Hotel am Karlstor

Tags: Hotel, Wohnheim,

• Ingo.

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:50

  Das Hotel liegt in einer top zentralen Lage, Straßenbahn Haltestelle direkt vor der Tür, Bundesgerichtshof, Fußgängerzone, Schloss alles in wenigen Minuten zu erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sauber und das Frühstück reichlich. Rundum ein perfektes Hotel👌
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:41

  Hallo! Wir waren eine Woche in diesem hotel und wir waren sehr begeistert! Die Zimmer sind sehr schön und das Frühstück ist sehr reichhaltig! Wir wurden sehr freundlich empfangen und unsere Wünsche erfüllt! würden erfüllt! Vielen Dank
• Michael.h

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 05:49

  Freundlicher Empfang, Zimmer war Ok im Bett konnte man bequemliegen und gut schlafen! Das Frühstück war soweit auch in Ordnung, im Hotel wird wohl z.Z umgebaut, Tiefgarage is vorhanden aber für größere Autos ein Abenteuer
• Burak.

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:54

  Direkt in der Stadt, in 2 Minuten beim Europaplatz. Was etwas verwirrend war, ist, dass es keine richtigen Empfang gibt, sondern man am Automaten seine Zimmerkarte abholt. Großes Zimmer, großer Bett und Tisch. Was mir gefehlt hat, war dass nicht jeden Tag durchgeputzt wurde und dass ich mit E-Mail etwas anfordern musste. Kann aber auch sein, dass das alles etwas am Perosnalmangel hang. So lange man nicht durch Bahn sich stören lässt, ist das ein gutes Mittelklasssehotel.
• Demarveay.h

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:48

  Leckeres Frühstück, saubere Zimmer und alle Wünsche wurden bestens erfüllt. Dieses Hotel kann man nur weiterempfehlen 👍🏾👍🏾👍🏾
• Christian.i

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:18

  Sehr nettes Personal an der Rezeption! Ein Stern Abzug, weil die Bäder keine Tür haben. Aber ansonsten sind die Zimmer ganz gut.
• Saralee.u

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 21:20

  „Super Service, schöne moderne Zimmer, gute Lage und reichhaltiges Frühstück!" Wir hatten einen super Aufenthalt. Empfehlenswert.
• Andrés.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:29

  Schöne Zimmer & habe gut geschlafen (im Hochsommer unbedingt tagsüber die Jalousien schliessen - hätte man mir beim Check-in sagen können…)
• Andre.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:24

  Super Hotel und gute Lage zum Zentrum Zimmer und Frühstück tophervorragend Immer wieder gern...nettes Personal
• Milky.o

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 14:31

  Reinste Katastrophe. Das Personal wird wie Dreck behandelt,-im Beisein der Kunden,die Zimmer sind unterirdisch schlecht und allgemein wirkt der gesamte Laden wie eine billige Vertuschung von dubiosen Geschäften im Hintergrund. Es geht niemand ans Telefon,Wünsche werden ohne Begründung abgelehnt und über das Essen wollen wir gar nicht erst reden. Meiner Meinung nach hat dieses 'Unternehmen' eine neue Führung verdient!
• Samantha.l

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:07

  Frühstück war sehr lecker und vielfältig, super preis Leistungsverhältnis und tolles Ambiente!! Ich komme gerne wieder!
• Eliane.i

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 22:49

  Hatte ein Self Check-in. Die Zimmerkarten, die uns der Automat ausgestellt hat, funktionierten nicht. Wir standen über eine Stunde vor dem Hotel und konnten nicht ins bezahlte Zimmer. Bei der Telefonnummer, die angegeben war, nahm niemand ab. Was für ein schlechter Service!
• Matthias.i

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 20:50

  Bislang häufig genutzt, wenn ich in Karlsruhe war. Leider hat sich der Zustand zuletzt stark verschlechtert. Kein persönlicher Kontakt mehr. Trotz extra Buchung eines Zimmers zum Hof (inkl. Aufpreis) ein Zimmer zur sehr lauten Straße bekommen. Kein Mitarbeiter zu erreichen. Beim nächsten Besuch in Karlsruhe wird es ein anderes Hotel.
• Tilmann.�

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 12:20

  Elebenswert an diesem Hotel sind die Mitarbeiterinnen, wirklich wahr. Ich bin schon öfter hier gewesen und jedesmal (ob Corona oder nicht) war der Empfang freundlich und zuvorkommend. Das ist ein Pfund, mit dem man wuchern kann. Wirklich tolle, sehr nette Leute dort. Das Hotel selbst befindet sich etwas im Umbruch, da es renoviert wird. Da meine Firma immer die billigsten Hotels bucht, bekomme ich garantiert auch immer die unrenovierten Zimmer. Aber auch hier kann man anstandslos wohnen. Etwas kurios ist die Tatsache, dass das Hotel »Zi-Lounge« dasselbe ist, nur ein anderer Name.
• Stefan.w

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 18:09

  Sehr kleines, altes, abgewohntes Zimmer. Ekliges, enges Bad. Teilweise mit Rost und Schimmel. Löcher in den Türen, Licht entweder Flutlicht oder dunkel. Tiefgarage immer das Stahltor zu. Immerhin bequeme Betten.
• ProPaul.9

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 08:30

  Die 5 Sterne beziehen sich auf Preis Leistung. Für den wirklich günstigen Preis ein super Zimmer mit großem TV, Sky dabei, relativ ruhig. Also ich war absolut zufrieden. Frühstück auch sehr gut. Mineralwasser mit Kohlensäure gab es leider nicht. Natürlich gibt es deutlich bessere Hotels aber die kosten dementsprechend auch deutlich mehr.
• Jessi.

  2 / 5

  Le 30/07/2019 à 22:09

  Für den Preis habe ich in Düsseldorf leider besseren Service bekommen. Zimmer hat keine Klima und das Mobiliar war stark beschädigt. Hab mich im Zimmer nicht so wohl gefühlt deswegen. Woher der Schnitt am Bett kommt wäre interessant zu wissen... am "schlimmsten" fand ich die beschädigte Tür. Wurde wohl mal komplett aufgebrochen. Sicher habe ich mich nicht gefühlt. Das Frühstück war okay. Sehr eng dort und die Gäste müssen sich, je nachdem, an einem stark vorbeiquetschen. Beide Kaffeemaschinen meldeten unentwegt, dass sie gereinigt werden müssten. Fand den Aufenthalt nicht so toll - war auch eher zweckverbunden.
• S..

