Hotel & Restaurant Bergfried

Tags: Restaurant, Hotel,

• Ronny.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:59

  Viel gibt es nicht zu sagen. Geschäftsreise. Zimmer sauber und intakt. Ausstattung ganz normaler Hotelstandard. Rundum freundliches, professionelles Personal. Auch in Problemfällen (es musste kurzfristig eine Nacht hinzugebucht werden), unaufgeregtes Handling. Hervorragende Speisen im angrenzenden Restaurant. Frühstück prima. Als Bonus gibt es natürlich noch den Ausblick auf die angrenzende Umgebung. Kann man nach 2 Bier auch leicht mit Österreich verwechseln.
• Gitty.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 06:01

  Das Hotel liegt traumhaft schön! Die Atmosphäre ist sehr familiär, Gastfreundschaft wird hier wirklich gepflegt. Das Frühstück war frisch und vielfältig, gefallen hat mir der nachhaltige Ansatz: Butterkugeln, kleine Schälchen aus Waffelteig für Konfitüre usw. Boxspringbetten in ordentlicher Größe sorgten für erholsamen Schlaf und anders als bei vielen anderen Hotels - stand im Bad eine Flüssigseife für die Hände. Kleinigkeiten, die es am Ende ausmachen. Für uns wichtig: Es gibt eine Ladestation für E- Autos. Fazit: Sehr empfehlenswert.
• Chrissi..

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:43

  Super! Ich habe zwar nur eine Nacht dort verbracht, einmal zu Abend und einmal zu Mittag gegessen, aber einen Eindruck habe ich trotzdem bekommen.... einen außerordentlich guten sogar. Ich hatte ein Zimmer zur Einzelnutzung gebucht und ein kleines Doppelzimmer bekommen. Vor dem Fenster Wiese, Bäume, frische Luft und wunderbare Ruhe.... Alles war sauber und gepflegt. Bad modern eingerichtet und mit allem ausgestattet, was man braucht.... Ein paar Kleinigkeiten hätte ich anzumerken, die sind aber entweder sehr individuell oder leicht zu beheben. Das Licht im gesamten Zimmer (ohne Bad) geht nur komplett an oder aus.... D.h. Die Nachtleuchten und die Deckenleuchten sind zusammen geschlossen. Das ist bissel lästig, kann man aber ggf drüberweg sehen. Für mich war die Matratze viel zu weich, anderen Gästen ist das vllt recht so. Restaurant : suuuper leckeres Essen, sowohl mittags, als auch abends. Ich bin total begeistert. War hier allerdings schon des öfteren essen und wusste das. Abends war zumindest auf der Terrasse alles besetzt, aber man hat nicht allzu lange warten müssen, bis das Bestellte gebracht wurde. Ich hatte gehört, dass es Personalprobleme gibt, davon haben die Gäste nichts gemerkt. Personal: ausgesucht freundlich, höflich und fachlich auf der Höhe, egal ob im Restaurant oder im Hotel. Ich kann diese Location absolut guten Gewissens empfehlen und werde, wenn nötig und möglich wieder dort einkehren. Herzlichen Dank nochmals für die schöne Zeit in Ihrem Haus.
• Hermann.i

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:34

  Schön gelegen. Personal (Ausländer) geht gerade noch. Mußten auf unser Essen zwei Stunden warten. Würde es nicht weiter empfehlen.
• Alex..

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 12:21

  Unfreundliches und unsympathisches Auftreten. Es sitzen bereits Gäste draußen mit Getränken. Auf die Frage ob man sich ebenfalls etwas zu trinken bestellen und draußen hinsetzen kann, bekommt man nur ein pampiges: nein geht nicht, können wir nicht bei jedem machen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Alex, die Gäste die bereits draußen saßen haben nach dem Essen ihr Getränk noch mit nach draußen genommen. Auf dem Schild auf unserer Terrasse stand ausdrücklich Bedienung ab 14:30 Uhr.
• Jana.r

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 07:29

  Zimmer und Lage sind sehr gut. Sehr sauber, sehr ruhig. Aber das Personal war leider extrem unfreundlich. Ich wurde mehrfach angemault.
• O.u

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:28

  Sommeranfang, gutes Wetter und zum Abschluss des Tages ein sehr gutes Essen im Restaurant Bergfried. Freundlicher Service und mein Hinweis, der Dessertkarte einen Affogato hinzuzufügen wurde umgehend in die Tat umgesetzt. Respekt und Danke.
• Ramona.�

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:30

  Das Hotel u Restaurant ist sehr schön kuchen u kaffee sehr lecker sehr frendliches personal es liegt sehr schön abgelegen u ruhig
• Claudia.r

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 19:24

  Wir haben dort zum Muttertag in Familie gespeist und es war- wie immer- ein sehr schöner Besuch. Gutes Essen,sehr rasche Bedienung und tolles Ambiente. Wir kommen gerne wieder!
• Frank.

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:14

  Wir waren hier zum Abendessen und unser Essen war lecker. Die Umgebung lädt zum Entspannen ein.
• Uwe..

