Citadines Eurométropole Strasbourg

Tags: Langzeithotel,

• Luca.a

  2 / 5

  Le 23/02/2022 à 10:24

  Sehr modernes Hotel, nettes Personal, sauberes Zimmer mit kleinem Balkon und Küchenzeile. Geschmackvoll eingerichtet. Leider war die Lüftungsanlage die ganze Nacht über so laut, dass man nur sehr schlecht oder gar nicht schlafen konnte. Ein Mitarbeiter kam auf unseren Anruf hin vorbei, war auch darüber verwundert, aber konnte daran nichts ändern. Aus diesem Grund würden wir hier nicht noch einmal übernachten.
• Zaya.h

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:16

  Ganz toller und freundlicher Service, super gemütliche Betten und fantastische Räume. Das Frühstück war grandios und vielfältig und im Restaurant das Abendessen war eine Geschmacksexplosion. Uns wurde sogar ein vegetarisches 3 Gänge Menü gezaubert, auch wenn es nicht auf der Karte steht. Nochmal ein großes Lob an die Küche :) Kleine Verbesserungsvorschläge: *Außenbereich im Spa *Haken zum Aufhängen der Handtücher in den Zimmern. *Flaschenöffner auf den Zimmern.
• Christoph..

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:40

  Hübsches neues Hotel mit tollen, sauberen Apartments und Tiefgarage. Gutes Frühstück, ruhig gelegen. Leider etwas außerhalb und keine Reinigung inklusive. Grad mit Hund muss man das leider nachträglich dann für 15€ pro Tag wenn gewünscht nachkaufen.
• Erik.l

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:00

  Schönes neues familienfreundliches Hotel mit Schwimmbad, Sauna, wir hatten eine tolle Suite mit Küche und Schlafzimmer. Leider war die Lüftungsanlage sehr laut. Kein Ausschalten möglich, weil die Geräusche vermutlich vom Dach kommen. Wir hatten die Suite im 7 Stock.
• N.�

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:05

  Sehr gut: Zimmergröße, Badezimmer, Hallenbad, Parkgarage, freundliches Personal an der Rezeption, 10min mit dem Auto bis Straßburg (Öffentlichen etwas umständlich) Weniger gut: Sauberkeit im Zimmer unter Bett und Sofa, sowie im Schrank Organisation beim Frühstück was Nachfüllen am Buffet und Abräumen der Tische angeht. Sehr hektisch und dennoch unorganisiert Nur ein kleines Angebot im hauseigenen Restaurant, für Kinder gänzlich ungeeignet Temperatur der Sauna, sowie Defekte Dusche in der Sauna
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 13:57

  Sehr neues und sauberes Hotel. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Die vom Bad läuft tatsächlich die ganze Nacht, mich persönlich hat dies aber nicht gestört. Frühstück war auch sehr lecker, für 18 € etwas teuer. Die Küchenzeile ist für ein Hotel sehr gut ausgestattet (für 2 Personen). Der Spa-Bereich sauber und entspannt. Wir werden wieder kommen. Gegenüber des Hotels sind verschiedene Läden + Tankstelle, Sparfüchse können auch dort über Nacht das Auto abstellen um Parkgebühr zu sparen. 15 min. vom Hotel entfernt ist eine Tramhaltestelle für 1,70 € kommt man in ca. 30 Minuten in die Stadt.
• sabine.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:04

  5 Tage Aufenthalt im Hotel, tolles, sauberes Apartment, leichte Klimatisierung ( Abtrockentuch besser mitnehmen) praktisch ist die Tiefgarage, kostenfrei. Schönes Spa, bis 17 Uhr mit Kindern, danach nur Erwachsene, perfekt! Nette Mitarbeiter an der Rezeption, die auch englisch sprechen und freundliche Servicemitarbeiter. Frühstück ganz ok. Wir, ( Hotelfachfrau und Koch, also selbst aus der Gastronomie) würden wieder kommen :)
• Philipp.a

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 18:34

  Das Hotel war eigentlich ziemlich gut. Recht modern, mit ein paar kleinen Mängeln, die aufgrund des guten Preises aber zu vernachlässigen sind. Das Frühstück war ebenfalls gut. Allerdings gibt es einige Punkte die wichtig sind zu wissen. In unserem Apartzimmer war kein Zimmerservice mit dabei und hat extra gekostet. Das kam etwas überraschend, aber ok. Das Spa ist eine Sauna und ein Dampfbad neben dem Schwimmbecken und es gibt keinen Ruheraum. Zudem darf man das Spa nur 2 Stunden am Tag nutzen. Also eher Wellness Light. Warum ich allerdings nur 2 Sterne gebe ist der Grund, dass das Hotel über Ostern am Samstagabend die Seminarräume vermietet hatte. Dort wurde bis nachts um 3 Uhr so laute Musik gespielt, dass man im 2. Stock nicht schlafen konnte. Auch nach mehrmaligem beschweren wurde nichts unternommen. Damit war für uns die Nacht und auch der nächste Tag gelaufen. Für mich absolut nicht akzeptabel und meine Freundin und ich werden das Hotel sicher nicht mehr besuchen.
• Markus.�

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:57

  Das Hotel ist sauber, modern und gemütlich. Viel Licht und viel Raum. Das Personal ist höflich, spricht unter anderem Englisch und ist sehr zuvorkommend. Leider, und darum nur 2 Sterne, muss man für den Wellness Bereich im Voraus eine Reservierung vornehmen. Das steht jedoch nirgendwo, weder auf der Website noch bei Booking Seiten. Man kann nicht automatisch als Hotelgäste in den Wellness Bereich! Unser Aufenthalt war somit sinnlos.
• Hans.m

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:00

  Ja das schlimmste was passieren konnte, zimmertür massiv defeckt, überall Dreck auf den Fluren. Im Schwimmbad Bereich Dreck am Boden bei keiner auslastung und Personal Schaut im Handy. Viel Duschen ohne Funktion vorallem im Sauna Bereich Duschen ausser Betrieb, ein Fahrstuhl ausser Betrieb. Dazu muss man sagen das es erst im August neu aufgemacht hat, bei Gespräch mit Personal wir alles runtergespielt und dreist belogen. Die Verantwortlichen solten sich einen neuen Job suchen, sie wirtschaften das alles runter und nicht mal ein halbes Jahr gebraucht dafür, das Frühstück solte man sich schenken, das so zu bezeichnen, überhaupt keine Auswahl, Personal dort ohne Erfahrung und Lust bei der Arbeit, ich lasse keine ausreden gelten, von wegen kein Personal usw. Das war da war war ausreichend, nicht mal ein Lächeln oder eine Begrüßung, sauber wurde alles mit einen Lappen gemacht unglaublich. Ich empfehle alles sich etwas anderes zu suchen. Preis Leistung ist das letzte, gehe lieber in 30ig jähriges hotel wo sauberkeit gross geschrieben wird.
• Marion.�

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:13

  Hotel App klasse, ruhig u neu u modern. Auch ein schöner mittelgroßer Spa Bereich. Etwas schwierig u ,weiter waren die öffentlichen Verkehrsmittel. Im Restaurant gab es keine Speisekarte auf deutsch u wir wurden leider nach 25 min nicht bedient.
• Mohan.

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 03:25

  Sehr freundliches Personal. Hotel Restaurant ist sehr gut, lecker und exquisit. Top Lage, ca. 3Km von centre Ville entfernt. Spa Bereich ist chic und fein. Frühstück Buffet lässt keinen Wunsch offen.
• Philip.a

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:12

  Schönes Hotel. Eigentlich 5 Sterne Bewertung wert. Aber wir hatten keine Handtücher weil das Hotel ausgebucht war. Das geht leider garnicht bei so einem Hotel.
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:43

  Ganz schön erhaltene, uralte Kirche ⛪️ Spirituell wertvoll, der Geist der vergangenen Jahrhunderte sitzt hier tief im Gemäuer. Ein Erlebnis einzigartig seiner Art.
• Rudolf.�

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:25

  Tolles Hotel. Wir haben den Aufenthalt genossen. Super Tiefgarage mit viel Platz.
• Friedrich.o

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 21:05

  Wir waren selten, oder noch nie, zu solch einem günstigen Preis so gut untergebracht. Die Zimmer waren pikobello sauber und super modern ausgestattet. Es fehlte an nichts. Wir konnten super relaxen, großzügiges Frühstück, professionelles freundliches Personal. So manch ein Thermalbad in Deutschland kann sich an dem Spa Bereich ein Beispiel, in Sachen Hygiene, Design und Ausstattung nehmen. Alles bestens. Vielen Dank
• U.

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 08:07

  Frühstück sehr lecker, Rezeption nett und hilfreich, Service an der Bar sehr langsam, Zimmer toll, Sauna leider voller Kinder und Textil Sauna, keine wirkliche Erholung möglich, Sauna und Dampfbad nicht mehr als mit einem kleinen Durchgang separiert vom Pool, keine Sauna Ruhefläche sondern nur am Rande des Pool. Lage gut.
• Christina.

