Atlantic Parkhotel Baden Baden

Tags: Restaurant, Hotel,

• marcus.l

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 20:43

  Ein Perfekter Platz zum Entspannen. Besser kann nicht gemacht werden. Das ganze Hotel ist in einem tollen Schuss, hervorragende Ausstattung. Alles ist sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Ich habe mich eine Woche lang verwöhnen lassen von dem tollen essen, dass einem nicht entgehen sollte. Die beste live Musik von Baden-Baden gibt es im Kaminzimmer vom Atlantic. Nur zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Bleich, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese positive Bewertung hier bei Google zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie das Atlantic als "perfekten Platz zum Entspannen" erlebt haben und wir Ihnen einen tollen Aufenthalt und eine unvergessliche Woche in unserem Hause bereiten konnten. Ebenso danken, möchten wir Ihnen für die lobende Erwähnung unserer Live-Musik-Events. Hoffentlich können wir Sie bald wieder im Atlantic Parkhotel begrüßen und Sie rundum verwöhnen. Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden Familie Schwemmle Geschäftsführer des Atlantic Parkhotels
• Emily.

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 15:16

  Das Hotel ist klasse! Service und Sauberkeit lassen keine Wünsche übrig. Sehr leckeres Frühstück. Das Hotel ist ein Hingucker in toller Lage. Das Anwesend lädt zum Entspannen und Genießen ein! Immer wieder gerne.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Emily, wir möchten uns hiermit ganz herzlich für Ihr positives Feedback hier bei Google bedanken und ebenso für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns über die lobende Erwähnung unseres Services und unseres Hygiene- und Sauberkeitsstandards, denn darauf legen wir besonderen Wert, gerade in dieser besonderen Zeit der Pandemie. Trotzdem oder umso mehr freuen wir uns, wenn Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und entspannen können. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Atlantic und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden Familie Schwemmle Geschäftsführer des Atlantic Parkhotels
• Branko.u

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:33

  Waren heute Nachmittag dort,1 mal und nie wieder. Bedienung katastrophal! Kaffee aus dem Vollautomaten für teuer Geld( nicht mal Kantinen Qualität). Kellner hat 10 € weniger restgeld herausgegeben, ist rein und macht als wäre alles in Ordnung! Bei Nachfrage was das soll , sorry hatte nicht genug Wechselgeld , hallo kann man das nicht dem Gast am Tisch sagen? In meinen Augen ist das schöne Hotel einfach in falschen Händen. Leider hätte ich am liebsten keinen Stern gegeben, muss man leider.
• M..c

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 05:45

  Dieses Hotel liegt nun wirklich perfekt, direkt am Kurpark, alles interessante an BAD ist quasi fußläufig zu erreichen. Zudem ist das Haus durchaus als Klassiker zu bezeichnen, das beginnt bei der Historie, geht über die Einrichtung, die Halle, die Bar bis hin zu Möblierung! Topmodernes Design hat hier keinen Platz!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Schlemmer, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Atlantic Parkhotel und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns hier bei Google eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hauses genossen haben und das schöne Baden-Baden zu Fuß erkunden konnten. Nichtsdestotrotz sind wir neugierig, weshalb Sie uns nur eine 3-Sterne-Bewertung gegeben haben, denn das geht aus Ihrem Text leider nicht hervor. Sie können uns dazu jederzeit gerne persönlich kontaktieren. Wir würden uns sehr über diese Möglichkeit freuen, da es stets unser höchstes Bestreben ist, unsere Gäste zu begeistern und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden Familie Schwemmle Geschäftsführer des Atlantic Parkhotels
• Florian.

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:14

  Freundliches und bemühten Personal. Ich konnte mir einen Tisch selber aussuchen. Aber fie Getränke, heute Wasser, kamen nicht mal aus der Kühlung bei 35 Grad. Aberman bekommt Eiswürfel gebracht.
• Tabea.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:12

  Heute dort gewesen 20 Minuten auf einen Mitarbeiter gewartet nicht zu empfehlen Preise Leistung sehr schlecht. Leider nicht mehr zu empfehlen war 2014 dort da war der Service sehr gut nur leider hat es seinen alten Glanz verloren 😔
• Sascha.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 15:12

  Ein schönes Hotel in guter Lage. Die Zimmer sind sehr schön ausgestattet. Das Essen ist auch sehr zu empfehlen. Und das Personal immer nett freundlich und hilfsbereit.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Sascha, vielen Dank für Ihre positive Rezension hier bei Google und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Ausstattung, sowie die hervorragende Lage unseres Hotels direkt an dem kleinen Flüsschen Oos und der wunderschönen Lichtentaler Allee genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Atlantic und in unserem schönen Baden-Baden begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden Familie Schwemmle Geschäftsführer des Atlantic Parkhotels
• peter.o

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:08

  von Sauberkeit keine Rede Mülleimer im Zimmer war noch voll vom Vorgänger Ausserdem fehlen uns Kleidungsstücke Keine gute Adresse
• Franco.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 07:56

  Das Frühstück ist hervorragend. Das Personal, insbesondere Blendy, ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Zu empfehlen ist auch das Kaminzimmer, wo man einfach abends bei einem Glas Wein oder Sekt den Abend gemütlich ausklingen lassen kann. Die Zimmer sind sehr schön mit schönem großem Balkon.. wir kommen wieder …
• Jasser.l

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 06:56

  Das Ambiente war hervorragend. Das Bett sehr bequem. Der kleine Italiener der sich um alles kümmert war ein top Typ. Frühstück sehr gut. Jeder Zeit gerne wieder. Werde es weiter empfehlen.
• S..e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 07:40

  Sehr schönes Hotel in einer unheimlich tollen Lage im Herzen Baden-Badens. Der Service war sehr freundlich und auch unaufdringlich was mich sehr begeistert hat. Ich war ein wenig verwirrt da auch andere Gäste im Raum waren die geraucht haben weil man dass heute nicht mehr gewöhnt ist macht aber nichts die Kleidung muss nun einfach etwas lüften….
• M..a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:48

  Wunderbares Hotel. Die Lage ist direkt an einem Bach, es ist zentral in der Stadt und doch dicht an der Natur. Die beiden Besitzerinnen sind ganz reizend, auch die Angestellten sehr aufmerksam und es ist ein besonderes Erlebnis, im Kaminzimmer am Feuer zu sitzen, abends gibt es oft stilvolle Livemusik von einem Piano. Über mein Zimmer zur Parkseite mit Balkon und Blick auf diesen kleinen Fluss kann nur sagen: es war schon mein zweiter geschäftlicher Aufenthalt, der in den Morgen- und Abendstunden so schöne Stunden bietet, dass ich von Herzen meine aufrichtige Empfehlung geben kann. Danke!
• Annette.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:04

  Wir waren zum Kaffee und Konzert im Kaminzimmer. In einem wunderbaren Ambiente. Der Kuchen war sehr gut und es sind großzügig Stücke. Das Personal war sehr zuvorkommend.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Herm, wir möchten Ihnen ganz herzlich für Ihre positive Rezension hier bei Google danken und freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Nachmittag in unserem Hause bereiten konnten. Ebenso freuen wir uns, dass Sie unser Konzertprogramm samt Kaffee und Kuchen in unserem gemütlichen Kaminzimmer genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Atlantic begrüßen zu können. Schauen Sie gerne online auf unserer Homepage nach unserem wöchentlich wechselndem Musikprogramm. Wir bieten abwechslungsreiche, musikalische Unterhaltung der Spitzenklasse und bei schönem Wetter gerne auf unserer schönen Sonnenterrasse mit Blick auf das Flüsschen Oos und die Lichtentaler Allee. Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden Familie Schwemmle Geschäftsführer des Atlantic Parkhotels
• Leon.u

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:21

  Wir haben auf der Durchreise einen kleinen Stopp in dem wunderbaren Parkhotel Atlantic in Baden Baden eingelegt. Die hohen Decken und die sehr gepflegte und äußerst gut erhaltene Einrichtung haben den Aufenthalt zu etwas Besonderem gemacht. Die Küche war exzellent am Abend und auch das Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen. Ein Lob wollen wir auch, dem immer sehr um uns bemühten Personal, aussprechen. Abgerundet wurde unser Aufenthalt durch ein nettes Gitarrentischkonzert am Valentisdinner. Wir können das Hotel definitiv empfehlen und werden auf der nächsten Durchreise in den Süden sicherlich wieder einen Stopp einlegen. Ps: Mille grazie Blendi
• Barcade.

