Centro Hotel Norderstedter Hof by INA

Tags: Hotel, Bed and Breakfast,

• sn.d

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:25

  Ein notgedrungen längerer Aufenthalt war wenig spaßig. Lift kaputt für einige Tage. Nach zwei, drei Tagen bin ich morgens mit einigen Flohstichen aufgewacht. Ich bekam kommentarlos ein anderes Zimmer. Eine Entschuldigung nicht. Das andere Zimmer war, wie alle, die ich gesehen habe, schon sehr abgerockt. Das Bett: absolut katastrophal alte Matratze, durch die ich eine Entzündung in der Schulter mit entsprechenden Schmerzen bekam. Nach mehrmaligem Fragen an der Rezeption nach einem anderen Zimmer bzw. einer anderen Matratze hat sich dann endlich eine Mitarbeiterin gekümmert. Hauswart und Putzfrau mussten in den anderen Zimmern nach einer besseren passenden Matratze suchen, die umgetauscht wurde. Aber selbst bei dieser Matratze, augenscheinlich neu, waren diese absonderlichen Streben spürbar, wenn auch nicht so stark. Zumindest hat sich meine Schulter erholen können. Bettwäsche sauber, aber mit Löchern. Ungeflickter Riss im Vorhang. Den völlig verdreckten Duschvorhang habe ich schlussendlich mit selbst gekauften Chlorreiniger und Gummihandschuhen im Waschbecken selber gewaschen. Danach wollte eine Putzfrau dann den Vorhang tauschen… Die halbhohe Holzverkleidung im Flur hat dringend Renovierungs- zumindest aber Putzbedarf. Anscheinend ist das Putzpersonal dafür nicht zuständig. Unfassbar, wie man ein Hotel dermaßen herunterkommen lassen kann, obwohl mit ein wenig gutem Willen alles verbessert werden könnte. Personal zwar freundlich, aber … s. oben
• JennyLu.9

  3 / 5

  Le 14/12/2021 à 06:35

  Preis Leistung ist vollkommen in Ordnung. Leider etwas in die Jahre gekommenen Zimmer. Wir hatten viele kleine Fliegen an den Wänden,die aus dem Badezimmer zu kommen schienen. Bestimmt 10 Stück. Ich musste alle vernichten. Das war etwas unangenehm,aber ansonsten war das Zimmer OK. Das Personal war sehr nett. Es gab keine Probleme beim Einchecken und wir durften sogar etwas früher ins Zimmer ohne Aufpreis. Ich würde es wieder Buchen.
• Sandra.l

  2 / 5

  Le 01/10/2021 à 16:35

  Es war soweit in Ordnung,aber der Angestellte hat mir sogar abgeraten vom Frühstück!!! Das Zimmer hatte aber trotz allem genug Komfort, auch wenn der Teppichboden nicht gerade mehr ansprechend aussieht.... Insgesamt ist es ein guter Rückzugsort!!! Fotos hab ich lieber gelassen....dass wäre verboten???!!!
• LK.e

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 16:04

  Schneller Check. Sehr freundlich Empfang. Guter Preis. Rustikales Zimmer in gutem Zustand. Das Bett war ein wenig durchgelegen, wird nun ausgetauscht. Daumen hoch.
• Stefan.c

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:17

  Unglaublich. Das Zimmer war Nicht mal Ansatzweise das was auf den Fotos zu sehen ist. Leider habe ich vergessen ein Foto zu machen. Das Zimmer war so groß wie das Doppelbett was recht häufig zu sehen ist. Ich als Allergiker hatte nach 5 Minuten Tränende Augen und habe schlecht Luft bekommen. 2 Sterne gibt's es von mir auch nur weil das Personal super freundlich war und ich wieder auschecken konnte.
• Christian.c

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:40

  Selbstverständlich nicht mit den großen Hotelketten zu vergleichen. Der Aufzug war Kaputt, wir hatten ein Zimmer im 4. Stock. Natürlich sind solche Reparaturen für ein kleines Hotel schwer zu tragen, sollten aber sofort erledigt werden. Das Zustellbett war nicht bezogen und uns wurde nach der Frage nach etwas zu trinken das Trinkwasser aus dem Waschbecken empfohlen 😂. Zum "Frühstück" gab es wegen Umbau Maßnahmen abgepackte Supermarkt Sandwiches und Schokobrötchen, ebenfalls vom Supermarkt. Kaffeemaschine war andauernd defekt. Das Personal war je nach Person freundlich. Zusammengefasst alles Gründe nicht einen Stern zu geben, wir nehmen es mit Humor und haben zum Glück nur eine Nacht dort übernachtet.
• Peter.o

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 03:15

  Es ist in der Zeiten gekommen. Personal sehr hilfsbereit. Zimmer eigene Massen sauber. Matratze durch gelegen. Preisleisten absolut in Ordnung. Ich werde hier wieder übernachten.
• Antonia.�

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 07:31

  Sehr nettes Personal. Zimmer war sehr nett mit angenehmen Sitzmöglichkeiten.
• Agent.l

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 06:37

  Super ineffiziente Fester. Das Hotel sollte zusätzliche 30% Steuern zahlen dafür. 4,5 Stern für so ein Drecksloch für mich unbegreiflich. Schließlich wird hier auch Geld verlangt...
• Patrick.I

  3 / 5

  Le 21/03/2018 à 10:17

  Personal an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren sehr Sauber, ruhig aber relativ klein. WLAN/TV alles vorhanden. Positiv war das hauseigene Restaurant hat ab 18:00 geöffnet.Doch leider ist die Speisekarte sehr dezent gehalten, was das Angebot der Speisen angeht. Für ein bis zwei Nächte vom Preis nicht verkehrt, solange keine Messe ist.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Hunt3r2k, wir danken Ihnen für Ihre bewertung und Ihr tolles Feedback. gerne begrüßen wir Sie wieder als Gäste bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Michael.

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:18

  Aufzug defekt musste mein Gepäck von hand in den 4. stock Bringen! Kein Frühstück verfügbar! Personal unfreundlich! Zimmer verdreckt! Ich kann keinem empfehlen hier zu übernachten!!
• globotom.