  3 / 5

  Le 25/11/2020 à 14:12

  Naja nicht gerade den Preis wert. Das Zimmer hatte eine Mängel wie z.B. Heizung defekt, keine zweiten Handtücher auf Nachfrage bei einem 3tägigen Aufenthalt, Doppelbett bewegte sich in der Mitte auseinander sodass man zwischen dem Bett auf den Boden fällt. Vorhang teilweise ausgehangen beim Benutzen da Schiene vorzeigen etc. Dazu wurde die bezahlte Buchung falsch notiert und somit wurden wir nach der Ersten Nacht gedrängt auszuchecken. Hatte sich gegen Abend geklärt jedoch wurde uns der verlorene Tag nicht entschädigt und das Zimmer nicht gereinigt innerhalb des Aufenthalts. Ein wenig enttäuschend für den Preis.
• Florian.t

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 13:47

  Lage: sehr zentral mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Zimmer: sauber, modern, geräumig, bequeme Betten, trotz Hauptstraße ruhig Frühstück: war im Preis enthalten und in Ordnung. Kein fancy Brunch, aber das kann ja auch keiner erwarten Personal: freundlich und hilfsbereit Preis/Leistung sehr gut
• Gash.e

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 14:34

  ABGRUNDTIEF SCHLECHT! Jedes andere Hotel wäre hier eine bessere Alternative gewesen. Schade
• Das.r

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 10:28

  Das Zimmer war im modernen Stil gehalten und sauber. Die Zimmerdecke war recht niedrig und wohl auch aus diesem Grund stark in Mitleidenschaft gezogen worden, das wirkte nicht einladend. Das Bett war bequem, das Bad auch in Ordnung. Allerdings war die Preis-Leistung eher mäßig - für das gleiche Geld hatten wir bereits wesentlich bessere Hotelleistungen erleben dürfen - was der Hauptgrund für diese 3-Sterne-Bewertung ist.
• Matthias.e

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 04:51

  Wenn die Renovierungsarbeiten mal komplett abgeschlossen sind und das Testzentrum aus der Lounge ausgezogen ist, mag es ganz nett sein. Bis es soweit ist, gerne woanders schlafen.
• Meli.1

  2 / 5

  Le 09/03/2019 à 07:59

  Wir waren zu zwei Veranstaltungen hier in Karlsruhe und haben dieses Hotel gebucht. Das erste und letzte Mal. Die Dame an der Rezeption konnte uns nicht mal sagen in welche Richtung die Schwarzwaldhalle ist. Sie hat 2x meine Kreditkarte zum bezahlen verlangt. 1x die Zimmer und danach fragte sie ob wir einen Parkplatz wollen. Da hat sie nochmal die Kreditkarte verlangt. Das Hotel ist eine reinste Baustelle täglich hat man den Lärm der Bauarbeiter. Die Zimmer sehen nicht annähernd so aus wie auf den Fotos, noch dazu sind sie dreckig. Im Bad überall Schimmel, die Dusche an sich kaputt. Die Putzfrauen kommt rein obwohl bitte nicht stören an der Tür hängt, nimmt die Handtücher mit und hängt keine neuen Hin. Einen Tresor gibt es auch nicht. Der Fernseher hat auch nicht funktioniert. Das einzig gute an dem Hotel war das Frühstück. 1x nie mehr!!
• Lisa.

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 11:32

  Rezeption war super freundlich und man hat sich gut aufgehoben gefühlt. Die Lage ist super zentral und man konnte alles gut erreichen. Auch das Frühstück war lecker und die Angestellten habe sich große Mühe gegeben. Nur die Dusche war nicht optimal, da man durch diesen stil der dusche leider das Bad unter Wasser setzt. Wir kommen aber trotzdem gerne wieder.
• Eberhard.�

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 09:54

  Sehr zentral gelegen, preislich unschlagbar. Wir hatten für eine Nacht ein Drei-Bett-Zimmer, waren auf beengte Verhältnisse eingestellt. Aber alles sauber und bestens. Frühstücksbuffet reichlich und wurde ständig nachgefüllt. Störend empfanden wir nur die Leute, die sich dort ungeniert bedient haben, um sich für den ganzen Tag zu versorgen.
• Leonie.

  3 / 5

  Le 14/03/2020 à 08:08

  Hotelzimmer ist sehr schön. Frühstück ist auch sehr lecker. Aber das Houseciping klopft um 09:00 Uhr an der Tür obwohl das ,,Bitte nicht stören‘‘ an der Tür hängt. Nicht weit zum Zentrum. Zimmer nach hinten raus ist sehr super.
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 10:53

  Wir waren zu einem Konzert Besuch in Karlsruhe und haben ein wirklich schickes, kleines 3 Sterne Hotel gefunden. Das Zimmer war sehr sauber und modern. Nett ist auch die Kaffee Ecke! Das Badezimmer ist wirklich klein, aber auch modern mit einer begehbaren Dusche. Auch das Frühstücksbuffet war überschaubar, aber vollkommen ausreichend. Einzig das Personal beim Frühstück hätte auch mal lächeln können. Die Menschen an der Rezeption waren super freundlich!
• E...

  3 / 5

  Le 09/12/2018 à 19:23

  Auf den ersten Blick sind die Zimmer ganz nett. Leider hatten wir Pech... Haare im Bad, vergessene Unterwäsche vom letzten Gast im Schrank und ein benutzes Zahnputzglas. Absolut ekelhaft... Glücklicherweise durften wir ein neues Zimmer beziehen, welches nach gründlichem Suchen auch wirklich sauber war. Am Frühstücksbuffet kann noch daran gearbeitet werden, dass es am Kaffeeautomaten auch die Sachen gibt, die auch dran stehen.... Für ein, zwei Nächte in Ordnung, aber mehr auch nicht...
• Jannick.t

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 16:31

  Insgesamt ist das Hotel sehr gut. Die Zimmer sind gut ausgestattet, gemütlich und sauber. Die Betten sind sehr bequem, und von der Größe her völlig ausreichend. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das einzige Manko an den Zimmern sind die Badezimmer. Diese sind sehr klein und gewöhnungsbedürftig, allerdings für ein Hotel auf jeden Fall ausreichend.
• Anna.

