Hotel Matschner

Tags: Hotel, Ferienwohnung,

• Karin.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:51

  Sehr nette Familie & Servicekräfte! Super Ausblick und Langlaufen vor der Türe. Gibt genug Aktivitäten in der Umgebung. Konnten uns Schlitten ausleihen und auch mit dem Hausherren eine Schneeschuhwanderung machen. Hatten ein neues Zimmer, sehr schön jedoch bisschen klein und könnte mehr Ausstattung haben. Kuchenbuffet war super und Essen generell gut, Abendessenszeiten sind bisschen knapp verglichen mit den Öffnungszeiten vom Hallenbad.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Payreder, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hotel Matschner Team
• A.�

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:04

  Sehr schönes Hotel, alle MA sind sehr freundlich, schönes Zimmer mit tollem Dachsteinblick, sehr nette Gastgeber ! Wir haben bereits wieder für Jänner gebucht. Unsere Kinder sind auch mehr als begeistert. Können wir nur weiterempfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr A "Nick" P, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team vom Hotel Matschner
• Gabi.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:39

  Wunderschönes Hotel am Fuße des Dachsteins. Schöne Zimmer im Neubau, sehr gut gelegen, da Hallenbad unterirdisch mit Gang erreichbar. Frühstück und Abendessen top, es gibt für Kinder eigenes Menü, viele Bio Produkte, sehr hochwertig. Nachmittags gutes Kuchenbuffet. Hotelier und Familie sehr freundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Baumgartner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wünschen Ihnen ein schönes Wochenende Ihr Hotel Matschner Team
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 05:57

  Wir waren schon im Winter zum Langlaufen und jetzt Ende Mai zum Wandern einige Tage im Hotel und können nur beste Empfehlungen geben. Alles bestens vom Service bis zum Essensangebot. Gerne wieder...danke...

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Gabriel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hotel Matschner Team
• Karolina.a

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 06:00

  Ich hatte einen Aufenthalt im Hotel Matschner für meine Mutter zu Weihnachten gekauft, allerdings musste sie dann zu einer Operation; als ich 2 Wochen vor Reiseantritt beim Hotel anrief, erhielt ich nur eine sehr unfreundliche, kurz gehaltene Antwort, dass "nichts zu machen sei"- auch nicht im Falle von Krankheit. Ich fand das menschlich nicht angemessen und musste demzufolge 90 Prozent zahlen, ohne Möglichkeit auf einen Gutschein etc. Absolut nicht ok in meinen Augen!
• Manfred.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 08:35

  Tolles Haus, vielfältiges Angebot, super Service! Wir waren mit 2 Kindern über Sylvester zu Gast und sehr zufrieden mit der Infrastruktur des Hauses, insbesondere der neu renovierten Bereiche (Wintergarten, Lobby, Bar). Das Dachstein Bad, zu dem man über das Hotel direkten Zugang hat ist ebenfalls neu renoviert und eine wirkliche Attraktion für Kinder und Erwachsene (25m Alubecken, Kinderbereiche, modernstes Fitnesscenter, Saunalandschaft). Das Service im Hotel war sehr freundlich und motiviert, toll geführt, 100% Weiterempfehlung! Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Familie Mahrle, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team vom Hotel Matschner
• Christine.e

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 20:21

  Schönes gepflegtes Haus. Das Kuchenbuffet am Nachmittag sehr gut. Die Abendmenüs waren bei unserem letzten Aufenthalt eher nach unserem Geschmack
• Mike.l

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:34

  Freundliche Bedienung, Buffet mit Kuchen ,Kaffee und Antipasti für über zehn Euro . Meiner Meinung nach überteuert .

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Kluge, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im HOTEL Matschner. Da das Buffet, welches Sie am Nachmittag bei uns im HOTEL Matschner genießen durften, eigentlich nur für unsere Hotel Hausgäste ist, und wir keine Gaststätte/Cafe/Bistro sondern ein Hotel sind ,und Sie nicht als Hausgast zu uns gekommen sind und dieses großartige/wunderbare Buffet genießen durften, ist dieser Preis auf Basis "All you can eat" mit verschiedenen Kuchen, Strudel, Torten, Desserts, Gebäck, Snacks, Tee, Kaffee, Kakao, Säften, etc. aus unserer Sicht gerechtfertigt. Wünschen Ihnen noch einen schönen Urlaub in Ramsau am Dachstein Hotel Matschner
• Stefan.

