Wie sind die Öffnungszeiten von Pullman Paris Montparnasse in Paris ?

Hier sind die Öffnungszeiten : Montag : Geschlossen Dienstag : 19:30–21:30 Mittwoch : 19:30–21:30 Donnerstag : 19:30–21:30 Freitag : 19:30–21:30 Samstag : 19:30–21:30 Donnerstag : Geschlossen

Wie lautet die Adresse von Pullman Paris Montparnasse in Paris

19 Rue du Commandant René Mouchotte - 75014 Paris

Pullman Paris Montparnasse in Paris | 96 Rezensionen

Name: Pullman Paris Montparnasse
Address: 19 Rue du Commandant René Mouchotte, Paris, 75014, germany
Telephone: +33144364436
Rating: 3.4

Christine..

Sehr freundliche Mitarbeiter, lediglich die Dame am Desk für Reservierungen in der Sky Bar war merkwürdig. Es ist uns nicht gelungen, die Sky Bar aufzusuchen. Reserviert war ein Delux-Familienzimmer, 98m2 - entsprach unser Zimmer dieser Größe? Ich bezweifle das. Für drei Personen war der Schrank, auch die Kleiderbügel, und Ablagemöglichkeiten zu eng bemessen. Sagenhaft gut war das Frühstücksangebot!!

Sandro..

An 2 aufeinander folgenden Tagen, war das Zimmer um 17 Uhr noch nicht gemacht! Joghurt war nicht verfügbar zum Frühstück, wir hatten dies mitgeteilt. Am letzten Tag unseres Aufenthalts, ging eine Mitarbeiterin Joghurt kaufen. Ansonsten sind die Zimmer sehr schön und die Lage ist top.

Tobias.e

Schickes modernes 4-Sterne-Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und die Atmosphäre angenehm. Wir waren als Familie mit unserer 13jährigen Tochter hier. Das Zimmer war groß genug und sehr sauber. Das Frühstücksbüffet ist sehr gut. Weltklasse ist der Fitnessraum mit einer Vielzahl an Top-Geräten!

Heha.

Super tolles Hotel in Paris, wirklich toll, super Komfort. Schade war, dass die Skybar mit der das Hotel wirbt und mit der tollen Aussicht lockt, erst ab 18 Jahren zugänglich ist. Das steht auch im Internet, aber leider nicht auf den Hotelseiten, sondern nur der Seite der Skybar selbst. Wir kommen wieder !

M..e

Wir waren zum Hochzeitstag und remote arbeiten 4 Nächte vor Ort und sind leider etwas enttäuscht. Die Lage ist perfekt, viele Pubs, gute Restaurants und die Öffentlichen Verkehrsmittel sind in der Nähe. Das Hotel an sich scheint neu zu sein, alles ist sauber, geordnet und modern eingerichtet. Die Mitarbeiter sind größtenteils jung und motiviert. Das Zimmer befand sich im 20. Stock, was für den Ausblick zwar schön war aber ohne ein funktionierende Lüftung und zu öffnendes Fenster - der reine Horror. Sobald man duschen war, befand man sich in einer Sauna im gesamten Zimmer, welches sich erst im Laufe von 6-8 Stunden wieder akklimatisiert hat. Traurig für ein 4- Sterne Hotel. Wir haben insgesamt 3x nach einem Bügeleisen gefragt. Allerdings haben wir in den 5 Tagen immer nur Bestätigungen bekommen, aber kein Bügeleisen. Rooftop Bar gehört NICHT zum Hotel, man muss mindestens 30-90 Minuten in der Hotellobby in der Schlange stehen und auf die Anweisungen einer Rezeptionistin zu warten, um dann auf ein halbleeres, beengtes Rooftop zu gelangen. Cocktails sind durchschnittlich. Auf unsere Beschwerden kam die Antwort: sorry to hear that. Kein Entgegenkommen oder Entschuldigungen. Wir werden nicht nochmal her kommen, schade.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrter Herr Cebeci, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Pullman Paris Montparnasse und Ihre Wertschätzung für das Team mitzuteilen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat; Bitte gestatten Sie mir, mich aufrichtig für die Klimaanlage und die Bügeleisenanfrage zu entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass dieses Problem eine echte Ausnahme von unseren normalen Praktiken war. Wir haben Ihre Anmerkungen dem Housekeeping-Manager mitgeteilt. Seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen. Alle unsere Bemühungen konzentrieren sich darauf, zukünftige Ereignisse zu verhindern. Bezüglich Ihrer Erfahrung in der SkyBar wurde Ihr Feedback an den Skybar-Manager weitergegeben. Außerdem möchte ich unser Engagement für hohe Qualitätsstandards wiederholen, und wir stehen Ihnen weiterhin unter H8189-QM@accor.com zur Verfügung, um weitere Informationen zu Ihrem Aufenthalt zu besprechen. Aufrichtig, Christoph Merz Hotelmanager (Original) Dear M. Cebeci, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Montparnasse and your appreciations about the team. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies regarding the air conditioning and the iron request. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. We shared your remarks to the housekeeping manager, be rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. Concerning your experience at SkyBar, your feedback has been shared to the Skybar Manager. As well I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and we are remaining at your disposal at H8189-QM@accor.com to discuss further about your stay. Sincerely, Christoph Merz Hotel Manager

Max.

sehr zentral gelegen, gute Verbindung zum Flughafen Charles de Gaule, die meisten Sehenswürdigkeiten entweder zu fuß, mit dem Metro oder Bus gut erreichbar, Gare de Montparnasse (Montparnasse Bahnhof) liegt fast gegenüber. Gute Qualität, super Service nichts zu ergänzen, einfach sehr sauber Der Kleiderschrank in meinem Zimmer hätte ein bisschen breiter sein können. Für einen längeren Aufenthalt oder für die Pärchen könnte der Kleiderschrank meines Zimmers zu schmal sein.

Max.

sehr zentral gelegen, gute Verbindung zum Flughafen Charles de Gaule, die meisten Sehenswürdigkeiten entweder zu fuß, mit dem Metro oder Bus gut erreichbar, Gare de Montparnasse (Montparnasse Bahnhof) liegt fast gegenüber. Gute Qualität, super Service nichts zu ergänzen, einfach sehr sauber Der Kleiderschrank in meinem Zimmer hätte ein bisschen breiter sein können. Für einen längeren Aufenthalt oder für die Pärchen könnte der Kleiderschrank meines Zimmers zu schmal sein.

Gary.

(Übersetzt von Google) Waren für 2 Nächte Mitte April am Ende der Kreuzfahrtroute. Sehr moderne Lobby und andere Gemeinschaftsbereiche. Die Gästezimmer sind modern mit sehr schönen, verbesserten Badezimmern. Das große Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl an verschiedenen Speisen und ist ausgezeichnet. Der Service in allen Bereichen ist ausgezeichnet. Gegenüber vom großen Bahnhof gelegen. Viele Restaurants aller Art sind bequem zu Fuß erreichbar. Auch viele Geschäfte in unmittelbarer Nähe. (Original) Stayed for 2 nights in mid-April at end of cruise itinerary. Very modern lobby and other common areas. Guest rooms are modern with very nice upgraded bathrooms. The large breakfast buffet has wide selection of different types of food and is excellent. Service in all areas is excellent. Located across street from large train station. There are many restaurants of all types within easy walking distance. Also, many shops in immediate area.

M.a

(Übersetzt von Google) Ich würde sagen, das ist ein fantastisches Hotel. Das Personal konnte nicht genug für Sie tun. Das Zimmer war ausgezeichnet (2025) mit einer tollen Aussicht (siehe Bild). Ausgezeichnetes Frühstück mit einer guten Auswahl an Speisen. Das Hotel liegt direkt gegenüber von einem Bahnhof und einer U-Bahnstation - perfekt, um ganz Paris zu sehen und dann wieder zurückzukommen. Das Personal hat sich sehr bemüht, den Geburtstag unserer Tochter zu feiern. Mehr kann man wirklich nicht verlangen. Wir werden zurückkommen. (Original) I would say this is a fantastic hotel. The staff couldn't do enough for you. The room was excellent (2025) with a great view (see pic). Excellent breakfast with a good choice of food. The hotel is just across the road from a train station & Metro stop - perfect for seeing all of Paris and then getting back. Staff went to great lengths to celebrate our daughter's birthday. You really couldn't ask for more. We'll be back.

Maria.o

Excellent hotel. Clean room and very good breakfast. Air conditioning and lovely city view. So many lifts to use so no waiting to get to room. Staff are fabulous. Fernando and Luigi were so helpful. Would definitely recommend this hotel to everyone. Great for families. Close to transport making it very easy to get around sightseeing in Paris.

virginie.o

(Übersetzt von Google) Ausgezeichnetes Hotel! Ich hatte die Gelegenheit, während eines Seminars 1 Nacht in diesem Hotel zu bleiben. Das Hotel ist toll. Die Betten sind groß und sehr komfortabel. Das Zimmer ist sehr groß und sehr schön eingerichtet. Ich liebe große Spiegel. Das Personal ist hilfsbereit und sehr präsent. Ich habe keine 5 Sterne vergeben, weil das Gruppenmanagement nicht super gut organisiert war, 5 Minuten, um mich vorbereiten zu können und meinen Shuttle nicht zu verpassen, es war sehr durchschnittlich. . . schlechtes Management seitens des Hotels. . . (Original) Excellent hôtel ! J ai eu l occasion de séjourner 1 nuit dans cette hôtel lors d 1 séminaire. L hôtel est extra. La literie est bien grande et très confortable. La chambre est très grande et très joliment décorée. J adore les grands miroir. Le personnel est serviable et très présent. Je n ai pas mis 5 étoiles car la gestion de groupe n a pas été super bien organisé 5 min pour pouvoir me préparer et ne pas louper ma navette c était très moyen... mauvais gestion de la part de l hôtel...

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Virginia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und werden Ihren Kommentar an die betroffenen Teams weiterleiten. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Auf Wiedersehen, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Chère Virginie, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous nous excusons pour ce désagrément et transmettrons votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons voir le plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, Christoph Merz Directeur General Adjoint

Fa.o

(Übersetzt von Google) Das Pullman Hotel ist einfach ein absolut wunderbarer Ort!Abgesehen vom Luxus der Räumlichkeiten sind die Fachleute unglaublich professionell, nett und fürsorglich. Ruhe ist am Rendezvous und Schlaf ist König! Die äußerst geräumigen Zimmer, dekoriert mit Geschmack und Eleganz mit einem atemberaubenden Blick auf die Stadt! Das Frühstückspersonal war bezaubernd und sehr aufmerksam auf das Wohlbefinden des Kunden. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen, in das ich gerne zurückkehren würde, und danke Gaylord insbesondere für seine große Professionalität und Freundlichkeit! (Original) Pullman Hôtel est juste un endroit absolument merveilleux !En dehors du luxe des espaces, les professionnels sont d’un professionnalisme, d’une gentillesse et d’une bienveillance incroyables. Le calme est au rendez-vous et le sommeil est roi! Les chambres extrêmement spacieuses, décorés avec goût et élégance avec une vue imprenable sur la ville! Le personnel du petit déjeuner fut adorable et très attentif au bien-être du client. Je recommande vivement cet hôtel dans lequel je reviendrais avec plaisir et remercie en particulier Gaylord pour son grand professionnalisme et sa gentillesse!

