Hotel Stadt Hamburg

Tags: Restaurant, Bistro, Day Spa, Resort-Hotel, Hotel,

• Michael.r

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:07

  Ein tolles Hotel mit kleinen Fehlern. Die Zimmer sind schön, aber nicht besonders modern eingerichtet. Eine schmutzige Gardine, Wasserflecken an der Decke und Kleidung vom Vorgänger im Schrank trüben den sonst so tollen Eindruck. Das Personal ist überaus freundlich, das Essen sehr gut und die Bar hervorragend. Mit etwas mehr Liebe zum Detail wäre es perfekt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Graessler, haben Sie ehrlich vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und die Bewertung Ihres Besuches hier auf Google! Wir sind natürlich auf Feedback wie Ihres angewiesen, um immer mal wieder Bereiche des Hauses auf den Prüfstand zu stellen und Abläufe zu verbessern. Entschuldigen Sie demnach die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse, die nicht unserem Standard und Anspruch entsprechen & sich nicht wiederholen werden! Bis hoffentlich bald mal wieder, die allerherzlichsten Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Holger.i

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:16

  Ich hatte mich schon sehr lange auf Sylt und vor allen Dingen auf das HSH gefreut, aber schon der Start stand unter keinem guten Stern. Statt zu zweit musste ich allein anreisen. Das Hotel war so wie ich es in Erinnerung hatte, gemütlich und Stilvoll, das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück überragend. Dann musste ich schon am nächsten Tag meinen Aufenthalt abbrechen. Vielen Dank noch einmal für die großzügige Abrechnung, ich wahr freudig Überrascht. Ich bin gerne jederzeit wieder Gast bei Ihnen. Liebe Grüße und vielen Dank.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Herr Mitschke, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung hier auf Google und die emotionalen Worte zu Ihrem Besuch bei uns! Ihre Zufriedenheit, vor Allem in schwierigen Situationen, ist für uns die beste Belohnung und eine große Motivation. Alles Gute für Sie und bis hoffentlich ganz bald! Beste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Hagen.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:09

  Sehr nettes Personal. Das Frühstück ist einzigartig. Hatte etwas vergessen, wurde mir umgehend kostenlos zugesandt. Sehr zentral gelegen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Kelber, haben Sie tausend Dank für Ihre so positive Rückmeldung und das perfekte Rating hier bei Google! Persönlicher Service steht bei uns an allererster Stelle, sodass das Nachschicken von persönlichen Gegenständen zur Ehrensache wird. Beehren Sie uns bald mal wieder, wir würden uns glücklich schätzen! Allerbeste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Constanze.

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:31

  Ausgezeichnetes Hotel in Top Lage, nur wenige Gehminuten vom Strand entfernt. Sehr freundliches Personal, das dem Gast jeden Wunsch von den Lippen abliest. Äußerst geschmackvoll eingerichtet. Frühstück traumhaft. Bistro sehr gutes Essen. Sehr kinderfreundlich. Wir sind wiederholt Gäste und kommen natürlich gerne wieder. Vielen Dank!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Constanze H., wir danken Ihnen von ganzem Herzen für die wunderbaren Zeilen und freuen uns, dass Sie eine so tolle Zeit bei uns verbringen konnten! Beehren Sie uns gern immer wieder, wir würden uns glücklich schätzen. Die allerbesten Grüße aus dem Zentrum Sylts, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Morgenläufer_hh.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:06

  Immer wieder gerne! Eine Insel an Stil, Komfort und Gastlichkeit im ansonsten nicht besonders hübschen Westerland. Die Preise sind hoch, aber es ist es wert. Nicht das Frühstück versäumen.
• Katrin..

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:55

  Schon seit vielen Jahren kommen wir in das Hotel Stadt Hamburg und fühlen uns immer sehr wohl. Der Start in den Urlaub beginnt mit einem Shuttle-Service vom Bahnhof oder vom Flughafen. Der Empfang im Hotel ist sehr freundlich; alle Angestellten sind sehr höflich und hilfsbereit - bspw. beim Tragen des Koffers. Die Zimmer sind sehr gemütlich eingerichtet und verfügen über eine Nespresso-Kaffee-Maschine, die täglich aufgefüllt wird. Das Frühstück - am Tisch serviert - ist vorzüglich. Ebenso können wir die Bar, das Bistro und auch das Restaurant empfehlen. Abgerundet wird der Urlaub immer mit Wellness-Anwendungen im Quiara Spa.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Katrin K., wir danken Ihnen, dass Sie immer wieder unser Gast sind und sich auch die Zeit nehmen, uns so schöne Worte des Lobes zu schreiben. Sie erwähnen so umfänglich jeden Bereich des Hauses, dass wir dazu als Antwort nun kaum mehr etwas hinzufügen können! 😁 Beehren Sie uns also gern bald wieder, wir freuen uns bereits auf Sie! Die allerbesten Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Carsten.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:02

  Am Wochenende vor Ostern waren wir zu Gast im Hotel Stadt Hamburg in Westerland auf Sylt. Die Servicekräfte waren zu jeder Zeit mehr als höflich und haben uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Das Hotel ist gut gepflegt und versprüht über das Interior seinen ganz eigenen Charm, ganz ab von anderen 5-Sterne Häusern. Man kommt sich ein wenig wie bei Downton Abbey vor, wenn man durch die nicht enden wollenden Hotelflure sein Zimmer erreicht. Ein besseres Frühstück haben wir noch nicht erlebt und die Hotelbar lässt keine Longdrink Wünsche offen und hat eine perfekte Atmosphäre. Das Hotel verfügt über eine eigene, große Tiefgarage durch die das Parken sehr komfortabel ist. Unser E-Auto konnten wir an der 11KW Wallbox problemlos aufladen. Ein zweiter Parkplatz für E-Autos oder sogar ein 2. Ladepunkt wäre zukünftig super. Rundum, wir kommen gerne wieder 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Herr Beck, haben Sie wirklich so vielen Dank für Ihre toll geschriebene Bewertung Ihres Aufenthaltes und die umfangreichen Zeilen darüber, was Ihnen alles gut gefallen hat. Der Vergleich zu Downton Abbey hat uns allen hier ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Kolleginnen und Kollegen die wohl schönste Belohnung und eine fantastische Motivation. Beehren Sie uns gern bald mal wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Diego.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:05

  Hey... Super Hotel, liebevoller Service, tolles Spa... Sehr gutes Frühstück, auch für Fremdgäste! Tolles Restaurant und eine fantastische Atmosphäre. Nur zu empfehlen.... Ich fühle mich hier äußerst willkommen, umsorgt und wirklich zuhause. Jederzeit wieder.... Bin ja zum Glück noch ein paar Tage hier!!🤗😆 Danke!! Diego Fuego (Dirk Edler)

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Herr Edler, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung noch während Ihres Aufenthaltes! Wie wunderbar, dass Sie sich rundum wohl fühlen und unser Haus noch ein paar Tage genießen können, wir freuen uns, dass Sie bei uns sind! Herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Philipp.e

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:01

  Insgesamt war ich leider vom Hotel Stadt Hamburg enttäuscht. Positiv zu bewerten ist zunächst der freundliche Flughafen Shuttle Service. Ebenfalls positiv fand ich das Frühstücksangebot bis 14 Uhr. Leider klappte das Frühstück (trotz Reservierung für 12 Uhr) dann nur mit etwas zäher Diskussion ("so spät noch?" - Danke an die nette Rezeptionsdame die dies dann noch möglich machte..). Ansonsten ist das Frühstück (Auswahl/Qualität) lecker und gut. Das EZ war recht einfach; kleines Bett unter einer Schräge und Duschbad. Die Internetverbindung war nicht stabil, auf dem Zimmer nur schwaches Signal. Mir ist bewusst, dass EZ gerade in älteren Häusern oft hinter dem sonstigen Standard zurückbleiben, aber hier hat man sich leider - auch im Vergleich mit anderen Häusern auf Sylt - wenig mühe gegeben. Das kleine Fenster war voll mit Vogelkot, der leider während des gesamten Aufenthalts von 5 Nächten nicht entfernt wurde. Zudem wurde der Wellnessbereich renoviert (direkt unter dem Zimmer) was mit erheblichem Lärm verbunden war. Die Sauna sollte trotz der Arbeiten zwischen 16-20 Uhr gleichwohl nutzbar sein, war um 19:15 Uhr aber bereits ausgestellt. Fairerweise sei erwähnt, dass das Hotel reagierte und einen Preisnachlass beim Check-Out gewährte. Insofern alles in allem in Ordnung, aber für mich leider nur drei Sterne.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Reinecke, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit nehmen, eine so ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns zu schreiben. Wir bitten alles, was Sie als Einschränkung Ihrer vollen Zufriedenheit während des Aufenthaltes erfuhren, zu entschuldigen! In keinster Weise, machen wir zwischen den Gästen oder den Zimmern an sich im Haus irgendwelche Unterschiede à la "Zwei-Klassen". Ihre Anmerkung in Bezug auf den Frühstücksservice haben wir aufgenommen und intern besprochen, solch eine Formulierung hätte man generell nicht verwenden dürfen an unserer Stelle. Beehren Sie uns bitte gern mal wieder, vielleicht sprechen wir vor Ihrem nächsten Besuch persönlich über Ihre Ansprüche an einen Aufenthalt. Dann finden wir sicherlich Zeitraum und Zimmer, die perfekt passen und den Urlaub perfekt machen! Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Frank.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:20