  3 / 5

  Le 27/10/2021 à 19:04

  Ein grundsätzlich schönes Hotel. Zimmer waren sehr schön! ABER: 1)Beim Abendessen sehen wir das andere Cola bekommen. Am nächsten Tag bestellten wieder Leute Cola. Als ich Cola bestellte erklärte mir der Kellner das es kein Cola gibt weil jemand in der Firma gestorben ist. Wir sagten ihm dass andere gerade Cola bekommen haben. Daraufhin wird uns unfreundlich erklärt das das nur für spezielle Gäste gilt. 2)war Kantinenmäßig. Riesiger Saal, Buffet Verbesserungswürdig. 3)Als Entschuldigung erklären sie uns das es sehr schwierig ist, Personal zu finden. 4)Am Empfang wird uns erklärt, dass wir die Masken nicht brauchen, da das Personal Masken trägt. Wir haben keinen einzigen Mitarbeiter mit Maske gesehen! Das für 100€/Nacht pro Nase! Ich hoffe, dass ihr euch bessert👍, sonst ein recht schönes Hotel!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Hotel Matschner
• Barbara.

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 18:57

  Lage des Hotels: zentral, auch mit Bus gut erreichbar, nahe zu Wanderwegen, Loipen und Pisten. Supermarkt, Sportgeschäfte und Bank in der Nähe. Zimmer:Wir hatten das Zimmer Ramsau (südseitig) mit Balkon: komfortabel mit Tisch, 2 Sesseln, genug Stauraum, TV, Safe. Im Sommer geht ev. ein kleiner Kühlschrank ab. Die Benutzung des öffentlichen Hallenbades und der Sauna ist mit direktem Zugang vom Hotel aus möglich, es stehen Bademäntel zur Verfügung. Frühstück: sehr gut, große Auwahl an Käse, Schinken, Marmelade, Honig, Joghurt, selbstgemachtes Müsli, ausgezeichnetes Gebäck, viel Obst, nur der Kaffee könnte besser sein. Nachmittagskaffee: Kaffee leider aus der Thermoskanne, dazu vielerlei Süßes und Pikantes. Abendessen: tolles Vorspeisen- und Salatbuffet, kreative, wohlschmeckende Hauptspeisen (Auswahl zwischen 3 Möglichkeiten), krönendes Dessert. Hinweis: in der Nebensaison werden Salat, Suppe und Vorspeisen auch serviert, das Buffet entfällt. Service im Restaurant: hervorragend, eine Säule des Hotels: die Mitarbeiter Ivan, Marco, Varhan und Veli sind professionell, umsichtig, schnell und freundlich. Und auch die Mitarbeiterinnen in der Rezeption (Gabi und ihre Kollegin) sind kompetent und freundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Barbara, vielen Dank für Ihre Bewertung. Hotel Matschner
• Maria.c

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 16:15

  Als EHEMALS sehr zufriedene Gäste dieses Hotels haben wir das Hotel weiterempfohlen und wollten kurze Zeit später wiederkommen. Einen Tag vor Anreise wurde jemand positiv auf Corona getestet, woraufhin es keinerlei Kulanzlösung seitens des Hotels gegeben hat. Es scheint, man sollte besser unerkannt positiv kommen und alle anstecken. Uns seht ihr nicht mehr!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Schmutz, vielen Dank für Ihre Bewertung.
• Manfred.e

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 05:51

  Eigentlich ein schönes Hotel. Die Zimmer sind neu und sehen gut aus. Punkteabzüge gibt es für: Im Zimmer gibt es keine gemütliche Sitzgelegenheit obwohl genug Platz wäre für ein Sofa. Wenn man von Wanderungen zurückkehrt kann man sich nicht wo hinsetzen außer auf das Bett. Der Kasten ist offen und relativ klein. Für einen längeren Aufenthalt oder im Winter viel zu klein. Das Frühstücksbuffet ist dürftig aber vielleicht liegt es an den Corona Einschränkungen.
• Stefan.e

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 10:13

  Wollten zur Waldschenke sind auferstehen auf ihren Parkplatz gestanden !!! Wurden von einen Geländewagen Marke Jeep bedrängt !!! Rief was das soll !!! Fahrer stieg aus gab sich als Besitzer des Parkplatzes aus beschimpfte uns und vertrieb uns !!! Sehr aggressiv ! Man kann uns gern unser Fehler freundlicher sagen aber so nicht !!! Hotel nein Danke !!!!!!
• Herta.n

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:18

  Wir waren mit dem Service der Verwöhn-Halbpension sehr zufrieden und empfehlen das Hotel Matschner sehr gerne weiter.
• Nicole.r