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 14:48

  Insgesamt waren wir zufrieden mit unserem Aufenthalt. Ein paar Kleinigkeiten gab es, die wir uns etwas anders gewünscht hätten. Zum Beispiel waren die Handtücher an beiden Abenden im Wellnessbereich leer, nachgefüllt wurde leider nicht. Nicht tragisch, wäre aber toll gewesen. Beim Frühstück hatten wir das Gefühl, dass zu wenig Personal arbeitet. Leider war das meiste Essen immer schnell leer und aufgefüllt wurde recht sporadisch. Der Temperaturregeler im Zimmer bei uns hat auch nicht so ganz funktioniert. Er war ohne Funktion und hat nicht runtergekühlt. Ansonsten ist es ein modernes und super schönes Hotel. Alles neu und sehr sauber! Es geht insgesamt absolut mit der Zeit, auch was die Ausstattung angeht. Das hat uns sehr gefallen.
• Joachim.h

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 07:30

  Soweit OK, ein paar Kleinigkeiten sind mir zwar schon aufgefallen (zB dass es außer kostenpflichtigen Parkplatz fast keine anderen Parkplätze am Hotel gibt oder dass eine tägliche Zimmerreinigung extra kostet…) aber kann mich nicht weiter beklagen sonst. Das Restaurant ist etwas teuer aber bietet gute Qualität. Service sehr freundlich…. Ich würde dennoch wieder hier buchen, da das ganze Hotel relativ neu ist und Zimmer schön groß und sehr sauber sind…..
• TeeJayEm.�

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 08:39

  Das Hotel an sich ist neu und schön, die Ausstattung gut und die Lage auch. Es fehlt an Kleinigkeiten wie Ablagemöglichkeiten im Bad (z.B. ein Hocker, mehr Haken für Handtücher) und an der Sauberkeit der Zimmer könnte auch noch gearbeitet werden (Flusen unter dem Bett, Schuhabdrücke auf dem gewischten Boden bei Ankunft). Die Organisation über das lange Wochenende Anfang November war chaotisch. Offensichtlich war das Hotel nach langer Zeit zum ersten Mal ausgebucht, was zur Folge hatte, dass bereits der Check In eine Stunde gedauert hat, die Schlüsselkarte erst nach 3-maliger Reklamation funktioniert hat und im Apartment ein Zusatzbett bereit stand, was wir nur angefragt aber nicht bestellt hatten. Der Spa-Bereich ist schön aber zu klein für die Anzahl der anwesenden Personen, es fehlt eine Trennung von Sauna und Schwimmbereich und ein ausgewiesener Ruheraum; die Sauna wird als Textilsauna genutzt und eine regelmäßige Reinigung hat nicht stattgefunden. Zum Frühstück gab es lange Schlangen, man musste auch hier warten auf einen Sitzplatz und anschließend auf die Speisen, die nicht nachgefüllt wurden. Das wenige Personal hatte offensichtlich den Überblick verloren und war dem Ansturm nicht gewachsen. Die beim Checkout geäußerte Kritik zu den beschriebenen Problemen wurde hingenommen ohne Entschuldigung, nur mit der Erklärung, es seien eben viele Gäste da gewesen. Es gab auch kein "Auf Wiedersehen" und keine "Gute Heimreise" zum Abschied. Für den Preis haben wir insgesamt höhere Erwartungen gehabt, als das, was wir tatsächlich erhalten haben.
• Thomas.i

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 13:01

  Übernachtung war nicht so toll, die Lüftungklappe hat die ganz Nacht wie ein Nebelhorn gedröhnt; Salami am Frühstück war "grün"; sonst alles lecker; beim SPA war leider die Sauna geschlossen- aufgrund einer defekten Bank ; hamam war klasse und Pool auch - Event. Mal wieder;
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 21:49

  Mit dem Auto 5 Minuten von der Shopping Promenade entfernt! Sehr schöner Empfangsraum, super Appartement. Schöner Wellness Bereich mit Hallenbad und Sauna! Super Preis mit Frühstück.perfektes Shopping/Wellness Wochenende! Gerne wieder 🎊👍
• Roman.s

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 07:39

  Super Zimmer. Preisleistung ist sehr gut.
• Olga.r

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:16

  Sehr gute Hotel . Alles war top.
• Duy.o

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 18:42

  Super schönes Hotel. Sehr freundliches Personal. Das Restaurant ist auch zu empfehlen. Das Essen ist sehr schmeckt!!! 🔥🔥🔥
• Samet.y

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:13

  Einfach Top !
• Maximilien.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 03:51

  (Übersetzt von Google) Außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis! "Neues" Hotel, sauber und sehr gepflegt. Angenehmes und kompetentes Personal. Ein sehr angenehmer Aufenthalt in einem geräumigen und modernen Studiozimmer. Das Schwimmbad ist sehr schön und es gibt viel Platz. Wir waren dort mit einem 10 Monate alten Baby ohne Probleme. (Original) Rapport qualité-prix exceptionnel ! Hôtel « neuf », propre et très bien maintenu. Personnel agréable et compétent. Un séjour très agréable dans une chambre studio spacieuse et au goût du jour. La piscine est très belle et il y a beaucoup d’espace. Nous y avons séjourné avec une bébé de 10 mois sans problème.
• James.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 23:39

  (Übersetzt von Google) Wir waren für 3 Nächte dort und es war sehr angenehm. Das Einchecken war einfach, die Zimmer waren makellos sauber, ein bequemes Bett und eine sehr moderne Küche und ein Badezimmer. Das Hotel ist mit allen notwendigen Amnestien ausgestattet. Der Bar- und Loungebereich war sehr geräumig und sauber. Die Barkarte war sehr umfangreich und es gab eine Auswahl an Getränken und Cocktails (auch solche, die nicht auf der Karte standen). Wir haben an unserem letzten Abend zu Abend gegessen und es war eine sehr angenehme Erfahrung. Das Essen war außergewöhnlich und die Desserts waren verlockend. Die Kellner waren aufmerksam und lustig und trotzdem professionell. Cyprien, von dem ich glaube, dass er der Restaurantmanager ist, war erstklassig und war sehr informativ über die lokale Küche und Getränke. Er ist eine Ehre für das Hotel und hat unseren Aufenthalt noch unvergesslicher gemacht. Kann jedem empfehlen, der auch nur für ein paar Tage in Straßburg bleibt, hier zu bleiben und hoffentlich wieder dorthin zurückzukehren. (Original) We stayed there for 3 nights and it was quite pleasant. Check in was easy, the rooms were spotless, comfy bed and a very modern kitchen space and bathroom. The hotel is equipped with all the amnesties one could need. The bar and lounge area was very spacious and clean. The bar menu was very extensive and an assortment of drinks and cocktails were on offer (and even ones not on the menu). We had dinner on our last nights stay and it was very delightful experience. The food was exceptional, and the deserts were enticing. The waiting staff were attentive and fun while also still being professional. Cyprien who I believe is the restaurant manager was top class and was very informative on all the local cuisine and drinks. He is a credit to the hotel and made our stay even more memorable. Would highly recommend anyone who is staying in Strasbourg even for a few days to stay here and hopefully will return there again.
• V...

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 06:33

  Très bel hôtel avec appartements fournis. Second séjour. Le personnel est sympathique. Les lieux sont d'une propreté irréprochable. Nous sommes enchantés par notre séjour et avons dîner une fois au restaurant (nous avons moyennement aimé). La terrasse est appréciable ainsi que la piscine/spa/hammam inclus dans le prix de la chambre.
• Vivek.h

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 21:46

  (Übersetzt von Google) Sehr gepflegte Zimmer, Dienstleistungen im Hotel, Parken und Essen. Alle Sachen sind wirklich gut verwaltet. Ein Schlüssel gibt überall Zugriff. Automatisierung ist also bestenfalls Nutzung. Sauna und Pool waren wirklich lohnenswert und perfekte Erholungszeit für uns. Schätzen Sie die zusätzliche Personalisierungsdekoration, die für mich perfekt gemacht ist. Die Zimmergröße und besonders das Badezimmer haben ziemlich viel Platz. Bademantel im Zimmer ist plus. Ich habe Hausschuhe für Reisende vermisst, aber wir haben es geschafft, wie wir es immer tragen. (Original) Very well maintained rooms, services in hotel, parking and food. All stuffs are managed really well. One key gives to access everywhere. So automation is at best usage. Sauna and pool were really worth and perfect relaxing time for us. Appreciate about extra personalization decoration are done perfectly for me. Room size and specially Bathroom have pretty good space. Bathrobe provided in room is plus. I missed slipper for traveller but we managed as we always carry.
• Célia.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 08:11

  (Übersetzt von Google) Tolles Restaurant Ich habe dieses Restaurant bei einem Abendessen mit Freunden entdeckt, was für eine schöne Überraschung! Ein herzliches Willkommen vom Team des Speisesaals und tadelloser Service. Schön angerichtete Teller, ein begnadeter Koch, der uns eine raffinierte Küche bietet. Eine schöne Weinkarte. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Ort ist modern und elegant, es gibt einen schönen Weinkeller, die Tische sind geräumig und die Sitze sind bequem. Diese positive Erfahrung hat uns dazu gebracht, das Hotel auszuprobieren. Von diesem Ort erobert, empfehle ich es! (Original) Excellent restaurant J’ai découvert ce restaurant lors d’un dîner entre amis, quelle belle surprise ! Un accueil chaleureux de l’équipe en salle et un service irréprochable. Des assiettes joliment dressées, un cuisinier doué qui nous propose une cuisine raffinée. Une belle carte des vins. Très bon rapport qualité prix. Le lieu est moderne et élégant, il y a une belle cave à vins, les tables sont spacieuses et les assises confortables. Cette expérience positive nous a donné envie de tester l’hôtel. Conquise par ce lieu, je le recommande !
• Daniela.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:02

  My husband and I really enjoyed our stay at this hotel. It is the perfect hotel for a short stay in Strasbourg. The hotel is very modern, clean and also has a pool and a sauna. The breakfast was also good. The only downside is that it is about 4km away from the city center. Fortunately we had our car with us so it was no issue.
• Bruno.C