  Mein Lieblingshotel auf Sylt. Sehr herzlicher und persönlicher Service und ein Hotel mit ein wenig Patina im positiven Sinne und ganz viel Charme. Unbedingt mit dem tollen Frühstück buchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Hoffmann, haben Sie so vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns! Beehren Sie uns gern bald mal wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Manfred.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:07

  Ich habe nur die Bar besucht. Hier lohnt sich ein Besuch. Ruhige Atmosphäre, gute drinks. Alles in allem ein schöner Abend.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Hansen, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unserer HARDY'S Bar! Wenn Ihnen diese so gefallen hat, sollten Sie unbedingt mal ausprobieren, was unser Haus sonst noch alles zu bieten hat! HARDY'S Restaurant, das Bistro Stadt Hamburg, unseren asiatisch designten QIARA Spa und unsere traumhaften und individuell gestalteten Zimmer... zudem viele liebevolle kleine Details... Besuchen Sie uns einfach einmal, Sie werden es nicht bereuen! Herzliche Grüße aus dem Zentrum Sylts, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Christian.�

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 14:19

  Eine sehr stilvolle und charmante Atmosphäre bietet nicht nur das Hotel, sondern gleichermaßen das Restaurant, Bistro und die Bar. Service und Gastfreundschaft lassen sich nur folgend beschreiben: Exzellent!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Müller, vielen lieben Dank für umfangreich positive Rückmeldung! Ihre Bezeichnung: Exzellent, können wir nur zurück geben, durch Gäste, wie Sie macht unser Job besonders viel Spaß! Bis hoffentlich ganz bald mal wieder, herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• M.

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:36

  Toller Service und sehr schöne Zimmer. Besonders hervorzuheben: Die Bar ist immer einen Besuch wert. Hier wird man mit sehr guten Drinks versorgt und auch hier ist der Service herausragend.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Gast, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns und vor Allem unserer HARDY'S Bar und dem Service, den unsere Bartender dort leisten! Wir haben uns wirklich sehr über Ihr Lob gefreut, beehren Sie uns gern bald mal wieder. Herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Verena.r

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 07:27

  Herrliches Haus, innen wie außen. Ein Hotel mit Stil, Charme und vollkommenem Service. Wer durchgängig das Gefühl haben möchte, gern gesehener Gast zu sein, ist hier richtig. Das Personal ist in allen Bereichen Gold wert. Stets aufmerksam, freundlich und zugewandt. Das Frühstück wird auf Wunsch des Gastes frisch zubereitet und ist hervorragend! Die Zimmer wunderbar individuell eingerichtet und geräumig. Das Bett war wunderbar! Schöner Pool. Mein Sohn war begeistert! Wir haben das Abendessen im Bistro genossen. Auch hier alles durchweg sehr gut. Wir kommen gerne wieder und empfehlen das Haus weiter!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Franzen, wir sind ja ganz sprachlos bei solch umfänglichem Lob... vielen Dank! Beehren Sie uns gern bald mal wieder, dann genau so, wie Sie sich gern gesehen fühlen, haben wir Sie wirklich gern bei uns! Die herzlichsten Grüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Petra.c

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:11

  Gediegen, im beste Sinne. Gemütlich, super Service, viele liebevolle Details, freundlich und entspannt. Ich persönlich habe mich am meisten über das ungefragte Angebot, mich wegen des Wetters am Bahnhof abzuholen gefreut. Das erste Beispiel für die Art von Mitdenken und Aufmerksamkeit, die ein gutes Hotel für mich ausmacht. Es folgten viele weitere. Personifiziert durch die Damen am Empfang, immer voll präsent und unaufdringlich freundlich. Die Einrichtung ist vielleicht nicht jedermanns Geschmack, aber die Umsetzung ist konsequent und stilsicher und wirkt daher authentisch und anheimelnd. Ich liebe es! Fitnessraum klein aber fein, gut ausgestattet (auch wenn ich persönlich mir ein neueres Laufbandmodell wünschen würde - aber in dem Fall ist das wirklich sehr subjektiv), man kann unbeobachtet in schöner Atmosphäre trainieren. Fantastische Massage! Ich komme wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Schaardt, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre so umfängliche, positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns. Wie Sie es schon so schön beschrieben, während Stil sicherlich Geschmackssache bleibt, ist Service das sicher nicht und Ihnen einen Service zu bieten, der Sie auf diese Art glücklich macht, wie Sie es beschrieben, ist genau unser Ziel. Beehren Sie uns gern bald wieder, wir würden uns wirklich sehr freuen! Herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Gitta.u

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 18:26

  Auch als Nicht-Hotel-Gast war der Empfang im Restaurant absolut freundlich, zuvorkommend und galant. Wir haben hervorragend gegessen, die Portionen sind gut und der Preis rechtfertigt sich auch über den sensationellen Service. Gleich drei Mitarbeiter*innen umsorgten uns. Auch der Besuch der Bar im Anschluss war superschön! Gekonntes Cocktailprogramm. Das ganze Haus ist ein Schmuckstück! Sehr stilvoll! Wir kommen wieder, aber dann auch als Hotelgäste!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte, liebe Frau Jung, haben Sie wirklich vielen Dank für die mindestens genau so galant, wie Sie unser Haus empfanden, geschriebene Rückmeldung. Wir sind mit voller Überzeugung die Alternative zu den heutigen Entwicklungen in unserer Branche und auf Sylt. Schnell und schnörkellos kann jeder, wir hingegen zelebrieren gern das Besondere. Besuchen Sie uns doch auch einmal als Hotel-Gast, sicherlich können auch unsere individuell gestalteten Zimmer, oder unser QIARA Spa Sie überzeugen. Herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Hans.o

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:04

  Herz was willst du mehr! Sehr freundliches Personal und Top Service. Nicht umsonst sieht man hier sehr viele Stammgäste!!!! Immer wieder wenn wir auf Sylt sind!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Herr Pütz, haben Sie wirklich so vielen Dank für Ihre schön geschriebenen, positiven Worte zu Ihrem Besuch bei uns. Werden Sie doch einer unserer Stammgäste, wir würden uns glücklich schätzen, Sie öfter bei uns zu haben! Die herzlichsten Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Steffen..

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 19:14

  10 von 10 Sternen. Super Service, freundliches Personal, persönliche Ansprache in einem historischen und sehr zentralen Haus. Zudem gibts ein fabelhaftes Frühstück.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Herr Steffen P., haben Sie wirklich vielen Dank dafür, dass Sie hier auf Google, wo Sie 5 Sterne vergeben können, uns am liebsten 10 geben würden! 😁 In der Tat stehen wir im HSH für das persönliche, sowohl im Service, als auch in der Gesamtwirkung des Hauses. Beehren Sie uns bald mal wieder, wir würden uns sehr glücklich schätzen! Herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Michael.h

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:51

  War leider "nur" zum Cafe trinken auf der Sonnen Terasse. Super freundlicher, zuvorkommender Service. Top Hotel 👍👍

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Thonert, haben Sie vielen Dank für die perfekte Bewertung Ihres in der Tat zu kurz ausgefallenen Besuches bei uns! Wir hätten Sie gern länger bei uns gehabt und es gibt auch noch so viel bei uns im Haus zu sehen... Sie sollten unbedingt bald mal Ihr Haupt in einem unserer wundervollen Zimmer betten. Bis bald, die allerbesten Grüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Karin.l

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:46

  Immer noch der "Klassiker" auf Sylt bezüglich Service... auch in den nun schweren Zeiten mit Personalmangel, Corona etc

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Klaushenke, wir sagen Danke für die beinah perfekte Bewertung und Ihr tolles Feedback zu Ihrem Besuch bei uns! Beehren Sie uns gern bald wieder, wir freuen uns schon auf Sie! Herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Iris.