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 19:37

  Das ATLANTIC Parkhotel hat einer der besten Lagen gegenüber Kurpark und Theater direkt an der Oos was seinen ganzen Charme ausmacht. Ich hatte ein wunderschönes Zimmer mit Blick auf den Park was mich sehr erfreuete und bei schönem Wetter kann man sich auf die Sonnenterrasse setzen um neben der Oos etwas essen und trinken. Das Hotel liegt in der Fußgängerzone von Baden-Baden und bietet für Raucher das rustikale Kaminzimmer in dem immer wieder live Konzerte stattfinden.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Barcade, wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich bei Ihrem Besuch der schönen Weltkulturerbestadt Baden-Baden für einen Aufenthalt im Atlantic Parkhotel entschieden haben. Ebenso danken, möchten wir Ihnen für Ihre positive Bewertung hier bei Google. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns rundum wohlgefühlt haben und Sie die zentrale Lage unseres Hauses direkt an dem kleinen Flüsschen Oos, der berühmten Lichtentaler Allee und der Fußgängerzone Baden-Badens genießen konnten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder im Atlantic begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden Familie Schwemmle Geschäftsführer des Atlantic Parkhotels
• Roni.r

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:07

  Der Service war ervorragend, nett, freundlich. Das Führstück im Hotel war super lecker. Das Zimmer war sauber und bequem. Ich kann es nur Empfhlen in das Parkhotel zu übernachten. Danke für den super Service:)

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Kryga, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in Baden-Baden für das Atlantic Parkhotel entschieden haben. Ebenso danken möchten wir Ihnen für Ihre so positive Bewertung hier bei Google und die lobende Erwähnung unseres hervorragenden Services. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Atlantic und in der wunderschönen Weltkulturerbestadt Baden-Baden. Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden Familie Schwemmle Geschäftsführer des Atlantic Parkhotels
• Hans.r

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 10:11

  Super schönes Hotel! Absolut ruhige und erholsame Atmosphäre! Sehr zuvorkommende und sympathisches Personal. Das kulinarische Menü war eine Offenbarung... So kann man wahrlich die Seele baumeln lassen... DANKE! Eindeutige Empfehlung an alle Freunde des guten Geschmacks, die das Besondere suchen!
• Nina..

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:28

  Dieses Hotel ist ein Traum! Man fühlt sich wie eine Kaiserin auf Urlaub. Das Kaminzimmer ist gemütlich und lädt zum Verweilen ein. Der Service ist unaufdringlich freundlich und die Zimmer sauber sowie perfekt geeignet um einmal so richtig zu entspannen! Wir kommen auf jeden Fall wieder! Vielen Dank für diesen wunderbaren Ort!
• Angela.j

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 09:29

  Das Flair eines hervorragenden Parkhotel schwebt im Atlantic in jeder Ecke. Die Ruhe um das Hotel, mit Blick in den Garten und die Oos, ist magisch. Service wird an jeder Stelle groß geschrieben. Ob an der Rezeption, beim Frühstück oder im Kaminzimmer. Man möchte für immer bleiben....
• Kenner.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 09:39

  Das Hotel hat ein sehr schönes Ambiente aus einer Kombination von Barock und Tradition. Die Aussicht ist wunderbar, direkt am Theater und Kurpark. Das Personal ist sehr nett und die Zimmer sind sauber. Ich habe das Hotel bereits mehrmals gebucht und kann das jedem empfehlen.
• Gesine.

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 08:16

  Das Essen im Restaurant ist nicht das, was es sein sollte bei den Preisen. Die Speisekarte ist sehr überschaubar. Zur Vorspeise hatte ich einen Wildkräutersalat mit Ziegenkäse (ein Taler aus kaltem Ziegenfrischkäse). Zur Hauptspeise hatte ich ein Gericht mit Nudeln als Beilage, die total verkocht waren. Die Creme Brulee als Nachtisch war geschmacklos. Das Schokomousse hingegen war super lecker. Gesalzen wurde glaube ich überhaupt nicht. Der Service war sehr gut und aufmerksam.
• Gerlinde.i

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 17:38

  Fantastisches Hotel, sehr gastfreundlich! Die Zimmer versprühen einen ganz besonderen Stil (War schon 8 Mal hier in verschiedenen Zimmern). Zwei ganz liebe Chefinnen, super freundliches und kompetentes Personal und das Essen ist super lecker! 5 Sterne !!!! Absolut verdient.
• Civil.o

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 20:32

  Ich war länger nicht hier. Endlich wieder auf Reisen habe ich den Aufenthalt sehr genossen. Schöne saubere Zimmer, tolle Mitarbeiter, Frühstück. Kaffee wie immer super. Casino-Nähe... mitten in der City an der Lichtentaler Allee. Alles perfekt.
• Dennis.a

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 20:40

  Das Hotel hat historischen Charme, der sich nahtlos in das „Alte“ Stadtbild eingliedert. Diverse Life-Musik verjüngt das Publikum jedoch und sorgt für ein stilvolles, „spießig-legeres“ Ambiente. Sehr toll. Sehr zu empfehlen ist auch das Essen - leider bei Locals zu wenig beworben.
• Marc.c

  2 / 5

  Le 09/01/2022 à 13:16

  Wir haben wie jedes Jahr das Café besucht wegen seiner sehr schönen Lage mit Blick auf die Oos und den Anfang der Lichtentaler-Allee. Leider trugen mehrere Mitarbeiter des Hotels (auch die im direkten Kundenkontakt) keine Maske, inklusive der beiden Geschäftsführerinnen. In diesen Zeiten empfinde ich das sehr bedenklich, und ich werde das Haus zunächst auch nicht mehr besuchen, schade! Ärgerlich auch, dass die in der Getränkekarte angebotenen 0,2 l Rhabarberschorle angeblich nicht zu bestellen sind, 0,4 l für 8,90 € hingegen schon. Wo ist da die Logik, außer dass man von Abzocke sprechen muss. Die zwei vergebenen Punkte beziehen sich somit lediglich auf die Lage und das Ambiente des Hauses. Da die fehlenden Masken auf mehreren Foren immer wieder reklamiert werden, handelt es sich leider auch nicht um Einzelfälle.
• michael.o

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:52

  Ich besuche das Hotel schon öfters es ist eine schöner Ort zum Entspannen und zur Ruhe kommen. Am meisten liebe ich das Personal und das heimische Gefühl im Atlantik und für jeder man zu empfehlen
• David.c

