Wie sind die Öffnungszeiten von Mandarin Oriental Paris in Paris ?

Hier sind die Öffnungszeiten : Montag : 09:30–18:30 Dienstag : 09:30–18:30 Mittwoch : 09:30–18:30 Donnerstag : 09:30–18:30 Freitag : 09:30–18:30 Samstag : Geschlossen Donnerstag : Geschlossen

Wie lautet die Adresse von Mandarin Oriental Paris in Paris

251 Rue Saint-Honoré - 75001 Paris

Mandarin Oriental Paris in Paris | 97 Rezensionen

Name: Mandarin Oriental Paris
Address: 251 Rue Saint-Honoré, Paris, 75001, germany
Telephone: +33170987888
Rating: 4.2

Viktor.t

Eines der besten, wenn nicht das Beste Hotel in dem wir jemals zu Gast waren. Der aufmerksame Service, die kulinarische Auswahl und das gesamte Ambiente sind einmalig. Das Hotel kann uneingeschränkt empfohlen werden.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Strele, Vielen Dank für Ihr nettes Feedback nach Ihrem Aufenthalt im Mandarin Oriental, Paris. Ihre freundlichen Worte über den Service unseres Teams sind für uns sehr wertvoll. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mr Strele, Thank you for sharing your lovely feedback after your stay at Mandarin Oriental, Paris. Your kind words about the service of our teams are very valuable to us. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Monique.e

Unfassbar tolles Hotel, Lage top, Ausstattung wundervoll, es duftet im ganzen hotel unbeschreiblich gut, sehr sauber, bequeme Betten, leise Zimmer und das aufmerksamste&freundlichste Personal, welches ich jemals kennenlernen durfte. 🇫🇷🥖❤️

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams sowie die Einrichtungen und die besondere Lage unseres Hotels schätzen. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you so much for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams as well as the facilities and the special location of our hotel. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Rainer.e

Es hat alles gepasst. Zimmer, Service

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Deisenhammer, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams sowie die Qualität unserer Zimmer zu schätzen wissen. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mr Deisenhammer, Thank you for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams as well as the quality of our rooms. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Barbara.i

Guten Tag , dieses Hotel hat sehr moderne und schöne Zimmer . Es gibt Parkmöglichkeiten und einen Innenpool. Die Zimmer sind gut ausgestattet und ordentlich . Der Kundenservice ist sehr nett und meinst gibt es auch Leute in deiner Sprache . Sonst gibt es Essensmöglichkeiten und ein Blick zum Eifelturm. Viel Spaß Au revoir !

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung nach Ihren jüngsten Erfahrungen im Mandarin Oriental, Paris. Es ist immer wieder eine Freude zu lesen, dass unsere Gäste unseren Service und unsere Zimmer genießen. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen, Mandarin Oriental, Paris-Team (Original) Dear Guest, Thank you for your 5-star review following your recent experience at Mandarin Oriental, Paris. It is always a pleasure to read that our guests enjoy our service and our rooms. We hope to have the pleasure of welcoming you soon, Kind regards, Mandarin Oriental, Paris Team

Toni.n

Ein schönes Hotel und guter Service!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams geschätzt haben. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Jürgen.n

Nobler Ort waren dort am Spätnachmittag Kaffee und Tee trinken mit Törtchen Einzigartig ruhig sehr aufmerksam und freundliche Bedienung

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie eine 5-Sterne-Bewertung in unserer Google-Community veröffentlicht haben. Wir freuen uns, dass unser Hotel Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mandarin Oriental, Pariser Team (Original) Dear Guest, Thank you for posting a 5-star review on our Google community. We are glad that our hotel matched your expectations. We are keen on welcoming you again. Kind regards, Mandarin Oriental, Paris Team

Amelie.e

Sehr gutes Hotel in toller Lage.

Albert.u

Schönes hotel

Antwort des Eigentümers:
großes Dankeschön ! Mandarin Oriental, Paris team

Jean-Claude.A

(Übersetzt von Google) Wir hatten eine tolle Zeit. Sicherlich zu kurz, aber berufliche Tätigkeit verpflichtet. Das Personal ist sehr professionell, sehr nett und aufmerksam auf seine Kunden. eigentlich ist alles perfekt. Beim Frühstück bevorzugen wir jedoch das Buffet. auch wenn sich das Personal wieder einmal sehr um seine Kunden kümmert. (Original) nous avons passé un excellent séjour. Certes trop court, mais activité professionnel oblige. le personnel est d'un grand professionnalisme, d'une grande gentillesse et à l'écoute de ses clients. en fait tout est parfait. toutefois, concernant le petit déjeuner, nous préférons de loin le buffet. même, si encore une fois le personnel est au petit soin pour ses clients.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Parin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese begeisterte Bewertung nach Ihrer Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir werden uns bemühen, Ihren Kommentar mit unseren Teams zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher Monsieur Parin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire suite à votre expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prendrons le soin de partager votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Louis.i

(Übersetzt von Google) Sehr guter und kurzer Aufenthalt. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und der Service beim Frühstück war ausgezeichnet. Besondere Erwähnung verdient die Kellnerin, die sich um uns gekümmert hat (ich kann den Vornamen nicht finden, aber sie ist Anfang 2022 zu Ihren Teams gestoßen). Sehr guter Start auch auf den guten Rat eines Trägers (Original) Très bon et bref séjour. L'accueil en réception a été très sympathique et le service lors du petit déjeuner a été excellent. Mention spéciale à la serveuse qui s'est occupée de nous (je ne retrouve plus le prénom mais elle a rejoint vos équipes en début d'année 2022). Très bon départ également sur les bons conseils d'un bagagiste

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt im Mandarin Oriental, Paris zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Leistungen unseres Teams geschätzt haben, an die wir Ihre Komplimente weitergegeben haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre séjour au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services de nos équipes, à qui nous avons transmis vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Sophie.

(Übersetzt von Google) Eher gemischte Erfahrung, Wir kamen an einem Wochentagnachmittag (5 Erwachsene + 1 Kind) zu einem Drink an die Bar, der Service ist eines Hotels dieser Kategorie eindeutig nicht würdig: unfreundliches Personal, lange Wartezeiten, scheint sich bei internationalen Kunden nicht wohl zu fühlen . Auf der anderen Seite sind die Angestellten an der Rezeption viel netter. (Original) Expérience assez mitigée, Nous sommes venus prendre un verre au bar un après-midi en semaine (5 adultes + 1 enfant), clairement, le service n'est pas digne d'un hôtel de cette catégorie : personnel peu chaleureux, longue attente, ne semble pas à l'aise avec la clientèle internationale. Par contre, le personnel de la réception est beaucoup plus agréable.

Gaby..

(Übersetzt von Google) Bis jetzt war ich enttäuscht und hatte nicht viele Sterne vergeben, aber ich ging mit meiner Tochter zum Osterbrunch und dafür habe ich heute 5 wohlverdiente Sterne vergeben. Der Service und das Personal waren perfekt. Der sehr deftige, abwechslungsreiche und originelle Brunch. Die Schokolade, die ich während des Frühstücks nicht geschätzt hatte, war köstlich. (Original) Jusqu’à présent j’avais été déçue et je n’avais pas mis beaucoup d’étoiles mais je suis allée avec ma fille pour le BRUNCH de Pâques et pour cela aujourd’hui je mets 5 étoiles bien méritées. Le service et le personnels étaient parfaits. Le brunch très copieux, varié et original. Le chocolat que je n’avais pas apprécié lors du breakfast était délicieux.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Gaby, Wir danken Ihnen aufrichtig für diesen herzlichen Kommentar und diese großartige Bewertung, die Sie unserem Haus gegeben haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Osterbrunch sowie die Leistungen unseres Teams genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Chère Gaby, Nous vous remercions sincèrement pour ce chaleureux commentaire et cette splendide note accordée à notre établissement. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre brunch de Pâques ainsi que les services de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Carine.A

(Übersetzt von Google) Schöne Umgebung, um ein Glas (sehr) guten Champagner zu genießen. Alles war da, der Empfang, der Service, die Atmosphäre ... Die Dekoration ihrer Innenterrasse ist einfach unglaublich. Ganz zu schweigen von ihrem Champagner natürlich!! (Original) Bel écrin pour déguster une coupe de (très) bon champagne. Tout étais là, l’accueil, le service, l'ambiance... La décoration de leur terrasse intérieure est juste incroyable. Sans parler de leur champagne bien sûr !!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Tabourin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrer Erfahrung in der Bar 8 im Mandarin Oriental, Paris mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie die Dienstleistungen unseres Teams sowie die Atmosphäre auf unserer Terrasse geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Chère Madame Tabourin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre expérience au Bar 8 du Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services de nos équipes ainsi que l'ambiance de notre terrasse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Samantha.o

(Übersetzt von Google) Unser Aufenthalt im Mandarin Oriental in Paris war wunderbar. Das Einchecken war einfach und persönlich, unsere Suite war noch nicht fertig, also wurde uns in der Zwischenzeit ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Jeder, mit dem wir während unseres Aufenthalts zusammengearbeitet haben, war so zuvorkommend und freundlich. Wir erhielten täglich Überraschungen in unserem Zimmer, die köstlich waren. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir wieder in Paris sind. (Original) Our stay at the Mandarin Oriental in Paris was wonderful. The check in was easy and personalized, our suite wasn't ready yet so we were given a different room to use in the meantime. Everyone we worked with during our stay was so accommodating and friendly. We received daily surprises in our room which were delicious. We will definitely be back if we're in Paris again.

Antwort des Eigentümers:
Dear Mrs Rougeux, Thank you for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams and the daily surprises in your room. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We would be glad to welcome you back soon. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Ismail.m

(Übersetzt von Google) Unser letzter Besuch war im Jahr 2015 und wir konnten es kaum erwarten, wiederzukommen. Nach dieser letzten Reise, die unsere Ausnahmen überstieg, erinnerten wir uns, warum wir so gerne wiederkommen würden. Das gesamte Personal war freundlich, professionell und außergewöhnlich einladend. 4 Tage lang fühlten wir uns wie eine Familie. Das Anwesen selbst ist atemberaubend und der Service des Personals (Bar 8, Camila und das Concierge-Team waren auch fantastisch). Wir können es kaum erwarten, in unser Zuhause in Paris zurückzukehren! (Original) Our last visit was back in 2015 and we couldn't wait to get back. After this last trip, which exceeded our exceptions, we remembered why we were so eager to return. The entire staff was friendly, professional and exceptionally welcoming. For 4 days we were made to feel like family. The property itself is stunning and the service from the staff (Bar 8, Camila and concierge team was fantastic as well). We cannot wait to return to our home in Paris!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Amin, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams geschätzt haben. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mr Amin, Thank you so much for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Maria.r

(Übersetzt von Google) Das Mandarin Oriental, Paris ist eine wunderschöne Oase inmitten einer geschäftigen Stadt. Die Zimmer sind wunderschön eingerichtet, das Essen hervorragend und der Service tadellos. Das Concierge-Team konnte uns genau die Arten von Restaurants empfehlen, nach denen wir gesucht hatten, und im Allgemeinen sind alle Mitarbeiter sehr herzlich und hilfsbereit. Vielen Dank, dass Sie mein Geburtstags- / Jubiläumswochenende zu etwas Besonderem gemacht haben! (Original) The Mandarin Oriental, Paris is a beautiful haven in the middle of a bustling city. The rooms are beautifully appointed, the food sublime and the service impeccable. The concierge team was able to recommend exactly the types of restaurants we were looking for and in general all the staff members are very warm and helpful. Thank you for making my birthday/anniversary celebration weekend stay special!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr nettes Feedback nach Ihrer letzten Erfahrung in unserem Palast. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams sowie unsere Zimmer und Restaurants geschätzt haben. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you for sharing your lovely feedback following your last experience in our palace. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams as well as our rooms and restaurants. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Sté.o

(Übersetzt von Google) Guter Empfang, aber fragwürdige Dekoration ohne echte Identität. Die halb überdachte Terrasse muss mit einem Sonnenstrahl angenehm sein. Planen Sie im März eine gute Deckung ein, da es dort wirklich nicht heiß ist. (Original) Bon accueil mais décoration discutable sans réelle identité. La terrasse semi couverte doit être agréable avec un rayon de soleil. Prévoyez une bonne couverture en mars car il n'y fait vraiment pas chaud.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt im Mandarin Oriental, Paris. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir hoffen sehr, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear guest, Thank you for sharing your feedback after your stay at Mandarin Oriental, Paris. We are very sorry that we did not manage to make your stay a memorable experience. We truly hope to have the chance to welcome you back in our hotel. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Moises.r

(Übersetzt von Google) Wunderschönes Hotel mit ausgezeichneter Lage und sehr gutem Service. Die Bar hat viel Leben, das Personal ist immer mit der besten Bereitschaft zu helfen, während der ganzen Zeit sind sie sehr aufmerksam. Das Frühstück ist sehr gut und der Innengarten ist ein Juwel. Die Zimmer können klein sein, also buchen Sie am besten im Mandarin-Zimmer. (Original) Hermoso hotel, con excelente ubicación y muy buen servicios, El bar tiene muchísima vida el staff siempre con la mejor disposición de ayudar, durante todo el tiempo están muy al pendiente. El desayuno muy bien y el jardín interno es una joya. Las habitaciones pueden ser pequeñas así que mejor reservar a partir de la habitación Mandarin.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Bravermann, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie die Lage und den Service unserer Teams zu schätzen wissen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Komplimente an unsere Kollegen weitergeben werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mr Braverman, Thank you for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are very glad to read that you appreciated the location and the service of our teams. Please be assured that we will share your compliments to our colleagues. We would be delighted to welcome you back soon in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Mirnesa.e

