Shangri-La Paris
- 4.5
- Hotels
- Paris
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Über : Hotels Shangri-La Paris in Paris
Elegante Zimmer und Suiten in einem Luxushotel mit renommiertem Restaurant, Spa und Blick auf den Eiffelturm. Nobelhotel mit berühmtem Restaurant, Spa.
Tags: Hotel,
Die Meinungen (92)
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Mile.i
1 / 5Le 28/03/2022 à 17:15Frühstück ist durchschnittlich für diesen Preis. Was aber gar nicht geht ist der Cappuccino, kostet 12€ und ist katastrophal für diesen Preis!
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Henri.e
5 / 5Le 15/02/2020 à 12:09einer der schönsten Hotelaufenthalte, den ich jemals erleben durfte, dieser Service und unbeschreiblich, vom abholen am Flughafen bis zum Service auf den Zimmern war alles hervorragend, ich kann das Gefühl von aufmerksamen und unaufdringlichem Service in absoluter Perfektion kaum in Worte fassen! Von der Einrichtung sowohl des Hauses als auch von den Zimmern ganz zu schweigen! der Ausblick, die Restaurants (von denen zwei MichelinSterne haben) und die fantastische Bar runden das Erlebnis ab
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Herr, Vielen Dank für Ihr Feedback ! Ich freue mich zu lesen, dass Sie Ihre Erfahrung unter uns in unserem wunderschönen Pariser Palast wirklich genossen haben. Vielen Dank und bis bald! Freundliche Grüße, Guy Bertaud, Generaldirektor (Original) Dear Sir, Thank you very much for your feedback ! I am pleased to read that you truly enjoyed your experience among us in our beautiful Parisian palace. Vielen Dank und bis bald! Best regards, Guy Bertaud, General manager -
Belv.o
1 / 5Le 28/04/2019 à 07:48Im Jahr besuchen wir über 20 Hotels dieser Klasse , gerne hätten wir über dieses Hotel etwas positives geschrieben , da wir als Golden Circle Jade Mitglied überzeugt von diesem Hotel sind. Allerdings scheint das Hotel riesige Personelle Probleme aufzuweisen , die auch nicht entschuldbar ist. Hauskeeping hat es nicht geschafft bis 22 Uhr das Zimmer aufzuräumen eigentlich unmöglich , doch ist es möglich in diesem Hotel , weil es gar nicht im Zimmer war. Grund dafür scheint zu sein laut Auskunft dass die Receptio. Grundlos auf Anforderung angegeben hat. Danke wir gingen um 9 am raus und kamen um 8 Pm zurück , dass. Zimmer ein Chaos , schade dass es ein Hotel dieser Klasse nicht schafft . Das concierge Service wurde zur Erstellung eines Tagesablaufs hinzugefügt, alles super doch am Tag vor dem Museum stellte sich heraus dass eine von den Museen nicht reserviert wurden , folge wäre stundenlanges warten an der Schlange , dich diesen Fehler könnte man nach mehreren Telefonaten und vergebene Lebenszeit klären ( 30 min. Verschenkt ) vorsichtig wurde angefragt ob der nächste Tag reserviert wurde , auch nicht , man entschuldigte sich zwar aber vor dem Eifel Turm warten wäre eine wahre Katastrophe gewesen ( Wartezeit 4 h) die Tour die organisiert wurde ( teuer für einen Tour Guide der nach Abgabe der Tickets verschwand) Das Restaurant China : perfekt Das Restaurant 2 Michelle. ⭐️ ⭐️: perfekt Frühstück Restaurant : Katastrophale Organisation: falsche Lieferung , Bestellungen werden nicht geliefert , vergessen , am Ende des Frühstücks geliefert. Jetzt reicht es in ich will den Restaurant Chef sprechen, doch seit 20 min. Keine Reaktion. Man würde annehmen wir sind hier in einem Motel. Sogar dort gibt es mehr Service . Die Nacht kostet hier allerdings mehr als 1000€ für 3 Nächte hat es und gereicht .
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir tauschen uns bereits in einer privaten Nachricht aus, aber bitte ich Sie, mich nochmals aufrichtig zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Guy Bertaud Generaldirektor (Original) Hello, Thank you for taking the time to write this review. We are actually already exchanging in private message but please let me express my sincerest apologies again. Best regards, Guy Bertaud General Manager -
Robert.p
5 / 5Le 04/11/2019 à 20:54Sehr gutes Hotel, super Service und gemütliche Zimmer. Das Personal ist super freundlich und stets bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Wir sind öfters hier, kann man nur empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Robert, Vielen Dank für Ihren Kommentar! Freundliche Grüße, Guy Bertaud, Geschäftsführer (Original) Dear Robert, Thank you very much for your comment! Best regards, Guy Bertaud, General Manager -
Britta.i
5 / 5Le 04/06/2017 à 18:04Sehr luxuriöse und geräumige Zimmer mit besonderer Atmosphäre in bester Lage von Paris, unweit des Eiffelturms.Toller Spa Bereich mit Tageslichtpool. Einziges chinesisches Restaurant in ganz Frankreich mit Michelin Stern, dabei verhältnismäßig preiswert. Sehr freundliche Mitarbeiter, Top Service. Wirklich mehr als empfehlenswertes Hotel!
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Vanessa..
5 / 5Le 30/09/2018 à 07:24Personal, Service, Zimmer, Essen waren für uns absolute Klasse. Jederzeit würden wir wiederkommen. Das prunkvolle Ambiente verzaubert nicht allein nur durch den Blick auf den Eifelturm. 10/10
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank! -
Nicole.a
5 / 5Le 14/10/2018 à 14:10Wahnsinniges Ambiente...super Ausblick (Eiffelturm), Zimmer erstklassige Ausstattung, Sauberkeit 1 a, Personal superfreundlich und Essen 5 Sterne +, so lässt es sich urlauben...
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank Nicole! -
Felix.i
5 / 5Le 19/06/2019 à 21:08Tolles Ambiente, sehr freundliches Personal, tolle Zimmer! Hier kann man sich rundum wohlfühlen.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Felix, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen, Sie bald im Shangri-La Hotel in Paris zu sehen. Freundliche Grüße, Guy Bertaud, Geschäftsführer (Original) Dear Felix, Thank you for your nice review! We hope to see you soon at Shangri-La Hotel, Paris. Best regards, Guy Bertaud, General Manager -
Ingo.
5 / 5Le 26/07/2018 à 12:55Noch nie solch professionellen Service gehabt, wirklich super. Zimmer und Essen top. Möbel auf der Terasse waren leider ein Flop.
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Sven.e
4 / 5Le 09/06/2018 à 18:05Ich war zu einer Konferenz in den Hotel, daher kann ich nicht viel sagen. Alles okay, sehr schöne Aussicht auf den Eiffelturm.
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LS.
5 / 5Le 07/09/2020 à 08:48Das Hotel ist ein Traum. Zimmer mit Blick auf den Eiffelturm, einfach perfekt.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar! Freundliche Grüße, Julien Bardet, Geschäftsführer (Original) Hello, Thank you very much for your comment! Best regards, Julien Bardet, General Manager -
Shakir.l
5 / 5Le 11/02/2018 à 11:19Gute Lage, netter personal, Komfort Zimmer, super Bedienung
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Ulrich.m
4 / 5Le 29/09/2019 à 13:50Sehr gutes Hotel, nicht billig aber Zentrumsnah
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Ulrich, Danke für Ihre Rückmeldung! Freundliche Grüße Guy Bertaud, Geschäftsführer (Original) Dear Ulrich, Thank you for your feedback! Best regards Guy Bertaud, General Manager -
M..a
5 / 5Le 02/08/2019 à 17:52Zimmer mit Aussicht! Wir übernachten meistens hier, wenn wir Paris besuchen
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Herr, Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns, dass Sie sich entscheiden, im Shangri-La Hotel in Paris zu bleiben, wenn Sie nach Frankreich kommen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Guy Bertaud, Geschäftsführer (Original) Dear Sir, Thank you for your nice review. We are delighted to hear that you choose to stay at Shangri-La Hotel, Paris when you come to France. We hope to welcome you back very soon! Best regards, Guy Bertaud, General Manager -
T.
5 / 5Le 23/03/2018 à 13:21Top Lage und luxuriöse Ausstattung sowohl von innen als von außen.
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gk.s
4 / 5Le 20/07/2019 à 19:11Hotel gut, der Preis tut weh.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bald begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Guy Bertaud, Geschäftsführer (Original) Thank you for your review. We hope to welcome you soon! Best regards, Guy Bertaud, General Manager -
Manuela.i
4 / 5Le 27/04/2018 à 13:04Schönes Hotel, schöne Zimmer und freundliches Personal
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Manfred.c
5 / 5Le 28/04/2019 à 12:56Ausgezeichnet. Kann man empfehlen
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Manfred, Vielen Dank für Ihre freundliche Empfehlung! Mit freundlichen Grüßen, Guy Bertaud, Geschäftsführer (Original) Dear Manfred, Thank you for your kind referral! Kind regards, Guy Bertaud, General Manager -
Francisco.a
5 / 5Le 23/07/2019 à 16:24Luxus pure
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Franscisco Javier, Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir hoffen, Sie bald willkommen zu heißen! Freundliche Grüße, Guy Bertaud, Geschäftsführer (Original) Dear Franscisco Javier, Thank you for your nice review. We hope to welcome you soon! Best regards, Guy Bertaud, General Manager -
Niccole.u
5 / 5Le 05/04/2022 à 09:06(Übersetzt von Google) Atemberaubende Ausblicke, exquisites Interieur und ein engagiertes Personal mit dem Willen, Ihren Aufenthalt so magisch und reibungslos wie möglich zu gestalten. Jede Hotelecke strahlt Kunst aus. Der Pool und das Spa sind definitiv eine Erkundung und einen Versuch wert. Das Fresko mit blauem Himmel ist einfach faszinierend. Ich sagte: Ja ♥️ Schöne Erfahrung! #doss (Original) Breathtaking views, exquisite interior and a keen staff with the will of making your stay as magical and smooth as possible. Each hotel corner exudes art. The pool and the spa are definitely worth exploring and trying. The blue sky fresco is just enthralling. I said: Yes ♥️ Lovely experience! #doss
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Nicole M., Vielen Dank für Ihr nettes Feedback nach Ihrem letzten Aufenthalt im Shangri-La, Paris. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine wundervolle Erfahrung in unserem Hotel hatten. Vielen Dank für Ihre Zeit und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in der Lichterstadt. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Niccole M, Thank you for sharing your lovely feedback following your recent stay at Shangri-La, Paris. We are delighted to read that you had a wonderful experience in our hotel. Thank you for your time and we are looking forward to your next visit in the city of lights. Kind regards, Executive Office -
Alexandre.E
3 / 5Le 16/04/2022 à 07:13(Übersetzt von Google) Da unsere Unterkunft für die vorangegangene Nacht kein "kontinentales" Frühstück anbot, machten wir einen kurzen Zwischenstopp im Shangri-La, um ein Omelett/Speck, einen Obstsalat und ein Glas frischen Saft zu genießen. Wie in den meisten Pariser Palästen ist der Service absolut tadellos. Etwas enttäuscht waren wir dagegen von der (bereits!?) in die Jahre gekommenen Dekoration des Hauses (Flecken an den Wänden, abgenutzte Sitzecken, Flecken auf den Vorhängen etc...) und vor allem von der Qualität die Eier. Für 18 € pro Omelett erwarten wir Eier aus Freilandhaltung, die sehr orange und nicht blassgelb sind wie die servierten. Wir haben unseren Hühnerstall und unsere Eier sind viel besser! (Original) Notre logement pour la nuit précédente ne proposant pas de petit déjeuner "continental", nous avons fait un petit arrêt au Shangri-La pour déguster une omelette/bacon, une salade de fruits et un verre de jus pressé. Comme dans la plupart des palaces parisiens le service est absolument irréprochable. En revanche, nous avons un peu déçus par la décoration (déjà !?) vieillissante de l'établissement (traces sur les murs, coins des sièges usés, taches sur les rideaux, etc...) et surtout par la qualité des œufs. A 18€ l'omelette, on attend des œufs fermiers bien oranges et pas jaunes pâles comme ceux servis. Nous avons notre poulailler et nos œufs sont bien meilleurs !