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 11:47

  Schönes altes Hotel. Super Lage und ein sehr guter Service. Leider ist mit der Planung und Reservierung der Tagungsräume alles schief gelaufen. Daher auch ein Stern Abzug. Der zweite Stern wurde abgezogen, weil es doch nicht sein kann das ein Restaurant keine Bratensoße oder Rahmsoße anbietet.
• Betty.e

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 15:15

  Das perfekte Schlosshotel für einen traumhaften Aufenthalt im schönen Baden Baden. Das liebevoll eingerichtete Zimmer bis ins Detail mit antiken stilvollen Möbeln, vielen grossen Spiegeln, hoher Decke und wunderschönem Blick auf Bäume und das wunderschöne Theater Gebäude, versetzte mich in einen sehr entspannten Gemütszustand, elegante Balkone und alles sauber. Kompetentes freundliches Personal erfüllte alle meine Wünsche. Das Frühstücksbuffet ist üppig, frisch und Kaffee und Torten super lecker, sehr freundliche Bedienung. Sehr angenehmes Ambiente mit schönen Blumensträußen dekoriert. Helle gemütliche Aufenthaltsräume sowie das antike Kaminzimmer mit den Ölbildern, schönen Teppichen und live Pianist. Tolle schmackhafte Küche und ruhige Lage des Hotels im Herzen Baden Badens, um die Seele baumeln zu lassen. Ich empfehle dieses wunderschöne stilvolle Atlantic Parkhotel 100 pro weiter und komme auf jeden Fall gerne wieder.
• Marco.u

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 19:16

  Vom ersten Moment an war ich begeistert von diesem Ambiente! Genau so liebe ich es: Mondän, edel, geschichtsträchtig, stilvoll und urgemütlich... seitdem bin ich regelmäßig Gast dieses Hauses und am liebsten würde ich ganz dort einziehen :-) Supersympathische Hotelleitung und tolles Team drum herum. Grandioses Hotel, mega Kaminzimmer-Lounge mit Flügel und Pianisten, wunderbares Restaurant und Café, direkt an der Lichtentaler Allee und der Oos gelegen... idyllischer geht es nicht!
• Mortimer.o

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 16:37

  Ein wunderschönes Hotel mitten im Grünen. Das Casino Baden-Baden ist innerhalb von 5 Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Frühstück ist fantastisch und ebenfalls das nette, junge Personal. Wir würden dort wieder übernachten.
• Oliver.r

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:51

  Super Hotel, sehr gastfreundlich auch in den schwierigen Corona Zeiten wird immer gerne ein Bier ausgeschenkt! Hier war ich 1 Woche wach. Wenn ihr mich liebt gebt 5 Sterne!
• Jo.c

  5 / 5

  Le 03/04/2020 à 07:07

  Ein sehr gastfreundliches Haus , das durch das besonders freundliche Personal eine fast familiäre Atmosphäre erhält. Gute Kuchen und Weine, traditionelle Küche, gepflegtes Restaurant und schöne Gesellschaftsräume laden zum Verweilen ein. Ein stimmungsvolles, mit Stilmöbeln eingerichtetes Kaminzimmer bietet Rauchern einen gemütlichen Aufenthalt und ist häufig Ort verschiedenster Kulturveranstaltungen, z.B. Konzerte, Dichterlesungen und den Klavierabenden am Wochenende. Besonders schön ist auch die große Terrasse direkt am Flüsschen Oos und die zentrale Lage gegenüber Theater und Casino. Unter dem Namen "Angleterre" wurde dieses Traditionshaus einst als erstes Luxushotel Baden-Badens eröffnet und hat den Charme der Belle Epoque noch weitgehend bewahrt. Auch bzgl. der Pandemie ein sicherer Ort: eine Teststation ist direkt neben dem Hotel eingerichtet, Personal und Gäste sind geimpft und getestet, die Tische stehen in weiten Abständen, man fühlt sich hier sehr sicher, auch gerade im gemütlichen Kaminzimmer. Regelmäßige Konzerte und tägliche Klavierbegleitung bieten Abwechslung und Unterhaltung. Besonders zu empfehlen die Soulmusik von Clint Jackson, der mit einer besonderen Stimme bezaubert ( vgl.Fotos).

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Schwarz, ganz herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihren zahlreichen Aufenthalten in unserem Atlantic und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns diese Bewertung hier bei Google zu hinterlassen. Das schätzen wir sehr. Ebenso danken wir Ihnen für die entgegengebrachte Wertschätzung unseres Musikprogramms. Wir legen großen Wert auf ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm für Jung und Alt, von Soul bis Klassik und freuen uns immer sehr über die vielen engagierten Musiker, die unseren Gästen sowie uns und unserem Team besondere Momente schenken. Auch die besondere Lage unseres Hauses unterstreicht unsere Einzigartigkeit und bietet damit den perfekten Ausgangspunkt zur Erkundung der wunderschönen Stadt Baden-Baden. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu können. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden Familie Schwemmle Geschäftsführer des Atlantic Parkhotels
• Markus.u

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 08:47

  Das Parkhotel Atlantic ist ein ganz nobles und luxuriöses Haus. Hier kann man hervorragend speisen und der Biergarten dort ist sehr schön und gemütlich direkt am Kurpark gelegen. Allerdings ist dieses Haus nicht für jeden Geldbeutel geeignet da die Preise im gehobenen Niveau liegen. Ansonsten kann ich dieses Haus gut empfehlen. 👍
• Markus.t

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 05:50

  Wir waren ca.20 Personen, von keinem wurde auf Basis der 3G Regel nachgefragt. Bedienungen grösstenteils ohne Mundschutz unterwegs. Habe Abends nach dem Essen eine Gallenkolik bekommen und lag dann zwei Tage flach.
• Inge.r

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:37

  Sehr schönes Hotel direkt an der Oos gelegen. Das Personal war sehr freundlich und auskunftsbereit. Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich. Insbesondere das Kaminzimmr hat es mir angetan. Mein Mann und ich werden das Hotel ganz sicher wieder besuchen.
• Sailor.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 09:43

  Das Zimmer ist sehr schön eingerichtet. Sauberkeit auch 5*. Service: Einfach eine 1mit Sternchen. Frühstück hat eine sehr gute Auswahl. Aber dessen ist ein Traum in diesem Hotel
• Eva.a

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 14:39

  Sehr freundliche Bedienung, leckerer Kuchen, köstlicher Kaffee, fantastisches Essen und vor allem eine herzliche Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt, obendrein auch noch beflügelnde Live Musik. Ich genieße dieses historische Ambiente im Atlantic Parkhotel mit Kronleuchter, verzierten Spiegeln, Möbeln, Gemälden und Deko aus dem 19. Jhd. Die Zimmer sind mondän, wie Baden-Baden selbst. Die Lage des Hotels ist hervorragend, Blick auf die Lichtertaler Allee, gegenüber ist das Theater, Kurhaus, Casino, Kunsthalle, Burda Museum, uvm. Ein paar Schritte und schon ist man in der Fußgängerzone. Alles zu Fuß erreichbar! Vielen Dank für diese wundervolle Zeit im Atlantic!
• Andreas.h

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:27

  Wir haben ein Doppelzimmer einige Tage vorher direkt im Hotel gebucht. Als wir heute einchecken wollten an der Rezeption, teilte man uns unfreundlich mit, wir sollten uns ein anderes Hotel suchen, im Hotel wäre ein Wasserschaden. Ein anderes noch von der Rezeptionistin vorgeschlagenes Hotel war von der Kategorie unakzeptabel. So etwas habe ich noch nicht erlebt! Man hätte uns als Gäste auch morgens vor der Anreise per email oder Telefon informieren können. Insgesamt wirkte das Atlantic Hotel auf mich auch ungepflegt!
• Alina.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 22:48

  mein Lieblingshotel in der Stadt Baden-Baden! Hier kann man lecker zu Mittag essen, einen Kaffee mit frischer Torte(Kuchen) bekommen oder Live-Musik und ein gutes Glas Wein im Kaminzimmer genießen. Hier fühlt man sich wie zu Hause.Aufmerksames Personal, leckeres Essen, Sauberkeit und Ordnung. Immer eine sehr coole Atmosphäre und was ich sehr tool finde, fast jeden Tag Livemusik für jeden Geschmack.. von Klavier bis Saxophon.Gerne wieder!Danke an Familie Schwemmle.
• Judith..

