Hotel Schloss Neustadt-Glewe

Tags: Restaurant, Veranstaltungsstätte, Veranstaltungsraum, Hotel, Hochzeitsräumlichkeit,

• Olga.u

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:04

  Räumlichkeiten, Zimmer und Ambiente wirklich schön, hätte etwas besser saniert werden können. Aber die hohen Decken mit dem Stuck sind bezaubernd. Der Service, Frühstück und das ausgelagerte 2 Gänge Menü, im nachbar Restaurant, entsprach nicht unseren Vorstellungen, da gerade mal das absolute Minimum erfüllt wurde. Essen war nur durchschnittlich, Auswahl sehr gering und die Portionen waren für Kinder gedacht. Für so eine Unterbringung und den Preis (Delux Suite) hätten wir uns mehr gewünscht.
• Frank.c

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:31

  Nettes Hotel mit Geschichte. Ich würde das Hotel immer wieder weiter empfehlen. Das Abendessen (3 - Gänge Menue) sowie das Frühstück ist für den Preis sehr gut. Hier ist abends besonders der Kellner/Servicekraft Markus (c) positiv herausgestochen. Man merkt, er hat das von der Pike auf gelernt. Empfehlenswert ist das Upgrade auf die Junior Suite zur straßenabgewandten Seite. Es gibt sogar einen Fahrradschuppen. Zwei kleine Dinge die man noch verbessern könnte (meckern auf hohem Niveau). 1. der Fahrradschuppen ist recht klein und nicht sonderlich sicher. 2. die Außenanlagen (Garten ?) könnte mehr Pflege gebrauchen. Alle Mitarbeiter waren nett, hilfsbereit und motiviert. Fazit: Wir kommen gerne wieder und es war eine erholsame Woche.
• Kay.r

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:48

  Zimmer dreckig bei Anreise, Restaurant 4 Tage geschlossen, Personal super nett aber völlig unterbesetzt. Deswegen auch da Frühstück eine Katastrophe. ( Tische stehen voll, Essen wird spät nachgefüllt. Echt Sünde, da eigentlich eine super Adresse. Leider weit weg von den Erwartungen
• Petra.i

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:06

  Das Zimmer war zwar sehr geräumig, aber auch sehr dunkel. Es war zudem sehr warm und lag direkt zur Straßenseite. Wenn man das kleine Fenster öffnete, war der Lärm unerträglich. Das Frühstück war ok, aber mehr nicht. Da wir ein günstiges Angebot hatten, war es für 3 Nächte ok.
• Martin.�

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:48

  Ein schönes Schloss-Hotel mit viel Potenzial. Der Stuck an den Decken ist beeindruckend. Leider ein großer Renovierungsstau. Die Zimmer sind sehr groß aber lieblos, die Betten sehr niedrig. Das Badezimmer bis unter die Decke gefliest, statt einer Heizung gibt es einen Heizlüfter. Das Frühstück war für den aufgerufenen Preis sehr übersichtlich. Das. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
• Theresa.c

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:37

  Das Zimmer entsprach gar nicht dem Standard der Bilder aus dem Internet. Des Weiteren hatten wir im Zimmer keinen Strom und haben dies an der Rezeption erzählt, daraufhin kam lediglich ein „Danke für die Info“. Keine Entschuldigung, keine Entschädigungsanbietungen oder sonstiges. Einfach ein Danke. So eine Frechheit! Nie wieder!
• Silvia.i

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 16:27

  Insgesamt gut. Zimmer könnten etwas liebevoller eingerichtet sein. War sauber, Frühstück war ausreichend...gern wieder. Personal war sehr freundlich.
• Michael.e

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 06:43

  Das Zimmer roch leicht muffig, Duschwanne, war Stil der 80er, kein Zimmerservice, Frühstück war normaler Standard und zum Abschluss war niemand zur Schlüsselübergabe am Empfang. Es war in meinem persönlichen Erleben durchschnittlich aber nicht empfehlenswert.dafur stimmt Preisleistung nicht.
• Naddl.h

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 06:26

  Ein wunderschönes Schloss mit Potential, eine wunderbare Umgebung und wirklich herzliches, tolles Personal! haben uns und unseren Hunden ein paar herrliche Tage beschert. Aber ja, man hat durchweg das Gefühl dass das vorhandene Potential durch fehlendes Geld/Geschmack nicht mal zur Hälfte ausgenutzt wird.
• sir.a

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:06

  Der Aufenthalt in Neustadt und Umgebung war recht schön. Aber das sogenannte Schloss ging gar nicht, hier frage ich mich wie man so bewerten kann. Denn danach hatten wir gebucht über eBay mit Gutschein. Fangen wir mit den Gutschein an, dieser ist nur für die oberen kleinen Zimmer gültig nur gegen Aufschlag bekommt man ein besseres Zimmer. Das Bett war so durchgelegen das man die Sprungfedern fühlen konnte. Das Essen na ja wem es schmeckt ging gar nicht ,aber das sieht jeder anders, wir sind da lieber ins Restaurant gegangen. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und ist Reparatur bedürftig, ich bin von Fach nur zu Info. Wir haben es uns dann schön geredet da der Preis des Gutscheines auch nicht hoch war,ich gehe davon aus das andere Gäste das auch so gesehen haben und so die Bewertungen zustande kamen. Weiter Empfehlung gleich Null
• Wolfram.�

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 20:06

  Naja, für 100€ ist es komplett unverhältnismäßig, zumal es ein vier Sterne Hotel sein soll. WLAN ist eine Katastrophe, die Einrichtung sehr einfach und die Dusche ein Reinfall, anstatt eines Wasserfalles. Man muss hin- und herhüpfen um nass zu werden. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend, kann den ziemlich bescheidenen Eindruck aber nicht ausmerzen. Es bleibt ein einmaliger Besuch.
• gkarsuvn.

