Wie sind die Öffnungszeiten von Cheval Blanc Paris in Paris ?

Hier sind die Öffnungszeiten : Montag : Geschlossen Dienstag : 11:00–19:00 Mittwoch : 11:00–19:00 Donnerstag : 11:00–19:00 Freitag : 11:00–19:00 Samstag : 11:00–19:00 Donnerstag : Geschlossen

Cheval Blanc Paris in Paris | 91 Rezensionen

Name: Cheval Blanc Paris
Address: 8 Quai du Louvre, Paris, 75001, germany
Telephone: +33140280000
Rating: 4.0

Klaus.

Das neue 5* Hotel in Paris mit herrlichem Blick über tout Paris…. Wir nahmen den Aperitif auf der Dachterrasse „Le Jardin“. Perfekt geschulte Mitarbeiter. Außergewöhnliche Cocktails ( teils mit Olivenöl 🤩) Ein tolles Erlebnis

Antwort des Eigentümers:
Cher Hôte, On behalf of the entire team here at Cheval Blanc Paris, I would like to sincerely thank you for the time you have taken to appraise your stay with us. We are thrilled to learn that you will keep fond memories of your Parisian sojourn! We are thankful and relieved that you enjoyed your experience in our "Jardin" as well as the quality of service. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Cheval Blanc Paris or to one of our sister Maisons! Yours sincerely, Christophe Hilty General Manager

Bea.

Ich war im Dior Spa und meine Erwartungen wurden erfüllt: Der Spa-Bereich ist sehr schön und hochwertig eingerichtet, die Mitarbeiter*innen waren allesamt sehr höflich. Für das Facial habe ich insgesamt einen sehr schönen und hochwertigen Service erhalten. Die Behandlung an sich war ebenfalls sehr gut, auch wenn ich ein bisschen zu viel Öl in die Augen bekommen habe. Aber ich werde definitiv wiederkommen und kanns auch weiter empfehlen.

Christian.l

(Übersetzt von Google) Cheval Blanc ist ohne Zweifel das unglaublichste Hotel, in dem ich je übernachtet habe - ohne Ausnahme. Die Details im Raum sind großzügig und lustig. Das Butler-Personal hat jeden Tag etwas nettes Überraschendes getan. Das Personal ist höflich und nett. Das auf dem Zimmer servierte Frühstück ist köstlich und das Restaurant auf dem Dach ist atemberaubend mit fantastischem Essen. Wir haben unseren Aufenthalt geliebt und können dieses Hotel jedem wärmstens empfehlen, der nach einer besonderen Unterkunft sucht. (Original) Cheval Blanc is without a doubt the most incredible hotel I’ve ever stayed in - bar none. The details in the room are generous and fun. The butler staff did something nice surprising every day. The staff are courteous and kind. The in room breakfast served is delicious and the roof top restaurant is stunning with fantastic food. We loved our stay and would highly recommend this hotel to anyone looking for a special place to stay.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Cher Monsieur Flanagan, Wir sind absolut erfreut, Ihre großartige Bewertung zu lesen. Es ist eine wahre Freude zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung genossen haben und dass unsere Ambassadeurs Sie bei allen Ihren Wünschen unterstützt haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie sich wie zu Hause gefühlt haben! Unser leidenschaftliches Ambassadeur-Team freut sich darauf, Sie bei einem bevorstehenden Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Wilfried Morandini Hauptgeschäftsführer (Original) Cher Monsieur Flanagan, We are absolutely delighted to read your tremendous review. It is a real pleasure to hear that you enjoyed your experience and that our Ambassadeurs assisted you in all the requests you might have had, it is great to hear that you felt at home! Our passionate team of Ambassadeurs are looking forward to welcoming you back for an upcoming stay. Kind regards, Wilfried Morandini General Manager

Ariane.o

(Übersetzt von Google) Ziemlich enttäuscht für eine Einrichtung dieser Größe. Die Aussicht ist so großartig, aber die Cocktails sind für den Preis gewöhnlich, geschmacklich wirklich nicht außergewöhnlich. Außerdem waren wir überrascht, dass die Toiletten in diesem Haus nicht sehr sauber waren. Wenn Sie 25-27 Euro für einen einfachen Cocktail bezahlen, sollte der Service folgen. Kommen Sie für die Aussicht. (Original) Assez déçue pour un établissement de cet envergure . La vue est cette magnifique mais les cocktail sont quelconque pour le prix , vraiment pas exceptionnel en terme de goût . De plus nous avons êtes surpris de trouver des toilettes pas très propre dans cet établissement Quand on paye 25 -27 euros le simple cocktail le service devrait suivre . Venir pour la vue .

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Fourny, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrer Erfahrung im Cheval Blanc Paris zu teilen. Wir freuen uns, Ihre Bewertung der Aussicht zu lesen. In der Tat haben wir das Glück, eine außergewöhnliche Lage zu genießen, eine wahre Oase der Ruhe im Herzen der Hauptstadt. Wir bedauern aufrichtig zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und stellen fest, dass bestimmte Punkte verbesserungswürdig sind. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Wartung der Einrichtungen zur Kenntnis, wofür wir uns entschuldigen. Wir hoffen, dass dieses Erlebnis Sie nicht daran gehindert hat, die Aussicht auf Paris zu genießen, und danken Ihnen noch einmal, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Schön für dich, Christoph Hitly Generaldirektor (Original) Chère Madame Fourny, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre expérience à Cheval Blanc Paris. Nous sommes ravis de lire votre appréciation concernant la vue. En effet, nous avons la chance de jouir d’une localisation exceptionnelle, un véritable écrin de tranquillité en plein cœur de la capitale. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances et notons certains points comme des axes d’amélioration. Nous prenons note de votre remarque concernant l’entretien des commodités, pour lesquelles nous vous présentons nos excuses. Nous espérons que cette expérience ne vous a pas empêché d’apprécier la vue sut Paris et vous remercions une fois de plus d’avoir partagé vos impressions avec nous. Bien à vous, Christophe Hitly Directeur Général

Lam.o

(Übersetzt von Google) Prächtiger Pop-up-Laden für Osterpralinen und andere Kuchen von Chefkoch Maxime Frédéric. Das Pain au Chocolat ist unglaublich, ebenso wie die mit verschiedenen Pralinen gefärbten Ostereier. Ich empfehle für ein tolles Gourmet-Erlebnis (Original) Magnifique boutique éphémère pour les chocolats de Pâques et les autres gâteaux du chef Maxime Frédéric. Le pain au chocolat est incroyable idem pour ses oeufs de Pâques colorés aux différents pralinés. Je recommande pour une belle expérience gourmande

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gastgeber, Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihre Erfahrung in unserem Haus Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie unsere Dekoration und unser Gebäck besonders geschätzt haben! Es ist uns eine große Freude, Sie wieder zu einem Gourmet-Erlebnis begrüßen zu dürfen. Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Hôte, Nous sommes sincèrement ravis de lire que votre expérience au sein de notre Maison ait comblé vos attentes, et que vous avez particulièrement apprécié notre décoration et pâtisseries! C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour une expérience des plus gourmande. Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

francesco.i

(Übersetzt von Google) Das Restaurant tout Paris hat eine atemberaubende Aussicht ... und das war's. Sie essen diskret nicht auf der Rechnung. Vor allem das Personal an der Rezeption ist unhöflich und unzuverlässig .... viel höflicher als die Langousterie ... für ein Restaurant mit Anspruch ist es nicht haltbar (Original) Il ristorante tout Paris ha una vista mozzafiato....e basta. Si mangia discretamente non all:altezza del conto. Soprattutto il personale di accoglienza è sgarbato e inattendibile....molto più gentile quello della langousterie...per un ristorante con pretese è insostenibile

Sai.a

(Übersetzt von Google) Sehr luxuriöses Hotel und komfortable Unterkunft. Die Aussicht vom Hotel ist gut. Der Service ist auch sehr gut. Es liegt in der Nähe der Touristenattraktionen und wir können den Eiffelturm sehen? Guter Ort zum übernachten und Kinder mitbringen. Essen ist gut. Dieses Hotel liegt am Fluss. Wir können die Fähre vom Balkon aus sehen. Die Aussicht vom Balkon ist gut. (Original) Very luxurious hotel and comfortable accommodation. The view from the hotel is good. Service is also very good. It is near to the tourist attractions and we can have view of eiffel tower 🗼. Good place to stay and bring kids. Food is good. This hotel is beside the river. We can see the ferry from the balcony. Views from the balcony are good.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Cher Hôte, Vielen Dank für diese wunderschönen Komplimente und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir bei Cheval Blanc Paris sind so stolz darauf, ein so schönes Erlebnis für Sie geschaffen zu haben. Wir hoffen, Sie kommen bald wieder, um uns zu sehen, Mit freundlichen Grüße, Christoph Hilti Hauptgeschäftsführer (Original) Cher Hôte, Thank you so much for such gorgeous compliments and taking the time to write such a detailed review. We at Cheval Blanc Paris are so proud to have created such a beautiful experience for you. We do hope you will come back to see us soon, Kind regards, Christophe Hilty General Manager

Bénédicte.

(Übersetzt von Google) Eine herrliche Aussicht, eine raffinierte Dekoration. Das Personal ist perfekt. Wir hatten einen zeitlosen Moment auf dieser herrlichen Terrasse. Das Lobster Club Sandwich war wirklich gut. (Original) Une vue magnifique, une décoration raffinée. Le personnel est parfait. Nous avons passé un moment hors du temps sur cette terrasse magnifique. Le club sandwich homard était vraiment très bon.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gastgeber, Wir danken Ihnen herzlich für diese begeisterte Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in Paris Ihnen unvergessliche Erinnerungen hinterlassen hat und dass Sie die Art of Hospitality erleben konnten, die unsere Botschafter jeden Tag im Haus pflegen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Chère Hôte, Nous vous remercions sincèrement pour cette enthousiaste recommandation. Nous sommes enchantés que votre séjour à Paris vous ait laissé un souvenir mémorable, et que vous ayez pu faire l’expérience de l’Art de Recevoir que nos Ambassadeurs cultivent chaque jour au sein de la Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Vanna.a

Came here for dinner at Le Tout Paris. Everything was amazing from start to finish. The view was incredible, the food excellent. July 2022 Update: came with my husband for our last dinner in paris before we moved back to the 🇺🇸. It was so wonderful again! Martin took care of us and he was just fantastic! We thoroughly enjoyed our dinner and the whole team made sure everything was perfect — from the cocktails, each gorgeous dish, wine selection… we loved it all!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Chère Madame Lavery, Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Abendessen im Le Tout-Paris. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Aussicht und die Qualität des Essens geschätzt haben. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Mit freundlichen Grüßen, Christoph Hilti Hauptgeschäftsführer (Original) Chère Madame Lavery, Many thanks for sharing your kind feedback about your dinner experience at Le Tout-Paris. We are delighted to read that you appreciated the view and the quality of the food. Wishing you a lovely day, Kind regards, Christophe Hilty General Manager

T.e

(Übersetzt von Google) Ich habe einen bevorstehenden Aufenthalt in diesem Hotel gebucht und versuche, vor meinem Besuch mit dem Concierge zusammenzuarbeiten. Es war ihnen unmöglich … über 10 Tage zu brauchen, nur um mir eine allgemeine Liste mit Restaurantempfehlungen zu schicken. Ich warte jetzt auf ihre Hilfe bei Touren, hoffentlich dauert es nicht so lange, aber wir haben keinen guten Start …. definitiv kein 5-Sterne-Service! (Original) I have an upcoming stay booked with this hotel and I’m trying to work with the concierge in advance of my visit. They have been impossible … taking over 10 days just to send me a generic list of restaurant recommendations. I’m now waiting on their assistance with tours hopefully it won’t take as long but we’re not off to a good start …. definitely not five star service!

Clémence.U

(Übersetzt von Google) Gemischte Erfahrung, Getränke sind gut, aber die tolle Aussicht ist nur für "Gäste". Wenn Sie in Paris wohnen und kein Hotelzimmer buchen möchten, haben Sie daher das Recht auf einen Blick auf eine Wand, auch wenn die anderen Tische leer sind. (Original) Expérience mitigée, les boissons sont bonnes mais la vue magnifique est réservée aux "guests". Si vous habitez Paris et que vous ne voulez pas réserver une chambre d'hôtel vous aurez donc le droit à une vue sur un mur, même si les autres tables sont vides.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Oudot, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngsten Erfahrungen zu teilen, und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Einige der Tische auf unseren Balkonen sind für Gäste des Hauses reserviert, der Rest ist jedoch für alle zugänglich. Es tut uns leid, dass wir Sie während Ihres Besuchs nicht unterbringen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Ich wünsche Ihnen einen schönen Sommer, Das All-Paris-Team (Original) Chère Madame Oudot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience et sommes désolés d’apprendre qu’elle n’était pas à la hauteur de vos attentes. Une partie des tables sur nos balcons sont réservées aux hôtes de la Maison mais le reste est accessible de tous. Nous sommes désolés que lors de votre visite, nous n'ayons pu vous y installer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Vous souhaitant un bel été, L'équipe du Tout-Paris

Oscar.o

(Übersetzt von Google) Toller toller Service, die Aufmerksamkeit des Personals ist erstklassig. Klasse und Eleganz in jedem Detail. Der Ausblick ist beeindruckend. Der perfekte Ort für ein romantisches Date in dieser wunderschönen Stadt. Muss man besuchen (Original) Great great service, the attention of the staff is top of the top. Class and elegance in Every detail. The view is amazing. Perfect place to go on a romantic date in this beautiful city. Must visit

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Cher Monsieur Mora, Vielen Dank für diese schöne Bewertung über Ihren Aufenthalt im Cheval Blanc Paris. Es ist eine wahre Freude zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung genossen haben und dass unsere Botschafter Ihnen bei all Ihren Anfragen geholfen haben. Ich freue mich darauf, Sie für einen zukünftigen Aufenthalt begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen, Christoph Hilti Hauptgeschäftsführer (Original) Cher Monsieur Mora, Many thanks for this lovely review about your stay at Cheval Blanc Paris. It is a real pleasure to hear that you enjoyed your experience and that our Ambassadeurs assisted you in all the requests you might have had. Looking forward to welcoming you for a future stay, Kind regards, Christophe Hilty General Manager

Véronique.e

(Übersetzt von Google) Sehr sehr durchschnittlich. Cashewnuss-Allergie.... Am Rande eines anaphylaktischen Schocks kümmern sich die Kellner um nichts und lassen einen sogenannten Chiropraktiker in Ausbildung eine blöde "Diagnose" stellen. Nur der Türsteher scheint sich darum zu kümmern. Ich empfehle nicht. Andere stilvollere Rooftops (Original) Très très moyen. Allergie aux noix de cajou.... Frôlant un choc anaphylactique les serveurs ne se préoccupent de rien laissent un soi disant chiropracteur en formation poser un "diagnostic" stupide. Seul le portier semble se soucier. Je ne recommande pas. D'autres roftops plus classes