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 18:37

  Sehr schönes Hotel, erstklassiger unaufdringlicher Service, top Kulinarik, perfekte Lage, immer wieder gerne!!! Iris und Wolfgang

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte, liebe Gäste, haben Sie wirklich so vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung zu Ihrem Besuch bei uns! Sie als unsere Gäste - immer wieder gern! Die besten Grüße aus dem Herzen Sylts, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Britta.k

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 03:19

  Klasse Hotel und sehr nettes Personal. Das Essen dort ist sehr lecker und ein super Frühstück. Wir kommen gerne wieder. Wir haben uns im Wellness Bereich sehr sehr wohl gefühlt

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Uken, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre tolle positive Rückmeldung. Beehren Sie uns gern bald mal wieder, wir würden uns sehr darüber freuen! Die herzlichsten Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Dr..a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:56

  Sehr freundliches Personal, endlich wurden mal die Impfzertifikate ordentlich überprüft, die Hygieneregeln ernst genommen und eingehalten, das Essen sehr lecker und den Preis wert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen beim nächsten Inselbesuch gerne wieder. Vielen Dank😁

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Dr. Westermann, wir bedanken uns vielmals bei Ihnen für Ihre so positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns! Wir geben uns wirklich beste Mühe beim Einhalten unserer eigenen Standards, die teils über das gesetzlich geforderte hinaus gehen. Letztendlich geht es um Ihren uns unseren Schutz, vielen Dank, dass Sie das zu schätzen wissen! Wie wäre es, wenn Sie beim nächsten insularen Aufenthalt das Haus noch von anderen Seiten kennen lernen würden? Unsere 69 Zimmer und Suiten sind alle individuell gestaltet mit hochwertigen Materialien und Stoffen. Auch der QIARA Spa weiß mit einer reichen Auswahl an Behandlungen, ergänzt durch den Pool und die Saunen zu überzeugen. Auf bald, wir würden uns freuen. Herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Berenike.a

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:02

  Wir waren vor 2 Wochen auf Empfehlung im Bistro Essen. Das Essen hat so fade geschmeckt, dass wir über eine Coronainfektion als Ursache nachgedacht haben. Das Personal war sehr freundlich und der Wein war gut empfohlen und war im Gegensatz zum faden Essen ein Genuss.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, während wir die Kritik in Bezug auf die Leistung unserer Küche natürlich ernst nehmen und intern besprechen, möchten wir Sie dennoch darum bitten in Zukunft den Kontakt zu unserem Personal zu suchen, während Sie noch vor Ort sind. In jedem Falle möchten wir uns klar abgrenzen von solch geschmacklosen Formulierungen in öffentlichen Bewertungen. Beste Grüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Sascha.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:45

  Top Hotel mit bestem Service und leckerem Frühstück in bester Lage in Westerland

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Gerkens, wir fühlen uns von Ihrer perfekten Bewertung fast geschmeichelt! Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald mal wieder als Gast bei uns zu haben. Herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• jelana.e

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 23:09

  Kundenservice ist nicht aufmerksam genug .Um ein Schuhlöffel haben wir zwei Mal gebeten,keine Reaktion.Das Zimmer war zwar groß, aber man hörte Base von dem Bar ,weil das Zimmer direkt über dem Bar sich befindet.Das Zimmer könnte man wechseln gegen Aufpreis!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Bernicken, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns. Eingangs möchten wir uns erst einmal dafür entschuldigen, dass nicht alles bei uns im Haus so war, wie Sie es sich vorgestellt haben. Lassen Sie uns gemeinsam für Ihren nächsten Aufenthalt genauer heraus finden, was nötig ist, um Ihren Aufenthalt perfekt zu machen. Bis hoffentlich ganz bald, herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Ingo.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 14:33

  Wir kommen jedes Jahr ein paar mal ins Bistro und sind sehr zufrieden. Das Essen ist sehr lecker und der Service sehr freundlich und professionell. Ich habe schon vor langer Zeit für 2 Abende reserviert um sicher zu gehen, schön dass ein zusätzlicher Abend kurzfristig noch möglich war, danke. Ein großes Lob von uns an die Küche und das tolle Team !!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Herr Hatzack, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung und die so schön geschriebenen Zeilen über Ihren Besuch bei uns, über den wir uns zudem freuen würden, wenn sich dieser schnell wiederholen würde. Gäste wie Sie machen unsere Arbeit jeden Tag aufs Neue erfüllend! Herzliche Grüße aus dem Herzen Sylts, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Siegmund.i

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 22:20

  Man kann sehr gut Kaffee trinken. Die Speisen sind sehr gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Fitza, vielen Dank für die perfekte Bewertung hier auf Google und Ihre Rückmeldung zu unseren Kaffee-Spezialitäten. Beehren Sie uns bald mal wieder, wir würden uns sehr freuen. Herzlichste Grüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Jens.c

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:31

  Das größte Kompliment was man einem Hotel machen kann, ist das lebt und das macht dieses Hotel, man fühlt sich wirklich als Gast und willkommen. DANKE

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Herr Schiele, wir geben das DANKE an Sie zurück für Ihre Rückmeldung! Wie wunderbar, dass wir Ihnen eine schöne Zeit bei uns bereiten konnten. Auf bald, die herzlichsten Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Frank.r

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 20:12

  Sehr schönes Hotel! Sehr nettes Personal… gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Präßler, haben Sie so vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns bezüglich unseres Hauses und unserer Mitarbeiter! So ein Lob ist die beste Motivation und immer eine große Freude! Beehren Sie uns bald mal wieder, wir freuen uns auf Sie. Die allerbesten Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Anne.o

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 11:18

  Die Lage des Hotels ist sehr zentral und für alle Unternehmungen gut geeignet. Das Ambiente ist sehr heimelig und geschmackvoll ausgewählt. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück wird am Tisch serviert und frisch zubereitet (29€ extra). Das Hallenbad ist sehr schön und freundlich - wurde aufgrund von Corona nur mit vorheriger Terminvergabe benutzbar. Ich habe fünf Tage ein Einzelzimmer im zweiten Stock bewohnt. Das Zimmer war geräumig und ansprechend. Aufgrund der hohen Temperaturen (28 - 30 Grad Außentemperatur) war es allerdings von morgens 8.30 Uhr bis ca. 15.00 Uhr nicht bewohnbar. Das Zimmer heizte sich dermaßen auf, dass es trotz Ventilator nicht bewohnbar war. Ich hätte von der Direktion erwartet, dass bei einem Zimmerpreis von 320 € pro Nacht, ohne Frühstück, eine freundliche Geste selbstverständlich wäre. Damit befand ich mich im Irrtum. Bei der Bezahlung habe ich dies angesprochen und die freundliche Dame an der Rezeption hat Rücksprache mit dem Direktor gehalten, der mir ausrichten ließ, dass dies höhere Macht sei und er mich gerne auf eine Tasse Kaffee und ein Stück Kuchen einlädt (morgens um 10 Uhr, nachdem ich gerade gefrühstückt hatte). Diese Reaktion ist eines fünf Sterne Hauses nicht würdig! Und es ist interessant zu sehen, wie die Führung eines Hotels mit Reklamationen umgeht. Ob sie sich damit wirklich einen Gefallen tut, wage ich zu bezweifeln - dafür hat Sylt einfach zu viele gute Hotels, die mit ihren Gästen definitiv umsichtiger und respektvoller umgehen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau vom Felde, haben Sie vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Rückmeldung. Wie schön, dass Ihnen die Atmosphäre und der Service in unserem Hause so gefallen haben! Unser Hotel ist über 150 Jahre alt. Baulich haben wir Gegebenheiten, die es in weiten Teilen des Gebäudes unmöglich machen, eine Klimaanlage einzubauen. Da Sie dies erst bei der Abreise ansprachen, blieb uns wenig Spielraum, Ihnen eine Freude mit anderen Dingen zu machen. Unsere Empfehlung: lassen Sie uns vor Ihrer nächsten Anreise persönlich über Ihre Bedürfnisse sprechen, dann finden wir sicher einen Weg, Ihren nächsten Aufenthalt perfekt werden zu lassen. Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Twd.t