(Übersetzt von Google) Ich hatte den wunderbarsten Aufenthalt im Mandarin Oriental, Paris. Die Lage hätte nicht perfekter sein können, das Hotel ist umwerfend, aber vor allem das Team ist außergewöhnlich. Sie haben alles getan, um jede meiner Anfragen zu erfüllen, und das Beste daran ist, dass sie es mit einem Lächeln getan haben. Der Zimmerservice war so schnell, das Camelia-Frühstück war köstlich und der Service war ausgezeichnet, das Ambiente des Gartens hätte nicht perfekter sein können. Adrian vom Concierge konnte uns einige der besten Restaurants sichern und Alexia half bei unserer Last-Minute-Reservierung für Tee im Ritz. Das Hausauto war so ein Bonus und das Türpersonal hat immer versucht, es für uns zu besorgen, ohne fragen zu müssen. Es war der Geburtstag meines Freundes während des Aufenthalts und sie waren so süß, eine Geburtstagsgeschenk zusammen mit einer Karte zu arrangieren, die Bestätigung war fantastisch. Es gibt keine bessere Unterkunft in Paris. Im Gegensatz zu vielen Palasthotels in Paris, die sich ein wenig pompös anfühlen, war dies eine so perfekte Oase mitten in Paris. Ich kann mich gar nicht genug für einen perfekten Aufenthalt bedanken! (Original) I had the most wonderful stay at Mandarin Oriental, Paris. The location could have not been more perfect, the hotel is stunning but most of all the team is extraordinary. They went above and beyond to meet every one of my requests and the best part they did it with a smile. In Room Dining service was so prompt, Camelia breakfast was delicious and service was excellent, the ambiance of the garden could have not been more perfect. Adrian at the Concierge was able to secure some of the best restaurants for us and Alexia helped with our last minute reservation for tea at Ritz. House car was such a bonus and Door Staff always tried to get it for us without having to ask. It was my friend's birthday during the stay and they were so sweet to arrange a birthday amenity along with a card, the acknowledgment was fantastic. There is no better place to stay when in Paris. Unlike a lot of the palace hotels in Paris that feel a little pompous, this was such a perfect oasis in the middle of Paris. Cannot say thank you enough for a perfect stay!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Jevric, Ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris, ein so nettes Feedback zu posten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unserer Teams, unsere Restaurants und unsere zentrale Lage im Herzen des Modeviertels schätzen. Wir hoffen wirklich, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mrs Jevric, A warm thank you for taking the time to post such a lovely feedback following your recent experience at Mandarin Oriental, Paris. We are glad to read that you appreciated the service of our teams, our restaurants, and our central location in the heart of the fashion district. We truly hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

laura.i

(Übersetzt von Google) Zweiter Aufenthalt im Mandarin und immer noch begeistert von der Qualität des Kundenservice. Das Personal ist sehr aufmerksam und die Spitzenklasse ist da. Eine Adresse, wie wir sie mögen! Wir werden wieder zurück sein. (Original) Deuxième séjour au mandarin et toujours aussi enchantés par la qualité du service client. Le personnel est très attentionné et le haut de gamme est au rendez-vous. Une adresse comme on les aime ! Nous reviendrons une nouvelle fois.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese begeisterte Bewertung nach Ihrer Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu teilen. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie unser Team und unsere Dienstleistungen schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire suite à votre expérience au Mandarin Oriental, Paris. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre équipe et nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

brian.a

(Übersetzt von Google) Wir teilten uns einen Moment an der Bar Sehr herzlicher Empfang, die Cocktails werden perfekt gemeistert... Wir setzten unseren Weg zur Brauerei fort, alles war perfekt Minimalistisches Dekor für tadellosen Service... Leichte, sehr duftende Küche (Original) Nous avons partagé un instant au bar Très bon accueil, les cocktails sont maîtrisés à la perfection... Nous avons continué notre chemin à la brasserie , tout était parfait Décor minimaliste pour un service irréprochable... Cuisine légère, très parfumée

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Maran, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrer Erfahrung in der Bar 8 und im Restaurant Camélia zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit im Mandarin Oriental, Paris hatten. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback mit den Catering-Teams geteilt wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher Monsieur Maran, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre expérience au Bar 8 ainsi qu'au restaurant Camélia. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au Mandarin Oriental, Paris. Soyez assuré que vos retours seront partagés avec les équipes restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Marie-Isabelle.a

(Übersetzt von Google) Es ist sehr unglücklich für ein Lokal dieser Kategorie, Erdnüsse und Oliven zu den Cocktails zu haben, die an der Bar des Lokals serviert werden. Am unglaublichsten ist die Art und Weise, wie diese Beilagen serviert wurden: Der Barchef stellte uns 3 Behälter mit je 1 Finger hinein.... Eine Renovierung der öffentlichen Männer-Sanitäranlagen sollte in Betracht gezogen werden. Dieses Gutachten wurde verfasst von einer Ausbilderin für Hotellerie und einem Room Manager - beide haben eine BTS in Hotellerie absolviert. Unter keinen Umständen serviert unser Zimmerpersonal so. (Original) Il est fort regrettable pour un établissement de cette catégorie d'avoir des cacahuètes et des olives pour accompagner les cocktails servi au bar de l'établissement. Le plus incroyable est la façon où ces accompagnements ont été servi: le responsable du bar nous a posé 3 récipients avec 1 doigt dans chacun .... Une rénovation des sanitaires publics hommes devrait être envisagé. Cet avis est rédigé par une formatrice en Hôtellerie -restauration et un responsable de salle - Tout deux sortis d'un BTS en hôtellerie. En aucun cas , nos personnel de salle servent ainsi.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Labrosse, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris mitzuteilen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Servicestandards entspricht, dass Ihre Kommentare berücksichtigt wurden und dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns höchste Priorität hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein neues Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Chère Madame Labrosse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre récente expérience au Mandarin Oriental, Paris. Soyez assurée que cela ne reflète pas nos standards de service, que vos commentaires ont été pris en compte, et que la satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, afin de vous proposer une nouvelle expérience qui correspondra à vos attentes. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Teresa.a

(Übersetzt von Google) Die Zimmer waren sehr schön. Der Service der meisten Angestellten war ausgezeichnet. Die Gartenlounge war wunderschön. Ich musste in letzter Minute eine Pflegekraft mitbringen, und obwohl sie sich um ein Zimmer kümmerten, stellten sie es nicht zum gleichen Preis zur Verfügung, den ich bezahlte. 4 Nächte für ein Betreuerzimmer kosteten über 9000 CDN und es gab keine Gelegenheit für eine gleichmäßige Diskussion. Es war das Dreifache dessen, was ich für mein Zimmer bezahlt habe. Ich werde nicht wiederkommen. (Original) The rooms were lovely. The service from most of the staff was excellent. The garden lounge was beautiful. I had to bring a caregiver at the last minute and while they made arrangemnts for a room, they would not provide it at the same price as I was paying. 4 nights for a caregiver room was $9000+ CDN and there was no opportunity for even discussion. It was triple what I paid for my room. I won't be back.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Dear Mrs MacDonald, Thank you for sharing your feedback following your last experience in our palace. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams and our garden. We are very sorry for the inconvenience. Be assured that our clients’ satisfaction is our major priority. In this matter, we would be glad to talk to you in order to have additional information. Please do not hesitate to contact us at mopar-duty@mohg.com. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future for another experience. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mrs MacDonald, Thank you for sharing your feedback following your last experience in our palace. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams and our garden. We are very sorry for the inconvenience. Be assured that our clients’ satisfaction is our major priority. In this matter, we would be glad to talk to you in order to have additional information. Please do not hesitate to contact us at mopar-duty@mohg.com. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future for another experience. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Azril.a

(Übersetzt von Google) Unsere Erfahrung war unglaublich. Ich möchte mich bei allen vom Hotel bedanken. Kommen auf jeden Fall bald wieder! Das Essen, das Zimmer, die Lage und das Personal waren super! (Original) Our experience was amazing. I would like to thank everyone from the Hotel. Definitely coming back soon! The food, the room, the location and the staff were awesome!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Ratz, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams, unser Essen sowie unsere Zimmer zu schätzen wussten. Bitte seien Sie versichert, dass wir unsere Kollegen über Ihre netten Komplimente informieren werden. Wir hoffen aufrichtig, Sie bald wieder in Paris zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mr Ratz, Thank you for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are truly delighted to read that you appreciated the service of our teams, our food as well as our rooms. Please be assured that we will inform our colleagues of your nice compliments. We sincerely hope to see you again in Paris soon. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Nicolas.o

(Übersetzt von Google) Ich ging nach einer Geschenkkarte, die meiner Frau angeboten wurde, zum Restaurant Mandarin und war für den Preis sehr enttäuscht. Wie in vielen Gourmet-Restaurants erwarten wir zwar wenig auf dem Teller, aber Qualität, das Geflügel sollte mit Trüffeln sein, aber wenn es nicht auf der Speisekarte stehen würde, hätte ich keine Ahnung gehabt. Die Vorspeise mit EINER geschmacklosen Auster. Die Präsentation der Speisen war auf dem neuesten Stand. Wir erwarten auch eine Servicequalität; Nach der Weinkarte für das Gericht fragen zu müssen, ist nicht normal, die Kellner, die Besteck fallen lassen und drohen, das Geschirr anderer Leute umzuwerfen, sind überraschend. Und schließlich zum Zeitpunkt der Zahlung mit der Geschenkkarte, die 15 Minuten auf den Manager warten musste, für einen Überschuss von 5 €, wo wir eine kommerzielle Geste hätten erwarten können, da meine Frau zuvor für eine Massage bezahlt hatte und dafür 3 Maschinen benötigt wurden um die 5-€-Karte erfolgreich zu bezahlen. Zusammenfassend eine sehr durchschnittliche und äußerst enttäuschende Erfahrung in Bezug auf den Ort und den Preis (Original) Je suis allé au restaurant du Mandarin suite à une carte cadeau que l'on avait offert à ma femme et pour le prix j'ai été très déçu. Comme dans de nombreux restaurants gastronomiques on s'attend en effet à peu dans l'assiette mais à de la qualité, la volaille était sensée être à la truffe mais si ce n'était pas écrit sur la carte je n'en aurais eu aucune idée. L'entrée avec UNE huître sans goût. la présentation des plats était elle à la hauteur. On s'attend aussi à une qualité de service; être obligé de réclamer la carte des vins pour le plat ce n'est pas normal, les serveurs qui font tomber les couverts qui menacent de renverser les plats des autres c'est surprenant. Et enfin au moment du paiement avec la carte cadeau devoir attendre 15minutes le manager, pour un dépassement de 5€ où on aurait pu s'attendre à un geste commercial étant donné que ma femme avait payé un massage avant et qu'il a fallut 3 machines pour réussir à payer les 5€ en carte. En résumé une expérience très moyenne et extrêmement décevante par rapport au lieu et au prix

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Jolly, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare berücksichtigt wurden und dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine neue Erfahrung zu bieten, die Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher Monsieur Jolly, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre récente expérience au Mandarin Oriental, Paris. Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte, et que la satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, afin de vous proposer une nouvelle expérience qui correspondra à vos attentes. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

ML.y

(Übersetzt von Google) Sehr schöne Erfahrung in der Mandarin Bar! Der mit Blumen geschmückte Innenhof wird Sie auf Reisen bringen. Maria und ihr Team an der Bar sind sehr aufmerksam und erfreuen unseren Gaumen mit leckeren Cocktails. Einer meiner Lieblingsausflüge in Paris (Original) Très belle expérience au bar du Mandarin ! Le patio fleurie vous fera voyager. Maria et son équipe au bar sont très attentionnés et ont ravi nos papilles avec de délicieux cocktails. Une de mes escapades préférées à Paris

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Kunde, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen begeisterten Kommentar nach Ihrer jüngsten Erfahrung in der Bar 8 zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unsere Cocktails genossen haben. Seien Sie versichert, dass Ihre Komplimente mit Maria und dem Rest des Teams geteilt werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire suite à votre récente expérience au Bar 8. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié nos cocktails. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec Maria et le reste de l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Valeria.i

Mandarin Oriental, Paris, is an exceptional hotel where the staff goes above and beyond to make sure guests are well looked after and pampered. Everything at the hotel calls for effortless perfection: from the booking process, the welcome email before the stay, the amenities in the room, the room itself of course, the thoughtful touches of the housekeeping team, the knowledge and efficiency of the concierge team. I particularly enjoyed the check-in experience with lovely Chloe. Thank you Mandarin Oriental for creating long-lasting family memories of a FANtastic stay in the city of lights.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Ein herzliches Dankeschön für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese schöne Bewertung nach Ihrer letzten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu veröffentlichen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams geschätzt haben. Seien Sie versichert, dass Ihre Komplimente mit unseren Kollegen und insbesondere mit Chloe geteilt werden. Wir warten darauf, Sie wieder in unserem Palast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear guest, A warm thank you for the time you took to post this lovely review, following your last experience at Mandarin Oriental, Paris. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams. Be assured that your compliments will be shared with our colleagues and especially Chloe. Waiting to welcome you again in our palace. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

André.a

(Übersetzt von Google) Exzellenter Empfang durch die Hotelpagen/Träger, Check-in durch sehr professionellen und freundlichen Gaspard. Schöne, geräumige Zimmer; warme und professionelle Bar und Frühstück Vielen Dank für die Hilfe auch von den Concierges für die Museen. Bravo und nochmals vielen Dank für diesen Aufenthalt (Original) Excellent accueil par les chasseurs/bagagistes, check-in par Gaspard très professionnel et amical. Chambres belles, spacieuses; bar et petit déjeuner chaleureux et professionnels Merci beaucoup pour l'aide également des concierges pour les musées. Bravo et merci encore pour ce séjour

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Raude, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris mitzuteilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hotel hatten. Wir werden uns darum kümmern, Ihren Kommentar mit Gaspar und dem Rest unserer Teams zu teilen. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher Monsieur Raude, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes heureux de lire que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel. Nous prendrons le soin de partager votre commentaire avec Gaspar et le reste de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Fabrice.o

(Übersetzt von Google) Nous avons déjeuné au sur mesure, et sommes ravie de ce beau moment . Un accueille attentionné, un service délicat et aux petits soins, le repas est exceptionnel. Ich empfehle. Danke und bis bald. (Original) Nous avons déjeuné au sur mesure, et sommes ravie de ce beau moment . Un accueille attentionné, un service délicat et aux petits soins, le repas est exceptionnel. Je recommande. Merci et à bientôt.