  3 / 5

  Le 06/03/2020 à 01:09

  Ein preiswertes Hotel, von dem man nicht zu viel erwarten sollte. Aufgrund vieler schlechter Beurteilungen hatte ich telefonisch um ein ruhiges, sauberes Zimmer gebeten - und bekam die 114. Das war offenkundig zwischenzeitlich renoviert worden, und es war mehr als in Ordnung. Freundlicher Empfang an der Rezeption, akzeptables frühstück. Nur der Parkplatz ist bei Regenwetter eine Katastrophe - Schlammwüste und Seenplatte wechseln sich ab. Aber - für den gezahlten Preis war diese Übernachtung unterm Strich ein guter Deal.
• Michael.e

  3 / 5

  Le 09/09/2020 à 17:56

  Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Leicht abgewohnt aber sauber. Nettes Personal gutes Preisleistungsverhältnis. Gute Anbindung mit Bus-UBahn nach Hamburg. Was mich gestört hat die laute Klimaanlage/Kühlung unterhalb meines Zimmers
• Christine.i

  1 / 5

  Le 07/01/2020 à 11:19

  Zimmer sehr dreckig unter Bett dicke sichtbare Staubschicht auf Teppich das war nicht erst von eben, da wurde schon mindestens ein Jahr nicht mehr darunter sauber gemacht. Habe Foto als Beweis gemacht. Zudem war die Matratze schon total durchgelegen und die Aufhängung schief. WC wurde so geputzt das überall sichtbare Putzspuren waren. Am nächsten Tage habe ich ein anders Zimmer gefordert und bekommen. Das neue Zimmer war besser Bett und Hygiene in Ordnung. Möbel und Boden war sehr abgenutzt überall sichtbar hat mich persönlich nicht gestört. Im WC war sehr mäßig geputzt und alles sehr abgenutzt. Zumindest die Handtuchhalter oder den Brausekopf könnte man erneuern. Die Möblierung des gesamten Hotels ist sehr alt und abgenutzt. Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das ist leider der einzige Punkt den ich hier vergeben kann. Auf meiner Bestellseite wurde mit Frühstück geworben ich habe es leider so verstanden das es im Preis inklusive ist! Werbung sehr Irreführend! Es kostet 8,90 ist für das Angebot zu teuer. Es wird immer das gleiche angeboten vieles war nicht frisches. Am ersten bis zum letzten Tag war ausgeschnittene Obst vom ersten Tag. Es war dementsprechend braun. Käse und Wurst wurden ebenfalls nur nachgelegt eindeutig auch von den Tagen zuvor. Quark und Joghurt abgestanden gelblich verfärbt. Wäre ich mir im klaren darüber gewesen das Frühstück bezahlen zu müssen, hätte ich nicht dort nicht gefrühstückt und zudem mehr Beweisfoto von den Essen gemacht. Zur Lage es ist 24 km außerhalb des Zentrum von Hamburg. Die Haltestelle für Bus liegt zwar gegenüber aber man ist ca 1:15 - 1:30 Stunden ins Zentrum unterwegs. Der Abschnitt von Norderstedt nach Glashütte zum Hotel ist nur mit Bus möglich. Betriebsbeginn um 05:29 und Ende um 23:32. Man benötigt als immer abends ein Taxi wenn man z. B. ein Musical um 19.30 bis 22.30 Uhr anschaut schafft man es mit der letzten Bahn nicht mehr zum Bus. Der Bus fährt abends von Norderstedt nach Glashütte ca. alle 45 Minuten. Verbindung sehr bescheiden. Ich würde kein zweites mal dort buchen! Woher die 3 Sterne kommen ist mir Rätselhaft!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Christine Tine, wir danken Ihnen für ihr konstruktives Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns solche Unannehmlichkeiten bereitet hat . Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise prüfen und die beschriebenen Mängel beheben. Gerne hätten wir versucht mit Ihnen vor Ort eine Lösung zu finden, sprechen Sie uns doch beim nächsten Mal direkt an, dann können wir Ihnen bestimmt helfen! Wir hoffen darauf, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie wieder als Gast in einem unserer Hotels begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Norderstedt, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Thore.o

  2 / 5

  Le 18/11/2019 à 19:12

  Das Zimmer war okay und das Hotel ist gut angebunden mit dem Busverkehr. Ich war am Wochenende eine Nacht mit meinem Papa dort. Meine eigene Meinung ist, sehr alt, dass Badezimmer war in Ordnung. Das Bett war sehr alt, fand ich nicht so gut. Das schlimmste war das Sofa voller Flecken und auch Risse waren drinnen. Man sollte das Hotel von innen dringend sanieren. Ich würde es nicht empfehlen für das Geld. Mit freundlichen Grüßen Thore Wolff.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Thore Wolf, auch Ihnen danken wir für Ihre Bewertung. Schade, dass auch Sie uns keinen Mangel gemeldet haben. Gerne hätten wir Ihnen mit einem Zimmertausch geholfen. Sprechen Sie uns doch beim nächsten Mal direkt an! Herzliche Grüße aus Norderstedt, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Maurice.o

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 12:14

  Preis Leistung passt hier gut. Freundliche Mitarbeiter und sogar Sonderwünsche beim Frühstück wie Omelette und Spiegeleier wurden sehr freundlich erfüllt. Parkplatz mit Schranke direkt hinterm Haus. Die Lage ist nicht die beste aber sehr ruhig. Zimmer war einfach und sehr sauber.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Maurice Roth, haben Sie vielen dank für das Lob und Ihr tolles Feedback. Gerne sind wir wieder Ihre Gastgeber! Herzliche Grüße, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Dominik.a

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 20:08

  Puh was soll man da schreiben. Wir haben dieses Hotel, mit unseren Kindern als Zwischenstopp genutzt. Im Gegensatz zu den anderen Bewertungen hätten wir das Glück und keinen Schimmel im Zimmer. Die Einrichtung ist sehr dunkel und drückt die Stimmung schon sehr :/ Ich denke es war bestimmt Mal ein spitzen Hotel.... Aber 1980. Die 3 Sterne gibt es nur, weil das gesamte Personal mehr als freundlich und hilfsbereit war. Wirklich ausgezeichneter Service. Jedoch kann ich von den Zimmern, da Hotel nicht für mehr als eine Nacht empfehlen.
• Olaf.e

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 17:20

  Für die Preisklasse ist dieses sicher nicht mehr neue Hotel durchaus in Ordnung. Die Lage ist gerade, wenn man zum Flughafen will, nahzu perfekt. Das Frühstück ist wirklich sehr gut, die Bedienung sehr freundlich. Die Zimmer sind etwas abgewohnt, aber das Hotel ist eben in die Jahre gekommen. Es war alles sauber und das war für uns das Wichtigste. Wir waren schon mehrmals hier und kommen bestimmt wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Olaf Meyer, wir danken Ihnen sehr für Ihre freundliche Bewertung, toll zu lesen dass es Ihnen gefallen hat. Gerne sind wir wieder Ihre Gastgeber! Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Von.r

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 05:26

  War alles ok, sauber, Zimmer größer als gedacht, Bett war bequem und es war sehr ruhig, gerne wieder!
• Stefan.�

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 07:38

  Also ich kann nichts an dem Hotel aussetzen, beide gebuchten Zimmer waren sauber, auch das Bad war top. Man sollte immer überlegen, was hier das Zimmer kostet und was es woanders kostet. Für den Preis gibt es kaum etwas Besseres um Hamburg. Auch das Frühstück war besser als gedacht, es gab sogar Rührei und Bacon. Sicher ist alles etwas in die Jahre gekommen, aber nicht in schlechtem Zustand. Ich würde wiederkommen, wenn ich eine günstige Übernachtung benötige.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für dieses großartige Lob! Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Francesco.o

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 13:37

  Katastrophe!!!! Über booking gebucht mit super schönen Bildern des Zimmers - diese waren leider mehr als Betrug. Das Zimmer unzumutbar, überall stinkt es nach Rauch und alt - in der Dusche Schimmel und Dreck. Nach langem diskutieren an der Rezeption Geld zurück erlangt und dort nicht übernachtet.
• Stef.r