  / 5

  Le 15/05/2019 à 00:00

  Lage sehr gut, Frühstück besonders gut, Zimmer in Ordnung. Als wir am Abend ins Hotel zurückkehrten, war unser Zimmer gemacht, aber es waren keine Handtücher mehr da und die Putzkraft hat eine Mülltüte in unserem Zimmer vergessen, was nicht von uns war... An der Rezeption baten wir nach Handtüchern, diese kamen nie an.
• contare.e

  2 / 5

  Le 12/09/2019 à 06:59

  Dieses Hotel macht schon bei der Ankunft einen skurrilen Eindruck: Fährt man aus der hauseigenen Tiefgarage mit dem Fahrstuhl nach oben, landet man nicht in der Rezeption, sondern muss diese in der Bar nebenan suchen. Zu den Zimmern geht es ebenfalls wieder raus (durch den möglichen Regen) und im Hauseingang nebenan auf die erste oder vierte Etage. Die Zimmer sind klein - mir wurde ein Superior-Zimmer zugewiesen, das in etwa die Größe eines normalen Hotelzimmers hat. Worin der Superior-Mehrwert besteht, erschließt sich mir nicht. Zur Straße gelegene Zimmer sind durch die vorbeifahrende Straßenbahn auch bis in die Nacht hinein sehr laut. Die Ausstattung ist zweckmäßig, etwas veraltet und wenig innovativ. Das Bad ist sehr klein, überrascht mit einem eigenartigen Geruch und wies zumindest bei mir kein Duschgel in der Dusche vor: Schön, wenn man das erst merkt, wenn man bereits komplett nass darin steht. Das Frühstück ist akzeptabel und im Hotelpreis inkludiert. Der liegt mit 109€ pro Nacht als Sonderpreis jedoch weit über dem, was das Hotel letztlich zu bieten hat. Große Ketten, wie MotelOne, Accor oder nh Hotels bieten für vergleichbare Preise mehr und moderneren Komfort.
• andreas.i

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 20:20

  Sehr schöne moderne großzügige Zimmer mit schicken Duschbad. Das Frühstücksbuffet ist reichlich und auch lecker dazu. Da ist für jeden was dabei. Der Empfang war sehr freundlich.
• Rudi.

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 14:21

  Wie in der Beschreibung und im Gegensatz zu einigen Negativen (warum auch immer, nörgler oder bezahlt ) stimmen Zimmer absolut sauber, Bad desgleichen, Personal absolut hilfsbereich und freundlich. Tech. Mängel wurden sofort behoben, die lage zum innenhof war super ruhig. Zimmerservice und reinigung schnell und absolut gründlich und ganz wichtig sehr freundlich. Der einzige Kritikpunkt der aber wahrscheinlich der zentralen Lage geschuldet ist Park gebühren 15€ je 24h. Ansonsten weiter so und vielen Dank für die Aufnahme. R.D. Zeitraum 04.10. - 11.10.20
• Gerfried.u

  2 / 5

  Le 02/06/2019 à 19:49

  Wir waren am letzten langen Wochenende dort.war leider nichts anderes in Karlsruhe mehr zu bekommen.!! Zimmer naja... Bad klein und eng .... dunkle und unsaubere Gänge ..... Wand und Bodenbeläge verdreckt... die waren im Parkhaus Baden-Baden 5 Klassen besser und funktioneller/freundlicher !!! Zum krönenden Abschluss darf man noch € 24 für 2 Nächte Parkhausnutzung zahlen obwohl keine freien Hotelparkplätze zur Verfügung standen, die sehr klein/eng waren. Aber: das Frühstück war gut! Eines habe ich noch vergessen zu erwähnen: Die Wäsche die der Vormieter im Schrank vergaß haben wir sich liegen lassen 🤨 Nur äußerst bedingte Weiterempfehlung.
• Peer.a

  2 / 5

  Le 31/10/2017 à 16:21

  Das Personal wirkte leicht desinteressiert und hat in meinem Beisein über andere Gäste schlecht geredet. Die Zimmer waren zwar ordentlich doch bei einer Gruppe von 7 Leuten gab es in 3 Zimmern defekte Leuchten und ein zuvor angeforderte barrierefreies Zimmer war trotz Reservierung nicht verfügbar. Man merkt den Zimmern ihr alter an und auch die Lage direkt an der Straßenbahn gibt einen kleinen negativen Punkt. Positiv ist jedoch die Lage. Der gesamte Innenstadt Bereich lässt sich zu Fuß erreichen bzw durch die Straßenbahn, die direkt eine Haltestelle vor dem Hotel hat.
• Caro..

  3 / 5

  Le 06/07/2020 à 07:38

  Als Durchreisestopp genutzt. Dafür völlig ausreichend. Kleine Schönheitsmakel im Bad und im Zimmer. Alles jedoch sauber. Frühstück ist in Ordnung. Parken im Parkhaus kostet 15 Euro pro Nacht. Und aktuell gibt es eine große Baustelle mit Umleitungen vor dem Hotel.
• Anna.

  / 5

  Le 15/05/2019 à 00:00

  Lage sehr gut, Frühstück besonders gut, Zimmer in Ordnung. Als wir am Abend ins Hotel zurückkehrten, war unser Zimmer gemacht, aber es waren keine Handtücher mehr da und die Putzkraft hat eine Mülltüte in unserem Zimmer vergessen, was nicht von uns war... An der Rezeption baten wir nach Handtüchern, diese kamen nie an.
• André.c

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 11:31

  Jeder heruntergekommene Hafenpuff hat mehr Sterne verdient als diese Spelunke welche sich Hotel nennt. Abreißen den Saftladen
• A..e

  2 / 5

  Le 19/05/2019 à 08:09

  Dieses Hotel sollte sich auf keinen Fall weiterhin Design-Hotel nennen. Hier zahlt man nur die Lage, welche wirklich perfekt ist, aber mehr gefühlt nicht. Dunkle Gänge, abgenutzte Teppiche, Malerflies auf den Fluren (als Flicken?), stellenweise keine Tapeten an den Wänden. Putzfrau nimmt einfach die Pfandflaschen mit. Kein "Vielen Dank für den Aufenthalt. Waren Sie zufrieden?" an der Rezeption. Ich könnte die Liste noch weiterführen. Das einzig Positive war das Frühstück!! Grosse Auswahl, für jeden was dabei. Ich empfehle das Hotel nur bedingt weiter.
• Heike.w

