Grand Hostel Berlin Urban
- 3.8
- Hotels
- Berlin
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Über : Hotels Grand Hostel Berlin Urban in Berlin
Hostel in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln und dem Jüdischen Museum Berlin. Schlichtes Hostel mit Stadtblick.
Tags: Hotel, Hostel, Jugendherberge,
Die Meinungen (100)
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Roniii007.
5 / 5Le 01/05/2022 à 10:58Wir kamen an und haben direkt einen kostenlosen Kaffee angeboten bekommen. Das personal war richtig nett, egal ob an Rezeption oder beim Frühstück :) über die Lage müssen wir nicht sprechen; die fand ich super. Das Frühstück war gut, die Dusche war warm und der Wasserdruck hat gestimmt. Wir waren zu 2. das Zimmer war dementsprechend klein, aber man konnte das Fenster öffnen. Toilettenpapier war Einlagig 😂 ich fand alles aber komplett ausreichend 👍🏼 Ich gebe 5 Sterne weil es sich um ein Hostel handelt, was für mein Verständnis andere Maßstäbe hat.
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Werner.e
5 / 5Le 09/08/2022 à 13:29Super freundliche Mitarbeiter. Ein super Frühstück mit einer extrem großer Auswahl. Auch hier sehr freundliche Mitarbeiter. Zimmer sind zwar relativ klein, aber sehr gemütlich, mit gut funktionierender Klimaanlage, großem TV. Auch die Umgebung mit etlichen Geschäften und Lokalen hat gut gefallen. Auch wenn die Bevölkerungsstruktur sehr bunt ist, habe ich nur freundliche Menschen gesehen. Gerne wieder.
Antwort des Eigentümers:
Hey Werner, das freut uns total. Haben den Mitarbeitern Dein Lob gerne weitergeleitet. Bis bald im Urban! -
rflcknr.
4 / 5Le 05/08/2022 à 07:53Saubere Zimmer, freundliches Personal. Lediglich beim Duschen flutet man das halbe Bad mit mangels ordentlichem Vorhang. Erstaunlich gutes und umfangreiches Frühstück. Und alles wunderbar klimatisiert mit eigener Steuerung je Zimmer. Auch das WLAN klappt sehr gut. Von daher absolute Empfehlung, vor allem wenn man im Hotel eigentlich nur Schlafen und Frühstücken möchte.
Antwort des Eigentümers:
Ganz lieben Dank für die schöne Review. Das mit dem Duschvorhang schauen wir uns selbstverständlich an. Liebe Grüße aus Berlin -
Ulrike.e
5 / 5Le 09/08/2022 à 11:26Selten so freundliches Personal angetroffen. Egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit, man wurde stets mit einem Lächeln und großer Hilfsbereitschaft empfangen. Das Frühstück ist sensationell und an Vielfalt nicht zu überbieten.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Ulrike, 5 Sterne - das freut uns total! Unser Staff freut sich sehr über dein riesen Lob. Und ja - das Frühstück ist wirklich super. Eine reichhaltige Auswahl an Brot und Brötchen, Wurst- und Käseplatten, Cerealien, Eierspeisen, verschiedene Joghurt- und Marmeladensorten, frisches Obst und Gemüse, Waffeln, Baked Beans, Speck, Würstchen oder Bouletten, sowie Heiß- und Kaltgetränke + vegetarische und vegane Optionen zur Verfügung. Schön, dass es dir so gut geschmeckt hat. Bis ganz bald hier im Urban :) -
Isabell.i
4 / 5Le 03/06/2022 à 22:17Der Standort lässt viele vielleicht erst mal aufschrecken.. Aber unbegründet. Man kann gleich ein paar Meter weiter im Parkhaus parken, das Tagesticket kostet 5€. Das Personal ist super freundlich. Zimmer sind stylish eingerichtet. Nächste Übernachtung so gut wie gesichert😉
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Stefan.c
5 / 5Le 14/06/2022 à 15:01Im großen und ganzen sehr zu empfehlen. Preise sind angemessen. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück ist reichhaltig und hochwertig. Ich werde das Grand Hostel auf jeden Fall empfehlen und wieder besuchen.
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Dajana.a
5 / 5Le 09/04/2022 à 09:04Kann ich total empfehlen super nette Mitarbeiter und das Frühstück ist der Wahnsinn…soviel Auswahl habe ich noch nie gesehen alles lecker und frisch und die super nette blonde lustige junge Frûhstücksfee die an den Tagen dort war (Susann)füllt sofort immer alles auf und verbreitet gute Laune toller Start in den Tag für uns! Gerne wieder
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skeila.w
3 / 5Le 07/05/2022 à 09:51Das Hotel an sich war mega toll und das Personal auch super nett. Aber es ist echt unangenehm wenn man ohne es zu wissen Mitbewohner bekommt die man nicht kennt aber man zusammen in einem zimmer nächtigen muss. Da kann man kaum richtig schlafen. Ansonsten sehr günstig
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Chadi.h
4 / 5Le 12/06/2022 à 16:06Gute Mehrbettzimmer in einer sehr guten Lage. Der Junge Mann am Empfang war mit dem Kiez sehr vertraut und hat gute Tipps gegeben. Saubere Zimmer und ruhig, obwohl direkt an der Hauptstraße gelegen. Check-Inn und Check-Out ging reibungslos und professionell
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Giuli.a
5 / 5Le 19/02/2022 à 02:53Super liebe Mitarbeiter, die 24 Stunden für einen da sind. Gerade in der Pandemie war das Testzentrum im Haus ein großer Pluspunkt. Das Zimmer entsprach auch all meinen Vorstellungen: super sauber, genug Platz; auch durch zwei Bäder und einer Sitzecke. Zudem ist die Lage an der U8 perfekt für Ausflüge und außerdem ist das Viertel sehr lebendig.