  1 / 5

  Le 02/07/2020 à 23:12

  Unfassbar unfreundliches Personal. Das Frühstücksbuffet war erbärmlich. Wer in diesem Hotel übernachtet ist selbst schuld. Sowas ist nicht auszuhalten. Die Preisleistung ist katastrophal.
• Gudrun.h

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:51

  Ein altes Schloss, jetzt ein Hotel. Wir waren vollauf begeistert. Sowas schönes. Ein tolles,sauberes Zimmer. Betten ok. Zwei Essen,enthalten im Gutschein,sehr lecker. Reichhaltiges Frühstück. Aufzug vorhanden
• Sylvia.u

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 06:54

  Wir hatten das Musikzimmer mit sehr imposanten Stuck und Engelsorchester an der Decke. Der Kamin war ein echter Hingucker. 😇 Das Frühstück war gut und das Essen zur Hochzeitsfeier sehr lecker und für jeden etwas dabei.
• Michael.l

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:59

  Hotel und Zimmer sauber.Abendessen(bei Halbpension- 3Gänge)lecker und reichlich.Aber 0,2lWein bei Auswahl von nur 2 Weissweinen für 9€geht gar nicht.für den Preis trinke besseren im Adlon oder bei Borchards in Berlin.Ps.150 M.links vomHotel liegt am Fluss ein Steakhaus.Toller Chef und super Essen.!!
• Iris.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:33

  Wir waren ein verlängertes Wochenende auf dem Schloss und haben uns sehr wohl gefühlt! Wir wurden sehr herzlich empfangen und der Service an der Rezeption war unglaublich nett und zuvorkommend! Inklusive umbuchen des Zimmers, sowie "Insider Informationen" über das Schloss :-) Das abendliche 3-Gänge Menü wurde in dem benachbarten Burgrestaurant serviert, was Corona geschuldet ist. Das Frühstück fand, in Buffetform, im Schlossrestaurant statt und war völlig ausreichend. Wir kommen sehr gerne wieder, denn in unser Zimmer habe ich mich auf Anhieb verliebt!
• kla.e

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:58

  Schloss an einer Hauptstr. gelegen. Sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, sehr gutes Essen im Restaurant. Landschaft der Umgebung lädt zum Wandern ein.
• Juliane..

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 09:17

  Entgegen mancher vorheriger Bewertungen haben mein Mann und ich während unseres gesamten Aufenthaltes äußerst freundliche und serviceorientierte Mitarbeiterinnen erlebt. Die Zimmer waren sauber und gemütlich eingerichtet. Einziger Verbesserungsvorschlag unsererseits : Das Frühstücksangebot könnte vielseitiger sein.
• Carsten.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 16:26

  Vielen Dank für den nachhaltig, sehr beeindruckenden Aufenthalt bei ihnen in dem schönen Schloss. Angefangen bei der telefonischen Buchung, dem Empfang, das schöne Zimmer, das reichhaltige Frühstück einfach alles perfekt. Komme gerne wieder an diesen Ort
• Johannes.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:23

  Ein sehr schönes Hotel in toller Lage zum Entspannen. Wir hatten die Schloss Suite und waren grundsätzlich zufrieden. Einziger Punkt zur Verbesserung, wenn man die Suite bucht wären Amenities oder ein Obstkorb toll.
• Rüdiger.m

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:35

  Wir haben uns wie die Fürsten gefühlt. Ein tolles Schloss nette und freundliche Mitarbeiter. Wir haben in dem Schloss gewohnten und gefrühstückt. Abendessen war auf der Burg. Es war sehr sauber. Alles andere lasse ich die Bilder sprechen . Wir empfehlen es sehr gerne weiter.
• Sebastian.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:28

  Tolles Hotel! Große Zimmer mit tollem Parkettboden und wunderschönen, hohen decken mit reichlich stuck! Sehr nettes personal, leckeres essen und eine hauseigene Sauna!😁
• Simone.c

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 19:27

  Praktisch eingerichtes Zimmer. Bad recht kalt nur mit einem Heißlufter zu heizen. Frühstück gut. Wir haben nur eine Nacht dort verbracht und waren zufrieden.
• Katrin.e

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 16:13

  Nach anfänglichen Schwierigkeiten, die leider nicht vom Hotelchef persönlich behoben werden konnten, wurde unser Aufenthalt durch die Mitarbeiterin der Rezeption Frau Holz doch noch zu einem schönen Erlebnis, vielen lieben Dank für ihr Engagement, alles Gute für sie.
• Karsten.e

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 10:08

  Ich arbeite dort sehr sauber nette Leute
• Henry..