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Beauchaud, Es tut uns aufrichtig leid, Ihren Kommentar zu lesen, und bitten Sie, unsere Entschuldigung für die schlechte Erfahrung anzunehmen, die Sie während Ihres Besuchs im Cheval Blanc Paris gemacht haben. Besorgt um das Wohlergehen unserer Gäste würde ich gerne mit Ihnen diskutieren können, um von Ihnen zu hören und herauszufinden, wie wir diese schlechte Erfahrung überwinden können. Herzlich, Thomas Laborde Qualitätsmanager + 33 1 79 35 54 88 (Original) Chère Madame Beauchaud, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et vous prions d’accepter nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue lors de votre visite à Cheval Blanc Paris. Soucieux du bien-être de nos hôtes, je souhaiterais pouvoir échanger avec vous afin de prendre de vos nouvelles et savoir comment nous pourrions pallier cette mauvaise expérience. Cordialement, Thomas Laborde Responsable Qualité + 33 1 79 35 54 88

yang.i

(Übersetzt von Google) Cheval Blanc ist ein ausgezeichnetes Hotel. Es hat eine ausgezeichnete Lage, ein ausgezeichnetes Design und so weiter. Aber was mir an diesem Hotel am besten gefällt, sind die fantastischen Concierge-Services. Das Concierge-Team ist immer für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen! (Original) Cheval Blanc is an excellent hotel. It has an excellent location, an excellent design, et cetera. But what I like most about this hotel is the amazing Concierge services. The Concierge team is always there for you when you need help with anything. I would highly recommend this hotel!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Chère Madame Jinmei, Vielen Dank für diese wunderschönen Komplimente und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir sind so stolz darauf, ein so schönes Erlebnis für Sie geschaffen zu haben und dass unsere Botschafter Ihnen bei all Ihren Anfragen geholfen haben. Wir hoffen, Sie kommen bald wieder, um uns zu sehen, Mit freundlichen Grüßen, Christoph Hilti Hauptgeschäftsführer (Original) Chère Madame Jinmei, Thank you so much for such gorgeous compliments and taking the time to write such a detailed review. We are so proud to have created such a beautiful experience for you and that our Ambassadeurs assisted you in all the requests you might have had, We do hope you will come back to see us soon, Kind regards, Christophe Hilty General Manager

richard.a

(Übersetzt von Google) Sicherlich eine der besten Adressen in Paris, wo Sie das französische Lebensgefühl finden können. Die Küche ist bemerkenswert und der Service außergewöhnlich. Der Zauber von Paris vor Ihren Augen in einem lichtdurchfluteten Raum.. (Original) Certainement l'une des meilleures adresses de Paris où l'on peut trouver l'art de vivre à la française . La cuisine y est remarquable et de service exceptionnel. La magie de Paris devant vos yeux dans une salle baignée de lumière..

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Faure, Wir danken Ihnen herzlich für diese begeisterte Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in Paris Ihnen unvergessliche Erinnerungen hinterlassen hat und dass Sie die Art of Hospitality erleben konnten, die unsere Botschafter jeden Tag im Haus pflegen. Wir hoffen, Sie wieder im Cheval Blanc Paris oder in einem unserer anderen Häuser für neue unvergessliche Momente begrüßen zu dürfen... Herzlich, Christoph Hilly Hauptgeschäftsführer (Original) Cher Monsieur Faure , Nous vous remercions sincèrement pour cette enthousiaste recommandation. Nous sommes enchantés que votre séjour à Paris vous ait laissé un souvenir mémorable, et que vous ayez pu faire l’expérience de l’Art de Recevoir que nos Ambassadeurs cultivent chaque jour au sein de la Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à Cheval Blanc Paris ou dans l'une de nos autres Maisons pour de nouveaux moments inoubliables... Cordialement, Christophe Hilty General Manager

Kévyn.o

(Übersetzt von Google) Wir präsentieren Cheval Blanc nicht mehr. Ein Ruf, der das Image des Unternehmens und die Qualität der angebotenen Dienstleistungen widerspiegelt. Wir für meinen Teil sind nach Limbar gefahren, um den Grand Goûter zu gewinnen! Einfach ein Genuss. Alles ist perfekt. Der Geschmack, das Visuelle, die Präsentation der Produkte auf "L'arbre". Ein wahres Wunderwerk, das in einer gemütlichen Umgebung mit schimmernden Farben genossen werden kann. DER GESCHMACK PAR EXCELLENCE! (Original) On ne présente plus Cheval Blanc. Une réputation à l'image de l'établissement et de la qualité des services proposés. Pour ma part nous sommes allés au Limbar, prendre le Grand Goûter ! Tout simplement un régal. Tout est parfait. Le goût, le visuel, la présentation des produits sur " L'arbre " . Une vraie merveille, à déguster dans un cadre cosy au couleurs chatoyantes . LE GOUTER PAR EXCELLENCE !

Antwort des Eigentümers:
Cher Monsieur Boucher, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience au Limbar pour l'heure du goûter. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié les créations de notre Chef Pâtissier Maxime Frédéric mais aussi la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir à nos Hôtes. Nous partagerons votre message à l'ensemble des Ambassadeurs du Limbar ainsi qu'au Chef Maxime Frédéric. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse sucrée. Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Bat.r

(Übersetzt von Google) 5 Sterne, wie ihr Hotel. Einfach erstklassiger Service. Eine wirklich idyllische Umgebung, eine warme Atmosphäre. Ich wollte meinen Ehepartner um ein PACS bitten, und dafür wollte ich es nicht mit irgendjemandem machen, und meine Wahl, das Restaurant du tout Paris du Cheval Blanc gewählt zu haben, habe ich absolut nicht bereut. Eine gewisse Rezeptionistin namens Léa, wenn ich mich richtig erinnere, spielte das Spiel von A bis Z und brachte uns den Ring mit einem Glas Champagner und Häppchen auf den Balkon mit Blick auf alle klassischen Pariser Monumente. Saftige Gerichte, die sogar meine Frau schockiert haben, die in der Welt der Gastronomie tätig ist und in den Restaurants, in denen wir waren, keine neuen Geschmacksrichtungen finden konnte. Ehrlich gesagt ist der Preis für die Qualität des Abends, den er bietet, nicht so teuer. Ich habe nichts zu sagen, außer Paris-Brest zum Nachtisch zu empfehlen, es ist das Beste, was ich bisher probiert habe. (Original) 5 étoiles, comme leur hôtel. Un service au top du top tout simplement. Un cadre vraiment idyllique, une ambiance chaleureuse. Je voulais demander en pacse ma conjointe, et pour cela je voulais le faire pas chez n’importe qui, et mon choix d’avoir choisi le restaurant du tout Paris du cheval blanc n’est absolument pas regretté. Une certaine réceptionniste au nom de Léa si je me souviens bien, a joué le jeu de A à Z et nous a apporté la bague avec une coupe de champagne et des amuses bouches sur le balcon avec une vue sur tous les monuments classiques parisien. Des plats succulents qui a même choqué ma conjointe qui est dans le monde de la restauration, et qui n’arrivait pas à trouver de nouvelles saveur dans les restaurants qu’on faisait. Honnêtement, le prix n’est pas si cher que ça pour la qualité de la soirée que cela offre. Je n’ai rien à redire si ce n’est de vous conseiller le Paris-Brest pour le dessert, c’est le meilleur que j’ai testé jusqu’à présent.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gastgeber, Wir freuen uns sehr, Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Aufenthalt im Cheval Blanc Paris zu lesen! Wir freuen uns, dass Sie unsere von Peter Marino entworfene Inneneinrichtung, unsere idyllische Lage am Ufer der Seine sowie die Qualität der Gerichte unseres Restaurants le Tout-Paris zu schätzen wussten. Ich erlaube mir, diesen schönen Kommentar mit all unseren Botschaftern zu teilen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich für das Maison Cheval Blanc Paris entschieden haben, um diesen Anlass zu feiern, und wünschen Ihnen unsere besten Glückwünsche! In der Hoffnung, Sie zu einem weiteren Aufenthalt im Cheval Blanc Paris begrüßen zu dürfen, Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Hôte, Nous sommes absolument ravis de lire votre satisfaction sur l'ensemble de votre séjour à Cheval Blanc Paris ! Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié notre décoration d'intérieure signée par Peter Marino, notre cadre idyllique au bord de la Seine ainsi que la qualité des mets proposés par notre restaurant le Tout-Paris. Je me permet de partager ce beau commentaire à l'ensemble de nos Ambassadeurs. Nous vous remercions d'avoir choisi la Maison Cheval Blanc Paris pour célébrer cette occasion et nous vous souhaitons nos meilleurs vœux de bonheur ! En espérant vous accueillir pour un nouveau séjour à Cheval Blanc Paris, Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

gisele.i

(Übersetzt von Google) Prächtiges Gebäude mit Blick auf die Seine. Saal, der durch seine Eleganz und sein Licht besticht. Ein futuristischer Fahrstuhl bringt uns zum letzten, zur Brasserie „tout Paris“, wo wir noch etwas trinken wollten. Kühlender Empfang. Auch kein Tisch auf der Terrasse oder im Speisesaal. Aber als wir fragen, ob wir als nächstes behalten werden können, wirkt es sichtlich verstörend. 20 Minuten warten auf 2 Tees und einen Saft. Der Tee kommt so aufgegossen an, dass er schwarz ist… Ein zweiter Tee kommt… aber nicht der gewünschte… Nach 30 Minuten haben wir endlich die richtige Bestellung… Enttäuschender Service. Die Barkeeper scheinen scharf aber! (Original) Bâtiment splendide surplombant la Seine. Hall qui saisit par son élégance et sa lumière. Un ascenseur futuriste nous amène au dernier, à la brasserie « tout Paris » ou nous souhaitions boire un verre. Accueil réfrigérant. Pas de table en terrasse ni en salle, soit. Mais lorsqu’on demande si l’on peut nous garder la prochaine cela semble visiblement déranger. 20 mn d’attente pour 2 thés et un jus. Le thé arrive tellement infusé qu’il est noir… Un deuxième thé arrive… mais pas celui demandé… On a enfin la bonne commande après 30 mn… Service décevant. Les barmen-maids semblent pointus par contre!

Stanislas.a

(Übersetzt von Google) Toller Ort, einladend, herzlich und mit einem Personal, das sich um Sie bei der Speisen- / Getränkebegleitung kümmert, mit Ratschlägen, die sowohl von Neulingen als auch von erfahrenen Menschen geschätzt werden. Ich hatte dort einen tollen Abend. (Original) Super endroit, accueillant, chaleureux et avec un personnel qui prend soin de vous dans l'accompagnement plat/boisson avec des conseils prodigués appréciés des néophytes comme des gens plus expérimentés. J'y ai passé une excellente soirée.

Antwort des Eigentümers:
Cher Monsieur Caluch , Nous sommes sincèrement ravis que votre dîner à Cheval Blanc Paris ait comblé vos attentes. Nous vous savons gré de votre appréciation du service délivré par nos Ambassadeurs. Fidèles à nos valeurs de service Cheval Blanc, nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité exceptionnelle. Dans l'espoir de vous accueillir parmi nous très prochainement, Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Marianna.y

Great food, amazing service and incredible views. Americans are treated really well and welcome. We saw Daniel Craig!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Chère Madame Oykhman, Wir sind absolut erfreut, Ihre großartige Bewertung zu lesen. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns in guter Erinnerung behalten und dass Ihnen das Essen, die Aussicht und der Service unserer Ambassadeurs besonders gut gefallen haben. Unser leidenschaftliches Ambassadeur-Team freut sich darauf, Sie bei einem bevorstehenden Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Wilfried Morandini Hauptgeschäftsführer (Original) Chère Madame Oykhman, We are absolutely delighted to read your tremendous review. We are so grateful for your kind words of praise! We are pleased to hear that you will have fond memories of your time with us and that you particularly enjoyed the food, the view and the service provided by our Ambassadeurs. Our passionate team of Ambassadeurs are looking forward to welcoming you back for an upcoming stay. With kind regards, Wilfried Morandini General Manager

Arnaud.e

(Übersetzt von Google) Es ist zweifellos eine der schönsten Ansichten von Paris, die an einem Ort von verrückter Klasse völlig neu entdeckt werden muss. Sehr schöne Dekoration. Sehr schönes Zuhause. Ein trotz allem etwas zu präsenter Sicherheitsdienst. Wir würden lieber in der Lage sein, herumzulaufen, ohne ständig geprüft zu werden. Im Tout-Paris können Sie feine, hochwertige französische Küche genießen. Eine großartige Erfahrung zum Leben und Wiedererleben. (Original) C’est sans doute l’une des plus belles vues de Paris totalement à redécouvrir dans un lieu d’une classe folle. Très belle décoration. Très bon accueil. Un service de sécurité un peu trop présent malgré tout. On aimerait davantage pouvoir se promener sans être scruté à tout instant. On déguste au Tout-Paris une belle cuisine française de grande qualité. Une belle expérience à vivre et à revivre.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Herr, Wir danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback nach Ihrem Besuch im Cheval Blanc Paris und freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Sicherheit zur Kenntnis und entschuldigen uns dafür, dass Sie die Überwachung als zu invasiv empfanden. Das Team schließt sich mir an und wünscht Ihnen und Ihren Lieben ein frohes neues Jahr 2022. Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre aimable retour d'expérience suite à votre visite à Cheval Blanc Paris, et sommes heureux d'apprendre que vous avez tant apprécié celle-ci. Nous prenons bien note de votre commentaire concernant la sécurité, et nous excusons que vous ayez ressenti une surveillance trop invasive. L'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une heureuse année 2022 à vous et vos proches. Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Mag..