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:38

  (Übersetzt von Google) Wir waren in diesem Hotel für eine Konferenz. Die Zimmer sind sehr geräumig und sehr gut ausgestattet. Die öffentlichen Bereiche sind angenehm und funktional. Das Schwimmbad und das Spa sind ein Plus. Das Personal ist sehr nett und sehr verfügbar; Das Essen ist ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein Aufenthalt über 3 Tage, der alle Teilnehmer begeisterte. Adresse zum merken. (Original) Nous avons séjourné dans cet hôtel à l'occasion d'un congrès. Les chambres sont très spacieuses, et très bien agencées. Les espaces communs sont agréables et fonctionnels. La piscine et le Spa sont un plus. Le personnel est d'une extrême gentillesse et d'une grande disponibilité ; la restauration est d'un rapport qualité/prix exceptionnel. Un séjour sur 3 jours qui a ravi tous les participants. Adresse à retenir.
• Sofia.e

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:04

  (Übersetzt von Google) 5 Apartments für einen Junggesellenabschied reserviert. Das Personal ist sehr nett, hilfsbereit, aufmerksam. Echter 4-Sterne-Service. Das Frühstück ist hervorragend. Der Pool hat jedoch einen großen Nachteil: selbst bei sehr heißem Wetter kein Zugang zur Außenterrasse und viele Kinder springen und schreien im Pool (für Erwachsene reservierte Plätze könnten angemessen sein) Für einen Aufenthalt außerhalb der Hitze werde ich wiederkommen. (Original) 5 Appartements réservés à l’occasion d’un EVJF. Le personnel est extrêmement gentil, serviable, à l’écoute. Un vrai service 4 étoiles. Le petit déjeuner est superbe. Toutefois gros bémol sur la piscine : pas d’accès terrasse extérieure même en temps très chaud et de nombreux enfants sautant et criant dans la piscine (des créneaux réservés aux majeurs pourraient être opportuns) Pour un séjour hors chaleur je reviendrai.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Hallo Frau Metir, Wir freuen uns sehr, Sie als Teil Ihres EVJF begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen erfüllt hat. Bei unserem Spa ist der Zugang zum Außenbereich aus Hygiene- und Sauberkeitsgründen nicht zugänglich. Wir haben Slots nur für Erwachsene ab 17:00 Uhr reserviert. Wir entschuldigen uns, wenn die Informationen nicht korrekt übermittelt wurden. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder in unserem Haus begrüßen zu können. Das Spa-Team (Original) Bonjour Madame Metir, Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accueillir dans le cadre de votre EVJF. Nous espérons que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Concernant notre spa, l’accès à l’espace extérieur n’est pas accessible pour des raisons d’hygiène et de propreté. Nous avons effectivement des créneaux réservés pour les adultes uniquement à partir de 17h00. Nous vous présentons nos excuses si l’information n’a pas été correctement transmise. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour un prochain séjour. L'équipe du spa
• Marie.c.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:50

  (Übersetzt von Google) Die Umgebung ist großartig, die Gastgeberin an der Rezeption lächelt und erklärt alles, ohne sich überheblich zu machen. Die Sauna, das Hamam, das Schwimmbad. Fantastisch. Das Frühstück ganz oben. Es ist 5 Sterne wert. Grundsätzlich sind alle Mitarbeiter gut. Sogar der Chef ist nett. (Original) Le cadre est magnifique, l'hôtesse à l'accueil est souriante et explique tout sans se prendre de très haut. Le sauna, l'hamam, la piscine. Fantastique. Le petit-déjeuner au top. Ça vaut un 5 étoiles. En gros tout le personnel est bien. Même le patron est gentil.
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:16

  (Übersetzt von Google) Ich habe nur einen Tag verbracht, seit ich auf der Durchreise war, aber ich habe den Aufenthalt im Citadines Eurométropole Strasbourg sehr genossen. Ich hatte ein wirklich komfortables Zimmer, einen schönen Platz, eine Miniküche, eine Toilette und ein Bett, alles sehr modern und übersichtlich. Das SPA im Inneren verleiht diesem Hotel einen zusätzlichen Wert. In der Tat habe ich eine super entspannende Massage genossen, die mir sehr geholfen hat, Anspannungen zu lösen, die sich nach der langen Fahrt, die ich zuvor hatte, angesammelt haben. Danke an das ganze Team! (Original) I only spent one day since I was in transit, but I really enjoyed staying in Citadines Eurométropole Strasbourg. I had a really comfortable room, nice space, mini kitchen, toilette and bed everything really modern and well arranged. The SPA inside gives an extra value to this hotel. Indeed I enjoyed a super relaxing massage which helped me a lot to release tensions accumulated after the long drive I had before. Thanks to the whole team!
• Christ.a

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:13

  (Übersetzt von Google) Das Hotel ist sehr schön, etwas abseits vom Stadtzentrum, aber es gibt gute Verbindungen, um bis etwa 20 Uhr dorthin zu gelangen. Das Personal ist sehr freundlich und auch sehr respektvoll. Die Zimmer sind recht geräumig, komfortabel und sauber. Abgesehen von kleineren Notwendigkeiten wie Schlafzimmersandalen, Bademänteln, Waschlappen und schwachem Licht. Der Aufenthalt ist angenehm mit einigen Aktivitäten, die vom Hotel angeboten werden. (Original) L’hôtel est très beau, un peu retiré du centre ville mais il y’a de bonnes combinaisons pour s’y rendre jusqu’à 20h environ. Le personnel est très accueillant et très respectueux aussi. Les chambres sont assez spacieuses, confortables et propres. En dehors de petits manques comme des sandales de chambres, peignoirs, des gants de toilettes, et une faible luminosité. Le séjour y est agréable avec quelques activités proposées par l’hôtel.
• Dylan.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:32

  (Übersetzt von Google) Ausgezeichnetes schönes und modernes Hotel, ein großes Zimmer mit einer kleinen Küche mit allen notwendigen Geräten. Einziger kleiner Fehler, der Kühlschrank, der nachts viel Lärm macht. Es gibt auch eine Tiefgarage. Ich empfehle. (Original) Excellent hôtel beau et moderne, une grande chambre avec une petite cuisine avec tout l’équipement nécessaire. Seul petit défaut, le frigo qui fait énormément de bruit pendant la nuit. On dispose également d’un parking souterrain. Je recommande.
• Emily.r

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 09:56

  (Übersetzt von Google) Geräumiges und sehr gut ausgestattetes Zimmer. Tadellose Sauberkeit. Der Ruhebereich einfach genial. Das Frühstück ist sehr gut bestückt. Alles was Lust macht mit dem zusätzlichen Bonus von lokalen Produkten. (Original) Chambre spacieuse et très bien équipée. Propreté irréprochable. L'espace détente tout simplement génial. Le petit déjeuner est très bien achalandé. Tout fait envie avec en prime des produits locaux.
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:35

  (Übersetzt von Google) Eine neue Struktur, ausgestattet mit allem Komfort, Spa, Swimmingpool und Konferenzräumen. Große, geräumige Zimmer mit sehr modernem Geschmack und vollständig aus funktionaler Sicht. Auch aufgrund der relativ zentralen Lage und des gut sortierten Barr-Restaurants sehr zu empfehlen. Ausgezeichnetes internationales Frühstück (Original) Una struttura nuova e dotata di ogni tipo di comfort, Spa, piscina e sale congressi. Camere grandi, spaziose e dal gusto molto moderno e complete dal punto di vista funzionale. Consigliatissimo anche per via della posizione abbastanza centrale e del barr-ristorante fornito e curato. Colazione internazionale ottima
• Nadia.o

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:43

  (Übersetzt von Google) Neues schönes Hotel mit toller Spa-Abteilung. Die Küche in der Wohnung ist klein, hat aber trotzdem fast alles was man braucht. Das Badezimmer ist sehr groß und schön. 10 Autominuten von der Stadt entfernt. Gute Betten. (Original) New nice hotel with a great Spa department. The kitchen in the apartment is small, but still has almost all you need. The bathroom is very big and nice. 10 min drive from the city. Good beds.
• Valou.n

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:20

  Hôtel pas vraiment situé à Strasbourg. Véhicule nécessaire à chaque déplacement, un peu dommage. L’hôtel est sympathique et semble luxueux contrairement aux alentours … Notre logis était un studio. D’apparence propre, grosse désillusion lors de l’ouverture des placards… Vaisselle grasse et pas propre, ainsi que les ustensiles de cuisine et le micro-onde. Literie confortable. La piscine est sympa, dommage qu’elle ne soit pas en libre service (créneau de 2h à réserver) non spécifié lors de la réservation de l’hôtel. EN CONCLUSION : Nous ne reviendrons pas car assez déçu de la prestation par rapport au prix. Ayant l’habitude des 5 étoiles, on remarque grandement l’écart entre un 4 et un 5.
• Noémie.a

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:25

  (Übersetzt von Google) Sauberes Hotel und geräumiges Zimmer, tadelloses Frühstück. Einige der Mitarbeiter sind jedoch nicht die freundlichsten, ich spreche nicht von den Wartungspersonal der Räumlichkeiten, die perfekt Hallo sagen und lächeln. Wenn Sie das Schwimmbad in Ruhe genießen möchten, vermeiden Sie außerdem Ferienzeiten, da es eher wie ein städtisches Schwimmbad aussieht: kaltes Wasser, viele Menschen und vor allem schreiende Kinder. Ein bisschen schade für ein Hotel mit Swimmingpool und Spa, das einen Arm und ein Bein kostet. Wir erwarten mehr Ruhe. (Original) Hôtel propre et chambre spacieuse, petit déjeuné impeccable. Toutefois une partie du personnel n’est pas des plus avenantes, je ne parles pas du personnel d’entretien des locaux qui lui dit parfaitement bonjour et est souriant. De plus, si vous souhaitez profiter de la piscine au calme évitez les périodes de vacances car elle ressemble plus à une piscine municipale : eau froide, bcp de monde et surtout des enfants qui hurlent. Un peu dommage pour un hôtel avec piscine et spa qui coûte un bras. On s’attend à plus de calme.
• Elien.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:44