Antwort des Eigentümers:
Cher Monsieur Nourry, Nous vous remercions sincèrement pour ce chaleureux commentaire et cette belle note accordée à notre palace. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au sein du restaurant Sur Mesure par Thierry Marx ainsi que les services de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Timmy.h

(Übersetzt von Google) Das Mandarin Oriental ist ein modernes Hotel. Wenn Sie nach einem historischen Aufenthalt in Paris suchen, ist dies nicht Ihre Wahl. Für alles andere ist dies jedoch das perfekte Hotel. Erstens muss ich sagen, dass die MO-Erfahrung eine Klasse höher ist. Ich gehe immer aus dem Weg, um in einem MO-Hotel zu sein. Ihr Service ist tadellos, wie bei keiner anderen Luxushotelgruppe, die ich erlebt habe. In dem Moment, als ich das Hotel gebucht hatte, war das Team aufmerksam mit der Kommunikation. Sie halfen mir, ein paar Pläne für das Abendessen und das Mittagessen zu arrangieren. Als ich ankam, war mein Check-in sehr einfach. Ich war mit einem frühen Morgenflug angekommen, und Julia hatte mein Check-in-Erlebnis sehr angenehm gemacht und ein Glas Champagner und Wasser in der Lounge angeboten, während sie meinen Check-in arrangierte. Die Lage ist perfekt, in der Rue Faubourg, die viele Luxusboutiquen hat. Es ist ruhig genug, aber in leicht begehbarer Gegend. Die Zimmer sind groß, sauber und modern. Die Annehmlichkeiten sind Dyptique, eine meiner Lieblingsmarken. Der Reinigungsservice ist immer perfekt, ebenso wie der Turndown-Service. Ich besuche Paris im August wieder und möchte wieder dort bleiben. (Original) The Mandarin Oriental is a modern hotel. If you are looking for a historic stay in Paris, this is not your choice. However, for everything else, this is the perfect hotel. Firstly, I have to say, the MO experience is a class above. I always go out of the way to be at an MO property. Their service is impeccable, like no other luxury hotel group I have experienced. The moment I booked the hotel, the team was attentive with communication. They helped me arrange a bunch of dinner and lunch plans. As I arrived, my check-in was very easy. I had arrived via an early morning flight, and Julia had made my check-in experience very comfortable, and offered a glass of champagne and water at the lounge, while she arranged my check-in. The location is perfect, on the rue faubourg, which has lots of luxury boutiques. It is quiet enough, but in easily walkable area. The rooms are large, clean and modern. The amenities are Dyptique, one of my favourite brands. The housekeeping service is always perfection, as well as their turndown service. I am visiting Paris again in August, and I want to stay in again.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback nach Ihrem Aufenthalt im Mandarin Oriental, Paris. Ihre freundlichen Worte über den Service unseres Teams, unsere Zimmer und unsere Lage sind für uns sehr wertvoll. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you for sharing your amazing feedback after your stay at Mandarin Oriental, Paris. Your kind words about the service of our teams, our rooms and our location are very valuable to us. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Nelson.a

(Übersetzt von Google) Ich war das erste Mal dort… der Service in der Bar 8 war perfekt! Sehr gut angenommen von den Kellnern, der/die Koch/Köche machen eine bewundernswerte Präsentationsarbeit mit viel Liebe zum Detail und das Essen selbst ist sehr gut! Ich möchte auch dem Server Victor und seinem Kollegen William für ihre Professionalität gratulieren! Sie kümmern sich um den Kunden, sorgen dafür, dass alles gut läuft, nehmen sich Zeit zum Reden, hören zu, wissen, wie man sich beruhigt und das alles ohne Zwang ... was sehr angenehm ist. Sie sind sehr gute Elemente für das Team! Gute Fortsetzung für sie und das gesamte Team (Original) J’y suis allé pour la première fois… le service au bar 8 était parfait ! Très bien accueilli pour les serveurs, le ou les cuisiniers font un travail admirable en therme de présentation avec un soucie de détail notable et la cuisine en elle même est très bonne ! Je tien aussi à féliciter le serveur Victor et son collègue william pour leur professionnalisme ! Ils sont au petit soin pour le client, s’assurent que tout se passe pour le mieux, prennent le temps de discuter , ils sont à l’écoute , savent mettre à l’aise et tout ça sans forcer…ce qui est très agréable . Se sont de très bons éléments pour l’équipe ! Bonne continuation à eux et à toute l’équipe

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Garcia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Zeit in unserer Bar hatten. Wir werden uns darum kümmern, Ihren Kommentar mit Victor, William und dem Rest des Teams zu teilen. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher Monsieur Garcie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre bar. Nous prendrons le soin de partager votre commentaire avec Victor, William et le reste de l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Phillip.o

(Übersetzt von Google) - Concierge und Personal waren großartig. - Ich mochte den 5-10-minütigen falschen Feueralarm nicht - Das Zimmer muss aktualisiert werden, etwas kitschig - Mediendienste im Zimmer, die Möglichkeit, Musik über Chrome auf einen Fernseher zu übertragen, wurde durch ein schlechtes Netzwerk im Zimmer behindert (Original) - Concierge and staff were great. - Did not love the 5-10 minute false fire alarm - Room needs updating, kinda tacky - In-room media services, the ability to chrome cast music to a TV was hampered by bad in room network

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Rosen, Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt im Mandarin Oriental, Paris. Ihre freundlichen Worte über unsere Teams sind sehr wertvoll. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mr Rosen, Thank you for sharing your feedback after your stay at Mandarin Oriental, Paris. Your kind words about our teams are very valuable. We are very sorry for the inconvenience. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Marisa.i

(Übersetzt von Google) Ich wohne sehr gerne im MO Paris. Die Lage ist perfekt, der Service ist außergewöhnlich und die Liebe zum Detail ist hervorragend. Der Außenbereich an der Bar und im Restaurant sind ideal für die Frühlingszeit. (Original) I like very much staying at MO Paris. Location is perfect, service is exceptional and the attent to details is outstanding. The outdoor space at the bar and restaurant are ideal for spring time.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Vianna, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams sowie die besondere Lage unseres Hotels schätzen. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mrs Vianna, Thank you so much for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams as well as the special location of our hotel. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Max.

(Übersetzt von Google) Beste Lage in der Stadt! Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel wirklich genossen. Sie haben eine sehr hilfsbereite, professionelle Crew. Danke. (Original) Best location in town! We really enjoyed our stay at this hotel. They have a very helpful, professional crew. Thank you.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Max, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende 5-Sterne-Bewertung gegeben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams sowie unsere zentrale Lage im Herzen des Modeviertels von Paris schätzen. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Max, Thank you for giving our palace such an excellent 5-star review and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams as well as our central location in the heart of the fashion district of Paris. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Matteo.a

(Übersetzt von Google) Sehr schöner und komfortabler Aufenthalt. Super leiser Raum. Allerdings etwas kompliziert die Lichtanlage im Zimmer und vor allem zu kompliziert um die Internetverbindung zu bekommen. Die Registrierung ist verrückt. Es ist heutzutage ein Muss und sollte sogar ohne Passwort durchgeführt werden. (Original) Very nice and confortable stay. super silent room. However a bit complicated the lighting system in the room and above all too complicated to get the internet connection. The registration is crazy. It's a must nowadays, and should be done without even a password.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt im Mandarin Oriental, Paris. Ihre freundlichen Worte über unsere Zimmer sind sehr wertvoll. Wir sind jedoch traurig zu lesen, dass Ihre letzte Erfahrung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist und dass alle Ihre Kommentare von unseren Teams berücksichtigt werden. Wir hoffen sehr, Sie wieder in unserem Palast für ein weiteres Erlebnis in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear guest, Thank you for sharing your feedback after your stay at Mandarin Oriental, Paris. Your kind words about our rooms are very valuable. However, we are saddened to read that your last experience did not match entirely your expectations. Be assured that our clients’ satisfaction is our major priority and that all your comments are considered by our teams. We truly hope to have the chance to welcome you back in our palace for another experience in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Raouff.z

(Übersetzt von Google) War insgesamt eine großartige Erfahrung, meine Frau und ich liebten das MO-Erbe im Hotel, die Kollegen im BFST-Restaurant waren sehr freundlich, die Rezeption (Pier und Kamelie) und auch die Zimmermädchen waren hervorragend. Besonderer Dank geht an den Concierge, dass sie jede Ecke der Stadt kannten, sie waren echt (wir führen Sie, wenn Sie eine Richtung brauchen). Vielen Dank an das Team und ich freue mich darauf, dass Sie den legendären MO Abudhabi Palace besuchen. Rauf. (Original) Was great experience overall, me and my wife loved the MO heritage at the hotel, the colleagues were very friendly at the BFST restaurant, reception ( pier and camelia) and housekeeping too were outstanding. Special thanks to concierge that they knew each corner of the city, they were a real ( we guide you when you need a direction). Thanks team and looking forward for you visiting the iconic MO abudhabi palace. Raouf.

Mahdi.e

(Übersetzt von Google) Wir haben 10 Minuten vor unserer Ankunft angerufen, um an der Bar etwas zu trinken. Wir hatten die Bestätigung, dass alles in Ordnung war. Dort teilte uns die Gastgeberin mit, dass wir nicht an die Bar gehen könnten. Unverständlich, zu wissen, dass wir 10 Minuten zuvor gesprochen hatten. (Original) Nous avons appelé 10 minutes avant notre arrivée afin de prendre un verre au bar, nous avons eu la confirmation que tout était OK, une fois sur place l’hôtesse nous informes que nous ne pouvons pas aller au bar. Incompréhensible, sachant que nous avions parlé 10 mins avant.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Können Sie uns unter der E-Mail-Adresse: mopar-duty@mohg.com weitere Einzelheiten zu Ihren Erfahrungen mitteilen, damit wir nachforschen können, was passiert ist, und Sie direkt kontaktieren, um nachzufassen. In der Zwischenzeit, Edouard Lapasset Hotelmanager (Original) Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Pouvez vous nous donner plus de détails sur votre expérience à l'adresse email : mopar-duty@mohg.com afin que nous puissions faire les recherches sur ce qui s'est passé et vous contacter directement pour le suivi. Dans cette attente, Edouard Lapasset Hotel Manager

Socquet.a

(Übersetzt von Google) An meinem Geburtstag war ich zum Brunch eingeladen. Und für einen sogenannten Palast ist der Service nicht der eines Palastes. Reinigen Sie die Krümel mit einem Handtuch, das Sie auf den Boden werfen, kein Besteckwechsel zwischen den Gerichten, kein Teller zum Ablegen Ihres Gebäcks für 150 Euro, ehrlich gesagt, es lohnt sich nicht (Original) J ai était invité pour mon aniversaire au brunch. Et pour un soit disant Palace le service nest pas celui d un Palace. Nettoyer les miettes avec un serviettte que l on jette par terrre, pas de changeent de couvert entre les plats, pas d assiette pour poser ses vienoivienoiseries pour 150 euros franchement ça ne les vaut pas

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass der Brunch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Servicestandards entspricht, dass Ihre Kommentare berücksichtigt wurden und dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns höchste Priorität hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein neues Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes navrés de lire que le brunch n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que cela ne reflète pas nos standards de service, que vos commentaires ont été pris en compte, et que la satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, afin de vous proposer une nouvelle expérience qui correspondra à vos attentes. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Monish.a

(Übersetzt von Google) Wundervoller Ort! Guter Service!! Loved the room and amenities. Gym was definitely serviceable. Concierge was flawless and the location is amazing!! (Original) Wonderful place! Great service!! Loved the room and amenities. Gym was definitely serviceable. Concierge was flawless and the location is amazing!!

Antwort des Eigentümers:
Dear Mr Patel, A warm thank you for taking the time to post this lovely feedback following your recent experience at Mandarin Oriental, Paris. We are delighted that you appreciated the service of our teams, our rooms, and our central location in the heart of the fashion district. We hope that we will have the pleasure to welcome you again in the future. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

M.

(Übersetzt von Google) Wir lieben das Paris Mandarin Oriental! Unser perfekter Ort, um in die Lebensfreude von Paris einzutauchen und sich vom Jetlag zu erholen! Wie immer wurden wir während unseres Aufenthaltes verwöhnt und betreut. Wir genossen einen Drink an der Bar im Innenhof, gefolgt von einem Abendessen im Restaurant Camelia. Die Lage ist unschlagbar, der Service immer außergewöhnlich und die Umgebung glamourös... es gibt keinen besseren Weg, Paris zu erleben als im Mandarin Oriental! (Original) We love the Paris Mandarin Oriental! Our perfect place to ease into the joie de vivre that is Paris and reset from jet lag! As always, we were pampered and looked after during our stay. We enjoyed a drink at the courtyard bar followed by dinner at the restaurant Camelia. The location can't be beat, the service always exceptional, and the surroundings glamorous... no better way to experience Paris than at the Mandarin Oriental!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris, ein so tolles Feedback zu posten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service des Teams und Ihre Getränke an der Bar im Innenhof geschätzt haben. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you for taking the time to post such great feedback following your recent experience at Mandarin Oriental, Paris. We are glad to read you appreciated the team services and your drinks at the courtyard bar. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Aprillia.u

(Übersetzt von Google) Ich mag es, weil es wirklich eine Terrasse gibt, auf der ich Kleidung trocknen kann. Aber es ist gut, dass das Hotel freundlich zu den Menschen ist. (Original) Saya suka krna pas bngetttttt ada terasnya jd bisa buat jemur baju .tp Bagus hotelnya Ramah orang"nya .

