Appartements in Scharbeutz und Timmendorfer Strand
- 3.0
- Hotels
- Scharbeutz
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Die anderen Hotels
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Hotel Heideröschen Pension
(8 Rezensionen)(Übersetzt von Google) Wie zu Hause. (Original) Just like being at home....
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APART HOTEL WASSERTURM
(21 Rezensionen)(Übersetzt von Google) Alles war in Ordnung. Meine Tochter war so beeindruckt. Die Lage war 5 Klassiker! Wir sind wirklich glücklich, danke. (Original) Allt var bara bra. Min dotter var så imponerad. Läget var 5 klassigt! Vi är riktigt nöjda, tack....
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Hotel Alter Speicher
(99 Rezensionen)Dieses Hotel ist das allerletzte, ich habe für ein Konzert dort eine Übernachtung gebucht. Diese wurde natürlich wegen Corona am 28.5.20 abgesagt. Ich habe von da an täglich angerufen und in dem Hotel niemanden erreicht 14 Tage lang, ich habe über das Kontaktformular mitgeteilt das die Veranstaltung abgesagt wurde und wir deswegen nicht kommen werden. Wenn man das Kontaktformular ausfüllt bekommt man keine Bestätigungsmail, nur ein grünes Kästchen danke für Ihre Mail - habe es vorsorglich mehrfach abgeschickt. Letzte Woche wurde nun die Kreditkarte belaste, nun hat man auch telefonisch jemanden erreicht im Hotel. Leider sind diese einfach nur unfreundlich und sagen wenn Sie keine Stornierung haben dann dürfen Sie auch abbuchen und man wäre vor Ort gewesen. Es könne nicht sein das Telefon nicht beantwortet wird und Emails sind auch keine angekommen. Dann habe ich jetzt über das Formular weitere Emails geschickt auf eine wurde geantwortet. Dann habe ich die Bestätigung angefordert diese Email soll wieder nicht angekommen sein... unfassbarer Service, unfreundliches Personal und null Bereitschaft einen Kompromiss zu finden. Ich würde dort nie wieder nur die Idee aufbringen zu buchen......
