Mercure Hotel Luedenscheid

Tags: Hotel,

• Sirius83.

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 09:23

  Preis Leistung passt. Mitarbeiter/innen sind super freundlich und bemüht, echt spitze. Natürlich gibt es Dinge die nicht so toll sind. Wie in anderen Rezensionen zu sehen ist es so, dass die Teppiche nicht mehr so toll sind, aber man selber geht ja auch ständig mit Schuhen ins Zimmer. Auch so sind manche Ecken in die Jahre gekommen, aber damit muss man rechnen. Im Restaurant am Abend könnte Mal etwas Hintergrundmusik nicht schaden. Insgesamt aber wirklich vollkommen in Ordnung, das Internet (inklusive) reicht zum Streamen und wie gesagt, die Mitarbeiter/innen reißen den Rest raus.
• Martin.i

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 21:45

  Zimmer sind okay, nichts besonderes. Badezimmer sehr klein aber okay. Frühstück ist gut. Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Leider waren die Lautsprecher von dem sehr kleinen Fernseher im Zimmer defekt, daran wird bestimmt auch nichts so schnell dran gemacht. Positiv für alle mit funktionierenden Lautsprecher, es gibt sky cinema.
• M.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 16:00

  Unser Wellnesswochende im Hotel war super. Das Frühstück- und Abendbuffet ist sehr lecker und umfangreich. Der Ausblick aus den höheren Zimmer war super schön und die Zimmer selbst renoviert und total sauber. Im Pool und in der Sauna kommt man voll zur Ruhe und die Massage kann ich auch wärmsten empfehlen. Die Mitarbeiter sind alle zuvorkommend. Das ganze Hotel strahlte eine gediegene und angenehme Atmosphäre aus. Bis zur schönen Altstadt und der Natur des Sauerlands ist es ein Katzensprung.
• L.

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:13

  Außer dem Ausblick aus der 9. Etage ist das Hotel leider durchschnittlich bis unterdurchschnittlich. Vorallem das deutlich in die Jahre gekommene Zimmer minderte den Eindruck (Löcher im Plastikvorhang, kaputter Teppich, Putz gerissen, Fliesen gebrochen). Der zur Nachtschicht anwesende Herr an der Anmeldung war ebenfalls nicht begeistert von seiner Schicht. Schade. Hätte ein Preisleistungsknaller werden können bei dem besonderen Standort. Der Ausblick ist wirklich fantastisch.
• Super.u

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:28

  Konnte bisher noch nie so eine differenzierte Bewertung abgeben. Ist wirklich das erste Mal derart extrem unterschiedlich. Zimmer: OK, besser waere es, wenn Lüftung oder Klima vorhanden, da im Sommer recht warm, aber alles vorhanden soweit, ordentlich und sauber, bis auf die Klohbrille... diese hätte ich mir nicht so, sagen wir mal, abstossend zum sitzen gewünscht.... Wellness Bereich ist OK. Sauna, Schwimmbad nett und sauber. Fitnessbereich immer noch geschlossen, durch Corona.... Kommen wir nun zum Service: Empfang topp! Restaurant, wenn man es so nennen kann, sehr fragwürdig... Draussen auf Bedienung gewartet, nach 30 Minuten gegangen. Im Restaurant 3 Tische besetzt, kleine Gesellschaft im Nebenzimmer und im Aussenbereich 1 weiterer Tisch besetzt. Also kann hier nicht von Überlastung gesprochen werden... Waren nicht die Einzigen die Hunger hatten und gegangen sind, konnten wir beobachten... schade sah eigentlich ganz nett aus und hätten bestimmt einiges an Kohle da gelassen. Habens wohl nicht nötig, ich kann damit leben, da halt auswärts geschlemmt.....
• Heike.u

  2 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:55

  Ein in die Jahre gekommenes Haus. Die Zimmer waren funktionell eingerichtet. Matratzen für mich zu weich, konnte aber gut schlafen. Sehr wenig Ablage Fläche im Bad, sehr laute Toilettenspülung. Wenn jemand im Haus die Spülung betätigt ändert sich die Wassertemperatur in der Dusche. Die Zimmer hatten zwar Balkon, aber weder Tisch noch Stuhl. Keine Klimaanlage im Zimmer, es war sehr warm und stickig und nur nit geöffneter Balkontür konnte man es aushalten. Das Essen war einem 4 Sterne Haus nicht würdig. Gemüse war meistens verkocht und wenig gewürzt. Viele fertig Produkte. Auf Unverträglichkeiten wurde nicht wirklich eingegangen. Das Personal war zwar sehr bemüht und meistens freundlich, allerdings waren sie wohl völlig unterbesetzt und in ihren Möglichkeiten sehr eingeschränkt. Der Pool war wirklich klasse und wir haben ihn auch ausgiebig genutzt. Alles in Allem würde ich dieses Hotel nicht mehr betreten wollen. Für eine Übernachtung mit Frühstück ist es gut geeignet, für einen längeren Aufenthalt kann ich es aber nicht empfehlen
• Tobias.�

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:00

  Während einer Dienstreise war ich zwei Nächte im Mercure Lüdenscheid. Parkplätze vor dem Gebäude ausreichend vorhanden und Empfang freundlich. Die Zimmer sind groß und sauber; wenn auch schon etwas älter. Angenehm war das Schwimmbad im 11. OG wie auch die Sauna. Der Fitnessraum ist etwas unorganisiert, bspw. keine Bodenmatten. Frühstück war okay, mehr aber auch nicht. Insgesamt aber ein top Aufenthalt und klare Empfehlung.
• Bettina.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:23

  Netter Empfang, tolles Essen, schöne,saubere Zimmer mit toller Aussicht, super schöner Wellness Bereich im 11.Stockwerk. :-) Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt - DANKE für den schönen Aufenthalt
• Rene.o

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:14

  Das Hotel ist auf jeden Fall von innen um ein vielfaches schöner als die Außenfassade denken lässt. Die Zimmer sind ausreichend groß und auch schön eingerichtet. Einzig der Fernseher könnte vll ne Nummer größer sein. Das Frühstücksbuffet ist meines Erachtens super. Es gibt alles was das Frühstücksherz sich erhofft. Ich würde wenn ich in diese Region müsste wieder in das Hotel fahren.
• Sehriban.g

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:28

  Personal ist sehr freundlich, das Frühstück ist auch ok. Pool ist auch super aber die Zimmer sind nicht klimatisiert, bei der Hitze konnte man garnicht schlafen und es gibt in den Zimmern keinen Kühlschrank.
• Steffen.e

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:03

  Hotel entspricht Preis/Leistung, man darf sich vom äußeren Anblick nicht täuschen lassen, innen ist es sauber und modern. Leichter Renovierungsstau in den Zimmern, Spa und Fitnessbereich im 11. Stock haben einen super Ausblick, waren nur wenig frequentiert und boten so einen guten Raum zum ausspannen
• Gm.

  / 5

  Le 29/07/2022 à 00:00

  Sehr sauber. Sehr gutes und umfangreiches Frühstück. Sehr freundliche Bedienung und sehr gutes Essen im Restaurant. Das Personal an der Rezeption ist ebenfalls sehr freundlich und immer um die Anliegen der Gäste bemüht.
• Ulla.o

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:27

  Das Hotel hat uns gut gefallen Schade war das der Pool gesperrt war ,wegen dem Kohlefilter Essen war sehr lecker Kein Lüftung im Bad ,ansonsten sauber Das Personal war auch sehr freundlich Lob an die Thai Massage
• Ulrike.i

  2 / 5

  Le 17/03/2022 à 08:48

  Schlichte Zimmer, der Teppich im Flur ist renovierungsbedürftig und das männliche Personal an der Rezeption ist unfreundlich. Das Schwimmbad ist schlicht aber sauber und ein Highlight. Das Frühstück ist Standard, hat aber alles was man braucht.
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:49

  Waren schon mehrmals dort.Tolle Zimmer,schöner Wellnessbereich,sehr gutes Frühstück,nettes Servicepersonal
• Johannes..