  1 / 5

  Le 18/07/2016 à 12:22

  Wir haben für 3 Tage das Zimmer 311 gebucht. Ganz schrecklicher Rauchgeruch/Mief, der selbst nach 2 Tagen kompletten Dauerlüften noch genau so intensiv da war, wie vorher. WLAN existiert nur unten in der Lobby, wenn man sich WLAN dazu buchen möchte, kostet das 5€ pro Gerät. Von Sauberkeit konnte man im Zimmer 311 auch nicht sprechen, im Badezimmer bei der Dusche/Badewanne ist Schimmel zwischen den Kacheln und an der Wand. Gereinigt wurde täglich auch nur super schnell, um es mal nett zu beschreiben. Die Bedienung beim Frühstück war leider auch super unhöflich. Einzig positive war das nette Personal an der Rezeption. Wir persönlich würden das Hotel nicht empfehlen und kommen leider auch nicht wieder.
• Matthias.e

  3 / 5

  Le 28/07/2019 à 13:13

  Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, jedoch saubere Zimmer und Bäder. Dies ist ja entscheidend und das Preis- Leistungsverhältnis hat auch gepasst. Leider keine Parkmöglichkeiten für Transporter in der Nähe, so dass man schon einige hundert Meter zu Fuß gehen muss. Abends kein Restaurant offen. Frühstück ist ganz ok. und ausreichend.
• Andreas.a

  3 / 5

  Le 01/05/2018 à 14:33

  Das Doppelzimmer 215 ist groß und geräumig. Auf den ersten Blick alles sauber und schick. Wlan bekommt man mit der Zimmerkarte überreicht. Leider waren uns die matratzen zu hart. Es scheinen Federbetten zu sein und wir mögen es lieber weicher. Aber das ist Geschmacksache. Das Kissen war allerdings schön groß und härter als üblich. Das gefiel uns sehr. Im Bad war alles vorhanden. Jedoch schimmelt es deutlich sichtbar in der Ecke über der Dusche. Das sollte man mal beheben. Das Frühstück wiederum war reichhaltig und sehr gut. Die Angestellten freundlich. Ein großer Parkplatz außerdem kostenfrei vorhanden. Für den Preis von 59,- allemal in Ordnung.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Andreas Bauer, haben Sie vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit haben wir bereits mit den Kollegen des Housekeepings besprochen und möchten uns noch einmal bei Ihnen für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte zögern Sie nicht sich bei Mängeln an unsere Kollegen vor Ort zu wenden, denn wir möchten dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit genießen können. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Bewertung und hoffen darauf, Sie wieder in einem Hotel der Centro Hotel Group begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Arnim.o

  2 / 5

  Le 17/11/2019 à 15:02

  Das in die Jahre gekommenen Hotel punktet mit 24h Rezeption, ist auch mit Bussen gut erreichbar. Das Zimmer ist zwar sauber, auch das Bad - aber die Inneneinrichtung viel zu alt. Ein zerschlissenes und fleckiges Sofa, die Betten provisorisch mit Baumarktwinkeln fixiert und entsprechend quietschig war die Nacht.... eine Zumutung. Auch die Kommode sah schon bessere Tage. Ansonsten ein ruhiges Hotel nebenan einige Geschäfte und ein Discounter, das Areal hat aber auch schon bessere Tage gesehen. Kein totaler Reinfall, aber auch keine Empfehlung

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Arnim Wolff, wir danken Ihnen für ihr konstruktives Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns solche Unannehmlichkeiten bereitet hat. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise prüfen und die beschriebenen Mängel beheben. Gerne hätten wir versucht mit Ihnen vor Ort eine Lösung zu finden. Wir hoffen darauf, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie wieder als Gast in einem unserer Hotels begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Norderstedt, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Christiane.t

  2 / 5

  Le 16/11/2018 à 10:19

  Wir waren im Rahmen einer Fortbildung in diesem Hotel untergebracht. Die Rezeptionistin war sehr nett , das einchecken von 14 Personen ging zügig. Das Hotel war zu der Zeit komplett eingerüstet, Renovierungsarbeiten an der Fassade und den Balkons. Das macht natürlich Lärm und Staub. Da wir tagsüber unterwegs waren war es mit dem Lärm nicht so schlimm. Die Fenster mussten allerdings zwischen 10.00 und 16.00 Uhr geschlossen bleiben, Lüften nicht möglich. Mein Zimmer war groß, zwei Betten aber im Charme wie vor 50/60 Jahren. Leider auch staubig und die Dusche katastrophal, sparkig. Die Türen der Duschabtrennung schlossen nicht mehr. Einfach so alt, dass auch das tägliche Putzen nichts an dem Eindruck ändern kann. Viele meiner Kollegen mochten ebenfalls nicht in ihren Bädern duschen. Die Krönung des ganzen war dann noch, dass mein Fernseher nicht ging. Die Batterien der Fernbedienung waren leer oder das ganze Ding kaputt und der Power-Schalter direkt am Gerät war so fest eingedrückt, dass dort auch nichts zu machen war. Vermutlich hatten das andere Gäste auch schon versucht. Das Frühstück war dann wieder ok, so dass ich mit viel Wohlwollen noch zwei Sterne gebe. Unsere Kursleitung wird aber auf jeden Fall für den Fortbildungskurs des nächsten Jahrgangs ein anderes Hotel auswählen.
• Xalla.u

  2 / 5

  Le 18/10/2018 à 05:02

  Das Centro Hotel war für mich und meinen Reizezweck günstig gelegen. Deshalb entschied ich mich dafür. Die Zimmer, bzw. mein Zimmer hatte einen starken Geruch. Eine Mischung aus altem Teppich und ewig nicht gelüftet. Nach 2 Tagen Dauerlüften ist er erträglich, aber nicht weg. Da ich nur wirklich zum schlafen da bin, war es gerade so erträglich. Die Einrichtung ist sehr alt, bei den Zimmerpreisen aber nicht zu bemängeln. Es gab beim Check-In ein Gratiswasser, das aber nicht täglich ersetzt wird. Das Bett ist halbwegs bequem und der TV funktioniert auch. WLan ist kostenlos und funktioniert eigentlich ganz gut. Für meinen Buisnesslaptop hat es gereicht. Das Bad zeigt leichte Schimmelspuren und hat weder ein Fenster, noch eine Lüftung. —> Sehr schlecht !! Das Frühstück ist für 6,90€ gerade noch so okay. Es gibt weiße Brötchen, und zwei Schnittbrote. Ein wenig Wurst, Käse, Marmelade, Müsli, gestreckter Orangensaft, Milch, Kaffee, Tee. Rühreib gab es an einem von 4 Tagen, hartgekochte täglich. Es gibt leider kein süßes Gebäck. Kaffee ist solala. Das beste am Hotel ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Die waren steht’s fröhlich, höflich und nett. Für mich war es trotzdem der einzige und letzte Besuch in diesem Hotel

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Xalla Mundi, wir danken Ihnen für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback. Schade, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Sprechen Sie uns doch beim nächsten Mal direkt an, dann können wir Ihnen bestimmt helfen. Herzliche Grüße aus Norderstedt, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Michael..

