Mama Shelter Paris

Über : Hotels Mama Shelter Paris in Paris

Stilvolle Zimmer und Suiten in einem trendigen Hotel mit Pizzeria, Bar und Dachterrasse mit Stadtblick. Trendhotel mit belebter Bar & Restaurant.


Tags: Hotel,

Die Meinungen (96)

  • Avatar Otto..
    / 5
    Le 07/03/2022 à 00:00

    Service und Freundlichkeit waren gut. Leider sind die Einzelbetten mit je 70 cm viel zu schmal. Der Schlafkomfort war schlecht. Die sanitären Einrichtungen im Bad sollten besser gewartet werden: klemmender Wasserhahn, Heizungselement lose und wackelnd, beim Houdini WC Papier nicht ohne Verrenkungen greifbar.

  • Avatar Yo.o
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 14:17

    Modern eingerichtetes Hotel. Gut zu erreichen mit Bushaltestelle direkt vor der Tür. Sehr freundliches Personal. Die Zimmer waren sehr sauber und gut gepflegt. Wir hatten ein Zimmer Inder 2. Etage und es war sehr ruhig so das wir teilweise mit offenem Fenster geschlafen haben. Der Fernseher hatte Chromecast und AppleTV. Die Rezeption ist im ersten Moment wegen der etwas schummrigen Beleuchtung gewöhnungsbedürftig. Das Frühstück war ok - es gibt aber fussläufig auch genügend Bäckereien oder Restaurants. Die Webseite und Kommunikation mit dem Hotel läuft sehr gut - man merkt das sie auf junge Leute ausgerichtet sind die Internet affin sind. Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder.

  • Avatar Birgit.
    / 5
    Le 04/05/2022 à 00:00

    sehr nettes Personal, gute Stimmung am Abend , locals treffen, easy to get in touch with people, ein bisschen mehr drive beim Frühstück, ausgeschütteter Kaffee wird nicht weggewischt, Überblick am Buffet fehlt,

  • Avatar Laura..
    / 5
    Le 22/06/2022 à 00:00

    Atmoshpäre, Ambiente und Mitarbeiter. Gentillesse,

  • Avatar Phil.u
    5 / 5
    Le 26/02/2022 à 13:24

    Tolles Hotel für die jüngere Generation

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Phil, VIELEN DANK für diesen sehr positiven Kommentar, der mein Herz erwärmt <3 Das ganze Team hofft auf ein baldiges Wiedersehen ;) MAMA LIEBT DICH! (Original) Hello Phil, MERCI BEAUCOUP pour ce commentaire très positif qui fait chaud au coeur <3 Toute l’équipe espère vous revoir très vite ;) MAMA LOVES YOU !

  • Avatar Nils..
    5 / 5
    Le 21/12/2018 à 21:22

    Freundliches Personal, sauberes Zimmer und ein tolles Frühstück mit Crépes, Baguette, Obstsalat, Obst, frisch gepresstem Orangensaft u.a.

  • Avatar Ulrich.i
    5 / 5
    Le 25/11/2017 à 19:23

    Apple TV auf dem Zimmer. Allerdings auch ein Nachtclub im Gebäude. Ausstattung aber Top und sehr modern.

  • Avatar Sahra.e
    5 / 5
    Le 11/01/2018 à 13:24

    Schöne Zimmer. Sehr nettes Personal.Tolles Restaurant mit sehr leckerem Essen.

  • Avatar S.
    5 / 5
    Le 23/08/2018 à 13:20

    Super schönes Hotel, besonders gemütliche Atmosphäre.

  • Avatar Bastian.
    1 / 5
    Le 27/05/2020 à 16:15

    Unfähig binnen 1h einen ein Bier zu bringen.

  • Avatar A.
    5 / 5
    Le 13/08/2017 à 07:04

    Super Hotel und Samstags mit DJ.

  • Avatar Axel.e
    5 / 5
    Le 31/10/2017 à 19:49

    Ich bin sooooo gerne dort...

  • Avatar Martin.o
    4 / 5
    Le 17/08/2019 à 14:24

    Modernes Lifestyle Hotel

  • Avatar Henric.i
    3 / 5
    Le 24/12/2014 à 08:01

    Gut

  • Avatar Mathilde.R
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 21:20

    (Übersetzt von Google) Wir haben den Sonntagsbrunch getestet, der Empfang ist gut organisiert, kaum Wartezeiten. Die Kellner sind während des Essens verfügbar und sehr freundlich. Das Buffet ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich, die Produkte sind von hoher Qualität, viele davon hausgemacht. Viele herzhafte und süße Gerichte und alles ist ausgezeichnet. Ich empfehle diesen Brunch! (Original) Nous avons testés le brunch du dimanche, l’accueil est bien organisée, pas beaucoup d’attente. Les serveurs sont disponibles et très aimables tout au long du repas. Le buffet quant à lui est très copieux et varié, les produits sont de qualités, beaucoup de fait maison. Beaucoup de plat salés, et sucrés et tout est excellent.Je recommande ce brunch!

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Mathilde, Vielen Dank für diese schöne Nachricht! Das ganze Team liebt es, Sie zu verwöhnen :) Wir hoffen, Sie wieder bei unserem großartigen Sonntagsbrunch begrüßen zu können: voller Aromen, die es zu entdecken gilt, 100% frische und hausgemachte Produkte und dazu eine schöne Atmosphäre. MAMA LIEBT MATHILDE! (Original) Hello Mathilde, Merci infiniment pour ce beau message ! Toute l'équipe a adoré vous chouchouter :) Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau autour de notre super Brunch dominical : tout plein de saveurs à découvrir, des produits 100% frais et faits maison et aussi, une belle ambiance. MAMA LOVES MATHILDE !

  • Avatar Fhloston.
    2 / 5
    Le 23/04/2022 à 23:55

    (Übersetzt von Google) In Bezug auf das Restaurant kamen wir an einem Samstagabend zum Abendessen. Sehr herzlicher Empfang, ausgezeichnetes Essen, obwohl zB die Käsebretter sehr spärlich gefüllt sind. Andererseits, was für ein höllisches Abendessen in dieser extrem lauten Umgebung. Die Musik ist viel, viel, viel zu laut. Es war uns unmöglich, uns zu hören! Um uns herum sind mehrere gegangen oder mussten um Platzwechsel bitten, weil es unerträglich war. Schade. (Original) Concernant le restaurant, nous sommes venus dîner un samedi soir. Accueil très bien, repas excellent, bien que les planches de fromage par exemple sont très peu garnies. En revanche, quel enfer de dîner dans cet environnement ultra bruyant. La musique est beaucoup, beaucoup, beaucoup trop forte. Il nous était impossible de nous entendre ! Autour de nous, plusieurs sont partis ou ont dû demander à changer de place car c'était insupportable. Vraiment dommage.

  • Avatar Justine.e
    5 / 5
    Le 09/02/2022 à 21:19

    (Übersetzt von Google) Wir waren zum Sonntagsbrunch bei Mama (44 Euro All-you-can-eat-Buffet). Nachdem wir mehrere negative Meinungen gelesen hatten, waren wir schließlich angenehm überrascht, sowohl von der Servicequalität des Personals während des Essens als auch von der Auswahl und dem Geschmack der Produkte. Zusätzlicher Pluspunkt für die „Bänke“-Ecke, die den Moment noch mehr genießen lässt ☺️ (Original) Nous avons été au Mama pour le brunch dominical (44 euros en buffet à volonté). Après avoir lu plusieurs avis négatifs, nous avons finalement été agréablement surpris tant par la qualité du service proposé par le personnel durant tout le repas que par le choix et le goût des produits. Point positif supplémentaire pour le coin “banquettes” qui permet de savourer davantage le moment ☺️

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Justine, VIELEN DANK für diesen sehr positiven Kommentar, der mein Herz erwärmt <3 Unser Samstags- und Sonntagsbrunch ist 100% hausgemacht und mit Liebe. Das ganze Team hofft auf ein baldiges Wiedersehen ;) MAMA LIEBT DICH! (Original) Hello Justine, MERCI BEAUCOUP pour ce commentaire très positif qui fait chaud au coeur <3 Nos brunchs du Samedi et du Dimanche sont à 100% faits maison et avec amour. Toute l’équipe espèrent vous revoir très vite ;) MAMA LOVES YOU !

  • Avatar Maelle.u
    4 / 5
    Le 09/08/2022 à 21:02

    J'adore le restaurant le personnel est super gentil et aux petits soins mais un petit problème l'organisation pour dîner est compliquée car selon l'étage et selon votre placement dans la salle vous aurez une carte différente . par exemple il est impossible de manger sur une table basse une pizza et un canard confit . La pizza peut se déguster uniquement sur table haute . Par contre les cocktails sont délicieux .

  • Avatar umberto.u
    1 / 5
    Le 18/05/2022 à 10:44

    (Übersetzt von Google) Wir gehen voller Begeisterung hin, denn wir haben die Bewertung mit dem Foto der Dachterrasse gelesen. Entworfen von Starck. Kühl. Ich buche und sie fragen mich, ob wir drinnen oder draußen auf der Terrasse essen wollen. Nun, was für eine Frage, wir kommen genau deshalb dorthin, weil wir von der Dachterrasse gelesen haben. Aber nein: Das Dach ist geschlossen, weil es keine Saison ist oder weil es kein Wochenende ist, haben wir nicht verstanden (Achtung: es ist Abend und es sind 26 Grad). Die „Terrasse“ ist also eine Art Balkon mit Blick auf eine stillgelegte Bahnstrecke. Naja, wir machen das mit Essen wieder wett. Die Speisekarte ist Fusion, etwas banal. Sie reichen von halbem Hähnchen mit Pommes (Sic) bis hin zu Thunfisch-Tataki. Ich bestelle das. Es kommt mit einer Seite Reis (nur Reis). Thunfisch verkocht, mit einer Art lästigem Teig drumherum. Zwei meiner Kollegen haben dreimal ein Bier bestellt. Sie kam am Ende des Essens nur an, weil sich eine Kellnerin (nach drei männlichen Kellnern) daran erinnerte und gerührt war. Kurz gesagt, wirklich nichts wie das Essen und der schlechte Service, nicht sehr aufmerksam, unaufmerksam, langsam. Ich entdecke, dass dieses Restaurant Teil einer Kette ist, es gibt auch eine in Rom. Hier weiß ich, wohin ich nicht gehen soll, in Rom (Original) Andiamo pieni di entusiasmo, perché abbiamo letto la recensione con la foto della terrazza sul rooftop. Disegnato da Starck. Figata. Prenoto e mi chiedono se vogliamo mangiare dentro o fuori, sulla terrazza. Beh, che domande, veniamo lì proprio perché abbiamo letto del rooftop terrace. E invece no: il rooftop è chiuso perché non è stagione o perché non è weekend, non abbiamo ben capito (nb: è sera e ci sono 26 gradi). La "terrazza" è quindi una specie di balcone con vista su un binario ferroviario dismesso. Vabbè, ci rifaremo col cibo. Il menù è fusion, un po' banale. Si va da mezzo pollo con patatine (Sic) al Tataki di tonno. Ordino questo. Mi arriva con contorno di riso (riso e basta). Il tonno troppo cotto, con una specie di fastidiosa pastella intorno. Due miei colleghi hanno ordinato tre volte una birra. È arrivata a fine pasto, solo perché una cameriera (dopo tre camerieri maschi) si è ricordata e commossa si è prodigata. Insomma, davvero niente di che il cibo, e il servizio scarso, poco attento, distratto, lento. Scopro che questo ristorante fa parte di una catena, ce n'è uno anche a Roma. Ecco, so dove non andare, a Roma

  • Avatar Xavier.A
    3 / 5
    Le 06/06/2022 à 00:03

    (Übersetzt von Google) Das Essen ist ziemlich gut. Die angebotenen Getränke sind recht nett. Aber die Servicequalität muss überprüft werden. Wir hatten draußen einen Tisch reserviert und konnten nach langem Warten unsere Getränke holen. Bei der Bestellung wird uns mitgeteilt, dass die Pizzen nicht bestellt werden können. Das heißt, dass uns der Service erst eine Stunde nach unserer Ankunft mitgeteilt wurde. Und es war entweder alles ein Gericht oder alles Pizza und drinnen. Wir entschieden uns für die Pizza. Aber was für ein Fehler... 1 Stunde für 8 Cocktails. Ja ja 1 Stunde für einen einfachen Cocktail. Wir kamen um 20 Uhr an und fuhren um 00:30 Uhr ab. Eine Sache ist jedenfalls sehr nett, dass sie es nicht eilig haben und einen nicht zum Trinken drängen. Im Gegenteil, sie sind stark genug, um die Lust am Bestellen zu nehmen!! (Original) Les mets sont assez bons. Les boissons proposées assez sympa. Mais la qualité du service est à revoir. On avait réservé une table en extérieur et après une longue attente on a pu avoir nos boissons. Au moment de la commande on nous indique que les pizzas ne peuvent pas être commandées. C'est à dire qu'on nous a expliqué le service qu'une heure après notre arrivée. Et c'était soit tous un plat soit tous une pizza et à l'intérieur. Nous avons fait le choix de la pizza. Mais quelle erreur... 1h pour 8 cocktails. Oui oui 1h pour avoir de simple cocktail. Nous sommes arrivé a 20h et on ressortie à minuit trente... En tout cas une chose est très sympa c'est qu'ils ne sont pas presses et qu'ils ne vous poussent pas à la consommation. Au contraire ils sont assez fort pour vous enlever l'envie de commander !!