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:49

  Tolles Hotel in super Lage. Freundliches Personal und tolles Essen. Sehr empfehlenswert.
• Susanne.l

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 14:28

  Kennen nur das Restaurant , Das Essen und der Service sind ausgezeichnet,die Lage wunderschön Immer wieder gerne
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:41

  Sehr schönes Restaurant über Saalfeld. Geschmackvolles Ambiente. Schön angerichtete Teller und beim Essen schmeckt man die Liebe und das Können der Küche. Geschmacksexplosion auf der Zunge garantiert. Sehr herzlicher Service sorgt für ein gutes Gefühl. Wer gut essen möchte, muss hier her kommen.
• Peter.r

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:16

  Das Haus hat schon was. Das Personal ist sehr, sehr freundlich und hat Humor. Einfach nett.
• Manfred.c

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:14

  Waren heute zu meinen Geburtstag da. Einfach alles herrlich wie immer. Weiter so , Karin.
• kubilay.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 11:57

  Sehr nettes, sympathisches und freundliches Personal. Man fühlt sich direkt wie zuhause und keinen Meter von daheim entfernt. Die Zimmer werden jeden Tag sauber gemacht und die Handtücher je nach Eigenbedarf immer wieder ausgetauscht. Das hotel ist ein sehr empfehlenswertes Restaurant, die Lage ist ziemlich gut drumherum Wälder und man kann nachts richtig gut schlafen. Der zweite herausragende Teil dieses hochgelobten Hotels ist das Restaurant zu der Küche muss man nicht viel sagen, sondern selbst die Erfahrung machen einwandfrei selten irgendwo so leckeres und frisches Fleisch auf den Teller bekommen. Herausragendes Konzept.
• Hubertus.�

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 12:45

  Gutes Essen zu fairen Preisen. Nette und freundliche Bedienung. Zu empfehlen
• Wolf-Dieter.o

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 08:54

  Mittagessen im Restaurant. Wir durften unsere Border Collie mit in den Gastraum nehmen. Es war sehr angenehm, das Essen sehr gut geschmeckt und ein sehr freundliches Personal hat den Besuch des Bergfried Restaurant abgerundet
• GO.A

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:38

  Gutes Restaurant mit gutem Service, wir waren nur für ein Getränk dort.
• Der.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 20:05

  Die Betten waren leider nicht so bequem, aber das Essen und die Lage sind sehr schön.
• Siegfried.c

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 18:57

  Obergenial! Hingehen, genießen und sich wohlfühlen. Schade, dass keine Termine 2022 mehr möglich sind. Ist aber dem Renomee geschuldet. Chapeau@
• Petra.i

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 13:16

  Wir haben uns wohl gefühlt in diesem Hotel. Es war eine herzliche und angenehme Atmosphäre. Absolut freundlicher und aufmerksamer Service, ob beim guten Frühstück oder hervorragenden Abendessen im Restaurant. Uns hat es sehr gut gefallen in diesem Hotel und werden wieder den nächsten Heimaturlaub im Bergfried buchen.
• Toscana.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:52

  Top Aussicht. Lecker Essen und sehr nettes Personal
• Charlene.o

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 13:59

  Nett eingerichtetes Restaurant erwartet die Gäste, von denen während der Pandemie leider überall zu wenige kommen. Leute geht essen, damit die Gaststätten überleben!
• Jens.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:47

  Wer hier schreibt „Essen war in Ordnung „ beleidigt die Profis in der Küche. Ich sage: Top Team, Top Frische, Top arrangiert und Doppeltop für den Geschmack. Alle Speisen, die ich genießen durfte waren einfach klasse. Zudem die liebevolle Einrichtung und die vielen Erinnerungen, auch die leicht verborgenen, lassen ein Gefühl von zu Hause zu. Ich war mehrfach Gast und das gern. Es fühlte sich immer mehr danach an, nach Hause zu kommen. Alles rund für dieses Gefühl, auch beim Frühstück. Wir kämen gern wieder mit kleinem Hund, die allerdings leider nicht in die Pension dürfen. Liebe Frau Michel und Team: alles alles Gute und danke für die vielen schönen Stunden
• Frank.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:10

  Sehr schöner ruhiger Standort uns sehr nettes Personal!!! Das Restaurant ist auch sehr gut!!!!
• Christian..

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:34

  Alles sauber und ordentlich, Mitarbeiter sind alle nett
• Sebastian.e

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:03

  Von Gastlichkeit keine Spur. Auf ein Bier im Biergarten ist man nicht erwünscht.