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 21:15

  Ein sehr schönes Hotel. Das gesamte Personal im Hause sehr nett und höflich. Auch die Zimmermädchen sind spitze, arbeiten sehr gründlich vorallem in Zeiten wie diesen. Der Gesamteindruck vom Hotel sehr sauber,helle große Räume. Einfach perfekt für einen erholsamen Urlaub
• Bushcrafter.a

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 17:45

  Super netter Betreiber und Mitarbeiter. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam, hundefreundlich und gleichzeitig nicht aufdringlich. Das Essen reichhaltig und köstlich. Es gab keinen Tag, an dem ich das Essen nicht gut fand. Punktabzug gibt es, da ich finde, dass die Hotelzimmer renoviert werden müssen, der Wasserdruck der Handbrause in der Dusche war recht gering und es gab keinen Kühlschrank auf dem Zimmer. Alles in allem, ein wunderschöner erholsamer Urlaub.
• M.

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 06:11

  Ganz tolles Familienhotel. Sehr Kinderorientiert. Es gab sogar einen Babyhochstuhl. Personal sehr freundlich. Zimmer freundlich und sauber. Essen sehr gut. Frühstück und.Abendessen immer sehr reichhaltig. Wir kommen gerne wieder.
• Fl.h

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 19:10

  Nicht kulant. Kein Entgegenkommen. Aufgrund eines kurzfristig abgesagten Events wegen schlechtem Wetter wollten wir das Zimmer gerne auf kommendes Jahr verschieben. Das Hotel wird von einem Veranstalter mit einem kleinen Rabatt vergünstigt angeboten und empfohlen. Auf die Bitte wollte man nicht aber nicht eingehen - 90%! des Preises werden einbehalten. Das Hotel kann ich daher in Kombination mit dem Betreiber von Outdoor Veranstaltungen absolut nicht empfehlen!
• Anton.�

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 21:32

  Ich bin hier mit 15 Personen. Bin als Busfahrer in ganz vielen Hotels unterwegs. Für mich ist das eines der besten Hotels, in denen ich in 33 Jahren Beruferfahrung wohnen durfte. Die Wirtefamile und das Personal sind ausserordentlich freundlich und das Essen sehr gut. Sehr schöne Zimmer und überhaupt ein sehr schönes Haus. Viel Holz und eine riesen Blumenpracht an den schönen Holzbalkonen. Ich kann die 2 schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen. Ich würde jederzeit wieder hierherkommen. Ob beruflich mit Gruppen oder privat zum Ferien machen. Ein Traumhotel mit 4*, das besser ist, als manches 5* in Hotel in denen ich schon gewesenen bin!
• Lelma16.

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 19:25

  Wir waren 3 Nächte in diesem Hotel und ich bin absolut begeistert! Die Hotelzimmer selbst sind zwar recht klein, aber wirklich toll! Für wählerische Leute und Kinder gibt es ein Buffet mit Klassikern und außerdem eine super Kinderbetreuung für die Kleinen, damit die Erwachsenen in Ruhe essen können. Für Kinder ist außerdem das Mittagessen inkludiert. Das Frühstücksbüffet is so lala, es gibt nicht so viel Auswahl, aber sonst kann man eigentlich nicht bemängeln. Die 3 Pools sind sehr schön, gepflegt und es ist nicht so überlaufen! Das Hotel liegt sehr zentral und wir konnten unseren Urlaub hier sehr genießen!!!
• Franz.c

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:53

  Rezeption sowie Kellner sehr nett geräumige Zimmer
• Anna-Lena.e

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 18:31

  Das Hotel ist wunderschön, ruhig gelegen und in der Nähe von vielen verschiedenen Wanderwegen mit toller Aussicht. Das Personal ist durchgehend sehr freundlich und kümmert sich um alle Wünsche. Das Essen ist besonders hervorzuheben! Ein besonderes Lob an die Küche! Die Zimmer sind sauber und relativ luxuriös ausgestattet, auch wenn nicht jedes Zimmer Blick auf die Berge und die Skisprungschanze hat, ist ein gemütlicher Abend auf dem Balkon durchaus zu empfehlen. Alles in allem: ein tolles Hotel, eindeutig einr Empfehlung!
• Meister.r

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 17:22

  Sehr familienfreundliches Hotel mit eigener Kinderbetreuung. Das Hotel ist sauber, gepflegt und bietet Kinderbetreuung, geführte Bergwanderungen, Mountainbikes, Schwimmbad, Sauna, Fitnessstudio, einen großen Kinderspielplatz in und Outdoor sowie einen eigenen großen Parkplatz. Das Personal ist sehr freundlich und die Preise moderat. Das Essen ist sehr gut und das Buffet ist abwechslungsreich. Die Menüwahl für das Abendessen (Halbpension) ist ausreichend und beinhaltet 3 Gänge. Einzig die Standard-Zimmer sind ein wenig klein und es fehlen Möglichkeiten nasse Kleidung zu trocknen. Die Betten würden auch eine Renovierung vertragen. Würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen und auch gerne weiterempfehlen.
• Christina..