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Cher monsieur Seguin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre expérience dans notre restaurant La Bauhinia. Merci également pour votre commentaire concernant le service en salle. Malgré cela, nous sommes sincèrement navrés de lire que votre petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses. Concernant la qualité de nos produits, nous vous assurons que ceux ci sont frais et sachez que nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous accueillir de nouveau et ainsi vous faire découvrir nos autres offres de restauration. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Cher monsieur Seguin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre expérience dans notre restaurant La Bauhinia. Merci également pour votre commentaire concernant le service en salle. Malgré cela, nous sommes sincèrement navrés de lire que votre petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses. Concernant la qualité de nos produits, nous vous assurons que ceux ci sont frais et sachez que nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous accueillir de nouveau et ainsi vous faire découvrir nos autres offres de restauration. Bien cordialement, La Direction Générale -
Thomas.i
5 / 5Le 03/07/2022 à 09:39(Übersetzt von Google) Ein Palast, der seinen Ruhm verdient. Der Service ist wirklich außergewöhnlich und die Kellner geben sich große Mühe, damit Sie Luxus erleben. Eine kurze Pause, um den Akku Ihres Telefons aufzuladen, und genießen Sie gute Cocktails und außergewöhnliche Säfte, begleitet von Zitronenwasser und ein paar gegrillten Cashewnüssen, um den Aperitif aufzuwerten. (Original) Un palace qui mérite bien sa renommée. Le service est vraiment exceptionnel et les serveurs sont au petit soin pour vous faire vivre l'expérience du luxe. Une petite pause pour recharger sa batterie de téléphone, et déguster des bons cocktails et jus d'exception accompagnés d'une eau citronné et quelques noix de cajou grillées pour agrémenter l'apéro.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Binant, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese begeisterte Bewertung nach Ihrem letzten Besuch in Shangri-La, Paris, zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Cher Mr Binant, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre récente venue au Shangri-La, Paris. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale -
Matthieu.e
5 / 5Le 08/07/2022 à 20:02(Übersetzt von Google) Mein Verlobter und ich waren nach unserer Verlobung in der Loire hier. Ich benachrichtigte das Hotel und sie hatten ein wunderbares Willkommensgeschenk mit Desserts und Champagner, das wir auf unserem Balkon genossen. Sehr aufmerksam und geschätzt! Der Check-in und das Concierge-Personal waren auch super. (Original) My fiancé and I were here following our engagement in Loire. I notified the hotel, and they had a wonderful welcome gift with deserts and champagne which we enjoyed on our balcony. Very attentive and appreciated! The check in and concierge staff were awesome as well.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Pelpel, Vielen Dank für Ihr nettes Feedback nach Ihrem letzten Aufenthalt im Shangri-La, Paris. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine wundervolle Erfahrung in unserem Hotel hatten. Vielen Dank für Ihre Zeit und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in der Lichterstadt. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mr Pelpel, Thank you for sharing your lovely feedback following your recent stay at Shangri-La, Paris. We are delighted to read that you had a wonderful experience in our hotel. Thank you for your time and we are looking forward to your next visit in the city of lights. Kind regards, Executive Office -
Federico.e
5 / 5Le 20/04/2022 à 14:29(Übersetzt von Google) Das beste Hotel in Paris. Der Blick auf den Eiffelturm ist unglaublich! Sehr gut gelegen und super freundliches Personal. Tolle Unterkunft und super leckeres Frühstück. Ein Muss in Paris. (Original) The best hotel in Paris. The view of the Eiffel Tower is incredible! Very well located and super friendly staff. Great place to stay and super tasty breakfast. A must while in Paris.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Cerdas, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams sowie die Aussicht auf Ihr Zimmer zu schätzen wussten. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mr Cerdas, Thank you so much for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams as well as view of your room. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Executive Office -
Juan.u
5 / 5Le 10/08/2022 à 16:55A beautiful 5-star hotel with picturesque ballrooms and a grand entrance. Picture perfect settings! Staff was always friendly which was a breath of fresh air being in Paris! Will definitely be back!
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Murillo, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mr Murillo, Thank you so much for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Executive Office -
Chloé.n
5 / 5Le 01/06/2022 à 07:03(Übersetzt von Google) Ist es wirklich notwendig, diesen großartigen Ort zu kommentieren? Jeder Ort ist großartig, der Service ausgezeichnet und die Gerichte lecker. Wir hatten die Gelegenheit, in der LOUNGE einen Kaffee mit Kuchen zu trinken, es war köstlich. Natürlich ist es ein Palast, also ist es teuer, aber wenn sich die Gelegenheit ergibt, gönnen Sie sich eine Auszeit vom Paradies! (Original) Est ce qu'il faut vraiment commenter ce lieu magnifique ? Chaque lieu est sublime, le service aux petits oignons et les plats goûteux. Nous avons eu la chance de boire un café autour d'un gâteau au LOUNGE, c'était délicieux. Evidemment c'est un palace donc c'est onéreux mais si l'occasion se présente, offrez vous une parenthèse de paradis !
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Antonucci, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese begeisterte Bewertung nach Ihrem letzten Besuch in Shangri-La, Paris, zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie den Service unserer Teams schätzen, an die wir Ihren Kommentar weitergeleitet haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Chère Madame Antonucci, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre récente venue au Shangri-La, Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de nos équipes à qui nous avons transmis votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale -
Florent.H
5 / 5Le 15/07/2022 à 16:12(Übersetzt von Google) Ein sehr schöner Ort, ein herzlicher und raffinierter Empfang. Wir nutzten die Außenterrasse und den Garten. Eine schöne und intime Umgebung in Paris. Ich empfehle. (Original) Un très beau lieu, un accueil chaleureux et raffiné. Nous avons profité de la terrasse extérieure et du jardin. Un cadre magnifique et intime dans Paris. Je recommande.
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Kathleen.a
5 / 5Le 30/05/2022 à 14:04(Übersetzt von Google) Teatime mit Champagnerzeit beendet war das Beste!! Herrliche Aussicht auf den Eiffelturm im Garten, wo Sie auch die erstaunlichen Rosenbüsche bewundern können! (Original) Teatime finished off with champagnetime was the best!! Gorgeous views of the Eiffel Tower in the garden where you can also appreciate the amazing rose bushes!
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Casoli, Vielen Dank für deinen lieben Kommentar! Wir freuen uns, dass Sie Ihre Tea Time im Restaurant La Bauhinia genossen haben und dass Ihnen auch unser schöner französischer Garten und seine Schätze gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mrs Casoli, Thank you very much for your lovely comment! We are glad that you enjoyed your Tea Time at La Bauhinia restaurant and that you also appreciated our lovely French garden and it's tresures. We hope to welcome you back soon. Best regards, Executive Office -
Linda.a
5 / 5Le 22/05/2022 à 07:33(Übersetzt von Google) Ein kleiner Tea-Time-Moment im prächtigen Restaurant La Bauhinia. Ein großes Dankeschön an Yang für seinen Dienst, ohne den Sänger zu vergessen, der ein unglaubliches Talent hat. Abschließend ein ganz großes Lob an den Konditor für diesen fabelhaften Snack. (Original) Un petit moment Tea Time au sein du magnifique restaurant la Bauhinia. Un grand merci à Yang pour son service, sans oublier le chanteur qui a un talent incroyable. Pour finir un très grand bravo au chef pâtissier pour ce fabuleux goûter.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Haie, Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihren Kommentar nach Ihrer Tea Time Erfahrung in unserem Restaurant La Bauhinia. Wir freuen uns, dass Sie den Service unserer Teams schätzen, an die wir Ihren Kommentar weitergeleitet haben, insbesondere an Hang. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Chère madame Haie, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire suite à votre expérience du Tea Time dans notre restaurant La Bauhinia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de nos équipes à qui nous avons transmis votre commentaire et particulièrement à Hang. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Générale -
Alex.r
5 / 5Le 26/05/2022 à 09:19(Übersetzt von Google) Besser als im Shangri-La Paris geht es nicht. Der Aufenthalt hier fühlt sich wie ein Traum an. Der pure Luxus jedes Details im Gebäude, der Aussicht und vor allem dem Service. Das gesamte Personal des Shangri-La verkörpert einen goldenen Standard. Das Concierge-Team kann fast alles für Sie erledigen, der Zimmerservice ist bis ins kleinste Detail perfekt und sehr effizient und reaktionsschnell, der Essensservice ist schnell und der Gästeservice/die Rezeption ist immer bemüht, Ihnen bei allem zu helfen, was Sie brauchen. Sie zahlen für das, was Sie bekommen, und meiner Meinung nach ist das Shangri-La Paris es absolut wert. Es wird sicherlich unser zukünftiges Zuhause in Paris sein. Außerdem haben wir unsere Hochzeit hier veranstaltet und es gibt keine Worte, um zu beschreiben, wie perfekt es war. Die Zimmer sind makellos, elegant, großartig, wunderschön und authentisch Pariser. Das Veranstaltungsteam tut alles, um sicherzustellen, dass jedes Detail gepflegt und auf einem unglaublichen Niveau ausgeführt wird. Wir werden Romy so sehr vermissen, wissen aber, dass das Shangri-La Paris immer seine Exzellenz aufrechterhalten wird, egal wer dort ist. Auch hier war der Service vor, während und nach unserer Hochzeit mehr als perfekt und wir sind so dankbar für das Shangri-La Paris, das unsere Veranstaltung und unseren Aufenthalt so perfekt wie möglich macht (Original) It doesn’t get any better than the Shangri-La Paris. Staying here feels like a dream. The pure luxury of every detail in the building, the view, and above all, the service. The entire staff of the Shangri-La embodies a golden standard. The concierge team can make nearly anything happen for you, the room service is perfect to every detail and very efficient and responsive, the food service is fast, and guest services/reception is always eager to help with anything you need. You pay for what you get and in my opinion, the Shangri-La Paris is absolutely worth it. It will certainly be our future home in Paris. Also, we hosted our wedding here and there are no words to describe how perfect it was. The rooms are pristine, elegant, grand, gorgeous, and authentically Parisian. The events team goes above and beyond to make sure every detail is taken care of and executed to an incredible standard. We will miss Romy so much but know that the Shangri-La Paris will always uphold their excellence no matter who is there. Again, the service before, during, and after our wedding was above and beyond perfection and we are so appreciative for the Shangri-La Paris making our event and stay the absolute best it could have possibly been
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Pritts, Vielen Dank für Ihr nettes Feedback nach Ihrem letzten Auftritt im Shangri-La, Paris. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine wundervolle Erfahrung in unserem Hotel hatten. Vielen Dank für Ihre Zeit und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in der Lichterstadt. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mr Pritts, Thank you for sharing your lovely feedback following your recent venue at Shangri-La, Paris. We are delighted to read that you had a wonderful experience in our hotel. Thank you for your time and we are looking forward to your next visit in the city of lights. Kind regards, Executive Office -
Olivia.o
5 / 5Le 07/08/2022 à 13:49Staff was absolutely incredible and made my trip so special. The most beautiful hotel. Alice and victor were very kind. Merci
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Wolf, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben! Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mrs Wolf, Thank you so much for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback! Best regards, Executive Office -
Zá.
5 / 5Le 22/07/2022 à 16:02(Übersetzt von Google) Ein schöner Palast. Klassisches und atemberaubendes Dekor. Der beheizte Pool ist wunderbar. Das Spa ist unvergesslich. Tolles Frühstück! (Original) Um palácio lindo. Decoração clássica e deslumbrante. A piscina aquecida é maravilhosa. O Spa é inesquecível. Café da manhã sensacional!
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Za, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Cher Za, Merci pour votre évaluation ! Bien cordialement, La Direction Générale -
Agung.a
5 / 5Le 07/08/2022 à 21:13(Übersetzt von Google) Fantastischer Kundenservice. Sehr sehr hilfreich. Erstklassiges Hotel. Sehr zu empfehlen und werde wiederkommen, wenn ich Paris besuche. (Original) Fantastic customer service. Very very helpful. Top notch hotel. Highly recommended and will be back again when i visit Paris.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Agung Saryoko, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Agung Saryoko, Thank you so much for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. Best regards, Executive Office -
Sandrine..
5 / 5Le 07/08/2022 à 20:29(Übersetzt von Google) Danke an Herrn Corentin, Herrn Thibaut und sein Team auf der Terrasse für diesen perfekten Moment. Berühmte Gerichte wie Crying Tiger, ein göttlich zubereitetes Rindfleisch, serviert im Tataki-Stil mit Papayasalat, ein sehr frisches und köstliches Pad-Thai und zum Abschluss das knusprige Karamell-Vanille-Mille-Feuille mit großzügigem Brioche-Blätterteig dekoriert mit geschichteten Cremes. Göttlich. Eine außergewöhnliche Kulisse mit dem Eiffelturm und feinem, charmantem Service. (Original) Merci à Mr Corentin, Mr Thibaut et son équipe sur la terrasse pour ce moment parfait. Des plats fameux comme le Tigre Qui Pleure, un bœuf cuit divinement, servi façon tataki avec sa salade de papaye, un pad-thaï très frais et délicieux et pour clôturer en beauté, le mille-feuille vanille caramel croustillant avec sa pâte feuilletée briochée généreusement décorée de crèmes en couche. Divin. Un cadre exceptionnel avec la tour Eiffel en font et un service délicat charmant.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau De St. Christophe, Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem letzten Besuch im Shangri-La, Paris, die Zeit genommen haben, diese positive Bewertung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie dank der Qualität unseres Angebots und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter eine gute Zeit bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Chère Madame De St Christophe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire suite à votre récente visite au Shangri-La, Paris. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un bon moment parmi nous grâce à la qualité de notre offre et la bienveillance de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Générale -
Charlene.h
5 / 5Le 09/08/2022 à 22:12(Übersetzt von Google) Ein köstliches Essen in einem großartigen Rahmen mit einem perfekten Kellner, gewissenhaft, professionell und natürlich sehr nett und zuvorkommend, von Anfang bis Ende konnte er uns richtig beraten, danke Mohammad! (Original) Un repas délicieux dans un cadre magnifique avec un serveur parfait, consciencieux, professionnel et évidement très gentil et courtois, du début à la fin il a su nous conseiller comme il fallait, merci mohammad !
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Chagnon, Was für eine Freude, Ihre Laudatio nach Ihrem letzten gastronomischen Intermezzo in unserem Restaurant La Bauhinia zu lesen. Ihre herzlichen Worte an alle Teams sind unsere größte Belohnung und ermutigen uns sicherlich, weiterhin nur das Beste an Exzellenz durch dieses beispiellose epikureische Erlebnis zu liefern. Auf ein baldiges Wiedersehen bei uns wünschen wir Ihnen ein angenehmes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Chère Mme Chagnon, Quel plaisir de lire votre si élogieux commentaire suite à votre récente parenthèse gastronomique au sein de notre restaurant La Bauhinia. Vos mots chaleureux à l'égard de l'ensemble des équipes sont notre plus belle récompense et nous encouragent assurément à continuer à délivrer uniquement le meilleur de l'excellence à travers cette expérience épicurienne inédite. Dans l'attente du plaisir de vous revoir très prochainement parmi nous, nous vous souhaitons un agréable week-end. Bien cordialement, La Direction Générale -
Wei.e
2 / 5Le 18/07/2022 à 15:45(Übersetzt von Google) Für ein 5-Sterne-Hotel hatte ich wirklich nicht erwartet, dass sie trotz wiederholter Erinnerungen nicht meine goldene Kreisnummer eingeben konnten, damit sie die Punkte gutschreiben konnten. Trotz wiederholter Mahnungen und Versprechungen. (Original) For a 5 star hotel, I really didn’t expect that despite repeated reminders, they couldn’t put in my golden circle number for them to credit the points. Despite repeated reminders and promises.
