Wie sind die Öffnungszeiten von Hôtel Diana Dauphine in Strasbourg ?

Hier sind die Öffnungszeiten : Montag : Dienstag : Mittwoch : Donnerstag : Freitag : Samstag : Donnerstag :

Wie lautet die Adresse von Hôtel Diana Dauphine in Strasbourg

30 Rue de la 1ère Armée - 67000 Strasbourg

Hôtel Diana Dauphine in Strasbourg | 97 Rezensionen

Name: Hôtel Diana Dauphine
Address: 30 Rue de la 1ère Armée, Strasbourg, 67000, germany
Telephone: +33388362661
Rating: 4.1

Markus.�

Kleines Hotel in perfekter Lage. Ideal für 1-2 Nächte um die Stadt zu erkunden. Zimmer sind sauber und schön, aber sehr klein. Mit leichten Handgepäck, aber kein Problem. Empfang war sehr freundlich. Frühstück war gut und hatte ein ausreichende Auswahl.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Bär, Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unsere Lage genossen haben, nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt, sowie unsere Zimmer, die alle kürzlich komplett in einem modernen und Design-Stil renoviert wurden. Unser Frühstücksbuffet "Bio & Gourmand" bietet eine große Auswahl an frischen und regionalen Produkten, um alle Geschmäcker unserer Gäste zu befriedigen. Zögern Sie nicht, uns für einen zukünftigen Aufenthalt in Straßburg direkt zu kontaktieren, wir würden uns freuen, Sie wieder im Hotel Diana Dauphine begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Manager an der Rezeption (Original) Dear Sir Bär, We thank you for taking the time to write this review after your stay at the hotel Diana Dauphine. We are pleased to read that you enjoyed our location, a few minutes by foot only from the city center as well as our rooms that were all fully renovated recently in a modern & design fashion. Our buffet breakfast "Organic & Gourmand" offers a wide choice of fresh and local products to satisfy all of our guests' tastes. Feel free to contact us directly for a future stay in Strasbourg, we will be more than happy to welcome you back at the hotel Diana Dauphine ! Best regards, Jonathan Front Desk Manager

OL.Y

Angegebene Sterne und Preis nicht unbedingt nachvollziehbar. Zimmer war OK, Badezimmer sehr schön. Straßenbahn vor der Tür, daher richtig gut gelegen, 5 Minuten bis petit France. Altes, enges Haus mit Charme. Die "Tiefgarage" ein Abenteuer. Personal sehr freundlich. Für ein Kurzaufenthalt würden wir dieses Hotel durchaus wieder in Betracht ziehen.

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Frau, Sehr geehrter herr, Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Diana Dauphine für Ihren Aufenthalt in Straßburg entschieden haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden sind, insbesondere mit Ihrem Zimmer und dem Badezimmer. Die Garage ist tatsächlich für manche Großfahrzeuge ein bisschen eng, deshalb fragen wir unsere Gäste die ein Parkplatz reserviert haben die Marke und das Modell Ihres Autos. Wenn unsere Garage schon voll ist, empfehlen wir gern einen Parkhaus, den nur wenige Gehminuten von unserem Hotel ist. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aurélie Kloepfer Die Reception

Videbamare.2

Sterne und Preis nicht ganz nachvollziehbar. Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht. Das Zimmer hätte sauberer sein können. Bspw. hatten die weißen Zierkissen einen Gelbstich. An manchen Stellen waren an den Wänden Nagellackspuren zu sehen. Der Teppichboden wirkte alt. Das Zimmer ging zur Straße raus und war durch die Straßenbahn und den Verkehr zu laut. Leider haben wir es bemerkt, als wir schon im Bett lagen, da wollten wir nicht mehr reklamieren. Sonst hätten es scheinbar ein Zimmer in den Hof hinaus gegeben. Auf den ersten Blick schien alles in Ordnung. Es gibt sehr viel bequemere Hotelbetten. Es gab nur ein einzelnes sehr großes Kissen. Das Personal war freundlich. Das Frühstücksbüffet gut, der Kaffee jedoch schlecht.

Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie diesen Kommentar nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine hinterlassen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie fanden, dass Ihr Zimmer sauberer hätte sein können. Wir informieren Sie, dass unsere Zimmer alle mit Doppelverglasung ausgestattet sind. Da unsere Rezeption rund um die Uhr geöffnet ist, hätten wir Ihnen durch eine einfache Mitteilung über diese Unannehmlichkeiten anbieten können, das Zimmer zu wechseln und Ihnen eines mit Blick auf den Hof zu geben, wahrscheinlich ruhiger für Sie. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet "Bio & Gourmand" gefallen hat, das eine große Auswahl an lokalen und frischen Produkten bietet, um alle Geschmäcker unserer Gäste zu befriedigen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine wieder begrüßen zu dürfen, was, da sind wir uns sicher, Ihre Meinung über unser Hotel ändern wird. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Wanner Manager an der Rezeption

mad_matt.0

Das Zimmer war klein, etwas heruntergekommen aber gemütlich. Die Dusche war geräumig und es hat alles gut funktioniert. Die Klimaanlage war toll, sowie das Dachfenster, das weit geöffnet werden konnte. Das Bett war bequem und man hat auch in den Kissen wunderbar geschlafen. Der Fernseher war recht gross und hatte eine grosse Palette an Sendern. Das Frühstück war okay, jedoch nichts Besonderes. Der Speck war leider extrem labberig und auf den Fleisch- und Käseplatten sammelte sich Kondenswasser, zimelich unappetittlich. Das Servicepersonal war jedoch sehr freundlich und herzlich. Alles in allem haben wir einen schönen Aufenthalt dort verbracht und haben uns wohl und gut aufgehoben gefühlt.

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Gäste, Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Unser ganzes Team arbeitet Tag für Tag um die Erwartungen von unseren Gästen zu entsprechen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Claire Jaeckel Hotel Manager

dani.n

Gutes Hotel Frühstück war alles da nur räumlich sehr eng Schneller Zugang zur Stadt Der Parkplatz ist sehr eng man muss gut fahren können

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Frau, Sehr geehrter Herr, Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Diana Dauphine für Ihren Aufenthalt in Straßburg entschieden haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden sind, insbesondere mit der Lage. Unser Hotel ist tatsächlich ganz in der Nähe von dem Stadtzentrum. Die Garage ist tatsächlich für manche Großfahrzeuge ein bisschen eng, deshalb fragen wir unsere Gäste die ein Parkplatz reserviert haben die Marke und das Modell Ihres Autos. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aurélie Kloepfer Die Reception

Max.a

Ein kleines aber schickes Hotel, sympathisches Personal, sehr gut gelegt an Rande der Innenstadt

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Walter, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen netten Kommentar zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie sich bei unseren Mitarbeitern willkommen gefühlt haben. Tatsächlich befindet sich unser Hotel 10 Gehminuten von der Kathedrale entfernt und wir hoffen, dass Sie Gelegenheit hatten, unsere schöne Stadt zu besuchen. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura

Patrick.h

Zimmer sehen auf den Bildern heller aus als sie leider in Wirklichkeit sind. Die Parkgarage ist sehr sehr eng. Ich hatte Panik beim rein und rausfahren. Frühstück war gut. Personal war nett.

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Ahaus, Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Diana Dauphine für Ihren Aufenthalt in Straßburg entschieden haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Frühstücksbuffet zufrienden sind. Wir bieten tatsächlich so viel lokale und Bio-Produkte wie möglich an. Ihr Kompliment in Bezug auf das Personal hat das ganze Team erfreut. Wir arbeiten Tag für Tag um die Erwartungen von unseren Gästen zu entsprechen. Es tut uns leid, dass die Wandfarben Ihres Zimmer Ihnen nicht gefallen haben. Wir haben verschiedene Farben in unseren Zimmern, und wir hätten sehr gerne Ihnen einem anderen Zimmer gegeben, wenn wir es gewusst hätten. Bei einem zukünftigen Aufenthalt in unserem Hotel, können Sie sehr gerne ein helles Zimmer fragen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein besseres Erlebnis anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, Aurélie Kloepfer Die Reception

mini.o

Die Zimmer waren sauber und der Service war soweit sehr freundlich. Das Hotel liegt ganz gut. Das Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen.

Antwort des Eigentümers:
Liebe Gäste, Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Danke auch für Ihre lobenden Worte über unser Personal, welches ich sehr gerne geteilt habe. Es freut uns zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Gast sind. Mit freundlichen Grüßen, Claire Jaeckel Direktorin

Karin.i

Gut gelegenes Hotel. Grosse saubere Zimmer. Frühstück war auch okay. Rezeption sehr nett.

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Frau Kirst, Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Diana Dauphine für Ihren Aufenthalt in Straßburg entschieden haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden sind, insbesondere mit der Sauberkeit von Ihrem Zimmer und der Lage von unserem Hotel, dem nur wenigen Gehminuten von dem Stadtzentrum entfernt ist. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Empfang und die Freundlichkeit unseres Personals besonders geschätzt haben. Es ist uns in der Tat wichtig, unsere Kunden zu unterstützen und ihnen zur Verfügung zu stehen, um ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aurélie Kloepfer Die Reception

Gregor.o

Schönes Wochenende in einem angenehmen Hotel. Frühstück war wirklich gut

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Gold, Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Diana Dauphine für Ihren Aufenthalt in Straßburg entschieden haben. Vielen Dank für die schöne Benotung und die netten Anmerkungen. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden sind, insbesondere mit unserem Frühstücksbuffet. . Wir bieten tatsächlich so viel lokale und Bio-Produkte wie möglich an. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aurélie Kloepfer Die Reception

Klaus.

Sehr netter Aufenthalt. Etwas aktivere Zimmernachbarn hört man leider gut. Das Personal ist sehr nett, die Zimmer sehr sauber und schön. Das Parkhaus ist nur für kleine Pkw, in der Nähe ist aber ein Parkhaus und die Innenstadt gut zu Fuß zu erreichen.

Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzlichste Grüße, Claire Jaeckel Hotel Manager

Manus.n

Zweckmäßige Zimmer, sauber und klein. Reicht für einen Straßburg Trip. Kleine Garage, die etwas gruselig ist. Licht geht erst auf Bewegung dort an. Somit im Finstern fahren und sehr knapp um die Ecken und Parklücken. Frühstück ausreichend und von guter Qualität. Etwas kühler Charme beim Frühstück. Die Stühle waren sehr unbequem. Zentrumsnah. Alles gut zu Fuß erreichbar. Straßenbahn vor der Tür. Bahnhof in der Nähe. Hinterm Haus Richtung Bahnhof etwas zwielichtige Gegend. Für uns passte es.

Antwort des Eigentümers:
Liebe Gäste, Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Diana Dauphine. Gerne würden wir Sie wieder im Hotel Diana Dauphine begrüssen. Bitte zögern Sie nicht, mich vor Ihrem nächsten Aufenthalt in Strassburg persönlich zu kontaktieren. Freundliche Grüsse, Claire Jaeckel Direktorin

Talina.o

Das Hotel und Zimmer sind modern eingerichtet. Das Zimmer müffelte ein wenig. Die Frühstücksauswahl war gut, die Qualität von manchen Produkten für ein 4* Hotel leider nicht akzeptabel. Rühreier aus der Flasche, Croissant aus dem Supermarkt. Das Lichtkonzept sollte vielleicht überdacht werden. Man hat das Gefühl man wäre in einem Nachtclub, was nicht immer angenehm war. Das Hotel verfügt über eine Tiefgarage, allerdings sind Ein-, Aus- und Durchfahrten sehr eng und steil. Wir haben auch dieses Hotel wegen einer Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge gewählt, konnten unser Fahrzeug nicht laden, da der Parkplatz für Stammgäste mit nicht Elektroauto reserviert war 🤷‍♀️. Uns ist es nicht verständlich, warum man damit wirbt.

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Frau Kos, Vielen Dank für Ihre konstruktives Kommentar – Ihre Meinung ist uns wichtig um unser Service ständig in Frage zu stellen und zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Für Ihre Information, unser Frühstücksbuffet haben wir mit zahlreichen Bio und lokalen Produkten ausgestattet. Alle unsere Mitarbeiter sind 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche für unsere Gäste da. Das nächste Mal zögern Sie nicht sich mit Fragen und Anliegen an uns zu wenden. Gerne wären wir Ihnen vor Ort behilflich gewesen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Straßburg Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie so von unserem Service überzeugen zu können. Freundliche Grüsse, Claire Jaeckel Direktorin

Julia.a

Das angebotene "Parkhaus" war so eng, ich hätte fast mein ganzes Auto demoliert. Dafür werden noch 20 Euro pro Tag verlangt... und ich habe kein riesiges Auto (Citroën C3). Dann hat das WLAN einfach nie funktioniert! Wir sind zwar tagsüber unterwegs gewesen, aber abends wollte ich ins Internet und das hat nur Probleme gemacht. Und die dritte große Enttäuschung war das Frühstück einfach nur ekelhaft! Die Wurst war vertrocknet und hat sich schon zusammen gerollt, der Käse hatte ebenfalls schon braune Ränder! Das Geschirr war schmutzig und das Servicepersonal war ebenfalls nicht aufzufinden. Für ein angebliches 4 Sterne Hotel kann ich es absolut nicht weiterempfehlen!

