Phönix Hotel Seeblick

Tags: Hotel,

• Angelika.a

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:02

  Das sind die Jahre gekommene Hotel hat eine hervorragende Lage mit einem super Ausblick auf die Bucht, die Zimmer mit Balkon sind niedlich eingerichtet . Leider macht das Hotel ein leicht schmuddeligen Eindruck im Hof sind Parkplätze wo die Abflüsse extrem unangenehm riechen. Das Frühstück ist unterirdisch das Personal bemüht mehr nicht, die Speisen im Restaurant sind mittelmäßig einzige Ausnahme hervorragend zubereiteter Fisch.
• Simone.e

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 06:22

  Das Hotel an der Seebrücke gelegen, hatte auch nachts etwas zauberhaft schönes. Mein Zimmer mit Meerblick und Balkon war sauber und ordentlich, hatte einen phantastischen Ausblick. Die Angestellten hier waren sehr hilfsbereit und freundlich, das Essen ist super lecker und von den Preisen moderat. Definitiv zum Relaxen eine super Adresse! Ich komme gerne wieder😊
• Dana.r

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:55

  Sehr gute Lage , das Hotel selber etwas in die Jahre gekommen . Zimmer wirkten etwas altbacken und die Balkone wurden ewig nicht gereinigt , Tische verklebt und schmutzig , Stühle eingewebt. Das Personal war an allen Tagen sehr freundlich . Abendessen und Frühstück waren gut . Die Preise finde ich auch überzogen , dann muss man schon mehr bieten .
• Denise.i

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:25

  Wir waren im Nebengebäude untergebracht, haben allerdings erst in den Ferien dort gebucht und sofort ein Zimmer bekommen. Das Zimmer war klein, aber mit Terrasse, lag leider an einer gut befahrenen Straße. Zum Strand hin waren es 4 Minuten zu Fuß. Zur Frühstücksterrasse gingen wir 1 Minute. Das Frühstück war super für diesen Preis!! Wir bekamen für wenig Geld einen Einstellplatz für s Auto auf dem Hotelgelände. Der Strand ist naturbelassen ; wird wenig besucht und ist mit kleinen Nischen sehr erholsam. Er liegt zwischen dem Yachtclubhafen und dem Segelverein. Auch die großen Frachtschiffe ziehen direkt an einem vorbei. Beeindruckend, dass sich auf See so viele Schwäne befanden. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt!!!
• David.i

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:26

  Ein Hotel mit einer Top Lage, direkt am Meer, das Personal war freundlich und zuvorkommend aber die Zimmer sind in die Jahre gekommen, sie wurden nur gereinigt wenn man es wünschte. Das Frühstück war OK, für ein 4* Hotel habe ich aber mehr erhofft. Das nächste Mal würde ich aber ein anderes Hotel buchen. Ist mehr Schein als sein.
• Nibor.

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:12

  Ich übertreibe nicht wenn ich sage das ich noch nie so einen schlechten Service erlebt habe. Der Kellner: kein Hallo, kein Blickkontakt und schnippige Antworten. Man hätte uns, bevor wir uns zu einem Kaffee mit entspannten Blick gesetzt haben, darauf hinweisen können das gleich neben unserem Tisch eine große Gruppe erscheint mit schreienden Kindern. Nein, statt entgegen kommen wurden wir unter aller Sau behandelt. Eins der Restaurants/Hotels mit dem schlechtesten Kundenservice.
• Adelheid.f

  2 / 5

  Le 17/05/2022 à 07:57

  Das Zimmer mit Balkon und Meerblick sehr sauber und der Blick herrlich. Das Frühstück mit Brötchen und Wurst vom Discounter, Qualität Unterste Kategorie. Die Eier mussten wir selbst kochen, mit einem Kocher der für Erwachsene und Kinder sehr gefährlich war. Das Abendessen wäre in einer Gaststätte mit Sicherheit besser gewesen. Schade dass es keine gute Erinnerung ist
• Eddi.

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:27

  Der Service ist zufriedenstellend, mal abgesehen vom Restaurantpersonal, und der abendlichen Küche die sind echt super gut. Dafür gibt es 5 Sterne. Abzug gibt es leider für das Frühstück, sehr einfach und gedankenlos angeboten. Die Lage ist allerdings wieder top. Sicher wird das Hotel an den kleinen Mankos noch arbeiten.
• Kathrin.�

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:24

  Wir waren vom 10.06.bis 12.06.22 bei Ihnen im Hotel,wir sind ganz nett u liebevoll empfangen worden,wir bekamen das Kaminzimmer,ganz liebevoll eingerichtet,nur eine Kritik....Das Bett (Eigenkonstruktion?)geht wirklich nicht u passt überhaupt nicht zu diesem Zimmer.🥺 Das Hotel,das Zimmer sehr ordentlich,sehr sauber,dass Personal ob an der Rezeption,dass Frühstücks Personal,die Putzfrau alle sehr freundlich,hilfsbereit u zuvorkommend. Das Frühstück sehr lecker zubereitet u ausreichend. Vielleicht sollte man überlegen,die Frühstückszeit zum WE oder am Sonntag verlängern. Das Hotel liegt direkt am See,der Ausblick von der Terrasse richtig beruhigend u entspannend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt u kommen sehr gern wieder. Wir wünschen Ihnen u Ihrem Team weiterhin alles Gute,ein gut gefülltes Hotel u zufriedene Gäste. Viele Grüsse aus Thüringen Fam.Uwe Werner
• Sylvia.t

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:11

  Die Zimmer im Hotel kenne ich nicht ,wir haben im Nebengebäude gebucht ,leider geht genau am Balkon bzw Terrasse die Straße vorbei ,sehr laut ab 5.00uhr bis spät nach 22.00uhr . Der Strand ist nicht sehr schön . Frühstück ist super,das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Saunabereich, wellness ist super ..
• Tinore.0

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:55

  Ganz schwach. Personal konnte kein Deutsch, Geschirr war dreckig und die Sahne im Eisbecher hatte einen ekligen Nachgeschmack! Wir haben laut Karte einen Eierlikör-Becher bestellt. Bekommen haben wir wortwörtlich einen Becher mit Eierlikör!!! Sonst nichts, kein Eis, keine Sahne. Unklar wie das Ding 3,4 Sterne haben kann!
• XSRainbowDash.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:34

  Ich hatte heute die Leber als Hauptgang. Beste Leber bisher. Ne halbe Minute zu lang in der Pfanne, so dass sie etwas trockener als beim perfekten Punkt wurde, dafür hat alles andere perfekt gepasst. Stampf war klasse. Äpfel waren top und dir Nussbutter spitze. Vorspeise und Dessert ebenso. Location hatte einen guten Ausblick auf die Seebrücke und die Ostsee. Das Service Personal war freundlich und kompetent. 2 Personen, 3 Gang mit Getränken zu einem fairen Preis. Gerne wieder in Wismar und im Hotel Seeblick essen!
• D...

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:07

  Wir sind sprachlos. Sowas von unfreundlich, gerade der Kellner. Das hat man wirklich noch nicht erlebt. Respektloser Umgang und frech dem Gast gegenüber. Wir kommen sicher nicht mehr.
• Marco.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:38

  Sehr freundliche Mitarbeiter, Zimmer mit schönen Möbeln im alten Design,Hotel mit ruhiger Lage,kurze Wege direkt zum Zentrum und zum Strand.Urlaub lässt sich hier super genießen
• El-presidente.