  / 5

  Le 29/07/2022 à 00:00

  Mittlerweile mein Stammhotel wenn ich in Dortmund und Umgebung zu tun habe. Zahlreiche kostenlose Parkplätze, geräumige Zimmer, freundliches Personal und super Schwimmbad.
• Harald.e

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:12

  Sehr schönes Zimmer. Sauber und bequeme Betten. Nur der Teppichboden stört
• Benjamin.�

  2 / 5

  Le 06/11/2021 à 15:41

  Das Personal war den ganzen Aufenthalt über sehr freundlich und engagiert. Das von mir und meinem Kollegen belegte Zimmer war allerdings eine Katastrophe. Der Teppich war dreckig und voller Flecken. Die Gardine und der Vorhang waren ebenfalls fleckig und hatten teilweise Risse. Das Wasser im Handwaschbecken lief nicht richtig ab. Die Klobrille hatte im hinteren Bereich einen braun-gelblichen Belag, der sich nicht mehr wegwischen ließ. Des weiteren war der Griff der Balkontür fast komplett aus der Tür gerissen. Hier merkt man dem Hotel sein Alter wirklich an. Es müsste dringend in die Zimmer investiert werden. Im aktuellen Zustand hat das Hotel keine vier Sterne verdient.
• Michael.

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 21:09

  Keine Übernachtung, nur Tagesgast. Personal sehr freundlich, Tagungsräume sehr gut. Es störte allerdings, dass das Tragen von Masken bei Gästen nicht konsequent umgesetzt wurde.
• Linda.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:32

  Von Anfang bis Ende alles super! Nettes Personal, gutes Essen, super sauber und tolle Zimmer! Der Wellnessbereich ist absolut traumhaft!! Wir würden immer wieder kommen 😊
• Anton.e

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:31

  Gutes Hotel mit netten Personal. Zimmer geräumig und sauber. Von außen nicht so schön, dafür aber ruhig gelegen.
• Marta.c

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:12

  Wir hatten Silvester dort gefeiert Gala Essen Musik vor ca 5 Jahren und Übernachtung hat uns sehr gefallen und günstig
• Nadine.c

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 19:55

  Hotel und Service war gut , der Kellner abends war der geilste 😊ich wäre vor uns geflogen aber er hat uns sogar unsere lieblingscocktail gezaubert obwohl sie nicht auf der Karte standen. Frühstück war immer lecker und ausreichend. Sauberkeit der Zimmer im allgemeinen lässt leider zu wünschen übrig aber Leute sind wirklich sehr nett vor Ort im allgemeinen.
• Nutzer.

  / 5

  Le 01/08/2022 à 00:00

  Schönes Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet, sehr zuvorkommender Service
• Monika.o

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 12:21

  Wie immer war es super. Das Zimmer ließ keine Wünsche offen und das Buffet am Morgen war super. Die Angestellten alle sehr nett. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:06

  Ich hatte eine Feier mit 13 Personen zuzüglich Übernachtungen im Mercure Lüdenscheid geplant, zu der es aber mangels Rücksprache durch die Veranstaltungsleitung nicht gekommen ist. Am 25.01.2022 sendete ich eine Email an die Veranstaltungsleitung (Frau A. W.), am 27.01.2022 sprach ich Ihr auf die Mailbox und am 29.01.2022 trug ich persönlich an der Rezeption mein Anliegen vor. Man versicherte mir an der Rezeption, dass ich auf jeden Fall eine Rückmeldung durch die Veranstaltungsleitung oder die Rezeption am kommenden Montag erhalten werde. Bis heute ist jedoch nichts passiert, keine Rückmeldung. Ich bin durch dieses Rezensionsprogramm gezwungen, mindestens einen Stern zu vergeben, um weiter zu kommen. Aber auch dieser einzige Stern ist unverdient. Diese "Kundenorientierung" ist katastrophal, man hat es wohl nicht (mehr) nötig, sich um potentielle Gäste zu kümmern. Völlig unprofessionell!
• Andre.e

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 21:05

  Grundsätzlich gutes Hotel. Etwas hellhörig. Frühstück ist reichhaltig. Viele Dienstreisende im Hotel
• Andreas..

  2 / 5

  Le 01/03/2021 à 08:30

  War zwei Nächte in dem Hotel. Um ehrlich zu sein, das reicht auch. Hätte eine andere Möglichkeit bestanden, dann wäre es sicher ein anderes Hotel geworden. Ich möchte mal mit dem positiven beginnen. Der Empfang, sowie sämtliche Mitarbeiter, ist sehr freundlich. Daran gibt es in keinster Weise etwas auszusetzen. Auch das Frühstück ist wirklich gut. Alles vorhanden was das Herz begehrt. Auch die Abstand und Hygieneregeln werden meisterhaft umgesetzt. Dafür 2 Sterne. Was überhaupt nicht geht ist die Sauberkeit des Zimmers. Ich habe noch nie in meinem Leben einen so verschmutzen Teppich im Hotelzimmer gehabt! Das Ding hätte man vor 10 Jahren schon entsorgen müssen. An der Wand des Badezimmer kleben noch die Haare mehrerer Vorgänger. Um und in der Steckdose im Bad sammelt sich der Staub. Die Bettwäsche bringt den Geruch von einem Altenheim. Ich denke, man darf hier mehr erwarten. Auf den Umzug in ein anderes Zimmer wurde verzichtet, da es bei den Kollegen auch nicht besser war. Sehr Schade.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Andreas G., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Aufenthalt nicht komplett positiv gestalten konnten. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers nehmen wir sehr ernst und werden dies intern aufarbeiten. Ihre Beschreibung entspricht absolut nicht unserem Standard und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen sehr, dass wir Sie noch einmal als Gast bei uns haben, um den entstandenen negativen Eindruck doch noch ins Positive zu bringen. Uns liegt es sehr am Herzen, dass Sie sich als Gast bei uns wohlfühlen und hoffen auf eine zweite Chance. Schön, dass Ihnen aber die Freundlichkeit der Mitarbeiter und das Frühstück gefallen haben, auch wenn dies natürlich nicht über die angesprochenen Punkte im Zimmer hinweg trösten kann. Ihr Team vom Hotel Mercure Lüdenscheid
• Peter.a

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 07:49

  Leider in die Jahre gekommen. Sehr gutes Frühstück, schlüsselkarten sehr fehleranfällig, durchschnittlich nettes Personal.
• Frauke.o

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:44

  Die Zimmer werden aufgrund von Corona nicht geputzt. Man soll also mehrere Tage mit schmutzigem Geschirr und vollen Mülleimern verbringen. Von zwei Fahrstühlen!wird einer zeitweise abgestellt, um zu sparen, obwohl coronabedingt nur eine Person den Fahrstuhl nutzen soll. Warmes Wasser gibt es nur morgens und am frühen Abend, und auch nur, wenn man den Wasserhahn 10 Minuten laufen lässt. Beim Frühstück bekommt man das Besteck an der Tür in die Hand gedrückt. Das hat alles nichts mit einem coronabedingten Hygienekonzept zu tun, das sind Sparmaßnahmen der gewöhnlichsten Art. Die Mitarbeiter können sich nicht angemessen ausdrücken, und haben nie gelernt mit Gästen zu reden.
• Salzstängele.

