Hotel Residenz Passau

Tags: Hotel,

• Chia-chen.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:25

  Das Hôtel hat definitiv 5 Stern verdient. Die Lage ist sehr zentral. Das Personal war immer freundlich und gab uns Tipps für die Stadt. Das Zimmer ist sehr sauber und geräumig. Auf jeder Details wurde in diesem Hotel geachtet. Es gibt im Zimmer außer dem üblichen Wasserkocher, Tee und Kaffee auch Ohrstöpsel, Brillenputztuch, Postkarte usw. Das Frühstück war auch sehr sehr gut. Ich kann dieses Hotel 100 Prozent empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Chia-chen Lehahn, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage des Hotels und unserem Personal zufrieden waren. Herzliche Grüße, Ihr Hotel Residenz
• S..n

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:37

  Sehr schönes zentrales Hotel mit Wohlfühlfaktor. Unser Zimmer war geschmackvoll ausgestattet und verfügte erfreulicherweise nicht über einen Teppichboden. Hervorzuheben ist das qualitativ hochwertige Frühstück mit vielen regionalen und selbst hergestellten Produkten. Der Service im Frühstücksbereich ist äußerst zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r S. Enayat, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthalt mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen im Speziellen unsere Zimmer und unser Frühstück gefallen haben. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz
• Knut.u

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:39

  Ordentliches Hotel. Freundlicher, schneller Check In. Zimmereinrichtung nicht aktuell, aber akzeptabel und sauber. Bad sehr klein. Frühstück hervorragend. Knackpunkt ist der Parkplatz. Vor dem Hotel gibt es nur 4 schmale Parkplätze, keine Chance, einen von diesen zu ergattern. Ansonsten wird man auf die mehr als 300m entfernte öffentliche Garage Römerplatz verwiesen. 12€/für 24 Stunden. Wer auf einen Pkw angewiesen ist, sollte ein anderes Hotel wählen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Knut Wuchtig, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren und dass das Frühstück geschmeckt hat. Herzliche Grüße, Ihr Hotel Residenz
• Doris.i

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:27

  Hervorragende Lage, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Frühstück lässt keine Wünsche offen, alles sehr sauber und gepflegt, schöne Terrasse zum frühstücken oder um den Abend bei einem Cocktail ausklingen zu lassen. Das Hotel kann man wirklich sehr empfehlen und ist seine 4* wert.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Liebe Doris Wick, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und alle fünf Sterne! Wir freuen uns, dass Sie unsere gute Lage und unser freundliches Personal sowie unser leckeres Frühstück und unsere kleine Terrasse, auf der Sie einen Cocktail genießen können, genossen haben. Mit freundlichen Grüßen aus Passau, Ihr Hotel Residenz (Original) Dear Doris Wick, thank you for your great review and all five stars! We are glad you enjoyed our good location and friendly staff, as well as, our tasty breakfast and little terrace to enjoy a cocktail. Kind regards from Passau, Your Hotel Residenz
• Andreas.u

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 20:48

  Sehr schönes und sauberes Hotel direkt an der Donau gelegen. Parkplätze sind zwar vorhanden, doch man muss sie vorher anmelden und die Garage ist für große SUV nicht geeignet. Ich hatte einen Mittelklasse Kombi als Mietwagen und bei der Einfahrt ging es um Zentimeter. Der Parkplatz kostet 12 Euro pro Nacht und ist ca. 150 Meter vom Hotel entfernt. Der Service ist sehr, sehr freundlich und man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Jeder Wunsch wird versucht umzusetzen. Die Zimmer sind großzügig und sehr gut ausgestattet. WLAN ist kostenlos und das Frühstück sehr gut. Viel Auswahl und qualitativ sehr gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Andreas, vielen Dank für die liebe Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Herzliche Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz
• Carsten.u

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 20:45

  Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Unsere Tochter hat ihr Kuschelzimmer geliebt. Ganz besonders erwähnen möchten wir das nette Personal beim Frühstück. Die Damen wer sehr zuvorkommend. Tolles Hotel direkt an der Donau, vom Bahnhof sehr gut fussläufig zu erreichen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Carsten Buschatz, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthalt mit uns teilen. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie (und Ihre Tochter) mit unseren Zimmern und vor allem mit unseren Mitarbeitern begeistern konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel Residenz begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Hotel Residenz
• toni.e

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:33

  Sehr angenehme Atmosphäre. Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Gutes Frühstück. Hervorragende Lage. Wir empfehlen das Hotel gerne weiter.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Toni, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Personal und mit der Lage des Hotels zufrieden waren und dass das Frühstück geschmeckt hat. Herzliche Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz
• Hans.e

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 05:56

  Traditionshotel in optimaler Lage, direkt an der Donau nahe den Schiffsanlegern. Große Zimmer mit Blick auf den Fluss. Die sehenswerte Passauer Innenstadt in nächster Nähe. Freundliche r Service. Das Frühstück ist außergewöhnlich reichhaltig und besonders gut! Kleiner Haken: Anreise erst ab 15 Uhr, Parken beim Hotel war eher problematisch.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Hans Jelonke, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere gute Lage und unsere großen Zimmer mit Ausblick, sowie unser freundlicher Service gefallen und unser Frühstück geschmeckt hat. Herzliche Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz Team
• Michael.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 06:45

  Sehr schönes Hotel am Donauufer. In Zeiten wie diesen muss die Klimaanlage aber nicht unbedingt schon vor der Ankunft laufen. Ein Plus ist der versperrbare Radkeller. Beim Frühstück kümmert sich fast schon zu viel Personal um das Wohlergehen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Michael Bernhard, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte nehmen wir uns gerne zu Herzen und werden versuchen, sie auch in Zukunft umzusetzen. Herzliche Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz
• Horst.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 16:55

  Wir haben dort vor unserer Flussschifffahrt eine Übernachtung und Parkgarage gebucht. Das Hotel liegt direkt an der Donau. Von dort kann man die Altstadt von Passau fußläufig gut erreichen. Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich eingerichtet. Das Badezimmer war sehr schön. Es hatte eine große Dusche. Das Frühstücksbuffet war eine Wucht. Es war alles vorhanden was man sich erhofft hat. Der Preis für die gebotene Leistung war angemessen. Das Hotel ist empfehlenswert.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Horst Dargel, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre ausführliche Beschreibung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Frühstückbuffet begeistern konnten und, dass Sie insgesamt so zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Herzliche Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz Team
• Axel.u

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:54

  Ein empfehlenswertes Haus mit optimaler Lage für eine Stadtbesichtigung, oder eine Übernachtung vor Beginn einer Kreuzfahrt. Morgens gibt es ein ausgezeichnetes Frühstücksbufett, bei dem kaum ein Wunsch offen bleibt. Leider sind die Zimmer zur Donau auch nachts sehr laut, sodass man das Fenster schließen muss. Als Ausgleich gibt's aber dafür eine gute Klimaanlage.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Axel, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage des Hotels und mit unserem Frühstück zufrieden waren. Herzliche Grüße, Ihr Hotel Residenz
• Wolf.�

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:22

  Ruhiges Zimmer, trotz Stadtlage. Gutes Frühstück und sehr freundlicher Service. Wenig Parkplätze und wenn man in die Garage muss, dann ist "zirkeln" angesagt. Also einfach und schnell geht nicht, oder der Wagen nimmt Schaden...

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Wolf Müller, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere ruhigen Zimmer und unser freundlicher Service gefallen, sowie unser Frühstück geschmeckt hat. Herzliche Grüße, Ihr Hotel Residenz Passau Team
• Frank.