  3 / 5

  Le 30/11/2018 à 08:18

  Ist eines der niedrigpreisigen Hotels in der Gegend und das merkt man recht deutlich. Für stattliche 70 Euro bekommt man ein kleines einfaches Zimmer mit kleinem Bett, kleinem Bad und allgemein sehr einfacher Ausstattung. Sauberkeit geht so, hier und da Schimmelchen in der Dusche. Das Frühstück ist seeeehr übersichtlich, 2 Sorten Brötchen (nur hell) bisschen Brotscheiben, Wurst Käse, Marmelade etc. Alles in allem solala und für 70 Euro echt etwas wenig zu bieten gemessen an an Hotels in Mitteldeutschland zum gleichen Preis.
• ingrid.

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 20:16

  War vor Jahren dort Gast, als das Hotel noch eigenständig war. Nun liegen Welten dazwischen. Das Bett war die Katastrophe. Jede Metallfeder war wie eine Akupressur. An der Balkontür stand: Nicht öffnen! Absturzgefahr! Ein gelber Ledersessel hatte auch schon bessere Tage gesehen.Das Bad keimte vor sich hin. Das Frühstück war die Krönung. So schlecht hatte ich zuvor noch nie in einem Hotel gegessen. Rührei usw. mussten auf Bestellung separat bezahlt werden. Kaffee aus einer großen Pumpthermoskanne. Frisches Obst - Äpfel- von irgendwann. Nie wieder werde ich dort Gast sein.
• Jörg.�

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 18:55

  Preis vs. Leistung ist ok, sauber, aber dafür im Bad viel Chlor Reiniger gebraucht. Super netter Empfang, Snackautomat aber defekt. Zimmer finde ich ok. Wer viel erwarten muss hält auch mehr Zahlen. Also alles in allem gibt es nicht viel zu meckern und ich denke wenn das Bad Fenster eine Weile auf ist geht es auch mit den Chlor Geruch
• Tamara.i

  1 / 5

  Le 17/07/2018 à 20:13

  Zwei Nächte, kein Frühstück für knapp 190 €. Weder auf der hoteleigenen Website, noch auf anderen Portalen stand etwas von Renovierung... Die Fenster abgeklebt, Balkontür wegen Absturzgefahr nur ca. 10 cm zu öffnen. Matratzen durchgelegen, Schimmel im Bad, Duschkopf total verkalkt. Beim Duschen steht einem das Wasser bis über die Knöchel weil es wegen zu vielen Haaren im Abfluss nicht richtig abfließen kann. Im Bad lagen noch Haare von den vorherigen Gästen. Undefinierbare Flecken an den Fliesen.... Das einzig Positive war der nette Herr an der Rezeption. Allerdings hat die Dame beim Check-Out sich nicht wirklich für die Gäste interessiert und nicht mal gefragt, wie unser Aufenthalt war bzw. ob wir zufrieden waren... Es spricht nichts dagegen, wenn die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen ist aber es sollte sauber sein!! Leider sehr enttäuschend...

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Tamara Weber, wir danken Ihnen für ihr konstruktives Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns solche Unannehmlichkeiten bereitet hat, hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise prüfen und die beschriebenen Mängel beheben. Gerne hätten wir versucht mit Ihnen vor Ort eine Lösung zu finden. Wir hoffen darauf, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie wieder als Gast in einem unserer Hotels begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Kero.i

  1 / 5

  Le 13/11/2017 à 06:57

  Positiv: kostenloser Parkplatz, kostenloses WLAN Negativ: das Hotel ist dringend renovierungsbedürftig. Der Lift war defekt, lose Lampenkabel hingen von der Decke, das Zimmer und vor allem das Bad waren muffig. Für 75€ pro Nacht im Doppelzimmer muss einfach mehr drin sein.... Das Hotel hat den Beigeschmack einer billigen "Absteige".
• Green.o

  2 / 5

  Le 04/08/2014 à 11:56

  Hotel war dreckig. Überall Spinnweben und der Teppich am Boden im Aufzug war sehr schmutzig. Bad von der Größe her ok, war aber auch dreckig (habe nicht geduscht) und das Fenster ließ sich nur ganz öffnen (nicht kippen). Betten waren sehr bequem und das Zimmer an ich ok. Balkon war heruntergekommen. Der Parkplatz und der Eingang des Hotels waren schmutzig. Sehr gut war, dass die Parkplätze kostenlos waren. Frühstück war sehr reichhaltig. Personal war freundlich und zuvorkommend. Zudem wurde keine Bettengebühr wie bei manchem Hotel in Hamburg verlangt. Für eine Nacht war das Hotel ok, für einen längeren Wohlfühlurlaub jedoch nicht geeignet. Leider keine 3 Sterne.
• Geisi.

  3 / 5

  Le 20/12/2018 à 04:44

  Naja sagen wur mal so, ich hab schon wesentlich schlechter geschlafen. Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, wobei von außen die Fassade renoviert wurde als ich da war, vielleicht passiert ja von innen auch noch was? Es war trotzdem sauber und ordentlich, Personal war sehr nett und freundlich und stets bemüht. Das Frühstück war vollkommen ausreichend ich denke da ist für jeden etwas dabei. Der Parkplatz hinter dem Haus, sagen wir mal so er war kostenlos aber mehr auch nicht. Wlan war auch kostenlos.
• Petra.o

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 14:34

  Hervorzuheben war in dem Hotel nur das freundliche Personal. Unser 3Bett Zimmer eine Katastrophe. Durchgelegene Betten, Löcher in der Bettwäsche,verschmutzter Teppich ,Decke und fleckiges Schlafsofa.Das Hotel kann ich nicht weiterempfehlen
• Hendrik.o

  1 / 5

  Le 16/12/2018 à 13:50

  Vorsicht Ausstattung der Zimmer (Familienappartment) ist miserable. Stornierung wegen Schlechtleistung wurde erst mit Nachdruck anerkannt. Rückerstattung des vereinbarten Betrags erfolgte nicht. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen.
• Markus.o

  3 / 5

  Le 06/03/2018 à 08:24

  Wir waren sehr positiv überrascht. Das Hotel wirkt etwas "rustikal" um nicht "Gelsenkirchener Barock" zu sagen, aber die Zimmer sind sehr großzügig und sauber, der Preis war gut und das Frühstück gut sortiert. Sicher kein erstklassiges Hotel, aber gutes Preis/Leistungsverhältnis.
• Uwe.a

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 07:23

  Gruselig. Alles sehr alt, viel dunkles Holz, abgegriffen und ungepflegt. Frühstück 8 €. Aufgewärmte Brötchen. Zutaten, als ob mehrere Tage alt, und muß weg. Übernachtungspreis viel zu teuer für diese sehr alte, heruntergekommene, ungepflegte Herberge! Nicht zu empfehlen!
• Love361978.