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 20:37

  Das Hotel war in Ordnung. Positiv war die Kinderfreundlichkeit und das Angebot für Kinder. Das Essen hat uns leider schon enttäuscht. Das Frühstück war okay. Es gab viel Auswahl. Schade ist, dass es unter den vielen verschiedenen Cerealien nur eine Müslimischung gegeben hat, die (anscheinend) ohne Zucker war. Alles andere waren die typischen Zuckerbomben (Choco Pops, Cini Minis usw...) Die Jause am Nachmittag war von den pikanten Snacks her leider immer gleich. Die ganze Woche. Abendessen: Es gibt ein eigenes Kinderbuffet. Finde ich eine tolle Idee. Leider gab es da fast nur gebackene / frittierte Sachen, oft auch TK Fertigprodukte (Kroketten, Kartoffeltaschen, Fischstäbchen, Chicken Wings, Schnitzel,....) ... wer will, dass die Kinder eine Woche lang nur so etwas essen?! Wieso keine Gemüsesticks mit Dip, Reis (!!!) mit Erbsen oder Mais, Nudeln sind auch immer noch besser als gebackene Fertigprodukte. Ansonsten war das Abendessen in Ordnung. Nur für Vegetarier und Veganer ist es eher einseitig, da die "kreativen" Häppchen des Vorspeisenbuffets IMMER mit Fisch oder Fleisch waren.
• Daniel.e

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 11:56

  Ganz OK aber Kleinigkeiten, die fehlten oder zumindest verwunderte ... Seife im Bad leer, kein Kühlschrank, Frühstück mal so mal so... Dafür gute Ausflugstipps an der Reception.
• bellifestyleart.

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 09:05

  Wir fahren seit nun 13 Jahren hin und es ist jedes Mal wunderschön. Man fühlt sich immer herzlich willkommen. Die Zimmer sind von der Größe perfekt mit 5 Personen kein Problem das Bad ist sehr gut ausgestattet und die Toilette ist in einem extra Raum, so das sich auch mehrere im Bad fertig machen können ( schminken/ Haare etc. ) Als ich nich klein war war ich bei der Kinderbetreuung, die war immer ziemlich cool und im Teenager alter gab es dann eine andere Betreuung, mit der wir dann klettern / Mountain Go Kart fahren oder Raften waren. Jetzt als erwachsene gehe ich gerne wandern und mit den geführten Wanderungen findet man die schönsten Plätze der Ramsau und Umgebung wie z.B. Die putzental alm im kleinsölktal die wirklich einzigartig und wunderschön ist ( probieren Sie dort den kaiserschmarn ) Alles in allem ist das Hotel seht zu empfehlen, für die ganze Familie 😊
• Lena.i

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 10:37

  Abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, hervorragendes Kuchenbuffet, tolles Abendessen. Freundliches Personal. Hunde- und familienfreundlich. Schöne Zimmer und großes Schwimmbad. Hatten einen sehr schönen Aufenthalt.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie im Hotel Matschner begrüßen durften und Sie die Zeit genießen konnten. Wir sind begeistert und für uns ist es einfach das Beste, wenn wir ein solches Feedback von unseren Gästen erhalten.
• Martin.n

  5 / 5

  Le 04/12/2013 à 15:17

  Seit 1989 bin ich dort regelmäßig Gast und bin immer sehr freundschaftlich bedient und behandelt worden. Ein sehr gastfreundliches Haus mit familiären Flair; das gesamte Matschner-Team ist ausgezeichnet eingespielt. Wünsche werden sofort erfüllt. Ein Hoteleigener Zugang zum Schwimmbad rundet das Wohlfühlerlebnis ab. Die ruhige und zentrale Lage ist besonders hervor zu heben. In diesem Familien und Wanderhotel kann man (und Frau) sich nur wohl fühlen.
• Chrissi..

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 06:45

  Ich habe dieses Hotel im Zuge der Bergretter Fanwanderung gebucht. Schöne Zimmer, toller Ausblick und wirklich leckeres Essen. Kann ich ohne Bedenken weiterempfehlen
• j.