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 23:14

  Ankunft stundenlang warten . Zimmer dreckig. Pfand Flaschen werden geklaut. Trotz Schild an Türe .kommt Personal ins Zimmer. Am 2ten Tag waren nach unsrem Ausflug plötzlich 2 andre Betten zusätzlich im Zimmer!! Auf Nachfrage kam nur,wir renovieren. Sie müssten uns nicht un Erlaubnis bitten !! Kleidung Taschen .alles durcheinander!! Aus Wand hingen Kabel .Jalousien waren defekt. Tiefgarage sehr klein und teuer. Nie mehr wieder !!
• Tatyana.y

  2 / 5

  Le 04/02/2020 à 11:12

  Abgenutzte Zimmer, unbequeme Dusche, verschimmelte Decke in der Dusche. Beim Frühstück gab es eigentlich große Auswahl, aber die Qualität von einzelnen Produkten sehr mangelhaft. Wir würden nicht wieder kommen.
• Julez.8

  3 / 5

  Le 06/06/2019 à 09:44

  + gut ist, dass das Hotel ansich eine super Lage hat + Einrichtung auch völlig in Ordnung + Personal ist freundlich - allerdings ist die Parksituation bzw die Parkplätze eine Katastrophe und dann dafür 12euro pro Tag. So eng und schwierig. - Nachteil an der Lage ist natürlich, dass es extrem laut ist - keine Klima/Ventilator oder irgendwas dergleichen. War unerträglich warm dadrin
• Janine.

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 07:28

  Wir haben, trotz der teilweisen negativen Bewertungen, dieses Hotel für 3 Nächte gebucht. Ruhiges Zimmer zum Hinterhof gebucht, Zinmer zur Straße bekommen. Auf Wunsch sofort neues Zimmer bekommen, auch wenn die Dame an der Rezeption ziemlich genervt war. Unser Zimmer war ziemlich staubig. Einrichtung modern und schick. Die Bilder im Internet verfälschen dennoch die Realität. Lediglich den Teppich empfand ich als Unhygienisch. Bad sehr klein, aber ausreichend. Seife, Shampoo und Fön vorhanden. Bettwäsche und Handtücher kaputt. Im Fernsehen gab es Sky und diverse Sender in HD Auflösung. Wasserkocher und Tee vorhanden. Frühstück war lecker und die Auswahl war groß. Was uns irritiert hat, dass das Personal keine Zimmerkarte oder Zimmernummer wissen wollte. Das erweckt den Anschein, als könne jeder, der sich in dem Gebäude befindet, sich dort hinsetzen und bedienen. Da dort gerade einige Zimmer renoviert werden, ist ab 8 Uhr die Nachtruhe zu Ende. Für 190€ inkl. Frühstück für 3 Nächte ist das Hotel völlig ausreichend.
• Christoph.e

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 10:46

  ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!! Höchst unseriöse Unterkunft. Nachtrezeption und Schlüsselhinterlegung hat nicht geklappt so musste ich 5 Stunden im Auto schlafen. Dann wurde mir die Nacht nicht erstattet und darüber hinaus wurde meine Kreditkarte mit 350,-€ mehr belastet als ich hätte zahlen müssen. Das Zimmer war dreckig und der Boden fleckig. ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!!
• Andre.

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 13:40

  Ich habe über Booking das Zimmer für vier Nächte gebucht und konnte meine Einmalige Geschäftsreise aus gesundheitlichen Gründen leider nicht über das verlängerte Wochenende fortführen sondern musste wieder abreisen. Erst kam über Booking die absage einer kompletten Stornierung, dann habe ich noch Mals persönlich eine E-Mail an das Hotel gesendet worauf ich leider keine Antwort erhalten habe trotz der Bitte darum. Dann habe ich das Hotel telefonisch kontaktiert. Nach ewigem klingeln ging dann ein Mitarbeiter ans Telefon der mir mitteilte dass er meine E-Mail zwar schon heute Mittag gelesen hätte aber noch nicht dazu gekommen sei zu antworten. Er sprach während ich am anderen Ende vom Telefon war mit seinem Chef welcher es verneinte die Stornierung aus Kulanz komplett zu akzeptieren. Auf Nachfrage ließ er sich dann verleugnen, er sei in einem Meeting... Vier Übernachtungen sollten 202 € kosten. Ich durfte nun eine Stornierungsgebühr in Höhe von 161 € zahlen. Ich bin ehrlich enttäuscht! Menschlichkeit schlecht, Kommunikation schlecht, Erreichbarkeit schlecht! Schade dass man einen Stern geben muss!
• Christian.i

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 15:04

  Schickes Hotel mit gemütlicher und moderner Bar und reibungslosem Empfang. Die Zimmer sind ausreichend groß mit Arbeitsplatz, einen Flachbildschirm mit Sky, kleinem Bad mit Dusche und bequemen Bett. Das Frühstücksbüffet hat alles was man braucht mit Brötchen, Aufschnitt, Müsli und warmes Essen, wie Eier, Bohnen und Wiener. Das Housekeeping ist schnell, sauber und freundlich. Trotz großer Straße vor der Tür und einer sehr guten Verkehrsanbindung sind die Zimmer sehr ruhig.
• Ekinc.f

  5 / 5

  Le 30/06/2015 à 21:41

  Hatte ein Zimmer für 2 Nächte. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Frühstück mit großer Auswahl . Eine sehr luxuriöse Hotelbar. Zimmer sind sehr gepflegt, ebenerdige Dusche und ein 55 Zoll TV haben diesen Klasse Aufenthalt abgerundet. Gerne Wieder
• Caro..

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 11:49

  Wir könnten bereits um 12 Uhr einchecken, aber erst ab 14 Uhr in das Zimmer. Da wir den ganzen Tag auf einem Festival waren kamen wir erst nachts nach 24 Uhr zurück in das Hotel dessen Rezeption nur bis 24 Uhr besetzt ist. An unserem Zimmer angekommen funktionierte die Zimmerkarte nicht und auf der (nach langem recherchieren) gefunden Notfallnummer nahm niemand ab. Wir schliefen dann bei Freunden im Zimmer auf dem Boden. Am nächsten Morgen stellte sich heraus, dass eine Mitarbeiterin des Hotels sich dort häuslich eingerichtet hatte was angeblich niemandem bekannt war. Unser Geld erhielten wir zurück. Insgesamt ist das Hotel sehr abgewohnt, kaputt, nicht sonderlich sauber und im Bad riecht es nach Schimmel.
• Timo.e