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:59

  Sehr schönes Ambiente mit tollem Restaurant.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Gast, haben Sie vielen Dank für die perfekte Bewertung hier auf Google und Ihre tolle Rückmeldung! Beehren Sie uns gern ganz bald mal wieder, wir würden uns sehr freuen! Die allerbesten Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Angela.a

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:03

  Wir waren im Bistro und es hat uns gut gefallen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Dangel, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre beinah perfekte Bewertung hier auf Google und Ihre positive Rückmeldung! Wenn Ihnen das Bistro gefallen hat, werden Sie den Rest unseres Hauses sicher lieben! Beehren Sie uns bald mal wieder und schlemmen zum Beispiel in HARDY'S Restaurant ein wunderbares Menu! Wir freuen uns auf Sie, herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Frank.c

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 15:51

  Gemütliches und hübsches Lokal, guter Service und hervorragendes Essen. Wir haben aufgrund des schönen Essens haben wir für das kommende Wochenende reserviert. Sehr zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Schumacher, haben Sie so vielen Dank für Ihre tadellose Bewertung und Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unserem Bistro Stadt Hamburg. Wir freuen uns bereits sehr auf Ihren nächsten Besuch! Bis dahin wünschen wir eine gute Zeit und senden die allerbesten Grüße, Ihr Team vom Bistro Stadt Hamburg im Hotel Stadt Hamburg
• Manfred.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 08:57

  War zwar nur eine Nacht im Einzelzimmer, aber alles top. Ein urgemütliches Hotel mit Wohlfühl-Atmosphäre - empfehlenswert. Mitarbeiter super freundlich, mein bescheidenes Frühstück hätte ich auch fast grenzenlos erweitern können. Weiter so und immer wieder gerne, zumal mein Aufenthalt auf Sylt auch noch erfolgreich war.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Lange, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung und das tolle Feedback zu Ihrem wirklich zu kurzen Besuch bei uns! Wir hätten Sie gern länger bei uns gehabt, sodass Sie das Haus auch noch in anderen Facetten hätten kennenlernen können. Zum Beispiel einen Besuch im QIARA Spa oder auch in HARDY'S Bar & Restaurant sollten Sie sich nicht entgehen lassen! Die herzlichsten Grüße aus dem Herzen Sylts, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Carsten.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 07:21

  Ein ganz tolles Haus mit hervorragendem Service, super super feundlichem Personal vom Empfang über die Restaurants bis zum Zimmerservice, einladendem Ambiente und hervorragendem Essen in Restaurants genau wie beim Frühstück. Rundherum 100% empfehlenswert. Beeindruckend.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Herr Hoffmann, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung hier auf Google und beehren Sie uns bald wieder, wir würden uns sehr freuen! Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Petra.o

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:48

  Sehr liebenswürdig Personal. Die Einrichtung hat einen etwas morbiden Charme. Ein gesprungenes Waschbecken im Bad hat mich aber doch gestört. Frühstück war sehr reichlich und sehr gut

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Koch, haben Sie vielen Dank für Ihre beinah perfekte Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir sind sowohl in Dienstleistungen, als auch im Gesamtzustand des Hauses immer dynamisch, verbessern wo wir können, überarbeiten, renovieren & tauschen aus. Stilistisch ist das Haus mit einer Historie von über 150 Jahren gewachsen und wir erfinden uns laufend neu und bleiben lebendig. Beehren Sie uns also bald mal wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Oliver.o

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 14:18

  Top Location, sehr guter und netter Service, relativ preiswertes und sehr gutes täglich wechselndes Mittagsmenü, gutes Coronaschutzkonzept mit großen Abständen zwischen den Tischen und Glasabtrennungen…

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Koch, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung und die netten, umfangreichen Worte als Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns. Wie wunderbar, dass Sie sich gut umsorgt von Speis & Trank, als auch dem Service und unseren Maßnahmen gefühlt haben. Die herzlichsten Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Michael.a

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 10:59

  Sehr freundliches und aufmerksames Personal, Zimmer sind ruhig und sehr sauber. Hervorragendes Frühstück. Bar und Restaurant sind ebenfalls äußerst empfehlenswert. Insgesamt eine absolute Empfehlung. Das Schwimmbad ist schön angelegt und sauber nur schade, daß momentan die Sauna nicht in Betrieb ist.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Kann, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns. Wie schön, dass Sie so viele Bereiche unseres Hauses kennen und mögen lernen konnten. Wenn die Zeiten mal wieder besser sind, warten unsere Saunen bei einem erneuten Aufenthalt bei uns bereits auf Sie. Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Christoph.e

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 13:54

  Service, Qualität der Produkte und Zubereitung der Speisen sind auf absolutem Topniveau.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Herr Heil, haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung hier auf Google! Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im HSH wieder zu sehen. Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Joerg..

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 11:43

  Der Empfang war sehr freundlich und man hat uns gleich zum Zimmer 16 gebracht, was uns persönlich richtig gut gefallen hat. Ein Lob an das Reinigungsteam vom Hotel, da das Zimmer super sauber war. Das komplette Personal war ausgesprochen freundlich. Über das Frühstück kann man ausschließlich positives sagen, da die Produkte wirklich hochwertig waren. Ebenso der Service und die Präsentation der Speisenn, die keine Wünsche offen ließen. Dieses Hotel kann ich nur empfehlen. Dankeschön an das komplette Team. Es war ein richtig schöner Aufenthalt!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung und das überaus tolle Lob, wir haben uns wirklich sehr gefreut! Wann besuchen Sie uns denn mal wieder? Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast begrüßen zu können. Herzlichste Inselgüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 18:59

  Schickes gemütliches Bistro mit sehr nettem fachkundigem Personal und toller Küche. Der Barbereich könnte gemütlicher ausgeleuchtet sein. Und Geschirr sieht toll aus-quietscht aber. Ansonsten sehr schöne Ambiente.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Lehmann-Ramnitz, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres gerade neu gestalteten Bistro Stadt Hamburgs. Besuchen Sie uns gern bald mal wieder, wir freuen uns bereits auf Sie! Herzliche Inselgrüße aus dem Zentrum Westerlands, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Andre.i

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 03:41

  Tolles Hotel toller Spa Bereich und sehr freundliches und gut ausgebildetes Personal. Auf jeden Fall ein Besuch/Übernachtung wert

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Dittmann, haben Sie wirklich vielen Dank für das tolle Lob und die perfekte Bewertung hier auf Google! Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft mal wieder bei uns begrüßen zu können. Bleiben Sie gesund und kommen Sie gut ins Jahr 2022. Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Sebastian.h

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 15:47

  Tolles mega gemütliches Ambiente. Das Hotel hat wirklich nen echt beeindruckenden Charakter! Von außen etwas unscheinbar. Toller Service wird hier noch groß geschrieben!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Herr Chyla, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihr tolles Lob und die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Traditioneller Luxus lebt eben auch von Understatement, es geht dabei ja um Sie als Gast und nicht vorrangig um uns. Beehren Sie uns gern ganz bald wieder. Herzliche Inselgrüße, ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Christopher.e

  4 / 5

  Le 26/06/2020 à 08:06

  Hotel ist schon gut. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Zur Zeit wird das Frühstück am Platz serviert. Es ist alles dabei von Brötchen bis Rührei. Selbst Pancakes mit Ahornsirup. Die Minibar ist gut sortiert leider wüsste die Minibar nicht das sie eigentlich auch noch kühlen soll. Die Getränke waren alle richtig warm.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Herr Menke, vielen Dank für Ihre insgesamt positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel. Wie schön, dass Sie die entspannende Wirkung unseres Frühstücks für sich entdecken konnten. Ihre Erfahrung mit der Minibar bitten wir zu entschuldigen. Unsere Haustechnik ist bereits mit der Reparatur beauftragt, sodass sich entsprechendes nicht wiederholen wird. Bis zu Ihrem nächsten Besuch, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Tanja.

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:18

  Wahrscheinlich an einem Samstagnachmittag das nettesten für Kaffee und Kuchen in Westerland...