    Antwort des Eigentümers:
    Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos remarques et notre directrice de la restauration est disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com Nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Review.u
    4 / 5
    Le 22/06/2022 à 19:44

    (Übersetzt von Google) Dieses Hotel ist heiß, seltsam, aber auch sehr cool. Wenn Sie über die Tatsache hinwegkommen können, dass es ein versautes Thema gibt, dann ist es absolut großartig. Der Service ist genau richtig, es ist sauber, das Essen in der Bar ist auch großartig. Die Zimmer sind alle modern und verfügen über Haartrockner, Safe, Mikrowelle und Bad. (Original) This hotel is a hot strange but also very cool. If you can get past the fact there is a kinky theme to it then it's absolutely grand. The service is spot on, it's clean, the food in the bar is great too. The rooms are all modern and have hair dryers, safe, microwave, and ensuite.

  • Avatar D.D
    5 / 5
    Le 20/03/2022 à 23:25

    (Übersetzt von Google) Sehr schöner Platz, ich war am Donnerstag zum Geburtstag dort, ein Team ganz oben. Ich habe eine schöne Erinnerung. Der Passions-Ingwer-Cocktail war zu gut und das halbe Hähnchen mit hausgemachten Pommes war köstlich. Ich danke auch den Servern, die lächelnd und reaktionsschnell sind, sowie allen Teams. Bis bald für neue Abenteuer 😊✨ (Original) Très beau lieu, j'y étais pour un anniversaire jeudi, une équipe au top. Je garde un beau souvenir. Le cocktail gingembre passion était trop bon et le demi-poulet avec les frites maison un délice. Je remercie également les serveurs, qui sont souriants à l’écoute et réactifs ainsi que toutes les équipes. À bientôt pour de nouvelles aventures 😊✨

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, VIELEN DANK für diesen sehr positiven Kommentar, der mein Herz erwärmt <3 Es war eine Freude, Sie bei uns zu haben, das gesamte Team hofft, Sie bald wiederzusehen ;) MAMA LIEBT DICH! (Original) Hello, MERCI BEAUCOUP pour ce commentaire très positif qui fait chaud au cœur <3 Ce fut un plaisir de vous avoir chez nous, toute l’équipe espère vous revoir très vite ;) MAMA LOVES YOU !

  • Avatar Sabrina.u
    1 / 5
    Le 24/02/2022 à 15:31

    (Übersetzt von Google) Kommen Sie auf einen Kaffee: 20 Minuten, um die Bestellung entgegenzunehmen, insgesamt 45 Minuten Warten auf einen bedauerlichen Gourmetkaffee angesichts des Preises. . . schlecht präsentiert, nicht sehr lecker und in Eile zubereitet. Außerdem saugt ein Mitarbeiter um 16:30 Uhr vor uns?!!!!! Mir wurde oft von hier erzählt, ich verstehe nicht warum! (Original) Venue prendre un café : 20 min pour prendre la commande au total 45 min d’attente pour un café gourmand déplorable au vue du prix … mal présenté, peu goûteux et fait à la va vite. De plus un salarié passe l’aspirateur devant nous a 16h30 ?!!!!! On m’avait souvent parlé d’ici je ne comprend pas pourquoi!

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Sabrina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unsere Catering-Direktoren stehen Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um sie zu besprechen: food.paris@mamashelter.com Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos remarques et nos directeurs de la restauration sont disponibles pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com Nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Orlane.a
    2 / 5
    Le 04/06/2022 à 20:26

    (Übersetzt von Google) Das Essen war nicht berühmt. Der Kellner war überhaupt nicht angenehm. Wir müssen uns entsprechend unserer Ernährung bewegen. Ich, der eine Pizza nahm, musste in die Bar gehen, um sie zu essen. Die Atmosphäre war cool, einziger positiver Punkt. Wer also gut essen will, geht seinen eigenen Weg. (Original) La nourriture n’était pas fameuse. Le serveur n’était pas du tout agréable, au contraire. On doit se déplacer selon ce que l’on mange. Moi qui ai prit une pizza, j’ai due me mettre au bar pour l’a manger. L’ambiance était cool, seul point positif. Donc si vous voulez bien manger, tracez votre route.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Orlane, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Catering-Direktor steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung: food.paris@mamashelter.com Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Orlane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos remarques et notre directrice de la restauration est disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com Nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Edson.a
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 07:43

    (Übersetzt von Google) Wir kamen am Sonntagabend zum Abendessen, und wie können wir sagen, dass wir einen großartigen Abend hatten. Das Restaurant ist großartig, alles war gut. Kleine Erwähnung an den Server Housni, der den ganzen Abend super angenehm war und sich bei unserer Ankunft um uns gekümmert hat. Wenn Sie solche Server haben, möchten Sie wirklich wiederkommen. (Original) Nous sommes venus dîner dimanche soir, et comment dire que nous avons passé une soirée au top. Le restaurant est top, tout été bon. Petite mention au serveur Housni qui a été super agréable toute la soirée et celle qui s’est occupée de nous a notre arrivé. Avoir des serveurs comme cela donne vraiment envie de revenir.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Edson, VIELEN DANK für diesen sehr positiven Kommentar, der mein Herz erwärmt <3 Tolle Erwähnung an Housni, dieser Kommentar wird ihn glücklich machen, also vielen Dank für ihn <3 Es war eine Freude, Sie bei uns zu haben, das gesamte Team hofft, Sie bald wiederzusehen ;) MAMA LIEBT DICH!" (Original) Hello Edson, MERCI BEAUCOUP pour ce commentaire très positif qui fait chaud au cœur <3 Super mention à Housni, ce commentaire lui fera plaisir alors merci pour lui <3 Ce fut un plaisir de vous avoir chez nous, toute l’équipe espère vous revoir très vite ;) MAMA LOVES YOU !"

  • Avatar Mél.n
    5 / 5
    Le 17/04/2022 à 13:51

    (Übersetzt von Google) Wir kamen zum Brunch um 11 Uhr zum ersten Gottesdienst. Alles war einwandfrei, das Essen, der Service, die Einrichtung. Alles ist hausgemacht mit viel Auswahl. Das Buffet wird regelmäßig aufgefüllt, sodass es an nichts fehlt. Die Server sind vorhanden, damit wir nichts verpassen und klar. Die Toiletten sind sehr sauber. Wir werden bei unserem nächsten Besuch in Paris gerne wiederkommen! (Original) Nous sommes venue pour le brunch au premier service de 11h. Tout était impeccable, la nourriture, le service, la décoration. Tout est fait maison avec beaucoup de choix. Le buffet est régulièrement rempli pour qu’il ne manque de rien. Les serveurs sont présents pour qu’on ne manque de rien et débarrasser. Les toilettes sont très propres. Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage à Paris !

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Melanie, VIELEN DANK für diesen sehr netten Kommentar. Wir tun alles, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten :) Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei Mama <3 MAMA LIEBT DICH! (Original) Hello Mélanie, MERCI BEAUCOUP pour ce commentaire très sympa. Nous mettons tout en œuvre pour vous faire vivre la meilleur expérience possible :) Nous espérons vous revoir très bientôt au Mama <3 MAMA LOVES YOU!

  • Avatar Vicky.o
    3 / 5
    Le 11/08/2022 à 16:09

    (Übersetzt von Google) Der Service war extrem langsam, wenn auch nur für die Zeit, um uns nach Getränken zu fragen Es gibt ziemlich langweilige Regeln, wie zum Beispiel an diesem Tisch keine Pizzen essen zu können, aber 2 Tische daneben. Der Miso-Lachs war einfach zu knoblauchig im Reis Die Muscheln riechen ihr bestes Gericht, aber ziemlich stickig (Original) Le service était extrêmement lent ne serait-ce que pour le temps de venir nous demander les boissons Il y a des règles assez ennuyeuses comme le fait de ne pas pouvoir manger par exemple des pizzas a cette table la mais 2 tables à côté si. Le saumon miso était juste trop fort en ail dans le riz Les coquillettes sont flairent leur meilleur plat mais assez bourratif

  • Avatar Karl.u
    2 / 5
    Le 21/04/2022 à 06:35

    (Übersetzt von Google) ACHTUNG alle reden über das Restaurant das sehr schön ist, sein Ruf ist mehr zu tun, IM GEGENTEIL DAS HOTEL schlechte Erfahrung …. Die Zimmer zur Straße sind sehr hellhörig und die Straße ist wirklich sehr laut und belebt!!!! Bequeme Betten, schönes Zimmer, aber so viel Lärm von der Straße…. Einschlafen unmöglich. Schade (Original) ATTENTION tout le monde parle du restaurant qui est très sympa , sa réputation est Plus à faire , PAR CONTRE L HÔTEL mauvaise expérience …. Les chambres donnant sur la rue sont très très mal insonorisées et la rue est vraiment très bruyante et passante !!!! Literie confortable , chambre agréable mais tellement de bruit de la rue …. Impossible de dormir . Vraiment dommage

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Karl, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben eine Vielzahl von Zimmerkategorien, von denen einige auf der Frettchenseite platziert sind, unsere Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet, um Sie vor, während und nach Ihrem Aufenthalt zu begleiten <3 Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Empfangsleiter steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um sie zu besprechen: reception.paris@mamashelter.com Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Hello Karl, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons une multitudes de catégories de chambres dont certaines qui sont placés côté voie ferret, notre réception est ouverte est disponible 24h/24h afin de vous accompagner avant, pendant, et après votre séjour <3 Nous avons fait remonter vos remarques et notre chef de réception se tient disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : réception.paris@mamashelter.com Nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Marco.
    / 5
    Le 13/06/2022 à 00:00

    E' la seconda volta che soggiorno al Mama Shelter, l'hotel è molto bello è si respira un'atmosfera piacevole, dovuta al design dell'hotel, al personale e alla qualita di cibo. Ci sono stato con mio figlio di 8 anni e per lui è divertente stare in hotel grazie ai giochi ( calcio balilla, il video games.. ) al fatto che si mangia un ottima pizza... inoltre il personale è molto gentile e disponibile e qualcuno tra loro è italiano. La posizione dlel'hotel è buona per chi vola su Orly e deve andare a DIsnayland... tutto sommato è un'esperienza che rifarei.. unico consiglio di prendere e richiedere delle camere non sul lato strada in quanto ci sono dei locali di fronte che tengono aperti fino a tardi, anche se hotel bel insonorizzato non è possibile aprire finestre soprattutto se si è al primo o secondo piano... resta cmq un hotel che consiglio e nel quale ritornero. Un ringraziamento particolare a Giulia per la sua gentilezza e disponibilità e attenzione nei confronti di mio figlio.

  • Avatar Laetitia.a
    4 / 5
    Le 10/10/2016 à 12:17

    Le brunch vaut vraiment le coup ! La profusion de plats et leur qualité est au top. Mention spéciale pour les pâtes à la truffe. Et oui, il y a même des pâtes, lasagnes, pizzas, poulet grillé, agneau, saumon, etc en plus des plats typiques du brunch, oeufs brouillés, saucisses, crêpes, pain perdu, etc etc J'oublie la farandole de salades et desserts ! Mieux vaut avoir une faim de loup...

  • Avatar Olivier.a
    1 / 5
    Le 29/06/2022 à 22:09

    (Übersetzt von Google) Bedauerlicher Service für ein Teamessen, 50-cl-Pints, die in 40-cl-Gläsern verkauft werden. Die Kellner tun, was sie können … Alles ist langsam und die Kunden haben das Gefühl, das Unmögliche zu verlangen. Fehlende Ausbildung oder fehlendes Personal? Schade, der Ort ist schön. (Original) Service déplorable pour un dîner en équipe, des pintes de 50cl vendues dans des verres de 40cl. Les serveurs font ce qu’ils peuvent… Tout est lent, et les clients ont l’impression de demander l’impossible. Manque de formation ou manque d’effectif ? Dommage, le lieu est sympa.