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Cathy.p
5 / 5Le 12/01/2022 à 22:58(Übersetzt von Google) Wow, dieses Hotel ist alles. Von außen nach innen. Überall Weihnachtsdekoration lässt es magisch aussehen. . Das Personal war von der Tür an sehr freundlich. Ich werde wieder für eine Tasse Kaffee gehen. Wir waren nur zum Nachmittagskaffee hier, nachdem wir den Eiffelturm besucht hatten. Der Service war top. und wir genossen unseren Kaffee mit leckeren veganen Kuchen. aber teuer?. Leicht erreichbar zu Fuß vom Eiffelturm. Aber ich werde diesen Ort für das echte Pariser Gefühl empfehlen (Original) Wow this hotel is everything.from outside to inside. Christmas decor all over it makes it look magical.. the staff were really friendly from door. I will go again for cup of coffee. We were here just for afternoon coffee after visiting Eiffel Tower. The service was top.and we enjoyed our coffee with delicious vegan cakes.but pricey🤪. Easily accessible by walking from Eiffel Tower. But I will recommend this place for the real feeling of Parisian
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Spagnuolo, Vielen Dank für Ihre kürzliche Bewertung von Shangri-La, Paris. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die weihnachtliche Atmosphäre des Hotels sowie den Service unseres Teams geschätzt haben. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um unsere anderen Restaurants zu entdecken. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mrs Spagnuolo, Thank you for your recent review of Shangri-La, Paris. We are pleased to read that you appreciated the Christmas setting of the hotel as well as service of the our team. We hope to have the chance to welcome you again to discover our others restaurants. Best Regards, Executive Office -
Nin.o
3 / 5Le 28/02/2022 à 10:09(Übersetzt von Google) Wir waren für eine Nacht hier und ja, es ist genauso schön wie auf den Fotos - die Einrichtung, der Service und die Aussicht waren erstklassig. Aber bei $4000/Nacht für ein Zimmer in Standardgröße (keine Suite)?! Es lohnt sich bei weitem nicht, es sei denn, Sie verwenden eine Cash-Back-App. (Original) We stayed here for one night and yes it’s just as beautiful as the photos - the decor, service, and view were all top notch. But at $4000/night for a standard sized room (not suite)?! Nowhere near worth it unless you use a cash back app.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Roberts, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt im Shangri-La, Paris, geteilt haben. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie den Service des Teams genossen haben. Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir berücksichtigen Ihre Kommentare. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mrs Roberts, Thank you for sharing your impressions following your stay at Shangri-La, Paris. We are pleased to know that you enjoyed the setting of our hotel as well as the service provided by the team. However, We are sorry to learn that your experience didn’t meet your expectations and we take your comments into consideration. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Executive Office -
Taylor.h
5 / 5Le 18/12/2021 à 22:50(Übersetzt von Google) Meine Frau und ich verbrachten hier unsere Flitterwochen - es war eine wundervolle Erfahrung! Vor allem die Zimmermädchen waren die besten, die wir je erlebt haben. Mitarbeiter wie Célia von der Gästebetreuung und James vom Concierge waren sehr nett und aufmerksam :) Ich schätze es sehr, dass hier ein Fokus auf qualitativ hochwertigen Service für die Gäste liegt. Einige Leute kommentierten, dass sie es abschwächen sollten, um der Atmosphäre des Hotels zu entsprechen; Das ist lächerlich, da es im Grunde genommen kritisiert wird, dass das Hotel besonders freundlichen Service bietet. Mach weiter so! (Original) My wife and I stayed here for our Honeymoon - it was a wonderful experience! The housekeeping in particular was the best we have ever experienced. Staff members such as Célia at guest relations and James at the concierge were very kind and responsive :) I really appreciate that there is a focus on providing quality service to the guests here. Some people commented that they should tone it down to match the vibe of the hotel; that’s ridiculous, since it’s basically criticizing the hotel for providing especially friendly service. Keep up the good work!
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Chapmann, Es war uns eine große Freude, Sie und Ihre Frau begrüßen zu dürfen und wir schätzen Ihr Feedback sehr und schätzen es sehr. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres letzten Aufenthalts in unserem Palace übertreffen konnten. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare mit dem Team geteilt wurden und Sie in Ihrem Pariser Zuhause immer mehr als willkommen sind. Aufrichtig, Vorstandsbüro (Original) Dear Mr Chapman, It was a great pleasure to welcoming you and your wife and we genuinely value and appreciate your feedback. We are truly thrilled to read that we were able to exceed your expectations during your recent stay in our Palace. Please be assured that your comments have been shared with the team and that you will always be more than welcome in your Parisian home. Sincerely, Executive Office -
Sony.
5 / 5Le 16/01/2022 à 06:47(Übersetzt von Google) Liebte unseren kurzen Aufenthalt im Shangri-La Paris. Es ist in der Tat ein Luxus, aber es lohnt sich (manchmal muss man sich im Leben verwöhnen). Alles war Weltklasse: Luxus des Zimmers, Qualität der Annehmlichkeiten, der Service und auch das Essen (von dem ich einige Bilder angehängt habe). (Original) Loved our short stay at Shangri-La Paris. It is a luxury, indeed, but well worth it (sometimes, in life, you need to pamper yourself). Everything was world-class: luxury of the room, quality of the amenities, the service and also the food (which I did attach some pics of).
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Sony L, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir sind wirklich begeistert zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie den Service unseres Teams sowie das Essen und die Annehmlichkeiten zu schätzen wussten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem schönen Pariser Anwesen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Sony L, Thank you very much for your kind review! We are truly thrilled to read you enjoyed your stay with us and that you appreciated the service of our team as well as the food and the amenities. We would be honoured to welcoming you back in our lovely Parisian property. Best Regards, Executive Office -
Thomas.n
5 / 5Le 28/03/2022 à 17:13(Übersetzt von Google) Immer noch mein Lieblingsrestaurant in Paris. Es gibt so viele großartige Restaurants, aber dieses ist das Geschenk, das immer wieder verschenkt wird. Enttäuscht nie in Bezug auf Geschmack und Ambiente. (Original) Still my favourite restaurant in Paris. There’s so many great restaurants but this one is the gift that keeps on giving. Never disappoints in terms of taste and ambiance.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Endres, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mr Endres, Thank you so much for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Executive Office -
Alicia.a
5 / 5Le 21/02/2022 à 04:56(Übersetzt von Google) Außergewöhnliche Erfahrung. Das Hotel ist ideal gelegen. Die Innenräume sind unglaublich schön und sehr gepflegt. Es ist wie ein Museum. Das Personal ist bestens geschult, um ein optimales Erlebnis zu bieten. Beim Frühstück haben uns sowohl Stephane als auch Guillaume eine sehr gute Zeit bereitet. Nachmittags in der Lounge war der Service von Andrea und Yousra erstklassig! Der Concierge machte es uns leicht, uns mit einem 2-jährigen Baby fortzubewegen, da er sich um die Tickets für alle Orte kümmerte, die wir während unseres Aufenthalts besuchen wollten. James hat uns fast die ganze Reise geholfen. Der Zimmerservice hat das Gefühl, als ob Sie in ihrem Restaurant wären. Wir haben Blick auf den Eiffelturm, also haben wir jeden Abend zu Abend gegessen, um es zu genießen. Rebecca, Manou und alle ihre Mitarbeiter waren tadellos. Alysee hat dafür gesorgt, dass wir ein 10/10-Erlebnis hatten, obwohl es bereits perfekt war ♥️ Ich empfehle dieses Hotel auch allen Familienreisenden. (Original) Extraordinary experience. The hotel is ideally located. The interiors are unbelievably lovely and very well maintained. It's like a museum. The staff is highly trained to deliver an optimal experience. At breakfast, both Stephane and Guillaume have given us a very good time. At the lounge in the afternoons, the service of Andrea and Yousra was top-notch! The concierge made it easy for us to move around with a 2-year-old baby as they took care of the tickets of all the places we wanted to visit during our stay. James helped us almost all our trip. The in-room service has a feel as if you were at their restaurant. We have the Eiffel Tower view, so we had dinner (in) every night to enjoy it. Rebecca, Manou, and all their staff were impeccable. Alysee made sure we had a 10/10 experience, although it was already perfect ♥️ I recommend this hotel to all family travelers also.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Alicia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben und Ihre Erfahrungen im Shangri-La, Paris weiterzuentwickeln. Wir sind wirklich begeistert zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres letzten Aufenthalts in unserem Palace übertreffen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem schönen Pariser Anwesen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Alicia, Thank you very much for taking the time to write this review further your experience at Shangri-La, Paris. We are truly thrilled to read that we were able to exceed your expectations during your recent stay in our Palace. We would be honoured to welcoming you back in our lovely Parisian property. Best regards, Executive Office -
Sam.d
5 / 5Le 16/04/2022 à 10:45(Übersetzt von Google) Sublimieren. Paradiesisch. Luxuriös. Diese Worte verblassen, wenn man das luxuriöse Erlebnis eines Aufenthalts in diesem großartigen Hotel beschreibt. Die Zimmer sind himmlisch, das Essen ist genau richtig und die Cocktailbar darf nicht fehlen! „What the Shell“ und „To Bee or Not To Bee“ müssen einfach erlebt werden – bringen Sie Ihre Augen, Ihre Nase und ich hoffe, Ihre Palette ist bereit, mit diesen zarten Genüssen spielerisch gehänselt zu werden! Der Service ist absolut nicht von dieser Welt - die Angestellten sind alle sehr höflich, kompetent, pünktlich und definieren einen neuen Standard für erstklassigen Kundenservice, den andere Hotels nur anstreben können! 5 Sterne sind nicht genug! Vielen Dank an Shangri La und die Mitarbeiter des Paris Shangri La für einen so unvergesslichen Aufenthalt, der Freudentränen in meine Augen trieb! Un tres grand merci! (Original) Sublime. Heavenly. Luxurious. Those words pale when describing the sumptuous experience of a stay at this magnificent hotel. The rooms are divine, the food is just right and the cocktail bar cannot be missed! The "What the Shell" and "To Bee or Not To Bee" simply must be experienced - bring your eyes, your nose and I hope your palette is ready to be teased toy-fully with these delicate consumptions! The service is absolutely out of this world - the staff are all very polite, capable, timely and define a new standard for superlative customer service that other hotels can only aspire to match! 5 stars are not enough! Thank you Shangri La and the staff of the Paris Shangri La for such a memorable stay that it brought happy tears to my financees eyes! Un tres grand merci!