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Frau Hafner, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir streben immer ständig nach Verbesserungen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihre Erwartungen gesprochen hat. In Bezug auf unsere Tiefgarage fragen wir immer nach der Marke und dem Modell des Autos, um unsere Gästen am besten zu beraten. Wir informieren Sie auch, dass die Produkte von unserem Frühstuckbuffet frisch sind, und dass sie jeden Tag von eine berühmte Bäckerei und Metzgerei von Strasbourg geliefert sind. Sie hätten gern während Ihre Aufenthalt mit unserem Personal gesprochen, damit wir mit Ihnen eine Lösung gefunden hätten. Natürlich stehen wir für Sie immer zur Verfügung. Claire Jaeckel, Direktorin

Thomas.e

Tolles kleines Hotel in der Nähe zur Altstadt, optimal um Straßburg zu Fuß zu erkunden. Die Zimmer sind klein, aber schön eingerichtet, alles war sauber, jedoch sind die Betten etwas klein geraten. Das Frühstück war für Französische Verhältnisse sehr üppig, es schien jedoch so, dass nichts mehr aufgefüllt wurde, alles im Self Service, was jedoch nich störend war. Das Personal war überaus freundlich, konnten uns gute Tips geben und war mehrsprachig.

Antwort des Eigentümers:
Liebe Gäste, Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt mehr als genießen konnten. Für mein Team und Ich, ist es sehr wichtig, dass Sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen ! Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzlichste Grüße, Claire Jaeckel Hotel Manager

Petra.i

Das Hotel hat sehr nettes Personal. Die Zimmer sind sehr sauber und modern eingerichtet. Es gab jeden Tag frische Handtücher. Das Frühstück war für Frankreich 🇫🇷 ausreichend. Der Kaffee war sehr lecker und die Auswahl groß..... 😊

Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihr positives Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt mehr als genießen konnten. Mit Freude geben wir Ihr Kompliment an unser Team weiter. Sollten Sie wieder einmal in Strasbourg sein, so begrüssen wir Sie gern bei uns im Haus. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzlichste Grüße, Claire Jaeckel Direktorin

Leonie..

Schönes Hotel ganz in der Nähe der Altstadt. Nettes zuvorkommendes Personal. Sauberes Zimmer, das Bad der Größe entsprechend, vorteilhaft gestaltet. Frühstück fanden wir top! Die zentrale Lage ist sehr vorteilhaft. Wir werden bestimmt nochmal wieder kommen.

Dirk.e

Super Hotel, nettes Personal. Preis - Leistung Super! Frühstück war okay. Die hauseigene Garage ist super aber sehr sehr eng. Leider haben im Zimmer nicht alle Steckdosen und Lichtschalter funktioniert aber ansonsten gibt es nichts auszusetzen!

Sebastian.r

Der Standort ist angenehm Zentral (ca. 10 min zum Dom). Die Zimmer sind modern, und neu eingerichtet, allerdings wurden die Zimmer anscheinend neu gestrichen (meine Vermutung) was einen unangenehmen Geruch verbreitet. Ohne offenes Fenster fast mich zu ertragen. Der Service ist nett, kann außerdem 3 Sprachen (Englisch, Französisch und Deutsch) was die Kommunikation enorm erleichtert. Preis/Leistung in Ordnung.

Alexander.l

gute Lage, Zimmer hätten etwas sauberer sein können (z.B. noch Haare im Waschbecken), Personal stark unterschiedlich: eine Mitarbeiter war sehr gelangweilt und eher schroff, eine Mitarbeiterin am nächsten Tag dafür sehr freundlich und hilfsbereit. Parken im Hotel möglich: Aufpreis 17€/Nacht

Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Kommentar und Ihre konstruktive Kritik. Etwaige Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen während Ihres Aufenthaltes. Wir hoffen, Sie lassen uns eine zweite Chance Ihnen zu willkommen, und in der Zwischenzeit grüssen wir aus Strassburg. Freundliche Grüsse, Vesna Milosevic Empfangschef

René.n

Ich wurde auf Grund von Überbuchung im Eigentlich gebuchten Hotel Dragon in dieses Hotel einquartiert. Das eigentliche Hotel, welches ich gebucht habe, lag ruhig am Kanal. Dieses Hotel liegt an der Hauptstraße. Mein Zimmer war direkt neben dem Fahrstuhl, da keine Dämmung vorhanden ist, habe ich JEDE Bewegung gehört. Auch die Geräusche aus anderen Zimmern hört man als wäre keine Wand dazwischen. An Schlaf war nicht zu denken. Ich habe kurz vor Mitternacht entschieden anzureisen. Die Rezeption wollte tatsächlich noch die völlig unzumutbare „Tiefgarage“ abrechnen die man mir zur Verfügung gestellt hat, ich hatte nicht danach gefragt. Zum Stellplatz gelangt man nur mit viel Mühe und Geduld, es ist so wahnsinnig eng, dass man mehrfach rangieren muss, um in die nächste Etage zu kommen ohne sein Fahrzeug zu beschädigen. Ein Totalausfall !! Und leider nur eine leere Entschuldigung beim Check Out. Ich bin sehr enttäuscht

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Fleischer, Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthalts aufgetreten sind. Wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt. Das Diana Dauphine ist ein sehr gut gelegenes Hotel in Straßburg und wir bieten unseren Kunden immer so weit wie möglich an, das Zimmer zu wechseln, wenn es ihm nicht passt. Das gesamte Team ist rund um 24 Stunden für seine freundlichen Kunden da. Wir stehen zu Ihrer Verfügung. Freundliche Grüße, Claire Jaeckel Direktorin

Adri..

Sehr schönes, kleines Hotel in Laufweite zur Innenstadt und den bekanntesten Sehenswürdigkeiten. Das Zimmer war gut ausgestattet und hatte alles was man benötigte. Das Frühstück verfügte über ausreichend Auswahl. Für einen Kurzuelaub ist das Hotel absolut ausreichend und empfehlenswert.

Rose.u

Sehr netter Aufenthalt. Etwas aktivere Zimmernachbarn hört man leider gut. Das Personal ist sehr nett, die Zimmer sehr sauber und schön. Das Parkhaus ist nur für kleine Pkw, in der Nähe ist aber ein Parkhaus und die Innenstadt gut zu Fuß zu erreichen.

Pearl.l

schönes, kleines Hotel. Das Zimmer (standard) ist klein aber modern eingerichtet und sauber. Es wird tgl. gereinigt. Der Aufzug ist ziemlich klein max. 2 Pers und wenn Gepäcke noch dabei sind dann hat man ein Problem. Eine Garage ist gegen Aufpreis vorhanden 15€/Tag. Es ist aber nur für kleine Autos gebaut (Vorsicht beim rein und rausfahren). Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Kann nichts über das Frühstück sagen da ich außerhalb frühstücken war. Von hier aus ist man zügig zu Fuß in der Innenstadt (10 min)

Lino.o

Das Hotel ist zentral gelegen und sehr schön eingerichtet. Die Farben sind außergewöhnlich . Das Personal ist freundlich und immer hilfsbereit. Leider steht in der Hotelbeschreibung aufgelistet das ein Pool vorhanden ist ... dem ist leider nicht so es gibt umd gab nie einen . Es sei wohl ein Fehler von chek24 sagte man mir . Ohne Pool hätte ich es nicht gebucht ..das ist mein Kriterium. Keine Entschuldigung umd kein preisnachlas oder Teil Erlass der Parkgebühr. Hier werden 17euro pro Nacht fällig und es sollte eher ein kleines Auto sein . Suv wird da normal rein passen .

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr SOARES, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns Ihre Erfahrungen weitergegeben haben, damit wir weiterhin qualitativ hochwertigen Service bieten können. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Grüssen, Claire Jaeckel Direcktorin

Horst.c

Im Zuge einer Dienstreise, haben wir zwei Nächte im Hotel übernachtet (Doppelzimmer zur Straße hin). Das Hotel hat die besten Tage schon hinter sich gehabt. An den Fenstern und teilweise der Decke, blätterte die Farbe etwas ab (sah so aus als ob notdürftig neu gestrichen worden sei, ohne die alte Farbe abzutragen). Die Bäder wahren abdolut OK und nicht zu beanstanden, ebenso die Sauberkeit. Es wurde täglich gereinigt, und auch die Bettwäsche gewechselt- TOP! Hauptgrund für die dürftige Rezzession ist der Lärm. Die Fenster sind leider dermaßen lärmdurchlässig, dass man die vorbeifahrende Autos und Straßenbahn (bis 24 Uhr im ca. 5min-Takt, danach ca. alle 20min; ab 4 Uhr geht der Straßenverkehr wieder los) , quasi ungefiltert mitbekommen. Für Lärmempfindliche NICHT zu empfehlen. Wir haben in der ersten Nacht keine Minute schlafen können, in der zweiten, totmüde, zumindest ca. bis 4 Uhr früh. Das Frühstück war gut, nicht superoppulent, jedoch qualitativ gut. Der Kaffe hat war gut und hat (mich persönlich) über den Tag gebracht :-) Sollte das Lärmproblem gelöst werden, kann dad Hotel durchaus vorbehaltlos empfolen werden.

Suzan.

Super Hotel! Ist gleich im Zentrum. Alles wichtige Sehenswürdigkeiten sind zur Fuß erreichbar. Das Frühstück und Personal waren sehr gut! Es ist auch sehr sauber! Sehr empfehlenswert!

Antwort des Eigentümers:
Liebe Suzan, Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Diana Dauphine. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Lage ideal für Ihre Unternehmungen in der Stadt war. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal als Gast begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse. Claire Jaeckel Direktorin

Peter.a

Unglaublich enge Aufzüge: der Große fast mit Luft anhalten drei Personen, aber bitte ohne Gepäck. Beim Frühstück fiel der Kaffee-Automat aus und konnte nicht re-animiert werden...

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Herr Hase, Vielen Dank für Ihre konstruktives Kommentar – Ihre Meinung ist uns wichtig um unser Service ständig in Frage zu stellen und zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Straßburg Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie so von unserem Service überzeugen zu können. Freundliche Grüsse, Claire Jaeckel Direktorin

M...

Sehr zu empfehlen! Zentral gelegen, in wenigen Minuten ist man in der Altstadt, beim Münster oder in der Fußgängerzone. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück reichlich und schmackhaft. Wir haben uns wohl gefühlt.

Michael..

Tolles Hotel mit guter Lage, guten Preis/Leistungsverhältnis und schönen modernen Zimmern, wenn auch etwas eng. Die Parkgarage ist allerdings sehr eng und steil.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte schön. Freundliche Grüße, Claire (Original) Dear Guest, Thank you so much for your nice review. You are welcome. Best Regards, Claire

Andreas.s

Nettes Hotel zentral gelegen. Freundliche Mitarbeiter und tolles Frühstücksbuffet.

Antwort des Eigentümers:
Liebe Gäste, Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Danke auch für Ihre lobenden Worte über unser Personal, welches ich sehr gerne geteilt habe. Es freut uns zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Gast sind. Mit freundlichen Grüßen, Claire Jaeckel Direktorin

Stephen.h

Der Standort des Hotels ist für Touristen sehr geeignet. Das Zimmer ist sauber und wird ordentlich gereinigt. Insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Khadisha.a

Kleines Hotel Nähe der Altstadt. Sauberkeit muss ich 3 geben....habe ein Paar unschöne Sachen entdeckt. Frühstücks-buffet klein aber vielfältig.

Yasmin.e

Eine sehr angenehme Atmosphäre, herrliche Betten, sehr sauber. W-LAN, sehr freundliches Personal. Gaben uns hervorragende Tips wo wir am Besten essen konnten. Empfehlenswert

Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Meister, Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt mehr als genießen konnten. Mit Freude geben wir Ihr Kompliment an unser Team weiter. Sollten Sie wieder einmal in Strasbourg sein, so begrüssen wir Sie gern bei uns im Haus. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzlichste Grüße, Claire Jaeckel Direktorin

Carlos.a

Sehr gut

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Dear Sir Carrasco, We thank you for this wonderful 5 stars review that you left us after your stay at the hotel Diana Dauphine. It will be our pleasure to welcome you again for a future stay ! Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Wanner Manager an der Rezeption (Original) Dear Sir Carrasco, We thank you for this wonderful 5 stars review that you left us after your stay at the hotel Diana Dauphine. It will be our pleasure to welcome you again for a future stay ! Best regards, Jonathan Wanner Front Desk Manager

Mirella.

Tolles Hotel, sehr sauber, super freundliches Personal, Frühstück Buffet reichlich Auswahl. Sehr zu empfehlen.

Antwort des Eigentümers:
Liebe Mirella, Herzlichen Dank für Ihren 5 Sternen! Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal als Gast begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse. Claire Jaeckel Direktorin

Markus..

Tolle Lage, parken aber nur bis Golf-Klasse möglich. Sportliches Einparken in der Tiefgarage. Nettes Personal.

Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Schmidt, Vielen Dank für Ihren 4 Sternen. Beste Grüsse, ClaireJaeckel Direktorin

Mert.l

Für ne Nacht ok! Erwartet nicht zu viel! Zimmer viel kleiner wie auf den Bildern.