  (Übersetzt von Google) Wir haben in einem Studio übernachtet. Das Zimmer war sogar noch geräumiger, als wir aufgrund der Fotos vermutet hatten. Sehr froh, dass wir auch eine eigene Terrasse hatten. Die Küchenzeile war praktisch, mit einem Kühlschrank, der ausreichend groß war und sogar ein kleines Gefrierfach hatte. Positiv war auch die Tiefgarage. Die Lage war ok, aber wie wir wussten noch ein kleines Stück bis ins Zentrum von Straßburg. In der Gegend gibt es nicht viel zu essen, außer einem Intermarché (und Lidl) und McDonald's. (Original) We verbleven in een studio. De kamer was nog iets ruimer dan we vermoedden op basis van de foto's. Heel tevreden dat we ook een eigen terras hadden. De kitchenette was handig, met een frigo die voldoende groot was en zelfs beschikte over een klein vriesvakje. Verder was de ondergrondse parkeergarage ook een pluspunt. De locatie was OK, maar zoals we wisten wel nog een eindje naar het centrum van Straatsburg. In de buurt is er niet zoveel om te eten, behalve een Intermarché (en Lidl) alsook de McDonald's.
• Hello,.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 11:16

  (Übersetzt von Google) Ich empfehle dieses Hotel! Das Personal ist freundlich, das Zimmer ist sauber und mit allem ausgestattet, was man zum Essen braucht (Wasserkocher, Toaster, Mikrowelle, Herd, Kühlschrank). Bietet Kaffee und Tee (grün und schwarz). Ein Bügeleisen und ein Safe sind ebenfalls vorhanden. Das Badezimmer ist geräumig mit ebenerdiger Dusche und den Toiletten, die ziemlich weit voneinander entfernt sind. Viele Handtücher werden angeboten (ca. 5). Schampoo erhältlich. Im Zimmer gibt es einen großen Fernseher mit der Option einer Junkobox, Fernsehkanälen und Videos über das Hotel Der Swimmingpool ist groß und angenehm mit Massagewasserdüsen. Wir waren von 20 bis 21 Uhr dort, also waren keine Kinder da (das Hotel akzeptiert Kinder nur bis 17 Uhr), also war es ziemlich ruhig. Und schließlich war das Spa schön. (Original) Je recommande cet hôtel ! Le personnel est accueillant, la pièce est propre avec tous ce qu'on a besoin pour s'alimenter ( bouilloire, grille pain, micro ondes, plaques, frigo ). Propose du café et du thé ( vert et noir ). Il y a également un fer à repasser et un coffre fort La salle de bain est spacieuse avec une douche à l'italienne et les toilettes qui sont plutôt éloignés. Beaucoup de serviettes sont proposées ( environ 5 ). Shampooing à disposition. Dans la chambre il y a une grande télé avec option une junkobox, des chaînes télé et des vidéos sur l'hôtel La piscine est grande et agréable avec des jets d'eau massant. Nous y sommes allez de 20h à 21h donc il n'y avait pas d'enfants ( l'hôtel n'accepte les enfants que jusqu'à 17h ) donc elle était plutôt calme. Et enfin le spa était sympa.
• Patrick.E

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:16

  (Übersetzt von Google) Sehr schönes neues Hotel am Stadtrand von Straßburg. Die Zimmer mit Küchenzeile sind sehr gut. Kleiner Nachteil: lauter Kühlschrank (Marke Beko ...) Trotz eines Vorfalls, der den Pool für 1 Tag nicht verfügbar machte, sind diese sehr gut. (Original) Très beau nouvel hôtel en périphérie de Strasbourg. Les chambres avec kitchenette sont très bien. Petit bémol : frigo bruyant (marque Beko ...) Malgré un incident rendant la piscine indisponible 1J, celles-ci est très bien.
• Zivana.

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:00

  (Übersetzt von Google) Sehr gute Qualität für den Preis. Das Hotel ist neu, das Studio-Zimmer ist geräumig (der kleine Küchenbereich macht es praktisch, obwohl ich dort nicht unbedingt kochen würde), das Frühstück ist ein Buffet mit allen üblichen salzigen und süßen Optionen, das Personal ist äußerst freundlich (ein besonderes danke an das Mädchen an der Bar, sie war wirklich hilfreich). Der Wellnessbereich mit Pool, Dampfbad und Sauna könnte schön sein, ist aber recht klein (man muss 2h Slots reservieren) und überfüllt. Am Ende des Tages (wir nahmen den Slot von 19 bis 21 Uhr, d. H. Den letzten des Tages) waren die Böden schmutzig. Das Hotel liegt weit vom Stadtzentrum von Straßburg entfernt, wenn Sie im Herzen des Geschehens sein möchten, dann ist dies nicht Ihr Platz. Auf dem Hotelgelände können Fahrräder gemietet werden (die in der Stadt Straßburg), wir haben sie nicht benutzt, aber dies scheint eine wirklich gute Option zu sein, wir werden es beim nächsten Mal versuchen. Der Zugang zum Stadtzentrum ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln in 15 Minuten mit dem Auto möglich. Insgesamt eine wirklich tolle Erfahrung und ich kann das Hotel nur empfehlen. (Original) Very good quality for the price. The hotel is new, the studio-room is spacious (the small kitchen area makes it convenient, although would not necessarily cook there), the breakfast is a buffet with all the standard salty and sweet options, the staff is extremely friendly (a special thanks to the girl at the bar, she was really helpful). The wellness area with a pool, a steam-bath and a sauna could be nice, however it is pretty small (you have to reserve 2h slots to use it) and is crowded. End of day (we took the 7-9 p.m. slot i.e. the last one of the day) the floors were dirty. The hotel is far from the city centre of Strasbourg, if you want to be in the heart of happenings then this is not your place. There are bicycles to rent on the hotel ground (the Strasbourg city ones), we did not use it, however this seems a really good option, will try next time. Access to city centre is possible by public transport of a 15 minutes drive with the car. Overall a really great experience and I totally recommend the place.
• Jlouis.a

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:58

  (Übersetzt von Google) Am Ende einer Generalversammlung war ein Abendbuffet geplant. Katastrophale Organisation, beunruhigendes Management von Vorspeisen, während die Lebensmittel von guter Qualität waren. Die meisten Gäste gingen, weil sie die Tabletts, die sehr spät aus den Küchen kamen, nicht mehr erreichen konnten. Sehr zufälliger Service. Kurz gesagt, große Lücke ... (Original) À l'issue d'une assemblée générale, il était prévu un buffet dînatoire. Organisation catastrophique, gestion des amuse bouches désolante alors que les produits alimentaires étaient de qualité. La plupart des convives est partie faute d'avoir pu accéder aux plateaux sortis très en retard des cuisines. Service très aléatoire. Bref, grosse lacune...
• 226Lab.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:50

  (Übersetzt von Google) Einfach großartig! Das Gebäude ist neu, die Zimmer sind super bequem, die Lage ist großartig und ruhig genug, um fest zu schlafen. Der Preis ist auch sehr fair im Vergleich zu Qualität und Service - Pool und Sauna inklusive! (Original) Simply great! The building is new, rooms are super comfy, location is great and silent enough to sleep tight. Price is also very fair compared to quality and services - pool and sauna included!
• Unknown.s

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:15

  (Übersetzt von Google) Dieses Hotel ist eine Katastrophe. Unhöfliche und beworbene Dienstleistungen werden nicht angeboten. Keine Handtücher im Zimmer, nachdem sie 9 Mal an der Rezeption angerufen und 2 Stunden gewartet hatten, kamen sie. Das Gleiche gilt für Bademäntel. Den Wellnessbereich kann man kaum nutzen. Es war kein Personal an der Theke, es gab keine sauberen Handtücher und der Korb mit gebrauchten Handtüchern war überfüllt. Dieses "Hotel" sollte schließen! (Original) Cet hôtel est une catastrophe. Rude et les services annoncés ne sont pas offerts. Pas de serviettes dans la chambre, après avoir appelé la réception 9 fois et attendu 2 heures, ils sont venus. Idem pour les peignoirs. Vous pouvez à peine utiliser l'espace spa. Il n'y avait pas de personnel au comptoir, il n'y avait pas de serviettes propres et le panier avec les serviettes usagées débordait. Cet "hôtel" devrait fermer!
• Marjorie.i

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:45

  Rien à dire sur les chambres. En revanche l accès à la piscine est limité pour les enfants et lorsque nous avons voulu y aller le matin elle était hors service. Aucun geste commercial n a été proposé alors que nous avons payé pour une prestation pour laquelle nous n avons pas pu profiter....avec un mois de juillet autour de 30 degrés! Décevant!
• Julian.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:17

  Hôtel super bien. Tout est propre et très luxueux. Rien à dire. La piscine malheureusement que ouverte jusqu a 21h c dommage ça pourrais être ouvert comme même plus longtemps.
• Y..O

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:13

  (Übersetzt von Google) Sehr schönes Zimmer. Sehr schönes Spa. Aber die Klientel entspricht nicht dem Hotel. Die Leute kommen in Slips, die den Tag getragen haben. Sie tauchen, springen in den Pool und schreien gleichzeitig. Es war nach 17 Uhr. Sie waren nur Erwachsene. Kann sich nicht entspannen. Ich bin wieder gegangen. Rat. Wenn Sie sich entspannen möchten, meiden Sie dieses Etablissement. (Original) Très belle chambre. Très beau spa. Mais la clientèle ne correspond pas à l'hôtel. Les personnes viennent en slips qui ont porté la journée. Ils plongent, sautent dans la piscine et crient en même temps. C'était après 17h00. Ils n'y avaient que des adultes. Impossible de se détendre. Je suis reparti. Conseil. Si vous voulez vous relaxer, éviter cet établissement.
• Michel.O