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:26

  Absolute Enttäuschung. Schön ist der Pool, das Frühstücksbufett und die neuen Zimmer. Ansonsten ging nur 1 Fahrstuhl bei 11 Stockwerken, es durfte dann nur eine Person fahren. Das erste Zimmer war voller brauner und schwarzer Flecken am Teppich und echt ekelig. Zimmerwechsel hat 1 Stunde gadauert- Schlüsselwörter gingen leider nie. Für das Frühstück von 1, 5h nur 10 min gehabt wegen Wartezeit am Fahrstuhl und bis Zimmer geändert wurde und jemand mit einer neuen Schlüsselkarte kam. Netterweise wurden mir 10 Euro erlassen
• K...

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 14:23

  Das Hotel von außen ist nicht sehr ansprechend und der Park, der direkt am Hotel liegt, ist zum joggen eher ungeeignet. Das Zimmer war schön und sauber (der Teppich könnte mal erneuert werden), ansonsten ist alles da, was man benötigt. Der Balkon ist nicht schön und bestenfalls zum rauchen geeignet! Die Kippen haben sich bei einem Blick über das Geländer, gestapelt 🙄. Der Frühstücksraum ist sein ansprechend ausgestattet und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich, für jeden sicherlich etwas dabei! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
• Udo.c

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 17:04

  Super Hotel groß freundlichen modern. Viel Luxus, auch der Pool ist Sauber, im Moment muss man sich nur vorher anmelden wenn man schwimmen möchte. Das Frühstück war reichhaltig von allem etwas, Frühstück war ab 6:30 möglich. Die Zimmer sind groß, so wie auch das Bad. Ausgestattet mit allem was Mann braucht. Der Fernseher ist direkt vor dem Bett an der Wand und hat eine angenehme Größe. Bis demnächst wieder.
• Peter.e

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 22:06

  Nie wieder ! Wir wohnen nur 5km weg und haben uns mit Freunden, die von weit angereist sind, ein Zimmer gebucht, um abends noch gemütlich in der Bar den Abend ausklingen zu lassen. Die Bar, welche auf Nachfrage bis 24 Uhr geöffnet sein sollte war geschlossen, da der Barkeeper Feierabend gemacht hat. Wir sind schwer enttäuscht, da hätten wir auch zu Hause schlafen können und unsere Freunde wären Abends noch nach Hause gefahren. Wochenende versaut und Geld aus dem Fenster geschmissen. Peter Gehring
• Robert.o

  3 / 5

  Le 11/06/2021 à 06:13

  Zimmer sauber, leider die Mängel und Ausstattung nicht einem vier Sterne Hotel gerecht. Durchlöcherte Gardinen, abgebrochene Halterung im Badezimmer nicht einmal Flasche Glas im Zimmer. Das Frühstück mangelhaft und Sortimentarm, alte Brötchen und wenig Sortiment. Bei allem Respekt vor der Corona Situation erwarte ich einfach mehr von einem vier Sterne Hotel
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 14:20

  Sehr schöne saubere Zimmer, angenehme Atmosphäre und man wird freundlich empfangen. Preis ist völlig ok, für das gebotene. Die Dusche im Zimmer ist schön groß und auf dem Zimmer fühlt man sich gleich heimisch. Sehr schön ist ebenfalls die Aussicht vom Balkon. Muß zugeben das ich das von außen nicht unbedingt vermutet habe. Parkplätze sind ausreichend vorhanden und für Besucher des hotels kostenfrei. Ebenfalls frei ist das WLAN und sehr schnell. Sauna und Pool Bereich ist ebenfalls sehr schön und lädt zum Entspannen ein.
• Andreas.�

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:43

  Vier Sterne hat das Hotel definitiv nicht verdient. Das Doppelbett (französisch?) war viel zu schmal, sodass an erholsamen Schlaf zu zweit nicht zu denken war. Im Badezimmer viel zu wenige Ablagen und eine Toilettenspülung, die die Mitbewohner aus dem Schlaf reißt. Ein Minischrank für drei Personen, keine Kofferablage zum Ein- und Auspacken. Das Zimmer lag in der zweiten Etage über dem Parkplatz, wodurch die An- und Abfahrten morgens und abends hautnah miterlebt werden konnten und auch den Schlaf störten. Dem ganzen Bau merkt man sein Altern an, besonders den Alufenstern. Beim Frühstück gibt es keine richtigen Brötchen, sondern Backlinge wie aus dem Aldi. Fazit: ich habe in vielen Jugendherbergen besser übernachtet.
• Ruediger.a

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 09:41

  Das Hotelzimmer war soweit sauber, nur der Teppich war mit Flecken überseht.Das Frühstück ist super und alles Frisch und reichhaltiges Angebot. Highlight war das Schwimmbad einfach super und der Service ist auch soweit in Ordnung. Schlecht war nur der eine Grill abend, Fleisch viel zu trocken und kaum genieß Bar,dazu die Nackensteaks schmeckten sehr alt,für 17 Euro ein Reinfall
• Vebiro.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 21:13

  Sehr schönes und sauberes Hotel. Super freundliches Personal 👍und sehr schöne Zimmer! Kostenlose Nutzung von Wellnessbereich wie Sauna, Fitnessstudio und schönen großen Pool im 11 Stock👍 alles in 1A Zustand! Mit einen schönen Frühstück kann man hier den Tag beginnen ✌ Eine Top Adresse für alle Reisende!
• Ilka.c

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 18:38

  Sehr nettes Personal kann nicht nachvollziehen das hier manche so meckern. Essen und Hotel war super. Der Poolbereich ist echt schön, was will man mehr
• Michael.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:22

  Alles besten, gerne wieder. Wellnessbereich absolut empfehlenswert.
• CaBu.o

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:29

  Alles tiptop... Zimmer sauber, Frühstücksbuffet reichhaltig und gut. Abendessen lecker und erschwinglich... Personal superfeundlich... Schwimmbad und Sauna auch top!
• Anni.r

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:25

  Coole location für das Tennisturnier :) ihr ward alle superlieb!
• Karin.c

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 12:14

  Wir waren bereits zweimal mit unseren Kindern im Hotel zu Gast. Das Personal war stets freundlich und ist es auch geblieben, als unsere Jüngste beim Essen (Frühstück) lieber selbst umherziehen wollte, als am Tisch sitzen zu bleiben. Sonderwünsche wurden immer erfüllt. Ich kann das Feedback mancher Rezensenten nur bedingt nachvollziehen, im Grunde gar nicht. Unsere Zimmer waren stets sauber, das Personal war freundlich und zuvorkommend. Wir haben für August 2020 bereits wieder gebucht.
• Lisa.