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 06:17

  Altes Hotel. Hotelfront wurde gerade saniert und stand noch im Gerüst. Dies machte es uns leider nicht möglich, das man die Fenster nachts öffnen konnte. Zimmer: Inneneinrichtung sehr dunkel, alt und abgelebt. Teppiche fleckig Bad würde , wie es aussieht, erst renoviert. Sind jedoch sehr klein. Betten sehr gut. Frühstück ist sehr übersichtlich und mit billigen Produkten angerichtet. (Von Aldi oder Penny neben an). Es könnte liebevoller angerichtet werden und auch mehr Abwechslung rein gebracht werden. Frage nach Kaba oder Rührei ?¿¡ Restaurant im Hotel ist nur Montag bis Freitag offen. Der Italiener um die Ecke ist sehr lecker, doch etwas gehobenere Preisklasse. Personal, bis auf eine Dame im Frühstücksraum, recht freundlich und hilfsbereit. Hotel ist außerhalb, doch die Anbindung an den HVV sehr gut. Mit der Hamburgkarte kann man auch sehr günstig fahren. Parkplatz kostenfrei hinter dem Hotel Preis Leistung war ok Anregung: renovieren der Zimmer, Spielecke für Kinder im Speiseraum. Für die Kinderbetten bitte Matratzen kaufen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Google- Nutzer, wir danken Ihnen sehr für Ihr konstruktives Feedback und bedauern, dass wir Ihren Ansprüchen nicht ganz gerecht werden konnten. Ihre Hinweise zum Frühstück werden wir an die verantwortlichen Kollegen übergeben. Bitte zögern Sie nicht sich bei Mängeln an unsere Kollegen vor Ort zu wenden, denn wir möchten dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit genießen können. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Bewertung und hoffen darauf, Sie wieder in einem Hotel der Centro Hotel Group begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Manfred.r

  4 / 5

  Le 05/10/2019 à 05:05

  Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind schlicht aber sauber. Schönes Frühstück, was man aber separat buchen muss. Komme bestimmt wieder her.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Manfred Grosardt, haben Sie vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, toll zu lesen, dass Sie zufrieden waren und wir Sie mit unserem Frühstück überzeugt haben. Auch Ihr Lob geben wir gerne an unser Team vor Ort weiter und hoffen, dass Sie bald wieder unsere Gäste sind. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Andre.a

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 14:41

  Personal war freundlich, aber der Rest unzumutbar. Schimmel an der Decke im Bad, schmutz und Staub überall zu finden. Vergilbte Gardinen in einem Nichtraucherzimmer inklusive Brandlöcher und der Aschenbecher auch genannt Balkon war übersät. Die Putzfrau war nachweislich im Zimmer und hat uns sogar noch ein Snack hinterlassen, naja ich steh nicht so auf zerquetschte Fliegen. Die Matratze ist durchgelegen und mit Flecken versaut, nichts für schwache Gemüter. Achja einen verdreckten Sessel gab es, die Brösel waren kostenlos enthalten. Für die Frauen die ein Zimmer buchen gab's sogar noch kostenlose Haare und haargummis, wer sich nicht scheut kommt sogar bereichert wieder nach Hause. Für mich und meiner Familie war es das erste und auch das letzte Mal in diesem in die Jahre gekommenes Hotel mit unzumutbaren Bedingungen.
• Michael..

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 16:27

  Personal immer freundlich. Sonderwünsche was die Zimmerlage betrifft werden berücksichtigt (sofern es machbar ist). Einzig negativer Punkt ist das die Zimmerausstattung teilweise arg in die Jahre gekommen und abgewohnt ist.
• Sassette.

  1 / 5

  Le 12/09/2016 à 09:27

  Das Hotel ist nicht zu empfehlen. Wir buchten sechs Wochen vor Anreise ein Dreibettzimmer für 109,00 pro Nacht und kein Frühstück. Erhielten ein Doppelzimmer mit einem verdreckten Sessel, der umgebaut wurde, dass man nächtigen kann. Kein Bettlaken dafür vorhanden. Das Waschbecken ist für Kinder und kleinwüchsige Menschen okay. Für Leute ab 1,60 m eine Katastrophe. Mein Sohn ist 1,93 m und hatte sich die Knie gestoßen. Balkon saudreckig, Farbe blätterte überall ab. Sauberkeit ist etwas anderes. Blick zur Straße, ist laut, und der Rest....Naja lässt zu wünschen übrig. Also Stundenzimmer, sind oft komfortabeler. Meine Mutter, ist Hotel Tester AD. Die hat sich aufgeregt ohne Ende. Das Preis - Leistung - Verhältnis ist unterstes Niveau. Absolut nicht zu empfehlen!
• sascha.o

  3 / 5

  Le 19/11/2017 à 16:38

  Ein einfaches Hotel für Monteure und andere die beruflich in Norderstedt oder Hamburg zu tun haben. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und die Zimmer sind nicht gemütlich. Aber mein Bett war absolut in Ordnung. Zimmer und Badezimmer waren Sauber. Das Reunigungspersonal macht einen guten Job. Das Personal ist freundlich. Parken kann man gratis aber die Plätze sind knapp bemessen und der Parkplatz ist schlecht beleuchtet und in einem miesen Zustand. Alles in allem eines von vielen alten Hotels die ihr Geld mit beruflich reisenden verdienen und relativ wenig fürs Geld bieten. Aber die Preise sind für die Lage noch OK. Positiv ist das nebenan eine kleine Fußgängerzone liegt mit Discounter, Asia Imbiss lecker und günstig und einer netten Bier Stube sowie einigen anderen Läden.
• Ingolf.u

  1 / 5

  Le 26/10/2017 à 07:10

  Personal ist freundlich höflich und zuvorkommend. Empfang ging zügig. Das Essen ist super, die Speisen auswahl ist zwar klein aber fein. Geschmacklich hier 5 Sterne. Die Zimmerausstattung ist aus den 80er und somit nicht mehr up to Date. Tapeten lösen sich, Schimmel im Bad Duschabtrennung defekt. Ein Stern nur deshalb weil Essen gut ist.
• mein.s

  1 / 5

  Le 02/09/2017 à 07:10

  Viel zu teuer für das, was angeboten wird und niemals drei Sterne. Die Bilder von dem Hotel entsprechen in keinem Fall der Realität! Der erste Eindruck beim Eintreten ins Zimmer war, dass es nach Schimmel und Feuchtigkeit riecht. Der Zweite, dass das Zimmer zwar groß aber schmuddelig aussieht. Das Mobiliar ist abgerockt, das Bad Oldschool und die Betriebsmittel verschmort. Die Lampe am Bett drehte sich selbständig immer wieder nach unten und so ging es weiter... Das Frühstück ließ zu wünschen übrig, obgleich das Personal bemüht war das beste daraus zu machen. Aber wo kein Potenzial da ist, kann man sich mühen wie man will, es wird dadurch nicht besser. P.S. Ein Handtuch, oder das was davon übrig ist, lässt man nicht bei einem Gast im Zimmer nass liegen.
• Ayla.7

  4 / 5

  Le 05/03/2018 à 16:49

  Zimmer 605 hatte alles, was ich brauche: Ruhe, Fernseher, Bügel im Schrank, Kopfkissen in 40 x 80. Sehr sauber. Sehr freundliches Personal, großer Parkplatz. Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis .
• U.