Lo.a

(Übersetzt von Google) Sehr guter Aufenthalt mit unseren 2 Töchtern. Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer gemütlich, Frühstück top! Das Personal ist aufmerksam, aufmerksam, immer erreichbar und sehr freundlich. Es war uns eine Freude, wir haben unsere Adresse für unsere nächsten Aufenthalte in Paris gefunden. (Original) Très bon séjour avec nos 2 filles. L’hôtel est très beau, les chambres confortables, petit déjeuner au top! Le personnel est aux petits soins, à l’écoute, toujours disponible et très aimable. C’était un plaisir, nous avons trouvé notre adresse pour nos prochains séjours parisiens.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Lorenzo La, Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir werden Ihre Wertschätzung mit den Teams teilen. Es ist eine wahre Freude zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts in Paris mit Ihrer Familie Ihr neues Zuhause in Paris gefunden haben. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Herzlich, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Cher Lorenzo La, Un grand merci pour votre commentaire, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations auprès des équipes. C'est un réel plaisir de lire que vous avez trouvé votre nouvelle maison parisienne lors de vos séjours parisiens en famille. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Christoph Merz Directeur Général Adjoint

Federico.o

(Übersetzt von Google) Wunderschönes, kürzlich erbautes 4-Sterne-Hotel in Montparnasse. 32 Stockwerke mit Rooftop-Bar, die Hälfte der Zimmer hat Blick auf das Zentrum von Paris. Ausgestattet mit Fitnessraum und Konferenzzentrum. Das Frühstück ist einfach spektakulär. 5-Sterne-Hotelservice. Sehr empfehlenswert! (Original) Bellissimo hotel a 4 stelle a Montparnasse, di recente costruzione. 32 piani con rooftop bar, metà delle camere hanno la vista verso il centro di Parigi. Dotato di palestra e centro congressi. Colazione a dir poco spettacolare. Servizi da hotel a 5 stelle. Consigliatissimo!

Hua.H

(Übersetzt von Google) Die Lage des Hotels ist sehr gut, in der Nähe des Bahnhofs MMontparnasse, am linken Ufer der Seine und nicht zu weit von vielen Sehenswürdigkeiten entfernt. Neu renoviertes Zimmer, sehr bequeme Matratze. Das Zimmer verfügt über eine kostenlose Kaffeemaschine☕️ Service. Abends probierten wir das UMAMI Restaurant, eine sehr solide Mahlzeit, sehr zufriedenstellend. Das Hotel hat auch ein 24-Stunden-Fitnessstudio, was sehr praktisch ist. Auf der 23. Etage des Gebäudes befindet sich die Skybar Paris mit Panoramablick auf Paris, die Cocktails sind sehr unverwechselbar und die Aussicht ist auch sehr gut. Aber Sie müssen sich früh anstellen, es gibt viele Leute. Das Frühstück ist besonders zu empfehlen, ein Frühstücksbuffet im westlichen Stil. Viel Auswahl, nahrhaft und lecker. Insgesamt ist es ziemlich gut, kann es empfehlen. (Original) 酒店的地理位置非常好，靠近MMontparnasse 站，位于塞纳左岸离很多景点都不太远。房间新装修过，非常舒服的床垫。房间有免费咖啡机☕️服务。晚上我们尝试了UMAMI餐厅，非常厚实的一顿，很满足。酒店还有24小时健身房，非常方便。楼顶23层有俯瞰巴黎全景的Skybar Paris, 鸡尾酒非常有特色，景色也很好。不过需要早早排队才行，人非常多。早餐尤其推荐，西式自助早餐。选择非常多，营养又美味。总体来说挺不错的，推荐。

jade.e

(Übersetzt von Google) Sehr guter Aufenthalt im Hotel, wir wurden bei der Ankunft sehr gut empfangen, das Personal ist aufmerksam und aufmerksam! Wir waren begeistert von dem recht geräumigen und eleganten Zimmer. Der einzige negative Punkt ist die Hotelbar, wo wir von zwei sehr unprofessionellen Frauen schlecht empfangen wurden und anscheinend vergessen haben, dass Kunden nicht an ihrem persönlichen Gespräch interessiert sind. Wir konnten nicht auf dem Dach untergebracht werden, obwohl die Plätze frei waren, und wir fanden die Preise zu hoch! Wenn nicht großartig! (Original) Très bon séjour à l’hôtel, nous avons été très bien accueillis a l’arrivée, le personnel est à l’écoute et attentionné ! Nous avons été ravis de la chambre plutôt spacieuse et élégante. Le seul point négatif est le bar de l’hôtel où nous avons mal été accueillis, par deux femmes qui étaient très peu professionnelles et qui semblaient oublier que les clients ne sont pas intéressés par leur discussion personnelles. Nous n’avons pas pu être placés sur le rooftop bien que les places étaient libres, et nous avons trouvé les prix trop élevés ! Si non top!

Jason.e

(Übersetzt von Google) Das Hotel ist recht neu und modern. Alle (Rezeption, Barpersonal, Buffetpersonal) waren freundlich. Die Lage war ziemlich gut (5 Minuten zu Fuß zum Gare Montparnasse), aber wir wünschten, unsere Zimmer hätten eine bessere Aussicht). Es gab ein Problem mit einer Gebühr, aber Fernando und die Mitarbeiter haben sich darum gekümmert. Ich würde auf jeden Fall wieder buchen, wenn ich wieder nach Paris komme (Original) The hotel is quite new and modern. Everyone (front desk, bar staff, buffet staff) was friendly. Location was pretty good (5 min walk to Gare Montparnasse), but wished our rooms had a better view). There was an issue with a charge but Fernando and staff took care of it. Would definitely consider booking again when I come back to Paris

Radames.e

(Übersetzt von Google) Fantastischer Aufenthalt in einer eleganten, sauberen, organisierten Struktur, modernes Personal, sehr effizient, zentrale Lage, mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, sehr praktisch in einem eleganten Viertel. Das Restaurant Alfredo oder italienischer Küchenchef mit Gerichten aus der Lambro-Region der Marken ist fantastisch, es ist eine Fusion von Geschmackserlebnissen auf höchstem Niveau. Ich würde ein wunderschönes, makelloses Hotel nennen, das auch wegen der Freundlichkeit und Vorbereitung des Personals sehr zu empfehlen ist (Original) Soggiorno fantastico in una struttura elegante pulita organizzata moderna personale efficientissimo posizione centrale servita dai mezzi pubblici comodissimo in un quartiere elegante . Fantastico l’il ristorante o chef italiano Alfredo con dei piatti di cucina nel territorio Lambro marchigiano è una fusione di gusti di esperienza veramente ad altissimi livelli. Chiamerei bellissima pulitissime hotel molto raccomandato anche per la gentilezza e la preparazione del personale

Dave.i

(Übersetzt von Google) Sehr höfliches und hilfsbereites Personal. Die Zimmer sind sauber und die Betten sind etwas hart, aber komfortabel. Die Klimaanlage im Zimmer kann gelegentlich nicht mit der Hitze von außen mithalten, daher hilft es, die Vorhänge geschlossen zu halten und die Klimaanlage tagsüber laufen zu lassen. Auch während meines Aufenthaltes ging der Fernseher nie und irgendwie kam auch mein Weckruf nicht durch. Auf jeden Fall hatte ich dort trotzdem einen guten und wunderschönen Aufenthalt. (Original) Very polite and helpful staff. Rooms are clean and the beds are a tad to the firm side yet comfortable. The air conditioning in the room occasionally cannot keep up with the heat from the outside, so keeping curtains closed and the air conditioning running during the day helps. Also during my stay the TV never worked and somehow my wake-up call didn’t come through either. In any case, I still had a good and wonderful stay there.

Jean.a

(Übersetzt von Google) Hotel besonders gut gelegen. Einen Steinwurf vom Bahnhof und der U-Bahn entfernt. Das Hotel ist wunderschön renoviert. Das Personal ist angenehm und sehr professionell. Wir waren für ein Wochenende dort, es war eine Wonne. Unser nächster Pariser Kurzurlaub wird zwangsläufig in diesem Hotel stattfinden. Wir wollen unbedingt wiederkommen. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen. (Original) Hôtel particulièrement bien placé. A deux pas de la gare et du métro. L’hôtel est magnifiquement bien refait. Le personnel est agréable et très professionnel. Nous y sommes restés le temps d’un week-end, c’était que du bonheur. Notre prochaine escapade parisienne sera forcément dans cet hôtel. Ils nous tardent d’y revenir. Je recommande vivement cet hôtel.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Jean-Jacques, Vielen Dank für diese Bewertung. Unsere Teams freuen sich zu lesen, dass Sie einen großartigen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Pariser Kurzurlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Auf Wiedersehen, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Cher Jean-Jacques, Merci infiniment pour cet avis. Nos équipes sont ravies de lire que vous avez passé un très beau séjour. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine escapade parisienne. A bientôt, Christoph Merz Directeur General Adjoint

Tashika.m

(Übersetzt von Google) Liebte unseren Aufenthalt und genossen unsere Zeit im Hotel. Die Lage ist fantastisch und wir konnten ziemlich einfach zu allen Sehenswürdigkeiten navigieren. Wir haben es genossen, jeden Morgen zu frühstücken und hatten so einen tollen Service vom Personal. Ein besonderes Lob an Maxime, der alles getan hat, um uns bei der Navigation durch die Stadt zu helfen, und wunderbare Restaurantvorschläge gemacht hat! Er war immer so süß, geduldig und nett zu allen Gästen. (Original) Loved our stay and truly enjoyed our time at the hotel. The location is amazing and we were able to navigate to all of the sites fairly easily. We enjoyed having breakfast each morning and had such great service by the staff. Special kudos to Maxime, who went above and beyond to help us navigate through the city and provided wonderful restaurant suggestions! He was always so sweet, patient, and kind to all of the guests.

John.o

(Übersetzt von Google) Ausgezeichnetes Hotel mit erstklassigem Service. Wir waren mit zwei kleinen Kindern für eine Nacht vor einer langen Fahrradtour (direkt neben dem Bahnhof). Das Hotelpersonal war so freundlich, unsere Fahrräder für ein paar Tage unterzustellen, obwohl wir nicht unsere gesamte Zeit in Paris dort verbrachten. Wir konnten auch eine Tasche im Lager lassen, um sie bei unserer Rückkehr nach Paris abzuholen. Die Zimmer sind modern, sauber und relativ geräumig. Auf der teuren Seite sicher, aber erstklassiger Service und Komfort machen dies zu einem ausgezeichneten Aufenthalt. Sehr zu empfehlen, besonders wenn Sie Fahrradaufbewahrung benötigen! (Original) Excellent hotel with superior service. We stayed with two young children for one night before a long bicycle tour (right beside the train station). Hotel staff were kind enough to store our bicycles for a few days even though we weren’t staying there for our entire time in Paris. We were also able to leave a bag in storage to pick up upon our return to Paris. Rooms are modern, clean and relatively spacious. On the expensive side for sure, but superior service and comfort makes this an excellent stay. Highly recommended especially if you have bicycle storage needs!