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Amir.e
1 / 5Le 15/04/2022 à 21:31!!! NICHT ZU EMPFEHLEN !!! In Zeiten von Corona hat dieses Hotel nach jeden Kunden gekämpft und war super nett, aber mittlerweile ist der Hotelbetreiber immer unhöflicher im Sinne von wir können uns das doch erlauben komm eh genug Leute wieder !. An der Rezeption war mal wider der Chef des Hotels er war sehr unhöflich obwohl ich schon über 60 mal da war, . Der Betreiber ist sehr oberflächlich und wollte das alles so schnell vom Tisch haben, also so geht man doch nicht mit einem Stammkunden um .. er meinte zu mir ich darf meine Freundin nicht mit ins Zimmer nehmen denn ich muss für sie extra zahlen auch wenn sie da nur chillt ?? Weil er meint das sie oben vögeln und das kostet auch für die frau mit !! Wie bitte dachte ich mir war sprachlos er hat mich wortwörtlich über den Tisch gezogen !! denn ich habe für zwei Personen bezahlt obwohl nur ICH dirt geschlafen habe und er weiß das ! Auf jeden Fall hat er mir das schlechteste Zimmer gegeben Das Zimmer war überhaupt nicht sauber überall waren lange schwarze Frauen Haare die Handtücher waren befleckt der Fernsehen hat ständig Wackelkontakt die Lage ist gut jedoch unglaublich gefährlich zu später Stunde also nicht zu empfehlen Nie wieder ! Total unverschämt
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Ludwig.s
1 / 5Le 31/03/2022 à 06:16Wegen dem ersten Corona Lockdown konnte Reise nicht angetreten werden. Nach einem sehr genervten Mailverkehr von Seiten des Hostelmanagement wurde uns „kulanter“ Weise ein Gutschein für 1 Jahr ausgestellt. Aufgrund des 2. Lockdowns konnten wir diesen nicht einlösen und ich bat um eine Verlängerung. Dies wurde aber vollkommen ignoriert. Es wurde nicht einmal geantwortet. Eine Beschwerde bei Booking hatte zur Folge, dass eine Antwort kam in der ich aufgefordert wurde dass ich die alte Gutscheinnummer senden solle, dann würde ein neuer ausgestellt. Das ist nie geschehen. Eine erneute Nachfrage vor einer Woche blieb wieder unbeantwortet.
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Jean.e
5 / 5Le 30/04/2022 à 18:52Sehr gute Zimmer, echt starkes , großzügiges sehr reichhaltiges Frühstück. Sehr gern wieder. Das Personal war sehr freundlich
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Laura.u
4 / 5Le 10/04/2022 à 15:20Gutes Preis-Leistungsverhältnis, sauber, und von der Lage sehr empfehlenswert. Mein Zimmer war auf Restaurant-Etage und dementsprechend leider sehr laut.
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Gigi.
3 / 5Le 29/11/2021 à 00:43Ich konnte ein Doppelzimmer für 2 Nächte problemlos und spontan reservieren. Ich fand die Lage perfekt und bei geschlossenem Fenster konnte ich problemlos einschlafen. Vorort war die Durchführung von Schnelltests möglich. Empfang war super. Ich muss leider zwei Sterne abziehen, da dass das Zimmer sehr dreckig war. Es waren Haare auf dem Teppich, eklige Spuren auf dem Toiletten Deckel. Das Zimmer allg. wurde nicht ausreichend gereinigt.
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Hansi.e
5 / 5Le 14/02/2022 à 12:29Ich bewohne seit 3 Wochen ein Einzelzimmer in diesem Hostel, und zwar nicht, weil ich zu viel Geld habe, sondern weil ich zu wenig davon besitze! ;-) Diese Herberge ist preiswert und sauber, die Zimmer sind gemütlich und zweckmäßig eingerichtet. Das Hostel liegt mitten im quirligen Neukölln am Hermannplatz, mit 2 U-Bahn- und einigen Buslinien direkt vor der Tür. Langeweile kann hier niemals aufkommen! Trotzdem am Hermannplatz rund um die Uhr das Leben tobt, hat man bei geschlossenem Fenster seine Ruhe. :-) Das Personal ist freundlich und hilfsbereit! :-) Wegen der Corona-Pandemie muss man damit leben, dass das Restaurant geschlossen ist, aber es gibt unzählige Lokalitäten in direkter Nachbarschaft, sodass man nicht verhungern kann. Besonders empfehlen möchte ich das CAFÈ SÜSS direkt gegenüber. ;-) Das einzige "Minus" ist die zu enge Dusche-Kabine, in der man (bzw. frau) zwangsläufig an die Armaturen stößt, wenn man sich in ihr bewegt (z.B. beim Einseifen). Aber man ist ja nicht zum Duschen da, sondern, um Neukölln zu erleben, deshalb ist das hinnehmbar. ;-) Alles in allem ist mir dieses Hostel 5 Sterne wert! :-) Interessierte erfahren auf meinem YouTube-Kanal "Hansi Herrmann" noch mehr über Neukölln. Veröffentlicht: 14.02.2022
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Martin.a
5 / 5Le 18/07/2022 à 20:16tolle Anbindung an die U-Bahn. sehr nettes Personal und tolles Frühstück. jederzeit gerne wieder.