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:18

  Mitarbeiterin am Anfang machte gestressten Eindruck und war vermutlich daher eher etwas schroff. Hotel und Zimmer sehr sauber, aber die Tür zum Bad war vom Zimmer nur mit einer Schiebetür getrennt, die jedes Geräusch z. B. von der Toilette ungefiltert übertragen hat. Weder Freunde noch Paare möchten da bei einigen Momenten geräuschmässig dabei sein. Frühstück umfangreich, aber kleiner Buffetraum, Abstandhalten kaum möglich. Maske trägt so gut wie niemand mehr.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frank F, vielen Dank für die Bewertung! Wir hoffen, dass Sie trotz der angesprochenen Kritikpunkte eine schöne Zeit in unserem Hotel und in Passau verbracht haben. Herzliche Grüße, Ihr Hotel Residenz
• Michael.l

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 12:09

  Wir hatten sieben Wochen vorher ein Komfortzimmer für eine Nacht zum - wie ich finde - hohen Preis von 132,05 Euro gebucht. Abgesehen davon, dass es nur eine kleine Wannendusche gab, war das Bad sehr klein, aber das ist primär nicht Gegenstand meiner Kritik, denn sonst entspricht das Hotel, das Zimmer und das Frühstück hohen Erwartungen. Ich würde das Hotel aus zwei Gründen aber nicht noch einmal buchen: 1. Wir haben das Hotel bewusst über die Hotelwebsite und nicht via booking etc. gebucht, um einen Benefit bei der Parkplatzzuweisung nach vorheriger Reservierung (7 Wochen vorher) zu erhalten. Statt aber einen der drei noch freien Plätze direkt vor dem Hotel zu erhalten, verwies man uns in die laut GoogleMaps 400 m entfernte Tiefgarage Römerplatz. Die Angaben auf der Hotelwebsite sprechen von 150 bzw. 250 Metern. Das hat mich sehr verärgert, zumal mir dies "nicht ganz auf Augenhöhe" erläutert wurde. Die Tiefgarage an sich ist für ein standesgemäßes Fahrzeug extrem eng. Tipp für andere: Auf jeder Etage gibt es zwei Plätze, die für breite Fahrzeuge geeignet sind, insbesondere direkt am Fahrstuhl. Und beim Ein- und Ausfahren muss man halt den Kameras des Fahrzeugs vertrauen. Ich wurde zwar nach der Breite meines Fahrzeugs an der Hotelrezeption gefragt, aber wer kennt die schon auswendig. 2. Ein Hund kann im Buchungsprozess auf der Website zwar als Gast hinzugefügt werden, dass Hunde aber nicht zum Frühstück mitgenommen werden dürfen, erfuhren wir erst beim Frühstück und später bei der Lektüre der AGB. Toll, dass man es uns die Anwesenheit des Hundes aus Kulanz durchgehen ließ, aber sonst lege ich hohen Wert darauf, solche Unsicherheiten zu vermeiden. Daher können wir das Hotel leider nicht (eingeschränkt) weiter empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Klein, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich von Ihrer Erfahrung in unserem Hotel zu berichten. Das Problem mit dem Parken ist in der ganzen Altstadt von Passau gegeben. Wir kämpfen jeden Tag um jeden freien Parkplatz. Uns ist durchaus bewusst, dass es für unsere Gäste manchmal etwas umständlich ist, Ihr Auto etwas entfernt zu parken. Natürlich erkennen wir es an, wenn ein Gast direkt über uns gebucht hat und geben ihm, wie auch in Ihrem Fall, ein Donaublickzimmer. Uns sind bzgl der 4 Parkplätze vor dem Haus die Hände gebunden, da viele unserer Gäste Monate vorher buchen und auch oft mehrere Tage bleiben. Bei uns sind wirklich alle Hunde herzlich Willkommen. Aus hygienischen Gründen und aus Rücksicht gegenüber den anderen Gästen dürfen die Hunde nicht in den Frühstücksraum, auf unsere großen Donauterrasse ist es jederzeit möglich. Es ist nicht natürlich schade, dass die Kommunikation zwischen Ihnen und uns nicht so eindeutig gewesen ist, sonst hätte man Ihnen von der Möglichkeit berichtet, das Frühstück mit Ihrem Vierbeiner in unserer Bibliothek einnehmen zu können. Wir bedanken uns auf alle Fälle, dass wir durch Sie die Gelegenheit bekommen haben, diese Punkte zu klären. Ihr Hotel Residenz
• Hans.o

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:17

  Das Hotel Residenz, Passau, ist m.E. kein 4 Sterne-Hotel. Obwohl das sogenannte Komfort-Zimmer groß war, war das Bad geradezu winzig. Überdies musste man in der Badewanne duschen. Für übergewichtige Personen nicht nutzbar. Der Verkehrslärm (Zimmer zur Donau) war auch nächtens unerträglich, es sei denn man hält die Fenster geschlossen - trotz Hitze. Auf unsere Bemerkung zur Größe des Bades wurde uns von der Rezeptionistin gesagt, dass alle Bäder so klein seien. Das entspricht nicht der Wahrheit, wie ein kurzer Blick in drei andere offen stehende Zimmer beweist. Dafür war das Preis-Leistungsverhältnis zu hoch. M.E. nicht empfehlenswert.
• Hans.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:09

  Sehr freundlicher Empfang, angenehmes, auch klimatisierbares, Zimmer. Super Lage des Hotels, quasi mittendrin in der Altstadt. Sehr gutes Frühstück.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Hans, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren, dass Ihnen die Lage gefallen und das Frühstück geschmeckt hat. Herzliche Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz
• Angela.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 20:14

  Hübsches Hotel. Moderne großzügige Zimmer. Gutes Frühstück. Glutenfreies Brot ist kein Problem. Und man kann einen Parkplatz mit buchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Angela Kugeler, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel mit den modernen Zimmer und unsere Park - Möglichkeiten gefallen, sowie unser Frühstück geschmeckt hat. Herzliche Grüße aus Passau, Ihre Hotel Residenz
• Kerstin.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:53

  Einfach alles top!!! Super nettes Personal, prima Service, tolles Frühstück, sehr schöne Zimmer und die Lage ist unübertrefflich!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Kerstin Pegels, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser nettes Personal und guter Service, sowie unsere Zimmer und unsere Lage gefallen haben. Herzliche Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz Team
• Shai.z

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:15

  Tolles Hotel, tolle Lage! Waren sehr zu frieden mit allem! Kommen sicher noch einmal.
• Marita..

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:32

  Ein sehr schönes Hotel, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt
• Lena.o

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 11:21

  Das Frühstück ist in jeder Beziehung unfassbar gut. Lage direkt an der Donau-Anlegestelle auch top. Zimmer gut, Bad zu klein. Parken mussten wir leider in einer entfernten öffentlichen Tiefgarage.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Wöhrle, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet in besonders toller Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Passau, Ihre Residenz Team
• Guenther.i

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 08:37

  Sehr schönes, sauberes und gut gelegenes Hotel im Herzen der Altstadt von Passau. Ideal für's Wochenende. Aus der Dusche kommt genug Wasser und eine kleine Badewanne war auch vorhanden. Da das Hotel in der Altstadt mit seinen schmalen Gassen liegt, sollten die Fenster Nachts im Zimmer geschlossen bleiben, da man sonst evtl.von lauten Passanten in den Gassen wieder geweckt wird. Die Fenster dichten aber gut ab. 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Kiesinger, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat! Ihr Hotel Residenz Passau Team
• Irene.o

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:36

  Super netter Empfang. Zimmer sind grandios. Frühstück einfach fantastisch. Aber nur 4 Sterne wegen sehr viel Plastik Verpackung.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Irene Podgorski, danke für die tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Empfang, unseren Zimmern und unserem Frühstück begeistern konnten! Wir hoffen Sie hatten eine schöne Zeit in Passau! Ganz liebe Grüße, Ihr Hotel Residenz
• Ramona.r

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 20:11

  Ein sehr schönes Hotel, mit Außenterasse. Zimmer sind sehr schön ausgestattet. Frühstücksbuffet war sehr schön angerichtet und reichlich. Sehr nettes Personal

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Ramona Breitrück, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer und die Terasse gefallen haben und dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Herzliche Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz
• Jens.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:50

  Außergewöhnlich gutes Hotel, großes, modernes Zimmer, lässt keine Wünsche offen, Frühstücksbuffet mit allem was man sich wünscht, wir werden wiederkommen!!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jens Wendel, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und dass das Frühstück geschmeckt hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen! Herzliche Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz
• Cornelia.t

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:33

  Super nett, sehr aufmerksam, sehr gutes Frühstück, super Betten, klasse gelegen. In allem top

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Cornelia Stechmann, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Herzliche Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz
• Harald.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:56

  Sehr schönes Hotel in Toplage. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Excellentes Frühstück!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Harald Zinser, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, speziell unser Frühstück gefallen hat. Herzliche Grüße, Ihre Hotel Residenz Passau
• Sven.l

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 07:51

  Tolles Hotel, gute Lage, sehr gutes Frühstück und super freundliches und sehr aufmerksames (dabei nicht aufdringlich) Personal. Bitte an die Besitzer bzw. den Hoteldirektor, dass unbedingt wertschätzen! Wir haben uns - wenn auch leider nur für eine Nacht - sehr sehr wohl gefühlt. Wir hatten die Juniorsuite und können diese nur jeden Empfehlen. Wenn wir wieder nach Passau kommen, wissen wir schon jetzt wo wir übernachten! Herzlichen Dank für Ihren Service!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Klitzmüller, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt und unser freundliches Personal Ihnen so positiv in Erinnerung blieb und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir würden uns sehr glücklich schätzen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Team Residenz
• Markus.n