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Herr Klebinger, Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen können. Ihre Meinung ist uns wichtig, um uns ständig zu verbessern. Unser gesamtes Personal steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Nach unserem Kenntnisstand haben wir an läzten Tagen keine Beschwerden für unsere Zimmer erhalten. Wir hätten gerne das Zimmer gewechselt, wenn Sie uns diese Information hinterlassen hätten. Wir bemühen uns, alle Anfragen zu beantworten. Mit Freundlichen Grüsse, Claire Jaeckel Direktorin

Heide.�

Klein, aber sehr fein. Nähe zum Dom, freundliches Personal, gute Frühstücksauswahl, wird ständig aufgefüllt. Stellplätze für kleine Autos ;-)

Tilo.c

Sauber, freundlich und nah am Zentrum... Nur Rührei müssen sie lernen

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Herr Schubert, Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Unser ganzes Team arbeitet Tag für Tag um die Erwartungen von unseren Gästen zu entsprechen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Claire Jaeckel Direktorin

Klaus.o

Fußläufig zum Zentrum. Schöne Zimmer und gutes Frühstück. Die Garagenabfahrt ist eine Herausforderung...richtig eng.

Antwort des Eigentümers:
Liebe Gäste, Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Diana Dauphine. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Lage ideal für Ihre Unternehmungen in der Stadt war. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal als Gast begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse. Claire Jaeckel Direktorin

Ruth.c

Zum Sonderpreis sehr OK, Aufzug sehr brennend, Aussicht in einen Hinterhof, Zimmer geräumig, Bad leider nur mit Badewanne.

Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Kommentar und Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, Sie lassen uns eine zweite Chance Ihnen zu willkommen, und in der Zwischenzeit grüssen wir aus Strassburg. Freundliche Grüsse, Claire Jaeckel Direktorin

Anna.a

Freundliches Personal, Zimmer vollkommen in Ordnung. Das Frühstück hat mich jetzt nicht so überzeugt, ist aber grundsätzlich nicht schlecht.

Manfred.u

Angenehm, aufmerksam und freundlich. Ideale Lage. Privilege-Zimmer. Umfangreiches Frühstücksbuffet.

Julia.g

Tolles Hotel, prima Lage, nettes Personal, super sauber. 😊👍

Antwort des Eigentümers:
Liebe Gäste, Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt mehr als genießen konnten. Für mein Team und Ich, ist es sehr wichtig, dass Sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen ! Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzlichste Grüße, Claire Jaeckel Directorin

Ottmar.r

Sehr zentral gelegen, tolle Zimmer. Gerne wieder.

Robert.�

Ruhige Zimmer und schnell in der Innenstadt. Frühstück ok.

Antwort des Eigentümers:
Liebe Gäste, Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Diana Dauphine. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal als Gast begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse. Claire Jaeckel Direktorin

Hendrik..

Super zimmer. Alles top

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Hinweis! Freundliche Grüße, Claire Jaeckel Hotelmanager (Original) Dear Guest, Thank you very much for your note ! Best Regards, Claire Jaeckel Hotel Manager

Thomas.u

Sehr schönes Hotel und zentral gelegen.

Antwort des Eigentümers:
Liebe Herr Aulbach, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu schildern. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Strassburg wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Claire Jaeckel Hotel Manager.

Karl.c

Schönes Hotel, nahe der Altstadt gelegen.

Antwort des Eigentümers:
Danke für die guten Einschätzungen, die Sie bezüglich unseres Hotels ausgedrückt haben. Beste Grüsse, Claire Jaeckel Direktorin

Petra.e

Altes Haus gut modernisiert und stylisch eingerichtet.

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Frau Becker, Vielen Dank für Ihr positives Kommentar. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal als Gast begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse. Claire Jaeckel Direktorin

Enrico.�

zentrumsnah. aber schlechtes frühstück, schlechtes wlan und stinkendes zimmer

Antwort des Eigentümers:
Liebe Gäste, Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Unser gesamtes Personal steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Straßburg Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie so von unserem Service überzeugen zu können. Freundliche Grüsse, Claire Jaeckel Direktorin

Peter.e

Perfekte Lage Überraschend moderne Zimmer Gepflegt Garage

Jutts.a

Sehr schönes Zimmer und nettes Personal

Andreas.e

Nettes kleines Hotel in guter Lage.

Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Herr Mehrl, Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Gast sind. Freundliche Grüsse, Claire Jaeckel Direktorin

Jens.e

Gute Lage, renovierte Zimmer

Antwort des Eigentümers:
Liebe Herr Bernitzky, Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Diana Dauphine. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal als Gast begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse. Claire Jaeckel Direktorin

Nadine.u

Nettes Hotel in der Mitte von Strasbourg.

Antwort des Eigentümers:
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Diana Dauphine. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal als Gast begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse, Claire Jaeckel Direktorin

Markus.r

Zentral gut gelegen

Michael.o

War in Ordnung. Zu hochpreisig

Antwort des Eigentümers:
Liebe Herr Vogel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu schildern. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal als Gast begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse, Claire Jaeckel Direktorin

Axel.r

Schön nahe am Zentrum

BO.

(Übersetzt von Google) Das Hotel befindet sich in der Nähe des Zentrums und verfügt über einen internen Parkplatz, der reserviert werden muss. Wenn jedoch kein Platz mehr vorhanden ist, können Sie bequem auf einem 5 Minuten vom Hotel entfernten Parkplatz im Freien parken. Unser Zimmer ist sehr groß und sauber. Im Inneren befindet sich auch eine Kaffeemaschine. Die Details werden mit Aufmerksamkeit gepflegt. Das Frühstück ist reichhaltig und insbesondere von nicht geringer Bedeutung, an jedem Tisch befindet sich ein Desinfektionsgel und das Personal im Speisesaal arbeitet gemäß den Anti-Covid-Regeln mit Handschuhen. Ein Lob an das äußerst sachkundige, aufmerksame und freundliche Personal. Eine tolle Erfahrung! Gut gemacht, weiter so! (Original) L'hôtel si trova vicino al centro e dispone di un parcheggio interno che però bisogna prenotare.Se non ci fosse più posto si può parcheggiare in un comodo parcheggio esterno a 5 minuti dalla struttura. La nostra stanza è molto grande e pulita. All'interno si trova anche una macchina per il caffè. I dettagli sono curati con attenzione. La colazione è ricca, e particolare di non poco conto, ad ogni tavolo è presente un gel disinfettante ed il personale di sala lavora con guanti nel rispetto delle norme anti-covid. Una nota di merito allo staff estremamente preparato, attento e cordiale. Un'ottima esperienza! Bravi, continuate così!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen schönen Kommentar nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und alles wie erwartet gelaufen ist. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Fragen zu beantworten, die Sie während Ihres Aufenthalts haben könnten, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Unsere Zimmer wurden alle kürzlich vollständig in einem modernen und Design-Stil renoviert. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Claire Jäckel Hotelmanager (Original) Dear Guest, We thank you for taking the time to write this lovely comment after your stay at the hotel Diana Dauphine. We are glad to read that you enjoyed your stay and that everything went as expected. Our staff is at your disposal 24/7 at the Front Desk to answer any question you may have during your stay, making it as pleasant as possible. Our rooms were all fully renovated recently in a modern & design fashion. We will be more than happy to welcome you again for a future stay at the hotel Diana Dauphine. Best regards, Claire Jaeckel Hotel Manager

Giuseppe.o

Comodissimo albergo nel pieno centro di Strasburgo infatti mi è stato possibile lasciare la macchina nel loro parcheggio e raggiungere la cattedrale in 10 minuti a piedi. La struttura è curata e pulita e ci sono stato benissimo, non posso fare 5 stelle come avrei voluto perché oggettivamente il bagno era troppo piccolo, non aveva lo spazio per poggiare nulla il lavandino microscopico è il vate a 5 cm dal muro per cui era anche difficoltoso sedersi. La camera anche se piccola era bella pulita e molto funzionale con in aria condizionata ottima Buona e varia la colazione.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Lo Bello, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen schönen Kommentar nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat, nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt, sowie unser privater und gesicherter Parkplatz, der es unseren Gästen ermöglicht, Straßburg zu genießen, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, wo sie ihr Auto parken können. Es tut uns leid, dass Sie das Badezimmer als zu klein empfanden. Wir informieren Sie, dass wir größere Zimmer der Superior-Kategorie haben. Sie bieten auch größere Badezimmer und einige von ihnen haben sogar separate Toiletten. Wir sorgen immer dafür, dass die Klimaanlage besonders an heißen Sommertagen gut funktioniert. Unser Frühstücksbuffet "Bio & Gourmand" bietet eine große Auswahl an frischen und regionalen Produkten, um alle Geschmäcker unserer Gäste zu befriedigen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine wieder begrüßen zu dürfen, vielleicht in einem Superior-Zimmer, damit wir beim nächsten Mal die 5 Sterne von 5 anstreben können. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Manager an der Rezeption (Original) Dear Sir Lo Bello, We thank you for taking the time to write this lovely comment after your stay at the hotel Diana Dauphine. We are glad to read that you enjoyed our location, a few minutes by foot only from the city center as well as our private and secured parking which allows our guests to enjoy Strasbourg without having to stress out about where to park their cars. We are sorry that you thought the bathroom was too small. We inform you that we have bigger rooms from the Superior category. They offer bigger bathrooms as well and some of them even have a seperate toilets. We always make sure that the air conditionning is working well specially during hot days of summer. Our buffet breakfast "Organic & Gourmand" offers a wide choice of fresh and local products to satisfy all of our guests' tastes. We hope to welcome you again for a future stay at the hotel Diana Dauphine, maybe in a superior room so that next time we can aim for the 5 stars our of 5 ? Best regards, Jonathan Front Desk Manager

Flavio.a

(Übersetzt von Google) Das Hotel ist wunderschön und liegt nur wenige Gehminuten vom historischen Zentrum entfernt. Schade, dass mir ein Zimmer zugewiesen wurde, das aus einem Schrank stammt, mit einer Decke von 2 Metern und mit Wolfsmaulfenstern, die eher dazu dienen, Passanten daran zu hindern, hineinzuschauen, als dem Raum Luft zu verleihen. Abgerundet wird das Bild durch einen schwarzen Teppich in einer ohnehin schon klaustrophobischen Umgebung und den Geruch des Verlegeklebers, der Kopfschmerzen bereitet. Ich werde versuchen, zurück zu gehen, um ein anderes Zimmer auszuprobieren, ich denke, es lohnt sich. Mein Rat lautet also: Probieren Sie dieses Hotel aus, aber nehmen Sie nicht Zimmer Nummer 1. (Original) L'albergo è bello e situato a pochi passi dal centro storico. Peccato che mi è stata assegnata una camera ricavata da uno sgabuzzino, con il soffitto a 2 metri e con finestre a bocca di lupo che servono più a non far guardare dentro chi passa in garage che a dare respiro alla camera. Completa il quadro una moquette nera in un ambiente già claustrofobico e l'odore della colla della posa che da' il mal di testa. Proverò a tornarvi per provare un'altra camera, credo che ne valga la pena. Quindi, il mio consiglio è: provate questo hotel ma non fatevi dare la camera numero 1.

