Wie sind die Öffnungszeiten von Baymont by Wyndham Mandan Bismarck Area in Mandan ?

Hier sind die Öffnungszeiten : Montag : Dienstag : Mittwoch : Donnerstag : Freitag : Samstag : Donnerstag :

Wie lautet die Adresse von Baymont by Wyndham Mandan Bismarck Area in Mandan

2611 Old Red Trail - 58554 Mandan

Baymont by Wyndham Mandan Bismarck Area in Mandan | 97 Rezensionen

Name: Baymont by Wyndham Mandan Bismarck Area
Address: 2611 Old Red Trail, Mandan, 58554, germany
Telephone: +1701-663-7401
Rating: 2.4

Megan.n

(Übersetzt von Google) Wir checkten ein, gingen auf unser Zimmer, blieben fünf Minuten darin und checkten gleich wieder aus. Hotel ist unglaublich veraltet. Die Dinge können älter und immer noch schön sein, aber dieser Ort ist schmutzig, nicht gepflegt oder instand gehalten und bedarf größerer Reparaturen. Die Flure sind schmutzig, Wände müssen geflickt werden, Zierleisten fallen ab und der Aufzug hört sich an, als würde er jeden Moment den Betrieb einstellen. Unser Zimmer hatte nicht einmal Teppichboden. Es sah aus wie der Betonboden einer Gefängniszelle. Die Matratzen waren steinhart, aber irgendwie immer noch in der Mitte durchgelegen. Kein Mitglied unserer Familie wollte dort schlafen. Gott sei Dank konnten wir in letzter Minute woanders ein Zimmer bekommen. Ich gab ihnen einen Stern, denn als ich anrief, um zu sagen, dass wir gegangen waren und nicht wiederkommen würden, gaben sie mir eine volle Rückerstattung für meinen gesamten Aufenthalt. Ich denke, sie sind daran gewöhnt, dass Leute gehen… Machen. Nicht. Buch. Hier. (Original) We checked in, went to our room, was in it for five minutes, and checked right back out. Hotel is incredibly outdated. Things can be older and still nice, but this place is dirty, not cared for or kept up, and in need of major repairs. The hallways are dirty, walls need to be patched, trim is falling off, and the elevator sounds like it’s going to stop operating at any moment. Our room did not even have carpet on the floors. It looked like concrete floors of a jail cell. The mattresses were rock hard, but somehow still sagging in the middle. Not one member of our family wanted to sleep there. Thank goodness we were able to get a room elsewhere at the last minute. I gave them one star because when I called to say we left and would not be back, they gave me a full refund for my entire stay. I am thinking they are used to people leaving… Do. Not. Book. Here.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Megan, Wir bedauern zutiefst, Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts bei uns nicht erfüllt zu haben. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche genannt haben, in denen wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir würden die Gelegenheit lieben, es wiedergutzumachen und Ihnen zu beweisen, dass dies ein isoliertes Problem war. Wir haben Ihnen eine volle Rückerstattung gewährt, da wir wirklich unser Bestes tun, um unsere Kunden glücklich zu machen, ob sie bei uns bleiben oder nicht. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Megan, We deeply regret not meeting your expectations during your stay with us. We share all reviews with all our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business, and we hope to see you back soon. We would love the opportunity to make it up to you and prove to you that this was an isolated issue. We did give you a full refund as we truly do our best to make our customers happy whether they stay with us or not. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Chris.a

(Übersetzt von Google) Der Angestellte an der Rezeption beim Check-in war wie immer großartig. Im Allgemeinen habe ich hier gute Erfahrungen gemacht, die letzte Reise nicht so sehr. Hatten 3 Zimmer für 2 Nächte - Fernseher und Toilette im mittleren Zimmer funktionierten selten - die Rezeption schien nicht übermäßig besorgt zu sein und wir mussten sogar mehrmals persönlich eine Wartung finden, um zu versuchen, die Situation zu beheben. Wir bekamen auch keinen späten Check-out, weil wir über einen Dritten gebucht hatten, was nach all dem, was passiert war, kleinlich schien. Ich war in der Vergangenheit oft hier mit viel besseren Ergebnissen. Ich hatte erwartet, dass sich jemand meldet, nachdem er mit der neuen Dame an der Kasse gesprochen hatte, und das geschah nicht, und es wurden keine Anpassungen vorgenommen. (Original) Desk clerk at check-in was great as usual. Generally have good experiences here, the last trip not so much. Had 3 rooms for 2 nights-tv and toilet in the middle room rarely worked-front desk didn't seem overly concerned and we even personally had to find maintenance on several occasions to try to remedy situation. Also weren't granted a late checkout because we booked through a third party which seemed petty after all that occurred. Stayed here many times in the past with much better outcomes. I expected someone to reach out after speaking to the new lady working desk at checkout and that didn't happen nor were adjustments made.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Chris, Wir bedauern zutiefst, Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts bei uns nicht erfüllt zu haben. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche genannt haben, in denen wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir würden die Gelegenheit lieben, es wiedergutzumachen und Ihnen zu beweisen, dass dies ein isoliertes Problem war. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Chris, We deeply regret not meeting your expectations during your stay with us. We share all reviews with all our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business, and we hope to see you back soon. We would love the opportunity to make it up to you and prove to you that this was an isolated issue. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Amy.l

(Übersetzt von Google) Dieser Ort war dreckig. Wir hatten unseren Aufenthalt ursprünglich für zwei Nächte gebucht, aber am nächsten Morgen um 8 Uhr ausgecheckt. Die Matratze schien Blutflecken zu haben und hatte einen seltsamen Geruch. Unsere Badewanne hat nicht nur den Boden nicht abgelassen, es sah aus, als wäre sie seit Monaten nicht gereinigt worden, es war absolut ekelhaft. Das Waschbecken im Badezimmer lief auch nur langsam ab. Wir hatten das Glück, dass wir früh in unserem nächsten Hotel einchecken konnten, um eine Dusche zu bekommen. Verschwende dein Geld nicht. (Original) This place was filthy. We originally booked our stay for two nights but checked out by 8 AM the next morning. The mattress appeared to have blood stains on it and had a funky smell. Not only did our bathtub not drain the bottom looked like it hadn’t been cleaned for months it was absolutely disgusting. Bathroom sink was slow to drain also. We were lucky enough to be able to check in to our next hotel early to get a shower. Don’t waste your money.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Amy, Wir bedauern zutiefst, Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts bei uns nicht erfüllt zu haben. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche genannt haben, in denen wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir würden die Gelegenheit lieben, es wiedergutzumachen und Ihnen zu beweisen, dass dies ein isoliertes Problem war. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Amy, We deeply regret not meeting your expectations during your stay with us. We share all reviews with all our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business, and we hope to see you back soon. We would love the opportunity to make it up to you and prove to you that this was an isolated issue. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Janet.i

(Übersetzt von Google) Das Personal Jenny war großartig. Sehr hilfreich mit unserem rollstuhlgerechten Zimmer mit ebenerdiger Dusche. Jenny ging weit darüber hinaus. Einfach ein überwältigendes Erlebnis. Es steht auf unserer Liste, wenn wir auf diesem Weg zurück sind. Vielen Dank, Jenny. Ich musste hinzufügen, dass Jack Jack Jack sehr großartig war, als es Zeit zum Auschecken war. Auch er braucht eine Gehaltserhöhung. Nochmals vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben. (Original) Staff Jenny has been awesome. Very helpful with our wheelchair assistance room with walk in shower. Jenny went above and beyond. Just an over welling experience. It's on our list if we are back this way. Thank you very much, Jenny. Needed to add that Jack Jack Jack was very awesome when it was time to check out. He too needs a pay raise. Just Thanks again for helping me.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Janet, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ich freue mich zu hören, dass Sie einen großartigen Aufenthalt bei uns hatten, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Janet, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave us a review. I'm happy to hear that you had a terrific stay with us and we hope we will get the opportunity to serve you again in the future. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

vera.h

(Übersetzt von Google) Renovierungsbedürftig, Badewannen-Duschkopf ist zu hoch und lässt sich nicht verstellen. Wasser trifft Wand! Wanne läuft nicht ab. Heiß-Kälte-Schilder sind rückwärts. Das Zimmer war sauber, die Kissen sind gut, das Bett bequem. Personal an der Rezeption war super. (Original) Needs renovation, bath shower head is to high and cannot ajust. Water hits wall ! Tub don't drain. Hot cold signs are backwards.. room was clean, pillows are good, comfortable bed. Front desk personnel were awesome.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Vera, Ich freue mich zu hören, dass Ihr Zimmer sauber war, unser Personal großartig war und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ich habe die Wartung über den Wannenablauf informiert und sie werden in Kürze in Ihrem Zimmer (131) sein, um das Problem zu lösen. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche genannt haben, in denen wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir würden die Gelegenheit lieben, es wiedergutzumachen und Ihnen zu beweisen, dass dies ein isoliertes Problem war. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Vera, I'm happy to hear that your room was clean, our staff was awesome, and that you had a comfortable stay. However, we deeply regret not meeting all of your expectations during your stay with us. I have informed maintenance about the tub drain and they will be in your room (131) shortly to address the issue. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business, and we hope to see you back soon. We would love the opportunity to make it up to you and prove to you that this was an isolated issue. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Lorri.e

(Übersetzt von Google) Schönes Zimmer mit zwei Schlafzimmern mit drei Betten und einer Schlafcouch. Das Zimmer war ordentlich, aber nicht sauber. Fand Wrapper und Haarnadeln im ganzen Badezimmer und unter dem Bettrock. Toller Preis von 109 Dollar pro Nacht, also die Kosten wert. (Original) Nice two bedroom room with three beds and a hide-a-bed couch. Room was neat but not clean. Found wrappers and hair pins all over the bathroom and under bed skirt. Great price of $109 per night so worth the cost.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Lori, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit der Gesamterfahrung, die Sie von unserem Personal und unserem Hotel erhalten haben, zufrieden waren. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um uns für die Probleme zu entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, und werden die entsprechenden Mitarbeiter benachrichtigen, um sicherzustellen, dass diese behoben werden. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, wo wir uns verbessern können, und hoffen, dass Sie uns bald erneut versuchen. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Lorri, Thank you for your valuable feedback regarding your stay with us. It is wonderful to hear that you were pleased with the overall experience you received from our staff and property. We would like to take the opportunity to apologize for the issues you experienced during your stay and will alert the appropriate staff members to ensure that these are taken care of. We appreciate you taking the time to let us know where we can improve and hope you will give us another try soon. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Dennan.i

Stayed there one night. Bed sheets were stained as well as carpets in bedroom and corridors. Curtains so old that they are falling appart. Air conditioning unit in bedroom working on and off. Cleanliness in general is poor and building needs major improvements. Breakfast was good.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Dennan, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie von der Gesamterfahrung, die Sie von unserem Personal und unserer Unterkunft erhalten haben, enttäuscht waren. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um uns für die Probleme zu entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, und werden die entsprechenden Mitarbeiter benachrichtigen, um sicherzustellen, dass diese behoben werden. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, wo wir uns verbessern können, und hoffen, dass Sie uns bald erneut versuchen. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Dennan, Thank you for your valuable feedback regarding your stay with us. We are very sorry to hear that you were disappointed with the overall experience you received from our staff and property. We would like to take the opportunity to apologize for the issues you experienced during your stay and will alert the appropriate staff members to ensure that these are taken care of. We appreciate you taking the time to let us know where we can improve and hope you will give us another try soon. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Jared.i

(Übersetzt von Google) Überteuert, zu viel versprochen und deutlich unterdurchschnittlich. Für einen Familienaufenthalt ist dieses Hotel nicht geeignet. Die Flure waren sichtlich schmutzig und nicht gesaugt. Das Zweibettzimmer mit Queensize-Bett war winzig und die Böden des Zimmers wurden ebenfalls nicht gesaugt. Die Dusche war schrecklich. Das "Kinderbecken" hatte im Wasser schwimmende Pflaster, Sedimente auf dem Boden des Beckens, die Armaturen des Wasserparks waren alle rostig und größtenteils nicht funktionsfähig, im Poolbereich gab es ein Deckenlicht mit einer kaputten Abdeckung und der Glühbirne darin war zerbrochen und es gab zerbrochenes Glas, das einfach auf dem Licht saß und bereit war, in den Pool zu fallen. Das Hotel soll an ein Restaurant angeschlossen sein, und sie bewarben den verfügbaren Zimmerservice, aber am Freitagabend, als wir dort blieben, war die Küche angeblich vor 18 Uhr geschlossen. Ich kann wirklich nicht glauben, dass ich 150 Dollar für dieses schreckliche Hotel bezahlt habe. Wurde beim Auschecken nicht gefragt, wie der Aufenthalt war, sie zeigten nur auf einen Korb, um meine Schlüsselkarte hineinzulegen, und sagten nichts außer "Quittung?" Ich werde nie wieder hier übernachten und würde es niemandem empfehlen, besonders wenn Sie Kinder haben und sich wegen des beworbenen Kinderbeckens, der Wasserrutsche und der veralteten Bilder von sauberen und einladenden Räumlichkeiten zum Anwesen hingezogen fühlen. (Original) Overpriced, over-promised, and significantly underperforming. This hotel is not suitable for a family stay. The hallways were visibly dirty and not vacuumed. The twin queen room was tiny and the floors of the room were similarly not vacuumed. The shower was awful. The "kids pool" had band-aids floating in the water, sediment all over the bottom of the pool, the waterpark fixtures were all rusty and mostly inoperable, there was an overhead light in the pool area with a broken cover and the bulb inside had been broken and there was broken glass just sitting on the light and ready to fall into the pool. The hotel is supposed to be attached to a restaurant, plus they advertised available room service, but the Friday evening we stayed there the kitchen supposedly closed before 6pm. Really cannot believe I paid $150 for this awful hotel. Wasn't asked how the stay was at check-out, they just pointed to a basket to put my key card in and didn't say anything aside from "Receipt?" Will never stay here again and would not recommend to anyone, especially if you have kids and are drawn to the property for the advertised kids pool, water slide, and outdated pictures of clean and inviting premises.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Jared, Wir bedauern zutiefst, Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts bei uns nicht erfüllt zu haben. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche genannt haben, in denen wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir würden die Gelegenheit lieben, es wiedergutzumachen und Ihnen zu beweisen, dass dies ein isoliertes Problem war. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Jared, We deeply regret not meeting your expectations during your stay with us. We share all reviews with all our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business, and we hope to see you back soon. We would love the opportunity to make it up to you and prove to you that this was an isolated issue. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

L.