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:38

  Nicht zu empfehlen! Einen Stern gibt es für den freundlichen singenden Herrn der fürs Frühstück verantwortlich war und die aufmerksamen Kellner im Restaurant. Hatte das KulTour Arrangement mit Superior Einzelzimmer für 2 Nächte gebucht. Habe bei der Anreise von Unterwegs angerufen und mich nach Parkmöglichkeiten erkundigt. Antwort:" Bis Sie da sind können Sie bei uns an der Alee parken". Ich wurde nicht auf die Parkhausmöglichkeit im Kongresshaus hingewiesen noch auf die momentane Baustellensituation bei der Anfahrt. Bekam ein Zimmer das null Ausstattung hatte und wirklich extrem winzig war (sogar ohne TV). Bei Nachfrage hiess es ich würde ja auch nur 164€/Nacht zahlen?! Dann habe ich doch noch ein neues Zimmer bekommen. Da lief dann das Wasser an der Dusche nicht ab, Licht im Bad war defekt Fernbedienung am TV ging nicht. Da ich am nächsten Morgen sehr früh geschäftl. los musste, habe ich per Zettel auf die Missstände hingewiesen - Keine Reaktion. Am Abend war alles wie gehabt. Kein WLan, kein Hinweis auf die Leistungen, die ich in dem Arrangement enthalten waren. War das Geld und die Reise definitiv nicht wert.
• Jack.h

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 20:45

  Mein Freund und ich waren überrascht, wie offen und LGBT-freundlich dieses verträumte Hotel im alten Baden ausgerichtet ist 😊🏳️‍🌈 Wir kommen wieder! Sehr geiler Kaminraum übrigens! Man fühlt sich wie in dem Film „Die Zeitmaschine“
• Wolfgang.p

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 12:19

  Ein wunderschönes Hotel mit besonderer Atmosphäre. Absolut zu empfehlen!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Apel, vielen Dank für Ihr positives Feedback hier bei Google. Wir freuen uns sehr, dass Sie die besondere Atmosphäre und den einzigartigen Charme unseres Hauses zu schätzen wissen und danken Ihnen ebenso für Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden Familie Schwemmle Geschäftsführer des Atlantic Parkhotels
• Philipp.

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 17:28

  Hier kann man schön draußen sitzen und etwas trinken und essen. Die Vorspeisen und die Spargeln sind die besten der Welt, die Sauce Hollandaise dagegen ungenießbar. Der Service sehr von der Motivation der jeweiligen Person abhängig. Trotzdem noch empfehlenswert.
• Lina.s

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 11:56

  Im Atlantic fühlt man sich, wie in eine andere Zeit versetzt. Es ist einfach ein tolles Erlebnis dort zu Gast zu sein. Durch die zentrale Lage des Hotels kann man die traumhaft schöne Stadt Baden-Baden außerdem perfekt zu Fuß erkunden. Wir haben das besondere Ambiente und den Service dieses Hauses sehr genossen und freuen schon auf unseren nächsten Aufenthalt im Atlantic, sobald es wieder möglich ist.
• Der.r

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 20:30

  Liebevoll gestaltete Zimmer. Die Nähe zum Stadtzentrum ist mega. Das Personalist sehr zuvorkommend und flexibel. Das Menü ist sehr vielfältig und das Frühstück lässt keine Wünsche offen.
• Katrin.a

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:14

  War vom 9.bis 11.10.21 gebucht und bestätigt für Zi 206, sogenanntes premium zimmer wie auch beim letzten Aufenthalt. Kommentarlos und wenig freundlich erhielt ich ein kleineres Zimmer , nicht premium, im 4 Stock. Keine Heizung, Heisswasser stoppte morgens mitten im Duschvorgang, wenigstens 1 grosse Wasserflasche halt die Seife abzuwaschen. Und das in dem eiskalten Bad!!! Schade, die Lage des Hotels ist sehr schön, ansonsten dringend Modernisierung erforderlich.
• R...

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:54

  Das Hotel bietet weder Parkplätze noch be - und entlade Möglichkeit, zudem ist es nicht barrierefrei. Die Empfangsdamen sind unfreundlich und unverschämt. Man fühlt sich als Gast lediglich unerwünscht, besonders als Familie mit Kind. Zustellbett für Baby kostet extra. Das Personal besteht aus ungelernten Arbeitskräften. Rechnung wurde auch komisch gemacht, ein Teil mit Hand geschrieben (angebliche Stornogebühren für 1 Tag, obwohl am selben Tag gebucht und noch Zimmer verfügbar waren) Stornogebühren für 1 Tag betrug 300€! So etwas unverschämtes haben wir noch nie erlebt. Das Hotel verdient keine 4 Sterne. Fazit: das schlechteste Hotel mit dem miesesten Service den wir jemals hatten! Nie wieder!!!
• L.o

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 16:41

  Insgesamt ein sehr gutes Hotel mit erstklassigem Service - egal ob zum Kaffee &Kuchen, Essen, Familienfeier oder auf ein Cocktail im Kaminzimmer - ein Besuch im Atlantic ist immer wieder sehr schön und angenehm! ❤️
• Wiebke.a

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 06:52

  Das Zimmer war dreckig, die Handtücher mit Löchern und ein extrem reduziertes Frühstück. Das Angebot zum Abendessen die Pizzabestellung beim Lieferservice zu übernehmen kostete gleich einen Aufschlag von 20 €, ohne Quittung. Sehr lieblos und weit entfernt von einem angemessenen Preis- Leistungsverhältnis. Nie wieder!
• Black.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 12:58

  Wir waren heute zum Mittagessen dort. Die besten Steaks der Umgebung. Empfang, Service, Küche und Ambiente. Besser geht es nicht. Vielen lieben Dank Familie Schwemmle.
• Denise.b

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 22:53

  Liebes Atlantic Park Hotel Team, waren mit der Familie bei Ihnen zu Besuch! Und wir waren alle sehr begeistert, unseren Aufenthalt hat uns eine sehr freundliche Kellnerin sehr angenehm gemacht. Frau Nowikow war sehr bemüht und aufmerksam uns jeden wunsch zu erfüllen. Sie hat schnell reagiert und unsere Wünsche bis ins Detail umgesetzt. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre tolle Leistung als Kellnerin. Liebe Grüße an Frau Nowikow 😊 weiter so!
• Ursula.m

  3 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:21

  War nur im Restaurant, mittelprächtig. Preis-Leistungsverhältnis war schon besser.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Emmert, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Restaurantbesuch bei uns. Mit großem Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie bei Ihrem Besuch nicht rundum zufrieden stellen konnten. Dafür möchten wir uns recht herzlich entschuldigen. Leider gehen auch an uns die aktuellen Preiserhöhungen nicht spurlos vorüber, nichtsdestotrotz legen wir aber natürlich großen Wert auf besten Service und beste Qualität der servierten Speisen und Getränke. Über eine weitere Chance Ihrerseits und einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden Familie Schwemmle Geschäftsführer des Atlantic Parkhotels
• ROTRAUT.V