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 18:54

  Familienhotel in zentralster Lage, mit freundlichen Zimmern und guter Küche. Es gibt ein außergewöhnlich großes und vielfältiges Frühstücksbuffet und am Nachmittag kann man sich am Jausenbuffet mit Pikantem und Süßem stärken. Freier Zugang durch einen unterirdischen Gang ins öffentliche Hallenbad (mit Saunalandschaft). Besonders im Winter macht dich die zentrale Lage bemerkbar, liegt das Hotel doch in unmittelbarer Nähe des WM-Stadions (Ausgangspunkt der meisten Loipen) und der Talstation des Eislarlifts (Klanglift).
• gschwandtner.u

  5 / 5

  Le 09/10/2016 à 09:50

  Ein sehr angenehmes Hotel mit freundlichem Personal, hervorragendem Essen und gemütlichen Zimmern. Es paßt einfach alles zusammen. Dazu kommt noch die tolle Lage in Ramsau am Dachstein mit vielfältigen Wander- und Ausflugsmöglichkeiten. Komme gerne wieder hierher.
• Christian.l

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 12:34

  Sehr schönes Hotel, super Frühstück, phenomenales Kuchenbuffet, sehr guter Service und sehr nette Gastgeber
• Simon..

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 09:41

  Schöne & preiswerte Zimmer mit Blick auf den Dachstein. Kooperation mit Dachstein Gondelservice, bei zwei Übernachtungen & Sommercard ist die Gondelfahrt auf den Dachstein inkludiert. Bei einfacher Übernachtung & Sommercard nur die Maut. Zusätzlich gibt es ein tägliches Kinderprogramm, sehr nett, Voranmeldung spätestens in der Früh des Vortages!
• Alexander.c

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 14:54

  Gleich vorweg,meine Frau und Ich sind sicher keine schwierigen Gäste, ABER einiges war inakzeptabel gewesen;Einchecken war noch in Ordnung aber bereits beim Betreten des an und für sich schönen Zimmer (324)kam die Ernüchterung, man merkte gleich das, das Zimmer entweder neu renoviert war oder generell neu ist, 1;keine Fussbodenleisten im kompletten Zimmer (naja) 2;kein Deckenlampenschirm (naja🤨) 3;keine einzige Sitzgelegenheit im Zimmer, kein Sessel oder Sonstiges, (traurig😟) ;4;keine Kleiderstange um Hemden oder Hosen aufzuhängen(Scherz🤦‍♂️),5;keine Minibar oder Kühlschrank(😭) 6;kein Telefon um an der Rezeption anzurufen (😩) 7;Sitzgelegenheit am Balkon - Fehlanzeige(😡),als Begründung wurde uns gesagt, daß die Arbeiter nicht glaubten das das Zimmer schon benötigt werde, HALLO wenn ein Zimmer noch nicht fertig ist dann kann ich es doch nicht im halb fertigen Zustand vergeben, aber das wars ja leider noch nicht,wir waren insgesamt 8 Urlauber die nur 2 Nächte im Hotel verbringen wollten um 3 Geburtstage zu feiern,am ersten Abend (ca. 19.15)ging es zum Abendessen, wo wir erfahren mussten das unser Tisch von anderen Gästen belegt war und wir ca. 5min warten sollten weil erst ein Tisch für uns hergerichtet werden musste, ein absolutes NO GO,aber die Krönung war dann das Vorspeisenbuffet, es sah aus als wäre Attila der Hunnenkönig darüber geritten,leer gefegt um 19.15, was soll der sch......,wir reden hier von einem 4*Hotel, kein Brot nachgereicht!!!!!!!! Die Suppe lau, und vieles gar nicht mehr vorhanden oder nachgeschlichtet,und sich dann vom Kellner massregeln zu lassen müssen das dies doch kein Grund sei sich aufzuregen, geht's noch.Am nächsten Tag ein Gespräch mit dem Chef des Hauses geführt, er versicherte mir sein GROSSES BEDAUERN und wollte es wieder gutmachen und...... GENAU... es kam NICHTS,keine kleine Geste der Wiedergutmachung GAR NICHTS, Gerade jetzt in diesen schweren Zeiten für heimischen Hotels würde man doch glauben das man als Gast wertgeschätzt wird, aber eine Wertschätzung haben wir HIER nicht erfahren, und eine Weiterempfehlung oder ein Wiedersehen in diesem Haus gilt für uns als völlig ausgeschlossen, ach ja nochmals möchte ich erwähnen das wir hier von einem 4*Hotel sprechen,wirklich schade den die Lage des Hotels wäre eigentlich super, aber der Rest war für uns eine große Enttäuschung. Nachtrag bzw. Antwort auf die Stellungnahme des Hotels, Beim einchecken wurden uns das Zimmer zugeteilt, ein angeblichen Tausch des Zimmers hat es NIE gegeben, da liegt scheinbar eine Verwechslung vor. Auch gab es bei uns KEINE 10% Nachlass aufs Zimmer sondern bei einem mitreißenden Paar aber nicht bei uns. Weiteres waren die bereits anwesenden Gäste bereits beim Hauptgang, ein Teil bereits beim Nachtisch, also BITTE,