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese schöne Bewertung nach Ihrer Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu veröffentlichen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unsere Zimmer und der Service unseres Teams gefallen haben. Seien Sie versichert, dass Ihre Komplimente mit unseren Kollegen geteilt werden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, A warm thank you for taking the time to post this lovely review following your experience at Mandarin Oriental, Paris. We are very delighted to read that you appreciated our rooms and the service of our team. Be assured that your compliments will be shared with our colleagues. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Michael.i

(Übersetzt von Google) Menschen, die Vape Pens in den öffentlichen Bereichen des Hotels verwenden, sind ein großes Problem – insbesondere in der Lobby. Das Rauchen im Inneren ist in einem Hotel nicht akzeptabel. Dampfen ist da keine Ausnahme. Das müssen Sie in den Griff bekommen. (Original) People using vape pens throughout the public spaces of the hotel is a major problem - especially in the lobby. Smoking inside is not acceptable at a hotel. Vaping is no exception. You need to get this under control.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt im Mandarin Oriental, Paris entschieden haben. Ihr Feedback ist sehr wertvoll, da es uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass unsere Teams informiert wurden, um unsere Verfahren zu verstärken, und dass wir aufmerksamer sein werden, um sicherzustellen, dass sich dieser Vorfall nicht wiederholt. Wir hoffen sehr, Sie wieder in unserem Palast für ein weiteres Erlebnis in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear guest, Thank you for choosing Mandarin Oriental, Paris for your stay. Your feedback is very precious as it allows us to improve our services. We sincerely apologize for this inconvenience and assure you, that our teams have been briefed to reinforce our procedures and that we will be more attentive to ensure this incident does not happen again. We truly hope to have the chance to welcome you back in our palace for another experience in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Julien.a

(Übersetzt von Google) Essen im Rahmen einer Partnerveranstaltung, die Speisen waren exquisit. Geblufft. Vielen Dank an die Köche und den hochwertigen Service. (Original) Repas dans le cadre d'un événement partenaire, les plats étaient exquis. Bluffé. Merci aux cuisiniers et au service de qualité.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Marchetti, Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese schöne Notiz in Bezug auf unseren Palast zu teilen. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher Monsieur Marchetti, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager cette belle note à l’égard de notre palace. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour. Dans l’attente de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Yumiko.a

Very poor service at the bar. The table was dirty with the rest of the cakes and water drops but the lady who guided us to that table didn’t care and just left a menu book. Finally, after at least 20 minutes of efforts trying to catch their attention, I had to raise my voice to ask a waiter to come and clean, and take our order (we were inside, in front of the bar. We couldn’t be more visible). Despite the fact that I expressed my preference for garden seats, the waitress (or reception staff) didn’t take it in account. Later, I saw a couple who came after us were guided to the garden. But they came back 15 minutes later to find their cocktails left on the table. The waiters didn’t bring the drinks to the clients’ new table. The place is very nice but the service is deplorable. It seems none of the service staff pays attention to the clients. All I remember of this bar is a sound of heel shoes. The staff who walked back and worth rapidly without taking care of their clients.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris. Es ist sehr wertvoll, da es uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid, wenn Ihre Erfahrung mit uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Servicestandards entspricht und dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. In dieser Angelegenheit würden wir uns freuen, mit Ihnen zu sprechen, um zusätzliche Informationen zu erhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt unter mopar-duty@mohg.com zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear guest, Thank you for giving your feedback after your recent experience at Mandarin Oriental, Paris. It is very precious as it allows us to improve our services. We are sorry if your experience with us did not match entirely your expectations. Be assured that it does not represent our standards of service and that our clients’ satisfaction is our major priority. In this matter, we would be glad to talk to you in order to have additional information. Please do not hesitate to contact us directly at mopar-duty@mohg.com. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

satoshi.i

(Übersetzt von Google) Die beste Lage. Auch der Hotelservice ist ausgezeichnet. Das Zimmer ist nicht so groß, aber die Einrichtung hat eine Atmosphäre. Das Frühstück ist im Innenhof. Es ist ein kleiner Garten und ich bin froh, dass er schön war. Es ist eines der Hotels, in denen ich wieder übernachten möchte. (Original) 立地最高。ホテルサービスも素晴らしい。部屋はそこまで広くないが、調度品などは雰囲気有り。朝食は中庭。小さなお庭になっていて、綺麗でよかったです。また泊まりたいホテルの一つです。

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams geschätzt haben. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We would be glad to welcome you back soon. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Jean.i

(Übersetzt von Google) Wunderbarer Ort für einen Kaffee oder ein Frühstück, auch für eine Mahlzeit. Den Hotelteil habe ich nicht ausprobiert. Sehr angenehmes und verfügbares Personal. (Original) Lieu magnifique pour un café ou un petit-déjeuner, pour un repas aussi. Je n'ai pas essayé la partie hôtelière. Personnel très agréable et disponible.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Kunde), Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese begeisterte Bewertung nach Ihrer Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel und den Service unseres Teams genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher(e) client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire suite à votre expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que le service de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Aziliz.o

(Übersetzt von Google) Ein professioneller Empfang. Einwandfreier und fürsorglicher Service. Besonderer Dank geht an Gaetano und Pierre, die bezaubernd, freundlich und hilfsbereit waren. Ein wunderbares Dekor. Wir hatten viel Spaß beim Arbeiten und Spaß! (Original) Un accueil professionnel. Un service impeccable et aux petits soins. Merci tout spécialement à Gaetano et Pierre qui ont été adorables, avenants et serviables. Une déco formidable. Nous avons passé un excellent moment pour travailler et pour le plaisir !

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Kunde), Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese begeisterte Bewertung nach Ihrer Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Wir werden uns bemühen, Ihren Kommentar mit unseren Teams zu teilen, mit einer besonderen Erwähnung für Gaetano und Pierre. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher(e) client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire suite à votre expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre moment parmi nous. Nous prendrons le soin de partager votre commentaire avec nos équipes, avec une mention spéciale pour Gaetano et Pierre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

DENIS.i

(Übersetzt von Google) Klasse, gediegen, was dort serviert wird, ist ausgezeichnet, das Personal qualifiziert und besonders freundlich. Ich kann nur wärmstens empfehlen, die herrliche Terrasse im Sommer und Winter zu genießen! (Original) Classe, raffiné, ce qu'on y sert est excellent, le personnel qualifié et particulièrement sympathique. Je recommande vivement ne serait-ce que pour profiter de la magnifique terrasse en été comme en hivers!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Kunde), Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre jüngsten Erfahrungen im Mandarin Oriental, Paris zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Wintergarten hatten. Seien Sie versichert, dass Ihre Komplimente mit unseren Teams geteilt werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher(e) client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre jardin d’hiver. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Elvire.H

(Übersetzt von Google) Super Essen, guter Service. Aber ich gebe nur 3 Sterne, weil der Parkservice zu wünschen übrig lässt, sie haben versucht, uns abzuzocken, und nicht super freundlich. (Original) Superbe repas, bon service. Mais je mets seulement 3 étoiles car le voiturier laisse à désirer, ils ont essayé de nous arnaquer, et pas hyper sympathique.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Cheul, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrer Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Zeit in unserem Restaurant hatten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere höchste Priorität. Seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Servicestandards entspricht und dass Ihre Kommentare berücksichtigt wurden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Chère Madame Cheul, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant et nous excusons pour les désagréments rencontrés. La satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité. Soyez assurée que cela ne reflète pas nos standards de service et que vos commentaires ont été pris en compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Nicole.a

(Übersetzt von Google) Wir kannten das Mandarin Oriental in Barcelona, und da wir Pariser sind, beschlossen mein Mann und ich gestern, dort auf der beheizten Terrasse zu Mittag zu essen. Angesichts der Zeit bestellte ich ein Club-Sandwich, was für eine Enttäuschung, ungenießbar (kein Geschmack, visuelles Bof Bof), die Kellnerin bot freundlicherweise an, es gegen einen Fisch und billig einzutauschen (von der Kellnerin empfohlen).Nach langem Warten bringt sie mich ein Hamburger… was soll ich sagen? Mein Mann wollte diskret bleiben und bot an, es zu probieren … dasselbe für das visuelle Bof Bof, 2 unglückliche Salatblätter für die Präsentation … ein trockener Käse sowie das Fleisch. 2 Bissen und Verlassenheit, die Kellnerin mit abwesenden Abonnenten und schließlich der Butler (glaube ich) kam, um uns zu fragen, ob alles in Ordnung sei, ich nutzte die Gelegenheit, ihm all diese Bemerkungen zu machen, er war höflich, nahm meine totale Enttäuschung seitdem zur Kenntnis Ich aß nichts außer schwarzen Oliven und trank Rosé. Diese 2 Gerichte wurden uns nicht in Rechnung gestellt. Die Toiletten waren wirklich nicht "schön" (Original) Nous connaissions le Mandarin Oriental de Barcelone donc comme sommes parisiens, hier mon mari et moi avions décidé d’y déjeuner en terrasse chauffée. Vu l’heure, j’ai commandé un club sandwich, quelle déception, immangeable (aucune saveur, visuel bof bof), la serveuse me propose gentiment de l’échanger contre un fish and cheap (recommandé par la serveuse).Après une longue attente elle me ramène un hamburger… que dire? mon mari voulait rester discret et a proposé de le déguster… pareil pour le visuel bof bof, 2 malheureuses feuilles de salade pour la présentation…un fromage sec ainsi que la viande. 2 bouchées et abandon, la serveuse aux abonnés absents et enfin le maître d’hôtel (je crois) est venu nous demander si tout allait bien, j’en ai profité pour lui faire toutes ces remarques, il a été courtois, a pris note de ma déception totale puisque je n’ai rien mangé si ce n’est les olives noirs et bu du rosé. Ces 2 plats ne nous ont pas été facturés. Les toilettes n’étaient vraiment pas « agréables »

Antwort des Eigentümers:
Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes navrés de lire que votre repas n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre plus grande priorité, nous serions ravis de nous entretenir avec vous afin d'obtenir plus d'informations. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mopar-restauration@mohg.com. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous proposer une nouvelle expérience qui correspondra à vos attentes. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Irina.

(Übersetzt von Google) Sehr enttäuscht. Besuchte ihre Bar mit Freunden für einen schnellen Drink. Wurden nur die schlechtesten Plätze angeboten, erkundigen Sie sich unhöflich. Während die meisten Tische die ganze Zeit verfügbar bleiben. Bei einem solchen Verhalten möchte man nicht einmal dort bleiben. Viele andere 5-Sterne-Hotels in der Umgebung. Danke MO, dass du bei der Entscheidung geholfen hast, wo du übernachten sollst. (Original) Very disappointed. Visited their bar with friends for a quick drink. Were offered the worst places only, inquire a rude manner. While most of the tables remains available all the time. With such behavior no even wish to stay there. Plenty of other 5* hotels around. Thanks MO for helping with decision where to stay.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris geteilt haben. Wir sind traurig zu lesen, dass Ihre letzte Erfahrung in der Bar 8 nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Bitte zögern Sie nicht, uns unter mopar-bar@mohg.com zu kontaktieren, um uns weitere Einzelheiten mitzuteilen und die Situation zu besprechen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder für eine weitere Erfahrung begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you for sharing your impressions after your recent experience at Mandarin Oriental, Paris. We are saddened to read that your last experience at Bar 8 did not match entirely with your expectations. Be assured that our clients’ satisfaction is our major priority. Please do not hesitate to contact us at mopar-bar@mohg.com in order to give us more details and discuss about the situation. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future for another experience. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

M..'

(Übersetzt von Google) Einfach unglaublich! Die Concierges und das gesamte Personal an der Rezeption und im Gästeservice waren freundlich, aufmerksam, zugänglich und übertrafen oft die Erwartungen an ihren Service. (Original) Absolutely amazing! The concierges and entire reception and guests services staff were kind, attentive, approachable and many times exceeded expectation in their service.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr O’Neal Mitchell, Ein herzliches Dankeschön für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese schöne Bewertung nach Ihrer letzten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu veröffentlichen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams genossen haben. Seien Sie versichert, dass Ihre Komplimente mit unseren Kollegen geteilt werden. Wir warten darauf, Sie wieder in unserem Palast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mr O’Neal Mitchell, A warm thank you for the time you took to post this lovely review following your last experience at Mandarin Oriental, Paris. We are very delighted to read that you have enjoyed the services of our teams. Be assured that your compliments will be shared with our colleagues. Waiting to welcome you again in our palace. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

julie.e

(Übersetzt von Google) tolle Erfahrung. sehr hilfsbereite Rezeption und alle Mitarbeiter des Mandarin Hotel. Wir haben unseren Aufenthalt genossen! (Original) great experience. very helpful front desk and all the staff of Mandarin Hotel. we enjoyed our stay!