  3 / 5

  Le 18/12/2017 à 18:36

  Nur zum Schlafen war es in Ordnung. Frühstücksfrau war sehr freundlich und hilfsbereit. Rezeptionsfrau ziemlich Grießgrämig, wenn Sie das Hotel repräsentieren soll, macht Sie was falsch... Frühstücksauswahl gut und Zimmer im grunde schön. Leider nicht sehr sauber. Haare am Boden, Bartstoppeln im Waschbecken, im Bad geht der Putz ab, Shampoo nicht aufgefüllt und das Bodenhandtuch hatte Löcher. Ansonsten alles okay. Wie gesagt zum schlafen reichts.
• Joachim.a

  2 / 5

  Le 17/02/2019 à 20:02

  Sehr zentral gelegen und Frühstück ok, das war das Positive. Negativ: Sehr kleines Zimmer mit sehr schmutzigen Teppichboden. Heizung die klopft und Rezeption und Zimmertrakt sind getrennt. Bade extrem klein. Alles in Allem gerade noch ok.... aber maximal für eine Nacht.
• Wolfgang.i

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 15:34

  Zentral gelegen mit Vor- und Nachteilen. Die Zimmer zur Karlstraße hin sind sehr laut, auch bei geschlossenen Fenstern. Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut, aber nicht für die Tiefgarage. Innenstadt gut zu Fuß erreichbar, Straßenbahnhaltestelle direkt vor der Tür.
• Strayer135.

  2 / 5

  Le 05/04/2018 à 09:15

  In diesem Hotel gibt es sehr viele Zimmer die Zimmer sehen auf dem ersten Blick schön und sauber aus aber wenn man genauer hinsieht kann man sehen das viele Kleinigkeiten nicht stimmen wie zb ein lockerer Spiegel oder Kratzer in den möbeln verkalkte Amateuren. Das Frühstück ist ok könnte aber etwas mehr Auswahl haben vor allem an frischem Obst. Das einzige positive an diesem Hotel ist dass, das Personal sehr freundlich ist.
• Florian.o

  2 / 5

  Le 17/11/2017 à 05:59

  Sehr mittelmäßiges Hotel. Die Zimmer sind ok, die Handtücher waren schon alt und teilweise zerrissen. In einem Zimmer hat die Heizung großen Lärm gemacht. Das Frühstück ist auch nur mittelmäßig, es gibt immer das gleiche. Es funktionieren nicht alle TV Sender. Im Parkhaus gibt es nur Doppelparker und es ist ziemlich eng. In der Dusche war der duschschlauch undicht. Die Preise variieren sehr stark und komischerweise komplett willkürlich. Positiv ist die Lage, ist zentral.
• Tobias.e

  3 / 5

  Le 02/08/2017 à 07:46

  Für eine preiswerte Übernachtung auf jeden Fall zu empfehlen. Bedingung, kein leichten Schlaf, Weil die Straßenbahn unmittelbar vor dem Hotel hält. In Sachen Improvisation ist das Personal unübertrefflich. Wenn der riesige Fernseher kein Empfang liefert, dann wird ein 17" LED TV dazugesellt.
• Milena.2

  2 / 5

  Le 31/12/2018 à 13:52

  Haben ein Dreibettzimmer gebucht, aber leider nur 2 Betten vorgefunden. Nach 2 Stunden kam dann ein Klappbett dazu, welches aber in der Mitte gebrochen war.. Nach mehreren Beschwerden kam dann der Hausmeister, welcher uns direkt beschuldigt hat, dass wir es kaputt gemacht hätten. Der Hausmeister war sehr unfreundlich.. Nach insgesamt 3 Stunden und vielen Beschwerden haben wir in unser gebuchtes Dreibettzimmer, drei Betten bekommen.
• Patrick.

  1 / 5

  Le 14/06/2016 à 22:06

  Sehr unterirdisches Hotel und Service. Das Hotelzimmer ist sehr heruntergekommen diverse Risse in denn Stühlen. Tür zum Wäscherraum im Zimmer steht offen lässt sich nicht schließen. Bad ist die reinste Zumutung Armaturen fehlen, Schamhaare vom Gast vorher in der Badewanne. Schimmel an jeder Ecke. Absolut nicht empfehlenswert, auch wenn es sehr günstig ist.
• Snix.a

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 02:57

  War für einen spontanen Trip in Karlsruhe und habe spontan hier gebucht. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich, hat mir sogar ein kostenloses Upgrade angeboten - somit war Preis-Leistungsverhältnis wieder in Ordnung. Großes Zimmer, nett eingerichtet aber sonst wars für eine Nacht zu teuer.
• Michael.n

  2 / 5

  Le 29/07/2018 à 15:41

  Eingang sehr schwer zu finden, da nur mit Hotel Lounge beschriftet und der Zusatz Karlstor fehlt. Zimmer ohne Klimaanlage und dadurch sehr warm. Bad ohne Fenster oder Abluft. Doppelzimmer hatte Bett von 140cm Breite! Frühstück sehr gut.
• Nicolai.i

  2 / 5

  Le 09/03/2016 à 20:42

  Auf den ersten Blick macht das Hotel keinen so schlechten Eindruck. Schaut man genauer hin trübt sich der Eindruck jedoch sehr schnell. Wir sind mit zwei Personen in zwei Zimmern eingecheckt, die beide zur selben Zeit und zum selben Preis gebucht wurden. Die Zimmer, welche beide offensichtlich Rauerzimmer sind oder waren, unterschieden sich jedoch von der Ausstattung und Größe massiv. In einem Zimmer stand ein Doppelbett, im anderen Zimmer nur ein Schlafsofa. Leider waren die Zimmer nicht im besten Zustand. So waren die Duschkabinen nicht komplett zu schließen, oder ist fast auseinandergefallen. Zudem waren im Doppelbett der Kollegin Flecken. Das Frühstücksbuffet war wirklich in Ordnung, was definitiv beide Sterne dieser Rezension verdient. Die Zimmer hingegen maximal einen Stern.
• Alisa.o

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 20:35

  Zimmer sehr schön! Ein super bequemes Bett gab es auch. Ich hatte ein Zimmer zur Straße raus. Daher dass vor dem Haus direkt eine Straßenbahn Haltestelle ist war es etwas lauter. Frühstück war reichlich und lecker
• Max.h

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 06:45

  Sehr schöne Zimmer und nettes Personal. Das hotel hat eine super Lage. Einkaufsmöglichkeit direkt nebenan und auch der Europaplatz und der Hbf Karlsruhe sind innerhalb weniger Minuten mit der Straßenbahn, vor dem Hotel, zu erreichen.
• miky.a