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:02

  (Übersetzt von Google) Bemerkenswerte Empfangsqualität. Das Personal ist jung, dynamisch und enthusiastisch und bestrebt, auf das Beste des Kunden einzugehen. Klares und komfortables Zimmer und einwandfreie Verpflegung, was sich bei einem mehrtägigen Arbeitsaufenthalt bemerkbar macht. (Original) Qualité d'accueil remarquable. Le personnel est jeune , dynamique et enthousiaste soucieux de répondre au mieux du client. Chambre claire et confortable et les repas irréprochables, ce qui est appréciable pour un séjour de travail de plusieurs jours.
• Joseph.A

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:19

  (Übersetzt von Google) Außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis, wir hatten eine 45 m² große Wohnung mit Balkon. Alles ist gut durchdacht und arrangiert. Es ist neu, es ist schön und wir schlafen gut. Das Personal ist fürsorglich und sehr verständnisvoll. Ich habe viele Kommentare über das Nichtvorhandensein von Zimmerservice gelesen: Es existiert und es ist sehr effizient. Der Pool und das Spa ist ein Plus und es ist nicht zu voll. Ich konnte mit meinem Baby schwimmen, ohne von Menschenmassen gestört zu werden. Nur 10 Autominuten von Straßburg entfernt, kostenlose Parkplätze unter dem Hotel. Ich komme wieder! Vielen Dank (Original) Rapport qualité prix exceptionnel, nous avions un appartement de 45m2 avec balcon. Tout est bien pensé et agencé. C'est neuf, c'est agréable et on y dort bien. Le personnel est aux petits soins et très compréhensif. J'ai lu beaucoup de commentaire sur la non-existence du room service:il existe et il est très efficace. La piscine et le spa est un plus et il n'y a pas trop de monde. J'ai pu me baigner avec mon bébé sans être gêné par la foule. Seulement à 10 min de strasbourg en voiture, parking gratuit sous l'hôtel. Je reviendrai! Merci
• Szonja.u

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:32

  (Übersetzt von Google) Nicht für jemanden zu empfehlen, der gerne ruhig schläft. Das super Geräusch kommt von den Wänden. Ich konnte nicht schlafen. Sie konnten das Zimmer nicht wechseln. Das Spa öffnet erst um 9:00 Uhr und schließt um 21:00 Uhr - was zu spät und zu früh ist. Ich würde nie wieder für 150 Euro/Nacht wählen.... (Original) Don't recommend to anyone who like to sleep in quiet. The super anyoing noise is coming from the walls. I couldn't sleep. They couldn't change the room. The spa opens only at 9AM and close at 9PM - which is too late and too early. I would never choose again for 150 euro/night....
• Agnès.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:50

  (Übersetzt von Google) Tolles brandneues Resort zum Verweilen. Unglaubliches Preis-Leistungs-Verhältnis (Frühstück + 2 Stunden Zugang zum Spa pro Tag im Preis inbegriffen). Großes und perfekt eingerichtetes Studio. Sehr großes Bett, tadellose und bequeme Betten, sehr geräumiges und Designer-Badezimmer. Dekoration, Ausstattung, Sauberkeit alles perfekt. Frühstück mehr als komplett für jeden Geschmack. Poolzugang, mehr als angenehm, sehr gut ausgestattet und sehr sauber. Einziges Manko, ein überhitzter Raum (23°C selbst mit Klimaanlage) (Original) Super complexe où séjourner tout neuf. Un rapport qualité-prix incroyable (petit-déjeuner + 2h par jours d'accès au spa compris dans le tarif). De grand studio et parfaitement aménagés. Très grand lit, literie impeccable et confortable, salle de bain très spacieuse et design. Décoration, équipements, propreté tout était parfait. Petit déjeuner plus que complet pour tout les goûts. L'accès piscine, plus qu'agréable, très bien équipé et très propre. Le seul bémol, une chambre trop chauffé (23°c même avec climatisation)
• Samuel.v

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:14

  (Übersetzt von Google) Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Zimmer von unglaublicher Qualität. Sehr großes Badezimmer. Kleine Kochnische mit Mikrowelle, Bügelzubehör, Stühlen und Tisch, dazu ein großes Bett und ein großzügiger Fernseher. Service in einem sehr kompletten Hotel, insbesondere dank seines im Zimmerpreis inbegriffenen Swimmingpools mit Spa und Hamam. Möglichkeit einer Massage gegen Aufpreis und zu einem günstigen Preis. Bar, Restaurant vorhanden. Fahrradverleih für wenig Geld möglich. Sehr sicher und mit dem Bus direkt vor der Tür leicht zu erreichen. Supermarkt und Fast Food gleich gegenüber. Ich lade alle Leute, die Straßburg besuchen, ein, in dieses Hotel zu gehen. Dies ist das erste Mal, dass ich keine negativen Punkte zu setzen habe. Vielen Dank für Ihre Professionalität. (Original) Le personnel est très serviable et aimable. Chambre d’une qualité incroyable. Salle de bain très grande. Petite kitchenette avec micro-onde, matériel de repassage, chaises et table, en plus d’un grand lit et une télé généreuse. Service dans l’hôtel très complet notamment grâce à sa piscine inclus dans le prix de la chambre avec spa et hammam également. Possibilité de se faire masser en supplément et pour pas chère. Bar, restaurant à dispo. Vélo en location disponible pour un faible coût . Très sécurisé et facile d’accès avec le bus juste en face. Supermarché et fast-food juste en face également. J’invite tous les gens à visiter Strasbourg à aller dans cet hôtel. C’est la première fois où je n’ai aucun point négatif à mettre. Merci pour votre professionnalisme.
• Yohan.

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:00

  (Übersetzt von Google) Ausgezeichneter Aufenthalt. Fürsorgliches Personal. Die Person im SPA war sehr nett. Herzhaftes und gutes Frühstück. Geräumiges Zimmer. Bettzeug an der Spitze verbrachten wir ausgezeichnete Nächte! Bequemes, funktionales Parken. Nichts zu sagen, alles war niquel. 🤩🤩👌👌 (Original) Excellent séjour. Personnel aux petits soins. La personne au SPA était adorable. Petit déjeuner copieux et bon. Chambre spacieuse. Literie au top nous avons passé d'excellentes nuits ! Parking pratique, fonctionnel. Rien a redire tout était niquel. 🤩🤩👌👌
• cindy.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:15

  (Übersetzt von Google) Das Hotel ist sehr schön und sauber. Die Zimmer sind schön, komfortabel und geräumig. Das Personal ist angenehm. Ich werde dieses Hotel ohne zu zögern für einen zukünftigen Aufenthalt wählen. (Original) L'hôtel est très beau et propre. Les chambres belles confortables et spacieuses. Le personnel est agréable. Je choisirai cet hôtel pour un prochain séjour sans hésiter.
• Rus.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:00

  (Übersetzt von Google) Hallo Leute. Heute haben wir dieses Hotel besucht, mir hat alles gefallen. Sauberkeit ist die Hauptsache. Entspricht seinem Stern. Aufzug, Parken alles auf Summen. Ich empfehle GLÜCK FÜR EUCH 🤝🏻 (Original) Здравствуйте люди. Сегодня побывали в этом отеле, мне всё понравилось. Чисто аккуратно это главное. Соответствует своей Звезде. Лифт, стоянка всё по кайфу. Рекомендую СЧАСТЬЯ ВАМ 🤝🏻
• Dominique.o

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:51

  (Übersetzt von Google) Habe 4 Nächte nicht schlafen können, um die Klimaanlage Tag und Nacht auf 27° im Zimmer einzustellen. Beschwerden werden jeden Morgen an der Rezeption eingereicht, die jeden Tag einen Techniker schicken soll. . . Am Tag vor unserer Abreise wurde uns ein anderes Zimmer angeboten, in dem die Klimaanlage funktionierte. Ergebnis schlief eine Nacht sr vier. Gehen Sie nicht ins Hotel, wenn ein Seminar stattfindet: kein Zimmerservice, keine Bar, kein Restaurant, bringen Sie Sandwiches und etwas zu trinken mit, wenn Sie im Hotel ankommen ... Erklärung gegeben: Alle Mitarbeiter sind für Seminaristen rekrutiert ... hat seine 4 Sterne nicht verdient . (Original) séjourné 4 nuits impossible dormir de régler l'air conditionné 27° dans la chambre jour et nuit. Réclamations faites tous les matins à la réception qui soit à envoyer un technicien tous les jours... La veille de notre départ on nous a proposé une autre chambre où l'air conditionné fonctionnait. Résultat dormi une nuit sr quatre. Ne pas fréquenter l'hôtel lorsqu'il y a un séminaire : pas de room service, pas de bar, pas de restaurant munissez vous de sandwichs et de consommation en arrivant à l'hôtel...explications données : tout le personnel est réquisitionné pour les séminaristes...ne mérite pas son quatre étoiles .
• Vvn.n

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:24

  (Übersetzt von Google) Die Dienstleistungen entsprechen eindeutig nicht der Einrichtung, in der wir ein Wochenende verbracht haben Das Spa war kalt, das Hamam funktionierte nicht und eine Dusche war kaputt Wir wurden nicht entschädigt, das Frühstück ist eindeutig zu teuer für das, was es ist. Es ist eine Schande, da die Zimmer sauber waren, ist die Einrichtung als solche zufriedenstellend. (Original) Les prestations ne sont clairement pas à la hauteur de l'établissement nous sommes restés un weekend le spa était froid le hammam ne fonctionnait pas et une douche était cassé nous n'avons pas été dédommager le petit-déjeuner est clairement trop cher pour ce qu'il est. C'est dommage puisque les chambres étaient propres elle établissement en tant que tel est satisfaisant.
• Mélanie.H

