Amedia Express Passau

Tags: Hotel,

• Tobias.v

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:59

  Ich war noch nie im Knast, aber genau so stelle ich ihn mir vor. Nur ist das Frühstück im Knast wahrscheinlich besser. Der untersetzte Nachtportier war die Unfreundlichkeit in Person und würde einen super Schließer abgeben. Danke nochmal an meinen Arbeitgeber für diese Erfahrung.
• Eric..

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:12

  Zimmer sind okay. Service ist in Ordnung. Frühstück einfach, aber reicht. Schade war das nachts Hotelgäste jüngeren Alters auf dem Kaufland Dach, auf das man schaut wenn man aus dem Fenster sieht, Party gemacht haben. Sonst war es wirklich okay.
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 22:14

  Sauberes aber sehr kleines Zimmer. Der Ventilator dürfte weniger verstaubt sein. Das Hotel befindet sich zwar über einem Kaufland, was durchaus nicht schlecht ist. Die Entfernung zur Altstadt ist aber ein mind. 40 minütiger Fußweg, da die Busverbindung zu Wünschen übrig lässt.
• Maik.a

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:06

  Ich fand dieses Hotel wirklich in Ordnung. Dafür reichen auch die Zimmer aus. Sie sind etwas breiter und länger als ein großes Doppelbett und dazu kommt ein geräumiges Bad. Die Zimmer waren aufgeräumt und sauber. Der Check in verlief unkompliziert und alle waren nett und freundlich. Das Frühstück war sehr umfangreich und vielfältig. Einen Punkt Abzug gibt es allerdings wegen der hellhörigkeit der Zimmer. Hier hätte man die Türen und Wände besser dämmen sollen, denn wenn man den Aktivitäten der Nachbarn in der Nacht nicht lauschen möchte 😂😂🤣hat man keine Chance
• U.u

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:44

  Sehr kleine Zimmer. Keine Klimaanlage. Ventilator völlig verstaubt. Mitarbeiter einfach unfreundlich. Als ich ankam sagte ich guten Abend. Da guckt er mir in die Augen und sagt „erstmal Hallo, und dann guten Abend!!“. Hat er meinen guten Abend nicht gehört oder was wollte er damit bezwecken?!? der andere guckt einen an, begrüßt nicht und hat meinen blick auf ob er Probleme beim Stuhlgang hätte. Wenigstens war das Bett schön
• Benjamin.c

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:38

  Wir haben das Hotel nur als Zwischenstop genutzt. Und waren für den Preis komplett zufrieden mit dem Hotel und dem Personal. Leider muss ich einen Stern abziehen weil der Standort etwas doof ist. Hier trefft sich Abends und Nachts die Jugend mit ihren Tuning Autos und der Lärm ist störend. Wenn wir die Fenster zu gemacht hätten wäre es zu warm im Zimmer geworden. Aber ich würde das Hotel auch noch mal für eine Durchreise nehmen.
• Maximilian.u

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:13

  Eine Nacht dort gewesen. Pool Festival. Zimmer sehr klein aber ok. Check in Problemlos. Zimmer pickobello sauber! Sehr zu loben. Flur, Eingang, Aufzug eher eklig und überall roch es nach kaltem Zigarettenrauch. Mitarbeiter freundlich. Frühstück auch ok, gute Auswahl. Geht für 10€ in Ordnung. Manko: Zimmerfenster nur zum Kippen!!!!
• Oliver..

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:09

  Wir kamen mitten in der Nacht um 2 Uhr an. Der Nachtportiere war freundlich. Das Zimmer klein aber ok. Es sollte ja nur für ein paar Stunden sein. Das Frühstück war auch gut. Für eine Nacht durchaus ausreichend longer würde ich auf Grund der morgendlichen Lautstärke und den kleinen Zimmern nicht bleiben wollen.
• Ralf.a

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:47

  Sehr kleine Zimmer. Im Sommer total überhitzt wegen fehlender Klimaanlage und Lage direkt untern Dach. Einfaches Frühstück. Personal freundlich.
• N..e

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 03:33

  Bad und Betten sehr sauber. Zimmeraufteilung ungünstig. Kaum Platz im DZ. Liege mit dem Kopf unter dem, einzig zu öffnendem, Fenster. Jetzt sehr hohe Temp. Starker Essensgeruch gesamter Flur. Ansonsten durch grob verschmutzen Teppich - gleich im Eingangsbereich- eher nicht einladend. Starker Strassenlärm - bei geöffnetem Fenster nicht an Schlaf zu denken. Kein Frühstück gebucht. Gute Einkaufsmöglichkeit. Fast Food in der Nähe. Für eine Nacht ok.
• Taner.1

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:24

  Zum einen, die Zimmer sind fuer den Preis ziemlich gut. Alles was man für einen kurzen Aufenthalt braucht ist vorhanden. Was mich aber massiv gestört hat ist zum einen die nicht Vorhandene Steckdose am Bett. Ich habe nach 10 Minuten suchen herausgefunden, dass diese hinter dem Bett ist. Eigentlich easy, denkste! Man muss das komplette Bett vor schieben um an die Steckdose zu kommen. Fairerweise muss ich sagen, dass es am Schreibtisch genug Steckdosen vorhanden sind. Was mich aber an dem ganzen extremst gestört hat ist, dass Nachts auf dem Kauflandparkplatz durchgehend Menschen mit ihren Autos Lärm gemacht haben. Und das wirklich bis 3 Uhr morgens. DURCHGEHEND. Nicht nur einmal einen Drift, NEIN DURCHGEHEND. Ich weiß, das Hotel kann nichts dafuer, dennoch ist es wirklich unerträglich gewesen, selbst mit offenem Fenster.
• Kjeldt.o

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 06:57

  Im Internet kursieren Berichte von einem reichhaltigen Buffet. Das stimmt nicht. Die Zimmer haben Mitropa Charme ohne jemals auf der Schiene gewesen zu sein. Alles in allem stimmt das Preis - Leistungs - Verhältnis nicht. Meine persönliche dringende Empfehlung : Weiterfahren!
• Uta.c

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 20:17

  Ich hatte noch nie so ein kleines Hotelzimmer. Kein Platz zum Koffer abstellen. Geht als Einzelzimmer. Sonst für Passau gutes Preis-Leistungsverhältnis.
• Heiko.h

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 04:46

  Naja, is ganz okay, Zimmer sind sauber. Aber das Frühstück geht garnicht. Für 10 Euro is das garnichts. Da kann man besser an der Tankstelle Frühstücken und is auch noch billiger 😬😬
• Helmut.a

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 05:10

  Doppelzimmer sehr klein und viel zu eng im Gang ,Betten okay , Bad, Toilette und Dusche geräumig ,Service und Frühstück mit Ruhreiern in Ordnung ,spät abends noch ein oder zwei Bierchen vorne im Salon,Klasse
• Juergen.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:54

  Passau ist schön . Das Hotel war für die Übernachtung mit Frühstück ideal. War mit dem Reutlinger Symphonie Orchester zu Gast . Sehr gute Nähe zur Dreiländerhalle.
• Frank.u

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:27

  Zimmer viel zu klein!!! Waren mit einer Radwandergruppe dort Sehr laut durch Lieferverkehr für Lebensmittelgeschäft.Gutes Frühstück
• Thorsten.i

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:41

  Hotel stinkt stark nach Zigarettenrauch, ständig Leute auf dem Kauflanddach um sich lautstark zu unterhalten. Ventilator Fehlanzeige.
• Kai.e

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:52

  Freundlicher Empfang, Zimmer einfach und sauber ! Für eine Nacht 🌃 vollkommen in Ordnung. Tiefgaragenplatz gegen Gebühr vorhanden. Alles i.o
• Michaela.p

  2 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:05

  Nicht sauber. Nach 5 Flaschen Bier und einen 1/8 L Wein waren die Vorräte der Bar aufgebraucht ( wir waren eine Gruppe von 10 Personen, die angemeldet war)
• Wolfgang.a

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 07:38

  Zimmer sind sehr klein und ohne Klimaanlage. Das Frühstück ist ok aber nichts besonderes.
• Marita.o

  2 / 5

  Le 10/12/2021 à 15:48

  Zimmer war nicht schlecht. Haben am Telefon besprochen das wir ein ruhiges Zimmer haben möchten. Bekommen haben wir direkt an der Anlieferung von Kaufland. Haben es extra gesagt da wir noch weiter fahren mussten. Frühstück, naja. Nicht wirklich berauschend.
• Frank.e

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:22

  Truckerpuff!!!…die Bude ist dreckig und laut,keine Klima,bumsheiß auf den viel zu keinen Zimmern…wer ne Stauballergie hat,wird ne gute Zeit haben…🤮
• Benny.i

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:28

  Das Hotel bietet viele kostenlose Parkplätze und ist grundsätzlich sauber, ruhig und empfehlenswert. Lediglich die Probleme bei der Buchung, die technischen Probleme mit den Zimmerkarten und das sehr schlechte WLAN begründen die 3 Sterne Bewertung. Ansonsten alles in Ordnung. Empfang ist 24h besetzt, nach mehrmaligen klingeln und etwas Wartezeit wird man dann auch Empfangen, für meinen Geschmack etwas unfreundlich... Preislich ist das Hotel zu Empfehlen.
• Marion.e

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 21:06

  Kleines Doppelzimmer sowie auch das Bett, optisch sauber aber nicht genau hinsehen. Frühstück keine 5 Euro Wert. Unten im Haus ist der Kaufland zudem ein Café gehört wo man gut frühstücken kann. Personal an der Rezeption sehr nett.
• Katharina..