  1 / 5

  Le 21/07/2018 à 08:41

  Bei der Ankunft am 22.11.17 wurden wir sehr freundlich begrüßt, bei Fragen über Hamburg und Parkgelegenheit wurde sie recht schnippisch. Das restliche Rezeptionspersonal war sehr freundlich und hilfsbereit, gerne wurden Fragen freundlich beantwortet. Auch beim zweiten Aufenthalt Anfang Dezember war wieder sehr freundliches Rezeptionspersonal. Vielen Dank.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jo Jo, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unsere Rezeptionsmitarbeiterin als unfreundlich wahrgenommen haben. Herzlichkeit ist das Herz unserer Dienstleistung. Das Verhalten werden wir besprechen, damit sich Eindrücke dieser Art nicht für unsere Gäste wiederholen und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedt
• Nicole.a

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 14:48

  Eine Frechheit was uns da geboten wurde an einem Zimmer. Das Badezimmer ist sehr klein und veraltet, macht ja im Prinzip nichts, die du schwand total verkalkt, die Wände und Decken schimmel. Das Waschbecken untenrum total verdreckt. Im Schlafberreich die Matratze vollgepieselt und es lagen lange schwarze Haare drin, nicht von mir ich habe Blonde. Es lagen Haargummis am Boden rum auch nicht von mir, am nächsten Tag waren die auch nicht entfernt. Die Wände waren alle total versifft. Die Balckontüre da war ein riesengroßer Fettfleck. Der Blick vom Balkon war auf einen Kippensee, ekelhaft als Nichtraucher. Achja und das Zimmer stank nach Rauch obwohl es ein Nichtraucherzimmer ist. Denen sollte man mal zeigen wie man richtig putzt.
• Bernd.r

  2 / 5

  Le 01/06/2019 à 19:57

  Leider in die Jahre gekommen. Dunkle Täfelungen auf allen Ebenen lassen das äußerlich aufgepeppte Haus recht altbacken erscheinen. Betten mit deutlich fühlbaren Spiralfedern, Duschvorhang statt Schiebetüren, Balkon betreten verboten wegen Absturzgefahr. Frühstück für 6,90€ ist das Geld nicht wert. Rührei oder Cappuccino kosten extra. Bis vor 10 Jahren waren wir gern hier. Diesmal das letzte Mal.
• Michael.i

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 11:47

  Preis/Leistung passt. Personal sehr freundlich. Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber in Ordnung. Einstieg in Dusche für Personen mit etwaigen Einschränkungen etwas hoch. Daher 1 Stern weniger.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Michael Wirtz, wir freuen uns hier zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren! gerne geben wir auch Ihr Lob an unsere tollen Kollegen in Norderstedt weiter! Für Ihren Hinweis bezüglich der Dusche danken wir Ihnen. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns auf Sie! Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Sta.m

  1 / 5

  Le 25/06/2019 à 15:30

  Bleibt bloß weg hier, eine bodenlose Frechheit 100€ zu verlangen für ein Einzelzimmer von ca.7quadratmeter und Schimmel im Bad, einfach Eckelhaft. Kein Wunder drengen die an der Rezeption sofort zu bezahlen.
• Stefan.o

  2 / 5

  Le 15/02/2018 à 09:14

  Zimmer ok. Ich hatte am Vorabend ein Schnitzel mit Bratkartoffel gegessen. Es war ok aber man bekommt woanders mehr für 11.80 Euro geboten. Um die Ecke ist ein Chinese bei dem schmeckt es sehr gut. Ich werde das nächste mal wieder dahin gehen. Frühstück war ok . Kostet 6.80 Euro
• Bernhard.o

  3 / 5

  Le 06/09/2016 à 04:31

  Ein übliches Hotel in ziemlich abgelegener Lage. Komfort und Ausstattung ist Standard. Nicht mehr und nicht weniger. Das Frühstücksbuffet ist allerdings top. Reichlich Auswahl und wer hier meckert hat Zuhause bestimmt nichts besseres im Kühlschrank. Wer allerdings ins Hamburger Zentrum möchte um die Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen dem seien eher andere Lokalitäten empfohlen.
• O.

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 17:53

  In die Jahre gekommendes Hotel, statt die Außenfassade zumachen, hätte man das Geld für die Inneräume nutzen sollen. Schimmel im Bad, Spinnenfäden, muffiger Geruch usw. Hotel ist nicht zu empfehlen!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Olaf Berninger, mit Bedauern lesen wir Ihr Feedback, schade dass Sie nicht zufrieden waren. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Regulierungsmaßnahmen im Haus vor dem Start stehen. Sprechen Sie uns doch beim nächsten Mal direkt an, dann können wir Ihnen bestimmt helfen! Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Kirchner.a

  3 / 5

  Le 29/06/2017 à 05:50

  Netter Service. Ausstattung eher alt wobei das Bett gar nicht ging, klein und durchgelegen. WLAN erste Sahne, guter Empfang und schnell. Hotel ist ruhig gelegen aber auch eher ausserhalb.
• Angelina.r

  1 / 5

  Le 28/10/2017 à 22:41

  Weder sauber, noch wie abgebildet. Wir werden nur diese Nacht hier verbringen, weil wir seit mehr als 20 Stunden unterwegs sind. Das einzig positive ist das wahnsinnig freundliche Empfangspersonal. Schlafen werde ich in diesem Bett nur mit meinem eigenen T-Shirt über dem Kissen. Rauchmelder hängt am seidenen Faden von der Decke und bei dem Versuch ihn zu befestigen, fällt auf, dass dieser lediglich der Optik dient, was sogar auf einem Aufkleber im Rauchmelder steht. "optischer Rauchmelder".
• Rene.a

  2 / 5

  Le 01/08/2017 à 06:30

  Mein schönes Erlebnis, Fenster zu dünn man hört den defekten Motor von der Schranke zum Parkplatz. Wände sind auch dünn man hört alles. Frühstück ist sein Geld nicht wert.
• Britt.n

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 08:49

  Baustelle, Hotel ist in die Jahre gekommen. Frühstück für 6,50€ pro Person, Rührei gibt es nur gegen Aufpreis... Zimmer sind sauber, Dusche schimmelt und Bad riecht unangenehm.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Britt Engler, haben Sie vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ihre Hinweise bezüglich der Dusche haben wir bereits mit den Kollegen des Housekeepings besprochen und möchten uns noch einmal bei Ihnen für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte zögern Sie nicht sich bei Mängeln an unsere Kollegen vor Ort zu wenden, denn wir möchten dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit genießen können. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Bewertung und hoffen darauf, Sie wieder in einem Hotel der Centro Hotel Group begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Steffen.o

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 17:16

  Ich habe des öfteren schon hier übernachtet und habe trotz der in die Jahre gekommenen Einrichtung,immer ein sauberes Zimmer mit freien WLan;TV, Parkplazt hintern Hotel,sowie ausreichendem Früstücksbüfett vorgefunden.Um die Ecke gibt es gleich 2 Discounter sowie ein Vietnamesiches Restaurant. Ansonsten gibt's hinter dem Empfang ab 18:00 Uhr noch ein Restaurant mit übersichtlichen,bezahlbaren Speisenangebot.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Steffen Hoppe, wir danken Ihnen für Ihr tolles Feedback und freuen uns, dass Sie auch bei diesem besuch wieder zufrieden waren. Herzliche Grüße aus Norderstedt, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• BiancaA...

