H+ Hotel Stuttgart Herrenberg
- 4.3
- Hotels
- Herrenberg
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Über : Hotels H+ Hotel Stuttgart Herrenberg in Herrenberg
Einfache Zimmer und Suiten in einem gemütlichen Hotel mit traditionellem Restaurant, Pianobar und Fitnessraum. Zwangloses Hotel, rustikales Restaurant.
Tags: Hotel,
Die Meinungen (100)
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Wolfgang.e
5 / 5Le 30/05/2022 à 19:49Sehr netter Empfang am Feiertag auch ohne Reservierung. Zimmer und gesamtes Hotel sind sehr sauber, genauso der Aussenbereich. Frühstück mit reichlicher Auswahl. Sehr nette Mitarbeiter auch im Service, sogar der Koch ist in Kundennähe und erfüllt ggf. Sonderwünsche. Die Bar haben wir leider nicht genutzt – soll aber exzellent sein. Weiterempfehlung garantiert ! Andrea und Wolfgang
Antwort des Eigentümers:
Liebe Andrea, lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Josch.
5 / 5Le 26/06/2022 à 19:25Wir waren für 1 Nacht auf der Durchreise in diesem Hotel. Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Sehr nettes zuvorkommendes Personal, sehr modern eingerichtete Zimmer und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Wir kommen sehr gerne wieder. Liebe Grüße nach Herrenberg! Jörg und Patrizia
Antwort des Eigentümers:
Lieber Josch, besten Dank für Ihre fantastische Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken, welche Sie in unserem Hause sammeln konnten. Toll, dass Sie mit unserem Komfort genauso zufrieden waren, wie mit unserer herzlichen Gastfreundschaft, was Ihren Aufenthalt letztendlich so erholsam werden ließ. Hoffentlich dürfen wir schon sehr bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie aufs Neue zu begeistern. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
christoph.e
4 / 5Le 20/06/2022 à 14:47Wir sind als Paar am Samstag den 18.06.22 Angereist und am Montag den 20.06.22 Abgereist! Vom Empfang über die Sauberkeit der Zimmer noch über das Ausreichende und sehr Schmackhafte Frühstücksbuffet gibt es von unserer Seite etwas zu Bemängeln! Auch die Terrasse mit einem Kleinen Bereich ließ nichts zu Wünschen übrig weder von der Atmosphäre noch vom Service der IMMER sehr Aufmerksam war bzw ist! Das einzigste was uns wirklich Gefehlt hat war ein Kühlschrank auf dem Zimmer welcher Aufgrund der hohen Temperaturen am Wochenende wirklich Toll gewesen wäre weil mann Nachts ja auch schon Mal Durst bekommt und wenig Lust auf warmes Wasser hat! Mann könnte zwar Runter an die Rezeption gehen um sich dort etwas Kühles zu Besorgen aber mitten in der Nacht und bei einem Preis von 7,80 € pro Flasche Wasser muß man sich eben mit einem Glas Wasser aus dem Hahn begnügen! Ansonsten gab es nichts was Störend war bzw so Empfunden wurde! Jederzeit wieder...aber dann bitte mit Kühlschränke
Antwort des Eigentümers:
Lieber Christoph, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Gut zu wissen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und die meisten unserer Vorzüge überzeugten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie dann vollständig von unserem tollen Qualitätsniveau und den super Serviceleistungen unseres Teams zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Kevin.e
5 / 5Le 28/07/2022 à 16:53Super nettes Hotel und sehr zuvorkommend Kellner, der Service und die Arbeit die Sie geleistet haben war echt TOP. Das Frühstück und Mittagessen war richtig lecker. Die Zimmer waren sehr sauber und hell, modern eingerichtet. Auf dem Zimmer gab es sogar Sky Sport und Sky BL, was nicht so gut war, war die Universal Fernbedienung vom TV. Die Bad Decke, könnte man mal neu streichen
Antwort des Eigentümers:
Lieber Kevin, für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Sie mit den Vorzügen unseres komfortablen Hauses, gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Um Sie erneut zu begeistern, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Alexander.r
4 / 5Le 30/05/2022 à 14:00Im Grunde ein solides Hotel, aber man sieht das in der einen oder anderen Ecke der Terasse oder Eingangsbereich doch mal gefegt werden sollte, bzw dass das Branding der vorherigen Kette nicht komplett überarbeitet wurde... Das Personal Ist freundlich und hilfsbereit.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Alexander, wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus insgesamt gefallen hat und wir mit unseren tollen Annehmlichkeiten punkten konnten. Ihren zukünftigen Aufenthalt möchten wir gern noch erholsamer gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H+ Hotel Stuttgart Herrenberg. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Burhan.t
1 / 5Le 03/08/2022 à 16:42Nach einer langen Flugreise war ich von der unfreundlichen Aufnahme des indischstämmigen Rezeptionisten sehr enttäuscht. Er hat mir zu Beginn meines Besuchs den Checkin, mit der Begründung verweigert, es gebe keine Reservation. Er hat sich auch geweigert mein Handy mit der Reservation anzusehen. Erst ein Kontakt mit expedia konnte Abhilfe schaffen. Nie wieder. Wenn sie muslimisch aussehen, meiden sie dieses Hotel unbedingt.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Burhan Atam, bedauerlicherweise können wir mit Ihrer Aussage nicht wirklich viel anfangen. Es tut uns jedoch leid, sollten wir Sie in irgendeiner Art und Weise verärgert haben. Bitte seien Sie gewiss, dass Ausländer-Feindlichkeit ist in einem Hotel wie unserem völlig absurd und ausgeschlossen ist! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Arthur.e
5 / 5Le 18/03/2022 à 16:11Hervorragende Küche und Angestellte! War dort auf einer Schulung die ganze Woche und muss sagen: SEHR GUTES UND FREUNDLICHES PERSONAL! Kann es nur weiter empfehlen. Ein paar aus unserem Lehrgang haben dort auch übernachtet und waren auch zufrieden.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Arthur, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser H+ Hotel so großartig bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt während Ihrer Schulung und das tolle Lob für unsere Mitarbeiter, die sich alle riesig gefreut haben. Hoffentlich haben Sie wieder einmal eine Schulung in unserem Hause :-) Alles Gute für Sie und bis bald. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager -
Günter.p
5 / 5Le 22/07/2022 à 13:23Die gelungene Renovierung des Eingangportals Auffallend freundliche Bedienung. Weiblich und hübsch War nicht immer so Reservieren Sie bitte 3 Plätze für die Schwarzwaldstube ☆❤
Antwort des Eigentümers:
Lieber Günter, wir sind begeistert, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen in vollem Umfang gerecht werden konnten und Sie eine wunderbare Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie schon heute erneut „herzlich willkommen“. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Sina.u
3 / 5Le 03/03/2022 à 12:33Das H+ Hotel liegt direkt im Industriegebiet von Herrenberg, wenige Gehminuten von der sehr schönen Altstadt Herrenberg. Die Zimmer sind einfach und modern eingerichtet und sauber. Der Service war an diesen Abend an der Rezeption ein wenig überfordert, aber freundlich. Das Hotel ist für einen Kurzaufenthalt sehr gut geeignet. Das Preis- Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Das Frühstück ist ausreichend und für jeden etwas dabei. Die Hygienemaßnahmen werden eingehalten. Parkplätze stehen kostenfrei zur Verfügung. Wenn euch meine Rezession gefallen oder geholfen hat, dann freue ich mich auf ein LIKE eure Sina.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Sina, wir schätzen Ihr konstruktives Feedback, denn es hilft uns dabei, stetige Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Gut zu wissen, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres Hauses und freundlichem Service all unserer Kollegen überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und werden diese intern besprechen, um unserem hohen Standard jederzeit zu entsprechen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Sie vollständig für unser H+ Hotel zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Hermann.a
4 / 5Le 27/07/2022 à 19:39Vom Hotel nur 10 Minuten zu Fuß zur schönen Altstadt oder zu schönen Wanderwege am Schlossberg. Parkplätze reichlich. Nachts sehr ruhig.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Hermann, vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie in unserem Hotel eine angenehme Zeit verbrachten. Ihren nächsten Besuch möchten wir sogar noch erholsamer gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
C.
4 / 5Le 26/01/2022 à 07:40Tolles Hotel, Zimmer sauber und hat mir sehr gut gefallen. Betten super bequem. Lediglich das Badezimmer ist ein bisschen in die Jahre gekommen, deshalb den Stern Abzug. Frühstück top, Restaurant gut. Personal im Haus freundlich, haben uns sehr wohl gefühlt.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Lajos.
4 / 5Le 15/02/2022 à 06:36Personal nett, alles Sauber, Zimmer sind gut, hab ne eine schöne Größe, nicht der aktuellste Stand aber es passt. Frühstück sehr gut und viel Auswahl, hygienekonzept nur solala beim Frühstück einige Gäste ohne Maske am Buffet etc, gerade bei Omikron ist das aus meiner Sicht schwierig...
Antwort des Eigentümers:
Lieber Lajos, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus Stuttgart-Herrenberg, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Manuela.