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:34

  Sehr nettes Personal, sauberes Zimmer. In der Preisklasse ausreichend groß. Gerne wieder.
• Franz.o

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:36

  Personal Freundlich ansonsten warst das schon, die Fenster sind in diesem Hotel Katastrophe man hört einfach alles von draußen kein Scherz. Leute viel Spaß wer ein Zimmer an die Kaufland Seite bekommt, ab 5 Uhr Morgens werden dort Lkws verladen ich garantiere euch das ihr spätestens dort keinen Schlaf haben werdet. Meine Meinung, Finger weg von diesem Hotel. Eigentlich sollte man das Geld einklagen. Einen Stern gibt es nur für das Personal. Auf nie wieder sehen !!!
• Cathleen.c

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 05:23

  Wir waren auf der Durchreise und nur eine Nacht dort. Dafür ist es ausreichend. Die Zimmer waren etwas klein aber sauber. Die Zimmertür ließ sich nur schwer öffnen aber das Personal war freundlich. Die Lage ist nicht ansprechend. Das Hotel liegt in einem Industriegebiet.
• Daniel.i

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 19:14

  Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Hotel, trotz Beschreibung des Hotels dass keine vorhanden sein sollten. Zimmer sehr klein, Frühstück sehr notdürftig. Kaffeemaschine funktionierte 3 Tage nicht, Saftmaschine gab die ganzen 7 Tage nur Wasser von sich. Keine Zimmerreinigung, erst am 2. Tag nach Nachfrage trotz 6 Nächte Aufenthalt. Rezeption großteils unbemüht, teils schlechte Deutschkenntnisse. Bett war sehr bequem.
• Familie.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:07

  Top Service, Check in super, sehr freundliches Personal, Hilfsbereit, Zimmer ordentlich und schön In 5 Minuten mit dem Auto in der Stadt Sehr zu empfehlen
• LastHopeDesigns.

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 04:27

  Die Zimmer sind enorm klein, mit Flecken übersäte Teppiche. Die Duschen wechseln die Wassertemperatur selbstständig schneller, als Usain Bolt 100m gerannt ist. Das Frühstück ist nur mäßig bis schlecht, wenn es denn überhaupt bereitgestellt wird. Die Mitarbeiter zum Teil unfreundlich. Es ist für mich nicht verständlich, wie die meisten Rezensionen so positiv ausfallen konnten. Absolute Katastrophe!
• Monika.a

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:57

  Die Zimmer sind sehr klein und das Frühstück ist auch noch akzeptabel.
• grzegorz.z

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 21:04

  Saubere Zimmer, gutes Frühstück, freundlicher Service. außerdem ein Standort von ca.
• Klaus.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:41

  Sehr nett und tolles Personal. Das Preisleistungsverhältnis superb :-) Gerne komme ich wieder
• Dominik.�

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 10:41

  Absolut keine Weiterempfehlung! Zimmer direkt bei LKW-Abladestelle, schlafen durch Lärm kaum möglich. Falsche Angaben zum Zimmer (Bettgröße, Ausstattung), sehr winzige Zimmer. Beim Frühstücksbuffet wird nicht nachgefüllt, wenn leer. Kloschüssel schräg montiert. Leider kein Entgegenkommen vom Personal.
• Georg..

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:06

  Obwohl ich bei der Buchung Frühstück dazu gebucht habe hat man mir beim Check In gesagt ich hätte kein Frühstück dabei und müsste nochmal 13 Euro extra für Frühstück bezahlen. 85 Euro für ein viel zu kleines Zimmer ohne Frühstück. Eine Erstattung des Frühstücks wurde abgelehnt. Unbedingt meiden diese Unterkunft
• Nora.c

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 19:52

  Hotel sauber. Zimmer Ok. Das Personal trägt leider keinen Mund Nasen Schutz! Lärm die ganze Nacht, da viele Autos und Motorräder über den vorm Hotel gelegenen Supermarkt Parkplatz fahren und den Motor aufheulen lassen.
• Stephan.t

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 05:21

  Ich war positiv überrascht da meine Vorgänger eher schlechte Bewertung geschrieben haben. Ich kann nur sagen das die Zimmer sauber und ordentlich waren, die Ausstattung wirkte neu, im Badezimmer waren neue Silikonfugen zu sehen was mir sagt das hier Wert auf Reinlichkeit gelegt wird. Was das Äußere Erscheinungsbild beträgt ist das das Hotel in der 3 ten Etage eines Einkaufskomplex , aber das wirkte für mich keineswegs abschreckend. Es gibt Parkplätze vor dem Gebäude und ein China-Restaurant und wenige Schritte zu einem Fastfood Restaurant. Wer für kleines Geld hier übernachten will ist gut aufgehoben, etwas von der Innenstadt entfernt. Kaffee steht auch jederzeit Bereit.
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:42

  Sauberes Hotel, freundliches Personal, hundefreundlich. Wald zum spazieren und Einkaufszentrum vor der Tür 👍
• Peter.r

  2 / 5

  Le 27/09/2021 à 08:08

  Für eine Nacht OK wenn sie nicht lange dauern soll. Ab 6 Uhr fährt die Kehrmaschine auf dem Kaufland Parkplatz. Nachts ab und zu Auto- und Motorradlärm auf dem Parkplatz. Zimmer sauber aber SEHR klein. Frühstück OK Check In inkompetent und wenig freundlich.
• Ralf.u

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:02

  Dies ist ein reines Durchgangshotel. Die Zimmer sind alle extrem klein. Die sogenannte Terrasse besteht aus einigen Stühlen und einen Tisch vor dem Eingang des Hotels. Nur abgegrenzt durch zwei Pflanzkübel vom allgemein Parkplatz des Kauflands, Fressnapf und Kicks. Für längere Aufenthalte nicht zu empfehlen. Sauberkeit ist ok und das Personal ist freundlich und hilfsbereit, wenn da nicht die Zimmergröße wäre. Sie beträgt max. 2,5m x 3,5m und da steht dann ein Doppelbett oder zwei Einzelbetten und noch ein Schrank mit eingebautem Schreibtisch drin. Also kann sich jeder ausmalen wie die Bewegungsfreiheit aussieht. Also wer länger wie eine Übernachtung plant sollte sich anderweitig umsehen.
• Alexander.r

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 13:15

  Das Hotel ist günstig mit 52€ für eine Nacht. Es gibt keine Klimaanlage, nur Ventillatoren. Das man auf den Zimmern nicht rauchen darf verstehe ich, aber das sie keinen Fumar Raum anbieten geht gar nicht. Frühstück 11€ ist ok selbstbedienung am Buffet. Es ist sonst ein schönes Hotel Zimmer Klein Tv,Wlan,Dusche.
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 08:52

  Solides Hotel. Doppelzimmer eher klein. Bett steht in einer Ecke. Sauber. Gutes Frühstück. Für eine Nacht auf der Durchreise eine gute Lösung.
• Rock.