(Übersetzt von Google) Wir übernachten heute Abend im Hotel, 12.05.22. Als wir zum Einchecken vorfuhren, raste ein weißes Auto direkt vor meiner Verlobten vorbei, als sie zur Tür ging und neben der Tür parkte. Am Ende war es einer der Angestellten an der Rezeption. Wir haben einen echten Begleithund und sie haben uns 20 Dollar extra berechnet, was nicht rechtmäßig ist. Dann sagten wir, wir könnten sie nicht in ihr Restaurant bringen, was ebenfalls rechtswidrig ist. Der Ort hat einen unhöflichen Service, wenn überhaupt, wurde nichts aktualisiert, und der sehr alte, kleine Aufzug riecht, als wäre etwas in ihrem gestorben. Wir gingen in ein gutes Restaurant in der Gegend, um mit unserem Begleittier zu essen. Während wir dort waren, hatte das Personal nichts als schreckliche Dinge über dieses Hotel zu sagen. Geben Sie Ihr Geld woanders aus, damit es keine verschwendete Erfahrung ist. (Original) We are staying at the hotel tonight 5/12/22. When we pulled up front to check in, a white car sped right infront of my fiancée as she was walking to door and parked by door. It ended up being one of the front desk employees. We have actual service dog and they charged us $20 extra dollars which is not lawful. Then, said we could not bring them to their restaurant, which is also unlawful. The place has rude service, if any service, nothing has been updated, and the very old, small elevator smells like something died in their. We went out to a quality restaurant in the area to eat with our service animal. While there, the staff had nothing but horrible things to say about this hotel. Spend your money elsewhere, so it's not a wasted experience.

Rogine.a

(Übersetzt von Google) Die Lage dieses Hotels war großartig für unsere Bedürfnisse. Dieser Ort benötigt jedoch dringend ein Facelifting! ! Ich habe das Gefühl, dass alles heruntergespült werden musste, eigentlich war es ziemlich ekelhaft. Sogar die Kleiderstange in meinem Zimmer war schmutzig und man merkte, dass die Zimmer nur minimal gereinigt / gewartet wurden. Die Flure sahen noch schlimmer aus, ich war mir nicht sicher, ob ich überhaupt den Knopf am Aufzug drücken wollte, nur pfui! Ein neuer Look würde Wunder für diesen Ort tun, es ist sehr dunkel und veraltet. . . . (Original) The location of this hotel was great for our needs. However, this place is in need dire need of a facelift!! I feel like everything needed washed down, actually it was kind of gross. Even the hanging rack in my room was grimey and you could tell rooms had minimal cleaning/maintenence. The halls looked even worse, I wasn't sure I even wanted to push the button on the elevator, just yuck! A new look would do wonders for this place it's very dark and outdated....

cary.e

(Übersetzt von Google) Der Service war ziemlich gut. Es dauerte eine Weile, bis man an der Rezeption Hilfe bekam. Da niemand in der Nähe war. Aber als sie auftauchten, waren sie sehr hilfreich. Tolles Frühstück am Morgen. Die Flure waren ziemlich chaotisch, aber ich würde sagen, das lag am starken Verkehr. Dort sehr beschäftigt. (Original) Service was pretty good. Took a while to get help at the front desk. As no one was around. But when they showed up they were very helpful. Great morning breakfast. Hallways were pretty messy but I would say that was from the heavy traffic. Very busy there.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Cary, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ich freue mich, dass Sie insgesamt einen guten Aufenthalt bei uns hatten. Ich habe Ihre Bewertung mit unserem Team geteilt und wir werden uns in den von Ihnen erwähnten Bereichen sicher verbessern. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Cary, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave us a review. I'm happy that overall you had a good stay with us. I have shared your review with our team and we will be sure to improve on the areas you mentioned. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Steve.r

(Übersetzt von Google) Hockeysaison in einem Hotel mit Pool bedeutet die ganze Nacht Lärm. Das hatten wir. Das Zimmer war veraltet, im Wesentlichen sauber, die Kaffeemaschine war innen sehr schmutzig. Personal freundlich, Check-in-Prozess schnell. Würde wieder hier übernachten, wenn ich in der Gegend bin und nicht während der Hockeysaison. (Original) Hockey season in a hotel with a pool, means noise all night long. We had that. Room was dated, essentially clean, coffee machine was very dirty inside. Staff friendly, check in process quick. Would stay again if in area...and not during hockey season.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Steve, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, bei uns zu bleiben, und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine detaillierte und durchdachte Bewertung zu hinterlassen. Ich freue mich zu hören, dass Sie insgesamt eine angenehme Erfahrung gemacht haben und wieder bei uns übernachten würden. Ich habe Ihr Feedback mit unserem Managementteam geteilt, damit wir uns in den von Ihnen beschriebenen Bereichen verbessern können. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Steve, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave us a detailed and thoughtful review. I'm happy to hear that overall, you had a pleasant experience and that you would stay with us again. I have shared your feedback with our management team so that we can improve in the areas you outlined. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Verified.o

Positive: The kids pool, it was perfect for my son who is 3 years old. He loved it, the water slide was terrific for him! Negative: The bar and restaurant that are connected was not open on Sunday, I guess I just didnÂ¿t see that anywhere before booking.

Maria.p

If I could give this place 0 stars I would! Absolutely horrendous! We walked in and the young girl that checked us in was rude as hell, the halls were dirty. We walked into our room and there was a gross smell, then we noticed the floors had clearly not even been vacuumed. There was garbage on the floor, spills on the surfaces and the beds are a joke. Ewe!!! Take my advice and stay literally anywhere else!!!

Christopher.a

(Übersetzt von Google) Die Zimmer waren sauber, die Betten nicht super weich, aber immer noch schlaffähig, die Klimaanlage funktionierte an 100-Grad-Tagen nicht im Zimmer. Das Hotel nicht zu bemängeln, aber mit zusätzlicher Hilfe oder Ausrüstung vorbereitet zu sein, um das Problem zu beheben, ist ein langer Weg. (Original) Rooms were clean, beds not super soft but still sleepable, AC was not working in room on 100 degree days. Not faulting the hotel but being prepared with extra help or equipment to fix the problem goes a long way.

Antwort des Eigentümers:
Good evening Christopher, Thank you for joining us for the 133rd annual communication and for taking the time to leave us a review. I'm happy to hear that overall you're having a great experience with us. Regarding the air conditioning, I greatly appreciate your feedback and will incorporate it into our standard operating practices. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Larae.r

Terrible!! Checked in went to our room checked out immediately. Was horrible! Smelled terrible in room and hallway ceiling tiles falling off,. carpet in halls filthy, elevator horrible. We couldn’t even stay had to leave do not recommend. Check your room before committing to stay!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag, Wir bedauern es sehr, Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht erfüllt zu haben. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche gegeben haben, in denen wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir würden uns freuen, Sie wiedergutzumachen und Ihnen zu beweisen, dass dies ein Einzelfall war. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon, We deeply regret not meeting your expectations during your stay with us. We share all reviews with all our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business, and we hope to see you back soon. We would love the opportunity to make it up to you and prove to you that this was an isolated issue. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Eric.u

(Übersetzt von Google) Meine Frau hat mir über eine Buchungsseite ein Zimmer gebucht. Es war gegen Ende eines Wintersturms, der gerade zwei Fuß Schnee aufwirbelte, und sie lehnten meinen Aufenthalt ab. Sie riefen aus, es sei gegen ihre Richtlinien, mir zu erlauben, ohne Kreditkarte zu bleiben. Damit wurde das Zimmer im Voraus bezahlt! Aber weil ich es nicht dabei hatte und trotz meines gültigen Ausweises und obwohl das Zimmer im Voraus bezahlt war, wurde ich im Sturm rausgedrängt. Glücklicherweise fand ich einen Walmart-Parkplatz, wo ich in meinem Fahrzeug übernachtete. Das vorausbezahlte Zimmer wurde nicht erstattet, die Erstattung wurde vom Hotel verweigert! FLAT OUT GABELN!!! (Original) My wife booked me a room through a booking site. It was towards the end of a winter storm that just dumped two feet of snow and they refused my stay. The exclaimed it was against there policy to allow me to stay without a credit card. That's what was used to prepay the room! But because I did not have it on me and despite my having legal proof of identity and despite the room was pre-paid, I was forced out in the storm. Luckily I found a Walmart parking lot where I slept in my vehicle. The pre-paid room was not refunded, the reimbursement was denied by the hotel! FLAT OUT CROOKS!!!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Eric, Gemäß unseren Hotelrichtlinien benötigen wir für eventuelle Nebenkosten eine gültige Kreditkarte. Ja, Ihr Zimmer wurde bezahlt, aber die vom Drittanbieter bereitgestellte Kreditkarte würde keine zusätzlichen Kosten abdecken, weshalb Ihr Aufenthalt abgelehnt wurde und auf der Website aufgeführt ist, über die Sie gebucht haben. Wie bereits besprochen, muss Ihre Rückerstattung von der Website ausgestellt werden, über die Sie gebucht haben, da wir Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt haben. Wenn Sie sich an sie wenden, würden wir uns freuen, eine vollständige Rückerstattung durch sie zu genehmigen. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Eric, Per our hotel policy, we do need a valid credit card on file in the case of any incidentals. Yes, your room was paid for, however, the credit card provided by the third party would not cover any additional charges which is the reason why your stay was refused and is listed on the website you booked through. As previously discussed, your refund needs to be issued from the site you booked through as we did not charge you. If you reach out to them, we would be delighted to approve a full refund through them. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Aimee.

Positive: The kids.had fun at the pool. Negative: The air conditioner was leaking and there were huge puddles of water around it. The front staff didnÂ¿t answer the phone ever. It was continuously busy. The garage from the previous guests hadnÂ¿t been emptied. Lots of hair in the shower.

cheyenne.a

(Übersetzt von Google) Die letzte Bewertung wurde gelöscht, also bin ich wieder hier. Ich wurde zweimal belastet und weigerte mich, eine Rückerstattung für etwas zu erhalten, das angeblich meine Bankschuld für die Einbehaltung ist. Ich habe die Werktage gewartet, an denen gesagt wurde, dass es zurück sein würde, und es wird nichts dagegen unternommen. Dieser Ort wird dich ausrauben und es ist nicht in Ordnung! Ich werde nicht aufhören, bis ich meine Rückerstattung bekomme! Tu dir selbst einen Gefallen und bleib weg (Original) Last review was deleted so here I am again. I was charged twice and refused to get a refund for something that is supposedly my banks fault for withholding. I waited the business days told it would be back & nothing is being done about it. This place will rob you & it’s not ok! I will not stop until I get my refund! Do yourself a favor and stay away

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Cheyenne, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Ich habe Ihre Reservierung überprüft und wir haben Sie nicht zweimal belastet. Sie sehen die anfängliche Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte (keine Zahlung) und die tatsächliche Zahlung für Ihren Aufenthalt. Die Autorisierung (temporäre Sperre) wird in Kürze von Ihrer Kreditkartenabrechnung abgezogen. Sollten Sie weitere Fragen haben, erklären wir Ihnen diese gerne noch einmal am Telefon. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Cheyenne, Thank you for your review and for choosing to stay with us. I have looked into your reservation and we did not charge you twice. You are seeing the initial authorization on your credit card (not a payment) and the actual payment for your stay. The authorization (temporary hold) will drop off your credit card statement shortly. If you have any further questions, we would be happy to explain this to you over the phone again. We apologize for any inconvenience. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Jordan.e

It has a great pool for young children. Ins hotel dining. Clean rooms nice staff

Antwort des Eigentümers:
Good afternoon Jordan, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave us a review. I'm happy to hear that you had a terrific stay with us and we hope we will get the opportunity to serve you again in the future. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Martha.i

(Übersetzt von Google) Frühstück durchschnittlich. Alles andere gut. Die unerwarteten Funktionen in der Lobby waren amüsant. Netter Empfang. (Original) Breakfast average. Everything else good. The unexpected features in lobby were amusing. Nice welcome.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Martha, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ich freue mich zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Martha, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave us a review. I'm happy to hear that you had a terrific stay with us, and we hope we will get the opportunity to serve you again in the future. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Verified.o

Negative: Overall this hotel is not well kept and extremely dirty. Hallway carpets are filthy, ice machines are filthy even the elevator is dirty. The room was no better with uncomfortable beds and a toilet that ran constantly..

robert.e

(Übersetzt von Google) Mitarbeiter sind super nett. Das Hotel ist einfach alt. An den Rändern etwas ausgefranst. (Original) Employees are super nice. The hotel is just old. A bit frayed around the edges.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Robert, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ich freue mich zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als vorbildlich empfunden haben, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu haben. In Bezug auf das Alter unserer Immobilie haben wir einige Renovierungsarbeiten in Arbeit, also hoffen wir, dass Sie sie in Zukunft überprüfen können. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Robert, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave us a review. I'm happy to hear that you found our employees to be exemplary and we hope we will get the opportunity to have you stay with us again in the future. Regarding the age of our property, we do have some renovations in the works so we hope you will be able to check them out in the future. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Roy.r

(Übersetzt von Google) Abseits der Touristenpfade. Gemütlich, lustig, sicher und alle Annehmlichkeiten, die man sich wünschen kann. Die Zimmer werden vom Personal betreut. Der Pool ist unglaublich. Es gibt ein I-House-Restaurant und eine Kneipe. Muss ich mehr sagen! Leg die Füße hoch und bleib hier, du wirst mir immer wieder danken, dass ich dich aufgeklärt habe....:) Erhol dich gut!!! (Original) Off the beaten path. Cozy, fun, safe and all of the amenities anyone can ask for. The rooms are care for by the staff. The pool is amazing. There is an I house resteraunt and pub. Need I say more! Throw your feet up and stay here, you will thank me over and over for enlightening you....:) Rest well!!!