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 19:15

  Hallo. Ich bin die Rotraut. So ein schönes Hotel, klasse Service, sehr nette Mitarbeiter, wundersames Ambiente und immer coole Leute. Ich bin absolut begeistert.
• Consumer.a

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 21:13

  Das Café ist Entäuschend!!! Die Qualität, auf die Lage und Gebäude vermuten lassen, lässt leider in Wirklichkeit stark zu wünschen übrig. Ein mit Wasser versetzter Granini Saft kostet sie hier um die 10€ und auch das Eis haben wir noch im Pappbecher an den Tisch bekommen. Kurz vor dem Servieren wurde noch der Deckel abgenommen mit einem freundlichen Hinweis auf den Holzlöffel in der Verpackung, den wir natürlich gerne benutzen durften- für diesen Service durften wir pro Eis um die 5€ Zahlen. Der Kuchen war gut, wahrscheinlich gekauft, allerdings gab es leider keine große Auswahl, denn außer drei Obstkuchen mit Streuseln gab es nur Wahlweise Teramisu oder einen Quiche artigen herzhaften Gemüse Kuchen. Schönes Ambiente, allerdings keinerlei Eigenleistung und dafür außerordentlich hohe Preise. Keine Weiterempfehlung von unserer Seite, dieser war unser erster und letzter Besuch im Café des Parkhotels Antlantik.
• Camila.o

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 12:45

  Finde das Hotel hier super tolle freundliche Bedienung, auch in der Rezeption. Die Atmosphäre hier ist einmalig vor allem der Fluss wo direkt vor dem Hotel fließt bringt eine Innere Ruhe. Das Essen hier war sehr lecker vor allem das Frühstück sehr kreativ eingerichtet. Die Zimmer hier sind super ausgestattet (Deko) und die Betten bequem. Das Kaminzimmer ist sehr edel gestaltet super Atmosphäre. Die Mitarbeiter sind auch sehr sehr freundlich mit mir umgegangen. Komme aufjedenfall dieses Jahr wieder hat mich sehr gefreut 😊😊
• Reinhard.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:29

  Klasse Service, klasse Hotel. Charmante Zimmer und entzückende Balkons. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr gut. Die Nähe des Hotels zum Casino Baden-Baden ist für mich als Berufsspieler sehr gut.
• Eric.r

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 19:35

  Besuch im Restaurant: sehr ärgerlich, da qualitativ überhaupt gar nicht das, was man bei einem 4Sterne Hotel erwartet zumal bei einem Preis von 19,80 EUR für einen gem. Antipasti Vorspeisenteller: Minderste Qualität abgepackter Schinken (der nichts mit Schwarzwälder Schinken zu tun hat), dessen Scheiben noch von der Supermarktpackung zusammen klebten, minderwertige Oliven aus dem Supermarkt, schwarze Oliven eingefärbt, der Aperol spritz (10,90 EUR das Glas) dazu war lauwarm mit Eiswürfeln. Ich fühle mich über den Tisch gezogen... sehr nette Bedienung schöne Terasse am Fluss. Kulinarisch absolut minderwertig.
• Alexandra..

  1 / 5

  Le 16/11/2020 à 20:35

  Können keine Cocktails machen. Inhaberin unfreundlich.Wir waren noch nie in so einem dreckigen Zimmer in einem vier Sterne Hotel. Erdnüsse Reste unter dem Bett auf allen Lampen Staub. Kaffee zum Frühstück in kaputten Gläsern. Spiegel Ei und Rührei gab es nicht für alle Frühstücks Gäste. Keine Parkplätze.
• Chris.e

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 13:05

  Zum zweiten Mal im Atlantic Hotel. Durchdachtes Konzept. Sauberes Bad. Gute Betten. Gutes Frühstück. Freundliche Mitarbeiter. Immer wieder eine Reise wert.
• Jennfried.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 13:12

  Seit 7 Jahren bin ich hier immer wieder zu Gast und muss zugeben, dass das Atlantic Parkhotel einen ganz speziellen Reiz hat, welcher die Leute in seinen Bann zieht. Das Kaminzimmer lädt zu interessanten Treffen verschiedener Menschen ein, die entweder Künstler, Geheimdienstler oder Millionäre sind. Für mich ein absoluter Place to Be!
• Daniel.h

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 22:34

  Sehr angenehmes Ambiente im Kaminzimmer, immer wieder gerne. Man kann die Zeit mit live Piano Musik von einem sehr talentierten Spieler sehr genießen.
• Dom.o

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 09:24

  Sehr schönes Hotel im Zetrum von Baden-Baden. Zimmer sind sauber und sehr schön. Perfekter Service, sehr freundliche und herzliche Kellner (sprechen mehrere Sprachen wie russisch französisch italienisch und englisch) Leckere Küche und sehr schöne Balkonaussicht. Ich empfehle es jedem der eine schöne zeit erleben will!
• Steeph.a

  1 / 5

  Le 31/12/2020 à 15:02

  Mein Aufenthalt im Hotel war der unangenehmste, den ich seit langem hatte. In Kürze: Unhöflicher und respektloser Umgang, kein Abstand, keine Mund-Nasenbedeckung, unhöflich, Zimmer klein und in schlechtem Zustand, Bad und Zimmer dreckig, kein Parkplatz trotz gegenteiliger Behauptung vor der Anreise. Entspricht nicht seiner Preiskategorie. Sämtliches Personal trägt weger Maske noch gab sich irgendjemand Mühe, Abstand zu halten. Auf meine Frage, wieso das so sei wurde mir gesagt, dass sie zur Zeit nur wenige Gäste haben. Offenbar war ich der einzige Gast und bin nicht schützenswert. Angeblich hätte eine Mitarbeiterin Asthma und alle anderen würden immer Maske tragen. Erstens war zumindest letzteres gelogen und zweitens ist das kein Grund auf sämtliche Schutzmaßnahmen zu verzichten. Es gibt viele Mund-Nasen-Bedeckungen, die das Atmen in keiner Weise einschränken. Nachdem ich deutlich gemacht habe, dass mir der verantwortungslose Umgang mit der aktuellen Situation nicht egal ist, hat sich die Mitarbeiterin so in die Tür gestellt, dass ich sie fast streifen musste, um auf mein Zimmer zu kommen. An sich keine große Sache. Aber im Kontext ein deutlicher Ausdruck von Respektlosigkeit. Die Frühschicht kam mit Maske an, hat diese dann aber abgesetzt, um mein Frühstück zuzubereiten und hat sich auch nicht um Abstand bemüht. Wenigstens war er sehr freundlich und höflich. Das Zimmer war überraschend klein (trotz angeblichem Upgrade). Hotel und Zimmer sehr altertümlich eingerichtet, aber nur teilweise verkommen. Die Badtür war ausgehängt und stand lose um Flur rum. An der Toilettenbrille und am Deckel waren braune Schlieren, in der Schüssel lag Toilettenpapier. Balkonwunsch erfüllt, gute, große Heizung im Zimmer. Im Bad etwas etwas schwach/langsam. Die Dusche war stark verkalkt. Nur ungesichertes WLAN, über das es aber ohnehin kein Internet gab. (Zugangscode hat nicht funktioniert.) Das Restaurant sah ordentlich aus. Große Auswahl an Frühstück. Den Parkplatz direkt am Haus, der mir vor der Buchung zugesichert wurde, gibt es nicht. Das Hotel ist nicht mal zum Ausladen anfahrbar. Nachdem ich fast eine halbe Stunde eine Zufahrt gesucht und beim Hotel niemanden erreicht habe ist endlich jemand dran gegangen und hat mir eine andere Anschrift genannt. Die Empfohlene Tiefgarage hat einen Zugang nicht weit vom Hotel. Ein kleiner Spaziergang im Regen mit Gepäck ist ja auch fast das selbe wie direkt am Haus. Abends wurde das Hotel abgeschlossen, als ich kurz draußen war. Leider habe ich keinen Schlüssel zum Hotel bekommen. Wenigstens war noch jemand da, der mich wieder rein lassen konnte. Nachts wurde ich dann aber - immer noch ohne Schlüssel - eingesperrt. Noch nie zuvor musste ich aus einem Hotel ausbrechen um pünktlich zur Arbeit zu kommen. Beide ausgeschilderten Fluchtwege waren abgeschlossen!
• Kurama.