Antwort des Eigentümers:
Dear Mrs Berg, A warm thank you for taking the time to post this lovely review, following your last experience at Mandarin Oriental, Paris. We are delighted to read that you enjoyed your stay as well as the services of our teams. Be assured that your compliments will be shared with our colleagues. Waiting to welcome you again in our palace. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

albert.a

(Übersetzt von Google) Das Personal war sehr kompetent und freundlich und der Concierge des Hotels konnte uns sehr behilflich sein. Alles in allem ein 5-Sterne-Erlebnis. (Original) Staff was extremely knowledgeable and friendly and the hotel concierge was able to assist us greatly. Over all a 5 star experience.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Maz, Ein herzliches Dankeschön für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unserem Palast eine so hervorragende Bewertung zu geben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams zu schätzen wissen. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mr Maz, A warm thank you for the time you took to give our palace such an excellent rating. We are delighted to read that you appreciated the service of our teams. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We hope that we will have the pleasure to welcome you again in the future. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Jo.v

(Übersetzt von Google) Schöner Fund. Exquisiter Service; großartige Lage und außergewöhnlicher Service. Sehr empfehlenswert. Das Personal war eine weitere Ebene des großartigen Kundenservice. (Original) Beautiful find. Exquisite service; great location & exceptional service. Highly recommend. Staff were another level of awesome customer service.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Evans, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams und die besondere Lage unseres Hotels schätzen. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mr Evans, Thank you for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams and the special location of our hotel. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

L.

(Übersetzt von Google) Ich liebe diesen Ort, es ist magisch, aber der Service ist ein wenig hell im Vergleich zu früher, es ist eine Schande, denn es ist wirklich ein prächtiger Palast (Original) J'adore cet endroit il est magique cependant le service est un peu léger comparé à avant c'est domage car vraiment c'est un magnifique palace

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke nach Ihrem letzten Aufenthalt im Mandarin Oriental, Paris mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Palast gefallen hat, trotz der Unannehmlichkeiten, auf die Sie gestoßen sind. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Servicestandards entspricht und dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Daher würden wir uns freuen, mit Ihnen zu diskutieren, um weitere Informationen zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns unter mopar-duty@mohg.com. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein neues Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre palace, malgré les désagréments que vous avez rencontrés. Soyez assuré(e) que cela ne reflète pas nos standards de service et que la satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité. De ce fait, nous serions ravis d’échanger avec vous afin d’obtenir plus d’informations. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante mopar-duty@mohg.com. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous proposer une nouvelle expérience qui correspondra à vos attentes. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Robert.e

(Übersetzt von Google) Das Personal war großartig! Die einladenden Details und die schöne Atmosphäre sorgen dafür, dass sich das Mandarin Paris wie zu Hause fühlt. (Original) The staff was magnificent! The welcoming details and beautiful atmosphere makes the Mandarin Paris feel like home.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams sowie Ihre allgemeine Erfahrung mit uns geschätzt haben. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you so much for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams as well as your overall experience with us. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Phill.o

(Übersetzt von Google) Toller Concierge. Tolle Lage und Service. Die Zimmer sind ein wenig kitschig meiner Meinung nach, aber was weiß ich. (Original) Great concierge. Great location and service. Rooms are a little tacky in my opinion but what do I know.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Rosen, Ein herzliches Dankeschön für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese schöne Bewertung nach Ihrer letzten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu veröffentlichen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Lage und den Service unserer Teams zu schätzen wissen. Seien Sie versichert, dass Ihre Komplimente mit unseren Kollegen geteilt werden. Wir warten darauf, Sie wieder in unserem Palast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mr Rosen, A warm thank you for the time you took to post this lovely review, following your last experience at Mandarin Oriental, Paris. We are glad to read that you appreciated the location and the service of our teams. Be assured that your compliments will be shared with our colleagues. Waiting to welcome you again in our palace. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Peter.o

(Übersetzt von Google) schrecklich langsamer Service sowohl in der Bar als auch beim Frühstück Die Zimmer sind sehr schön, gutes Bett, gute Dusche (Original) terribly slow service in both the bar as during breakfast rooms are very nice, good bed, good shower

Antwort des Eigentümers:
Dear Mr Post, Thank you for sharing your impressions after your stay at Mandarin Oriental, Paris. We are saddened to read that your last experience in our hotel did not match entirely your expectations. Be assured that our clients’ satisfaction is our major priority and that all your comments are considered by our teams. We truly hope to have the chance to welcome you back in our palace for another experience in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Amela.

(Übersetzt von Google) Durchschnittlich, aber extra Stern für Hundefreundlichkeit. Das Frühstückspersonal schien unzufrieden zu sein, was sich im Service widerspiegelte. (Original) Average but extra star for being dog friendly. Breakfast staff seemed unhappy which reflected in the service.

Antwort des Eigentümers:
Dear Mrs Kalari, Thank you for sharing your impressions after your stay at Mandarin Oriental, Paris. We are very sorry that we did not manage to make your stay a memorable experience. Please be assured that our guests’ satisfaction is our biggest priority. We hope that we will have the chance to welcome you again in the future for another culinary experience. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Adeline.r

(Übersetzt von Google) Unser x-ter Besuch auf der Terrasse der Bar8, es wird nicht der letzte gewesen sein!!!! Immer perfekt - Service, Cocktails, Atmosphäre. Danke an das ganze Team!!!! Seh dich später !!!! (Original) Notre énième visite sur la terrasse du Bar8, c’est ne sera pas le dernier !!!! Toujours aussi parfait -service, cocktails, ambiance. Merci à toute l’équipe !!!! A très bientôt !!!!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihr nettes Feedback zu Ihrer letzten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris geteilt haben. Ihre netten Worte über den Service unserer Teams und unsere besondere Lage im Modeviertel von Paris sind sehr wertvoll. Seien Sie versichert, dass unsere Teammitglieder über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, General Manager, The Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you for sharing your lovely feedback following your last experience at Mandarin Oriental, Paris. Your kind words about the service of our teams and our special location in the fashion district of Paris are very valuable. Please be assured that our team members have been informed of your compliments. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager, The Mandarin Oriental, Paris

Jorge.l

(Übersetzt von Google) Ausgezeichnete Lage, toller Service, unglaubliche Aufmerksamkeit und Zimmer. Exquisites Restaurant und Bar. (Original) Excelente ubicacion ,gran servicio,increibles atenciones y habitaciones. Exquisito restaurant y bar.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Klaro, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese schöne Bewertung nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unseren Service, unsere Restaurants und die Qualität unserer Zimmer zu schätzen wissen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mr Claro, Thank you for taking the time to share this lovely review following your recent experience at Mandarin Oriental, Paris. We are delighted to read that you appreciated our services, our restaurants and the quality of our rooms. We look forward to welcoming you back soon. Best regards Geraldine Dobey, General Manager of Mandarin Oriental, Paris

Sami.a

(Übersetzt von Google) Hervorragende Produktqualität, außen sehr schöner Rahmen. Und tadelloser Service (Original) Excellente qualité de produits, cadre très beau à l extérieur. Et service sans faute

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein so tolles Feedback nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu posten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams sowie die Qualität unserer Produkte zu schätzen wissen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you for taking the time to post such a great feedback following your recent experience at Mandarin Oriental, Paris. We are glad to read you appreciated the service of our teams as well as the quality of our products. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Sheldon.h

(Übersetzt von Google) Waren für drei Nächte hier, 3,5 *, aber auf 4 aufgerundet. Vorteile sind: 1. Der Barbereich im Freien ist wunderschön 2. Die Angestellten sind alle ziemlich nett 3. Die Lage ist großartig Negativ: (Insgesamt fühle ich mich knapp unter den Erwartungen eines 5-Sterne-Hotels für die kleineren Details. Ehrlich gesagt, hätte ich es wieder getan, würde ich im Ritz übernachten) 1. Der Ort muss mit Renovierungsarbeiten etwas modernisiert werden, fühlte sich etwas schmutzig und alt an, nicht im positiven Sinne. Manche Dinge machen funktional keinen Sinn, wie zum Beispiel ein Duschkopf, der auf Ihre Hüfte gerichtet ist. Das Bett war seltsam und untypischerweise sehr steif, wie in einer anderen Person erwähnt. 2. Ich habe wegen eines Fluges um 3 Uhr morgens geschlafen und musste nicht stören und sie klopften immer wieder an meine Tür und weckten mich auf und kamen sogar in mein Zimmer. Ich habe keine Ahnung, warum es so einfach ist 3. Vielleicht Pech, aber ich habe eine große Glasscherbe neben meinem Bett gefunden 4. Das Restaurant Camélia ging bergab, es ist jetzt ein Einsteiger-Trainingsgelände für das 2-Sterne-Restaurant Michelin, also ist es eine Amateurstunde zum Preis eines Luxusrestaurants. Wenn du einen der Eierstarter bestellst, ist es nur eine riesige rohe Zwiebel und dein Atem wird für den Rest der Nacht schrecklich riechen. Küsse niemanden sicher. Die Kellner sind super nett, aber super unerfahren in der Gastfreundschaft. Dazu hinterlasse ich eine gesonderte Bewertung. (Original) Stayed three nights, 3.5* but rounded up to 4. Pros are: 1. The outdoor bar area is beautiful 2. Staff are all pretty nice 3. Location is great Cons: (overall I feel just below a 5* hotel expectations for the smaller details. Honestly had I done it again I’d stay at the Ritz) 1. Place needs a bit of an upgrade with renovations, felt a bit dirty and old, not in a good way. Some things functionally don’t make sense like one shower head is pointed at your hip. Bed was strangely and uncharacteristically very stiff as noted in another persons review. 2. I was sleeping due to 3am flight and had do not disturb and they kept knocking on my door and woke me up and even came in my room I have no idea why it’s a simple thing do not disturb means do not disturb 3. Maybe bad luck but found a big shard of glass next to my bed 4. Camélia restaurant went downhill it’s a entry level training ground now for the 2* Michelin restaurant so it’s amateur hour with the price of a luxe restaurant. If you order one of the egg starters it’s just a giant raw onion and your breathe will smell like horrible for the rest of night don’t kiss anyone for sure. Servers are super kind but super inexperienced on hospitality. I’ll leave a separate review for this.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt im Mandarin Oriental, Paris geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Bar und den Service unserer Teammitglieder so geschätzt haben, auch wenn wir mit Bedauern lesen müssen, dass Ihr letzter Aufenthalt in unserem Hotel nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihrem letzten Aufenthalt mitteilen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns unter mopar-duty@mohg.com zu kontaktieren. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder zu einer anderen Erfahrung zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, General Manager bei Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you for sharing your impressions after your stay at Mandarin Oriental, Paris. We are delighted that you appreciated our bar and our team members’ service even if we are saddened to read that your last stay in our hotel did not match entirely with your expectations. Be assured that our clients’ satisfaction is our major priority. If you want to share more information about your last stay, please do not hesitate to contact us at mopar-duty@mohg.com. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future for another experience. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Sean.i

(Übersetzt von Google) Ich hatte das Glück, in den meisten der besten Hotelmarken der Welt zu übernachten, aber Mandarin Oriental war eine, die ich nicht hatte, also war ich aufgeregt, es zu buchen. Der Service des Hotels war allgemein sehr gut. Das Zimmer hatte eine gute Größe, obwohl ich es nicht für besonders luxuriös hielt und ich fand das Bett wirklich sehr unbequem und hart. Ich hatte Mühe, darauf zu schlafen. Sehr ungewöhnlich für ein schönes Hotel. Ich fand auch, dass sie die Preise im Hotel lächerlich machten. 10 Euro für ein Kitkat. 12 für Orangensaft zum Frühstück. 42 für einen Burger. Natürlich erwartet man in einem schönen Hotel in Paris keine günstigen Preise, aber ich fand das nur ein bisschen lächerlich. Als Vergleich. Ich war vor kurzem in einer anderen asiatischen Hotelmarke, Shangri La, in einer vergleichbaren Stadt, London. Das Hotel ist schöner und die Preise fairer. (Original) I've been lucky enough to stay at most of the world's best hotel brands but mandarin oriental was one I hadn't so I was excited to book it. The service of the hotel was generally very good. The room was a good size although I didn't think it was particularly luxurious and I found the bed genuinely very uncomfortable and firm. I struggled to sleep on it. Very unusual for a nice hotel. I also thought they were being ridiculous on the prices charged in the hotel. 10 euros for a kitkat. 12 for Orange juice at breakfast. 42 for a burger. Of course you don't expect prices to be cheap in a nice hotel in Paris, but I thought this was just a bit ridiculous. As a comparison. I recently stayed in another Asian hotel brand, shangri la, in a comparable city, London. The hotel is nicer and prices fairer.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt im Mandarin Oriental, Paris geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie das Hotelzimmer und den Service unseres Teams geschätzt haben, auch wenn wir traurig sind zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste unsere höchste Priorität ist. Gerne besprechen wir Ihren letzten Aufenthalt bei uns persönlich, wenn Sie verfügbar sind, Sie erreichen uns direkt unter mopar-duty@mohg.com Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, General Manager bei Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you for sharing your impressions after your stay at Mandarin Oriental, Paris. We are delighted that you appreciated the hotel room and the service of our teams even if we are saddened to read that your experience did not match entirely with your expectations. Be assured that our guests’ satisfaction is our biggest priority. We would be happy to discuss your last stay with us in person if you are available, you can contact us directly at mopar-duty@mohg.com Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Mervyn.