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 09:10

  Lage: Das Hotel befindet sich über einem Fachmarktcenter (Kaufland, KiK, Fressnapf usw.). Es stehen ausreichend kostenlose Parkplätze zur Verfügung, Tiefgarage kostet 8 Euro pro Tag. Nachts ist es wirklich sehr laut, da der Parkplatz als Treffpunkt von der örtlichen Autoszene bis tief in die Nacht genutzt wird, dafür kann aber das Hotel nichts. Mitarbeiter: Sowohl im Vorfeld telefonisch, als auch vor Ort sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer: Sauber und zweckmäßig, Reinigung coronabedingt eingeschränkt, wird aber transparent kommuniziert. Frühstück: Absolut akzeptabel Insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und für einen Städtetrip sehr gut geeignet.
• Hermann.c

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 14:15

  Meine Bewertung bezieht sich nur auf den Erstkontakt. Zu einem Besuch ist es leider nicht gekommen. Die Bilder machten einen netten Eindruck, deswegen wollte ich telefonisch ein Zimmer reservieren. Da scheinbar nicht sofort nachvollziehbar war, was ich wollte, ein Vierbettzimmer, aber nur zu zweit und hier mit getrennten Preis gearbeitet wird, durfte ich das mehrmals wiederholen. Das passt vollkommen. Der Herr vom Empfang wurde daraufhin laut. Dann kam eine Diskussion über die Preise auf. Wir haben die gleiche Seite auf und sehen verschiedene Preise. Hmm... Die Reaktion hier war ebenfalls eine etwas laute und unpassende Antwort. Aus meiner Sicht ein "No-Go". Ich nehme von meinem Besuch doch lieber Abstand. Über den Aufenthalt dort kann ich leider nichts berichten.
• Timm.�

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 17:09

  Ich habe schon viele Best Western gesehen und in vielen übernachtet, aber so schlecht noch nie. Die Zimmer sind sehr klein, was an sich kein Problem ist. Aber die fehlende Klimaanlage kann durch den kleinen Lüfter, bei sommerlichen Temperaturen, nicht kompensiert werden. Das zwingt einen, die Nacht bei geöffneten Fenstern zu verbringen. Leider wird der Parkplatz vorne raus von Jugendlichen für Partys und "mochte gerne" Auto-Tunern genutzt und hinter dem Hotel beginnen ab 5h die LKW ihre Waren an zu liefern. In Summe fällt das Schlafen echt schwer.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, das Sie so treuer Best Western Gast sind. Für die Unannehmlichkeiten mit den Jugendlichen auf dem Parkplatz möchten wir uns entschuldigen, hier sind wir bereits mit den örtlichen Behörden im Gespräch. Gerne würden wir Sie bald erneute begrüßen können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• ibrahim.o

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:31

  Günstig und für die Durchreise Ok. Zimmer sind ein wenig eng.
• Maksim.l

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 10:56

  Haben vor der Rezeption geschlafen mit 4 Mann insgesamt. Sind ganz normal eingecheckt kurz zigarettenpause Draußen gemacht und kamen ganze Nacht wegen scheinbar kapputer Schlüsselkarte nicht rein. Niemand war zu erreichen 2 Stunden vergebliche telefonieren hat nichts gebracht. An der Rezeption keine Seele. Am nächsten Tag vom Küchenpersonal ins Zimmer gebracht worden und gute 2.5 Stunden noch geschlafen. Frühstück war okay. Zu dem ganzen was passiert ist folgt diese Stellungnahme von der Rezeption : Wir können für euch nichts machen. Dann wurden noch ein paar Tatsachen umgedreht und wir noch mehr oder weniger als Idioten dargestellt. Fazit. 0 Support und 0 Schlaf für 100%Geld und Stress. Wer Lust darauf hat gerne buchen)) Und danke an das Hotel für nichts.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Best Western Hotel Passau. Zunächst einmal möchte ich mich für Ihre Buchung bei uns im Hause bedanken. Ich habe Ihrer Bewertung entnommen, dass es Probleme mit der Rezeption gab. Dies werde ich umgehend prüfen und Schulungen anordnen, damit der von Ihnen beschriebene Eindruck des ungeschulten und unfreundlichem Personals kein zweites Mal in dieser Form entstehen wird. An dieser Stelle möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und wir hoffen, trotzdem eine zweite Chance von Ihnen zu bekommen. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Rene.i

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 18:44

  Netter Empfang, die Zimmer sind sehr klein. Allerdings auch alles drin. Frühstück ist ok. Frühstücksraum ist eine Etage tiefer, den Schildern folgen. Es gibt eine kostenpflichtige Tiefgarage oder man parkt vor dem Gelände des Kauflands in einer der Parknieschen. Das Hotel befindet sich direkt auf den Kauflandgelände, rechts da neben (rot). Die Bushaltestelle ist Bergauf an der Hauptstraße (5-10Minuten). Buslinie 1 und 2 und man ist in ca. 15 Minuten am Rathaus. Alle Busse halten etwas länger am ZOB. Fahrscheine gibt es beim Busfahrer.
• Karsten.a

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:08

  Alles so weit in Ordnung, ein Hotel zum übernachten, mehr aber auch nicht.
• Mike.o

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 13:41

  Ein Hotel "nur" zum Übernachten. Kleine Zimmer, einfach eingerichtet, kein Kühlschrank keine tägliche Reinigung. Frühstück für 13,00 € gerade so.
• upperfranconian.o

  2 / 5

  Le 11/08/2020 à 21:17

  Für eine Nacht auf der Durchreise OK Preis ist für das was geboten wird auch OK. Für längere Aufenthalte eher nicht geeignet. Fenster zur Hauptstraße von daher Recht laut. Zimmer sind sauber wenn auch sehr klein. Die Servicekraft an der Rezeption wirkte etwas verwirrt, war aber sehr freundlich und hat sich Mühe gegeben. Positiv: hier sind auch Hunde erlaubt!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, das Sie mit den Mitarbeitern und der Sauberkeit so zufrieden waren. Gerne würden wir Sie bald erneut, vielleicht in einem unserer größeren Komfort4-Zimmer, begrüßen können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Smoky.m

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 14:47

  Zimmer halt klein. Was kein Problem ist. Das Empfangspersonal sehr freundlich. Die hauskeeper sind echt super. Sehr reinlich. Und erfüllen ihre Arbeit gewissenhaft . Zu bemängeln ist der eingebaute Fernseher. Hab ein amazon firestick mit.und kann ihn nicht einstöpsel. Und das nervt echt

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, das Sie mit Aufenthalt zufrieden waren. Gerne würden wir Sie bald erneut begrüßen können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Felicitas.r

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 06:31

  Nie wieder! Bei Ankunft starker Geruch nach Urin. Die Bedienung kam sehr genervt rüber.. bestellt waren zwei Doppelzimmer mit Doppelbett..im Zimmer angekommen wurde unser erster Eindruck leider nicht besser..das Doppelbett waren urplötzlich zwei getrennte Einzelbetten.. Auf der Straße wurden bis spät in die Nacht Autorennen veranstaltet. Jugendliche die sich auf den Parkplatz trafen schrien und lachten lautstark bis in die Nacht hinein..wir baten die Rezeption irgendwas zu machen. Früh war kaltes duschen angesagt. Ich bin mehr als enttäuscht..und das für 88€ pro Zimmer... nie wieder!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, zunächst vielen Dank , das Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. bei dem von Ihnen bemerkte Geruch handelt es sich keinesfalls um Urin. Evtl. wurde der von uns aus Gründen des Umweltschutzes verwendete Essig-Reiniger von Ihnen war genommen ? Bezüglich der Jugendlichen auf dem Kaufland-Parkplatz sind wir bereits mit der Verwaltung und den örtlichen Behörden in Kontakt. Bei dem leider versehentlich zugeteilten Twin-Zimmer handelte es sich um ein Mißverständnis, hierfür möchten wir uns entschuldigen. Nach meinem Kenntnisstand haben Sie sofort ein Zimmer mit Doppelbett erhalten. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• gaby.scheele62@gmail.com.i

  2 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:10

  Saubere Zimmer und nettes Personal.Leider kein Kühlschrank. Das Frühstück ist nicht zu empfehlen, jeden Tag das Gleiche, Corona ist auch keine Ausrede für dieses langweilige Frühstück. Man kann lieber unten im Kaufhaus beim Bäcker frühstücken

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, das Sie mit der Sauberkeit und den Mitarbeitern so zufrieden waren. Wir würden Ihnen für den nächsten Aufenthalt ein Komfort-Zimmer empfehlen, hier sind Kühlschränke vorhanden. Für die Einschränkungen bezüglich des Frühstück möchten wir uns entschuldigen. Diese sind erforderlich aufgrund der aktuellen Corona-Auflagen und dienen in erster Linie Ihrem Schutz. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt mit unserem Frühstücksbuffet vollständig überzeugen können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Jörg.e