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 06:52

  Preis/Leistung super. Zimmer sind sauber und groß. Natürlich hat man etwas Lärm durch Sbahn, Autos und Betrunkene, aber das ist eben so in der Stadt. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig mit Rührei, Bohnen, Würstchen, Gluten- und laktosefreie Produkten. Der Check-in lief sehr schnell, allerdings auch eher unpersönlich. Keine Angaben zum Frühstück und auch keine Infokarte auf dem Zimmer. Gibt wohl Wlan, ich weiß aber das Passwoer nicht da es nirgends steht. Ansonsten sind wir für den Preis sehr zufrieden.
• Reinildis.u

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 04:01

  das war sehr slecht. 1ste zimmer nicht geputst. 2te zimmer fenster kaput schliesen gar nicht. 3te zimmer das war eine erneute zimler. Das duchewasser lauft in die zimmer. Der spiegel hinter die lavabo ist auch richtig hinter die lavabo auf hohe for ki der nicht für erwachsenen sie mussen auf knie zitsen. Imrefter das kaffeemachiene marchiert nicht die Brôtchens waren alt. Nur weis broth glütenfrei und nur Kâse keine andere speisen. Für Menschen mit glütenallergie und Milchallergie was er kein essen. Leide wir kommen nicht mehr zurück und erzâhlen es weiter. Es war auch kalt auf die erneute Zimmer da war keine erwarmung inhein und es war nu 10 gr. Slecht slecht und nochmals slecht. Die receptionisten waren mit 2 und Sie nahmen die telefhone nicht auf Sie spielen auf Ihren eigenen gsm. Die ganze tag hab ich eingerufen und da war die meldung ,,wir dind nun nicht zu erreichen probieren Sie spâter noc ein mahl,, 5 ,6 mahl probiert. Wir wahren im hotel am 7 u. ich rufte an vom zimmer umdass die nicht in ordnung war, und Sid nahmen wieder die tel nicht an man muss immer selbst nach die reception gehen So SERVICE SLECHT 3X SLECHT. Die ju ge Leute nehmen keine Verantwording. Sie sind sicher billig für die grosse Chef aber das Hotel ist damit auch sehr slecht. Da waren genau keine menschen und die waren allen nicht zu sprechen über das Hotel.
• Heike.o

  1 / 5

  Le 20/05/2019 à 15:34

  Nie wieder. In meinen Augen hat dieses Hotel noch nicht einmal einen Stern verdient. Der Treppen Aufgang ist durch eine Rolle Bodenbelag blockiert. Im Gang ist ein offener Sicherungskasten, der Rauchmelder hängt in Folie gepackt von der Decke, die Wände im Zimmer sind dreckig, die Bettwäsche ist mit Rissen und Löchern versehen, Gardinen sind vergilbt und ebenfalls löchrig, Lüftung fehlt sowohl im Bad als auch im Zimmer,... Man kann gar nicht alles aufzählen, was hier nicht passt. Dieses Hotel ist absolut renovierungsbedürftig und derzeit nicht zu empfehlen.
• Julieeenbeats.6

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 10:20

  Ich war mehr als begeistert von unserem Zimmer meine Frau und ich fanden den Aufenthalt sehr schön das Personal war sehr nett Frühstück haben wir leider verschlafen Ich kann trotzalledem das hotel nur empfehlen
• Sara.t

  3 / 5

  Le 05/02/2018 à 21:04

  Standort ist super, kurze Distanz zur Stadt. Bettwäsche war mit einem kleinen Loch aber alles war sauber. Service war beim einchecken und auschecken sehr nett. Frühstück war Standard hatte aber alles wieder, rührei usw. Für einfach übernachten mit Frühstück ist es okay.
• Anton.u

  1 / 5

  Le 02/06/2019 à 08:15

  Die Fotos auf der Website entsprechen leider nicht der Wahrheit. Kaputte Betten, laute, untereinander streitende Angestellte, Frühstück am Freitag leergeräumt um 0915, Zimmer dreckig, Wand schimmlig, Gänge stehen voll mit Putzutensilien, Fenstergriff fehlt, Beschilderung zum Frühstück nicht existent, Bett kaputt, Lüftung verdreckt, Baustelle ums Eck,... Wo soll man anfangen und aufhören? Ich würde 0 Sterne geben, wenn das möglich wäre. Schlechtester Hotel-Aufenthalt in meinem Leben.
• Sky.

  1 / 5

  Le 16/01/2019 à 13:55

  Spiegel kaputt. Steckdosen kaputt. Schränke verstaubt. Ich könnte die Liste noch länger führen. Morgens aus dem Hotel man kommt abends wieder und man findet das Zimmer so vor wie man es verlassen hatte. Der "Hausmeister" öffnet nach einem kurzen klopfen die Türe ohne jegliche Anweisung überhaupt hereinkommen zu dürfen. Für den Preis eine Frechheit! Lieber eher auschecken als dort zu bleiben. Viel Verbesserung nötig ! -nicht zu empfehlen-
• Mirko.a

  4 / 5

  Le 06/11/2019 à 06:11

  Erfüllt seinen Zweck, die Zimmer sind dem Preis angemessen. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und der Kaffee dank Kaffeevollautomat zum Selbstbedienen, sehr gut. Sehr flinkes Personal im Frühstücks Areal.
• Björn.o

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 17:28

  Das Hotel war sehr gut soweit sauber bis auf Verpackungen unter dem Bett. Ansonsten ordentlich und gemütlich. Mit Wasserkocher und Tee im Fernsehen lief SKY. Das Bad hat mir gefallen.
• Elizabeth.y

  1 / 5

  Le 11/06/2019 à 15:26

  Rezeption unfreundlich,die Zimmer sind überhaupt nicht wie man if dem Seite im Internet steht und ich habe mein Laden Kabel im Zimmer vergessen aber bist jetzt nach ich schon 4 mal gerufen habe keine möchte mich damit helfen . Also viel Spaß mit meinem Laden Kabel . 👎👎👎👎👎👎👎👎 1 mal bei euch gebucht , nicht mehr!!!! Was sie anbieten für dem Preis war einfach zu teuer 👎
• Bisha.h

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:43

  Die Lage Neu renovierten Zimmern Frühstück
• Ale..o

  3 / 5

  Le 21/02/2019 à 07:47

  Das Hotel ist günstig, aber dafür gibt es dementsprechend keinen guten Service. Zwei Sternenabzüge für: - Personal nicht kompetent und leider wenig freundlich - Sehr LAUT auf der Seite der Hauptstraße (Straßenbahn!). Es gab keine freien Zimmer zum Innenhof - Frühstück war ok, aber Rührei ging gar nicht
• M.