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Tim.e
5 / 5Le 24/10/2021 à 09:55Saubere, angemessen ausgestattete Zimmer zu einem sehr guten Preis. Die Lage ist sehr gut, insbesondere in der Nähe zur U-Bahn Station. Besonders gefallen hat uns das reichhaltige, leckere Frühstück.
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Hamza.l
5 / 5Le 06/02/2022 à 11:51Ich hatte eine tolle Woche an diesem Ort 👍, habe sehr nette Leute kennengelernt 🥰 die mit mir im selben Raum waren, das Personal ist freundlich. 💐💐💐
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Selina.e
5 / 5Le 15/11/2021 à 19:22Es war super! Zentrale Lage, saubere Zimmer und Lobby. Sehr freundliches Personal und hammer Frühstück für den Preis. Jederzeit wieder!
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Kaitoru.g
3 / 5Le 05/10/2020 à 13:15Zimmer ist sauber und in Ordnung. Bett war nicht sehr bequem (man merkte das die Matratze schon sehr eingedrückt war). Das Frühstück ist Buffet üblich sehr standardmäßig mit Brot und extras. Leider keine bzw. nur sehr selten auch warmes Frühstück! Toilette war in unserem Zimmer ziemlich klein, was aber nicht unbedingt etwas negatives ist. Service war ebenfalls in Ordnung. Die Klimaanlage, mit der geworben wird, ist ein kompletter Witz. Sie schafft nicht das Zimmer zu kühlen geschweige denn zu auch nur zu lüften. Lage ist aber Top, auch wenn es sehr laut ist, wenn das Fenster offen ist.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Kaitoru, vielen Dank für deine konstruktive Review. Wir tauschen die Matratzen nach und nach aus. Schade, dass du auf eine der wenigen geschlafen hast, die noch nicht gewechselt wurden. Unsere neuen Matratzen sind wirklich absolut bequem und versprechen süße Träume! :) Unser Frühstücks-Buffet ist momentan Corona-bedingt nicht so umfangreich wie zu normalen Zeiten. Daher bekommt man ein tolles kontinentales Buffet mit verschiedenen kalten Platten, mehreren Brotsorten, Obst, Müsli und Joghurt und Kaffeespezialitäten aktuell für nur 3,90 Euro pro Tag. Die Klimaanlage arbeitet im kühleren Herbst nicht so stark wie im Hochsommer. Sie Temperaturen im Haus sind dennoch angenehm. Viele Grüße! -
S..b
5 / 5Le 29/09/2021 à 11:50Der Eingang etwas unauffällig aber das Hostel war top. Betten sehr bequem, es gibt sogar Aufzüge. Man hat eine große und leckere Auswahl am Frühstücksbuffet und die Jungs machen wirklich alles, das man sich wohlfühlt und helfen, wo geht. Sehr korrekt. Empfehle ich nur. Komm gern wieder. Wir waren eine Gruppe von 10 Leuten und war mega Happy. :)
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fred.a
2 / 5Le 19/04/2022 à 18:07Zimmer waren mal sauber..hat leider schwer nachgelassen.
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I.
5 / 5Le 16/08/2021 à 07:10Tolles Frühstück, gute Einrichtung, Top Preis-Leistungsverhältnis!! Die Umgebung ist schon grenzwertig aber das Hostel top, bekommt man nichts von mit. Trotz Straße gut geschlafen. Sehr bequeme Kissen. Kommen gerne wieder.
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Marcel.S
1 / 5Le 17/12/2021 à 06:23Es wurde der Müll nicht geleert obwohl man mehrmals bescheid gesagt hat beim team unten es wird immer wieder gesagt das es ein Fehler des Hauses ist
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Lost.e
1 / 5Le 02/08/2022 à 12:13Crackviertel schlimmer als FFM Bahnhof
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Rene.o
5 / 5Le 21/02/2022 à 06:38Sehr sauber, sehr nettes Personal, alles sehr schnell, tolles Preis-Leistungsverhältnis
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Fuchs.o
5 / 5Le 21/12/2019 à 15:268 Bettenzimmer mit 2 Badezimmern auf Zimmer, das ist ja schonmal sehrgut. Selberkochen geht hier leider nicht. Es ähnelt einem Hotel und ist ein Hostel der gehobenen klasse, würde ich sagen, hat sogar Konferenzräume. Es ist dennoch die ganze Nacht lang Laut wegen dem Verkehr. Oder vielleicht lag es nur am Zimmer, welches zur falschen Seite war. Ich werde es weiter testen, bin oft genug des Jobs wegenbin der Nähe.