  • Avatar Laure.L
    4 / 5
    Le 02/03/2022 à 10:01

    (Übersetzt von Google) Restaurant mit einer sehr schönen Dekoration und sehr angenehmen Bänken, um eine gute Zeit genießen zu können. Sehr lächelndes und herzliches Personal. Sehr reichhaltige und sehr gute Gerichte Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige Getränke sind etwas teuer… (Original) Restaurant avec une décoration très sympa et des banquettes très agréables pour pouvoir profiter d’un bon moment. Personnel très souriant et cordial. Plats très copieux et très bons Bon rapport qualité-prix pour la nourriture. Certains boissons ont un prix un peu élevé…

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Laura, VIELEN DANK für diesen sehr netten Kommentar. Wir tun alles, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten :) Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei Mama <3 MAMA LIEBT DICH! (Original) Hello Laure, MERCI BEAUCOUP pour ce commentaire très sympa. Nous mettons tout en œuvre pour vous faire vivre la meilleur expérience possible :) Nous espérons vous revoir très bientôt au Mama <3 MAMA LOVES YOU!

  • Avatar Clément.e
    2 / 5
    Le 29/05/2022 à 11:50

    (Übersetzt von Google) Willkommen, das sich sehr verändert hat und das meiner Meinung nach weit von den Standards des Mama Shelter entfernt ist, die ich kannte. Mangel an Höflichkeit und Herzlichkeit, was eine Schande für den Geist der Kette ist. Wirklich enttäuschend. Wir werden versuchen, wiederzukommen, wenn das Abendteam seine Kunden begrüßen kann. Tatsächlich macht er seinen Job. (Original) Accueil qui a bien changé et qui me semble être éloigné des standards du Mama Shelter que j’ai connu. Manque de politesse et de chaleur, ce qui est un comble pour l’esprit de la Chaîne. Vraiment décevant. Nous essayerons de revenir lorsque l’équipe du soir saura accueillir ses clients. En fait, faire son métier.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Clemens, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Catering-Direktor steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung: food.paris@mamashelter.com Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Clément, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos remarques et notre directrice de la restauration est disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com Nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Leila.e
    1 / 5
    Le 30/04/2022 à 17:56

    (Übersetzt von Google) Schlechte Erfahrung im Restaurant auf der Terrasse im Erdgeschoss, zu vermeiden! Also, schon wird uns gesagt, dass wir draußen auf der Terrasse keine Pizza haben können, wir müssen hineingehen (also wenn Sie 2 sind und verschiedene Dinge essen wollen, ist es tot.) Dann werden wir in der Pizzeria-Ecke installiert und wir wird gesagt, nein, wir machen hier nur Pizza, wenn Sie Hühnchen wollen, müssen Sie im Nebenzimmer sitzen, während eine Dame neben uns ein Risotto isst. Es macht wirklich keinen Sinn, für den Preis, den es hat, würde es ein Minimum an Logik und Flexibilität erfordern. Ich kann es absolut nicht empfehlen. (Original) Mauvaise expérience au restaurant en rdc terrasse, à éviter ! Alors, déjà on nous dit que dehors sur la terrasse on peut pas prendre de pizza faudra rentrer à l'intérieur (donc si vous êtes 2 et que vous avez envie de manger des choses différentes c'est mort.) Ensuite on nous installe dans le coin pizzeria et on nous dit que bah non, on fait que des pizzas ici, si vous voulez le poulet faut s'installer dans la salle à côté..alors qu'une dame mange un risotto à côté de nous. Vraiment ça n'a pas de sens, pour le prix que c'est, faudrait un minimum de logique et de flexibilité. Je ne recommande absolument pas.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Leila, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Wie bereits am selben Abend mit dem Restaurantmanager erwähnt, bedauern wir, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie dankt Ihnen für die Verbesserungsachse: Wir müssen die Anweisungen zwischen unserem Restaurant und unserer Pizzeria in der Tat näher erläutern;) Wir hoffen, dass Sie die Desserts, die Ihnen angeboten wurden, noch in guter Erinnerung behalten und dass dieses Erlebnis Sie nicht daran hindert, das magische Erlebnis von Mama erneut zu versuchen! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Leila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Comme évoqué avec la Directrice du Restaurant le soir même, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Elle vous remercie pour l'axe d'amélioration : nous devons effectivement apporter plus d'éclaircissements sur les consignes entre notre Restaurant et notre Pizzéria ;) Nous espérons que vous garderez quand même un bon souvenir des desserts qui vous ont été offerts et que cette expérience ne vous empêchera pas de retenter l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar shiro.
    3 / 5
    Le 22/04/2022 à 16:49

    (Übersetzt von Google) Großartiges Essen! Atmosphäre, junges und freundliches Personal! Aber ! Leider sehe ich heute Nachmittag gegen 15 Uhr, als ich die Treppe runter wollte, viele schmutzige Tassen und leere Flaschen, es ist Müll.. Ich kann mir Fragen zur Hygiene stellen.. (Original) Super repas ! Ambiance, personnel jeune et sympa ! Mais ! Malheureusement cette après midi au alentour de 15h quand j'ai voulu descendre des escaliers je vois énormément de tasse sale et des bouteilles vide, ça fait détritus.. je peux me posé des questions sur l'hygiène..

  • Avatar Antoine.a
    1 / 5
    Le 29/06/2022 à 22:22

    (Übersetzt von Google) Schande. Der Ort sah ganz nett aus. Erste Enttäuschung: Wir hatten auf der Terrasse gebucht und wurden schließlich hineingebracht. Wir nehmen den Mangel an Organisation und die mangelnde Ausbildung des Personals wahr. Die Tische werden nicht abgeräumt, der Service ist lang … sehr lang. Das Entrecôte für 40 € ist nicht einmal richtig gekocht. Auch die Begeisterung der Vollnasen-Kellner spüren wir.. Schade, denn wir waren gekommen, um einen schönen Abend zu verbringen. (Original) Dommage. Le lieu paraissait assez sympa. Première déconvenue: nous avions réservé en terrasse et finalement nous avons été mis à l’intérieur. On perçoit le manque d’organisation et le manque de formation du personnel. Les tables ne sont pas débarrassés, le service est long… très long. L’entrecôte à 40€ n’est même pas correctement cuite. On perçoit aussi l’enthousiasme des serveurs à plein nez.. Dommage car nous étions venu passer une bonne soirée.

  • Avatar Cindy.a
    5 / 5
    Le 01/05/2022 à 20:05

    (Übersetzt von Google) Wir kamen gestern Abend zum Abendessen, es war einfach sehr angenehm, ein qualitativ hochwertiges Essen! ! Und ein toller Server! Herzlich willkommen, mit einem Lächeln den ganzen Abend bei unserem Service und mit so viel Freundlichkeit! Danke an WAREN für diese gute Zeit. Seh dich später ! (Original) Nous somme venu hier soir pour dîner, ce fut juste très agréable, un repas de qualité !! Et un serveur juste incroyable ! Accueillant, avec le sourire tout au long de la soirée à notre service et avec tellement de gentillesse ! Merci à WAREN pour ce bon moment passé. A très vite !

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Cindy, Vielen Dank für diese schöne Nachricht! Waren und das gesamte Team haben es geliebt, Sie zu verwöhnen :) Wir hoffen, Sie wieder bei unserem großartigen Sonntagsbrunch begrüßen zu können: voller Aromen, die es zu entdecken gilt, 100% frische und hausgemachte Produkte und dazu eine schöne Atmosphäre. MAMA LIEBT CINDY! (Original) Hello Cindy, Merci infiniment pour ce beau message ! Waren et toute l'équipe ont adoré vous chouchouter :) Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau autour de notre super Brunch dominical : tout plein de saveurs à découvrir, des produits 100% frais et faits maison et aussi, une belle ambiance. MAMA LOVES CINDY !

  • Avatar Chacha.h
    2 / 5
    Le 26/07/2022 à 14:52

    (Übersetzt von Google) Ziemlich enttäuscht von dem Restaurant. Die Einstellung auf der Terrasse ist nicht sehr freundlich und die Qualität der Speisen im Vergleich zum Preis ist ziemlich verwirrend. Der Service ist für einige Server angenehm, andere haben dort nichts zu suchen! Eine Erfahrung, die ich nicht wiederholen werde. (Original) Assez déçue du restaurant. Le cadre en terrasse n est pas très sympathique et la qualité des plats vs le prix est assez déroutants. Le service est agréable pour certains serveurs, d autres n y ont pas leur place ! Expérience que je ne renouvellerai pas.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo chacha, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unsere Catering-Direktoren stehen Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um sie zu besprechen: food.paris@mamashelter.com Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Chacha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos remarques et nos directeurs de la restauration sont disponibles pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com Nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Angie.i
    3 / 5
    Le 05/08/2022 à 17:35

    (Übersetzt von Google) Ich war dort zum Sonntagsbrunch im Restaurant. Das Essen war lecker und Sie haben eine große Auswahl an Speisen. Aber sie zwingen Sie, in einer Stunde zu gehen (während der Reservierung sagen sie, dass Sie von 11:30 bis 15:00 Uhr bleiben können). Also hast du nicht wirklich Zeit zum Essen. (Original) I went there for the Sunday Brunch at the restaurant. The food was tasty and you have a wide variety of food. But they force you to leave in one hour (while on the reservation they say you can stay from 11:30 am to 3 pm). So you don't really have time to eat.

  • Avatar J.-l...
    / 5
    Le 02/08/2022 à 00:00

    Très mauvaise expérience. Plusieurs séjours dans cet hôtel depuis son ouverture, le service s'est dégradé. À l'accueil : méconnaissance des avantages pour les adhérents Accor ALL. Au bar avant le dîner 18h30 : reclus au fond de la terrasse et invitation cavalière à aller commander au bar. Et bien entendu au restaurant : même avec deux commandes de plats, si un troisième convive souhaite une pizza : invitation moqueuse à rejoindre le bar. Arrogance, désinvolture. Quelques membres du staff s'en sortent, mais ça ne suffit pas. Je passe sur le tapage la nuit dans les couloirs.

  • Avatar Mindi.a
    5 / 5
    Le 11/03/2022 à 19:15

    (Übersetzt von Google) Ich war mehrfach beruflich und privat dort, um eine Nacht dort zu verbringen, zum Mittag- und Abendessen zu gehen ... und ich war immer mehr als zufrieden mit meinem Besuch bei Mama. Willkommen an der Spitze der Sicherheitskräfte am Server, gutes Gericht und vor allem der Brunch zum Sterben! Die Produkte sind immer von hoher Qualität und schmackhaft. Das Gleiche gilt für die Cocktails. Ein Ort, den ich empfehle (Original) J y ai été à plusieurs reprises pour dans le cadre pro comme pri, pour y passer une nuit, aller déjeuner, dîner ... et j ai toujours été plus que satisfaite de mon passage au Mama. Accueil au top des vigiles au serveur, bon plat et surtout le brunch à tomber par terre ! Les produits sont toujours de qualités et savoureux. Idem pour les cocktails. Un endroit que je recommande

  • Avatar san..
    3 / 5
    Le 25/05/2022 à 22:17

    (Übersetzt von Google) Das Restaurant selbst ist schön und gut eingerichtet. Was den Teller betrifft, ist er immer noch gut, manchmal etwas mengenmäßig etwas leicht (wie das Ceviche) oder sehr großzügig (wie der Thunfisch). Aber gut präsentiert! Schade für das Brot, das nicht gut ist! Und der Service, langsam und ohne Lächeln. (Original) Le restaurant en lui même est sympathique et bien décoré. Côté assiette ça reste bon, parfois un peu light niveau quantité ( comme pour le ceviche ) ou bien copieux ( comme le thon ) . Mais bien présenté! Dommage pour le pain qui n est pas bon ! Et le service, lent et peu souriant.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo SanD, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Catering-Direktor steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung: food.paris@mamashelter.com Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour San D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos remarques et notre directrice de la restauration est disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com Nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Marc.o
    4 / 5
    Le 27/02/2022 à 11:01

    (Übersetzt von Google) Ideal für einen Moment zu zweit mit dem sehr trendigen und trendigen Restaurant und der Bar. Die Restaurierung erreicht keine Höhen, aber ein sehr korrektes Preis-Leistungs-Verhältnis. Perfektes Frühstück. Einziger Kritikpunkt, das Fehlen eines etwas stärkeren Lichts im Raum. Privatsphäre ist gut, aber auch mehr Licht zu haben ist nicht schlecht. (Original) Idéal pour un moment en couple avec le restaurant et bar tres tendance et branché. La restauration n'atteint pas des sommets mais très correct rapport qualité/prix. Petit dejeuner parfait. Seul reproche, l'absence d'une lumière un peu plus forte dans la chambre. L'intimité c'est bien mais aussi pouvoir avoir plus de luminosité c'est pas mal non plus.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Mark, VIELEN DANK, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses positive Feedback zu geben, und wir werden Ihre Kommentare weiterleiten :) Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Mama Shelter. MAMA LIEBT DICH! (Original) Hello Marc, MERCI BEAUCOUP d’avoir pris le temps de nous faire ce retour positif et nous faisons remonter vos remarques :) Nous avons hâte de vous revoir à votre prochain séjour au Mama Shelter. MAMA LOVES YOU!