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 11:09

  Grundsätzlich ein nettes, kleines Hotel mit freundlichem Personal! Der geschichtliche Hintergrund ist bemerkenswert. Die Lage eignet sich sehr gut für Ausflüge in die schöne Umgebung
• Benita.a

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 12:08

  Der Personalmangel schlägt sich auf die Qualität nieder. Die Beschäftigten sind überfordert und lassen ihre Laune zum Teil an den Gästen aus. Das ist traurig. Denn eigentlich ist es ein wundervoller Ort. Wir müssen gemeinsam durch diese Krise. Das Hotel ist fantastisch, die Zimmer schön, die Lage ausgezeichnet. Das Essen ist mäßig. Das Frühstück langweilig. Ich verbuche das alles unter Corona. Wird alles wieder gut.
• Jens.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:04

  Der Aufenthalt war sehr schön, das Zimmer und das Frühstück waren sehr gut
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 08:08

  Selbstverständlich ist dies ein Hotel der "älteren"Klasse. Nicht umsonst ist es ein Schlosshotel. Es knarrt und knackt. Aber dieses Hotel hat einen altertümlichen Flair. Es ist sauber und das wenige Personal gibt sich die allergrößte Mühe jedem Gast gerecht zu werden. Wir schätzen die Freundlichkeit eines jeden hier. Dann muss man auch die Preise der Veranstalter dazurechnen, Frühstück, Zimmer, 3 Gang Menü zu einem sehr annehmlichen Preis. Da das eigene Restaurant geschlossen ist, wurde das Drei Gang Menü auf das Burgrestaurant gelegt. Eine sehr gehobene Küche. Wir waren garantiert nicht zum letzten Mal hier, weil das Hotel gut gelegen ist, eine tolle Lanschaft ist leicht zu erreichen, genauso wie die Landeshauptstadt Schwerin.
• Anja.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:18

  Wir haben eine Woche hier verbracht und haben uns in der besonderen Atmosphäre dieses Hauses sehr wohl gefühlt. Die Angestellten waren sehr nett und hilfsbereit und auch unser Hund war herzlich willkommen. Sehr angenehm war es einen Wasserkessel mit Kaffee und Tee im Zimmer zu haben. Das Frühstücksbuffet lies keine Wünsche offen und wir konnten es auf der Terrasse genießen. Schade, dass Corona bedingt das Restaurant geschlossen war.
• S.

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 09:27

  Das Hotel ist vollkommen in Ordnung, was den Service betrifft. Freundliches Personal, gutes Frühstück, es sei denn, man kommt später. Leider ist das Restaurant abends geschlossen, was eine Verpflegung etwas umständlich macht. Die Zimmer beeindrucken allesamt mit ihren Stuckdecken, auch die Größe des Zimmers (Deluxe Suite) ist ok. Das Mobiliar und insbesondere die Sanitäranlagen haben allerdings im Laufe der Jahre deutlich an Glanz verloren und bedürfen dringend einer Erneuerung. Ich schließe mich somit dem an, was die meisten hier schreiben.
• Dennis.o

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:02

  Schönes Hotel, gemütliche Zimmer, freundliches Personal, reichhaltige Speisen. Gerne wieder.
• Wolfgang.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:13

  Wenn man mal sich wie ein *König oder Königin* als Hotelgast fühlen möchte kann ich dieses Hotel nur wärmstens empfehlen. Sehr liebenswert & das Personal super freundlich ! Gefühl man ist zu Hause angekommen mit eigenem Personal .....smile
• Klaus.r

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 19:13

  Für die gebuchte Kategorie war das Zimmer viel zu klein. Service komplett überfordert da unterbesetzt, trotzdem waren Sie bemüht. Frühstück ging so. Hotel hat seine besten Tage gehabt, von aussen ziemlich ungepflegt. Zimmer nicht mehr so sehr frisch.
• Wera.e

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:58

  Zimmer ok. Personal freundlich. Leider der Duschkopf auf dem Zimmer defekt. Im Restaurant Wallenstein gab es Frühstück. Das liegt im Keller. Es war sehr kalt dort( wir haben Dezember) . Auch nach Hinweis wurde es nicht wärmer. Das Frühstücksbuffet war einfaltslos. Wurst und Käse von Aldi , nur aus der Verpackung genommen. Und nicht nachgefüllt, erst nach Aufforderung durch Gäste.
• Paul-Mattis.o

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 18:41

  Sehr schönes Zimmer! Wir hatten die Junior Suite, sie war sehr geräumig und hatte ein wunderschönes Stuck. Parkplätze gibt es an der Unterkunft mehr als genug. Man kann auch kostenlos in der Nähe Parken. Das Frühstück war sehr lecker, es gab eine reichhaltige Auswahl und der Keller war sehr schön Und das alles für einen extrem günstigen Preis! Sehr empfehlenswert. :)
• Joachim.l

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 06:15

  Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Zimmer sauber und praktisch eingerichtet, Frühstück sehr reichhaltig. Das Restaurant ist derzeit leider geschlossen, was man aber erst vor Ort erfährt. Aber andere Restaurant sind nicht weit weg...
• Jennifer.u

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 15:37

  Wir waren 2 Nächte dort. Das Zimmer war ok , schön groß. Der Teppich hat schon etwas gelitten ansonsten sehr freundliches Personal und sehr leckeres Frühstück . Wir werden wieder kommen.
• Julia.a

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:29

  Wir sind als Familie mit einem Kind angereist. Wir wurden freundlich empfangen und vom Amtshaus ins Haupthaus ungebucht. Wir hatten dort ein geräumiges, sauberes Zimmer. Das Kinderbett wurde bereit gestellt. Jedoch ohne Matratze. Wir haben dann improvisiert und unser Kind hat bestens geschlafen. Das Hotel liegt zentral in der Stadt. Wir hatten einen schönen Ausblick auf die Fachwerkhäuser, die Burg und gleichzeitig ins grüne und den Bootsanleger. Es waren genügend Parkplätze vorhanden. Das Frühstück war vollkommen in Ordnung. Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Sehr gefallen hat uns, dass wir dieses draußen auf der Terrasse in der Sonne einnehmen konnten. Dort entlang floss ein kleiner Bach. Die Atmosphäre war sehr angenehm. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir ziehen einen Stern ab, da das Hotel an den einen oder anderen Ecken etwas modernisiert werden könnte. Außerdem hatten wir trotz des WLAN Versprechens kein WLAN auf unserem Zimmer. Aber wir würden wieder kommen.
• Saskia.