Candy.a

(Übersetzt von Google) Sauberes und ausreichend großes Zimmer. Toll, dass sie einen Aufzug hatten (Original) Clean and good size room. Great that they had an elevator

Erin.o

(Übersetzt von Google) Die Sauberkeit der Zimmer war nicht so toll. Die Betten sind ziemlich schlecht. Sehr fest und unbequem. Am Samstag um 8 Uhr morgens gibt es kaum einen Hauch von warmem Wasser für Ihre Dusche. (Original) Room cleanliness wasn't great.The beds are pretty bad. Very firm and uncomfortable. On Saturday by 8 am there's barely a hint of warm water for your shower.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Erin, Wir bedauern zutiefst, Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts bei uns nicht erfüllt zu haben. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche genannt haben, in denen wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir würden die Gelegenheit lieben, es wiedergutzumachen und Ihnen zu beweisen, dass dies ein isoliertes Problem war. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Erin, We deeply regret not meeting your expectations during your stay with us. We share all reviews with all our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business, and we hope to see you back soon. We would love the opportunity to make it up to you and prove to you that this was an isolated issue. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Shannon.a

(Übersetzt von Google) Ich war hier an einem ihrer geschäftigsten Wochenenden (Powwow). Von außen sieht es aus wie ein älteres Hotel, nichts Besonderes. Als ich hereinkam, war es modern und Lexy war der einzige, der an der Rezeption arbeitete. Sie war damit beschäftigt, zwei anderen Leuten zu helfen, neue Schlüssel und Snacks zu bekommen, während sie mich effizient einchecken ließ. Absolut ein Rockstar. Wir bekamen unser Zimmer und es war sehr sauber, modern und komfortabel. Wir haben geschlafen wie Steine. Die Flure waren sauber und nirgendwo im Hotel roch es schlecht. Ich war überrascht, wie ruhig der Ort für ein so arbeitsreiches Wochenende war. Das Frühstück am nächsten Tag war sehr gut und sie sind haustierfreundlich. Wenn Sie keinen Schnickschnack und Glamour suchen, sondern ein preisgünstiges älteres, aber modernisiertes Hotel suchen, übernachten Sie hier. Werde wieder bleiben. (Original) Stayed here on one of their busiest weekends (powwow). From the outside, it looks like an older hotel, nothing fancy. When I walked in, it was modern, and Lexy was the only one working the front desk. She was busy helping two other people get new keys and snacks all while efficiently getting me checked in. Totally a rockstar. We get to our room and it was very clean, updated, and comfortable. We slept like rocks. The hallways were clean and no bad smells anywhere in the hotel. I was surprised how quiet the place was for being such a busy weekend. The breakfast the next day was very good and they are pet friendly to boot. If you’re not looking for frills and glamor, but want a reasonably priced older but updated hotel, stay here. Will stay again.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Abend Shannon, Vielen Dank, dass Sie uns das Privileg gewährt haben, bei uns zu bleiben, und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie einen fantastischen Aufenthalt bei uns hatten und wiederkommen. Ich habe Ihre Bewertung auch mit Lexy geteilt, die sich über die Anerkennung gefreut hat. Wir stimmen Ihnen definitiv zu, dass sie ein Rockstar ist! Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good evening Shannon, Thank you for granting us the privilege of having you stay with us and for taking the time to leave us a review. I'm very happy to hear that you had a fantastic stay with us and that you will be back. I also shared your review with Lexy, who was overjoyed to be recognized. We definitely agree with you that she's a rockstar! Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Matthew.a

(Übersetzt von Google) Veraltete Zimmer. Holen Sie sich einen Drink in der Bar, damit Sie ohnmächtig werden, weil die Zimmer und das Hotel ekelhaft sind (Original) Outdated rooms. Get a drink in the bar so you pass out cause the rooms and hotel is gross

Jacey..

(Übersetzt von Google) Ich habe meinen Aufenthalt hier wirklich genossen; saubere und wunderschön eingerichtete Zimmer, toller Pool mit großer Rutsche und Whirlpool, freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Essen zum Frühstück war in Ordnung, aber die Angestellten waren Sterne! Danke für einen tollen Aufenthalt!!! (Original) I really enjoyed my stay here; clean and wonderfully Decorated rooms, great pool with large slide and hot tub, friendly and accommodating staff. The food for breakfast was okay but the staff were stars! Thanks for a great stay!!!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Abend Jacey, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und unser Team Sie hervorragend betreut hat. Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie wieder bei uns zu haben. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good evening Jacey, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave us a review. I'm very happy to hear that you had a terrific stay with us and that our team did an excellent job of accommodating you. Once again, thank you for your kind review and we look forward to the opportunity of having you stay with us again. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Jk.

(Übersetzt von Google) Sehr belebte Gegend während Covid, keine Maskenvorschriften. Die Einrichtung war schön, das Personal war nicht in angenehmer Stimmung. Das Zimmer war zuvorkommend, obwohl man persönlich feststellen konnte, dass die Dusche nicht sauber war und nicht das Nötigste wie Toilettenpapier aufgefüllt hatte. Es hat einen Poolbereich und eine Rutsche sowie einen Barbereich. (Original) Very busy area during covid , no mask regulations. Facility was nice , staff was not in a pleasant mood. The room was accommodating, although you could tell in person shower wasn't clean and did not have essentials, like toilet paper stocked. It does have a pool area and slide , also bar area.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag JK, Wir bedauern es sehr, Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht erfüllt zu haben. Wir geben alle Bewertungen an alle unsere Mitarbeiter weiter, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche gegeben haben, in denen wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir würden uns freuen, Sie wiedergutzumachen und Ihnen zu beweisen, dass dies ein Einzelfall war. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon JK, We deeply regret not meeting your expectations during your stay with us. We share all reviews with all our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business, and we hope to see you back soon. We would love the opportunity to make it up to you and prove to you that this was an isolated issue. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Mickey.i

(Übersetzt von Google) Wunderbares, sauberes und praktisches Hotel mit einer Bar für zwei kostenlose Getränke und einem guten warmen Frühstück. Zimmer waren groß und geräumig. Hallenbad mit Rutsche und anderen lustigen Dingen für Kinder (Original) Wonderful, clean and convenient hotel with a bar for two complimentary drinks and a good hot breakfast. Rooms were big and spacious. Indoor pool with slide and other fun things for kids’

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Morgen Mikey, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und unser Hotel als wunderbar empfunden haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und hoffen aufrichtig, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder bei uns zu haben. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good morning Mikey, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave us a review. I'm very happy to hear that you had a great stay with us and that you found our hotel to be wonderful. We truly appreciate you taking the time to leave us a review and we sincerely hope we will get the opportunity to have you stay with us again in the future. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Taylor.c

(Übersetzt von Google) Das Personal war nett und problemlos einzuchecken. Aber das Hotel muss dringend repariert und aktualisiert werden. Der Geruch war schrecklich und die Flure/Aufzüge waren schmutzig. Insbesondere der Aufzug sieht aus, als wäre er seit Monaten nicht gesaugt oder abgewischt worden. Musste das Zimmer wegen starkem Zigarettengeruch umziehen. 2. Zimmer war gut und sah viel sauberer aus. Ich werde nicht wieder hier übernachten, aber das Personal war nett und versuchte, sich nach besten Kräften anzupassen. (Original) Staff was nice and easy check in. But hotel is in need of major repairs and updates. The smell was terrible and the halls/elevators were dirty. The elevator in particular looks like it hadn't been vacuumed or wiped down on months. Had to move rooms because of strong cigarette smell. 2nd room was good and looked much cleaner. Won't stay again but the staff was nice and tried to accommodate to their best of their ability.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag, Wir freuen uns, dass Sie bei uns bleiben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns keine angenehme Erfahrung war. Wenn ich darf, möchte ich einige Hintergrundinformationen bereitstellen, die hilfreich sein können. Wir haben am 20.07.2021 in unserem Ess- und Küchenbereich einen mittelgroßen elektrischen Brand erlebt und haben Tag und Nacht mit einem Restaurierungsunternehmen sowie mehreren Auftragnehmern zusammengearbeitet, um die Immobilie zu restaurieren. Da unsere Versicherungsgesellschaft aufgrund der Schadenhöhe einen speziellen Gutachter einfliegen musste, waren wir derzeit in unseren Möglichkeiten eingeschränkt, was Sie zu der Annahme veranlasste, dass Zigarettenrauch vorhanden war. Der Versicherungssachverständige traf jedoch am 27.07. ein und wir können nun mit den Renovierungsarbeiten beginnen. Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um die Verbesserungen zu sehen. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon, We appreciate you staying with us and taking the time to leave us a review. We're very sorry that your stay with us was not an enjoyable experience. If I may, I would like to provide some background information that may be helpful. We did experience a moderately large electrical fire on 7/20/2021 in our dining and kitchen area and have been working day and night with a restoration company as well as multiple contractors to get the property restored. Due to our insurance company needing to fly in a special adjustor because of the claim size, we have been limited in what we can do at the moment, which is what caused you to believe there was cigarette smoke. However, the insurance adjustor arrived on 7/27 and we are now able to start renovations. We're very sorry for your experience and we hope you will give us a second chance in the future to see the improvements. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Tammi.z

(Übersetzt von Google) Wenn Sie ein sauberes Hotel mit grundlegender Sauberkeit und bequemen Betten suchen, schlage ich vor, dass Sie woanders suchen. Von der Sekunde an, als wir das Hotel betraten, war ein sicheres Zeichen dafür, wie unrein unser Zimmer sein würde. Vom Eingangsbereich, Fluren, Aufzügen bis hin zu unserem Zimmer ist nichts sauber. Ich bin mir ziemlich sicher, dass unser Zimmer vor unserem Aufenthalt nicht einmal gesaugt oder abgestaubt wurde, geschweige denn Toilettenpapier. Es gibt keine Möglichkeit, dass das Management nicht wissen kann, wie schmutzig dieser Ort ist, denn es ist buchstäblich das gesamte Hotel. (Original) If your looking for a clean hotel with basic cleanliness and comfortable beds, I suggest you look else where. From the second we stepped foot into the hotel was a sure sign how unclean our room would be. From the entry way, hallways, elevators, to our room, nothing is clean. I am quite positive our room wasn’t even vacuumed or dusted before our stay, let alone have toilet paper. There’s no way management could be un aware how filthy this place is, because it is literally the entire hotel.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag, Wir bedauern es sehr, Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht erfüllt zu haben. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche gegeben haben, in denen wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir würden uns freuen, Sie wiedergutzumachen und Ihnen zu beweisen, dass dies ein Einzelfall war. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon, We deeply regret not meeting your expectations during your stay with us. We share all reviews with all our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business, and we hope to see you back soon. We would love the opportunity to make it up to you and prove to you that this was an isolated issue. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Madison.

Positive: I always enjoy staying at this location and your breakfast is amazing Negative: Never any problems

Seth.a

(Übersetzt von Google) Schönes Hotel, schöner Pool und Annehmlichkeiten. Schreckliches Personal. Wenn Ihr Aufenthalt in der Freizeit ist und Sie sich in diesem Hotel entspannen möchten, gehen Sie woanders hin. Das Personal wird alles durcheinander bringen und Sie dann beschuldigen, wenn etwas schief geht. . . (Original) Nice hotel, nice pool and amenities. Terrible staff, If your stay is leisure and you are looking to relax at this hotel, go somewhere else. The staff will mess everything up and then will blame you when things go wrong...

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Seth, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, bei uns zu bleiben und sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Ich freue mich zu hören, dass Sie unser Hotel, den Pool und die Annehmlichkeiten als gut empfunden haben. Ich bin jedoch sehr enttäuscht zu hören, dass unser Team Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Könnten Sie mir bitte nähere Angaben zu dem Problem machen, damit ich dem nachgehen und sicherstellen kann, dass es in Zukunft nicht mehr vorkommt? Meine E-Mail ist tyler@ganglhospitality.com. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Seth, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide us with feedback. I'm happy to hear that you found our hotel, pool, and amenities to be nice. However, I'm very disappointed to hear that our team did not meet your expectations. Could you please provide me with more details as to what was wrong so that I can follow up on it and make sure it doesn't happen again in the future? My email is tyler@ganglhospitality.com. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Jaden.o

(Übersetzt von Google) Bezahlt, nur um ihren Pool zu benutzen. Es war ziemlich teuer, verbrachte dort etwa 10 Minuten, bevor wir abreisten. Kinderpool hatte eine Menge Scherben. Platz wird überhaupt nicht gut gehalten. Rost von Kanalarbeiten die Wand hinunter und in den Pool. Ich würde nicht empfehlen, eine Tageskarte zu verwenden, um zu schwimmen oder dort ein Zimmer zu bekommen, da die Schwimmeinrichtungen vorhanden sind. Sehr enttäuschend. (Original) Paid just to use their pool. It was quite pricey, spent about 10 mins there before leaving. Kids pool had a bunch of broken pieces. Place is not kept up very well at all. Rust from duct work down the wall and into the pool. I would not recommend using a day pass to pool or getting a room there because of their swimming facilities. Very disappointing.

Travis.a

(Übersetzt von Google) Dieses Hotel ist sehr veraltet. Ein Umbau ist sicherlich erforderlich, da die Zimmer, insbesondere die Badezimmer, ihre Lebensdauer überlebt haben. Der Boden und die Fußleisten sind abgenutzt. Haare in der Wanne und insgesamt nur unrein. Die Flure sind grausam schmutzig. Treppenhäuser scheinen seit Tagen oder Wochen kein Vakuum mehr gesehen zu haben. Müll saß vor 3 Zimmern auf dem Boden (von Gästen, aber geht trotzdem niemand durch das Gebäude?) Marihuana-Geruch auch im Flur, dritter Stock ... herrlich. Das Äußere des Gebäudes ist nicht sicher und ausreichend beleuchtet, um Sicherheit und Sichtbarkeit zu gewährleisten. Der Angestellte an der Rezeption war nicht sehr freundlich und es gab einen zwielichtigen Charakter vor der Tür, der Sie beim Einfahren heraussuchte und sich nur zurückzog, als er sah, dass ich eine Seitenwaffe trug. Ich war zweimal in einem Jahr hier und das erste Mal war nicht so schlimm, aber ich habe auch die gleichen Probleme mit der Sauberkeit bemerkt. Dies wird das letzte Mal sein, dass ich bleibe. Umgestalten. Aktualisierung. Verbessern Sie die Sicherheit. Und halte es sauber !!! (Original) This hotel is VERY outdated. A remodel is certain needed as the rooms, especially bathrooms have outlived their service life. The flooring and baseboards are worn out. Hair in tub and just overall unclean. The hallways are atrociously dirty. Stairwells appear to have not seen a vacuum in days or weeks. Trash sat outside 3 rooms on the floor (from guests, but still, is no one walking the building?) Marijuana odor in hallway too, third floor...lovely. The exterior of the building lacks safe and ample lighting for security and visibility. The front desk clerk wasn’t very friendly and there was a shady character out front scoping you out as you pulled in, only ducking away when he saw that I was carrying a sidearm. I’ve stayed here twice in one year and the first time wasn’t this bad but also noticed the same issues of cleanliness. This will be the last time I stay. Remodel. Upgrade. Improve security. And keep it clean!!!

Terry.a

(Übersetzt von Google) Wir nahmen an der Epic-Konferenz im Veranstaltungszentrum teil und Baymont war für die Veranstaltung zuständig. Das Essen und der Service waren fantastisch, besonders die Taco-Bar und die Kellner Becky und Jolene waren großartig und sehr freundlich 5 Sterne (Original) We attended the Epic conference at events center and Baymont catered the event.The food and service was amazing esp.the the taco bar and the servers Becky and Jolene was great and very friendly 5 star

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Terry, Danke für Ihre netten Worte. Ich freue mich sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben und dass Becky und Jolene außergewöhnlich waren. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Terry, Thank you for your kind words. I'm very happy to hear you had a terrific experience and that Becky and Jolene were exceptional. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Natalia.l

(Übersetzt von Google) Das Zimmer war in Ordnung, im Moment müssen Sie den Reinigungsservice mit einem Zettel anfordern und ihn dann an Ihre Tür hängen. Das Frühstück hatte tolle Möglichkeiten. Der Kinderbereich am Pool ist veraltet und sieht aus wie Schimmel an den Decken. Auch Rostflecken oder nicht sicher was an den Wänden. Ich hoffe das wird bald behoben. (Original) The room was ok, at the moment you need to request for housekeeping service with a slip then hang it on your door. Breakfast had great options. The pool kid area is outdated and what look like mold on the ceilings. Also, rust stains or not sure what on the walls. I hope this is fixed soon.