Lorenzo.a

(Übersetzt von Google) Zunächst möchte ich allen Mitarbeitern des Hotels Pullman Montparnasse danken, insbesondere Isabel, die unseren Aufenthalt in Paris zu einem angenehmen Erlebnis gemacht und uns mit allem geholfen hat, was wir wollten. Abgesehen davon, und beginnend mit der Bewertung des Hotels selbst, muss ich sagen, dass alles im Allgemeinen in seinen Einrichtungen es zu einer ausgezeichneten Option für einen Aufenthalt in Paris macht. Die Zimmer sind zwar einfach, aber sauber, modern und voll funktionsfähig. Das Frühstücksbuffet ist köstlich und erschwinglich, mit mehreren Gerichten zur Auswahl. Das Hotel hat auch eine ausgezeichnete Lage mit der U-Bahnstation, die nur wenige Gehminuten entfernt ist, und mehreren kleinen Geschäften, in denen Sie alles kaufen können, was Sie brauchen. Normalerweise sage ich in anderen Bewertungen, dass der Service in jedem Unternehmen immer einen Unterschied macht. In diesem speziellen Fall hat der Service Ihrer Mitarbeiter meine Erwartungen weit übertroffen. Ich kann Ihnen nur dafür danken und dieses Hotel wärmstens empfehlen, in dem ich wieder übernachten werde, wenn ich in diese schöne Stadt zurückkehre. Danke noch einmal! (Original) First of all, I want to thank all the staff at the Pullman Montparnasse hotel, with a special mention to Isabel, who made our stay in Paris an enjoyable experience and helped us with everything we asked for. Having said that, and starting with the review of the hotel itself, I must say that everything in general in its facilities makes it an excellent option to stay in Paris. The rooms, although simple, are clean, modern, and fully functional. The breakfast buffet is delicious and affordable, with multiple dishes to choose from. The hotel also has an excellent location with the Metro station just a few minutes' walk away and several small shops around it where you can buy everything you need. I usually say in other reviews that the service always makes a difference in any business. In this particular case, the service provided by your staff far exceeded my expectations. I can only thank you for it and highly recommend this hotel where I will stay again if I return to this beautiful city. Thanks again!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Lorezo, Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in der Pulman Paris Montparnasse. Es ist ein Freude, positives Feedback zu erhalten! Vielen Dank, dass Sie sich für die Erwähnung von Isabel, wir haben Ihr Feedback mit ihnen geteilt, mit denen Sie Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm wird wie der vorherige. Aufrichtig, Christoph Merz. Hotelmanager (Original) Dear Lorezo, Thank you very much for your comments regarding your stay at the Pulman Paris Montparnasse. It is such a pleasure to receive positive feedback! Thank you for mentioning Isabel, we have shared your feedback with them will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christoph Merz Hotel Manager

Natt.n

(Übersetzt von Google) Waren letzte Woche für 5 Nächte im Hotel. Das einzig Gute an diesem Hotel ist die Lage. Die U-Bahn Montparnasse ist zu Fuß erreichbar, wir können alle Top-Attraktionen innerhalb von 30 Minuten mit der U-Bahn erreichen. :) :) :) CONTRA: 1. gib uns das falsche Zimmer # existiert nicht im Gebäude 2, unsere Zimmerschlüssel können nicht auf den Aufzug zugreifen. Wir haben 3 mal gewechselt. 3. Die Toilettentür ist kaputt, sie haben sie immer noch nicht repariert, als wir nach dem Abendessen zum Hotel zurückkehren. Sie baten uns, gegen 22 Uhr vom 17. Stock in den 28. Stock in ein anderes Zimmer zu wechseln. Wir waren am 1. Tag super müde (sie erklärten, dass es sich um ein Zimmer-Upgrade handelte.. aber es war nur ein bisschen größer und das Zimmer neben dem Aufzug) 4. Täglicher Bedarf Wattestäbchen, Teebeutel werden nicht aktualisiert 5. Es gibt keine Tür zwischen Waschraum und Schlafzimmer. Sie haben nur einen Vorhang dazwischen gelegt. Es wird nicht empfohlen, ein Zimmer zu teilen, wenn Sie Freunde sind. Ich habe noch nie in so einem Hotel übernachtet. Sehr enttäuscht. :( (Original) Stayed at the hotel for 5 nights last week. The only good thing about this hotel is the location. Montparnasse subway is within walking distance, we can go to all top attractions within 30 minutes by subway. :) :) :) CON: 1. give us the wrong room # doesn't exist the building 2, our room keys can't access the elevator. We changed 3 times. 3. toilet door is broken, they still haven't fixed it when we back to the hotel after dinner. They asked us to change to another room almost 10 PM from 17th floor to 28 floors. We were super tired on the 1st day (they explained that it was a room upgrade.. but it was just a little bit bigger and the room next to the elevator) 4. Daily necessities Cotton sticks, tea bags are not updated 5. there is no door between the washroom and bedroom. they only put a curtain between. Not recommended to share a room if you are friends. I have never stayed in a hotel like that. Very disappointed. :(

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Natt Investment & Life Kanada , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Pullman Paris Montparnasse mitzuteilen. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nach den mehreren Vorfällen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat; bitte gestatten Sie mir, meine aufrichtige Entschuldigung auszudrücken. Wir haben Ihre Bemerkungen an den Housekeeping-Direktor weitergegeben. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und zukünftiges Auftreten zu verhindern. Da Ihre Erfahrung nicht die Servicequalität widerspiegelt, die wir unseren Gästen bieten möchten, stehen wir Ihnen unter H8189-QM@accor weiterhin zur Verfügung, um uns gemeinsam weiter über Ihren Aufenthalt auszutauschen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken teilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Aufrichtig, Christoph Merz Hotelmanager (Original) Dear Natt Invesment & Life Canada , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Montparnasse. I am sorry that your stay did not meet your expectations following the several incidents; please allow me to express my sincerest apologies. We shared your remarks to the housekeeping director, please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. You experience does not reflect the quality of service we want to offer to our guest, we are remaining at your disposal at H8189-QM@accor in order to exchange further together about your stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christoph Merz Hotel Manager

Mooshki.

Hotel location is perfect for those who use metro, and also perfect for a walk around as many cafes and restaurants around. Room description (Panoramic view, spacious, ..) did not match the Booking.com description. The concierge staff were not trained to provide info on emergency medical locations, restaurants around, missed booking taxi for Train Station (!!), provided incorrect station name to driver so time wasted on the way to Train Station (travel to Zurich). Overall it was a good stay.

Lucie.a

(Übersetzt von Google) Ich blieb 1 Nacht während eines Aufenthalts in Paris und ich war von diesem Hotel verführt. Die Dachbar ist wirklich toll, die Cocktails sind unglaublich und der atemberaubende Blick auf den Eiffelturm ist atemberaubend. Die Zimmer sind geräumig und die Betten bequem. Das Frühstück ist das Beste, was ich je in einem Hotel hatte! (Original) J’ai séjourné 1nuit pendant un séjour à Paris et j’ai été séduite par cet hôtel. Le roof bar est vraiment super, les cocktails sont incroyables et la vue imprenable sur la Tour Eiffel est saisissante. Les chambres sont spacieuses et les lits confortables. Le petit déjeuner est le meilleur que j’ai eut dans un hôtel!

Ritapia.a

(Übersetzt von Google) Spektakuläre Anlage! Saubere Zimmer mit herrlicher Aussicht, reichhaltiges Frühstück. Hilfsbereites Personal, insbesondere in Bezug auf Luigi: Italiener wie wir, haben uns empfangen, als wären wir zu Hause! Herzlichen Glückwunsch 😘 (Original) Struttura spettacolare! Camere pulite, con vista pazzesca, colazione da veri ricca. Personale disponibile, con particolare riferimento a Luigi: italiano come noi, ci accolto come se fossimo a casa! Complimenti 😘

victoria.m

(Übersetzt von Google) Ich hatte die Gelegenheit, dort zu meinem Geburtstag zu bleiben. Es war eine einzigartige Erfahrung in diesem Haus. Sie haben auch eine außergewöhnliche Dachterrasse, auf der wir Cocktails und Tapas genießen können. Es ist auch eine der besten Cocktailbars in Paris! (Original) J'ai eu l'occasion d'y séjourner lors de mon anniversaire. Ce fût une expérience unique dans cet établissement. Ils ont également un rooftop extraordinaire ou nous pouvons déguster des cocktails et des tapas. C'est également l'un des meilleurs bars à cocktail de Paris !

Roberto..

buongiorno, purtroppo ho subito un furto con danneggiamento all'auto parcheggiata nel parcheggio dell'hotel, il problema che ho avuto con voi è dovuto al fatto che non mi avete dato assistenza per cercare di trovare una riparazione all'auto per poter tornare a casa. Inoltre non era chiaramente indicato che il parcheggio era completamente incustoridito. Vi siete lavati le mani. Da un hotel come il vostro mi sarei aspettato perlomeno un'aiuto nel risolvere il problema.

Delia..

1 notte a Parigi per lavoro, arrivo in hotel e mi accolgono con gentilezza e grandi sorrisi. Check in veloce, camera luminosa pulita, spaziosa, attrezzata: caffè, the, accappatoio morbido e ciabattine. Grande doccia, bagno spazioso. Vista mozzafiato al 25° piano Grazie, sono stata bene

Mostefa.o

(Übersetzt von Google) Wenn wir die Türen des Pullman überqueren, erwarten wir zwangsläufig qualitativ hochwertige Dienstleistungen. In der Tat ist es so, aber dieses Hotel ist zu groß, zu viele Leute, zu viel Warten auf das Mittagessen. Eine Rolltreppe nach oben, es ist wie in einem Einkaufszentrum. Kurz gesagt, sehr lautes und kaltes Hotel (Original) Lorsque nous franchissons les portes du Pullman nous nous attendons forcément à des prestations de qualité. En effet c'est le cas néanmoins cet hôtel est trop grand trop de monde trop d attente pour déjeuner. Un escalator pour se rendre à l étage on se croirait dans un centre commercial. Bref hôtel très bruyant et froid

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Hallo Mostefa Mounya, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris Montparnasse zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass der Service und die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Unsere Priorität ist es, eine personalisierte und einzigartige Servicequalität anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und hoffen, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt zurückzugewinnen. Herzlich, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Bonjour Mostefa Mounya, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Pullman Paris Montparnasse. Nous sommes désolés de lire que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notre priorité est d’offrir une qualité de service personnalisé et unique. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Christoph Merz Directeur General Adjoint

Sharmila.