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C...
2 / 5Le 13/06/2019 à 17:14Ich war wegen einer Gruppenreise dort untergebracht. Positiv zu erwähnen sind das Frühstück und die Freundlichkeit sowie die Preise in der kleinen Bar im Foyer. Die Zimmer, die Ausstattung und die Sauberkeit muss ich leider schlecht bewerten. Das Haus ist in die Jahre gekommen und wird nicht gut gepflegt.
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Felix.l
4 / 5Le 20/03/2019 à 17:20Wir haben hier für drei Nächte im Viererzimmer übernachtet. Besonders gefallen hat mir: freundliches und hilfsbereites Personal. Sauberkeit Anbindung an die U-Bahn Leckeres Frühstück (das andere Essen konnte ich leider nicht probieren) Das Zimmer war modern und funktional. An der Wand befand sich ein Plan des U-Bahn Netzes (hat mir sehr bei der Orientierung geholfen) Betten waren schon bezogen und die Matratze gut. Preis-Leistung Klimaanlage Nicht gefallen hat mir: Lautstärke des Hermannplatzes, welcher auch Nachts stark befahren ist. Man hört gefühlt alle zehn Minuten ein Martinshorn, ich denke Schallschutzfenster würden helfen. Insgesamt war ich mit dem Aufenthalt sehr zufrieden und werde auch bei meinem nächsten Berlinausflug hier übernachten.
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Thomas.a
1 / 5Le 20/03/2021 à 14:52Homeoffice-Zimmer angefragt und bestätigt bekommen, einzig anwesende Anstellte wusste von nichts und erklärte, ich solle 5 Stunden(!) später wiederkommen. Ich bat um Rückruf und hinterlies meine Nummer - nicht passierte. Nach 5 Stunden nochmals dort aufgeschlagen - der Mitarbeiter hat keinerlei Interesse daran, das gebuchte Zimmer zu vermieten. Man habe jetzt soviel damit zu tun "Corona-Teststation" zu sein, da kann ja sowas unwichtiges wie der eigentliche Betrieb auch nicht durchgeführt werden...
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Laura.c
5 / 5Le 29/11/2021 à 09:19Super Lage, sehr nettes Personal und schlichte, aber sehr bequeme und saubere Zimmer.
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Valentina.
3 / 5Le 18/11/2019 à 20:18Für ein Hostel sicherlich gut, für ein Hotel eher okay. Einchecken war okay. Zimmer war um 15.30 Uhr noch nicht fertig, weshalb ich umgebucht wurde. Sehr freundliches Personal, gutes Frühstücksangebot – hier fehlen nur vegane Alternativen. Sehr gut mit ÖPNV zu erreichen (U8, Hermannsplatz, Bus M41 zur S-Bahnstation Sonnenallee/ Ringlinie). Einkaufsmöglichkeiten und gute Restaurants in unmittelbarer Nähe. Ich hatte ein ruhiges Einzelzimmer zum Innenhof, ansonsten sind die Zimmer zur Straße direkt an der stark befahrenen Sonnenallee. Das Bad war sauber und in Ordnung. Ich habe nur nicht verstanden, warum die Halterung für die Extra Toilettenpapierrolle direkt daneben ist und fast bis zu Kloschüssel reicht. Das Zimmer ist gut, Einrichtung ist aus den 90ern.
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Su.r
3 / 5Le 02/11/2019 à 13:48Positiv: Preisgünstig und leckeres Frühstück Personal freundlich Kostenloses Wlan Ausstattung sporadisch Lage okay Strassenlärm minimal hörbar Kostenloses Wasser und auch Äpfel? Äpfel fehlten leider! Negativ: -Bad müsste erneuert werden. Viele Fliessen kaputt, Schimmel da kein Miniabzug -Im Zimmer fehlt eine Deckenlampe, ist durch die kleinen Lichter sehr dunkel -Ziemlich abgewohnt die Möbel, Matratzen sind noch okay -Auch wenn es ein Hostel ist, sollten die Zimmer ordentlich sein
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Rapno.a
3 / 5Le 05/10/2021 à 11:42Überwiegend sauber, für ein Hostel angemessen. Mitarbeiter etwas unorganisiert, mag auch an der Coronateststation liegen, die parallel betrieben wird.
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mejdan22.
1 / 5Le 28/03/2021 à 09:52achtung, testergebnis nach knapp 40 stunden immernoch nicht bekommen. verreisen somit nicht mehr möglich da die meisten länder eine einreise maximal 48std nach dem test zulassen. 200€ (als familie) für nix und noch schlimmer, reise komplett umplanen! vielen dank!!!! zudem personal extrem unfreundlich und genervt. hier wird der schnelle Euro bevorzugt. alle die einen pcr test wollen, dürfen vor. die einen kostenlosen bürgertest oder den günstigen schnelltest wollen, dürfen dann länger warten.
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Kathy.