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:38

  Direkt am Wasser gelegen umringt von Bäumen und Blick auf der Seebrücke. . Auch im Winter ein tolles HOTEL aber im Sommer sicherlich noch schöner weil man dann auf der große Terrasse sitzen kann und das Essen nochmal ein ganz anderes Flair hat. Zimmer top und stillvoll eingerichtet. Kleiner Kühlschrank, Wasserkocher mit Kaffee und Tee beutel im Schrank. Frühstück große Auswahl und top Service. Nett und zugewandt. Abend Essen 3 Gänge Menü. Gute Portionen und 2 verschiedene Hauptmenü zur Auswahl. Auch Abends top Service, freundlich und zugewandt. Die direkte Umgebung lädt ein zu spazieren am Strand oder Fahrrad Touren. Ein Erlebnis ist das füttern der Möwen auf der Seebrücke.
• Jockel.n

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:50

  Ein Hotel in toplage sehr freundlicher Empfang . Das preisleistingsverhältnis beim Essen ist nicht so prall. Sonst super
• Re.e

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 11:23

  Ich war wirklich zufrieden mit dem Hotel. Es mutet zwar ein bisschen "altbacken" an, aber es war überall super sauber und der Personal war sehr sehr freundlich. Auch das Frühstück war gut. Man hat am Vortag sein Frühstückswünsche angegeben, konnte aber jederzeit am Tisch problemlos nachordern. Die Auswahl war auch gut. Das einzig störende waren Bauarbeiten an einem Zimmer. Dadurch war es sehr laut und der Hotelflur von Handwerkern in Beschlag genommen. Das hätte man besser in der freien Zeit erledigt. Ansonsten kann ich das Hotel vorbehaltlos empfehlen.
• Andrea.i

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 06:06

  Alles Akt und bräuchte neue Möbel etc. Café und Restaurant stark überteuert, das Umfeld untere Klasse, das Beste: 50 mit vom Strand entfernt.
• Andreas.u

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 19:24

  Super freundliches Personal, tolle Atmosphäre und das Essen ist gut bei den Sparggerichten muß man noch dran arbeiten der war hart und sehr holzig und das war kein Einzelfall ansonsten alles super.
• Ralf.t

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 05:55

  Freundlicher Service, gutes Menü, saubere Zimmer, die Küche beachtete auch Sonderwünsche, alles Top, bis auf eine steinharte Matratze im Bett. Sekt Hausmarke Trocken ist sehr zu empfehlen. Angenehmes Ambiente im Speise-Saal, mit tollem Ausblick zur See. Mit den Menüs mit Fisch hatten wir eine sehr gute Wahl getroffen, Fisch war auf den Punkt zubereitet, da geht man auch so mal gerne hin. Vielen Dank.
• Daniel.c

  2 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:21

  Zimmer in Ordnung, jedoch ist das Mobiliar in die Jahre gekommen. Im Bad sind die Wasserhähne verkalkt und Silikonfugen lösen sich überall. Das Frühstück spottet jeder Beschreibung. Eines Hotels absolut unwürdig. Das Hotel punktet lediglich mit seiner sehr guten Lage. Darauf sollte man sich aber nicht auf ewig verlassen. Im jetzigen Zustand absolut nicht weiter zu empfehlen und die Preise sind für das gebotene deutlich zu hoch. Den zweiten Stern gibt es nur für das sehr bemühte und freundliche Personal. Aber diese können nichts für den Allgemeinzustand. Schade, aber wir werden nicht wiederkommen.
• Michael.h

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:06

  Meine Frau war vom 27.08. -29.08.2021 mit einer Freundin und zwei Jugendlichen Töchtern Gast. Die Zimmer waren dreckig ( Mücken- Fliegenleichen, Staub) rissiger Insektenschutz vor den Fenstern. Von Seiten der Rezeption kam keinerlei Verständnis, kein Angebot auf ein anderes Zimmer oder eine Preisermässigung ….. Frühstück qualitativ schlecht. Personal nett, aber leider ohne Deutsch Kenntnisse. Keine Möglichkeit Getränke an der Bar aufs Zimmer schreiben zu lassen. Im Großen und Ganzen, super Lage, vor drei Jahren noch war es toll, nun aber leider eine runtergewohnte dreckige Bleibe… Sehr schade, aber nie wieder…
• Adriana.s

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:42

  Wir dachten, wir bekommen einen Blick aufs Meer... leider falsch gedacht. Die Einrichtung ist in Ordnung gewesen. Das Frühstück war sehr lecker und das Personal ist freundlich gewesen. Der Strand ist wirklich direkt vor der Tür und wunderschön. Dennoch war der Aufenthalt für den Preis etwas unangemessen.
• Bianca.e

  2 / 5

  Le 04/11/2021 à 21:09

  Personal freundlich. Zimmer im allgemeinen sauber. Wir waren im Gästehaus. Schade ist, dass dieses ehemals schöne Haus so vernachlässigt wird. Die Liebe zum Detail fehlt völlig. Von Plastikblumen , über defekte Lampen....bis zum Aufbackbrötchen könnte alles einen frischen, aktuellen Wind gebrauchen. Minuspunkte gibt es für die Küche....geschmacklich, optisch und Vielseitigkeit = null...schade
• Karoline.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 05:01

  Ein wunderschönes Hotel, mit Meerblick. Auch das Personal ist sehr beflissen es jedem Gast recht zu machen!
• Anna.

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 11:12

  Als hochschwangere Frau wurde ich soeben sehr unfreundlich weggeschickt, als ich höflich um die Benutzung der Toilette gebeten habe. Die öffentliche Toilette in der Umgebung ist unzumutbar und ich hätte auch für die Nutzung der Hotel-/Restauranttoilette gezahlt. Wirklich sehr unfreundlich und enttäuschend. Würde dieses Hotel niemals als Unterkunft wählen, nach dieser äußerst negativen Erfahrung.
• Hans-Werner.u

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 10:18

  Ich war geschäftlich für eine Angebotserarbeitung mit einem Kooperationspartner drei Tage Gast im Hotel und war sehr zufrieden. Das Personal war überaus zuvorkommend und hat uns (das Restaurant ist Mo und Di geschlossen) so gut es ging versorgt und war stets hilfsbereit. Dafür ein großes Kompliment. Das Hotel selbst liegt unmittelbar an der Seebrücke Wendorf und bietet (Seeblick buchen) eine traumhafte Sicht auf die Ostsee. Die Zimmer sind für jemanden, der abends ggf. noch etwas am Schreibtisch arbeiten will, wegen ihrer Größe nur bedingt geeignet. Für die Übernachtung ist es aber völlig hinreichend und angenehm. Wegen der Freundlichkeit des Personals und der außergewöhnlichen Lage sowie der Ruhe eine klare Empfehlung für Hotelsuchende. Der Hafen und die Innenstadt sind ca. 4-5 Autominuten entfernt.
• Tobias.i

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:14

  So etwas unfreundliches haben wir lange nicht erlebt. Meine Freundin wollte ein schönes Wochenende hier buchen und bekam wegen eines gekauften Gutscheins wo das Hotel mit angegeben ist, eine so unfreundliche und selbstgefällig Antwort, dass man sich echt fragt, ob es die Hoteliers wirklich so schwer haben/hatten wir offiziell verlauten lassen. Anscheinend reichen die Hilfen vom Land so dass keine Gäste benötigt werden und auch der Leumund egal ist!? Schade, nun fahren wir an die Mecklenburger Seenplatte.
• Ines.r

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 12:00

  Sehr freundlich und zuvorkommendes Personal! Unser Zimmer zur Seeseite war super die Gegend hat uns und den Hunden sehr gefallen. Das einzige was etwas schwierig für uns war war die Bestellung für das Frühstück was ab den zweiten Tag dann leichter wurde. Wir kommen gerne wieder
• leinegirl.�

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 12:30

  Sehr schöne Zimmer und insgesamt ein tolles Hotel. Schade, dass es keinen Kühlschrank und keine Bar im Zimmer gab. Man hätte gerne gekühlte Getränke genossen. Das Frühstück war wirklich erstklassig. 👌👌👌 Und die Bedienungen sowie die Personen an der Rezeption waren sehr nett und zuvorkommend
• Razupaltuff.i

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 13:22

  Das Hotel liegt am Rande von Wismar idyllisch an der Ostsee. Kinderspielplatz, Seebrücke.und ein kleiner Park befinden sich in unmittelbarer Nähe. Ein Teil der Zimmer sind noch im Stil aus dem Ende der 90iger und wirken somit etwas in die Jahre gekommen. Wir haben zudem ein Zimmer erwischt bei dem die Fensterbretter vielleicht ein wenig gründlicher hätten "gefeudelt" werden können. Der Empfang an der Rezeption war selbst für norddeutsche Verhältnisse zwar formal korrekt aber doch recht unterkühlt. Irgendwie hat sich das auch bei dem Frühstück fortgesetzt: Alles war der Beschreibung nach richtig und wenn etwas fehlte wurde auch prompt nachgelegt. Aber irgendwie hatte man den Eindruck, dass insgesamt wenig Engagement hinter der Betreuung der Gäste steckte. Das ist dann für ein sich als Urlaubshotel anpreisendes Haus irgendwie überraschend und richtiges Wohlfühlen stellte sich nicht ein. Das Ganze wäre sicherlich verschmerzbar, wenn die Preise nicht anderes erwarten ließen. Diese können sich nämlich mit denen von Großstädten ohne Weiteres messen. Apropos Preise; das "Extras" Parkplatz ist im Preis nicht inbegriffen und schlägt mit 8 Euro zu Buche. Also alles in Allem entsprach der Besuch der Beschreibung, nur das Gefühl welches man aus anderen Hotels gewöhnt ist, nämlich alles Gast willkommen zu sein, stellte sich irgendwie nicht so recht ein.
• Elke.a

  2 / 5

  Le 16/06/2021 à 19:36

  Im Hotel war man wohl von der Wiedereröffnung überrascht. Fenster sahen lange nicht geputzt aus und hingen voller Spinnweben. Das Zimmer war klein und recht alt möbeliert. Obwohl nun lange zu machte man im Restaurant Montag und Dienstag Ruhetag auch für die Hotelgäste. Das Frühstück am Tisch war die Krönung, Wert nicht mal 5 Euro und davon konnte man zu Zweit auch nicht satt werden, bezahlen mussten wir 16 Euro.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:45

  Hervorragendes Mittagsbuffet. Wir waren schon desöfteren im Restaurant Seeblick und sind immer wieder sehr zufrieden. Herzlichen Dank!
• Ralph.�

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:09

  Nettes,sauberes Hotel direkt am Wasser.Hatten hervorragenes 4 Gänge Menü!!.Empfehlenswert uneingeschränk!!!!
• Karl-Heinz.u

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:31

  Ein schönes Hotel mit liebenswertem Personal Das Frühstück war sehr gut und ausreichend.
• Carsten..