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Adams, Es war uns eine große Freude, Sie und Ihre Frau willkommen zu heißen, und wir wissen Ihr Feedback wirklich zu schätzen und zu schätzen. Wir sind wirklich begeistert zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres letzten Aufenthalts in unserem Palace übertreffen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare mit dem Team geteilt wurden und dass Sie in Ihrem Pariser Zuhause immer mehr als willkommen sein werden. Aufrichtig, Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mr Adams, It was a great pleasure to welcoming you and your wife and we genuinely value and appreciate your feedback. We are truly thrilled to read that we were able to exceed your expectations during your recent stay in our Palace. Please be assured that your comments have been shared with the team and that you will always be more than welcome in your Parisian home. Sincerely, Best regards, Executive Office -
Aullhu.r
5 / 5Le 30/05/2022 à 15:47(Übersetzt von Google) Sehr schöne Aussicht vom Hotel. Wir haben unseren Aufenthalt dort wirklich genossen. Ich kann den Platz nur weiterempfehlen (Original) Very nice view from the hotel. Really enjoyed our stay there. I can only recommend the place
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Aullhu Arjun, Vielen Dank für Ihr nettes Feedback nach Ihrem letzten Aufenthalt im Shangri-La, Paris. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine wundervolle Erfahrung in unserem Hotel hatten. Vielen Dank für Ihre Zeit und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in der Lichterstadt. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Aullhu Arjun, Thank you for sharing your lovely feedback following your recent stay at Shangri-La, Paris. We are delighted to read that you had a wonderful experience in our hotel. Thank you for your time and we are looking forward to your next visit in the city of lights. Kind regards, Executive Office -
Joanna.o
4 / 5Le 18/04/2022 à 12:36(Übersetzt von Google) Wir kamen zum Osterbrunch, der sehr gut war, aber eher wie früher, oder wir konnten uns am Buffet bedienen, es ist ein Bedauern … Auch als wir vor 2 Wochen ins Hotel kamen, sagten sie uns, dass sie keine Eiersuche mehr für die Kinder machen und wir erfuhren, dass es am Samstag etwas enttäuschend stattgefunden hatte … (Original) Nous sommes venus pour le brunch de Pâques qui était très bon mais plus comme avant ou nous pouvions nous servir au buffet c’est un regret … De plus quand nous avons joins l’hôtel 2 semaines auparavant ils nous ont dit qu’ils ne faisaient plus de chasse aux œufs pour les enfants et nous avons appris qu’elle avait eu lieu le samedi un peu décevant …
Antwort des Eigentümers:
Chère Joanna Jo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre venue pour le brunch de Pâques. Nous comprenons votre déception concernant la disparition du buffet. Avec la pandémie, nous avons dû nous adapter et proposer une nouvelle formule plus adaptée. De plus nous tenions à vous informer que cette année, il n'y a pas eu de chasse aux oeufs. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau et vous faire découvrir nos autres offres de restauration. Bien cordialement, La Direction Générale -
GARDINIER.A
1 / 5Le 12/06/2022 à 12:14(Übersetzt von Google) Ein gescheiterter Abend, reservierter Tisch, wir kommen an, keine Reservierung, sehr schlechter Empfang, keine Lösung angeboten. Eine Einrichtung, die ihrem Ruf nicht gerecht wird, ist unter allen Umständen zu vermeiden. (Original) Une soirée ratée , table réservée on arrive pas de réservation accueil très mauvais aucune solution proposée . Établissement pas à la hauteur de sa réputation à éviter en toutes circonstances.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Gardinier, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Restaurant La Bauhinia zu teilen. Zunächst einmal entschuldige ich mich nochmals aufrichtig für diesen Abend, der nicht so verlief, wie Sie es sich erhofft hatten. Es gab an diesem Abend einen notorischen Mangel an Kommunikation innerhalb unseres Teams. Damit Sie nicht bei diesem "falschen Ton" bleiben, würden wir uns freuen, Sie bald mit Ihrem Mann und sich selbst zum Mittag- oder Abendessen auf unserer Gartenterrasse begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, mich bei Ihrem nächsten Besuch im Hotel persönlich zu kontaktieren, ich kümmere mich gerne um Ihre Reservierung. Ich wünsche Ihnen einen sehr guten Tag, Schön für dich, Sandra Rossi Restaurantleiter La Bauhinia (Original) Chère madame Gardinier, Je vous remercie d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience au sein du restaurant La Bauhinia. Tout d’abord, je vous présente à nouveau nos plus sincères excuses pour cette soirée qui ne s’est pas déroulée comme vous l’auriez espéré. Il y a eu un manque de communication notoire ce soir-là au sein de notre équipe. Pour que vous ne restiez pas sur cette « fausse note », nous serions ravis de vous recevoir prochainement, votre mari et vous-même, à l’occasion d’un déjeuner ou d’un dîner sur notre terrasse-jardin. N’hésitez pas à me contacter personnellement lors de votre prochain passage à l’hôtel, je serai ravie de m’occuper de votre réservation. En vous souhaitant une très bonne journée, Bien à vous, Sandra Rossi Responsable du restaurant La Bauhinia -
Mariateresa.o
5 / 5Le 01/02/2022 à 07:14(Übersetzt von Google) Perfekt! Dieser Ort ist unglaublich, das Personal außergewöhnlich und die Küche überraschend. Wir waren dort, um das chinesische Neujahr zu feiern. Jahr des Tigers. In den Tellern verschmelzen Tradition und Moderne ganz selbstverständlich. (Original) Parfait! Ce lieu est incroyable, le personnel exceptionnel et la cuisine surprenante. On y était pour fêter le nouvel an chinois. Année du tigre. Dans les assiettes tradition et modernité se fondent naturellement.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Toscano, Was für eine Freude, Ihren lobenden Kommentar nach Ihrer letzten gastronomischen Pause in unserem Restaurant Le Shang Palace zu lesen. Ihre herzlichen Worte an alle Teams sind unsere größte Belohnung und ermutigen uns sicherlich, weiterhin nur das Beste an Exzellenz durch dieses beispiellose epikureische Erlebnis zu liefern. In Vorfreude auf ein baldiges Wiedersehen bei uns senden wir Ihnen die besten Wünsche für ein schönes und glückliches neues Jahr 2022 im Zeichen des Wassertigers. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Chère Madame Toscano, Quel plaisir de lire votre si élogieux commentaire suite à votre récente parenthèse gastronomique au sein de notre restaurant Le Shang Palace. Vos mots chaleureux à l'égard de l'ensemble des équipes sont notre plus belle récompense et nous encouragent assurément à continuer à délivrer uniquement le meilleur de l'excellence à travers cette expérience épicurienne inédite. Dans l'attente du plaisir de vous revoir très prochainement parmi nous, nous vous adressons tous nos meilleurs vœux pour une belle et heureuse année 2022 sous le signe du Tigre d'Eau. Bien cordialement, La Direction Générale -
Serhat.a
5 / 5Le 16/12/2021 à 17:19(Übersetzt von Google) Die Wahl eines Zimmers mit Blick auf den Eiffelturm wird ein sehr romantischer Moment. Wenn Sie kein Zimmer mit Balkon bevorzugen, können Sie ein Zimmer mit Bad mit Blick auf die Eiffel anfragen. Sie können Frühstück auf dem Zimmer anfordern, anrufen und das Frühstücksoptionsformular anfordern. Sie wählen eine Frühstückstour im Formular aus und fordern deren Details an.Vergessen Sie nicht, dass die angeforderten Artikel zusätzlich zu den dortigen Angaben hinzugefügt werden. Parkservice 50€. Sie werden mit einem Glas Wein auf Ihrem Zimmer begrüßt. Obwohl der Shang Palace im Preis hoch erscheint, ist er in der Leistung sehr gut. Beachten Sie, dass es das einzige Restaurant in Paris ist, das einen Michelin-Stern erhalten hat. (Original) Eiffel manzaralı oda tercih etmeniz çok romantik bir an olacaktır. Balkonlu oda tercih etmiyorsanız banyosu eiffel gören bir oda isteyebilirsiniz. Odaya kahvaltı talep edebiliyorsunuz arayıp kahvaltı seçenek formunu talep edin. Formda bir kahvaltı turu seçip onun detaylarını talep ediyorsunuz unutmayın orada yazan dışında talep edilenler extra ekleniyor. Vale 50€. Odanızda bir şarap ile karşılanıyorsunuz. İçinde bulunan Shang Palace, fiyat olarak yüksek görünse de performans olarak çok iyi. Michelin yıldızını pariste almış tek restoran olduğunu unutmayın.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Salvo, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams sowie die Qualität unserer Zimmer schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mr Salvo, Thank you so much for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams as well as the quality of our rooms. We would be glad to welcome you back soon in Paris. Best regards, Executive Office -
Steven.h
5 / 5Le 30/11/2021 à 17:04(Übersetzt von Google) Eines der weltbesten Hotels. Das richtige Zimmer hier und Sie können auf der Terrasse sitzen und den Eiffelturm direkt dort haben. Sehr gutes Restaurant und vor allem Bar für abendliche Getränke. V gutes Schwimmbad und Spa auch. Celia verdient eine besondere Erwähnung, da sie sehr entzückend und exquisit ist (Original) One of the worlds best hotels. The right room here and you can sit out on the terrace and have Eiffel Tower right there. Very good restaurant and especially bar for evening drinks. V good swimming pool and spa also. Celia deserves a special mention as she is most delightful and exquisite
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Dil, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir haben uns sehr gefreut, Sie und Ihre Familie in unserem Anwesen begrüßen zu dürfen. Was für eine Freude, Ihr freundliches Wort über die Hoteleinrichtungen und unser Team zu lesen. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Dil, Thank you so much for your nice review! We were delighted to welcome you and your family in our property. What a pleasure to read your kind word about the hotel facilities and our team. We really hope to welcome you back for your next visit in Paris. Best Regards, Executive Office -
Yassine.y
5 / 5Le 12/08/2022 à 15:04L'un des meilleurs palace de Paris avec une vue magnifique sur la tour Eiffel
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Ayouni, Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar nach Ihrem Besuch in unserem Palast. Ich freue mich darauf, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Cher Mr Ayouni, Merci pour votre gentil commentaire suite à votre venue dans notres Palace. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien cordialement, La Direction Générale -
k.
5 / 5Le 23/11/2021 à 18:48(Übersetzt von Google) Einer der schönsten Pariser Paläste. Unvergesslicher Aufenthalt (anlässlich meines Geburtstags) gespickt mit zarten Aufmerksamkeiten und Überraschungen. Alles war von Anfang bis Ende perfekt. Sehr professionelles Personal, diskret, aber präsent. Wir haben im Bauhinia gefrühstückt, wundervolle Aromen und abwechslungsreich. Wir hatten eine tolle Zeit am Pool und im Spa (Entspannung garantiert) Vielen Dank an das gesamte Team, das uns eine außergewöhnliche Auszeit beschert hat! (Original) Un des plus beaux palaces parisiens. Séjour inoubliable (à l’occasion de mon anniversaire) parsemé de délicates attentions et surprises. Tout a été parfait du début à la fin. Personnel très professionnel, discret mais présent. Nous avons pris le petit déjeuner à la bauhinia, magnifiques saveurs et variées. Nous avons passé un très bon moment au bord de la piscine et au spa (détente assurée ) Merci à toute l’équipe qui nous a offert une parenthèse exceptionnelle!
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber KM, Vielen Dank für Ihren Kommentar, der mit den Teams geteilt wurde und uns sehr freut! Es freut uns zu lesen, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns, Sie zu einem neuen Anlass wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Cher KM, Merci infiniment pour votre commentaire qui a été partagé avec les équipes et qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour inoubliable parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle occasion. Bien Cordialement, La Direction Générale -
christophe.
3 / 5Le 29/11/2021 à 12:07(Übersetzt von Google) Hervorragender Ort für einen romantischen Moment, hervorragender Ort voller Geschichte, 1-Sterne-Restaurants, außergewöhnlicher Shang-Palast. Kurz gesagt, ein großartiger Moment, wenn da nicht die Reinigung unseres Zimmers und hauptsächlich des Ankleidezimmers gewesen wäre, in dem der Staub nicht gereinigt worden war (Garderobe voller Staub und unordentlicher Lampenschirm), die unseren Aufenthalt in diesem Palast nur zerkratzt hätte. (Original) Superbe lieu pour un moment en amoureux , superbe endroit pleins d'histoires, restaurants 1 étoile , Shang palace exceptionnel. bref un moment magnifique si ce n'était le ménage de notre chambre , et principalement le dressing où la poussière n'avait pas été faite (porte manteaux plein de poussière et abat jour en désordre ) qui a pu juste égratigné notre séjour dans ce palace .
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Christophe t, Vielen Dank für Ihren Kommentar nach Ihrem Besuch im Shangri-La, Paris. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen romantischen Aufenthalt bei uns hatten. Wir entschuldigen uns jedoch für etwaige Unannehmlichkeiten im Zimmer. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir hoffen dennoch, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Paris wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Cher Christophe t, Merci pour votre commentaire suite à votre venue au Shangri-La, Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour romantique parmi nous. Cependant, nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés en chambre. Nous prenons très au sérieux vos remarques afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour parisien. Bien Cordialement, La Direction Générale -
Madawy.l
5 / 5Le 08/02/2022 à 22:07(Übersetzt von Google) Ein wunderschönes Hotel, der Service ist ausgezeichnet, und die Lage gegenüber dem Eiffelturm ist wunderbar, besonders wenn man ein Zimmer mit Blick darauf nimmt. Das Zimmer ist ordentlich und sauber. Das Personal ist ausgezeichnet. Der Zimmerservice ist ausgezeichnet und schnell . (Original) فندق جميل وخدمتهم ممتازه وموقعه مقابل برج ايفل رائع خاصه اذا اخذت غرفه مطله عليه 👌🏻 غرفة مرتبه ونظيفه والموظفين تعاملهم ممتاز خدمة الغرف عندهم ممتازه وسريعين 👍🏻 الكونسياج عندهم بعد كويسين، عندهم قهوه تفتح فقط وقت الصيف مطله ايضا على برج ايفل
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Eindrücke über Ihre Erfahrung im Shangri-La, Paris niedergeschrieben haben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass wir während Ihres letzten Aufenthalts bei uns mehr als nur Ihre Hoffnungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem wunderbaren Pariser Hostel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Vorstandsbüro (Original) سيدتي العزيزة، شكرا على أخذ الوقت و كتابة انطباعاتك بخصوص تجربتك في نزل شنغرلّا، باريس. نحن سعداء جدّا بقراءة أنّنا استطعنا الذهاب إلى أبعد من مجرّد تحقيق آمالك أثناء إقامتك الأخيرة بيننا. نرجو أن نتشرّف باستقبالك مجدّدا في نزلنا الباريسي الرائع. مع أصدق التحيّات المكتب التنفيذي -
Angela.o
5 / 5Le 21/01/2022 à 22:05(Übersetzt von Google) Mein Mann und ich waren im November für unsere Flitterwochen dort. Es war mit Abstand der beste Service in Paris. Wir hatten die Terrace Suite mit Blick auf den Eiffelturm, es war fabelhaft. Yao Yao von der Gästebetreuung hat unseren Aufenthalt ebenfalls unvergesslich gemacht. Sie hat uns einen Shangri-La-Diffusor als Souvenir geschenkt, und seit ich ihn benutze, bin ich süchtig geworden und kaufe den Diffusor ständig bei Shangri-La Toronto nach. Es ist ein stolzer Preis für einen Diffusor, aber er erinnert mich an die wunderbare Zeit, die ich in Shangri-la Paris verbracht habe. Wir hatten auch ihren Frühstücks-Zimmerservice und es ist definitiv ein Muss. Das Gebäck war wunderbar und das Essen war köstlich. Ich kann es kaum erwarten, eines Tages zurückzukehren. (Original) My husband and I visited back in November for our honeymoon. It was the best service in Paris by far. We had the Terrace suite with the view of the eiffel tower, it was fabulous. Yao Yao from guest relations made our stay unforgettable as well. She gifted us a shangri la diffuser as a souvenir and since using it, I've become addicted and constantly repurchase the diffuser at Shangri-la Toronto. It's a hefty price for a diffuser but it reminds me of the wonderful time spent in Shangri-la Paris. We also had their breakfast room service and it's definitely a must-do. The pastries were wonderful and food was delicious. I can't wait to return some day.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Fok, Vielen Dank, dass Sie unserem Palast eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr schönes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams sowie die Qualität unserer Zimmer zu schätzen wissen. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mrs Fok, Thank you so much for giving our palace such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams as well as the quality of our rooms. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Executive Office -
Laura.c
5 / 5Le 01/11/2021 à 16:02(Übersetzt von Google) Ich war im vergangenen Sommer für ein paar Tage hier. Wir haben unseren Aufenthalt so sehr geliebt, dass wir unseren Rückflug nach Hause geändert und unsere Reise verlängert haben, nur weil wir dieses Hotel so geliebt haben. Das Personal war unglaublich und sehr hilfsbereit bei der Reservierung des Abendessens. Wir waren während dieser Reise auch im Four Seasons in Paris (was auch schön war), aber mein Freund spricht immer noch darüber, wie sehr er Shangri-La geliebt hat. (Original) Stayed here this past summer for a few days. We loved our stay so much we ended up changing our return flight home and extending our trip only because we loved this hotel so much. Staff was amazing and very helpful with making dinner reservations. We stayed at the Four Seasons in Paris as well during this trip (which was also nice) but my boyfriend still talks about how much more he loved Shangri-La.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Schermerhorn, Vielen Dank für Ihre nette Nachricht! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, insbesondere dank der Professionalität unseres Teams. Wir würden uns sehr freuen, Sie für Ihren nächsten Aufenthalt in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mrs Schermerhorn, Thank you so much for your kind message! We are delighted to read that you loved your stay with us, especially thanks to the professionalism of our teams. We will be very happy to welcome you again for your next stay in Paris. Best Regards, Executive Office -
Lorenzo.