1 / 5Le 15/09/2019 à 15:54Doppelbett gebucht, 2 einzelbetten bekommen, einchecken könnten wir auch erst 16:46 obwohl dass ja ab 14 Uhr möglich sein soll. Alles in allen würde ich das mal nen richtigen schlechten Service nennen. Ach ja beim Betten zusammenschieben auch ne Menge Müll unterm Bett gefunden.
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Horst.l
3 / 5Le 23/09/2020 à 16:47Schlimm der Eingangsbereich. Erschreckend der Aufzug. Etwas abgewetzt die Zimmereinrichtung. Frühstück keineswegs so uberwaltigend. Aber: Aber das Zimmer ist sauber. Und: Das Preis-Leistungs-Verhaltnis dürfte stimmen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Horst, wir haben unseren Eingangsbereich (Lobby) erst vor wenigen Monaten liebevoll renoviert. Vielleicht meinst du den Bereich vor unserem Haus? Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Aber unser Haus befindet sich in Neukölln - bekannt für die bunt gemischte Gesellschaft mit all' den guten und weniger guten Facetten. Wir sind froh, dass wir trotz der Corona-Situation ein reichhaltiges Frühstücksbuffet anbieten können. Und das zu einem unschlagbarem Preis von aktuell nur €3.90. Schade, dass wir deinen Geschmack damit nicht getroffen haben. Viele Grüße aus Berlin -
Adam.c
5 / 5Le 08/07/2018 à 10:49Tolles Hostel in super Lage am Hermannplatz. Personal ist top. Schönes Frühstück auf dem Dach mit klasse Blick. Zimmer geräumig und schön eingerichtet. War im erst gestern eröffneten 8-Bett Zimmer. Super modern, erstklassige Ausstattung. Werde definitiv wieder kommen. Bitte so weitermachen!
Antwort des Eigentümers:
Hey Adam, wir freuen uns sehr über deine Bewertung! Unser 8-er sind ganz neu und wir fühlen uns ermutigt weiterzumachen. Jetzt kommt der nächste Schritt und wir werden auch alle Privaten Zimmer neu ausstatten. Sei gespannt und bis bald! Dein GHB Team. Gruß aus Berlin! -
Sven.c
3 / 5Le 30/05/2019 à 08:12Sehr zentral gelegen. Einfache Zimmer. Sauber. Die Zimmer zum Hof hin sind Recht ruhig. Personal am Empfang freundlich, aber nicht so auf Zack. Preise dafür etwas hoch, für mein Empfinden.
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Robert.e
5 / 5Le 12/09/2019 à 11:42Ein gutes hotel zur eurofurence mit e Roller 10 min zum estral oder mit Fahrrad. Wir sind abends mit uber gefahren da Taxis zu unfreundlich waren. 4 Bett Zimmer ohne Frühstück reicht aus da sehr viele Essens Möglichkeit existiert.
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Laura.r
5 / 5Le 11/10/2021 à 17:39Alles sauber, Preis-Leistung Top, Lage ist auch perfekt, Mitarbeiter freundlich, kann ich nur empfehlen.
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schukulucku.
1 / 5Le 17/02/2019 à 04:05Dem Zimmerpersonal kann man nicht trauen. Mir wurde im Zimmer ein goldener Ring gestohlen. Nicht sonderlich viel von Wert, aber von grosser Bedeutung für mich, da ein Erbstück. Am Empfang war der Herr absolut nicht hilfsbereit, obwohl ich sehr nett gefragt habe, ob es evtl möglich wäre, dass die Dame den vielleicht aus Versehen eingesaugt hätte oder es in der Wäsche gelandet ist oder was weiss ich, worauf alles nur strickt abgestritten wurde ohne nachzufragen. Wo kommt man denn hin, wenn man seine Sachen nicht allein für ein paar Stunden im eigenen Zimmer liegen lassen kann. Sehr peinlich.
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Ronja.
2 / 5Le 29/08/2021 à 19:18Veraltete Zimmer, vergilbtes Bad und nicht ausreichend gereinigt. Gute Lage, aber laut.
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Florian.a
4 / 5Le 17/11/2019 à 13:02Das hotel ist sehr gut gelegen und die Zimmer sind für ein hostel sehr sehr gut. Leider liegt das hotel an einer viel befahrenen Straße und es ist relativ laut in den Zimmern. Dafür ist das Frühstück überragend.
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Ahmad.o
3 / 5Le 08/03/2020 à 22:09Grand Hotel steht in der Sonnenalle, wo es viele Restaurants und Kneipen gibt. Das Zimmer ist gut geordnet und Das Essen gefällt mir insbesondere das Frühstück was sehr gut, Preis nicht sehr teuer,
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank lieber Ahmad. Bis demnächst -
Alexander.a
5 / 5Le 17/09/2021 à 14:34Perfekte Lage, freundliches Personal, schöne Zimmer und v.a. tolles Frühstück!
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Sepp.a
5 / 5Le 18/12/2020 à 10:51Ein ganz hervorragend geführtes Hotel Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut das Personal sehr freundlich und hilfsbereit besonders die Hausbar die sehr reichhaltig ausgestattet ist
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hannah.e
5 / 5Le 28/09/2020 à 19:13Voll zufrieden! Frühstück frisch und lecker. Mitarbeiter nett und hilfsbereit. Lage als Ausgangspunkt zur Stadterkundung super.