5 / 5Le 11/06/2022 à 20:31Vor allem aber ein sehr freundliches Personal. Top Betten. Alles sehr sauber. Wir waren mega zufrieden. Danke euch dafür.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Manuela, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Peter.n
1 / 5Le 24/06/2022 à 18:51Das Restaurant im Hotel, welches uns natürlich von der Rezeption empfohlen wurde, geht gar nicht. Über eine Stunde im maximal halb gefüllten Restaurant auf sein Essen zu warten ist unzumutbar.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Peter, wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Mariel.e
5 / 5Le 24/05/2022 à 08:06Sehr angenehmes Stadthotel. Geräumige, sehr saubere Zimmer. Sauberkeit im gesamten Hotel sehr gut.
Antwort des Eigentümers:
Liebe/r Mariel, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Andreas.f
5 / 5Le 11/01/2022 à 20:25Sehr angenehmes Stadthotel. Geräumige, sehr saubere Zimmer. Sauberkeit im gesamten Hotel sehr gut. Hygienekonzept überzeugt hier im Haus. Sehr reichhaltiges Frühstück mit viel Auswahl und super Qualität. Bedenkenlos zu empfehlen
Antwort des Eigentümers:
Lieber Andreas, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Jochen.r
4 / 5Le 16/10/2021 à 13:46Ein Hotel das für alle Belange ausreichend ist, ich war dort für ein geschäftliches treffen. Sauber, nettes Personal und ordentliche Zimmer. Wir haben den Schulungsraum genutzt, der gut ausgestattet war. Wir haben Abends mit 14 Personen gegessen hierzu gab es mit anderen Gästen ein großes Buffet. Das Essen mit Salatbar, Vor- Haupt- und Nachspeisen hat für jeden etwas hergegeben, man darf aber keine Sterne Küche erwarten. Top Preis Leistung.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Jochen, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass wir Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen größtenteils gerecht wurden und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Sie vollständig vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
René.u
5 / 5Le 04/11/2021 à 13:39Tolles Hotel mit schönen Zimmern. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Auch das Nachtessen war lecker. Service hat gut geklappt. Angemessene Preise. Praktisch: Genügend Parkplätze vorhanden. Gerne wieder!
Antwort des Eigentümers:
Lieber René, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Nina.r
5 / 5Le 16/07/2022 à 12:16Sehr nettes Personal, sehr zuvorkommend, saubere, helle Zimmer. Alles bestens.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Nina, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dafür, dass Sie Ihren Erfahrungen eine so brillante Bewertung gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und unsere Annehmlichkeiten sowie Annehmlichkeiten sehr geschätzt haben. Bitte kommen Sie bald wieder für eine weitere schöne Zeit bei uns in tollem Ambiente. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online-Reputationsmanagerin (Original) Dear Nina, Thanks a million for staying at our hotel and for giving your experiences such a brilliant rating. We are delighted that you enjoyed your abidance and highly appreciated our conveniences as well as amenities. Please come back soon for another wonderful time with us in great ambience. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Edeltraud.o
5 / 5Le 13/10/2021 à 15:54Für eine Nacht wirklich guter Empfang.Herr Klee ist super. Waren mit Hund. Der bekam eine eigene Matratze. Die Betten sehr gut auch das Frühstück. Leider mussten wir weiter. Danke haben uns für ein paar Stunden sehr wohlgefühlt. Auch leckeres Essen im Restaurant.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Edeltraud, vielen Dank für Ihr grandioses Feedback, welches wir freudig mit all unseren Kollegen teilen werden. Wie schön, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns im Hause verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Besonders toll ist, dass Ihnen die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams aufgefallen ist, besonders von Herrn Klee. Darauf legen wir großen Wert und setzen uns täglich als Ziel, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem H+ Hotel willkommen heißen zu dürfen. Best Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Markus.e
3 / 5Le 11/09/2021 à 20:42Zimmer sauber, jedoch ging keine der beiden Nachttisch Lampen. Sie konnten gar nicht eingesteckt werden da keine Steckdosen zur Verfügung waren. Dies wurde bei der Abreise an der Rezeption gemeldet war aber bereits bekannt und es wurde gesagt dass es ohne größeren Umbau leider erstmal so bleiben wird. Weiter war mein Zimmer in Richtung Haupteingang, wo leider bis spät abends außen geraucht wurde, was bedeutet offenes Fenster war nicht möglich da der Rauch ins Zimmer zieht und man die Unterhaltungen der Raucher mithören durfte...
Antwort des Eigentümers:
Lieber Markus, wir danken Ihnen für Ihre Eindrücke und Ihre Unterstützung, unser Hotel immer weiter zu verbessern. Die fehlende Steckdose ist wirklich ärgerlich, haben wir aber für unsere zukünftige Planung auf dem Schirm :-) Dass Sie Ihr Fenster nicht offen lassen konnten, tut uns sehr leid, wir werden gern notieren, dass Sie Zimmer zur anderen Seite bevorzugen. Wir hoffen alle, Sie wieder einmal bei uns begrüßen und begeistern zu dürfen und wünschen Ihnen bis es soweit ist, alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager -
Claudiu.
1 / 5Le 19/02/2022 à 22:46Guten Abend, 2 Tage nach dem Auschecken möchte ich Ihnen sagen, dass das Hotel mit der Bäckerei nicht versteht und nicht miteinander kommuniziert, weil ich von Montag bis Freitag geblieben bin und es mir nicht gefallen hat, dass ich jeden Tag nach Papier gefragt wurde Sie mit einem grünen Aufkleber, auf dem 2G stand, also wurde ich jeden Tag nach diesem Papier gefragt, das sie mir auch gaben, zweitens über die Rezeption. Ich habe eine sehr schlechte Meinung, weil ein Tag vor dem Verlassen des Hotels mit der Karte ungefähr 1600 € und ich bezahlt wurden gab auch PAYBACK, aber diese Punkte erreichten mich nie auf dem Antrag, obwohl die Damen an der Rezeption mir sagten, dass sie diese Punkte eingeben würden, aber sie sagten, weil sie wussten, dass sie kein Datum eingeben würden, weil sie wahrscheinlich eine Karte von ihnen gescannt hatten, die ich kürzlich geschrieben hatte damit andere das nicht erleiden
Antwort des Eigentümers:
Liebe/r Claudiu, danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels -
Michael.e
5 / 5Le 17/07/2022 à 15:12Großzügige Räume und nettes Personal! Manager hat sich sehr um all unsere Wünsche bemüht.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Just.e
4 / 5Le 24/12/2021 à 10:58Schönes Zimmer, sauberes und geräumiges Bad. Klasse, dass man auch die Option bekommt, das Frühstück aufs Zimmer geliefert zu bekommen (auch wenn es bei mir verspätet ankam). Komischerweise wurde mir hier nicht erlaubt im restaurant zu Frühstücken obwohl ich 5 Tage zuvor geboostert wurde... ich brauche einen Test hieß es, da meine Impfung zu lange zurück liege... Eventuell war der Rezeptionist einfach zu müde, da ich erst gegen 01:30 nachts eingecheckt bin..
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Alex..
5 / 5Le 25/04/2018 à 12:24Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal. Modernes Hotel mit schönen Zimmern. Die Betten sind groß und bequem. Die Bäder allerdings schon etwas in die Jahre gekommen, aber alles super sauber. Das ist mir wichtiger. Das Frühstück ist frisch, lecker, großzügig und abwechslungsreich. Hygienisch top. Parkplätze sind ausreichend vorhanden, leider um das Hotel herum, so dass sämtliche Zimmer den An- und Abreiselärm mitbekommen. Je nach Belegung mehr oder weniger störend. Ich empfehle ein Zimmer mit Klimaanlage zu buchen, so dass man die Fenster geschlossen halten kann. Preis- /Leistung insgesamt stimmig. Ich war schon oft hier und werde auch zukünftig hier übernachten, wenn ich in Herrenberg bin.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Alex, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus Stuttgart-Herrenberg, Ihr Team von den H-Hotels Anja Schwögler - Online Reputation Manager -
Uwe.r
5 / 5Le 02/06/2021 à 16:57Zum Anfang habe ich erstmal was zu meckern Die Sauna war geschlossen! Die Beschwerde ging an die Regierung und nun zum Hotel. Das Zimmer war Sauber, gemütlich, groß und auch das Bad war Sauber und ordentlich, also alles in allem sehr schön. Die Zimmer und die Ausstattung haben die geschlossene Sauna zwar nicht weg gemacht, aber das Personal. Die Dame im Front Office hat auch als Kellner einen super Job gemacht. Und das der Koch extra wegen mir gekommen ist und das Essen echt lecker war, hat den Aufenthalt perfekt gemacht. Dankeschön!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Trentsch, wir sind überaus glücklich, dass unsere tollen Mitarbeiter Ihren Aufenthalt doch noch retten konnten. Vielen Dank für diese tolle Wertung und im Namen der Mitarbeiter ein großes "DANKE SCHÖN". Wir hoffen, Sie wieder einmal in Herrenberg begrüßen zu dürfen, dann auch wieder mit Sauna. Bis dahin, alles Gute und bleiben Sie gesund! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager -
Jürgen.r
5 / 5Le 18/12/2021 à 20:36Ich habe hier gestern für das Personal einen Erste Hilfe Kurs gegeben. Alle waren sehr freundlich und interessiert. Im Hotel gelten umfangreiche Hygienemaßnahmen und ich fühlte mich dort sehr wohl. Danke!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Jürgen, besten Dank für Ihre fantastische Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken, welche Sie in unserem Hause sammeln konnten. Toll, dass Sie mit unserem Komfort genauso zufrieden waren, wie mit unserer herzlichen Gastfreundschaft, was Ihren Aufenthalt letztendlich so erholsam werden ließ. Hoffentlich dürfen wir schon sehr bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie aufs Neue zu begeistern. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Siegfried.