  4 / 5

  Le 03/05/2018 à 07:03

  Hotel war sehr sauber und gepflegt. Das einzige was mich gestört haben waren die Frühstückseier. Legebatterie und das Eigelb sollte Gelb sein nicht blau-grau. Sonst alles Super.
• Anna.

  5 / 5

  Le 19/05/2020 à 14:21

  Ich bin beruflich oft in Karlsruhe und immer wieder gerne im Hotel am Karlstor (Zi Lounge) Die Zimmer sind modern, es gibt Sky auf jedem Zimmer und das Personal ist sehr freundlich. Ich kann es nur empfehlen. Die Lage ist ebenfalls sehr zentral.
• Sebastian.c

  4 / 5

  Le 04/05/2017 à 17:03

  Das Hotel befindet sich direkt an der Haltestelle "Karlstor". Demnach hat es eine sehr gute Anbindung; leider aber auch einen recht hohen Geräuschpegel. Das Frühstück ist gut; es könnte noch Speck geben ;) Für mich persönlich nur für kurze geschäftliche Aufenthalte sinnvoll.
• Ronny.c

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 05:31

  Sauber, freundlich, hervorragender Preis...
• Manfred.h

  3 / 5

  Le 03/12/2018 à 13:00

  Sehr freundlicher netter Herr an Empfang. Gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet mit sehr gutem Kaffee,, Zimmer sind ein wenig in die Jahre gekommen,hauptsächlich das Bad ist auf jeden Fall renovierungsbedürftig, Parkplätze sind vorhanden, aber für die heutigen Fahrzeuge zu eng,ansonsten sehr central,für 2 Nächte ok.
• P.W

  1 / 5

  Le 22/05/2019 à 14:53

  Hallo, eigentlich bin ich kein Freund von Rezessionen...in diesem Fall bin ich aber extrem erbost über die Qualität der Zimmer und des Hotels im allgemeinen. Die Bilder auf der Hotel-Webseite haben mit der Wirklichkeit gar nichts zu tun!!! Nachfolgend ein kleines Portfolio der Unzulänglichkeiten; Hotel: 1. Der Flur sieht aus wie aus den achtziger, Dunkel und Muffig 2. Es lag eine große Teppichrolle im Treppenhaus(Ich sag nur Fluchtweg!!!) 3. Die Tram hat vor dem Hotel eine Haltestelle und in der Nacht denkt man es gewittert, wenigstens gab es als Betthupferl Ohrenstöpsel(Ironie lässt Grüßen) 4. Frühstück war Ok, bis auf das Rührei, das war leider völlig angebrannt Zimmer 1. Vor der Tür standen zwei leere Bierflaschen 2. Stark abgenutzte Möbel 3. Sky funktionierte leider nicht 4. Brandlöcher im Teppich 5. Bei meiner Kollegin im Zimmer haben die Lichtschalter gefehlt, hier waren nur leere Trockenbaudosen an dem Bettgestell montiert Badezimmer 1. Toilettenbrille gebrochen 2. Grünspan an den Amaturen 3. Heizung ringsum verrostet 4. lose Griffe an der Duschkabine 5. Lüfter völlig zu mit Staub 6. Mülleimer STANK nach Zigarettenqualm 7. Allgemeinzustand schlecht und dreckig Alles im allem, NICHT ZU EMPFEHLEN, ich würde diesem Hotel nicht mal einen Stern verleihen!
• f.

  1 / 5

  Le 30/05/2014 à 10:05

  Im Badezimmer war die komplette Decke mit schwarzen Schimmel überzogen. Alle fugen im Bad waren ebenfalls verschimmelt. An den Fenstern sah man wie der schwarze Schimmel durch die Tapeten kam. Zudem befand sich ein modriger Geruch im Zimmer. Als ich mich beschwerte bekam ich ein neues Zimmer. Das neue Zimmer hatte zwar kein Schimmel, war jedoch auch nicht sehr einladend. Der Teppich war mit großflächigen Flecken und eingetrockneten Schmutz versehen. Die Steckdosenblenden waren zersplittert. Aus den Wänden hingen offene Stromleitungen. Im Badezimmer war ein großer Teil der Fliesen zertrümmert. Die Möbel waren sehr alt und sehr verdreckt. Auf dem Nachttisch waren eingetrocknete Flecken. Es muss wohl sehr unterschiedliche Zimmerkategorien geben anders kann ich mir nicht die positiven Bewertungen der anderen User erklären. Das Essen war jedoch gut und die Lounge an der Rezeption und der Essensraum sind im Vergleich zu den Zimmern Luxus oberster Klasse.
• Werner.a

  3 / 5

  Le 17/09/2017 à 05:42

  Der Aufenthalt war ganz OK. Geschäftlich für eine Nacht ging es. Lange dunkle Haare in der Dusche und Wasser auf dem Badezimmerboden sobald man den Wasserhahn betätigt verleiden einem schnell den Aufenthalt ebenso wie nicht funktionierende Lampen und Leuchten. Die Zimmer sind zwar sonst ganz sauber aber der Flur und ganz besonders die Rezeption die sich in einer "Lounge" befindet sind allerdings grenzwertig. Das Personal ist hingegen sehr freundlich und nett.
• Gerald.a

  4 / 5

  Le 10/08/2016 à 13:11

  Aufenthalt mit drei Personen. Großes Zimmer mit Zustellbett. Sauber, geräumiges Bad. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, Kaffee gibt's auf dem Automaten, auch Espresso und Schokolade, sehr gut. Leider ist es im Zimmer recht warm, es gibt zwar einen Ventilator, der hilft aber nicht viel. Das Hotel liegt direkt an erinnert stark befahrenen Straße. An der Straßenbahhaltestelle direkt vor dem Hotel halten gefühlt alle Bahnen Karlsruhes. Lüften geht nachts erst ab eins bis früh um fünf. Aber wenn das Fenster zu ist, geht's mit dem Lärm. Mich stört das nicht so, daher empfehlenswert.
• audiforlife.