  • Avatar Doud.3
    3 / 5
    Le 05/10/2019 à 14:08

    (Übersetzt von Google) Enttäuscht von meinem letzten Besuch. Das Hotel fängt an in die Jahre zu kommen. An einem Samstagabend wird Ihnen um 00:20 Uhr kein Getränk an der Bar serviert und es gibt keine Handtücher im Zimmer. Bei meinen Besuchen in Paris habe ich immer in diesem Hotel angehalten. Ich denke, um woanders nach Qualität / Preis zu suchen. (Original) Déçu de ma dernière visite. L hôtel commence à être vieillissant. Un Samedi soir, on ne vous sert à boire à 00h20 au bar et il manque des serviettes dans la chambre. Lors de mes visites sur Paris, je m arrêtais toujours à cet hôtel. Je pense aller voir ailleurs pour la qualité / prix.

  • Avatar Rébecca.
    2 / 5
    Le 11/08/2022 à 21:00

    L’accueil par des clients intrusifs et d’un serveur limite pervers (remarques déplacées) a refroidi la soirée dès l’arrivée. Les plats sont bons mais le service extrêmement lent. On a attendu 30min pour que quelqu’un vienne prendre notre commande et 45min pour qu’on nous amène l’addition après avoir demandé.

  • Avatar Sally.u
    1 / 5
    Le 29/07/2022 à 22:21

    (Übersetzt von Google) Hallo, Wir wollten mit 2 Freundinnen auf das Dach gehen und die Sicherheitsperson hat uns einen sehr schlechten Empfang bereitet und schlecht gesprochen, indem sie uns den Zugang ohne Grund verweigert hat. Sie hielten mich am Arm, um mich herauszuholen! Sehr unhöflich, während wir höflich und respektvoll zu ihm waren. Sehr schlechte Erfahrung, ich werde nicht wieder dorthin zurückkehren, es ist eine Schande, dass mir der Ort wirklich gefallen hat (Original) Bonjour, Nous voulions aller au roof top avec 2 copines et la personne de la sécurité nous as très mal accueilli mal parlé en nous refusant l’accès sans raison. Ils m’a tenu par le bras pour me faire sortir! Très désagréable, alors que nous étions poli et respectueuse envers lui. Très mauvaise expérience je n’y retournerai plus c’est dommage j’aimais beaucoup l’endroit

  • Avatar Lauren.u
    5 / 5
    Le 19/05/2022 à 08:48

    (Übersetzt von Google) Sehr gute Entdeckung, freundliches Personal, entspannende Atmosphäre, ohne zu laut zu sein! Der ideale Ort, um einen Drink zu teilen, mit dem Wunsch, zurückzukehren, um ihre Küche und das berühmte Dach zu entdecken! (Original) Très bonne découverte, personnel chaleureux, ambiance propice à la détente sans être trop bruyante! L’idéal pour partager un verre, avec l’envie d’y retourner pour découvrir leur cuisine et le fameux roof top!

    Antwort des Eigentümers:
    Hello Lauren, MERCI BEAUCOUP pour ce commentaire positif qui fait chaud au cœur <3 Ce fut un plaisir de vous avoir chez nous, toute l’équipe espère vous revoir très vite ;) MAMA LOVES YOU !

  • Avatar Aline.r
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 20:01

    Pascal a été formidable avec nous., un excellent conseil sur les cocktails, une gentillesse et une présence très agréable. Une harmonie entre l’ambiance et les mets délicieux. Je reviendrai avec bonheur

  • Avatar Nathallie.r
    3 / 5
    Le 07/06/2022 à 19:37

    (Übersetzt von Google) Wir haben dieses Wochenende in diesem Restaurant zu Mittag gegessen. Sehr gutes Essen und Cocktails Andererseits der Service looonnngggg. Personal sehr freundlich aber nicht aufdringlich... 4 Mal haben wir nach einer Karaffe Wasser gefragt. . Ich dachte, dass wir zur Snackzeit unsere Desserts nicht haben würden. . . (Original) Nous avons déjeuné dans ce restaurant ce week-end. Le repas et les cocktails très bons Par contre le service looonnngggg. Le personnel très sympa mais pas affolé... 4 fois nous avons demandé une carafe d eau.. J ai cru qu a ' heure du goûter nous n aurions pas nos desserts...

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Nathalie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Catering-Direktor steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung: food.paris@mamashelter.com Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos remarques et notre directrice de la restauration est disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com Nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Patrice.h
    4 / 5
    Le 20/04/2022 à 09:34

    (Übersetzt von Google) Hallo, wir kamen am Samstagabend zu einem Geburtstag. Zum ersten Mal bei MAMA in PARIS. Perfekter Empfang. Wir saßen vor dem Abendessen an der Bar, gute Auswahl an Cocktails. Originelle Zimmerausstattung. Die Gerichte sind gut, ohne Haute Cuisine zu sein. Angenehmer Service Einziger Nachteil für uns 5, Musik etwas zu laut, auch wenn es großartig ist. Schwierig zu diskutieren. Wir werden zurück sein!! Also, bis bald Patrick (Original) Bonjour, nous sommes venus samedi soir pour un anniversaire. Première fois chez MAMA, à PARIS. Accueil parfait. Nous nous sommes installés au Bar avant de diner, bon choix de cocktails. Décor de la salle originale. Les plats sont bons sans être de la grande cuisine. Service agréable Seul bémol pour nous 5, musique un peu trop forte, même si elle est géniale. Difficile de discuter. Nous y reviendrons !! Alors à bientôt Patrice

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Patrick, VIELEN DANK für diesen sehr positiven Kommentar, der mein Herz erwärmt <3 Es war eine Freude, Sie bei uns zu haben, das gesamte Team hofft, Sie bald wiederzusehen ;) MAMA LIEBT DICH! (Original) Hello Patrice, MERCI BEAUCOUP pour ce commentaire très positif qui fait chaud au cœur <3 Ce fut un plaisir de vous avoir chez nous, toute l’équipe espère vous revoir très vite ;) MAMA LOVES YOU !

  • Avatar Aharon.i
    5 / 5
    Le 11/04/2022 à 21:58

    (Übersetzt von Google) Wir gingen mit meiner Frau etwas trinken. Wir wurden sehr gut von Killian, dem Manager, empfangen, der sofort einen ausgezeichneten Cocktail für mich zubereitete! Service an der Spitze! Ich werde zurückkommen .. Und nochmals vielen Dank an Killian für seine Freundlichkeit und sein Lächeln. (Original) On est parti boire un verre avec ma femme . On a été vraiment très bien accueilli par Killian le manager qui m'a directement concocté un cocktail excellent ! Service au top ! Je reviendrais .. Et encore merci à Killian pour sa gentillesse et son sourire ..

  • Avatar Mathilde.a
    2 / 5
    Le 15/05/2022 à 08:46

    (Übersetzt von Google) Etwas verwundert angesichts des angekündigten Standards, dass von 5 Personen, die zu verschiedenen Themen (Frühstück, Toiletten, Brunch usw.) befragt wurden, uns niemand etwas sagen kann. Ein wenig enttäuscht auch von dem Lärm (Lärm) in den Zimmern um Mitternacht, der aus dem Restaurant kommt… wenn Sie über dem Macumba schlafen möchten, ist es perfekt, aber das war nicht der Plan. (Original) Un peu étonnées, vu le standing annoncé, que sur 5 personnes interrogées sur divers sujets (petit déjeuner, toilettes, brunch etc…) personne ne puisse nous renseigner. Un peu déçues aussi du bruit (vacarme) dans les chambre, à minuit, venant du restaurant… si on veut dormir au dessus du Macumba c’est parfait, mais c’était pas le projet.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Mathilde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Empfangsleiter steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um sie zu besprechen: reception.paris@mamashelter.com Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Hello Mathilde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos remarques et notre chef de réception se tient disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : réception.paris@mamashelter.com Nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar ML.y
    4 / 5
    Le 27/07/2022 à 21:10

    (Übersetzt von Google) Schöne Einrichtung - freundlicher Empfang. Cocktails und hochwertige Gerichte. Es gibt Erwachsene und Kinder für alle. Service etwas lang, aber Sommersaison könnte dies erklären … (Original) Déco sympa - accueil friendly. Cocktails et plats de qualités . Il y a pour tout le monde les grands et les petits . Service un peu long mais saison estivale ceci explique peut être …

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo, VIELEN DANK für diesen sehr positiven Kommentar, der mein Herz erwärmt <3 Es war eine Freude, Sie bei uns zu haben, das gesamte Team hofft, Sie bald wiederzusehen ;) Ich verspreche, das nächste Mal wird der Service viel schneller sein :) MAMA LIEBT DICH! (Original) Hello, MERCI BEAUCOUP pour ce commentaire très positif qui fait chaud au cœur <3 Ce fut un plaisir de vous avoir chez nous, toute l’équipe espère vous revoir très vite ;) Promis, la prochaine fois, le service sera bien plus rapide :) MAMA LOVES YOU !

  • Avatar Yanis.a
    4 / 5
    Le 26/06/2022 à 18:58

    (Übersetzt von Google) Wir haben am Samstagabend auf der Terrasse zu Abend gegessen. Meine Familie und ich waren überwältigt von Tania, die uns eine sehr gute Zeit der Geselligkeit beschert hat. Danke für alles. Dicker Kuss aus Burgund ;) (Original) Nous avons dîner samedi soir en terrasse. Ma famille et moi avons été comblés par Tania qui nous a offert un très bon moment de convivialité. Merci pour tout. Gros bise de la Bourgogne ;)

  • Avatar PIPONNIER.a
    3 / 5
    Le 26/07/2022 à 13:59

    Lieu atypique. Service voiturier. Les serveurs sont jeunes et agreables. Les cocktails sont bons. Cependant la nourriture servie n'est pas à la hauteur du prix demandé. Prix exagéré

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Nathalie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In Bezug auf das Essen sollten Sie wissen, dass alle unsere Gerichte zu 100% hausgemacht sind und hochwertige Produkte enthalten. Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Catering-Direktor steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung: food.paris@mamashelter.com Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Concernant le point remonté sur la nourriture, sachez que tous nos plats sont 100% faits maison avec des produits de qualité. Nous avons fait remonter vos remarques et notre directrice de la restauration est disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com Nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar De.o
    3 / 5
    Le 14/07/2022 à 08:36

    (Übersetzt von Google) Sehr hübscher, origineller Ort und ein netter Empfang, aber die Musik war nicht vorhanden (Mittwochabend eines Feiertags) und schade, dass es keine Klimaanlage gab. Wir sind deswegen nicht geblieben. (Original) Lieu très joli, original et l'accueil sympa mais la musique était inexistante (mercredi veille de jour férié) et dommage qu'il n'y avait pas de climatisation. Nous ne sommes pas resté à cause de ça.

  • Avatar Annelyse.a
    4 / 5
    Le 05/06/2022 à 14:31

    (Übersetzt von Google) Wir kamen am Samstagabend mit Freunden zur Pizzeria, es war wirklich ein sehr angenehmer Moment, der Service kann etwas lang sein, aber da wir es nicht eilig hatten, hat es uns nicht gestört. Kleine besondere Erwähnung an den Server Housni, super cool, super entspannt und super aufmerksam auf unsere Bedürfnisse. (Original) Nous sommes venues entre amis samedi soir côté pizzeria, ce fut vraiment un moment très agréable, le service peut être un peu long mais comme nous n'étions pas pressé cela ne nous a pas dérangé. Petite mention particulière au serveur Housni, hyper cool, hyper détente et hyper attentif à nos besoins.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Anne-Lise, VIELEN DANK für diesen positiven Kommentar, der mein Herz erwärmt <3 Das ganze Team hofft auf ein baldiges Wiedersehen ;) MAMA LIEBT DICH! (Original) Hello Anne-Lyse, MERCI BEAUCOUP pour ce commentaire positif qui fait chaud au coeur <3 Toute l’équipe espèrent vous revoir très vite ;) MAMA LOVES YOU !