4 / 5Le 16/04/2022 à 09:28Gutes Hotel,sauber,gutes Frühstücksbuffet,freundliches Team,modernes Zimmer und gemütliches Restaurant.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Siegfried, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Angie.i
5 / 5Le 19/09/2021 à 05:14Ein klassisches Tagungshotel. Die Zimmer sind in Ordnung und verfügen über den üblichen Standard wie TV, freies Wasser, Bad mit Dusche. Es gibt keine MiniBar, dafür eine schöne große Bar im Lobby Bereich. Die Zimmer sind modernisiert, unser Badezimmer wirkte noch etwas nach 80/90er Jahre Hotel Style, aber es war sehr gepflegt und sauber. Kostenlose Parkmöglichkeiten sind vorhanden. Nach Herrenberg , in die äußerst Entzückende Fachwerkstatt , sind es 10 Minuten zu Fuß. Das Angebot an Frühstück und der Frühstücksraum sind sehr ansprechend. Insgesamt sehr empfehlenswert
Antwort des Eigentümers:
Liebe Angie, was für eine tolle Zusammenfassung zu Ihrem gelungenen Aufenthalt in unserem H+ Hotel in Herrenberg. Wir freuen uns riesig über Ihre Bewertung und Ihre Empfehlung und sind sehr stolz, Sie zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Wir alle können nur hoffen, dass Sie wieder einmal nach Herrenberg kommen und sich dann wieder für unser Hotel entscheiden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager -
Jeannette.a
1 / 5Le 17/10/2021 à 06:27Achtung… mehrfach dreckige Bäder hier erlebt. fleckige Klobrillen, die dringend ausgetauscht gehören. Möbelrücken die ganze Nacht und uneinsichtiges Personal. Blut am Zimmervorhang… Ich aus meiner Warte heraus kann das Hotel nicht empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Jeannette, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihr konstruktives Feedback bedanken, denn die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und bildet die Grundlage für unsere Verbesserungsprozesse. Mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an den Service unseres Hauses nicht vollständig erfüllen konnten. Für die genannten Unannehmlichkeiten, bezüglich unzureichender Sauberkeit, sowie mangelndem Zuvorkommen unserer Kollegen entschuldigen wir uns und werden Ihre Kritikpunkte intern besprechen, um gemeinsam einen Weg zu finden, unser gastorientiertes Handeln in Zukunft zu steigern. Wir würden uns freuen, wenn wir von Ihnen eine zweite Chance bekämen, um Sie, wie auch viele andere Gäste, während Ihres nächsten Besuches von unserem hohen Standard überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Andreas.o
5 / 5Le 08/02/2022 à 06:55Super freundlich, super Service. Schöne, neu renovierte Zimmer. Gerne wieder. Jederzeit!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Andres, tausend Dank für die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und unseren hohen Komfort genauso wertschätzten wie unsere herzliche Gastfreundschaft. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Alexander.i
4 / 5Le 18/03/2022 à 16:41Sehr freundliche Rezeption, zuvorkommend und hilfsbereit, war voll auf zufrieden.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Alexander, eine tolle Belohnung für unsere Mitarbeiter - vielen herzlichen Dank. Es ist toll, dass Sie sich Zeit für ein so schönes Feedback genommen haben. Bitte kommen Sie bald wieder - wir würden uns freuen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager -
Yvonne.u
4 / 5Le 08/12/2021 à 20:30Sehr freundliche zuvorkommendes Mitarbeitende.man merkt das sie richtig Freude am Arbeiten haben. Preis Leistung gut.waren eine Nacht auf der Durchreise dort.einziges Mango darum nur 4 Sterne. Die Dusche hat kaum Wasser Druck beim heißen Wasser und entweder nur heiss oder dan kalt . Sonst war alles 👍
Antwort des Eigentümers:
Liebe Yvonne, danke für Ihr Feedback, welches trotz einiger Kritikpunkte insgesamt positiv ausfiel. Für die technischen Mängel in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns in aller Form, insbesondere da unser fleißiges Handwerkerteam täglich mit Hochdruck daran arbeitet, aktuelle Defekte zu beheben und etwaige Neuerungen vorzunehmen. Hoffentlich haben Sie Ihre Anliegen bereits vor Ort zur Sprache gebracht, damit wir uns umgehend darum kümmern konnten. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen noch eine weitere Möglichkeit bekämen, Ihren Eindruck zu verbessern und Sie mit den tollen Vorzügen unseres Hauses zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Schmetz.o
4 / 5Le 17/07/2021 à 09:54Sehr nettes und freundliches Personal! Beim Betten machen hat die Dame immer das Kissen vergessen, seltsam, aber es gibt schlimmeres. Das Restaurant ist sehr lecker, kann ich nur empfehlen und Henning der Kellner, absolut charmant und witzig!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Besuch in unserem H+ Hotel in Stuttgart-Herrenberg und die schöne Bewertung. Das vergessene Kissen ist wirklich seltsam, wir sprechen da mal mit unserer Hausdame ;-) Wir alle hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen, bis es soweit ist, alles Gute und eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager -
Fred.
5 / 5Le 13/07/2022 à 19:18Super Hotel 5min vom mittelalterlichen Zentrum in Herrenberg. Absolute Empfehlung!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Fred, tausend Dank für Ihre grandiose Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie tollem Service gewinnen konnten und Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel verbrachten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein und Sie auf's Neue begeistern. Mit allerbesten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Bernd.a
5 / 5Le 16/09/2021 à 15:06Es ist immer einen Stop auf dem Weg in den Urlaub wert. Lage im Industriegebiet.Viele Parkplätze aber dieses Mal zu wenige. Wie immer: Sehr freundlicher Empfang, Zimmer mit Komfort, wunderbare Betten, schönes großes Duschbad. Am nächsten Morgen ein prima Frühstücksbuffet. Also voll auf zufrieden.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Bernd, was für ein klasse Feedback!! Vielen lieben Dank für die netten Worte zu Ihrem Zwischenstop in unserem H+ Hotel. Bitte fahren Sie noch ganz lange auf dem Weg in den Urlaub an Herrenberg vorbei :-) Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager -
Maik.
5 / 5Le 16/11/2021 à 07:26War schon mehrere male in H+ Hotels u.a. auch in Wiesbaden/Niedernhausen und Köln. Das in Herrenberg ist auch sehr gut. Sehr kompetente und Freundliche Mitarbeiter. Man fühlt sich Pudelwohl... Es gibt ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, allerdings finde ich das mit fast 12€ etwas teuer leider. Aber alles in allem top. Für grosse Fahrzeuge (sprinter oder grösser) etwas schwierig mit Parkplätzen. Gegenüber aber möglich...
Antwort des Eigentümers:
Lieber Maik, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Thomas.e
5 / 5Le 28/07/2021 à 14:12Saubere Zimmer zu angemessenen Preisen. Sehr freundliches Personal. Das Hotel liegt gut, um innerhalb weniger Minuten die sehenswertete Altstadt zu Fuß zu erreichen. Das Hotel hat ausreichend Parkplätze vor dem Haus. Empfehlenswert.
Antwort des Eigentümers:
Immer wieder gern lieber Thomas - Sie sind jederzeit herzlich Willkommen in unserem H+ Hotel in Herrenberg. Wir freuen uns über Ihre großartige Wertung und Ihren gelungenen Aufenthalt und danken Ihnen sehr für Ihre Empfehlung. Sie sollten auf jeden Fall noch einmal wiederkommen :-) Bleiben Sie gesund - alles Gute wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager -
M.