Antwort des Eigentümers:
Vielen lieben Dank, Hannah! Bis ganz bald wieder in Berlin. :) -
Anke.i
2 / 5Le 12/12/2019 à 13:46Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Ein Tag war das Zimmer nicht gemacht 😳 Schwer zu erahnen warum 3 Sterne Kategorie.
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Daniel.k
5 / 5Le 06/06/2019 à 12:36Ich bin noch bis Morgen in Berlin und fühle mich hier echt sehr wohl... Saubere Zimmer und das Personal ist sehr freundlich. Einfach nur empfehlenswert.
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Dieser..a
5 / 5Le 30/06/2018 à 18:40Ich bin momentan im diesem hotel und ich muss sagen das zimmer ist zwar sauber aber nichts besonderes doch dass frühstück ist sehr lecker und ziemlich vielfältig. 👍👍👍
Antwort des Eigentümers:
Hallo und schönen Sonntag morgen! Uns freut riesig daß Dir das Frühstück gefallen hat. Wir danken auch für den anderen Hinweis. Wir haben das Hotel erst ganz kurz übernommen und bereits mit der gründlichen Renovierung begonnen. Bis Ende des Jahres erstrahlen ALLE Zimmer im neuen Glanz! Auch die Fassade bekommt derzeit ein neues, farbenfrohes und strahlendes Gesicht! Bleiben Sie uns gewogen. Wir freuen uns auf ihren nächsten Kommentar! -
Nicole.
4 / 5Le 30/09/2018 à 16:58Sehr saubere Zimmer, Betten bequem, Bad sehr sauber, Essen wirklich sehr gut und reichlich Auswahl, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, einziger Minuspunkt ist die Lage.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Nicole, herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Bei der Lage sind wir etwas verwirrt, da wir als Berliner diese Lage als 1A finden. Alle Clubs, Restaurants Nachtleben Bars und das interkulturelle Berliner Lebenssinn doch direkt fußläufig vom Hotel entfernt. Vielleicht empfehlen wir dann wenn du es etwas ruhiger möchtest das Grand Hostel Classic für den nächsten Besuch. Es liegt in Kreuzberg und dort ist es ein bisschen ruhiger -
Rajko.c
5 / 5Le 03/02/2021 à 07:49Sehr nette Leute, beim Corona Test.... alles super gelaufen ich fühlte mich total gut beraten und aufgehoben. Vielen Dank an das ganze Team.
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Anika.e
5 / 5Le 07/05/2018 à 13:13Tolle Location! Fantastisches Personal - alle sehr aufmerksam und super Service! Gleich um die Ecke gibt es viele Bars und die besten Restaurants Berlins!
Antwort des Eigentümers:
Ganz lieben Dank Anika für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns riesig und werden unser Bestes geben euch immer lächeln verabschieden zu können -
Hakan.c
5 / 5Le 12/07/2018 à 13:04Sehr entspannte Atmosphäre, perfekter Service und klasse Zimmer. Drumherum viele leckere Restaurants und Bars. Alles top! :)
Antwort des Eigentümers:
Ganz herzlichen Dank lieber Hakan. Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat. Hoffen dich bald einmal wieder zu sehen. Liebe Grüße das Team vom Grand Hostel -
Sophie.u
1 / 5Le 25/06/2019 à 18:29Das Bad war dreckig, im Bett lagen Haare und das Personal war nicht grad hilfsbereit. Außerdem ist die Umgebung dort eine Zumutung
Antwort des Eigentümers:
Hallo Sophie, Danke für das offene Feedback. Es tut mir leid, daß Dein Aufenthalt nicht so war, wie Du ihn Dir vorgestellt hattest. Wir haben die Sauberkeitsanmerkungen mit unserer Hausdame besprochen. Da wird nochmal eine Nachschulung stattfinden. Zumal wir sonst in allen Portalen die Sauberkeit außergewöhnlich gut bewertet bekommen. Für das Personal gilt ähnliches... Gab es einen konkreten Vorfall oder Mitarbeiter auf den Deine Beschwerde zielt? Bitte hilf uns weiter, damit wir besser werden können. Der Hermannplatz ist ein Touristen-Hotspot in Berlin und gilt als DAS Szeneviertel... Vielleicht war das aber gerade das, was ihr in Berlin nicht gesucht habt? Dann wäre vielleicht ein ruhigerer, gediegener Standort z.B. in Charlottenburg die bessere Wahl. Neukölln ist ein Hotspot für urban travellers und junge Reisende, die die internationale Atmosphäre und die Bar- und Clubszene lieben. Herzliche Grüße! -
Norbert.i
5 / 5Le 22/05/2018 à 19:26Sehr angenehme Atmosphäre, tolles Personal, super Frühstück. Jederzeit und gerne wieder!
Antwort des Eigentümers:
Hallo lieber Norbert! Ganz herzlichen Dank für deine Bewertung. Sie hat uns riesig gefreut und wir freuen uns auch schon darauf dich bald wieder einmal bei uns begrüßen zu können. Wir wünschen dir ein tolles Wochenende und alles Gute, wo immer du auch bist. Liebe Grüße vom hostile Team -
Patrick.