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:57

  (Übersetzt von Google) Aus Gewohnheit gebe ich nie schlechte Bewertungen ab, aber die... 4-Sterne-Hotel? Absolut nicht. Als wir ankamen, gab es keine Möglichkeit, im Restaurant zu essen (muss vorher gebucht werden, vielleicht bei der Buchung mitteilen, nein?!). Kein Zimmerservice, wir mussten unser Auto nehmen und woanders essen, um das Ganze abzurunden. Das Frühstück, das Buffet war leer, kein Käse oder Aufschnitt, die Essgelegenheiten waren kostbar, es war zu klein für die Welt. Nehmen wir an, das Schwimmbad und das Hamam sind für über 16-Jährige reserviert. LOL. NUR SPRINGENDE KINDER. ÖFFENTLICHES BAD. Bei unserer Rückkehr aus dem Spa (Zugang 2 Stunden) keine Möglichkeit mehr, ins Zimmer zurückzukehren. Zu keiner Zeit wurden wir gewarnt, kurz gesagt, riesige Enttäuschung! In allen Punkten. Wenn Sie hier Urlaub machen, ist es das Beste für große Familien, aber als Paar gehen Sie Ihren Weg. Auch der Fön im Zimmer funktioniert nicht, ein weiterer Minuspunkt... (Original) Par habitude je ne donne jamais de mauvais avis mais la... Hôtel 4 étoiles ? Absolument pas. A notre arrivée, aucune possibilité de manger au restaurant (il fallait réserver avant, peut être nous le dire au moment de la réservation non ?!). Pas de service de chambre nous avons du reprendre notre voiture et aller manger ailleurs, comble. Le petit déjeuner, le buffet était vide, pas de fromage ni charcuterie, les places pour manger étaient précieuses, c'était trop petit pour le monde. Sois disant la piscine et hammam réserver aux plus de 16 ans. LOL LOL. QUE DES GOSSES QUI SAUTENT. PISCINE MUNICIPALE. A notre notre retour du spa, (accès 2h), plus possibilité de rentrer dans la chambre. A aucun moment on nous a prévenu, bref énorme déception ! Sur tous les points . Si vous venez en vacances ici c'est le top pour les familles nombreuses, par contre en couple passez votre chemin. Également le sèche cheveux ne fonctionne pas dans la chambre, encore un point négatif...
• I.

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:20

  (Übersetzt von Google) Neues Hotel, sauberes und schönes Zimmer/Studio. Bademäntel muss man an der Rezeption erfragen, sinnvoller wäre es, sie direkt in die Zimmer zu legen. Schöner kleiner Balkon. Kalter Pool, schade... Ein paar Züge schwimmen ist akzeptabel, aber für mich (und ich war nicht alleine dort), unmöglich, sich im Spa-Bereich aufzuhalten, ich hatte nach 2 Minuten Gänsehaut ... Sehr nettes Personal, aber Fehler eines jungen Mannes an der Rezeption bei unserer zweiten Reservierung, die glücklicherweise dank unseres CB-Tickets arrangiert wurde (CB-Tickets immer behalten !!!) (Original) Hôtel récent, propre et belle chambre/studio. Il faut demander les peignoirs à l'accueil, ce serait plus logique d'en mettre directement dans les chambres. Petit balcon sympa. Piscine froide, dommage... Pour nager quelques brasses c'est acceptable mais pour moi (et je n'étais pas là seule), impossible de rester dans le coin spa, j'ai eu la chair de poule au bout de 2 minutes... Personnel très gentil mais erreur de la part d'un jeune homme à l'accueil lors de notre deuxième réservation, qui heureusement s'est arrangée grâce à notre ticket CB (toujours garder ses tickets CB !!!)
• alexys.n

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:54

  (Übersetzt von Google) mittelmäßiger Aufenthalt, uns sind keine Organisationen bekannt. wir haben den spa am sonntag um 11 uhr für eine dauer von 2 stunden gebucht, beim verlassen des spa konnten wir nicht mehr den aufzug nehmen oder das zimmer betreten, da wir das zimmer bis 12 uhr räumen sollten, als uns 15 uhr der spa mitgeteilt wurde soll Kindern verboten sein, es gab nur das! Keine Ruhe, im Gegenteil, es ist wie im Schwimmbad im Park.. keine Möglichkeit, im Restaurant zu essen, weil es voll war, als wir ankamen, als wir am Telefon gerade gefragt hatten, ob wir eine Reservierung brauchen, sagte der Typ uns nein, du wirst dorthin kommen. Nie wieder (Original) séjour médiocre, aucunes organisations nous sommes au courant de rien. nous avons réservé le spa le dimanche à 11h pour une durée de 2h, en sortant du spa nous ne pouvions plus prendre l'ascenseur ni entrer dans la chambre car nous étions censé libérer la chambre pour 12h alors qu'on nous a dit 15h bref le spa est censé être interdit aux enfants, il n'y avait que ça ! Pas de tranquillité au contraire on se croirait à la piscine du parc.. pas la possibilité de manger au restaurant car il était complet à notre arrivé alors qu'au téléphone on avait justement demandé s'il fallait une réservation , le mec nous a dit non vous viendrez sur place. Plus jamais
• Sergii.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:23

  (Übersetzt von Google) Neues Aparthotel am Stadtrand von Straßburg. Alles war frisch und komfortabel. Die Sauna und der Pool sind im Zimmerpreis inbegriffen. Das Frühstück war köstlich mit französischen Croissants und anderen leckeren Speisen. WLAN war auch gut. Das Personal war freundlich und einladend! (Original) New aparthotel in the outskirts of Strasburg. Everything was fresh and comfortable. The sauna and swimming pool are included in the room rate. Breakfast was delicious with French croissants and other tasty food. Wifi was also good. The staff was friendly and welcoming!
• Charles.

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:22

  (Übersetzt von Google) Sehr schönes Apartmenthotel, sehr modern und gepflegt. Die Zimmer sind mit einem großen Fernseher, allen notwendigen Geräten zum einfachen Kochen, einer großen ebenerdigen Dusche, einer Toilette und einem Doppelbett, bestehend aus 2 zusammengestellten Einzelbetten, ausgestattet. Das Hotel liegt 20 Gehminuten von einer Straßenbahnhaltestelle entfernt. Eine ausreichend große Tiefgarage ist vorhanden. Das Restaurant ist gut und das Personal sehr professionell. (Original) Tres beau appart hotel, tres moderne et bien entretenu. Les chambres sont dotees d'une grande tele, de tout le materiel necessaire a la cuisine de base, d une grande douche a l italienne, d un toilette et d un lit double compose de 2 lit simple colles. L hotel est situe a 20 min a pied d un terminus d une ligne de tram. Un grand parking souterrain est disponible. Le restaurant est bon et le personnel tres professionnel.
• Yves.o

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:17

  (Übersetzt von Google) Sehr schönes Zimmer, sehr schönes Spa, aber das Klientel entspricht nicht dem Hotel. Es ist kein Kurort mehr, sondern ein städtisches Schwimmbad. Tauchgänge, Rollen, begleitet von Schreien. Die Leute baden mit ihrer Unterhose. Vermeiden Sie es, wenn Sie sich entspannen möchten. (Original) Très belle chambre, très beau spa mais la clientèle ne correspond pas à l'hôtel. Ce n'est plus à spa mais une piscine municipale. Plongeons, roulades accompagnés de cris. Des personnes se baignent avec leurs slips. À éviter si vous voulez vous détendre.
• Jlpc.c

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:16

  Estupendos apartamentos, grandes, limpios, con todo lo que puedes necesitar. La cama supercómoda. El parking es gratuito y el acceso al spa también, veníamos de otro lugar que para nada cumplió nuestras expectativas y este las ha superado con creces y nos ha alegrado las vacaciones
• Francesco.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 06:26

  (Übersetzt von Google) Perfekter Ort für einen Aufenthalt in der Stadt, sauber und mit Liebe zum Detail, Möglichkeit für Schwimmbad und Spa, Frühstück von ausgezeichneter Qualität. Innen- und Außenparkplätze. (Original) Posto perfetto per un soggiorno nella città, pulito e curato nei dettagli, possibilità di piscina e spa, colazione di ottima qualita. Posti auto al coperto e all' esterno.
• laurent.a

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:51

  (Übersetzt von Google) Sehr sauberes Hotel. Der Brunch hätte besser sein können, ich dachte, es wäre ein bisschen besser. Das SPA, das Hamam und die Nickelsauna. (Original) Hôtel très propre. Le brunch aurait pu être meilleur,je pensais que ce serait un peu mieux. Le SPA,le hammam,et le sauna nickel.
• Alicia.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:27

  (Übersetzt von Google) Wunderschön!, tolles Spa, eine entspannende Atmosphäre mit Hamam, Sauna, Whirlpool im Pool. Die Wohnung ist super alles was man braucht. Besteck, Teller, Weinglas, Normal und Tassen. Töpfe usw..!!! Gegenüber Lidl, Macdo, Sushi und sogar eine Wäscherei. 10 Gehminuten von einem Freibad entfernt. Super, wir kommen wieder!!!❤️❤️❤️ (Original) Magnifique !, spa génial une ambiance relaxante avec hamam, sauna, jacuzzi dans la piscine. L’appartement est superbe tout ce dont on a besoin. Couverts, assiettes, verre à vin, normaux et tasses. Casseroles ect..!!! En face du Lidl, macdo, sushi et même d’une lavanderie. A 10min a pied d’une piscine à air libre. Génial on y retournera !!!❤️❤️❤️
• jb.b