Antwort des Eigentümers:
Dear Sir Baccini, We thank you for taking the time to write this comment after your stay at the hotel Diana Dauphine. We are glad to read that you enjoyed our location, a few minutes by foot only from the city center. We are sorry however that you did not enjoy your room. We inform you that our Front Desk is open 24/7. By simply letting us know about this situation, we could have offered you to change you to another room, more at your taste. Feel free to get back to us for a future booking, we will be more than happy to change your mind about our hotel by giving you another bigger room. Best regards, Jonathan Wanner Front Desk Manager

Emilie.h

(Übersetzt von Google) Perfekter Aufenthalt Wir verbrachten eine Nacht im Hotel Gut gelegen in Bezug auf das Zentrum, ruhig sauber. Sehr freundliches Personal, reichhaltiges Frühstück. Sehr schönes Zimmer mit einem makellosen Badezimmer. Sehr enger Parkplatz, also gab ich meinen Platz auf und parkte ganz einfach auf der Straße. Die Osterformel erlaubte uns, von einem hübschen Schokoladenhasen mit einer kleinen Notiz begleitet zu werden!👍 (Original) Séjour parfait Nous avons passé une nuit à l’hôtel Bien situé par rapport au centre, calme propre. Personnel très aimable, petit déjeuner copieux. Très belle chambre avec une salle d’eau impeccable. Parking très étroit, j’ai donc rendu ma place et me suis garé dans la rue assez facilement. La formule Pâques nous a permis être attendu par un joli lapin en chocolat accompagné d’un petit mot!👍

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau und Herr Philippe, Wir sind sehr gerührt, dass Sie Ihren Aufenthalt im Diana Dauphine in Straßburg genossen haben und dass die Freundlichkeit des Personals, die Qualität der beim Frühstück servierten Speisen und die personalisierten Angebote Sie so zufrieden gestellt haben, dass Sie sich an einen perfekten Aufenthalt erinnern. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um noch mehr schöne Momente zu teilen. Ganz herzlich, Claire Jäckel Direktor (Original) Chère Madame et Monsieur Philippe, Nous sommes très touchés que vous ayez apprécié votre séjour au Diana Dauphine de Strasbourg, et que l'amabilité du personnel, la qualité des mets servis au petit déjeuner et les offres personnalisées vous aient satisfaits au point d’en garder un souvenir d'un séjour parfait. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir à nouveau afin de partager encore plus de merveilleux moments. Très chaleureusement, Claire Jaeckel Diretcrice

Sandra.c

(Übersetzt von Google) Hotel in Altbau sehr gut gelegen. Zugang zum Stadtzentrum zu Fuß. Parken sehr eng und niedrig, sodass das Hotel nach Ihrem Fahrzeug fragt. Super herzliches und hilfsbereites Personal. Schöne Atmosphäre und angenehme Farben. Ruhig für ein Zimmer mit Blick auf den Innenhof. Alt schmaler Fahrstuhl (Vorsicht klaustrophobisch). Aber ich habe diesen Aufenthalt wirklich genossen. Wieder einer Vielen Dank an das Personal an der Rezeption wie Frühstück. Alles echt Liebenswert! (Original) Hôtel dans ancien immeuble très bien placé. Accès au centre ville à pieds. Parking très étroit et bas, donc l’hôtel se renseigne sur votre véhicule. Personnel hyper chaleureux et serviable. Belle ambiance et couleurs agréables. Au calme pour une chambre donnant sur cour intérieure. Ancien ascenseur étroit (attention claustrophobes). Mais j'ai beaucoup aimé ce séjour. Encore un grand merci au personnel de la réception comme du petit déjeuner. Tous vraiment Adorables!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Schneider, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung nach Ihrem Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unsere Lage, nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum von Straßburg entfernt, sowie die Freundlichkeit und den Service unserer Mitarbeiter geschätzt haben, die Ihnen an der Rezeption rund um die Uhr zur Verfügung stehen. am besten während Ihres gesamten Aufenthalts. Da wir wissen, dass unser Parkplatz an einigen Stellen etwas eng sein kann, fragen wir alle unsere Kunden, die unseren Parkplatz reservieren möchten, immer nach Marke und Modell des Fahrzeugs, bevor wir die Reservierung bestätigen. Wir werden uns bei unserem Personal an der Rezeption und beim Frühstück bedanken und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Front-Office-Manager (Original) Chère Madame Schneider, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cette évaluation suite à votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre situation géographique, à quelques minutes à pieds seulement du centre-ville de Strasbourg ainsi que la sympathie et le service de notre personnel qui est à votre disposition 24h/24 à la Réception afin de vous accompagner au mieux tout au long de votre séjour. Sachant que notre parking peut s'avérer quelque peu étroit par endroits, nous demandons toujours la marque ainsi que le modèle de véhicule à tous nos clients souhaitant réserver notre parking, avant de confirmer la réservation. Nous ne manquerons pas de remercier notre personnel de Réception et de petit-déjeuner et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour un futur séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Bien cordialement, Jonathan Chef de Réception

Laura.m

(Übersetzt von Google) Angenehmer Aufenthalt im Rahmen einer Reise aufgrund meiner Abschlussprüfungen. Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, weil es nicht weit von der Schule entfernt liegt. Angenehmes Personal, das uns ein Upgrade gegeben hat, damit wir ohne Wartezeit ein Zimmer haben konnten. Geräumiges Zimmer, bequemes Bett, sehr schönes Badezimmer. Vielleicht erschien uns ein zu kleiner Kleiderschrank und nur ein Waschbecken im Bad zu wenig... aber das ist eine persönliche Meinung. Das Frühstück hat ein Buffet mit viel Auswahl! Was wir voll ausgenutzt haben. Und wir konnten unser Gepäck lassen, um eine letzte Tour durch Straßburg zu machen, bevor wir zum Zug zurückkehrten. (Original) Séjour agréable effectué dans le cadre d'un déplacement dut à mes examens finaux. Nous avons choisi cet hôtel du à son emplacement non loin de l'école. Personnel agréable, qui nous a surclassé pour que nous puissions avoir une chambre sans attendre. Chambre spacieuse, lit confortable, salle de bain très jolie. Peut être une armoire trop petite et juste une vasque dans la salle de bain nous a paru trop peu... mais c'est un avis personnel. Le petit déjeuner dispose d'un buffet avec beaucoup de choix ! Dont nous avons bien profité. Et nous avons pus laisser nos bagages pour faire un dernier tour dans Strasbourg avant de repartir au train.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Laura, Wir danken Ihnen für diesen herzlichen 5 von 5 Kommentar, den Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unsere geografische Lage, nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum von Straßburg entfernt, sowie unser Personal geschätzt haben, das Ihnen 24 Stunden am Tag an der Rezeption zur Verfügung steht, um Sie so gut wie möglich zu begleiten dein Aufenthalt. bleib. Es ist uns immer eine Freude, ein kostenloses Upgrade anzubieten, wenn wir die Möglichkeit haben. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere Zimmer geräumig, unsere Betten komfortabel und unsere Badezimmer sehr ansprechend fanden. Alle unsere Zimmer wurden kürzlich in einem modernen und Designer-Stil renoviert. Unser Frühstücksbuffet "Bio & Gourmand" bietet eine große Auswahl an frischen und regionalen Produkten, sowohl süß als auch herzhaft, um alle Geschmäcker unserer freundlichen Gäste zu befriedigen. Wir freuen uns, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Front-Office-Manager (Original) Chère Laura, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire 5 sur 5 que vous avez pris le temps d'écrire après votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre situation géographique, à quelques minutes à pieds du centre-ville de Strasbourg ainsi que notre personnel qui est à votre disposition 24h/24 à la Réception afin de vous accompagner au mieux tout au long de votre séjour. C'est toujours un plaisir pour nous que de proposer un surclassement gratuit lorsque nous en avons la possibilité. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé nos chambres spacieuses, notre literie confortable et nos salles de bain très jolies. Toutes nos chambres ont été rénovées récemment dans un style moderne et design. Notre petit-déjeuner buffet "Organic & Gourmand" propose un vaste choix de produits frais et locaux, aussi bien sucrés que salés, afin de satisfaire tous les goûts de notre aimable clientèle. C'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau pour un futur séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Bien cordialement, Jonathan Chef de Réception

Gringo.a

(Übersetzt von Google) Schönes Hotel gut gelegen, freundliches Personal. Sauberes Zimmer, kleiner Aufzug, gutes Frühstück. Achten Sie jedoch auf die Tiefgarage, die schwer zu benutzen sein kann, wenn Sie eine große Limousine haben. (Original) Hôtel sympa bien situé, personnel à l’écoute . Chambre propre , petit ascenseur , petit déjeuner bien fourni. Cependant attention au parking souterrain qui peut être dur à utiliser si vous avez une grosse berline .

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Herr, Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Diana Dauphine entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie unseren Empfang und die Sauberkeit Ihres Zimmers besonders geschätzt haben. Es ist uns in der Tat wichtig, unsere Kunden zu begleiten und ihnen zur Verfügung zu stehen, um ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet "Gesund & Feinschmecker" mit einer großen Auswahl an frischen Produkten aus der Region, sowohl süß als auch herzhaft, geschmeckt hat. In Bezug auf unseren Parkplatz wissen wir, dass es an manchen Stellen etwas eng werden kann. Deshalb fragen wir vor der Bestätigung der Reservierung eines Parkplatzes bei jeder unserer Anfragen immer im Voraus nach Marke und Modell des Fahrzeugs. Wir freuen uns, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in Straßburg wieder im Hotel Diana Dauphine begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Maud (Original) Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Diana Dauphine et d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez particulièrement apprécié notre accueil et la propreté de votre chambre. Il nous tient effectivement à cœur d'accompagner et de nous rendre disponibles auprès de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet "Healthy & Gourmand", qui propose un vaste choix de produits frais de la région, aussi bien sur le plan sucré que salé. Concernant notre parking, nous savons qu'il peut s'avérer quelque peu étroit par endroits, c'est pour cela qu'avant de confirmer la réservation d'une place nous demandons toujours au préalable la marque et le modèle du véhicule à chacune de nos demandes. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l’Hôtel Diana Dauphine pour un futur séjour à Strasbourg. Bien Cordialement, Maud

Céline.I

(Übersetzt von Google) Sehr schönes Hotel. Süßigkeiten in Hülle und Fülle für Kinder in Selbstbedienung. Sehr bequeme Bettwäsche. Badewanne im Badezimmer. B-mol-Parkplatz. 20 € extra pro Tag und Zugang beschränkt auf Fahrzeuge unter 1,85 m. (Original) Très bel hôtel. Bonbons à foison en libre service pour les enfants. Literie très confortable. Baignoire dans salle de bain. B-mol le parking.. 20€ supplémentaire la journée et accès limité à des véhicule de moins de 1,85m.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Aimo-Boot, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre positiven Kommentare nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir werden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Guten Tag 3. Claire Jäckel Direktor (Original) Chère Madame Aimo-Boot, Je vous remercie pour votre très bonne note et vos commentaires positifs suite à votre séjour parmi nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Belle journée à vous 3. Claire Jaeckel Directrice

Jean.a

(Übersetzt von Google) Angenehmes und hilfsbereites Personal, kleines Zimmer, schönes Bad, bequeme Betten, Parkplatz für kleines Fahrzeug (C1) nicht mehr ... Zimmer zur Straße schlecht isoliert im dritten Stock, man hört die Straßenbahnen sehr gut und nicht verdunkelnde Vorhänge, Nachts können Sie die öffentliche Beleuchtung und ab Tagesanbruch das natürliche Licht nutzen, wenn Sie wie ich für diese Art von Details empfindlich sind, wird Ihre Nacht schwierig sein. Schade für 4 Sterne (Original) Personnel agréable et serviable, chambre petite, belle salle de bain, literie confortable, parking pour petit véhicule (C1) pas plus...chambre sur rue mal isolée au troisième,on entend très bien les trams et rideaux non ocultants ,la nuit on profite de l éclairage public et dés le lever du jour de la lumière naturelle ,si ,comme moi ,vous êtes sensibles à ce genre de détails,votre nuit sera difficile . Dommage pour un quatre étoiles

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Mahaux, Wir danken Ihnen für diesen Kommentar nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unser Personal angenehm und hilfsbereit fanden. Wir stehen unseren freundlichen Kunden 24 Stunden am Tag an der Rezeption zur Verfügung. Unser sicherer Privatparkplatz, der nach Reservierung verfügbar ist, ermöglicht es unseren Kunden, das Stadtzentrum von Straßburg zu genießen, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, wo sie ihr Fahrzeug parken sollen. Da unsere Rezeption 24 Stunden am Tag geöffnet ist, wie wir Ihnen am Tag Ihrer Abreise mitgeteilt haben, hätten wir Ihnen auf einfache Anfrage hin ein Zimmer mit Blick auf den Innenhof anbieten können, das für Ihren Geschmack wahrscheinlich ruhiger ist. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel wieder begrüßen zu dürfen, was Sie sicherlich dazu bringen wird, Ihre Meinung über unser Haus zu ändern. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Wanner Front-Office-Manager (Original) Cher Monsieur Mahaux, Nous vous remercions pour ce commentaire écrit suite à votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes heureux de lire que vous ayez trouvé notre personnel agréable et serviable. Nous sommes à la disposition de notre aimable clientèle 24h/24 à la Réception. Notre parking privé sécurisé, disponible sur réservation, permet à nos clients de profiter du centre-ville de Strasbourg sans avoir à se soucier d'où garer leur véhicule. Comme nous vous l'avons indiqué le jour de votre départ, étant donné que notre Réception est ouverte 24h/24, sur simple demande de votre part nous aurions pu vous proposer de vous attribuer une chambre côté cour, probablement plus calme à vos goûts. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour à l'hôtel Diana Dauphine qui saura, nous en sommes persuadés, vous faire changer d'avis sur notre établissement. Bien cordialement, Jonathan Wanner Chef de Réception

Etienne.i

(Übersetzt von Google) Ziemlich teuer für den Service. Fehlende Steckdosen in der Nähe der Betten, winziges Zimmer für ein 4-Sterne-Hotel. Höllenparkplatz (gehen Sie nicht dorthin, wenn Sie die Größe der beiden Pferde überschreiten). (Original) Assez cher pour la prestation. Absence de prise électrique au niveau des lits, chambre minuscule pour un 4 étoiles. Parking Infernal (n'y allez pas si vous dépassez la deux chevaux en termes de taille).