  Antwort des Eigentümers:
  Wer zum Feiertag unangemeldet mit einer größeren Gruppe unterwegs ist, dem empfehlen wir dringend eine Reservierung.
• Bernd.c

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 14:03

  Gutes Essen, gute Bedienung, was will man mehr.
• Thomas.l

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:39

  Zum Abendessen mit Freunden auf dem Bergfried in Saalfeld. Wir wurden sehr nett und zuvorkommend Emfangen. Die Bedienung war super freundlich und Aufmerksam. Das Essen war ebenfalls lecker und wir freuen uns schon aufs nächste Mal. Viele Grüße an unsere Bedienung und vielen Dank. 😊😊
• A.I

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 03:21

  Bisher war ich dreimal hier im Abstand ca 20 Jahren. Gefühlte Veränderungen, keine. Man fühlt sich elitär, anscheinend wegen der Lage. Laufkundschaft unerwünscht. Es war ein Kulturschock als ich geradewegs aus dem Merane Bayerns kam. So abweisend wurde mir selten ein Getränk kredenzt, wenigstens bekamen wir eins. Wir haben uns dann auch nicht lange aufgehalten, um die Bedienung nicht weiter zu belästigen. Scheinbar wurde die Pandemie gut verkraftet um sich solchen Umgang leisten zu können. Adieu! Zum Glück gibt es in Saalfeld entschieden bessere Alternativen.
• Sven.e

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 15:53

  Wenn ihr denkt hier ist die Welt zu Ende, nur noch den Bergrauf und schon seit ihr im Restaut Bergfried. Freundlicher Empfang, erstaunlich was hier dennoch los ist. Essen sehr lecker. PREIS Leistung passt. Genug Parkplätze vorhanden. Die Ruhe muss man hier mögen 😉
• Nico.c

  2 / 5

  Le 18/05/2021 à 18:43

  Erstmal zum guten. Nette Leute, Frühstück ist in Ordnung und die Lage ist ruhig. Zum Negativen.. Das WLAN ist nicht benutzbar. Es bricht andauernd ab und hat eine Geschwindigkeit die absolut unbrauchbar selbst für normale Internetseiten ist. Die Matratzen sind zudem brett-hart und das Zimmer sieht aus wie von anno 1990.
• Uwe.o

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 23:19

  Das man hier noch einen Stern vergeben muß ist schon eine Schande. Unfreundlich ohne ende. Beim begehen zum Biergarten muß man den Mundschutz tragen. Geht´s noch????? Der billige Kellner mit dem Freischneidermundschutz sollte mal etwas höflicher werden. Völlig fehl am Platz. Getränke viel zu teuer und falsch abgerechnet. Essen war lauwarm. Plastikstühle klebten an den Armlehnen. Nie wieder werde ich diesen laden betreten.
• Jürgen..

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 15:27

  Auf der Durchreise hatte ich eine Zwischenübernachtung. Das Zimmer war ruhig und sauber, das Frühstück reichlich und gut, das Personal ohne Ausnahme sehr freundlich und hilfsbereit. Der Zimmerpreis ist angemessen. Das E-Auto konnte ich an der hauseigenen Ladesäule aufladen (hatte ich vorher sicherheitshalber angemeldet), und auf der Rückreise (als ich nur zum Mittagessen dort Pause machte) half man noch einmal mit Strom aus. Ich komme gern wieder! update nach einem Jahr: Wieder Zwischenübernachtung auf der Hinreise, Mittagessen auf der Rückreise. Die Beurteilung bleibt gleich gut. Empfehlung: für abends rechtzeitig Tisch reservieren! Das Essen ist sehr gut, und der Fußweg in die Stadt hat einige Höhenmeter...
• Rene.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:37

  Hotel und Restaurant sind zu empfehlen. Es gibt auch vieles in der Umgebung zu sehen.
• Dagmar.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 15:10

  Hier kann man in freundlicher, authentischer Atmosphäre hervorragend zubereitetes Essen genießen. Deshalb haben wir ein paar Tage später gleich wieder einen Tisch reserviert .
• Alex.u

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:33

  Perfektes Ambiente, lecker Essen und super Service. Danke, gerne wieder
• B...

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:39

  Super freundlicher und kompetenter Service. Geniales Essen, selten so gut gegessen. Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Vielen Dank😊
• Klaus.e

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 14:11

  Kein Stern Wert .Heute zum Pfingstsonnabend wollten wir Speisen zum mitnehmen zum Pfingstsonntag bestellen .Eine Frau M. des Hauses Bergfried sollte unsere Wünsche annehmen und war total unhöflich uns gegenüber am Telefon .Das geht nicht und das wird nicht gemacht .Es ging die ganze Zeit so .Wir sollten eigene Töpfe mitbringen für Klöße ,Fleisch ,Soße und Salate .In ihre Speisekarte stand sogar drin das wir 0,50 € für jede einzelne Verpackung bezahlen müssen .Das war uns recht .Sie hat es nicht verstanden das wir verschiedene Gerichte bestellen wollten .Und somit jedes Gericht einzeln verpackt wird .Jede Fleischerei ,Imbiss oder jedes Restaurant weiß das es nicht gestattet ist eigene Töpfe oder andere Behälter in diese Hygiene Bereiche zu bringen .
• Tony.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 10:03

  Alles super, ordentliche Zimmer und vor allem ruhig... Sogar eine E Tankstelle ( cee/ schuko) vorhanden... frühstück vielseitig kommen bestimmt mal für länger wieder
• Katja.a