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die Rezension. Wie schon im Hotel vorab abgeklärt, wurden die Zimmer auf Wunsch des Gastes getauscht. Das Zimmer entsprach, obwohl darauf hingewiesen wurde, dass durch die längeren Lieferzeiten, aufgrund von Corona, noch nicht alles vorhanden war. Wir warten immer noch auf die Verkleidung der Deckenlampen. Minibar und Kühlschrank sind nicht mehr vorgesehen in den neuen Zimmern, ebenso ist auch kein "Haustelefon" mehr vorgesehen. Zeiten und Gewohnheiten der Gäste ändern sich. Das Vorspeisenbuffet ist mehr als ausreichend für Alle. Wie ebenso bereits im Hotel erklärt, ist es nicht üblich während ca. 40 Personen gleichzeitig sich am Buffet laben, die Vorlagenplatten auszutauschen und/oder dem Gast während er sich Vorlagen nimmt, nachzureichen. Zu guter Letzt bekam der Gast noch einen Rabatt von 10 % auf den Zimmerpreis. Es tut uns leid, das anscheinend weder die Erklärungen noch der Rabatt beim Gast angekommen sind. Familie Knaus
• Carina.

  5 / 5

  Le 22/04/2017 à 18:12

  Tolle Lage, familiär geführtes Hotel daher freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, sehr gutes Essen, top Kinderbetreuung 👍 Kinder-Skilift zu Fuß erreichbar! Im Sommer ein top Wanderhotel!
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 12:05

  Sehr umsichtiges, fleißigis und freundliches Personal. Saubere Zimmer. Ausgezeichnetes Essen und ein tolles Ambiente! Wir kommen im Oktober wieder!! Danke für den schönen Aufenthalt!! LG Fam. Faderbauer
• Fabian.e

  4 / 5

  Le 13/04/2017 à 06:31

  Das Hotel liegt im Zentrum von Ramsau und ist sehr schön. Zwar sind die Zeiten zum Abendessen sehr begrenzt, aber das Essen selbst schmeckt sehr gut. Die Zimmer sind gut ausgestattet.
• Hallo.p

  4 / 5

  Le 18/12/2019 à 14:05

  Klar, der Matschner ist immer noch der Platzhirsch, das Essen wie immer nicht unbedingt die absolute Stärke des Hauses, sehr freundliche Bedienung, das Kuchenbuffet am Nachmittag gut, Zugang zum neu renovierten Badezentrum der Ramsau vorhanden, gutes Wellnessangebot im öffentlichen Bad mit 50 m Becken, Kinderbecken, das Kinderspielzimmer im Haus ist allerdings in einem bedauernswerten Zustand, vieles kaputt, schmutzig, schade...
• Julian.a

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 09:58

  Sehr nettes Personal, sehr gutes Essen, Betreuung für die Kinder, hübsche Zimmer und der direkt Zugang zum Ramsauer Bad sind nur ein paar Gründe, dieses tolle Hotel zu besuchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 02/11/2017 à 20:06

  Super Kinderbetreuung, reichhaltiges Frühstücks- und Abendbuffet, eigener Eingang zu öffentlichem Hallenbad und tolle eMountainbikes zum Ausleihen. Da kommt man gerne wieder!
• Thomas.t

  5 / 5

  Le 19/04/2012 à 15:49

  Also ich kann nur bestätigen, dass sich das Team vom Hotel Matscher um seine Gäste sehr bemüht, den Kommentar von Loipi kann ich gar nicht teilen. Ein Urlaub dort zahlt sich wirklich aus.
• Michael..

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 08:03

  Hier kann man sehr gut erholen, freuen uns schon auf unseren nächsten Urlaub. Zimmer könnten jedoch ein wenig moderner sein.
• J.