(Übersetzt von Google) Waren für 3 Nächte hier und buchten unter dem American Express Centurion Travel Partnerhotels. Der Service war gut mit frühem Check-in / kostenlosen Getränken und einem äußerst hilfsbereiten Team von Mitarbeitern, die sich um fast alle Ihre Bedürfnisse kümmern. Werde auf jeden Fall wiederkommen (Original) Stayed for 3 nights and booked under the American express centurion travel affiliate hotels. Service was good with early check in/free beverages and an extremely helpful team of staff who will attend to almost all your needs. Definitely will return again

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihr schönes Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung nach Ihrer letzten Erfahrung in unserem Palast geteilt haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie den Service unserer Teams geschätzt haben. Seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, General Manager bei Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you for sharing your lovely feedback and your 5-star rating following your last experience in our palace. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

TIKKEN.A

(Übersetzt von Google) 251 rue Saint-Honoré, eine Adresse, die man sich merken sollte. Hier liegt dieses fabelhafte Hotel, das Mandarin Oriental. Vor über 25 Jahren hatte ich die Gelegenheit, dieses prestigeträchtige Hotel während eines Aufenthalts in Singapur zu entdecken. Zu wissen, dass sich diese wundervolle, sehr hochwertige Hotelanlage in unserer schönen Hauptstadt befindet, hat mich sehr glücklich gemacht. Zugegeben, das Haus ist nicht für jeden Geldbeutel erreichbar, aber wenn Sie nicht in diesem Hotel übernachten, kommen Sie einfach und entdecken Sie es, kommen Sie und bewundern Sie den Innenhof, kommen Sie auf einen Drink, Sie werden sehen, dass die Reise die Mühe wert ist. Sie werden mit Freude feststellen, dass die Servicequalität eine besondere Dimension hat. Der wahre Luxus. Schöner Besuch und wenn Ihr Budget es zulässt, nutzen Sie das Abendessen im Camelia Restaurant und lassen Sie sich von Valentine bedienen (Sie werden von ihrer Freundlichkeit überzeugt sein). Allen einen schönen Besuch und frohe Weihnachten. (Original) 251 rue saint-honoré, une adresse à retenir. C'est là qu'est niché ce fabuleux hôtel, à dire le Mandarin Oriental. J'avais eu l'occasion de découvrir cet hôtel de prestige lors d'un séjour à Singapore, il y a plus de 25 ans. Alors que de savoir que ce merveilleux espace hôtelier très haut de gamme était sur notre belle capitale m'a mis en joie. Certes l'établissement n'est pas à la portée de toutes les bourses, mais à défaut de dirmir dans cet hôtel, venez simplement le découvrir, venez admirer le patio, venez prendre un verre, vous verrez le déplacement en vaut la chandelle. Vous constaterez avec plaisir que la qualité de service est d'une dimension particulière. Le vrai luxe. Belle visite et profitez en si votre budget le permet, d'aller dîner au restaurant Camelia, et être servi par Valentine (vous serez conquis par sa gentillesse). Belle visite et joyeux Noël à tous.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Kunde), Wir danken Ihnen aufrichtig für diesen herzlichen Kommentar und diese hervorragende Bewertung für unser Palace. Wir freuen uns, dass Sie den Service unserer Teams sowie die Küche von Küchenchef Thierry Marx im Restaurant Camélia zu schätzen wissen. Seien Sie versichert, dass Ihr Kommentar mit unseren Mitarbeitern und insbesondere mit Valentine geteilt wird. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Silvesterabend. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, General Manager von Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher(e) Client(e), Nous vous remercions sincèrement pour ce chaleureux commentaire et cette superbe note accordée à notre Palace. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service de nos équipes ainsi que la cuisine du Chef Thierry Marx au restaurant Camélia. Soyez assuré que votre commentaire sera partagé avec nos collaborateurs et avec Valentine en particulier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel. Nous vous souhaitons de très belles Fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

CT.A

(Übersetzt von Google) Einfach hervorragend. Das Zimmer ist gut eingerichtet. Auf viele Details wurde geachtet (Yogamatte etc). Daumen hoch für die große Badewanne. Das Schwimmbad ist in Ordnung. Obwohl sie das Tagebuch beim Frühstück vergessen und uns nie gebracht haben. (Original) Simply outstanding. The room is well decorated. Lots of details are taken care of (yoga mat etc). Thumbs up for the big bathtub. The swimming pool is ok. Though they did forget the journal at breakfast and never brought them to us.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel geschätzt haben. Seien Sie sicher, dass wir Ihr Feedback mit unseren Teams teilen. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen, Mandarin Oriental, Paris-Team (Original) Dear Guest, Thank you for your 5-star review following your recent experience at Mandarin Oriental, Paris. We are delighted that you appreciated our hotel. Be sure that we will share your feedback with our teams. We hope to have the pleasure of welcoming you soon, Kind regards, Mandarin Oriental, Paris Team

Luísa.a

(Übersetzt von Google) Unter den Hotels der Mandarin Oriental-Gruppe in Europa ist Paris ohne Zweifel das beste. Sehr gute Lage. Die Terrasse/Garten im Inneren des Hotels ist sehr schön und dort zu frühstücken oder abends in die Bar zu gehen, ist etwas ganz Besonderes. Das Schlafzimmer ist groß (aber ohne die Gemütlichkeit zu verlieren) und das Badezimmer auch. Sehr höfliches Personal, insbesondere die Managerin Charlotte, hilfsbereit und höflich. Wir hoffen, bald nach Paris zurückzukehren und werden auf jeden Fall wieder hier übernachten. (Original) Within the Mandarin Oriental group hotels in Europe, Paris is without a doubt the best. Very good location. The patio/garden inside the hotel is very beautiful and having breakfast there or going to the bar at night is very special. The bedroom is large (but without losing the coziness) and the bathroom too. Very polite staff, especially the manager Charlotte, helpful and polite. We hope to return to Paris soon, and we will definitely stay here again.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr großartiges Feedback nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu veröffentlichen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie das Hotel und unsere zentrale Lage im Herzen des Modeviertels geschätzt haben. Bitte seien Sie sicher, dass wir Ihre Komplimente mit unseren Teams teilen werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mandarin Oriental, Paris-Team (Original) Dear Guest, We thank you warmly for taking the time to post your great feedback following your recent experience at Mandarin Oriental, Paris. We are glad to read you appreciated the hotel and our central location in the heart of the fashion district. Please be sure that we will share your compliments with our teams. We will be very happy to welcome you back soon in Paris. Best regards, Mandarin Oriental, Paris Team

Mrs.

(Übersetzt von Google) Dies ist ein wahres 5-Sterne-Hotel. Luxus und toller Service. Sogar mein Sohn bekam seinen eigenen Bademantel und Hausschuhe. Sehr sauberes und schönes Restaurant. Nur ein überteuertes Frühstücksmenü. Aber das ist wieder sehr luxuriös und das Personal ist sehr freundlich. (Original) This is true 5 star hotel. Luxury and great service. Even my son got his own bath robe and slippers. Very clean and nice restaurant. Just a overpriced breakfast menu. But this is again, very luxurious and staff is very friendly.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie nach Ihrer letzten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris, eine so gute Bewertung mit uns geteilt haben. Seien Sie sicher, dass wir Ihr freundliches Feedback mit den Teams teilen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mandarin Oriental, Paris-Team (Original) Dear guest, Many thanks for sharing with us such a good rating following your last experience at Mandarin Oriental, Paris. Be sure that we will share your kind feedback with the teams. We would be glad to welcome you again in our hotel. Best regards, Mandarin Oriental, Paris Team

Linda.m

(Übersetzt von Google) Ich liebe die Mandarin-Patio, aber in letzter Zeit war der Service laaaaaang… schade (Original) J’adore le patio du Mandarin mais ces derniers temps le service était loooooong… dommage

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem jüngsten Erlebnis in der Bar 8 im Mandarin Oriental, Paris, mitzuteilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unser Innengarten gefällt, und bedauern, dass Ihre letzte Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Servicestandards entspricht und dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine neue Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience au Bar 8 du Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre jardin intérieur et sommes navrés que votre dernière expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que cela ne reflète pas nos standards de service et que la satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, afin de vous proposer une nouvelle expérience. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Stephane.o

(Übersetzt von Google) Erstaunlich – Großartig – Großartig Herzlichen Glückwunsch an alle Mitarbeiter. Großartiges Zimmer Sehr zarter Empfang und Aufmerksamkeit (Original) Amazing - Formidable - Génial Félicitations à tout le staff. Chambre formidable Accueil et attention très délicates

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Jouaux, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese begeisterte Bewertung nach Ihrer Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir werden uns bemühen, Ihren Kommentar mit unseren Teams zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher Mr Jouaux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire suite à votre expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prendrons le soin de partager votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

dub.a

(Übersetzt von Google) Katastrophaler Empfang im Restaurant Camelia. Wir hatten auf der Terrasse reserviert, tagsüber bestätigt und bei unserer Ankunft, als es nur 5 Tische im Restaurant gab und die Außenbar voll war, verweigerte uns der Kellner die Terrasse unter dem Vorwand, das Wetter sei unsicher. . Schade, denn die Gerichte sind ausgezeichnet (wir haben am Vortag dort zu Mittag gegessen), wir sind abgereist. Service entspricht nicht dem Standard (Original) Accueil catastrophique au restaurant Camelia. Nous avions réservé en terrasse, confirmé dans la journée et à notre arrivée alors qu'il n'y avait que 5 tables au restaurant et que le bar extérieur était plein, le serveur nous refuse la terrasse sous prétexte que le temps est incertain... Dommage car les mets sont excellents (nous y avions déjeuné la veille), nous sommes parties. Service pas au niveau

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken zu Ihrem kürzlichen Besuch im Mandarin Oriental, Paris mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Ansprüchen entspricht und die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine neue Erfahrung zu bieten, die Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Das Mandarin Oriental-Team, Paris (Original) Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente venue au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas atteint vos attentes. Soyez assuré que cela ne reflète pas nos standards et que la satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement afin de vous proposer une nouvelle expérience qui correspondra à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du Mandarin Oriental, Paris

rudi.a

(Übersetzt von Google) schönes Hotel, aber sehr schade, dass es kein Frühstücksbuffet gab, das haben wir vermisst (Original) nice hotel but very pitty that there was no breakfast buffet, we missed this

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Van Baelen, Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt im Mandarin Oriental, Paris. Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel gefallen hat, auch wenn Ihr kulinarisches Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, dass wir bald wieder die Gelegenheit haben, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mr Van Baelen, Thank you for sharing your feedback after your stay at Mandarin Oriental, Paris. We are delighted that you appreciated the hotel even if your dining experience did not match your expectations. We hope that we will have the opportunity to welcome you again soon. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Anissa.a

(Übersetzt von Google) Wir leben dort immer einen zarten Moment der Entspannung in einer herrlichen Umgebung mit diskretem und menschlichem Service. (Original) Nous y vivons toujours un moment délicat de détente dans un cadre magnifique, un service discret et humain.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Lalahoum, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese begeisterte Bewertung nach Ihrer Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu teilen. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir werden uns bemühen, Ihren Kommentar mit unseren Teams zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Chère Madame Lalahoum, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire suite à votre expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prendrons le soin de partager votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

FUAD.

(Übersetzt von Google) Sehr schönes Hotel, exzellenter Service, exzellente Lage, ich kann es empfehlen (Original) فندق رائع جدا خدمة ممتازة موقع ممتاز انصح به

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Fuade, Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt im Mandarin Oriental, Paris. Ihre freundlichen Worte über unser Hotel und unsere Dienstleistungen sind für uns sehr wertvoll. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Fuad, Thank you for sharing your feedback after your stay at Mandarin Oriental, Paris. Your kind words about our hotel and services are very valuable to us. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Tafida.T

(Übersetzt von Google) Unübersehbar eine wirklich sichere Sache, nur einen Steinwurf vom Place Vandôme entfernt. Von Anfang an ist der Ton angegeben! Wir entdecken mit Staunen einen herrlichen Garten inmitten der Räume. In einer freundlichen Atmosphäre ist die Umgebung einfach atemberaubend und die Speisekarte ist nicht weniger. könnt ihr dann auch leckere Cocktails genießen - oder etwas essen Alles ist absolut lecker und als Bonus, die Spontanität der Server, insbesondere Arthur Kurzum, es war ein leckeres Mittagessen für alle Sinne !!! Danke, Freundin und Freund, für dieses Wiedersehen und ein großes GLÜCKWUNSCH an das Team… .👍 ich empfehle (Original) Incontournable véritable valeur sûre, à deux pas de la place vandôme. Dès l’entrée, le ton est donné ! On découvre avec émerveillement un magnifique jardin au milieu des salles. Dans une ambiance conviviale, Le cadre est tout simplement époustouflant et la carte ne l’est pas moins. vous pourrez alors aussi bien savourer de délicieux cocktails – ou vous restaurer Tout est absolument délicieux et en prime, la spontanéité des serveurs, en Particulier Arthur bref ce fut un déjeuner régal de tous les sens !!! Merci copine et amie pour ces retrouvailles et un grand BRAVO à l'équipe ….👍 Je recommande

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für diese hervorragende Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Schloss wohl gefühlt haben und eine angenehme Zeit in unserem Garten verbracht haben. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback an unsere Teams und insbesondere an Arthur weitergegeben wird. Wir freuen uns, Sie wieder im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Mandarin Oriental-Team, Paris (Original) Chère cliente, Mille mercis pour cette superbe note attribuée à notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre palace et que vous avez passé un agréable moment dans notre jardin. Soyez assuré que vos retours seront partagés avec nos équipes et en particulier Arthur. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à l’hôtel. Bien cordialement, L’équipe du Mandarin Oriental, Paris

djami.a

(Übersetzt von Google) Ein ausgezeichneter und unvergesslicher Moment im Restaurant "Sur Mesure"! Danke an das gesamte Küchen- und Zimmerteam für diesen schönen Moment! Und danke an der Rezeption ihres Lächelns danke (Original) Un excellent moment inoubliable au restaurant "Sur Mesure " ! Merci à toute l équipe cuisine et salle pour ce beau moment ! Et merci à la réception de leurs sourires merciiii