  • Avatar Malika.i
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 20:15

    (Übersetzt von Google) Ich empfehle dieses Restaurant, wir werden sehr gut von Pascal empfangen, mit dem wir Spaß haben können. Wir hatten viel Geschmacksvergnügen. (Original) Je conseille ce restaurant, nous sommes très bien reçu par Pascal, avec qui nous pouvons sans autre faire des rigolades. Nous avons eu beaucoup de plaisir gustative.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Malika, Vielen Dank für diese schöne Nachricht! Waren und das gesamte Team haben es geliebt, Sie zu verwöhnen :) Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal bei unserem großartigen Sonntagsbrunch begrüßen zu können: voller Aromen, die es zu entdecken gilt, 100 % frische und hausgemachte Produkte und dazu eine schöne Atmosphäre. MAMA LIEBT MALIKA! (Original) Hello Malika, Merci infiniment pour ce beau message ! Waren et toute l'équipe ont adoré vous chouchouter :) Nous espérons pouvoir vous accueillir la prochaine fois autour de notre super Brunch dominical : tout plein de saveurs à découvrir, des produits 100% frais et faits maison et aussi, une belle ambiance. MAMA LOVES MALIKA !

  • Avatar jonathan.u
    1 / 5
    Le 29/07/2022 à 19:14

    (Übersetzt von Google) Ich habe einen Stern gesetzt, weil Sie keine 0 setzen können. Mama-Unterkunft oder die Art von Restaurant, das trotz hoher Preise und schlechtem Service seine Regeln diktiert. In der Tat, von der Rezeption: "Hallo, Sie haben draußen einen Tisch reserviert, Sie können keine Pizza bestellen". Das hätte ich gerne schon bei der Buchung gewusst und nicht schon bei der Ankunft im Restaurant. Grundsätzlich ist die Terrasse denen vorbehalten, die teure Mahlzeiten bezahlen. Aber hey, wenn der Service auf dem neuesten Stand gewesen wäre, hätten meine Freunde und ich diese Episode vergessen, aber wenn Sie 5 Personen haben, stellen Sie 5 Maßgedecke, 5 Wassergläser und nicht 3 und warten Sie nicht, bis Sie mehrmals gefragt werden ... und bringen Sie das gute Essen mit ... Kurz gesagt, ich werde nicht zurückkehren und ich empfehle Ihnen nicht, dorthin zu gehen. (Original) Je met une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. Mama shelter ou le genre de restaurant qui dicte ses règles malgré des prix élevés et un service pas à la hauteur. En effet, dès l'accueil : "Bonjour, vous avez réservé une table dehors, vous ne pourrez pas commander de pizza". J'aurais bien aimé le savoir au moment de la réservation et non à l'arrivée dans le restaurant. En gros, la terrasse est reserve a ceux qui payent des plats chers. Mais bon, si le service avait été a la hauteur, mes amis et moi aurions oublié cette péripétie mais quand vous avez 5 personnes, mettez 5 couverts, 5 verres a eau et non 3 et n'attendez qu'on vous le demande plusieurs fois...et apportez les bons plats... Bref je n'y retournerai pas et je ne vous conseille pas d'y aller.

  • Avatar Hacène.e
    4 / 5
    Le 03/07/2022 à 10:46

    (Übersetzt von Google) Eine Bar mit schöner Atmosphäre und einer Dachterrasse, die wir nicht genießen konnten, weil sie privatisiert worden war. Das Zimmer in Medium; etwas zu klein für diesen Preis. Auf der anderen Seite ein Ein- und Auschecken an der Spitze. (Original) Un bar avec une belle ambiance et un rooftop que l'on a pas pu profiter pour cause qu'il avait été privatisé . La chambre en medium ; un peu trop petite vu le tarif de celle ci. Par contre , un check in et out au top.

  • Avatar Hugo.
    2 / 5
    Le 18/05/2022 à 21:59

    (Übersetzt von Google) Schöne Umgebung sicherlich, aber in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis ist es absurd, es ist absolut zu überprüfen! Wir haben ein Käsebrett für 19 Euro für 3 Käsestücke bestellt, die sich um einen riesigen Haufen Feldsalat duellieren! Das Brett wurde sofort zurück in die Küche geschickt. Mein Ehepartner beschloss dann, eine weitere Vorspeise "Ziegenkäse und Quittenpaste" zu bestellen, aber das Ergebnis war noch schlimmer mit diesem großen Haufen Feldsalat! NUR BESCHÄMT, es ist zu VERMEIDEN! (Da ich in der Gastronomie bin, finde ich das inakzeptabel)! (Original) Cadre sympathique certes mais niveau rapport qualité prix, c'est aberrant, c'est totalement à revoir ! Nous avons commandé une planche de fromage à 19 euros pour 3 morceaux de fromage qui se battaient en duel... autour d'un énorme tas de mâche ! La planche a été immédiatement renvoyée en cuisine. Ma conjointe a alors décidé de commander une autre entrée "fromage de chèvre et pâte de coing" mais le résultat a été encore pire.... nous avons eu le droit a un pauvre morceau de fromage et un carré de pâte de coing de la taille d'un "dés" et toujours avec ce bon gros tas de mâche ! TOUT JUSTE HONTE c'est à FUIR ! (étant de la restauration, je trouve cela inadmissible) !

    Antwort des Eigentümers:
    Bonjour Hugo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Très soucieux du retour de nos clients, pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail suivante afin que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé : food.paris@mamashelter.com ? Nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves Hugo !

  • Avatar Clara.a
    1 / 5
    Le 05/06/2022 à 12:36

    (Übersetzt von Google) Sehr enttäuscht. Wir hatten eine Reservierung für 13:30 Uhr und ehrlich gesagt war die Organisation schlecht. Langes Warten draußen, drinnen steht ein halbleeres Buffet. Eine verrückte Welt und ein Service, der nicht der Nachfrage folgt. Es ist sehr bedauerlich und frustrierend, mit leeren Gerichten umzugehen, die nicht aufgefüllt werden. (Original) Très déçue. Nous avions une réservation pour 13h30 et franchement l’organisation était médiocre. Longue attente dehors, une fois à l’intérieur nous faisons face à un buffet à moitié vide. Un monde fou et un service qui ne suit pas la demande. C’est très dommage et frustrant de faire face à des plats vides qui ne sont pas réapprovisionnés.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Clara, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Restaurantmanager steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um sie zu besprechen: food.paris@mamashelter.com. Kommen Sie schnell zu uns zurück: Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Clara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos remarques et notre directrice du restaurant se tient disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com. Revenez vite vers nous : nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Sonia.a
    4 / 5
    Le 09/08/2022 à 21:23

    (Übersetzt von Google) Das Personal ist superfreundlich. Trotz kleiner Ortswechsel. Die Cocktails sind lecker und sehr lecker (Original) Le personnel sont super sympa. Malgré les petits changements de place. Les cocktails son savoureux et très délicieux

  • Avatar Chris.y
    4 / 5
    Le 10/04/2022 à 09:53

    (Übersetzt von Google) Belebter Ort, ok für große Gruppen (obwohl laut, sodass Sie nur Ihre Nachbarn hören können) und gutes Essen. Die Guacamole ist nicht schlecht für Paris. Der Fisch mit Gemüse war in Ordnung, aber verkocht. Mochte das Steak. (Original) Busy place, ok for big groups (though noisy so you can only hear your neighbours) and decent food. The guacamole is not bad for Paris. The fish with veggies was ok but overcooked. Liked the steak.

  • Avatar PELOUZE.m
    1 / 5
    Le 29/06/2022 à 22:22

    (Übersetzt von Google) Musik viel, viel zu laut, unmöglich, sich auf einen 6er-Tisch zu einigen. Die Trommel für Geburtstage (heute 4) zu viel. Das Essen war kaum gut genug, um zu vergessen, dass wir jedes Mal danach fragen mussten. . . Nie wieder. (Original) Musique beaucoup, beaucoup trop forte impossible de s'entendre sur une table de 6. Le tambour pour les anniversaires ( 4 ce soir ) too much. Nourriture à peine assez bonne pour nous permettre d'oublier qu'on a dû la réclamer à chaque fois... Plus jamais.

  • Avatar Anel.r
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 14:20

    (Übersetzt von Google) Sehr schönes Hotel, sehr schöne Zimmer. Untypisch und sehr originell, aber ich mochte es sehr. Das Essen dort ist sehr lecker :) (Original) Très belle hôtel, très jolies chambres. Atypique et très originale mais j'ai beaucoup aimé. On y mange très bien :)

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Anel, VIELEN DANK für diesen sehr netten Kommentar. Wir tun alles, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten :) Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei Mama <3 MAMA LIEBT DICH! (Original) Hello Anel, MERCI BEAUCOUP pour ce commentaire très sympa. Nous mettons tout en œuvre pour vous faire vivre la meilleur expérience possible :) Nous espérons vous revoir très bientôt au Mama <3 MAMA LOVES YOU!

  • Avatar Pascal.A
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 20:00

    (Übersetzt von Google) Toller Empfang bei unserer Ankunft Restaurant Topissim!!! Geschmack und Qualität der Speisen!! Eine besondere Erwähnung heute Abend für das Abendessen auf der Seite der Pizzeria, die Calzone ist ein Traum … und der Service von Housni … ein Genuss! Lächeln, Freundlichkeit… große Klasse! (Original) Super accueil dès notre arrivée Restaurant Topissim!!! Saveurs et qualité des plats!! Une mention spéciale ce soir pour le dîner coté pizzeria, la calzone est à tomber…et le service par Housni… un régal !! Sourire, gentillesse… grande classe!

    Antwort des Eigentümers:
    Hello Pascal, MERCI BEAUCOUP pour ce commentaire très sympa ! Tous les serveurs, spécialement Housni, sont ravis de vous avoir reçu. Vous avez très bien décrit l'atmosphère Mama! Toute l'équipe espère vite vous revoir pour profiter de l’ambiance <3 MAMA LOVES PASCAL !

  • Avatar Emeline.e
    2 / 5
    Le 15/07/2022 à 18:57

    (Übersetzt von Google) Meine Bewertung bezieht sich auf das Restaurant Mama Shelter Est. Wir haben lange gewartet, bis unsere Getränke serviert wurden, ein 2. Kellner hat sich endlich darum gekümmert. Trotz mehrfacher Mahnung wurde uns noch nie eine Karaffe Wasser serviert. Die Biere heißen Pints, kosten aber 33 cl und 10 € vom Fass. Uns wurde gesagt, dass es zu diesem Thema eine Debatte zwischen den Barkeepern gab. . . Informationen, die Sie vor der Bestellung angesichts des Preises und der Menge wissen sollten. Wir hatten 3 Kellner zu unseren Diensten, das ist nett, aber besonders störend war, dass wir mehrmals die gleichen Dinge gefragt wurden. Auf der Terrasse war es sehr heiß. (Original) Mon avis porte sur le restaurant Mama Shelter Est. Nous avons attendu longtemps avant d’être servi de nos boissons, un 2e serveur s’en est finalement occupé. Nous n’avons jamais été servi d’une carafe d’eau, malgré plusieurs relances. Les bières sont appelées pintes mais sont en 33cl et à 10€ en pression, on nous a dit qu’il y avait un débat sur ce sujet entre les barmans... Information à savoir avant de commander au vu du prix et de la quantité. Nous avons eu 3 serveurs à notre service, c’est gentil, mais ce fût perturbant notamment qu’on nous a demandé plusieurs fois les mêmes choses. Il a fait très chaud en terrasse.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Emeline, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Folgenden finden Sie einige Erläuterungen zu Ihren unten angesprochenen Punkten: - Biere vom Fass: Ich bestätige, dass die Menge 50 cl beträgt - Service: Es tut uns wirklich leid, dass der Service nicht dem Standard entsprach und dies nicht repräsentativ für das Mama-Erlebnis ist Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Catering-Direktor steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung: food.paris@mamashelter.com Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Emeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Ci-dessous quelques explications à vos points remontés ci-dessous : - Bières pression : je vous confirme que la quantité est bien de 50cl - Service : nous sommes réellement navrés que le service n'ait pas été au niveau et cela n'est pas représentatif de l'expérience Mama Nous avons fait remonter vos remarques et notre directrice de la restauration est disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com Nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Souad.h
    1 / 5
    Le 01/08/2022 à 19:31