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Litzelmann, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diesen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Standard-Zimmer sind etwas kleiner als unsere Superior-Zimmer, aber in Bezug auf Komfort und Ausstattung gleichwertig und bei unseren Kunden allgemein sehr beliebt. Unser Parkplatz ist für einige große Fahrzeuge tatsächlich etwas eng, weshalb wir unsere Kunden, die einen Parkplatz reserviert haben, nach der Marke und dem Modell ihres Autos fragen. Große Autos können dort jedoch parken, aber wir überlassen diese Wahl dem Ermessen unserer Kunden. Wem das Auto zu groß ist, dem empfehlen wir gerne öffentliche Parkplätze zu den gleichen Preisen wie bei uns, nur wenige Gehminuten von unserem Hotel entfernt. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in unserer elsässischen Hauptstadt wieder im Hotel Diana Dauphine begrüßen zu dürfen. Schön für dich, Claire Jäckel Direktor (Original) Cher Monsieur Litzelmann, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres standards sont légèrement moins spacieuses que nos chambres supérieures cependant elles sont égales en terme de confort ainsi que de décoration et sont en général très appréciées par nos clients. Notre parking est en effet un peu étroit pour certains gros véhicules, c'est la raison pour laquelle nous demandons à nos clients qui ont réservé une place de parking la marque et le modèle de leur voiture. De grandes voitures peuvent cependant s’y garer, mais nous laissons ce choix à l’appréciation de nos clients. Si la voiture est trop grande, nous recommandons avec plaisir des parkings publics aux mêmes tarifs que chez nous, à seulement quelques minutes à pied de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Diana Dauphine pour un futur séjour dans notre capitale alsacienne>. Bien à vous, Claire Jaeckel Directrice

Jeanne.a

(Übersetzt von Google) Angenehme Zimmergröße, bequeme Betten, komplette Ausstattung (inkl. Kaffeemaschine und Nuxe-Produkte fürs Badezimmer ❤). Bad und Klimaanlage werden von diesen großen Wärmen geschätzt. Hundefreundliches Hotel! Professionelles und zuvorkommendes Personal (früher Check-in). Privatparkplatz zu einem sehr günstigen Preis. Ideal gelegen. Vielen Dank an das gesamte Team für diesen Aufenthalt! (Original) Taille de chambre agréable, literie confortable, équipement complet (y compris machine à café et produits Nuxe pour la salle d'eau ❤). Baignoire et climatisation appréciée par ces grandes chaleurs. Hôtel Dog friendly ! Personnel professionnel et arrangeant (check in plus tôt). Place de parking privé à un prix tout à fait raisonnable. Idéalement situé. Merci à toute l'équipe pour ce séjour !

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Naudin, Wir möchten uns bei Ihnen für diesen wunderbaren Kommentar bedanken, den Sie nach Ihrem Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel geschrieben haben. Mit Freude haben wir gelesen, dass Sie unsere Zimmer, die alle kürzlich in einem modernen und Designer-Stil renoviert wurden, zu schätzen wussten. Es ist uns immer eine Freude, tierische Begleiter, Familienmitglieder unserer freundlichen Kunden, willkommen zu heißen. Wenn wir die Möglichkeit haben, zögern wir nicht, unseren Kunden anzubieten, vor der Richtzeit von 15:00 Uhr einzuchecken. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Front-Office-Manager (Original) Chère Madame Naudin, Nous remercions pour ce magnifique commentaire écrit après votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. C'est avec joie que nous lisons que vous avez apprécié nos chambres qui ont toutes été rénovées récemment dans un style moderne et design. C'est toujours un plaisir pour nous que d'accueillir les compagnons animaux, membres de la famille de nos aimables clients. Lorsque nous en avons la possibilité, nous n'hésitons pas à proposer à nos clients d'effectuer un check-in avant l'heure indicative de 15h00. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Bien cordialement, Jonathan Chef de Réception

Rose-Marie.r

(Übersetzt von Google) Sehr sauberes aber kleines Zimmer. Das Frühstück ist sehr großzügig, es ist für jeden etwas dabei. Der Empfang ist zuvorkommend. (Original) Chambre très propre mais petite. Le petit déjeuner est très copieux, il y en a pour tous les goûts. L'accueil est courtois.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Francois, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung nach Ihrem Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer sowie unser "Organic & Gourmand"-Frühstücksbuffet zu schätzen wissen, das unseren freundlichen Kunden eine große Auswahl an frischen und regionalen Produkten bietet. Unsere Rezeption steht Ihnen während Ihres gesamten Aufenthalts rund um die Uhr zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Wanner Front-Office-Manager (Original) Chère Madame Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation suite à votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que notre petit-déjeuner buffet "Organic & Gourmand" qui propose un vaste choix de produits frais et locaux à notre aimable clientèle. Notre Réception est à votre disposition 24h/24 afin de vous accompagner au mieux tout au long de votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour un futur séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Bien cordialement, Jonathan Wanner Chef de Réception

Catherine.E

(Übersetzt von Google) Toller Empfang, sehr sauberes Zimmer, aber schlecht von der Straße isoliert. Außergewöhnliches Frühstück. Es fehlt ein Raum mit Platz, der Ort ist eng und es mangelt an Platz. TB-Steckplatz (Original) Accueil super, chambre très propre mais mal isolée de la route. Petit déjeuner extraordinaire . Il manque une salle avec de l espace, le lieu est exigu et manque d espace. Emplacement TB

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Chère Madame Ferro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation suite à votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la propreté de nos chambres. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé votre chambre mal isolée. Nous vous informons que toutes nos chambres sont équipées de double vitrage. Notre Réception étant ouverte 24h/24, nous aurions pu vous proposer de vous attribuer une chambre côté cour, plus au calme, sur simple demande de votre part. Notre petit-déjeuner buffet "Organic & Gourmand" propose un vaste choix de produits frais et locaux, aussi bien sucrés que salés, afin de répondre à toutes les attentes de notre aimable clientèle. Notre situation géographique permet à nos clients de profiter du centre-ville de Strasbourg et de son centre historique à pieds. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Wanner Front-Office-Manager (Original) Chère Madame Ferro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation suite à votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la propreté de nos chambres. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé votre chambre mal isolée. Nous vous informons que toutes nos chambres sont équipées de double vitrage. Notre Réception étant ouverte 24h/24, nous aurions pu vous proposer de vous attribuer une chambre côté cour, plus au calme, sur simple demande de votre part. Notre petit-déjeuner buffet "Organic & Gourmand" propose un vaste choix de produits frais et locaux, aussi bien sucrés que salés, afin de répondre à toutes les attentes de notre aimable clientèle. Notre situation géographique permet à nos clients de profiter du centre-ville de Strasbourg et de son centre historique à pieds. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Bien cordialement, Jonathan Wanner Chef de Réception

Patxi.N

(Übersetzt von Google) Die Zimmer sind angenehm, aber schlecht schallisoliert, was schade ist. Angenehmer Empfang und gutes Frühstück. Gut gelegen für einen Besuch in Straßburg. (Original) Les chambres sont agréables mais mal insonorisées, c'est dommage. Accueil agréable et bon petit déjeuner. Bien placé pour visiter Strasbourg.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen Dank, dass Sie diesen Kommentar nach Ihrem Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Zimmer und unseren Empfang als angenehm empfunden haben. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet, um Sie während Ihres gesamten Aufenthalts bestmöglich zu unterstützen, und wir informieren Sie auch darüber, dass alle unsere Zimmer mit Doppelverglasung ausgestattet sind. Unsere geografische Lage ermöglicht es unseren freundlichen Kunden, das Stadtzentrum von Straßburg zu Fuß zu genießen, da wir nur zehn Gehminuten von der Kathedrale und dem historischen Zentrum entfernt sind. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder im Diana Dauphine Hotel begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Wanner Front-Office-Manager (Original) Cher Monsieur André, Nous vous remercions de nous avoir écrit ce commentaire après votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres ainsi que notre accueil agréables. Notre Réception est ouverte 24h/24 afin de vous accompagner au mieux tout au long de votre séjour et nous vous informons également que toutes nos chambres sont équipées de double vitrage. Notre situation géographique permet à notre aimable clientèle de profiter du centre-ville de Strasbourg à pieds car nous sommes situés à une dizaine de minutes à pieds seulement de la Cathédrale et du centre historique. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'hôtel Diana Dauphine pour un futur séjour. Bien cordialement, Jonathan Wanner Chef de Réception

Carl.

(Übersetzt von Google) Luxuriöses und schönes Hotel im Zentrum von Straßburg. Das Personal war sehr hilfsbereit und professionell. Wir sind mit dem Auto angereist und haben den hoteleigenen Parkplatz hinter dem Hotel genutzt. Es gab Nähe zu Restaurants und Geschäften rund um das Hotel. (Original) Lyxigt och fint hotel i centrala Strasbourg. Personalen var väldigt hjälpsam och professionell. Vi anlände med bil och använde hotellets egna parkering på baksidan av hotellet. Det fanns närhet till både restauranger och butiker runt hotel.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Karl, Wir danken Ihnen, dass Sie diese wunderbare Bewertung nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine hinterlassen haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unsere Lage genossen haben, nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt, sowie unser Personal, das Ihnen rund um die Uhr an der Rezeption zur Verfügung steht, um alle Fragen zu beantworten, die Sie während Ihres Aufenthalts haben könnten. Unser privater und gesicherter Parkplatz ermöglicht es unseren Gästen, Straßburg zu Fuß zu besuchen, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, wo sie ihr Auto parken sollen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Manager an der Rezeption (Original) Dear Carl, We thank you for leaving this wonderful review after your stay at the hotel Diana Dauphine. We are glad to read that you enjoyed our location, a few minutes by foot only from the city center as well as our staff who is at your disposal 24/7 at the Front Desk to answer any question you may have during your stay. Our private and secured parking allows our guests to visit Strasbourg by foot without having to think about where to park their cars. We hope to welcome you again for a future stay at the hotel Diana Dauphine. Best regards, Jonathan Front Desk Manager

Carole.n

Séjour très agréable, la chambre était impeccable, mise à disposition de produits Nuxe, la dame du petit déjeuner était super sympa et souriante (génial pour mettre la pêche dès le matin!), et Lionel, le réceptionniste de nuit, était également très sympathique.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Carol, Wir danken Ihnen für Ihren 5-Sterne-Kommentar nach Ihrem Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel. Wir freuen uns, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden Produkte der Marke Nuxe anbieten zu können, deren Ruf unübertroffen ist. Unser Personal steht Ihnen rund um die Uhr an der Rezeption und während der Öffnungszeiten beim Frühstück zur Verfügung, um Sie während Ihres gesamten Aufenthaltes bestmöglich zu begleiten und so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Front-Office-Manager (Original) Chère Carole, Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles laissé suite à votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable. C'est une fierté pour nous de pouvoir proposer des produits de la marque Nuxe à nos clients, dont la renommée n'est plus à faire. Notre personnel est à votre disposition à la Réception 24h/24 et au petit-déjeuner durant ses horaires d'ouverture afin de vous accompagner au mieux tout au long de votre séjour, le rendant ainsi le plus agréable possible. C'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau pour un futur séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Bien cordialement, Jonathan Chef de Réception

Etienne.e

(Übersetzt von Google) Sehr schönes Hotel und sehr aufmerksames Personal. Schöner Ort Das einzige Problem ist der Parkplatz, der dort ziemlich schwer zu manövrieren ist! (Original) Hôtel très agréable et personnel très attentionné. Très bien situé Le seul hic est le parking assez difficile à y manœuvrer !

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Deram, Wir danken Ihnen für diese schriftliche Bewertung nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine. Wir freuen uns, dass wir unser Hotel und unsere Mitarbeiter, die Ihnen rund um die Uhr an der Rezeption zur Verfügung stehen, so gut wie möglich während Ihres gesamten Aufenthalts begleiten. Da unser Parkplatz teilweise etwas eng ist, fragen wir alle unsere Kunden, die einen Platz reservieren möchten, immer nach Marke und Modell des Fahrzeugs, um sicherzustellen, dass das betreffende Auto darauf zugreifen kann. Wenn unser Parkplatz zu eng ist, können wir Ihnen 2 sichere öffentliche Parkplätze nur wenige Gehminuten von unserem Hotel entfernt zum gleichen Preis empfehlen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Wanner Front-Office-Manager (Original) Cher Monsieur Deram, Nous vous remercions pour cette évaluation écrite après votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes ravis que nous ayez apprécié notre hôtel ainsi que notre personnel qui est à votre disposition 24h/24 à la Réception afin de vous accompagner au mieux tout au long de votre séjour. Notre parking étant quelque peu étroit par endroits, nous demandons toujours la marque ainsi que le modèle de véhicule à tous nos clients souhaitant réserver une place dans le but de nous assurer que la voiture en question peut y accéder. Dans le cas où notre parking serait trop étroit, nous pouvons recommander 2 parkings publics sécurisé situés à quelques minutes à pieds de notre hôtel, au même tarif. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour un futur séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Bien cordialement, Jonathan Wanner Chef de Réception

Cosme.