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 11:10

  Mir wurde an der Rezeption mitgeteilt, dass die Räume nicht geputzt werden, nur wenn ich das direkt an der Rezeption einen Tag vorher anfragen würde. Das konnte ich bei 5 Nächten nicht nachvollziehen. Für mich gehört das Reinigen von Zimmern automatisch dazu, ohne dass ich einen Tag vorher darum bitten muss. Mein Zimmer war modern möbliert und auch ansonsten in einem guten Zustand, bis auf einige Flecken, die sich auf dem Teppich befanden. Ungewöhnlich fand ich es, dass sich auf dem Zimmer kein Tresor befand, in dem man seine Wertsachen verschließen konnte, dementsprechend musste man immer alles mit sich führen (was bei 5 Nächten Aufenthalt echt nervig wurde). Das Essen war für mich eine Vollkatastrophe. Das Mittagessen war für mich bis auf einmal nicht zumutbar (Fleisch durchgebraten/zäh, Kartoffeln nicht gar, hat meinen Geschmack generell wenig getroffen), habe mich daher hauptsächlich vom Frühstück und Abendbrot ernährt (kaltes Büffet). Auch hier habe ich Verbesserungspotenzial gesehen, aber das konnte man zumindestens essen (Brötchen = Aufbackbrötchen!?). Bei der Bedienung gab es für mich - mit Ausnahme von dem Herrn Bastian (Nachname entfallen) - ebenfalls Verbesserungspotenzial. Der Seminarraum war gut ausgestattet. Er war sehr geräumig und auf Nachfrage wurden direkt flackernde Birnen ausgewechselt (aufmerksame Mitarbeiter auf Nachfrage). Ich würde das Hotel - so wie ich es jetzt erlebt habe - nicht wieder besuchen wollen.
• Christoph.�

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 14:44

  Licht und Schatten. Von außen wirkt das Hotel nicht gerade sehr einladend, das Bild im Inneren ist deutlich besser und freundlicher. Ich habe das Hotel mehrmals im Rahmen von Geschäftsreisen besucht und es wurde von mal zu mal schlechter bzw. man entdeckt dann die Mackel. Es gibt hier und dort leider reichlich Reparaturstau. Dinge wie die seit Wochen stehengebliebene Uhr in der Sauna werden einfach nicht beachtet. Ich hatte beispielsweise das gleiche Zimmer wie zwei Wochen zuvor und immer noch waren die gleichen Dinge defekt. Ein Kollege konnte eine Woche lang seine Balkontür nicht schließen und musste sie mit einem Stuhl verkeilen. Rauchmelder fehlten in manchen Zimmern und der Fahrstuhl war auch wieder ausgefallen. Die Reparatur dauerte leider auch sehr lange. Dies trübt leider das Gesamtbild. Wäre dieser Wartungsstau nicht, hätte ich definitiv mehr Punkte vergeben. Das Personal ist im großen und ganzen sehr Freundlich, einzelne Ausnahmen gibt es natürlich immer. Der Fitnessbereich ist ebenfalls leider Wartungsbedürftig, die Laufbänder müssten dringend mal eingestellt werden. Den Wellnessbereich mit Sauna und Pool finde ich absolut in Ordnung. Das WLAN ist auf den Zimmern eine Katastrophe. Wer für seine Arbeit online Zugriff braucht, nutzt lieber ein eigenen LTE Hotspot. Das Hotel WLAN bricht dort immer ab. Die Gastronomie ist ok, hier wird jeder etwas finden und satt werden.
• Wolfgang.a

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:57

  Leider ist der Service nicht in Ordnung. Die Bar ist geschlossen wegen Privatfeier, Kein Service einen Kaffee auf der Terrasse zu bekommen. Absolute gute Erklärung was alles nicht geht ! Das Zimmer super warm und richt nach altem Teppich. Das Bett und die Matratze waren allerdings klasse.
• Bianca.a

  2 / 5

  Le 15/10/2021 à 15:41

  Also ich kann die vier Sterne des Hotels überhaupt nicht nachvollziehen. Ich frage mich woran dies festgemacht wird... Meiner Meinung nach dürften es höchstens drei Sterne sein. Wir waren zwei Wochen zuvor in einem anderen vier Sterne Hotel und dazwischen lagen Welten! Ja, das Zimmer ist sauber. Allerdings ist der Teppich so voller Flecken, dass dieser dringend erneuert werden müsste. Genauso wie das Bettgestell, welches total abgenutzt ist. Das Gebäude gleicht einem Betonklotz, was natürlich egal wäre wenn der Rest des Hotels einladend wäre. Aber schön ist leider anders. Das Frühstücksbuffet ist wirklich mager. Aufbackbrötchen, pampiges Rührei, keine Croissants, billige Wurst und Käse - Auswahl. Alles eher dürftig... Also vier Sterne sind hier definitiv zu viel. Vor allem wenn man den direkten Vergleich hat mit einem richtig schönen vier Sterne Hotel.
• Andy.a

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:43

  Das Zimmer ist sehr schön. Badezimmer sind sehr modern und schön. Die Sauna und Pool sind mackenlos, wie neue, sauber und schön. Der Frühstück ist auch sehr gut. Dieses Hotel hat nur ein Problem. Das Abendessen. Wir sind am Sonntag angekommen, Sonntags ist das Restaurant geschlossen (Danke Lieferando)... Am Dienstag "ein-Blatt Speisekarte". Hamburger mit Pommes für 15,80 plus Bacon 🥓 (+1,50) und Käse (+1,50), also Hamburger mit Pommes für 18,80.....oder Gebratene asiatische Nudel für 12,80 (mit Scampi +4 Euro oder Hänschenbrustfilet +4 Euro) Wer beide möchte bekommt ein Teller Spaghetti mit asiatische gewürzt für 20,80... Noch ein Bier und 2x Wasser und man Blätter hier 70 Euro (für Hamburger und Nudel 🙃)... Fazit. Hotel mit Frühstück buchen und Lieferando App installieren. Die Pizzen und dürüm von Antalia Restaurant oder der Bufett von Feuer Phönix sind Hammer ☝️

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich des Abendessens aufnehmen und an unserem Angebot arbeiten. Viele Grüße das Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid
• Tobias.l

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 09:47

  Ein Betonklotz mitten auf dem Berg.Allerdings hatten wir ein Zimmer im 9 Stock mit Balkon und einer tollen Aussicht. Zimmer waren sauber allerdings könnte man sie mal streichen und den Teppich reinigen. Der Preis war aber in Ordnung. Bad war renoviert. Allerdings ist die Glas Abtrennung so kurz das man beim Duschen das ganze Bad unter Wasser setzt. Würde sagen für eine Nacht oder ein Wochenende völlig ok. Personal war sehr freundlich. Frühstück war auch vollkommen in Ordnung für den Preis. Es war alles da was man so braucht. Würden es nochmal buchen.
• Sebastian..

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 08:13

  Gutes Hotel! Zimmer modern, gute Preise, leckeres reichhaltiges Frühstück. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
• Chris.

  3 / 5

  Le 10/07/2021 à 09:03

  Ankunft- Mehr als genügend Parkplätze, netter Empfang, schneller Check-In. Zimmer- Sauber, tolle Aussicht (9 Etage mit Blick auf die Stadt), schönes Badezimmer, gemütliches Bett und ausreichend Handtücher. Balkon leicht verdreckt(alte Zigaretten) und in der Dusche ein Wasserfleck an der Decke. Für Leute mit leichtem schlaf war mein Zimmer nichts. Lärm durch die Straße und die Anlagen auf dem Dach des Restaurant( Lüftung). Ich konnte allerdings problemlos schlafen. Hotel- Bad leider geschlossen, Fitnessraum( 2 Laufbänder, leider eins kaputt, Fahrradtrainer, Rudermaschine und Multifunktionstrainer für den Oberkörper). Alles sehr sauber, kaltes und zimmerwarmes Wasser stand zur Verfügung. Natürlich auch eine tolle Aussicht(11 Etage). Sauna auch sehr sauber, nicht groß, aber genügend. Liegen standen nach dem Saunaaufenthalt zur Verfügung. Retaurant- Freitag gab es das All-You-Can-Eat Spareribs und Bürger Menü. War meiner Meinung nach keine 17€ wert. Hähnchenpattys und Kartoffecken wie aus der Tiefkühle. Der Rest war okay. Sind die restlichen Tage auswärts essen gegangen. Das Frühstück hingegen ist sehr zu empfehlen. Alles was man braucht und auch lecker. Location- Direkt am Stadtpark/Wald und vieles wie zum Beispiel die Burg Altena in weniger als einer halben Stunde zu erreichen Fazit- Für den Preis sind Zimmer und Hotel gut bis sehr gut. Aufgrund des Restaurant und des geschlossenen Pools kann ich für meinen Aufenthalt leider nur drei Sterne vergeben.
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:15