  2 / 5

  Le 06/01/2022 à 09:39

  Wir waren für 2 Übernachtungen vor Ort. Leider wurde im Vorfeld weder auf der Homepage noch beim Telefonat die Einschränkung der Wellness Nutzung trotz Nachfrage mitgeteilt. Es wurde eine Stunde für den Aufenthalt zugeteilt. Leider waren die Begebenheiten auch nicht berauschend. Eigentlich war die zentrale Lage und die Wellness Möglichkeit der Grund der Buchung! Auch Parken war nicht direkt vor Ort möglich, sondern Parkhaus ca. 400 Meter entfernt, was aber noch in Ordnung ist. Zimmer und Frühstück waren soweit OK. Der Aufenthalt war durch diese ganzen Umstände enttäuschend, was sehr schade ist, da es ein schönes Hotel wäre. Bessere Kommunikation und Konzeptüberarbeitung wäre wünschenswert. So leider nicht mehr.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Knaup, wir bedauern es sehr, dass es bezüglich der aktuellen Einschränkungen im Wellnessbereich zu Missverständnissen gekommen ist. Auch bieten wir ebenfalls Parkplätze vor der Türe an, welche anhand der eingegangen Vorreservierungen vergeben werden. Es freut uns zu hören, dass das Zimmer und das reichhaltige und regionale Frühstücksbuffet Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Ihr Hotel Residenz Team
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:41

  Sehr freundliche Rezeption, reichhaltiges Frühstück. Zimmer sind okay, etwas 80/90er Charme mit Teppichboden, aber alles tiptop sauber!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Kantwill, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Reise bei uns genossen haben und eine schöne Zeit in Passau verbrachten. Besonders stolz sind wir auf unser Frühstück und freuen uns umso mehr, wenn Ihnen die Auswahl gefiel. Viele liebe Grüße, Ihr Residenz Team
• Stephan.y

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 00:18

  Wunderschönes gehobenes Hotel, unser geräumiges Zimmer war super sauber und schön ausgestattet, die Mitarbeiter sind ausnahmslos sehr freundlich und geben einem das Gefühl, wirklich willkommen zu sein! Tolles Frühstücksbuffet! Sehr empfehlenswertes Hotel - und genau das werden wir tun: Sie weiterempfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Lyon, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr erfreut, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen bei uns genossen haben und dass Ihnen unsere Zimmer und der Service unserer Mitarbeiter in bester Erinnerung bleiben. Auf unser reichhaltiges Frühstücksbuffet sind wir besonders stolz. Wir hoffen wir dürfen Sie bald wieder mal als Gäste bei uns in der Residenz willkommen heißen und senden Ihnen liebe Grüße aus Passau. Ihr Hotel Residenz Team
• Fridtjof.c

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 21:31

  Schönes - zentralgelegenes Hotel in der Altstadt. Freundliches Personal und gutes Frühstück. Das nächste Parkhaus fürs Auto ist nur ca. 200m weg und zum Aus-und Einladen kann man problemlos auch vor dem Hotel stehen bleiben. Einziger Schwachpunkt war die funzelige Beleuchtung im dunkel gestrichenen Badezimmer... ! :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Schüssler, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in zentraler Lage genossen haben und unser freundliches Personal Ihren Erwartungen gerecht wurde. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast unseres Hauses begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Team Residenz
• Arndt.i

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 10:12

  Mein Lieblingshotel in Passau. Da ich fast alle Hotels in der Altstadt schon getestet habe, ein hohes Lob. Klasse Frühstück. Gute Lage. Prima Zimmer. Komme ich immer wieder gerne hin.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Fischer, es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie von unserem Service und dem Angebot überzeugen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Hotel Residenz Team
• Anja.u

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:16

  Hotel echt klasse, alle freundlich, Frühstück schöne Auswahl!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Anja, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Herzliche Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz
• Ina..

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 06:39

  5 Sterne vom Hund, so herzlich und toll ist der Vierbeiner noch nirgends empfangen worden. Riesiges Kirschkernhundebett, Leckerlis, zwei Näpfe alles da! Sehr schön gelegen direkt an der Donau, mit Blick auf das Oberhaus. Tolle Zimmer, riesige, bequeme Betten, tolles Frühstück. Also hier kommen wir gerne wieder her!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Ina, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und auch Ihr lieber Vierbeiner in den Genuss unseres freundlichen Services kam. Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Passau. Ihr Residenz Team
• Joachim..

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:29

  Sehr schönes, gepflegtes Hotel in zentraler Lage am Flussufer der Donau unweit des Dreiflüsseeck. Die Zimmer sind schön und sehr ordentlich, die Preise sind angemessen. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Zu erwähnen wäre noch das sehr freundliche Personal, das einem die Wünsche von den Augen abliest. Ebenfalls zu erwähnen wäre noch die Parkplatzsituation, die sich aber nicht auf die Gesamtbewertung auswirkt. Wer ein sehr grosses Fahrzeug fährt und sich nicht in enge Stelle mit seinem Fahrzeug traut, sollte "keinen" Parkplatz in der Hotel-eigenen Garage reservieren.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Joachim, vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Einrichtung des Hotels und auch das vielfältige Frühstücksbuffet Ihren Erwartungen entsprach. Es macht uns besonders glücklich, dass Sie unser freundliches Personal hervorheben und Sie eine tolle Zeit bei uns verbrachten. Liebe Grüße vom Dreiflüsseeck, Ihr Residenz Passau Team
• Vicky.

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 15:47

  Wir waren vor kurzem für einen einwöchigen Urlaub im Hotel und haben diesen Aufenthalt sehr genossen. Bereits zur Buchung konnten wir einen Parkplatz mit buchen, so wussten wir bereits vor Anreise unser Auto sicher untergebracht. Das Hotel liegt sehr zentral an der Donau. Zu Fuß sind es keine fünf Minuten in den Altstadt-Kern oder zum berühmten Drei-Flüsse-Eck. Unser Superiorzimmer war sehr schön eingerichtet und vor allem super sauber. Das Bett war sehr bequem und die Auswahl an verschiedensten Kissen hat uns sehr gut gefallen. Leider war die Klimaanlage etwas laut aber das ist auch der einzige Kritikpunkt. Vielleicht könnte man überlegen an einem der Fenster einen Insektenschutz anzubringen, somit wäre man nicht auf die Klimaanlage angewiesen. Das Frühstück war ebenfalls ausgezeichnet. Die Auswahl war nicht zu groß aber dennoch mehr als ausreichend. Von herzhaft bis süß war alles dabei. Besonders möchten wir hier die selbstgemachten Aufstriche und Marmeladen hervorheben. Diese waren fantastisch und fehlen uns jetzt schon. Dafür wirklich ein riesengroßes Lob. Das Personal war auch stets freundlich und zuvorkommend. Wir bedanken uns für einen tollen Urlaub und kommen gern wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Vicky, wir möchten uns außerordentlich für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns so genossen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in Passau begrüßen zu dürfen!
• Amicus.

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 14:16

  Tolle Lage direkt an der Promenade mit Blick auf die Donau. Das Hotel ist insgesamt sehr geschmackvoll renoviert. Die Zimmer sind wohl alle unterschiedlich, das sollte man bei der Reservierung berücksichtigen. Wir hatten eins mit eigenem Terassenbereich (Patio) in der 3. Etage mit einem modernen, großen Bad. Besonders erwähnen sollte man das sehr gute Frühstücksbüffet, bei dem sogar immer ein frischer Kaiserschmarrn angeboten wird.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Amicus, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, welche Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserer schönen Stadt bereiten konnten. Vielen Dank auch insbesondere für Ihre Erwähnung unseres hausgemachten Kaiserschmarrns. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen - Ihr Team aus dem Hotel Residenz
• Andreas.