  2 / 5

  Le 18/01/2019 à 19:56

  Essen nicht empfehlenswert. Steirer Schnitzel mit Kartoffeln gegessen. Leider viel zu viel Rest Öl am Teller vom Schnitzel und den Kartoffeln.
• Stefan.h

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 12:59

  Tolles Hotel am Dachstein/Ramsau. Sehr familiäre Atmosphäre.
• Margit.t

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 19:40

  Kann es nur weiter empfehlen ! Essen sehr lecker - Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer ok
• Michael.o

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 09:57

  Super Personal und tolle Zimmer! Immer wieder gerne!
• Walter.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 16:41

  Service, Freundlichkeit, ambiente
• P..e

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 02:33

  Sehr bemühtes und relativ günstiges Hotel im Zentrum von Ramsau: verbesserungsbedürftig sind meiner Meinung nach die Polster trotzdem empfehlenswert
• Peppy.

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 08:40

  Superschönes Hotel , nette Leute 👍waren sehr zufrieden

  Antwort des Eigentümers:
  Danke, wir bemühen uns stetig den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden.
• chris.i

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 11:34

  Kleine Reparaturen wären auf den Zimmern notwendig sonst alles tip top
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 16:08

  Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal.
• B.q

  1 / 5

  Le 22/01/2019 à 09:31

  Wahnsinnig unfreundlicher Empfang. Am liebsten hätten wir gleich wieder ausgecheckt.
• Klaus.�

  3 / 5

  Le 06/12/2016 à 10:43

  Relativ teuer. Essen gut. Gäste so lala.
• hallo.p

  5 / 5

  Le 13/12/2016 à 17:32

  Zentrales und bestens geführtes Familienhotel in einer Traum - Natur Landschaft
• Michael.i

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 05:44

  Top Service, sehr gutes Haus!
• Analena.o

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:27

  Schönes Hotel und leckeres Essen.
• Martin.e

  5 / 5

  Le 19/02/2015 à 20:35

  Freundliche Atmosphäre, ausgezeichnete Lage und gutes Essen
• Mani.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:47

  Einfach super 👍
• Juergen.c

  5 / 5

  Le 21/12/2012 à 08:50

  Tolle Lage, tolles Service, ich kjomme mit Sicherheit wieder!
• Renate.t

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 06:19

  Alles perfekt!
• Tobias.

  1 / 5

  Le 30/03/2018 à 19:20

  Essen unterdurchschnittlich. Nicht empfehlenswert
• Stefan.f

  1 / 5

  Le 21/05/2017 à 00:25

  Traurig und Unverlässlich. Nicht Seriös
• Fridolin.�

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 07:42

  Super
• Heidi.r

  4 / 5

  Le 21/01/2018 à 17:27

  super für Familie
• Mario.

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 08:45

  Essen hervorragend!
• Dirk.i

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 19:06

  Alles perfekt
• Leopold.l

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 12:23

  Familiäres Hotel

  Antwort des Eigentümers:
  Danke
• Josh..

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:22

  (Übersetzt von Google) Ein gutes Hotel für Leute, die Bergaktivitäten wie Wandern oder Klettern suchen. Die Lage ist optimal und hat auch einen Blick auf die Skisprungschanze gegenüber vom Hotel. Saubere Zimmer und gutes Personal. Freier Zugang zum öffentlichen Schwimmbad ist bei einem Zimmer Standard und auch Hunde sind erlaubt. (Original) A good hotel for people seeking mountain activities auch as hiking or climbing. The location is optimal and also has a view of the ski jumping ramp across from the hotel. Clean rooms and good staff. Free access to the public swimming pool is standard with a room and dogs are also allowed.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Josh S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hotel Matschner Team
• Gábor.a

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 16:30

  (Übersetzt von Google) Fotos des Hotels und der Zimmer sind 4 Sterne. Eigentlich ist das Hotel max 3 *. Unser Zimmer war 2 Sterne, mindestens 30 Jahre Verwüstung. Ich habe 200.000 HUF mit Halbpension für 3 Personen für 1 Nacht bezahlt. Fotos sind auch Patente auf die Buchung, die Realität ist real! Ich würde nicht umsonst zurückkehren. Plus Schleim der Rezeptionisten! (Original) A szállodáról és a szobákról a fotók 4 csillagosak. Valójánan a szálloda max 3*. A szobánk 2 csillagos volt, legalább 30 éves pusztulat. 1 éjszakára 3 fôre 200.000-, Ft fizettem félpanzióval. A bookingon is patentek a fotók, a valóság szocreál! Ingyen sem mennék vissza. Plusz flegmák a recepciósok!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Farkas, es tut uns leid, dass der Zimmer Stil, den Sie gebucht haben, nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Die Abgebildeten Fotos, auf der Homepage bzw. Buchungsplattformen, entsprechen den einzelnen Zimmerkategorien. Mit freundlichen Grüßen Hotel Matschner
• Kata.u