(Übersetzt von Google) Generell mag ich Pullman-Hotels sehr. Ich arbeite gerne an meinem Laptop in ihrem Café, während ich frühstücke. Aber diese spezielle Filiale hatte diesen seltsamen Typen am Eingang. Glatze, im Anzug. Er funkelte mich an, sobald ich hereinkam. Er kam auf mich zu und fragte kurz, was ich wollte. Ich war überrascht über seinen Ton, sagte aber, ich würde im Café arbeiten. Er sagte grob, dass Servicepersonal diesen Eingang nicht nehmen sollte! Wow, verdammt! Auch wenn er meine Aussage missverstanden hat, sollte er das Servicepersonal nicht einmal so behandeln. Ich ging an ihm vorbei, ohne etwas zu sagen. Er starrte mich an, bis ich außer Sichtweite war. Er hatte sich bereits über meine Rolle entschieden, als er mich sah. Racial Profiling??? Im touristischsten Teil von Paris? Falscher Job für dich mein Freund!! 😂 Also, liebe Pullman Hotels immer noch. Dieser Typ repräsentiert nicht das Personal in diesem Hotel, das immer nett und höflich ist. Aber dennoch einige Mitarbeiterschulungen für die Verrückten, die im Einstellungsprozess durch die Ritzen schlüpfen. Und vielleicht wäre eine Möglichkeit, sie zu identifizieren, das Servicepersonal zu fragen, wer sie schlecht behandelt 😜😅 (Original) In general I really like Pullman hotels. I like to work on my laptop in their cafe while eating breakfast. But this particular branch had this weird guy at the entrance. Bald, in a suit. He glared at me as soon as I came in. He came up to me and asked curtly what I wanted. I was surprised at his tone but said I was going to work in the cafe. He said rudely service personnel should not take this entrance! Wow, dang! Even if he misunderstood what I said he should not even be treating service staff like that. I walked past him without saying anything. He glared at me till I was out of sight. He had already made up his mind about my role the moment he saw me. Racial profiling??? In the most touristy part of Paris? Wrong job for you my friend!! 😂 So, still love Pullman Hotels. This guy does not represent the staff at this hotel who are always lovely and courteous. But some staff training nonetheless for the weirdos who slip through the cracks in the hiring process. And maybe one way to identify them would be to ask the service staff who treats them badly 😜😅

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Schamila, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Pullman Paris Montparnasse mitzuteilen. Wir sind überrascht, Ihre Bewertung zu lesen, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, da es nicht das Gasterlebnis widerspiegelt, das wir unseren Gästen bieten möchten. Bitte beachten Sie, dass dieses Problem eine echte Ausnahme von unseren normalen Praktiken war. Seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen Ich möchte unser Engagement für hohe Qualitätsstandards wiederholen, und ich persönlich möchte sicherstellen, dass Sie dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns erleben werden. Wir freuen uns, Sie wieder bei Pullman begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Ihrem nächsten Besuch unter H8189-QM@accor.com zu kontaktieren. Aufrichtig, Christoph Merz Hotelmanager (Original) Dear Shamila, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Montparnasse. We are surprised to read your review and we are taking your feedback very seriously as it does not reflect the guest experience we want to offer to our guest. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at Pullman. Please do not hesitate to contact us during your next visit at H8189-QM@accor.com. Sincerely, Christoph Merz Hotel Manager

Damien.e

(Übersetzt von Google) Ich hatte eine tolle Zeit mit meiner Freundin! Das Zimmer war wunderschön und geräumig, komplett renoviert und das Personal war aufmerksam und sehr einladend! Wir alle wissen, dass die Zeiten der Hotellerie aufgrund der Gesundheitskrise schwierig sind! (Original) J’ai passé un tres bon moment avec ma copine ! La chambre était belle et spacieuse totalement rénovée et le staff était au petit soin et très accueillant! On sait tous que pourtant les temps de l’hôtellerie sont difficiles du à la crise sanitaire !

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Damian, Es freut unser Team zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten. Wir werden Ihr Feedback an die verschiedenen Abteilungen weiterleiten. Wir freuen uns, Sie bald begrüßen zu dürfen. Auf Wiedersehen, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Cher Damien, C'est un plaisir pour nos équipes de lire que vous avez passé un très bon moment parmi nous. Nous transmettrons vos retours aux différents services. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, Christoph Merz Directeur General Adjoint

Karl.

Great rooms, friendly staff. The only issue was getting access to the rooftop bar was difficult for guests staying there. The rooftop was front and centre of advertising and when we tried to go up on Monday it was closed, Tuesday it was a private function. Later in the week we were told we couldn't go up unless we spend $50 EU each..seems a bit rich for paying guests who want to go up for a drink and look.

Xuan.h

(Übersetzt von Google) Wohnen Sie im Zimmer 1844, 25. Stock. Die Aussicht ist sehr gut, man sieht die Herz-Jesu-Kirche und das Zentrum von Paris sehr deutlich, sowie den Panoramablick auf Sonnenauf- und -untergang. Die Zimmerausstattung ist gut, es gibt eine Kaffeemaschine und einen Wasserkocher im Zimmer, es gibt traditionellen Kaffee und entkoffeinierten Kaffee und eine Auswahl an Tees. Das Hotel verfügt über ein Fitnessstudio, insbesondere die Gantry ist zweigleisig, und es gibt hippe Brückenmaschinen, die in allgemeinen Fitnessstudios nicht üblich sind. (Original) 住在1844房，25楼。视野非常好能非常清楚地看见圣心教堂和巴黎市中心以及日出日落全景。房间设施不错，房间里有咖啡机热水壶，有传统咖啡和无咖啡因咖啡及各种茶。酒店带健身房，特别是龙门架是双轨的，还有臀桥机，在一般健身房里不常见。

Everett.y

(Übersetzt von Google) Zweimal funktionierten die Türschlüssel nicht mehr, zweimal mussten wir uns beschweren, um das Zimmer reinigen zu lassen, und einmal funktionierten die Aufzüge des Gebäudes nicht mehr und die Leute saßen zehn Minuten lang auf ihren Etagen fest. Das Frühstücksbuffet ist erstklassig und das Personal ist angenehm. Die Lage ist in der Nähe von U-Bahn- / Bahnhöfen, aber etwas abgelegen für Sightseeing. (Original) Twice door keys became inoperative, twice we had to complain to get room cleaned and once the building elevators became inoperative and left folks stranded on their floors for ten minutes. Breakfast buffet is first-rate and staff is pleasant. Location is near metro/ train stations but a bit out of the way for sightseeing.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Everett, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Pullman Paris Montparnasse und Ihre Wertschätzung für das Team mitzuteilen. Es tut uns leid, den Aufzugsvorfall während Ihres Aufenthalts zu lesen. Wir haben Ihr Feedback an den Wartungsleiter und das Team weitergegeben, um die entsprechenden Maßnahmen zu ergreifen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken teilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Aufrichtig, Christoph Merz Hotelmanager (Original) Dear Everett, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Montparnasse and your appreciations about the team. We are sorry to read the elevator incident during your stay, we shared your feedback to the maintenance director and to the team in order to take the appropriate measures. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christoph Merz Hotel Manager

Crystal.s

(Übersetzt von Google) Wunderschönes Hotel, wunderbare Seifen, Tees und Kaffees, schöner Markt 3 Minuten entfernt und das Frühstücksbuffet war das beste, das ich je hatte. Die Aufzüge sind schwierig und Sie können nicht einfach das Zimmer eines anderen besuchen. Auch die Restaurants im Inneren waren eine lange Wartezeit. (Original) Gorgeous hotel, wonderful soaps, teas, and coffees, nice market 3 min away, and the breakfast buffet was the best I’ve ever had. The elevators are tricky and you can’t just visit someone else’s room. Also, the restaurants inside were a long wait.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Kristall, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und unser Frühstück genossen haben. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit, die Sie in unseren Restaurants erlebt haben. Zu Ihrer Information, aus Sicherheitsgründen haben Gäste tatsächlich nur Zugang zu ihrer Etage und den öffentlichen Etagen. Wir hoffen, Sie bald zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Christoph Merz Hotelmanager (Original) Dear Crystal, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to read that you had a nice stay & enjoyed our breakfast. We are sorry for the wait you have experienced in our restaurants. For your information, for safety reason, guests can indeed only access their floor and public floors. We hope to see you soon. Best regards, Christoph Merz Hotel Manager

Baptiste.a

(Übersetzt von Google) Das Hôtel Pullman Montparnasse ist eine sehr komfortable und sehr professionelle Einrichtung. Ich habe es wirklich genossen, dort zu bleiben! Darüber hinaus ist das Personal sehr freundlich, hilfsbereit und reagiert auf jede Anfrage. Ich empfehle sehr ! (Original) Hôtel Pullman Montparnasse est un établissement très confortable et très professionnel. J’ai pris beaucoup de plaisir à y séjourner ! De plus le personnel est très accueillant, serviable et réactif à chaque demande. Je recommande fortement !

Mayra..

Excelente ubicación muy cerca del metro y del tren. Habitación muy amplia e impecable. Baño y regadera muy amplio. 2 restaurantes excelentes. Room service 24horas. Rapidez check in y check out. El desayuno está EXCELENTE y delicioso, bufete muy amplio y de primera calidad. Te ayudan en todo, cambio monetario, recomendación de restaurantes fuera del hotel, etc. Resumen de nuestra estancia: EXCELENTE TODO!

Armel.h

(Übersetzt von Google) Eine tolle Zeit in diesem wunderschönen Hotel verbracht. Ein herzliches Willkommen und alle Dienstleistungen waren ausgezeichnet. Besonders danken möchte ich dem Customer Relations Team, das hervorragend ist. Marie, Florencia und Samia wussten, wie man einen Traum wahr werden lässt. (Original) Un excellent moment passé dans ce magnifique hôtel. Un accueil des plus qualitatifs et tous les services étaient excellents. Je souhaite particulièrement remercier l'équipe relation client, qui est exceptionnelle. Marie, Florencia et Samia ont su faire d'un rêve une réalité.

Laure.a

(Übersetzt von Google) Sehr schönes Hotel, komfortable und geschmackvolle Zimmer. Das Team ist sehr herzlich und fürsorglich. Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt. Ich kann es nur empfehlen! (Original) Très bel Hôtel, chambre confortable et de bon goût. L’équipe est très accueillante et bienveillante. J’ai passé un séjour très agréable. Je ne peux que le conseiller !

Valentin.a

(Übersetzt von Google) Wir verbrachten eine traumhafte Nacht im Pullman Paris Montparnasse. Nacht gefüllt mit einem geräumigen, sauberen und modernen Zimmer; köstlicher und hochwertiger Service; All dies wird durch ein nettes und fürsorgliches Personal verstärkt. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen.. ✨ (Original) Nous avons passé une nuit de rêve au sein du Pullman Paris Montparnasse. Nuit comblée par une chambre spacieuse, propre et moderne ; un service délicieux et de qualité ; tout cela agrémenté par un personnel adorable et aux petits soins. J'ai déjà hâte de revenir.. ✨

Stéphane..

Ce séjour de quatre nuits avait un objectif clair : me permettre de me concentrer sur un dossier à traiter et pour lequel un rapport était à restituer le 31 juillet au plus tard. Objectif atteint grâce à toutes les qualités de l'hôtel ; grâce à sa qualité majeure, fondamentale, inestimable : son équipe. Tout concourt à ce que mon temps soit consacré à mon travail ; car, pour tout le reste, je sais que l'équipe s'occupe de tout : réception, conseils, local experts, équipe du bar, du petit-déjeuner, personnel de chambre, etc. ; toutes et tous ont contribué, sans même le savoir pour nombre d'entre eux, à ma concentration. Que toutes et tous soient remerciés. Ce séjour restera inoubliable grâce aux papillons jaunes de Garcia Marquez nés de l'émulation d'une équipe fabuleuse (Charline, Yifei, Juline, Rata, Maxime, Victor et Luigi) sur l'initiative d'une gentillesse incommensurable de celui sans qui rien ne serait arrivé : Juan. Mille "merci" seraient insuffisants pour exprimer ma gratitude ; mon émotion à mon arrivée dans ma chambre et lors de la découverte du décor poétique mis en place ne peut être exprimée ici par des mots. Charge à moi de vous l'exprimer, autrement, lors de mes prochaines passages car, sachez-le, mesdames et messieurs les local experts, votre cadeau ne restera pas sans suite^^. A très bientôt donc !