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:55

  Wir waren 3 Tage dort (Fr bis So) inkl Frühstück und 1 3-Gänge-Menü. Bei der Ankunft wurde nicht überprüfut ob man getestet, geimpft oder genesen ist. Man sollte nur einem Zettel ausfüllen. Keine weiteren Infos übers auschecken. Das Personal war zwischendurch unhöflich, was ich sehr schade finde. Auf die Frage warum man immer aus dem Wlan fliegt lautete die Antwort nur sehr patzig "Wir sind ein 400 Jahre altes Schloss, da kann das Internet gar nicht so gut sein." Naja das alte Gebäude hat ja nun mal nichts mit der Leitung zu tun. Hat man an der Rezeption niemanden angetroffen stand ein Schild dort, dass man doch bitte in den Keller (Restaurant) gehen soll, weil sie dort aushelfen. Ergo zu wenig Personal. Das 3-Gänge-Menü mussten wir im Burgrestaurant zu uns nehmen, den genauen Grund weiß ich nicht mehr. Allerding wurde im Schloss an dem Abend im Restaurant gedeckt. Vielleicht ja auch nur für das Frühstück? Es war ein vorgefertigtes Menü, keine Fragen über Allergien, Unverträglichkeiten etc. Oder was man überhaupt mag. Die Wahl zwischen Zander und Wildbraten war für mich klar, nichts von beidem. Ich weiß nicht wie so etwas generell abläuft, aber ich finde das sollte man doch irgendwie anders regeln können. Immerhin konnten wir stattdessen etwas anderes, gegen Aufpreis natürlich, bestellen. Wir hatten Samstag Morgen bescheid gegeben, dass unsere Toilette im Zimmer nicht funktioniert, weil sie nicht gespült hat. Es wurde sofort notiert und weitergegeben. Wir waren den ganzen Tag nicht da, als wir abends wieder kamen war noch nichts gemacht.. Wir haben dann die Damen die abends Schicht hatte nochmal darauf angesprochen und sie hat sich dann gekümmert. Am sonntag Morgen ist dasselbe Problem erneut aufgetreten, beim auschecken wurden wir dann gefragt ob alles geklappt hat, dann wurde notiert, dass es an die Geschäftsleitung weitergegeben wird, da es ja so nicht auf Dauer bleiben könne. Aber allgemein war das Problem wohl bekannt. (Ich frage mich warum da vorher nicht schon mal was gemacht wurde🤔) Wir sind dann jedes Mal unten auf die "allgemeinen Toiletten" gegangen. Die Hygiene war auch nicht 100%ig. Alles in allem ganz in Ordnung, allerdings hier und da Abzüge in der B Note. Die Gegend ist klein, man ist aber auch schnell in Schwerin oder einem anderen Ort. Die kleine Eisdiele neben dem Hotel kann ich sehr empfehlen (aber auch hier zum Teil merkwürdiges/nicht richtig freundliches Personal, liegt das generell an Meck-Pom?🤔 hatten wir auch in Schwerin). Allerdings ist Neustadt-Glewe zum Essen gehen nicht so geeignet gewesen, das Steakhaus war seltsam "Ja sie können kommen" dann war keiner zu sehen oder das Telefon wurde einfach für 5 min beiseite gelegt und man hat nichts mehr gehört. In der Umgebung war nichts zu finden. Eine halbe Stunde haben wir gebraucht bis wir was gefunden haben wo wir essen konnten. Da kann man ja schon fast besser in Schwerin schlafen..
• FraJo.a

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 19:35

  Licht und Schatten, überwiegend aber eher positiv. Die beiden Gebäude könnten hier und da etwas Farbe und Ausbesserungsarbeiten vertragen. Aber die Zimmer sind großzügig und zweckmäßig ausgestattet. Das Frühstück ist sehr gut, aber etwas mehr frisches Obst wäre nett. Das Restaurant war geschlossen, ein Hinweis vorab auf der Homepage wäre nett gewesen. A propos Homepage: Kein WLAN im Nebengebäude? Gibt es doch. Vielleicht mal die Homepage überarbeiten. Sauna im Hotel ist kein Wellness-Tempel, aber immerhin gibt es eine, ein Pluspunkt. Personal durchweg freundlich. Lage sehr zentral, die Burg zu Neustadt-Glewe mit sehr gutem Restaurant ist fußläufig in 5 Minuten zu erreichen.
• Benjamin.a

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 21:42

  Preis-Leistungsverhältnis ist komplett mangelhaft. Die Zimmer sind sehr klein und werden anscheinend seit einiger Zeit nur oberflächlich gereinigt, wie Spinnweben und Staub zeigen. Die Einrichtung hat jedenfalls ihre besten Tage hinter sich und nicht nur von außen bröckelt die Fassade, die Matratze war komplett durch und man merkt einzelne Federn durch und jede kleine Bewegung ist deutlich hörbar. Die restliche Einrichtung verströmt den Charme der 70iger Jahre, am neuesten ist wohl der Flachbildfernseher und an einigen Stellen sind Löcher in der Tapete. Duschkopf und Fugen sollten mal dringend ausgewechselt werden. Vom angeblichen Schallschutz ist nix zu merken, man kann klar und deutlich mit den Nachbarzimmern reden ohne die Stimme zu erheben. Einzig das Frühstück ist für 9€ ok. Für über 150€ Zimmerpreis pro Nacht ist der Rest aber ein schlechter Witz, da gibt es bessere 1* Hotels oder Hostels. Die hinterlegten Bilder stammen offensichtlich von wesentlich besseren Zimmern als die, die man bekommt. Coronaschutzmaßnahmen bestehen aus Pfeilen am Boden, auf die man vom Personal hingewiesen wird, dass dabei die Maske als Kinnschutz nutzt. Die Außenterrasse glänzt mit ungepflegter Vegetation und schimmelnden Sonnenschirmen mit Löchern drin. Fazit Sanierungsfall, lieber im Auto übernachten
• Oliver.r