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 08:14

  Ich kann nichts Negatives sagen, die Lage ist traumhaft, der Aufschlag für den Meerblick hat sich gelohnt. Da es kein Buffet gab, musste man per Zettel am Vortag das Frühstück bestellen, welches dann zum Tisch geliefert wird. Achtung! Wenn zwei Personen Käse möchten auch zwei Portionen bestellen.
• Julia.i

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:37

  Man merkt, dass dieses Hotel aufgrund der besonderen Lage nicht darauf angewiesen ist, sich um seine Gäste zu bemühen... Das Service-Personal ist zwar höflich, aber die Leitung war bezüglich eines Fehlers bei der Buchung nicht einmal gesprächsbereit, stritt alles ab und legte nach einem 2-minütigen Telefonat einfach auf. Außerdem waren wir aufgrund der mangelhaften Befolgung der Corona-Maßnahmen geschockt. Die Zimmer sind bereits sehr in die Jahre gekommen und einige Einrichtungsgegenstände und Sanitäreinrichtungen müssten unbedingt mal ausgetauscht werden. Wie gesagt: das einzige, was uns wirklich gefallen und überzeugt hat, sind die Lage und (wenn man ein Zimmer zur Seeseite hat) der Ausblick. Wir kommen aber bestimmt nicht wieder...
• Andreas.�

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:59

  Nettes Hotel mit schöner Aussicht über die Wismarer Bucht. Leider eine nicht so gute Küche. Waren zur Zeit fast die einzigsten Gäste, hätten uns gern ein bisschen entgegenkommen gewünsch5. So zb, parken auf der dem Grundstück , 8 Euro pro Nacht, umsonst. Auch eine gefüllte Bar im Zimmer wäre mal was. Auch die Aussage, alle günstigen Zimmer wären vermietet, s.O. waren ja nicht so richtig. Und bei der Auslastung dann für die Aussicht aufs Wasser 20 Euro extra zu verlangen, naja. Achtjährige, mecklenburgische Gastlichkeit, wo war sie? Werbung vom Hotel. Wir würden trotzdem die Ecke noch mal besuchen.
• Nadyn.t

  2 / 5

  Le 17/06/2021 à 05:48

  Die Lage ist ein Traum. Das Personal sehr bemüht und nett. Leider wurden wir im Nebengebäude untergebracht, welches sich an einer Straße mit viel Verkehr befindet. Dann befindet sich der Hof auf der anderen Seite, der natürlich mit Lieferverkehr befahren wird. Also sehr laut. Das Abendessen war gut. Weil das hauseigene Restaurant Mo und Die Ruhetag hat, mussten wir ins Schwesterhotel am Markt. Aber sehr gutes Essen. Das Frühstück, welches coronabedingt am Tisch serviert wird, entspricht keinesfalls dem Preis Leistungsverhältnis. Wir werden nicht nochmal herkommen.
• Inga.c

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:42

  Kühler Empfang, Flair nach Zigarettenrauch riechend aus dem Büroraum kommend, der Fahrradraum war extrem verschmutzt, das Zimmer war sauber und makellos, Vintage chic, hatte Charme, der Spa Sauna Bereich war kostenpflichtig nicht inclusive. Wir haben ihn nicht ausprobiert. Das Frühstück war überraschend eingeschränkt, man wählte am Abend auf einem Blatt Papier aus, und es kam am Frühstückstisch ein Tablett mit den am Vortag gewählten nie gesehenen Speisen. Es war in Ordnung, es schmeckte alles, die Art und Weise erinnerte mich an Jugendreisen in Rüstzeitheimen. Die jungen Servicekräfte waren sehr freundlich. Summa: eine Nacht war für uns o.k., die vergebenen vier Sterne an der Hoteleingangswand entsprechen nicht mehr dem heutigen Standard. Was andere Reisende auch noch wissen sollten, das Hotel ist wirklich schön am Stadtrand direkt am Wasser mit Parkanlage gelegen, es gibt auch eine Seebrücke. Allerdings ist die Innenstadt/ Hafen/ Altstadt am Abend nicht mehr fußläufig zu erreichen. Das Stadtrandgebiet dort ist ein reines relativ großes Wohnviertel, dass man zur Besichtigung oder für Spaziergänge nicht empfehlen kann. Es gibt auch keine empfehlenswerten Restaurants oder Cafés im Gebiet. Das Hotel hat selbst ein Restaurant, was wir wegen des recht strengen kühlen Empfanges, der Kosten für die Sauna, des angekündigten Tablettfrühstückes wegen selbst nicht besuchen wollten. Dazu können wir nichts sagen.
• Kerstin.i

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:08

  Nur die Lage und Umgebung(Einrichtungen der Hansestadt Wismar) sind besonders. Wir waren in einer großen Familiengruppe dort, um ein großes Jubiläum zu feiern. Die Buchung und Bezahlung der Zimmer wurde letztendlich chaotisch und es war kein Verständnis und Entgegenkommen bei der Geschäftsführung. Das Geld der Gäste ist wichtiger als deren Zufriedenheit. Die Mitarbeiter/-innen arbeiteten nur folgsam, ängstlich und somit unflexibel. Es wurde insgesamt ein Zimmer zuviel bezahlt und keine Diskussion zugelassen. Eine Einigung über das Essen bei der Feier war nicht möglich, so dass wir in ein anderes-Restaurant ausweichen mussten. Die Ausstattung und Service sind wie schon in vielen Rezensionen beschrieben in Ordnung, aber nicht dem Preis und den Erwartungen angemessen.
• Anna.

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 17:51

  Sehr altes Hotel. Im Essensaal liegen tote Fliegen auf der Fensterbank, Fenster sind dreckig, man muss sich genau auf eine Zeit zum Frühstück festlegen, aber wartet dann trotzdem 20-30 Min. drauf, Kellnerinnen sehr unaufmerksam (meine Mutter hatte z.B. keinen Teller und hat dann irgendwann gefragt, meine Bestellung kam teilweise nicht, der Kaffee von meinem Papa wurde auch nicht gebracht), mein Kissen war komplett kubbelig, sehr weit außerhalb, mein bezahlt vor Ort im voraus, keinen Kühlschrank. Die Essensauswahl fürs Frühstück war gut und man hat einen schönen Meerblick.
• Thorsten.�

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 09:19

  Unser Zimmer war sehr schön, das Frühstück wurde am Vortag selbst zusammengestellt und zur gewünschten Zeit frisch serviert. Bei den momentanen Hygiauflagen akzeptabel. Leider ist das Preisniveau ausserhalb unsere bereits bezahlten Buchungen sehr weit oben angesiedelt. Bei den Preisen kann man locker mit dem Taxi in die Innenstadt fahren. Bei berechtigter Kritik bekommt man leider nur eine patzige Antwort, entweder vom Chef selbst oder über Angestellte ausgerichtet vom Inhaber/Chef. .. Die Mitarbeiter selbst sind aber alle sehr nett und zuvorkommend. Den sogenannten Strand kann man sich sparen... sehr vermüllt und unaufgeräumt. Leider fehlt es auch im Aussenbereich des Hotels an Stellen wo man Abends einmal gemütlich verweilen kann... die Terrassenmöbel sind größtenteils Schrott. Strandkörbe oder Liegestühle etwas Abseits wären eine schöne Ergänzung.
• Cindy.e

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 20:21

  Wir haben einen Gutschein eingelöst und waren sehr zufrieden. Das Personal war super Freundlich und das Essen war sehr lecker. Schade das Montag Dienstag das Restaurant zu hat . Aber sonst können wir uns nicht beschweren. Uns hat es gefallen und wir waren zufrieden
• Werner.c