4 / 5Le 17/10/2018 à 06:26Lage ist sehr zentral. Zimmer und besonders das Bad könnten einen neuen Anstrich vertragen. Guter Service.
Antwort des Eigentümers:
Wir sind mittendrin alles zu renovieren! Nächstes Mal wirst du das Bad LIEBEN! Bis bald! -
Oliver.o
4 / 5Le 03/11/2019 à 10:26Frühstück und Zimmer gut, super mit ÖPNV zu erreichen, beste Einkaufsmöglichkeiten direkt vor Ort
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Axel.o
4 / 5Le 18/09/2020 à 15:58Gutes Hotel für Städtetour,gute Lage zu U Bahn Hermannplatz,mitten in Neukölln und nähe Kreuzberg,nettes Personal,gutes Frühstück.
Antwort des Eigentümers:
😍😍😍 -
mario.
5 / 5Le 31/05/2019 à 05:18Sehr zu empfehlen! Frühstück auch bestens! Für Ausflüge gut gelegen.
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Michael.
4 / 5Le 10/10/2018 à 05:12Ich habe in vielen Hotels gefrühstückt, aber nirgends war es so gut, wie hier und das auch noch sehr viel günstiger als in einem Hotel
Antwort des Eigentümers:
Ganz herzlichen Dank lieber Michael. Es freut uns sehr! Viele Grüße aus Berlin und bis bald! -
dennis.r
4 / 5Le 22/10/2019 à 15:54Für den Preis kann man nicht Meckern. Frühstück so lala dafür die Ubahn direkt nebenan.
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Jasmin.a
5 / 5Le 13/09/2020 à 12:27Preis-/Leistung 1a. Sauber, ordentlich und funktional. Jeder Zeit wieder
Antwort des Eigentümers:
Tausend Dank! 😀 -
Frank.r
3 / 5Le 11/08/2018 à 09:38Bedienung sehr gut aber durch den UMBAU Keine Klimaanlage mehr,daher nur die 3 Sterne
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frank, du hast natürlich recht, die Klimaanlage steht erst ab September zur Verfügung. Wir lassen sie komplett erneuern und haben das Haus ja erst vor zwei Monaten übernommen. Wir hoffen, dich beim nächsten Besuch ganz überzeugen zu können. Liebe Grüße und bis bald -
Franz.
4 / 5Le 14/10/2021 à 21:16War super gutes Frühstück
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Axel.a
5 / 5Le 29/03/2019 à 09:35Hotel mitten im pulsierenden Leben Berlins mit sehr freundlichem Team. Einen Besuch allemal wert.
Antwort des Eigentümers:
Du bist n Schatz Axel 😍 -
Chris.t
2 / 5Le 16/02/2021 à 22:06Sehr unhöfliches personal aber Zimmer ist OK
Antwort des Eigentümers:
Hallo Chris, das tut mir sehr leid. Kannst Du mit NIk an der Rezeption sprechen, was schief lief? Wir bemühen uns immer nett und freundlich zu sein... Vielleicht können wir das aufklären? -
Kai.
5 / 5Le 14/10/2020 à 13:44Toller Service, super Ausblick zum Frühstück
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank, Kai! Bis zu nächsten "breakfast with a view" :) -
Christoph.c
5 / 5Le 06/09/2021 à 21:13Top Lage und tolles Personal!
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Anja.i
5 / 5Le 13/09/2019 à 07:20Einfache aber saubere Zimmer, freundliches Personal und gutes Essen.
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Susanne.u
5 / 5Le 29/09/2018 à 19:06Verdiente 3 Sterne, die man auf den ersten Blick nicht vermutet. Gutes Frühstück und gute Betten.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank Susanne, deine Bewertung freut uns sehr. Wir hoffen dich bald wieder in Berlin zu begrüßen -
Tina..
4 / 5Le 04/10/2018 à 13:34Nette Leute, schöne Zimmer. Einziger Nachteil, die Parksituation.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Tina, herzlichen Dank für deine Nachricht. Parken geht im Karstadt Parkhaus gegenüber für 4,50 €, egal wie lange man bei uns bleibt. An der Rezeption kann man das Ausfahrt Ticket zum Sonderpreis kaufen. Viele Grüße und ein sonniges Wochenende -
Lars.c
4 / 5Le 10/03/2020 à 10:56Sehr gutes Hostel, mit guter U-Bahn anbindung.
Antwort des Eigentümers:
Dankeschön für die Zeit uns zu bewerten. Freuen uns auf Deinen nächsten Aufenthalt bei uns! -
Rosemarie.c
5 / 5Le 05/02/2022 à 19:06Sehr freundlich
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Mr..r
3 / 5Le 17/12/2019 à 18:238 Zimmer. Jep bin zu alt für sowas sauber. 😊
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Walter.i
4 / 5Le 29/07/2018 à 17:39Zimmer U Bad i.o. Großes Frühstücksbuffet. Freundliches Personal.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank lieber Walter. Bis zum nächsten Mal! -
murat.i
1 / 5Le 20/08/2021 à 17:17Teuer für eine nacht 75 €
Antwort des Eigentümers:
Hallo Murat, Schade, dass du nicht zufrieden warst. Wir hoffen dass dir dein Aufenthalt trotzdem Spaß macht und du eine gute Zeit bei uns hast. Liebe Grüße und lass es dir gut gehen -
svea.o
4 / 5Le 09/01/2020 à 18:56War eine schöne Nacht mit 3 kids war alles super
Antwort des Eigentümers:
Herzlichen Dank -
Hemann.a
3 / 5Le 06/09/2020 à 08:18Frühstück ohne Ei geht gar nicht
Antwort des Eigentümers:
Gibts wieder! -
ms595.