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 23:45

  Ganz tolle Zimmer zu reellen Preisen. Super Frühstück. Sehr nettes Personal. 🤪
• Stefanie.e

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:12

  Ein süßes Hotel direkt an der Schiffsanlegestelle und zentral in der Altstadt gelegen. Hatten ein rückwärtiges Zimmer Richtung Gässchen und direkt am Aufzug, war aber kein Thema, da dennoch nichts zu hören war. Weder vom Aufzug, noch von der Strasse. Richtung Flussseite vermutlich lauter, da dort direkt die Strasse ist. Ein permanenter Brummton von der ausgeschalteten Klimaanlage hat uns die erste Nacht nicht gut schlafen lassen. Eine Info an den freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption und das Problem wurde im Laufe des Tages sofort gelöst. Leckeres, umfangreiches Frühstück und nettes Personal. Wir kommen wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Becher, es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt so positiv in Erinnerung haben und Sie die zentrale Lage in der Passauer Altstadt nutzen konnten. Ebenfalls sind wir sehr glücklich darüber, dass das reichhaltige Frühstücksbuffet Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Liebe Grüße aus Passau, Ihr Team Residenz
• Jürgen.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 08:25

  Wir waren nach einer Flusskreuzfahrt für eine Übernachtung in diesem Hotel zu Gast, Fazit: absolut empfehlenswert! Sehr schönes Haus, freundliche Mitarbeiter, abwechslungsreiches und leckeres Frühstück, toller Service, gute Lage! Unser Zimmer (Spa-Suite) war mit Whirlpool, kleiner Infrarot-Sauna und Liegen auf der überdachten privaten Terrasse mehr als gut ausgestattet, der Obstteller und der Prosecco vom Haus perfektionierten den Aufenthalt! Die gut gefüllte Minibar zu akzeptablen Preisen, die Nespresso-Maschine, den Safe und das XXL-Bad wage ich schon gar nicht mehr zu erwähnen!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Rahmacher, vielen herzlichen Dank für die 5 Punkte. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Aufenthalt bereiten konnten und Sie eine so tolle Zeit mit uns verbrachten. Beginnend vom reichhaltigen Frühstücksbuffet, mit dem Sie noch positiver den Tag starteten, bis hin zum entspannten Abend im Whirlpool, wir sind immer stets bemüht, dass sich unsere Gäste mehr als nur willkommen fühlen und freuen uns enorm, dass Sie dies erkannten und schätzen. Liebe Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz Team
• Sascha.e

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 19:30

  Hotel direkt am Wasser. Im Grunde war auch alles ganz in Ordnung. Es gab jedoch ein paar Eigenheiten, die uns einfach überrascht haben, die uns keiner erzählt hat und die das Preis-Leistungsverhältnis gestört haben. Lage: Top. Direkt in der Altstadt. Sehr nah zu allen touristischen Highlights. Die Schifffahrten sind direkt von der Tür. Vor dem Haus die auch nachts recht befahrene Uferstraße (leichte Tendenz zu Posern, PS-Fans). Zimmer: Schöne, neuwertige, jedoch eher kleine Zimmer. Wir hatten das teurere sogenannte "Eckzimmer" gebucht. Im Endeffekt war es ein sehr kleines Zimmer mit zwei kleinen Fenstern. Wir hatten gemäß Werbebeschreibung mehr erwartet. Muss jetzt nichts heißen und kein Standard sein - am Fenster waren mehrere Spinnweben, die nicht geputzt waren. Hotel: Parkplätze für 12 Euro gibt es vor der Türe. Es sind jedoch nur vier. Hotelbar bzw. alles, was nur ansatzweise an Abendgestaltung erinnert, gibt es nicht. Von der Barkarte gibt es eigentlich nichts wirklich (Whisky etc.). Frühstück: Gutes Frühstück mit guter Auswahl. Sehr freundliches Personal. Hat es geschafft gute Stimmung am frühen Morgen zu machen. Das war was sehr Schönes. Fazit: 3 Sterne einfach wegen einem aus unseres Sicht subjektiv nicht ausreichenden Preis-Leistungsverhältnis. Das Zimmer war einfach zu teuer, für das, was man bekommen hat.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Getz, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem reichhaltigen Frühstück und dem Service des Teams positiv in den Tag starten konnten und die Lage des Hotels bei der Gestaltung Ihrer Urlaubspläne wertvoll war. Schön dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, auch wenn wir nicht in allen Bereichen zur Ihrer vollsten Zufrieden punkten konnten. Gerne werden wir diese mit unserem Team besprechen, um gemeinsam zu wachsen und Sie hoffentlich beim nächsten Besuch in unserem Hotel Residenz Passau überzeugen können. Mir freundlichen Grüßen Das Team vom Hotel Residenz Passau
• Tröger.i

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 13:27

  Ein wirklich sehr gut gelegenes Hotel direkt an der schönen Donau. Es ist ein sehr schöner alter Altbau, welcher von den alten Zeiten träumen lässt. Das Zimmer hatte einen schönen Blick auf die Donau, war aber erwas klein. Trotzdem war alles vorhanden, was man sich in einem 4 Sterne Hotel wünscht. Besonders das Frühstücksbuffet ist zu erwähnen, was trotz COVID 19 (fast) keine Wünsche offen lässt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich komme gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Tröger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als so positiv empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz-Team
• Tony.a

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 18:37

  Wir waren in den Pfingstferien 1 Nacht im Hotel Residenz in Passau. Vor dem Hotel nur Kurzzeitparken kostenlos möglich. Dauerparkplätze gibt es gegen Gebühr. Wir wurden sehr freundlich empfangen und bekamen ein Doppelzimmer mit Donaublick in der 1. Etage. Das Zimmer aber auch die anderen Räume im Hotel waren sehr sauber. Die Betten waren 1,10m breit. Der Blick auf die Donau war fantastisch. Die Ausflugsboote starten gleich vor dem Hotel. Zum Frühstück konnten wir uns am reichhaltigen Buffet bedienen. Glutenfrei und lactosefrei ist kein Problem. Der Service war sehr freundlich, aufmerksam und kompetent. Da wir noch eine Wanderung unternehmen wollten, durften wir unser Gepäck noch im Hotel abgeben. Wir bekamen 5% Rabatt,weil unsere Tochter in Passau studiert und sie durfte kostenlos vom Buffet mit uns frühstücken. Sehr toller Service. Die Preise sehr fair im Vergleich zu München, wo wir eine Woche zuvor übernachtet haben. Da kommen wir gerne wieder

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Elter, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel Residenz zugesagt hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße aus Passau Ihr Hotel Residenz
• Hilke.t

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 08:16

  Tolles Hotel. Zimmer und Service war alles in Ordnung. Nettes Personal.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Hilke Straatmann, vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und dem Zimmer begeistern konnten! Wir hoffen Sie hatten eine schöne Zeit in Passau und würden uns freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Hotel Residenz Team
• Margit.o

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 15:27

  Sehr schönes Hotel. Besonders toll fand ich, dass ganz selbstverständlich und flexibel auf spezielle Bedürfnisse beim Essen eingegangen wurde. Da bin ich richtig begeistert!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Rottmair, es freut uns sehr, dass Sie unser Service und die Umsetzung der Essenswünsche begeistern konnte! Ihr Team Residenz
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 09:58

  Schöne Atmosphäre und ein sehr sauberes Hotel. Das Zimmer und das Frühstück waren Klasse. Die Mitarbeiter stets freundlich und aufmerksam. Hier kommen wir gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Andreas Gr, vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung, die uns natürlich sehr freut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder als unseren Gaste begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Residenz-Team
• Baldur.n

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 08:43

  Sehr schönes Hotel, Rezeption freundlich und hilfsbereit, echtes bayrisches Frühstück, toller Ausblick auf die Donau und traumhafte Lage - was will man mehr? ♥♥♥♥♥♥♥

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Knörr, es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Rezeptionsteam und das reichhaltige Frühstücksbuffet als auch die zentrale Lage direkt an der Donau begeistern konnte! Liebe Grüße, Ihr Hotel Residenz Team
• Hilmar.t

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:32

  Sehr gepflegtes Hotel, freundliches Personal und eine wunderbare Atmosphäre! Das Frühstücks Buffet war ein Traum, mein Geheimtipp, probiert die selbstgemachte Haselnusscreme! Die ist legendär!!! 😉😉😉

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Ettrich, es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel und vor allem unser Frühstücksbuffet begeistern konnte! Ihr Hotel Residenz Passau Team
• Isabell.i