5 / 5Le 26/09/2021 à 13:34(Übersetzt von Google) Mein Aufenthalt in diesem Hotel war insgesamt eine gute Erfahrung. Angenehm überrascht von der Freundlichkeit des Personals, insbesondere der Concierges. Toller Pool zum Schwimmen und/oder Entspannen. Zu verbessern/erweitern: die Ausstattung des Fitnessstudios, Auswahl an Frühstücksspeisen (Original) My stay at this hotel has been overall a good experience. Pleasantly surprised by the kindness of the staff, specifically of the concierges. Great pool to swim and/or relax. To improve/expand: the equipment of the gym, breakfast food choice
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Lorenzo, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Palace vor allem dank des Concierge-Teams genossen haben. Wir haben jedoch Ihr Feedback zum Fitnessraum und zum Frühstücksangebot berücksichtigt. Wir hoffen, Sie bald zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Allgemeine Geschäftsführung (Original) Dear Lorenzo, Thank you very much for your kind review. We are happy that you enjoyed your experience in our Palace mainly thanks to the Concierge Team. However, we took in consideration your feedback regarding the gym and the breakfast offer. We hope to see you soon. Best regards, General Management -
Jean.
5 / 5Le 08/08/2021 à 10:08(Übersetzt von Google) (Ich bemerke hier die Terrassenbar). Einfach unglaublich. Ich habe nichts mehr zu sagen, die Aussicht ist einfach atemberaubend, das Personal aufmerksam und der Ort ist besonders intim. Sehr wenige Tische. Es besteht die Möglichkeit, bei Wetterumschwung geschützt zu sein und trotzdem die herrliche Aussicht zu genießen. Wir verbrachten einen Moment außerhalb der Zeit. Danke! (Original) (Je note ici le bar terrasse). Tout simplement incroyable. Je n'ai rien d'autre à dire, la vue est tout simplement à couper le souffle, le personnel aux petits soins et le lieu est particulièrement intimiste. Très peu de tables. Possibilité d'être abrité si le temps change tout en profitant toujours de la vue magnifique. Nous avons passé un moment hors du temps. Merci!
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo Herr, Vielen Dank für diesen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch im Shangri-La Paris in unserer Open Sky Bar genossen haben, insbesondere dank unserer Umgebung und der Freundlichkeit unserer Teams. Julien Bardet Generaldirektor (Original) Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue au Shangri-La Paris au sein de notre Bar à Ciel ouvert notamment grâce à notre cadre et à la bienveillance de nos équipes. Julien Bardet Directeur Général -
Hemanshu.a
5 / 5Le 04/12/2021 à 18:28(Übersetzt von Google) Die beste Lage in Paris. Die Terrassensuite bietet die beste Aussicht in Paris. Mit dem Eiffelturm direkt auf dem Terrassenbalkon. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Die Gästebetreuung und der Service ist einer der besten. Der Concierge war super hilfsbereit und hat dazu beigetragen, eine Überraschung am Eiffelturm zu schaffen. Der GM Julien Bardet kam mit persönlichem Interesse, um uns willkommen zu heißen. Werde immer wieder hierher kommen, um hier zu übernachten. (Original) The best location in Paris. The terrace suite offers the best view in Paris. Withe the Eiffel tower right in the terrace balcony. The rooms are extremely well appointed. The guest care and service is one of the best. The concierge was super helpful and helped pull off a surprise at the Eiffel tower. The GM Julien Bardet came and took personal interest to welcome us. Will keep coming back to stay here again and again.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Parwani, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren stimmungsvollen Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Paris-Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mr Parwani, Thank you very much for your kind review! We were absolutely thrilled to welcome you and we are more than delighted to read that you have enjoyed your stay full of celebrations among us. We will be more than happy to welcome you back for your next Parisian visit. Best Regards, Executive Office -
Olivier.
5 / 5Le 03/08/2021 à 22:10(Übersetzt von Google) Magischer Ort, die Zeit steht still! Der außergewöhnliche Blick über Paris, die Hotelgärten sind großartig. Sehr professioneller Service, was sehr angenehm ist. Ich kann diesen Ort wirklich empfehlen, der es Ihnen ermöglicht, zu entkommen und Gelassenheit zu finden. Nochmals vielen Dank an Sie, dass es einen solchen Raum gibt und dass Sie ihn mit uns teilen. (Original) Endroit magique, le temps s'arrête ! La vue exceptionnelle sur Paris, les jardins de l'hôtel sont magnifiques. Le service très professionnel, ce qui est très agréable. Je vous recommande vraiment ce lieu qui vous permettra de vous évader et de trouver la sérénité. Encore merci à vous pour qu'un espace comme celui-ci existe et que vous nous le fassiez partager.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo Herr, Vielen Dank für diesen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch im Shangri-La Paris genossen haben, insbesondere dank unserer Umgebung und der Freundlichkeit unserer Teams. Julien Bardet Generaldirektor (Original) Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue au Shangri-La Paris notamment grâce à notre cadre et à la bienveillance de nos équipes. Julien Bardet Directeur Général -
Diana.e
5 / 5Le 27/12/2021 à 22:38(Übersetzt von Google) Das Shangri la in Paris ist absolut magisch! WOW, kann ich nur sagen! Von dem Moment an, als wir an unserem Hochzeitstag im Hotel ankamen, wurden wir wie Könige behandelt. Wir waren beeindruckt von der wunderschönen Innenausstattung, der ikonischen Treppe und dem Ballsaal, der Freundlichkeit und dem Service des Personals und dem atemberaubenden Blick auf den Eiffelturm vom Balkon unserer Suite. Das Abendessen und die Desserts waren köstlich. Wir erhielten ein Upgrade von unserer ursprünglichen Buchung und waren überwältigt von dem Zimmer und dem Service, den wir erhalten haben. Nachdem wir unsere Hochzeit aufgrund von COVID um ein ganzes Jahr verschoben und so lange von unserer Hochzeit in Paris geträumt hatten, kam unser Tag und das Shangri la enttäuschte nicht. Ein besonderer Dank geht an unseren Server, Petrice, der so wunderbar war! Wir werden uns für den Rest unseres Lebens an diesen magischen Tag erinnern! (Original) The Shangri la in Paris is absolutely magical! WOW, is all I can say! From the moment we arrived at the hotel on our wedding day, we were treated like royalty. We were in awe with the beautiful interior design, the iconic staircase and ballroom, the friendliness and service from the staff, and the breathtaking Eiffel Tower view from the balcony of our suite. The dinner and desserts were delicious. We received an upgrade from our original booking and were blown away by the room and the service we received. After postponing our wedding a full year due to COVID and dreaming about our wedding in Paris for so long, our day came and the Shangri la did not disappoint. A special thank you to our server, Petrice, who was so wonderful! We will remember this magical day for the rest of our lives!
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Diana Deaibes, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen unglaublichen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Diana Deaibes, Thank you very much for your kind review! We are delighted to read that you had an incredible stay with us. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Executive Office -
Nathalie.E
5 / 5Le 16/07/2022 à 09:13(Übersetzt von Google) Außergewöhnlicher Ort, alles war perfekt Der Ort ist atemberaubend Danke 🥂 (Original) Lieu exceptionnel, tout était parfait Le lieu est époustouflant Merci 🥂
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Chigs.
5 / 5Le 08/02/2022 à 23:02(Übersetzt von Google) Ehrlich gesagt sind 5 Sterne zu wenig. Die Liebe zum Detail, der Service, das Frühstück ... alles war absolut makellos. Auf jeden Fall empfehlen. (Original) Honestly 5 stars are not enough. The attention to detail, the service, the breakfast.. everything was absolutely immaculate. Definitely recommend.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Chigs, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben, um Ihre Erfahrungen im Shangri-La, Paris, weiterzuentwickeln. Wir sind wirklich begeistert zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres letzten Aufenthalts in unserem Palace übertreffen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem schönen Pariser Anwesen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Chigs, Thank you for taking the time to write this review further your experience at Shangri-La, Paris. We are truly thrilled to read that we were able to exceed your expectations during your recent stay in our Palace. We would be honoured to welcoming you back in our lovely Parisian property. Best regards, Executive Office -
Arthur.e
5 / 5Le 14/04/2022 à 12:51(Übersetzt von Google) Ein Brunch an der Spitze! Die prächtige Einrichtung und wir gehen während des Essens von Überraschung zu Überraschung (Original) Un brunch au top ! Le décor magnifique et l'on va de surprises en surprises au cours du repas
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Regnier, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese begeisterte Bewertung nach Ihren jüngsten Erfahrungen im La Bauhinia zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie dank der Qualität unseres Angebots und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter eine gute Zeit bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Cher Mr Regnier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire suite à votre récente expérience à La Bauhinia. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un bon moment parmi nous grâce à la qualité de notre offre et la bienveillance de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Générale -
Stephane.A
5 / 5Le 01/02/2022 à 14:45(Übersetzt von Google) Wunderschöner Pariser Palast, geräumige Konferenzräume und ein sehr schöner Innenarchitekton ohne Fehler klassifiziert. Die Baisertorte mit Zitronenkaviar ist eine Delikatesse. (unter anderem birnen sicher) !!! (Original) Magnifique palace parisien, salles de conférences spacieuses et tres belles archi Intérieure classisue sans faute. la tarte meringuée au citron-caviar est un delice. ( entre autres birn sûr)!!!
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Cazenave, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese begeisterte Bewertung nach Ihrem Besuch im Shangri-La, Paris, zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie den Service unseres Teams schätzen, an das wir Ihren Kommentar weitergeleitet haben, insbesondere an Küchenchef Maxence Barbot. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Cher Monsieur Cazenave, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre venue au Shangri-La, Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de nos équipes à qui nous avons transmis votre commentaire et particulièrement au Chef Maxence Barbot. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale -
Evéah.-
5 / 5Le 23/01/2022 à 17:55(Übersetzt von Google) Prächtiges Hotel. Sein Ruf ist gut etabliert. Besondere Erwähnung verdienen die Toiletten in einem der Konferenzräume, die RIESIG sind, ein echtes Labyrinth. (Original) Somptueux hôtel. Sa réputation n’est plus à faire. Mention spéciale pour les toilettes d’une des salles de conférence qui sont ÉNORMES, un vrai dédale.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Eveah M-G, Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem letzten Besuch im Shangri-La, Paris, die Zeit genommen haben, diese positive Bewertung zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die prächtige Umgebung unseres Hotels und insbesondere unsere Empfangsräume genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Cher Evéah M-G, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre récente visite au Shangri-La, Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre somptueux de notre hôtel et plus particulièrement nos salons de réception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale -
Isabelle.H
5 / 5Le 29/01/2022 à 17:58(Übersetzt von Google) Herrlicher Ort, tadelloser Empfang und Service, nichts Prunkvolles angesichts der Einrichtung, Sie fühlen sich wohl und das Personal ist äußerst nett, rücksichtsvoll, aufmerksam, wie angenehm es ist! (Original) Endroit magnifique, accueil et service impeccable, rien d'ostentatoire compte tenu de l'établissement, on se sent bien et le personnel est extrêmement gentil, prévenant, attentionné, que c'est agréable !
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Thorailler, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese begeisterte Bewertung nach Ihren jüngsten Erfahrungen im Shangri-La, Paris, zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, insbesondere dank der Lage unseres Hotels sowie der Professionalität unseres Teams. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Chère Madame Thorailler, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre récente expérience au Shangri-La, Paris. Nous somme ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous notamment grâce au cadre de notre hôtel ainsi qu'au professionnalisme de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Générale -
Claire.