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:21

  Super Zimmer toller Ausblick geniale u ruhige Lage. Alles a traum. Nur der Frühstück s Service könnte a bisserl öfter am Tisch nach wünschen wie Kaffee fragen. Alles in allem sehr zu empfehlen
• Markus.C

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:34

  Leider unter corona- Bedingungen kennengelernt. Schöne Zimmer, sauber, netter Empfang, toller Seeblick und vollkommen ruhig. Unser Zimmer 410 lag oberhalb eines Lüftungskanals - dauerhafte Luftströmungsgeräusche bei geöffnetem Fenster- nicht so schön. Restaurant und Bar geschlossen sowie das Frühstück nach vorabendlicher Bestellung an den Tisch gebracht. Marmelade, Honig und Co aus dem Einwegbecher und Wurst und Käse etwas lieblos angerichtet. Wie gesagt - hoffentlich liegt es an corona!!
• persico.6

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 11:46

  Wir wollten ein langes Wochenende in Wismar verbringen, doch das Hotelzimmer war Grund zur Abreise. Es war viel zu klein, zudem ungemütlich. Zimmernummer fehlte, es gab einen Wasserschaden und kein Ersatzangebot. Ausserdem sind 8€ für den Hotelparkplatz recht teuer. Schade!!
• Marshi.a

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 21:26

  Also das essen war sehr lecker da gab es nichts zu meckern aber 45 Minuten auf die Hauptspeise und 30 Minuten auf die Nachspeise gewartet
• Ich.

  2 / 5

  Le 31/05/2020 à 11:14

  Kann mich diesen doch relativ schlechten Bewertungen nur anschließen. Es ist zu teuer, für dass was man bekommt. Die Parkgebühren muss man mitbezahlen und beim Eintritt sofort die Zimmerbuchung. Nicht das man es sich doch noch anders überlegt...In den 70er Jahren war dies ein sehr gutes Hotel aber jetzt ist davon nichts mehr übrig. Leider. Der Ausblick ohne Fenstergitter lohnt sich, aber dafür brauche ich nicht das Hotel. Das Essen war auch nichts besonderes. Das bekommt man direkt in Wismar am Hafen. Sehr lecker. Eine Ausführliche Bewertung habe ich auf einer anderen Plattform über dieses Hotel gemacht.. kann gerne gelesen werden. Da ich das zweite mal in diesem Hotel war gebe ich auch keinen Bonus mehr, denn beim ersten mal dachte ich das es besser gehen kann, aber leider war dem nicht so. Für diesen Preis bekommt man in Wien eines der besten Zimmer wenn man das möchte. Wenn man den Ausblick und das Meer so nah möchte , auf gutes Essen und ein schönes Zimmer verzichten möchte kann das in diesem Hotel. Ansonsten würde ich es nicht weiterempfehlen wollen. Zu teuer für keine Leistung, keine Sonderwünsche,altes Inventar, unfreundliches Personal, Küchenschluss ab 20 Uhr und kein Personal mehr im Haus. Essen gibt es nach Voranmeldung eventuell. Essenauswahl und Preise entsprechen nicht der Norm. Qualität lässt zu wünschen übrig. Sehr schade... Am Montag ist das Hotel geschlossen gewesen, dies stellte ich bei einem Spaziergang fest..
• Reinhilde.l

  1 / 5

  Le 06/06/2021 à 09:46

  Wir wollten den 80 Geb dort mit Familie feiern und dabei Gutscheine verwenden und verlängert Urlaub machen Der Ton der Dame war dermaßen unhöflich so das wir umgebucht haben. Höflichkeit auch am Telefon kostet nichts . Und das die Gastronomie gelitten hat weiß ich selbst Corona bedingt aber bitt nicht am Gast auslassen. Man kann höflich sagen Einlösung erst ab Okt. Aber Frust am Telefon aus lassen geht garnicht Bin selbst Gastgeber.
• Karin.�

  3 / 5

  Le 27/09/2020 à 11:49

  Sehr schöne Lage, sehr schöne Zimmer – allerdings ist die Aussicht der Zimmer zur Landseite auf einen tristen Hof. Sehr gute Küche, sehr freundliches Personal – bis auf den Chef. Ein Unding ist, dass die Rezeption nur von 10.00 bis 19.00 Uhr besetzt ist. Infolgedessen ist beim Einchecken bereits der Preis für den gesamten Aufenthalt im Voraus zu zahlen, und im Restaurant kann nicht aufs Zimmer geschrieben werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht so ganz, man fühlt sich nicht wie in einem vier-Sterne-Hotel.
• hermi.t

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 17:06

  Volle Punktzahl. Angenehmer Aufenthalt, sehr zuvorkommendes Personal, gute Küche. Durch konsequente Einhaltung der Corona- Vorschriften hatten wir immer ein sicheres Gefühl. Wir kommen gerne wieder, besonders auch mit Hund!
• André.e

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 07:18

  Aufenthalt vom 31.07.-02.08.2021 Die goldenen Zeiten vom Phönix Hotel sind sicherlich schon ein paar Tage her. Man bezahlt hier die Lage, jedoch nicht für den Service. Frühstück war I. O, die Bedienung war jedoch nicht auf Zack (3 x wurde Konfitüre bestellt, Bestellung wurde ignoriert. 3 X wurde Brot zur Suppe bestellt, Bestellung wurde ignoriert. Tischreservierungen gingen bei den indonesischen und deutschen Personal einfach unter, Abends ließ sich nach dem Essen kaum noch jemand sehen am Tisch und die "Corona Frühstücksbestellung war einfach verschwunden - nicht tragisch, aber nervig) Die Schautafel für die Speisekarte im Eingangsbereich wimmelt von Toten Fliegen und Spinnenweben. Zimmer war sauber und bequem. Fazit : Preis Leistungsverhältnis Stimmen nicht überein, daher meine 3 von 5 Sterne Bewertung.
• wendt.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:21

  Sehr gut...und sehr leckeres essen
• Ines.c

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 11:56

  Kleines spartanisches Doppelzimmer, Einrichtung leicht bieder, situationsbedingt keine Reinigung - Preis dafür insgesamt überzogen. Die Küche entspricht nicht dem angepriesenen Standard. Das Frühstück ebenfalls sehr spartanisch und lieblos. Wir mussten länger warten. Gute Lage am Wasser jedoch in einem Wohngebiet mit Mehrfamilienhäusern. Trostloses Ambiente.
• Inge.e

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 07:02

  Sehr schöner Standort! Direkt an der Seebrücke. Schöne saubere Zimmer mit Stil. Nettes Servicepersonal, gutes Frühstücksbufet. Für Busse sehr zu empfehlen. Nicht die neueste Einrichtung, jedoch toller Standort.
• Cla.

  2 / 5

  Le 02/08/2020 à 13:52

  Das Hotel ist älteren Jahrgangs mit tlw Zimmern zur See. Die Zimmer sind sehr sauber und mit Fliegengittern ausgestattet. Geschlafen haben wir gut. Das Personal war freundlich. Die zwei Sterne gibt es dafür. Drei Sterne ziehe ich ab um dem sehr schlechten Eindruck des Restaurants gerecht zu werden. So schlecht für so hastige Preise habe ich lange nicht mehr gegessen. An der Küche muss dringend gearbeitet werden. Ein vegetarischer Grillspieß, der aus Aubergine, Zucchini und Pilzen bestand lag in einer riesigen Pfütze roter Sauce, dazu Pommes und das alles für 17€. Es war sehr enttäuschend. Da wir vor der Frühstückszeit abreisen mussten, bot man uns an, ein Lunchpaket zu packen. Erster Minuspunkt : es stand bereits am Abend im warmen Zimmer, zweiter Minuspunkt : unreife Bananen, geschmacklose Tomaten und lieblose Brote, das Brot war alt, überzeugten nicht.
• Sonja.t

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 08:41

  Hochangepriesenes Turmzimmer. Das war es nicht wert. Viel zu überteuert für das in die Jahre gekommene Hotelzimmer. Man fährt mit einer besonderen Erwartung dorthin und wird maßlos enttäuscht. Zimmer war nicht sauber. Ebenso das Glas, was im Schrank stand. Überall Staub und Spinnweben. Der Toilettendeckel passte nicht zur Toilette und rutschte hin- u. her. Kein Mineralwasser für Gäste auf dem Zimmer. Geht gar nicht. Hotelinhaber wirkt sehr gehetzt und unfreundlich. Das übrige Personal war sehr freundlich. Extra Parkgebühren sind zu zahlen, für den zum hotelgehörenden Parkplatz. Restaurant unverschämt teuer und und wurde dem Preis in keinster Weise gerecht.
• Iri.r