Martin.i

(Übersetzt von Google) Beeindruckendes Hotel, geräumige, klimatisierte Zimmer, ausgezeichnetes Frühstücksbuffet. Der einzige Nachteil ist, dass es in den Badezimmern in Familienzimmern nicht viel Privatsphäre gibt. Werde beim nächsten Mal 2 Doppelzimmer buchen. (Original) Impressive hotel, spacious air conditioned rooms, excellent breakfast buffet. Only negative is there is not much privacy in the bathrooms in family rooms. Will book 2 doubles next time.

Yohan.l

(Übersetzt von Google) Ich war im Januar 2022 im Pullman Paris Montparnasse Hotel und kann sagen, dass ich mehr als zufrieden bin. Sowohl von der Qualität des Services als auch vom Zimmer. Das Zimmer war sehr sauber und sehr komfortabel, es fehlte mir an nichts. Der Komfort der Betten war auch ein echtes Plus. Ich hatte die Möglichkeit, meinen Sport im hoteleigenen Fitnesscenter zu machen und kann sagen, dass alles wirklich perfekt war, hochwertige Geräte und ein sehr geräumiges Zimmer. Ich hatte einen sehr guten Drink in der Lobbybar, kurz bevor ich zum Essen in den "UMAMI BURGER" ging, wo es eine große Auswahl an sehr leckeren Menüs gab. Schließlich gab es eine tolle Aussicht vom Zimmer, nichts zu beanstanden. Ich danke allen Mitarbeitern für ihre Freundlichkeit und Gastfreundschaft. Es ist sicher, dass ich wiederkommen werde. (Original) J'ai séjourné à l'hôtel Pullman Paris Montparnasse en Janvier 2022 et je peux dire que je suis plus que satisfait. Autant par la qualité du service que la chambre. La chambre était extrêmement propre et très confortable, je ne manquais de rien. Le confort de la literie était également un vrai plus. J'ai eu l'opportunité d'aller faire mon sport au centre de fitness de l'hôtel et je peux dire que tout était vraiment parfait, une grande qualité des équipements, et une salle très spacieuse. J'ai pris un très bon verre dans le lobby bar juste avant d'aller manger au "UMAMI BURGER" où il y avait un large choix de menus très gustatif. Pour finir, il y avait une vue extraordinaire de la chambre, rien à redire. Je remercie tout le personnel pour leur gentillesse et leur accueil. C'est pour sûr que je reviendrai.

Mathieu.e

(Übersetzt von Google) Ich war an einem Wochenende mit Freunden im Pullman Montparnasse. Ich war angenehm überrascht von der Ästhetik der Räume, der Professionalität des Personals und des Caterings. Ich habe mich in die Skybar für einen Drink bei Sonnenuntergang mit einem unglaublichen Blick auf Paris verliebt. (Original) J'ai été à l'occasion d'un week-end entre amis au Pullman Montparnasse. J'ai été agréablement surpris par l'esthétisme des chambres, le professionnalisme du personnel et la restauration. Coup cœur pour ma part au Skybar pour prendre un verre au couché du soleil avec une vue incroyable sur Paris.

Olivier.a

(Übersetzt von Google) Angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel, das Zimmer ist geräumig und komfortabel. Auch das Personal ist sehr zuvorkommend. Ich empfehle dieses Hotel natürlich mit geschlossenen Augen. (Original) Agréable séjour dans cet hôtel, la chambre est spacieuse et confortable. Le personnel est également très accueillant. Je recommande bien évidemment cet hôtel les yeux fermés.

Tom.

Ontvangst en receptie : veel te traag en personeel slecht opgeleid Ontbijt : geen vers fruit , koud spek , geen vers fruitsap ; ontgoochelend Kamers : dik in orde Bar : veel te weinig keuze in niet alcoholische dranken ,smoothies ?? Coupe de Champagne niet verkrijgbaar ? Prijs : extreem duur !

maxime.g

(Übersetzt von Google) Wir hatten einen großartigen Aufenthalt in diesem Hotel, die Aussicht auf Paris ist großartig von der obersten Etage der 25. Etage. Die Zimmer sind mit Finesse und Sorgfalt eingerichtet. Wir hatten ein paar Versäumnisse im Service, aber der Rezeptionsservice und die Gästebetreuerin konnten dies mit großer Freundlichkeit wettmachen. (Original) Nous avons passé un super staycation dans cet hôtel, la vue de Paris est magnifique du haut du 25eme étage. Les chambres sont décoré avec finesse et soin. Nous avons eu quelques loupé dans la prestation mais le service de réception et la guest manager ont su rattraper le coup avec beaucoup gentillesse.

Claire.u

(Übersetzt von Google) Ich lebe im Ausland und komme oft geschäftlich nach Paris zurück. Ich habe in diesem Hotel übernachtet, das kürzlich renoviert wurde, wenn ich es richtig verstanden habe. Ausgezeichneter Aufenthalt, Empfang, Sauberkeit, Qualität der Zimmer. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen. (Original) J’habite à l’étranger et je reviens souvent sur Paris pour affaire. J’ai séjourné dans cet hôtel, récemment rénové si j’ai bien compris. Excellent séjour, accueil, propreté, qualité des chambres. Je reviendrais très certainement.

Giovanna.b

(Übersetzt von Google) Ich habe für 11 Nächte, 12 Tage in diesem Hotel vom 15. Juli bis 26. Juli gebucht, weil ich schon vor der Erneuerung in diesem Hotel war, aber diesmal hat es mir leider überhaupt nicht gefallen, das Personal an der Rezeption, beim Concierge , ... sie waren sehr nett und einladend und haben uns sehr geholfen, ebenso wie der Ort, an dem sich das Hotel befindet, neben dem Bahnhof Montparnasse, wo Sie Züge nehmen können, die zu vielen Orten fahren. Aber das Problem ist: 1- Wir mussten eine sehr große Summe (1100 Euro) als Kaution hinterlegen und haben den Aufenthalt bereits bezahlt. Treffen Sie diese Art von Regel niemals in Hotels, die bereits in Frankreich sowie in Europa und außerhalb Europas besucht werden. 2 - sehr schmutzig, zum Beispiel: Die Bettwäsche wurde 4 Tage lang nicht gewechselt und war schmutzig. Die schmutzigen Nescafe-Tassen wurden im Zimmer gelassen, ebenso wie Schokoladenblätter 3 - es gab einmal einen Wasserschnitt und ein anderes Mal einen heißen Wasserschnitt für eine Weile 4 - Es gibt zwei Betten, die sagen, dass jedes Bett Platz für 2 Personen bietet, aber leider sind sie klein und die 2 Personen können nicht bequem schlafen, obwohl das Zimmer groß und geräumig ist (Original) I booked for 11 nights, 12 days in this hotel from July 15 to July 26, because I had already been in this hotel before the renewal but unfortunately this time I did not like it at all, the staff at the reception, at the concierge, ... they were very kind and welcoming and they helped us a lot as well as the place where the hotel is located, next to the Montparnasse train station where you can take trains that go to many places. but the problem is: 1- we had to pay a very large sum (1100 euros) as a deposit and we have already paid for the stay. never meet this kind of rule in hotels already frequented in France as well as in Europe and outside Europe 2-very dirty, for example: the sheets were not changed for 4 days and they were dirty. the dirty nescafe mugs were left in the room as well as chocolate leaves 3- there was a water cut once and another time a hot water cut for a while 4- there are two beds they say each bed can hold 2 people but unfortunately they are small and the 2 people cannot sleep comfortably although the room is large and spacious

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Giovanna, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris Montparnasse zu erzählen. Wir haben Ihre freundlichen Worte an unser Team weitergegeben. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Sauberkeit des Zimmers. Wir haben Ihr Feedback sofort an den Housekeeping-Manager weitergegeben, um zukünftige Vorkommnisse zu vermeiden. Abhängig von den bei Ihrer Reservierung gewählten Preiskonditionen wird beim Check-in immer eine Kreditkarte verlangt sowie eine Kaution von 100 Euro pro Tag und Person extra. Dies ist ein normaler Vorgang in vielen Hotels in Paris und anderen Städten weltweit. Wir entschuldigen uns sehr für den Stromausfall, tatsächlich ist ein allgemeiner Stromausfall aufgrund des extrem heißen Wetters im gesamten Viertel Montparnasse aufgetreten. Unser gesamtes Team und die Stadt Paris haben aktiv daran gearbeitet, das Problem zu beheben, das außerhalb unserer Kontrolle lag. Ihre Erfahrung spiegelt nicht die Servicequalität wider, die wir unseren Gästen bieten möchten. Zögern Sie nicht, uns direkt unter H8189-QM@accor.com zu kontaktieren, um sich weiter auszutauschen. Aufrichtig, Christoph Merz Hotelmanager (Original) Dear Giovanna, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Pullman Paris Montparnasse. We shared your kind words to our team. Please accept our sincere apologies for the cleanliness of the room, we immediately shared your feedback the housekeeping manager in order to prevent from future occurrence. Depending on the rate conditions selected during your reservation, a credit card is always asked at the check-in as well as a deposit of 100 euros per day per person for extra. This is a normal procedure in many hotels in Paris and other cities worldwide. We are very sorry for the power cut, indeed a general power cut due to the extremely hot weather effected the entire Montparnasse neighborhood. All our team and City of Paris worked actively to fix it issue that was outside of our control. You experience does not reflect the quality of service we want to offer to our guest, do not hesitate to contact us directly at H8189-QM@accor.com in order to exchange further. Sincerely, Christoph Merz Hotel Manager

Eugénie.i

(Übersetzt von Google) Ausgezeichneter Aufenthalt. Die Teams von Pullman Montparnasse gehen sehr sorgfältig vor. Das kürzlich renovierte Hotel ist sehr angenehm. Ich würde gerne wiederkommen. (Original) Excellent séjour. Les équipes du Pullman Montparnasse sont aux petits soins. Fraichement rénové, l'hôtel est très agréable. Je reviendrais avec plaisir.

Lorraine.c

(Übersetzt von Google) Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Hotel Pullman Paris Montparnasse. Der Service war ausgezeichnet von allen Mitarbeitern! Obwohl alle fantastisch waren, möchten wir Maxime für seine hervorragende Koordination unserer Ausflüge danken, einschließlich der Busfahrt in die Normandie und der Dinner-Kreuzfahrt auf der Seine. Victor, der selbst mit den vagesten Erklärungen immer genau wusste, nach welcher Art von Restaurant wir suchten. Clementine, die uns zum Louvre und Sacre-Coeur gebracht hat! Eine Reise Ihres Lebens, einfach und sympathisch mit wenig Aufwand und Sorgen!! Danke euch allen! Wir würden es jedem und jedem wärmstens empfehlen! (Original) Thank you to all the staff at the Hotel Pullman Paris Montparnasse. The service was excellent by all staff! While everyone was fantastic we would like to thank Maxime for his excellent coordination of our excursions including the bus trip to Normandy and the dinner cruise on the river Seine. Victor who always knew the exact type of restaurant we we were looking for even with the vaguest of explanations. Clementine who got us to the Louvre and Sacre-Coeur! A trip of a lifetime made easy and personable with little effort and worry!! Thank you all! We would highly recommend to anyone and everyone!