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:33

  (Übersetzt von Google) Tolle Unterkunft in Ramsau, verbunden mit dem städtischen Schwimmbad/Sauna. Freundliches Personal sehr zu empfehlen. (Original) Great place to stay, in Ramsau, connected to the towns swimming pool/sauna. Friendly staff highly recommend.
• Martina.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 15:31

  (Übersetzt von Google) Schönes Zimmer, tolles Essen und Personal, unschlagbare Lage, ausgezeichnete Ausstattung! (Original) Nice room, great food and staff, unbeatable location, excellent amenities!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Cardova, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hotel-Matschner-Team
• Hakeem.e

  2 / 5

  Le 04/11/2018 à 11:38

  (Übersetzt von Google) Wir waren in diesem Hotel 3 Nächte, die Lage ist gut, im Zentrum von Ramsau, mit sehr guter Aussicht auf Dachstein. Das Zimmer, das wir hatten, war sauber und geräumig. Das Zeug war freundlich, aber wir waren sehr enttäuscht, da der Pool geschlossen war, wir mussten nach Schladming fahren, außerdem gab es dort während unseres Aufenthalts ein Unkraut, es war sehr laut und wir hatten keinen Zugang zum Indoor-Spielplatz während dieser Hochzeit. Für diesen Preis bekommen Sie sicher einen besseren Service woanders (Original) We stayed in this hotel 3 nights, the location is good, in the center of Ramsau, with very good view of Dachstein. The room that we had was clean and spacious. The stuff were friendly but we were very disappointed as the swimming pool was closed, we had to drive to schladming bad, furthermore a weeding took place there during our stay, it was very loud, and we didn't have access to the indoor playground during this wedding. For this price you get for sure better service elsewhere
• onrec_.

  1 / 5

  Le 14/02/2020 à 15:24

  (Übersetzt von Google) Kommen Sie als Familie mit Kindern nicht hierher! Sie geben dem Schwimmbad nur zwei Armbänder und schreien dann, wenn Sie kein Armband haben "hätten es besser wissen sollen" (Original) Lapsiperheenä älkää menkö tänne! He antavat respassa vain kaksi ranneketta uimalaan ja sitten uimalalassa huutavat kun sinulla ei ole ranneketta "olisi pitänyt tietää paremmin"

  Antwort des Eigentümers:
  Der Pool gehört zum Dachsteinbad. Das öffentliche Bad mit einem 25 m Sportbecken, Kinderbecken, Saunalandschaft, Fitnessraum, etc. Gäste vom Hotel Matschner dürfen das Dachsteinbad kostenlos nutzen. Das einzige was benötigt wird ist ein Armband, damit das Dachsteinbad weiß, wer kostenlos den gesamten Wellnessbereich nutzen darf.
• Günther.o

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 07:42

  (Übersetzt von Google) In der Nähe des Nordischen Zentrums. Perfekt für spät abends Skaten. Tolles Frühstück und Abendessen. Sehr schön und sauber (Original) Near to the Nordic Center. Perfect for late evening skating. Great breakfast and dinner. Very nice and clean

  Antwort des Eigentümers:
  Danke
• Miki.e

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 11:16

  (Übersetzt von Google) Gutes Hotel mit einer großartigen Lage. Wunderbares Frühstück. WLAN könnte jedoch besser sein. (Original) Good hotel with a great location. Wonderful breakfast. Wi-Fi could be better though.
• AMK.9

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 23:56

  (Übersetzt von Google) Ich liebe diesen Ort, tolles Spa (Original) Love this place, amazing spa
• František.a

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 13:28

  (Übersetzt von Google) Perfekter Ort im Dorfzentrum, ausgezeichnete Küche freundliches Personal. (Original) Perfektní místo v centru obce, výborná kuchyň příjemný personál.
• Jan.u

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 21:32

  (Übersetzt von Google) Gutes Hotel mit freundlichem Personal. (Original) Goed hotel met vriendelijk personeel.
• max.u

  4 / 5

  Le 04/12/2018 à 11:11

  (Übersetzt von Google) schon (Original) jo
• Monte.e

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 09:39

  (Übersetzt von Google) oben (Original) Top
• Karann.u

  5 / 5

  Le 03/07/2014 à 00:36

  (Übersetzt von Google) Bestes Hotel in Ramsau (Original) Best hotel in Ramsau
• -.A

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 10:32

  (Übersetzt von Google) Maximale Zufriedenheit! (Original) Maximální spokojenost!