5 / 5Le 12/07/2021 à 12:14Tolles sehr gepflegtes Hotel im Industriegebiet von Stuttgart-Herrenhausen. Sehr ruhig gelegen und das Zentrum ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Sehr nettes und aufmerksames Personal und eine kleine nette Außenterasse mit Fischteich. Das Essen war sehr gut und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Immer wieder gern.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr, solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager -
Pascal.t
5 / 5Le 05/07/2022 à 15:41Netter service, saubere Zimmer. Gerne wieder.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Pascal, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Christine.i
4 / 5Le 06/07/2021 à 17:10Waren jetzt das zweite Mal hier in Herrenberg. Das Personal ist sehr freundlich und haben immer ein Lächeln im Gesicht . Ein Punkt Abzug gibt es, weil beim Frühstück sind immer noch die Marmelade einzeln eingepackt. Das ist nicht mehr zeitgemäß
Antwort des Eigentümers:
Lieber Christine, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie - abgesehen von der Marmelade - von unserem Hotel überzeugen konnten. Diese müsste aber erst einmal aufgegessen werden, denn Nahrungsmittel wegschmeissen, kommt ja auch nicht in Frage :-) Hoffentlich sehen wir uns bald wieder - wir würde uns sehr freuen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager -
Susanne.l
5 / 5Le 05/03/2021 à 17:47Wir nehmen an einer Deutschen Meisterschaft im Eisstockschiessen in Stuttgart teil und haben dieses Hotel gewählt, weil wir bisher nur gute Erfahrungen mit dieser Hotelgruppe gemacht haben und sind wieder sehr zufrieden. Super nettes Personal und trotz Corona ist Frühstück möglich sowie eine kleine Speisenauswahl zum Abendessen.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Kleinert, vielen lieben Dank für Ihre erstklassige Bewertung! Ihre Begeisterung und Ihr Lob motivieren uns, täglich unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem H+ Hotel Stuttgart Herrenberg willkommen zu heißen und Sie zu verwöhnen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager -
Maria.o
5 / 5Le 18/08/2018 à 18:26Sehr freundlich Personal, die noch Freude an der Arbeit haben. Ein schönes und sehr sauberes Hotelzimmer mit großen Bad. Aber leider ohne Klimaanlage und Kühlschrank der zu einen 4 Sterne Hotel gehört. Das Restaurant mit super freundlichen Kellner, der immer einen Spaß auf Lager hatte. Das Frühstück war sehr gut. Nur der Weg zum Frühstück dauerte, weil der Aufzug ständig voller Koffer war. Von außen sieht das Hotel eher nach einen Krankenhaus aus. Wir werden öfter kommen ( Geschäftlich) schon wegen dem netten Personal und der Sauberkeit.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Korn, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels, Corinna Roth - Online Reputation Manager -
René.c
5 / 5Le 14/09/2019 à 07:00Wir haben das Hotel ohne Schwierigkeiten gefunden. Auf dem Zimmer erwartete uns eine kleine Aufmerksamkeit ... dadurch fühlte man sich direkt willkommen und als Gast behandelt. Das Abendessen wurde freundlich serviert und entsprach unseren Erwartungen. Die gemütliche Stube haben wir dann nur ungern verlassen. Das Frühstück am kommenden Morgen feiern wir immer noch! Tolle Auswahl, extrem nettes und fleißiges Personal und alles frisch! Auch Sonderwünsche wurden prompt erledigt! Wir haben hier einen Zwischenstopp auf unserer Italien-Rundreise eingelegt ... das Hotel wird uns aber sicherlich wiedersehen!
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter René, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität unserer Speisen zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir freuen uns bereits heute über einen erneuten Besuch. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent -
Gunter.e
5 / 5Le 22/09/2021 à 02:16Schönes Hotel mit tollem Frühstück 👍🏼 Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Konnte hier sogar mein E Auto laden, was sehr nett war!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gunter, tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
73kater.
4 / 5Le 28/11/2021 à 20:23Das zimmer war modern und sauber Das hotel war gut es hat ein grosses Badezimmer welches man selbt in 4 sterne Hotels zu suchen muss In Der bar werden Cocktails gemixt auf Wunsch auch so wie man will oder man lässt sich vom Barbier überraschen Im Restaurant gibt es gutes Essen und man muss auch nicht lange drauf warten Am früstück Buffet gibt es nix zu beanstanden es gibt eigentlich alles was das Herz begehrt Ob verschiedene Sorten Honig oder Marmelade Käse Sorten Streich Stück oder Scheiben Kuchen Obst Obst Salat im Glas Diverse Müsli und Säfte Rührei Speck Würstchen Frikadellen Topp Kaffee in Kanne oder Kaffe Sorten am Automaten Freundliches personal überall Nur um mal in die Altstadt zu laufen ist es im Winter oder im Dunkeln zu weit Aber sonst alles topp
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Stuttgart Herrenberg. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Andreas.o
5 / 5Le 24/11/2021 à 14:45Sehr nette Mitarbeiter, reichhaltiges Frühstück,schöne Zimmer,schöner kleiner Saunabereich!Dieses Hotel kann ich nur empfehlen!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Andreas, Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser H+ Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Dirk.
5 / 5Le 23/10/2019 à 21:10Hier habe ich das erste mal übernachtet und fand es gut. Das Zimmer war okay Kammer der Spa-Bereich klein aber neu Punkt der Fitnessbereich ist allerdings ausbaufähig! Das Frühstück war lecker und ausreichend mit einem sehr freundlichen Kellner! Auch das Empfangspersonal war zuvorkommend. Sicherlich werde ich wieder einmal hier übernachten, wenn es sich anbietet.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle und umfangreiche Bewertung, die sicherlich sehr hilfreich für viele andere zukünftige Gäste ist. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir für Sie die erste Wahl sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Viele Grüße aus Stuttgart Herrenberg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager -
Kunde.
5 / 5Le 24/06/2019 à 19:10Gutes Hotel mit schönen und geräumigen Zimmern. Diese sind leider ohne Klimaanlage was bei hohen Temperaturen sicher ein Nachteil sein kann und gerade definitiv auch ist. Was das angeht, würde ich wohl nur 3 Sterne vergeben. Der eigentliche Schwerpunkt und da Frage ich mich wirklich was die Geschäftsleitung mit dem Personal macht liegt nämlich genau bei diesem. Das Personal ist durch die Bank absolut freundlich und zuvorkommend!!! Dies fängt morgens bei dem jungen Mann beim Frühstück an und hört Abends bei der schlanken Brille tragenden Dame auf. Ich würde das Hotel nicht aufgrund der Zimmer, sondern viel mehr aufgrund des Personals wieder buchen lassen!!!
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob an unser Team. Ihre tolle Bewertung freut uns sehr und motiviert unsere Mitarbeiter für kommende Herausforderungen. Unsere Superior und Familienzimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet. Gerne können Sie bei Ihrer nächsten Reservierung unsere Reservierungsabteilung darauf ansprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Viele Grüße aus Herrenberg. Ihr Team von H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online-Reputation-Agent -
Lisa.
5 / 5Le 15/01/2020 à 21:09Sehr schönes Hotel wo ich jetzt schon zweimal gebucht habe und immer sehr zufrieden war. Das Personal war immer freundlich, die Zimmer sind groß und sauber und beim ersten Mal gab es sogar ein Upgrade für eine Suite. Beim Frühstück gab es auch alles was man für einen Guten Start in den Morgen benötigt hat. Kostenfreie Parkplätze sind in ausreichender Menge vorhanden ansonsten gibt sein der direkten Umgebung auch nich welche .Beim nächsten Aufenthalt in Herrenberg Buche ich das Hotel wieder.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Lisa, vielen Dank für Ihr exzellentes Feedback. Wir sind sehr froh, dass Sie sich wieder bei uns so ausgesprochen wohl gefühlt haben und wir Sie von unserem Haus, unseren freundlichen Mitarbeitern und dem leckeren Frühstück überzeugen konnten. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen, wir freuen uns, dass Sie uns die Treue halten. Freundliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager -
H-J...
4 / 5Le 19/01/2020 à 19:20Gute Zimmer, Parkplatz, gutes Frühstück, sehr gutes freundliches Personal. Das Restaurant im Hotel ist dagegen überhaupt nicht zu empfehlen, vieles besteht hier aus Fertigprodukten und wird in der Küche zubereitet (wurde vom Personal bestätigt). Hotelkette wird von zentraler Grossküche beliefert. Das geht bei den sehr hohen Preisen für die angebotenen Speisen überhaupt nicht.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Gastronomieabgebot nicht zufrieden waren, wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge gerne an unseren Director of Food weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Herrenberg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager -
TP.O
4 / 5Le 14/06/2020 à 19:22Soweit alles in Ordnung. Die Zimmer nett eingerichtet und sehr sauber. Frühstück in 'Corona-Zeiten" schwer zu bewerten. Man bekam alles an den Tisch gebracht und die Frühstückskraft war sehr bemüht. Ein Buffet ersetzt es natürlich nicht. Einziger Kritikpunkt: die Toilette roch ziemlich stark.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf und leiten ihn an unsere Hausdame zur Verbesserung weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße aus Herrenberg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager -
Tanja.a
5 / 5Le 11/01/2020 à 14:21Wir waren zu einer Schulung dort. Unsere Tochter musste auch mit und wurde bestens versorgt. Für die Erwachsenen gab es Kaffee und Tee in der Pause, unsere Tochter wurde vom Personal gefragt ob sie einen Kakao möchte. Ebenfalls wäre sie mit Mal Sachen versorgt worden, wenn wir nichts mit gehabt hätten. Toller Service... Vielen Dank!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie und auch Ihre Tochter sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus Herrenberg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager -
Manuel.
5 / 5Le 19/01/2020 à 08:05Gutes Hotel. Sehr sauber, gutes Frühstück, sehr ruhig gelegen. Abends nach der Ankunft noch etwas zu Essen aufs Zimmer bestellt, sehr liebevoll angerichtet, überraschend gute Qualität und somit angemessenes leicht gehobenes Preisniveau. Für den Raum Stuttgart auch als Businesshotel geeignet!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Manuel, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Herrenberg hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager -
Thomas.e
5 / 5Le 19/04/2022 à 00:02Waren zum Essen dort und war echt super freundlich
Antwort des Eigentümers:
Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Dieter.a
5 / 5Le 10/08/2020 à 06:08Schönes Hotel. Wir hatten neu renovierte Zimmer in einer gut ausreichenden Größe. Freundliches Personal, vor allem die Dame im Frühstücksservice am Samstag war sehr aufmerksam und freundlich. Hotel ist zu empfehlen.
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Karsten.