  3 / 5

  Le 06/10/2019 à 11:40

  Habe einen kurzen 5 Tagen Urlaub in diesem Hotel gebucht. Für kleines Geld, ein eckzimmer mit Aussicht auf Parkplatz bekommen. Mit viel Spinnweben am Fenster und eine dicke Spinne in der Ecke des Fensters. Die Bettdecke Bezug hatte einige Löcher. Essen war in Ordnung , aber kein großes Angebot an Gemüse und Obst. Einzig gutes war dass das Hotel direkt am Meer liegt und gute Bus Verbindung.
• Marie.u

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 12:10

  Das Hotel hat eine 1a Lage, direkt an der Ostsee. Wir können nicht verstehen wie diese Negativen Bewertungen entstehen können. Es war einfach super. Frühstück war toll, super auswahl und alles frisch. Auch das Abendessen war super und alles frisch zubereitet. Das Zimmer hatte einen super Ausblick direkt aufs Meer. Alles in allem einfach klasse. Das einzigste was einen kleinen Abzug bekommt ist die etwas Altmodische, in die Jahre gekommene innen Ausstattung des Hotels und auch der Zimmer. Aber alles sauber und ordentlich.
• hans.o

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 06:25

  Die Lage ist einfach phänomenal, die Umgebung gibt sehr viel Natur her, wunderbare Fahrradausflüge verhelfen zu einem erholsamen Aktivurlaub. Die Mitarbeiter*innen sind stets freundlich und höflich, die Infrastruktur dem Preis angemessen. Gerne wieder!
• Svenson.a

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 13:54

  Die Bedienung war nicht besonders freundlich, die Sahne offensichtlich nicht frisch (zum Glück nicht sauer), nur fettig vollkommen ohne Geschmack. Der Kaffee, des Eiskaffees, war sehr bitter.
• Felix.c

  3 / 5

  Le 06/12/2019 à 18:53

  Kann nur vom Nebengebäude sprechen, da ich dort untergebracht war...Also die Inneneinrichtung hat definitiv schon bessere Zeiten gehabt...Es war eiskalt im Zimmer...Nach 2h Heizung auf 5 wurde es dann langsam erträglich! Unbedingt Hausschuhe mitbringen, da es sehr fußkalt ist...Sauberkeit lässt leider auch zu wünschen übrig...
• Doc.a

  3 / 5

  Le 18/01/2020 à 19:03

  Zimmer war gut und sauber allerdings kommt es in die Jahre. Die Balkontüren sind nicht mehr die besten (beim aufmachen klappen die Türen mit als würde man diese Ankippen), die Bäder benötigen dringend eine Renovierung (neue Fließen, neue Duschkabine (Bodengleich) inkl. neuem Brausenset, das Waschbecken in angemessener Größe und nicht wie das Trinkbecken für ein Kleintier), das Essen ist lecker allerdings ist die Auswahl zum Frühstück etwas zu wenig für ein 4* Hotel. Die Parkmöglichkeit gegenüber ist gut gelegen und kostenlos, das man für einen Platz vorm Hotel noch 8€ pro Tag bezahlen muss ist unangebracht. Die Lage ist klasse und vor allem mit Seeblick-Zimmer ein echter Traum. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
• Gudrun.c

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 18:46

  Wir sind zu Viert mit Hund angereist. Wir hatten Gutscheine von Jochen Schweizer. Mit Hund waren wir im Gästehaus untergebracht. Sehr schöne Unterkunft mit Balkon. Das Frühstück war 1 a. Das Abendessen -vier Gänge - war spitzenmäßig. Der Koch Sterne verdächtig. Wir kommen bestimmt nicht nur einmal wieder.
• Andre.t

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 12:11

  Den einen Stern gibt es von mir nur weil ich einen geben muss. Folgende Sitution: Ich habe vor einigen Wochen einen Gutschein für 3 Übernachtungen in einem Doppelzimmer von Jochen-Schweizer gekauft und dort stand dieses Hotel zur Auswahl. Nachdem unsere Buchung im August abgelehnt wurde habe ich dort angerufen um nachzufragen woran es liegt da Ober diverse Reiseveranstalter noch reichlich Zimmer zur Verfügung stehen. Dort hatte ich nach mehrfachen Versuchen endlich die Chefin am Telefon die mir ziemlich schnell mit „ im August nehme ich keine Gutscheine da will ich Geld verdienen, da können sie mit mir lange diskutieren „entgegen. Auf meine Aussage das mit Gutscheinen doch aber eine Vorauszahlung geleistet habe kam nur „ Von Jochen Schweizer sehe ich dafür keinen Cent.“ Welches aus meiner Sicht aber ein Problem zwischen Jochen Schweizer und dem Hotel ist, denn ich kaufe ja schließlich für dieses Hotel einen Gutschein. 0 Kompromissbereitschaft 0 Freundlichkeit. Eigentlich alles das was ein Gästehaus/Hotel doch ausmachen sollte. Ich verstehe das all diese gerade durch die aktuelle Situation auf jeden Cent angewiesen sind. Aber mein Geld haben Sie ja schließlich schon bekommen. Und im Oktober/ November wenn die Saison beendet ist möchte auch ich nicht mehr ans Meer ..
• Thorsten.a

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:17

  Toller Blick aufs Wasser. Geschmeckt hat es auch. Bedienung war nett und die Preise sind soweit ok. Wenn man denn noch davon reden kann. Alles in allem schöner platz zum relaxen
• Anett.o

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 06:28

  Zimmer mit Meerblick war schön und sauber. Standard-Ausstattung, nichts besonderes. Das Frühstücksbuffet ebenfalls Standard. Freundliches Personal. Lage leicht außerhalb von Wismar ist okay. Geld für den Parkplatz kann man sich sparen, wenn man im Wohngebiet direkt nebenan parkt.
• Hagen.a

  2 / 5

  Le 05/12/2021 à 20:53

  Der Fahrstuhl kann am Abend nicht genutzt werden, für Menschen mit Einschränkungen beim Gehen schwierig. Zimmer bis auf das Bad okay
• Reichert.o

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 08:35

  Du Unterkunft hat mich nicht überzeugt. Die Lage ist sehr schön, zentral und doch direkt am Wasser. Parken nur gegen zu hohe Tagesgebühr, ansonsten über die Strasse auf öffentlichem Parkplatz. Das Frühstück entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel, die ganze Woche immer das gleiche Angebot, bei den Fischgerichten war ich sehr skeptisch ob die auch jeden Tag frisch zubereitet waren. Fahrstuhl war nicht durchgehend benutzbar, da an den Abenden gerne Feierlichkeiten mit sehr lauter Musik stattfinden. Schlaf gab es an den Tagen erst ab ca. 2 in der Nacht. Für ein 4 Sterne Hotel nicht akzeptabel. Ein Aufenthalt in der Lobby, oder eine Abendessen im Restaurant wart zu den Partyzeiten nicht möglich. Die Sauberkeit in den Zimmern, wie im gesamten Restaurant und Terrasse war auch mangelhaft. Stuhl defekt, keine Minibar vorhanden, Duschausstieg über Eck gefährlich da zu hohe Kante. Das Personal gab sich Mühe, kann aber die Gesamtsituation nicht retten. Rezeption erst ab 10 Uhr besetzt, was nicht zutrifft. Schlüsselabgabe im 11 Uhr ging nur lieblos an Servicepersonal. Der Gesamteindruck; der Preis entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel.
• Frau.a