  Bisher nie dort übernachtet, aber sehr gute Tagungsmöglichkeiten. Gute Küche, sehr schöne Snacks, stets Kaffe aus dem Vollautomaten.
• XY.D

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 15:27

  Sehr schönes Hotel mit Wellness Bereichen wie Schwimmbad, Sauna und halt Wellness. Die Betten sind super und die Zimmer schön groß. Das Essen ist auch sehr gut Abends der Mercure-Bürger besonders gut :) Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Die Aussicht ist auch gut. Anbindungen hat man auch wie zum Beispiel zum Kino oder Restaurants.
• Dagmar.c

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 14:18

  Schönes Zimmer, gute Aussicht, netter Service, reichhaltiges Frühstück, verkehrsgünstig gelegen. Es hat uns rundum gefallen 👍👍
• Toto.i

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 22:19

  Nicht zu empfehlen! Hotelbar wird trotz Zusage nicht geöffnet. Alternativ bekamen wir Dosenpiccolo und Flaschenbier . Personal freundlich, aber 4 Sterne für das Hotel sind 3 zuviel.
• Peter.e

  2 / 5

  Le 20/06/2020 à 09:46

  Im großen und ganzen war das Hotel okay. Das Personal beim Frühstück wirkte auf Wünsche nicht gerade begeistert. So wurde es innerhalb von einer Woche nicht geschafft den Wunsch nach Apfelsaft zum Frühstück nach zu kommen. Zimmer war in Ordnung, allerdings könnte der Teppich eine Reinigung gut vertragen.
• Heinz.e

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 16:49

  Ein gutes Zimmer, nur mit Blick auf die Hauslüfter. Nicht reizvoll. Schade!
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 14:46

  Was für ein angenehmes Hotel, immer wieder. Für eine Nacht war ich dienstlich in diesem Haus untergebracht. Ein wirklich großzügig geschnittenes Zimmer mit Balkon durfte ich bewohnen. Alles sehr komfortabel, ordentlich, sauber und frisch. Vom sehr angenehmen Einchecken, der freundlichen Mitarbeiterin in der Bar über die Mitarbeiterinnen beim Frühstück bis zur Abreise, es war wieder sehr schön, in diesem Haus zu verweilen. Das Frühstück vom Buffet ist vom Preis-Leistungsverhältnis einfach unschlagbar, ebenso die hervorragende Qualität. Parkplätze stehen direkt am Haus zur Verfügung und sind kostenlos, ebenfalls kostenlos ist das wirklich hervorragende WLAN-Netz. Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel. Gerne komme ich wieder.
• Antonella.s

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 16:25

  Die Zimmer sowie alle Aufenthaltsräume, Flure etc. sind sehr sauber. Großes Lob an die Reinigungskräfte! Schön wäre vlt ein Stuhl auf dem Balkon und etwas Ablagefläche im Bad. Das Personal ist nett und zuvorkommend und das Frühstück ist unglaublich lecker und reichhaltig. Der Wellnessbereich ist wirklich schön. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist, das dass Personal KEINE Aufsicht im Wellness Bereich hat. Versteht mich nicht falsch ich finde es super wenn Kinder Spaß haben und im Pool plantschen, es ist auch klar das es mal etwas lauter werden kann... Jedoch wirbt das Hotel mit seinem Wellness Bereich und wenn Stunden lang rumgetobt wird, vom Beckenrand gesprungen wird (man auf den liegen nass gespritzt wird), rum geschrien wird, Leute von über Boxen Musik anmachen..hat das für mich nichts mehr mit Wellness zutun, sondern bekommt die Atmosphäre des Freizeitbades am Nattenberg und dafür brauche ich dann definitiv keine 80€ die Nacht zahlen. Das Ende vom Lied waren Kopfschmerzen anstatt Entspannung. Das Personal sollte öfter vorbei kommen und die Gäste daran erinnern das dies ein Bereich der Entspannung ist. Es ist jedes Mal so unglaublich laut im Wellness Bereich und sollte dies beim nächsten Besuch wieder so sein war das definitiv unser letzter Besuch.....
• Sigrid.o

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 17:23

  Ich war nicht zum ersten Mal in diesem Hotel - und komme mit Sicherheit wieder. Das Hotel ist für Menschen mit Behinderung geeignet, der Fahrstuhl ist groß genug, die Betten haben eine angenehme Höhe, die Toilette im Zimmer ist ebenfalls höher angebracht als in vielen anderen Hotels. Das Frühstücksbuffet ist reichlich, es schmeckt. Für den Kaffee in mehreren Varianten gibt es Selbstbedienung am Automaten. Hier war mir das Personal sehr behilflich und hat von sich aus für Nachschub gesorgt. Ich habe mich gefreut, dass der Stadtwald direkt am Hotel ist, auch mit Rollator kommt man gut voran. In der Coronazeit ist der Zimmerservice eingeschränkt, man erhält aber alles an der Rezeption, wenn man etwa braucht. Ich komme jedenfalls wieder!
• Margit.o

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 18:06

  Wir waren für 1 Nacht da und hatten ein Zimmer in der 9. Etage mit Balkon. Ein wunderschöner Ausblick auf Lüdenscheid. Zimmer war super. Mir hat der Kosmetikspiegel und die Minibar gefehlt. Aber kein Grund zur Beschwerde. Tolles Bad, super Personal. Wir haben uns wohl gefühlt. Danke dafür
• Selina.l

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 08:31

  Unser Aufenthalt war toll. Wie haben ein tolles Zimmer auf der 9. Etage bekommen. Die Aussicht war grandios. Der Spa- Bereich war sauber und schön. Das Schwimmbad und die Sauna sind schön groß. Die Empfangsdamen waren richtig nett und aufmerksam. Ebenso die Bedienung im Restaurant. Das Frühstück war reichlich und vielfältig. Es wurde immer nachgefüllt. Das Preis-Leistung-Verhältnis ist hier definitiv gegeben. Parkplatz war umsonst alles sauber.
• Milan.a

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 00:01

  Super Hotel, das Personal ist wirklich unheimlich freundlich. Ob beim Frühstück, an der Rezeption oder das Putzpersonal. Beim Frühstück lässt sich auch nichts bemängeln, viel Auswahl und alles super lecker. Das einzige was ausbaufähig ist das Fitnessstudio, hier gibt es lediglich Laufbänder und Rudergeräte. Zu wünschen wären wenigstens einige Freihanteln etc. Zu dem war die Sauna abgeschlossen als ich sie benutzen wollte. Das Schwimmbad hingegen ist super hier lässt es sich auch gut ein paar Bahnen schwimmen. Alles in allem hatte ich eine sehr gute Zeit und kann das Hotel nur empfehlen.
• Vanessa..