5 / 5Le 17/11/2021 à 18:01(Übersetzt von Google) Wenn ich bei meinem ersten Besuch von der Servicequalität im Bauhinia enttäuscht war, muss ich sagen, dass mich meine zweite Erfahrung während einer Teezeit überzeugt und meine Meinung geändert hat. Ich weiß jetzt, was Qualität, persönlicher und einladender Service bedeutet. Vielen Dank an den Leiter des Restaurants und an Chefkoch Maxence Bardot für die Anpassung des Gebäcks an meine Allergie 👍 ♥️ (Original) Si lors de ma première visite j'avais eu une déception au niveau de la qualité du service au Bauhinia, il faut dire que ma seconde expérience au cours d'un tea Time m'a conquise et fait changer d'avis. Je sais désormais ce qu'est un service de qualité, personnalisé et accueillant. Merci à la responsable du restaurant et au chef Maxence Bardot d'avoir adapté les pâtisseries à mon allergie 👍♥️
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Claire M, Vielen Dank für Ihren Kommentar nach Ihrem Besuch in unserem Restaurant La Bauhinia. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Dies möchten wir gerne mit Ihnen besprechen. Zögern Sie also nicht, Sandra Rossi, die Restaurantleiterin, zu kontaktieren: sandra.rossi@shangri-La.com Wir hoffen aufrichtig, Sie wieder zu einer ganz anderen Erfahrung begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Chère Claire M, Merci pour votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant La Bauhinia. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaiterions échanger avec vous à ce sujet. Ainsi n'hésitez pas à contacter Sandra Rossi, la responsables du restaurant : sandra.rossi@shangri-La.com Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau pour une toute autre expérience. Bien Cordialement, La Direction Générale -
Eli.o
1 / 5Le 24/10/2021 à 07:12(Übersetzt von Google) Schreckliche Erfahrung mit diesem Hotel. Sie haben meinen Kunden völlig verarscht, und als wir sie um Hilfe gebeten haben, sagten sie, dass es nicht in ihrer Verantwortung liegt Hotel jedem, und ich würde empfehlen, alles zu vermeiden. Die Manager in diesem Hotel wissen genau, was sie zu tun haben, ihre Entscheidungen, die sie nicht lösen, werden viele weitere Kunden verärgern. BLEIB NICHT HIER (Original) Terrible experience with this hotel. They completely screwed over my client, and when we called them for assistance they said its not their responsibility, I ended up having to pay an extra about $1500 out of pocket to make sure my client is taken care of, I would no longer recommend this hotel to anyone, and I would recommend all to avoid. The managers at this hotel know exactly what they need to do, its their choices to not resolve that will make many more customers upset. DO NOT STAY HERE
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Eli Goldberg, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Kunden von ihrer Erfahrung in unserem Hotel enttäuscht waren. Bitte akzeptieren Sie unsere tiefste Entschuldigung für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten uns gerne mit Ihnen austauschen, schreiben Sie einfach eine E-Mail an Pascale Adoner, die Hotelmanagerin: pascale.adoner@shangri-la.com Wir hoffen aufrichtig, Ihre Kunden in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Eli Goldberg, Thank you for taking the time to write this review. We are sorry to read that your clients were disappointed with their experience in our hotel. Please accept our deepest apologies for the inconvenience encountered. We would like to exchange with you, feel free to write an email to Pascale Adoner the Hotel Manager : pascale.adoner@shangri-la.com We sincerely hope to welcome your clients back in the future. Best regards, Executive Office -
Philippe.u
4 / 5Le 21/10/2021 à 14:22(Übersetzt von Google) Catering im Shang Palace 1 *: Mittagsmenü bei 78, exzellenter Service / Qualität / Ambiente / Preisverhältnis; addieren Sie 40 € für die Option 2 Gläser Wein inklusive -die französische Krankheit-; delikate Gerichte, raffinierte Aromen, nur das Dessert aus Mandel- und Fruchtgelee ist rätselhaft; diskreter, aber aufmerksamer und effizienter Service, ohne unterwürfig zu sein; perfekt Andererseits entspricht die Reservierung des Caterings nicht dem, was man von einem Palast erwarten darf; ziemlich einfach über die Live-Site, die Stornierungsoption wird nicht angezeigt und wenn sie nicht per E-Mail gesendet wird, bleibt sie unbeantwortet; die Anzahl der Gäste überstieg, was im Internet angeboten wird, wurde mir telefonisch geantwortet, um am nächsten Tag zurückzurufen, um die Informationen zu erhalten, und mir wurde dann mitgeteilt, dass mir ein erheblicher Zuschlag in Rechnung gestellt würde, da eine private Lounge erforderlich war oder 2 Tage Später waren diese zusätzlichen Kosten verschwunden, als ein Freund die gleiche Anfrage in meinem Namen stellte Unverständlich! (Original) La restauration au Shang Palace 1*: menu midi à 78 excellent rapport service/qualité/cadre/prix; rajouter 40€ pour l'option 2 verres de vin compris -le mal français-; mets délicats, saveurs raffinées, seul le dessert gelée d'amandes et fruits laisse perplexe; service discret mais attentif et efficace sans être obséquieux; parfait La réservation de la restauration n'est en revanche pas à la hauteur de ce qu'on est en droit d'attendre d'un palace; assez facile via le site en direct, l'option d'annulation n'apparait pas et faite par mail à défaut, elle reste sans réponse; le nombre de convives excédant ce qui est proposé sur internet, on m'a répondu au téléphone de rappeler le lendemain pour avoir les infos et on m'a alors stipulé qu'un important supplément me serait facturé car un salon privé s'avérait nécessaire or 2 jours après ce surcoût avait disparu lorsqu'un ami fit la même demande pour mon compte Incompréhensible!
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Muzeau, Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Besuch im Shang Palace. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die feine Küche unseres Küchenchefs Samuel Lee gefallen hat. Wir entschuldigen uns für eventuelle Buchungsprobleme, die Ihnen aufgefallen sind. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und tun alles, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir hoffen, Sie bald wieder zu neuen kulinarischen Entdeckungen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Cher Monsieur Muzeau, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre venue au Shang Palace. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la cuisine raffinée de notre Chef Samuel Lee. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les soucis de réservations que vous avez pu rencontrer. Nous avons pris note de vos remarques et mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour de nouvelles découvertes culinaires. Bien Cordialement, La Direction Générale -
Yunn.
2 / 5Le 18/10/2021 à 23:02(Übersetzt von Google) Der einzige Vorteil ist, dass sie den Blick auf La Tour Eiffel haben. Ich war zwei Nächte im Hôtel de Crillon und eine Nacht im Shangrila. Ich muss sagen Crillon ist besser als du. Als wir im Hotel ankamen, fuhr uns der Uber-Fahrer nicht zum Haupteingang, es war etwa 100 Meter entfernt. Ich rannte zum Portier und sagte ihm, dass ich ziemlich viel Gepäck habe und die Hilfe brauche, aber er kam alleine, also muss ich noch für das Gepäck helfen. Sie bestätigen mir nur das große Gepäck, haben die Einkaufstüten nicht gezählt (andere Hotels zählen alle Taschen) Sie stellen unser Gepäck auf den Trolley und lassen den Trolley auf der Straße vor dem Hotel stehen Personal an der Tür, sieht nicht freundlich aus. Kein Gruß. Vielleicht kann ein 3-Sterne-Hotel die Begrüßung besser als Sie! Der Mann, der uns beim Einchecken half, brachte uns auf unser Zimmer und sagte, er würde uns Begrüßungstee bringen, aber er kam nicht zurück! Das Hotel ist ziemlich alt Das Wichtigste ist, dass dein Service scheiße ist, wähle dich nie wieder (Original) The only advantage is that they have the view of La Tour Eiffel. I stayed two nights with Hôtel de Crillon and one night with shangri- la. I must say Crillon is muuuuuuuuuuuuuuuch better than you. When we arrived the hotel, the Uber driver didn’t drive us to the main door, it was about 100 meters away. I ran to the doorman and told him I have quite a lot of luggage need the help, but he came alone, so I still need to help for the luggage. They only confirm the big luggage with me, didn’t count the shopping bags (other hotels count all the bags) They put our luggage on the trolly and leave the trolly on the road in front of the hotel Staffs at the door, look not friendly. No any greeting. Maybe a three star hotel can do the greeting better than you! The man who helped us to check-in brought us to our room and said that he would brought welcome tea for us, but he didn’t come back! The hotel is pretty old The most important thing is your service suck, never choose you again
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Frau Yunn, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf unserer Google-Seite zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie vom Service enttäuscht waren. Dies ist für uns von größter Bedeutung und wir werden unser Bestes tun, um es in Zukunft zu verbessern. Wir freuen uns jedoch zu lesen, dass Ihnen die Aussicht gefallen hat. Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen das Shangri-La-Erlebnis und die Bedeutung unserer Kunden bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Paris zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Miss Yunn, Thank you very much for taking the time to share your impressions on our Google page. We are sorry to read your experience did not meet your expectations, and that you were disappointed by the service. This is of the highest importance to us and we will do our best to improve it in the future. However, we are glad to read you enjoyed the view. Thank you for your understanding and we really hope you will give us another chance to show you the Shangri-La experience and how important our clients are during your next stay in Paris. Best Regards, Executive Office -
Salil.
5 / 5Le 16/01/2019 à 19:07(Übersetzt von Google) Update 2022: Immer noch in jeder Hinsicht hervorragend. Im Laufe der Jahre haben wir ungefähr 30 Nächte an diesem schönen Ort verbracht. Die Standards des Shangri-La Paris bleiben so hoch wie vor COVID und verdienen die Auszeichnung „Palace“. Dies ist das Ergebnis eines Teams, das zusammenarbeitet, um seinen Gästen das beste und komfortabelste Erlebnis zu bieten. Der Empfang ist herzlich und professionell, ebenso wie das Team von La Bauhinia. Der Concierge (insbesondere Frau Marie-Charlotte) war sehr hilfsbereit, was wertvolle Zeit in unserem Urlaub gespart hat. Es gab ein bestimmtes Rendezvous, das mir wichtig war und vom Concierge perfekt gehandhabt wurde. Das Housekeeping hat ein Händchen dafür, Ihre Bedürfnisse und Wünsche zu antizipieren, bevor sie entstehen. Wenn Sie Paris besuchen, verpassen Sie nicht den mit einem Michelin-Stern ausgezeichneten Shang Palace mit seiner köstlichen kantonesischen Gastronomie. 2019: Wie im letzten Jahr haben wir einen perfekten Aufenthalt im Shangri La Paris genossen. Alle haben uns das Gefühl gegeben, willkommen zu sein. Wir schätzten das verbesserte Zimmer und Frau Slizevich, die uns beim Frühstück besuchte. Das Personal ist sehr aufmerksam, aber diskret. Die Betten und Zimmer sind so bequem, dass wir jede Nacht gut geschlafen haben. Shang Palace und La Bauhinia servierten beide ausgezeichnetes Essen. Das Hotel selbst ist wunderschön. Wir planen, so oft wie möglich zurückzukehren. (Original) 2022 Update: Still excellent in every way. Over the years, we have spent somewhere around 30 nights in this lovely place. The Shangri-La Paris's standards remain as high as they were pre-COVID and worthy of the "Palace" distinction. This is the result of a team that works together to deliver the best, most comfortable experience for their guests. The Reception is warm and professional as are the team of La Bauhinia. The Concierge (Ms. Marie-Charlotte in particular) was very helpful which saved valuable time on our holiday. There was a distinct rendezvous that was important to me and it was handled perfectly by the Concierge. Housekeeping has a knack for anticipating your needs and wants before they arise. If you visit Paris, do not miss Michelin-starred Shang Palace for delectable Cantonese gastronomy. 2019: Just like last year, we enjoyed a perfect stay at Shangri La Paris. Everyone made us feel welcome. We appreciated the upgraded room and Ms. Slizevich coming to visit us at breakfast. The staff are very attentive, yet discreet. The beds and rooms are so comfortable, so we slept well each night. Shang Palace and La Bauhinia both served excellent food. The hotel itself is gorgeous. We plan to return as often as possible.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Salill, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre letzte Bewertung zu aktualisieren. Wir sind wirklich begeistert zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres letzten Aufenthalts in unserem Palace übertreffen konnten. Es ist eine unserer Prioritäten, dass sich unsere Gäste wohlfühlen, und wir freuen uns sehr zu lesen, dass unsere Teams Ihnen einen schönen Aufenthalt bereitet haben. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mr Salil, Thank you so much for taking the time to update your last review. We are truly thrilled to read that we were able to exceed your expectations during your recent stay in our Palace. Making our guests feel comfortable is one of our priorities and we are more than happy to read that our teams provided you with a beautiful stay. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Executive Office -
B..c
5 / 5Le 15/08/2021 à 17:23(Übersetzt von Google) Göttlich ! Das Personal ist sehr fürsorglich, der Kunde wird verwöhnt, was für ein Glück. Besondere Erwähnung gilt der Rezeptionistin (Sa. Morgen 15.08.), dem Frühstücks- / Mittagsservice (16.08.) und dem Reservierungsservice (Danke). Danke auch für die liebevolle Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag, einen außergewöhnlichen Champagner, einen leckeren Kuchen, ausgezeichnete Makronen (ich komme aus der Region der Makronenschwestern) und raffinierte Pralinen. Unser Zimmer war wunderschön, die Aussicht auf die hübsche Dame unglaublich. Die Bar auf dem Dach ist perfekt und die Aussicht herrlich. Das Restaurant sowie das Frühstück sind hervorragend. Das Spa, Schwimmbad etc ... super. Vielen Dank für einen mehr als perfekten Aufenthalt, wir werden auf jeden Fall wiederkommen. (Raum 406) (Original) Divin ! Le personnel est au petit soin, le client est choyé , quel bonheur. Mention toute spéciale à l’hôtesse d’accueil (Sam. Matin 15.08), au serveur du petit-déjeuner/du repas du midi (16/08) et aux services de réservation (Merci). Je vous remercie, également, pour la délicate attention pour mon anniversaire, un champagne d’exception, un gâteau délicieux, des macarons excellents (je suis de la région des sœurs macarons ) et des chocolats raffinés. Notre chambre était magnifique, la vue sur la jolie demoiselle incroyable. Le bar rooftop est parfait et la vue splendide. Le restaurant ainsi que le petit déjeuner sont remarquables. Le spa, piscine etc… superbes. Merci pour ce séjour plus que parfait , nous reviendrons c’est certain. (Chambre 406)
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Guten Tag Frau, Vielen Dank für diesen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Shangri-La Paris genossen haben, insbesondere dank der Freundlichkeit unserer Teams, unserer Umgebung und unserer Dienstleistungen. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Grüße, Julien Bardet Generaldirektor (Original) Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Shangri-La Paris notamment grâce à la bienveillance de nos équipes, notre cadre et nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Cordialement, Julien Bardet Directeur Général -