Benjamin.a

(Übersetzt von Google) Ich habe hier an einer Hochzeit teilgenommen, es war wunderschön, aber wenn ich jemand war, der für das Essen bezahlt hat. . . es ist am besten, sich woanders umzusehen. Hatte das Rindfleisch. Es war trocken, wie Beton, als hätten sie einen 100 Jahre alten Ochsen abgeschlachtet. Guter Gott, um die Liebe von Pete, dein Hackbraten ist trocken!! Am besten haben Sie einen Sanitäter zur Hand ... Sie werden ersticken. Die Zimmer sind unterdurchschnittlich. . überteuert. (Original) Attended a wedding here, it was beautiful but if I was anyone who paid for the food...it's best to look elsewhere. Had the beef. It was dry, like concrete, like they butchered a 100yr old steer. Good God, for the love of Pete, your meatloaf is dry!! Best to have a paramedic at hand..you'll choke. Rooms are subpar..overpriced though.

Kevin.c

(Übersetzt von Google) Das Zimmer war sauber und die Person beim Einchecken war sehr freundlich und aufmerksam. Das Bett in dem Zimmer, in dem ich wohnte, war sehr schlecht. Ich konnte jeden Frühling in der Matratze und das Fundament durch die Matratze fühlen. Es gibt einen kleinen Wasserpark im Hotel sowie ein Kongresszentrum und eine Bar / Grill. (Original) Room was clean and the person at check-in was very welcoming and attentive. The bed in the room I stayed in was very poor. I could feel each spring in the mattress and the foundation through the mattress. There is a small water park in the hotel along with convention center and bar/grill.

Andrew.u

(Übersetzt von Google) Zuallererst bekam die Hochzeit, an der ich teilnahm, nicht den Bankettsaal, für den sie vor über einem Jahr bezahlt hatten, und wurde wegen eines Cornhole-Turniers in einen VIEL kleineren Raum gebracht Dann kam ich in mein Zimmer und bemerkte Flecken auf den Laken 🤢 Und schließlich war neben meinem Zimmer eine nicht markierte Tür, die oben aufgebrochen war und zum Dach führte. Diese Tür war aus den Angeln geraten und fiel auf das Dach, als ich mich darauf stützte. Diese Tür hatte keine Warnungen, dass sie beschädigt war und / oder dass sie Zugang zum Dach hatte, und es wurde sehr wenig getan, um sie zu sichern. Nebenbei bemerkt war der Barkeeper sehr nett und lustig. (Original) First of all the wedding I was a part of didn't get the Banquet room that they paid for over a year ago and was put into a MUCH smaller room because of a cornhole tournament Then I got to my room and I noticed stains on the sheets 🤢 And finally next to my my room was an unmarked door cracked open on the top that led to the roof this door was off the hinges and fell onto the roof when I leaned on it,. This door had no warnings that it was damaged and/or that it was roofing access and very little was done to secure it. On a side note the bartender was very nice and fun.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Andrew, Danke für deine Rückmeldung. In Bezug auf den Bankettsaal erhielten Braut und Bräutigam den Raum, für den sie bezahlt hatten, wie aus einem vor über einem Jahr unterzeichneten Vertrag hervorgeht. Als wir mit dem Bräutigam Tyler sprachen, war er damit nicht einverstanden. Wenn sie tatsächlich für den größeren Raum bezahlt hätten, wäre ihre Mietgebühr erheblich höher gewesen, weshalb sie sich für den anderen Raum entschieden hätten. Sie wurden aufgrund eines Cornhole-Turniers nicht bewegt. Wir haben im vergangenen Jahr zahlreiche schriftliche Mitteilungen an die Hochzeitsfeier erhalten, in denen speziell der Besprechungsraum angegeben ist, in dem die Hochzeit stattgefunden hat. Die Tür wurde am nächsten Tag ersetzt. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Andrew, Thank you for your feedback. Regarding the banquet room, the bride and groom received the room they paid for as evidenced by a contract that was signed over a year ago. When we spoke with the groom, Tyler, he did not disagree with it. If they did in fact pay for the larger space, their rental fee would have been significantly higher which is why they went with the other space. They were not moved due to a cornhole tournament. We have numerous written communication over the past year with the wedding party that specifically states the meeting room that the wedding was held in. Regarding the door, it was replaced the next day. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Caitlin.a

(Übersetzt von Google) Das Personal war sehr nett, unser Zimmer war super veraltet und ekelhaft - es gab Haare in der Badewanne auf dem Badezimmerboden. Spinnweben an der Wand in unserem Zimmer. Für den Preis, den wir für unser Zimmer bezahlt haben, denke ich, dass die Sauberkeit ein absolutes Minimum ist. (Original) The staff was really nice, our room was super dated & gross - there was hair in the tub on the bathroom floor. Spider webs on the wall in our room . For the price we paid for our room I think clean is a bare minimum .

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag, Wir bedauern es sehr, Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht erfüllt zu haben. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche gegeben haben, in denen wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir würden uns freuen, Sie wiedergutzumachen und Ihnen zu beweisen, dass dies ein Einzelfall war. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon, We deeply regret not meeting your expectations during your stay with us. We share all reviews with all our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business, and we hope to see you back soon. We would love the opportunity to make it up to you and prove to you that this was an isolated issue. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Maryssa.l

(Übersetzt von Google) Ein Teil des Pools war geschlossen und es gab keine sauberen Handtücher. Das eigentliche Schlafzimmer war okay. Die Dusche hatte die orangefarbenen Rückstände um die Ecken, wurde also nicht regelmäßig gründlich gereinigt und es waren noch Reste von jemand anderem im Kühlschrank. Das Frühstück war anständig und das Personal, mit dem wir gesprochen haben, ist jedoch hilfreich. (Original) Part of the pool was closed and there weren't any clean towels available. The actual sleeping room was okay. The shower had the orange residue around the corners, so not thoroughly cleaned regularly and there was someone else's leftovers left in the fridge. Breakfast was decent and the staff we spoke with we're helpful though.

Kirk.e

(Übersetzt von Google) Waren für eine Hochzeit da. Ich habe mein Arbeitstelefon verloren, es aber erst fast eine Woche später gemerkt. Als ich anrief, sagte ein Angestellter namens lexi, sie hätten einen abgegeben, würden sich aber wieder bei mir melden, nachdem sie einem Kunden geholfen haben. Ich habe mehrmals zurückgerufen und nie wieder mit ihr gesprochen, und ich habe das Gefühl, ein Angestellter muss es einfach genommen haben. Ich würde nicht empfehlen, etwas Wertvolles mitzubringen, wenn Sie bleiben. (Original) Stayed for a wedding. Lost my work phone but didn't realize it until almost a week later. When I called, a clerk named lexi said they had one turned in but would get back to me after helping a customer. I've called back several times and never got to speak with her again, and I have a feeling an employee must have just took it. I wouldn't recommend bringing anything valuable with you when you stay.

Anthony.a

(Übersetzt von Google) Ziemlich schöner Ort, dachte ich ... meine einzige Beschwerde wäre, dass die Betten für meinen Geschmack etwas zu fest sind. Der Pool und die Wasserrutsche waren schön, aber nicht so entspannend wie der Whirlpool. Die Bar und der Grill waren verdammt gut, alles war gut gekocht. Das Frühstück bietet eine gute Auswahl an Produkten, von Pfannkuchen über Waffeln bis hin zu Donuts, Muffins, verschiedenen Brotsorten, Apfel- und Orangensaft, Müsli, Eiern, Wurst usw. Wäscherei, Kraftraum mit Warenstand. (Original) Pretty nice place I thought... my only complaint would be is that the beds are a little to firm for my liking. The swimming pool & water slide was nice but not as relaxing as the hot tub. The bar & grill was pretty damn good, everything was cooked good. The breakfast has a good selection of items from pancakes to waffles, to donuts, muffins, various assortment of breads, apple & orange juice, cereal, eggs, sausage, etc. Laundry, weight room with a merchandise booth.

Dave.o

(Übersetzt von Google) Ein durchschnittlicher Ort zum Verweilen. Es ist groß genug für viele Leute. Die Bar / das Restaurant ist jeden Abend voll mit einer guten Happy Hour. Der Pool hat auch eine Rutsche. Die Toilette im Zimmer war jedoch für Kinder gemacht. Was ist damit! Die Lage ist direkt an der Autobahn und leicht zu finden. (Original) An average place to stay. It is large enough for a lot of people. The bar/restaurant is busy with a great happy hour every night. The pool also has a slide. However the toilet in the room was made for children. What's up with that! The location is just off the freeway and easy to find.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo Dave, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ich bin froh zu hören, dass Sie unsere Happy Hour "toll fanden" und die Rutsche in unserem Pool gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns zu haben! Wärmste Grüße, Tyler Gangl stellvertretender Generaldirektor (Original) Hi Dave, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave us a review. I'm happy to hear that you found our happy hour "great and liked the slide in our pool. Thank you for choosing to stay with us and we look forward to having you stay with us again in the future! Warmest Regards, Tyler Gangl Assistant General Manager

Matthew.

(Übersetzt von Google) War von diesem Hotel enttäuscht. Meine Matratze war furchtbar hart und erlaubte nachts keinen Schlaf (musste tatsächlich in einer Liege schlafen). Auch am Abend, als die Küche anfing zu kochen, füllte sie die Flure des Hotels mit Rauch. (Ich war im dritten Stock am weitesten von der Küche entfernt). Ich schätze das Hotel, in dem unser Meeting stattfindet, aber die Einrichtung braucht etwas Arbeit. (Original) Was disappointed in this hotel. My mattress was terribly hard and didn't allow for sleep at night (actually had to sleep in recliner). Also in evening when the kitchen started to cook it filled the hallways of hotel with smoke. (I was on third floor furthest away from kitchen). I do appreciate the hotel hosting our meeting however facility needs some work.

j.

Disgusting. Hallways and rooms are filthy. Avoid at all costs.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag JW, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie von der Gesamterfahrung, die Sie von unserem Personal und unserer Unterkunft erhalten haben, enttäuscht waren. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um uns für die Probleme zu entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, und werden die entsprechenden Mitarbeiter benachrichtigen, um sicherzustellen, dass diese behoben werden. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, wo wir uns verbessern können, und hoffen, dass Sie uns bald erneut versuchen. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon JW, Thank you for your valuable feedback regarding your stay with us. We are very sorry to hear that you were disappointed with the overall experience you received from our staff and property. We would like to take the opportunity to apologize for the issues you experienced during your stay and will alert the appropriate staff members to ensure that these are taken care of. We appreciate you taking the time to let us know where we can improve and hope you will give us another try soon. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Sea.w

(Übersetzt von Google) Lass dich nicht von den Bildern täuschen. Die Lobby ist das einzige, was renoviert wurde. Es riecht nach Schimmel im Zimmer und in den Fluren. Die Flure sind sehr schmutzig, es sieht so aus, als wäre sie seit Wochen nicht mehr gereinigt worden. Der Poolbereich ist sehr klein und auch nicht sauber. Wir konnten nicht einmal duschen, weil unsere Wanne nicht leer war. Jemand kam, um es sich anzusehen, sagte uns aber nur, was wir bereits wussten, dass es nicht abfloss. War den Preis von 80 Dollar nicht wert. Dies ist eher ein Motel für 20 Dollar pro Nacht. Das Holiday Inn kostet nur 65 US-Dollar und ist viel sauberer und schöner als dieses Hotel. (Original) Don't let the pictures fool you. The lobby is the only thing renovated. There is a moldy smell in the room and hallways. The hallways are very dirty, looks like it hasn't been cleaned in weeks. The pool area is very small and not clean either. We couldn't even take shower because our tub wasn't draining. Someone came to look at it, but instead just told us what we already knew, that it wasn't draining. Was not worth the $80 price. This is more of a $20 a night motel. The Holiday Inn is only $65 and it way cleaner and nicer than this place.

Owen.a

(Übersetzt von Google) Das Zimmer war sauber und komfortabel. Das Bett war fest, aber gut geschlafen. Die Klimaanlage hat super funktioniert. Die Bar und der Grill boten gute Speisen. Ich hatte den knusprigen Garnelenkorb mit einer Ofenkartoffel. Eine echte Ofenkartoffel, nicht gedünstet. Unser Kellner / Barkeeper war freundlich und hat sich gut um uns gekümmert. Das Frühstück war so ziemlich das übliche Motel, aber es diente dem Zweck. Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt zufrieden. (Original) Room was clean and comfortable. Bed was firm, but slept well. The air conditioner worked great. The bar and grill offered good meals. I had the crispy shrimp basket with a baked potato. A real baked potato, not steamed. Our waiter/bartender was friendly and took good care of us. The breakfast was pretty much the usual motel fare but served the purpose. Overall, I was happy with my stay.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Owen, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Gästen zu teilen. Wir könnten nicht glücklicher sein zu hören, dass Sie einen ausgezeichneten Aufenthalt bei uns hatten! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Gelegenheit hatten, in unserem angeschlossenen Restaurant, der Seven Seas Bar and Grill, etwas zu essen! Wir schätzen Ihr Geschäft und können es kaum erwarten, Sie wiederzusehen! Wärmste Grüße, Chelsey Gangl, stellvertretender Generaldirektor (Original) Owen, Thank you so much for choosing to share your experience with us and with other guests. We couldn't be happier to hear that you had an excellent stay with us! We are very pleased to hear that you had a chance to try some food at our attached restaurant, The Seven Seas Bar and Grill! We value your business and cannot wait to see you back! Warmest Regards, Chelsey Gangl, Assistant General Manager

Laura.e

(Übersetzt von Google) 28. Juli 2019 Wir hatten die beste Erfahrung! Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Der Pool hat so viel Spaß gemacht und wir waren begeistert von der Wasserrutsche. Der Whirlpool ist unglaublich! Das Bett war wunderbar und das Frühstück war hervorragend. (Original) July 28, 2019 We had the best experience! The staff was friendly and helpful. The pool was so much fun and we loved the water slide. The hot tub is amazing! The bed was wonderful and the breakfast was outstanding.

Becky.

(Übersetzt von Google) Die Sauberkeit im Gästezimmer war fair, aber die öffentlichen Bereiche und vor allem der Aufzug waren schrecklich. Das kostenlose Frühstück war es nicht wert. Kalter Kaffee, keine Fleischoption. (Original) Cleanliness was fair in guest room, but the public areas and especially the elevator were horrible. Free breakfast was not worth going. Cold coffee, no meat option.