(Übersetzt von Google) Eine wirklich verzauberte Klammer im Herzen der Hauptstadt! Ich war Mitte Januar für eine Nacht hier und das Hotel ist großartig mit einer gelungenen Dekoration und Materialien von seltener Schönheit und Qualität. Der Service war tadellos, das Personal ist von seltener Freundlichkeit und Professionalität, die Auswahl an Willkommensprodukten im Zimmer ist beeindruckend. Die Aussicht vom Le Tout Paris ist atemberaubend und die Waffel von Maxime Frédéric ein wahrer Genuss. (Original) Une véritable parenthèse enchantée au coeur de la capitale ! Séjour d'une nuit mi-janvier, l'hôtel est sublime avec une décoration aboutie et des matériaux utilisés d'une rare beauté et qualité. Le service a été impeccable, le personnel est d'une gentillesse et d'un professionnalisme rares, sélection des produits d'accueil en chambre impressionnante. La vue depuis Le Tout Paris est à couper le souffle et la gaufre de Maxime Frédéric un pur régal.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Magdalena, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Haus mit uns zu teilen, sowie Ihre freundlichen Kommentare zu unseren Teams und ihrer Professionalität. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unvergessliche Erinnerungen hinterlassen haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, vielleicht im Frühjahr, um die majestätische Aussicht auf die Seine noch besser genießen zu können! Seh dich später, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Chère Madame Magdalena, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au sein de notre Maison ainsi que vos commentaires bienveillants au sujet de nos équipes et de leur professionnalisme. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que celui-ci vous ait laissé un souvenir mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir, peut-être au printemps pour encore mieux profiter des vues majestueuses sur la Seine! A bientôt, Christophe Hilty Directeur Général

Ekrame.l

(Übersetzt von Google) Unglaublich perfekt! In Paris hatten wir für ein paar Nächte die Möglichkeit, in einer Suite mit Blick auf die Seine zu übernachten. Die Einrichtung und alles um uns herum war von dem Moment an, als wir die Hoteltür passierten, absolut perfekt. Die Suite war tadellos, die Möbel und alle Einrichtungen waren übertrieben. Luxus vom Feinsten! Als ehemaliger Pariser kannte ich die ähnlichen Hotels in der Stadt, und ich war ziemlich neugierig, dieses neue zu entdecken, und ich muss zugeben, dass es meine Erwartungen übertroffen hat. Das gesamte Personal vom Parkservice, der Rezeption, dem Housekeeping, dem Concierge, dem Restaurant / der Bar und dem Spa ist unglaublich und bietet einen sehr hochwertigen Service mit einer sehr herzlichen Note! Ein junges und sehr dynamisches Team, das dieses 5-Sterne-Erlebnis noch magischer und tatsächlich noch cooler und lustiger macht. Wenn Sie Zweifel bei der Wahl eines Luxushotels in Paris haben, zögern Sie nicht weiter :) Bravo und danke! Es fühlte sich an wie zu Hause… mein Traumhaus :) Bis bald! (Original) Incredibly Perfect! In Paris for a couple of nights, we had the chance to stay in a Suite viewing the Seine. The decor and everything around us was absolute perfection from the moment we passed the hotel door. The suite was impeccable, the furniture and all the facilities was over the top. Luxury at its finest! As former Parisian, I knew the similar hotels in town, and I was quite curious to discover this new one, and I have to admit that it surpassed my expectations. All the staff from the valet, reception, housekeeping, concierge, restaurant/bar, and spa, is amazing, offering a very high end service, with a very warm touch! A young and very dynamic team that makes this 5 stars experience even more magical and actually more cool and fun. If any doubt in choosing a Luxury hotel in Paris, don’t further hesitate :) Bravo, and thank you! It felt like home… my dream home :) See you again soon!

the.n

(Übersetzt von Google) Eine der schönsten Ansichten von Paris. Sehr freundliches Personal, aber etwas teurer. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden es für besondere Anlässe weiterempfehlen. (Original) One of the most beautiful views of Paris. Very friendly staff but a bit more expensive. We felt very comfortable and would recommend for special occasions.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Cher Hôte, Vielen Dank für diese wunderschönen Komplimente und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir bei Cheval Blanc Paris sind so stolz darauf, ein so schönes Erlebnis für Sie geschaffen zu haben. Unsere größte Anerkennung ist zu wissen, dass dieser Aufenthalt auch in Zukunft in Ihrer Erinnerung verankert bleiben wird! Wir hoffen, Sie wieder im Cheval Blanc Paris oder in einem unserer Schwester-Maisons begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoph Hilti Hauptgeschäftsführer (Original) Cher Hôte, Thank you so much for such gorgeous compliments and taking the time to write such a detailed review. We at Cheval Blanc Paris are so proud to have created such a beautiful experience for you. Our greatest recognition is to know that this sojourn will stay anchored in your memory in the future! We hope to have the pleasure of welcoming you back to Cheval Blanc Paris or to one of our sister Maisons! Best regards, Christophe Hilty General Manager

sonia.r

(Übersetzt von Google) Der Traum beginnt, sobald Sie die Türen dieses erhabenen und historischen Gebäudes im Herzen der Hauptstadt öffnen. Wir verlassen die Hektik von Paris, um in das Muss von Luxus, Ruhe und Üppigkeit einzutauchen. Außergewöhnlicher Empfang und Service, wo Chic und Entspannung perfekt zusammenkommen. Traumblick, 3 leckere Restaurants. Herzlichen Glückwunsch an Arnaud Donckele für diese außergewöhnliche gastronomische und poetische Reise. Und schließlich das Spa, das Sie sich nicht entgehen lassen sollten! Magischer Ort, außergewöhnliches Schwimmbad, herzlicher Empfang durch ein Team an der Spitze der besten Pflege. Wir kommen heraus und freuen uns darauf, wiederzukommen, um eine weitere Neuheit zu testen. Ein großes Dankeschön an die Direktorin Sophie für ihre Verfügbarkeit und guten Rat. (Original) Le rêve commence dès qu’on pousse les portes de ce sublime et historique bâtiment, au cœur de La capitale. On quitte l’agitation parisienne pour entrer dans le must du luxe, du calme et de la volupté. Accueil et service exceptionnels où chic et décontraction se conjuguent parfaitement. Vue de rêve , 3 restaurants délicieux. Bravo à Arnaud Donckele pour cet extraordinaire voyage gastronomique et poétique. Enfin, le spa, à ne surtout pas manquer! Lieu magique, piscine exceptionnelle, un accueil chaleureux par une équipe à la pointe des meilleurs soins. On en ressort avec hâte de revenir tester une autre nouveauté . Un grand merci à la Directrice Sophie pour sa disponibilité et ses bons conseils.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Sonja, Wir danken Ihnen herzlich für diese begeisterte Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt im Cheval Blanc Paris Ihnen unvergessliche Erinnerungen hinterlassen hat und dass Sie die Art of Hospitality erleben konnten, die unsere Botschafter jeden Tag im Maison kultivieren. Was für eine Freude zu hören, dass Sie in die Oase der Ruhe und Gelassenheit versetzt wurden, die unser Dior Spa Cheval Blanc bietet. Ich erlaube mir, diese wunderbaren Kommentare an alle unsere Botschafter sowie an Küchenchef Arnaud Donckele weiterzugeben, der sich sehr freut, unsere Gäste zu treffen! Wir hoffen, Sie wieder im Cheval Blanc Paris für neue unvergessliche Momente begrüßen zu dürfen. Herzlich, Christoph Hilly Hauptgeschäftsführer (Original) Chère Madame Sonia, Nous vous remercions sincèrement pour cette enthousiaste recommandation. Nous sommes enchantés que votre séjour à Cheval Blanc Paris vous ait laissé un souvenir mémorable, et que vous ayez pu faire l’expérience de l’Art de Recevoir que nos Ambassadeurs cultivent chaque jour au sein de la Maison. Quel plaisir aussi d'entendre que vous avez été transporté par le havre de paix et la sérénité que propose notre Dior Spa Cheval Blanc. Je me permets de transmettre ces beaux commentaires à l’ensemble de nos Ambassadeurs ainsi qu'au Chef Arnaud Donckele, qui prend grand plaisir à rencontrer nos hôtes! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à Cheval Blanc Paris pour de nouveaux moments inoubliables. Cordialement, Christophe Hilty General Manager

Dr.A

(Übersetzt von Google) Außergewöhnlicher Empfang auf der Hallenebene, danke an André für sein Lächeln, seine Freundlichkeit gegenüber meinem Hund und seine Erklärungen. Ich habe sogar mit ihm gelernt, dass Franck Guery Skulpturen herstellt, darunter das erhabene Pferd, das vor den Aufzügen ausgestellt ist. Zugang zur verwirrenden Brasserie mit Bildern von Paris, die an den Rändern entlanglaufen. In der Brasserie Acceuil par Hotesse hingegen kalt ohne Lächeln, und außerdem verweigert es mir komplett, an freien Tischen zu sitzen, unter dem Vorwand, dass es für Hotelgäste reserviert ist, ohne mir eine Alternative anzubieten. Noch nie von solchen Argumenten in einer Einrichtung von solchem Ansehen gehört. Ich hätte einen Stern gesetzt, wenn mein Treffen mit André, der sich bei meiner Abreise entschuldigte, angeboten hätte, mir einen Tisch zu finden, und ich seinen Vorschlag abgelehnt und ihm gesagt hätte, dass ich mit meiner Frau zurückkommen würde, ohne diese unangenehme Erfahrung zu berücksichtigen, was aber nichts an meinem Positiven ändern wird Gefühle über die Einrichtung und die Qualität des Angebots. Als Nachbar des Hotels und an solche Einrichtungen gewöhnt, bin ich sicher, dass es nur die Sorge einer Person ist, die das Image eines ganzen Teams nicht trüben wird, von dem ich sicher bin, dass sie das Beste für das Kundenerlebnis tun. Besichtigung am Samstag, 26.02.2022 um 15:00 Uhr (Original) Acceuil exceptionnel au niveau du hall , merci à André pour son sourire sa bienveillance vis à vis de mon chien et ses explications, j’ai même appris avec lui que Franck Guery fait des sculptures dont le cheval sublime exposé devant les ascenseurs. Acce à la brasserie déroutant avec images de paris qui défilent sur les bords. En revanche, à la Brasserie Acceuil par Hotesse froid sans sourire, et de plus me refuse complètement de m’installer à des tables libres sous prétexte que c’est réservé aux clients de l’hôtel sans me proposer aucune alternative. Jamais entendu de tels arguments dans un établissement de tel standing. J’aurais mis une étoile si ma rencontre avec André qui s’est excusé me voyant repartir, s’est proposé de me trouver une table et j’ai décliné sa proposition en lui disant que je reviendrais avec ma femme en faisant abstraction de cette expérience désagréable mais qui changera pas mon ressenti positif sur établissement et qualité de l’offre. Étant voisin de l’hôtel et habitué à de tels établissement suis certain que c’est juste un souci d’une personne qui entachera pas l’image de toute une équipe dont suis certain qu’ils font meilleur pour expérience client. Visite le samedi 26 Fev 2022 à 15h.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Doktor Benhalima, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns in unserem Haus zu teilen. Was für eine Ehre für uns, Sie unsere Werte spüren zu lassen, die wir schätzen, nämlich Handwerkskunst, Kreativität und die Kunst der Gastfreundschaft. Wir nehmen Ihre Kommentare zu Ihrem Empfang zur Kenntnis und werden versuchen, sie an unsere Botschafter weiterzuleiten. Wir hoffen, Sie bald mit Ihrer Frau zu einer kulinarischen Frühlingsreise begrüßen zu dürfen. Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Docteur Benhalima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au sein de notre Maison. Quel honneur pour nous de vous avoir fait ressentir nos valeurs que nous chérissons à savoir l'Artisanat, la Créativité et l'Art de recevoir. Nous prenons bien note de vos commentaires au sujet de votre accueil et nous tacherons de les transmettre à nos Ambassadeurs. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement avec votre femme pour un voyage culinaire printanier. Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Henri.A

(Übersetzt von Google) Wir haben Ende Oktober ein paar Tage im Cheval Blanc Paris verbracht und es war von Anfang bis Ende ein bezaubernder Aufenthalt. Wenn ich sehe, dass sogenannte Kunden es wagen, diesem Haus einen Stern zu geben, sage ich mir, dass sie ein ernstes Problem haben ... Ich habe in einigen der schönsten Hotels der Welt geschlafen, und dieses verdient eine Erwähnung, denn dort ist alles perfekt. Der Empfang, die geräumigen und hervorragend ausgestatteten Zimmer, der 30-Meter-Pool ... Luxus und Komfort fehlen nicht. Ich habe noch nie so viele Hautpflegeprodukte gesehen, die Kunden zur Verfügung gestellt werden. Die Dusche mit integriertem Hamam-System, die Toto-Toiletten. Die hervorragende Dekoration der Zimmer. Das Bett war natürlich sehr bequem und die Sauberkeit war nicht zu beanstanden. Wenn ich einen Nachteil anmerken muss, ist es nur das Frühstück, das nicht dem Platz entspricht. Der Frühstücksservice ist nicht koordiniert, aber ich denke, das Personal hat noch keine Spuren hinterlassen. Es fehlte ihm sichtlich an Aufsicht und er war überfordert. Das -la-carte-Frühstück ist viel weniger angenehm als ein schönes Buffet. Auch wenn das Brot absolut lecker ist, ist ein Buffet dennoch vorzuziehen, um den Zeitpunkt Ihres Frühstücks selbst zu bestimmen. Aber der ganze Rest des Aufenthalts war ideal. Wir werden mit Sicherheit wiederkommen. Dankeschön (Original) Nous avons passé quelques jours à Cheval Blanc Paris, fin octobre, et ce fut un séjour enchanteur de bout en bout. Quand je vois que des soi-disant clients osent mettre une étoile à cet établissement je me dis qu'ils ont un sérieux problème... J'ai dormi dans certains des plus beaux hôtels du monde, et celui-ci mérite une mention, car tout y est parfait. L'accueil, les chambres spacieuses et superbement équipées, la piscine de 30m... Le luxe et le confort ne font pas défaut. Je n'ai jamais vu autant de produits de soins mis à disposition des clients. La douche avec son système hammam intégré, les toilettes Toto. La décoration superbe des chambres. Bien sûr, le lit très confortable et la propreté irréprochable. Si je dois mettre un bémol c'est uniquement sur le petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur du lieu. Le service du petit déjeuner n''est pas coordonné mais je pense que le personnel n'a pas encore pris ses marques. Il manquait visiblement d'encadrement, et était débordé. Le petit déjeuner à la carte est nettement moins agréable qu'un beau buffet. Même si le pain est absolument délicieux, un buffet reste préférable pour gérer soi-même le timing de son petit-déjeuner. Mais l'ensemble du reste du séjour fut idéal. Nous reviendrons c'est absolument certain. Merci

Lior.