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 18:24

  Ich möchte mich erstmal nochmal bedanken für die 3 Monate. Ich war täglich im Hotel und habe mich richtig wohlgefühlt. Ich habe in Saalfeld gearbeitet und dort übernachtet. Das Frühstücksbuffet war immer reichlich gefüllt und frisch. Jederzeit wieder. Manche Gäste kann man richtig beobachten wie nach Fehlern gesucht wird und die Angestellten in einem nicht erwünschten Ton behandeln. Ich bin immer höflich und freundlich behandelt worden. Im Restaurant haben wir manchen schönen Sommertag verbracht mit guten Essen und super Service. Der Wirt ist sehr nett und die Mama des Hauses auch super nett. Danke für die schöne Zeit.
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 09:38

  Sehr leckere Thüringer Küche. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
• Dieter.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 07:16

  Sehr gute Küche.
• Isabel.o

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:07

  Angenehmer Aufenthalt am Abend auf der sonnigen Terrasse.Schöner Ausblick.Schneller seeehr freundlicher Service. Essen/Portionen bei dem Preis/Leistungsverhältnis GUT. Komme gern wieder
• Ayse.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 07:55

  Schönes Hotel Familiär, alle waren sehr freundlich Trotz Sanierung sehr sauber Man hat sich sehr wohl gefühlt
• René.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 07:58

  Tolle Zimmer, super neues schönes Bad, günstiger Preis = 5 Sterne
• Bianka.i

  2 / 5

  Le 13/10/2020 à 08:36

  Sehr erfahrener Gastro-Betrieb mit guter Küche: alle Gerichte waren sehr schmackhaft. Leider ist der Service unaufmerksam und gefühlt 'gebunden' an den zu zahlenden Betrag - das merkt man als Gast deutlich und es ist unangenehm (haben mehrfach besucht und völlig unterschiedliche Beträge bezahlt - von Kaffe+Kuchen bis hin zu Menü+mehrere Getränke war alles dabei). Zahlt man viel: alles top, zahlt man weniger - Service lässt nach...
• Sven.e

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 20:16

  Super Personal und super Service, einwandfrei Zimmer und richtiges leckeres Essen. Kann ich nur jedem weiterempfehlen. Danke
• T.

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:44

  Essen und Getränke auf normalem Preis, Bedienung und Service sehr freundlich, wir hatten nicht reserviert haben aber trotzdem einen Platz bekommen, sehr zu empfehlen
• Fritz.e

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 12:58

  Haben oft dort gegessen. Die Qualität ist SUPER . Das Personal und die Inhaberin sehr sehr liebe Leute. Die Thüringer Klöße wie bei meiner Großmutter ( Ich habe 4 Stück gegessen) Hab sogar das Kloß Rezept bekommen... :-) Viele liebe Grüße nach Saalfeld von Rosi u. Fritz aus Kölle
• Peter.a

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 15:15

  Das Golf-Arrangement hat riesig Spaß gemacht mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Die Plätze sind zwar 40 bis 70 Kilometer entfernt, lassen sich aber mit attraktiven Ausflügen verbinden. Hotel mit schöner Lage und ordentlichen Zimmern, Gaststätte mit sehr guter Thüringer Küche und toller Terrasse
• C..a

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 20:04

  Sehr nettes Personal und Inhaber. Sehr gutes, frisches und reichhaltiges Essen. Immer wieder gern und zu empfehlen.
• Margot.�

  3 / 5

  Le 18/09/2020 à 05:33

  Das Zimmer war sauber jedoch nur gewöhnlicher Standart. Für das Geld hatte ich etwas mehr erwartet. Keine Sitzmöglichkeiten in der wunderschönen Außenanlage. Schade! Da steckt noch viel Potenzial drin.
• Arne.l

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 14:34

  Eine vorzügliche Erfahrung im gastronomischen Sektor der Stadt Saalfeld. Sowohl das Hotel als auch das Restaurant Bergfried haben meine Erwartungen übertroffen. Sehr freundliches Personal und vortreffliche Qualität aller Speisen und Getränke. Eine Offenbarung. Eine Gaumenexplosion. Ein Fest der Sinne. Wer sich erlaubt, hier weniger als 4 Sterne zu vergeben, sollte sein Glück vielleicht beim örtlichen Bahnhofskiosk versuchen.
• Lisa.h

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 19:57

  Wenn man sich die Weinkarte nicht geben lässt, wird man beim bezahlen abgezockt! 2 Tage später als wir wieder dort waren, sahen wir die tatsächlichen Preise auf der Karte! Einfach nur dreist und unverschämt! Zudem extrem unfreundliches Personal das nicht den Anschein macht Spaß bei der Arbeit zu haben. Dort setzen wir keinen Fuß mehr rein!
• Markus.c

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 07:56

  Eine tolle Location in einer wunderschönen Gegend. Großartiger und kundenorientierten service, mit einer absolut freundlichen und sympathischen Art. Tolle Hotelzimmer die auf neuem Stand sind und sauber, sowie ein reichliches und immer gut gefülltes Frühstück, machen auch den Morgen nach der Party angenehm. Gut bürgerliche Küche und eine angenehme Atmosphäre runden die ganze Sache ab. Sehr gern wieder und liebe Grüße aus Sachsen.
• Elke.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:47

  Großes Lob für das gelungene Catering und die liebevolle Rundumunterstützung unserer Hochzeit in der Villa Bergfried an das ganze Team und im Besonderen an Herrn Michel! Hier werden Traumhochzeiten wahr!
• Stefanie.e