Dave.i

(Übersetzt von Google) Nettes Personal. Die ersten zwei Zimmer, in denen ich war, wurden nicht gemacht. Eigentlich ziemlich dreckig. Ich war wegen einer Konferenz hier. Die Konferenz wurde gut geführt und war gut organisiert. Ich würde mir wünschen, dass die Konferenz in eine östliche Provinz ND verschoben wird. Das Essen war nicht gut für das Mittagessen. Sie hatten mehr als genug, was schön war. Der Snack am frühen Morgen bestand aus süßen Brötchen. Nicht viele gesunde Optionen. Das Zimmer, in dem wir uns befanden, war gut zusammengestellt und die Tische hatten einen schönen Zwischenraum und die Tischwäsche war sehr sauber. Trotz alledem hat das Personal Änderungen an den Zimmern vorgenommen und mir geholfen, ein neues Zimmer zu bekommen. Es dauerte drei Räume, bis ich das Zimmer im Bild bekam. Hoffentlich können sie den Zeitplan für die Zimmerreinigung in Zukunft besser herausfinden! (Original) Nice staff. The first two rooms I was in were not made. Actually pretty dirty. I was here for a conference. The conference was run well and was Orginzed nicely. I would like to see the conference move to a more Eastern ND. The food was not great for the lunch. They did have more than enough though which was nice. The mid morning snack was sweet rolls. Not a lot of healthy options. The room we were in was well put together and the tables had nice space between them and the table clothes were very clean. This all being said the staff did make changes to rooms and helping me get a new room. It did take three rooms before I got the room in the picture. Hopefully they can figure out the room cleaning schedule better in the future!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Dave, Vielen Dank, dass Sie sich etwas Zeit für Ihren Tag genommen haben, um uns Ihr ehrliches Feedback zu geben! Alle Bewertungen werden mit allen Mitarbeitern geteilt, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wir freuen uns, dass Sie in diesem Baymont insgesamt eine tolle Zeit hatten! Vielen Dank für Ihr Geschäft. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Wärmste Grüße, Chelsey Gangl, stellvertretender Generaldirektor (Original) Dave, Thank you for taking some time out of your day to leave us your honest feedback! All reviews are shared with all of our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for helping us improve! We are happy to hear that overall you had a great time here at that Baymont! Thank you for your business. We hope to see you back very soon! Warmest Regards, Chelsey Gangl, Assistant General Manager

Verified.o

Positive: The bed was comfortable and the shower was tall and had good pressure Negative: Older and a bit run down. Hall and stair carpet stained and old.

Kassy.a

(Übersetzt von Google) Die Lobby ist schön und scheint sauber zu sein. Das Personal ist freundlich. Die Zimmer sind schön groß und einfach, was in Ordnung ist, aber die Dusche war überhaupt nicht sauber. Sie müssen auf jeden Fall geschrubbt und die Ecken gereinigt werden. Es gab sogar Haare von jemand anderem an der Duschwand. Und seit langem ist nichts abgestaubt! Die Oberseiten von allem haben dicken sichtbaren Staub - Spiegel. Die Beleuchtungskörper, die Oberseite des Fernsehers, die Nachttische und die Oberseite des Kopfteils und alle Bilderrahmen sind staubig. Der Preis war gut - aber sie müssen eigentlich sauber sein. Ich würde nicht wiederkommen - der einzige Grund, aus dem wir hier waren, war für eine Hochzeit und man würde hoffen, dass der Manager alle negativen Bewertungen verfolgen und die Arbeit ihrer Angestellten überprüfen würde. Als ich ins Bett ging und die Decke zurück zog, waren die Laken schmutzig! Und einer der Kissenbezüge hatte Make-up drauf! Der männliche Mitarbeiter war wunderbar! Und bot mir an, das Zimmer zu wechseln, aber ich versicherte ihm, dass es mir in diesem Zimmer gut ging. (Original) Lobby is nice and seems clean. Staff is friendly. Rooms are nice sized and basic which is fine, but the shower was not clean at all. They definitely need to be scrubbed and the corners cleaned, there was even hair from someone else on the shower wall. And nothing has been dusted in a long time! The tops of everything have thick visible dust on them - mirrors. The light fixtures, top of tv, the night stands and top of headboard and all the picture frames has dust on them. Price was good- but they need to actually clean. I wouldn’t come again- only reason we were here was for a wedding and one would hope the manager would actually follow up on all of the negative reviews and check her employees”work”. When I went to get into bed and pulled comforter back the sheets were dirty! And one of the pillow cases had makeup on it! The male staff member working was wonderful! And offered me to switch room but I assured him I was fine in that room would just like clean sheets and he was happy to help me put clean ones on!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Kassy, Wir bedauern es zutiefst, Ihre Erwartungen während Ihres letzten Aufenthalts hier nicht erfüllt zu haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, mit denen Sie hier konfrontiert waren. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und sich verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche zur Verbesserung gegeben haben. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, dass Sie Ihre Meinung ändern und uns einen neuen Versuch geben. Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, es wieder gut zu machen und Ihnen zu zeigen, dass dies ein isoliertes Problem war! Wärmste Grüße, Chelsey Gangl, stellvertretender Generaldirektor (Original) Kassy, We deeply regret not meeting your expectations during your most recent stay here. We are so sorry for any inconveniences you faced while here. We share all reviews with all of our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business and hope you will change your mind and give us another try. We would love the opportunity to make it up to you and show you this was an isolated issue! Warmest Regards, Chelsey Gangl, Assistant General Manager

R.

(Übersetzt von Google) Älterer, aber wirklich schöner Ort ... Pool mit Rutsche und Kinderkram, Whirlpool, Spielhalle, Frühstückslounge, Restaurant, Bar, Spielhalle. Das alles ist für den Preis nicht zu übertreffen. Es ist älter, aber sauber und das Zimmer roch nicht. Nur eine Beschwerde, dass Teppiche gewechselt werden müssen. (Original) Older but real nice place... Pool with slide and kids stuff, jacuzzi, arcade, breakfast lounge, restaurant,bar, arcade. Can't beat all this for the price. It is older but clean and room did not smell. Only one complaint that rugs need to be changed.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag R P, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ich freue mich zu hören, dass Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und haben alle Teppiche in unseren Eingängen ausgetauscht. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon R P, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave us a review. I'm happy to hear that you had a good stay with us and we hope we will get the opportunity to serve you again in the future. We appreciate your feedback and have changed out all rugs in our entryways. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Tiffany.u

(Übersetzt von Google) Ich war in Zimmer 221. Das Zimmer war gut gepflegt, das Hotel war gut gemacht, die Klimaanlage funktionierte großartig. Das Bett war sehr fest, was ich nicht mag. Ich konnte nicht gut schlafen, aber alles war frisch. Das Essen zum Frühstück war heiß und hielt gut. Wir hatten einen funktionellen Pool und einen Whirlpool, was uns glücklich machte. Wir kamen spät von einer Hochzeit und die Feuermelder würden die ganze Nacht durchgehen. Gemacht für eine schwierige Nacht, aber sie waren sehr nett und entschuldigend. Es gab einen Fehler im System und sie arbeiteten daran, das Problem zu beheben. Sie haben das Zimmer reduziert und waren sehr nett darüber. Insgesamt hatten wir eine tolle Erfahrung. (Original) Stayed in Room 221. The room was well maintained, hotel was well done, AC worked great. Bed was really firm which is not what I like so I couldn't sleep well but everything was fresh. The food for breakfast was hot and kept up. Had a functional pool and hot tub which made us happy. We got in late from a wedding and the fire alarms would randomly go off throughout the night. Made for a difficult night of sleep however they were very nice and apologetic. There was a fault in the system and they were working on fixing it. They did discount the room and were very nice about it. Overall we had a great experience.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Tiffany, Vielen Dank, dass Sie sich etwas Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Gästen zu teilen! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten! Alle Bewertungen werden mit allen unseren Mitarbeitern geteilt! Vielen Dank für Ihr Geschäft. Wir können das nächste Mal kaum erwarten! Wärmste Grüße, Chelsey Gangl, stellvertretender Generaldirektor (Original) Tiffany, Thank you for taking some time to share your experience with us and with other guests! We are happy to hear that you had a great stay with us! All reviews are shared with all of our staff! Thank you for your business. We cannot wait for next time! Warmest Regards, Chelsey Gangl, Assistant General Manager

Erin.v

(Übersetzt von Google) Das Personal war unhöflich, der Manager war eine schreckliche Erfahrung. Sie haben meine beiden Zimmer ohne meine Erlaubnis über Expedia storniert und uns 23 Stunden von zu Hause entfernt kein Hotelzimmer gelassen. Ich werde dieses Hotel nie empfehlen und nie hier übernachten. (Original) Staff was rude, manager was a terrible experience. They cancelled my two rooms through Expedia without my permission and left us 23 hours from home song no hotel room. I will never recommend this place and never stay here.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Erin, Wie wir persönlich besprochen haben, war es uns nicht möglich, 10 Uhr morgens unterzubringen. Check-in, da wir in der Nacht zuvor ausverkauft waren und der Check-out keine weitere Stunde dauerte, da der Check-in um 15 Uhr war. Sie sagten uns dann, dass wir Ihre Reservierung stornieren sollten, was wir kostenlos taten, obwohl Sie sich außerhalb des kostenlosen Stornierungsfensters befanden. Wir entschuldigen uns zutiefst dafür, dass Sie Ihre Anweisungen befolgt und Ihnen eine kostenlose Stornierung vorgenommen haben. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Erin, As we discussed in person, we were unable to accommodate a 10 A.M. check-in as we were sold out the previous night and check-out wasn't for another hour with check-in being at 3 P.M. You then told us to cancel your reservation, which we did free of charge despite you being outside of the complimentary cancellation window. We are deeply apologetic for following your instructions and giving you a complimentary cancellation. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Robert.o

(Übersetzt von Google) Ich genieße meinen Aufenthalt hier wirklich sehr und werde auch weiterhin hier bleiben. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und einladend. Sie sind wirklich stolz auf ihre Arbeit und lieben ihre Arbeit. Ich möchte vor allem Libby erwähnen, der an der Rezeption ist und immer darauf achtet, ob Sie glücklich sind. Dana, die von der Rezeption in die Verkaufsabteilung versetzt wurde, war in jedem Aspekt meines Aufenthalts äußerst effizient und es ist eine Freude, mit ihr zu arbeiten. Kayla ist auch im Verkauf und ist sehr gut informiert und einfach zu bedienen. Es gibt nichts, was sie nicht lösen kann. Mein Zimmer war sehr sauber und gemütlich. Die Zimmermädchen überprüfen mich zweimal am Tag, ob ich etwas brauche, sie sind auch sehr freundlich. Ich habe meinen Aufenthalt wirklich genossen und kann dieses Hotel jedem empfehlen. Der Service, das Zimmer und die Angestellten sind großartig! Das Restaurant war super, vor allem meine Kellnerin Stephani und der Barkeeper Austin. Dieser Ort ist wie zu Hause und bietet den besten Service aller Zeiten, nochmals vielen Dank! (Original) I truly am enjoying my stay here so far and will continue to stay here. The front desk staff is very friendly and welcoming. They really take pride in their work and love their jobs. I especially want to mention Libby, who is at the front desk and is always checking to make sure you are happy. Dana, who has been moved over to the sales department from the front desk, has been extremely efficient in every aspect of my stay and is a pleasure to work with. Kayla is also in sales and is very knowledgeable and easy to work with, there is nothing she can't solve. My room was very clean and comfy. The room attendants check on me twice a day to see if I need anything, they are very friendly as well. I truly have enjoyed my stay and reccomend this hotel to anyone. The service, room and employees are great! The restaurant was awesome especially my waitress Stephani and the bartender Austin. This place is like home and includes the best service ever, thanks again!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Robert, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Gästen zu teilen. Danke für die Erwähnung unserer freundlichen Mitarbeiter; Es ist so schön zu hören, dass wir uns wie zu Hause fühlen! Ihre Bewertung wurde an unser gesamtes Team weitergegeben, insbesondere an Libby, Dana, Kayla, Stephanie und Austin. Sie sind alle so berührt und ermutigt durch Ihre freundlichen Worte! Wir könnten nicht glücklicher sein zu hören, dass Sie zurückkommen wollen! Danke für Ihre Vergangenheit und Zukunft. Wir bedanken uns für Ihre anhaltende Unterstützung und können es kaum erwarten, Sie das nächste Mal wiederzusehen. Wärmste Grüße, Chelsey Helmers, stellvertretender Generaldirektor (Original) Robert, Thank you so much for taking some time out of your day to share your experience here with us and with other guests. Thank you for mentioning our friendly staff; it is so great to hear that we made you feel at home! Your review has been shared with all of our team, especially Libby, Dana, Kayla, Stephanie, and Austin. They are all so touched and encouraged by your kind words! We couldn't be happier to hear that you plan to come back! Thank you for your past and future business. We appreciate your continued support, and we cannot wait to see you back next time. Warmest Regards, Chelsey Helmers, Assistant General Manager

Mandy.i

(Übersetzt von Google) Ich blieb dort für zwei Nächte und beide Nächte gingen die Feueralarme los. Nehmen wir zur Kenntnis, dies war das Wochenende meiner Hochzeit und der Schlaf wäre schön gewesen. Nun, es ist schon einen Monat später und ich kämpfe immer noch gegen meine volle Rückerstattung. Würde ich dieses Hotel empfehlen, ist es schwer zu sagen, da meine Erfahrung schrecklich war und sie nicht gerade hilfreich sind. Ich werde sagen, die Zimmer waren schön und das Frühstück war anständig. Der Pool ist eine gute Eigenschaft mit der Rutsche. Aber am Ende werde ich nie mit diesem Hotel Geschäfte machen. (Original) I stayed there for 2 nights and both nights the fire alarms would go off. Let's note this was the weekend of my wedding and sleep would have been nice. Well it's been a month later and I'm still fighting them for my full reimbursement. Would I reccomend this hotel, it's hard to say since my experience was awful and they are not exactly being helpful. I will say the rooms were nice and breakfast was decent. The pool is a good feature with the slide. But in the end I will never do business with this hotel in the future.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Mandy, Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres letzten Aufenthalts hier nicht erfüllt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, mit denen Sie hier konfrontiert waren. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, dass Sie es uns noch einmal versuchen. Wir würden uns freuen, wenn wir es wieder gut machen und Ihnen zeigen könnten, dass dies ein Einzelfall ist! Wärmste Grüße, Chelsey Helmers, stellvertretender Generaldirektor (Original) Mandy, We deeply regret not meeting your expectations during your most recent stay here. We are so sorry for any inconveniences you faced while here. We share all reviews with all of our staff so that we may learn, grow, and improve. We value your business and hope you will give us another try. We would love the opportunity to make it up to you and show you this was an isolated issue! Warmest Regards, Chelsey Helmers, Assistant General Manager