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Kunde), Wir danken Ihnen aufrichtig für diesen warmen Kommentar und diese hervorragende 5-Sterne-Bewertung unseres Palastes. Wir freuen uns, dass Sie die Küche des Küchenchefs Thierry Marx und sein gesamtes Team im Sur Meeure Restaurant genießen. Seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert werden. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unser Hotel begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, General Manager von Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher(e) Client(e), Nous vous remercions sincèrement pour ce chaleureux commentaire et cette superbe note 5 étoiles accordée à notre palace. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine du Chef Thierry Marx et de toute son équipe au restaurant Sur Mesure. Soyez assuré que nos collègues seront informés de vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Norman.i

(Übersetzt von Google) Wunderbare Erfahrung! Das Personal war sehr hilfreich für meine Mutter, die ein Handicap hat. (Original) Wonderful experience! Staff was extremely helpful to my mom who is handicap.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr König, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses nette Feedback nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu posten. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams schätzen. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Mr King, Thank you for taking the time to post this nice feedback following your recent experience at Mandarin Oriental, Paris. We are very pleased to read that you appreciated the services of our teams. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Nadine.o

(Übersetzt von Google) Wir hatten eine tolle Zeit an der Hotelbar: Alles war perfekt: die Einrichtung, der Empfang und die Auswahl an originellen Cocktails. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Ich empfehle Sie werden nicht enttäuscht sein. (Original) Avons passé un excellent moment au bar de l'hôtel : tout était parfait : le décor, l'accueil et le choix de cocktails originaux. Une mention spéciale sur l'amabilité de tous les membres du staff. Je recommande vous ne serez pas déçu.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrer Erfahrung in der Bar 8 im Mandarin Oriental, Paris mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Wintergarten hatten. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback mit unserem Team geteilt wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, General Manager von Mandarin Oriental, Paris (Original) Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre expérience au Bar 8 du Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre jardin d’hiver. Soyez assurée que vos retours seront partagés avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Annick.r

(Übersetzt von Google) Bei aller Unvoreingenommenheit, obwohl ich Thierry Marx sehr bewundere, ein sehr schöner Moment für meine Geschmacksknospen. Glücklich. (Original) En toute impartialité bien que très admirative de Thierry Marx, un très joli moment pour mes papilles. Heureuse.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Brulin Derosier, Wir danken Ihnen aufrichtig für diesen herzlichen Kommentar und diese lobenswerte Note, die unserem Palast verliehen wurde. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen die Küche unseres Küchenchefs Thierry Marx gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Chère Madame Brulin Derosier, Nous vous remercions sincèrement pour ce chaleureux commentaire et cette note élogieuse accordée à notre palace. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la cuisine de notre Chef Thierry Marx. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Frederic.a

(Übersetzt von Google) Schöne Gerichte, außergewöhnliche Qualität der Speisen, vom Diener bis zum Service am Tisch, der Empfang ist perfekt, obwohl wir nicht gebucht hatten Bewertung von 4/5. Aber wir kommen wieder.. (Original) Belles assiettes, qualité de la nourriture exceptionnelle, du voiturier au service à table, l'accueil est parfait alors même que nous n'avions pas réservé.. Seule la carte des vins n'est pas conforme à ce que l'on attend d'un tel établissement, ce qui ne donne qu'une note de 4/5. Mais on reviendra..

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Herr, Vielen Dank für diese hervorragende Bewertung unseres Hauses. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unser Schloss und insbesondere die Küche unseres Küchenchefs Thierry Marx und seines Teams gefallen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Mandarin Oriental-Team, Paris (Original) Cher Monsieur, Mille mercis pour cette superbe note attribuée à notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre palace et particulièrement la cuisine de notre Chef Thierry Marx et son équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe du Mandarin Oriental, Paris

Margarita.e

(Übersetzt von Google) Beeindruckend! Ich habe gerade 9 Nächte in diesem Hotel verbracht und es war mit Abstand eine der besten Erfahrungen, die ich in Paris gemacht habe, oder in einem anderen Hyatt-Hotel. Sie haben unser Zimmer bei der Ankunft aufgewertet, was eine schöne Überraschung war. Das Essen - Zimmerservice und Abendessen im Restaurant - war köstlich. Es waren jedoch die Angestellten, die diese Reise so besonders machten, vom Concierge bis zu den Kellnern und allen anderen. Sie waren so aufmerksam und hilfsbereit, dass sie mir sogar halfen, einen Eisentisch aus dem 18. Darüber hinaus !! Ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zurückzukehren. (Original) Wow! Je viens de passer 9 nuits dans cet hôtel et ce fut de loin l'une des meilleures expériences que j'ai eues à Paris, ou dans n'importe quel établissement Hyatt d'ailleurs. Ils ont surclassé notre chambre à l'arrivée, ce qui était une bonne surprise. La nourriture - le service en chambre et le dîner au restaurant - étaient délicieux. Cependant, le personnel était celui qui a rendu ce voyage si spécial, du concierge aux serveurs et à tous les autres. Si attentifs et serviables, ils m'ont même aidé à démonter une table en fer du XVIIIe siècle que j'ai achetée pour un transport facile. Au-dessus et au-delà !! J'ai hâte d'y retourner.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Belobigung für unseren Palast zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in Paris genossen haben. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Mandarin Oriental-Team, Paris (Original) Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager cette note élogieuse à l’égard de notre palace. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour à Paris. Dans l’attente de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement, L'équipe du Mandarin Oriental, Paris

Sophie.

(Übersetzt von Google) Mandarin Oriental Paris 📍251 Rue St Honoré, 75001 Paris, Frankreich Mandarin Oriental hat mir schon immer gefallen, und dieses Mal bin ich extra nach Paris gefahren. Die Lage des Mandarin Oriental in Paris ist ausgezeichnet. Es gibt viele große Marken in der Umgebung. Es gibt alles, was man besuchen möchte. Restaurants und Bars sind um die grünen Pflanzen des Atriums gebaut, das sehr wie im Wald aussieht , sehr grün. Das Apartment im Pariser Stil ist eine einstöckige Suite mit vier Schlafzimmern, super unbesiegbar, und es gibt Platz im Freien, ein sehr klassisches Pariser Terrassendesign, 230 Quadratmeter groß, kann am Sommerabend die kühle Brise oder am Nachmittag die Sonne wehen Die Sonne ist sehr angenehm! Die Schlafzimmer haben unterschiedliche Raumdesigns mit Doppelbetten und großen Betten, und das Badezimmer ist mit einer kompletten Reihe von Diptyque-Produkten ausgestattet, die den klassischen Pariser Charme und Geschmack zeigen und den Stil hervorheben. Das Sofa- und Tapetendesign im Wohnzimmer folgt einer einfachen und fortschrittlichen Art der Farbabstimmung und eignet sich auch sehr gut als Ausstellungsfläche für große Marken! Die Gäste des Ladens können den Swimmingpool nutzen, der als einer der besten in seiner Länge gilt. Wenn Sie ein Gast sind, der gerne ein Spa ist, können Sie den Service des Mandarin Oriental Spa auch separat buchen, der für die Öffentlichkeit zugänglich ist. Beobachten Sie genau, die künstlerische Atmosphäre überall im Hotel ist genauso charmant wie die Stadt Paris. (Original) Mandarin Oriental Paris 📍251 Rue St Honoré, 75001 Paris, France 一直很喜欢文华东方，这次去巴黎也专门去了。巴黎文华东方的地理位置极好，周边各大品牌林立，想逛什么都有，餐厅和酒吧也是围绕中庭的绿植而建，看起来非常像是在森林里的感觉，很绿意盎然。巴黎风情公寓是一套单层四卧室套房，超级无敌大，而且还有户外空间，很经典的巴黎露台设计，230平的超大空间，能够在夏日的晚上吹吹凉风，或者下午晒晒太阳，很惬意！卧室有不同的空间设计，有双人床也有大床，浴室配备有Diptyque全套的用品，经典的巴黎韵味和品味，彰显格调。客厅的沙发、墙纸设计都遵循配色简单和高级的方式，也很适合作为大品牌的展会陈列空间！店内的客人可以使用游泳池，据说这个泳池长度也是数一数二的，在这里游泳还能看到墙壁上的动态蝴蝶。如果是喜欢做Spa的客人，也可单独预定文华东方的Spa服务，这项服务对外开放。仔细观察，整个酒店随处可见的艺术气息，就和巴黎这个城市一样，充满魅力。

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris abzugeben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie das Hotel und unsere zentrale Lage im Herzen des Modeviertels geschätzt haben. Wir möchten uns noch einmal für Ihre Komplimente zu unserem schönen Garten mitten im Hotel bedanken. Seien Sie sicher, dass wir Ihr freundliches Feedback mit unseren Teams teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer tollen Stadt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mandarin Oriental, Paris-Team (Original) Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review following your recent experience at Mandarin Oriental, Paris. We are glad to read you appreciated the hotel and our central location in the heart of the fashion district. We would like to thank you again for your compliments about our beautiful garden in the middle of the hotel. Be sure that we will share your kind feedback with our teams. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon in our great city. Best regards, Mandarin Oriental, Paris Team

Constantin.

(Übersetzt von Google) Wenn es eine Option gäbe, keine Sterne zu vergeben, würde ich sie nutzen. Der Service war schrecklich und die Zimmer waren alt und dreckig. Bei der Buchung waren wir alle so aufgeregt, wieder in die Mandarine zu kommen, aber es ist nichts wie in London. Wenn Sie nach Paris wollen, probieren Sie das Rits oder das Plaza und nicht die Mandarine. Vertrau mir, ich rette dich vor einem Albtraum Mit freundlichen Grüßen (Original) If there were an option to not give any stars I would use it. The service was terrible and the rooms were old and filthy. When booking this we were all so excited to come back to the mandarin but it’s nothing the one in London. If you want to go to Paris why not try the Rits or the Plaza and not the mandarin. Trust me I’m saving you from a nightmare Yours truly

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Mandarin Oriental, Paris für Ihren Aufenthalt entschieden haben. Ihr Feedback ist sehr wertvoll, da es uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid, wenn Ihre Erfahrung mit uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat. In dieser Angelegenheit würden wir uns freuen, mit Ihnen zu sprechen, um zusätzliche Informationen zu erhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt unter mopar-duty@mohg.com zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, General Manager bei Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear guest, Thank you for choosing Mandarin Oriental, Paris for your stay. Your feedback is very precious as it allows us to improve our services. We are sorry if your experience with us did not match entirely your expectations. Be assured that our clients’ satisfaction is our major priority. In this matter, we would be glad to talk to you in order to have additional information. Please do not hesitate to contact us directly at mopar-duty@mohg.com. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Román.s

(Übersetzt von Google) Obwohl ich nicht das Glück hatte, im Hotel zu übernachten, hatte ich die Möglichkeit, in einem der reservierten Bereiche der Lobby einen Kaffee zu trinken. Die Qualität des Hotels, seiner Dekoration und Terrasse wird nur durch die wundervolle Aufmerksamkeit des Personals übertroffen; Besonders hervorzuheben ist Emilio für seine Sympathie und exquisite Freundlichkeit, die einen unerwarteten Stopp zu einem wunderbaren Erlebnis gemacht haben (Original) Aunque no he tenido la suerte de alojarme en el Hotel, he tenido la oportunidad de tomar un café en uno de los reservados de su Lobby. La calidad del hotel, su decoración y terraza sólo es superada por la maravillosa atención de su personal; destacando especialmente a Emilio por su simpatía y exquisita amabilidad, que convirtió una parada inesperada en un maravillosa experiencia

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie den Service in unserem Restaurant geschätzt haben. Seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir würden uns freuen, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mandarin Oriental, Paris-Team (Original) Dear Guest, Thank you very much for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service in our restaurant. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We will be pleased to welcome you again in Paris. Best regards, Mandarin Oriental, Paris Team

E.�

(Übersetzt von Google) Einer meiner Lieblingshöfe in Paris, um etwas zu trinken. (Original) One of my favourite courtyards in Paris to have a drink in.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrer Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris. Ihre freundlichen Worte über unseren Hof sind sehr wertvoll. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you for sharing your feedback after your experience at Mandarin Oriental, Paris. Your kind words about our courtyard are very valuable. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Rick.t

(Übersetzt von Google) Nur einen Steinwurf vom prestigeträchtigen Place Vendôme entfernt bietet das Mandarin Hotel einen erstklassigen Service, der den besten Pariser Palästen würdig ist. Unter dem Deckmantel von Küchenchef Marx werden die beiden Restaurants Ihren Gaumen und Ihre Augen erfreuen, denn das Hotel ist wunderschön. Eine Adresse für Mittag- / Abendessen oder mehr, je nach Ihrem Budget. Wir empfehlen ohne zu zögern weiter und werden bei Gelegenheit wiederkommen. (Original) A deux pas de la prestigieuse Place Vendôme l’hôtel le Mandarin propose un service haut de gamme digne des meilleurs palaces Parisiens. Sous le couvert du chef Marx les deux restaurants sauront flatter vos papilles et vos yeux tant l’hôtel est beau. Une adresse à faire pour un déjeuner / dîner ou plus en fonction de votre budget. Nous recommandons sans hésitation et reviendrons dès que l’occasion se présentera.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Kunde), Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken zu Ihren jüngsten Erfahrungen im Mandarin Oriental, Paris mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Küche unseres Küchenchefs Thierry Marx und seines gesamten Teams gefallen hat. Wir werden uns bemühen, Ihren Kommentar mit unseren Kollegen zu teilen. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, General Manager von Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher(e) client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la cuisine de notre Chef Thierry Marx et toute son équipe. Nous prendrons le soin de partager votre commentaire avec nos collègues. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

lorang.a

(Übersetzt von Google) Außergewöhnlich... Danke an Pierre für seinen freundlichen und professionellen Empfang, bravo! (Original) Extraordinaire... Merci à Pierre pour son accueil aussi sympathique que professionnel, bravo!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Yann, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positive Bewertung nach Ihrer jüngsten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu teilen. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt und den Service unseres Teams genossen haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Komplimente an Pierre weitergeben werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher Monsieur Yann, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre récente expérience au Mandarin Oriental, Paris. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et les services de nos équipes. Soyez assuré que nous transmettons vos compliments à Pierre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

laurent.u

(Übersetzt von Google) Dieses Wochenende war perfekt Der Rahmen Das Personal Dienst und Ruhe. Vielen Dank (Original) Ce week-end fut parfait Le cadre Le personnel Le service et le repos. Merci