  1 / 5

  Le 17/01/2019 à 16:16

  Während meines Aufenthaltes in der nahe gelegenen Klinik Bergfried, war ich Anfang des Jahres mit Mitpatienten an einem Samstagabend im Restaurant Da wir mehr Leute waren brachte uns die Bedienung noch einen Stuhl. Da hatte sich die Person bereits von einem anderen Tisch einen geholt. Es dauerte nicht lange und die Wirtin des Hauses kam zu uns und gab uns unfreundlich zu verstehen, dass dies hier wie ihr Wohnzimmer sei und sie 365 Tage im Jahr hier wäre. Sie möchte es ordentlich haben. Bedeutete, dass wir dazu aufgefordert wurden unsere Jacken, die rüber den Stühlen hingen, an die Garderobe zu hängen und den Stuhl zurück stellen sollen. Später als die Rechnung verlangt wurde, hatten wir zuerst angegeben getrennt bezahlen zu wollen. Spontan entschied dann aber einer von uns die gesamte Rechnung zu übernehmen. Da ließ die Bedienung doch glatt verlauten, dass dies Arbeit wäre. Wir waren entsetzt. So unfreundlich wurden wir noch nie in einem Restaurant behandelt. Freundlichkeit scheint dort nicht zum guten Ton zu gehören. Sollten wir mal wieder in Saalfeld sein sieht uns dieses Restaurant sicherlich nicht wieder.
• Peter.�

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 09:41

  Gute Küche mit großen Portionen. Preis angemessen. Sauber und freundliches Personal. Empfehlenswert.
• Kathrin.�

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 09:58

  2. Mai 2021....aus bekannten Gründen ist leider kein Aufenthalt möglich. Wir hatten Essen bestellt und weil das alles so hervorragend geklappt hat und noch dazu hervorragend geschmeckt hat....hier diese hervorragende Bewertung.
• Mathias.u

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 12:07

  Gute Bedienung und gutes Essen. Dazu eine schöne Lage des Restaurants.
• H..i

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 20:06

  Alles ok , auch in diesen Zeiten freundliches Personal , aber leider kaum Gäste.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 12:50

  Leckeres Cafe Gute Preis Schöne Aussicht
• Peter.e

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 14:07

  Waren heute zum Mittagessen, sehr freundlicher Service und köstlich geschmeckt. Ich kenne das Familienunternehmen Michel schon viele Jahre bis weit zurück in die ehemalige DDR Zeit und wünsche Ihnen auch für die Zukunft weiterhin viel Erfolg und Spaß bei dem was Sie tun. 👍 ganz weit hoch, sehr zu empfehlen.
• Olaf.i

  1 / 5

  Le 29/04/2019 à 17:47

  Dies ist meine persönliche Meinung. Besuch am 15.04.2019 abends. Die Lokalität(Restaurant) macht einen ordentlichen, gemütlichen Eindruck. Über das Essen kann ich nichts sagen, da wir (Patienten der nahegelegenen Reha-Klinik) nur etwas in geselliger Runde trinken wollten. Nur soviel: Das war bis dato die unfreundlichste Bedienung welche ich in der Gastronomie erfahren habe !
• Lucas.�

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 14:04

  Für mich stimmte das Preis/ Leistungsverhältnis überhaupt nicht! Beim Frühstücksbuffet wurde kaum nachgelegt..Rührei war ab 10 Uhr alle und wurde nicht nachgelegt ..Das selbe gilt für Eier und Wurst.. . alles in allem kann ich das Hotel leider nicht weiter empfehlen. Da kann der fantastische Ausblick und die Lage meine schlechten Eindrücke nicht gutmachen !!
• Severin.t

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 23:37

  Das Essen ist nicht besonders, das Fleisch hatte überhaupt keinen Geschmack und die Klöße waren wie Kartoffelbrei. Man konnte sie mühelos schön breit schmieren. Als ein Freund der aus Bayern stammt den Kellner darauf angesprochen hat, wollte er uns den Brei als Echte Thüringer Klöße Verkaufen. Als wir dann sagten das wir aus Thüringen stammen und echte Klöße kennen wurde er sowas von unfreundlich und ist dann abgedampft. Also wenn jemand Gastfreundlichkeit und gutes Essen möchte, sollte er dieses Restaurant meiden.
• Heino.o

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 07:30

  Empfang war unfreundlich da ich es gewagt hatte mich einfach an einen freien Tisch zu setzen. War nicht als reserviert markiert. Ansonsten war das Personal aber sehr freundlich gerade zu meinen kleinen. Gab auch etwas zum malen. Essen war in Ordnung und ging sehr schnell. Preise sind auch angemessen.
• ronny.t