Dané.

Nous avons très apprécié l accueil réalisé par Charline VOGT et les échanges que nous avons pu avoir. Tout le personnel rencontré à été très agréable, nous avons dîner dans votre excellent restaurant Italien Surclassement en suite à notre arrivée grâce à notre statut Diamond Nous avons donc passer un très bon séjour

Sascha..

(Übersetzt von Google) Renoviertes, modernes Business-Hotel. Gemütliche Zimmer mit Blick über Paris. Das Fitnessstudio ist großartig! Das Rezeptionsteam ist hervorragend. (Original) Renovated, modern business hotel. Comfy rooms with views over Paris. The Gym is great! The reception team is outstanding.

Ludmila.

O hotel foi renovado recentemente. Os quartos estão atualizados, camas confortáveis, café, chá e água cortesia bem vindos, silencioso. O hotel está bem localizado. Próximo a vários restaurantes, estação de metrô, tgv. Staff solicito e educado. Café da manhã diversificado e saboroso. Somente achei as opções do room service e do restaurante do lobby poucos e sem variedade. Mas recomendo e voltaria.

PRANEETH.E

(Übersetzt von Google) Ich war hier für 3 Tage, eigentlich sind die Zimmer und das Hotel ordentlich und sehr gut in Paris gelegen, das gebe ich zu. Die negativen sind: Können Sie sich vorstellen, dass ein so großes Hotel 2 Tage lang kein WLAN hat und die Leute an der Rezeption keine Ahnung haben, wann es tatsächlich funktionieren wird? Das Essen, das Sie haben, ist ein Burger-Ort in einem Sterne-Hotel. Ich meine, komm schon, Burger sind alles, was sie haben? Sogar ein kleines Café hat WLAN und mehr Essensmöglichkeiten. Tut mir leid mit dem Geld, das wir ausgeben, da müssen die Grundbedürfnisse vorhanden sein. Danke 🙏🏻 (Original) I Stayed here for 3 days actually the rooms and the hotel are neat and very well located in paris that I give it . The negatives are Can you imagine a hotel this big having no wifi for 2 days and actually the people in the reception has no clue when it will actually work 😅 The food all you have is a burger place in a star hotel i mean come on burgers is all they have 🙃 Even a small cofee shop has wifi and more food options . So Sorry with the money we shell out gotta have the basic needs there . Thank you 🙏🏻

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Praneeth, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Pullman Paris Montparnasse mitzuteilen. Erlauben Sie mir, mich aufrichtig für den WLAN-Ausfall zu entschuldigen, bitte beachten Sie, dass dieses Problem eine echte Ausnahme war. Die Internetverbindung wurde wiederhergestellt und das Problem wurde behoben, um sicherzustellen, dass es nicht erneut auftritt. Unser italienisches Restaurant Fi’lia hat diese Woche eröffnet und unser Café zum Mitnehmen wird ebenfalls bald eröffnet. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken teilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Wir stehen Ihnen weiterhin unter H8189-QM@accor.com zur Verfügung. Aufrichtig, Christoph Merz Hotelmanager (Original) Dear Praneeth, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Montparnasse. Allow me to express my sincere apologies concerning the wifi outage, please note that this problem was a true exception. Internet connection has been restored and the problem has been resolved to ensure no reoccurrences. Our Italian restaurant Fi’lia opened this week and our Grab and go coffee shop will open soon as well. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. We are remaining at your disposal at H8189-QM@accor.com. Sincerely, Christoph Merz Hotel Manager

Olivia.c

(Übersetzt von Google) Ich habe Schokoladenpralinen für die Kinder vorbestellt, die ich nicht bekommen habe. Nachdem ich danach gefragt hatte, bekam ich 2 kleine Schokoladenstücke, die Sie normalerweise mit Kaffee geben. Ich habe online eingecheckt, um den Check-in zu beschleunigen (Kinder waren müde), aber aufgrund des Online-Check-ins konnten sie mich nicht im System finden. Dann haben sie auch falsch gesucht, da mein Name mit einem Umlaut geschrieben ist - was ich ihnen gesagt habe und sie haben nur gesagt, dass das keine Rolle spielt (es stellte sich heraus, dass es so war). Die Kasse war auch kompliziert, vielleicht sollten sie das Personal zuerst auf (neuen) Systemen schulen. Wir bestellten Essen auf dem Zimmer, das nicht gut war - Trüffelomelett schmeckt nach Knoblauch, Karottensuppe ohne Gewürze. Das Brot war gut. Das Zimmer ist schön, hat eine schöne Aussicht. Von den Denkmälern ist jedoch nichts zu sehen. Wir durften die Bar auf dem Dach nicht mit Kindern (Schande). Das Frühstück war wirklich gut und das Personal war sehr nett. Trotzdem brachten sie Kaffee als Teewasser (Überraschung, Überraschung) aber reparierten es später. Es ist immer noch 40 Minuten vom Eifelturm entfernt, aber in der Nähe des Gare Montparnasse. Würde nicht wieder dort hin gehen. (Original) I pre-ordered chocolate pralines for the kids, which I didn't get. After asking for it I was handed 2 small piece of chocolate you usually give with coffee. I checked in online to speed up the check-in (kids were tired) but due to Online Check-In they couldn't find me in the system. Then also they searched wrong as my name is spelled with an umlaut - which I told them and they just said that this doesn't matter (turns out it did). Checkout was complicated too, maybe they should train the staff on (new) systems first. We ordered food in the room which was not good - truffles omelette taste like garlic, carrot soup without spices. The bread was good. The room is nice, has a nice view. Nothing to see though from the monuments. We were not allowed to the rooftop bar with kids (bummer). The breakfast was really good and the staff was very nice. Still they brought coffee as tea water (surprise, surprise) but fixed it afterwards. It's still 40min away from the Eifel tower but close to gare Montparnasse. Wouldn't go there again.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Schütt, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris Montparnasse zu erzählen. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre Erfahrung, sie spiegelt nicht die Servicequalität wider, die wir unseren Gästen bieten möchten. Wir haben Ihr Feedback an den zuständigen Manager weitergegeben. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und zukünftiges Auftreten zu verhindern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken teilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Wir laden Sie ein, uns direkt unter H8189-QM@accor.com zu kontaktieren, um Ihre Erfahrungen weiter zu besprechen. Aufrichtig, Christoph Merz Hotelmanager (Original) Dear Mrs. Schutt, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Pullman Paris Montparnasse. Please accept our sincere apologies for your experience, it does not reflect the quality of service we want to offer to our guest. We shared your feedback to the manager in charge, please be rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. We do invite you to contact us directly at H8189-QM@accor.com , in order to discuss further about your experience. Sincerely, Christoph Merz Hotel Manager

Myriam.e

(Übersetzt von Google) Wir hatten einen tollen Aufenthalt in. Und Hotel, das sehr gut gelegen ist! Das Personal ist sehr freundlich und sorgt dafür, dass wir uns wie zu Hause fühlen! Die Zimmer sind sehr komfortabel! Besonderer Dank geht an Helena und Raphaël von der Rezeption! Wir haben ihre Professionalität sehr geschätzt! Lou, Gastgeberin beim Frühstück, begrüßte uns mit großer Freundlichkeit und einem wunderschönen Lächeln! Danke noch einmal ! Und schließlich heben wir den exzellenten Service von Babacar und Ousmane hervor, Träger! Ein großes, besonderes Dankeschön an Ousmane, der uns geholfen hat, ein Handy zu entsperren! Sehr hilfsbereiter und äußerst freundlicher Mann, ganz zu schweigen von seiner Professionalität! Wir werden dank des Personals gerne an diesen warmen und komfortablen Ort zurückkehren! (Original) On a passé un excellent séjour dans. Et hôtel qui est très bien placé! Le personnel est très accueillant et nous fait sentir chez nous! Les chambres sont bien confortables ! Un remerciement spécial à Hélena et à Raphaël de la réception! On a beaucoup apprécié leur professionnalisme! Lou, hôtesse au petit-déjeuner nous a accueilli avec une grande gentillesse et un très beau sourire! Merci encore ! Et enfin, on souligne l’excellent service de Babacar et de Ousmane, bagagistes! Un grand merci spécial à Ousmane, qui nous a aidé à débloquer un cellulaire! Homme très serviable et d’une gentillesse extrême sans compter son professionnalisme! On y retournera avec plaisir dans cet endroit chaleureux et confortable grâce au personnel!

Nadine.a

Excellent Hôtel ! Le service est top ainsi que les restaurants, l’italien +++ et le petit déjeuner royal. Je recommande cet hôtel très bien placé !

Marion.e

(Übersetzt von Google) Ausgezeichneter Aufenthalt für eine Nacht in diesem neu renovierten Hotel. Herrlicher Blick auf den Montparnasse-Turm und das Heilige Herz: sehr schönes Zimmer. Wir hatten eine tolle Zeit im Restaurant Umami und ich empfehle besonders die Cocktails in der Bar auf dem Dach mit einem außergewöhnlichen Blick auf Paris, die nachts alle beleuchtet sind (Original) Excellent séjour d’une nuit dans cet hôtel fraîchement rénové. Magnifique vue sur la tour Montparnasse et le sacré coeur: très belle chambre. On s’est régalé au restaurant Umami et je vous conseille particulièrement les cocktails au roof top bar avec une vue exceptionnelle sur Paris tout illuminé la nuit

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Marion, Was für eine Freude für unsere Teams zu lesen, dass Sie einen ausgezeichneten Aufenthalt im Hotel hatten und Ihre Erfahrung im Umami Burger & Skybar genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Seh dich später, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Chère Marion, Quel plaisir pour nos équipes de lire que vous avez passé un excellent séjour à l'hôtel et que vous avez apprécié votre expérience chez Umami Burger & au Skybar. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt, Christoph Merz Directeur General Adjoint

Makiki.g

(Übersetzt von Google) Modernes Hotel mit frischen Annehmlichkeiten. In unmittelbarer Nähe zu den wichtigsten Bahnhöfen. Ein bestimmter Mitarbeiter bei Unami, der Bestellungen entgegennimmt, scheint zu kämpfen (er hat die Bestellungen immer wieder falsch gemacht), aber ansonsten sind die Dinge perfekt (Original) Modern hotel with fresh amenities. Close proximity to major train stations. One particular staff at Unami taking orders seem to struggle (he kept getting the orders wrong) but otherwise things are perfect

doken.