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 06:13

  Alles sauber, aber leider sehr kleiner Zimmer. Es gibt aber auch größere. Beim Frühstück gibt es momentan kein Buffet sondern das Personal bringt einen Teller mit Wurst Käse einer Marmelade und Nougatcreme an den Tisch. Das Bad ist sauber und es gibt zum Glück keinen Duschvorhang sondern eine richtige Tür. Fon ist vorhanden. Auf dem Zimmer gibt es Kaffee, Tee, einen Wasserkocher und eine Flasche Wasser.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, das Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat. Es würde uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu können. Mit BESTen Grüßen C. Hammerl Betirebsleitung
• András.l

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 10:46

  Wir haben uns spontan entscheiden hier zu übernachten, da wir mit Baby unterwegs waren. Ich habe auf Google Maps Hotels eingetippt und das günstigste (50€) ausgewählt. Dazu kamen 8+8€ für Frühstück für 2 Personen. Auf die Tiefgarage für 8€ haben wir verzichtet. Das Zimmer war Standard Doppelbett mit Fernseher, ein Bad mit Dusche und WC und großem Spiegel. Seifenspender und Duschgel Spender kam uns recht da wir das nicht mit hatten. Das Personal war war sehr freundlich. Das Frühstück für 8€ Pro Person ist gerecht. Es war wine gute Entscheidung. Werde ohne Zögern wieder buchen wenn wir zu müde zum weiterfahren sind!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, das Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat. Gerne würden wir Sie bald erneut begrüßen können. Mit Besten Grüßen C. Hammerl
• Frank.i

  3 / 5

  Le 08/07/2019 à 04:55

  Personal ist freundlich und bemüht. Zimmer ohne Balkon sind sehr klein. Klimaanlage gibt's nicht. Das Badezimmer ist von der Größe in Ordnung. Frühstücksbuffet ist gut. Parken für Omnibusse ist schlecht. Geht nur im absoluten Halteverbot.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Kienholz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem letzten Aufenthalt. Es freut uns, das Ihnen unser Personal und das Frühstück so gut gefallen haben. Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem unsere Komfort-Zimmer begrüßen, um Sie dann vollständig überzeugen zu können. Mit BESTen Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Man.n

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 19:20

  Freitag "Check in "super Service und freundliches Personal. Zimmer Gut . Ausreichend aber leider alles zu laut. Hellhörig. Flur sowie Nachbar alles zu hören. Auch ist gerade jetzt "zu Covid Zeit"das Klo nicht sauber. Urin Spuren unter der Klobrille geht garnicht! :-(( Ach ja.Zimmer Preis. Obwohl gleiches Zimmer und gleiches Portal beim Kollegen 11 Euro teurer. 2. Nacht :Nachts unmöglich. Parkplatz trotz Ausgangssperre total laut. Ganze Nacht läuft Motor warm und unterhalten sich Leute. Dann morgen "SONNTAGS" ab 6 Uhr Lärm auf dem Flur; Reinigungsteam rückt aus! Lauter geht es nicht. "Check out" will ich nicht drüber reden, gelerntes Personal verhält sich anders! Hotel sieht mich nicht wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel in Passau zu bewerten. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und sind immer dankbar über das Feedback unserer Gäste. Nur so können wir unseren Service stets optimieren. Wir würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Mirko.o

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 06:17

  Nette Empfang Punkt leider sehr kleine Zimmer. Wenn man mit Kind reist hat man kaum noch Platz für seinen Koffer. Dafür sauber und ordentlich! Das Frühstücksbuffet haben wir nur kurz angeschaut und entschieden nicht dran teilzunehmen. Ist aber letztendlich jedem seine eigene Entscheidung.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die 4 Sterne. Dürfen wir noch nachfragen, was Ihnen am Frühstück nicht gefallen hat? Ihr Best Western Team
• Enze.4

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 06:38

  Wir waren zu zweit und für eine Nacht hier zu Gast. Unser Zimmer war sauber aber recht klein, daß Bad war ausreichend groß. Wir wurden freundlich empfangen und das Frühstück war für 8 € p.P. auch gut. Parkplätze stehen kostenfrei und ausreichend zur Verfügung es gibt auch, gegen Aufpreis, eine Tiefgarage.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne informiert Sie unsere Rezeption über die verschiedenen Zimmergrößen. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut begrüßen zu können. Ihr Team vom Best Western Passau
• Michael..

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 17:55

  Als Übernachtung für eine Nacht durchaus geeignet. Mehr aber nicht. Das Zimmer war leider sehr klein. Wir hatten Probleme die Koffer auf dem Boden zu öffnen. Das Personal war dafür sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück und die Auswahl war gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, das Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und würden uns freuen, Sie bald erneut vielleicht in einem unserer größeren Komfort-Zimmer begrüßen zu können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Bernd.r

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 17:58

  Jetzt mal ehrlich, geht gar nicht. Unschöne Lage, Zimmer sehr sehr (hatte ich schon sehr geschrieben) klein. Keine Klimaanlage, keinen Kühlschrank, kein WLAN, kein USB Port... Ich war beruflich schon sehr oft in einem Best Western, aber dieses Hotel ist für mich mehr ein "The rest of western". Eines kann man aber positiv hervorheben, der Rezeptionist war sehr freundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, zunächst vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sowohl die Ausstattung als auch die Größe der Doppelzimmer (13qm) sind hier im Portal ausführlich beschrieben und daher für jeden Gast vor der Buchung sichtbar. WLAN ist selbstverständlich im ganzen Haus kostenfrei verfügbar, hierauf werden Sie auch auf Ihrer Zimmerkarte hingewiesen. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt, dann vielleicht in einem unserer größeren Komfort-Zimmer, vollständig überzeugen können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Manuela.e

  2 / 5

  Le 15/08/2020 à 19:27

  Sehr kleine Zimmer, für 1 Tag OK aber für länger nicht zu empfehlen. Kaum Platz für Kleidung geschweige denn für Koffer. Nachträglich Probleme mit der Zahlung, die jetzt noch nicht geklärt sind.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, zunächst vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Größe der Standard-Doppelzimmer (13qm) ist in allen Portalen ausführlich beschrieben und daher für jeden Gast vor der Buchung sichtbar. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt, dann vielleicht in einem unserer größeren Komfort-Zimmer, vollständig überzeugen können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• andre.i

  2 / 5

  Le 03/08/2020 à 06:43

  Winzige Zimmer und keine Klimaanlage. Der billiglüfter hilft bei 30 Grad nicht. Das Personal war teilweise sehr nett. Leider roch es im Flur nach Zigarettenqualm was ein No Go für ein Modernes Hotel in heutiger Zeit ist.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, das Sie mit den Mitarbeitern zufrieden waren. In der in allen Portalen dargelegten Zimmerbeschreibung können Sie bereits vor der Buchung feststellen, das das Haus leider nicht über eine Klimaanlage verfügt. Ebenso gestatten Sie den Hinweise, das es sich bei unserem Haus um ein Nichtraucher-Hotel handelt und wir auch nach Ihrem Hinweise keinerlei Rauch-Geruch im Haus feststellen konnten. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt, vielleicht in einem unserer größeren Komfort-Zimmer, vollständig überzeugen können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Frank.�

  2 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:45

  Kleine gebrauchte Zimmer, Personal unmotiviert, keine Zimmerreinigung, teilweise laut...
• schlaukopp.a

  3 / 5

  Le 04/08/2020 à 21:04

  Eines vorweg, das Preis/Leistung-Verhältnis ist ok, das Personal freundlich und hilfsbereit. Buchung, Anfahrt, Check in läuft unkompliziert. Das Frühstück war coronakonform vorbereitet und ist für 8€ ok, Saft und Kaffee ist inklusiv. Zudem steht auf dem Zimmer Wasser und Kaffee (Wasserkocher + Instant) frei zur Verfügung. Abzüge gibt für die Nacht: der Parkplatz vor der Tür ist ein Treffpunkt PS Begeisterter, die ihre Runden laut aufheulend drehen...Somit schläft man warm bei geschlossenem Fenster und schwitzt. Zudem lässt sich die Temperatur der Dusche nur schwer regulieren. Im Großen und Ganzen war es ok und Passau ist eine sehr schöne Stadt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, das Sie mit den Mitarbeitern und dem Frühstück so zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten mit den Jugendlichen auf dem Parkplatz möchten wir uns entschuldigen, hier sind wir bereits mit den örtlichen Behörden im Gespräch. Gerne würden wir Sie bald erneut begrüßen können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Jana.e