  3 / 5

  Le 17/03/2018 à 21:02

  Zweckmäßiger Aufenthalt für eine Veranstaltung in der Umgebung. Riesen Zimmer. Einrichtung in die Jahre gekommen und hier und da doch Steigerungsmöglichkeiten bei Wand und Teppich. Frühstück war eigentlich ganz ok allerdings der Speisesaal sehr dunkel durch Eiche Rustikal. Preis Leistung ok

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe BiancaA A., wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Gerne geben wir Ihre Hinwiese weiter und würden uns freuen Sie wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Norderstedt, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• K..�

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 20:32

  Das Centro Hotel Norderstedter Hof bezeichnet sich selbst als modern - weit gefehlt! Alt, dreckig, muffig und schimmelig beschreibt es besser...wir übernachten hier zum Glück nur einmal. Absolut nicht empfehlenswert!
• Christian.

  2 / 5

  Le 12/11/2015 à 21:53

  mein Zimmer war das Geld nicht Wert. Positiv: Kein Strassenlärm Relative Flughafennähe Sauberes Bettzeug Heizung war an Nostalgie UKW Radio von Grundig Negativ: Kleines Frühstücksbüffet Hellhörige Zimmer Abgenutzte Einrichtung Kleines Zimmer Fernseher im 4:3 Format (DVBT) mit chaotischer Senderliste Bar war schon um 22:15 geschlossen Keine minibar
• Alexander.�

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 16:32

  Ein günstiges und sehr einfach ausgestattetes Hotel. Saubere Zimmer, Parkplatz vorhanden. Barrierefrei. Sehr freundlicher Empfang.
• XYZ.

  4 / 5

  Le 15/04/2017 à 16:05

  War für eine Nacht am Start, EZ, 52 €, Mittwoch auf Donnerstag. Personal freundlich, Zimmer sauber, ausreichend ausgestattet und ruhig gelegen, Wlan Empfang 1a, mehr geht für den Preis bestimmt in der Region nicht. Komme wieder. Frühstück nicht gebucht.
• Finja.o

  3 / 5

  Le 19/01/2019 à 12:07

  Preis/Leistung völlig okay. Kostenfreier Parkplatz und WLAN. Hygiene auch in Ordnung. Freundlichkeit exzellent! Die Kissen waren ein Traum!
• LZ.

  3 / 5

  Le 24/08/2019 à 14:06

  Das Hotel ist in Ordnung für einen kurzen Aufenthalt. Betten sind okay. Einzelzimmer sehr eng und leider die Badezimmer veraltet. Aber alles in allem okay.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber LZ, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Klaus.a

  4 / 5

  Le 21/01/2018 à 06:14

  Ordentliche Ausstattung des Zimmer​s, sauber und mit Balkon. Die Größe​ ist für 2 Personen in Ordnung. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.
• Marc.o

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 18:41

  Ein sehr schönes Hotel, mit einer atemberaubenden Dachterrasse, leider schade das diese nicht genutzt wird😥 denn bei schönen Wetter hat man eine Fernsicht das ist der Hammer. Diverse kleine Geschäfte inkl. Supermarkt sind in der Nähe, eine Bushaltestelle wo zahlreiche Busse fahren ist auch in der Nähe.
• Dennis.i

  1 / 5

  Le 18/09/2019 à 07:00

  Geht gar nicht. Und das für 140€ die Nacht eine Frechheit Bad sehr klein Waschbecken zu tief und die Dusche im Schlafraum Würde am liebsten gar keinen Stern geben

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Dennis Ridder, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir mit Bedauern gelesen haben. Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit haben wir bereits mit den Kollegen des Housekeepings besprochen und möchten uns noch einmal bei Ihnen für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte zögern Sie nicht sich bei Mängeln an unsere Kollegen vor Ort zu wenden, denn nur so können wir diese beheben. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Bewertung und hoffen darauf, Sie wieder in einem Hotel der Centro Hotel Group begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Denis.e

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 04:42

  Hotel veraltet. Teppich dreckig. Betten und Fotos entsprechen nicht dem ist Zustand.
• Lars.r

  1 / 5

  Le 27/07/2018 à 19:57

  Sehr heruntergekommen, 1. Zimmer: Dusche mit Schwarzschimmel 2. Zimmer riecht modrig im Bad . Die Zimmer sollten dringend renoviert und die Bäder kernsaniert werden. Bis dahin ; nie wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Lars Froehlich, haben Sie vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit haben wir bereits mit den Kollegen des Housekeepings besprochen und möchten uns noch einmal bei Ihnen für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte zögern Sie nicht sich bei Mängeln an unsere Kollegen vor Ort zu wenden, denn wir möchten dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit genießen können. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Bewertung und hoffen darauf, Sie wieder in einem Hotel der Centro Hotel Group begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Nico.

  1 / 5

  Le 30/01/2017 à 14:29

  Schimmel in der Dusche, Zimmer extrem hellhörig und ein schmales quietschendes Bett, das schon sehr durchgelegen war. Trotz des günstigen Preises kein gutes Preis-Leistungsverhältnis.
• Agnese.a

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 09:26

  Die Rezeption war sehr unfreundlich die Zimmer vorallem die Bäder waren sehr schmutzig und auf den Oberflächen waren Tode Mücken
• Peter.i

  3 / 5

  Le 26/12/2017 à 09:49

  Normales 3Sterne Hotel, Zimmer (214) war Ok, ordentliche Betten, kleines Bad(Dusche). Mit Balkon . War alles sauber. Etwas in die Jahre gekommen. Kostenloser Parkplatz.
• Elisabeth.e

  3 / 5

  Le 08/09/2017 à 18:57

  Zimmer altbacken. Duschen ansatz von Schimmel. Personal freundlich. Sauberkeit okay. Frühstück Standard. Für Abendessen wird's teuer.
• Filata.