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 10:56

  Das Hotelpersonal ist sehr nett, nur leider sind die Zimmer recht klein und wenn man Pech hat bekommt man ein Zimmer ohne WLAN Empfang. Das mit der mangelhaften reinigung kann ich nur bestätigen da ich in jeden Fenster spinnen, spinnenweben habe und etliche tote Mücken an der Wand hängen
• Christian.o

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 08:59

  Ein schönes "Schloß-Hotel" .Man kann nachempfinden wie die Herrschaften früher gelebt haben. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen auch das Abendessen das zur Zeit gegenüber im Burgrestaurant eingenommen wird ist hervorragend organisiert. Der Empfang im Hotel ist sehr freundlich . Von dem kleinen Städtchen aus macht man schöne Ausflüge in die Umgebung,dabei ist Schwerin ein absolutes muß !
• Julia.u

  2 / 5

  Le 20/05/2021 à 05:45

  Die Dame am Empfang sehr freundlich. Leider war der Rest enttäuschend. Beispiel: Das Zimmer viel zu klein, um unter Corona Bedingungen sich selbst zu verpflegen hatte das Zimmer nur ein Beistelltisch. Also Erwartungen müssen ganz klar vor Anreise geklärt sein.
• Kai.e

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:10

  Wir hatten im Schnupperpaket die Schloss-Suite, 3 Tage mit Frühstück und 2-Gänge-Menü am Abend. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ok. Das Hotel wurde im Jahr 1997 eröffnet ... So weit so gut. Allerdings ist seitdem nichts mehr passiert. Es gibt Risse in Wänden und Decken, die Möbel sind z.T. verschlissen, überall stehen "Büropflanzen" herum, die Betten sind durchgelegen. Als wir die Suite betraten fiel uns leider sofort auf, dass die Fenster einer dringenden Reinigung bedürfen, auf den Fensterbrettern lagen einige Insektenleichen, mitten im Raum eine tolle Motte. Auf der Treppe lag die gesamte Zeit ein verendeter dicker Brummer. Alles ist etwas angestaubt und oll. Dazu kommt, dass sie derzeit keinen Koch haben, und man in der Burg zum Essen gehen muss, wenn man Halbpension gebucht hat. Das Essen in der Burg ist gut, allerdings ist das Menü für die Leute aus dem Schloss so la la ist. Die Gerichte von der eigentlichen Karte sind gut. Das Frühstück im Schloss ist ok. Auch das ist eher 90er. Besonderheiten sucht man vergebens. Das Haus selbst ist richtig schön, der Ort echt sehenswert. Mit wenigen Handgriffen und kleiner Investition könnte man aus dem Hotel ein Kleinod machen. Es fehlt merklich an der liebevoll umsichtigen Hand, dem guten Geist des Hotels. Corona hin, Corona her. Wir würden gern wieder kommen, dafür müsste aber etwas geschehen im Hotel.
• Jens.u

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 18:04

  Enttäuschendes Übernachtungsende einer beginnenden Urlaubsreise. Nicht zu fassen, einfach nicht zu fassen, nie wieder. Am 23.08. wurde mir von der Frau X an der Rezeption das Zimmer zugewiesen, wie sich später rausstellte, sollte dieses jedoch nach Buchung Ehepaar K. mit zweimal Frühstück bekommen. Ehepaar K. bekam jedoch mein Zimmers im Nebengebäude zugewiesen mit einmal Frühstück. Auf meine Frage am Abend an Frau X ob ich das Zimmer gleich bezahlen soll . Meinte Sie "Nein", manchen Sie das ganz in Ruhe morgens. Der Morgen war da. Neue Dame Frau Y an der Rezeption wollte von mir nun 98€ für das Zimmer dabei zwei mal Frühstück. Da aber eigentlich mein Zimmer nur 56€ +9€ Frühstück = 65€ kosten sollte, erlaubte ich mir die Frage warum es so viel sei und ich doch nur eine Person bin und auch nicht zwei mal Frühstück hatte. Nach 20min hin und her habe ich angeboten das ich jetzt 70€ hinlege und die Sache, ist für mich erledigt. Dann aber bekam ich eine Rechnung über ein Frühstück (9€) und die Worte "der Rest wird mit Ehepaar K. geklärt". Verärgert habe ich das Hotel verlassen. Etwa 20min später hat mich mit der Nr. +49 160 xxxx991Herr Z. angerufen, mir sofort mit Polizei gedoht und der Anzeige wegen Zechprellerrei. Ohne sich meinen Sachverhalt anzuhören beendeten er das Gespräch und legte wieder auf. Nach meiner Urlaubsreise lag nun Post bei mir mit einer Rechnung ohne Anschreiben über 89,10€. Also doch das teure Zimmer und zwei mal Frühstück. Lächerlich, nicht zu fassen, einfach nicht zu fassen. Nie wieder. Über das Konzept des Frühstücks halt ich mich lieber zurück.
• Michael.a

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:13

  Überlasteten Personal, schlechte Planung beim Frühstück, Sauna war bei uns defekt, keine Möglichkeit des Abendessens im Schloss trotz vorheriger Anfrage und Zusage
• Nicole.e