  2 / 5

  Le 03/09/2020 à 11:55

  Wir waren vom 03.08.2020 bis zum 06.08.2020 im Hotel Residenz Passau zu Gast. Leider war ich alles andere als zufrieden. Für meinen Geschmack sind die Zimmer viel zu Altmodisch und Dunkel eingerichtet. Die Einrichtung ist natürlich Geschmackssache, dem einen gefällt es, dem anderen eben nicht. Ich allerdings habe mich in den Zimmern nicht wohl gefühlt. Ich hätte mir auf jeden Fall hellere Farben gewünscht, welche die Zimmer freundlicher wirken lassen. In vielen Zimmern ist Teppichboden verlegt, was ich persönlich sehr unhygienisch finde, da dieser ganz offensichtlich nicht ausreichend gereinigt wird. Leider habe ich sowohl auf dem Teppichboden als auch im Badezimmer an den Wänden unzählige Haare von den Hotelgästen vor mir gefunden. Sowas darf einfach nicht passieren. Die Zimmer müssten viel gründlicher gereinigt werden. Ich bezweifle auch, dass zum Beispiel die Fernbedienung nach jedem Gast gereinigt wird. Danach sah sie nämlich überhaupt nicht aus. Gerade jetzt, wo das Coronavirus herumgeht, hätte man diese Desinfizieren bzw. abwischen müssen. Ebenso hätte ich mir Fliegengitter vor den Fenstern gewünscht, damit man sie hätte öffnen können, ohne gleich die unzähligen Spinnen im Zimmer zu haben, die im Fensterrahmen saßen. Zwei Sterne gibt es nur für das überwiegend sehr freundliche Personal. Allerdings nützt freundliches Personal in meinen Augen nichts, wenn Sauberkeit ein Fremdwort ist. Nochmal dort übernachten würde ich nicht und weiterempfehlen würde ich das Hotel Residenz erst Recht nicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Ziegler, Vielen Dank für Ihr Feedback, welches uns, 1 Monat nach Ihrem Aufenthalt, etwas verwundert. In der Tat sind Geschmäcker und Wahrnehmungen unterschiedlich. Da wir jedoch aus allen anderen Bewertungen (wie Sie hier sehen können sind fast ausschließlich 5*-Bewertungen abgegeben worden) nur großes Lob für unsere Corona-Maßnahmen, unsere Sauberkeit und das gesamte Hotel entnehmen können, ist fraglich, ob hier wirklich unser Hotel gemeint wurde? Bei etwaigen Rückfragen oder weiterem konstruktivem Feedback können Sie uns natürlich gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Hotel Residenz Passau
• Gert.�

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:48

  Jetzt kommt ein breites Lächeln 😃 Und sofort die verdienten 5 ⭐ ! Perfekt gelegen, perfekt gefürt, perfekt gepflegt, perfekt geeignet sich rundum verwöhnen zu lassen 🙂. Was will man denn mehr? Die Altstadt hinter sich, die Donau vor sich und nach einem sehr gutem Frühstück, bei dem es an gar nichts fehlt und wenn doch, achten Sie mal drauf, die freundlichen Bedingungen im Frühstücksraum, lesen Ihnen den Wunsch von den Augen ab. Und in Windeseile ist auch dieser Wunsch erfüllt, danke. Die Empfangsdame an der Rezeption hat alle Hände voll zu tun, aber für jeden ein Lächeln und wenn es irgendwie möglich ist, wird auch hier alles gegeben um uns Kunden, den Aufenthalt so angenehm und toll zu machen wie möglich 😀 So nun habe ich genug geschwärmt, macht euch doch selber ein Bild. Vielen Dank, bis bald mal wieder G. Rösen

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Rösen, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und das besonders nette Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben. Beginnend mit einem positiven Start in den Tag mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet, bis hin zur Stadterkundung aus bester Lage. Auf unser freundliches Personal sind wir sehr stolz und gerne teilen wir dieses Ranking zusammen mit unserem Team. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Residenz Team
• Ki.i

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 15:05

  Schönes Hotel mit sehr nettem Personal. Einrichtung Modern. Auswahl beim Frühstück reichhaltig. Sehr Zentral zur Altstadt, alles fußläufig erreichbar. Ich würde beim nächsten Besuche erneut hier buchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Ki EI, vielen Dank für die wirklich nette Bewertung. Wir freuen uns immer wieder, wenn unsere Gäste rundum zufrieden sind. Für Ihren nächsten Aufenthalt buchen Sie gleich direkt über unsere Homepage, dann erhalten Sie stets den besten Preis. Wir freuen uns schon auf Sie, freundliche Grüße das Hotel Residenz Team
• Birgitt.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 07:41

  Wir waren für eine Nacht in der Spa-Suite. Wer sich mal etwas gönnen möchte…. Wir können es nur empfehlen. Vom Obstteller über eine gekühlte Flasche Prosecco bis hin zum Whirlpool war alles vorhanden. Auch eine kleine Infrarot-Kabine gab es. Das Personal ist super herzlich und erfüllt jeden Wunsch. Vielen Dank dafür

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Rahmacher, vielen herzlichen Dank für die Bewertung und den tollen Beitrag. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genossen haben und sich in unserer Spa Suite wohl und aufgehoben fühlten. Besonders stolz macht es uns, wenn unser freundliches Personal in so positiver Erinnerung bleibt. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder willkommen heißen dürfen. Ihr Residenz Team
• S..u

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 20:02

  Ja, was soll ich lange schreiben... Perfekt für mich! Service, Lage, Einrichtung und Ausstattung des Hauses sowie der Zimmer, Sauberkeit, das Frühstück! Nur in Zimmern zur Straße störender Autoverkehr, aber das weiß man vorher! WEITER SO!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Ruder, es freut uns sehr, dass Sie nicht nur die zentrale Lage in der Passauer Altstadt, sondern auch unser Service und die Ausstattung überzeugen konnte! Ihr Hotel Residenz Team
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 17:09

  Das Hotel ist wunderschön am Donauufer gelegen und liebevoll renoviert. Schon zu Beginn unseres Aufenthalts fühlten wir uns dank freundlichen Empfangs, stilvollem Ambiente und einem überaus angenehmen Geruch wohl. Unser Eckzimmer hätte gerne in einem höheren Stockwerk liegen können, dann hätten wir mehr vom traumhaften Blick gehabt. Die Zimmer selbst sind schick und gemütlich. Eine Kaffeemaschine und eine Minibar sind vorhanden. Das Bett ist für meinen Geschmack etwas weich, aber bequem. Besonders positiv ist uns der Service und das Frühstück aufgefallen. Beim nächsten Mal werden wir früher beim Frühstück sein, da das ausgezeichnete Schwarzgeräucherte leider nur noch in homöopathischen Dosen vorhanden war. Dennoch gab es Alles, was das Herz begehrt. Obstsalat, gute Backwaren und feine heimische Wurstspezialitäten. Das Parkhaus ist übrigens eine Herausforderung, aber nun gut, Altstadt halt. Insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt und werden, auch aufgrund des Angebots für Studentenbesucher, wieder kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Hauch, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Bewertung zu schreiben! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und würden und sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße vom ganzen Residenz-Team!
• Isi.r

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 06:10

  Wir waren über Silvester da. Wunderschönes Hotel ,unglaublich nettes Personal. Die Zimmer so schön und auch der kleine aber sehr feine Wellnessbereich einfach toll. Ein großes Lob auch an das Frühstücksteam. Es wurde uns jeder Wunsch von den Lippen abgelesen. Einfach wunderbar. So freundliche Mitarbeiter gibt es selten. An die Hotelleitung sei gesagt. Sie sind tolle Chefs , dass merkt man . Immer ein Lächeln und unglaublich freundlichen. Preis und die Leistung, mehr als nur Perfekt. Lage perfekt. Wir konnten die wunderschöne Stadt komplett zu Fuß besichtigen . Danke liebes Residenz Team. Ein herzliches Dankeschön an alle. Wir kommen sicherlich wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Google-Nutzerin, vielen Dank für Ihre wunderbare und sehr ausführliche Bewertung. Wir freuen uns natürlich riesig, dass wir Ihnen gerade zum Jahreswechsel so schöne Tage in Passau bieten konnten. Es ist außerdem ganz besonders schön, dass Sie die Freundlichkeit und den Einsatz unserer Mitarbeiter so herausheben. Das spornt noch mehr an, gute Gastgeber zu sein. Mit ganz herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
• Razzle.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 07:13

  Unser Aufenthalt hier war so schön, restlos alle vom Personal waren sehr hilfsbereit, höflich, und nett. Das Frühstück war das Highlight schlechthin :-) Hier steckt viel Liebe zum Detail, beim Personal merkt man, dass sie gerne zur Arbeit kommen und Teamplayer sind. Top Leitung! Danke für alles ♥️

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie mit dem Service rundum zufrieden waren. Ich werde Ihr Feedback gerne weiterleiten. Ihre Worte sind zusätzliche Motivation für unseren Arbeitsalltag. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Grüße aus Passau Ihr Team des Hotel Residenz
• Fred.c