5 / 5Le 17/08/2019 à 18:58Waren für ein Wochenende dort und können beinahe ausnahmslos nur Positives berichten. Das Hotel wird gerade nach dem Eigentümerwechsel grundlegend saniert und renoviert weswegen wir leider die ( derzeit geschlossenen) Bar und Wellnessbereiche nicht nutzen konnten. Das wären auch schon die Negativa. Parkplätze gab es genügend kostenfrei ums Haus. Die Zimmer waren frisch und geschmackvoll mit Holz neu gestaltet. Bad war groß und war sehr sauber, sah aus wie neu an beiden Tagen. Das Frühstück war wirklich grandios in Auswahl und Qualität. Sehr geschmackvoll und schön auch der Frühstücksraum. Auch das Personal war durchgehend sehr freundlich und zuvorkommend. Das Restaurant konnten wir leider nicht testen und können entsprechend keine Aussage dazu treffen. Insgesamt können wir das H+ Hotel als Ausgangspunkt für einen Kurzurlaub in der Region Stuttgart/Tübingen wirklich empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Verehrter Karsten, wir haben zu danken - vielen lieben Dank für Ihre traumhafte Bewertung und Ihren Besuch! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und bedanken uns für die tollen Komplimente an unser Personal. Selbstverständlich geben wir Ihr Lob sofort an unsere Mitarbeiter weiter - das ist schließlich die beste Motivation! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel in Herrenberg, Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent -
Land.o
5 / 5Le 14/06/2017 à 18:44Wir kommen schon seit mind. 5 Jahren regelmäßig in das H+ Hotel Stuttgart Herrenberg. Das Personal ist immer zuvorkommend und hilfsbereit, wenn wir was brauchen. Jeder hat immer ein lächeln auf den Lippen und man fühlt sich gleich Willkommen. Im Hotel selber kann man im Restaurant sehr gut essen und zum Essen bekommt man den passenden Wein empfohlen. Einziger, aber ganz kleiner, Kritikpunkt: die 17.-€ Frühstück ist für uns sehr hoch, so viel können wir gar nicht frühstücken. Es wäre schön, wenn es auch ein "kleines" fertiges Frühstück angeboten würde, dann bräuchten wir nicht extra zum Bäcker fahren morgens um dort zum Frühstücken. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Online Reputation Team der H-Hotels -
Belli.o
5 / 5Le 06/05/2019 à 19:19Wir waren für 2 Nächte in dem Hotel und sind begeistert. Ein Beistellbett für unser Baby stand schon im Zimme rund beim Check In wurde uns ungefragt direkt ein Wasserkocher zum Erwärmen der Babynahrung angeboten. Die Zimmer waren sehr schön und sauber. Das Frühstück war einfach hervorragend. Es gab eine riesige Auswahl und die Speisen waren alle frisch. Weiterhin möchte ich das Personal loben. Es war jeder einzelne so freundlich und aufmerksam! Vielen Dank!
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Belli, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal und unserem hervorragenden Frühstück zu begeistern. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Herzliche Grüße aus Herrenberg, Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent -
Jacqueline.c
5 / 5Le 03/06/2018 à 19:19Super Hotel! Waren 5 Mädels und waren rundum zufrieden! Schöne Zimmer mit Riesen Bad, gutes Essen und das Personal ist sehr aufmerksam, freundlich und geht ohne Probleme auf individuelle Wünsche ein. Durch die im Arrangement enthaltenen Karten für die Therme in Böblingen konnten wir auch richtig schön Wellness machen. Eine grandiose Bar mit einem wahnsinnig freundlichen und kreativen Barkeeper! Ich würde wieder hin gehen.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Jacqueline, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 5 Sterne sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch Ihrer Mädelrunde sehr freuen. Herzliche Grüße aus Stuttgart-Herrenberg! Ihr Team von den H-Hotels Anja Schwögler - Online Reputation Manager -
S.B..
4 / 5Le 19/01/2020 à 19:30Eigentlich würde ich 5 Sterne geben, denn das Hotel ist wirklich sehr schön. Sehr moderne großzügige Zimmer, absolut ruhig. Kostenloser Parkplatz. Das Personal, ob an der Rezeption, beim Frühstück oder im Restaurant ist sehr freundlich und hilfsbereit. Was ich etwas übertrieben finde, sind 15 Euro pro Nacht für unseren Hund. Vier Sterne gibt es, weil das angrenzende Restaurant sehr schlecht war. Hier werden nur Convinience-Produkte serviert und das auch noch in sehr schlechter Qualität und dafür viel zu teuer. Die Qualität passt nicht zu dem guten Hotel.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte zu unserem freundlichen Personal und unserem schönen Haus. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf und leiten ihn an unseren Director of Food weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager -
Gaby.e
4 / 5Le 19/08/2021 à 13:49Einfaches Zimmer,für Kurztrip aber völlig ausreichend,bequeme Matratze, gutes Frühstück,zentrale Lage,wir haben uns wohl gefühlt
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Hensel, prima, dass unser Hotel für Ihren Kurztrip die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager -
Britta.a
4 / 5Le 11/07/2017 à 19:36Gutes Hotel. Wir waren sehr zufrieden. Das Personal war äußerst freundich. Das Zimmer könnte mal wieder renoviert werden, aber es war trotzdem zweckmäßig und sauber. Das Frühstück war hervorragend. Sehr vielfältig und man konnte in ruhiger angenehmer Atmosphäre in den Tag starten. Wir kommen gerne wieder.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis bald und herzliche Grüße, Ihr Online Reputation Team der H-Hotels -
Markus.r
1 / 5Le 08/12/2021 à 11:07Absulut unfreundliches Personal denken sich selbst corona Regeln aus das geht vor gericht sowas muss man sich als Firma nicht Gefallen lassen storno haha 2 euro erstattet ein hotell micht weit weg gabs kein problem also gleich finger weg von dieser Absteige Telefonieren geht auch nicht mann erreicht niemand
Antwort des Eigentümers:
Lieber Markus, vielen Dank für Ihre Zeit, eine Bewertung zu schreiben. Leider können wir Ihren Unmut nicht nachvollziehen, da wir keine Reservierung/Stornierung unter Ihrem Namen in unserem System gefunden haben. Bitte schreiben Sie uns doch eine E-Mail an "onlinereputation.sued@h-hotels.com". Bleiben Sie gesund, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Theresia.c
5 / 5Le 02/03/2018 à 08:03Ein beeindruckendes Hotel, mit super freundlichem Personal, bereits an der Rezeption. Man fühlt sich sofort wohl. Das Zimmer sehr ruhig, geräumig und sauber .Ein riesengroßer TV- sowie W-lan stehen zur Verfügung. Ein großes sauberes Bad. Alles in allem wunderbar und ich komme gerne wieder. Dies alles zu einem sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Leider konnte ich das Frühstück nicht nehmen da ich sehr frühzeitig wieder fahren musste.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Theresia, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Empfehlen Sie uns gerne weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Beste Grüße Ihr Online Reputation Team der H-Hotels -
Markus.i
4 / 5Le 26/05/2019 à 14:02Das Preis Leistungsverhältnis hat gepasst: 2 Personen 1 Zimmer , Freitag Ankunft, Sonntag Abreise, Dankeschön an Joe von der Bar, er hat uns geholfen ein Missverständnis aufzuklären. Frühstück nicht preiswert, aber man kann sich immerhin soviel Kaffee holen, wie man will. Zimmer nach hinten raus zu einem Gewerbegebiet, war für das Wochenende in Ordnung. Wie es unter der Woche ist, kann ich nicht sagen. Ist ein Tagungshotel. Bitte keine hohen Erwartungen stellen an Fitness und Spa. Zum Mittag- und Abendessen kann ich nichts sagen.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Markus, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent -
Uwe.t
4 / 5Le 13/08/2017 à 05:35Das Zimmer war modern und gut eingerichtet, die Betten sehr gut und das Bad auch modern und zweckmäßig. Durch aktuelle Bauarbeiten konnten wir leider die Hotel-Bar nicht nutzen für einen Schoppen! So mussten wir mit dem Restaurant Schwarzwald Stube vorlieb nehmen. Der Service hier wirkte bemüht, war aber etwas unorganisiert. Nichtsdestotrotz war es ein schöner Abend!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und dann in den Genuss kommen unsere Bar zu testen! Viele Grüße, Ihr Online Reputation Team der H-Hotels -
Andrea.r
3 / 5Le 01/09/2019 à 16:36Das Hotel wird gerade renoviert und ist deshalb nur eingeschränkt nutzbar ( Sauna und Hotelbar, sowie ein Aufzug werden grade renoviert). Muss auch mal sein. Info lag bei der Buchung bereits vor. Das Empfangspersonal und das Personal im Restaurant (sowohl Frühstück als auch Abendessen) ist sehr freundlich. Das Zimmer war sauber und in Ordnung. Klimaanlage gibt es nicht in allen Zimmern. Zwei Sterne Abzug dafür, dass unser Zimmer bereits gereinigt wurde, obwohl wir noch nicht ausgecheckt hatten und offensichtlich noch unsere Sachen im Zimmer waren. Absolutes NoGo!!! Man kommt um etwa 10 Uhr vom Frühstück zurück, will das Badezimmer noch mal aufsuchen, Sachen packen und dann das Hotel verlassen, steigt aus dem Aufzug und findet die Zimmertür weit offen vor. Die Betten bereits abgezogen, Putzmittel im Bad verteilt, die eigenen Sachen für jeden sichtbar und zum Mitnehmen bereit. Da stimmt mich auch die Entschuldigung der Rezeption nicht gnädiger. Bis 11 Uhr hätten wir das Zimmer verlassen müssen, waren also noch deutlich im Rahmen! Das geht gar nicht...