Maevis.r

(Übersetzt von Google) Das Zimmer hatte Schmutz in den Ecken des Badezimmers und im Waschbeckenbereich und fand unter dem Tisch altes Make-up. Muß den Beutel gegen die Steckdose stützen, um das Lampenlicht aufrecht zu erhalten. Die Matratze war in der Mitte abgenutzt. Meine Tochter mochte das Gefühl der Bettlaken nicht, ließ sie wechseln und fühlte sich viel weicher an. Ansonsten ist das Wasser in der Dusche heiß, das Frühstück ist gut und es gibt viele Handtücher und Kissen. Heizung war heiß und Kühlschrank war kalt. (Original) Room had dirt in corners of bathroom and sink area, found old makeup under the table. Had to prop bag up against outlet to keep lamp light on. Mattress was worn down in the middle. My daughter did not like the feel of the sheets, had them changed and they felt much more softer. Other than that the shower water is hot, breakfast is good and plenty of towels and pillows. Heater was hot and fridge was cold.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo Maevis, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ich bin froh zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie unsere Dusche heiß fanden, unser Frühstück gut war und die Heizung und der Kühlschrank in einwandfreiem Zustand waren. Ich bin traurig, dass ich von den anderen Problemen erfahren habe. Ich habe Ihre Beurteilung mit unseren Mitarbeitern im Housekeeping-Team geteilt, um sicherzustellen, dass diese erledigt werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, bei uns zu bleiben, und ich hoffe sehr, Sie in der Zukunft wiederzusehen, damit wir Sie besser unterstützen können. Wärmste Grüße, Tyler Gangl stellvertretender Generaldirektor (Original) Hi Maevis, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave us a review. I'm happy to hear that you had an enjoyable stay with us and that you found our shower hot, our breakfast good, and the heater and fridge to be in proper working order. I'm saddened to hear about the other issues and I have shared your review with our housekeeping staff to ensure that these get taken care of. Once again, thank you for choosing to stay with us and I sincerely hope to see you back in the future so that we can better serve you. Warmest Regards, Tyler Gangl Assistant General Manager

Madison.

Positive: Everything I didnÂ¿t have any problems Negative: No I liked everything

Sue.e

(Übersetzt von Google) Hotel ist sehr alt und nicht aktualisiert. Schmutzig und laut. Erlaubt Hunde, die ich liebe Hunde, aber um 22:00 Uhr nicht bellen. Betten sind nicht bequem. (Original) Hotel is very old and not updated. Dirty and noisy. Allows dogs which I love dogs but not barking at 10:00 pm. Beds are not comfortable.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag, Wir bedauern es sehr, Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht erfüllt zu haben. Wir geben alle Bewertungen an alle unsere Mitarbeiter weiter, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche gegeben haben, in denen wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir würden uns freuen, Sie wiedergutzumachen und Ihnen zu beweisen, dass dies ein Einzelfall war. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon, We are deeply regret not meeting your expectations during your stay with us. We share all reviews with all our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business, and we hope to see you back soon. We would love the opportunity to make it up to you and prove to you that this was an isolated issue. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Janine.e

(Übersetzt von Google) Sauber und sicher. Es gab keinen Abluftventilator im Badezimmer, der seltsam war, weil es dort drinnen war, als wir baden. Es gab auch keinen Ort, an dem man eine Zeitung bekam. Sie hatten einen kleinen Laden mit allem, was jemand sonst brauchen könnte. Wir hatten eine Wasserrutsche, weshalb wir dort übernachtet haben, aber dann hatten sie keine Badetücher mehr. Die Kinder haben es geliebt! Wenn Sie Kinder haben, würde ich empfehlen, hier auf jeden Fall zu bleiben (Original) Clean and safe . There was no exhaust fan in the bathroom which was wierd because it got so steamy in there when we took baths . Also there wasn't even a place to get a newspaper. They did have a little shop with everything else someone might need . Had a water slide which is why we stayed there but then they ran out of pool towels . The kids loved it ! So if you have kids I'd recommend staying here for sure

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo Janine, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ich bin sehr glücklich zu hören, dass Sie uns sauber und sicher fanden, aber ich bin enttäuscht zu hören, dass das Bad zu heiß wurde und der Pool keine Handtücher mehr hatte. Ich werde mich sowohl mit meinem Wartungs- als auch mit meinem Wäschepersonal ansprechen. Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, bei uns zu bleiben, und ich hoffe, Sie in Zukunft wiederzusehen. Wärmste Grüße, Tyler Gangl stellvertretender Generaldirektor (Original) Hi Janine, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave us a review. I'm very happy to hear that you found us clean and safe, but I am disappointed to hear that the bathroom got too steamy and the pool ran out of towels. I will address this with both my maintenance and laundry staff. Thank you for choosing to stay with us and I hope to see you back in the future. Warmest Regards, Tyler Gangl Assistant General Manager

Andrew.

(Übersetzt von Google) Das Hotel war gut. Guter Service, saubere Zimmer, schnelle Hilfe. Einzige Beschwerde wäre 1. Das fehlende Licht in den Zimmern. Obwohl jedes Licht in den Räumen eingeschaltet war, fühlten sie sich sehr dunkel an. Und 2. Der Pool war zwar sehr angenehm mit einer tollen Rutsche, aber ziemlich unbeaufsichtigt. Es gab im Allgemeinen einen Mangel an Badetüchern, und Sie müssten vorher daran denken, dies zu überprüfen, da Sie sonst einen nassen Spaziergang auf Ihr Zimmer machen würden. (Original) Hotel was good. Good service, clean rooms, quick assistance. Only complaints would be 1. The lack of light in the rooms. Even with every light turned on in the rooms they felt very dark. And 2. The pool, while very enjoyable with a great slide, was fairly unattended. There was generally a lack of pool towels and you would have to remember to check beforehand otherwise you would be taking a wet walk back to your room.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Andrew, Wir freuen uns über das Feedback. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und sich verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Vielen Dank, dass Sie sich für das Baymont entschieden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! (Original) Andrew, We appreciate the feedback. We share all reviews with all of our staff so that we may learn, grow, and improve. We are pleased to hear that overall you enjoyed your stay. Thank you for choosing the Baymont. We look forward to your next visit!

Scott.d

(Übersetzt von Google) Schnee kam in unser Zimmer um die Heizung herum, sie sagten mir, das sei in allen Hotels normal (Original) Snow came in our room around the heater they told me that was a normal thing at all hotels

Alita.a

(Übersetzt von Google) Es ist also ein paar Jahre her und ich wollte dieses Motel noch einmal ausprobieren! Und ich musste noch nie ausgehen und Handtücher kaufen. Ich bestelle sie zum Duschen in jedem Hotel / Motel, aber Baymont hatte den ganzen 2. Tag, an dem wir hier waren, keine Handtücher ein paar auf einmal und sogar gegen abend nachdem sie ein paar handtücher gekauft hatten, gab es immer noch keine sauberen handtücher. Unglaublich, das Essen war nicht so toll, das einzig Tolle an diesem Ort waren die Bar und die Casinospiele.!! Oh, und dies ist das einzige Hotel, das mein Zimmer tatsächlich überprüft hat. (Original) So it's been a couple years and I wanted to give this motel another try! And I've never had to go out n buy towels I order to have them to shower at any hotel/motel ever but Baymont didn't have any towels throughout the 2nd day we where staying here, the pool had towels but only set out a few at a time and even towards the evening after having went and bought some towels they still didn't have any clean towels. Unbelievable the food wasn't all that great the only great thing about this place was the bar and rhe casino games.!! Oh and this is the only hotel that actually verified my room.n who was in it before handing out keys or anything which was a plus but not enough..

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Alita, Wir bedauern es zutiefst, Ihre Erwartungen während Ihres letzten Aufenthalts hier nicht erfüllt zu haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, mit denen Sie hier konfrontiert waren. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und sich verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche zur Verbesserung gegeben haben. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, es wieder gut zu machen. Wärmste Grüße, Chelsey Gangl, stellvertretender Generaldirektor (Original) Alita, We deeply regret not meeting your expectations during your most recent stay here. We are so sorry for any inconveniences you faced while here. We share all reviews with all of our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business and hope to see you back soon. We would love the opportunity to make it up to you. Warmest Regards, Chelsey Gangl, Assistant General Manager

Brandon.o

(Übersetzt von Google) Zu Räumen kann ich nichts sagen, aber die Besprechungsräume haben eine gute Größe und aus meiner Sicht gibt es viele. Die einzige Beschwerde, die ich haben könnte, ist, dass sich kein Badezimmer in der Nähe unserer Party befindet. Diese Veranstaltung fand im 3. Stock statt. Wir besuchten auch den Pool und fanden, dass es kälter war als das, was man normalerweise für ein Hotel sieht. Die Rutsche war eine große Attraktion, aber die Größe des Pools ließ zu wünschen übrig. Es schien nur groß genug, um von der Rutsche aus zu landen. Der Kinderspielplatz sah gut aus, war aber wegen Wartungsarbeiten geschlossen. Gute Unterkunft, nur nichts darüber hinaus (Original) I cannot comment on rooms, but the meeting rooms are of good size and from what I saw there are plenty. The only complaint I could have is no bathroom located near where our party was located. This event was on the 3rd floor. We did also visit the pool and found it was colder than what you normally would see for a hotel. The slide was a great attraction, but the sze of the pool was much to be desired. It seemed only large enough to provide a landing from the slide. The children's play area looked nice but was closed for maintenance. Good place to stay, just nothing above and beyond

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Brandon, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Gästen teilen! Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern und freuen uns zu hören, dass Sie eine tolle Zeit hier hatten! Vielen Dank, dass Sie sich für das Baymont entschieden haben! Wir können es kaum erwarten, Sie beim nächsten Mal wiederzusehen! Wärmste Grüße, Chelsey Helmers, stellvertretender Generaldirektor (Original) Brandon, Thank you for sharing your experience with us and with other guests! We share all reviews with all of our staff, and we are pleased to hear that you had a great time here! Thank you for choosing the Baymont! We cannot wait to see you back next time! Warmest Regards, Chelsey Helmers, Assistant General Manager

Cheetah.u

(Übersetzt von Google) Wir bekamen eine kostenlose Suite für unsere Hochzeitsnacht, aber das heiße Wasser funktionierte nicht. Sie schlugen vor, uns zu einer einzigen Königin zu wechseln, und wir sagten nein, weil wir die Suite wollten. Die Rezeption sagte, sie würden uns ein kostenloses Zimmer geben, und der Geschäftsführer sagte uns einige Tage später. Was ist der Beitrag der Werbung für die Suite mit dem Hochzeitspaket, wenn die Suite nicht funktioniert und Sie sie nicht noch eine Nacht genießen können? "Ja wirklich?" Ich habe mein Geschäft verloren. (Original) We got a complimentary suite for our wedding night but the hot water didn't work. They suggested switching us to a single queen and we said no because we wanted the suite. The front desk said they would give us a complimentary room and the general manager told us no a few days later. What's the post of advertising the suite with the wedding package if the suite doesn't work and you can't enjoy it another night?? Really? Lost my business.

Micaela.

Positive: Just welcoming, perfect location, staff, nice room, breakfast and two complimentary drinks at a really reasonable price! Negative: No

Jim.u

(Übersetzt von Google) Die Lage ist großartig. Das Essen ist ausgezeichnet. Das Zimmer war geräumig und komfortabel. Ich war beeindruckt von der Wanddekoration von N. Dakotas Militärs, die in den Kampfgebieten gedient haben, und einer Wand, die Reden und ihren Trainern gewidmet war. Vielen Dank an Baymont für einen angenehmen und interessanten Aufenthalt (Original) The location is great. The food is excellent. The room was spacious and comfy. I was impressed with the wall display of N. Dakota's military servicemen that served in battle zones and a wall dedicated to speech debates and their coaches. Thank you Baymont for an enjoyable, interesting stay

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo Jim, Vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen und bei uns bleiben. Es freut mich zu hören, dass Sie unsere Lage, unser Essen und unser Hotelzimmer geliebt haben. Ich bin auch froh zu hören, dass Sie von unserer militärischen Demonstration beeindruckt waren. Als unser Hotel gebaut wurde, wollte der Besitzer alle ND-Soldaten und Frauen, die in Desert Storm gedient haben, ehren. In Bezug auf die Debattenwand sind wir sehr stolz auf die Jugendlichen in unserer Gemeinschaft und wollten sie auf eine kleine Weise ehren. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie in der Zukunft wiederzusehen! Wärmste Grüße, Tyler Gangl stellvertretender Generaldirektor (Original) Hi Jim, Thank you for leaving us a review and for staying with us. I am pleased to hear that you loved our location, food, and hotel room. I'm also happy to hear you were impressed with our military display. When our hotel was built, the owner wanted to honor every ND serviceman and woman who served in Desert Storm. Regarding the debate wall, we are very proud of the youth in our community and wanted to honor them in some small way. Once again, thank you for your review and we hope to see you back in the future! Warmest Regards, Tyler Gangl Assistant General Manager

Amy.r

(Übersetzt von Google) Die Zimmer selbst waren schön, aber nicht sehr sauber. Sie wurden während unseres Starts "gereinigt", aber alles, was sie getan haben, war, die Betten neu zu machen und den Müll zu leeren. Die Waschbecken wurden nicht ausgelöscht, die Seifen nicht ersetzt usw. Das Personal war größtenteils hilfsbereit, aber die Rezeptionistin wusste überhaupt nichts von dem, was vor sich ging, und benötigte zusätzliche Eingaben, um grundlegende Hilfe zu leisten. Die Kellner während der Konferenz waren großartig. (Original) The rooms themselves were nice, but not very clean. They were"cleaned" throughout our start, but all they did was re-make the beds and empty the garbages. The sinks were not wiped out, soaps not replaced, etc. The staff was mostly helpful, but the receptionist was completely unaware of anything that was going on, and needed extra prodding to provide basic assistance. Wait staff during the conference were great.