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 18:34

  Ein wunderschönes Hotel. Sowohl das Essen als auch die Qualität des Atlantic sind kaum zu übertreffen. Trotz der aktellen Coronakrise leistet das Hotel selbst mit geringem Personal eine atemberaubende Leistung. Alle Coronavorschriften werden eingehalten, das Personal nimmt große Rücksicht auf die geschäftsreisenden Gäste und ist einfach das beste Team. Ich kann es kaum erwarten wieder zu kommen als Privatperson, sobald die Coronakrise vorbei ist. 5 von 5 Sternen sage ich nur!
• Robert.e

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:02

  Spargel war extrem überteuert und hat leider auch nicht besonders geschmeckt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Robert, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Mit großem Bedauern haben wir von Ihrem Restaurantbesuch gelesen. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie geschmacklich nicht von unserem Spargelgericht überzeugen konnten. Wir legen beim Einkauf, wie auch bei der Zubereitung unserer Speisen großen Wert auf beste Qualität. Auf dieser Grundlage werden auch unsere Preise kalkuliert. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, um sich von unserer besonderen Qualität zu überzeugen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Atlantic. Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden Familie Schwemmle Geschäftsführer des Atlantic Parkhotels
• Natalie.a

  1 / 5

  Le 01/06/2020 à 14:21

  Wir wollten heute Mittag Kaffee und Kuchen genießen. Wir saßen ca. 15 Minuten. Die „freundliche „ blonde Bedienung hat sich in dieser Zeit zweimal intensiv um die Champagner Bar gekümmert und uns komplett ignoriert. Dann hat sich an unserem Nebentisch ein Paar hingesetzt. Sie ist sofort hin und uns hat sie weiter ignoriert. Da war es Zeit zu gehen und hier null Sterne für diesen miesen Auftritt zu hinterlassen. Dafür waren Kaffee und Kuchen im Kurhaus und Essen im Rizzi hervorragend und der Service dort spitzenmässig
• ML.

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 12:19

  Wir haben am 06.07.19 unsere Hochzeit im Atlantic Parkhotel Baden-Baden gefeiert. Das Hotel hat eine idyllische Lage direkt am schönen Park von Baden-Baden. Bereits vor unserer Hochzeit waren wir von dem Service begeistert. Die Auswahl des Menüs, die Deko und unsere Wünsche konnten wir vorab in Ruhe durchsprechen. Die Deko wurde schön platziert und das Essen war großartig! Das 5-Gänge Menü war nicht nur schön angerichtet, sehr lecker, sondern hatte auch eine sehr hohe Qualität. Während der Feier war das Personal sehr aufmerksam, sehr freundlich und hat stets gute Laune verbreitet. Für das Personal war es auch selbstverständlich zur Seite zu stehen, ohne dass wir darum bitten mussten. Bspw. wurden Vasen für die Blumen gebracht, Sonnenschirme aufgebaut und umgestellt, Wertsachen verschlossen, bei plötzlichem Regen wurde wir mit Regenschirmen versorgt und wir durften mit unserer Gesellschaft sofort ins Trockene umziehen. Alle unsere Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Wir waren mit dem Atlantic Parkhotel sehr zufrieden und können es nur weiterempfehlen! Vielen Dank an alle!
• Stephanie.i

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 18:50

  War eigentlich sehr schön. Leider wurde die Maskenpflicht nur von einigen Leuten eingehalten und vom Hotel aus auch keinen Wert darauf gelegt. Für mich völlig indiskutsbel
• Nekken.e

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 15:11

  Sehr freundlich und zuvorkommende Mitarbeiter. Immer wieder gerne.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte/r Frau/Herr Ken, wir bedanken uns ganz herzlich für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine so positive Bewertung hier bei Google zu hinterlassen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob bzgl. unserer Mitarbeiter, das wir gerne an unser Team weitergeben. Über ein Wiedersehen im Atlantic Parkhotel würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden Familie Schwemmle Geschäftsführer des Atlantic Parkhotels
• Jürg.e

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 04:32

  Atlantic Parkhotel Baden Baden Zusammenfassung 4,1 Sehr gut 327 Rezensionen Zimmer 3,0 Lage 4,5 Service 2,8 Gästemeinungen "Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und bietet etwas für jeden Geschmack." "Netter Service, Essen sehr lecker." "Sehr guter Kuchen und lecker Kaffee zu unerwartet günstigen Preisen..." Mehr Paare 3,9 Familien 3,6 Alleinreisende 4,0 Geschäftsreise 4,1 Expedia.ch  4,2/5 · 163 Rezensionen Hotels.com  7,8/10 · 91 Rezensionen Ebookers.de  4,2/5 · 163 Rezensionen Rezensionen  In Rezensionen suchen Wird oft erwähnt Jürg Heller 1/5 vor 37 Minuten auf Google Bei Ankunft um 14:15 war niemand an der Rezeption. Dann die Info, unser Zimmer sei nicht bezugsbereit (hätte ab 14:00 sein müssen). Dann die Info unser Zimmer verfüge nicht über die in der Beschreibung gelistete Klimaanlage. Auskunft betr. Wlan, Parking etc. gabs nur auf Nachfrage. Im Restaurant lausiger Service, Verwechslungen der Bestellungen, extrem lange Wartezeiten (von der Bestellung bis zur Lieferung des Essens vergingen 60 Min., Bestellung des Weines inkl. Lieferung dauerte über 30 Min. usw.) . Bei Abreise um 10:00 war wieder niemand an der Rezeption. Die Chefin schlafe noch hiess es. Man könne mir leider keinen Abrechnungsbeleg ausdrucken und auch nicht bestätigen ob ich noch offene Beträge zu bezahlen hätte. Der Kellner welcher als Rezeptionist herhalten musste und am Abend vorher noch unser Zimmer reinigte, entschuldigte sich mit dem Hinweis, dass wir halt in der Corona Zeit leben. Ich verlangte von ihm eine handschriftliche Bestätigung dass ich dem Hotel kein Geld mehr schulde. Immerhin habe ich 2 Zimmer der nicht ganz billigen Kategorie gebucht und mit 4 Personen im Restaurant gegessen. Zuhause angekommen zeigt mein Mastercard App, dass das Hotel mir im Nachhinein einen um fast 100 Euro zu hohen Betrag belastet hat. Und dies, obwohl Zahlung vor Ort (EC Karte) die gewählte Option war. Meine Bewertung auf Booking.com wurde natürlich enternt. Seltsame Buchungsplattform die so etwas überhaupt zulässt. Das Hotel reagiert auch nicht auf meine Einsprachen und Zusendungen von Belegen. Bei Booking.com warte ich noch auf Antwort. Erfahrungsgemäss kann das jedoch noch Wochen dauern. Bei Mastercard werde ich mich heute auch noch melden. Fazit: Das mit Abstand schlechteste Hotelerlebnis überhaupt. Und ich reise weltweit regelmässig, bin üblicherweise kein Meckerer. Aber alles muss sich der Kunde nicht bieten lassen. Schlechter, unfreundlicher Service und dann noch mehr Geld kassieren als abgemacht, nein, das geht nun gar nicht. Auch in Coronazeiten ist der Kunde König. Gerne habe ich Verständnis für kleine Unzulänglichkeiten. Vor allem, wenn man sieht, dass das Personal sich eigentlich bemüht. Aber auch auf 4**** kann man sich nicht nur ausruhen. Ich empfehle dieses Hotel nur Reisenden mit extrem viel Geduld, Zeit, Kleingeld und viel Optimismus.
• Kurt.I