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Vuillaume, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese begeisterte Bewertung nach Ihrer Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris zu teilen. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir werden uns bemühen, Ihren Kommentar mit unseren Teams zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, Geschäftsführerin des Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher Monsieur Vuillaume, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire suite à votre expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prendrons le soin de partager votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

natalie.o

(Übersetzt von Google) Zuerst habe ich das Hotel um 19 Uhr gebucht und als ich ankam, musste ich 30/40 Minuten warten, weil das Zimmer „noch nicht fertig war“, bei der Ankunft wurden Erfrischungen angeboten, auf die ich auch 30/40 Minuten warten musste, obwohl ich dort war Außer mir war niemand in der Lobby , die Leute checkten vor mir ein , da ich eigentlich meine Zimmerschlüssel bekommen sollte ... der Concierge vor dem Hotel war nett und hilfsbereit . Als ich endlich im Zimmer ankam, funktionierten das WLAN und der Fernseher nicht, da ich vor 30 Minuten eingecheckt hatte. Das Interieur ist so veraltet und erinnert mich an ein Holiday Inn oder schlimmer noch, das Zimmer roch nach Schimmel. Ich kann mit Sicherheit sagen, dass ich nur eine Nacht dort war und dann umgezogen bin. Ich übernachte gerade in einem Hotel, das 1/10 des Preises beträgt, und es ist 100% besser. Alles, wofür Sie in der Mandarine bezahlen, ist der Name. Ich würde Le Meurice diesem Hotel vorziehen, da ich schon einmal übernachtet habe und es war unglaublich (Original) First of all i booked the hotel at 7pm and when I arrived I had to wait 30/40 minutes because the room “ wasn’t ready “ , at arrival they offered refreshments which I also had to wait 30/40 minutes for even though there was no one else in the lobby but me , people were checking in before me as I was suppose to have my room keys handed to me ... front of the hotel concierge were lovely and helpful . When I finally got to the room the WiFi and tv we’re not working as I checked in 30 minutes ago . The interior is so outdated and reminds me of a holiday inn or worse the room smelled like mold ...overall not worth the money at all the only reason that I didn’t leave or complain is because I was tired from traveling all day . Safe to say I was there for one night only and then moved hotels I’m staying at a hotel 1/10th of the price right now and it’s 100% better . All you’re paying for in the mandarin is the name . I would pick le meurice over this hotel as I’ve stayed before and it was amazing

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt im Mandarin Oriental, Paris geteilt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr letzter Aufenthalt in unserem Hotel nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste für uns oberste Priorität hat. In dieser Angelegenheit würden wir uns freuen, mit Ihnen zu sprechen, um zusätzliche Informationen zu erhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns unter mopar-duty@mohg.com zu kontaktieren. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie wieder begrüßen zu dürfen, damit Sie das wahre Mandarin Oriental-Erlebnis erleben. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, General Manager bei Mandarin Oriental, Paris (Original) Dear Guest, Thank you for sharing your impressions after your stay at Mandarin Oriental, Paris. We are saddened to read that your last stay in our hotel did not match entirely your expectations. Be assured that our guests’ satisfaction is our major priority. In this matter, we would be glad to talk to you in order to have additional information. Please do not hesitate to contact us at mopar-duty@mohg.com. We hope that we will have the opportunity to welcome you again to make you live the true Mandarin Oriental experience. Best regards, Geraldine Dobey, General Manager at Mandarin Oriental, Paris

Om.e

(Übersetzt von Google) Wirklich schlecht der Empfang 0 Die Empfangsdame hat mich nicht zur Bar begleitet oder meine Bestellung aufgenommen das will unterstützt werden außerdem gab es ein kleines loch neben dem sofa auf dem ich saß unvorstellbar für einen palast (Original) Vraiment nul l'accueil 0 la femme d'accueil ne m'a pas accompagné jusqu'aux bar ni pris ma commande il a fallut que sa soir't le serveur qu'il vienne prendre ma commande , en plus les serveurs avait un langage familier je n'ai pas trop aimé pour un palace qui se veut soutenue de plus il y avait un petit trou a côté du canapé que j'étais assis inconcevable pour un palace

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Kunde), Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken zu Ihren jüngsten Erfahrungen im Mandarin Oriental, Paris mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Service-Standards entspricht, Ihre Anmerkungen berücksichtigt wurden und die Kundenzufriedenheit für uns oberste Priorität hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine neue Erfahrung zu bieten, die Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, General Manager von Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher(e) Client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre récente expérience au Mandarin Oriental, Paris. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience parmi nous n’ai pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assuré que cela ne reflète pas nos standards de service, que vos commentaires ont été pris en compte, et que la satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, afin de vous proposer une nouvelle expérience qui correspondra à vos attentes. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Jennifer.Y

(Übersetzt von Google) Das Camelia-Restaurant ... Gourmet-Restaurant, in dem wir von Alizée und Christophe hervorragend begrüßt und bedient wurden (wenn die Erinnerung reicht) ... Gerichte gut erklärt, super appetitlich und wir haben gut gegessen, während wir das festliche Menü genommen haben, das wir festhielten !!! Um ein schickes Restaurant zu schaffen, das Sie nicht bereuen werden, empfehle ich! DANKE III (Original) Le Restaurant Camelia... Restaurant gastronomique dans lequel on a été superbement accueillies et servies par Alizée et Christophe (si ma mémoire est bonne)...plats bien expliqués, super appétissants et on a bien mangé en prenant le menu Festif on a été calées!!! Pour se faire un restaurant chic qu'on ne regrette paas je recommande! MERCIIIII

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Kunde), Wir danken Ihnen aufrichtig für diesen herzlichen Kommentar und diese hervorragende 5-Sterne-Bewertung unseres Palastes. Wir freuen uns, dass Sie den Service unserer Teams sowie die Küche von Küchenchef Thierry Marx schätzen, dem wir gerne Ihren Kommentar mitteilen werden. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Geraldine Dobey, General Manager von Mandarin Oriental, Paris (Original) Cher(e) Client(e), Nous vous remercions sincèrement pour ce chaleureux commentaire et cette superbe note 5 étoiles accordée à notre palace. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le service de nos équipes ainsi que la cuisine du Chef Thierry Marx à qui nous prendrons le soin de partager votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, Geraldine Dobey, Directrice Générale du Mandarin Oriental, Paris

Tristan.y

(Übersetzt von Google) Tolle Lage, braucht aber ein großes Upgrade und erschöpft? Herzliches einladendes Personal. Großer Fan der Marke, aber enttäuschend schlecht gepflegtes Hotel. Durchschnittliches Frühstück und gemischter Service. Braucht ein tolles Upgrade (Original) Great location but needs major upgrade & jaded Warm welcoming staff. Big fan of the brand but disappointingly badly maintained hotel. Average breakfast and mixed up service. Needs great upgrade

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Mandarin Oriental, Paris für Ihren Aufenthalt entschieden haben. Ihr Feedback ist sehr wertvoll, da es uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid, wenn Ihre Erfahrung mit uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mandarin Oriental, Paris-Team (Original) Dear guest, Thank you for choosing Mandarin Oriental, Paris for your stay. Your feedback is very precious as it allows us to improve our services. We are sorry if your experience with us did not match entirely your expectations. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Mandarin Oriental, Paris Team

enzo.o

(Übersetzt von Google) Der Ort ist wirklich überraschend und angenehm. Ein Wintergarten im Herzen von Paris, ein Zen- und Chic-Ort, ideal für einen Drink. Die Preise sind die eines Luxushotels: 12 € für eine Cola oder einen Tee. Aber es ist so angenehm, sich für ein paar Momente in eine Umgebung zu setzen, in der die Zeit stehen bleibt. Ordentlicher Service. (Original) L'endroit est vraiment surprenant et agréable. Un jardin d'hiver en plein Paris, endroit zen et chic, idéal pour prendre un verre. Les tarifs sont ceux d'un hôtel de luxe : 12€ le coca ou le thé. Mais c'est si agréable de se poser quelques instants dans un tel cadre où le temps s'arrête. Service soigné.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Herr, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu Ihrem letzten Besuch in Bar 8 mitzuteilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Wintergarten hatten. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback an unsere Teams weitergegeben wird. Wir hoffen, Sie bald begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr. Freundliche Grüße, Das Mandarin Oriental Team, Paris (Original) Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente venue au Bar 8. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre jardin d’hiver. Soyez assuré que vos retours seront partagés avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année. Bien cordialement, L’équipe du Mandarin Oriental, Paris

Flavian.l

(Übersetzt von Google) Was für ein schöner Ort! Unglaubliche Liebe zum Detail, unglaublicher Service, Essen, Cocktails! Die Zimmer sind tadellos, die Badprodukte sind von einer anderen Welt, jede einzelne Extraportion ist den meisten anderen Premium-Ketten nur einen Schritt voraus. Warum also 2 Sterne? 13 Euro pro Nacht extra für "Streaming Internet". Was für ein billiger Laden, extrem billiger Trick. Haben Sie bei einem Mindestzimmerpreis von 1000 Euro pro Nacht nicht genügend Spielraum? Dies ist das 21. Jahrhundert, nicht das 19., gutes Internet ist selbst bei Ibis Standard, glaube ich, und dies ist nur eine unglaubliche Inkompetenz des Managements, um so etwas zu übersehen. Was für eine große Schande, ich hätte die aufrichtigste 5-Sterne-Rezension geschrieben, die ich je hatte, denn obwohl der Preis anspruchsvoll ist, war alles auf Augenhöhe, außer diesem, was wirklich eine Art des 21. Jahrhunderts ist, sich als Gruppe wirklich in Verlegenheit zu bringen und Zeigen Sie, dass Sie 0% Verständnis für Ihre tausendjährige Kundschaft haben. Bitte beheben Sie diesen unglücklichen Witz so schnell wie möglich. Als Eigentümer eines sehr großen IT-Unternehmens würde ich Ihnen gerne das Personal zur Verfügung stellen, das für die kostenlose Installation der erforderlichen Geräte erforderlich ist, nur um zu sehen, dass dieser Fehler in Ihrem Namen in der Geschichte verloren geht. (Original) What a beautiful place! Incredible attention to detail, incredible service, food, cocktails! The rooms are impeccable, the bath products are of another world, every single extra touch is just a step above most other premium chains. So why 2 stars? 13 euros per night extra for "streaming internet". What a cheap shop, extremely cheap trick. At 1000 euros per night minimum room rate, do you not have enough margin? This is the 21st century, not the 19th, good internet is standard even with Ibis I believe, and this is only incredible managerial incompetence to overlook something like this. What a huge shame, I would have written the most wholehearted 5 star review I ever have, because while the price is demanding everything was on par with it, except this, which is really a 21st century way to truly embarrass yourselves as a group and show you have 0% understanding of your millennial clientele. Please fix this unfortunate joke as soon as possible, as the owner of a very large IT company I'd be happy to extend you the staff required to install required equipment for free, just to see this blemish on your name be lost to history.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer letzten Erfahrung im Mandarin Oriental, Paris mitzuteilen. Wir sind enttäuscht, wenn Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprach und werden Ihre Kommentare berücksichtigen. Seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Kunden eine unserer wichtigsten Prioritäten ist. Wir hoffen wirklich, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Mandarin Oriental, Paris-Team (Original) Dear guest, Thank you for taking the time to share with us your feedback following your last experience at Mandarin Oriental, Paris. We are disappointed if your experience with us did not match your expectations and we will take your comments into account. Be assured that our clients’ satisfaction is one of our major priorities. We truly hope to have the chance to welcoming you back in Paris. Best regards, The Mandarin Oriental, Paris Team

Mikael..

(Übersetzt von Google) Schönes, sauberes Zimmer und guter Service. Aber ich bin aufgewacht, weil die Klimaanlage nicht funktionierte. Auch das Telefon hatte ein Problem. Die Reinigung hat mir zu viel berechnet, es wurde trotz meiner Beschwerde nicht korrigiert. Vermeiden Sie die Reinigung um jeden Preis, sie haben mein Hermes-Shirt beschädigt und verlangen 20 Euro dafür. (Original) Nice clean room, and good servic. But I woke up cause the ac was not working. The phone as well had issue. The drycleaner over charged me, it was not corrected despite my complain. Avoid the drycleaner at all cost, they damaged my Hermes shirt and charge 20 euro for it.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken zu Ihrem Besuch im Mandarin Oriental, Paris mitzuteilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung in unserem Palast nicht Ihren Erwartungen entsprach. Seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Ansprüchen entspricht und die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat. Zögern Sie nicht, uns unter der folgenden Adresse zu kontaktieren: mopar-duty@mohg.com, damit Sie uns weitere Informationen geben können. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Mandarin Oriental-Team, Paris (Original) Dear Client, Thank you for taking the time to share your thoughts on your visit to the Mandarin Oriental, Paris. We are sorry to learn that your experience in our Palace did not meet your expectations. Please be assured that this does not reflect our standards and that the satisfaction of our customers is our top priority. Do not hesitate to contact us at the following address: mopar-duty@mohg.com so that you can give us more details. We hope to have the pleasure of welcoming you soon . Best regards, The Mandarin Oriental team, Paris

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