    Ils nous ont dit que le roof top était fermé alors que des personnes montaient devant nous pour y aller. Nous avons appelé avant et personne ne nous avait dit que le roof top était fermé. Établissement sans professionnalisme géré avec un filtre sans raison je ne recommande pas.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Sud, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Wisse, dass das Rooftop am Tag deines Besuchs tatsächlich geschlossen war und dass es, wenn es geöffnet ist, für alle zugänglich ist. Vielleicht wollten die Leute, die vor Ihnen hochgegangen sind, das Schließen des Rooftops mit eigenen Augen überprüfen? Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Restaurantmanager steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um sie zu besprechen: food.paris@mamashelter.com. Kommen Sie schnell zu uns zurück: Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Souad, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Sachez que le jour de votre venue, le Rooftop était bel et bien fermé et que lorsqu'il est ouvert, il est accessible par tous. Peut-être que les personnes qui sont montés devant vous voulait vérifier la fermeture du Rooftop de leurs propres yeux ? Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos remarques et notre directrice du restaurant se tient disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com. Revenez vite vers nous : nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Elsa.o
    1 / 5
    Le 21/03/2022 à 07:29

    (Übersetzt von Google) Hotelgäste dürfen nicht im Speisesaal auf einen Cocktail sitzen, sondern werden in eine enge Ecke der Bar verbannt. Angesichts des Getränkepreises würde man erwarten, dass man sich seinen Platz aussuchen kann. Das Frühstück ist angesichts des Preises von schlechter Qualität: Tiefkühlgebäck zum Beispiel! Außerdem ging an diesem Tag das Auftauen schief, was zu trockenen und gummiartigen Croissants führte. Sie wurden immer noch an Kunden serviert. Ich bat darum, vom Manager kontaktiert zu werden, der mich nie zurückrief. . . Einziger Pluspunkt: Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Und sie und sie haben Verdienst, weil es einen eklatanten Personalmangel gibt. (Original) Les clients de l'hôtel n'ont pas le droit de s'installer en salle pour prendre un cocktail mais sont relégués dans un coin exigu du bar. Vu le prix des consommations, on s'attendrait à pouvoir choisir sa place. Le petit déjeuner est de piètre qualité compte tenu du prix: viennoiseries surgelées, par exemple ! De plus, ce jour-là la décongélation s'est mal passée, ce qui a donné des croissants à la fois secs et caoutchouteux. Ils ont quand même été servis à la clientèle. J'ai demandé à être contactée par le manager qui ne m'a jamais rappelée... Seul point positif : le personnel est aimable et serviable. Et ils et elles ont du mérite car il y a un manque de personnel flagrant.

  • Avatar khadj.h
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 06:08

    (Übersetzt von Google) Sehr gutes Zimmer mit sehr bequemen Betten.... Das Personal ist sehr angenehm und sehr freundlich. Das Frühstück ist wunderbar lecker und sehr großzügig. Das Restaurant ist schön, schöne Einrichtung, eine sehr gute Atmosphäre. Ich liebe die Musik mit einem Soul-DJ an diesem Abend. Wirklich top! Einziger Wermutstropfen sind die Gerichte, die gut sind, aber kleine Mengen zu einem hohen Preis. Danke Mama Obdach....wir kommen wieder👍👍👍 (Original) Chambre très bien avec une literie très très confortable.... Le personnel est très agréable et très sympathique. Le petit dejeuner est magnifique délicieux et très généreux. Le restaurant est agréable belle déco, une très bonne ambiance. J'adore la musique avec un dj soul ce soir là. Vraiment au top! Seul bémol ce sont les plats qui sont bons mais de petite quantité pour un prix élevé. Merci mama shelter....nous reviendrons👍👍👍

  • Avatar Marc.A
    1 / 5
    Le 29/07/2022 à 19:04

    (Übersetzt von Google) Wir hatten einen Tisch für 5 Personen auf den Terrassen reserviert. Bei der Ankunft wird uns gesagt, dass wir mit einer unverständlichen Erklärung keine Pizza auf der Terrasse bestellen können. Fortsetzung des Essens mit mehr als eingeschränktem Service, mehrmaliges Nachfragen nach fehlendem Besteck ... einer Karaffe Wasser ... Und der Höhepunkt der Show, ein Stück Wurst in einer Bresaola-Chiffonade für meinen muslimischen Freund, ohne eine einzige Entschuldigung des Managers…. Sehr enttäuschende Erfahrung trotz des Images von Mama Shelter… Ich werde nicht mehr gehen (Original) Nous avions réservé une table pour 5 personnes en terrasses. Dès l’arrivée, on nous annonce que nous ne pouvons pas commander de pizza en terrasse avec une explication incompréhensible. Suite du repas avec un service plus que limité, besoin de demander plusieurs fois pour des couverts manquants… une carafe d’eau… Et clou du spectacle, une rondelle de saucisson dans une chiffonnade de bresaola pour mon ami Musulman, sans une seule excuse du manager…. Experience tres décevante malgré l’image de mama shelter… je n’irai plus

  • Avatar Aaron.a
    1 / 5
    Le 18/04/2022 à 12:32

    (Übersetzt von Google) Die Einstellung war sehr gut Gastfreundschaft im Restaurant ist 0 wert. Milde Cocktails für den Preis. Gerichte ohne mehr Berücksichtigung des Preises. Vor allem ein Burrata für 30 Euro winzig, so viel nehmen wir für Tauben mit. Gerichte, die warm oder kalt serviert werden (Huhn) Außer dem Entenparmentier. Wir erhalten unsere Bretter zum Teilen nach dem Essen der Gerichte, da wir einen Teil der Bestellung vergessen haben. Letztes Mal hier. (Original) Le cadre etait tres bien, L'accueil au restaurant vaut 0. Des cocktails fades pour le prix. Des plats sans plus au vu du prix. Surtout une burrata pour 30 euros miniscule, autant nous prendre pour des pigeons. Des plats servit tiede ou froid (poulet) Excepte le parmentier de canard. On recoit nos planches a partager apres avoir manger les plats vu qu'on a oublie un bout de la commande. Derniere fois ici.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Aaron, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Restaurantmanager steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um sie zu besprechen: food.paris@mamashelter.com. Alle unsere Cocktails und Gerichte sind mit viel Liebe zu 100% hausgemacht. Kommen Sie schnell zu uns zurück: Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Aaron, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos remarques et notre directrice du restaurant se tient disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com. Tous nos cocktails et plats sont 100% faits maison avec beaucoup d'amour. Revenez vite vers nous : nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar aurelie.u
    2 / 5
    Le 19/06/2022 à 08:17

    (Übersetzt von Google) Wir kamen am Samstagabend zum Abendessen. Wir haben 1h30 auf unser Essen gewartet. Wir sind fast gegangen, weil wir es nicht mehr ausgehalten haben. Meine Buratta Pinion Tomatenschale ist angekommen. Sie hatte sich in eine Oliventomate verwandelt. Anscheinend hatte sich die Karte geändert, aber nicht gewarnt. Dann bestellte ich einen entkoffeinierten Kaffee und sie brachten mir einen Cappuccino. Kurz gesagt, ein Katastrophenabend, an dem alle Tische um uns herum in der gleichen Nervosität waren. (Original) Nous sommes venus diner samedi soir. Nous avons attendu 1h30 pour avoir notre repas. Nous avons failli partir tellement nous n’en pouvions plus. Mon plat tomate buratta pignon est arrivée. Il s etait transforme en tomate olive. Apparemment la carte avait changé mais pas prévenue. Ensuite j’ai commandé un déca et ils m’ont amené un cappuccino. Bref une soirée catastrophe où toutes les tables autour de nous était dans le même état d’énervement.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Aurelie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Restaurantmanager steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um sie zu besprechen: food.paris@mamashelter.com. Kommen Sie schnell zu uns zurück: Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos remarques et notre directrice du restaurant se tient disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com. Revenez vite vers nous : nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Clothilde.o
    1 / 5
    Le 26/07/2022 à 03:39

    (Übersetzt von Google) Hallo, ich habe bis heute noch nie eine Meinung zu irgendetwas hinterlassen und ich liebe Mama Hotels. Andererseits missbrauchen. Das Restaurantpersonal war absolut ekelhaft und unhöflich. Der Ton überrascht. Sehr unhöflich und unverschämt. Das Restaurant ist leer, der Pizzraum geschlossen, wir sind 3 und einer von uns möchte eine Pizza, keine Anpassung, damit wir woanders als an der Bar speisen können. Aperitif auf der Terrasse, wir werden gebeten, uns an der Bar selbst zu bestellen. Der Kellner bewegt sich, um uns dies mitzuteilen, nimmt aber unsere Bestellung nicht gleichzeitig entgegen. ok ... aber der Ton?. Das Eis, das auf der Theke herumlag, blieb 30 Minuten draußen, bevor es wieder in den Gefrierschrank gestellt wurde. Puh 😥, ich hatte keine bestellt. Der nächste, der es tut, wird sterben. 5 Uhr morgens – es klopft an der Tür… große Ausraster. Sehr enttäuscht. Sehr bewundernd für die Form und den Mama-Weg im Allgemeinen. Ich werde nie wieder in dieses Hotel zurückkehren. Schwarze Liste. ❌❌❌ (Original) Bonjour, j ai jamais laissé d avis sur rien jusqu à aujourd’hui et j adore les hôtels mama. Par contre la c abuser. le staff du restaurant était absolument infecte et impoli. Le ton est surprenant. Très désagréable et insolant. Le resto est vide, l espace Pizz fermé, nous sommes 3 et un de nous souhaite une pizza, aucune adaptation à nous laisser dîner ailleurs qu au bar . Apéro sur la terrasse , on nous demande d aller commander nous même au bar. Le serveur se déplace pour nous signifier ceci mais ne prendra pas notre commande en même temps.ok …mais le ton😳. Les glaces qui traînaient sur le bar sont restées 30 minutes dehors avant d être remise au congèle . Ouf 😥, j en avais pas commandé. Le prochain qui s y lance va mourir. 5h - on frappe à la porte… gros flippe. Très déçue. Très admirative de la forme et la manière mama en général. Je ne retournerai plus jamais ds cet hôtel. Black list. ❌❌❌

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Klothilde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Hier einige Erläuterungen zu den unten angesprochenen Punkten: - Pizzen: Wir servieren abends in unserem Terrace & Restaurant keine Pizzen, um einen qualitativ hochwertigen Service innerhalb der richtigen Fristen zu gewährleisten. Tatsächlich deckt die Kapazität unseres Pizzaofens unser Restaurant nicht vollständig ab. - Terrasse: Sie saßen im Raucherbereich unserer Terrasse; Aus diesem Grund hatten Sie keinen bestimmten Dienst, da es sich um eine Freizone handelt. - Eiscreme: Aus hygienischen Gründen versichern wir Ihnen, dass es uns nicht möglich ist, Eiscreme wieder in den Gefrierschrank zu legen, sobald sie herausgekommen ist. - Mitarbeiter: Es tut uns wirklich leid, dass Sie von einem unserer Mitarbeiter schlechtes Benehmen erlitten haben ... und das darf eigentlich nicht passieren, und es ist sicherlich nicht "Mama". Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Catering-Direktor steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung: food.paris@mamashelter.com Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Clothilde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Voici quelques explications aux points remontés ci-dessous : - Pizzas : nous ne servons effectivement pas de pizzas le soir au sein de notre Terrasse & Restaurant pour assurer un service de qualité dans des délais corrects. En effet, la capacité de notre four à pizzas ne permet pas de couvrir notre Restaurant dans son intégralité. - Terrasse : vous étiez installé au coin fumeur de notre Terrasse ; c'est pour cela que vous n'avez pas eu de service spécifique car il s'agit d'une zone libre. - Glaces : pour des raisons d'hygiène, nous vous assurons qu'il est impossible que nous ayons remis des glaces au congélateur une fois qu'ils étaient sortis. - Staff : nous sommes réellement navrés que vous ayez subi un mauvais comportement de la part d'une personne de notre staff... et cela ne doit pas effectivement pas se produire, et n'est surtout pas "Mama". Nous avons fait remonter vos remarques et notre directrice de la restauration est disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com Nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Thierry.
    1 / 5
    Le 24/06/2022 à 06:23