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:48

  (Übersetzt von Google) Eine Meinung zu einem Aufenthalt, der zu Ende geht. Beginnen wir mit dem +: - Hervorragende Ausstattung: neue Unterkunft, sehr gut ausgestattet (hochwertige Betten, Fernseher, komfortables Badezimmer, gut ausgestattete Küche, Klimaanlage). Optimaler Komfort, gute Schalldämmung. Gut erreichbare Tiefgarage vor Ort. Velhop erhältlich. Straßenbahnhaltestelle 15 Minuten zu Fuß. - Frühstück: sehr abwechslungsreiche Auswahl, salzig / süß, alles in Menge. Schönes Esszimmer. Mittag-/Abendessen nicht getestet, aber schöne Speisekarte. - Bar: freundlicher Barkeeper, gute Getränkekarte. - Zimmerservice: ein kleiner Fehler bei der Abholzeit der Bestellung (eine Stunde Verspätung), der jedoch durch eine geschätzte kommerzielle Geste wettgemacht wird. - Spa: schöne Einrichtungen: Swimmingpool mit Massagebänken, Schwimmen gegen den Strom, Wasserfall. Hammam und Sauna in der richtigen Temperatur, ausreichend Platz. - Personal: Personal verfügbar und aufmerksam. Verbesserungswürdige Punkte: Hinweis an die Geschäftsleitung bzgl. Therme: Thermenverbot ab 17 Uhr mit Kindern: Wechsel um 18 Uhr wäre viel sinnvoller, insbesondere bei Urlaub/Touristenaufenthalt. Parkplatz: keine Steckdose für Elektrofahrzeuge vorhanden. In Straßburg, in einer neuen Einrichtung … gibt es etwas zu tun. Komm schon, die 5 Sterne sind nicht mehr weit entfernt, um Perfektion zu erreichen, muss man wissen, wie man sich verändert! (Original) Un avis sur un séjour qui s’achève. Commençons par les + : - Excellentes installations : logements neufs, très bien équipés (qualité de la literie, télévisions, salle de bain confortable, cuisine bien équipée, climatisation). Confort optimal, bonne insonorisation. Parking souterrain facilement accessible sur place. Velhop à disposition. Station de tram à 15 min à pied. - Petits déjeuners : choix très variés, salés / sucrés, tout en quantité. Belle salle de restauration. Service déjeuner/dîner non testés, mais jolie carte. - Bar : barman sympathique, belle carte de boissons. - Room service : un petit bug sur l’horaire de prise en charge de la commande (avec une heure de retard), mais rattrapé par un geste commercial apprécié. - Spa : belles installations : piscine avec bancs de massage, nage à contre courant, cascade. Hammam et sauna à bonne température, espace suffisant. - Personnel : personnel disponible et à l’écoute. Les points à améliorer : Avis à la direction concernant le spa : spa interdit après 17h avec des enfants : un switch à 18 heures serait bien plus approprié surtout lorsque vous êtes en vacances/séjour touristique. Parking : pas de prise électrique disponible pour les véhicules électriques. À Strasbourg, dans un établissement récent… il y a quelque chose à faire. Allez, les 5 étoiles ne sont plus très loin, pour atteindre la perfection, il faut savoir changer !
• petry.y

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:53

  (Übersetzt von Google) Ich habe den EVJF meiner schönen Schwägerin in dieser Einrichtung organisiert. Ich lege großen Wert auf den herzlichen Empfang des Restaurantteams (die Mädchen des Restaurants danken Ihnen, Sie waren an der Spitze) sowie des SPA-Teams. Danke an Deborah für die Verwöhnung! Der Tag war dank euch wirklich außergewöhnlich! Der Pool ist toll, ideale Temperatur! Ich werde mit der Familie zurück sein!🤗 Danke (Original) J ai organisé l EVJF de ma belle belle-soeur dans cet établissement.. Je mets un point d'honneur sur l accueil chaleureux de l équipe du Restaurant ( les filles du resti merci bous vous étiez au top )ainsi que l équipe du SPA.Merci à Deborah de nous avoir bichonnés! La journée etait vraiment exceptionnelle grâce à vous ! La piscine est top , temperature idéale ! Je reviendrai en famille!🤗 Merci
• Tommy.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:27

  One of the best residences in my life. Very friendly staffs, nice and delicious breakfast, cool spa, clean and fancy room. I will visit this residency in the future again.
• LION'KASS.f

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:28

  (Übersetzt von Google) Eine sehr schöne Entdeckung für dieses Haus. Das Konzept und die Einrichtung sind wunderbar. Wir liebten es. Wir kommen sicher wieder!!!! Es gibt wirklich nichts schlechtes zu sagen, alles top. Wenn ich nur auf eine Sache hinweisen müsste, wäre es das Frühstück, bei dem es kein Obst gab. Aber hey 2 Hin- und Rückfahrten für Speck und Rührei ist auch gut! (Original) Une très belle découverte pour cet établissement. Le concept et la déco sont magnifiques. On a adoré. On y retournera c'est sûr!!!! Y'a vraiment rien à dire de mauvais, tout était au top. Si j'avais juste à souligner une chose, ce serait le petit dej où il n'y avait pas de fruits. Mais bon 2 allers-retours pour du bacon et des œufs brouillés c'est bien aussi!
• Gais.l

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 23:41

  (Übersetzt von Google) Schöner Ort, neu und sauber. Insgesamt eine gute Erfahrung. Obwohl es in der ersten Nacht gegen 21:00 Uhr einen falschen Feueralarm gab, ansonsten wirklich schöne Zimmer, gut ausgestattet und tolle Betten. (Original) Nice place, new and clean. Overall a good experience. Tho on the first night there was a false fire alarm around 21:00, otherwise really pretty rooms, well equiped and awesome beds.
• Mylène.

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:27

  Superbe hôtel. Decoration moderne. La literie est confortable et les équipements haut de gamme. Nous avons adoré le spa et le petit déjeuner.
• Harry.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:12

  Fantastic hotel with excellent facilities. Food is expensive but it is a hotel so you would expect that. Sauna and swimming pool were great.
• Rachel.r

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:18

  Bel établissement avec de belle chambre Dommage que la clientèle ne correspond pas à l'hôtel et que le spa ressemble à une piscine municipale à une certaine heure. Slip et short acceptés Déçu ☹️
• Leakcim.8

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:34

  (Übersetzt von Google) Sehr schönes Hotel, auf die Wünsche wird geachtet, sehr sauber, das Restaurant ist sehr gut, andererseits haben Langschläfer beim Frühstück nichts zu essen, es wird gegen 10 Uhr nicht mehr geliefert, andererseits riechen wir das Dringende Personal, um Kunden herauszuholen, die am Ende des Frühstücksservices ankommen (Original) Très belle hôtel, les options demandées sont respecté, très propre, le restaurant est très bon, par contre au petit déjeuner les lèves tard ont casiment plus rien à manger, ce n'est plus approvisionné vers 10h, par contre ont sent le personnel pressant de faire sortir les clients qui arrive en fin service du petit déjeuner
• Magalie.n

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:09

  (Übersetzt von Google) Ich habe nur das Spa genutzt, der Eintritt ist sehr erschwinglich, die Einrichtungen sind sauber, schade aber, dass man die Leute mit ihren Schuhen in die Umkleidekabine lässt, die Dusche war dadurch dreckig. (Original) Je n'ai profité que du spa, l'entrée est très abordable, les facilités sont propres, dommage cependant de laisser les gens entrer dans le vestaire avec leur chaussures, la douche était sale à cause de cela.
• MP_.D

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:26

  (Übersetzt von Google) Wir hatten die Wohnung für 4 Personen. Super waschen. Alles neu und schöner Pool und Sauna. (Original) We hadden het appartement voor 4 personen. Was top. Alles nieuw en lekker zwembad en sauna.
• Elsie.r

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:37

  (Übersetzt von Google) Nicht wirklich in Straßburg, aber schönes Hotel. Gute Betten, ausgezeichnetes Frühstück und freundliches Personal (Original) Niet echt in Straatsburg, maar heerlijk hotel. Goede bedden, uitstekend ontbijt en vriendelijk personeel
• Lila.Z

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:00

  (Übersetzt von Google) Ein großartiges Hotel mit sehr gutem Service. Die Sauberkeit ist einwandfrei und das Personal sehr professionell. (Original) Un hôtel magnifique avec de très belles prestations. La propreté est irréprochable et le personnel très professionnel.
• PA_.

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:12

  (Übersetzt von Google) Enttäuschenderweise versuchte das Personal, uns beim Auschecken Zuschläge in Rechnung zu stellen, Zuschläge, die nirgendwo auf ihrer Website oder anderswo angegeben waren, das Personal war herablassend zu meiner Weigerung, diese Pseudo-Zuschläge zu zahlen (ich habe für meinen Aufenthalt bezahlt) und weigerte sich, mir meine Rechnung vorzulegen. Fliehen (Original) Décevant, le personnel a tenté de nous facturer des suppléments lors du check out, suppléments indiqués nul part sur leur site ou ailleurs, le personnel s'est montré condescendant face a mon refus de règler ces pseudos suppléments (j'ai réglé mon séjour) et a refusé de me fournir ma facture. A fuir
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 05:26

  2 nuits passées rien à redire. Chambre spacieuse , literie confortable et isolation phonique très bien.
• Marion.O

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 12:17

  (Übersetzt von Google) Schönes Hotel, ganz neu und sehr sauber. Unser Zimmer war geräumig und gut ausgestattet. Andererseits ist das Spa im Vergleich zur Größe des Hotels sehr, sehr klein. Wir sind schnell übereinander. An diesem Tag eine Gruppe von zehn sehr lauten und respektlosen jungen Mädchen. Eiskalt im Frühstücksraum, 2 Feuermelder mitten in der Nacht und einer morgens... sehr junges und unerfahrenes Personal. Viel zu rezensieren.... (Original) Bel hôtel , tout neuf et très propre . Notre chambre était spacieuse et bien équipée. Par contre,le spa est très ,très petit par rapport à la taille de l'hôtel. Nous sommes vite les uns sur les autres. Ce jour là , un groupe d'une dizaine de jeunes filles très bruyantes et irrespectueuses. Froid glaciale dans la salle du petit déjeuner, 2 alarmes incendie en pleine nuit et une le matin...personnel très jeune et inexpérimenté . Beaucoup de choses à revoir....
• Gwen.a