(Übersetzt von Google) Wir haben im Dezember 2 Nächte in diesem Hotel verbracht. Das Hotel liegt etwas abgelegen, ist aber dennoch recht nah am Stadtzentrum (ca. 6 min zu Fuß) und wird vom Bahnhof mit der Straßenbahn angefahren. Der Empfang war freundlich, das Personal freundlich. Wir hatten ein Superior-Doppelzimmer, das sich auf den ersten Blick nicht viel vom normalen Zimmer unterschied. Das Zimmer war in Ordnung, recht geräumig, die Dusche war sehr geräumig, was ein Pluspunkt ist. Wir können das Doppelbett bedauern, das aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten bestand. Es war am Ende eine gute Erfahrung. (Original) Nous avons passé 2 nuits en Décembre dans cet hôtel. L'hôtel est un peu excentré, mais il reste assez proche du centre ville (environs 6 min à pied) ,et il est desservis par le tram depuis la gare. L'accueil était sympathique, le personnel aimable. Nous avions une chambre double supérieur, pas de grande différence avec la chambre normal à première vue. La chambre était bien, assez spacieuses, la douche était très spacieuse, c'est un plus. On regrettera peut être le lit double qui était deux lit simple collés. C'était au final une bonne expérience.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Cosme, Wir danken Ihnen für diese 4 Sterne, die nach Ihrem Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel übrig geblieben sind. Unser Personal steht Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung, um Sie während Ihres gesamten Aufenthalts zu begleiten und alle Ihre Fragen zu beantworten. Wir weisen Sie darauf hin, dass unsere Superior-Zimmer alle mit einem Wasserkocher ausgestattet sind, eine viel größere Fläche als unsere Standard-Zimmer haben und Sie die Möglichkeit haben, auf Wunsch Bademäntel und Hausschuhe zu erhalten. Wir hoffen, Sie für einen zukünftigen Aufenthalt in Straßburg wieder im Diana Dauphine Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan will Front-Office-Manager (Original) Cher Cosme, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles laissées suite à votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Notre personnel est à votre disposition 24h/24 afin de vous accompagner tout au long de votre séjour et pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. Nous vous informons que nos chambres supérieures sont toutes dotées d'une bouilloire, ont une superficie bien supérieure à celle de nos chambres standard et que vous avez la possibilité d'avoir des peignoirs et chaussons sur demande. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'hôtel Diana Dauphine pour un futur séjour Strasbourgeois. Bien cordialement, Jonathan Wanner Chef de Réception

Lori..

(Übersetzt von Google) Wir haben hier zwei Nächte verbracht und es war sehr angenehm. Der Empfang zu Beginn war sehr herzlich. Der Rest des Service war trotzdem perfekt.. verfügbar, aufmerksam, diskret und ansprechbar! Unsere liebe Herzensseite war sehr geräumig und ruhig. Wir hatten bei der Buchung ein Zimmer mit Badewanne angefragt und auch bekommen. Was für ein Vergnügen ! Frühstück nicht getestet. Wirklich keine schlechte Lage, nur wenige Gehminuten von der Kathedrale und anderen Sehenswürdigkeiten der Stadt entfernt. Kurz gesagt, ein sehr schönes Hotel in Straßburg (Original) Nous avons passé deux nuits ici et ce fût très agréable. L'accueil au départ a été très chaleureux. Le reste du service n'en était pas moins parfait.. disponible, à l'écoute, discret et réactif ! Notre chère côté cœur était très spacieuse et calme. Nous avions demandé lors de la réservation à disposer d'une chambre avec baignoire et nous l'avons eu. Quel plaisir ! Pas testé le petit déjeuner. Emplacement vraiment pas mal à quelques minutes à pieds de la cathédrale et des autres points d'intérêts de la ville. En bref, un très bel hôtel sur Strasbourg

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Lori, Was für eine Freude, Ihre Bewertung zu sehen, die Sie uns gegeben haben! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Empfang und die Freundlichkeit unseres Personals besonders geschätzt haben. Es ist uns in der Tat wichtig, unsere Kunden zu unterstützen und ihnen zur Verfügung zu stehen, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es freut uns auch zu lesen, dass Ihnen Ihr Zimmer besonders gut gefallen hat. Wir nehmen die Wünsche unserer Kunden stets zur Kenntnis und geben unser Bestes, diese nach unserer Verfügbarkeit zu erfüllen. Die geografische Lage des Hotels Diana Dauphine ermöglicht es unseren freundlichen Gästen, das Stadtzentrum von Straßburg zu Fuß zu erkunden. Wir hoffen, Sie für einen zukünftigen Aufenthalt in unserer elsässischen Hauptstadt wieder im Diana Dauphine Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Aurélie Kloepfer Die Rezeption (Original) Chère Lori, Quel plaisir de voir la note que vous nous avez attribuée! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et nous vous remercions d’avoir séjourné à l’Hôtel Diana Dauphine. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre accueil et la gentillesse de notre personnel. Il nous tient effectivement à cœur d'accompagner et de nous rendre disponibles auprès de nos clients, afin de rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous sommes également enchantés de lire que vous avez particulièrement apprécié votre chambre. Nous prenons toujours note des vœux de nos clients, et faisons au mieux pour les satisfaire, en fonction de nos disponibilités. Effectivement, la situation géographique de l'Hôtel Diana Dauphine permet facilement à notre aimable clientèle de profiter du centre-ville de Strasbourg à pied. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Diana Dauphine pour un futur séjour dans notre capitale alsacienne ! Bien cordialement, Aurélie Kloepfer La Réception

Rfxt.e

(Übersetzt von Google) Ein großartiges Hotel als Ausgangspunkt für die Erkundung von Straßburg. Die Zimmer sind klein, aber für die Gegend und den Preis, der erwartet wurde. Die Betten waren bequem und alle Einrichtungen waren sauber und komfortabel. Was das Frühstück betrifft, ist es absolut lobenswert. Wir haben so ein warmes Gefühl von dem wunderbaren Personal gefühlt. Wir freuen uns auf unseren nächsten Aufenthalt hier. (Original) A great hotel to use as a base for exploring Strasbourg. The rooms are small but for the area and price that was expected. The beds were comfy and all facilities were clean and comfortable. As to the breakfast, it is absolutely commendable. We have felt such a warm feeling from the wonderful staff. We are looking forward to our next stay here.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, Wir danken Ihnen für diesen Kommentar nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Betten sowie die Sauberkeit unserer Zimmer gefallen haben. Unser Frühstücksbuffet "Healthy & Gourmand" wurde zusammengestellt, um alle Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei allem zu helfen, was Sie brauchen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder im Hotel Diana Dauphine begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Wanner Manager an der Rezeption (Original) Dear Madam, Dear Sir, We thank you for this comment following your stay at the hotel Diana Dauphine. We are glad to read that you enjoyed our beds as well as the cleanliness of our rooms. Our buffet breakfast "Healthy & Gourmand" was made to fulfil all of our guests desires. Our staff is at your disposal 24/7 to help you for whatever you may need. We hope to have the pleasure of welcoming you again for a future stay at the hotel Diana Dauphine. Best regards, Jonathan Wanner Front Desk Manager

Méline.a

(Übersetzt von Google) Eine Nacht in diesem tollen Hotel verbracht. Begrüßt wurden wir mit einem kleinen Glühwein, der uns im Dezember gut wärmte, sowie einem Stück Lebkuchen und einigen Süßigkeiten. Extrem freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Viele kleine Aufmerksamkeiten mit kostenlosem Kaffee in Ihrem Zimmer. Tolle Erfahrung, danke nochmal. (Original) Une nuit passée dans ce super hôtel. On a été accueillis avec un petit vin chaud qui nous à bien réchauffés en ce mois de décembre ainsi qu'un morceau de pain d'épice et quelques sucreries. Personnel extrêmement sympatique et très serviable. Plein de petites attentions avec un café offert en chambre. Super expérience, merci encore.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Maury, Wir danken Ihnen für diesen Kommentar, den Sie nach Ihrem Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie die Sympathie und Verfügbarkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Unsere Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt, um Sie während Ihres gesamten Aufenthalts bestmöglich zu unterstützen. Mit Freude haben wir gelesen, dass Ihr Aufenthalt so gut wie möglich verlaufen ist. Wir hoffen, Sie für einen zukünftigen Aufenthalt wieder im Diana Dauphine Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan will Front-Office-Manager (Original) Chère Madame Maury, Nous vous remercions pour ce commentaire que vous avez pris le temps d'écrire suite à votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie et la disponibilité de notre personnel. Notre Réception est ouverte 24h/24 afin de vous accompagner au mieux tout au long de votre séjour. C'est avec plaisir que nous lisons que votre séjour s'est déroulé au mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Diana Dauphine pour un futur séjour. Bien cordialement, Jonathan Wanner Chef de Réception

Thierry.l

(Übersetzt von Google) Sehr gutes Hotel in der Nähe des historischen Zentrums, reichhaltiges Frühstück und regionale Produkte.Superb Stadt Straßburg sehr guter Empfang in den Restaurants. (Original) Très bon hôtel a proximité du centre historique, petit déjeuner copieux et produits régionaux.Villle de Strasbourg superbe très bonne accueil dans les restaurants.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Blin, Was für eine Freude, Ihren wunderbaren 5-Sterne-Kommentar zu lesen, der nach Ihrem Aufenthalt im Diana Dauphine Hotel geschrieben wurde. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unsere Lage zu schätzen wissen, nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum und seinem historischen Zentrum entfernt. Unser Frühstücksbuffet "Bio & Gourmand" bietet eine große Auswahl an frischen und regionalen Produkten, sowohl süß als auch herzhaft, um alle Geschmäcker unserer freundlichen Gäste zu befriedigen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in unserer elsässischen Hauptstadt wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Wanner Front-Office-Manager (Original) Cher Monsieur Blin, Quelle joie de lire votre merveilleux commentaire 5 étoiles écrit suite à votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre situation géographique, à quelques minutes à pieds seulement du centre-ville et de son centre historique. Notre petit-déjeuner buffet "Organic & Gourmand" propose un vaste choix de produits frais et locaux, aussi bien sucrés que salés, afin de satisfaire tous les goûts de notre aimable clientèle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour dans notre capitale alsacienne ! Bien cordialement, Jonathan Wanner Chef de Réception

stefaan.a

(Übersetzt von Google) Etwas schade, dass der Frühstücksraum nach Onvzngsthal (laut) geöffnet ist Gut funktioniert die Klimaanlage Leckeres Frühstück... (Original) Beetje jammer dat de ontbijtruimte open is naar ontvzngsthal(gehorig) Goed werken de AC Lekker ontbijt...

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Sanders, Wir danken Ihnen, dass Sie diese 4-Sterne-Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel Diana Dauphine abgegeben haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unser Frühstücksbuffet "Bio & Gourmand" genossen haben, das eine große Auswahl an frischen und regionalen Produkten bietet, um alle Geschmäcker unserer Gäste zu befriedigen. Besonders im Sommer sorgen wir täglich dafür, dass unsere Klimaanlage in unseren Zimmern einwandfrei funktioniert. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Wanner Manager an der Rezeption (Original) Dear Sir Sanders, We thank you for leaving this 4 stars review of your stay at the hotel Diana Dauphine. We are glad to read that you enjoyed our buffet breakfast "Organic & Gourmand" which offers a wide choice of fresh and local products to satisfy all of our guests' tastes. Specially during summer, we make sure on a day to day basis that our air conditionning in our rooms works perfectly fine. Your feedback is very important for us to improve our services. We hope to welcome you again for a future stay at the hotel Diana Dauphine. Best regards, Jonathan Wanner Front Desk Manager

Maria.o

(Übersetzt von Google) Ruhig und gut angebunden. Und ich putze. Freundliches Empfangspersonal. Frühstück in Ordnung. ziemlich komplett (Original) Tranquilo y bien comunicado. Y limpio. Personal de recepción amable. Desayuno OK. Bastante completo

Antwort des Eigentümers:
Dear Madam Ferrer, Thank you for choosing the Hotel Diana Dauphine for your stay in Strasbourg and for taking the time to leave this comment following your stay. We are delighted to see that you particularly appreciated our welcome and the kindness of our staff. It is indeed important to us to support and make ourselves available to our customers, in order to make your stay as pleasant as possible. It will be a great pleasure to welcome you again for a future stay in Strasbourg. Best regards, Claire Jaeckel Hotel Manager

Christophe.