Garett.e

(Übersetzt von Google) Die Eier schmeckten nach Gummi und die Waffeln waren pulverisiert aber Zimmer und Pool waren super (Original) The eggs tasted like rubber and the waffles were powderized but rooms and pool were great

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Morgen Garett, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut mich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie unsere Zimmer und den Pool großartig fanden! In Bezug auf das Frühstück werde ich Ihr Feedback mit unserem Küchenchef teilen und sicherstellen, dass er sich an unser Frühstücksteam weiterleitet. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, bei uns zu bleiben, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good morning Garett, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave us a review. I'm happy to hear you had an enjoyable stay with us and that you found our rooms and pool to be great! Regarding the breakfast, I will share your feedback with our executive chef and make sure he follows up with our breakfast team. Once again, thank you for choosing to stay with us and we hope we will get the opportunity to serve you again in the future. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Lisa.s

(Übersetzt von Google) Sehr zuvorkommend, arbeitete mit mir daran, mein Zimmer zu halten, falls ich wegen eines Wetters nach einem Wrestling-Turnier noch eine Nacht bleiben musste, da ich 4 1/2 Stunden entfernt lebte. Schöne Zimmer, sehr sauber und sehr freundliches Personal. Ich würde wieder hier übernachten. (Original) Very accommodating, worked with me on holding my room in case I needed to stay another night due to weather after a wrestling tournament, as I lived 4 1/2 hours away. Nice rooms, very clean and very friendly staff. Would stay again.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lisa, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Gästen zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass es ein hervorragender Aufenthalt war und unser Personal einen bleibenden Eindruck auf Sie hinterlassen hat. Vielen Dank für Ihr vergangenes und zukünftiges Geschäft. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wärmste Grüße, Chelsea Helmer, stellvertretender Generaldirektor (Original) Lisa, Thank you for taking some time to share your experience with us and with other guests! We couldn't be happier to hear that it was an outstanding stay and that our staff made a lasting impression on you. Thank you for your past and future business. We are excited to have you stay again in the future! Warmest Regards, Chelsey Helmers, Assistant General Manager

Griffen.c

(Übersetzt von Google) Zimmer waren ein Durcheinander Flure waren auch. Die Angestellten an der Rezeption waren nett. Restaurant verbunden war ok. Auf unserer Etage waren die Leute laut und ich rief an und es wurde nichts unternommen. Werde hier nicht mehr übernachten… (Original) Rooms were a mess hallways were too. Front desk employees were kind. Resteraunt connected was ok. People were loud on our floor and I called and nothing was done about it. Won’t stay here again…

eden.r

(Übersetzt von Google) Es ist okay, aber der Pool ist ziemlich voll. Ich wünschte, sie hätten mehr Rutschen und das Kinderbecken ist eiskalt, aber das andere ist warm. Und sie sollten Rettungsschwimmer am Pool haben. Die Leute rennen viel ineinander. Ich mochte das Frühstück, obwohl es so schön zu sehen war, aber der Essensbereich sollte größer sein. Hoffentlich hilft Ihnen dies bei der Entscheidung, wohin Sie gehen möchten. Und dass sie versuchen, ein paar Rettungsschwimmer zu bekommen. Danke (Original) It's okay but the pool is kind of crowded a lot. I wish they would have more slides and the kiddy pool is freezing cold but the other one is warm. And they should have life guards by the pool. People are running in to each other a lot. I liked the breakfast place though it was so nice to see look at but the food area should be bigger. Hopefully this helps you deciding on what place to go. And that they try to get some life guards. Thanks.👏👏

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Eden, Vielen Dank, dass Sie sich etwas Zeit genommen haben, um uns ein ehrliches Feedback zu geben. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir das Gesamterlebnis der Gäste verbessern können. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten! Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Wärmste Grüße, Chelsey Helmers, stellvertretender Generaldirektor (Original) Eden, Thank you for taking some time out of your day to leave us some honest feedback. We share all reviews with all of our staff so that we can improve the overall guest experience. We are happy to hear that you had a good stay with us! We value your business and hope to see you back very soon! Warmest Regards, Chelsey Helmers, Assistant General Manager

Destiny.a

(Übersetzt von Google) War auf den ersten Blick nett, ging hinein und sie hatten eine Hochzeitsfeier. Wir kamen in unser Zimmer und stellten unsere Koffer ab, als ich bemerkte, dass über dem Bett Hundehaare und braune Flecken auf der Bettdecke waren ... Ich bin allergisch auf Hundehaare !!! Wir riefen an der Rezeption an, um zu fragen, ob sie die Decke wechseln würden, und sie sagten, sie würden einen Pförtner heraufholen, der das erledigt. Warten auf 35 Minuten. Kam wieder zurück ... nichts ... ging zurück nach unten und sagte dem Mann an der Rezeption, und er sagte, der "Portier" sagte, er sei in unser Zimmer gekommen und habe nichts Falsches daran gesehen !!!! Wir teilten ihm mit, dass ich zum zweiten Mal allergisch auf Hundehaare war und er nie in unser Zimmer gegangen war, weil sich der Zettel noch in der Tür befand, wo wir ihn verlassen hatten !!!! Er sagte uns dann, dass er nur 20 Dollar von unserer Rechnung nehmen würde, weil es zu „gebucht“ sei, um uns zu bewegen !!!!! Nicht oh, es tut mir leid, dass ich sie dazu zwinge, es zu ändern, nichts zu ändern !!!! Als wir von der Reise nach unten zurückkehrten, warfen wir den ganzen Boden vor dem Aufzug und Müllsäcke vor dem Mülleimer auf !! Das schlechteste Hotel, in dem ich je gewesen bin !! (Original) Was nice at first view, walked in and they were having a wedding party. Got to our room and was putting our bags down when I noticed there was dog hair all over the bed and brown stains all over the comforter.... I am allergic to dog hair!!! We called the front desk to ask if they would change the cover and they said they would have a porter come up to do it.... waited for 35 mins then went downstairs, left a note in the door. Came back up... nothing.... went back downstairs and told the guy at the front desk and he said the “porter” said he came into our room and didn’t see anything wrong with it!!!! We informed him that I was allergic to dog hair for the second time and that he had never gone in our room because the note was still in the door where we left it!!!! He then told us that he would just take $20 off of our bill because it was too “booked” to move us!!!!! Not oh I’m sorry let me make them go change it nothing!!!! When we came back from that trip downstairs there was throw up all over the floor in front of the elevator and bags of trash in front of the trash can!! Worst hotel I’ve been to ever!!

Brittany.

Positive: WATERSLIDE Negative: wish we had more time on the waterslide

Ag.o

(Übersetzt von Google) Im Badezimmer der Präsidentensuite wuchs überall in der Dusche Schimmel, die Toilette funktionierte nicht richtig und musste nach jedem Gebrauch eingetaucht werden. (Original) Presidential suite bathroom had mold growing all over the shower, toilet did not work properly had to be plunged after each use.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Ag, Wir bedauern zutiefst, Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts bei uns nicht erfüllt zu haben. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche genannt haben, in denen wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir würden die Gelegenheit lieben, es wiedergutzumachen und Ihnen zu beweisen, dass dies ein isoliertes Problem war. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good afternoon Ag, We deeply regret not meeting your expectations during your stay with us. We share all reviews with all our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business, and we hope to see you back soon. We would love the opportunity to make it up to you and prove to you that this was an isolated issue. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

H.

(Übersetzt von Google) Negativ zwei Sterne! Das Zimmer war furchtbar dreckig, die Wand war neben der Toilette eingedrückt, mein Sohn fand Schnapsgläser unter dem Bett und einen Kapitän Morgan-Flaschendeckel. Es war getrocknetes Blut an der Wand. Die Betten waren hart und nur eine dünne, kleine Decke. Der Pool sah böse aus, als würde die Rutsche kurz davor sein, auseinander zu fallen. Mein Sohn brach aus, nachdem er ein wenig geschwommen war. Schließlich war das kostenlose Frühstück nicht sehr gut. Die Eier waren kalt und böse. Und einige Angestellte waren ruhig und antworteten kurz. Ich werde definitiv nicht wieder dort hin gehen! (Original) Negative two stars! The room was terribly dirty, the wall was caved in beside the toilet, my son found shot glasses under the bed and a captain Morgan bottle cover. There was dried blood on the wall. The beds were hard and just a thin little blanket. The pool was nasty looked like the slide was about to fall apart. My son broke out in a rash after swimming for a bit. Lastly the free breakfast wasn't very good. The eggs were cold n nasty. And some employees were quiet n short answered. I definitely won't be going back there again!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Harlan, Wir bedauern es zutiefst, Ihre Erwartungen während Ihres letzten Aufenthalts hier nicht erfüllt zu haben. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und sich verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche zur Verbesserung gegeben haben. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, dass Sie Ihre Meinung ändern und uns in Zukunft einen weiteren Versuch unternehmen werden. Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, es wieder gut zu machen. (Original) Harlan, We deeply regret not meeting your expectations during your most recent stay here. We share all reviews with all of our staff so that we may learn, grow, and improve. Thank you for giving us some areas to improve in. We value your business and hope that you will change your mind and give us another try in the future. We would love the opportunity to make it up to you.

Adam.o

(Übersetzt von Google) Ich besuche hier seit mehreren Jahren Arbeitskonferenzen. Die Qualität der Zimmer ist in der Regel schlecht, da nichts völlig sauber erscheint. Was das Personal anbelangt, scheint es sogar eine Trennung von kompetenten und inkompetenten Arbeitern zu geben. Die auf der Veranstaltung servierten Mahlzeiten sind durchschnittlich. Das Fleisch wird oft trocken, nie genug Platten, das Personal scheint überwältigt. Die Bar und der Grill sind fast immer unterbesetzt, obwohl das Hotel von unseren Konferenzen im Voraus wusste. Abschließend muss ich sagen, dass ich während meiner letzten beiden Besuche einige Verbesserungen in einigen dieser Bereiche gesehen habe, aber nicht genug, um mich auf diese Ereignisse zu freuen. Ich glaube, die Piratenstatue ist zwar ziemlich ordentlich. (Original) I've been attending work conferences here for several years. Quality of the rooms is usually poor as nothing ever seems completely clean. As far is staff is concerned there seems to be an even split of competent and incompetent workers. The meals served at the event are average. Meat is often dry, never enough plates, staff seems overwhelmed. The bar and grill is almost always understaffed, despite the hotel knowing of our conferences well in advance. Finally, I have to say that during my last two visits, I have seen some improvements in some of these areas, but not enough to make me look forward to coming to these events. I suppose the pirate statue is pretty neat though.

The.

(Übersetzt von Google) Dies war das Ghetto-Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Alles war entweder kaputt, zerfiel, abgebrochen, fleckig, wackelig (im Grunde jedes andere Synonym für "baufällig"). Es gab überall Rissköpfe! Draußen auf dem Parkplatz und auf den Fluren verweilen. Ich werde nie wieder in dieser Müllkippe bleiben! Es würde mich nicht wundern, wenn sie die Zimmer nicht nach jedem Check-out des Gastes sauber machen würden. (Original) This was the most ghetto hotel I’ve stayed in. Everything was either broken, falling apart, chipped, stained, wobbly (basically any other synonym for “dilapidated”). There were crack heads everywhere! Lingering outside in the parking lot and in the hallways. I’ll never stay in this dump again! I wouldn't be surprised if they didn’t clean the rooms after each guest checks out.

Heidi.u

Beautiful lobby, old room with stained tub

Nichole.a

(Übersetzt von Google) Unsere Familie war über das Wochenende hier und insgesamt werden wir wahrscheinlich nicht zurückkehren. Unsere Queen-Suite war sehr klein (für den Preis, den wir bezahlt hatten, erwartete ich etwas mehr Platz) und fand einen Pferdeschwanz, der in einer unserer Schubladen abgeschnitten worden war. Der Chlorgehalt des Pools war sehr hoch und meine Familie wurde nicht nur krank (übergeben), sondern auch andere Familien, mit denen wir zusammen waren. Wir haben die Rezeption an der Rezeption benachrichtigt und sie gaben an, dass sie nicht verstanden haben, warum es so hoch war. Sogar einige meiner Familienmitglieder hatten Chlorverbrennungen im Gesicht und an den Beinen, einschließlich meiner Tochter, die 2 Jahre alt ist. Wir haben an der Bar gegessen und gegrillt und das war die beste Erfahrung des Wochenendes. (Original) Our family stayed over the weekend and overall we probably won't be returning. Our queen suite was very small(for the price we paid I expected a little more space) and found a pony tail that had been cut off in one of our drawers. The pool's chlorine level was very high and not only did my family get sick (throwing up) but other family's we visited with did too. We did notify the front the desk and they stated they didn't understand why it was so high. Even a few of my family members got chlorine burns on her face as well as her legs, including my daughter who is 2. We did eat at the bar and grill and that was the best experience of the weekend.

Tara.u

(Übersetzt von Google) Wir waren dort, um etwas Familienzeit zu genießen und es war eine absolute Katastrophe. Das Zimmer war dreckig, aber die Klimaanlage funktionierte nicht. Der Whirlpool war wie eine lauwarme Badewanne und die Dame an der Rezeption war unfreundlich. Ganz zu schweigen davon, dass meine Karte auch nach dem Auschecken unnötig belastet wurde. Ich war schließlich um 23 Uhr umgezogen und die Suite, in die wir umgezogen waren, war sauber. Normalerweise haben wir gute Erfahrungen in diesem Hotel, aber nicht diesen Aufenthalt und ich würde sagen, wenn wir jemals wiederkommen. (Original) Went there to enjoy some family time and it was an absolute disaster. Room was dirty a/c didn't work hot tub was like a lukewarm bath tub and front desk lady was rude. Not to mention my card kept getting unnecessary charges even after I checked out. I was finally moved at 11pm and the suite we were moved to was clean. Usually we have good experiences at this hotel but not this stay and idk if we will ever be back.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Tara, Wir möchten uns aufrichtig bei Ihrem Aufenthalt entschuldigen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, um das allgemeine Gästeerlebnis zu verbessern. Wir lernen aus jeder Analyse und jeder Bewertung. Vielen Dank, dass Sie uns einige Bereiche zur Verbesserung gegeben haben. Wir hoffen, dass Sie Ihre Meinung ändern und uns in Zukunft erneut wählen werden. (Original) Tara, Our sincerest apologies with regards to your stay. We appreciate you sharing your experience with us. We share all reviews with all of our staff so that we can improve the overall guest experience. We learn from analyzing each review and every review. Thank you for giving us some areas to improve on. We hope that you will change your mind and choose us again in the future.