  1 / 5

  Le 24/06/2018 à 09:20

  Wir wollten heute morgen hier auf die Karte schauen. Leider hing keine Karte aus. Also bin ich ins zugehörige Hotel gegangen. Hier musste ich um 10 noch klingeln. Es kam eine Hotelangestellte und fragte mich befremdlich wohin ich gehöre. Daraufhin gab ich zu verstehen das wir vorhaben Mittags hier Essen zu gehen. Die Dame wusste leider nicht ob noch Plätze frei sind. Ich sagte Ihr das ich eigentlich erst einmal auf die Karte schauen wollte. Die Antwort der Angestellten lautete: "Ich habe leider keine Karte für Sie. Da kann ich Ihnen nicht weiterhelfen." Bei soviel Arroganz und Unflexibilität hat dieses Etablissement keine Gäste mehr verdient. Ich habe nichts dazu erfunden. Es ist genau so passiert. Ich finde es nicht schlimm wenn manchmal alles ein wenig improvisiert erscheint. Das ist ja menschlich und es kann wirklich nicht immer alles perfekt sein. Aber diese Art von Engagement zieht einem fast die Schuhe aus. Wir waren also nicht dort essen und werden es auch niemals tun.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Stude, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und teilen Ihnen mit, dass wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen können. Unser Restaurant öffnet Dienstag bis Sonntag 11.30 Uhr. Eine Speisekarte ist dann vor dem Restaurant einsehbar, nicht im Hotel. Das liegt daran, dass wir auf frische und saisonale Angebote achten. Unsere engagierte Rezeptionistin kann also gar nicht darüber informiert sein, welche hausgemachten Speisen zum Mittagstisch angeboten werden. Eine kleine Karte mit immer angebotenen Klassikern hängt vor unserer Eingangstür. Des Weiteren ist unser Hotel ausschließlich für Hotelgäste und für unser Personal zugänglich. Wir achten konsequent darauf, dass die Hoteltür geschlossen bleibt, um die ungestörte Privatsphäre unserer Hotelgäste zu schützen. Wir können auch nicht nachvollziehen, welches Wort unserer Rezeptionistin arrogant geklungen haben sollte, wenn Sie Ihnen mitteilt, dass sie über freie Plätze im Restaurant nicht informiert ist. Auch das ist ein Verwaltungsvorgang, der ausschließlich unseren Restaurantmitarbeitern zugeteilt ist. Unser Tipp: Bleiben Sie zu einer so schönen sonnigen Jahreszeit flexibel und lassen Sie sich von unserer Speisekarte überraschen. Reservierungen an Wochenend- und Feiertagen sind immer zu empfehlen. P.S.: Nachdem die ´Renovierung´ unsere Homepage abgeschlossen ist, wird eine Speisekarte online einsehbar sein. Mit (gast)freundlichen Grüßen T. Richter Assistentin der Geschäftsführung
• Hans.e

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 14:46

  Seit etwas längerer Zeit, waren wir wieder mal zum Mittagessen hier. Was die Qualität des Essens und den Service anbelangt, ist alles schwer in Ordnung. Lecker Hammelbraten und Kaninchen gegessen. Konnte nicht besser angerichtet sein. Zu diesem Essen gehörte noch ein sehr schön angerichteter Salatteller. Wir kommen wieder. Am 28.12.2018 waren wir wieder im Bergfried. Dem Inhalt der letzten Rezension ist nichts zu zufügen, außer das das Weihnachtsangebot das "normale Angebot" noch getoppt hat. Am besten man schaut sich die hochgeladenen Bilder an, diese sprechen für sich. Dem Team des Berghotels wünschen wir einen guten Rutsch in das Jahr 2019.
• Rosemarie.g

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:46

  Das Bergfried Restaurant ist super. Leckeres Essen und liebe nette Bedienung. Es zieht uns immer wieder dorthin.
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 16:00

  Ein tolles Restaurant mit sehr netten und aufmerksamen Gastgebern. Hervorragendes, sehr schmackhaftes und reichhaltiges Essen... optisch sehr kreativ angerichtet... und das zu einem überraschend gutem Preis. Ein Besuch ist auf jeden Fall zu empfehlen. Wir werden auch wieder kommen. Eine Tischreservierung würde Sinn machen.
• Heimann.r

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 14:23

  Sehr leckeres Essen und flotte, humorvolle Bedienung, gerne wieder
• Michael.e

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 09:04

  Ein Paradies für Leute die mit Ihrem Hund Urlaub machen wollen. Eine super gepflegte Anlage, sehr moderne saubere Zimmer. Das Essen liess keine Wünsche offen und das Personal ist einfach mega nett und zuvorkommend. Danke für 9 schöne Tage. Wir kommen wieder. Tuvok & Neelix , Mario und Micha
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:38

  Schöne Zimmer und lasse Frühstück.
• Frank.�

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 15:04

  Das Hotel hatten die vier Sterne verdient, sehr freundliches Personal. Alles bestens. Jetzt zum Restaurant 😤. Zweimal besucht, einmal zu hoher Getränke Preis berechnet und einmal zufiel Getränke berechnet. 🤔🤔. Seltsam.
• Nadine..