  2 / 5

  Le 31/07/2020 à 05:36

  Tefelonische Buchung inkl. Frühstück für 78€ pro Nacht, Empfangspersonal wirkte gestresst, am nächsten Morgen Ankunft im Frühstücksraum teilte man uns mit, dass wir kein Frühstück gebucht hätten und es nur gegen Aufpreis möglich wäre. In einem der gebuchten Zimmer tropfte der Seifenspender in der Dusche (Rutschgefahr) und Armatur in der Dusche war nur mit beiden Händen bewegbar (Abreißfahr) enttäuscht das Hotel verlassen. Preis absolut nicht gerechtfertigt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, zunächst vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir unter Ihrem Namen keine Reservierung in unserem Hause feststellen. Gerne können Sie mir unter passau@plazahotels.de Ihre Reisedaten mitteilen, damit wir entsprechend reagieren können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Manfred.r

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 16:50

  Das Best Western bietet Zimmer zu einem überaus attraktiven Preis an. Die Zimmer sind recht klein und als Gast sollten Sie weite Laufwege in kauf nehmen. Der Eingang ist von außen und Straßenseite nichts leicht zu finden, es ist über den Parkplatz eines Einkaufszentrums erreichbar. Das Frühstück ist schlicht und befindet sich in einem separaten Raum auf einer anderen Etage. Die Orientierung ist anfangs nicht so einfach.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank, das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir verfügen in unserem Hause über unterschiedliche Zimmergrößen, die Rezeption informiert Sie gerne hierzu. Wir hoffen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt vollständig überzeugen zu können. Ihr Team vom Best Western Passau
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 13:24

  Gute Preisleistung, Lage ist dafür nicht optimal für Radwandatouren und Ausflüge in die Stadt. Zimmer war wirklich klein, aber OK. Wir buchten die billigste Variante Zimmer waren sauber und es gab einen Fahrradabatellplatz.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, das Sie mit den Betten und der Sauberkeit so zufrieden waren. Gerne würden wir Sie bald erneut begrüßen können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Rainer.�

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 11:44

  UNZUMUTBAR - NIE WIEDER !!! Vorab: Den einen Stern haben wir nur vergeben, weil es nicht möglich ist mit 0 Sternen zu bewerten... Doch der Reihe nach: Es handelt sich um überhitzte Mini-Behausungen (den Begriff "Zimmer" hat diese Unterkunft nicht verdient), die nicht einem gewohnten Hotel-Standard entsprechen. Teilweise herrschten über 40° C im Raum, was durch das riesige Kiesdach vor dem Fenster noch verstärkt wurde. Eine Klimaanlage war nicht vorhanden (war allerdings auch nicht zugesagt). Abgewohntes Mobiliar, unhygienischer, fleckiger Teppichboden, Einstieg in ein Bett nur von der Fußseite möglich, einlagiges Toilettenpapier (habe ich in einem Hotel NOCH NIE erlebt), aufgrund Corona kein Frühstücksbuffet. Das angebotene Frühstück (2 Aufbackbrötchen, Billigwurst, Butter, Nutella und Marmelade) war eintönig (selbst die Marmeladensorte wechselte nicht). Der absolute Höhepunkt: Nach dem Einchecken fanden wir in der Behausung einen Zettel, woraus hervorging, dass wegen Corona und ZUM SCHUTZ der MITARBEITER während des Aufenthaltes keine Betten gemacht würden und das Zimmer sowie der Nassraum nicht gereinigt würden. Es ist schon verwunderlich, was unter dem "Deckmantel Corona" den Gästen zugemutet wird... In allen Hotels ist die tägliche Zimmerreinigung zwischenzeitlich wieder selbstverständlich und an der Tagesordnung. Wahrscheinlich wurde das Reinigungspersonal in Kurzarbeit geschickt(???) und auf Kosten der Gäste eine Gewinnmaximierung betrieben... Von "Best-Western-Hotels" ist man normalerweise Besseres gewohnt!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, zunächst vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sowohl die Ausstattung als auch die Größe der Doppelzimmer (13qm) sind hier im Portal ausführlich beschrieben und daher für jeden Gast vor der Buchung sichtbar. Die Einschränkungen bezgl des Frühstück sind behördlich angeordnet und dienen Ihrem Schutz. Der im Zimmer befindlichen Information können Sie entnehmen, das selbstverständlich eine Zimmerreinigung stattfindet, diese jedoch nur auf Wunsch des Gastes durchgeführt wird. Hierfür haben Sie in Ihrem Zimmer einen Türanhänger, der bei Wunsch nach Reinigung einfach an die Tür gehängt werden kann. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt, dann vielleicht in einem unserer größeren Komfort-Zimmer, vollständig überzeugen können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Uta.

  3 / 5

  Le 28/10/2018 à 08:07

  Das Hotel liegt am Rand der Stadt Passau nahe der Autobahn über dem Einkaufszentrum Kaufland nahe der Messehalle Dreiländerhalle sehr gute Lage somit. Die Zimmer sind für Doppelbetten von 1,60 m etwas sehr schmal. Als Einzelzimmer mit Betten bis 1,00m wären sie sehr angenehm. Das Frühstück ist internationaler Standard, OK. Würde ich so nur noch bei der Durchreise für eine Nacht buchen oder wenn ich in der Messehalle meinen Tag verbringen soll/will.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für ihre 3 Sterne, ja von der Anbindung her liegen wir sehr günstig für eine schnelle weiter Reise oder aber auch um in die Stadt Passau zu kommen. Beste Grüße aus Passau Ihr Best Western Team
• Wolf.r

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 13:16

  Freundliches Personal; Zimmereinrichtung OK. Das für mich vorgesehene Zimmer stellte sich allerdings als BELEGT heraus und statt meiner ausdrücklichen schriftlichen und mündlichen Bitte, ein ruhig gelegenes Zimmer zu erhalten, erhielt ich ein "Upgrade"-Zimmer direkt neben der Laderampe von Kaufland: seit 5.30 Uhr katastrophaler Lärm, "erdbebenartige" Erschütterungen beim Klappen der Laderampe - lange nicht so ein schlimmes Zimmer hinsichtlich der Lautstärke bekommen. Deshalb kann ich dieses Hotel auch nicht weiterempfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt vollständig überzeugen zu können. Ihr Team vom Best Western Passau
• Herta.o

  1 / 5

  Le 02/12/2018 à 19:32

  Das Zimmer war sauber, das Abendessen war die reinste Katastrophe. Der Salat als Vorspeise hatte weder Essig und Öl und Dressing, das Wienerschnitzel war verbrannt, kalt, dünn und sicher 2 Tage alt. Das Frühstück war in Ordnung. Ich werde das Hotel in Zukunft nicht buchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Faru Hofer, Danke für ihre Rückmeldung, vor allem in Bezug auf das Essen, welches wir natürlich umgehend mit unserem Küchenteam besprochen haben. Ihr Best Western Hotel Passau
• Anna.o

  3 / 5

  Le 25/02/2019 à 08:54

  Die Zimmer sind sehr klein. Die Betten standen an der Wand. Das heißt dass du als 70jähriger auf das Bett kraxeln musst. Das Frühstück war für die extra 8 Euro vielfältig und ausreichend. Das Preis/Leistungsverhältnis war somit in Ordnung.