(Übersetzt von Google) EINE SCHANDE! In der Nacht von Samstag auf Sonntag, den 16. Januar 2022, habe ich während eines Abendessens mein Auto beim Parkservice abgestellt. Ich habe am Sonntag, den 16. Januar um 00:35 Uhr eine Geldstrafe von 135 Euro für unbequemes Parken erhalten. Zeitraum, in dem das Auto unter der Verantwortung des Parkservices stand. Trotz mehrerer Folge-E-Mails an das Restaurant habe ich keine Entschädigung erhalten. Es ist SCHÄMLICH für ein Restaurant, das behauptet, prestigeträchtig zu sein. (Original) UNE HONTE! En date de la nuit du samedi au dimanche 16 janvier 2022 à l'occasion d’un dîner, j’ai laissé ma voiture au voiturier. J’ai reçu un PV d’un montant de 135 euros pour stationnement gênant en date du dimanche 16 janvier à 00:35. Période à laquelle la voiture était sous la responsabilité du voiturier. Malgré plusieurs mail de relance au restaurant je n'ai pas recu de dédommagement. C'est HONTEUX pour un restaurant qui se dit prestigieux.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Herr, Vielen Dank für das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben, indem Sie in unser Haus zum Essen gekommen sind, und dafür, dass Sie einige Minuten Ihrer Zeit aufgewendet haben, um uns Ihre Gefühle mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie ein Ticket erhalten haben, nachdem wir uns bei den verschiedenen Restaurants erkundigt haben, konnten wir keine E-Mail von Ihnen finden, in der Sie dieses Problem erwähnen. Um so schnell wie möglich eine Lösung zu finden, lade ich Sie ein, mich unter der folgenden Nummer zu kontaktieren: + 33 1 79 35 54 88. In Erwartung Ihrer Rückkehr, Mit freundlichen Grüßen, Thomas Laborde Qualitätsmanager (Original) Cher Monsieur, Merci de la confiance que vous nous avez témoignée en venant dîner au sein de notre Maison et d’avoir consacré quelques minutes de votre temps afin de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que vous avez reçu une contravention, après vérification auprès des différents restaurants, nous n'avons pas trouvé de courriel de votre part mentionnant ce problème. Afin de trouver une solution au plus vite, je vous invite à me contacter au numéro suivant: + 33 1 79 35 54 88. Dans l'attente de votre retour, Bien cordialement, Thomas Laborde Responsable Qualité

Charly.a

(Übersetzt von Google) Ein erhabenes Hotel! Da ist alles perfekt. Die Dekoration, die Freundlichkeit des Personals, der Service, die Qualität der angebotenen Produkte. Ein Aufenthalt im White Horse ist ein verzaubertes Erlebnis, das uns ein romantisiertes Paris erleben lässt. Sehr schöner SPA-Bereich und der Pool ist groß, also perfekt für ein paar Bahnen. (Original) Un Hotel sublime! Tout y est parfait. La décoration, l'amabilité du personnel, le service, la qualité des produits proposés. Séjourner au cheval blanc c'est vivre une expérience enchantée qui nous fait vivre un Paris romancé. Très bel espace SPA et la piscine est grande donc parfait pour quelques longueurs.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Friseur, Wir danken Ihnen herzlich für diese begeisterte Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt im Cheval Blanc Paris Ihnen unvergessliche Erinnerungen hinterlassen hat und dass Sie die Art of Hospitality erleben konnten, die unsere Botschafter jeden Tag im Haus kultivieren. Wir hoffen, Sie wieder im Cheval Blanc Paris für neue unvergessliche Momente begrüßen zu dürfen. Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Monsieur Barbier, Nous vous remercions sincèrement pour cette enthousiaste recommandation. Nous sommes enchantés que votre séjour à Cheval Blanc Paris vous ait laissé un souvenir mémorable, et que vous ayez pu faire l’expérience de l’Art de Recevoir que nos Ambassadeurs cultivent chaque jour au sein de la Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à Cheval Blanc Paris pour de nouveaux moments inoubliables. Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Laurent.b

(Übersetzt von Google) Die Teezeit von Maxime Frédéric in der Limbar ist einfach atemberaubend. Ich empfehle die Formel für 75€. Alles wird gemeistert, in Bezug auf Präsentation, Geschmack, Textur. Sehr sehr hohes Niveau auf dem Teller. Die Limbar-Tische hätten etwas weiter auseinander stehen können, der Ort ist ziemlich laut, aber die Verkostung lohnt sich. (Original) Le tea time de Maxime Frédéric au Limbar est tout simplement époustouflant. Je recommande la formule à 75€. Tout est maitrisé, en terme de présentation, goût, texture. Du très très haut niveau dans l'assiette. Les tables du Limbar auraient pu être un peu plus éloignées, le lieu est plutot bruyant mais la degustation vaut très largement le coup.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Abdalcanny, Wir freuen uns sehr, Ihre Freude über diesen von unserem Konditor Maxime Frédéric kreierten Limbar-Snack zu lesen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen. Unsere größte Belohnung ist zu wissen, dass diese Momente unauslöschlich in Ihrer Erinnerung bleiben werden! Wir nehmen Ihren Kommentar zum Abstand zwischen den Tischen und zur Lautstärke des Raums zur Kenntnis, die Limbar bleibt vor allem ein Ort des Teilens, warm für unsere Gastgeber. Wir hoffen, Sie für eine zukünftige kulinarische Reise im Cheval Blanc Paris wieder begrüßen zu dürfen. Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Monsieur Abdalcanny, Nous sommes absolument ravis de lire votre enchantement pour ce goûter au Limbar imaginé par notre Chef Pâtissier Maxime Frédéric. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de la partager avec nous, notre plus belle récompense est de savoir que ces moments resteront indélébiles dans votre mémoire ! Nous prenons note de votre remarque sur la distance des tables et le volume sonore de la pièce, le Limbar reste avant tout un lieu de partage, chaleureux pour nos Hôtes. En espérant vous accueillir à nouveau pour un futur voyage culinaire à Cheval Blanc Paris. Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

A.

Belle vue, hôtesse d'accueil au bar désagréable au plus au point, service juste médiocre cela ne vaut pas la "renommée" il vaut mieux aller VOIR ailleurs...

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gastgeber, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihre jüngsten Erfahrungen bei Cheval Blanc Paris mitzuteilen. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Begrüßung zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns dafür. Tatsächlich spiegelt diese Erfahrung in keiner Weise die von uns vertretenen Servicewerte wider. Wenn Sie erlauben, würde ich Sie auch gerne telefonisch erreichen können, um mit Ihnen zu sprechen und besser zu verstehen, wie wir diese schlechte Erfahrung überwinden können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Abschluss der Sommersaison, Schön für dich, Thomas Laborde Qualitätsmanager + 33 1 79 35 54 88 (Original) Cher Hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire connaître vos impressions concernant votre récente expérience à Cheval Blanc Paris. Nous avons bien noté vos remarques concernant l'accueil qui vous a été fait et nous nous excusons pour cela. En effet, cette expérience ne reflète en rien les valeurs de service que nous prônons. Si vous le permettez, j’aimerais également avoir la possibilité de vous joindre téléphoniquement afin de m’entretenir avec vous et mieux comprendre comment nous pourrions pallier cette mauvaise expérience. En vous souhaitant une belle fin de saison d’été, Bien à vous, Thomas LABORDE Responsable Qualité + 33 1 79 35 54 88

M.

(Übersetzt von Google) Angenehmer Empfang, aber eine begrenzte Speisekarte. Die Limbar wird der Kritik, die uns veranlasst hat zu kommen, nicht gerecht. Eine langweilige Quinoa-Vorspeise trotz einer sehr gelungenen Mandarinensauce und einer enttäuschenden Corn Puff Pie. Pain au chocolat, überall als Muss präsentiert, ist sicherlich sehr schön, bietet aber kein Geschmacksinteresse: in Paris gibt es viel bessere. Nur das Brot (insbesondere das Maisbrot) ist bemerkenswert. Die Rechnung ist besonders salzig! (Original) Accueil agréable mais une carte limitée. Le Limbar n’est pas à la hauteur des critiques qui nous avaient incitées à venir. Une entrée au quinoa fade malgré une sauce à la mandarine très réussie et une tarte soufflée au maïs décevante. Le pain au chocolat, présenté partout comme incontournable est certes très beau mais n’offre aucun intérêt gustatif : il en existe de bien meilleurs à Paris. Seul, le pain (surtout celui au maïs) est remarquable. L’addition est particulièrement salée !

thébaud.y

(Übersetzt von Google) Hallo Schade, dass in diesem Luxustempel die Kunst des Servierens von HEISSER SCHOKOLADE nicht angewandt wird. Die heiße Schokolade im Restaurant Tout Paris wird in einer einfachen Tasse (und nicht in einem Schokoladentopf) eher lauwarm und zu flüssig auf dem Tisch serviert, kurz gesagt sehr enttäuschend. (Original) Bonjour Dommage que dans ce temple du luxe l'art de servir le CHOCOLAT CHAUD n'est pas appliqué. Le chocolat chaud au restaurant Tout Paris est servi sur la table dans une simple tasse (et non dans une chocolatière) plutôt tiède et trop liquide, bref très décevant.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau, Wir sind Ihnen unendlich dankbar, dass Sie dieses Feedback mit uns teilen. Wir haben tatsächlich ein Problem mit unseren Chocolatiers, die wir gerade durch ein neues Modell ersetzen. In der Zwischenzeit wurde Ihnen tatsächlich der Service durch den Kelch angeboten. Wir besprechen mit unserem Konditor auch die Möglichkeit, eine Auswahl zwischen mehr oder weniger dicker Schokolade anzubieten, um allen Vorlieben gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie trotzdem wieder unter uns begrüßen zu können, und nutzen diese Nachricht, um Ihnen ein frohes neues Jahr zu wünschen. Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Chère Madame, Nous vous sommes infiniment reconnaissants de nous avoir partagé ce retour d'expérience. Nous avons en effet un souci avec nos chocolatières que nous sommes en train de remplacer par un nouveau modèle. Dans l'intérim, le service à la tasse, vous a en effet été proposé. Nous échangeons également avec notre Chef Pâtissier sur la possibilité de proposer un choix entre chocolat plus ou moins épais, pour répondre aux préférences de chacun. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nous tout de même, et profitons de ce message pour vous souhaiter une heureuse nouvelle année. Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Gérald.o

(Übersetzt von Google) Wird seinem Ruf gerecht. Französischer Luxus von der Einrichtung, dem Service, der Kundenbeziehung bis zum Panoramablick. (Original) Fait honneur à sa réputation. Le luxe à la française passant de l’établissement, le service, la relation client, à la vue panoramique.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Poncelet, Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Cheval Blanc Paris Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie unsere Servicequalität sowie die Aussicht auf die Seine besonders geschätzt haben. Wir sind dankbar für Ihre Wertschätzung für den Service unserer Botschafter. Getreu unseren Cheval Blanc-Servicewerten unternehmen wir alle Anstrengungen, um eine außergewöhnliche Servicequalität zu gewährleisten. Es ist uns eine große Freude, Sie für einen zukünftigen Aufenthalt in Paris oder in einem unserer anderen Häuser begrüßen zu dürfen! Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Monsieur Poncelet, Nous sommes sincèrement ravis que votre séjour à Cheval Blanc Paris ait comblé vos attentes, et que vous avez particulièrement apprécié notre qualité de service ainsi que la vue que nous offrons sur la seine. Nous vous savons gré de votre appréciation du service délivré par nos Ambassadeurs. Fidèles à nos valeurs de service Cheval Blanc, nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité exceptionnelle. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour un futur séjour à Paris ou dans l'une de nos autres maisons ! Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

L..i

(Übersetzt von Google) Aufenthalt vom 18. bis 19.01.22 - Herr und Frau LE BAIL Wir möchten dem Team von Valets, Empfangs- und Concierge-Hostessen aufrichtig danken, mit einer besonderen Erwähnung an Margaux.M. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Haus, wir haben Ihre hochwertigen Dienstleistungen sowohl im Hotel als auch in der Gastronomie sehr geschätzt. Ich freue mich auf einen weiteren Aufenthalt (Original) Séjour du 18 au 19/01/22 - Mr et Mme LE BAIL Nous tenons à remercier vivement l'équipe des voituriers, les hôtesses de l'accueil et de la conciergerie avec une mention spéciale à Margaux.M. Nous avons passé un séjour très agréable dans votre établissement, nous avons apprécié à leur juste valeur vos prestations de hautes qualités, tant en hostellerie, qu'en restauration. Au plaisir d'un nouveau séjour

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, Wir freuen uns, dass Ihre Entdeckung des Cheval Blanc Paris Ihnen eine so unvergessliche Erinnerung hinterlassen hat und dass Sie die Art of Hospitality erleben konnten, die unsere Botschafter jeden Tag im Haus kultivieren. Wir hoffen, Sie wieder hier oder in einem unserer anderen Häuser für neue unvergessliche Momente begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, dass wir Ihre Wertschätzung bei Ihren nächsten Besuchen bestätigen können! Wirklich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Chère Madame, cher Monsieur, Nous sommes enchantés que votre découverte de Cheval Blanc Paris vous ait laissé un souvenir si mémorable, et que vous ayez pu faire l’expérience de l’Art de Recevoir que nos Ambassadeurs cultivent chaque jour au sein de la Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, ici, ou dans l’une de nos autres Maisons, pour de nouveaux moments inoubliables, et espérons savoir être à la hauteur de votre appréciation lors de vos prochaines visites ! Sincèrement, Christophe Hilty Directeur Général

Arnaud.i

(Übersetzt von Google) Während des Pariser Wochenendes wollten wir einfach nur die Lobby dieses neuen Cheval Blanc-Etablissements entdecken. Beim Betreten wurden wir vom Personal vulgär abgewiesen. Kurz gesagt Keine Lust, wiederzukommen. Wenn Sie in der Gegend bleiben möchten, bevorzugen Sie Mandarin, die Gastfreundschaft und der Kundenservice sind viel besser. Lassen Sie das Hotel für Gäste reserviert sein, warum nicht, aber es gibt eine Kunst und eine Möglichkeit, es wahrzunehmen. (Original) En week-end parisien, nous avons souhaité simplement souhaité découvrir le hall de ce nouvel établissement cheval blanc. Nous avons avons été vulgairement refoulé à l’entrée par le personnel. Bref Aucune envie d’y revenir. Si vous souhaitez séjourner dans le coin, préférez le mandarin , l’accueil et le service client sont bien mieux. Que l’hôtel soit réservé aux clients, pourquoi pas mais il y a l’art et la manière de le faire remarquer.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Herr, Wir entschuldigen uns für diesen unangenehmen Moment erlebt, wenn Sie wollten, dass unsere neue Heimat entdecken. Wie Sie vorschlagen, hatten wir die Anzahl der Besucher während der Ferien zu reduzieren, aber dies mit Zartheit und Empathie hätte getan werden sollen. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder bei uns zu sehen, vielleicht im Frühjahr in unserem schönen Panorama-Terrassen, und wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Wirklich, Christopher Hilly Generaldirektor (Original) Cher Monsieur, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagréable moment vécu alors que vous souhaitiez découvrir notre nouvelle maison. Comme vous le suggérez, nous avons été amenés à réduire le nombre de visiteurs durant les fêtes, mais cela aurait du se faire avec délicatesse et empathie. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nous, peut être au printemps dans nos belles terrasses panoramiques, et vous souhaitons une heureuse nouvelle année. Sincèrement, Christophe Hilty Directeur Général

laurie.a

(Übersetzt von Google) Ich wollte die Hotellobby besuchen und warum nicht einen Snack essen. Nur die Person am Eingang verweigerte mir aufgrund von COVID den Zutritt. Derzeit gibt es jedoch kein Messgerät. Ich war im Besitz meines Impfpasses + meiner Maske, aber die Frage wurde mir leider nicht gestellt. Sehr sehr enttäuschend (Original) J’ai souhaité visiter le hall de l’hôtel et pourquoi pas prendre un goûter. Seulement la personne à l’entrée m’a refusé l’accès dû au COVID. Il n’y a pas de jauge actuellement pourtant. J’étais en possession de mon pass vaccinal + mon masque mais la question ne m’a pas été posée malheureusement. Très très décevant