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 15:22

  Waren heute im Atlantic Essen und mussten pro Person € 2.50 für Coronazuschlag bezahlen, wegen erhöhtem Desinfektionsaufwand. Ist weit und breit das einzige Lokal, die sowas verlangen. Der Zuschlag sei auf der Speisekarte ausgewiesen und keiner von uns vieren hat das bemerkt. Naja, das Kleingedruckte eben!! Bestellten zum Schluss einen Espresso, welcher in einer normalen Kaffeetasse lauwarm serviert wurde. Sowas verdient keine 4*. Einmal und nie wieder, schade!
• Wernerle.e

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:21

  Ein schönes Haus in wunderbarer Lage Aber Weder die Küche noch der Service im Restaurant waren bei unserem Besuch zufriedenstellend. Leider Schade um oder für das Objekt.
• Manuela.r

  3 / 5

  Le 05/11/2021 à 15:55

  Ok jedoch nicht das was es vor corona war. Waren zum Mittagessen, Tischdecke war nicht sauber was eigentlich nogo ist. Essen gut Personal teils maske teils mit wohl Gründen nicht.
• mwb0711.

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 11:12

  Sehr schönes, gemütliches, gut ausgestattetes Hotel. Service freundlich und zuvorkommend. Frühstück gute Auswahl und schöner Wintergarten. Restaurant hat kleine, aber feine Karte. Lediglich das Superior-Einzelzimmer hätte 1 m länger sein können.
• Jennah.a

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 10:40

  Ein super Hotel. Die Mädchen leisten übermenschliches. Nie müde. Immer für die teils oft verwöhnten Gäste da.😄 vor allem das Kaminzimmer läd zum Verweilen ein. 5 Sterne ohne Abzug. Weiter so!
• Anja.y

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 16:24

  Wir haben hier nur eine Kaffee & Kuchen- Pause eingelegt & wurden von einem Top Service völlig überrascht! Da die Sonne schien & ungewöhnlich mildes Wetter herrschte, fragten wir, ob wir trotz ansich geschlossener Terrasse draußen sitzen könnten. Wir hätten unser Gedeck auch jederzeit selbst mit hinausgenommen, aber man bot uns direkt an, uns auch draußen zu bedienen. Minuten später füllte sich die Terrasse schlagartig, sodass wir deshalb fast schlechtes Gewissen bekamen. Stattdessen war der Service ausnehmend freundlich zu allen & hatte keinerlei Probleme mit dem plötzlichen hohen Gästeaufkommen. CHAPEAU! Ach ja: der Kaffee war auch lecker & der Schoko- Himbeerkuchen schmeckte ebenso vorzüglich!
• ingo.o

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 07:32

  Die Bewertung nehme ich als Hotelgast vor - zu Restaurant kann ich nichts sagen: Als Hotel eine einzige Enttäuschung: Zwar ist die Lage ok aber: Keine Begrüßung bei der Anreise - man bekommt nur einen Zettel zum Selbstausfüllen über den Tresen geschoben - dann muss ich 3 Minuten zuhören, wie ein Mitarbeiter zurechtgewiesen wird - keine AMEX - im ersten Zimmer, das mir gegeben wurde, macht mir ein Hotelgast netterweise von innen auf als ich die Tür nicht aufschließen konnte 🙈 - eine dahin genuschelte Entschuldigung - WiFI funktioniert nicht - Zimmer hatte 10 qm unterm Dach bei 160€ - Hauspersonal kommt ohne Maske in den kleinen Aufzug - ich habe dann auf das gebuchte Frühstück verzichtet - nie wieder!
• Martin.

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 11:54

  Edles Ambiente, wunderschöne Räume, zuvorkommendes Personal, Service orientiert. Wir hatten einen tollen Aufenthalt
• Davi.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 22:31

  Sehr zu empfehlen. Freundliches Personal und top Auswahl an leckerem Essen. Sehr gute Möglichkeiten für Erholung. Wir kommen wieder 👍🏼😃
• Christian.a

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 08:23

  Sehr altehrwürdiges Haus mit toller Geschichte, allerdings in den falschen Händen. Von unserem ersten Eintreffen bis zum Auschecken war der Service eine einzige Katastrophe. Ungelernte Kräfte ohne Plan und Eignung was ein Vier-Sterne-Haus braucht und ausmacht. Die Liste der "Unmöglichkeiten" wäre zu lang, aber wer in Coronazeiten seine Gäste am Frühstücksbuffet das Brot mit den Händen anfassen lässt sollte kein Hotel führen. Sehr schade um die Immobilie und die Geschchte des Hauses !!
• Olga.o

  2 / 5

  Le 29/07/2018 à 11:09

  Prachtvoller Bau. Innenräume im klassischen edlen Stil. Der Außenbereich ist nett und einladend. Wir waren zwei Mal dort. Beim ersten Mal fiel uns auf, dass das Personal korrekt unfreundlich ist. Zweite Chance: Abendessen. Wir warteten zunächst noch hoffnungsvoll auf den Kellner, der ein paar Tische weiter relativ lange mit Kundschaft sprach. Nach seinem Gespräch ging er ins Innere des Restaurantsbereichs, ohne uns eines Blicks zu würdigen. Der Kellner ging noch ein paar mal hin und her, räumte von anderen Tischen Teller ab. Es war wenig los. Uns schien er jedoch nicht zu bemerken. Danach sind wir gegangen. Zu benachbartem Rizzi, das randvoll mit Gästen gefüllt war, dennoch einen tollen schnellen Service bot. Schade für Atlantic, so gehen große Häuser baden.
• Brigitte.l

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 14:21

  Die Lage des Hotels ist optimal. Das Personal äusserst zuvorkommend und hilfsbereit. Die Einrichtung im Hotel exklusiv und besonders die meines Zimmer in wunderbarer Farbharmonie. Alles passte, Tapete, Bilder, Vorhänge. Wunderschöne Möbel. Sehr schönes Bad. Alles sehr sauber. Leckeres, vielseitiges Frühstücksbüffet. Das Abendessen auf der herrlichen Terrasse an einem tollen Sommerabend war hervorragend und das Personal trotz der vielen Gäste immer freundlich, flott und zuvorkommend. Sehr gerne komme ich wieder in dieses Hotel. Ich kann es nur weiterempfehlen. Danke für den gelungenen Aufenthalt. Gitti
• Erkan.a

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 17:42

  Sehr gutes Personal sehr nett und freundlich. Hilfsbereit ebenfalls. Für alles wird eine Lösung gefunden. Ich verstehe die negativen Bewertungen hier gar nicht. Bin sehr zufrieden und würde es wieder empfehlen. Ja das ist kein High End Hotel WLAN gibt es dennoch :) Restaurant sehr zu empfehlen, sehr lecker. Zimmer ist für mich ausreichend ich bin ja nicht da um Fernseher anzuschauen :P Fernseher ist sehr klein Klimatierst auf jeden fall die Zimmern. mit einem Balkon ausgestattet. Was will man mehr. Super Lage sehr schön und beruhigend.
• A...