  Antwort des Eigentümers:
  zunächst vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne hätte Ihnen die Rezeption auf Nachfrage ein Zimmer mit separat zugänglichen Betten gegeben. Wir hoffen, Sie bei einem erneuten Besuch unseres Hauses vollständig zufrieden stellen zu können. Ihr Team vom Best Western Passau
• Michael.e

  2 / 5

  Le 04/07/2020 à 10:09

  Zimmer sauber aber relativ klein, extrem laut. Früh am Morgen wurde Kaufland mit Waren beliefert und ein schlafen ab 5 Uhr morgens nicht mehr möglich.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, zunächst vielen Dank für Ihr Fedback. Wir freuen uns, das Ihnen die Sauberkeit in unserem Hause positiv aufgefallen ist. Gerne teilen wir Ihnen bei einem erneuten Aufenthalt ein Zimmer zur anderen Seite des Hauses zu, diese sind ruhiger gelegen. Mit besten Güßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Ingrid.e

  2 / 5

  Le 14/04/2019 à 10:47

  Zimmer: gemütlich, sauber Lage: nur mit Auto, abseits oberhalb von Kaufhof Parken: gut Frühstück: gut Das Personal ist sehr freundlich, es hilft aber nicht darüber hinweg, dass die Zimmer so hellhörig sind, dass man jeden, der am Gang vorbeigeht hört. Es herrschte reges Kommen und Gehen bis 2 Uhr 30 nachts.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne würden wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen können. Ihr Team vom Best Western Passau
• Günter.t

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 20:59

  Die Zimmer sind sauber allerdings sehr warm. Eine standklimaanlage brachte keine wirkliche Erleichterung. Zum lüften konnten nur 2 kleine seitliche Fenster geöffnet werden. Ab 3Uhr morgens war es mit schlafen vorbei weil das Zimmer zur Anlieferseite von Kaufland lag und ab da angeliefert wurde. Der Supermarkt liegt unterhalb des Hotels. Das Frühstück war gut und reichlich. Allerdings sollten die Stühle einmal ausgewechselt werden da sie in die Jahre gekommen und stark abgegriffen und unansehnlich waren.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Steinberger, wir freuen uns, das Ihnen das Frühstück so gut gefallen hat. Gerne können wir Ihnen mitteilen, das bereits neues Inventar für den Frühstücksraum bestellt worden ist und demnächst zum Einsatz kommt. Es würde uns freuen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt vollständig überzeugen zu können. Mit BESTen Grüßen Carina Hammerl Betriebsleitung
• Thomas.c

  2 / 5

  Le 29/06/2020 à 14:14

  Wir waren hier vom 26.06.-28.06. und nie wieder. Zimmer ging zum Parkplatz eines Einkaufzentrum, Getränkerückgabe schon ab 6 Uhr morgens. Nachts wurden hier Autorennen und Party veranstaltet. Haben im Nachgang Frühstück zugebucht und wurden erst nach Bezahlung darüber informiert, dass es sich hierbei um ein Frühstück to go handelt. Einnahme des Frühstücks aber an der Bar möglich ist, aber nicht im Speisesaal, wg. Corona, obwohl dies auch in Bayern wieder möglich war. Erhielten hier erst auf Nachfrage, Besteck, Kaffee, Zucker, Milch (zweiten Cappucino hätten wir sogar extra bezahlen sollen). Brot oder Semmeln gab es gar nicht. Haben am Abend mit der Leitung des Hotels gesprochen und wurden darüber informiert, dass es mindestens eine Brezn pro Gast geben sollte, abbestellen auch nicht möglich ist. Am nächsten Morgen war das für 9 Uhr bestellte Frühstück to go nicht fertig und wir warteten 20 Minuten auf unsere Tüten, wieder ohne Kaffee, Brot und Brezn. Der Bar-Bereich, welchen wir am Tag vorher für das Frühstück nutzten, war weder gereinigt noch gewischt bzw. desinfiziert worden. Zimmer waren zumindest ordentlich und gereinigt. Also Finger weg von diesem Hotel, zumindest in Passau.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, zunächst vielen Dank das sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt hier so ausführlich zu kommentieren. Es erstaunt mich jedoch, das Sie mit der Hotelleitung gesprochen haben wollen, denn mit mir haben Sie leider nicht gesprochen. Ihre Angaben bezüglich des Barbereiches sind leider nicht ganz korrekt, diese wurde mehrfach sowohl gründlich gereinigt wie auch desinfiziert. Unsere Mitarbeiter haben Sie auch mehrfach darauf hingewiesen, das dieser Bereich gesperrt ist. Zu den Unannehmlichkeiten bezgl. des Lunchpaket möchten wir uns entschuldigen, wir hatten hier leider einen personellen Ausfall und daher musste unser Auszubildender kurzfristig einspringen. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt von unserem Hause überzeugen. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Ellen.e

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 20:05

  Der 1. Eindruck war nicht einladend. Vor dem Eingang sammelten sich einige undurchsichtige Gestalten und auf dem Parkplatz gab es einigen Lärm. Die Hoteletage war in Ordnung, die Zimmer sauber. Das einchecken lief etwas schleppend.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, das Sie mit Aufenthalt zufrieden waren. Gerne würden wir Sie bald erneut begrüßen können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• J.

  3 / 5

  Le 27/11/2018 à 07:06

  Alles okay triffts am besten. Zimmer ist recht klein, aber das ist auch für ein Einzelzimmer voll okay. Die Sauberkeit war grenzwertig. Hier und da ein paar Flecken und unschöne Gardinen. Das Bett dafür war sehr groß und gemütlich. Die Dame an der Rezeption beim Check-out war super nett. Die Lage ist sehr gewöhnungsbedürftig, da sich das Hotel über einem Kaufland befindet. Hat seine Vor- und Nachteile. 3,5 Sterne, im Vergleich zu anderen Hotels.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für ihre gute 3 Sterne Bewertung!In bezug auf die Sauberkeit haben wir umgehend mit unseren Mitarbeitern gesprochen. Beste Grüße Ihr Best Western Team
• Juan.i

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 14:30

  Für einen Zwischenstopp und eine Nacht absolut okay. Zimmer zwar sehr klein, aber zum Schlafen reicht es. Tiefgarage vorhanden, Frühstück okay, Kaufland nebenan, um Verpflegung für die Weiterreise zu kaufen. Würde ich nochmal machen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank Juan für die 4 Sterne. Ihr Best Western Team
• Ludwig.t

  2 / 5

  Le 13/09/2019 à 08:45

  Das Hotel ist etwas schwer zu finden, man sollte sich am Kaufland orientieren, da das Best Western oben drauf gebaut ist. Es ist kein Business Hotel, wenn man allerdings im Gewerbegebiet einen Termin hat, kann man es aushalten. Zimmer zum Übernachten ok, wenn auch klein. Zimmer und Bad sauber. Bei offenem Fenster wird es recht früh laut. Personal bemüht und freundlich. Von einer Bar kann man nicht reden, es gibt Getränke, auch Wein, aus kleinen Flaschen. Die Möblierung , besonders im Frühstücksraum, ist gelinde gesagt, unterirdisch; zerschlissene Polster, aus denen die Füllung rausquillt. Nachttischlampen und eine gelegentlich klappernde Klimaanlage sowie die Badeinrichtung stammen wohl aus dem Fundus des Kauflands von 1980. Für den Rest des Tages wird der Frühstücksraum wohl als Pausenraum für die Kauflandmitarbeiter benutzt. Und so ist dann auch das Umfeld. Parken tut man am besten auf dem Kauflandparkplatz, der kostet nichts. Ausser McDonalds hat es Essenstechnisch nichts drumherum. Und alles in allem sind dann 90 Eur (brutto) für ein Einzelzimmer schon ein bisschen happig; aber so ist das halt in Ballungsgebieten. 8 EUR fürs Frühstück sind angemessen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Stark, zunächst vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr, das Ihnen die Mitarbeiter und das Frühstück gut gefallen haben. Richtig zu stellen wäre allerdings, das wir in keinerlei Verbindung zu Kaufland stehen und demzufolge auch die Parkplätze nicht für unsere Gäste vorgesehen sind. Neue Bestuhlung für den Frühstücksraum ist bereits bestellt und wird demnächst zum Einsatz kommen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt vollständig überzeugen könnten. Mit BESTen Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Sabine.o

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 15:50

  Das Hotel und die Unterbringung sind okay. Das Frühstück lässt zu wünschen übrig. Buffet ist bis 10.00 Uhr jedoch gab es um 08.45 kein Rührei oder gekochte Eier mehr. Auf Nachfrage wurde erklärt es würde auch nichts mehr zubereit. Nicht in Ordnung. Die Hotelleitung hat sich gerade entschuldigt. Da ich schon das zweite mal in diesem Hotel als Gast war und das erste Mal alles in Ordnung war, werde ich es bei meiner nächsten Kroatienreise wieder buchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Vogeley, zunächst vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns ausdrücklich für die Unannhemlichkeiten beim Frühstück entschuldigen. Ich habe bereits ein Gespräch mit den Service-Mitarbeiterinnen geführt, so das so etwas nicht noch einmal vorkommen kann. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollständig überzeugen zu können. Mi BESTen Grüßen C. Hammerl Betirebsleitung
• YSLean.