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 21:44

  (Übersetzt von Google) Sehr guter Weihnachtsaufenthalt in diesem Hotel, die Zimmer sind erstklassig und makellos sauber. Herrlicher Pool und Spa. Kostenlose Tiefgarage, die in Straßburg selten ist. Einziger Nachteil, ich fand das Restaurant am Heiligabend etwas teuer für das servierte Essen, was nicht außergewöhnlich war. (Original) Très bon séjour de noël dans cet hôtel , les chambres sont top , d’une propreté irréprochable. Piscine et spa magnifique . Parking souterrain et gratuit , ce qui es rare sur Strasbourg . Seul petit bémol , j’ai trouver le Restaurant un peu cher le soir du réveillon de noël pour le repas servis qui n’était pas exceptionnel .
• Julia.e

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 13:01

  (Übersetzt von Google) Wir hatten einen guten Aufenthalt im Hotel. Modernes Hotel, das Lust auf Draußen macht. Makellos sauberes Zimmer, sehr freundliches Reinigungspersonal, das als 2 Einzelbetten im Zimmer sehr aufmerksam war, als wir 1 "extra großes Doppelbett" angefordert hatten. Einige negative Punkte, die wir in diesem Hotel nicht wiederholen werden: Die Temperatur im Raum 26C mit Unmöglichkeit des regulierten. Kein Bademantel oder Hausschuhe, um nach unten zu gehen und Zugang zum Poolbereich, zum Hamam und zur Sauna zu haben, tatsächlich musste man sich anziehen, um in sein Zimmer zurückkehren zu können. Restaurant mehr als enttäuschend, was das Preis-Leistungs-Verhältnis angeht. 15 € Frühstück / Person überhöht für die mitgebrachten Produkte (sehr trockene Pfannkuchen, kalter Speck oder Rührei, Brot und Brötchen nicht frisch) 2 Feueralarme während unserer 3 Tage im Hotel. Das erste beim Frühstück, um gut geweckt zu werden. Das zweite Mal, als wir im Pool waren, wurden wir in die Hotellobby mit Handtüchern gewickelt und bekamen dann einen Fehlalarm. Auch ein sehr schön aussehendes Hotel, das angesichts der angezeigten Preise nicht unseren Erwartungen entsprach. (Original) Nous avons passé un bon séjour dans l’hôtel. Hôtel moderne qui donne envie d’extérieur. Chambre d’une propreté irréprochable, personnel de ménage très sympathique qui a été très réactif, car 2 lit simples dans la chambre alors que nous avions demandé 1 « très grand lit double ». Quelques points négatif qui nous ferrons pas revenir dans cet hôtel : La température dans la chambre 26C avec impossibilité de la réglée. Pas de peignoir ou chaussons pour descendre et pouvoir accéder à l’espace piscine, Hammam et sauna, en effet il fallait se rhabiller pour pouvoir remonter en chambre. Restaurant plus que décevant, en terme de rapport qualité prix. 15€ le petit déjeuner/pers excessif pour les produits apportés (pancakes très sec, bacon ou œuf brouillés froid, pain et petit pain pas frais) 2 alarmes incendie sur nos 3 jours passé dans l’hôtel. La première lors du petit déjeuner, histoire de bien être réveillé. La deuxième lorsque nous étions dans la piscine, on nous a fait sortir en serviette dans le hall de l’hôtel pour nous dire ensuite fausse alerte. En outre un hôtel d’apparence très sympathique mais qui ne satisfait pas nos attentes au vu des prix affichés.
• Ismail.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:54

  (Übersetzt von Google) Angenehmer Aufenthalt in diesem Haus, alles war top, Schwimmbad, Zimmer, Rezeption ... Ich werde ohne zu zögern wiederkommen. Vielen Dank (Original) Agréable séjour dans cet établissement, tout était au top, piscine, chambre, accueil ...j'y reviendrai sans hésitation. Merci
• Catarina.i

  2 / 5

  Le 11/12/2021 à 19:18

  (Übersetzt von Google) Das Hotel ist neu und die Einrichtungen sind gut. Alles ist langsam und der Service ist schrecklich. Unseren Kindern wurde der Zugang zum Pool mit einer absurden nur bis 17h Regel verweigert (Erwachsene bis 21h - wir können die Kids wohl in der Zwischenzeit in die Bar schicken ) während andere Kinder schon da waren!! Wir waren gezwungen, während eines Aufenthalts von 3 Nächten umzuziehen! Ich denke, wenn Sie Ruhe und einen familienfreundlichen Ort suchen, ist dies nicht der richtige Ort für Sie! (Original) Hotel is new and facilities are good. Everything is slow and Service is terrible. Our children were denied access to the pool with an absurd only until 17h rule (adults until 21h - we can probably send the kids to the bar in the meantime 🤪) while other children were already there!! We were forced to move rooms during a 3 nights stay! I guess that if you are looking for some peace of mind and a family friendly place, this is not the place for you!
• Sandrine.k

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:33

  (Übersetzt von Google) Sehr schönes Hotel, sehr neu. Geräumiges Zimmer mit Küchenzeile. Ich habe 1 🌟 aus mehreren Gründen entfernt, Punkte zur Verbesserung. Die Rezeption: Die Person hat uns nicht mitgeteilt, dass wir die Karte einlegen müssen, um mit dem Aufzug in die Etagen zu gelangen. Vielen Dank an die Touristen, die uns erzählt haben. Viele Hunde im Hotel. Wir treffen das Personal und kein Hallo, nicht sehr kommerziell. Sie schießen auf den Kopf. Das Schwimmbad Spa: bis 19 Uhr viele Kinder, sogar Babys. Nicht sehr entspannend. Und sehr laut. Aber der Ort ist toll . Frühstück: die totale Anarchie. Der arme Mensch, der sich darum kümmert, ist überfordert. Zu viele Leute, kein Auffüllen von Lebensmitteln, oder zu wenig .... Große Hunde zum Frühstück, bla bla.... Ansonsten hat mir der Ort gefallen und ich werde wiederkommen, wenn ich nach Straßburg komme. Die Punkte werden sich bis dahin sicherlich verbessern. (Original) Très bel hôtel, très récent. Chambre spacieuse avec coin cuisine. J ai enlevé 1 🌟 pour plusieurs raisons, points à améliorer. L accueil : la personne ne nous a pas informé qu il fallait mettre la carte pour accéder aux étages avec l ascenseur. Merci aux touristes qui nous l on dit. Beaucoup de chiens dans l hôtel. On croise le personnel et pas un bonjour, pas très commercial. Ils tirent la tête. Le spa piscine : jusqu'à 19h beaucoup d enfants, même des bébés. Pas très relaxant. Et très bruyant. Mais l endroit est super 👌. Le petit déjeuner : l anarchie la plus totale. La pauvre personne qui s en occupe est débordée. Trop de monde, pas de réassort de nourriture, ou trop peu.... Des gros chiens au petit déjeuner, bof bof.... Sinon, j ai adoré l endroit et je reviendrai lors de mes venues à Strasbourg. Les points seront certainement améliorés d ici là.
• Alona.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 13:14

  (Übersetzt von Google) Cooles neues Hotel. Sauber, geräumig, wundervolles höfliches Personal. Das Zimmer verfügt über einen Kühlschrank, Herd, Geschirr, Fön. Es gibt ein Spa (Hamam, Sauna, Schwimmbad). Der Nachteil: Es gab keine Bademäntel und Hausschuhe in unserem Zimmer. Und als ich das Personal fragte, boten sie mir keine Optionen an. Obwohl ich weiß, dass in anderen Räumen alles war. Keine Minibar. Aber insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt. (Original) Классный новый отель. Чисто, просторно, замечательный вежливый персонал. В номере есть холодильник, печка, посуда, фен. Есть спа (хамам, сауна, бассейн). Из минусов: в нашем номере не было халатов и тапочек. И когда я спросила у сотрудников, мне не предложили вариантов. Хотя знаю, что в других номерах это всё было. Нет мини бара. Но в целом мы чувствовали себя очень комфортно.
• K...

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 14:19

  (Übersetzt von Google) Das Zimmer war sauber und geräumig genug, der Swimmingpool war schön warm. Leider war das Personal überhaupt nicht freundlich und das Frühstück das zusätzliche Geld nicht wert. Keine Zimmerreinigung, auch wenn wir darum gebeten haben. Balkon und Stühle voll mit Vogelkot. Wenig bis keine Möglichkeit Getränke oder Essen an der Bar zu bestellen. Eingang des Hotels nicht sehr einladend wegen viel Müll. (Original) Room was clean and spacious enough, Swimmingpool was nice and warm. Unfortunately the staff was not friendly at all and the breakfast not worth the extra money. No room cleaning at all even when we've asked for it. Balcony and chairs full with birds poop. Little to no possibility to order drinks or food at the bar. Entrance of the hotel not very inviting because of loads of rubbish.
• Olga.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 15:19

  (Übersetzt von Google) Sauberes und geräumiges Hotel. Das Zimmer hat alles, was Sie brauchen, um zu bleiben. Es gibt eine kleine Küche, ein großes Badezimmer. Sie können das Spa 2 Stunden am Tag nutzen. Kinder nur bis 17:00 Uhr, Erwachsene bis 21:00 Uhr Es gibt eine Sauna, ein Hamam, ein Schwimmbad. (Original) Чистая и просторная гостиница. В номере есть все, для проживания. Есть маленькая кухня, большая ванная. Можно пользоваться спа 2 часа в день. Дети только до 17 часов, взрослые до 21. Есть сауна, хамам, бассейн.