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 06:34

  Wir würden freundlich empfangen. Das Zimmer war sehr sauber und modern eingerichtet. Leider befindet sich im Badezimmer zu wenig "Abstellmöglichkeiten". Das Frühstück war wunderbar. Alles war frisch und die Auswahl war riesig ( kleiner Tipp: so früh wie möglich hin gehen, da es sonst sehr voll wird ). Dieses Hotel würde ich stets erneut buchen.
• Gabriel.�

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 08:31

  Ein Klasse Hotel, 24 Stunden Check in möglich, also eine sehr entspannte Anreise. Die Begrüßung war außerordentlich freundlich und es wurde einem alles erklärt, Öffnungszeiten Pool Sauner etc. Dann der Weg zum Zimmer, es stehen 2 Fahrstühle zur Verfügung, also keine langen Wartezeiten. Am Zimmer angekommen war ich sofort positiv überrascht von dem herrlichen Ausblick. Klar ist Lüdenscheid jetzt nicht die Stadt aber landschaftlich hat diese Region einiges zu bieten. Das ganze Zimmer war sehr sauber und normal ausgestattet. Das Badezimmer bist frisch renoviert gewesen und in einem neuen mordernen Zustand. Das ungewöhnlichste war die Hochdruck Toilettenspülung die sehr laut war. Ich hatte nur Frühstück gebucht und muss sagen das Buffet war sehr reichhaltig und Abwechslungsreich von herzhaft bis süß, von Müsli über Brötchen Eier es gab alles. Auf Wunsch wurde auch Omlet und Spiegelei gemacht. Die Servicekräfte waren stets aufmerksam und haben ein freundlich empfangen und Unterstützt. Der Besuch hat sich wirklich gelohnt ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder.
• Marvin.o

  3 / 5

  Le 30/08/2020 à 16:17

  Teppichboden im Hotelzimmer mit Kaugummi und Schokoladenresten übersehen. Zudem war das kleine Fenster über der Balkontür kaputt und nicht richtig zu schließen. Die Fahrstühle sind eine Zumutung und halten teilweise ohne ersichtliche Gründe auf allen Ebenen. Trotz all dem ist das Badezimmer schön und erst vor kurzem renoviert worden. Parkplätze sind zur genüge vorhanden und der Ausblick ist toll.
• Kar-Heinz.a

  1 / 5

  Le 30/05/2021 à 17:03

  Jetzt die 2.Bewertung nach unserer Anreise am 31.05.2021 Zimmer 502 so einen schmutziges haben wir in noch keinen Hotel erlebte,Fußboden war sau suchmutzig,die Einlegesohlen,lagen noch immer vom Vorgänger noch da,Tassen und Gläser, waren mit Lippen abdrücken behaftet.
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 09/01/2017 à 13:56

  Komme immer wieder gerne und regelmäßig hier her nach Lüdenscheid, auch wenn das Hotel nicht immer in unmittelbarer Nähe zu meinen Anlaufstellen im Bergischen oder im Sauerland steht. Das Hotel selbst ist zwar schon älteren Jahrgangs, aber immer alles sauber und ordentlich. Beschwerden gab es meinerseits noch nie, im Gegenteil - die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Bei knapp einhundert Hotelübernachtungen pro Jahr in Deutschland, in der Schweiz und in Österreich zähle ich dieses Mercure-Hotel zu meinen absoluten Favoriten aus den gerade genannten Gründen. Auch preislich nicht zu sehr abgehoben und damit im wahrsten Sinne den Preis wert - was auch für das leckere und umfangreiche Frühstück gilt.
• REINHARD.f

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 07:08

  Wir waren leider nur eine Nacht in diesem Hotel, aber wir kommen gerne wieder.
• A..i

  2 / 5

  Le 16/02/2020 à 17:22

  * Zimmer war nur teilweise bzw. oberflächlich hergerichtet . Obwohl ich ausdrücklich bei der Bestellung erwähnte das ich das selbe Zimmer haben möchte wie in den letzten Jahren. Ich bekam ein anders Zimmer, anstatt besser, wurde es noch kleiner. abgesehen vom versifften Teppich. * Als wir Nachts von einer Feierlichkeit ins Hotel kamen ließen wir den Abend noch mal Revue passieren. Das gefiel anscheinen nicht den Nachtportier ob wohl kein Gast in der Lobby war und wir uns wirklich angemessen unterhielten. Höflichkeit oder Respekt kannte diese Person nicht. Als wir ihn zur rede stellen wollten drohte er mit der Polizei !! Für uns alle war das der Gipfel von Hochmut was dieser Herr an den Tag legte. * Aber nicht alle sind so wie dieser Nachtportier ! Tolles reichliches Frühstück Laufband immer noch nicht in Funktion Der Barkeeper von Samstag Abend so wie die restlichen Mitarbeiter, sehr freundlich Schade das es soweit kommen musste Zimmer 401

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns über Ihre Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes zu informieren. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir persönlich mit Ihnen sprechen und bitten Sie sich bei unserer Direktorin Frau Günther zu melden. Viele Grüße aus Lüdenscheid, das Mercure Team
• Pia.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 20:54

  Sauberes schönes Hotel Grosses Zimmer, fast wie eine 2 Zimmer Wohnung. Das Hotel hat ein Schwimmbad, eine Sauna und ein kleines Fitness Zimmer, in der 11ten Etage. Das Hotel ist zu empfehlen. Und auch noch Preiswert, im Gegensatz zu manch anderen Hotels.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut. Das Team vom Mercure Hotel Luedenscheid
• Martin..

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 09:14

  Alles Okay, das sind eben nur drei Sterne für das Viersterne Hotel. Das Fühstück ist ok für den Preis von 5€, das Restaurant ist gut für ein Bier. Freundliches und aufmerksames Personal.
• T...

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 20:45

  Waren letztes Wochenende von Freitag bis Sonntag dort. Zimmer sehr schön und neu renoviert. Bis auf den Teppich der wurde wohl nicht erneuert. Matratzen könnten etwas härter sein aber es war durchaus ok. Wir hatten ein Zimmer in der 9.Etage und einen sehr schönen Ausblick über Lüdenscheid. Das Schwimmbad ist auch sehr schön neu. Wassertemperatur angenehm. Man hat auch von dort einen sehr schönen Ausblick. Alles war sauber. Bademantel ist von Vorteil, da es keine Umkleiden gibt.An der Rezeption kann man Bademäntel ohne Gebühr leihen. Es wird auf die Rechnung gesetzt und wenn man sie wieder abgiebt muss man nichts dafür zahlen. Frühstück sehr reichhaltig.Von Brötchen über Rührei Obst Müsli und Jogurth ist alles in verschiedenen Ausführungen vorhanden.Kaffe gibt es in Kannen die man mit zum Tisch nehmen kann. Kaffespezialitäten kann man am Automaten holen. Man bekommt auch Spiegeleier auf Bestellung beim Servicepersonal. Auch die Bar kan man empfehlen und die Preise sind für eine Hotelbar ok. Cocktails haben geschmeckt und es was auch genug Alkohol darin.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo T.L. Vielen Dank für die gute und ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Lüdenscheid
• Doro.c

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 14:20

  Super Hotel! Ich habe meinen Mann mit einem Ausflug hier her überrascht. Wir haben Halbpension gebucht. Das Essen war klasse, die Bedienung als auch das restliche Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Wir hatten ein hübsches Zimmer im 8 Stock mit Balkon von dem man eine klasse Aussicht auf die Stadt hatte. Das Hotel bietet dazu einen Pool und eine Sauna sowie einen Fitness Raum an. Kostenlose Bademäntel gibt's am Empfang. Das Frühstück ist reichlich und hübsch angerichtet. Es fehlt an nichts, sogar Obst wird angeboten. Wir kommen definitiv wieder.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 18:57

  Kurz über das Wochenende mal nach Lüdenscheid, unschlagbar war das Angebot. Wir waren im 9. Stock und hatten eine unglaubliche Aussicht. Die Angestellten im Hotel alle mega nett und zuvorkommend! Das Frühstück und Abendessen in Buffetform sehr lecker, sehr guter Kaffee! Hygieneregeln vorbildlich umgesetzt. Danke für das schöne Wochenende trotz Corona!
• Dieter.o