    (Übersetzt von Google) Abendessen im Restaurant vor zwei Tagen; Begrüssung nicht wirklich herzlich, ich hatte den Eindruck, dass man uns einen Gefallen tut, indem man uns einen Tisch zuweist … dann wurde uns gesagt, dass auf der Terrasse alles reserviert ist und dennoch ein gutes Viertel der Tische während unseres Essens frei bleiben wird. Eher durchschnittlicher Service; Wir hatten das Recht auf 4 verschiedene Kellner während des Essens. Mit den Aperitifgläsern, die während der ganzen Mahlzeit nicht abgeräumt werden, obwohl sie leer sind. Das Üben von Englisch wäre für den Dienst willkommen Andererseits war es gut und reichlich (Grenze zu viel ;-)) Aber das ist in vielen Restaurants in Paris der Fall, was überall den Unterschied zwischen einem Restaurant, in das wir zurückkehren, und einem anderen ausmacht, ist die Qualität des Service, die Herzlichkeit und das Wohlwollen des Willkommens. Und ich konnte es hier nicht finden :-/ Der Hotelteil ist nicht besser; übler Geruch im Flur während des gesamten Aufenthaltes (10 lange Tage), regelmäßig keine Handtücher im Bad.., undichter Wasserhahn im Küchenbereich … kurz Mama hat eine komische Art von „liebt mich“ Ich bin offensichtlich nicht der Einzige, der diese Art von Feedback gibt, und nichts scheint sich zu ändern, wir haben nur Anspruch auf ein Kopieren und Einfügen der Standardantwort. Ich für meinen Teil würde nicht zurückkehren, noch jemand aus meiner Firma! (Original) Diner au restaurant il y a deux jours; accueil pas vraiment chaleureux, j’ai eu l’impression qu’on nous fais une faveur en nous donnant une table … puis on nous dis que tout est reserve en terrasse et pourtant un bon quart des tables resteront libres pendant tout notre repas. Service plutôt moyen; nous avons eu droits à 4 serveurs différents durant le repas . Avec les verres d’apéritifs qui ne seront pas débarrassés bien que vides pendant tout le repas . La pratique de l’anglais serait bienvenue pour le service Par contre c’était bon et copieux ( limite trop ;-)) Mais c’est le cas dans de multiples restaurants à paris, ce qui fait partout la différence entre un resto dans lequel on revient et un autre c’est la qualité du service, la chaleur et la bienveillance de l’accueil. Et je ne l’ai pas trouvé ici:-/ Pour ce qui est de la partie hotel, ce n’est pas mieux; mauvaise odeur dans le couloir durant tout le séjour (10 longs jours), régulièrement pas de serviettes dans la salle de bain.., fuite du robinet ds la coin cuisine … bref Mama a une drôle de façon de “loves me” Je ne suis manifestement pas le seul à faire ce type de retour et rien ne semble changer, on a juste droit à un copié collé de la réponse standard.. Pour ma part je ne reviendrais pas, ni personne de ma société!

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Thierry, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Catering-Direktor steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung: food.paris@mamashelter.com Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos remarques et notre directrice de la restauration est disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com Nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Liliane.o
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 20:06

    (Übersetzt von Google) Sehr guter Ort! Unglaublicher Empfang von PASCAL!!!! Sehr gute Vorschläge! Sehr lächelnd und warm! Kümmert sich um seine Kunden! Allein das Treffen mit Pascal ist den Umweg wert!! (Original) Très bon endroit! Accueil incroyable de PASCAL!!!! Très bonnes suggestions! Très souriant et chaleureux! Au petit soin de ses clients! Juste la rencontre avec Pascal mérite le détour!!

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Liliane, VIELEN DANK für diesen sehr netten Kommentar! Alle Server, insbesondere Pascal, freuen sich, Sie empfangen zu haben. Du hast die Atmosphäre sehr gut beschrieben Mama! Das gesamte Team hofft auf ein baldiges Wiedersehen, um die Atmosphäre zu genießen <3 MAMA LIEBT LILIANE! (Original) Hello Liliane, MERCI BEAUCOUP pour ce commentaire très sympa ! Tous les serveurs, spécialement Pascal, sont ravis de vous avoir reçu. Vous avez très bien décrit l'atmosphère Mama! Toute l'équipe espère vite vous revoir pour profiter de l’ambiance <3 MAMA LOVES LILIANE !

  • Avatar Alin..
    4 / 5
    Le 25/06/2022 à 05:31

    (Übersetzt von Google) Versautes Hotel. Insgesamt eine gute Erfahrung hier. Das Zimmer ist sauber, aber super klein, das Essen ist gut. Die Nachbarschaft ist in Ordnung, wenn Sie geschäftlich in Paris sind. Ich blieb ungefähr 40 Minuten in der Warteschlange, um einzuchecken. (Original) Kinky hotel. Overall, a good experience here. Room is clean but super small, the food is good. The neighborhood is ok if you're in Paris for a business trip. I stayed in queue for about 40 mins to check in.

  • Avatar Caroline.e
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 12:54

    (Übersetzt von Google) Sehr gutes Restaurant, warme Atmosphäre, gute Sounds mit DJ auf den Decks. Anouk hat uns bei der Auswahl der verschiedenen angebotenen Speisen gut beraten. Wieder zu tun! (Original) Très bon restaurant, ambiance chaleureuse, bons sons avec DJ aux platines. Anouk nous a bien conseillé dans le choix des différents plats proposés. A refaire !

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Karolin, VIELEN DANK für diesen sehr positiven Kommentar, der mein Herz erwärmt <3 Es war eine Freude, Sie bei uns zu haben, das gesamte Team hofft, Sie bald wiederzusehen ;) MAMA LIEBT CAROLINE! (Original) Hello Caroline, MERCI BEAUCOUP pour ce commentaire très positif qui fait chaud au cœur <3 Ce fut un plaisir de vous avoir chez nous, toute l’équipe espère vous revoir très vite ;) MAMA LOVES CAROLINE !

  • Avatar Ohmyglow.o
    1 / 5
    Le 16/05/2022 à 10:38

    (Übersetzt von Google) Als treue Kunden der Mama-Unterkunftsgruppe (Bordeaux, Marseille, Rom, Lille) riefen wir das Hotel an, um eine Reservierung vorzunehmen, sie leiteten uns an das Internet weiter. Dort angekommen, nach einer 10-minütigen Wartezeit an der Rezeption (weil niemand da war), gab uns die Rezeptionistin das Gefühl, dass wir ihn gestört hatten. Im Zimmer angekommen, begleitet von einem Baby, beschließen wir, es zu duschen, und es gibt überraschenderweise kein heißes Wasser. Wir melden es daher an der Rezeption, die erklärt, dass das Problem das ganze Hotel betrifft (eine Überschwemmungsgeschichte) und dass eine Geste des guten Willens gemacht wird… aber warum nicht beim Check-in melden? !! Dann gesellten sich ein paar Freunde mit Kindern zu uns ins Restaurant, es war uns unmöglich, sowohl die Gerichte auf der Speisekarte als auch die Pizzen am selben Tisch zu essen werden nicht getrennt?! Es ist auch lächerlich, wenn man Leute, die Wein trinken, von Leuten unterscheidet, die Cocktails wollen. Zumal die Gruppe behauptet, antikonformistisch und "cool" zu sein. Kurz gesagt, sehr enttäuscht von dieser Erfahrung in Paris. (Original) Étant de fidèles clients du groupe Mama shelter (Bordeaux, Marseille, Rome, Lille), nous avons appelé l’hôtel pour faire une réservation, ils nous on redirigé sèchement sur internet. Une fois sur place, après une attente de 10min à l’accueil (car il n’y avait personne), la réceptionniste nous a fait sentir qu’on l’a dérangé . Arrivé en chambre, étant accompagné d’un bébé, nous décidons de le doucher, et là surprise pas d’eau chaude. On le signale donc à la réception, qui nous explique que le problème concerne tout l’hotel(une histoire d’inondation) et qu’un geste commercial sera effectué… mais pourquoi ne pas l’avoir signalé mp dès le check-in?!! Ensuite, un couple d’ami avec enfant nous a rejoint au restaurant, impossible pour nous de manger à la fois les plats de la carte et les pizzas à la même table… du jamais vu, pourquoi faire deux espaces distinct, alors que les 2 salles ne sont pas séparées?! C’est aussi ridicule qui si vous différenciez les gens qui boivent du vin de ceux qui veulent des cocktails. D’autant plus que le groupe se dit être anti-conformiste et « à la cool ». Bref, très déçu de cette expérience à Paris.

  • Avatar Benoit.
    5 / 5
    Le 24/06/2022 à 18:57

    (Übersetzt von Google) Sehr gute Cocktails und eine ausgezeichnete Weichheit!!!! Unsere Server Pascal und Loona haben uns dank ihres Lächelns und ihrer Lebensfreude einen tollen Abend bereitet! (Original) Très bons cocktails et un moelleux excellent !!!! Nos serveurs Pascal et Loona nous ont fait passer une super soirée grâce à leurs sourires et à leur joie de vivre !!

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Benoit, Vielen Dank für diese schöne Nachricht! Pascal, Loona und das ganze Team haben es geliebt, Sie zu verwöhnen :) MAMA LIEBT BENOIT! (Original) Hello Benoit, Merci infiniment pour ce beau message ! Pascal, Loona et toute l'équipe ont adoré vous chouchouter :) MAMA LOVES BENOIT !

  • Avatar Fran.
    4 / 5
    Le 25/06/2022 à 22:03

    (Übersetzt von Google) Schönes Design, es ist nicht dasselbe wie Westing, aber es ist lustig. Leider ist es so weit zum Zentrum. Aber das Restaurant ist wirklich gut, ich liebe den Fisch, ich empfehle. (Original) Nice design, it's not the same to Westing, but is funny. Unfortunately is so far to the center. But the restaurant is really good, I love the fish, I recommend.

  • Avatar vanille.u
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 21:56

    (Übersetzt von Google) Eine sehr gute Zeit in diesem Restaurant, Top-Gerichte und ein toller Kellner! Danke an Pascal, der sich um uns zu kümmern wusste und uns zu beraten wusste!!! Ich komme wieder (Original) Un tres bon mon moment dans ce restaurant, des plats au top et un super serveur ! Merci à Pascal qui a su prendre soin de nous et savoir nous conseiller !!! Je reviendrai

  • Avatar Marie.t
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 18:47

    (Übersetzt von Google) Kleines Dach, um die Sonne zu genießen, super gute Cocktails und angenehme Musik Gefolgt vom Restaurant, und dort hat uns Housni begeistert, sowohl für seine Professionalität und Freundlichkeit als auch für die angenehme Zeit, die er uns geschenkt hat! Dank ihm sollte jeder Service (alle Restaurants zusammen) von einem Housni begleitet werden! (Original) Petit rooftop pour profiter du soleil, les cocktails super bons et musique agréable Suivi du restaurant, et là, Housni nous à régalé, autant pour son professionnalisme et sa gentillesse que pour l’agréable moment qu’il nous a fait passé ! Merci à lui, chaque service (tout restaurant confondu) devrait être accompagné d’un Housni !

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Mary! Wow! DANKE für diese 5 Sterne und für unsere Lieblings-Housni! La Mama hat dich bereits adoptiert, wir können es kaum erwarten, dich wiederzusehen: vielleicht bei einem unserer Sonntagsbrunchs? ;) MAMA LIEBT MARY! (Original) Hello Marie ! Woaw ! MERCI pour ces 5 étoiles et pour notre Housni favori ! La Mama vous a déjà adopté, nous sommes impatient de vous revoir : peut-être lors de l'un de nos brunchs dominicaux ? ;) MAMA LOVES MARIE !

  • Avatar Joris.
    / 5
    Le 29/07/2022 à 00:00

    Fijne kamers, fijn personeel bij de receptie. We vonden alleen de bediening in het restaurant niet zo fijn...alles ging heel traag...duurde lang voor we konden bestellen en vervolgens moesten we lang op ons eten wachten. Ontbijt was prima!