  3 / 5

  Le 21/07/2020 à 18:00

  Ein schönes Hotel mit großen Zimmern und freundlichen Personal. Leider fehlte uns ein wenig die Liebe zum Detail. Als Schlosshotel könnte das Restaurant oder die Terrasse etwas schöner gestaltet sein. Die Lage ist ganz gut um die Gegend zu erkunden. Bis zur Ostsee fährt man beispielsweise knapp anderthalb Stunden.
• Efka.s

  3 / 5

  Le 09/03/2019 à 15:08

  Ein wunderschönes Haus mit wahnsinnig viel Potential. Unsere Suite war riesig und der Stuck beeindruckend. Allerdings wirkte die Einrichtung sehr abgewohnt und es war hier und dort etwas schmutzig. Über Spinnweben oder tote Insekten sehe ich normalerweise mal hinweg, aber bei vier Sternen erwarte ich, dass das Zimmer vor Anreise des Gastes nochmals kontrolliert wird. Man hatte den Eindruck die letzte Renovierung liegt länger zurück und das Zimmer wirkte etwas lieblos. Das Bad hatte leider überhaupt keinen Charme. Weiß gefliest bis an die Decke und eine ältere Duschkabine. Die Flure und Aufenthaltsbereiche des Hauses waren viel ansprechender als das gebuchte Zimmer. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn man hier und dort auf sich aufmerksam machen musste. Saunabereich klein aber schön. Ich würde noch ein Telefon installieren, damit man sich etwas zu trinken bestellen kann. Frühstück war gegen 10 schon sehr abgegrast, aber es waren vielleicht auch nicht genügend Gäste, für die sich ein reichhaltigeres Buffet gerechnet hätte. Das Gewölberestaurant ist sehr schön.
• Micha.a

  3 / 5

  Le 17/09/2020 à 18:10

  Das Hotel an sich ist sehr schön. Aber man hat doch manches vermißt, was angeblich Corona bedingt ist: Restaurant nicht geöffnet, Minibar leer, kein Wasserkocher und Kaffeezubereitungmöglichkeit auf dem Zimmer (letzteres hätte man sich explizit an der Rezeption ausleihen können), es werden keine Fahrräder mehr vermietet. Dass man das Weißbier in der Flasche an der Rezeption bekommt statt an der Bar (aber zu Bar-Preisen) - und als Glas dazu ein 0,2 l Pilsglas, ist “Büdchenklasse“ aber kein 4Sterne-Niveau! Internet war auch Glückssache.
• Tobias.u

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 14:41

  Eine Übernachtung im Hotel an einem Wochenende. Wir wurden freundlich empfangen und die haben uns sehr wohlgefühlt. Das Zimmer war ruhig gelegen, sauber und ordentlich. Die mit anderen Gästen nutzbaren Räume waren grosszügig und bequem. Die Sauna haben wir nicht genutzt oder besichtigt. Das Restaurant im historischen Gewölbe war ein Highlight mit einem schönen Frühstücksbuffet. Insgesamt prägt das historische Gebäude die Atmosphäre und es wird eine stimmige, gastfreundliche Erfahrung geschaffen. Vielen Dank Team Hotel Schloss Neustadt-Glewe.
• Heike.a

  2 / 5

  Le 29/06/2021 à 18:58

  Ein sehr schönes Hotel mit unfassbar viel Entwicklungsmöglichkeiten! Dem ganzen Haus fehlt ein frischer Wind/Modernisierung in allen Bereichen. Vor allen Dingen schallgeschützte Fenster, besonders zur Hauptdurchgangsstraße. Gut gemeinte Zimmerausstattung mit alten Möbeln benötigen die Hinzufügung von hellen und frischen Ergänzungen, sowie Gardinen die auch mal vom Staub befreit werden. Die Bäder benötigen dringend eine Renovierung auf heutige Standards. Zerschlissene Sessel auf den Fluren mit deplazierten Zimmerpflanzen wirken irgendwie 'altbacken'. Der Fassade fehlt es an Farbe, der Innenhof wirkt mit Kiesbett und immergrünen Pflanzen langweilig. Das Frühstück ist Standard. Jedoch die Frühstücksmöglichkeit bei schönem Wetter an der Elde - ein Traum! Der Schlosspark leider verwildert. Das Restaurant wohl seit langem verwaist. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht. Alles in allem: ein Haus, welches darauf wartet aus dem Dornröschenschlaf erweckt zu werden!
• Max.

  4 / 5

  Le 17/11/2018 à 18:11

  Wunderschöne Zimmer mit Stuckdecken. Empfang sehr freundlich und hilfsbereit und eine schöne kleine Sauna die sogar bis 23 Uhr betrieben wird. Frühstück ebenfalls sehr gut. Würde ich das Restaurant nicht mitbewerten sicher 5 Sterne. Da es aber Teil des Hotels ist, muss es in die Bewertung mit einfließen und das einzig positive was man sagen kann ist, dass man satt wird. Die Qualität des Essens kann leider in keinster Weise mit dem ansonsten hervorragenden Standard des Hotels mithalten.
• Rainer.