5 / 5Le 05/09/2018 à 08:57Gute Ausstattung, zentrale Lage, leckeres Frühstück! :-)
Antwort des Eigentümers:
Ganz lieben Dank! -
Mohamad.a
5 / 5Le 27/09/2021 à 21:40Sehr gut
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Zansarabi..
5 / 5Le 19/01/2020 à 11:01Top Personal, top Lage, Preis-Leistung stimmt.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Tausend Dank! (Original) Thanks a million! -
Kai.r
1 / 5Le 28/10/2018 à 17:20Unfreundliches Nachtschicht Personal ,der mit den dicken Lippen sollte gefeuert werden
Antwort des Eigentümers:
Hallo Kai, uncool Leute öffentlich schlecht zu machen. Daher reagieren wir nicht auf diesen Kommentar. -
Patrick.
3 / 5Le 23/01/2020 à 03:37Frühstück:Top, Zimmer: Da ist noch Luft nach oben....
Antwort des Eigentümers:
Wir renovieren wie der Teufel Patrick. Schau Dir die neuesten Fotos an! -
Bernd.
5 / 5Le 05/09/2019 à 20:15Haben uns mit der Gruppe hier sehr wohl gefühlt.
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Kanurski.a
5 / 5Le 10/10/2021 à 11:08Super alles toll
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Marco.h
4 / 5Le 13/12/2019 à 11:49Alles gut nur Nachts sehr laut von draußen.
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Ronny.c
4 / 5Le 10/02/2020 à 14:01Sehr gemütliches Hostel nettes Personal
Antwort des Eigentümers:
Hallo Ronny, herzlichen Dank. Wir freuen uns über das Feedback. Bis zum nächsten Mal! -
Annika..
5 / 5Le 17/02/2019 à 09:09Top Hostel, schöne Zimmer und nettes Personal!
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Mohammad.e
1 / 5Le 02/12/2021 à 11:24Sehr schlecht
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Severin.r
5 / 5Le 02/01/2020 à 12:22Sehr gut
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank! -
Dorothee.e
1 / 5Le 05/08/2018 à 08:30Achtung! Keine funktionsfähige Klimaanlage!
Antwort des Eigentümers:
Liebe Dorothee, es tut uns leid, daß ihr offensichtlich unzufrieden ward. Wir möchten darauf hinweisen, daß wir das Hotel vor 6 Wochen ohne Klimaanlage übernommen haben. Diese wird von uns auch nirgendwo in den Buchungskanälen erwähnt. In keiner Veröffentlichung steht daß unser Hostel (3*) eine Klimaanlage hätte. Dennoch haben wir uns zu dieser Investition entschlossen und ab September wird das Grand Hostel Berlin urban über eine moderne, stromsparende Klimaanlage verfügen. Diese ist jedoch in 95% der Hostels in Berlin nicht vorhanden und es wird fast ein Alleinstellungsmerkmal für uns werden. Im normalen Sommer war das ja bislang auch wirklich nicht nötig... ;-) Unsere Preise sind derzeit natürlich ebenfalls so kalkuliert, daß die hohen Stromkosten für eine Klimaanlage nicht von unseren Gästen mitbezahlt werden müssen. Schade, daß ihr das ganze Haus so schlecht bewertet, nur weil ihr etwas vermisst, das niemand versprochen hat. Aber na ja. Wir hoffen, ihr habt trotzdem noch eine schöne Zeit, einen herrlichen Sommer und eine gute Heimfahrt! Euer Team vom Grand Hostel Berlin urban. -
Michael.a
5 / 5Le 27/04/2019 à 13:22Immer wieder einen Besuch wert.
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A..e
5 / 5Le 09/01/2019 à 15:07Nettes, sehr freundliches Hostel.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Deine Meinung... Es freut uns riesig! -
Aref.u
4 / 5Le 11/05/2019 à 19:10Ich war sehr zufrieden🙂
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Falk.c
4 / 5Le 18/12/2021 à 21:30Dankeschön.
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Bertold.o
2 / 5Le 28/06/2019 à 06:22Alles zu grosser Zufriedenheit
Antwort des Eigentümers:
Hallo Bertold! Vielen Dank und es freut uns riesig! Aber dann kurze Frage: Warum nur 2 Sterne? Das ist eigentlich keine gute Bewertung... ??? Danke für eine kurze Info oder so... ;-) -
siegfried.e
4 / 5Le 25/09/2018 à 18:28Super ,sauber ,günstig
Antwort des Eigentümers:
Super vielen Dank!