  • Avatar yoann.u
    1 / 5
    Le 19/06/2022 à 08:21

    (Übersetzt von Google) Hallo, Wir haben gestern Abend (Samstag, 18. Juni) im Mutterhaus in Bagnolet zu Abend gegessen. Wir mussten 2 Stunden warten, um unser Geschirr zu erhalten, und dem Kellner mitteilen, dass wir ohne Essen gehen würden. In unserer Bestellung verwandelte sich die Ritzel-Burrata in eine Oliven-Burrata (Menü nicht aktualisiert) und das i-Tüpfelchen, die Haselnuss-Deca verwandelte sich in einen Cappuccino… aber zum Glück wurde es uns gnädig angeboten, lol. Und wir waren nicht die Einzigen in der gleichen Situation. Ein alptraumhafter Abend mit einer offensichtlich nicht funktionierenden Klimaanlage 🥳 (Original) Bonjour, Nous avons dîné hier soir (samedi 18 juin) au mama shelter de Bagnolet. Nous avons du attendre 2h de recevoir nos plats en signifiant au serveur que nous allions partir sans manger. Dans notre commande, la burrata pignon s’est transformée en burrata olives ( carte non mis à jour) et cerise sur le gâteau le deca noisette s’est transformé en cappuccino … mais chance pour nous il nous a été gracieusement offert lol. Et nous n’étions pas les seuls dans le même cas. Une soirée cauchemardesque avec une climatisation qui ne fonctionnait visiblement pas 🥳

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Yoann, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare weitergeleitet und unser Restaurantmanager steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um sie zu besprechen: food.paris@mamashelter.com. Kommen Sie schnell zu uns zurück: Wir möchten, dass Sie die magische Erfahrung der Mama erleben! Mama liebt dich! (Original) Bonjour Yoann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter vos remarques et notre directrice du restaurant se tient disponible pour en discuter par téléphone ou par mail : food.paris@mamashelter.com. Revenez vite vers nous : nous souhaiterions vous faire vivre l'expérience magique de la Mama ! Mama Loves You !

  • Avatar Marie.o
    5 / 5
    Le 19/05/2022 à 13:32

    (Übersetzt von Google) Ich habe das Mama Shelter Restaurant getestet und wurde nicht enttäuscht! Die Speisen waren von guter Qualität. Die Kellnerin, die sich um uns gekümmert hat, war effizient, lächelnd, freundlich, kurz gesagt, sehr fürsorglich (Danke Sophie!) Eine schöne Adresse :) Ich empfehle (Original) J'ai testé le restaurant du mama shelter et je n'ai pas été déçue! Les plats étaient de qualité. La serveuse qui s'occupait de nous a été efficace, souriante, sympathique, bref au petit soin ( Merci Sophie !) Une belle adresse :) Je recommande

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Mary, Vielen Dank für diese 5 Sterne :) Immer wieder schön ein Lächeln auf den Lippen zu sehen... MAMA LIEBT MARY! (Original) Hello Marie, Merci infiniment pour ces 5 étoiles :) Toujours un plaisir de voir un sourire sur vos lèvres… MAMA LOVES MARIE !

  • Avatar Arialdo.a
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 21:15

    (Übersetzt von Google) Der Empfang war hervorragend, die Atmosphäre auch, die Musik machte einen großen Unterschied, weil sie gut war, besondere Erwähnung für Kilian an der Bar, der an der Bar wirklich sehr einladend war. (Original) La réception était superbe, l’ambiance également, les musiques ont fait une grosse différence car elles étaient bonnes, mention spéciale pour Kilian au bar qui était vraiment très avenant au bar.

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Arialdo, Wir freuen uns, dass du die gute Laune, die Freude und die Ratschläge unseres wunderbaren Kilian genießen konntest, der dir für diesen tollen Kommentar DANKE <3 Bis bald im Mama Shelter, um einen schönen Abend zu verbringen und die Atmosphäre zu genießen :) MAMA LIEBT DICH! (Original) Hello Arialdo, Nous sommes HEUREUX que vous ayez pu profiter de la bonne humeur, de la joie et des conseils de notre merveilleux Kilian qui vous REMERCIE pour ce super commentaire <3 A très bientôt au Mama Shelter pour passer une belle soirée et profiter de l’ambiance :) MAMA LOVES YOU !

  • Avatar Clarisse.e
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 20:04

    (Übersetzt von Google) Ich empfehle diesen Ort und besonders PASCAL :) Er ist der Beste der Besten: ein verrücktes Lächeln, super freundlich, eine Zen-Einstellung, wie wir sie am Freitagabend mögen! Zögern Sie nicht länger und verbringen Sie Ihren Abend im Mama Shelter! (Original) Je vous recommande cet endroit et surtout PASCAL :) C’est LUI le meilleur des meilleurs : un smile de ouf, super sympa, une zen attitude comme on les aime le vendredi soir ! N’hésitez plus et venez passer votre soirée au Mama Shelter !

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Clarisse, Wow! Vielen Dank für diesen Kommentar, der uns vor Freude dahinschmelzen lässt! Wir haben Ihren Kommentar an Pascal weitergeleitet, der sich sehr freut: DANKE für ihn! Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns zu sehen <3 MAMA LIEBT CLARISSE! (Original) Hello Clarisse, Wouah ! Mille mercis pour ce commentaire qui nous fait fondre de bonheur ! Nous avons transmis votre commentaire à Pascal qui est ravi : MERCI pour lui ! Nous avons hâte de vous revoir à nouveau chez nous <3 MAMA LOVES CLARISSE !

  • Avatar Benoît.g
    4 / 5
    Le 24/05/2022 à 14:30

    (Übersetzt von Google) Sehr lautes Lokal Der Lachs mit Miso ist ausgezeichnet, der Rest ist passabel Etwas teuer für die Gegend Der Server war hilfreich Nicht schlecht, um ein Mädchen zu beeindrucken, aber nicht edel genug, um eine Frau dorthin zu bringen (Original) Restaurant très bruyant Le saumon au miso est excellent, le reste est passable Un peu chère pour le quartier Le serveur était serviable Pas mal pour impressionner une fille mais pas assez classe pour y amener une femme

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Benoit, Vielen Dank für dieses tolle Feedback Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen, warum besuchen Sie nicht unsere Mama aus Lille, Bordeaux oder Marseille? MAMA LIEBT BENOIT! (Original) Hello Benoît, Merci pour ce super retour Nous espérons vous revoir prochainement, pourquoi pas visiter notre Mama de Lille, Bordeaux ou bien Marseille ? MAMA LOVES BENOIT !

  • Avatar Virginie.o
    1 / 5
    Le 30/07/2022 à 19:40

    (Übersetzt von Google) Reservierung vor Ort für das Abendessen auf der Terrasse am Samstag, den 30. Juli um 21 Uhr. An der Rezeption angekommen, sagt uns der junge Mann (Antoine sagt uns sein Abzeichen) vom Restaurant, dass die Reservierung nicht auf der Terrasse, sondern im Restaurant ist, wo die Klimaanlage sichtbar HS ist…. Mit gespielter Lässigkeit macht uns Antoine klar, dass es so ist, wenn wir nicht glücklich sind…. Angesichts der späten Stunde müssen wir nur das Dach testen, auf dem nur Bretter serviert werden, ihn fragen, wie wir dorthin kommen und ob wir buchen müssen, und mit seiner Hand, ohne uns anzusehen, zeigt er uns den Aufzug vor uns von uns. Bitte wechseln Sie die Spur junger Mann, Sie sind offensichtlich nicht für diesen Job gemacht..... (Original) Réservation effectuée sur le site pour dîner en terrasse le samedi 30 juillet 21 h . Arrivés à la réception , du restaurant le jeune homme ( Antoine nous précise son badge ) nous indique que la réservation n’est pas en terrasse mais à l’intérieur du restaurant où la Clim est visiblement HS …. Avec une désinvolture affichée , Antoine nous fait comprendre que si nous ne sommes pas contents, c’est comme ça …. Vu l’heure avancée , il ne nous reste plus qu’à tester le rooftop où ils ne servent que des planches , lui demandons comment s’y rendre et si il faut réserver, et de la main sans même nous regarder , il nous indique l’ascenseur en face de nous . S’il vous plaît , changez de voie jeune homme , vous n’êtes visiblement pas fait pour ce métier …..

  • Avatar Lisa.
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 22:21

    (Übersetzt von Google) Wir haben mit Freunden zu Abend gegessen. Die Cocktails, die Gerichte an der Spitze! Danke an unseren großartigen Pascal-Server! (Original) Nous avons dîner avec des copines. Les cocktails, les plats au top ! Merciiii à notre serveur Pascal qui est génial !

  • Avatar Safaa.a
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 12:09

    (Übersetzt von Google) Ich habe den Sonntagsbrunch getestet und er ist einfach umwerfend! Ich habe angesichts des Preises so lange gezögert, aber am Ende hat es so viel verdient. Ich komme auf jeden Fall wieder 😍 ICH BESTELLE NACH (Original) J’ai testé le Brunch du dimache, et c’est juste une tuerie! J’hésitais tellement vu le prix mais au final ça mérite tellement. Je reviendrai sans hésiter 😍 JE RE COMMANDE

    Antwort des Eigentümers:
    Hello Safaa, Merci infiniment... Nous espérons vous revoir bientôt, votre sourire est notre carburant ! MAMA LOVES SAFAA !

  • Avatar Isabelle.a
    1 / 5
    Le 19/05/2022 à 13:37

    (Übersetzt von Google) Reden wir über das super traurige und enttäuschende Hotel, für den Preis bekommt man nicht einmal eine Flasche Wasser. Schlafzimmermöbel kaputt und vor allem warte ich nach 3 Mails immer noch auf meine Rechnung. Ich war jedoch ein Fan des Konzepts. Die Realität ist ganz anders und ein überhöhter Preis (Original) Parlons de l’hôtel hyper triste et décevant , pour le prix vous n’aurez même pas une bouteille d’eau. Meubles de la chambre cassés et surtout je suis toujours dans l’attente de ma facture après 3 mails. J’étais pourtant fan du concept …. La réalité est tout autre et un prix abusif

  • Avatar Théo.s
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 22:37

    (Übersetzt von Google) Tolles Restaurant! Und was ist mit dem Service, mit dem unglaublichen Housni, voller guter Vorschläge und super hilfsbereit! Eine tolle Erfahrung (Original) Super restaurant ! Et que dire du service, avec l’incroyable Housni, pleins de bonnes suggestions et super serviable ! Une superbe expérience

    Antwort des Eigentümers:
    (Übersetzt von Google) Hallo Theo, Wow! Vielen Dank für diesen Kommentar, der uns vor Freude dahinschmelzen lässt! Wir haben Ihren Kommentar an Housni weitergeleitet, der sich sehr freut: DANKE für ihn! Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns zu sehen <3 MAMA LIEBT THEO! (Original) Hello Théo, Wouah ! Mille mercis pour ce commentaire qui nous fait fondre de bonheur ! Nous avons transmis votre commentaire à Housni qui est ravi : MERCI pour lui ! Nous avons hâte de vous revoir à nouveau chez nous <3 MAMA LOVES THEO !

  • Avatar greg.e
    1 / 5
    Le 30/07/2022 à 19:38

    (Übersetzt von Google) Für das sehr schlecht aufgenommene Restaurant, das wir gebucht hatten, wurden wir auf das Dach geschickt und es gibt keine Plancha mehr, ich denke, die Leute sind es nicht 👌 leider keine Profis und das bestätigt den Personalmangel bei Restaurationen (Original) Pour le restaurant très mal accueilli nous avions réservé et on nous envoi en rooftop et il n y a plus de plancha je penses que les gens ne sont 👌 pas des pros malheureusement et cela confirme le manque de personnels en restaurations

Meinung hinzufügen

Ihre Bewertung

Öffnungszeiten :

Montag Geschlossen
Dienstag Geschlossen
Mittwoch Geschlossen
Donnerstag Geschlossen
Freitag Geschlossen
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen

Ein Fehler im Stundenplan?

Die anderen Hotels

  • Latest Listing

    ibis Paris Opéra La Fayette 9ème

    (98 Rezensionen)

    (Übersetzt von Google) Schönes Hotel, perfekte Lage, Personal war freundlich. Das Frühstück war nur ok. (Original) Lovely hotel, perfect location, staff was friendly. Breakfast was just ok....

  • Latest Listing

    Hôtel Plaza Athénée

    (92 Rezensionen)

    (Übersetzt von Google) Sonntagsbrunch: gepflegte Atmosphäre, außergewöhnlicher Empfang. (Dank Daniel) (Original) Brunch du dimanche : ambiance raffinée, accueil exceptionnel. (Merci Daniel)...

  • Latest Listing

    Haus Kern

    (1 Rezensionen)

    (Übersetzt von Google) Es fehlt nur der Ofen in der Küche (Original) Jest ok brakuje tylko piekarnika w kuchni...

  • Latest Listing

    Hôtel de France Invalides

    (95 Rezensionen)

    (Übersetzt von Google) Die Lage und die Aussicht ist atemberaubend. Was für ein Glück, in diesem Hotel zu übernachten. (Original) L'emplacement et la vue est à couper le souffle. Quelle chance de loger dans cet hôtel....

  • Latest Listing

    Hôtel Ritz

    (97 Rezensionen)

    (Übersetzt von Google) Service auf höchstem Niveau! Vielen Dank für alles, das gesamte Team von Ritz von der Familie Alonso) (Original) The highest level of service! Thanks for everything all team of Ritz from Alonso family )...

📅 Verfügbarkeit prüfen