(Übersetzt von Google) Perfekter Empfang, gutes Zimmer, aber etwas klein, privater Parkplatz (Original) Accueil parfait, chambre bien mais un peu petite, parking privé

Antwort des Eigentümers:
Cher Client, Nous vous remercions pour cette note de 4 étoiles laissée suite à votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que nos chambres et notre parking privé sécurisé. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour un futur séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Bien cordialement, Jonathan Wanner Chef de Réception

Lorena.i

(Übersetzt von Google) Mir hat es überhaupt nicht gefallen, sehr teuer und bietet keinen Komfort, wir haben zwei Zimmer gewechselt, weil der Fernseher nicht funktionierte, langsames Internet und keine Parkplätze für diejenigen mit einem etwas größeren Auto! Die Zimmer sehr dreckig und voller Haare am Boden!! Ich werde nie wieder hingehen ... aber Straßburg ist eine wirklich schöne Stadt (Original) Non mi è piaciuto per niente, molto caro e non regala alcun comfort, abbiamo cambiato due stanze perché la TV non funzionava, internet lento e parcheggio inesistente per chi ha la macchina un pò più grande! Le stanze molto sporche e piene di peli a terra!! Non ci tornerò mai più... ma Strasbourg invece è davvero una bella città

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Di Loberto, Wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns leid zu lesen, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gleich nach dem Einchecken haben Sie erwähnt, dass der Fernseher in Ihrem Zimmer nicht funktioniert. Einer unserer Rezeptionisten kam direkt in Ihr Zimmer, um zu versuchen, das Problem zu beheben. Da es ihr nicht gelang, den Fernseher zum Laufen zu bringen, bot sie dir direkt an, in ein anderes Zimmer zu wechseln, worüber du dich sehr gefreut hast. Bezüglich unseres WLANs sind wir uns dieser Situation leider bewusst. Da die Straße, in der wir uns befinden, noch keine Glasfaser erhält, nehmen wir einige Änderungen vor, um unser WLAN zu verbessern, um unseren Gästen das beste Erlebnis zu bieten. Wir arbeiten noch daran, deshalb kann es manchmal etwas langsam sein. Unsere Zimmer werden täglich gereinigt und von unserer Magd kontrolliert. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns während Ihres Aufenthalts über diese Unannehmlichkeiten informiert hätten. Wir hätten einige Vorkehrungen treffen können, um Ihren Aufenthalt zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder im Hotel Diana Dauphine begrüßen zu dürfen, um Ihre Meinung zu ändern. Mit freundlichen Grüßen, Claire Jaeckel Hotelmanager (Original) Dear Madam Di Loberto, We thank you for taking the time to leave this comment following your stay at the hotel Diana Dauphine. We are sorry to read that it did not live up to your expectations. Right after you checked-in, you mentioned that the TV in your room was not working. One of our receptionist directly came to your room to try to fix it. Since she did not manage to get the TV working, she directly offered you to change to another room, which you were happy about. Regarding our Wifi, we are unfortunately aware of this situation. Since the street we are located in does not receive the fibre yet, we are making some changes to improve our Wifi in order to offer the best experience to our guets. We are still working on it, that is why it can be a bit slow sometimes. Our rooms are cleaned every day and checked by our handmaid. We would have appreciated if you could have let us know about these inconveniences during your stay, we could have made some arrangements to improve your stay. We hope to be able to welcome you back to the hotel Diana Dauphine to change your mind. Best Regards, Claire Jaeckel Hotel Manager

Chrystel.

(Übersetzt von Google) Ein 3-tägiger Aufenthalt für uns. Willkommen mehr als angenehm. Ruhig im Schlafzimmer. Einwandfreie Bettwäsche. Sauberes Zimmer. Abwechslungsreiches Frühstücksbuffet für jeden Geschmack.! Profis aller Funktionen sind sehr angenehm und professionell. Bestrebt, es gut zu machen und zu lächeln, wie glücklich es ist! ... (danke 👍😉) Vielen Dank für einen angenehmen Aufenthalt ..! Ich rate dringend. (Original) Un séjour de 3 jours pour nous.. Accueil plus qu'agréable. Calme dans la chambre. Literie impeccable. Chambre propre. Buffet du petit déjeuner varié et pour tous les goûts.! Les professionnels de toutes fonctions est très agréable et professionnel. Soucieux de bien faire et sourire, que cela fait plaisir ! ...(merci 👍😉) Merci pour ce séjour agréable..! Je conseil fortement.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Chrystel, Vielen Dank für diese schöne 5 Sterne Bewertung. Und was für eine Freude, Ihren Kommentar zu lesen! Wir freuen uns, dass Sie sich für das Hotel Diana Dauphine entschieden haben und Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus, insbesondere Ihr Zimmer und unser Frühstücksbuffet gefallen haben. Ein großes Dankeschön für die netten Komplimente, die Sie dem gesamten Team geschickt haben. Alle schließen sich mir an und erzählen Ihnen, wie sehr sie uns berührt haben. Wir freuen uns, Sie für einen zukünftigen Aufenthalt in Straßburg wieder im Hotel Diana Dauphine begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aurélie Kloepfer Die Rezeption (Original) Chère Chrystel, Un grand merci pour cette belle note de 5 étoiles. Et quel plaisir de lire votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez choisi de séjourner à l'Hôtel Diana Dauphine et que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement, et votre chambre et notre buffet du petit déjeuner en particulier. Un grand merci pour les jolis compliments que vous avez adressés à toute l'équipe. Tout le monde se joint à moi pour vous dire à quel point ils nous ont touchés. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l’Hôtel Diana Dauphine pour un futur séjour à Strasbourg. Bien cordialement, Aurélie Kloepfer La Réception

Marie.e

(Übersetzt von Google) Sehr schönes Hotel, nettes und kompetentes Personal. Ausgezeichnetes abwechslungsreiches Frühstück 5 Gehminuten vom Straßburger Münster entfernt Ich empfehle sehr ! (Original) Très bel hôtel, personnel agréable et compétent. Excellent petit déjeuner varié À 5 minutes à pied de la cathédrale de Strasbourg Je recommande vivement !

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Senechal, Was für eine Freude, die Bewertung zu sehen, die Sie uns gegeben haben! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie unseren Empfang und die Kompetenz unserer Mitarbeiter besonders geschätzt haben. Es ist uns in der Tat wichtig, unsere Kunden zu begleiten und ihnen zur Verfügung zu stehen, um ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Unser Hotel befindet sich nur einen Steinwurf vom Stadtzentrum und der Kathedrale entfernt, sodass unsere freundlichen Kunden Straßburg zu Fuß in vollen Zügen genießen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Hotel Diana Dauphine begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aurelie Kloepfer Die Rezeption (Original) Chère Madame Sénéchal, Quel plaisir de voir la note que vous nous avez attribuée! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié notre accueil et la compétence de notre personnel. Il nous tient effectivement à cœur d'accompagner et de nous rendre disponibles auprès de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible. Notre hôtel se situe effectivement à deux pas du centre-ville et de la cathédrale, ce qui permet à notre aimable clientèle de profiter pleinement de Strasbourg, à pied. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement à l'Hôtel Diana Dauphine. Bien cordialement, Aurélie Kloepfer La Réception

Virginie.o

(Übersetzt von Google) Sehr herzliches und sehr professionelles Personal, die Zimmer sind schön und geräumig, das Hotel hat eine gute Lage, 10 Minuten zu Fuß von der Kathedrale entfernt, das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet. Unser Aufenthalt war perfekt! Danke 👍 (Original) Personnel très chaleureux et très professionnel, les chambres sont belles et spacieuses, l'hôtel est bien situé, à 10 minutes à pied de la cathédrale, le buffet du petit-déjeuner est excellent. Notre séjour était parfait ! Merci 👍

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Moulenq, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine. Was für eine Freude, Ihre Bewertung zu sehen, die Sie uns gegeben haben! Das gesamte Team bedankt sich gemeinsam mit mir für die netten Komplimente zu unseren Mitarbeitern. Wir arbeiten Tag für Tag daran, alle Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns, Sie für einen zukünftigen Aufenthalt in Straßburg wieder im Hotel Diana Dauphine begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aurélie Kloepfer Die Rezeption (Original) Chère Madame Moulenq, Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’Hôtel Diana Dauphine. Quel plaisir de voir la note que vous nous avez attribuée! Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de vos gentils compliments concernant notre personnel. Nous travaillons jour après jour pour satisfaire toutes les attentes de nos clients et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l’Hôtel Diana Dauphine pour un futur séjour à Strasbourg. Bien cordialement, Aurélie Kloepfer La Réception

Antony.E

(Übersetzt von Google) Tolles Hotel Sehr geräumiges Zimmer. Wirklich schönes Badezimmer! Das Frühstück ist sehr gut und viele frische Produkte. Kleiner Nachteil: Wir können den Lärm der Straßenbahn viel hören. (Original) Super hôtel Chambre très spacieuse. Salle de bain vraiment très belle ! Le petit déjeuner est très bon et pas mal de produits frais. Petit bémol : on entend beaucoup le bruit du tramway..

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Hernandez, Vielen Dank für Ihre 4 Sterne. Zögern Sie nicht, uns für Ihren nächsten Aufenthalt nach einem Zimmer zur Hofseite zu fragen, wir werden unser Bestes tun, um Ihnen eines für ein perfektes Erlebnis zuzuteilen! Mit freundlichen Grüßen, Jonathan will Front-Office-Manager (Original) Cher Monsieur Hernandez, Nous vous remercions pour vos 4 étoiles. N'hésitez pas à nous demander une chambre côté cour pour votre prochain séjour, nous ferons notre maximum afin de vous en attribuer une pour une expérience parfaite ! Bien cordialement, Jonathan Wanner Chef de Réception

Fabienne.o

(Übersetzt von Google) Hotel gut in der Nähe des Stadtzentrums gelegen, angenehmes Zimmer etwas laut auf der Straßenseite (Straßenbahn). Sehr abwechslungsreiches Frühstück, andererseits ist der Raum sehr klein und dies kann für Leute, die es morgens gerne ruhig haben, etwas störend sein. Das Personal an der Rezeption ist sehr verfügbar und gibt gute Ratschläge (Original) Hôtel bien situé proche du centre ville, chambre agréable un peu bruyante côté rue (tram). Petit déjeuner très varié, par contre la salle est très petite et cela peu être un peu dérangeant pour les personnes qui aiment étre au calme le matin. Le personnel de l'accueil est très disponible et de bon conseil

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Goux, Wir danken Ihnen sehr für diese 5 herrlichen Sterne. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie die geografische Lage unseres Hotels schätzen, das nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum von Straßburg entfernt liegt. Unser Frühstück "Healthy & Gourmand" wurde entwickelt, um alle Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, sowohl herzhaft als auch süß. Ihr Feedback ist für unser Streben nach ständiger Verbesserung unserer Dienstleistungen unerlässlich. Wir freuen uns, Sie für einen zukünftigen Aufenthalt in unserer elsässischen Hauptstadt wieder im Diana Dauphine Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jonathan will Front-Office-Manager (Original) Chère Madame Goux, Nous vous remercions infiniment pour ces 5 magnifiques étoiles. Quelle joie de lire que vous avez apprécié la situation géographique de notre hôtel, idéalement situé à quelques minutes à pieds du centre-ville de Strasbourg. Notre petit-déjeuner "Healthy & Gourmand" a été travaillé afin de répondre à toutes les attentes de nos clients, aussi bien salées que sucrées. Votre retour est primordial dans notre recherche de constante amélioration de nos services. C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'hôtel Diana Dauphine pour un futur séjour dans notre capitale alsacienne ! Bien cordialement, Jonathan Wanner Chef de Réception

Rick.

(Übersetzt von Google) Freundlicher Empfang. Tolles Zimmer mit Klimaanlage, Minibar und Regendusche. Hotel ist für kleine Leute gebaut. Kleine Aufzüge, niedrige Decken und kurze Betten. Das Frühstück war in Ordnung, aber nichts besonderes. Auch ein typisch französisches Parkhaus, also Vorsicht beim Ein- und Ausfahren. Das Hotel hat eine tolle Lage, nahe dem Zentrum und der Autobahn. Eine Straßenbahn hält vor der Tür. Straßburg ist auch eine sehr schöne Stadt mit vielen Sehenswürdigkeiten. Es gibt auch viele nette Restaurants und Bars. (Original) Vriendelijke ontvangst. Prima kamer met airco, minibar en regendouche. Hotel is wel gebouwd voor kleine mensen. Kleine liften, lage plafonds en korte bedden. Ontbijt was prima, maar niks bijzonders. Ook een typisch Franse parkeergarage, dus goed uitkijken met in- en uitrijden. Het hotel ligt op een geweldige locatie, vlakbij het centrum en de snelweg. Er stopt een tram voor de deur. Strasbourg is trouwens een ontzettend leuke stad met veel bezienswaardigheden. Ook zijn er veel leuke restaurantjes en barretjes.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Gast, Wir danken Ihnen für die schönen 5 Sterne, die Sie uns nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine hinterlassen haben! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Sympathie unseres Personals an der Rezeption sowie unsere großen Zimmer genossen haben, die alle kürzlich in modernem Design vollständig renoviert wurden. Wie Sie bereits erwähnt haben, befindet sich unser Hotel ganz in der Nähe des Stadtzentrums und unser gesicherter Privatparkplatz ermöglicht es unseren Gästen, das Stadtzentrum von Straßburg zu genießen, ohne sich fragen zu müssen, wo sie ihr Auto abstellen sollen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Wanner Manager an der Rezeption (Original) Dear Guest, We thank you for those lovely 5 stars that you left us following your stay at the hotel Diana Dauphine ! We are pleased to read that you enjoyed the sympathy of our front desk staff, as well as our big rooms, which were all fully renewed recently in a modern & design fashion. As you mentioned, our hotel is located very close to the city center and our secured private parking allows our guests to enjoy the city center of Strasbourg without having to wonder where to leave their cars. We hope to welcome you again for a future stay at the hotel Diana Dauphine. Best regards, Jonathan Wanner Front Desk Manager

B.

(Übersetzt von Google) Positiv:: Personal super nett und gute Lage? Negativ:: Die Zimmer sind sehr eng und unsere Tür hatte leider einen riesigen Schlitz, daher mussten wir den ganzen Lärm vom Flur hören. Das Parkhaus ist sehr sehr eng, mittlere und große Autos besser am Jeaude Parkplatz parken (5 Minuten zu Fuß). Auch das WLAN war so gut wie nicht vorhanden. . . (Original) Pros: Staff super nice and good location Cons: Rooms are really cramped and unfortunately our door had an enormous slit, therefore we had to hear all the noise from the hallway. The parking garage was very very narrow, mid and big cars better park at Jeaude parking (5 minutes by foot). Also the wifi was close to non-existent...