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Gast, haben Sie sehr vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Kaffee & Kuchen Besuch bei uns. Unser Haus hat noch so viel mehr zu bieten, was Sie unbedingt auch einmal ausprobiert haben sollten. Beispielsweise unser HARDY'S Restaurant mit seiner Casual Fine Dining Atmosphäre und schmackhaften Menüs, oder HARDY'S Bar direkt daneben, die mit hochwertigen Cocktails als Absacker danach, überzeugt. Hoffentlich also bis ganz bald einmal. Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Uta.i

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 21:29

  Hallihallo Super tolles Hotel, chic eingerichtet - zum Wohlfühlen - !!! Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Super leckere Menus !!! Alle sind freundlich und aufmerksam !!! Meine Freundin+ich würden sehr gerne nochmal das Hotel genießen ❤❤

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Biesterfeldt, haben Sie vielen Dank für Ihre so schön geschriebene, tolle Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns! Auf ein Wiedersehen in Glück und Gesundheit! Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 17:34

  Es ist bemerkenswert, wie es dem Team gelingt, einen exzellenten Service auf solch hohem Niveau zu bieten und gleichzeitig eine lockere, familiäre Atmosphäre für seine Gäste zu schaffen. Angefangen beim äußerst freundlichen Empfang, über saubere, gemütlich-elegante Zimmer, einen großen Spa-Bereich mit zwei Saunen und Schwimmbad, die moderne Bar oder das gemütliche Kaminzimmer, bis hin zum tollen Menü im Bistro oder dem morgentlichen Frühstück (was den ganzen Tag serviert wird) im sonnendurchfluteten Restaurant - hier stimmt einfach alles. Ein Haus, in dem die Zufriedenheit des Gastes noch höchste Priorität hat. Ich komme immer gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Seegers, Wir wissen nicht, was wir sagen sollen. Vielen Dank für das großartige Lob! Tatsächlich ist es unser oberstes Ziel, genau diese Balance zwischen perfektem Service und Menschlichkeit zu erreichen, über die Sie schreiben, denn nur dann kann ein Hotel zu einem echten Ort des Herzens werden. Freut mich, uns wieder zu ehren, wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße von der Insel, (Original) Dear Mr. Seegers, we don't know what to say ... thank you so much for the great lines of praise! In fact, it is our highest goal to achieve exactly this balance hike between perfect service and humanity that you are writing about, because only then can a hotel become a real place of heart. Glad to honor us again, we look forward to you. Warmest greetings from the island,
• Marcus.e

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 12:09

  Wir waren dort anlässlich eines Geburtstages zum Frühstück. Eine tolle Auswahl an Speisen und alles ganz hervorragend! Alles wird am Tisch serviert von einem äußerst freundlichen und zuvorkommendem Service-Team. Alles sehr liebevoll, sogar ein Kuchen wurde extra gebacken, besser geht es nicht! Und vielen Dank noch für den Geheimtip in Kampen für unseren Sonntagsausflug. Es war alles super. Vielen, lieben Dank an das tolle Team! Wir kommen wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Rexter, es freut uns so sehr, dass wir Ihnen zum Geburtstag eines Ihrer lieben Menschen und Ihrem Frühstück eine tolle Zeit bereiten konnten. Vielen Dank für Ihren Besuch und bis zum nächsten Mal, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Dieter.a

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 08:39

  Sehr gutes Angebot an Speisen und Getränken. Man sitzt auf Tuchfühlung mit den Nachbarn, für 2 Gerichte ist die Tischplatte gerade ausreichend. Reservierung ist erst für Gruppen ab 5 Personen möglich, man muss also Wartezeit einplanen. Freundliches Personal.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Hanxleben, vielen Dank für Ihre lieben Worte. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gut geschmeckt hat. Aufgrund Ihrer genannten Punkte, gehen wir von einem Besuch Ihrerseits in unserem Bistro aus. Dieses ist ganz bewusst ein wenig lockerer gestaltet. Die relativ kleinen Tische und die gemütlichen Sitzflächen versprühen zusammen mit der fröhlich bunten Gestaltung einen frischen Charakter. Kennen Sie unser Casual Fine Dining Hardy's Restaurant? Hier bieten wir in wertig, lockerer Atmosphäre jedem Gourmet die Möglichkeit, ganz auf seine Kosten zu kommen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 05:08

  Sehr gemütliches Hotel in bester Lage auf Sylt. Das gesamte Personal war super freundlich und das Frühstück sehr lecker. Auch unser Hund war gern gesehener Gast, für sie gab es Hundenäpfe und Leckerlies auf dem Zimmer. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Viele Grüße Familie Heuer

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Heuer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie & ihr geliebter Vierbeiner eine tolle Zeit bei uns verleben konnten und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Britta.a

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:02

  Wir hatten bei unserem Aufenthalt ein paar kleinere Probleme, diese wurden aber sehr ernst genommen und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Wir würden jederzeit wieder buchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Barthel, haben Sie vielen Dank für die tolle Bewertung hier auf Google und das Lob in Sachen Problemlösung. Gerade wenn es Dinge gibt, die Ihren Urlaub nicht perfekt sein lassen, versuchen wir noch mehr unser Bestes zu geben! Beehren Sie uns gern wieder, wir würden uns glücklich schätzen! Die herzlichsten Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Monika.�

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:35

  Super freundlich in allen Belangen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Möller, haben Sie allerbesten Dank für Ihre perfekte Bewertung hier auf Google und die kurz-bündigen, doch positiven Worte! Beehren Sie uns bald mal wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Eva.o

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 09:27

  Diese Bewertung bezieht sich nur auf das Restaurant im Hotel Stadt Hamburg! Zum Hotel selber kann ich nichts sagen, der Blick in die Bar war aber auch ziemlich vielversprechend. Es hat uns dort so gut gefallen, dass wir noch ein zweites Mal hingegangen sind. Essen war sehr lecker und es gibt dort sogar Vegane Speisen. Vor allem die Inneneinrichtung ist echt schön, fröhlich, bunt, aber trotzdem stilvoll und die Stühle sind echt bequem. Das Personal ist super nett und kompetent. Vielleicht beschreibt das Wort "dynamisch" sie am besten. Bei einem Besuch mussten wir relativ lange auf den Wein warten, ansonsten top. Einziges Manko für mich: bei den Desserts gibt es nichts, das nicht gefroren ist, deswegen war da nichts bei.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Freundlich, vielen lieben Dank für Ihre so positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem HARDY'S RESTAURANT so zufrieden waren. Kennen Sie eigentlich auch schon unser Bistro Stadt Hamburg? Hier bieten wir unseren Gästen leichte Gerichte in lockerer Atmosphäre. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:45

  Außergewöhnlich schönes Hotel in guter Lage und hervorragendem Service!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Woh, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre perfekte Rückmeldung hier auf Google! Besuchen Sie uns doch gern bald einmal wieder, wir würden uns sehr freuen. Herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Dr..h

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 11:19

  Tolles Traditionshotel im alten englischen Stil. Schöne große Zimmer, ein grandioses Frühstück (bis 14 Uhr!) und ein sehr gutes Restaurant. Service war perfekt! Vielen Dank für eine schöne Woche.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Herr Dr. Phil, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre so herzliche Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns im Haus. Wie schön, dass Sie unser Haus in so vielen Facetten als so positive wahrgenommen haben. Hatten Sie auch Gelegenheit, unseren asiatisch designeten QIARA Spa kennen zu lernen? Hier können Sie sich bei einer großen Auswahl an Behandlungen nach einem langen Urlaubstag bestens verwöhnen lassen. Bis bald, herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Iris..

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 14:15

  Sehr schön und romantisch/rustikal... direkt und zentral gelegen. Frühstück habe ich dort nicht genossen... 20Euro für einen Mini/Taschenhund von 1.8kg finde ich persönlich allerdings zu hoch...