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 10:59

  Wir waren 5 Nächte zu Gast im Hotel Residenz. Die Lage in der Altstadt ist perfekt. Die Garage 150 Meter entfernt und für Autos der gehobenen Mittelklasse nur mit Einweiser zu empfehlen. Gebucht hatten wir ein Eckzimmer mit Blick auf die Donau. Das Zimmer lag im ersten Geschoss. Nicht sehr angenehm war der aufsteigende Zigarettenqualm von der Aussengastronomie, so das ich als Nichtraucher ein höheres Geschoss wählen würde! Die Zimmer waren sehr sauber, tägliche Reinigung tadellos. Das Bad ist sehr klein, hatte ich aber hier in den Bewertungen gelesen. Hervorragend das überwiegend junge Team im Service und der Reception. Vielen Dank an Frau Ro**** für Ihre italienische Leichtigkeit beim Frühstücks Buffet. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt und 5* mit Weiterempfehlung. Danke den Mitarbeitern! Anm.: Buchung über die Hotel web-site günstiger als die bekannten online Vermittler!!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung Herr Schad. Es freut uns, dass wir Ihnen einen tollen Aufenthalt bei uns in der schönen Altstadt Passaus ermöglichen konnten. Vielen Dank auch für Ihre lobenden Worte unserer Mitarbeiter gegenüber. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Passau Ihr Team aus dem Hotel Residenz
• Joachim.l

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:37

  Ein sehr schönes Hotel. Essen sehr gut und Bedienung freundlich und zuvorkommend. Leider die Betten und WC zu tief nichts für Kreuzkranke.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Blohm, es freut uns sehr, dass das Hotel, unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und unser freundliches Personal Ihre Erwartungen erfüllen konnte! Ihr Team Residenz
• Ingo.o

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:10

  Trotz nur einer Übernachtung dort kann ich das Hotel bedenkenlos empfehlen...

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Ingo Modest, vielen Dank für die gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Herzliche Grüße aus Passau, Ihre Hotel Residenz
• M*2*.

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 10:00

  Sehr schönes Hotel mit viel Liebe zum Detaile. Super tolles Frühstück von herzhaft bis süß. Da bleiben keine Wünsche offen. Absolut tolle Lage mitten in einer der wunderschönen kleinen Gassen der Altstadt. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf die Donau es war fantastisch. Wir kommen gern wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Google-Nutzer, vielen Dank für Ihre Top-Bewertung, durch die deutlich wird, dass Sie in allen Belangen unsere "Qualität, die von Herzen kommt" spüren konnten. Mit besonders herzlichen Grüßen vom ganzen Residenz-Team
• Wilfried.i

  5 / 5

  Le 20/08/2016 à 08:35

  “Ein 4* Hotel in bester Lage, das keine Wünsche offen lässt.” Meine Frau und ich logierten vom 7. bis zum 8. Dezember 2015 in diesem sehr schönen 4* Hotel. Wir waren schon bei der Anreise vom Entrèe des Hotels mit seiner liebevoll gestalteten Einrichtung begeistert. Auch das im 2. Stock gelegene, großzügig geschnittene Zimmer ließ keine Wünsche offen. Das Bad bestach durch Sauberkeit und Funktionalität. Das Frühstück präsentierte sich reichhaltig und qualitativ hochwertig. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Selbst der Inhaber des Hotels packte mit an und half uns das Gepäck zu tragen. Die tolle Lage an der Donau und die Nähe zum Dom runden den äußerst guten Gesamteindruck ab. Fazit: Den Service und die Leistung die das Hotel bietet sind für diesen Preis überdurchschnittlich gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Kierdorf, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung, über die wir uns natürlich sehr freuen. Es ist für uns alle eine Bestätigung unserer Arbeit und eine große Motivation für die Zukunft. Zufriedene Gäste machen uns glücklich. Mit herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
• Hotel.c

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 18:24

  Traditionelle und klassische Einrichtung, trifft zu 100% zu, sehr schöne Zimmer, geschmackvoll und natürlich mit allem ausgestattet. Tolles Frühstück und ein Parkplatz vor der Haustür direkt mit dabei. Mehr braucht man nicht. Dazu noch sehr sehr freundliche Mitarbeiter, die ihren Job wirklich sehr gut machen. Top Empfehlung! Wenn wir mal wieder in der Nähe sind, jederzeit wieder! Hotel Schulz Classic 31535 Neustadt am Rübenberge Familie Thielking

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank, liebes Hotel Schulz Classic Team, für diese super Bewertung! Beste Grüße nach Neustadt - Das Hotel Residenz Team
• Dietmar.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 13:38

  Das Hotel war die richtige Wahl. Sehr aufmerksamer Service, insbesondere beim exzellenten Frühstücksbuffet. Anfängliche WLAN-Probleme wurden zufriedenstellend gelöst. Sehr empfehlenswert.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Hoffjan, es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als richtige Wahl empfanden. Ihr positives Feedback zu unserem Personal werden wir auf jeden Fall weiterleiten. Ihr Hotel Residenz Team
• Christian.o

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 21:31

  Schönes Hotel in bester Lage. Das Personal war sehr freundlich. Unser Zimmer war sauber und wie beschrieben. Das Bett war ebenfalls super bequem. Einziger Kritikpunkt wäre das Parken in der Hoteleigenen Garage, welche sehr eng ist. Allerdings kann hierfür niemand etwas dafür, da die Autos heutzutage einfach gewachsen sind und natürlich die räumlichen Gegebenheiten in einer Altstadt natürlich dementsprechend begrenzt sind. Von unserer Seite aus absolut Empfehlenswert. Wir waren zur Weihnachtszeit hier und der Christkindlmarkt sowie die ganze Altstadt sind sehr schön. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Hofmann, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Das Parken, tja.....Irgendwie hat bei der Anlage der Stadt niemand vorhergesehen, wie sich der Verkehr im Jahr 2018 darstellen wird. Aber vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit ganz herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
• Iris.c

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 05:46

  Das einchecken verspätete sich um 1 Stunde. Uns wurde ein Getränk angeboten fürs warten , aufs Haus wurde gesagt, stand nächsten Tag auf Rechnung. Zimmer sehr dunkel. Fette Spinnweben im Türrahmen und hinterm Vorhang.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Schneider, Es tut uns außerordentlich leid, dass der Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen und unserem üblichen Servicestandards entsprach. Für die Verspätung beim Check-in wie auch das fälschlicherweise aufgebuchte Getränk können wir uns nur nochmals entschuldigen und werden dies definitiv intern aufarbeiten, um derartige Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch in Passau von unserer Qualität überzeugen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team Residenz
• Anja.c

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 17:54

  Wir waren für 1 Nacht in dem Hotel , hatten ein tolles Zimmer über den Dächern von Passau sehr freundliche Mitarbeiter, leckerer Frühstück. Wir kommen bestimmt wieder

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Schwormstedt, es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter und das reichhaltige Frühstücksbuffet überzeugen konnte! Ihr Hotel Residenz Team
• Karin.r

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 12:35

  Sehr schönes Hotel. Super Zimmer. Sehr gutes Frühstück. Sehr freundliches Personal. Hilfsbereiter kompetenter Chef. Wir kommen gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung Frau Krampe. Wir sind Ihnen natürlich jederzeit gerne bei alles Angelegenheiten behilflich - es freut uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße, Ihr Residenz Team
• Günther.i

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 05:13

  Das völlig renovierte Haus liegt direkt an der Donau gegenüber den Schiffsanlegern. Das Haus strahlt eine sehr angenehme Wohlfühlatmosphäre aus. Die Zimmer sind geräumig, modern eingerichtet, sehr sauber und man findet alles was man braucht. Sogar Brillenputztücher lagen auf dem Zimmer bereit. Kleine Accessoires wie kleine Seifen oder eine Blume im Bad runden dieses rundherum positive Bild des Zimmers aber auch des Hauses ab. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, es ist aber nicht nur reichhaltig, es schmeckt auch noch vorzüglich. Das Personal, ob an der Rezeption oder beim Frühstück, ist sehr freundlich, serviceorientiert und einfach professionell. Das Hotel ist aus unserer Sicht uneingeschränkt weiter zu empfehlen und wir werden es bei unserem nächsten Aufenthalt in Passau sicher wieder buchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Google-Nutzer, vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Liebe zum Detail spüren und in allen Bereichen unsere Freude am Gastgeben erleben konnten. Mit besonders herzlichen Grüßen vom ganzen Residenz-Team
• Dominic.o