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 14:15

  Feines Hotel in Lüdenscheid. Was will man denn in Lüdenscheid und geht da denn Wellness? Ja, im Mercure Lüdenscheid geht das. Es gibt einen sehr schön renovierten Saunabereich, ein supertolles Schwimmbad im 11. Stock mit wundervoller Aussicht wie auch im Fitnessraum. Alles zwar nicht riesig, dafür aber auch nicht überlaufen und sauber und gepflegt. Die Zimmer sind sehr schön, besonders der Balkon. Hier spürt man alletdings die Jahre, die das Hotel schon hinter sich hat. Dafür sind die Bäder alle neu und sehr gut ausgestattet. Wir waren nun schon 3 mal hier und jedesmal haben wir uns sehr wohlgefühlt. Das Frühstück und das Restaurant sind schon 4-Sterne+. Ich finde auch die Bar klasse. Alles ist auf hohem Niveau, aber nicht übertrieben und bietet den Gästen ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ach ja, das Hotel bildet auch aus und man trifft so auf den einen oder die andere Auszubildende/n. Das das finde ich toll, wenn ich sehe wie man sich neben den Gästen auch um die eigenen Kollegen kümmert. Also wir kommen wieder auch wenn wir Lüdenscheid inzwischen sehr gut kennen.
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 19:20

  Tolles Hotel für den Wochenend-Trip. Von aussen eher bescheiden, aber man darf hier nicht das "Buch nach seinem Einband" beurteilen. Sehr gutes Frühstücksbuffet, reich an Auswahl und immer wieder nachgefüllt. Saubere Zimmer und freundliches Personal. Komme auf jeden Fall wieder da auch das Preis/Leistung Verhältnis passt. Nicht zu vergessen wäre auch die Bar ... Cocktails nach Wunsch und klasse Keeper.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Andreas, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt zur vollsten Zufriedenheit war. Hoffentlich bis bald und viele Grüße aus Lüdenscheid, das Mercure Team
• Irina.n

  4 / 5

  Le 18/09/2017 à 06:41

  Der Aufenthalt von 2 Tagen war angenehm. Das Zimmer war wie gewünscht mit Badewanne und mit Aussicht aber ohne Sitzgelegenheit auf dem Balkon ( schade eigentlich). Auch wenn ich ein Nichtraucherzimmer buche, wünscht man Möbel zum Sitzen und Aschenbecher. Es gibt Gäste, die nur draußen rauchen. Moderne Austattung( Möbel u Bad). Ein ordentlicher Anstrich wäre nötig, da die Wände abgenutzt aussehen. Das Bett war weich und sauber. W-LAN im 7. Stock war schwach und stürzte nachts öfters ab. Bei der Hotelbar habe ich eine Auswahl von Snacks vermisst, da Salzstangen nicht jedem Gast schmecken. Getränkequalität war sehr gut. Personal ist super und würde wieder ein Mercure Hotel buchen
• Tatjana.a

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 11:25

  Das Zimmer dreckig der Teppich ist einfach nur ekelhaft. Das Badezimmer ist optisch erstmal ok aber dann der WC sitz zum würgen. Die Dusche schon mit Schimmel. Das Essen kalt und Geschmacklich einfach nur schlecht. Keine Auswahl..Ich würde dieses Hotel nicht weiter empfehlen
• Carsten.a

  4 / 5

  Le 23/12/2017 à 12:45

  Tolles Hotel. Wir haben unseren Aufenthalt genossen. Großzügiges Frühstücksbüffet, schöne Zimmer mit Balkon, großer Pool, angenehmer Saunabereich. Man sollte sich vom äußeren Eindruck des Hotels nicht täuschen lassen. Innen ist fast alles top. Auf dem Zimmer fehlte mir ein Safe und eine Minibar...das sollte bei 4 Sternen eigentlich Standard sein.
• Ma-.i

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 06:37

  Sehr saubere moderne Zimmer und wenn mal was nicht passt wird es vom Personal passend gemacht. Wir sind 1x pro Jahr immer mit Kind dort und ich kann es bedenkenlos weiterempfehlen. Frühstück ist mega gut.
• Joachim.

  3 / 5

  Le 15/12/2017 à 07:06

  Badezimmer etwas zu klein, aber sauber und gepflegt. Leider befinden sich grosse Abluft Propeller vor dem Haus . Um Ruhe zu haben muss man die Fenster geschlossen halten Schönes Schwimmbad und Sauna mit großem Fitness Raum. Reichhaltiges und gutes Frühstück. Personal sehr freundlich und zuvorkommend Kompl 11 Etage Fitness Wir fahren jetzt öfters hin. Das Hotel eignet sich hervorragend für Wochenendtrips
• Walter.i

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 12:51

  Gutes schönes Hotel, mit alter Fassade (erinnert an Plattbau). Im Treppenhaus sieht mal noch die alten Treppen aus der Vergangenheit. Die Einrichtung ist auf modernem stand und die Sauberkeit reicht völlig aus (keine Wollmäuse oder Krümel). - Einzelzimmer : Das Einzelzimmer ist gut und groß bemessen und ausgestattet mit Bett, Tisch, Stuhl, kleiner Kleiderschrank und einem Bad (Dusche, Wc, Föhn und Waschbecken). Allerdings muss man dazu sagen, dass die Duschkabine für beleibte Personen sehr eng sein wird (yoga oder Ballettkünste sind von vorteil in der Duschkabine, z.B. aufheben der Seife). An der Duschkabine fehlen bei mir leider die Gummilippen, dass Wasser aufwischen gehörte zum Ritual. Morgens kann es auch mit der Warmwasser Versorgung eng werden, wenn das Hotel voll belegt ist ist. - Essen und trinken (Speisesaal & Bar) : Das Frühstück, sowie Abendessen wird im Speisesaal eingenommen. Allerdings muss man mehr Zeit für das Frühstück einplanen, da es nur eine Kaffeemaschin gibt, wenn man nicht gerade auf Filterkaffee steht. Wer an der Bar noch ein Bier trinken möchte sollte für 0,4l = 4,50€ einplanen, was sich im oberen Preissegment ansiedelt (ist halt Westdeutschland). Auch specials gibt es entweder nur an der Bar oder im Speisesaal. - sonstiges Fitnessraum bestehend aus zwei Laufbändern, zwei Fahrrädern und einem Turm mit Gewichten und sehr schönem Panoramablick. Ein schlichtes Schwimmbecken und eine Sauna sind auch vorhanden. (Die Sauna war leider defekt zu meinem besuch). Ansonsten kann ich nichts bemängeln.
• Thomas.

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 21:25

  Schönes Business Hotel. Zimmer sind sauber und modern. Anmerkung da ich aus der Branche komme. Kein ab Tropf Gitter beim Saft beim Frühstück- Wurst und Käse nicht gekühlt kein accor Standart. Das aber wirklich nicht schlimm den es ist alles frisch und optisch ansprechend. Service an der Bar sehr lobenswert viel Kompetenz vorhanden sehr lobenswert. VG
• Thorsten.e

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 16:51

  Nun ist es doch fast ein Jahr her, und es beschäftigt uns so sehr dass ich es doch los werden muss. Es war unsere Hochzeit nacht. Im Vorfeld hatte ich zwei Mal darum gebeten das Zimmer bzw. das Bett irgendwie nett, dem Anlass gemäß, zu gestalten. Gerne mit Rosenblüten oder ähnlichem. Auf meine erste schriftliche Bitte wurde nicht reagiert. Bei meinem Anruf wurde mir nun mitgeteilt dass es dafür keine Möglichkeit gibt. Selbst gegen Bezahlung nicht. Es wurden Flecken und ähnliches befürchtet. Immer wenn wir nun im TV oder Freunden sehe wieviel Mühe sich die Hotels geben können, wenn sie wollen denken wir enttäuscht an unser karges Zimmer. Wir wollten nichts geschenkt. Vielleicht sollte man als Hotel helfen den Aufenthalt der Gäste zu etwas besonderem zu machen. Wir hätten uns schon über eine kleine Geste gefreut. Nun holen wir unsere Hochzeitsreise nach und ich bin erstaunt was sich das Hotel, von sich aus, hat einfallen lassen.
• Mailin.i

  3 / 5

  Le 09/08/2018 à 19:29

  Angenehmes modernes schlichtes Anbiente. Hygiene und die Zimmermädchen sind in Ordnung. Für 4 sterne keine Minibar ist sehr negativ angesehen. Der Service ist sehr nett korrekt beim Frühstück, aber bei dem ein oder anderen scheitert es an Feingefühl. Bei der Bar ist es ein sehr hervorragender Service. Toller spa Bereich,
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 13:53

  Da ich mit einem Gutschein dort die Nacht verbracht habe, kann ich das Preis-Leistungs-Verhältnis hier nicht einfließen lassen. Leider war der Teppich ziemlich dreckig und der Balkon auch wirklich nicht schön. Dafür war der Pool sehr schön und die Bar zwar nicht groß aber dennoch toll. Auch das Restaurant mitsamt dem Essen gefiel mir sehr sehr gut.
• Lin...