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte, liebe Frau Reinhardt, vielen Dank für Ihr überwiegend positives Feedback. Unser serviertes Frühstück ist eigentlich eines unserer Highlights, nutzen Sie es doch beim nächsten Besuch um den Urlaubstag in perfekter Entspannung zu beginnen. Ihr geliebter kleiner Vierbeiner wird von uns genauso behandelt, wie ein größerer auch. Das bedeutet auch, dass wir uns denselben Aufwand machen. Die Decke, die Trink- und Futternäpfe & das Begrüßungsleckerli sind bei allen Hunden gleich, sodass wir Ihren Hund wortwörtlich wie den Größten sehen. Ganz herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Stephan.n

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 21:25

  Die Bewertung bezieht sich auf das Restaurant "Hardy": Ich war eben als Gast dort und hatte einen sehr schönen Abend. Der Service ist professionell und sehr sympathisch - mit nettem österreichischem Flair. Die Küche ist hervorragend, die Weinauswahl großzügig und die Atmosphäre sehr angenehm. Nächstes Jahr gerne wieder!
• Dorle.a

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 09:37

  Rundum perfekter Aufenthalt Wir waren für ein verlängertes Wochenende dort. An unserem ersten Abend gab es sogar einen DJ in der Hardy’s Bar. Auf Anfrage des Geschmacks kreieren die Barkeeper auch sehr gute Drinks (auch alkoholfrei), die nicht auf der Karte stehen. Im Kaminzimmer und Spa Bereich kann man sich sonst auch mal gut zurückziehen. Beim Frühstück gab es auf der Karte alles, was das Herz begehrt und die Mitarbeiter waren immer sehr zuvorkommend, vor allem auch der Fahrer. Eine Idee wäre vielleicht einmal täglich eine Fahrt in einen der umliegenden Orte als Option anzubieten. In Westerland ist das Hotel sonst sehr zentral gelegen, sodass man dort gute Strandspaziergänge machen oder bummeln gehen kann. Wir haben uns im Hotel Stadt Hamburg sehr willkommen gefühlt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre detailreiche und positive Bewertung. Die Maxime im Hotel Stadt Hamburg war schon immer, dass wir Gastgeber mit Leib und Seele sein wollen, folglich beschränkt sich z.B. der Bartender auch mal nicht nur auf das, was in der Karte steht. Darauf sind wir wirklich sehr stolz! Ihre Idee der angebotenen Fahrten nehmen wir auf und thematisieren sie intern, vielen Dank auch dafür. Besuchen Sie uns doch mal wieder, wir freuen uns auf Sie! Die besten Grüße aus dem Zentrum Sylts, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 16:35

  Ein Hotel der Extraklasse. Der hochengagierte Hoteldirektor Herr Wirsich sorgt mit seinem Kompetenzteam exzellent dafür, dass der Gast sich rundum wohlfühlt. Er besitzt die Fähigkeit, Wünsche von den Lippen ablesen zu können. Ich komme wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Röthig, vielen Dank für Ihre lieben Worte. Den Dank nehme ich gern an und gebe ihn weiter an unser gesamtes Team, das durch großartige Leistung jeden Tag unseren Service auf ein Neues definiert. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im Hotel Stadt Hamburg, Ihr Christian Wirsich
• Harald.r

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 14:03

  Wie immer herausragender Service, herzliche Gastfreundschaft und absolut saubere Zimmer. Eine der besten Hoteldestinations auf der Insel!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Prokosch, haben Sie so vielen Dank für die perfekte Bewertung Ihres Aufenthaltes und die lieben Worte zu unserer Gastlichkeit! Wir würden uns glücklich schätzen, Sie schon bald einmal wieder bei uns begrüßen zu können. Die herzlichsten Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Torsten.c

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 09:47

  Ein Hotel nahe an der Perfektion - zumindest für Gäste, die den Charme der alten Grand-Hotels mögen. Gediegen vornehme Einrichtung, großzügige Zimmer, kostenlose Abholung vom Flughafen bzw. Bahnhof. Und das Schönste : Frühstück gibt's den ganzen Tag. Habe meinen Aufenthalt dort sehr genossen.
• Meike.i

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:40

  Wir kommen immer gerne wieder ! :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Kilian, haben Sie vielen Dank für die knappe, doch positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns. Beehren Sie gern jederzeit wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• B.�

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 14:07

  Der Service wie gewohnt freundlich und sehr aufmerksam. Wir waren in der vergangenen Woche jeden Abend im Bistro. Heute waren wir am Mittag hier und hatten u.a. den Klassiker (Stadthamburger) hier haben wir festgestellt, dass das Honigsenfdressing scheinbar eine veränderte Rezeptur hat. Sie war sehr dickflüssig und schmeckte weder nach Senf noch nach Honig. Die alte Rezeptur schmeckte uns besser.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Bistro so sehr genossen haben. Die scheinbar veränderte Rezeptur haben wir gerade intern besprochen und können dies nicht bestätigen. Die traditionsbehaftete Zusammensetzung blieb und bleibt unangetastet. Wir freuen uns bereits sehr auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße von Sylt, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Peter.

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 14:10

  Ein wirklich tolles Hotel in sehr zentraler Lage. Tiefgarage mit genug Platz selbst zu Pfingsten, es war etwas wie auf einem kleinen Autosalon, ich liebe schöne Autos. Die Suite war sehr zum Wohlfühlen eingerichtet, klar alles im alten Stiel aber es hat an keinem Komfort gefehlt! Im Gegenteil, wir fanden es äußert wohnlich und war sehr gern auf dem Zimmer. Tolles Spa mit großem Pool und gemütlichen Sauna Bereich. Wir würden empfehlen dringend mit Frühstück zu buchen, es war einfach sooo großartig. Einziges No-Go für Fünfsterne finde ich den waste an Plastik, das muss doch gerade hier nicht sein!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter lieber Gast, wir bedanken uns vielmals für die tolle Bewertung. Wie wunderbar, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns verlebt haben, in der Sie einige Facetten unseres Hotels kennen lernen konnten. Tipp: nach einem entspannten Tag mit serviertem Frühstück und porentiefen Behandlungen im QIARA SPA, abends noch einen Cocktail in HARDY'S BAR schlürfen. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Jens.u

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 18:46

  Wir genossen heute ein 3 Gänge -Menü im Bistro des Hotels. Das Essen war von der Vorspeise bis zur Nachspeise vorzüglich!!! Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt , das Personal ist super geschult ,sehr zuvorkommend und einfach nett . Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt !!!
• Edo.r

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 16:03

  Pool prima, Frühstück langsam (andere Gäste wirden offen bevorzugt), Hund teuer - Decke/Napf/Futter fehlen und kamen erst auf Nachfrage, Zimmer ein bisschen (sehr) altmodisch. 3 gut gemeinte Sterne für den freundlichen Empfang und die den tollen Poolbereich.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Kriegsmann, haben Sie vielen Dank für Ihre ungeschönte Meinung. Diese zu erfahren, ist uns sehr wichtig und ein unabdinglicher Teil einer stetigen Verbesserung. Der Grundgedanke unsere servierten Frühstückes ist die Entschleunigung, sodass das Tempo, mit dem alles abläuft beabsichtigterweise nicht das schnellste ist. Einzelne Gäste bevorzugen tun wir hierbei zumindest bewusst nicht. Ihr geliebter Vierbeiner ist bei uns immer herzlich Willkommen, wir sind ein hundefreundliches Haus und das aus Überzeugung! Durch die liebenswürdigen Woll-Knäule entsteht einiges an Reinigungsaufwand, das ist der einzige Grund, warum sich etwas auf den Preis aufschlägt. Dafür dass das Hunde-Urlaubs-Treatment bei Anreise nicht auf dem Zimmer war, wollen wir uns herzlich Entschuldigen! Zuguterletzt: wir renovieren und sanieren laufen Bereiche des Hotel und einzelne Zimmer, ein steter Prozess. Folgen Sie uns am Besten auf Facebook, dann bekommen Sie alle Neuigkeiten sofort mit. Bis zu Ihrem nächsten Besuch, herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• S..�

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 19:23

  Wir lieben das Ambiente dieses besonderen Hauses! In jeglicher Hinsicht absolut empfehlenswert!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Gast, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung und das tolle Feedback hier auf Google! Beehren Sie uns gern bald mal wieder, wir würden uns sehr freuen! Herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Toni.a

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 20:41

  Sehr gutes Hotel, das Personal ließt einem jeden Wunsch von den Lippen ab. Auf die Problematik Coronavirus war das Hotel sehr gut vorbereitet. Hier werden wir sicherlich noch mal Urlaub machen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Herr Pasado, wow, vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung! Wir haben uns wirklich sehr gefreut, Ihre Zeilen zu lesen. Danke auch für Ihr Lob bezüglich der momentan umzusetzenden Maßnahmen, damit Sie, unsere Gäste, sich bei uns sicher fühlen können. Wir haben wirklich keine Mühen gescheut, alles zu durchdenken und hinterfragen unsere Vorgehensweise auch immer wieder aufs Neue. So steht weiteren Besuchen bei uns nichts im Wege, egal was noch so auf uns zukommt. Bis hoffentlich ganz bald, Herzlichste Grüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Petra.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 03:01

  Der Whiskey Sour ist grandios. Auf dich, mein KP. Auf uns.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Petra Marie, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung hier auf Google und das tolle Feedback zu Ihrem offensichtlichen Lieblings-Drink! Herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg & HARDY'S Bar
• Ralf.e