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Galloula, Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Gefühle nach Ihrem Besuch im Cheval Blanc Paris mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie die Limbar nicht betreten konnten, um die Backwaren von Küchenchef Maxime Frédéric zu entdecken. Wenn Sie es zulassen, würde ich gerne die Gelegenheit haben, mit Ihnen zu diskutieren, um besser zu verstehen, wie wir diese schlechte Erfahrung kompensieren können. Ich freue mich auf Ihre Rückkehr und entschuldige mich noch einmal bei Ihnen, Sehr aufrichtig, Christoph Hilly Generaldirektor +33 (0)6 08 07 58 86 (Original) Chère Madame Galloula, Merci d'avoir consacré quelques minutes de votre temps afin de nous faire part de votre ressenti suite à votre venue à Cheval Blanc Paris. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu accéder au Limbar afin de découvrir les pâtisseries du Chef Maxime Frédéric. Si vous le permettez, j’aimerais avoir la possibilité d'échanger avec vous afin de mieux comprendre comment nous pourrions pallier cette mauvaise expérience. Dans l’attente de votre retour, et vous présentant une fois de plus toutes nos excuses, Très sincèrement, Christophe Hilty Directeur Général +33 (0)6 08 07 58 86

Elodie.o

(Übersetzt von Google) Ein Besuch im Cheval Blanc, um die Teatime in Limbar auf die Probe zu stellen! Was noch ➕️! Willkommen, charmanter Ort, Produktverkostung ... wir gehen mit geschlossenen Augen dorthin! Besuchen Sie vor allem La Tarte au Fromage Blanc von Küchenchef Maxime Frédéric, der von Palmarès de Fou de Pâtisserie zur Gebäckkreation des Jahres 2021 gewählt wurde! Eine echte Wolke ❤🤩 (Original) Une visite au Cheval Blanc, pour le teatime à tester absolument chez Limbar ! Que du plus ➕️ ! Accueil, lieu charmant, dégustation des produits.. on y va les yeux fermés ! Allez-y surtout, pour La Tarte au Fromage Blanc du chef Maxime Frédéric, Élue Création Pâtissière de l'année 2021 par le Palmarès de Fou de Pâtisserie ! Un vrai nuage ❤🤩

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Xu, Das gesamte Team schließt sich meinem Dank für Ihre nachdenklichen Kommentare zur Freundlichkeit des Teams und zur Qualität des Gebäcks an, das zur Snackzeit des Restaurants Limbar angeboten wird. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schön für dich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Chère Madame Xu, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour vos commentaires si prévenants concernant la gentillesse des équipes et la qualité des pâtisseries proposées à l'Heure du goûter du restaurant le Limbar. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement! Bien à vous, Christophe Hilty Directeur Général

Marie.e

(Übersetzt von Google) Zweiter Moment auf dem weißen Pferd in diesem Jahr. Erster Aufenthalt über 2 Nächte im Oktober: Service und Personal mehr als maßgeschneidert. Und heute Abend im Restaurant plenitude: eine magische und vielversprechende Entdeckung. Ich bewerte diese Unterkunft mit 5/5, weil ich sie getestet und dort übernachtet habe. Nur in diesem Zusammenhang kann ein Betrieb meiner Meinung nach gewürdigt und bewertet werden. Amüsiert zu sehen, dass die schlechten Noten von Beißer kommen, die eine Tür aufstoßen und den Keksausstecher beurteilen. Ich kann diesen Palast für einen schönen Pariser Aufenthalt wärmstens empfehlen! (Original) Second moment au cheval blanc cette année. Premier séjour sur 2 nuits en octobre : un service et un personnel au delà du sur mesure. Et ce soir au restaurant plénitude : une découverte magique et prometteuse. Je note cet établissement 5/5 car je l’ai testé et j’y ai séjourné. C’est uniquement dans ce cadre que l’on peut apprécier et évalué à mon sens un établissement. Amusée de constater que les faibles notes viennent de promeneurs qui poussent une porte et jugent à l’emporte pièce. Je recommande vivement ce palace pour un beau séjour parisien !

Mickael.e

(Übersetzt von Google) Kurzer zweitägiger Aufenthalt in diesem großartigen 5-Sterne-Hotel, nichts zu beanstanden, freundliches und einladendes Personal. Die Architektur, das Design des Ortes ist großartig. Das Dior Spa ist gigantisch! Kurz gesagt, alles ist perfekt! Du verdienst die Erwähnung des Palastes!! Bis bald dank der Teams (Original) Séjour rapide de deux jours dans ce super hôtel 5 étoiles,rien à redire,personnel à l’écoute aimable et avenant. L’architecture, la conception des lieux est sublime. Le dior spa est gigantissime! En bref tout est parfait! Vous méritez la mention palace!! À très vite merci aux équipes

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Bellet, Wir danken Ihnen aufrichtig für dieses wunderbare Feedback zu Ihrer Erfahrung in unserem Haus. Seien Sie versichert, dass Ihre Begeisterung und Komplimente an unsere Botschafter weitergegeben werden. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt im Cheval Blanc Paris Ihnen unvergessliche Erinnerungen hinterlassen hat und dass Ihnen die Architektur des Hauses und unseres Dior Spa gefallen hat. Wir hoffen, Sie wieder für neue unvergessliche Momente begrüßen zu dürfen. Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Monsieur Bellet, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour sur votre expérience au sein de notre Maison. Soyez assurés que votre enthousiasme et vos compliments seront transmis à nos Ambassadeurs. Nous sommes enchantés que votre séjour à Cheval Blanc Paris vous ait laissé un souvenir mémorable et que vous ayez apprécie l'architecture de la Maison et notre Dior Spa. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour de nouveaux moments inoubliables. Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Rachel.o

(Übersetzt von Google) Ich hatte ein spektakuläres Mittagessen im Le Tout-Paris. Das Personal war freundlich und engagiert. Das Essen war köstlich. Kann es kaum erwarten, zurückzukehren! Außerdem respektiere ich sehr, dass sie die Gesundheit und Sicherheit ihrer Kunden so ernst nehmen. Vergessen Sie nicht Ihren Gesundheitspass, um einzutreten, aber erwarten Sie alles auf höchstem Niveau! (Original) I had a spectacular lunch at Le Tout-Paris. The staff was friendly and engaging. The food was delicious. Absolutely can't wait to return! Also, I really respect that they are taking the health and safety of their customers so seriously. Don't forget your health pass to enter but expect top notch everything!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Chère, Madame, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngsten Erfahrungen im Le Tout-Paris mit uns zu teilen! Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams genossen haben und freuen uns, Sie wieder zu vielen weiteren kulinarischen Köstlichkeiten begrüßen zu dürfen! Ich wünsche Ihnen einen schönen Indian Summer, Christophe Hilty Hauptgeschäftsführer (Original) Chère Madame, Thank you so much for having taken the time to share your recent experience at Le Tout-Paris with us! We are thrilled you enjoyed our team's friendliness and look forward to welcoming you back again for many other culinary delights! Wishing you a lovely Indian Summer, Christophe Hilty General Manager

marine.o

(Übersetzt von Google) Eine unglaubliche Aussicht von der Seine bis zum Tour Effeil, diese Adresse ist perfekt für ein Geschäftsfrühstück oder Mittagessen. Eine Terrasse ermöglicht an sonnigen Tagen ein romantisches Abendessen. Kleine Flat auf der kleinen Menge, die auf den Tellern serviert wird, etwas mehr Großzügigkeit würde nichts verderben, im Gegenteil! (Original) Une vue incroyable, de la Seine à la Tour Effeil, cette adresse est parfaite pour un petit déjeuner ou déjeuner professionnel. Une terrasse permet un dîner romantique dès les beaux jours. Petit bémol sur la petite quantité servie dans les assiettes, un peu plus de générosité ne gâcherait rien , bien au contraire !

E.

(Übersetzt von Google) Das neue Lux in Arr. 1. Ich habe das Samaritaine immer geliebt und mich auf die Wiedereröffnung gefreut. Nur 72 Suite-Zimmer verfügbar. Die luxuriöseste Suite verfügt über einen privaten Swimmingpool im Zimmer! Ich liebe all die restaurierten Art-Deco-Elemente. Gönnen Sie sich 1400 € +++ pro Nacht... Wenn Sie Glück haben. (Original) The new lux in Arr. 1. I've always loved the Samaritaine and was looking forward to it's re-opening. Only 72 suite rooms available. The most luxurious suite has a private swimming pool in the room!! I love all the restored art deco elements. Indulge yourself at €1400 +++ per night... If you are lucky.

Irasith.i

(Übersetzt von Google) Alle Paris 100% zu empfehlen! Das leckere Essen, das sehr aufmerksame Personal, eine kleine Erwähnung für Guillaume, der bezaubernd war und bei uns auf jedes Detail achtete :) und die herrliche Aussicht auf die Seine! (Original) Le tout paris 100% conseille ! La nourriture délicieuse, le personnel très attentif petit mention pour Guillaume qui a été adorable attentionné à chaque détail avec nous :) et la vue sur la seine magnifique !

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Willits, Im Namen des gesamten Tout-Paris-Teams möchten wir uns bei Ihnen für Ihr wohlwollendes Feedback und Ihre Worte bedanken, die uns besonders berühren! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Seh dich später, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Monsieur Willits, Au nom de toute l’équipe du Tout-Paris, nous tenons à vous remercier pour votre retour bienveillant et vos mots qui nous touchent tout particulièrement ! Nous sommes heureux de vous savoir enchanté par votre expérience et serons ravis de vous y accueillir de nouveau à l’avenir ! A bientôt, Christophe Hilty Directeur Général

Richard.e

(Übersetzt von Google) Ein voller Erfolg, sei es die Rezeption, die Suite, die angebotenen Dienstleistungen. Wir haben uns dort und im Paradies wirklich wohl gefühlt. Herzlichen Glückwunsch an das gesamte Team (Original) Une pure réussite que ce soit l’accueil, la suite, les services proposés. Nous nous y sommes vraiment sentis bien et au paradis. Bravo à toute l’équipe

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Richard, Wir danken Ihnen herzlich für diese begeisterte Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt Ihnen unvergessliche Erinnerungen hinterlassen hat und Sie die Kunst der Gastfreundschaft erleben konnten, die unsere Botschafter jeden Tag im Haus pflegen. Wir hoffen, Sie wieder für neue unvergessliche Momente begrüßen zu dürfen. Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Monsieur Richard, Nous vous remercions sincèrement pour cette enthousiaste recommandation. Nous sommes enchantés que votre séjour vous ait laissé un souvenir mémorable, et que vous ayez pu faire l’expérience de l’Art de Recevoir que nos Ambassadeurs cultivent chaque jour au sein de la Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à pour de nouveaux moments inoubliables. Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

El.a

Excellent sweets drinks and amazing rooftop view

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Cher Hôte, Vielen Dank für dieses tolle Feedback! Es ist eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren und dass Sie besonders die Getränke und den Panoramablick auf Paris genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu einem weiteren kulinarischen Abenteuer begrüßen zu dürfen... Mit freundlichen Grüßen, Wilfried Morandini Hauptgeschäftsführer (Original) Cher Hôte, Thank you very much for this amazing feedback! It is a pleasure to hear that you were satisfied about your experience and that you particularly enjoyed the drinks and the panoramic view of Paris. We hope to welcome you back soon for another culinary adventure... Kind regards, Wilfried Morandini General Manager

C.C

(Übersetzt von Google) Ein außergewöhnlicher Moment mit einem sehr aufmerksamen Personal. Wir frühstückten am Sonntagmorgen. Ein Genuss. Das Essen ist sehr gut. Die Aussicht ist wunderschön. Wir empfehlen mit großer Freude. (Original) Un moment exceptionnel, avec un personnel très attentionné. Nous avons pris le petit déjeuner dimanche matin. Un délice. Les mets sont très bons. La vue est magnifique. Nous recommandons avec grand plaisir.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren angenehmen Besuch mit uns zu teilen! Wir freuen uns, dass das Wetter auch günstig war, um Paris aus der atemberaubenden Aussicht unserer Restaurants im 7. Stock zu erkunden! Bis bald für weitere leckere Termine, Cheval Blanc Paris (Original) Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre agréable visite parmi nous ! Nous sommes heureux que la météo ait également été favorable à une découverte de Paris depuis la vue imprenable qu'offrent nos restaurants au 7ème étage! A bientôt pour d'autres délicieux rendez-vous, Cheval Blanc Paris

Honguy.

(Übersetzt von Google) Die Bar ist ein schöner, einladender Ort mit Blick auf den Eiffelturm…🌸 (Original) Le bar est un bel endroit, accueillant avec vue sur la Tour Eiffel…🌸

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gastgeber, Mit Freude haben wir Ihren Kommentar zu Ihren jüngsten Erfahrungen im Cheval Blanc Paris gelesen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei uns genossen haben. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Hôte, C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire sur votre récente expérience à Cheval Blanc Paris. Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite parmi nous vous ait plu. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement, Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

knuck.n

(Übersetzt von Google) Beste Erfahrung, die ich je hatte. Das Personal ist so nett, elegant und bereit, das Unmögliche zu tun, um uns zufrieden zu stellen? Ich empfehle sehr. Alle anderen Pariser Paläste haben viel zu befürchten! (Original) Best experience I've ever had. The personnel is so kind, elegant and willing to do the impossible to satisfy us I highly recommend. All the other Parisian Palaces have a lot to worry about !

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngsten Erfahrungen bei Cheval Blanc Paris zu teilen! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams! Wir freuen uns, Sie eines Tages wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Herbstsaison. Mit freundlichen Grüßen, Christophe Hilty Hauptgeschäftsführer (Original) Dear Guest, Thank you very much for having taken the time to share your recent experience at Cheval Blanc Paris! We are delighted that you so enjoyed your stay with us, and most importantly the kindness of our teams! We will be honored to welcome you back one day, and wish you a lovely automn season ahead. With kind regards, Christophe Hilty General Manager

Té.u

(Übersetzt von Google) Wir gingen eines Abends aus einer Laune heraus mit Freunden auf einen Drink dorthin und hatten ausgezeichnetes Gebäck. Vor allem aber der angenehme Service von allen Kellnern, mit großer Sorgfalt. Eine Freundlichkeit des gesamten Teams, die wir sehr geschätzt haben, danke (Original) y allant sur un coup de tête, un soir avec des amis pour prendre un verre, on y a pris d’excellentes pâtisseries. Mais surtout le service agréable de tout l’ensemble des serveurs, au petit soin. Une amabilité de toute l’équipe que nous avons fortement apprécié, merci

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gastgeber, Das gesamte Team schließt sich mir an, um Ihnen für Ihre aufmerksamen Kommentare bezüglich der Freundlichkeit der Teams und der Qualität unseres Gebäcks zu danken. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und hoffen, Sie wieder in unserem neuen Haus im Herzen von Paris begrüßen zu dürfen! Dein, Christophe Hilty Generaldirektor (Original) Cher Hôte, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour vos commentaires si prévenants concernant la gentillesse des équipes et la qualité de nos pâtisseries. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir nouvellement dans notre nouvelle maison, au coeur de Paris! Bien à vous, Christophe Hilty Directeur Général

A.