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 13:58

  Sehr schönes Hotel und großes Zimmer, Frühstück könnte ein bisschen aufgepeppt werden, war aber in Ordnung. Zum Restaurant können wir keine Wertung abgeben, da leider nur ein Menü angeboten wurde haben wir dieses nicht besucht. Auch kein Beinbruch, wir empfehlen hier das Burg Restaurant gleich um die Ecke, sehr lecker, welches uns aber auch bei Anreise von der Rezeption empfohlen wurde. Personal freundlich und wir würden jederzeit wiederkommen wenn wir in der Gegend sind. Elke & Rainer White-Dreams-Unikat
• Roland.G

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 05:08

  Super, Stuck noch nie soviel gesehen..Da wohnten wir !
• Heike.a

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 10:56

  Tolles Schloss. Wunderschöne Stuckdecken. Die superior DZ im Haupthaus sehr groß. Sehr gute Lage. Unweit des Bahnhofs, dierekt im historischen Kern des Ortes und trotzdem sehr ruhig. Das Frühstück ist absolut ausreichend, der Service sehr aufmerksam und freundlich. 5 extra Sterne für das Personal im Haus. Egal ob an der Rezeption, im Service oder Housekeeping. Alle waren nicht nur freundlich, sondern wahre Gastgeber. Wir kommen sicher wieder.
• Natalie..

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 09:49

  Sehr enttäuschender Service . Aufgrund von Corona musste meine Hochzeit verschoben werden. Dementsprechend wurden auch alle Buchungen storniert, welches die halbe Hochzeitsgesellschaft betrifft . Nun wurden die ersten Buchungen getätigt für das neue Datum im nächsten Jahr. Aufgrund eines Fehlers meinerseits musste ich die Royale Suite stornieren und neu buchen. Es ging nicht mehr . Nach einem freundlichen Telefonat das dies jetzt ginge, ging es trotzdem nicht . Der Schein trügt . Ab nun an konnte man nur noch 2 tage buchen und nach wiederholter Nachfrage warum das auf einmal so ist denn es sind Zimmer für eine komplette Hochzeitsgesellschaft zu buchen, geht das Wochenende gar nicht mehr zu buchen . Vielen Dank für Nichts.
• Vera.e

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 09:59

  Im Schlosshotel hat es uns sehr gut gefallen. Das schöne antike Gemäuer ist top gepflegt, sehr geschmackvoll eingerichtet- bei den Möbeln angefangen bis zum Essgeschirr und Besteck. Unser Zimmer war picobello sauber, das Frühstück sowie das Essen im hiesigen tollen Kellerrestaurant liebevoll hergerichtet und ausgesprochen lecker. Das Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend. Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Absolut zu empfehlen!
• Lina.

  3 / 5

  Le 19/04/2019 à 16:21

  Parkplätze stehen ausreichend zur Verfügung. Der Empfang war nett und für Fragen offen. Das Zimmer insgesamt war in Ordnung. Der Schimmel in der Minibar war weniger erfreulich sowie die Flecken auf dem Teppichboden. Die Sauna war gut. Das 3-Gänge-Menü am Abend im Restaurant war leider wenig ansprechend und geschmacklos.
• Ludwig.i

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 15:26

  Nach einer falschen Buchung unsererseits haben wir Rücksprache mit einem Mitarbeiter des Hotels gehalten, dieser sagte uns wir können problemlos umbuchen. Kurze Zeit später kriegen wir eine E-Mail, dass es doch nicht funktioniert. Da wir eine Reiseroute hatten und leider nicht flexibel waren blieb uns nur die Möglichkeit anzureisen oder in voller Höhe kostenpflichtig zu stornieren. Leider war man nicht bereit uns als Kunden/ Gäste entgegenzukommen. Schließlich wurden ja auf beiden Seiten Fehler gemacht. Wir werden NIE WIEDER etwas dort buchen!!
• Ines.r

  3 / 5

  Le 27/09/2021 à 08:44

  Das Personal ist, trotz enormer Unterbesetzung, sehr nett und hilfsbereit. Es ist ein sehr schönes Ambiente, allerdings sollte man an dem Inventar einiges machen. Vieles ist leider kaputt oder einfach dreckig
• Viv.e

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 19:42

  Das Hotel liegt zentral inmitten der Altstadt. Spaziergänge sind in alle Richtungen möglich und interessant. Die Inneneinrichtung ist sehr einfach gehalten und befindet sich in einem gepflegten Zustand, passt aber nicht zu einem Schloss. Die Zimmer sind sehr sauber. Das Frühstück ist sehr einfach, nicht außergewöhnlich. Man wird satt. Das Personal ist freundlich. Bei Problemen wird schnell und kompetent eine Lösung gefunden. Der Saunabereich ist gepflegt, sauber und ausreichend aber vom Stil her in die Jahre gekommen. Wir haben ein Arrangement gebucht. Preis-Leistung war dafür sehr gut.
• Anja.o

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:22

  3G Regel wird nicht überprüft. Lediglich eine Unterschrift auf ein Blatt Papier, ob man die 3G Regel einhält 😡 noch nicht einmal die Luca Appr wenn man sich schon auf die Gäste verlässt, wäre das wenigstens eine sinnvolle Maßnahme. 🤨.Hoffendlich ging es gut .Was auch gar nicht geht wenn man wenigstens eine Junior Suite Bucht- durchgelegene und wabbelige Matratzen.GEHT GARNICHT -Über alles andere kann man hinwegsehen da Corona auch dem Hotel es nicht einfach viel zu überleben.Aber gute Matratzen sollte Standard sein damit der Gast vernünftig schlafen kann egal welche Zimmerkategorie Vielleicht können Sie in Zukunft was daran ändern ,dann kommt man auch immer wieder gerne .Bis bald vielleicht 🤔Lieber die Preise erhöhen um den Gästen Komfort bieten zu können.Gut schlafen gehört zum entspannen einfach dazu .. ..
• Sandra.a