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:38

  Für den Preis ganz okay. Wände sind scheinbar sehr dünn, es hat sich ein Gast wegen Gesprächen in zimmerlautstärke aufgeregt.
• Mat.h

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 17:01

  Hostelcharakter! Auf dem Flur lungerten Jugendliche rum (Ende Juni 2019)oder tobten durchs Haus. Der Eingang mit Fahrstuhl in die 3. Etage. Rezeption im nostalgischen Stil. Mobile Klimaanlage mit Abluftschlauch durchs offene Fenster. Das Zimmer hatte keine Klimaanlage und ich suchte schon die Steine für einen Saunaaufguss. Der kleine Ventilator schaffte es nicht, die Luft umzuwälzen. Die Sonne knallte voll rein, auch wenn die Jalousie zu war. Es war wie im Backofen. Das Zimmer war sauber, im Stil der 90iger eingerichtet und an einigen Stellen abgewohnt. Wir hatten Zimmer zur Laderampe Kaufland. Dort konnten wir ab ca. 2 Uhr morgens zugucken wie die Lkws entladen werden, denn aufgrund des Motorlärms konnte man nicht mehr schlafen. Noch kurz zum Bad. Sauber. Dusche, Klo usw alles drin. Jedoch direkt gegenüber vom Thron ein riesiger Spiegel. Möchte man sich auf dem Thron sehen, ist das ok. Ich möchte das nicht. Das Frühstück : Das Restaurant ist eine Etage tiefer. Hat aber allenfalls Kantinencharakter. Großer Raum mit Buffet. Ok, hier war alles vorhanden was man wollte.... oder auch nicht. Aber das der Saft mit Wasser gepanscht ist schmeckt man raus. Das ist nicht lecker. Tiefgarage ist schön kühl gewesen. Dazu kommt noch das die riesig groß ist. Das Gebäude selbst hat Fabrik- bzw Bürokomplexcharakter. Wir sind mehrfach dran vorbei gefahren, weil es unscheinbar ist. Was gut ist, das man bei Regen trocken ins Chinarestaurant kommt. Aber wenn schon im gleichen Haus, warum gibt es keine Speisekarte oder Werbung dafür im Hotel? Mehr als 30€ war es meiner Meinung nach nicht wert. Nachtruhe gab es nicht da die Lkws Lärm machten. Und Fenster zu bei 25°C geht auch nicht. Naja, es war nur eine Nacht im Tarif Family & Friends. Ach ja, ich schreibe unter meinem Pseudonym. Mein richtiger Name wird nicht genannt, da ich inkognito bewerte.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Herr Fröhliche, zunächst vielen Dank, das Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, das Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Leider können wir unter Ihrem Namen keine Reservierung in unserem Hause feststellen, daher sind wir auch erstaunt über Ihre Anmerkungen. Jedes unserer Zimmer verfügt über Fenster, die sich vollständig öffnen lassen und wir haben auch keine Zimmer, in denen sich ein Spiegel gegenüber der Toilette befindet. Ebenso befindet sich kein REAL in unserer Nähe und wir hatten auch keine Jugendlichen in unserem Hause. Liegt hier vielleicht eine Verwechslung vor ? Gerne könne Sie uns per Mail unter : passau@plazahotels.de kontaktieren, dann können wir dies vielleicht aufklären. Mit BESTen Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• O.c

  2 / 5

  Le 19/06/2018 à 16:35

  Zimmer sind gut. Was mir persönlich aufgefallen ist, war die Tatsache, daß mir am Telefon suggeriert wurde das kostenlose Parkplätze vorhanden sind. Habe natürlich auch vorher genau die Frage gestellt. Aber dem ist nicht so. Umgebung sehr laut. Auf der Seite wo mein Zimmer war, war die Warenannahme von Geschäften. Sehr störende LKW Geräusche bis zur später Stunde. Keine Klimaanlage. Kleines Bad. Zimmer auch etwas klein. Umgebung nur Industrie. Viele Monteure als Gäste. Reception freundlich aber unflexibel bei Problemen und neigen dazu eher den Gast damit allein zu lassen.
• Michael.r

  2 / 5

  Le 02/08/2017 à 17:22

  Das Positive zuerst: Das Hotel ist sehr sauber, das Personal freundlich und das Frühstück gemessen am Preis sehr reichhaltig. Die Zimmer sind günstig. Das Negative: Doppelbett Superior ist ein Bett mit 1,40m, das an einer Seite komplett an der Wand steht. Der Schlafraum ist geschätzt 3m x 2m groß. Eine Lüftung oder Klima gibt es nicht. Im Sommer hat es also auch mal 30° (?) - gefühlt waren es eher 45... Mit offenem Fenster kann man ohne Ohrstöpsel nicht schlafen, da unten am Supermarktparkplatz Personen lachen, feiern, gröhlen und Bier trinken. Auch am Dienstag, morgens um 02:30. Im Hotelflur ist es ebenso laut. Ich habe maximal 3 Std geschlafen. Den zweiten Tag konnte ich nicht stornieren (auch nicht am Vortag). Eine überwiegend schlaflose Nacht im viel zu kleinen Zimmer gehabt, zwei Tage Doppelbett Superior zahlen müssen - nie wieder...

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Gradl, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid , das Sie sich in unserm Hotel nicht wohlgefühlt haben. Wie ich gesehen habe, sind Sie auf dem Zimmer127 gelegen, dies ist ein Standarzimmer mit einem Doppelbett Gr. 160 cm- gebucht wurde zum Sonderpreis von €44,00 pro Nacht. Das ist unser günstigeste Zimmer. Wir haben natürlich auch noch weitere Kategorien von unseren Zimmern, die westentlich größer und komfortabler sind. Gerne können Sie sich diese Zimmer auf unserer Hompage www.plazahotels.de ansehen. Mit besten Grüßen Natalie Schreck Betriebsleiterin
• Tobias.o

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 10:14

  Das Hotel befindet sich quasi nur auf einer Ebene mit einem schier endlosen Flur. Im Sommer war es wirklich heiß in den Zimmern, aber mit offenem Fenster konntr man gut schlafen. Die Betten sind bequem, das Personal nett und Hilfsbereit das Frühstücksbuffet hat eine große Auswahl. Auch das WLAN hat einwandfrei funktioniert. Der Fahrstuhl in die Hotelebene (3. Stock) ist allerdings abenteuerlich.
• Last.n

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 20:14

  Deffinitiv richtig das es schwer zu finden ist vorallem mit Lkw und Hänger. Aber man wird mit einem gemütlichen Zimmer entlohnt, das liebevoll eingerichtet ist. Wir finden die Zimmer von der Größe angenehm und kuschlig. Es ist alles super sauber und das Personal sehr freundlich und entgegenkommend, vorallem Hundefreundlich 👍. Das allerbeste auf dem Zimmer ist diese Platte mit dem Wasserkocher, die Tassen und Kaffe/Tee. Die Betten laden zum Träumen ein. Sollten wir mal wieder hier in die Nähe müssen, checken wir hier gerne wieder ein.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung ! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Ihr Team vom Best Western Passau
• Marcel.o

  4 / 5

  Le 10/07/2020 à 08:50

  Die Zimmer sind winzig, aber für eine Nacht als Zwischenstopp zur weiterfahrt bestens geeignet. Einzig allein das Einchecken dauert viel zu lange, dafür das wir vor ab schon den Fragebogen ausgefüllt hatten.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, das Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und würden uns freuen, Sie bald erneut vielleicht in einem unserer größeren Komfort-Zimmer begrüßen zu können. Mit besten Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• R.