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 17:34

  Wir waren übers Wochenende im Phönix Hotel Seeblick. Der erste Eindruck war super : sehr freundlicher Empfang, nettes Personal. Wir hatten ein Zimmer mit Seeblick gebucht. Das Abendessen war sehr lecker, wir mussten nicht lange auf die verschiedenen Gänge warten. Die Portionen waren üppig und von hoher Qualität. Frischer Fisch, ein Lob an die Küche! Die erste Nacht war dann leider nicht so toll. Die Zimmernachbarn feierten bis morgens um 4 auf dem Balkon, wurden auch nach Bitten um etwas Ruhe nicht leiser. An Schlaf war somit nicht zu denken. Hier hätten wir uns vom Hotel gewünscht, dass sie mit den Partygästen sprechen würden, aber das taten sie leider nicht. Zum Glück reisten diese Gäste aber am Samstag ab, so hatten wir in der darauffolgenden Nacht wenigstens unsere Ruhe. Zumindest fast. (ich möchte erwähnen, dass wir ein Zimmer mit seeblick gebucht haben, weil wir am Telefon bereits sagten, dass wir aufgrund der Lautstärke kein Zimmer zur Straße haben möchten..) Unter unserem Zimmer lag der Veranstaltungsraum. Und wir hatten das Glück das in der 2. Nacht dort eine Hochzeit o.ä. gefeiert wurde. Leider nicht nur in dem Saal, sondern hauptsächlich auf der Terrasse direkt unter unserem Balkon. Auch die 2. Nacht war somit nicht besonders erholsam. Aber das sind Dinge, die die Qualität des Hotels nicht mindern. Was mich etwas "gestört" hat : Im Restaurant (übrigens ein toller Blick direkt auf die Ostsee) lagen in den Fensterbänken hunderte tote Mücken. Das ist vielleicht nicht weiter tragisch, von einem 4 Sterne Hotel aber meiner Meinung nach aber nicht zu erwarten. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen. Das Bad im Zimmer war sauber, aber alles war schon leicht vergilbt (wie gesagt : sauber war es. Nur alt!) Das Personal war durchweg freundlich, die Reinungskraft ein wahrer Schatz (immer ein Lächeln auf den Lippen). Insgesamt kann ich das Hotel empfehlen, einen Stern ziehe ich ab, weil mich die toten Insekten und die fehlende Unterstützung vom Hotelpersonal etwas gestört haben. Man bucht ein teureres Zimmer, weil man Ruhe vom Alltag möchte und hat dann 2 Nächte ohne Schlaf. Ich befürchte, mit Zimmer zur Straße wäre es ruhiger gewesen. Erholsam war unser Wochenende nicht, aber es war dennoch schön an der See.
• Simon.

  1 / 5

  Le 12/01/2019 à 13:19

  Die Lage ist super und die Terasse direkt am Wasser ist imm Sommer bestimmt sehr schön. Leider wirkte das Personal und die Hotelleitung sehr von oben herab. Das zeigt schon, dass der beste (und einzige überdachte Parkplatz) vor dem Hoteleingang nicht für Kunden ist, sondern für den Porsche der Chefin...Wertschätzung der Gäste geht für mich anders.... Frühstück zwar viel Auswahl, aber keine besondere Qualität. Restaurant meiner Meinung nach auch eher qualitativ dürftig. Wir waren in einem kleinen Anbau untergebracht und kamen uns zudem recht zweitklassig vor, daher am besten ein Zimmer im Haupthaus nehmen. Betten solala und Badezimmer sehr basic mit einem schönen verkalkten Duschkopf. Ich würde nicht noch einmal das Hotel besuchen... Ist natürlich alles meine subjektive Meinung, aber bei ca 60 Hotelübernachtungen pro Jahr kann ich sagen, dass man anderorts mehr für sein Geld bekommt.
• Carola.e

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 16:08

  Waren im Nebengebäude.Sauberkeit war nicht so. Die Nachttischlampe war so verstaubt, dass man als Allergiker keine Luft bekommen hat und die Zudecken und Kopfkissen waren innen gelb vom Schweiß anderer Leute....Das Essen war Spitze,sowohl das Frühstück, als auch das Abendbrot. Die Rezeption war nicht besetzt,wenn man was wollte...
• Gabriela.

  2 / 5

  Le 03/08/2019 à 18:03

  Lage direkt an der Ostsee ist wirklich sehr toll, mit kleinem Strand und Steg weit aufs Wasser sehr idyllisch, altmodisch eingerichtete Zimmer, trotzdem sauber, wir hatten ein renoviertes Badezimmer. ABER: Das Frühstücksbuffet war schon vor 9 Uhr stark ausgedünnt und wurde nur sparsam nachgefüllt. Das Abendessen kommt gerade auf Kantinenqualität. Wir haben uns sehr auf ein Wellness-Wochenende gefreut, jedoch war die Sauna ausgeschaltet, da sie angeblich bei dem Wetter keiner nutzt und sie würde nur gegen 10€ p.P. Auf Wunsch angemacht werden. Leider keine Minibar noch Kühlschrank auf dem Zimmer vorhanden. Wir waren Anfang August zu Gast, in der Hauptsaison mit entsprechenden Preisen.
• Heiner.a

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 12:13

  Wir waren für einen 3 Tage Kurzurlaub über Jochen Schweizer in Wismar. Im Hotel waren wir im Nebengebäude untergebracht, Von Sauberkeit kann keine Rede sein. Nachttischlampen verstaubt, Gruss an Alergiker, auf dem Teppich Kuchen oder Plätzchenkrümel, im Bad noch der Müll von den Vorgängern. Das Essen war ok aber für das gebotene zu Teuer. Dann noch 8€ pro Nacht für das parken auf dem Hotelgelände, ist ein no go. Einzig das Personal war wirklich sehr freundlich. Aber nur deshalb kommen wir bestimmt nicht wieder
• Jonas.a

  3 / 5

  Le 16/06/2019 à 17:20

  Sehr schöne Lage und gute Zimmergröße. Auch das Essen(besonders Frühstück) war sehr gut. Leider ließ die Sauberkeit auf unserem Zimmer etwas zu wünschen übrig und die Rezeptionistin war sehr herablassend. Das restliche Personal war sehr freundlich.
• Annette.O

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:13

  Wir haben uns dort wohlgefühlt und alle MA ,von der Rezeption bis zum Service, sind sehr sehr freundlich,ein Stern Abzug,da das Zimmer sehr hellhörig ist und die Dusche zu eng
• Dieter.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 08:20

  War ein tolles Wochenende, hat alles gepasst 😉
• Dirk.a

  1 / 5

  Le 12/01/2020 à 19:28

  Ein Stern ist bereits zuviel. Nachdem was mir hier passiert ist werde ich hier nie wieder buchen. Mir ist abends der Lattenrost zusammengebrochen und ich versuchte die Rezeption zu kontaktieren. Leider ist diese nur bis 19 Uhr besetzt und ich rief die, an der Eingangstür angeschlagene, Notfallnummer an. Der Eigentümer meldete sich und meinte es wäre eine Unverschämtheit meinerseits das ich ihn um 21:30 Uhr damit belästigen würde. Er könnte um diese Zeit nichts mehr für mich tun. Ich sollte im Bett meiner Frau schlafen. Als ich nun die Matratze abhob sah ich eine total mit altem Blut verschmutzte Unterseite der Matratze und einen notdürftig zusammengeschusterten Lattenrost. Gemeinsam mit 2, nun doch noch geschickten Hilfskräften des Hotels, flickte ich diesen soweit notdürftig zusammen, das meine Frau die Nacht darauf schlafen konnte. Der andere Lattenrost sah kaum besser aus. Am nächsten Tag zimmerte der Hausmeister das Bett erneut unfachmännisch zusammen. Die Matratze wurde nicht ausgetauscht. Eine Entschuldigung oder ein Angebot des Hotels zur Wiedergutmachung erfolgte nicht.
• Carmen.u

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 19:00

  Eine wunderbare Lage direkt an der Seebrücke mit schönen Strandabschnitten. Sehr freundliche Mitarbeiter*innen, toller Service! Das Frühstück bot auch alles. Kleine Schildchen z.B.an den Marmeladen wären hilfreich gewesen. Unser Zimmer war herrlich,,Turmzimmer mit Balkon", einfach klasse. Teilweise wirkt das Haus ein wenig altbacken, aber es hat dadurch auch seinen eigenen Charme. Parkplätze gibt's kostenlos gegenüber, auch Bushaltestellen findet man um die Ecke, wenn man nicht mit dem Auto in die Stadt fahren will. Sehr schön, um zu entspannen!
• Peggy.o

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 23:57

  Sehr empfehlenswert! Das Wellness-Angebot sollte meiner Meinung nach bereits am Empfang unbedingt erwähnt werden, denn dies macht dieses Hotel auch bei schlechtem Wetter unschlagbar. Vielen Dank Frau Heike Hempel! 👏 Die Preise dazu waren fair. Unser Zimmer war sauber, Essen (mit Blick auf die See!!!) sehr lecker - sehr viel hausgemachte Gerichte auch beim Frühstück. Der Service war zuvor kommend und freundlich. Kommen sehr gerne wieder!
• Schmidt-Bormann.e

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 09:21

  Tolles Hotel in ruhiger Lage. Vielseitiges Frühstück mit tollem Blick auf die Wismarer Bucht aus dem Frühstücksraum und von der Terrasse. Sehr freundliches Personal. Ideal als Ausgangspunkt für Radtouren (Fahrradschuppen vorhanden) auf dem Ostseefernradweg, der direkt am Hotel vorbeiführt. Auch in Corona-Zeiten sehr angenehmer Aufenthalt!!!
• Mao.g

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 13:17

  Sehr freundliches Personal, der Blick auf den Hinterhof ist nicht gerade schön, aber Mann will ja bei der Ostsee vor der Tür nicht drin rumhocken. Gutes Frühstück mit super Ausblick auf die Ostsee. Übrigens die Vanille Milch schmeckt super.
• Creon.m

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 09:12

  Zimmer im Neubau ordentlich und sauber, aber doch sehr bürgerlich. Ruhige Lage außerhalb von Wismar, schöner Blick. Personal wirkt etwas gleichgültig. Frühstück unterer Durchschnitt. Dafür zu teuer. Parken auf dem Grundstück kostet 8 € pro Tag. NoGo.
• Rampageasy.