Antwort des Eigentümers:
Liebe Andrea, vielen Dank für Ihre ehrliche Einschätzung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Stuttgart Herrenberg. Wir sind dankbar für Ihre offenen Worte, die wir bereits innerhalb des Abteilungsleiterkreises besprochen und bewertet haben. Unsere leitende Hausdame hat ihre To Do´s erkannt und wird ihr Team dahingehend briefen und trainieren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen, freuen uns jedoch, dass Sie auch sehr positive Momente in unserem Hotel hatten. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürften. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager -
Klaus.o
4 / 5Le 05/12/2018 à 20:37Zimmer hat gute Betten, großes TV Gerät, es gibt sehr gutes und reichhaltiges Frühstück, Personal hilfsbereit und freundlich, WLAN hat gelegentlich Telekom - Mucken Personal hilft.Abendessen gut gekocht nicht zu grosse Portionen aber auch nicht zu klein. Getränke sind gut und gern um 2€ zu teuer. Parkplatz auch okay. Hotel hat gute Ausgangslage nicht weit weg zum Bahnhof und S- Bahn. War auch alles sauber.
Antwort des Eigentümers:
Verehrter Klaus, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität unserer Speisen zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Auch Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden diese in unseren Planungen berücksichtigen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Stuttgart-Herrenberg begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent -
Udo.
4 / 5Le 27/09/2021 à 02:48Tolles sauberes Hotel, alles gepflegt, gute Betten und tolles Frühstücksbuffet. Und sehr zuvorkommendes Personal
Antwort des Eigentümers:
Lieber Udo, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus super zu bewerten und Ihre gewonnenen Eindrücke zu teilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wie schön, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten. Wir würden uns freuen, auch zukünftig wieder einmal Ihr Gastgeber in Stuttgart sein zu dürfen, um Sie sogar noch mehr zu begeistern. Herbstliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager -
Markus.
5 / 5Le 23/10/2020 à 06:26Grosse sehr schöne und saubere Zimmer. Sehr nettes Personal. Das Restaurant ist auch in Ordnung nur ein bisschen zu teuer. Betten sehr bequem. Jeder Zeit wieder. Top 🔝
Antwort des Eigentümers:
Lieber Markus, "jederzeit wieder", da nehmen wir Sie gern beim Wort :-) Vielen lieben Dank für die Top Bewertung für unser H+ Hotel in Herrenberg. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie gut geschlafen haben. Alles Gute und bis bald. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager -
Christoph.d
5 / 5Le 07/02/2019 à 18:24Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Sehr gute Lage nahe der A5, 24h Rezeption mit netten Empfang und ausreichend kostenlose Parkplätze.. Die Zimmer sind auf einem recht modernen Stand und groß, alles sehr sauber. Pluspunkt ist auch das sehr gute Frühstück. Habe schon viele Nächte hier verbracht und werde auch in Zukunft wieder buchen.
Antwort des Eigentümers:
Herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung lieber Christoph. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Stuttgart-Herrenberg, Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent -
Tarik.a
4 / 5Le 16/07/2018 à 16:04Sauberes Hotel und nettes Personal. Das ist in einem Gebiet, welches nicht sehr dicht besiedelt ist, nicht immer garantiert. Die Behausung ist sauber und ordentlich, die Zimmer gemütlich eingerichtet. In der Umgebung wird nicht viel angeboten. Auch das Angebot des Hotels ist nicht sehr vielfältig. Daher ist privates Engagement gefragt.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Tarik, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team von den H-Hotels, Corinna Roth - Online Reputation Manager -
Ulrike.l
5 / 5Le 25/02/2018 à 11:03Ein sehr schöner Ort mit vielen Fachwerkbauten und einem alten Kern. Gute Infrastruktur. Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Zimmer modern eingerichtet. Das Bad sehr schön und geräumig. Das Frühstück ein Hammer bis 11 Uhr an Wochenenden und Feiertagen. Sogar um 10.45 Uhr werden noch frische Waren für das Frühstücksbuffet nachgelegt. Um 11 Uhr dann gibt es keine Hektik und geklappere mit dem Geschirr. Sehr angenehm. Die Frühstücksdame ist sehr freundlich und nett. Auch der Herr bei der Anreise und die Damen bei der Anreise waren sehr freundlich und nett. Aja noch was. Es wurden sogar kostenlos Bademantel für die Sauna zur Verfügung gestellt. Super. Hat man ganz selten Wenn überhaupt. Fazit: Das Preis Leistungsverhältnis passt zu 100 %. Danke nochmals. Noch was, der Kellner in der Bar ist sehr freundlich und hat einen gewissen Charme. Seine Drinks sind sehr lecker und ideenreich 👍👍👍
Antwort des Eigentümers:
Liebe Ulrike, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und SIe sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Liebe Grüße aus Stuttgart-Herrenberg, Ihr Online Reputation Team der H-Hotels -
Uwe.e
5 / 5Le 05/06/2018 à 16:12Sehr freundliches Personal, sowohl am Empfang als auch im Service. Das Zimmer war hell, geräumig und freundlich eingerichtet. Die Duschzelle war ebenfalls größer, als man für es gewöhnlich in vergleichbaren Hotels vorfindet. Das Restaurant bietet eine sehr gute Küche. Fazit: Empfehlenswert!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Uwe, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus Stuttgart-Herrenberg, Ihr Team von den H-Hotels Anja Schwögler - Online Reputation Manager -
H.
5 / 5Le 11/05/2016 à 17:41Wir waren nun schon zum zweitenmal hier und uns hat es wieder sehr gefallen.Im Hotel war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit,jedoch hat uns das Restaurant etwas irritiert.Wir hatten einen Tisch auf 21.30 Uhr reserviert, da wir noch auf einer Veranstaltung waren. Wir waren dann aber bereits um 21.00 Uhr im Restaurant,bekamen auch einen Tisch, bestellten unser Abendessen,das jedoch relativ spät serviert wurde.So waren wir erst um 10 Minuten nach 22.00 Uhr mit dem Hauptgericht fertig und bestellten sofort danach die Eiskarte.Die Antwort des Kellners war, dass es ja schon nach zehn sei und vom Küchenpersonal niemand mehr da wäre.Leider etwas schade, zumal es ausdrücklich auf der Anzeigetafel im Restaurant steht, dass es warme Speisen bis 22.00 Uhr gibt, das Restaurant jedoch erst um 23.00 Uhr schließt. Wir wollten nach zehn kein Menue, sondern lediglich drei Kugeln Eis.Kein schöner letzter Eindruck...
Antwort des Eigentümers:
Liebe Heidi, ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schon zum zweiten Mal unsere Gäste waren und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Bitte entschuldigen Sie aber die Erfahrung in unserem Restaurant. Für das nachlässige Verhalten unseres Servicemitarbeiters möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unseren zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Online Reputation Team der H-Hotels -
Angel.