Sierra.a

(Übersetzt von Google) Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen. Unser erstes Zimmer war so schweißtreibend und ekelhaft und es dauerte zwei Tage, bis wir mit uns umgezogen waren und nach einem weit entfernten oder umziehen wollten. Die Zimmer sind nicht dreckig, aber auch nicht wirklich sauber. Das Hotelpersonal war ziemlich freundlich, aber einfach nicht beeindruckt. Auch die Whirlpool-Chemikalien sind nach zwei Minuten so hoch, dass unsere Augen verbrannten und wir mussten raus und schnell duschen. Bummed Ich mag den Preis, aber vielleicht ist der Preis so, wie er ist. 👎 (Original) I do not recommend this hotel our first room was so sweaty and gross and it took two days for them to move us with us asking for a far or to move. Rooms are not dirty but not clean either really. Hotel staff pretty friendly but just else wise not impressed. Also the hot tub chemicals are so high after two minutes our eyes burned and we had to get out and quick shower. Bummed I like the price but maybe that why the price is what it is. 👎

Staci.c

(Übersetzt von Google) Das Personal war die erste Nacht sehr hilfsbereit. In der zweiten Nacht konnte die Heizung nicht funktionieren. Sie schickten jemanden hoch, der nach dem Code auf der Heizung sah, dass er in den elektrischen Raum gehen musste, und er wäre zurück. Nach 40 Minuten tauchte er nicht auf und unsere Hitze funktionierte immer noch nicht. Rief die Rezeption erneut an, sie wussten nicht, was an der Hitze falsch war, und boten an, uns um Mitternacht das Zimmer wechseln zu lassen. Es war ein langer Tag und zu diesem Zeitpunkt wollten wir einfach mehr Decken. Wir haben noch eine Decke und ein paar Matratzenauflagen. Sie gaben uns Gutscheine für zwei kostenlose Mahlzeiten, aber wir mussten gehen, bevor das Restaurant öffnete, und konnten sie nicht nutzen. (Original) The staff was very and helpful the first night. The second night the heater wouldn’t work, they sent someone up to look at it he left after looking at the code on the heater saying he had to go the the electrical room and he’d be back. After 40 minutes he never showed up and our heat still didn’t work. Called the front desk again they didn’t know what was wrong with the heat and offered to let us change rooms at midnight. It was a long day and at this point we just wanted more blankets. We got one more blanket and a couple of mattress pads. They did give us coupons for two free meals but we had to leave before the restaurant opened and didn’t get to use them.

Jennifer.c

(Übersetzt von Google) Dieses Motel ist für den Preis anständig. Das erste Zimmer war dreckig, aber sie waren mehr als willig und es war nett, in ein anderes Zimmer zu wechseln. Wir hatten viel Spaß und verbrachten viel Zeit in der Poolrutsche. Wird auf jeden Fall wiederkommen (Original) This motel is decent for the price. Out first room was dirty but they were more than willing and nice about switching is to a different room. We had a lot of fun and spent a lot of time in the pool water slide area. Will definitely come back

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Jennifer, Wir freuen uns sehr, dass Sie hier im Baymont eine tolle Zeit verbracht haben. Vielen Dank, dass Sie sich dafür entschieden haben, Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Gästen zu teilen. Wir schätzen Ihr Geschäft und freuen uns, Sie das nächste Mal wieder zu sehen! Wärmste Grüße, Chelsey Gangl, stellvertretender Generaldirektor (Original) Jennifer, We are very happy to hear that you had a great time here at the Baymont. Thank you for deciding to share your experience with us and with other guests. We value your business, and we are so excited to see you back next time! Warmest Regards, Chelsey Gangl, Assistant General Manager

Ryan.c

(Übersetzt von Google) Das Hotel war in Ordnung, auf jeden Fall ein Update. Poolbereich Badezimmer, die Beleuchtung funktionierte manchmal und manchmal nicht. Keine Handtücher und wenn man nach Handtüchern fragt, sagte der Kerl, als er dazu kommt! Das Zimmer stank ein bisschen, als man aus den Fenstern herausschaute, war ein Haufen Müllcontainer, vielleicht war das der Grund. Ich würde wahrscheinlich nicht wieder hier übernachten, aber die Kinder hatten Spaß. (Original) Hotel was ok, definitely in need of updating though. Pool area bathrooms, the lighting would sometimes work and sometimes not work. No towels ever and when asking for towels the guy said when he gets to it! Room stunk a little, when looking out room windows, was a bunch of dumpsters, so maybe that was why. Wouldn't probably stay again but the kids had fun.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Ryan, Vielen Dank, dass Sie sich etwas Zeit genommen haben, um uns ein ehrliches Feedback zu geben. Gut oder schlecht, wir hören gerne von unseren Gästen. Wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, das Gesamterlebnis der Gäste zu verbessern. Ihr Feedback wird an alle Mitarbeiter weitergegeben, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, dass Sie sich entscheiden, Ihre Meinung zu ändern und uns in Zukunft einen weiteren Versuch zu geben. Wir würden uns freuen, wenn wir es wieder gut machen und Ihnen beweisen könnten, dass dies ein Einzelfall ist. Wärmste Grüße, Chelsey Gangl, stellvertretender Generaldirektor (Original) Ryan, Thank you for taking some time out of your day to leave us some honest feedback. Good or bad, we love hearing from our guests. We are constantly looking for ways to improve the overall guest experience. Your feedback will be shared with all of our staff so that we may learn, grow, and improve. We value your business and hope that you decide to change your mind and give us another try in the future. We would love the opportunity to make it up to you and prove to you this was an isolated issue. Warmest Regards, Chelsey Gangl, Assistant General Manager

Marissa.a

(Übersetzt von Google) Die Zimmer waren klein und nicht sehr gepflegt. Die Bar hatte nur einen Barkeeper und es dauerte lange, bis wir unsere Getränke bekamen. Als eine Party für 50 Personen geplant war. Der Barkeeper war sehr nett. Es gab Verwechslungen mit den gebuchten Zimmern. Und buchstäblich hatte jedes Mal, wenn wir an der Rezeption vorbeikamen, irgendwelche Probleme. (Original) The rooms were small and not maintained very well. The bar only had one bartender and it took a long time to get our drinks. When a party was scheduled for 50 people. The bartender was very nice though. There were mix ups with the rooms that were booked. And literally every time we walked by the front desk someone was having some sort of issue.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Marissa, Danke für Ihre Rückmeldung. Wir versuchen immer, uns zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie unseren Barkeeper als sehr nett empfanden. Vielen Dank für Ihr Geschäft. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. (Original) Marissa, Thank you for your feedback. We are always trying to improve. We are happy that you thought our bartender was very nice. Thank you for your business. We hope to see you back soon.

Tammy.a

(Übersetzt von Google) Schlimmste überhaupt! Wir waren dort für eine Hochzeit und hatten eine große Party. Die Braut und der Bräutigam hatten nicht mal Platz bis Donnerstag um Mitternacht, sie sagten ihnen, dass der Raum nicht bereit war, aber alle anderen hatten dort Platz, ganz zu schweigen davon, dass sie immer noch Platz hatten auch für donnerstag nacht berechnet. Die Flure waren fünftens, den ganzen Tag war Müll auf dem Flur. Das Frühstück war ekelhaft, ich versuchte eine Waffel zu machen und nur Flüssigkeit kam heraus, kein Teig brachte mich voll aus. Ich habe am Sonntagmorgen ausgecheckt und sie konnte meinen Namen nicht finden, sagte zu mir, oh, hier sind sie am Montag gegangen, ich habe heute nein gesagt. Ich habe meine Quittung für den korrekten Betrag erhalten und heute meinen Rücken überprüft, und sie haben mich immer noch überfordert. jetzt kann ich mit ihnen und meiner bank umgehen. Vielen Dank, dass Sie unseren Aufenthalt schrecklich gemacht haben und was die Einheimischen über dieses Hotel sagten, wurde wahr! Werde nie wieder dort übernachten, geschweige denn jemandem sagen !!!!! (Original) Worst ever! We were there for a wedding and had a big party, the bride and groom didn't even get there room until Thursday at midnight they kept telling them the room wasn't ready but everyone else had there room, not to mention they still got charged for Thursday night as well. The hallways were fifthly, trash left in hallway all day. The breakfast was gross i tried to make a waffle and only liquid came out no batter completely grossed me out. I checked out on Sunday morning and she couldn't find my name, said to me oh here you are they had you leaving on Monday, I said no today. I got my receipt for the correct amount and checked my back today and they still over charged me. now i get to deal with them and my bank. Thank you for making our stay horrible and what the locals said about this hotel came to be true! Will never stay there ever again let alone tell anyone to!!!!!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Tammy, Könnten Sie mich bitte direkt unter 701-934-9030 kontaktieren. Ich möchte dies weiter untersuchen, da ich in unserem System keine Reservierung unter Ihrem Namen finden kann. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts bei uns nicht erfüllt haben. Wir teilen alle Bewertungen mit allen unseren Mitarbeitern, damit wir lernen, wachsen und uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, dass Sie Ihre Meinung ändern und uns in Zukunft einen weiteren Versuch geben. Wir würden uns freuen, wenn wir es wieder gut machen und Ihnen beweisen könnten, dass dies ein Einzelfall ist. Wärmste Grüße, Chelsey Gangl, stellvertretender Generaldirektor (Original) Tammy, Could you please contact me directly at 701-934-9030. I would like to look further into this since I cannot find a reservation under your name in our system. We deeply regret not meeting your expectations during your stay with us. We share all reviews with all of our staff so that we may learn, grow, and improve. We value your business and hope that you change your mind and give us another try in the future. We would love the opportunity to make it up to you and prove to you this was an isolated issue. Warmest Regards, Chelsey Gangl, Assistant General Manager

Carrie.t

(Übersetzt von Google) Die Lage war good.Room sah in Ordnung, aber wenn man genau hinschaut kann man sehen, Peeling und Risse. Unser Kühlschrank machte mitten in der Nacht ein starkes Quietschen, und die Toilette lief ab und zu. Pool war ok, sagte es muss Armband tragen. Aber es war so voll die Hälfte der Leute hatte keine Bands und niemand hat sie überprüft. Whirlpool war nicht in Ordnung, wenn dort ankamen paar Stunden später hatten sie offen, aber war kälter als Pool. War nicht beeindruckt. Würde nie wieder kommen. Das Frühstück war gut. (Original) Location was good.Room looked ok but if you look closely you can see peeling and cracks. Our fridge started making high squealing noise in middle of night and toilet ran off and on. Pool was ok it said must wear wrist band. But it was so full half the people didn't have bands and nobody checked them. Hot tub was out of order when got there couple hours later they had open but was colder than pool. Was not impressed.Would never come again. The breakfast was good.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Carrie, Vielen Dank, dass Sie sich etwas Zeit für Ihren Tag genommen haben, um uns ein ehrliches Feedback zu geben! Alle Bewertungen werden mit allen Mitarbeitern geteilt, sodass wir das allgemeine Erlebnis für die Gäste verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns dabei unterstützt haben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine tolle Zeit hier hatten! Vielen Dank, dass Sie sich für das Baymont entschieden haben. Wir schätzen Ihr Geschäft und hoffen, Sie bald wiederzusehen! Wärmste Grüße, Chelsey Gangl, stellvertretender Generaldirektor (Original) Carrie, Thank you for taking some time out of your day to leave us some honest feedback! All reviews are shared with all of our staff so that we may improve the overall guest experience. Thank you for helping us do just that. We are happy to here that overall you had a great time here! Thank you for choosing the Baymont. We value your business and hope to see you back very soon! Warmest Regards, Chelsey Gangl, Assistant General Manager

Lisa.u

(Übersetzt von Google) Das Hotel riecht nicht schlecht, aber es gibt einige eklige Aspekte. Der Boden der Dusche war dreckig, und ich fand einen kaputten Pringle-Chip, als ich mein Telefon einstecken wollte. Die Bettwäsche hatte einen Fleck (vielleicht frisch? Vielleicht nicht gereinigt?). (Original) The hotel doesn't smell badly, but there are some gross aspects. The bottom of the shower was filthy, and I found a broken Pringle chip when I went to plug in my phone. The bedding had a stain (maybe fresh? Maybe not cleaned?).

Vicki.o

(Übersetzt von Google) Tolle Hochzeit, viel Spaß. Alle Hochzeitsgäste waren auf der gleichen Etage, was schön war. (Original) Great wedding, lots of fun. All wedding guests were on the same floor which was nice.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Morgen Vicki, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine tolle Zeit hatten. Wärmste Grüße, Tyler Gangl Hauptgeschäftsführer (Original) Good morning Vicki, Thank you for taking the time to leave us a review. We're happy to hear that you had a great time. Warmest Regards, Tyler Gangl General Manager

Maria.u

(Übersetzt von Google) Kinder liebten den Pool und das Zimmer war geräumig. Leider warfen die Zimmermädchen meinen Rasierer und eines meiner Kleinen kleine Spielzeuge beim Reinigen heraus. Das Zimmer war dreckig als wir ankamen und nicht sauber gemacht wurde, als wir hier waren. (Original) Kids loved the pool and the room was spacious. Unfortunately housekeeping threw out my razor and one of my kids small toys while cleaning. The room was dirty when we arrived and didn't get cleaned well while we were here.

Breaun.i

(Übersetzt von Google) Ich mag diesen Ort aus ein paar Gründen. Erstens geben sie einen Veteranenrabatt. Nummer 2, sie verfügen über behindertengerechte Parkplätze und behindertengerechte Zimmer. Nummer drei, sie haben ein kostenloses warmes Frühstück. Sie haben auch einen Schwimmbereich für kleine Kinder mit Wasser, das von allen möglichen Orten aus schießt. Sie sprechen davon, dass die Kinder erschöpft werden, damit sie gut schlafen oder ein gutes Nickerchen am Nachmittag haben. Nummer fünf, sie haben eine Bar und einen Grill, so dass Sie das Gebäude nicht verlassen müssen und die Zimmer sind mit allem ausgestattet, was Sie brauchen, und der Ort ist sauber. Seit ich diesen Ort benutzt habe, habe ich noch nie gehört, dass jemand von Bettwanzen gebissen wurde. Genießen Sie Ihren Aufenthalt im Baymont Inn und den anderen angeschlossenen Einrichtungen. Vergewissern Sie sich also, dass Sie sich für das Programm anmelden und Gutschriften erhalten. (Original) I like this place for a few reasons. Number one, they give a veteran's discount . Number 2, they have handicap parking and handicap rooms. Number three, they have free hot breakfast. They also have a swim area for little children with water shooting out from all different kinds of places. You talk about letting the kids get exhausted so they get a good night's sleep or a good afternoon nap. Number five, they have a bar and grill so you don't have to leave the building and lastly the rooms are equipped with everything you need and the place is clean. Never since I've been using this place have I heard of anyone getting bit by bed bugs. Enjoy your stay at Baymont Inn and the other affiliated facilities. So make sure you sign up for that program and get credit.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Breaun, Danke für die Fünf-Sterne-Bewertung! Wir sind überglücklich, dass Sie einen so tollen Aufenthalt bei uns hatten! Vielen Dank, dass Sie unseren Veteranen-Rabatt, unsere behindertengerechte Einrichtung, unser kostenloses warmes Frühstück, unseren Indoor-Wasserpark und unseren hoteleigenen Seven Seas Bar and Grill erwähnt haben. Wir schätzen Ihr Geschäft und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! (Original) Breaun, Thank you for the five star rating! We are overjoyed that you had such a great stay with us! Thank you for mentioning our veteran discount, our handicap accessible facility, our free hot breakfast, our indoor waterpark, and our onsite Seven Seas Bar and Grill! We appreciate your business and look forward to your next visit!

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