(Übersetzt von Google) Offizielle Check-in-Zeit des Hotels 14:00 Uhr. Wir kamen um 15 Uhr an und das Hotelzimmer ist noch nicht fertig. Bis 16.30 Uhr gewartet und das Zimmer immer noch nicht fertig. 32 Stockwerke mit Hotelzimmern, aber es ist kein Zimmer zum Einchecken verfügbar. Das Mindeste, was sie tun können, ist, uns ein Zimmer zur Verfügung zu stellen, in dem wir uns ausruhen können, während wir auf unser Zimmer warten, und es gab keines. Wir müssen an der Bar sitzen und auf unsere herumlaufenden Kinder aufpassen. Wir haben bis 17 Uhr gewartet, dann ist unser Zimmer fertig und das Schlimmste ist, dass wir um einen Manager bitten müssen, b4 wir unser Zimmer bekommen. Was für ein Witz. Wir reisen mit Kindern und sind bei der Ankunft so müde. Verblüfft mit diesem Medicore-Service der Hotelkette. Nicht zu empfehlen, wenn Sie mit Kindern reisen. Wenn es keine Sterne gäbe hätte ich sie gegeben. (Original) Offical hotel checkin time 2pm. We came in at 3pm and hotel room is not ready. Waited until 4.30pm and room still not ready. 32 storeys of hotel room but there is no room are available to check in. The least they can do is provide a room for us to rest while waiting for our room and there was none. We have to sit by the bar and take care of our kids running around. We waited until 5pm then our room is ready and the worst thing is that we have to request to see a manager b4 we get our room. What a joke. We are travelling with kids and are so tired upon arrival. Flabbergastered with this hotel chain medicore service. Not recommanded when u are travelling with kids. If there is no stars i would have given them.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Dear Doken, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Montparnasse. Please allow me to express my sincerest apologies for the delay of your room. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We are remaining at your disposal to exchange further about your stay at H8189-Qm@accor.COM We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Aufrichtig, Christoph Merz Hotelmanager (Original) Dear Doken, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Paris Montparnasse. Please allow me to express my sincerest apologies for the delay of your room. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We are remaining at your disposal to exchange further about your stay at H8189-Qm@accor.COM We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christoph Merz Hotel Manager

fgrn7.f

(Übersetzt von Google) Sehr guter Empfang für dieses vollständig modernisierte Hotel. Empfang, Service und die Freundlichkeit des Personals, alles ist da und entspricht unseren Erwartungen. Schnell zurück… (Original) Très bonne réception pour cet hôtel entièrement modernisé. Accueil, service et la gentillesse du personnel, tout est là et à la hauteur de nos attentes. Hâte de revenir…

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe fgrn7, Es ist eine wahre Freude für unsere Teams zu lesen, dass Sie einen Aufenthalt hatten, der Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Seh dich später, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Cher fgrn7, C'est un réel plaisir pour nos équipes de lire que vous avez passé un séjour à la hauteur de vos attentes. Nous avons également hâte de vous accueillir de nouveau. A bientôt, Christoph Merz Directeur General Adjoint

Anne.i

(Übersetzt von Google) Super freundliches Personal, gut gelegenes Hotel, perfekter Aufenthalt, es fühlt sich wie zu Hause an! Etwas mehr liebte mein Sohn die speziellen Hotelhausschuhe für Kinder! (Original) Staff super accueillant, hôtel bien situé, séjour parfait, on s’y sent comme à la maison ! Petit plus mon fils a adoré les chaussons d’hôtel spécial enfant !

Alice.o

(Übersetzt von Google) Toller Aufenthalt in diesem wunderbaren Hotel! Die Zimmer sind sehr komfortabel, der Empfang ist perfekt und das Team kümmert sich wirklich 😇 Ich kann einen Aufenthalt in Paris nur wärmstens empfehlen! (Original) Super séjour dans ce magnifique hôtel ! Les chambres sont très confortables, l’accueil est parfait et l’équipe est vraiment aux petits soins 😇 je recommande vivement pour un séjour à Paris !

Stephane.u

(Übersetzt von Google) Ich liebe dieses Hotel. Wir bleiben immer hier, wenn wir in Paris sind. Günstige Lage. Das Personal ist sehr professionell. Besonderer Dank geht an unseren tollen Kellner Mathias. (Original) Love this hotel. We always stay here when we are in Paris. Convenient location. Staff is very professional. Special thanks to our awesome waiter Mathias.

BML.Y

(Übersetzt von Google) Sehr schönes Design und Zimmer. Sauber, modern und toller Service USB und diverse Stecker im Zimmer vorhanden. WLAN funktioniert gut. Großer TV-Bildschirm im Zimmer. Wasserfalldusche… (Original) Very nice design and room. Clean, modern and great service USB and various plug available in the room. Wifi works well. Big TV screen in the room. Waterfall shower…

Juan.a

(Übersetzt von Google) Eines der besten, wenn nicht das beste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Wenn Sie morgens frühstücken, empfehle ich ein Omelett, das von einem Herrn namens "Hafar" oder "Haraf" zubereitet wird. Tolles Omelett und toller Service. (Original) One of the best, if not, THE best hotel I've ever stayed at. If you get the morning breakfast I recommend a omelette made by a gentleman named "Hafar" or "Haraf". Great omelette and amazing service.

Cheick.m

(Übersetzt von Google) Ein Stern, der 4 Sterne anzeigt, aber in Wirklichkeit in Bezug auf die Qualität der Infrastrukturen und insbesondere der Teams auf allen Ebenen weitgehend auf dem Niveau der besten fünf Sterne liegt. Hut ab und besondere Erwähnung an IBRAHIM, einen Gentleman eines mehr als angenehmen Geschäfts. 11/10 für ihn. Gute Fortsetzung auf diesem Weg der Exzellenz. (Original) Un étoile qui affiche 4 étoiles mais qui en réalité par rapport à la qualité des infrastructures et surtout des équipes tout niveau confondu est largement au niveau des meilleurs cinq étoiles. Chapeau bas et mention spéciale à IBRAHIM, un monsieur d’un commerce plus qu’agréable. 11/10 pour lui. Bonne continuation sur ce chemin de l’excellence.

Mahir.

Holding 100 euro a night of prepaid booking is never happen to me in my life. The hotel is nice but because this experience I'll never stay here.

Dimitri.u

(Übersetzt von Google) Sehr gutes, hochwertiges Hotel, aber ich habe es nicht geschätzt, dass ich mitten im Aufenthalt unter dem Vorwand technischer Probleme ein Zimmer wechseln musste, obwohl es in Wirklichkeit daran lag, dass Joey Starr eine ganze Etage reserviert hatte ... J Ich musste darauf zurückkommen das Hotel, das Zimmer zu wechseln, wenn ich etwas anderes geplant hatte und keine Entschädigung oder kommerzielle Geste erlebt habe. . . (Original) Très bon hôtel de haute qualité mais je n'ai pas apprécié avoir dû déménager de chambre en plein milieu du séjour sous prétextes de problèmes techniques alors qu'en réalité c'était du fait que Joey Starr ait réservé tout un étage... J'ai dû revenir à l'hôtel pour le changement de chambre alors que j'avais prévu autre chose et n'ai pas connu de dédommagement ou quelconque geste commercial...

Guilherme.n

(Übersetzt von Google) Ausgezeichnetes Hotel. Das Personal war sehr hilfsbereit und sanft. Das Zimmer ist sehr komfortabel und die Dusche ist großartig. (Original) Excellent hotel. Staff was very helpful and gentle. Room is really comfortable, and shower is great.

Debborah.

Negative: I did not appreciate getting charged extra for guests. I booked two double beds, of course there would be more than 1 guest staying with me. I have never been charged for people staying with me as long as it doesn't exceed the maximum allowed occupancy.

Nadia.i

(Übersetzt von Google) Hallo, nur eine kurze Anmerkung zu Ihren Bildschirmen, die 24 Stunden am Tag laufen, insbesondere in der Eingangshalle. Nicht sehr grün und sehr unangenehm für die Bewohner gegenüber, wenn das Management wenigstens etwas für den Planeten tun könnte ... und ich spreche nur von den Bildschirmen, weil der Rest, wie ich hoffe, notwendig ist ... (Original) Bonjour juste un petit mot concernant vos écrans qui tournent 24h/24 notamment dans le hall d’entrée. Pas très écolo et très désagréable pour les habitants d’en face si la direction pouvait faire un geste pour la planète au moins… et je ne parle que des écrans car le reste je l’espère est nécessaire…

Fayçal.l

(Übersetzt von Google) Sehr schönes Hotel, kürzlich renoviert, Top-Lage in der Nähe des Gare Montparnasse, man kann zu Fuß zum Eiffelturm laufen, sehr freundliches Personal Schade nur, dass wir als Kunde anstehen mussten, um zur Skybar zu gehen (Original) Très bel hôtel rénové récemment, situation géographique au top près de la Gare Montparnasse on peut se rendre jusqu’à la Tour Eiffel à pied pour ceux qui aiment de promener, le personnel très chaleureux Juste dommage que nous devions faire la queue en tant que client pour aller au Skybar

Cleomar..

Achei que a reforma havia feito bem ao hotel , mas ele está com mal cheio nos quartos (até trocamos de apartamento mas não resolveu Restaurante barulhento para café da manhã . Skybar péssimo com dj errando todas as músicas e tocando uma black music de péssimo gosto no dia 25 julho a noite . Nenhum apartamento da vista para torre Eiffel

fabienne.a

(Übersetzt von Google) Schreckliche Dekoration - die Bar: Zugsitze - gruselige Einrichtung wie in den US- oder UdSSR-Motelfilmen - keine Lust, dorthin zu gehen und zu bleiben - Schulkantinengeist für die Frühstück - die Sky Bar ein Betrug - nur die Zimmer und die Betten und die Aussicht sind gut und auf dem Niveau, was von einem guten Hotel erwartet wird - (Original) Décoration horrible - le bar : des banquettes de train - décor glauque comme ds les films motels US ou URSS - aucune envie d’y aller et rester - esprit cantine d’école pour le petit dej - le Sky bar une arnaque - il n’y a que les chambres et la literie et la vue qui sont bien et au niveau de ce qu’on attend d’un bon hôtel -

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Malat, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und insbesondere Ihre Beurteilung der Bettwäsche zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass das neue Design des Pullman Paris Montparnasse Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Unsere Teams stehen unseren Kunden weiterhin zur Verfügung, um ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Herzlich, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Chère Madame Mallat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et plus particulièrement vos appréciations sur la literie. Nous sommes désolés de lire que le nouveau design du Pullman Paris Montparnasse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent à la disposition de nos clients afin de rendre leur séjours des plus agréables. Cordialement, Christoph Merz Directeur Général Adjoint

maria.a

Ottima posizione, camere pulite, colazione abbondante. Menziono in particolare Luigi che è stato molto disponibile

Mehdi.o

hôtel magnifique avec ses commodités et son restaurant, une équipe professionnelle vous accueille chaleureusement et vous servir tous le temps, une salutation a mr anass qui faisait tous son effort pour nous satisfaire

Willem.

Prachtig genoveerd hotel. Immens ontbijtbuffet. Het personeel straalt vakkundigheid en ook vriendelijkheid uit.

Adrien.u

(Übersetzt von Google) Wunderbares Hotel Wirklich ein toller Erfolg Fürsorgliches Personal, sehr herzlicher Empfang Sehr zu empfehlen und würde wiederkommen (Original) Magnifique hôtel Vraiment une belle réussite Personnel aux petits soins, acceuil très chaleureux Je le recommande vivement et je reviendrais

David.h

(Übersetzt von Google) Insgesamt sehr gute Erfahrung. Reichhaltiges Frühstück, alles neu. Freundliches und fürsorgliches Personal, großes Zimmer, eine tolle Aussicht auf Paris. (Original) Very good experience in total. Rich breakfast, everything is new. Friendly and caring staff, big room, a great view of Paris.