  2 / 5

  Le 07/07/2019 à 07:12

  Check-in: Freundlich Zimmer: groß, Bad dito. Room-Service: schnell, aber kein Tisch dabei - kein Problem, Zimmertelefon kommt auf den Fußboden und die kleine Anrichte reicht dann gerade so. Frühstück: kein Buffet. Ansprache durch Kellner dauert etwas. Dafür kommen sie dann gleich zu zweit. Ich bestelle 2 Croissants und einen Cappuccino. Angemessenen schnell kommt 1 Cappuccino. 2 min später ein zweiter. Nicht bestellt, ist aber gut. Nachdem die Croissants auch nach 10min nicht kommen, auch nichts dazu gesagt wurde, meine Zeit abläuft, stehe ich auf und gehe meinen Koffer holen. Check-out: Schnell, freundlich und unkompliziert. Und siehe da, der Frühstückskellner reicht gerade den Beleg über 8 Euro für die beiden Cappuccino rein. Zumindest da ist er interessiert. Ich lerne dabei, dass die Croissants erst aufgebacken werden müssten. Insgesamt ein Standard-Hotel, das seinem Anspruch nicht vollständig gerecht wird.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Ralf H., vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Wir befinden uns in einem ständigen Prozess unseren Service und unser Angebot weiter zu verbessern. Im Restaurant beinhaltet unser Anspruch, dass ein Croissant warm und frisch am Tisch ankommt. Da wir den persönlichen Service gegenüber unseren Gästen mehr als Ernst nehmen, möchten wir Sie einladen, uns bei Ihrem nächsten Besuch bereits am Abend zuvor mitzuteilen, wenn Sie am Abreisetag unter Zeitdruck stehen werden. In einem solchen Fall würden wir Ihnen Ihr Frühstück zu einem besprochenen Zeitpunkt, oder als Lunch-Paket vorbereiten. Wir freuen uns bereits sehr auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin, herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Renate.r

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 19:09

  Ein unglaublich schöner Ort im quirligen Westerland! Eine Oase der Stille, aber vor der Renovierung im Restaurant war es dort stilvoller. Die Zimmer, wenn man die richtige Lage hat, sind ein Traum! Nichts wie wieder hin und sich wohlfühlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Brase, vielen Dank für die 5 Sterne. Die Renovierung kommt bei unseren Gästen ziemlich gut an. Wir wollen mit dem Stil-Wechsel weg vom Gourmet hin zum Casual Fine Dining Konzept, diesen Wechsel haben Sie auf dem Teller sicher nicht gemerkt, denn Herr Person kocht weiter auf hohem Niveau.
• Jakob.i

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 17:23

  Wir sind aufgrund fehlenden Flugwetters auf Sylt gestrandet und haben dort ein tolles Hotel mit einem extrem aufmerksamen Personal und einem phantastischen Frühstück kennengelernt, das lässt sich eigentlich nicht mehr toppen!! Ich kann mich nur vielmals bedanken für den tollen Service - wir kommen sicher wieder!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre so positiven Erfahrungen, die Sie mit uns teilen und das obwohl Sie durch ein kleines "Unglück" zu uns fanden. Umso mehr freuen wir uns, dass wir Ihnen eine schöne Zeit bei uns im HSH bereiten konnten und würden uns umso glücklicher schätzen, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Liebe Grüße aus dem Herzen Sylts, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Sin.o

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 19:33

  Diese Bewertung gilt Hardy's Bar: Exzellenter Service, Drinks die nicht auf der Karte stehen werden ohne Murren (und mit Können) serviert. Die Location ist angenehm eingerichtet, es gibt unten einen Raucherraum. Kurzum: Alles top!!! Nächstes Mal wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre so tolle Bewertung. Wir haben Ihre Zeilen gerade unseren Bartendern gezeigt. Sie haben sich wirklich sehr gefreut und lassen Sie herzlich grüßen. Besuchen Sie uns gern bald wieder, wir freuen uns auf Sie. Grüße aus dem Herzen Sylts, Ihr Team von HARDY'S Bar & Restaurant und dem Hotel Stadt Hamburg
• marcus.b

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 14:01

  Das HSH ist eines der besten Hotels in Deutschland. Man kommt an und fühlt sich sofort wohl. Vor allem in der Vorweihnachtszeit ist es eine Oase der Ruhe. Alle Mitarbeiter bemühen sich zu allen Zeiten, den Gästen den Aufenthalt so angenehm zu gestalten wie es es nur möglich ist. Das Frühstück ist einfach fantastisch. Kein nerviges Buffet. Alles wird an den Tisch gebracht - und die Angestellten sind unglaublich freundlich und hilfsbereit. Das beschämt einen manchmal fast. Die Zimmer sind sehr gemütlich, die Betten bequem und der Spa eine Wucht.
• Andreas.h

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:20

  Mega auf sicher eine der besten Adressen auf Sylt. Andreas Thomsen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Herr Thomsen, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre perfekte Bewertung zu Ihrem Besuch bei uns. Beehren Sie uns bald mal wieder, wir würden uns freuen! Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Regina.u

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 14:19

  Das Essen war hervorragend und der freundliche Kellner hat allem noch eine positive Krone 👑 aufgesetzt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte, liebe Frau Sucker, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre so tolle Bewertung hier auf Google! Wie schön, dass Ihr Abend kulinarisch und service-technisch ein königliches Highlight für Sie schuf! Beehren Sie uns doch ganz bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Frank.o

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:08

  Beim letzten Besuch von Hardys Bar ein bisschen hochnäsig!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Sommer, haben Sie vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und die Rückmeldung dazu. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und nutzen Sie, um uns und unseren Service zu hinterfragen und daran zu wachsen. Bis hoffentlich bald, herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg und HARDY'S Bar
• Eberhard.t

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 10:43

  Insgesamt Top! Für das Frühstück ist zuwenig Zeit vorgesehen. Kein seperater IT-Raum vorhanden.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Sternitzke, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung hier auf Google und das beinah makellose Feedback zu Ihrem Besuch bei uns! Die Frühstückszeiten sind in der Tat auch nicht in unserem Sinne, die Schutzmaßnahmen, denen auch wir uns beugen müssen, schreiben dies vor. Besuchen Sie uns bald wieder, wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste Willkommen heißen zu können! Herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Theresa.l

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 21:01

  Unglaublich leckeres Frühstück und Abendessen, super Service und schöne Zimmer! Ein top Hotel, auf das ich mich jedes Jahr aufs Neue freue

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte, liebe Frau Cleven, wir möchten Danke sagen für Ihre so schön geschriebene Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir freuen uns auch jedes Mal aufs Neue, wenn Sie uns besuchen kommen! Die herzlichsten Inselgrüße sendet Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Jürgen.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 20:42

  Weltklasse, sowohl Qualität als auch Service. Highlight unseres Urlaubs. Danke Max! Haben uns rundum wohl gefühlt. Danke auch an das Köcheteam für die göttlichen Saucen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Kahl, vielen Dank für Ihre positiven, lieben Zeilen. Wir haben Ihr Lob an Max und unser Küchen-Team weiter geleitet, was pure Freude ausgelöst hat. Bitte beehren Sie uns bald wieder. Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Ulrike.r

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 17:31

  Es war perfekt. Besser geht es nicht. Und ein Frühstück, das seinesgleichen sucht. Hervorragend!!!!!!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Trösken, vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung und die tolle Rückmeldung, von der wir wiederum begeistert sind! Noch mehr freuen würden wir uns nur, wenn Sie uns bald mal wieder besuchen kämen. Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Enrico.