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 08:02

  Das Hotel Residenz liegt wunderschön an der Donau-Promenande, also auf der Altstadt-Insel. Insofern sind fußläufig alle wichtigen Sehenswürdigkeiten von Passau erreichbar. Das Hotel selbst ist gepflegt, sauber, hell, freundlich und modern eingerichtet. Das Personal ist sehr nett, unglaublich zuvorkommend und immer für eine Anfrage erreichbar - auch Sonderwünsche sind kein allzu großes Problem. Da stimmt der Slogan „Wir kümmern uns. Wirklich.“ tatsächlich! Das Frühstücksbüffet ist reichhaltig, wird regelmäßig wieder bestückt und ist im Vergleich sehr preiswert. Ich würde jederzeit wieder einchecken. Absolute Empfehlung.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung Herr Possoch. In der Tat, die Lage direkt am Wasser in mitten der Altstadt gelegen ist perfekt, um alle Sehenswürdigkeiten zu erreichen. Ja, "wir kümmern uns. Wirklich" - Ihr Residenz Team
• K..l

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 08:58

  Ein sehr schönes Hotel direkt an der Donau in der Dreiflüssestadt.Zentral gelegen,alles von hieraus gut erreichbar.Man wir auch von dem Hausdackel begrüßt,nett. Personal sehr freundlich und hilfsbereit und stets ein lächeln im Gesicht,das macht den Tag wieder schöner. Das Hotel ist zum Weiterempfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Google-Nutzerin, vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns natürlich sehr, dass wir Sie mit unserer "Qualität, die von Herzen kommt" überzeugen konnten. Mit besonders herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
• Heiko.e

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 18:47

  Tolles Hotel, tolles Zimmer, tolle Lage und das Frühstücksangebot war auch sehr gut .... Und immer nettes freundliches Personal.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Nentwich, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie nicht nur unser freundliches Personal, sondern auch unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und die charmanten Zimmer überzeugen konnten! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Hotel Residenz Team
• Beniamino.a

  5 / 5

  Le 24/09/2016 à 08:49

  Un bel Hotel,un ottima colazione e il personale molto gentile, le camere erano pulite e i letti molto comodi. Il posto molto centrale, si puó camminare tutto a piedi e davanti all' Hotel ci sono le navi. Ci siamo trovati bene,Grazie.Freundliches Personal, sehr gutes Frühstück,die Zimmer waren sauber und die Betten sehr bequem. Sehr zentral gelegen,man kann alles zu Fuß erreichen. Schiffe sind vor dem Hotel. Wir haben uns gut gefühlt. Danke

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
• Mai.o

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 15:39

  Ich war mit meinem Freund für ein paar Tage in Passau zu Besuch, um seinen 30. Geburtstag zu feiern. Hotel Residenz hat uns wärmstens empfangen und uns die Suite wunderbar zum Geburtstag hergerichtet! Die Suite hat eine blickgeschützte Terrasse mit Whirlpool, bei der man eine wunderbare Aussicht auf die beleuchtete Burg und Umgebung hat. Das Frühstück ist vielfältig und das Personal super freundlich. Haben uns sehr wohl gefühlt und können Hotel Residenz nur empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank Frau MaiVo, für Ihre ausführliche Bewertung. In der Tat ist die Aussicht auf der eigenen Dachterrasse der Juniorsuite traumhaft. So kann man den eigenen Whirlpool ungestört nutzen. Ein bisschen Dekoration ist für uns natürlich bei solchen Anlässen selbstverständlich :) Viele Grüße aus Passau - Ihr Residenz Team
• Erna.o

  4 / 5

  Le 25/09/2019 à 15:52

  Das Hotel liegt direkt an der Donau, aber an einer viel befahrenen Straße, leider ist es dadurch nicht möglich bei offenem Fenster zu schlafen. Der Service ist sehr gut und das Frühstück super, schade, das es kein Restaurantbetrieb gibt, aber man kann das Hotel wirklich weiterempfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Google-Nutzerin, vielen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Bei einem nächsten Besuch empfehlen wir ein Zimmer zur Rückseite des Hauses. Zwar gibt es dort keine Aussicht, aber der Lärm der Bundesstraße vom anderen Flussufer ist nicht zu hören. Mit herzlichen Grüßen vom ganzen Residenz-Team
• Tanja.

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 09:01

  Tolles Hotel bei dem man die Freundlichkeit richtig spürt egal ob am Empfang oder am Frühstücksbuffet. Das Zimmer (Komfortzimmer 402) war sehr geräumig und sauber genauso wie das dazugehörende Bad. Alles war sehr liebevoll eingerichtet. Hellhörigkeit fand ich für ein Gebäude diesen Alters voll ok. Das Frühstück war absolut super und hält genügend bereit um über mehrere Tage verschiedene Möglichkeiten auszuschöpfen. Rührei, Speck, gekochte Eier (auf Wunsch auch andere Eier Zubereitungen frisch), Obst, diverse Müslis, Brot und Brötchen, Marmeladen, Lachs, Kuchen, Säfte, täglich auch noch wechselnde zusätzliche Sachen (Nürnberger Würstchen, Weißwurst, Frikadellen), wirklich alles da. Die Frühstücksdamen sind super fix beim Auffüllen und am zweiten Tag wurde ich sogar mit Namen angesprochen, das hatte ich bei einem Hotel in der Größe noch nicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Google-Nutzerin, vielen Dank für die sehr ausführlich Top-Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserer schönen Stadt ermöglicht haben. Und natürlich ist es besonders schön, dass wir uns in vielen Bereichen darum bemühen, etwas anders zu sein. Bei Ihnen hat es geklappt. Mit ganz herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
• Hubert.o

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 13:13

  Entsprach unseren Erwartungen!!! Sehr nettes Personal, gepflegtes Hotel, mit angenehmen Wellness-Bereich und super Frühstück mit großer Auswahl. Jeden Stockwerk eine kleine Lese-Ecke, im Eingangsbereich aktuelle Tageszeitungen. Ruhige Atmosphäre zum lesen und Entspannen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Google-Nutzer, vielen Dank für Ihre wunderbare und sehr schöne 5-Sterne-Bewertung, über die wir uns natürlich sehr gefreut haben. Mit ganz herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
• Udo.r

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:28

  Sehr gutes Hotel. Haben uns sehr wohl gefühlt. Direkt an der Donau. Zentral gelegen. Immer wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Kramer, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie ihren Aufenthalt genossen haben! Viele Grüße Ihr Hotel Residenz Team
• D.

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 12:27

  Ein schönes Hotel mit freundlichem und hilfsbereitem Personal. Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet. Die Frühstücksauswahl ist groß, und von hoher Qualität. Vielen Dank für einen angenehmen Aufenthalt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Weiss, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Vielleicht bis bald im Hotel Residenz Passau
• Ute.o

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 08:51

  Fantastisches Hotel direkt an der Donau. Moderne Zimmer mit großem Badezimmer und toller ebenerdiger Dusche. Gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Alles sehr sauber. Tolles reichhaltiges Frühstücksbuffet . Sehr empfehlenswert Zimmer mit Patio. Parkplätze reservierbar , Achtung extrem enge Zufahrt!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Google-Nutzerin, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns allgemein und besonders in unserem neuen Terrassenzimmer so gut gefallen hat. Mit besonders herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 13:26

  Tolles Hotel. Sehr nettes Personal. Schöne Zimmer. Preis Leistung top. Und das Frühstück. Ein Erlebnis. Für jeden was am Buffet. Gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Rißmann, vielen Dank für Ihre Zeit die Sie sich für diese Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen vor allem unser tolles Frühstücksbuffet gefallen hat. Mit herzlichen Grüßen aus Passau-Ihr Hotel Residenz Team
• Juergen.