(Übersetzt von Google) Wir kommen absichtlich aus Versailles durch das überfüllte und heruntergekommene Paris und haben uns an diesem Donnerstag, dem 16. . Zukunft. Am Eingang vegetieren nicht weniger als sieben Mitarbeiter, aber natürlich war die Anweisung nicht so herzlich willkommen zu heißen, wie man es von einem Betrieb dieses Standards erwarten würde. Tatsächlich wurde uns gesagt, dass es nicht möglich sei, uns das Haus vorzustellen, nicht einmal die Lobby, mit der Begründung, es sei Servicestunde und es gebe eine private Veranstaltung. Die Lobby wirkte jedoch sehr verlassen und von den sieben faulen Leuten hätte uns mindestens einer 10 Minuten widmen können. Wir waren überwältigt von einer solchen Haltung, die wir in anderen Pariser Palästen oder anderswo noch nie gesehen haben, und insbesondere im Cheval Blanc Saint Tropez, wo wir im Gegenteil ein Gefühl aufrichtiger Dienste verspürt hatten. Wir hatten jedoch in der Presse gelesen, dass sich dieses Haus für Paris und die Räumlichkeiten öffnen wollte, es ist eindeutig das Gegenteil und das hinterlässt ein sehr ungutes Gefühl von mangelndem Servicegefühl und mangelnder Intelligenz in der Beziehung . Schade, wir werden auf jeden Fall unseren Weg gehen. (Original) Venant de Versailles exprès à travers le Paris congestionné et déglingué, nous nous sommes présentés ce jeudi 16 septembre vers 19h afin de découvrir cet établissement, son bar et ses restaurants afin de prendre un verre et de nous faire un avis en vue de déjeuners ou diners à venir. À l’entrée, pas moins de sept employés végétant mais visiblement la consigne n’était pas de réserver un bon accueil comme on peut l’attendre dans un établissement de ce standing. En effet on nous indiqua qu’il n’était pas possible de nous présenter l’établissement, pas même le lobby, arguant que c’était l’heure du service et qu’il y avait un événement privé. Le lobby semblait pourtant bien désert et sur les sept personnes désœuvrées, une au moins aurait pu nous consacrer 10mn. Nous avons été scotchés par une telle attitude jamais vue ni dans d’autres palaces parisiens ni ailleurs et notamment au Cheval Blanc Saint Tropez où au contraire on avait senti un sens du service sincère. Nous avions pourtant lu dans la presse que cet établissement se voulait ouvert sur Paris et les locaux, c’est visiblement tout le contraire et cela laisse un bien mauvais ressenti d’absence de sens du service et d’absence d’intelligence dans la relation au client. Tant pis, nous passerons définitivement notre chemin.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gastgeber, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren jüngsten Erfahrungen zu erzählen, und bedauern zutiefst, dass sie negativ waren, insbesondere nachdem Sie den schwierigen Verkehr dieser Rücksendung überwunden haben! In dieser ersten Woche der Eröffnung haben wir viele Besuche gemeldet und versucht, ihnen einen Überblick über unser Haus zu geben, ohne die Erfahrung unserer Gäste zu beeinträchtigen. Dies war nicht immer möglich, und dafür haben wir das Empfangssystem so angepasst, dass jeder das Cheval Blanc Paris entdecken kann. Wir entschuldigen uns für den Mangel an Fingerspitzengefühl oder Eigeninitiative, den Sie bei Ihrem Besuch verspürt haben und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Grüße, Cheval Blanc Paris (Original) Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récente expérience, et regrettons profondément que celle-ci ait été négative, surtout après avoir surmonté la circulation si difficile de cette rentrée! Durant cette première semaine d'ouverture nous avons fait état de nombreuses visites et avons tenté de leur offrir un aperçu de notre Maison, sans que cela ait un impact sur l'expérience de nos hôtes. Cela ne s'est pas toujours révélé possible, et nous avons pour cela redimensionné le dispositif d'accueil afin que chacun puisse découvrir Cheval Blanc Paris. Nous nous excusons du manque de tacte ou proactivité que vous avez ressenti lors de votre venue et espérons toutefois avoir l'honneur de vous revoir parmi nous à l'avenir. Cordialement, Cheval Blanc Paris

Nicolas.e

(Übersetzt von Google) Sehr gut aufgenommen von Cyprien in Limbar. Auch die Backwaren sind lecker. Wieder zu tun :) (Original) Très bien accueilli par Cyprien au Limbar. Les viennoiseries sont également succulente. A refaire :)

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Reder, Wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie Ihre Erfahrungen nach Ihrer Zeit bei Limbar geteilt haben. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie die Dekoration, die Aufmerksamkeit unserer Botschafter und unser Gebäck geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald im Cheval Blanc Paris oder in einem unserer anderen Häuser begrüßen zu dürfen! Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Monsieur Reder, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience suite à votre moment passé au Limbar. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la décoration, les attentions de nos Ambassadeurs ainsi que nos viennoiseries. Dans l'espoir de vous recevoir très prochainement à Cheval Blanc Paris ou dans l'une de nos autres maisons ! Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Leo.a

(Übersetzt von Google) Ein fantastischer Ort am richtigen Ort, um in die französische Erfahrung einzutauchen. Blick auf den Eiffelturm, Montparnasse, Notre Dame und andere ikonische Gebäude. Das Personal ist super und gibt einem das Gefühl, sehr willkommen zu sein. Der Aufzug ist unglaublich! (Original) An amazing place at the right location to submerge in the French experience. Views on the Eiffeltower, Montparnasse, the Notre Dame and other iconic buildings. The staff is awesome and give you the feeling of being very welcome. The elevator is amazing!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch im Cheval Blanc Paris und die unvergleichliche Aussicht über Paris genossen haben... ein wahres Eintauchen in die Zeit! Vielen Dank auch für Ihre freundlichen Kommentare zu unseren Botschaftern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Cheval Blanc Paris (Original) Dear Guest, We are delighted that you have enjoyed your visit to Cheval Blanc Paris and the unrivalled views it offers over Paris... a true immersion in time! Thank you also for your kind comments about our Ambassadors. We hope to have the pleasure of welcoming you back sometime soon! With kind regards, Cheval Blanc Paris

Sabine.E

(Übersetzt von Google) Leider habe ich nicht im Cheval Blanc übernachtet. Als Künstler kam ich mit neugierigen Augen als Besucher. Ich hatte das Glück, sehr nett empfangen zu werden und konnte die öffentlichen Bereiche und das SPA besuchen. Welche Eleganz, alles ist raffiniert, in diskretem und beruhigendem Luxus. Überall gibt es Feinheiten zu entdecken. Auch das Badezimmer ließ mich nicht gleichgültig, ich schwankte zwischen Sorge und Lachen, mehr verrate ich nicht. Von der gewebten Metalltreppe bis zum weißen Pferd, einschließlich des SPA und seiner hinterleuchteten animierten Tafel, alles ist Wow! Danke… und dann vielleicht eines Tages! (Original) Malheureusement je n’ai pas séjourné au Cheval Blanc. En tant qu’artiste, je suis venue les yeux pleins de curiosité en temps que visiteuse. J’ai eu la chance d’être reçue très gentiment et ai pu visiter les parties communes et le SPA. Quelle élégance, tout est raffiné, dans un luxe discret et rassurant. Il y a des subtilités à découvrir partout . Même les toilettes ne m’ont pas laissée indifférente, j’ai oscillé entre inquiétude et rire, je ne vous en dit pas plus . De l’escalier en métal tissé, au cheval blanc en passant par le SPA et son panneau animé rétro éclairé, tout est Wahou ! Merci …et puis un jour peut-être !

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Besucher-Künstler, mit sensibler Seele, Wir freuen uns, Ihr Erstaunen über die Entdeckung unseres neuen Pariser Hauses zu lesen und sind berührt von Ihrer Emotion angesichts der über fünf Jahre hinweg von Handwerkern und Künstlern mit absoluter Liebe zum Detail und Handwerk geleisteten Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für dieses schöne Teilen. Grüße, Christophe Hilty Generaldirektor (Original) Cher visiteur-artiste, à l'âme sensible, Nous sommes heureux de lire votre émerveillement à la découverte de notre nouvelle maison parisienne, et sommes touchés de votre émotion vis-à-vis du travail réalisé durant cinq ans par artisans et artistes, dans un souci absolu du détail et l'artisanat. Nous serons heureux de vous accueillir parmi nous à nouveau, et vous remercions pour ce joli partage. Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Rachel.o

(Übersetzt von Google) Unverschämter Service Wir wollten mit ein paar Freunden zur Teezeit im Restaurant Limbar gehen. Ich rufe am Mittwoch an, um für Samstag zu reservieren. Im Telefongespräch wurde mir mitgeteilt, dass eine Reservierung für die Teatime nicht notwendig ist und Sie vor Ort kommen müssen. Ich finde das Manöver überraschend, aber berücksichtige diese Antwort. An diesem Morgen, dem besagten Samstag, habe ich erfahren, dass es notwendig ist, eine Reservierung vorzunehmen, um zur Teestunde des Restaurants Limbar zu gehen. Also rief ich die Rezeption des Cheval Blanc an, die mir dieses Mal mitteilte, dass eine Reservierung notwendig sei und es offensichtlich keine Verfügbarkeit mehr gebe. Die Teatime des Restaurants Tout Paris wird mir dann angeboten, es sei denn, es ist unmöglich, in meinem Namen zu reservieren. Ich bin sehr überrascht, dass eine Einrichtung dieses Prestiges für ihren Telefonempfang eine Person anstellt, die so wenig über den Betrieb des Hotels informiert ist wie die erste Person, die ich kontaktiert habe. Sehr schlechte Erfahrung und sehr enttäuscht von der Servicequalität. (Original) Service scandaleux Nous voulions nous rendre au tea-time au restaurant Limbar avec des amies. J’appelle le mercredi pour réserver pour le samedi. Lors de la conversation téléphonique je suis informée qu’il n’est pas nécessaire de réserver pour le teatime et qu’il faut venir sur place. Je trouve la manœuvre surprenante mais prend en compte cette réponse. Ce matin, le samedi en question, j’apprends qu’il est nécessaire de réserver pour se rendre au teatime du restaurant Limbar. Ainsi, j’appelle la réception du Cheval Blanc, qui m’indique cette fois qu’il est nécessaire de réserver, et qu’il n’y a bien évidement plus de disponibilité. Le teatime du restaurant le Tout Paris m’est alors proposé, hors il leur est impossible de prendre une réservation à mon nom. Je suis très surprise qu’un établissement de ce prestige embauche pour sa réception téléphonique une personne aussi peu informée sur le fonctionnement de l’hôtel que la première personne avec laquelle j’ai communiqué. Très mauvaise expérience et très déçue de la qualité du service.

Vanessa.u

(Übersetzt von Google) Von dem unglaublichen Art-déco-Gebäude und der atemberaubenden Aussicht bis hin zur Freundlichkeit des Personals und den großartigen Restaurants ist dies DER neue Ort, den Sie nicht verpassen sollten, um sich wirklich verwöhnen zu lassen! Bleiben Sie hier, wenn Sie ein authentisches Pariser Erlebnis suchen! Nur wenige Schritte von le Louvre, Palais Royal, le Marais... Veranstaltung St. Germain ist nur einen Spaziergang über die schöne Brücke Pont Neuf! (Original) From the incredible art déco building and stunning views, to the staff's kindness and great restaurants, this is THE new place not to be missed for a truly pampering experience! Stay here if you are looking for an authentic Parisian experience! Steps away from le Louvre, Palais Royal, le Marais... event St Germain is just a stroll over the beautiful Pont Neuf bridge!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Vielen Dank für das wundervolle Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen so viele Aspekte unseres neuen Pariser Maison gefallen haben....! (Original) Thank you so much for the wonderful feedback, we are so pleased you enjoyed so many aspects of our new Parisian Maison....!

FREDERICO.A

(Übersetzt von Google) Ich will zurückgehen! Ich habe das Hotel geliebt! eine fabelhafte Aussicht von meinem Zimmer. Der schönste Pool von Paris. Sehr gute Restaurants und eine Lage in der Nähe des Quartier Latin und des Marais. Es lohnt sich wirklich, es zu sehen. (Original) Já quero voltar! Adorei o hotel! uma vista fabulosa do meu quarto. A piscina mais bela de Paris. Restaurantes muito bons e uma localização próxima do Quartier Latin e do Marais. Vale muito a pena ir conhecer.

Elie.l

(Übersetzt von Google) Hier ist eine Landschaft, die uns endlich etwas zurückgegeben hat! Ein sehr angenehmer und entschieden zeitgenössischer Ort, an dem Art Deco nicht vollständig vergessen wurde. Heiße Schokolade und leckeres Gebäck (Original) Voilà un paysage qui nous ai enfin rendu ! Très agréable endroit résolument contemporain où l'Art Déco n'est pas complètement oublié. Chocolat chaud et pâtisserie délicieux

Kadel's.V

(Übersetzt von Google) Schlechteste Erfahrung mit einem Hotel, das behauptet, erstklassig zu sein! Zugegeben, das Personal draußen viel einladender, lächelnder SBRAM, ABER INNEN, der Idiot ... Personal überhaupt nicht freundlich, kein Lächeln, ein Concierge, der krank ist und dem sehr kalt ist, auf der Ebene der Nullbar spreche ich nicht darüber, warte 45 Minuten, als mir gesagt wurde, dass ich 15 Minuten warten müsse, sonst? vor mir eingetreten, hahahzhz ich glaube ich muss ein Gespenst gewesen sein 👻 und doch.... Es fing an, mich zu ärgern, ich ging und ich wiederhole, das Personal ist draußen viel netter als drinnen! Ansonsten ist das Ambiente schön, ganz in Weiß, bequemer Sitz und Empfangssessel. Der einzige Ort, an dem ich gewesen bin, weil niemand kam, um mich abzuholen, aber andere ja .... Guten Tag (Original) Pire expérience d'un hôtel qui se dit être haut de game ! Certes le personnel de dehors nettement plus accueillant, souriant SBRAM, MAIS A L'INTÉRIEUR, du foutage de gueule... Personnel pas du tout aimable, pas de sourire, une concierge qui est malade et qui est très froide, au niveau du bar du zéro j'en parle pas, attendre 45 minutes alors qu'on m'a dit qu'il fallait attendre 15 minutes, d'autre sont entré avant moi, hahahzhz je pense que je devais être un fantôme 👻 et pourtant.... Cela commencer à m'agacer, je suis parti et je redis le personnel a l'extérieur est nettement plus sympathique que dedans! Sinon le cadre est beau, tout en blanc, siège et fauteuil de la réception confortable. Seul endroit j'ai été car personne est venu me chercher mais d'autre oui.... Bonne journée

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Herr, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren jüngsten Erfahrungen bei Cheval Blanc Paris zu erzählen, und bitten Sie um Entschuldigung für den Mangel an Fingerspitzengefühl, den Sie erlebt haben. Wir hatten in den ersten Tagen nach unserer Eröffnung viele Besucher und haben daher versucht, die Privatsphäre unserer Hausgäste zu wahren. Inzwischen haben wir diese Praxis angepasst und freuen uns nun alle unsere Besucher begrüßen zu dürfen, und das unter besten Bedingungen. In der Hoffnung, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft wieder bei uns zu sehen, und danke Ihnen für Ihr erneutes Teilen, Christophe Hilty Generaldirektor (Original) Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récente expérience à Cheval Blanc Paris, et vous prions d'accepter toutes nos excuses pour le manque de tacte que vous avez expérimenté. Nous avons en effet eu de nombreux visiteurs les premiers jours suivant notre ouverture, et avons donc tenté de préserver l'intimité de nos hôtes résidents en priorité. Nous avons entretemps ajusté cette pratique, et sommes désormais heureux d'accueillir tous nos visiteurs, et cela dans les meilleures conditions. En espérant avoir l'occasion de vous revoir parmi nous à l'avenir, et vous remerciant de votre partage une nouvelle fois, Christophe Hilty Directeur Général

Benjamin.t

(Übersetzt von Google) Das schönste Hotel, in dem wir übernachten durften. Ein außergewöhnliches Erlebnis, außergewöhnlicher Service, Dienstleistungen, die die Erwartungen übertreffen. Ich empfehle 1000 Prozent! (Original) Plus bel hôtel dans lequel nous avons eu l’occasion de séjourner . Une expérience exceptionnelle , un service hors du commun, des prestations au delà des espérances . Je recommande à 1000 pour-cent !