5 / 5Le 26/10/2017 à 17:11Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Wir wurden sehr freundlich empfangen und das Personal war zuvorkommend. Das Zimmer, Bad und Bett sind für 2. Personen von der Größe her vollkommen ausreichend. Das aller beste aber war der Frühstück, der ist mehr als nur vielfältig und obendrein super duper lecker.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Ina, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Herrenberg! Ihr Online Reputation Team der H-Hotels -
Eric.a
4 / 5Le 10/05/2016 à 09:18Wir hatten 2 schöne Tage in Herrenberg. Das Hotel liegt sehr günstig für eine Städtetour nach Stuttgart und für die Besichtigung von dem schönen Städtchen Herrenberg. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war gut und es gab eine große Auswahl, so dass für jeden etwas dabei war. Die einzigen beiden Kritikpunkte waren: 1. nur ein Kaffeevollautomat im Frühstücksraum, so dass sich zu Stoßzeiten eine Schlange im Eingangsbereich, wo der Automat stand, bildete. 2. Der Zimmerservice kam erst gegen 16.00 Uhr, um das Zimmer zu richten. Das war genau zu der Zeit, als wir ins Hotel zurückgekommen sind und uns zur Ruhe legen wollte.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihren Besuch und die Bewertung im Nachgang. Unser Team ist stets bemüht unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir hoffen, dass uns dies bei Ihnen auch gelungen ist. Gerne nehmen wir uns Ihre Hinweise zu Herzen und werden versuchen dies zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team vom RAMADA Hotel Stuttgart-Herrenberg, Helen Figge – Online Reputation Management -
Jörg.i
5 / 5Le 03/06/2019 à 12:30Tja, machmal gibt es Tage, da läuft alles schief. So war es auch bei diesem Hotel: Um 18:30 Uhr angekommen, wollten wir eigentlich unser reserviertes Zimmer aufsuchen, der freundliche Herr am Empfang teilte uns aber mit, dass das Zimmer noch nicht gemacht worden sei. Immerhin wurden wir zu einem Gratisgetränk in der Hotelbar eingeladen. Nach etwa 30 Minuten Wartezeit (mittlerweile 19 Uhr) erhielten wir dann endlich den Zimmer-Schlüssel, mussten aber vor Ort feststellen, dass das Zimmer nach wie vor noch nicht gemacht wurde. Also wieder zurück zum Empfang und Schlüssel wieder abgegeben. Wir haben dann (nach einem ausgedehnten Spaziergang und Abendessen im Ort) schliesslich doch noch ein Zimmer in akzeptablen Zustand erhalten. Ansonsten verlief der Hotelaufenthalt ohne Probleme. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist bei diesem Hotel sehr gut gewesen, insofern gibt es auch von uns insgesamt - trotz der Panne - auch eine gute Bewertung, da wir von einem unglücklichen verlaufenen Einzelfall ausgehen.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen doch noch bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Stuttgart-Herrenberg sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent -
Regina.a
5 / 5Le 05/07/2021 à 19:51Es war ein angenehmer Aufenthalt, alles war perfekt, der Service, das Zimmer, sowie das reichhaltige Frühstück. Wir kommen bestimmt wieder.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Regina, prima, dass unser H+ Hotel für Ihren Städtetrip die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager -
Peter.i
5 / 5Le 20/07/2016 à 21:20Sehr schöne und ansprechende, Zimmer. Sehr sauber. Ein gepflegtes Ambiente in allen Bereichen des Hotels.. Ein ausgezeichneter und sehr freundlicher Service. Frühstücksbuffet ist von herzhaft bis erfrischend und guter Qualität. Preis/Leistungsverhältnis ist vollkommen gerecht. Einfach ein Hotel zum empfehlen, zum Wohlfühlen und zum Wiederkommen.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Winter, wir danken Ihnen von Herzen für Ihre wundervolle Bewertung! Ein herzliches Dankeschön auch für Ihre Weiterempfehlung. Kommen Sie dieser bitte auch bald wieder nach und besuchen Sie uns wieder – wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team vom RAMADA Hotel Stuttgart-Herrenberg, Helen Figge – Online Reputation Management -
Reporter.w
5 / 5Le 29/03/2019 à 15:45Wir waren sehr zufrieden. Schönes Zimmer mit bequemen Betten, kostenlosem WLAN, Safe. Alles sauber und ordentlich. Personal an Rezeption, Frühstücksraum und Restaurant sehr freundlich. Frühstück mit großer Auswahl. Autostellplatz. Wir kommen gerne wieder. Juni 2020 erneuter Aufenthalt. Der Umgang mit Corona ist vorbildlich. Alles wir desinfiziert. Berührungsloses servieren. Derzeit nur kleine Speisen, aber sehr lecker. Der Kellner Henning hat sich besonders viel Mühe gegeben. Wenn Gäste ohne Mundschutz herumlaufen, sollte das Personal aber diejenigen darauf ansprechen.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Stuttgart-Herrenberg! Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent -
Lutz.r
5 / 5Le 13/07/2021 à 08:19Schönes Hotel mit großem Angebot. Freundliche Aufnahme. Lediglich die Anmeldung war etwas holprig wegen der Software, denke das war aber nur ein kurzfristiges Problem.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Lutz, wow - was für eine großartige Wertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Wir entschuldigen uns nochmals für den holprigen Start, hoffen aber, dass Sie uns trotzdem für Ihren nächsen Besuch in Stuttgart-Herrenberg in positiver Erinnerung behalten. Über ein Wiedersehen würden wir uns alle sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Bitte bleiben Sie gesund. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager -
Barbara.i
5 / 5Le 24/06/2018 à 21:06Waren sehr zufrieden. Schönes verlängertes Wochenende mit leckeren Frühstück. Die Zimmer modern und gepflegt. Das Bad sehr groß und alles da was Mann/Frau braucht. Nettes, zuvorkommendes Personal und Management . Wunderschönes Städtchen rentiert sich um zu gucken.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Barbara, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Stuttgart-Herrenberg, Ihr Team von den H-Hotels Anja Schwögler - Online Reputation Manager -
Deniz.e
3 / 5Le 27/09/2019 à 18:09Im großen und ganzen war alles ok, zum Beispiel sind die Zimmer etc. sauber. Allerdings gab es auch ein paar Kleinigkeiten die nicht so gut waren. Für so ein großes Tagungshotel gibt es defintiv zu wenig Kaffeemaschinen! Das Essen war mal gut, an anderen Tagen eher nicht so gut. Aber das ist Geschmackssache!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Deniz, wir freuen uns sehr über Ihre so positive Bewertung unseres Hotels und danken Ihnen dafür. Ihre tolle Bewertung freut uns sehr und motiviert unsere Mitarbeiter für kommende Herausforderungen. Auch Ihre Kritik haben wir dankend aufgenommen und bereits an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder in unserem Hotel zu Gast wären. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent -
Marvin.
5 / 5Le 13/03/2019 à 15:25Sehr schönes Zimmer mit Fernseher, Telefon, WC und Dusche. Zimmer ist sauber und schön anzusehen. Fernseher ist bestückt mit vielen Programmen, unter anderem auch Sky Bundesliga und Sky Sport. Personal sehr zuvorkommend und höflich. Essen im eigenen Hotel Restaurant war sehr gut und es gab eine große Auswahl. Sehr zu empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Marvin, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent -
Aaron.
4 / 5Le 02/02/2019 à 17:58Angenehmer Aufenthalt. + Gut ausgestattete Zimmer + Viel Platz + Freundliches Rezeptionspersonal + Sauberkeit - Für Vegetarier ist die Abendspeisekarte nicht geeignet (äußerst inadäquat für 2019!) - Eher gemütliche Geschwindigkeit der Küche / Bedienung
Antwort des Eigentümers:
Lieber Aaron, wir freuen uns sehr über Ihre so positive Bewertung unseres Hotels und danken Ihnen dafür. Ihre tolle Bewertung freut uns sehr und motiviert unsere Mitarbeiter für kommende Herausforderungen. Auch Ihre Kritik haben wir dankend aufgenommen und bereits an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder in unserem Hotel zu Gast wären. Herzliche Grüße aus Herrenberg, Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent -
Jan.i
4 / 5Le 29/08/2018 à 17:00War hier nun schon drei mal, davon einmal vor dem Aufkauf durch h-hotels. Generell hat das H+ saubere, ordentliche Zimmer und ein umfangreiches Frühstück, fast schon Brunch. Es gibt auf den Fluren Sitzgelegenheiten, wo z.B. auf Nachzügler gewartet und sich unterhalten werden kann. Leider sind die Betten recht harte Federkernmatratzen. Natürlich variieren hier die Meinungen, ich bin jedoch von den Betten nicht sonderlich angetan. Erwähnenswert ist noch, das es eine Hotelbar gibt und das Hotel recht nah am Bahnhof gelegen ist.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Jan, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Herrenberg aufs Neue von unserem H+ Hotel zu überzeugen! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager -
Thilo.c
4 / 5Le 27/08/2019 à 15:37Ein gutes Hotel mit anständiger Anbindung. Service, Zimmer und Restaurant waren nicht zu beanstanden. Die Zimmer erfüllen mit häuslicher Stimmung ihren Zweck mehr als gut, nur die Badezimmer bedürften allmählich einer Anpassung an zeitgenössischere Erwartungen. Leider konnte ich durch eine Sanierung der Wellnessbereiche nicht in den Genuss des Fitnessraums, des Whirlpools oder einer Sauna kommen. Daher kann ich nur 4 Sterne vergeben. Alles in allem ein gutes Hotel mit fairen Preisen.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Thilo, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir bauen unser Hotel für unsere Gäste um, sodass es noch schöner wird. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager -
Marco.o