  1 / 5

  Le 04/11/2019 à 20:29

  Als Patienten der nebenan gelegenen Rehaklinik wollten wir als Gruppe vor der Abreise nochmal gemeinsam essen gehen. Die Begrüßung war sehr freundlich. Die Organisation der Bestellaufnahme war chaotisch. Erst dauerte es eine ganze Weile bis wir überhaupt bestellen konnten. Nachdem wir nun endlich bestellt hatten, kam ein Kellner und fragte alle Bestellungen nochmal ab. Unverständlich. Vorab gab es einen schön angerichteten Salat. Dass man aber ohne Besteck schlecht essen kann, mussten wir erst ansprechen. Das eigentliche Essen von mir war jenseits von Gut und Böse. Das Fleisch war totgebraten und ohne jeglichen Geschmack. Was mir da allerdings als Thüringer Kloß auf den Teller getan wurde, war eine Frechheit. Eine Pampe, die der Konsistenz von Kartoffelbrei glich und sich genauso auf dem Teller verteilen ließ. Nachdem wir den Kellner darauf ansprachen, meinte er tatsächlich, dass Thüringer Klöße so sind. Ich bin selbst Thüringerin und war entsetzt und beschämt darüber, dass man sowas als Thüringer Klöße verkauft. Statt wenigstens ansatzweise eine Entschuldigung hervorzubringen oder sich die Klöße mal genauer anzuschauen, wurde er auch noch unfreundlich uns gegenüber. Ist man es schon gewohnt, dass die Leute sich über das Essen beschweren?
• Ilka.

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  Le 28/09/2018 à 09:44

  Nein Danke! So viel Unfreundlichkeit habe ich lange nicht erlebt. Und schon garnicht in Thüringen, speziell in Saalfeld. Der Gast wird hier wie ein unerwünschter Eindringling behandelt. Das Essen schmeckt auch nicht besonders, das Frühstück im Hotel ist den Preis nicht wert. Da gibt es bessere locations in Saalfeld...'Das Pappenheimer', die 'GÜLDENE GANS', 'Die Post'... um nur einige zu nennen.
• Sylvia.c

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  Le 31/01/2020 à 12:37

  Familienfeier - gerne wieder! Essen super! Bedienung super! Absprache super einfach! Erinnerungen per Telefon fand ich toll! Danke an das Team in Restaurant und im Hotel.
• Peter.

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  Le 04/03/2018 à 13:36

  Wenn Gäste grundlos unfreundlich von der Chefin behandelt werden, rettet die Küche auch nichts mehr. Schade, aber der Gast ist hier offensichtlich als „Nicht-Verzehrer“ von Hause aus nicht erwünscht; Wer nur etwas trinken möchte, sollte diese Lokalität meiden. Ebenso sind Patienten & Belegschaft der angrenzenden Bergfriedklinik hier Menschen 2. Klasse.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Peter K. mit Bedauern haben wir Ihre Kritik entgegengenommen und möchten Ihnen mitteilen, dass kein Gast bei uns unfreundlich empfangen oder als „Mensch 2. Klasse“ behandelt wird. Dennoch gibt es in unserem Restaurant Regeln, die wir zugunsten unserer Gäste festgelegt haben und allgemein auch respektiert werden. Unsere Gäste schätzen uns für die herzliche Gastfreundschaft, die sich u.a. durch eine detaillierte Vorbereitung zeigt, das gute Essen und die Ruhe, die sie bei uns finden. Bitte beachten Sie auch, dass wir ein Restaurant sind und keine „Dorfkneipe“. Leider können wir Ihrer Kritik nicht entnehmen, warum Sie sich unfreundlich behandelt gefühlt haben. Aus der Vergangenheit wissen wir jedoch, dass sich vor allem Patienten der benachbarten Kurklinik zurückgewiesen fühlen, wenn wir es ihnen verweigern eigenständig Tische und Stühle im Gastraum herumzuräumen. Oder wir ihnen keinen geeigneten Tisch anbieten können, weil unserer Platzkapazität bereits ausgeschöpft ist. Beides hat nichts damit zu tun, dass jemand Patient ist, sondern, dass wir die Ruhe unserer Gäste bewahren möchten. Als Lösung bieten wir Ihnen an, uns vor Ihrem nächsten Besuch kurz mitzuteilen, für wie viele Personen wir einen Tisch einrichten dürfen. Bitte geben Sie uns auch an, ob Sie zum Essen kommen oder nur einen „Absacker“ genießen möchten. So können wir alles für Sie vorbereiten und sie gastfreundlich empfangen. Mit (gast)freundlichen Grüßen Ihr Bergfried - Team
• Swen.e

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  Le 06/11/2020 à 18:29

  Sehr gepflegtes Ambiente. Lecker Essen. Und sehr nette Gastgeber. Bedienung sehr freundlich Punkt ich komme sehr gerne wieder!
• Alexander.�

  4 / 5

  Le 29/03/2019 à 15:29

  Die Zimmer sind sauber und es ist nachts sehr ruhig. Leider brennt die ganze Nacht das Licht auf dem Parkplatz und es gibt kein Rollo oder richtige Vorhänge die dem Licht entgegenwirken. Meine Empfehlung ist nach einem Zimmer in die andere Richtung zu fragen...
• Petra.a

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 18:53

  Haben uns hier das erste Mal Essen geholt, hat sehr gut geschmeckt und es waren alle sehr freundlich
• Bernd.r