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 12:12

  Für den Preis unschlagbar. Die Dusche könnte noch sauberer sein und die Heizkörper gehören dringend gestrichen aber sonst voll OK. Das Frühstück war eine Wucht.
• Paula.e

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 15:18

  Schönes, sauberes Zimmer mit moderner Einrichtung. Frühstück mit grosser brot und Aufschnitt auswahl, mit Allergiker bereich mit Laktose und glutenfreiem Aufschnitt und brot. Sehr lecker, alles was man braucht :) Mitarbeiter alle freundlich und hotel relativ nah am zentrum.
• Kat.i

  1 / 5

  Le 08/03/2019 à 11:24

  Für fehlende Rechnungen ist das Hotel telefonisch nicht erreichbar. E-Mails werden nur halb beantwortet und buchen soll man doch gefälligst über die Homepage, obwohl man eine Verfügbarkeit vorab klären wollte. Geht gar nicht, so ein "Kundenservice"!
• Maria-Sophie.a

  1 / 5

  Le 03/11/2019 à 09:07

  Der Aufenthalt war die reinste Katastrophe und wurde vorzeitig aus diesen Grund abgebrochen. Die Zimmer waren runtergekommen und dreckig. Auf dem Gang roch es abends nach Canabis, am Morgen nach vergorener Milch. Wir haben auf das Frühstück verzichtet.
• Sebastian.e

  2 / 5

  Le 24/09/2019 à 20:40

  Interieur zeigt starke Abnutzungen. Der Zugang ist sehr verschachtelt. Man kann hier schlafen, Frühstück ist ok. Allerdings nicht meine erste Hotelempfehlung.
• selina.o

  3 / 5

  Le 29/06/2018 à 12:40

  Schönes Hotel, ich kam spät an und bekam sofort ein Zimmer ohne Reservierung. Das Frühstücks Buffet war riesig und gut. Leider sehr viele kleine Mängel im ganzen hotel.
• Travis.

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 10:58

  Tolles Hotel, nettes Personal, man ist sofort in der Innenstadt und es ist trotzdem ruhig. Frühstück ist gut und die Zimmer gemütlich. Parkmöglichkeiten direkt vor Ort
• Soner.a

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 16:29

  Sehr nettes Personal. Die Zimmer sind sehr sauber und modern eingerichtet.. Mitten im Zentrum. Kann dieses Hotel nur weiterempfehlen. Preis Leistung: sehr gut
• Markus.�

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 08:00

  Super Hotel direkt in der City. Sauber sehr grosse Auswahl am Frühstücks Buffet. Netter Service. Jeder Zeit gerne wieder.
• Nico.o

  5 / 5

  Le 23/11/2016 à 09:56

  Ich habe das Zimmer für meine Großeltern reserviert. Sie waren mit allem sehr zufrieden. Sehr angenehmer Empfang und sauber eingerichtete Zimmer. Meinen Großeltern wurde bei jeder Frage geholfen. Sehr empfehlenswert!
• Mathias.w

  1 / 5

  Le 01/10/2018 à 11:03

  Wer es laut und klein mag ist hier gut aufgehoben. Der Mangel an Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist kaum zu uebertreffen. Seit 1,5 Wochen versuche ich nun jemanden wegen eine Rechnungsangelegenheit zu erreichen, die man (wenn man will) in 10min erledigen kann. Weder per Mail noch am Telefon bekommt man eine Antwort.
• Jennifer.a

  2 / 5

  Le 11/10/2020 à 13:13

  Beim Einchecken mussten wir erstmal gute 20 Minuten warten bis die Dame von der Rezeption kam sie war im Edeka Markt neben an und hat sich was gekauft :( Desweiteren hat sie uns die Parkgebühr abkassiert für die Tiefgarage, ohne Quittung. Und beim Auschecken, sollten wir dann nochmals die Parkgebühr zahlen. Haben wir abgelehnt.
• ben.b

  1 / 5

  Le 11/11/2018 à 12:41

  Zimmer war ne Katastrophe! Schimmel im Bad und Wände total verdreckt! Positiv war das Frühstück und das es sky auf den Zimmern gab. Für eine Nacht ok aber ein zweites mal nicht wieder.
• Black.o

  3 / 5

  Le 29/04/2018 à 12:50

  Check in war gezwungen freundlich.Wir wurden von der Empfangsdame gemustert und etwas arogant abgefertigt. Zimmer waren ruhig und die Betten superbequem.Sonst Zimmer gepflegt. Frühstück reichlich,aber es wurde spät erst aufgefüllt,als vieles leer war. Personal grüßt nicht,und ist nicht als Solches zu erkennen.Eine Angestellte trug einen knallengen,tiefdekolletierten Jumpsuit.Geht garnicht!!!! Wäre das Personal freundlich und kompetent,zwei Sterne mehr!!!
• Christine.u

  1 / 5

  Le 25/11/2018 à 08:37

  Es ist ein Reinfall,dieses Hotel. Dreckig und Schmuddelig!Alles ist renovierungsbedürftig und im Flur hängen die Deckenplatten runter.Alles verratz und abgenutzt und vom Fahrstuhl bis zur Badezimmertür alles mit Fingerabdrücken übersät!Von 2Fenstern zum Innenhof ließ sich nur eines kippen,das andere war mit einer Kette verriegelt.Die ganze Nacht gab der Heizkörper Geräusche von sich,dass man dachte neben einem hebt die Rakete ab.Nachts kommt man nicht zur Tiefgarage rein,weil das Tor zu ist,ohne Hilfe vom Hotelpersonal das man erst einmal finden muss.Es kostet 12€ Parkgebühr.Nicht zu empfehlen.Nie wieder!!!!!
• Ivonne.i

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 13:59

  Super tolles 3 Sterne Hotel. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen im Netz. Super tolles Frühstück. Große Auswahl. Fenster zur Straße aber klasse gedämmt. Tolle bequeme boxspringbetten. Wasserkocher Ventilator im sommer auf dem Zimmer.kommen nächstes jahr ganz bestimmt wieder.
• Jens.c

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 17:08

  Schönes Hotel, wenn man fremd ist, ist die Rezeption etwas schwer zu finden (man muss einmal aus dem Hotel raus und dann ein paar Meter laufen). Einziger "Minuspunkt" - in dem sonst sehr ruhigen Hotel sind die Straßenbahnen vor der Tür sehr gut hörbar
• kitty.a

  3 / 5

  Le 08/09/2019 à 14:59

  Für das Geld absolut ok. Frühstück gut und das Zimmer war auch ok . Direkt davor fährt allerdings die sbahn, also ein wenig laut. Aber für eine nacht gut