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 12:07

  Ich habe schon einige Hotels auf der Insel ausprobiert, aber nur hierhin kehre ich immer wieder zurück. Lage, Ausstattung, Verpflegung, Personal und Service sind ausgezeichnet - ich habe noch nix gefunden, was ich wirklich bemängeln könnte!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Enrico, vielen Dank für deine positiven Worte! Von dir zu hören, dass du dich bei uns so richtig wohl fühlst, ist genau das, was uns motiviert! Bis zum nächsten Mal, dein Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 09:35

  Hotel wurde mir empfohlen. Ich hatte 5 traumhafte Tage in diesem Hotel. Jeder Gast wird gleich behandelt. Vielen Dank an die Mitarbeiter. Ich komme wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Jerathe, wir möchten uns bedanken für Ihre so positive Rückmeldung. Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat! Grüßen Sie bitte den "Empfehler" 😉! Bis zu Ihrem nächsten Besuch verbleiben wir mit Herzlichsten Inselgrüßen, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Helga.o

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 15:22

  Elegantes Restaurant. Nettes freundliches Personal. Gehobene Preise, aber man isst auch sehr gut. Ich habe nur das Restaurant besucht.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau von den Bergen, wir danken Ihnen vielmals für die tolle Bewertung unseres HARDY'S Restaurants. Wie wunderbar, dass sowohl Service, als auch Ambiente Ihnen so zugesagt haben. Beehren Sie uns gern bald wieder, wir freuen uns bereits auf Sie! Herzliche Grüße aus dem Zentrum Sylts, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg und HARDY'S Restaurant
• Holger.t

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 16:59

  Essen hervorragend, leider um 23:00 Uhr vom "Restaurantleiter " aus dem Restaurant verscheucht worden. Ansonsten Top doch das geht für ein solches Restaurant nicht. Schade

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Steilen-Brand, haben Sie vielen Dank für Ihre insgesamt positive Rückmeldung. Wie schön, dass Sie mit allem zufrieden waren, solange man Sie sitzen ließ. In der Tat geben wir Ihnen Recht, dass der Eindruck des "verscheucht werdens" nicht aufkommen sollte. Mit Sicherheit gab es hier ein Missverständnis, welches wir intern aufklären werden. Beehren Sie uns gern bald wieder. Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Regina.l

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 14:41

  Herrlicher Platz für unseren Apero und sehr schönes Hotel, Service hervorragend

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte, liebe Frau Plage, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung hier auf Google und das tolle Feedback zu Ihrem Besuch bei uns! Beehren Sie uns gern bald mal wieder, wir würden uns freuen! Die herzlichsten Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Katha.n

  4 / 5

  Le 12/11/2016 à 08:52

  Bistro Stadt Hamburg- Empfehlenswert trotz einiger Mängel Man wird sehr freundlich begrüßt und fühlt sich direkt wohl, sauber, gemütlich, nicht überlaufen. Wir bestellten als Aperitif einen Cremant, erhielten einen Schloss Vaux Rosé...... wäre nicht allzu schlimm gewesen, hätte es dem nicht gänzlich an Kohlensäure gemangelt. Hat der Kellner korrigiert indem er 2 frische Getränke brachte. Irritiert hat uns das "frisch aufgebackene Weizenbrötchen" mit Quark als amuse bouche. Wir dachten, dass wir uns verhört hätten. Bevor ich so etwas rausgebe spare ich mir lieber den Gruß aus der Küche. Vorspeisen waren gut, Büffel Mozzarella mit Avocado Creme und Pesto, der Rinder Consommé fehlte die Fleischeinlage, da hätte man sich ein bisschen mehr "Dickes" gewünscht. Hauptgänge waren köstlich, abgesehen von vertrocknetem geschmacklosen Rotkohl. Es wurde neuer gebracht, den man allerdings nur in Butter aufgeweicht hatte, nicht so schön. Hauptgang Besteck gab es an dem Tag gar nicht, fühlte sich ein bisschen wieder Kinderbesteck an. 2 Sachen, die wirklich unprofessionell sind- die Online präsentiere Speisekarte ist veraltet, uns wurde mitgeteilt, dass diese seit Ewigkeiten nicht mehr gilt, ja schade, auf Grund der Karte sind wir ursprünglich im Bistro Stadt Hamburg gelandet und die Privatgespräche der Kellner über beispielsweise den Kater vom Vorabend und nicht bezahlte Rechnungen, denen man zwangsweise zuhören musste. Ansonsten jederzeit wieder, wenn auch ein bisschen zu teuer im Gesamteindruck.
• S.

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 19:56

  Eine Empfehlung! Wer sich in zentraler Lage Westerlands vom gediegenen Luxus dieses inhabergeführten Hotels verwöhnen lassen will, ist hier genau richtig. Ein stets höfliches und sehr beflissenes Personal sorgt dafür, dass der Gast sich jederzeit rundum wohl fühlt. Sollte mal das friesische Wetter seinem Ruf gerecht werden, entschädigt das moderne Spa mit all seinen Annehmlichkeiten. Für mich hat sich die lange Anreise aus Süddeutschland mehr als gelohnt. Nicht vergessen: das opulente Frühstücksmenü gleich mit buchen und sich schon morgens verwöhnen lassen.
• Gerhard.e

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 20:26

  Seit 2017 gibt es in dem Westerländer Traditionshotel wieder eine Bar .Das beste Restaurant des Hauses wurde in den Umbau mit einbezogen und daraus wurde Hardy's Bar & Restaurant . Geblieben ist die raffinierte und stark südländisch geprägte Küche von Ulrich Person,der über20 Jahre die feinen Kreationen des Hauses verantwortet. Das Pot au feu von Seezunge und Hummer in Sommertrüffelnage verlief auf der Zunge und meine Begleitung schwärmte über das Tagliata vom Kalbsfilet mit Pfifferlinge und Kräuterbrandade. Ich kenne das Haus und die Küche seit 1980 und wäre froh , Ulrich Person noch lange als Chef de Cuisine im Haus zu wissen. Alles gut, alles stimmig und freundlich.Tischreservierung zu empfehlen. Und nach dem Essen auch die BAR Karte testen, ich empfehle Hardy's Rum Old Fashioned.
• Bärbel.r

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 19:12

  Toller Service, super leckeres Menue gegessen. Ich kann das HSH sehr empfehlen....

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Erichsen, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung und das tolle Feedback zu Ihrem Besuch bei uns. Besuchen Sie uns gern bald mal wieder, wir würden uns freuen! Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Johannes.R

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 20:27

  Äußerst freundlicher Empfang, hochkarätiges Personal, beeindruckende Ausstattung, luxuriöser SPA-Bereich und erstklassiges kulinarisches Angebot. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt, wir kommen gerne wieder.
• Udo.e

  5 / 5

  Le 15/12/2017 à 09:54

  Bewertung des Restaurants. Vegetarisches Geburtstagsmenue, vorbestellt, super Speisen, gut gewürzt, aussergewöhnliche Zutaten, ein wahres Erlebnis an einen schönen Geburtstagstisch, sehr freundliches Personal. Danke für den schönen Abend
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 21:20

  5 Sterne für 5 Sterne, was soll man mehr sagen und ürgemütliche Atmosphäre.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Burtchen, haben Sie vielen Dank für die 5 Sterne von einem wiederum 5-Sterne-Gast, den wir gern immer wieder herzlich umsorgen werden! Bis zum nächsten Besuch, wir freuen uns auf Sie. Beste Grüße aus dem Zentrum Sylts, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Volker.i

  5 / 5

  Le 21/06/2017 à 19:36

  Das "Bistro" bietet zu jeder Zeit,da durchgängig geöffnet, eine exzellente Küche zu günstigen Preisen. Sitzt man an den Aussentischen, kann man dabei noch die Vorbeiflanierenden beobachten, aber auch umgekehrt. Innen stört eventuell die unruhige Musikbeschallung. Sonst gibt es nichts zu bemängeln.
• U...

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 07:49

  Immer sehr gutes Essen und freundliche Bedienung. Sehr zu empfehlen !!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter, lieber Gast, haben Sie wirklich vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung und Ihr tolles Feedback zu Ihrem Besuch bei uns! Konnten Sie nach dem Essen den Abend auch bereits mal in HARDY'S Bar ausklingen lassen? Gerade nach einem schmackhaften Abendessen schmecken die Cocktails dort besonders gut! Bis hoffentlich bald mal wieder, herzlichste Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 13:42

  Ich war leider nur wenige Stunden dort nach einer Nachtschicht. Sehr nettes Personal und Frühstück gibt es bis zum Nachmittag auch sehr Gut ! Komme gerne wieder !

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Langer, vielen Dan für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Gerade auch in solch fordernden Situationen, wie einem Sylt-Aufenthalt zu geschäftlichen Zwecken mit Nachtschichten, ist unser entspannt serviertes Frühstück & das, wie Sie schreiben bis nachmittags, der Energieschub, um sich wieder wie neu geboren zu fühlen. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch! Ganz Herzliche Inselgrüße, Ihr Team vom Hotel Stadt Hamburg
• Steve.u

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 00:06

  Hotel klassisch, urig, elegant. Ein Highlight ist die relativ neue angeschlossene Bar Hardys. Top Atmosphäre, stylische Location mit Barkeepern die ihr Handwerk verstehen. Da können sich andere 'In' Bars auf der Insel einige Scheiben abschneiden. Sei es Beratung, Auswahl oder die Zubereitung jeglicher Drinks. Ein besonderer Gruß geht an Lasse & Willi, Profis am Werk! Gruß aus Berlin