jonathan.o
5 / 5Le 09/08/2021 à 08:13(Übersetzt von Google) Ich habe die Rooftop-Bar des Hotels ausprobiert. Ein Schlafzimmer wurde in eine Bar mit einem großformatigen Eiffelturm umgewandelt. Sehr angenehmer Empfang von Rezeption bis Barservice, bester Service bekannt. Atemberaubender Ausblick. Ideal, um ein schönes Ereignis zu feiern. Wir waren gut gekleidet. aber entspannt war es kein problem. Sie müssen nur damit rechnen, für weiche 35 und einen Cocktail 55 teuer zu bezahlen. Schöne Erfahrung. (Original) J'ai testé le bar rooftop de l'hôtel . Une chambre a été transformé en bar vu tour Eiffel grand format . Accueil hyper agréable de la réception au service du bar, meilleur service connu . Vue époustouflante. Idéal pour fêter un bel événement . Nous étions bien habillés. mais décontracté cela n' a pose aucun soucis. Il faut juste s'attendre à payer cher un soft 35 et un cocktail 55. Belle expérience.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo Herr, Vielen Dank für diesen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch im Shangri-La Paris in unserer Open Sky Bar genossen haben, insbesondere dank unserer Umgebung und der Freundlichkeit unserer Teams. Julien Bardet Generaldirektor (Original) Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue au Shangri-La Paris au sein de notre Bar à Ciel ouvert notamment grâce à notre cadre et à la bienveillance de nos équipes. Julien Bardet Directeur Général -
Kevin.u
5 / 5Le 31/07/2022 à 06:40(Übersetzt von Google) Wunderschönes Hotel!! Mit tadellosem Service (Original) Hôtel magnifique !! Avec un service impeccable
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Vulkan, Danke für deinen Kommentar ! Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Cher Mr Vullkain, Merci pour votre commentaire ! Bien cordialement, La Direction Générale -
Angelee.u
5 / 5Le 03/07/2021 à 21:35(Übersetzt von Google) Tolle!! Wenn Sie nach DEM BESTEN Service in Paris suchen - das ist es. Gianni vom Concierge hat alles getan, um unseren Aufenthalt außergewöhnlich zu machen. Seine Empfehlungen und seine Liebe, mit der er anderen hilft, ist wie kein anderer. Wir reisen um die Welt und der Service ist mehr als überragend! Sie haben wirklich jeden Zentimeter davon. (Original) Amazing!! If you are looking for THE BEST service in Paris- this IS IT. Gianni at Concierge went above and beyond to make our stay exceptional. His recommendations, and love he put into helping others is like no other. We travel the world and the service is more than above and beyond! They truly have every inch of it down.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Palace vor allem dank des Concierge-Teams genossen haben. Wir hoffen, Sie bald zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Julien Bardet, Hauptgeschäftsführer (Original) Hello, Thank you very much for your kind review. We are really happy that you enjoyed your experience in our Palace mainly thanks to the Concierge Team. We hope to see you soon. Best regards, Julien Bardet, General Manager -
Sara.m
5 / 5Le 15/07/2021 à 21:11(Übersetzt von Google) Definitiv das schönste Hotel in Paris! Ich war während meiner Aufenthalte in Paris an der Plaza Athenée und auf der Halbinsel Péninsula gewohnt, wollte ein neues Hotel ausprobieren und bereue es nicht. Er steht über allem, was ich je gekannt habe. Eine Oase der Schönheit, eine atemberaubende Aussicht, ihre Blumen auf der Terrasse unseres Zimmers und die Architektur dieses Ortes haben mich in einen Traum gestürzt. Alles wurde personalisiert gestaltet, dies ist das erste Mal, dass ich angekündigt habe, mit einem Baby in ein Hotel zu gehen und dass alle Geräte dort bereits installiert waren: Flaschenwärmer, Wickeltisch, Kinderbadewanne, Kinderbett, Kosmetik ... Das Personal ist aufmerksam und äußerst sensibel. Ein Wort, um diesen Ort zu definieren: Perfektion! (Original) Définitivement le plus bel hôtel de Paris ! Habituée du plaza athénée et du Péninsula lors de mes séjours à Paris, j’ai voulu tester un nouvel hôtel et je ne le regrette pas. Il est au dessus de tout ce que j’ai pu connaître. Un écrin de beauté, une vue à couper le souffle, ses fleurs sur la terrasse de notre chambre et l’architecture de ce lieu m’ont plongé en plein rêve. Tout à été pensé de façon personnalisé, c’est la première fois que j’annonce me rendre dans un hôtel avec un bébé et que tout le matériel y était déjà installé: chauffe biberon, table de change, baignoire enfant, lit bébé, cosmétiques... Le personnel est attentif et extrêmement délicat. Un seul mot pour définir ce lieu: perfection !
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo Frau, Vielen Dank für diesen Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, insbesondere dank unserer Dienstleistungen und der Freundlichkeit unseres Teams. Julien Bardet Generaldirektor (Original) Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour notamment grâce à nos services et à la bienveillance de nos équipes. Julien Bardet Directeur Général -
Etienne.a
5 / 5Le 12/11/2021 à 19:16(Übersetzt von Google) Eine sehr angenehme Teezeit im Restaurant La Bauhinia. Es ist praktisch, die restlichen Kuchen in einer schönen Schachtel mitnehmen zu können, denn die Leckereien sind sehr großzügig! Wir werden im Sommer wieder dorthin gehen, um die Terrasse zu genießen. (Original) Un tea time très agréable au restaurant La Bauhinia. Il est pratique de pouvoir emporter les gâteaux restants dans une jolie boîte, car les gourmandises sont très généreuses ! Nous y retournerons en été pour profiter de la terrasse.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Seite, Vielen Dank für Ihren Kommentar nach Ihrem Besuch in unserem Restaurant La Bauhinia. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Tea Time unseres Konditors Maxence Barbot gefallen hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen für neue süße Momente! Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Cher Monsieur Page, Merci pour votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant La Bauhinia. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le Tea Time de notre chef pâtissier Maxence Barbot. Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux instants sucrés! Bien Cordialement, La Direction Générale -
Samuel.
5 / 5Le 28/01/2022 à 13:07(Übersetzt von Google) Super Hotel mit freundlichem Personal und gutem Service. Gutes Frühstück und schöne Zimmer mit herrlicher Aussicht (Original) Super Hotel with friendly staff and good service. Good breakfast and beautiful room with a wonderful view
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Samuel, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wie schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns dank der Professionalität unseres Teams, unserer Angebote und unserer Aussicht genossen haben. Wir hoffen wirklich, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ausführungsbüro (Original) Dear Samuel, Thank you very much for your kind review! What a pleasure to read you enjoyed your stay with us thanks to the professionalism of our team, our offers and our views. We really hope to welcome you back for your next visit in Paris. Best Regards, Executice Office -
Shyam.d
5 / 5Le 23/10/2021 à 11:52(Übersetzt von Google) Essen und Getränke waren großartig. Hatte das Schnuppermenü und es gab nichts, was mir nicht gefallen hat. Die Einrichtung war super und das perfekte Restaurant für einen besonderen Anlass? (Original) Food and drinks were great. Had the taster menu and there was not anything that I didn't like. The decor was amazing and perfect restaurant for a special occasion
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Adatia, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine schöne Erfahrung in unserem Restaurant hatten! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mrs Adatia, Thank you for your kind review! We are glad to read you had a nice experience in our restaurant! We hope to welcome you back very soon. Best regards, Executive Office -
3lodies.u
5 / 5Le 19/06/2021 à 15:41(Übersetzt von Google) Sonnige Terrasse und Blick auf den Eiffelturm, ein friedlicher und ruhiger Ort, weit weg von Menschenmassen und Lärm. Wir fühlen uns gut. Das sehr nette Team, aufmerksamer und top Service. EPD-Mittagsmenü für 52 € ohne Getränk für einen Palast, der zugänglich ist. Die Gerichte sind gut angerichtet, ein Hauch asiatischer Frische, ein Dessert à la carte, es ist fantastisch! Eine Buchung wird empfohlen. (Original) Terrasse ensoleillé et vue sur la Tour Eiffel , un espace paisible et tranquille, loin de la foule et du bruit. On se sent bien. L'équipe tres sympa, à l'écoute et service au top. Menu midi EPD à 52€ sans la boisson pour un palace c'est accessible. Les plats sont bien exécutées, une touche de fraîcheur asiatique, dessert à la carte, c'est fantastique ! Reservation conseillée.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Julien Bardet, Geschäftsführer (Original) Hello, Thank you so much for your nice review. Best regards, Julien Bardet, General Manager -
Besart.r
5 / 5Le 14/11/2019 à 15:02(Übersetzt von Google) Mit Abstand das beste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Von Anfang an hatten mein Verlobter und ich eine sehr angenehme Zeit im Hotel. Das Einchecken war einfach und schnell und das Personal war super freundlich und kannte sich im Hotel aus. Das Zimmer war unglaublich und der Jasmintee, den wir beim Einchecken hatten, stimmte perfekt auf unsere Zeit zum Entspannen ein. Jedes Mal, wenn wir von einem Tag voller Erkundungen ins Hotel zurückkehrten, hatten wir das Gefühl, in unsere eigene Wohnung zurückzukehren. Es war wirklich etwas Besonderes, gemütlich und entspannend. Das Personal an der Bar war auch super und unser Frühstück war köstlich und brachte unsere Energie für unsere täglichen Aktivitäten in Schwung. Das Hotel und das Personal haben unsere Reise zu etwas ganz Besonderem und vor allem zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Ich schlug meinem Verlobten in der Nacht unserer Ankunft vor, und es half wirklich, einen romantischen Ton für den Rest unserer Zeit dort zu schaffen. Nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Urlaub zu etwas Besonderem für uns gemacht haben und wir werden auf jeden Fall wiederkommen! (Original) By far the best hotel I have ever stayed at. From the start, my fiance and I had an extremely enjoyable time at the hotel. Check-in was easy and quick and the staff was super friendly and knowledgable of the hotel. The room was amazing and the jasmine tea we had upon check-in set the mood perfectly for our time to relax. Every time we got back to the hotel from a day of exploring, we felt like we were coming home to our own apartment. It was truly special, cozy and relaxing. The bar staff was amazing as well and our breakfast was delicious and got our energy going for our daily activities. The hotel and the staff made our trip very special and most importantly memorable. I proposed to my now fiance the night we arrived and it really helped create a romantic tone for the rest of our time there. Thank you again for making our vacation special for us and we will absolutely be back!
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Besart, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es ist eine wahre Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt besonders genossen haben und einen angenehmen Moment bei uns im Shangri-La Hotel in Paris verbracht haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder für eine neue Erfahrung begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Guy Bertaud, Geschäftsführer (Original) Dear Besart, Thank you very much for your taking the time to share your feedback. It is a real pleasure to read that you particularly enjoyed your stay and that you spent a pleasant moment with us at Shangri-La Hotel, Paris. We are looking forward to welcoming you again very soon for a new experience! Best regards, Guy Bertaud, General Manager -
Catherine.a
5 / 5Le 03/10/2021 à 11:09(Übersetzt von Google) Der Ort ist sehr raffiniert. Der Küchenchef kreiert sein Gebäck nach den Jahreszeiten zu unserem größten Vergnügen. Der Service ist einwandfrei. (Original) Le lieu est très raffiné. Le Chef crée ses pâtisseries au gré des saisons pour notre plus grand plaisir. Le service est impeccable.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Katharina, Danke für deinen Kommentar! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die süßen Leckereien unseres Konditors Maxence Barbot gefallen haben. Hoffe dich bald wieder zu sehen, Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Chère Catherine, Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les douceurs sucrées de notre chef pâtissier Maxence Barbot. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien Cordialement, La Direction Générale -
Sophie.o
5 / 5Le 29/12/2021 à 11:48(Übersetzt von Google) Fabelhaft, majestätisch, unglaublich. Unglaubliche Aussicht auf den Eiffelturm von unserem Zimmer, atemberaubend. Sehr aufmerksames Personal, ausgezeichnetes Frühstück. (Original) Fabuleux, majestueux, incroyable. Vue incroyable sur la Tour Eiffel de notre chambre, à couper le souffle. Personnel aux petits soins, petit déjeuner excellent.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Seele, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese begeisterte Bewertung nach Ihren jüngsten Erfahrungen im Shangri-La, Paris, zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Umgebung unseres schönen Hotels sowie den Service unserer Teams, an die wir Ihren Kommentar weitergeleitet haben, zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Chère Madame Soule, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre récente expérience au Shangri-La, Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre bel hôtel ainsi service de nos équipes à qui nous avons transmis votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale -
Quang.i
1 / 5Le 14/07/2021 à 12:24(Übersetzt von Google) Der Reservierungsservice ist so schwer zu erreichen. Ich würde gerne für 4 Personen buchen, aber sie haben mich für 1 Tag ohne Antwort in die Warteschleife gesetzt, am nächsten Tag, als ich zurückrufe, ist dieses Zimmer nicht mehr verfügbar. Die Kommunikation ist nicht klar und wir können die gewünschte Reservierung nicht erhalten, wenn, wenn die verantwortliche Person es besser gemacht hätte, unsere Anfrage ohne Sorgen hätte perfekt erledigt werden sollen. Sehr enttäuscht für einen Service, der nach Luxus aussieht. (Original) Le service de réservation est tellement difficile à joindre. Je voudrais réserver pour 4 personnes mais ils m’ont mis en attente 1 jour sans réponse, le lendemain quand je rappelle, cette chambre n’est plus disponible. La communication n’est pas claire et nous ne pouvons pas avoir la réservation souhaitée alors que si la personne en charge faisait mieux, notre demande aurait dû se faire parfaitement sans aucun soucis. Très déçu pour un service dirait-on de luxe.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo Herr, Vielen Dank für diese Rückmeldung. Ich entschuldige mich aufrichtig. Dies möchte ich gerne mit Ihnen besprechen. Zögern Sie nicht, mich persönlich zu kontaktieren, ich möchte mich mit Ihnen austauschen: mirela.manolova@shangri-la.com. Dein, Mirela Manolova, stellvertretende Reservierungsleiterin (Original) Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour ce retour. Je vous présente nos sincères excuses. je souhaiterais échanger avec vous à ce sujet. N'hésitez pas à me contacter personnellement, je souhaiterais échanger avec vous : mirela.manolova@shangri-la.com. Bien à vous, Mirela Manolova, Assistante Responsable des Réservations -
Agathe.