Gucci.a

Personnel de l’accueil très désagréable.. et encore pire pour la securité venu pour reserver un soin au spa et acheter le fameau parfum cheval blanc on nous as carrement agresser en nous demandant de sortir du spa sans rien comprendre .. je penses vraiment qu’il y a du delit de facies. Moi qui pensais reservé une chambre pour le nouvel an je prefere passer mon chemin...vraiment pas digne d’un grand hotel

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Herr, Vielen Dank für Ihre Nachricht und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Während der Feiertage haben wir in der Tat eingeschränkten Zugang zu einigen unserer Verkaufsstellen, um die Ruhe unserer Gäste zu wahren. Wir entschuldigen uns für diese schlechte Erfahrung und entschuldigen uns bei Ihnen, sowie unsere besten Wünsche für das neue Jahr. Schön für dich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et nous excusons pour le désagrément occasionné. Durant les fêtes nous avons en effet limité les accès à certains de nos points de vente, afin de préserver la tranquillité de nos Hôtes. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience et vous présentons toutes nos excuses, ainsi que nos meilleurs voeux pour la nouvelle année. Bien à vous, Christophe Hilty Directeur Général

Bérénice.u

Went to a party there, the staff was so incredibly rude and the rooftop was small with a disappointing view.

Simon.i

(Übersetzt von Google) Geschenk unserer 10-jährigen Ehe mit meiner Puppe, der Suite Simone de létala. Perfekt von A bis Z, kleine Aufmerksamkeiten während des gesamten Aufenthalts. Wir empfehlen den neuen Pariser Palast. (Original) Cadeau de nos 10 ans de mariage avec ma Poupée, la suite Simone de létala. Parfait de A à Z, petites attentions tout au long du séjour. On recommande vivement, le nouveau palace parisien.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Herr, Es war uns eine Ehre, Sie anlässlich Ihres Hochzeitstages begrüßen zu dürfen! Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie diese Momente im "Herzen von Paris" in unvergesslicher Erinnerung behalten werden. Wir wünschen Ihnen noch viele gemeinsame glückliche Jahre und hoffen, Sie bei uns oder in einem unserer anderen Häuser begrüßen zu dürfen, um andere glückliche Momente zu feiern! Dein, Christophe Hilty Generaldirektor (Original) Cher Monsieur, Nous avons été honorés de vous recevoir à l'occasion de votre anniversaire de mariage! Quel plaisir pour nous de savoir que vous garderez un souvenir mémorable de ces moments passés au "coeur de Paris". Nous vous souhaitons bien plus d'années de bonheur à deux et espérons avoir le plaisir de vous accueillir parmi nous, ou dans l'une de nos autres Maisons, pour célébrer d'autres moments heureux! Bien à vous, Christophe Hilty Directeur Général

Team.r

(Übersetzt von Google) Nein, aber da muss man einfach mal aufhören mit dem Faziesdelikt!!!! So kommen die Leute vor uns, und wir werden beiseite geschoben, aber was ist das für ein Ort !!!!! Wer hält die Richtung dieses Hotels, wo die Rezeption und das Verhalten nicht mit dem rdv sind!!!!! Selbst das Ritz, das Crillon oder das Shangri-La tun das nicht!!!! Hören Sie auch auf zu glauben, dass Sie Pappe sind, weil ich verstanden habe, dass die Tatsache, gefärbt zu sein, nicht unbedingt bestehen kann ... (Original) Non mais là faut juste arrêter avec le délit de faciès !!!! Donc des personnes passe avant nous, et nous on est mis de côte, mais quel genre d'endroit c'est !!!!! Qui tiens la direction de ce hôtel où l'accueil et le comportement ne sont pas au rdv!!!!! Même le Ritz, le Crillon ou le Shangri-La ne font pas ça!!!! Arrêtez aussi de croire que vous cartonez car j'ai bien compris que le fait d'être coloré ne pouvait pas forcément passé...

Geralt.e

(Übersetzt von Google) Ich liebe das TOUTPARIS, definitiv ein großartiger Ort in Paris mit DER besten Aussicht auf Paris, die Bar im 7. und Essen, ein Ort, den ich auf jeden Fall empfehlen würde, danke? (Original) I love the TOUTPARIS, defintly a great spot in Paris with THE best view of Paris, the 7th floor bar is one the best bar I've ever been, the staff is so kind it feels like we're home, but with great cocktails and food, a place a would defintly recommand thanks

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) vielen Dank für deine lieben Kommentare! Das Team freut sich über Ihre Bewertung der Bar und hofft, Sie bald wieder zu sehen! Ein Bientôt! (Original) Thank you so much for your lovely comments! The team is delighted about your review of the bar, and hopes to see you back soon! A bientôt!

S...

(Übersetzt von Google) Schade aber was für eine Schande ungenießbares Etablissement, ungenießbarer geschmackloser Eiskaffee ohne Zucker und Limonade ekelhaft zu teuer (ganz Paris) der Diebstahl hat mich erstattet!!!!! mein Portemonnaie zum Zeitpunkt des Hinzufügens !!!! das Beste vom Besten für Amerikaner auf der Suche nach französischen und Pariser Klischees, daher die begeisterten Kritiken auf Englisch und nicht auf Französisch. keine Vielfalt außer Weißen, die frisch von einem BTS-Handlanger absolviert wurden Nein Nein Hotel ohne Dekorationsgeschmack ein banales Hotel im 12. Bezirk ist mehr als genug, um die Dekoration dieses Pseudopalastes der LVMH-Gruppe zu verschönern, der klischeehaft etwas mehr im französischen Kapitalismus versinkt auf dem Höhepunkt der Samaritaine und ihres sozialen Wohnungsbaus in Paris mitten in der Galerie in der Nähe von Shows für 15.000 € Die 7. c alle !!!!!!!! (Original) Quelle honte mais quelle honte établissement unbuvable , unmangeable sans goût du café à la glace sans sucre et la citronnade hyper dégeu trop cher ( le tout Paris) du vol remboursé moi !!!!!Failli mettre un numéro de chambre bidon car j’ai compris qu’on en voulait qu’à mon portefeuille au moment de l’addition!!!! le top du top pour des Américains en mal de clichés français et parisiens d’où les avis dithyrambique en anglais et pas en français. aucune mixité que des blancs fraîchement diplômé d’un BTS larbin ,À vous faire des sourires hypocrites à vous demander si l’air est respirable avec un grand sourire espérant un pourboire Nul Nul Hôtel sans aucun goût pour la décoration un banal hôtel dans le 12e suffit amplement à rhabiller la décoration de ce pseudo palace du groupe LVMH qui est un peu plus s’enfonce dans le capitalisme à la française façon cliché à la hauteur de la Samaritaine et de ses HLM habitat sociaux de Paris en plein milieu de la galerie près de montre à 15 000 € Le 7 ième c tout !!!!!!!!

Chakameh.o

(Übersetzt von Google) Ausgezeichnet, manifique. Der richtige Ort und probieren Sie es aus, wenn Sie in Paris vorbeikommen (Original) Excellent, manifique. The place to be and try it if you pass in paris

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Bozorgmehr, Wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt im Cheval Blanc Paris geteilt haben. Wir bemühen uns, einen qualitativ hochwertigen Service und eine ideale Umgebung für den Komfort unserer Gäste zu bieten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei Ihnen genossen haben. In der Hoffnung, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Monsieur Bozorgmehr, Nous vous remercions sincèrement de partager votre expérience suite à votre séjour à Cheval Blanc Paris. Nous mettons tout en œuvre pour délivrer un service de grande qualité et un environnement idéal pour le confort de nos hôtes. Nous sommes ravis d’apprendre que vous ce séjour parmi vous ait plu. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Oksana.o

(Übersetzt von Google) Außergewöhnlicher Ort! Der Service sehr angenehm und herzlich! Die Restaurants und das SPA sind wirklich eines Palastes würdig! (Original) Lieu d'exception ! Le service très agréable et chaleureux ! Les restaurants et SPA sont vraiment à la hauteur d'un Palace !

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau, Wir freuen uns über Ihren Kommentar und freuen uns zu hören, dass Sie eine so angenehme Zeit bei uns hatten. Ich freue mich darauf, Sie bald begrüßen zu dürfen, Herzlich, Christoph Hilly Hauptgeschäftsführer (Original) Chère Madame, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un si agréable moment parmi nous. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, Cordialement, Christophe Hilty General Manager

Géraldine.l

(Übersetzt von Google) Tolle Dienstleistungen und Infrastruktur Viele Produkte für die Gastronomie Das Schwimmbad ist magisch (Original) Belles prestations et infrastructure Beaucoup de produits d’accueil La piscine est magique

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Floriani, Wir danken Ihnen herzlich für diese begeisterte Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt Ihnen unvergessliche Erinnerungen hinterlassen hat und Sie die Kunst der Gastfreundschaft erleben konnten, die unsere Botschafter jeden Tag im Haus pflegen. Wir hoffen, Sie für neue unvergessliche Momente wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Chère Madame Floriani, Nous vous remercions sincèrement pour cette enthousiaste recommandation. Nous sommes enchantés que votre séjour vous ait laissé un souvenir mémorable, et que vous ayez pu faire l’expérience de l’Art de Recevoir que nos Ambassadeurs cultivent chaque jour au sein de la Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à Paris pour de nouveaux moments inoubliables. Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Danah.a

(Übersetzt von Google) Eines der Top 3 Hotels in Paris. Es lohnt sich total. (Original) One of the top 3 hotels in Paris. Totally worth it.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Cher Hôte, Vielen Dank für dieses wunderschöne Kompliment und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bei Cheval Blanc Paris sind so stolz darauf, ein so schönes Erlebnis für Sie geschaffen zu haben. Wir hoffen, Sie kommen bald wieder, um uns zu sehen, Mit freundlichen Grüßen, Christoph Hilti Hauptgeschäftsführer (Original) Cher Hôte, Thank you so much for such gorgeous compliment and taking the time to write a review. We at Cheval Blanc Paris are so proud to have created such a beautiful experience for you. We do hope you will come back to see us soon, Kind regards, Christophe Hilty General Manager

Juju.l

(Übersetzt von Google) Mein Aufenthalt war wunderbar, das Zimmer war perfekt, ein fehlender Stern für den Concierge, da sie langsam und nicht hilfsbereit sind + der Telefonservice ist auch langsam, manchmal rufe ich dreimal an, um sie um etwas zu bitten. (Original) My stay was wonderful, room was perfect , one missing star for the concierge as they are slow and not helpful + phone service as well is slow sometimes I call 3 times to ask them for somthing .

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Cher Hôte, Vielen Dank, dass Sie Ihre Wertschätzung für Ihren Aufenthalt bei uns über die Feiertage geteilt haben! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und bedauern, dass Ihre Erfahrung mit dem Concierge-Team nicht zufriedenstellend war - tatsächlich gab es bei COVID einige Personalengpässe, die inzwischen behoben wurden. Wir wünschen Ihnen ein wunderbares neues Jahr und hoffen, Sie dieses Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christoph Hilti Hauptgeschäftsführer (Original) Cher Hôte, Thank you very much for having shared your appreciation of your stay with us over the festive season! We are delighted that you enjoyed your stay and regret that your experience with the Concierge team was not satisfactory - indeed, we have had some staff shortage given to COVID which have since been resolved. We take the opportunity to wish you a wonderful new year and hope to have the privilege of welcoming you back this year. With kind regards, Christophe Hilty General Manager

Ruf.a

(Übersetzt von Google) Hervorragender Ort gegen die neue Samaritaine: nichts zu sagen über die Lage ... die unverbaute Aussicht ... top modern funktional luftig luxuriös aber sauber ... wir haben nur einen Drink an der Indoor-Bar getrunken: keine Beschwerden über die Qualität des Service und die Atmosphäre? ..ps wir wurden mit den verschiedenen leckeren Cocktails präsentiert .... (Original) Superbe endroit contre la nouvelle Samaritaine: rien à redire sur l emplacement...la vue dégagée...cadre top moderne fonctionnel aéré luxueux mais clean...on a juste pris un verre au bar en salle: rien à redire sur la qualité du service et l ambiance..ps on nous présenté les différents coktails délicieux....

panos.a

(Übersetzt von Google) Arnaud, Sie sind ein fantastischer Koch. Vielen Dank und das gesamte Personal. Grüße aus Griechenland. (Original) Arnaud you are a fantastic chef .thank you and all the personell.greetings from Greece.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Cher Monsieur Panagiotopoulos, Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Küche von Küchenchef Donckele und das Serviceniveau seines leidenschaftlichen Ambassadeur-Teams schätzen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Mit freundlichen Grüßen, Christoph Hilti Hauptgeschäftsführer (Original) Cher Monsieur Panagiotopoulos, Many thanks for sharing your kind feedback. We are delighted to read that you appreciated Chef Donckele's cuisine and the level of service offered by his passionate team of Ambassadeurs. Wishing you a lovely day, Kind regards, Christophe Hilty General Manager

Veronika.u

(Übersetzt von Google) Unglaublich, es gab einen 1-Wochen-Preis, kein Abzug. Nur eine begrenzte Speisekarte, aber ich empfehle es jedem! (Original) Неймовірно, були 1 тиждень ціна не вилика. Тільки обмежене меню,але всім рекомендую!