  2 / 5

  Le 28/08/2019 à 14:14

  Hotel ist sehr altbacken, Parkplatz kostet pro Nacht 8 Euro und die Übernachtung ist dem Preis nicht wert bzw keine 4 Sterne würdig. Für mich war dieses hotel nichts da ich mich nicht wohlgefühlt habe auch wenn nur für eine nacht. Ein positiver Punkt man ist sehr nahe am Wasser mit Badestrand welcher aber sehr dreckig ist. Ich empfehle dieses hotel älteren Menschen und Montagearbeiter.
• Mic.e

  2 / 5

  Le 15/10/2017 à 18:05

  Das 4-Gänge Menü war sehr lecker, Bedienung freundlich und der Ausblick im Restaurant einzigartig. Die Zimmer sehr klein (wir wurden im Gästehaus untergebracht) und Recht spartanisch eingerichtet. Die Minibar wird nur nach Aufforderung gefüllt, Flaschenöffner nicht vorhanden. Jeweils nur ein Bier-, Wein- und Wasserglas vor Ort. Die Badezimmerausstattung wirkte eher billig. Es musste im voraus bezahlt werden. Die Preise sind sehr überteuert.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 16:26

  Wir kamen eine halbe Stunde vor der offiziellen Öffnungszeit im Cafe / Restaurant des Hotels an. Das Personal hat uns sehr freundlich empfangen und uns trotzdem Kaffee Spezialitäten und ausgewählte Kuchen angeboten. Das Ambiente war klassisch und gemütlich, der Kuchen sehr lecker. Empfehlenswert!
• Andreas.a

  2 / 5

  Le 05/03/2019 à 19:05

  Ja das Phönix Hotel Seeblick...... Sehr schön,direkt am Strand gelegen mit Wasser Blick. Das war es dann aber auch. Beim betreten des Hotels steigt einem ein muffiger und alter Geruch in die Nase. Kleine Rezeption mit netter Dame die einem bereitwillig alles erklärt. Wir haben dann direkt nach unserer Ankunft im Restaurant Kaffee getrunken. Spinnweben hinter den Gardinen, Löcher in der Tischdecke,hier und dort Schäden am Mobiliar. Müllecke mit Eimer, Besen etc im Sichtbereich des Gastes. Das Zimmer im großen und ganzen akzeptabel, aber relativ altbacken und altmodisch eingerichtet. Goldene Klopapierhalter, Mülleimer u.s.w braucht kein Mensch. Auf dem Boden im Bad noch reichlich Haare vom vorherigen Gast. Ansonsten ein Kleiderschrank der beim vorbeigehen aufging, weil nicht abschliessbar. Das Frühstücksbuffet war dann doch gewöhnungsbedürftig, hatten wir schon besser in Jugendherbergen..... Fazit; Preis/Leistung stimmt dort nicht einmal annähernd. Dann noch pro Tag 7€ für einen Parkplatz,wenn man auf dem Gelände parken möchte. Wir hatten das Gefühl das dort auf absoluter Sparflamme gefahren wird und hauptsächlich für reisende Handwerker gedacht ist. Fernsehprogramm Zeitung die schon lange vorbei war....
• P.

  2 / 5

  Le 01/01/2019 à 18:07

  Zusammen haben wir vom 27.12.2018 bis zum 29.12.2018 ein Zimmer im Hotel Seeblick in Wismar gebucht. Wir befanden uns in dieser Zeit in einem der Zimmer im Gästehaus. Das Zimmer sowie das Bad waren sauber und hygienisch einwandfrei. Leider war der Duschkopf in einem veralteten Zustand, da dieser nicht mehr genügend Wasser ließ. Insgesamt hat uns der Aufenthalt leider nicht gefallen. Der Zustand des gesamten Hotels wirkt in die Jahre gekommen und lädt nicht zum Entspannen ein, wobei das natürlich eine objektive Meinung ist. Da die Rezeption nur von 10 Uhr bis 19 Uhr besetzt ist, entschieden wir uns, die Rechnung bereits am 28.12.2018 zu zahlen, da wir an unserem letzten Tag vor 10 Uhr abreisen wollten. Leider war die Rezeption morgens um 10 Uhr nicht besetzt. Da ich die Rezeptionistin im Nebenraum telefonieren hörte, entschied ich mich dazu, zehn Minuten zu warten. Da nach der vergangenen Zeit immer noch telefoniert wurde, klopfte ich ohne Erfolg. Ich erhielt keine Antwort. Als ich mich daraufhin an das Küchenpersonal wandte und mir versucht wurde zu helfen, blieb ich erfolglos, da auch auf das Klopfen des Küchenpersonals nicht reagiert wurde. Es war bereits 10.30 Uhr, woraufhin ich vom Küchenpersonal gebeten wurde, bis 11 Uhr zu warten, was mir leider nicht möglich war, da ich noch einen Termin hatte. Somit habe ich gebeten, die Rechnung per Post zuzustellen. Der Kundenservice bzw. die Kundenfreundlichkeit lässt somit deutlich zu wünschen übrig, denn zu einem guten Service gehört, den Gast während der Öffnungszeiten der Rezeption nicht warten zu lassen, vor allem nicht dann, wenn dieser eine Rechnung begleichen möchte. Das Frühstücksbuffet ließ leider auch zu wünschen übrig. Es gab wenig Auswahl und Rührei bzw. gekochtes Ei nur auf Wunsch. Die Kaffeevariationen aus dem Automat waren lecker. Nachdem wir uns einen Tisch aussuchten, wurden wir daraufhin gebeten, uns an einen gedeckten Tisch zu setzen. Dies ist leider ebenfalls nicht kundenorientiert, da ich hier erwartet hätte, den Tisch nachzudecken. Es war auch keine Absicht, dass wir uns an einen ungedeckten Tisch gesetzt haben, es wurde lediglich nicht darauf geachtet. Fazit: Für zwei Nächte inklusive Frühstücksbuffet haben wir 165,00€ bezahlt, was in meinen Augen deutlich zu teuer ist, da das Ambiente und die Gastfreundlichkeit leider deutlich zu wünschen übrig gelassen hat. Somit würde ich das Hotel nicht empfehlen und auch nicht erneut besuchen.
• Martina.t

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 07:00

  Sehr schön Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Liegt sehr schön. Frühstück ist sehr gut und das Essen im Restaurant ist sehr lecker.
• Jayne.

  3 / 5

  Le 18/10/2018 à 21:02

  Mein Aufenthalt: Geschäftlich bedingt. Raum: Turmzimmer mit Balkon. Preis: 135,-/Nacht als EZ., Ende 2018, vier Nächte. -- Lage: 15-20 Rad-Minuten vom Zentrum Wismars. Radweg 50% durch Kleingartenkolonien. Nicht so klasse: Wetterabhängig ist Industrielärm vom nahegelegenem Hafengelände hörbar. Bei geschlossenen Fenstern kein Problem, im Sommer wohl eher. -- Frühstück, um 07:00 - Qualität und Service hier: Sehr gut. Frühstück um 10:00. Ein um Kleinigkeiten gegenüber 07:00 verringertes Angebot - aber immer noch sehr gut. -- Zimmerservice: Bestenfalls durchschnittlich. Auf den Boden gelegte Handtücher zum Austausch wurden wieder auf die Heizung gehängt (was soll das?). Eine durch auslaufendes Duschgel (Hotelseitiger Spender) verursachte Verunreinigung wurde nicht beseitigt. Hm?? -- Rezeption: Tagesform-abhängig. Durchschnittliche Freundlichkeit. Nicht beindruckend aber auch nicht schlecht. Etwas verwirrend: Die Frage nach dem Busfahrplan konnte nicht eindeutig beantwortet werden. Diese Frage ist vermutlich FAQ. Mit etwas Engagement (notfalls Pläne an der 30 Meter entfernten Bushaltestelle fotografieren und im Hotelnetz speichern) wäre so eine Frage entspannt beantwortbar. -- Kleinere Aufmerksamkeiten (Begrüssungskorb oder ähnliches) im Zimmer: Nicht vorhanden. -- Zustand des Hauses: In Ordnung, aber erkennbar in die Jahre gekommen. Zeitweilig flackernde Deckenlampe im Frühstücksraum, schimmlig angelaufene Gummilippen in Dusch-/Bad-Flügeltür. Wifi kostenlos aber vergleichsweise langsam, Fenster im Restaurant nicht durchgängig geputzt usw. -- Radverleih: Räder haben einfache Nabenschaltung. Der Sattel meines Rades war klebrig (altes Gummi). Hatte sich am zweiten Tag erledigt - dann war der klebrige Teil des Sattels in meiner Hose gelandet, was ich nicht so beeindruckend fand. Die Radbeleuchtung, Bremsen und Luft waren durchgängig ok. -- Restaurant: Gehobene deutsche Speisekarte. Qualität: Weiss ich nicht, habe ich nicht in Anspruch genommen. -- Wismar: Charmantes Städtchen mit charmanten Einheimischen. Beeindruckende Altstadt. Ganz klar einen Besuch wert. -- Fazit: Vier Sterne für das Hotel sind berechtigt. Einen bleibenden Eindruck hat das Hotel allerdings nicht auf micht gemacht. Dazu ist das Gesamtbild zu durchwachsen: Es fehlt dem Haus schlicht der Blick auf notwendige kleine Details. Würde ich das Haus weiter empfehlen? (1) Geschäftsfreunde: Ja. (2) Hochzeiten, Urlaub: Käme auf den Preis und die Erwartungen an. Für den Originalpreis würde ich keine Empfehlung aussprechen.
• Jan.u