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 10:37

  Sehr schönes, geräumiges und sauberes Hotel in wunderbar ruhiger Lage. Wer wert auf Sicherheit legt ist hier auch genau richtig. Eintritt ins Hotel nur mit Schlüssel oder klingeln, insgesamt war ich sehr zufrieden und werde auch wieder kommen. 👍🏻👍🏻👍🏻
• Stefan.a

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:10

  Sehr ruhig gelegenes Hotel oben auf einer Anhöhe. Zimmer sind sehr schön und sauber.
• Cornelia.a

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 06:12

  Schönes Hotel .Wir hatten tolle Zimmer und das Personal war auch sehr freundlich .Vor allem war das Restaurant zu empfehlen. Wir haben dort gut zu Abend gegessen und der Brunch war einmalig.
• Regina.a

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 08:21

  Sehr empfehlenswert ✔✔✔ Sehr freundliches Personal. Gemütliche Atmosphäre und alles mit Liebe zum Detail. Die Küche ist ausgezeichnet. Verdient noch einen zusätzlichen Stern. ⛤⛥⛦⛧. Wir kommen regelmäßig auch zur Übernachtung. Es grüßen Regina und Leonid
• Michael.t

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 17:28

  Sehr freundlich, schöne Terrasse draußen mit herrlichem Ausblick, Bier schmeckt lecker. Ein Punkt Abzug für die Thüringer Klöße - nee ...
• Rainer.o

  1 / 5

  Le 20/03/2018 à 08:03

  Katastrophales Restaurant! Unfreundliches Personal. Chefin wirkt herablassend und arrogant. Der Gast scheint eher ein Störfaltor zu sein. Mangels Alternativen mehrfach dort gewesen. Immer wieder überraschend, dass sich so ein Restaurant halten kann. 90er Jahre Ambiente. Essen nur tw. zufriedenstellend. Unbedingt meiden!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Moeller, wir bedanken uns für Ihre Bewertung teilen Ihnen jedoch mit, dass wir uns mit dieser nicht identifizieren. Unser Personal ist zu jedem Gast freundlich und zuvorkommend. Regional wird unser Restaurant sehr geschätzt, nicht zuletzt wegen dem gemütlichen Ambiente und der ruhigen Lage im Grünen bei gleichzeitiger Zentrumsnähe. Schade, dass wir Sie nicht mit unserem Konzept überzeugen konnten und wünschen Ihnen dennoch alles Gute.
• Silke.r

  2 / 5

  Le 15/12/2021 à 18:31

  Leider enttäuscht vom Essen und auch der Service war nicht so toll.
• Patsy.t

  1 / 5

  Le 14/08/2016 à 13:11

  Hospizfeeling. Die Zimmer sind zwar sauber aber die Möbel und der Teppich sind von 1995 oder ähnliches. Die Rezeption ist fast nie besetzt, man muss außen Klingeln damit jemand aus dem Restaurant rüber kommt und die Gäste herrein lässt. Das Frühstück ist furchtbar bis schrecklich. Aufbackbrötchen vom Aldi, Supermarktwurst und billigen Käse. Freude kommt da nicht auf. 172 Euro im Doppelzimmer inkl.Frühstück für zwei Nächte ist schon fast frech.
• Isabell.b

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 19:21

  Wir sind in der Gruppe; bestelltes Grillfondue reichhaltig, frisch und lecker. Nette und prompte Bedienung, Zimmer sauber mit herrlichem Ausblick über's Thüringer Land.
• Mr..O

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 10:23

  Großes Zimmer zweckmäßig eingerichtet war das Geld wert👍Das Essen und die Getränke im Restaurant auf hohem Niveau 👍👍Parkplatz vor der Türe👍👍👍sehr nette Inhaberfamilie😎🔝
• Petra.o

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 18:49

  Wir waren zur Schuleinführung zum Mittagessen da. Das Gasthaus ist super schön gelegen. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Das Essen war klasse. Ich hatte Forelle. Die habe ich zuvor nie besser gegessen. Danke an alle. Ich werde Sie gerne weiter empfehlen. Freundliche Grüße Petra und Familie.
• Angela.r

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 09:06

  Einfach nur Klasse !! Das Essen ist dort immer lecker und Sonderwünsche werden dort auch gerne erfüllt . Das Personal ist sehr freundlich ...wir kommen immer gern wieder !
• Gerrit.i

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 12:22

  Sehr empfehlenswert. Sehr gutes Essen, schön angerichtet und ein wundervoller Ausblick von der Terrasse. Die Umgebung lädt zu einem vorherigen oder anschließendem Spaziergang bzw. auch einer Wanderung ein
• Christoph.a

  4 / 5

  Le 20/07/2017 à 15:47

  Hotel war gut. Die Zimmer sauber und normal ausgestattet. Das Frühstück war reichhaltig und schmackhaft. Aber nichts besonderes. nach der Wende gebaut/modernisiert. Charme der 90er eben.
• Lutz..

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 22:06

  Schönes Hotel und Restaurant. Zimmer sind ausreichend groß und sauber, genauso wie das Bad. Die Betten sind bequem und das leckere Frühstück mehr als ausreichend. Komme sehr gerne wieder.
• Fred.o

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 11:23

  Freundlich , gemütliche Zimmer, Frühstück war gut .....lohnt sich