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 19:48

  Gute Zimmer. Gutes Frühstück. Guter Service. Gute Lage. Was will man mehr. Immer wieder gerne. Bin bereits häufig dort abgestiegen. Freundliches, hilfsbereites Personal, das auch gute Gastrotipps bereithält. Große, saubere Zimmer mit guter Ausstattung, auch bei längerem Aufenthalt. Das Frühstück wird in Buffetform angeboten. Reichhaltige Auswahl an warmen und kalten Speisen, sowie Getränken. In der Nähe gibt es eine Nähe gibt es eine Menge unterschiedlicher Restaurants für jeden Geschmack.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Juergen M, vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung, die uns umso mehr freut, als ein guter Kenner unseres Hauses ein so uneingeschränktes Urteil abgibt. Mit besonders herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
• Christian.e

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 15:33

  Von innen viel schöner als von außen: direkt an der Donau, eher ruhige Lage, aber sehr zentral. Schöne Zimmer, modern und gemütlich. Reichhaltiges Frühstück. Schnelles WLAN. Und die kleine Sauna ist ein Traum! Wir kommen gerne wieder, Danke für die schöne Zeit.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Weiten, nun wären wir ja schon etwas neugierig, was Ihnen denn von außen so alles nicht gefallen hat..... Aber es ist ja wohl wichtiger, dass es innendrin stimmt. Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Mit besonders herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
• Ann-Christin.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:22

  Super freundliches Personal, sehr zuvorkommend, top Lage

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Ann-Christin Kerbstadt, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser freundliches Personal und unsere gute Lage gefallen haben. Herzliche Grüße aus Passau, Ihre Hotel Residenz
• Juliane.i

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 10:04

  Sehr schönes Hotel in einem Gebäude aus dem 17.Jh. in der Altstadt direkt an der Uferpromenade mit Blick auf die Donau. Gemütliche Lounge, modern eingerichtete Zimmer, gepflegte, zwar etwas unterdimensionierte Bäder, aber alles sehr sauber. Großzügiges Frühstücksbuffet und durchweg sehr freundliches Personal. Besonders zu erwähnen ist die Hundefreundlichkeit; es gibt ein Carepaket und ein schönes Hundebett für den vierbeinigen Begleiter, sodass man sich als Hundebesitzer nicht, wie so oft, nur geduldet, sondern willkommen fühlt. Wir werden das nächste Mal bestimmt wieder dort übernachten.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Google-Nutzer, vielen Dank für Ihre wunderschöne und sehr ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen samt Vierbeiner in unserem Haus so gut gefallen hat und unsere kleine Chefin Clara freut sich sehr auf Ihren nächsten Besuch. Mit ganz herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
• Gabi.i

  5 / 5

  Le 22/01/2017 à 20:04

  Mein Freund und ich haben das vergangene Wochenende (21./22. Januar 2017) im Hotel Residenz verbracht. Das Komfort-Doppelzimmer war geräumig, gut beheizt (draußen Eiseskälte), sehr sauber und äußerst gepflegt. Herrlicher Blick auf die Donau und liebevolle Details im ganzen Haus, wie z.B. Teestunde (kostenloser Tee und Kuchen) oder Bücherecken, die sogar mit Lesebrille ausgestattet sind. Wir haben uns sehr wohl gefühlt hier.
• Helmut.i

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 14:31

  Ein schönes Hotel ein super Personal sehr sehr freundlich und tolles Frühstück. Sehr zu empfehlen. Danke!!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Willhöft, es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie aufgrund unseres freundlichen Personals und dem reichhaltigen Frühstücksangebot überzeugen konnten. Ihr Team Residenz
• Rudolf.u

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 08:18

  Ein sehr schönes 4-Sterne Hotel, das inmitten von Passau an der Donau liegt. Sehr nettes und kompetentes Personal. Sehr reichhaltiges Frühstück. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in jedem Falle. Nach unserer Donau Kreuzfahrt sehen wir uns wieder! Frage mich, warum das Hotel nur 4 Sterne hat!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Ruckriegel, toll, wie schnell Sie uns eine optimale Bewertung geben. Wir freuen uns. Vielen Dank, natürlich auch für das ganz große Kompliment am Schluss. Ganz ehrlich: Lieber 4 Sterne gut als 5 Sterne knapp. Außerdem, was viele nicht wissen: Ein 5 Sterne-Haus muss ein Restaurant haben. Daher wird sich diese Welt uns nicht erschließen. Mit besonders herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
• Christoph.i

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 00:02

  Nettes, gemütliches Hotel in unschlagbar zentraler Lage in Passau.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Christoph, danke für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Hotel und unsere Lage gefallen hat. Herzliche Grüße aus Passau, Ihr Hotel Residenz
• Daniela.l

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 19:07

  Ich war im September eine Woche mit meimer Mutter in dem Hotel.Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt und würden das,Hotel auf jedenfall weiterempfehlen. Übernachtet hatten wir in einem Standardzimmer mit Blick zur Donau.Das Wetter war auch prima und das Frühstücksbuffet hervorragend..

  Antwort des Eigentümers:
  Welch super Bewertung, Frau Klein. Wir bedanken uns herzlich für die tollen Worte und wünschen Ihnen und Ihrer Mutter nur das Beste. Hoffentlich bis demnächst. Viele Grüße aus dem schönen Passau Ihr Team aus dem Hotel Residenz
• Margarete.t

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 11:53

  Sehr schönes Hotel - sehr gepflegt und sauber - Frühstück Buffet alles was das Herz begehrt - top Lage alles sehr gut zu erreichen - wir sagen DANKE

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Staehr, vielen herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen einen tollen Aufenthalt bei uns in der schönen Altstadt Passaus ermöglichen konnten. Mit den besten Grüßen aus Passau Ihr Team aus dem Hotel Residenz
• Christine.r

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 05:39

  Ein sehr schönes Hotel in Top Lage mit freundlichem und zuvorkommenden Personal! Schöner kleiner Wellnessbereich und tolle Zimmer mit super Ausstattung! Sehr zu empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Friedrich, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, die uns natürlich sehr freut. Wir hoffen, dass Ihre Weiterempfehlung nicht nur Anlass für andere sein wird, unser Haus zu besuchen, sondern dass wir auch Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Tipp: Schauen Sie sich einmal unsere Juniorsuite mit eigener Dachterrasse an, die dort seit einiger Zeit auch einen einmaligen Außenwhirlpool hat. Mit besonders herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
• Claudia.c

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 08:00

  Sehr schönes sauberes Hotel. Personal sehr freundlich. Betten sehr groß und bequem. Alles in allem sehr zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Schminke, wir sind sehr erfreut zu wissen, dass Sie ihren Aufenthalt, ihr Zimmer und die Freundlichkeit des Personals Ihnen eine Freude bereitet hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Residenz Team
• M.

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 08:59

  Tolle Lage in der Altstadt. Super Service. Sehr nettes Personal. Schnelles und unkompliziertes Check-in und -out. Schönes Frühstücksbuffet.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. es würde uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
• Chris.i

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 11:07

  Tolles Hotel, direkt an der Donau gelegen. Sehr schöne Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal und ein Frühstücksbüffet vom Feinsten! Ich habe den Aufenthalt sehr genossen!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank Frau Chris Tine, für Ihre tolle 5*Bewertung. Hilfsbereitschaft steht bei uns natürlich ganz weit oben - gleich gefolgt von unserem Frühstücksbuffet mit den vielen selbstgemachten Speisen ;) Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Beste Grüße aus Passau - Ihr Residenz-Team
• Felix.a

  1 / 5

  Le 23/06/2020 à 19:59

  Ein schönes Hotel in zentraler Lage, schöne und ruhige Zimmer, extrem freundliches und bemühtes Personal, klasse Frühstücksbuffet. Dieses Hotel wird nach Corona seinen Weg machen, Qualität hat Bestand!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, trotz des Fehlerteufels in den Sternen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Das Hotel Residenz Team
• Ul.a

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 07:03

  Sehr schönes und excellentes Hotel mitten in der Altstadt. Wellness Bereich sehr sauber aber auch sehr klein. WLAN ist klasse. Kaffee und Kuchen bis 17 Uhr umsonst. Parkplätze sind ca. 100m zu fuss zu erreichen, kosten extra. Alles in allem stimmt das Preis leistungs Verhältnis!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Google-Nutzer, vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Es ist schön, dass Sie einige unserer kleinen Besonderheiten genießen konnten. Mit ganz herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
• Nina..

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 08:45

  Würden jederzeit wiederkommen!! Tolles Frühstück, nettes Personal, sehr sauber und man fühlt sich hier sehr wohl! Danke für den tollen Aufenthalt bei euch. Kommen bald wieder!!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank, liebe Frau Nina N. für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns in der Wohlfühlatmosphäre des Hotel Residenz begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Passau Ihr Hotel Residenz Team
• Oliver.c

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 15:37

  Sehr nettes Hotel mit schönen Zimmern, das gut Zentral liegt. Das Personal ist super freundlich. Ich komme gerne wieder hier her.

  Antwort des Eigentümers:
  Es freut uns, Herr Schumacher, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem zentral gelegenen Haus genießen konnten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Residenz-Passau Team