  3 / 5

  Le 31/03/2018 à 06:51

  Zimmer war ganz gut, Bad etwas klein aber ausreichend! Und relativ sauber. Hotel insgesamt sehr hellhörig! Wohnten im 2 stock. Aussicht ging so. Eine sehr kleine sauna vorhanden (sah nicht schön aus). Pool war gross, könnten öfters kontrollieren, wegen der Sauberkeit. Das Frühstück ausreichend. Sehr nett das Personal. Umgebung an sich so la la la. Deshalb reisten wir nach einer Nacht wieder ab.
• Ralf.

  2 / 5

  Le 16/08/2019 à 08:50

  Dies ist ein reines Business Hotel. Für ein 4 Sterne Hotel hätte ich mehr erwartet (Klima, Kühlschrank). Im angrenzenden Park hält sich die Jugend der Umgebung auf und feiert lautstark mit Musik und Alkohol. Positiv ist das freundliche Personal zu erwähnen, und es gibt im 11 Stock Fitness, Sauna und einen großen Pool. Parkplätze sind ausreichend und kostenfrei vorhanden.
• Jan.e

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 16:42

  Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem bemüht man sich und es ist alles sauber. Auf den Wunsch von mir in die höhere Etage ein Zimmer zu bekommen...wurde ohne Probleme sofort erledigt. Nochmals vielen Dank. Ansonsten auf Grund Corona ist alles ok. Würde wieder kommen.
• G..i

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 21:32

  Preiswert, sauber, gut. Hübsche Zimmer. Nah am Zentrum. Ca. 20 min zu Fuß. Leckeres Frühstück zum schmalen Preis. Top!
• Vasco.a

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 16:19

  Gutes Hotel mit Pool und Sauna im 10 Stock. Parkplätze ausreichend und kostenlos direkt am Haus. Nettes Personal, gutes Restaurant mit traditionellen Gerichten. Die Lage des Hotels am Stadtpark ist top. Die Aussicht aus dem Hotel ist wunderschön. Jedes Zimmer auf der Südseite hat einen Balkon. Ausflüge zu Fuß direkt vor der Tür möglich. In der Corona Zeit gute Maßnahmen im Haus: TV Fernbedienung in Vacuumfolie eingeschweißt.
• Michael.8

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 12:12

  Top Preis Leistung. Brötchen beim Frühstück naja. Ebenso die Betten. Aber unterm Strich super! Wir kommen gerne wieder
• Kikeri.i

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 16:06

  So hier mein Erfahrungsbericht zu unserem 5. tätigen Aufenthalt im Mercur Hotel Lüdenscheid. Für die Lage gebe ich ganz klare 5 Sterne. Alles was man brauch ist in unmittelbarer Nähe. Das Hotel selber etwa 2 Km vom Stadtzentrum entfernt. Kino, das Saunadorf und auch die besten Restaurants in Lüdenscheid sind einen Katzensprung vom Hotel entfernt. Der Pool und die Sauna verdienen auf jeden Fall auch 5 Sterne. Wohlgemerkt! Ich bewerte ALLES im Hinblick auf das Preisleistungsverhältnis! Es gibt mit Sicherheit Pools die schöner sind oder Saunen. Aber für diesen Preis kann man beim besten Willen nicht meckern! Pool ist unter der Woche so gut wie nicht besucht. Wir hatten den Pool fast gänzlichst für uns alleine. Sauna ebenso. Am Wochenende sieht das schon ganz anders aus! Deshalb Tipp von mir! Lieber unter der Woche buchen und Wochenende schön gechillt zu Hause ausruhen. Sonst wird es zu voll, auch beim frühstücken. Wobei wir schon beim nächsten Punkt sind: Am Frühstück selbst ist nichts dran aus zu setzen. Wir waren sehr zufrieden mit dem was uns geboten wurde. An Wochenenden ist der Frühstücksraum allerdings sehr überfüllt. Das Hotel zielt eben darauf ab das die Zimmer voll belegt bleiben. Jetzt ein paar negativ-Punkte zum Mercur-Hotel. Die "überfreundliche" Bedienung die hier bei einigen Bewertungen so hochgelobt wird ist nicht unfreundlich aber auch nicht wirklich überfreundlich. Man kommt gut mit ihnen aus fühlt sich aber auch nicht großartig königlich als Gast. Die Toilettenspülungen sind SEHR laut ! Die Waschbecken 4-eckig was ich aus hygienischen Gründen auch nicht soooo gut finde. Das Fitnessstudio weist keinerlei Freihanteln oder ähnliches auf. Es besteht lediglich aus 2 Laufbändern und ein Gerät welches hauptsächlich für die Rückenmuskulatur geeignet ist. Die Parkplätze am Abend sind meist voll belegt. 5 Sterne bekommt das Hotel von mir aufgrund des sehr guten Preis-Leistungsverhältnisses ansonsten wären es weniger. Ich hoffe ich konnte euch helfen! lg aus Dortmund.
• team.e

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 18:22

  Den Stern gibt‘s nur wegen des wirklich freundlichen Personals. Das Hotel aus den 70er Jahren ist komplett abgerockt. Die Zimmer sind stark renovierungsbedürftig und nicht mehr zeitgemäß ausgestattet. Teppiche sind größtenteils so schmutzig, dass man glaubt, in einer TV-Sendung a la „Verstehen Sie Spaß“ zu sein. Keine Klimatisierung. Konferenzräume wurden scheinbar mal renoviert. Das scheint nun das Kerngeschäft des unansehnlichen Betonklotzes zu sein.
• Julien.r

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 21:05

  Schöne Zimmer, sehr freundliches Personal. Das Restaurant kann sich bei Mittag- und Abendessen noch stark verbessern. Ansonsten empfehlenswert!
• Volkard.o

  3 / 5

  Le 16/09/2020 à 17:43

  Für ein 4 Sterne-Hotel nicht besonders. Eher in die Jahre gekommen. Das Zimmer war auch schon angewöhnt. Im Restaurant abends nur eine mickerige Speisekarte. Für eine Nacht durchaus okay. Der schöne Blick aus dem 9ten Stock versöhnt dann wieder. Mulmig würde mir aber, als ich merkte, dass sich die grossen Fenster komplett öffnen lassen ohne jegliche Sicherung, wie gesagt,im 9ten Stock!
• Katrin.�

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:14

  Eine sehr lange Warteschlange bis draußen. Man muss lange warten bis die unfreundliche Rezeptionistin mürrisch ruft "wir haben Krankmeldungen." schade in Lüdenscheid wird auf Service und Freundlichkeit scheinbar kein Wert gelegt.