Josiane.a

(Übersetzt von Google) Dieser Ort ist magisch, magisch, hat mir sehr gut gefallen und ich empfehle ihn Ihnen, für eine Tea Time mit Freunden oder der Familie. Frohes neues Jahr (Original) Ce lieu est magique, féerique, j'ai vraiment aimé, et je vous le recommande, pour un Tea Time entre amies ou famille. Bonne Année 🙏

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau, Vielen Dank für so einen positiven Kommentar! Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten und wünschen Ihnen und Ihren Lieben einen guten Rutsch ins neue Jahr 2021! Herzlich, Christoph Hilly Hauptgeschäftsführer (Original) Chère Madame, Un très grand merci pour ce commentaire si élogieux! Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon moment parmi nous et vous souhaitons, à vous et vos proches, une heureuse année 2021! Cordialement, Christophe Hilty Driecteur Général

Carine.a

(Übersetzt von Google) Eine außergewöhnliche Dekoration. Ein Zimmer mit Blick auf die Seine. Sorgfältiges Personal. GUT ERLEDIGT !!! Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen ... (Original) Une déco exceptionnelle. Une chambre avec une vue sur la Seine. Un personnel au petit soin. BRAVO !!! Hâte de revenir...

Anouk.S

(Übersetzt von Google) Prächtig ! Leider ist es nicht möglich, an der Bar zu buchen - Schlangestehen vor den Kunden ist nicht ideal. (Original) Magnifique ! Dommage qu'il ne soit pas possible de réserver au bar - faire la queue devant les clients n'est pas idéal.

Cassidy.

(Übersetzt von Google) Sehr schönes Hotel mit erhabener Fassade und sehr schöner Suite. (Original) Très belle hôtel avec façade sublime et très belle suite.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gastgeber, Im Namen des gesamten Teams von Cheval Blanc Paris möchte ich Ihnen aufrichtig für Ihr freundliches Feedback und die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Kommentare mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Dekoration Ihrer Suite gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald im Cheval Blanc Paris oder in einem unserer anderen Häuser begrüßen zu dürfen! Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Hôte, Au nom de toute l'équipe de Cheval Blanc Paris, je tiens à vous remercier sincèrement pour votre retour si bienveillant et le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos appréciations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la décoration de votre Suite. Dans l'espoir de vous recevoir très prochainement à Cheval Blanc Paris ou dans l'une de nos autres maisons ! Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Dina.b

(Übersetzt von Google) Bitte seien Sie vorsichtig ((die Haushälterin)) öffnete mein Gepäck und stahl meinen Schmuck und meinen Schal am Tag vor dem Check-out. Ich habe das Hotel gemeldet, aber sie haben nichts unternommen. Das schlimmste Hotel aller Zeiten? Achten Sie auf dieses neue Hotel, das unseren Überfall einen Tag vor dem Ausgehen säubert, und wir gaben dem Hotel Neuigkeiten, und sie kümmern sich nicht um den Betrag, den wir bezahlt haben, und es war spät, zu stehlen. . (Original) Please be carful (( the house keeper)) opened my luggage and stole my jewelry and my scarf the day before check out I reported the hotel but they didn’t make an action.the worst hotel ever انتبهو من هذا الهوتيل جديد واللي تنظف سرقتنا قبل الخروج بيوم وعطينا الهوتيل خبر ولا همهم المبلغ اللي دفعناه مو بسيط واخرتها ننسرق ..

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Wir konnten in unserem Maison keine Reservierung unter Ihrem Namen finden... aber hatten Sie vor mehr als 3 Wochen eine Buchung mit demselben Vornamen, die möglicherweise mit Ihnen zu tun hat? Tatsächlich erwähnte diese andere Partei (die vielleicht Ihre war) ein fehlendes Paar Ohrringe (keine Erwähnung eines Schals). Unser Managementteam hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und angeboten, den fehlenden Gegenstand zu melden, aber der Gast lehnte dies ab. Wir werden Sie per Direktnachricht kontaktieren, um die Situation, auf die Sie uns aufmerksam machen, vollständig zu verstehen und natürlich nach einer einvernehmlichen Lösung zu suchen. Dein, Christophe Hilty Hauptgeschäftsführer (Original) Dear Guest, We have been unable to locate a reservation under your name at our Maison... but did have a booking with the same first name over 3 weeks ago, which may be related to you? Indeed, this other party (which was maybe yours), did mention a missing pair of earrings (no mention of a scarf). Our management team was in touch, and offered to report the missing item, but the guest declined to do so. We will contact you via Direct Message in order to fully understand the situation you are bringing to our attention and of course look for a mutually agreable solution. Yours sincerely, Christophe Hilty General Manager

Jean-François.u

(Übersetzt von Google) Ein beschämendes Hotel, in dem Ihnen der Zutritt verwehrt wird, wenn Sie nur konsumieren möchten. Erbärmlich. Paris ist eine Stadt für alle. Kein Erholungsort. (Original) Honteux hôtel où on vous empêche d’entrer alors que vous désirez juste consommer. Pitoyable. Paris est une ville pour tous et à tous. Pas un resort.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Herr, Es tut uns leid, Ihre Nachricht und die enttäuschende Erfahrung zu lesen, die Sie während Ihres Besuchs im Cheval Blanc Paris gemacht haben. Ein sehr hoher Zustrom in diesen ersten Monaten der Eröffnung zwang uns, den Zugang zu unserem Haus bei bestimmten Gelegenheiten zu beschränken, um die Erfahrung unserer ansässigen Gastgeber zu bewahren. Es ist jedoch unverzeihlich, dass Sie nicht mit Höflichkeit und Freundlichkeit empfangen wurden, und wir entschuldigen uns dafür. Ich wünsche Ihnen ein frohes neues Jahr 2022, Schön für dich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre message et l'expérience décevante que vous avez vécu lors de votre visite à Cheval Blanc Paris. Une très forte affluence durant ces premiers mois d'ouverture nous a contrait à limiter l'accès à notre maison à certaines occasions, afin de préserver l'expérience de nos Hôtes résidents. Il est toutefois inexcusable que vous n'ayez pas été accueilli avec courtoisie et amabilité, et nous nous en excusons. Vous souhaitant une heureuse année 2022, Bien à vous, Christophe Hilty Directeur Général

Evelyne.o

(Übersetzt von Google) Wunderschöne, sehr schöne Einrichtung, einladend, warm, sehr gute Cocktails zum Entdecken (Original) Magnifique très bel établissement, accueillant, chaleureux, de très bons cocktails à découvrir

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Evelyn, Wir freuen uns sehr, dass Cheval Blanc Paris Ihre Erwartungen erfüllt hat! Wir sind dankbar für Ihre Wertschätzung des von unseren Botschaftern geleisteten Dienstes. Getreu unseren Cheval Blanc-Servicewerten unternehmen wir alle Anstrengungen, um eine außergewöhnliche Servicequalität zu gewährleisten. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Chère Evelyne, Nous sommes sincèrement ravis que Cheval Blanc Paris ait comblé vos attentes! Nous vous savons gré de votre appréciation du service délivré par nos Ambassadeurs. Fidèles à nos valeurs de service Cheval Blanc, nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité exceptionnelle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Franck.A

(Übersetzt von Google) Ausgezeichnete Erfahrung Der Service ist sehr professionell und angenehm Die Cocktails sind ausgezeichnet Der Ausblick ist beeindruckend Einer der besten Pariser Paläste (Original) Excellente expérience Le service est très pro et agréable Les cocktails sont excellents La vue est incroyable Un des meilleurs palaces parisiens

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Herr, Das gesamte Team bedankt sich gemeinsam mit mir für diese netten Worte zu Ihrer Erfahrung bei Cheval Blanc Paris. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen neue Cocktails und Herbstaussichten vorzustellen! Dein, Christophe Hilty Generaldirektor (Original) Cher Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ces gentils mots concernant votre expérience à Cheval Blanc Paris. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous, pour vous faire découvrir de nouveaux cocktails et des vues bien automnales bientôt! Bien à vous, Christophe Hilty Directeur Général

Evelyne.c

(Übersetzt von Google) Sehr gute Erfahrung bei "Langosteria" Schönes Personal (Original) Très bonne expérience au "Langosteria" Personnel charmant

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Chaban, Wir möchten uns ganz herzlich für das Teilen dieses wunderbaren Feedbacks von Cheval Blanc Paris bedanken. In der Hoffnung, Sie bald begrüßen zu dürfen, Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Chère Madame Tchaban, Nous vous remercions vivement de partager ce si beau retour d'expérience à Cheval Blanc Paris. En espérant vous accueillir très prochainement, Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Muhannad.

(Übersetzt von Google) Ich liebte das Hotel, die Idee, die Aussicht und den Service. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um wieder dort zu übernachten (Original) حبيت الاوتيل وحبيت الفكره والاطلاله والخدمه .. اكيد برجع اقيم فيه ثانيه

Antwort des Eigentümers:
Cher Hôte, Many thanks for this lovely review about your stay ! We are pleased to to hear that you enjoyed your experience in our Parisian Maison and that you have particulary appreciated the view and the quality of service. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon, Kind regards, Christophe Hilty General Manager

Jonathan.h

(Übersetzt von Google) So gut es geht, wenn man es sich leisten kann. 😛🤑 (Original) As good as it gets, if you can afford it. 😛🤑

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Cher Monsieur Wheeler, Vielen Dank für diese Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es ist eine wahre Freude zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung im Cheval Blanc Paris genossen haben! Ich freue mich darauf, Sie für einen zukünftigen Aufenthalt begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen, Christoph Hilti Hauptgeschäftsführer (Original) Cher Monsieur Wheeler, Many thanks for this review about your stay. It is a real pleasure to hear that you enjoyed your experience at Cheval Blanc Paris! Looking forward to welcoming you for a future stay, Kind regards, Christophe Hilty General Manager

riccardo.o

(Übersetzt von Google) Schrecklicher Service. Das Hotel ist zu neu und die Leute wissen nicht, wie sie sich um die Kunden kümmern sollen. Wartete eine halbe Stunde auf einen Tee und sie akzeptieren nicht einmal Amex? (Original) Terrible service. The hotel is too new and people don’t know how to take care about the clients. Waited half hr for a tea and they don’t even accept Amex

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Es tut uns sehr leid, von Ihren jüngsten negativen Erfahrungen bei Cheval Blanc Paris zu erfahren. Wir haben in den letzten Tagen tatsächlich ungewöhnlich viele Besucher in unseren Restaurants erlebt und haben es zugegebenermaßen nicht geschafft, die Art de recevoir von Cheval Blanc zu liefern. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft die Gelegenheit nutzen werden, einen unserer Veranstaltungsorte wieder zu besuchen, und versichern Ihnen, dass unsere Botschafter Sie mit der aufrichtigen Freundlichkeit begrüßen werden, für die sie normalerweise gelobt werden. Mit freundlichen Grüßen, Christophe Hilty Hauptgeschäftsführer (Original) Dear Guest, We are terribly sorry to learn about your recent negative experience at Cheval Blanc Paris. In recent days we have indeed experienced an unusual amount of visitors to our restaurants and have admittedly failed to deliver Cheval Blanc's art de recevoir. We do hope that you will take the opportunity to visit one of our venues in the future again, and assure you that our Ambassadors will welcome you with the genuine kindness they are usually praised for. With kind regards, Christophe Hilty General Manager

dudi.o

(Übersetzt von Google) Ein neues Hotel der Firma Louis Vuitton, sehr beeindruckendes Design Empfehlenswert ist die Bar/Café im Obergeschoss.Ein Aussichtspunkt über der Stadt (Original) מלון חדש בבעלות החברה של לואי ויטון, עיצוב מרשים ביותר ממולץ הבר/ קפה למעלה .נקודת תצפית על העיר

Ben.u

(Übersetzt von Google) Exzellenter Service, das Team an der Spitze nach einer Geschmacksfrage zum Design! Ich bevorzuge den alten Stil von Meurice zum gleichen Preis (Original) Excellent service l'équipe au top après question de goût sur le design ! Je préfère le style ancien du meurice pour le même pricing

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gastgeber, Wir danken Ihnen für Ihre positive Meinung zu unserem Haus, auch wenn Sie sein Design nicht ganz überzeugt hat... Die besten Handwerker und Arbeiter Frankreichs haben an der Restaurierung dieses wunderschönen Art-Deco-Gebäudes gearbeitet, dem ein Hauch von Modernität hinzugefügt wurde. tatsächlich eingeflößt worden. Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben ein frohes neues Jahr 2022 und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schön für dich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Cher Hôte, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre Maison même si son design n'a pas su complétement vous séduire... les meilleurs artisans et ouvriers de France ont travaillé à la restauration de ce beau bâtiment Art Déco, auquel une touche de modernité a en effet été insufflée. Nous vous souhaitons une heureuse année 2022 à vous et vos proches, et espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Christophe Hilty Directeur Général

Karim.o

(Übersetzt von Google) Bestes Hotel in Paris. Liebe zum Detail. Nette Leute (Original) Best Hotel in Paris. Love for details. Lovely People

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Cher Monsieur Toledano, Im Namen des gesamten Teams hier im Cheval Blanc Paris möchte ich Ihnen aufrichtig für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in Paris in guter Erinnerung behalten werden! Wir hoffen, Sie wieder im Cheval Blanc Paris oder in einem unserer Schwester-Maisons begrüßen zu dürfen! Dein, Christoph Hilti Hauptgeschäftsführer (Original) Cher Monsieur Toledano, On behalf of the entire team here at Cheval Blanc Paris I would like to sincerely thank you for the time you have taken to appraise your stay with us. We are thrilled to learn that you will keep fond memories of your Parisian sojourn! We hope to have the pleasure of welcoming you back to Cheval Blanc Paris or to one of our sister Maisons! Yours sincerely, Christophe Hilty General Manager

Pannida.h

(Übersetzt von Google) Wunderbare Aussicht und exzellenter Service. Ich mag (Original) Magnifique vue et excellent service. J'adore

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Chailangka, Wir freuen uns sehr, Ihre Zufriedenheit nach Ihrem Aufenthalt im Cheval Blanc Paris zu lesen! Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie die Aussicht, die wir auf die Seine bieten, und die Servicequalität unserer Botschafter besonders geschätzt haben. In der Hoffnung, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, Herzlich, Christoph Hilly Generaldirektor (Original) Chère Madame Chailangka, Nous sommes absolument ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour à Cheval Blanc Paris ! Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez particulièrement appréciée la vue que nous offrons sur la Seine et la qualité de service proposée par nos Ambassadeurs. En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement, Cordialement, Christophe Hilty Directeur Général

Victoria.e

(Übersetzt von Google) Tolles Hotel, der Service ist fantastisch und das persönliche Team ist wirklich König, danke (Original) Amazing Hotel, the service is amazing and the personal team is really king thanks

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Chère Madame Bergamonte, Wir sind sehr beeindruckt von Ihrer freundlichen Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Cheval Blanc Paris so sehr genossen haben! Wir werden unser Bestes tun, um alle Ihre zukünftigen Aufenthalte bei uns so magisch zu gestalten wie diesen ersten! Mit freundlichen Grüßen, Christoph Hilti Hauptgeschäftsführer (Original) Chère Madame Bergamonte, We are humbled by your most kind review and thrilled to know that you so much enjoyed your stay at Cheval Blanc Paris! We will do our best to make all your future stays with us as magical as this first one! With kind regards, Christophe Hilty General Manager

Cheval Blanc Paris

Über : Hotels Cheval Blanc Paris in Paris

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