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, Wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu hinterlassen. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unser Personal gefallen hat, das Ihnen rund um die Uhr an der Rezeption zur Verfügung steht, um alle Fragen zu beantworten, die Sie während Ihres Aufenthalts haben. Unsere Lage, ganz in der Nähe des Stadtzentrums, ermöglicht es Ihnen, unsere Stadt zu Fuß zu erkunden. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Hätten Sie uns mitgeteilt, dass Sie alles hören konnten, hätten wir Sie in ein anderes, ruhigeres Zimmer verlegt. Außerdem wissen wir, dass unser Parkplatz an manchen Stellen recht eng sein kann. Aus diesem Grund fragen wir unsere Gäste bei der Ankunft immer nach der Marke und dem Modell ihres Autos, um sicherzustellen, dass es auf unseren Parkplatz passt. Wir hoffen, Sie wieder im Hotel Diana Dauphine begrüßen zu dürfen, um Ihre Meinung zu unserem Hotel zu ändern! Mit freundlichen Grüßen, Claire Jaeckel Hotelmanager (Original) Dear Madam, Dear Sir, We thank you for taking the time to leave this comment following your stay at the hotel Diana Dauphine. We are pleased to read that you enjoyed our staff, which is at your disposal 24/7 at the Front Desk, to answer every question you may have during your stay. Our location, very close to the city center, allows you to enjoy our city by foot. We are sorry to read that your room did not live up to your expectations. Should you have let us know about the fact that you could hear everything, we would have switched you to another room, more quiet. Furthermore, we know that our parking can be quite narrow at some points. That is why we always ask our guests for the mark and model of their car upon arrival, to make sure that It will fit in our parking. We hope to be able to welcome you again at the hotel Diana Dauphine to change your mind about our hotel ! Best regards, Claire Jaeckel Hotel Manager

sophie.o

(Übersetzt von Google) Eine kurze Nacht für einen romantischen Kurzurlaub in Straßburg. Hotel im Stadtzentrum, so nah an allem und der Straßenbahn. Die Angestellten waren unglaublich nett und hilfsbereit (sowohl der junge Mann, als wir am Donnerstagabend gegen 18 Uhr ankamen, als auch die junge Frau am Freitagmorgen), das Zimmer war sauber, nicht sehr leise, bequeme Betten und Frühstück. Hygienemaßnahmen respektiert kurz, was für ein Glück! Zögern Sie nicht, sich nach dem Hotelparkplatz zu erkundigen, wir hatten Bedenken angesichts einiger Kommentare, die sie als zu klein bezeichneten, aber wir hatten keine Probleme. Wir hatten das Duo Angebot für 115 € gebucht und ehrlich gesagt war es super! Vielen Dank an das Team und Gratulation auch an den Mitarbeiter, der sich um das Frühstück gekümmert hat, dank dem wir nichts vermisst haben. (Original) Une petite nuit pour une escapade en amoureux à Strasbourg. Hôtel en plein centre ville donc tout près de tout et du tram . Le personnel était d'une gentillesse incroyable et serviable (aussi bien le jeune homme quand nous sommes arrivés le jeudi soir vers 18hque la jeune femme du vendredi matin) la chambre était propre, pas où très peu de bruit, literie confortable et petit déjeuner de roi ! Mesures sanitaires respecté bref, que du bonheur ! Ne pas hésiter à se renseigner pour le parking de l'hôtel, nous avions des craintes au vu de certains commentaires qui les nommaient trop petite mais nous n'avons eu aucune soucis. Nous avions réservé l'offre duo à 115€ et franchement, c'était top! Merci à l'équipe et bravo aussi a l'employé qui s'occupait du petit déjeuner grâce à qui, nous n'avons manqué de rien.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Bouctot, Was für eine Freude, Ihren Kommentar zu lesen! Wir sind alle sehr berührt, dass Sie Ihren Aufenthalt im Diana Dauphine in Straßburg genossen haben und dass Sie der Empfang, der persönliche Service und die Sauberkeit der Räumlichkeiten so zufrieden waren, dass Sie sich gerne daran erinnern werden. Seien Sie versichert, dass ich es nicht versäumt habe, Ihre lieben Kommentare mit dem gesamten Team zu teilen. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Deine, Claire Jaeckel Direktor (Original) Chère Madame Bouctot, Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous sommes tous très touchés que vous ayez apprécié votre séjour au Diana Dauphine de Strasbourg et que l’accueil, le service personnalisé et la propreté des lieux vous aient satisfait au point d’en garder un excellent souvenir. Soyez assurés que je n'ai pas manqué de partager vos jolis commentaire à l'ensemble de l'équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Bien à vous, Claire Jaeckel Directrice

Al.t

(Übersetzt von Google) Wir haben dort eine Nacht verbracht, ein Hotel, das wir bereits kannten. Für uns ist das Hotel so schön wie immer, schöne Einrichtung in den öffentlichen Bereichen und in den Schlafzimmern, gute Betten, gute Lage in der Nähe des Zentrums, sehr aufmerksames und verfügbares Personal, praktischer Parkplatz mit der Möglichkeit, noch ein paar Stunden dort zu bleiben? ..(sehr praktisch) Reichhaltiges Frühstück, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Andererseits waren wir diesmal ganz oben, denke ich aufgrund der Positionierung unseres Zimmers im ersten Stock: Als wir im Zimmer ankamen, war es kalt, die Heizung brauchte mindestens zwei Stunden, um das Zimmer aufzuwärmen ... ziemlich unangenehm. Unser Zimmer war direkt über der Garageneinfahrt und ich glaube, das hat uns auch die Kälte im Zimmer und im Flur gespürt. Dazu, trotz der effektiv leisen Kursseite schlecht schallisoliert, konnten wir die Duschen etc. hören.... So enttäuscht für ein Vier-Sterne-Hotel und verglichen mit unseren Erinnerungen ... Auf der anderen Seite war das Personal sehr aufmerksam auf unsere Bemerkungen und wir wurden freundlicherweise entschädigt. Also mach weiter, aber bevorzuge die Böden😁 (Original) Nous y avons sejourné une nuit, hôtel que nous connaissions dejà.. Pour nous l hotel est toujours aussi beau,belle deco dans les espaces communs et dans les chambres,bonne literie,bien positionné pres du centre,personnel très à l écoute et disponible,parking pratique avec la possibilité d y rester quelques heures en plus...(très pratique) Petit dej bien complet,bon rapport qualité-prix. Par contre nous avons été cette fois ci très dessus,je pense dû au positionnement de notre chambre au premier étage: En arrivant dans la chambre il faisait froid, le chauffage a pris au moins deux heures pour réchauffer la pièce...assez désagréable. Notre chambre était juste au dessus de l'entrée du garage et je pense que c est ce qui nous faisait ressentir également le froid dans la chambre et le couloir. En plus de cela,mal insonorisé malgres le coté cours effectivement calme ,on entendait les douches etc.... Déçus donc pour un quatre étoiles et par rapport à nos souvenirs... Par contre personnel très à l écoute lors de nos remarques et nous avons été gentillement dédomagé. Donc allez y mais préférez les étages😁

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Kunden, Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine die Zeit genommen haben, diese sehr ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Dekoration unserer Gemeinschaftsbereiche und unserer Zimmer nach wie vor zu schätzen wissen. Diese wurden alle kürzlich in einem modernen und Designer-Stil renoviert. Unsere Rezeption steht Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung, um Sie während Ihres Aufenthalts bestmöglich zu unterstützen und so angenehm wie möglich zu gestalten. Unser Frühstücksbuffet "Healthy & Gourmand" wurde entwickelt, um alle Erwartungen unserer Kunden, sowohl süß als auch herzhaft, bestmöglich zu erfüllen. Es tut uns jedoch leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Sollte Ihnen Ihr Zimmer nicht gepasst haben, müssen Sie uns lediglich bei Ihrer Ankunft oder während Ihres Aufenthalts Bescheid geben. Mit Freude hätten wir Ihnen angeboten, Ihr Zimmer zu wechseln. Wir hoffen, Sie für einen zukünftigen Aufenthalt in unserer elsässischen Hauptstadt wieder im Diana Dauphine Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan will Front-Office-Manager (Original) Cher Clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire très détaillé suite à votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes ravis de lire que vous apprécié toujours autant la décoration de nos espaces communs et de nos chambres. Ces dernières ont toutes été rénovées récemment dans un style moderne et design. Notre Réception est à votre disposition 24h/24 afin de vous accompagner au mieux durant votre séjour et de le rendre le plus agréable possible. Notre petit-déjeuner buffet "Healthy & Gourmand" a été étudié afin de répondre au mieux à toutes les attentes de nos clients, aussi bien sucrées que salées. Nous sommes cependant navrés de lire que votre expérience n'ait pas été optimale. Si votre chambre ne vous convenait pas, il aurait suffi de nous en faire part lors de votre arrivée ou pendant votre séjour. C'est avec joie que nous vous aurions proposé de changer de chambre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'hôtel Diana Dauphine pour un futur séjour dans notre capitale alsacienne. Bien cordialement, Jonathan Wanner Chef de Réception

Gisou.o

(Übersetzt von Google) Schönes Zimmer, wenn auch etwas dunkel (dunkelgrün gestrichen, einschließlich der Decke). Enttäuscht vom Frühstück: Das Buffet wird nicht aufgefüllt und es ist schade, denn der Aufschnitt war ausgezeichnet. Etwas durchschnittlicher beim Brot und dem einzigen Gebäck, das übrig blieb. (Original) Belle chambre bien qu'un peu sombre (peinte en vert foncé y compris le plafond). Déçue par le petit déjeuner : le buffet n'est pas réapprovisionné et c'est bien dommage car la charcuterie était excellente. Un peu plus moyen sur le pain et l'unique viennoiserie qui restait.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Diana Dauphine die Zeit genommen haben, uns diesen Kommentar zu hinterlassen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Schönheit unserer Zimmer genossen haben, die alle kürzlich in einem modernen und Designer-Stil renoviert wurden. Unser Frühstück "Healthy & Gourmand" besteht aus frischen Qualitätsprodukten, die alle Wünsche unserer freundlichen Kunden erfüllen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns für zukünftige Reservierungsanfragen direkt zu kontaktieren, wir haben verschiedene Zimmerfarben, die wir mit Ihnen besprechen können, um die für Sie am besten geeignete zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan will Front-Office-Manager (Original) Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire après votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de nos chambres, toutes récemment rénovées dans un style moderne et design. Notre petit-déjeuner "Healthy & Gourmand" se compose de produits frais et de qualité répondant à toutes les demandes de notre aimable clientèle. Votre retour est très important pour nous dans notre recherche de constante amélioration de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande de réservation future, nous avons différentes couleurs de chambre dont nous pourrions discuter avec vous afin de trouver celle qui vous conviendra le mieux. Bien cordialement, Jonathan Wanner Chef de Réception

Nadine.h

(Übersetzt von Google) Sehr gut . In der Nähe des Stadtzentrums. Personal verfügbar und sehr sehr angenehm, verfügbar, effizient, kurz gesagt, liebenswert und fürsorglich ... sehr angenehmes Hotel, verfügbar. Frühstück ganz oben. Wir sind noch nicht weg, aber wir kommen wieder. Tausend Dank. Nadine C (Original) Très bien . Proche du centre ville. Personnel disponible et extrêmement très agréable, disponible, efficace, bref adorable aux petits soins... hôtel très agréable, disponible. Petit déjeuner au top. Bon on est pas encore partie, mais on reviendra. Milles merci. Nadine C

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Chomarat, Wir danken Ihnen für diesen wunderbaren Kommentar, der (während) Ihres Aufenthalts im Diana Dauphine Hotel hinterlassen wurde. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unsere Lage, nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt, gefallen hat. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und alle Fragen zu beantworten, die Sie während Ihres Aufenthalts haben könnten. Darüber hinaus bietet unser Frühstücksbuffet „Gesund & Gourmand“ eine große Auswahl an frischen regionalen Produkten, süß und herzhaft. Mit großer Freude begrüßen wir Sie wieder im Diana Dauphine Hotel für einen zukünftigen Aufenthalt in unserer elsässischen Hauptstadt. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan will Front-Office-Manager (Original) Chère Madame Chomarat, Nous vous remercions pour ce merveilleux commentaire laissé suite (pendant) votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre situation géographique, à quelques minutes à pieds seulement du centre-ville. Notre personnel est à votre disposition 24h/24 afin de vous accompagner et répondre à toutes les interrogations que vous pourriez avoir pendant votre séjour. De plus, notre petit-déjeuner buffet "Healthy & Gourmand" propose un vaste choix de produits frais de la région, aussi bien sur le plan sucré que salé. C'est avec une immense joie que nous vous accueillerons à nouveau à l'hôtel Diana Dauphine pour un futur séjour dans notre capitale alsacienne. Bien cordialement, Jonathan Wanner Chef de Réception

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