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:48

  Kein Aufenthalt, da leider schon bei Buchung am Telefon unfreundlich
• Florian.o

  1 / 5

  Le 30/03/2018 à 14:35

  Leider nicht einmal einen Stern wert. Ich kenne das Restaurant schon sehr lange und war nach mehreren Jahren Mal wieder zu Besuch. Zu meinem Erstaunen war der Zustand der Ausstattung immernoch auf dem Stand 90er und der schlecht deutsch sprechende Kellner wusste auch nicht den Unterschied von Filterkaffee zu Kaffee Crema. Der Kuchen war aus der Tiefkühltruhe und sehr trocken. Sehr farbige Poloshirts der Servicekräfte passten nicht zum Stil dieses ehemaligen Sterne-Hotels. Sehr enttäuschend und nicht mehr zu empfehlen.
• Susanne.l

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 04:12

  Ein hübsches Haus, das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück sehr gut mit toller Terrasse. Man muss nicht gegen Gebühr parken, ggü ist ein Parkplatz. Aber: im Sommer in den Zimmern Landseite kaum auszuhalten vor Wärme, es muffelt im Bad, gefühlt war es immer laut (Straße, Baulärm, Küchengeklapper) und man darf nicht genau hinsehen, es könnte gründlicher geputzt werden. Tote Insekten all überall. Sauna ist übrigens gegen Extragebühr. Ach und dran denken man kann dort nicht gut schwimmen in der Ostsee, es ist flach in der ganzen Bucht - für Kinder super!
• Claudia.i

  1 / 5

  Le 01/03/2015 à 21:29

  Definitiv keine 4 Sterne!! Das Hotel versprach so viel auf den Bildern und von der Lage. Der erste Eindruck war ganz passabel, das Haus sah von außen sehr ansprechend aus. Dass das Parken direkt vor dem Haus 8€ für die Nacht hätte kosten sollen, war angesichts der kostenfreien Parkplätze der Plattenwohnsiedlung direkt gegenüber kein Problem. Wir wurden von der Katze an der Rezeption empfangen. Der Herr hinter der Rezeption haben wir offensichtlich erschreckt. Er schien nicht so, als würde er diesen Job häufiger machen. Das Hotel war alles andere als ausgebucht, dennoch wurden wir trotz des Regens in das separate Gästehaus geschickt. Die Außen-Treppen in das Obergeschoss waren aufgrund des Regens sehr glatt. Das Zimmer war recht groß aber lieblos eingerichtet. Die Matratzen waren hart, die Kante in der Mitte schmerzhaft und der Fernseher sehr klein. Das Bad schien auf den ersten Blick in Ordnung, bei näherem Hinsehen waren in den Ecken jedoch diverse Spinnenweben zu sehen. Tote fleigen klebten an der Tapete und auf der hohen Fensterbank lag eine dicke Staubschicht. In dem Vorraum waren braune Flecken an der Tapete und auch mehrfache Mückenleichen klebte dort. Man wollte also gar nicht zu genau in die Ecken schauen. Wir haben im Schrank auch noch "Reste" von den vorherigen Gästen gefunden, sehr ordentlich wurde das Zimmer ganz offensichtlich nicht kontrolliert. Der Balkon zur Straße mit Blick auf "die Platte" war durchgängig, Richtung Bucht gab es gar keine Fenster, da hatte aber eh das Haupthaus im Weg gestanden, als das man eine gute Sicht gehabt hätte. Das Frühstück war in Ordnung, immerhin hatte man vom Restaurant (Deko aus den 90ern) "Seeblick". Die Bedienung war mit 5 belegten Tischen sichtlich gefordert, sie war aber durchaus bemüht. Die Auswahl war übersichtlich und es ließen sich doch einige Discounterprodukte entdecken. Der Höhepunkt des durchwachsenen Aufenthaltes kam allerdings beim Auschecken. Wir haben die Sauberkeitsmängel im Zimmer deutlich angesprochen und die Dame darauf aufmerksam gemacht, dass es definitiv kein 4 Sterne Standard wäre. Als Antwort kam "Vielen Dank für die Infos, deshalb frag ich ja. Das macht 80€". Als "kleine Wiedergutmachung" bekamen wir eine Flasche Piccolo Sekt, den die Gäste vor uns übrigens auch bekommen haben (wohl auch Beschwerden). Das Zimmer und das Hotel war definitiv nicht 80€ für eine Nacht wert!! Und die größte Frechheit war das Einzelcarpot direkt vorm Eingang, unter der der hochpolierte Porsche des Chefs stand - da weiß man, wo die Einnahmen investit werden,
• Sebastian.i

  2 / 5

  Le 09/12/2017 à 18:55

  so ziemlich das schlechteste “vier Sterne”-Hotel, in dem ich bisher übernachtet habe. Das Zimmer war nicht sauber, das Hotelteam unmotiviert und alles wirkte ziemlich angejahrt. Die lieblose und stillose Dekoration aus verstaubten Plastikblumen und billigen Tinnef trug ebenfalls nicht dazu bei, sich im Hotel wohl zu fühlen. Eigentlich ein Jammer, denn das äußerlich hübsche Hotelgebäude mit seinem Türmchen liegt fast direkt neben der Seebrücke.
• Minkman.

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 13:15

  Eis kostet 1,00 €pro Kugel. Sehr nette Bedienung. Restaurant könnte etwas moderner gestaltet werden, um mit der Zeit zu gehen. Schwedeneisbecher war sehr lecker. Schokoeiskugel meiner Tochter ebenfalls sehr sehr gut.
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 23:17

  Dieses 4 Sterne Hotel kriegt von mir leider nur einen Stern...und zwar für die Terrasse und das Meer. + WLAN stabil und gut abgedeckt + Kaffeeautomat + Freundliche Dame am Empfang, die nur als Vorbild dienen kann - Morgens mit Schrecken festgestellt, dass mein Zimmer keine Handtücher hat - Die Kellner wirken gestresst, unprofessionell und am Gast desinteressiert - Die Rezeption ist (mit Glück) nur von 10-19 Uhr besetzt (nachts gibt es gar keinen Ansprechpartner, nur eine Handynummer für den Notfall) - Das Wiener Schnitzel auf der Karte ist Fake und sollte eigentlich "Wiener Art" heißen, da es leider nicht mit Kalbsfleisch angeboten wird - erfährt man nur auf Nachfrage - Der Duschkopf ist total verkalkt und unerträglich laut - Einzel-/Doppelzimmer unverhältnismäßig klein Fazit: Für ein 4 Sterne Hotel unter aller Kanone. Und das zu horenden Preisen. Einen Besuch können wir nicht empfehlen und werden auch selber nicht noch einmal hier einkehren oder übernachten.
• K.

  2 / 5

  Le 27/05/2018 à 14:52

  Lage des Hotels ist Top.. 5 Sterne!! Frühstück war ok. Zimmer: Badezimmer war nicht sauber,in der Toilette Haare...von der klobürste wollen wir lieber nicht reden.unter einem plastisch im Bad war ein sehr langes Frauenhaar,was da heute morgen vor der Abreise immer noch lag :( Nicht nochmal,erstrecht für den Preis nicht!!
• Donald.u

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 17:12

  Waren hier auf der Terasse mit tollem Blick auf das Wasser und die Seebrücke essen und wurden nicht enttäuscht. Essen war lecker und der Service zuvorkommend und schnell. Danke!