5 / 5Le 10/09/2017 à 08:34Sind bereits seit Jahren Stammkunden im RAMADA (jetzt "H+"), waren gut und gerne 15 bis 20 Mal dort und kommen immer wieder gerne. Die rennovierten Zimmer sind sehr schön und sauber, die Betten top, das Personal freundlich und bemüht, das Frühstück bzw. Essen lecker und qualitativ gut, und die Preise sind fair. Besonders hervorzuheben: Wann immer wir einen Verbesserungsvorschlag oder einen Kritikpunkt hatten und diesen dem Hotel mitteilten - beim nächsten Besuch war er schon beseitigt und verbessert. Top! Das habe ich so noch nie erlebt. Wer also ein gutes, gehobenes und dennoch bezahlbares Hotel in der Nähe von Stuttgart sucht, der ist hier richtig. Kleines Manko Nr. 1: Mit den Parkplätzen kann es bei vielen Gästen tatsächlich eng werden (vor allem, wenn manche Gäste mal eben 2 Plätze auf einmal einnehmen, weil sie offenbar nicht einparken können ;-). Dafür kann das Hotel natürlich nichts, ist eben so. Kleines Manko Nr. 2: Trotz der Tatsache, dass die Hellhörigkeit im Hotel deutlich verbessert worden ist, hängt die Nachtruhe natürlich immer noch ein Stückweit von den jeweiligen Zimmernachbarn und Mitgästen ab. Wenn also ein paar Zeitgenossen meinen, sich morgens um 2:00 Uhr in voller Lautstärke auf dem Flur unterhalten zu müssen, dann hört man das natürlich. Ist aber in jedem Hotel so, das kann man dem Hotel selbst nicht ankreiden. Tipp: Ohrstöpsel für den "Notfall" mitnehmen ;-). Unsere Erfahrung ist allerdings: in 6 bis 7 von 10 Fällen ist es im RAMADA wunderbar ruhig und man kann sehr gut schlafen.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Marco, wir sind sehr stolz, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und uns gleichzeitig die Treue halten. Haben Sie herzlichen Dank für die tolle, ausführliche Bewertung, die sicherlich sehr hilfreich für unsere zukünftigen Gäste ist. Ihr Lob ist die beste Motivation unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch! Fühlen Sie sich stets Willkommen! Herzliche Grüße aus Herrenberg, Ihr Online Reputation Team der H-Hotels -
Max.i
4 / 5Le 30/05/2019 à 11:14Sehr gutes hotel, Personal Mega motiviert und sehr freundlich die Zimmer klimatisiert, sehr sauber geräumig mit persönlicher Begrüßung beim einschalten des TV. Das Frühstück reichhaltig und sehrgut. Zu beobachten war beim frühstückspersonal eine Mitarbeiterin die flink und zuvorkommend war und wiederum eine die die Arbeit einfach nicht sehen wollte. Zu erwähnen wäre noch die gute Lage zum Stadtzentrum ( zu fuss 5 min) sehr schöne Altstadt. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Max, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent -
Katrin.i
4 / 5Le 19/04/2016 à 18:40Schönes Hotel im ruhigen Ort Herrenberg. Die Umgebung ist toll. Es zeichnet sich durch seine Nähe zu Stuttgart (30 min per Auto) aus. Das Hotel hat eine wunderbare Hotelbar in der man richtig leckere Cocktails von einem legendären Barkeeper gemixt bekommt. Das Hoteleigene Restaurant bietet regionale und internationale Küche auf hohem Niveau, aber zu einem angemessenen Preis. Da ist für jeden Geldbeutel etwas dabei. Das Serviceteam leistet sehr gute Arbeit und war immer nett, hilfsbereit und freundlich.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Unser Team ist stets bemüht unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt zu ermöglichen und wir freuen uns von Herzen, dass und dies so erfolgreich gelungen ist. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team vom RAMADA Hotel Stuttgart-Herrenberg, Helen Figge – Online Reputation Management -
Yannik.s
2 / 5Le 01/01/2017 à 23:39Wie hatten 3 Zimmer gebucht, alle total veraltet, eines davon auch völlig verstaubt. Die Teppiche waren alle voller undefinierbaren Flecken. Das Personal war teils sehr freundlich aber teils auch sehr unfreundlich. Die Zimmer wurden uns dreifach berechnet, nach Kontaktaufnahme klärte sich dies jedoch. Das Frühstück war in Ordnung, allerdings überlaufen, schmutziges Geschirr und auch qualitativ hat es uns nicht überzeugt. Parkplätze waren leider voll belegt, weshalb wir etwas weiter weg parken mussten. Vom Preis ist es jedoch sehr günstig. Auf eine nachträgliche Kontaktaufnahme und Nachfrage wurde leider nicht zu unseren Wünschen reagiert.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Yannik, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir Sie nicht gänzlich überzeugen konnten. Gerne nehmen wir uns Ihre Hinweise zu Herzen und werden diese intern besprechen und verbessern. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr wichtig ist, verfügen alle unsere Zimmer zeitnah über eine neue und moderne Einrichtung. Kommen Sie uns doch gerne wieder besuchen und überzeugen Sie sich selbst! Bis hoffentlich bald! Herzliche Grüße, Ihr Team vom RAMADA Hotel Stuttgart-Herrenberg -
APORED.I
5 / 5Le 05/09/2021 à 19:13Wahnsinnig toller und herzlicher Empfang des Managers ! Essen war vorzüglich...sauber....tolles Ambiente! Einfach wohlfühlen...danke dafür...Roy und Michaela
Antwort des Eigentümers:
Liebe Michael, lieber Roy, auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt in Herrenberg bedanken und dafür, dass Sie ein so wunderbares Feedback bezüglich des herzlichen Emfangs abgegeben haben. Super, dass wir Ihnen mit tollem Ambiente, vorzüglichem Essen, sowie gastorientierten Service eine schöne Zeit bereiten konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie während Ihres nächsten Besuches in Herrenberg aufs Neue zu begeistern. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager -
Sven-Uwe.r
5 / 5Le 28/08/2019 à 17:32Wird gerade im Eingangsbereich modernisiert, gibt aber keine Einschränkungen. Nettes Personal, Zimmer sind in Ordnung und sauber. Das Frühstück ist der Hammer, bietet alles was man zu einem guten Start in den Tag braucht.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Sven-Uwe, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht haben und unser H+ Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt in Stuttgart Herrenberg und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Bis hoffentlich bald! Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager -
Namaori.r
5 / 5Le 07/12/2018 à 18:48Super Preisleistungsverhältnis. 75 Euro für ein Doppelzimmer. Große saubere Zimmer mit angenehmen Boxspringbetten und schönes Badezimmer. Sehr gepflegt und gutes Frühstück. (Dies schlug mit 26 Euro zu Buche für zwei Personen. Ist aber völlig angemessen.) Sehr nettes, höfliches und wirklich freundliches und hilfabereites Personal. Es gab absolut gar nichts zu beanstanden. Kann ich wärmstens empfehlen und werde ich gerne wieder nutzen, wenn ich die Gelegenheit dazu bekommen sollte. TOP von mir gibts nochmal 5 Sterne dazu. 😊
Antwort des Eigentümers:
Liebe Namaori, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Stuttgart-Herrenberg gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Wenn Sie wieder einmal eine Unterkunft in unserer schönen Stadt suchen, sind wir gerne wieder mit unserem freundlichen Personal und unserem leckeren Frühstücksbuffet für Sie da. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung und hoffentlich bis bald! Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent -
Kai.r
2 / 5Le 14/01/2019 à 18:26Das Zimmer war schön, leider bei den Zimmern zur Eingangsseite trotz unten angebrachter Hinweisschilder bei offenem Fenster sehr viele Beeinträchtigungen durch sich vor der Tür unterhaltende Raucher. Frühstücksbuffet war sehr gut. Die Sauna im Keller war absolut nicht einladend (keine Liegen, stattdessen nur Plastikstühle im Ruheraum :-( ). Und worüber ich mich am meisten geärgert habe: Trotz Abfrage bei Buchung konnte ich dann doch nicht mit Payback-Punkten zahlen. Das ginge nur mit "normalen" Payback-Karten und nicht mit meiner Amex-Payback :-/
Antwort des Eigentümers:
Lieber Kai, herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, wenn Sie die Vorzüge unseres Hauses genossen haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich der falschen Information bei der Bezahlung. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass die Renovierung des Wellnessbereiches bereits in Planung ist. Hoffentlich dürfen wir Sie erneut bei uns begrüßen, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent -
Thomas.
4 / 5Le 21/03/2021 à 10:19Auch in Corona Zeiten empfehlenswert. Sehr freundliche Mitarbeiter, Frühstück und Abendessen für die Hotelgäste ist OK. Zimmer sauber und gepflegt.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Thomas, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Herzliche Grüße und alles Gute - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage – Online Reputation Manager -
Harald.e
4 / 5Le 01/11/2019 à 21:51Das Hotel liegt verkehrsgünstig in einem Gewerbegebiet in Herrenberg. Sehr gut zu erreichen und kostenlose Parkplätze in ausreichender Zahl. Sehr freundlicher und fixer Check In. Das Zimmer war komfortabel und sauber. Enttäuschend war der sogenannte Fitnessraum. Ein uralter Hometrainer, der nicht mehr verstellt werden konnte und ein Laufband, das wars. Ein paar Hanteln wäre das Mindeste. Zudem unaufgeräumt und staubig. Wenn man sowas schon auf der Homepage ankündigt, dann sollte es ein wenig mehr sein, habe das Hotel eigentlich nur deswegen gebucht. Frühstück war umfangreich und schmackhaft. Auch das Abendessen in der Schwarzwald Stube hat mir sehr gut geschmeckt.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Harald, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Viele Grüße aus Herrenberg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager -
Timea.a
4 / 5Le 04/06/2017 à 20:28Das Hotel war sauber, gut ausgestattet. Von der Lokalisation her günstig liegend, 5 Min Spaziergang zum Stadtzentrum. Innerhalb von 40-45 Min mit der S-Bahn nach Stuttgart. Herrenberg ist sehr schön und ideal für Spaziergänge in der Natur. Der Frühstücksraum war ein bisschen überlaufen, aber das Essen war sehr gut.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Online Reputation Team der H-Hotels
Wolfgang.e
Josch.
christoph.e
Kevin.e
Alexander.r
Burhan.t
Arthur.e
Günter.p
Sina.u
Hermann.a
C.
Lajos.
Manuela.
Peter.n
Mariel.e
Andreas.f
Jochen.r
René.u
Nina.r
Edeltraud.o
Markus.e
Claudiu.
Michael.e
Just.e
Alex..
Uwe.r
Jürgen.r
Siegfried.
Angie.i
Jeannette.a
Andreas.o
Alexander.i
Yvonne.u
Schmetz.o
Fred.
Bernd.a
Maik.
Thomas.e
M.
Pascal.t
Christine.i
Susanne.l
Maria.o
René.c
Gunter.e
73kater.
Andreas.o
Dirk.
Kunde.
Lisa.
H-J...
TP.O
Tanja.a
Manuel.
Thomas.e
Dieter.a
Karsten.
Land.o
Belli.o
Jacqueline.c
S.B..
Gaby.e
Britta.a
Markus.r
Theresia.c
Markus.i
Uwe.t
Andrea.r
Klaus.o
Udo.
Markus.
Christoph.d
Tarik.a
Ulrike.l
Uwe.e
H.
Angel.
Eric.a
Jörg.i
Regina.a
Peter.i
Reporter.w
Lutz.r
Barbara.i
Deniz.e
Marvin.
Aaron.
Jan.i
Thilo.c
Marco.o
Max.i
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