Pauline.i

(Übersetzt von Google) Kurzer Aufenthalt von einer Nacht auf der Durchreise zwischen Zug und Flugzeug, mit 2 kleinen Kindern, aber so ein angenehmer Aufenthalt! Das restaurierte Hotel ist großartig, die Zimmer sind sehr geräumig und bieten eine hervorragende Aussicht, aber vor allem das Personal ist bezaubernd und sehr fürsorglich! Super bequem ist der 24/7-Service per WhatsApp Messaging. Wir kommen gerne wieder! (Original) Court séjour d'une nuit en transit entre train et avion, avec 2 enfants en bas âge, mais séjour tellement agréable ! L'hôtel restauré est splendide, les chambres très spacieuses avec une superbe vue, mais surtout le personnel est adorable et aux petits soins ! Le service 24/24 via la messagerie WhatsApp est super pratique. Nous reviendrons avec plaisir !

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Pauline, Vielen Dank für diesen tollen Kommentar! Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen WhatsApp Messaging besonders gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald begrüßen zu dürfen. Herzlich, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Chère Pauline, Merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis de lire que la messagerie WhatsApp vous a particulièrement plu. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Christoph Merz Directeur General Adjoint

Boris..

Trevligt bemötande av personalen. Hotellet är väldigt modernt. Trist musik i lobbyn - hade känts mycket med elegant/raffinerat med klassisk musik i stället för popmusik. Bra med stort urval vid frukosten, vilket är mycket ovanligt i Paris.

Joan.e

(Übersetzt von Google) Eine wunderbare Einführung in Paris! Das Pullman Hotel ist so lebhaft und einladend - jedes einzelne Hotelpersonal ist hilfsbereit, humorvoll und hervorragend in seiner Arbeit. Die Sky Bar ist sensationell, Umami ist köstlich und entspannt und die Lobbybar Aperitivo Time macht so viel Spaß mit köstlichen Getränken vom wunderbaren Mixologen! Absolut der beste Ort, um alles Französisch zu erleben! (Original) A wonderful introduction to Paris! The Pullman Hotel is so vibrant and welcoming - every single hotel staff is helpful, humorous and excellent at their job. The Sky Bar is sensational, Umami is delicious and relaxed and the lobby bar, Aperitivo Time is so much fun with delicious drinks from the wonderful mixologist! Absolutely the best place to experience all things French!

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Johanna, Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Es ist so eine Freude zu wissen, dass Sie eine tolle Zeit hatten. Wir hoffen, Sie bald zu sehen. Mit freundlichen Grüßen. Christoph Merz Hotelmanager (Original) Dear Joan, Thank you for sharing your experience. It is such a pleasure to know that you had a great time. We hope to see you soon. Best regards. Christoph Merz Hotel Manager

Leslie.m

(Übersetzt von Google) Wir sind gerade von einem 3-tägigen Aufenthalt in diesem Hotel zurückgekehrt. Es ist wunderschön und das Frühstück ist fabelhaft. Das Personal ist sehr fürsorglich... Vielen Dank, wir werden bei unserem nächsten Aufenthalt in Paris wiederkommen. Allen schöne Feiertage. (Original) Nous venons de séjourner 3 nuits dans cet hôtel. Il est magnifique et les petits déjeuners sont fabuleux. Le personnel est aux petits soins... Merci infiniment, nous reviendrons lors de notre prochain séjour à Paris. Très bonnes fêtes à tous.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Leslie, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Teams sind sehr gerührt, Sie zu lesen und zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Seh dich später, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Chère Leslie, Merci infiniment pour votre avis. Nos équipes sont très touchées de vous lire et de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. A bientôt, Christoph Merz Directeur General Adjoint

Maïwenn.e

(Übersetzt von Google) Mathias ist im Dienste des Restaurants Fi'lia ein außergewöhnlicher Gastgeber. Ich empfehle sehr. Maïwenn und ihre Töchter Noa und Gabrielle (Original) Mathias est au service du restaurant Fi'lia un hôte exceptionnel. Je recommande chaudement. Maïwenn et ses filles, Noa et Gabrielle

Paul.h

(Übersetzt von Google) Dieses Hotel ist in jeder Hinsicht perfekt. Ich hatte einen tollen Aufenthalt, vielen Dank an das Personal, das bezaubernd ist. Die Zimmer sind komfortabel, die Gemeinschaftsräume sind modern und schön, die Renovierung ist sehr gelungen. (Original) Cet hôtel est parfait à tout point de vue. J'ai passé un excellent séjour, merci au personnel qui est adorable. Les chambres sont confortables, les parties communes sont modernes et magnifiques, la rénovation est très réussie.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Lieber Paul, Vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns sehr freut! Feedback wie Ihres ist eine tolle Belohnung für das gesamte Team. Bis bald im Pullman Paris Montparnasse. Herzlich, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Cher Paul, Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Les retours comme le vôtre sont une belle récompense pour l'ensemble de l'équipe. A bientôt au Pullman Paris Montparnasse. Cordialement, Christoph Merz Directeur General Adjoint

Morad.o

(Übersetzt von Google) Ausgezeichnetes Hotel ... hilfsbereites Personal, das immer lächelt ... eine große Hingabe an Taher. (Original) Excellent hôtel.. personnels serviables tjr souriants... une grande dedi a Taher.

Dimitri.G

(Übersetzt von Google) Sehr schönes Hotel. Gut renoviert. Der Service ist großartig. Die Zimmer sind geräumig und komfortabel. Einziger Wermutstropfen: Die Cocktails sind nicht unbedingt sehr lecker und das Catering an Umami Burger, nicht auf dem Niveau des Hotels. (Original) Très bel hôtel. Bien rénové. Le service est top. les chambres sont spacieuses et confortables. Seul bémol: les cocktails pas forcément très savoureux et la restauration confiée à umami burger, pas au niveau de l’hôtel.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Dimitri, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen die Zimmer und das Hotel gefallen haben. Es tut uns leid, dass Ihnen die Cocktails nicht geschmeckt haben. In Bezug auf Umami Burger lässt sich die Marke zum ersten Mal in Paris nieder und hat das Pullman Paris Montparnasse für ihre erste europäische Eröffnung ausgewählt. Ein neues italienisches Restaurant wird bald seine Türen öffnen, um Sie zu erfreuen. Auf Wiedersehen, Herzlich. Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Cher Dimitri, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les chambres & l'hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié les cocktails. Concernant Umami Burger, la marque s'implante pour la première fois à Paris et a choisi le Pullman Paris Montparnasse pour sa première ouverture européenne. Un nouveau restaurant italien ouvrira bientôt ses portes pour vous ravir. A bientôt, Cordialement. Christoph Merz Directeur General Adjoint

b.o

(Übersetzt von Google) Vermietung einer Suite im 25. Stock. Viele Mitarbeiter verfügbar und aufmerksam. Viele und schnelle Aufzüge. Fabelhafte Aussicht. Große und komfortable Suite mit hochwertigen Badezimmern. Hochwertige Bar und Frühstück. Dekor ein wenig zu nüchtern in den Gängen und Zimmern. Toiletten etwas klein in den Zimmern. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen (Original) Location d une suite 25⁰ étage. Beaucoup de personnels disponibles et à l écoute. Ascenseur très nombreux et rapides. Vue fabuleuse . Suite grande et confortable avec sdbs de qualité. Bar et petit déjeuner de qualité. Déco un peu trop sobre dans les couloirs et chambres. Toilettes un peu petites Dans les chambres. Je reviendrai c est sûr

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe B., Vielen Dank für diese Meinung, die unsere Teams freut. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Auf Wiedersehen, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Cher B, Merci pour cet avis qui fait plaisir à nos équipes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. A bientôt, Christoph Merz Directeur General Adjoint

Fernando..

Todo me agrado mucho, con excepción de que aún y cuando tenían lista mi habitación para entregarla antes de las 3 de la tarde, me pidieron pagar $79.00 euros, lo que sentí como un chantaje

PackTim.

(Übersetzt von Google) Dieses Hotel ist absolut genial, das Zimmer ist einfach und elegant, die Betten sind sehr bequem, die Sauberkeit ist tadellos. Der Umami Burger bietet absolut leckeres Essen und Milchshakes zum Sterben. Das Frühstück ist reichhaltig und alles ist sehr gut. Schließlich ist der Empfang perfekt, die Angestellten sind warmherzig und lächeln. Ich empfehle es. Ich werde zurück sein. (Original) Cet hotel est absolument génial, la chambre est simple et élégante, les lits sont très confortables, la propreté est irréprochable. L'Umami Burger propose des plats absolument délicieux et des milkshakes a tomber par terre. Le petit déjeuner est riche en choix, et tout est extrêmement bon. Enfin, l'accueil est parfait, le personnel est chaleureux est souriant. Je vous le recommande. Je reviendrai.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe PackTim, Wir danken Ihnen sehr für Ihren ausgezeichneten Kommentar, den wir gerne mit den Teams teilen werden. Was für eine Freude zu lesen, dass Sie die Gerichte von Umami Burger Paris geliebt haben! Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Herzlich, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Cher PackTim, Nous vous remercions infiniment de votre excellent commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec les équipes. Quel plaisir de lire que vous avez adoré les plats d'Umami Burger Paris! Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement, Christoph Merz Directeur General Adjoint

ATALE.B

Une grosse arnaque sur les réservations on me dit 402 la nuitée au départ on m’exige de payer 950 euros la nuit 🤔🤔🤔 très déçu franchement et j’inciterais mon entreprise qui est un très grand client chez vous à ne plus retourner revoyez vous tout simplement

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Atale Gbaka, Wir sind sehr überrascht von Ihrer Rückkehr, da Sie mit Marie, unserer Guest Relations Executive, über die mit Ihrem Unternehmen vereinbarten Preise gesprochen haben. Der ursprüngliche Preis wurde Ihnen in der Bestätigungs-E-Mail, die an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, deutlich angezeigt. Es tut uns leid zu lesen, dass dies trotz des Austauschs und des aktualisierten Preises während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir stehen Ihnen weiterhin unter H8189-QM@accor.com zur Verfügung und hoffen, bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzlich, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Cher Atale Gbaka, Nous sommes très surpris de votre retour car vous avez échangé avec Marie notre Guest Relation Executive à propos des tarifs contractualisé avec votre entreprise. Le prix initial vous a été clairement indiqué dans l'e-mail de confirmation qui a été envoyé à votre adresse e-mail. Nous sommes désolés de lire que malgré les échanges et le tarif actualisé pendant votre séjour ceci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute au H8189-QM@accor.com et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Christoph Merz Directeur Général Adjoint

valerie.s

(Übersetzt von Google) Auf einer Geschäftsreise verbrachte ich eine Nacht in diesem Pullman mit neuem Konzept. Freundlicher Empfang an der Rezeption, hübsches Zimmer, makelloses Frühstück auf dem Zimmer. Essentielles Pariser Pied-à-Terre. (Original) En déplacement professionnel, j’ai passé une nuit dans ce pullman nouveau concept. Accueil sympathique de la réception, jolie chambre, PDJ en chambre impeccable. Pied à terre parisien incontournable.

Antwort des Eigentümers:
(Übersetzt von Google) Liebe Valerie, Vielen Dank für diese sehr nette Empfehlung nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Paris Montparnasse. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Seh dich später ! Herzlich, Christoph Merz Stellvertretender Generaldirektor (Original) Chère Valérie, Merci à vous pour cette très belle recommandation à la suite de votre séjour au sein du Pullman Paris Montparnasse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. A bientôt ! Cordialement, Christoph Merz Directeur General Adjoint

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