4 / 5Le 03/01/2022 à 07:28(Übersetzt von Google) Sehr angenehmes Abendessen im La Bauhinia. Der Service ist perfekt, das Personal freundlich und der Teller sehr gut mit einer besonderen Erwähnung für die Desserts von Maxence Barbot! (Original) Dîner à La Bauhinia très agréable. Le service est parfait, le personnel aimable et l'assiette très bonne avec une mention spéciale pour les desserts de Maxence Barbot !
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Agathe N., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen positiven Kommentar nach Ihrem Besuch in unserem Restaurant La Bauhinia zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams sowie die süßen Leckereien unseres Konditors Maxence Barbot genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die allgemeine Richtung (Original) Chère Madame Agathe N, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre venue dans notre restaurant La Bauhinia. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié le service de nos équipes ainsi que les douceurs sucrées de notre Chef pâtissier Maxence Barbot. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre Palace. Bien cordialement, La Direction générale -
Serge.O
5 / 5Le 18/11/2021 à 12:11(Übersetzt von Google) Das Shangri-La Paris ist ein hervorragendes 5-Sterne-Hotel und ermöglicht Präsentationen in den Lounges im 1. Stock mit Terrasse und einem unglaublichen Blick auf den Eiffelturm, der nachts funkelt. Ich besuchte eine Präsentation des warmen und himmlischen Reiseziels So Sri Lanka und das Cocktail-Dinner, das uns serviert wurde, war wirklich köstlich. Ich kann dieses Hotel in der Nähe des Place du Trocadéro in Paris wärmstens empfehlen. (Original) Superbe Établissement hôtelier de 5*, le Shangri-La Paris permet de réaliser des présentations dans leurs salons du 1er étage avec terrasse et vue incroyable sur la Tour Eiffel scintillante la nuit. J'ai assisté à une présentation de la destination chaleureuse et paradisiaque So Sri Lanka et le cocktail dînatoire qui nous a été servi était vraiment délicieux. Je recommande vivement cette établissement à deux pas de la place du Trocadéro à Paris.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Fonseca, Vielen Dank für deine Nachricht! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Veranstaltung in unserem Hotel gefallen hat. Wir hoffen sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um unsere anderen Outlets zu entdecken. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Mr Fonseca, Thank you very much for your message! We are delighted to read that you enjoyed the event that took place in our hotel. We really hope to welcome you back again to discover our others outlets. Best Regards, Executive Office -
Venice.g
1 / 5Le 11/10/2021 à 19:20(Übersetzt von Google) Ich habe meinen 9-tägigen Aufenthalt im Shangri-la für die kommende festliche Zeit gebucht. Ich habe ein paar Anfragen geschickt, aber sie werden ignoriert. Also mein erster Eindruck von ihrem Kundenservice ist schlecht. Gar nicht hilfreich. (Original) I booked my 9 night stay at Shangri-la for this coming festive period. I sent through a couple of enquiries but they are being ignored. So my initial impression of their customer service is poor. Not at all helpful.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Nguyen, Vielen Dank für dein Feedback. Bitte nehmen Sie unsere tiefste Entschuldigung für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten an. Unser Reservierungsservice hat Ihnen eine E-Mail zu Ihren Anfragen geschickt. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihr zukünftiger Aufenthalt Ihren Erwartungen entspricht. Wir freuen uns, Sie bald begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Allgemeine Geschäftsführung (Original) Dear Mrs Nguyen, Thank you for your feedback. Please accept our deepest apologies for the inconvenience encountered. Our reservation service sent you an email regarding your inquiries. We will do our best to make sure that your future stay will meet your expectations. We look forward to welcoming you soon. With our best regards, General Management -
Ghazwan..
5 / 5Le 12/02/2021 à 20:45(Übersetzt von Google) Eine der schönsten Nächte und Erinnerungen, die Sie auf Ihrem Erinnerungsband festhalten können, wenn Sie das schöne Paris besuchen ... und ich zitiere einige Informationen über dieses schöne Hotel und seine Einrichtungen! Das Hotel Chaungri-La in Paris ist eine ehemalige Residenz von Prinz Roland Bonaparte und befindet sich in den Gebäuden der französischen "historischen Denkmäler". Es handelt sich um ein Hotel an der Seine, gegenüber dem Eiffelturm, das sowohl die asiatische Gastfreundschaft als auch das Französischer künstlerischer Lebensstil und umfasst 3 Restaurants sowie: Hotelausstattung Parkplatz Gratis Wifi Haustiere sind erlaubt Essen und Trinken Aktivitäten und Unterhaltung Sauna Fitness Center Zusätzliches Wellnesscenter und Spa Massagen sind eine zusätzliche Gebühr Bad (Dampf) gegen Gebühr Hallenbad (ganzjährig) (Original) من اجمل الليالي والذكريات التي ممكن ان تسجل في شريط ذكرياتك في حال زيارة باريس الجميلة ... واقتبست بعض المعلومات بخصوص هذا الفندق الجميل ومرافقه !! يعد فندق شونغري-لا، باريس سكن سابق للأمير رولاند بونابرت وهو مدرج ضمن مباني "الآثار التاريخية" الفرنسية وهو عبارة عن قصر فندقي يقع على نهر السين ويواجه برج إيفل، ويعكس كل من تجربة الضيافة الآسيوية وأسلوب الحياة الفني الفرنسي، ويضم 3 مطاعم وايضاً يضم : وسائل الراحة في الفندق موقف سيارات واي فاي مجاناً الحيوانات الأليفة مسموح بها مأكولات ومشروبات الأنشطة والترفيه ساونا مركز للياقة البدنية مركز عافية وسبارسوم إضافية مساج رسوم إضافية حمام (بخار) رسوم إضافية مسبح داخلي (طوال العام)
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Danke für deine Nachricht. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie eine wundervolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen, Julien Bardet, Hauptgeschäftsführer (Original) Thank you for your message. I am so happy to read you had a wonderful experience with us. Kind Regards, Julien Bardet, General Manager -
Hilary.a
5 / 5Le 07/01/2020 à 12:20(Übersetzt von Google) Das Team hat alles daran gesetzt, einen ganz besonderen Empfang zum Geburtstag meines Mannes zusammenzustellen. Das Zimmer selbst war auch großartig und wir haben es sehr geschätzt (Fußbodenheizung im Bad, Schrankbeleuchtung, die einen Moment Zeit zum Verlassen lässt ...). Und natürlich eine tolle Aussicht, denn wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Eiffelturm. Das Spa und der Pool waren auch super. Alles in allem ein fantastisches Erlebnis. (Original) The team went above and beyond in putting together a very special welcome for my husband's birthday. The room itself was also great with touches we really appreciated (heated floors in bathroom, closet lights that give you a moment to exit...). And, of course, a great view as we had Eiffel Tower view room. The spa and pool were also great. All around a fantastic experience.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Hilary, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Unser professionelles Team ist bemüht, Ihre Erfahrung unvergesslich zu machen, und ich bin froh, dass es so war! Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Shangri-La Hotel, Paris, dank der atemberaubenden Aussicht auf den Eiffelturm, die Lage und Chi, The Spa, genossen haben. Freundliche Grüße, Guy Bertaud, Geschäftsführer (Original) Dear Hilary, Thank you very much for taking the time to share your experience. Our team of professionals is dedicated to make your experience unforgettable and I am happy to know it was! I am really delighted to read that you enjoyed your stay with us at Shangri-La Hotel, Paris thanks to the stunning view of the Eiffel Tower, the location and Chi, The Spa. Best regards, Guy Bertaud, General Manager -
Mark.u
5 / 5Le 28/02/2020 à 11:19(Übersetzt von Google) Was für ein wunderschönes Hotel, das Sie für meine Frau, die ihren Geburtstag feiert, zu etwas ganz Besonderem gemacht haben. Alle Restaurants waren hervorragend mit Essen zu einem außergewöhnlichen Standard. Unser Zimmer-Upgrade auf einen Blick auf den Eiffelturm wurde sehr geschätzt. Schließlich war der Service 5 Sterne Ihre Mitarbeiter sind sehr angenehm und freundlich. Dies ist das schönste Shangri-la Hotel, in dem wir bisher übernachtet haben. Vielen Dank (Original) What a beautiful hotel you made it really special for my wife celebrating her birthday. All of the restaurants were superb with food to an exceptional standard. Our room upgrade to an Eiffel Tower view was most appreciated. Finally the service was 5 star your staff are really pleasant and welcoming. This is the nicest Shangri-la Hotel we have stayed so far. Thank you
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Mark, Vielen Dank für Ihr Feedback ! Ich freue mich sehr zu erfahren, dass Sie und Ihre Frau eine wundervolle Zeit mit uns im Shangri-La Hotel in Paris verbracht haben. Ich danke Ihnen auch, dass Sie die Qualität unserer Restaurants und unserer Mitarbeiter hervorgehoben haben. Bis bald ! Freundliche Grüße, Conor Hadlington, Generaldirektor (Original) Dear Mark, Thank you very much for your feedback ! I am so happy to learn that you and your wife spent a wonderful time with us at Shangri-La Hotel, Paris. I also thank you for highlighting the quality of our restaurants and of our staff. See you soon ! Best regards, Conor Hadlington, General manager -
randall.i
5 / 5Le 06/01/2020 à 01:12(Übersetzt von Google) Ein außergewöhnliches Erlebnis. Das Personal hat alles Mögliche getan. Jeder war freundlich und hilfsbereit. Die Einrichtungen waren auch unglaublich, einschließlich des Restaurants, der Bar, der Lounge, des Spas und des Pools und dann war da noch das Zimmer. Das Zimmer war so schön und dann gab es den Blick auf den Turm, o mein. Ich kann das Hotel nicht genug empfehlen. Wir würden gerne wiederkommen und ich würde nirgendwo anders in Paris übernachten. Und oh ja, die Lage war auch perfekt. (Original) An exceptional experience. The staff went over and above in all aspects. Everyone was friendly and helpful. The facilities were also incredible including the restaurant, the bar, the lounge, the spa and pool and then there was the room. The room was so beautiful and then there was the view of the tower, o my. I can’t recommend the hotel highly enough. We would love to go back again and I would not stay any place else I Paris. And oh yes the location was perfect also.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Shangri-La Hotel, Paris, dank der atemberaubenden Aussicht auf den Eiffelturm, die Lage und das Angebot an Speisen und Getränken genossen haben. Unser professionelles Team ist bemüht, Ihre Erfahrung unvergesslich zu machen, und ich bin froh, dass es so war! Freundliche Grüße, Guy Bertaud, Geschäftsführer (Original) Thank you very much for taking the time to share your experience. I am really delighted to read that you enjoyed your stay with us at Shangri-La Hotel, Paris thanks to the stunning view of the Eiffel Tower, the location and the food and beverage offer. Our team of professionals is dedicated to make your experience unforgettable and I am happy to know it was! Best regards, Guy Bertaud, General Manager -
Abb.h
5 / 5Le 08/01/2022 à 19:09(Übersetzt von Google) Schöner Ort, so elegant und dekadent. Der Service ist der bekannte asiatische Ansatz - nahtlos und wunderbar, so zuvorkommend. (Original) Beautiful place, so elegant and decadent. Service is the renown asian approach - seamless and wonderful, so accomodating.
Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Abb Ch, Vielen Dank, dass Sie unserem Hotel eine so hervorragende Bewertung gegeben haben und Ihr tolles Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Service unseres Teams sowie die elegante Umgebung unseres Palastes geschätzt haben. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Kollegen über Ihre Komplimente informiert wurden. Wir freuen uns, Sie wieder in Paris begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vorstandsbüro (Original) Dear Abb Ch, Thank you so much for giving our hotel such an excellent rating and for sharing your lovely feedback. We are pleased to read that you appreciated the service of our teams as well as the elegant setting of our palace. Please be assured that our colleagues have been informed of your compliments. We look forward to welcoming you back in Paris. Best regards, Executive Office
Mile.i
Henri.e
Belv.o
Robert.p
Britta.i
Vanessa..
Nicole.a
Felix.i
Ingo.
Sven.e
LS.
Shakir.l
Ulrich.m
M..a
T.
gk.s
Manuela.i
Manfred.c
Francisco.a
Niccole.u
Alexandre.E
Thomas.i
Matthieu.e
Federico.e
Juan.u
Chloé.n
Florent.H
Kathleen.a
Linda.a
Alex.r
Olivia.o
Zá.
Agung.a
Sandrine..
Charlene.h
Wei.e
Cathy.p
Nin.o
Taylor.h
Sony.
Thomas.n
Alicia.a
Sam.d
Aullhu.r
Joanna.o
GARDINIER.A
Mariateresa.o
Serhat.a
Steven.h
Yassine.y
k.
christophe.
Madawy.l
Angela.o
Laura.c
Lorenzo.
Jean.
Hemanshu.a
Olivier.
Diana.e
Nathalie.E
Chigs.
Arthur.e
Stephane.A
Evéah.-
Isabelle.H
Claire.
Eli.o
Philippe.u
Yunn.
Salil.
B..c
jonathan.o
Kevin.u
Angelee.u
Sara.m
Etienne.a
Samuel.
Shyam.d
3lodies.u
Besart.r
Catherine.a
Sophie.o
Quang.i
Agathe.
Serge.O
Venice.g
Ghazwan..
Hilary.a
Mark.u
randall.i
Abb.h
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