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 12:28

  Nettes Personal und super Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Zimmer war sehr sauber. Sehr zu empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Filata, toll zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Gerne sind wir wieder Ihre Gastgeber! Herzliche Grüße aus Norderstedt, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Torsten.t

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 20:51

  Gutes Hotel, kostenlose Parkplätze hinter dem Haus, Zimmer klein aber fein und viele Speisemöglichkeiten fußläufig zu erreichen!!!!!
• piotr.o

  1 / 5

  Le 18/08/2017 à 15:10

  Nie wieder. Alles schmutzig und uralt. Schimmel in undichter Duschkabine. Habe mich bei meiner Buchung vertan und falsches Datum eigetragen. Leider waren die überhaupt nicht kulant.
• Melisa.y

  1 / 5

  Le 20/08/2016 à 17:43

  Toilette war total gelb, Schimmel in den Fugen, das es kein fünf Sterne Hotel ist ist klar aber Hygiene sollte schon vorhanden sein, da Schimmel Gesundheitschädigend ist ist das ein No Go.
• Steve.e

  1 / 5

  Le 11/08/2017 à 16:20

  Zimmer klein und uralt.Im ganzen haus riecht es nach Moder.Die Einrichtung sehr gruselig Eiche-Rustikal.Das Badezimmer war nicht sauber.Das Frühstück ein Witz.Für Leute mit ein wenig Anspruch an ihre Unterkunft nicht zu empfehlen.
• Ray.i

  1 / 5

  Le 16/03/2019 à 08:25

  - Hotel völlig abgewohnt - der Frühstücksraum riecht muffig - das Frühstück eine Katastrophe - keine gedeckten Tische - Frühstücksangebot sehr spartanisch - Ei gegen Aufpreis - Zimmer groß, aber Schimmel im Bad und katastrophale Matratzen - man merkt jede einzelne Feder - Balkon gesperrt wegen Einsturzgefahr - nie wieder
• Björn.i

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 05:21

  Schönes Hotel und Preislich echt 👍 Wir kommen wieder.
• Patrick.�

  2 / 5

  Le 26/07/2018 à 05:45

  Zimmer stark renovierungsbedürftig keine Ähnlichkeit mit den im Internet angebotenen Zimmern... beim Frühstück zahlt man für rührei und Speck extra obwohl bei trivago ein Bild vom Frühstück war mit rührei etc

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Patrick Zündorf, wir danken Ihnen für ihr konstruktives Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns solche Unannehmlichkeiten bereitet hat, hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise prüfen und die beschriebenen Mängel beheben. Gerne hätten wir versucht mit Ihnen vor Ort eine Lösung zu finden. Ihre Buchung haben Sie ohne Frühstück vorgenommen, somit wurde dies vor Ort berechnet. Wir hoffen darauf, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie wieder als Gast in einem unserer Hotels begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Katharina.e

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 22:14

  Freundliches Personal, leckeres Frühstück. Zimmer waren sehr gut nur das Badezimmer hätte besser sein können.
• Frank.l

  1 / 5

  Le 03/12/2018 à 19:48

  Riesen Baustelle im und am Hotel. Ausstattung und Interieur von Anfang der Siebziger. Hatte schon lange kein Zimmer mehr mit Neonbeleuchtung......
• Alexander.o

  2 / 5

  Le 07/10/2018 à 11:54

  Das Zimmer war im Grossen und Ganzen ok. Leider liegt das Hotel zu weit von der HH-City entfernt, auch wenn es eine gute Anbindung zum Öffentlichen Nahverkehr gibt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Alexander Koob, wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie mit der Lage unseres Hauses nicht zufrieden waren. Herzliche Grüße aus Norderstedt, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Lars.u

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 21:48

  Recht geräumig die Zimmer, zumindestens zur Straße hin und da dann noch mit Balkon. Das Frühstück ist ebenfalls gut und die Angestellten sind sehr nett!
• Dana.

  3 / 5

  Le 19/12/2017 à 05:17

  Wenn man beruflich ein paar Tage in Hamburg ist., ist es völlig ausreichend. Personal ist freundlich, Frühstück standart, zimmer veraltet aber in ordnung
• Mike.i

  1 / 5

  Le 27/01/2017 à 15:36

  Geht gar nicht waren zum glück nur eine Nacht da. Sehr hellhörig 70ziger Jahre stil nicht unbedingt sauber. Verstehe nicht wie sich do ein Laden halten kann.
• Florian.c

  2 / 5

  Le 27/09/2018 à 17:32

  Dünne Wände, durchgelegene Matratze, stinkendes Bad mit Schimmelflecken, rauschende Heizung... Eher am unteren Ende meiner Hotelerfahrungen!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Florian Schricker, wir danken Ihnen für ihr konstruktives Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns solche Unannehmlichkeiten bereitet hat. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise prüfen und die beschriebenen Mängel beheben. Gerne hätten wir versucht mit Ihnen vor Ort eine Lösung zu finden. Bitte zögern Sie nicht sich bei Mängeln an unsere Kollegen vor Ort zu wenden, denn wir möchten dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit genießen können. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Sebastian.r

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 14:00

  Kleine aber feine Zimmer, alles sauber und ein gutes Frühstück. Preis Leistung passt.
• Artur.o

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 08:08

  Betten sind nicht besonders bequem, aber gute Lage und freundliches Personal. Es ist nicht zu überlaufen und günstig.
• Hermann.e

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 12:22

  Zimmer war okay, Frühstück super, Angestellte sehr freundlich und zuvorkommend

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Hermann Becker, haben Sie vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, toll zu lesen, dass Sie zufrieden waren und wir Sie mit unserem Frühstück überzeugt haben. Auch Ihr Lob geben wir gerne an unser Team vor Ort weiter und hoffen, dass Sie bald wieder unsere Gäste sind. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Jörg.i

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 02:49

  Sehr nettes Personal auch bei Sonderwünschen leider hatte die Küche aufgrund Corona geschlossen das muss ich wohl nächstes Mal testen 😁
• Juergen.o

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 06:52

  Sehr sauber, Belegschaft hilfsbereit; Zimmer 70er Jahre, aber dafür Supermarkt nebenan, kein Parkplatzproblem
• Samui.a

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 10:23

  Günstig.und sauber. Geräumige Zimmer und cgt6sehr nette Empfangs Dame sowie auch das übrige Personal !!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber M.M., wir danken Ihnen sehr für Ihr freundliches Feedback. Gerne geben wir auch Ihr Lob an unser Team weiter und sind gerne wieder Ihre Gastgeber! Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Woste.r

  2 / 5

  Le 13/04/2018 à 04:56

  Schrott. Bad stinkt und is voll mit Schimmel. Uhrig alte Möbel. Preis Leistung schlecht!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Daniel Sicking, mit Bedauern lesen wir Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihren Ansprüchen scheinbar nicht gerecht werden konnten. Gerne hätten wir Ihnen direkt vor Ort geholfen. Sprechen Sie uns doch beim nächsten mal direkt an. Herzliche Grüße aus Norderstedt, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Fully.o

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 23:40

  Das Hotel ist einfach nur Schäbig und dreckig 🤮🤮 Mir ist gerade eine ganze Familie von Silber Asseln über den Weg gelaufen 🤢🤢 Leute...sucht euch was anderes....

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Fully Focus, mit Bedauern lesen wir Ihr Feedback hier, schade dass Sie sich scheinbar nicht die Zeit nehmen mochten uns direkt anzusprechen, gerne hätten wir versucht Ihnen zu helfen. Selbstverständlich werden alle unsere Zimmer regelmäßig geprüft. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof
• Mirko.r

  4 / 5

  Le 08/11/2017 à 19:26

  Einzelzimmer ausreichend groß. Kostenlose Parkplätze. Preiswerte Küche. WLAN kostenlos.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Mirko Arnold, schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne sind wir wieder Ihre Gastgeber! Herzliche Grüße, Ihr Centro Hotel Norderstedter Hof