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 23:04

  Ein tolles, kleines aber feines Hotel! Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Die Lage ist wirklich einmalig, besser kann es nicht sein. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Reichhaltiges Frühstücksbuffet, traumhafte Kuchen. Das Hotel hat ein Kaminzimmer , in dem geraucht werden darf. Dies mag die Raucher freuen, für Nichtraucher wie mich mag es problematisch sein. Das Zimmer war sehr geräumig und auch der Zimmerservice war wirklich sehr freundlich. Einen großen Minuspunkt meinerseits gibt es leider für das nicht funktionierende WLAN, sowohl auf dem Zimmer in der dritten Etage als auch im Kaminzimmer und in der Lobby. Nicht mehr zeitgemäß empfand ich zudem die hauseigenen Modenschauen, bei denen zum größten Teil Echtpelze verkauft wurden. Diesbezüglich lässt sich jedoch leider festhalten: Die Nachfrage bestimmt das Angebot. Eine kleine Anmerkung noch zu der Parksituation: Unmittelbar vor dem Haus sind drei bis vier Parkplätze zum Be- und Entladen. Es besteht die Möglichkeit eine Parkkarte für das nächst gelegene Parkhaus zu erwerben, welches fußläufig zu erreichen ist. Dies stellt jedoch für gehbehinderte Personen eine große Herausforderung dar, zumal es in dem Parkhaus keinen Aufzug gibt. Des Weiteren gibt es keine eigens für das Hotel reservierten Plätze, d.h. insbesondere am Wochenende war es reine Glückssache, ob man einen Platz gefunden hat oder nicht. Vielleicht lag es aber auch an der Weihnachtszeit und an dem riesigen Ansturm.
• svenja.t

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 11:55

  Tolles Hotel in toller Lage! Wir haben uns, vor allem aufgrund der herzlichen Gastgeberinnen, sehr wohl gefühlt und werden sicher wiederkommen. Absolut empfehlenswert!!!
• David.a

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 03:14

  Personal sehr arrogant gegenüber Menschen, welche nicht dem Prototypen eines erfolgreichen Unternehmens/Stars angehören

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr LatinO, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Google. Mit großem Bedauern mussten wir lesen, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes im Atlantic nicht rundum zufrieden stellen konnten. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, dass jedem Gast die gleiche Aufmerksamkeit zu teil wird, da wir all unseren Gästen besondere Momente schenken möchten, ob bei einem Aufenthalt in unserem 4-Sterne Hotel, bei einem Dinner in unseren Restauranträumlichkeiten oder bei einer unserer musikalischen Events. Wir würden uns sehr über eine zweite Chance Ihrerseits freuen und hoffen auf ein Wiedersehen im Atlantic. Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden Familie Schwemmle Geschäftsführer des Atlantic Parkhotels
• Davi.o

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 13:47

  Das Hotel ist wirklich erste klasse nettes Personal, und man wird mega höflich empfangen und applaus an die 2 Schwemmle Schwestern ihr beide macht das exzellent auf professioneller Ebene 🤗
• Larissa.�

  3 / 5

  Le 21/05/2020 à 14:33

  Waren im Restaurant draußen am Wasser. Tolle Location, nette Bedienung. Aktuell wegen Corona weder Eisbecher noch Eiscafé. Allerdings: mein Erdbeerkuchen wurde vergessen, kam auch auf Nachfrage nicht mehr, keine Wickelmöglichkeit für Kinder. Auf den Toiletten waren beide Seifenspender leer. Das geht gar nicht. Außerdem hat der aufgestellte Desinfektionsspender in alle Richtungen gespritzt auf meine Klamotten und ins Auge meiner kleinen Cousine, die hat geschrien vor Schmerz. Das geht auch leider überhaupt nicht.
• Andreas.u

  2 / 5

  Le 26/09/2020 à 09:58

  Ich würde am Empfang nicht bedient, weil die Empfangskraft privat unterhielt. Ein Kollege aus dem Restaurant war so nett und bediente mich schließlich. Die Kollegin am Empfang führte ihre private Unterhaltung fort.
• Joerg.a

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:21

  Leicht schmuddelig und so gut wie alle Angestellten ohne Maske. Leider nicht icht zu empfehlen .
• Latino.o

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 17:15

  Das Hotel ist wunderschön das ganze Personal war sehr Nett. Die Zimmer sind wunderschön eingerichtet auch das Essen war sehr lecker und abends gab es wunderschöne Piano Musik. Komme dieses Jahr aufjedenfall wieder
• Omid.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 03:25

  Alles Top, sehr zufrieden, wir Weden wiederkommen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Said, wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Atlantic hier auf Google zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Über ein Wiedersehen in unserem Hause würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden Familie Schwemmle Geschäftsführer des Atlantic Parkhotels
• Eugen..

  1 / 5

  Le 08/12/2019 à 15:43

  Obwohl wir eine Woche vorher ein Zimmer gebucht haben, wurde uns erst nach der Ankunft an der Rezeption erklärt, dass keine Zimmer mehr verfügbar sind. Daraufhin wurde uns ein schäbiges Zimmer im Leonardo Royal gebucht. Solch ein unfreundliches und unverschämtes Personal habe ich bisher noch nie in einem Hotel erlebt.
• gabi.l

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 19:58

  Sehr schönes Hotel mit Stil sehr elegant am Park der Lichtentaler Allee gelegen. Aussenterrasse zum Essen und Kaffee trinken romantisch am Bach gelegen Ringsum Park jedoch nahe der belebten Innenstadt mit umfassender Fußgängerzone.
• Verena.a

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 15:23

  Das Hotel hat trotz rechtzeitiger Stornierung gleich mehrere nicht authorisierte Abbuchungen von meiner Kredtikarte vorgenommen und die Beträge bis heute (seit März) nicht zurückerstattet. Auf Anfragen wird nicht reagiert, E-Mails sind "unzustellbar".
• Stephanie.c

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 12:52

  Wir waren hier mit einer Gruppe Mittagessen und hatten ein Buffet. Das Essen war hervorragend, die Mitarbeiter /innen nett und zuvorkommend. Das Ambiente war sehr schön. Wir wurden von der Chefin empfangen und haben uns sehr aufgenommen gefühlt.
• Volnek.t

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 21:13

  Ich war schwer begeistert vom Atlantik Parkhotel. Wir hatten ein super Zimmer mit einem Mega schönen Ausblick auf die Terrasse.
• Mi.o

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 14:19

  Ich bin sehr oft im Atlantik Parkhotel. Das Essen ist einfach spitze und das Kamin Zimmer ist mein zweites Wohnzimmer
• Nina.o

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 20:58

  Netter Service, Essen sehr lecker. Wir waren spät dran, trotzdem alles bestens. Sehr angenehme Livemusik im gemütlichen Kaminzimmer, trotzdem konnte man sich gut unterhalten.