  3 / 5

  Le 18/05/2018 à 10:25

  Im Vorfeld unserer Zimmerbuchung hatte ich auf gewissen Buchungsplattformen einige Kritikpunkte zu dem Hotel gelesen, welche ich zumindest teilweise bestätigen muss. Zusätzlich sind mir auch ein paar Punkte aufgefallen, welche optimiert werden sollten. Trotzdem können wir ohne Bedenken dem Hotel 3 Sterne in der Bewertung vergeben. Das Hotel liegt in einem Gewerbegebiet und ist dort nicht ganz einfach zu finden. Die Wegbeschreibung, welche man nach der Buchung per Email bekommt, hilft leider nicht besonders gut weiter, wenn man erstmals in der Gegend unterwegs ist. Hier kann ich pottentiellen Hotelgästen nur raten, dass sie sich vor der Anreise ein gutes Bild von der Umgebung des Hotels machen und die Anreise auf der Karte durchplanen. Auf Buchungsportalen wird über Ladeaktivitäten von LKWs bei den Geschäften nebenan berichtet, welche recht laut sind. Diese Aktivitäten muss ich leider bestätigen. Mit geschlossenem Fenster ist es zu ertragen, aber wenn man das Fenster geöffnet hat ist am frühen Morgen nicht mehr an Schlaf zu denken. Nachdem wir mehrmals dort gewesen sind mussten wir in diesem Jahr bei einer möglichen Buchung feststellen, dass man jetzt seitens des Hotesl einen Parkplatz in der Tuefgarage für 7 Euro anbietet. Das kostenfreie Parken auf dem überdachten Parkplatz vor dem Hoteleingang ist laut Hotelpersonal nicht mehr gestattet. Ist man dann im Hotel angekommen, wird man von wirklich freundlichen Angestellten empfangen und recht schnell bedient. Die Angestellten erkundigen sich wirklich freundlich und zuvorkommend um die Belange der Gäste. Wenn möglich, bekommt man sogar ungefragt ein kosteloses Upgrade des Zimmers angeboten. Im Hotel ist es recht sauber und relativ ruhig. Die Zimmer sind sehr sauber und die Betten sind zum Schlafen gut geeignet. Im Bad ist alles sehr sauber und in der Dusche konnte nicht ein Fleck gefunden werden. Die Buchung haben wir direkt beim Hotel auf der Internetseite ausgeführt, weil man dort sogar bessere Konditionen findet als bei den großen Buchungsportalen.
• Philipp.

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 14:12

  Tiefgarage ist sehr schwer zu finden. Für Check in am Abend wartet man über 30 Minuten und braucht dann selber nochmal mindestens 10 Minuten. Rechnungsdaten wurden nicht hinterlegt. Rechnung war zunächst nicht vorbereitet wie vereinbart und falsch. Keine Wertschätzung als Diamond Select Mitglied bei Best Western. Zimmer sind sehr klein, alt und verfügen über keine Klimaanlaage. Ein bereitgestellter Ventilator hilft bei über 30°C auch nicht wirklich was. Nachts ist es immer wieder sehr laut, da unten LKW Waren für Geschäfte im Gebäude anliefern. Man wird immer wieder dadurch geweckt. Vom Flur und den Nachbarzimmern kann man ggf. auch manchmal was hören. Frühstücksauswahl ist sehr klein. Ich kann das Hotel absolut nicht empfehlen. Wann immer möglich ein anderes auswählen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Phillipp, Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Carina Hammerl Betriebsleitung Best Western Amedia Passau
• Martin.e

  3 / 5

  Le 05/10/2019 à 06:26

  Sehr hellhörige kleine Zimmer. Alles schon etwas in die Jahre gekommen, insbesondere das Badezimmer. Frühstück war auch nicht überzeugend. Insgesamt bleibt nicht viel positives für eine Weiterempfehlung übrig. Der Service war tadellos.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Her Netzi, zunächst vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, das Ihnen der Service unseres Hauses so gut gefallen hat. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt, vielleicht in einem unsere Komfort-Zimmer, vollständig überzeugen können. Mit BESTen Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Ingo.a

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 21:20

  Preis - Leistung stimmt, einfaches Hotel, aber sauber. Rezeption freundlich und unkompliziert. Etwas schwer zu finden.
• M...

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 06:00

  Für ein Best Western Hotel eine Katastrophe...am Telefon hieß es, es ist modernisiert und sogar mit Klimaanlage 🤔 im Zimmer 110 war keine Klimaanlage🤭 ( habe die Klimaanlage gefunden sie hier Foto) Die geraden Zimmer Nr liegen zu einer Lager Firma, die morgens um 04:30 Uhr anfängt, wie die Irren mit Hubwaagen und Paletten rumhantieren. Überall also in Gang und im Zimmer riecht es nach Urin mit einem Beigeschmack von Zigaretten Rauch... Der Hammer ist, dass Einzelzimmer für 116+FS 🤦‍♂️ Das Komfort Zimmer, welches schon recht eng und kleine ist. Das Bad und Toilette war augenscheinlich sauber. Dann in diesem Sinne, wer es braucht ich auf jeden Fall nicht mehr.... PS: da ich nicht wirklich Antworten kann muss ich jetzt hier einen Nachtrag dranhängen, dann schlafen sie doch bitte mal in Zimmer 110 und nicht nur einfach da stehen und die Nase rümpfen und versuchen irgendetwas zu riechen darum geht es nicht schlafen sie in Zimmer 110 und erzählen Sie mir dann am nächsten Morgen wie sie geschlafen haben und dann können wir weiter reden aber ich möchte das nicht länger hier breittreten

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr B., zunächst vielen Dank, das sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben. Die Ausstattung des Hauses ist in jeder Buchungsmöglichkeit ausführlich beschrieben, dadurch ist für jeden Gast ersichtlich, das dieses Haus leider nicht über eine Klimaanlage verfügt. Ihre Bemerkung bezüglich des Flures haben wir sofort überprüft, können jedoch auch nach Rücksprache mit anderen Gästen keinerlei Geruch feststellen. Unsere Zimmerpreise variieren je nach Auslastung des Hauses. Wie in allen saisonalen Betrieben sind in der Hochsaison die Preise erfahrungsgemäß höher als in der Nebensaison. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht noch einmal in der Nebensaison begrüßen zu können, um Sie von der Vorzügen unseres Hauses überzeugen zu können. Mit BESTen Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Peter.o

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 06:14

  Das Frühstück, Bett und Bad war OK! Zimmer viel zu klein für 3 Personen! Comfort 3 Bett Zimmer!? Viel zu eng! Man konnte gerade noch die Badtür öffnen! Für 3 Motorradfahrer mit Gepäck war der Platz absolut zu klein!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Robien, wir freuen uns sehr, das Ihnen unseres Frühstück und das Bad gut gefallen haben. Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem unserer größeren Zimmer begrüßen können. Mit BESTen Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung
• Markus..

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 22:00

  Prima Hotel, wenn auch etwas ungewöhnlich. Mein Navi führte mich auf den Parkplatz eines Kaufland-Supermarktes, was mich irritierte. Hätte nicht erwartet im 3. Stock des Gebäudes ein Hotel vorzufinden. Ansonsten nichts auszusetzen. Mein Zimmer war ausreichend groß, Service war super und nett, Quick Check-Out und gutes Frühstücksbuffet. Was will man mehr.
• Michael.o

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  Le 05/07/2018 à 17:47

  Die Tiefgarage war eine Katastrophe Schränke defekt bzw. Fehlte und auch das Tor ist über Nacht nicht zugegangen zum Glück ist nichts passiert Das Zimmer war sauber aber schlecht aufgeteilt der Fernseher an der ungünstigsten Position im ganze Raum. Wir wollten das Fenster auflassen da die Räume auch nicht klimatisiert sind das war der fehler wir hatten das Zimmer direkt über der Laderampe von Kaufland hier fanden natürlich Nachtanlieferrungen statt. Das Frühstück war so naja. Es gab 2 Eingänge den 2. Konnte das personal nicht einsehen und die Tür schloss nicht von alleine ZUGANG FÜR JEDEN VON SICHERHEIT KEINE SPUR Das Personal aber sehr nett. Ich fand es für 96 Euro zu Teuer. Leider habe ich es für die Rücktour schon gebucht ich hoffe ich finde noch etwas anderes
• Hugo.�

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  Le 02/07/2019 à 16:25

  Insgesamt nicht zu empfehlen, aber ok wenn man nur für eine Nacht einen Schlafplatz braucht. Wir waren bereits in deutlich besseren Hotels in Passau für den gleichen Preis. Frühstück würde ich ebenfalls nicht mehr dazu buchen, sondern lieber wieder in der Stadt frühstücken gehen (zB im Anton).

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Hämmerle, zunächst vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kann ich Ihrer Bewertung nicht entnehmen, was an Ihrem Aufenthalt nicht in Ordnung war. Wir würden uns freuen, sie bei einem erneuten Aufenthalt vollständig überzeugen zu können. Mit BESTen Grüßen C. Hammerl Betriebsleitung