  2 / 5

  Le 01/09/2019 à 13:31

  Zimmer Top, dafür das wir eine Suite hatten war das Bad sehr klein. Frühstück an beiden Tagen, Samstag wie Sonntag UNTERIRDISCH!!! Um 9:10Uhr am Samstag, sowie um 10:00Uhr am Sonntag, war das Büfett geplündert, es wurde nichts nachgelegt. Die zwei Scheiben Wurst die noch da lagen war abgapackte Discounterwurst. Ich mecker wirklich nie aber wieso dieses Hotel 4 Sterne hat, ist mir ein Rätsel. Zimmer waren gut, Bad zu klein, Frühstück ne Frechheit. Dieses Hotel besuchen wir nie wieder!
• Mandy.�

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 12:47

  Sehr schönes 🌟🌟🌟🌟Hotel in einem wunderschönen und gut erhaltenem Schloss. Alles sauber und ordentlich. Wir hatten ein großes Zimmer mit Bad und Minibar. Auch ein kleiner Saunabereich zu abendlichen Erholung stand zur Verfügung. Alles sehr liebevoll gemacht. Das Essen war in Ordnung und völlig ausreichend. Das Personal war bemüht, nett und freundlich. Sollte es uns wieder einmal in die Ecke von Wismar oder Schwerin verschlagen, würden wir hier auf jeden Fall wieder übernachten wollen.
• Ced.r

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 22:54

  Ein eindrucksvolles Gebäude! Die Zimmer sind, je nach dem welches man bucht von "normal" bis grandios riesig. Essen im Kellergemäuer oder am Wasser auf der Terrasse, leicht verwinkelte Gänge, hier und da Säulen oder andere architektonische Eindrücke... uns hat es sehr gut gefallen. Das Personal war extrem offen und hilfsbereit, sei es bei der Auswahl von Restaurants vor Ort oder auch nur uns ein paar frisch gezapfte Bier rauszubringen, weil wir ein paar Meter vom Schloss entfernt auf einer Wiese gechillt haben. Vielen Dank nochmals, gerne wieder!
• Der.i

  3 / 5

  Le 18/02/2019 à 13:07

  Das Hotel ist ein an sich sehr schönes und vor allem geschichtsträchtiges Gebäude. Die Zimmer normal eingerichtet, nicht sehr modern aber es genügt dem normalen Anspruch. Das Personal wirklich sehr freundlich und auf Wünsche eingehend. Vielleicht etwas zu dünn aufgestellt. Eine einzelne Person im Restaurant bekommt am Morgen nicht alles gemanaged. Die Speisen schmecken aber. Einziger wirklich nennenswerter Nachteil die Hauptstraße direkt wenige Meter neben dem vom Eingang aus rechten Flügel. Autos und LKW fahren hier non stop. WLAN gibt es in gratis oder Premium kostenpflichtig (???) Das ist nicht so zeitgemäß.
• Maren.u

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 05:12

  Sehr elegantes, prachtvolles Schloss mit großen Zimmern, sehr ruhig, freundliches Personal, angemessene Preise. Parkplätze vor dem Haus, Espressomaschine im Zimmer, Minibarinhalt gibt es wegen Covid-19 an der Rezeption. Das Schlossrestaurant ist zur Zeit nicht geöffnet, aber 200 Meter entfernt gibt es ein sehr schönes Restaurant in der mittelalterlichen Burg und auch das Restaurant Al Porto am Hafen ist sehr gut. Wir haben ein sehr schönes Wochenende in der Juniorsuite verbracht und haben uns gut erholt. Absolute Empfehlung! Wir kommen wieder!!!
• Florian.l

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 14:35

  Schönes Schloss in einer sehr schönen kleinen Altstadt. Die Zimmer waren passend zum Charakter des Schlosses eingerichtet. Ich habe das Zimmer mit einem extra Kinderbett ausstatten lassen, was auch super geklappt hat. Das bett für den kleinen war auch sehr bequem und er konnte gut drin schlafen. Die Dame an der Rezeption war auch sehr nett und hilfsbereit. Wir haben uns wohl gefühlt!
• Torsten.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 07:25

  Super Zimmer, netter Service, gutes Frühstück, freie Parkplätze, wir waren begeistert und kommen gern wieder
• Sascha.i

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 18:42

  Sehr schönes Hotel. Leider nicht mehr im besten Zustand. Dafür gepflegt und sauber. Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück Ist nicht grade sehr originell, dafür aber gut und ausreichend. Bei meinem nächsten Aufenthalt in Neustadt Glewe würde ich dort wieder buchen.
• Angelika.u

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 09:43

  Ein sehr schönes Hotel; Preis-Leistungsverhältnis top, ordentlich und sauber. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend . Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und kompetent. Wir freuen uns darauf, in diesem schmucken Gebäude wieder Gast zu sein.
• Carsten.

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 15:53

  Das Personal war sehr freundlich. Das Doppelzimmer im Haupthaus war geräumig, sauber und gemütlich. TV, WLAN, Kühlschrank und Wasserkocher waren vorhanden. Das Bad mit Dusche war ausreichend. Ein elektrischer Heißlüfter erwärmte das Bad rasch. Im Hotel ist ein Fahrstuhl vorhanden. Das Frühstück war einfach, aber ausreichend. Kostenlose Parkplätze sind am Hotel vorhanden.
• Claudia.t

  2 / 5

  Le 15/08/2018 à 17:15

  Nichts für Familien! Voller Erwartung auf eine Nacht in einem echten Schloss, wurde wir beim einchecken ins Nebengebäude (Amtshaus) einquartiert. Die Bitte um Änderung half nichts, Familienzimmer sind nur dort eingerichtet. Warum wohl!?! Sehr Kinderfreundlich. ..die Enttäuschung war natürlich groß bei den Kids! Die Zimmer da haben höchstens ein 2 Sterne Charakter, das Futonsofa für die Kinder Brett- hart, eine Zumutung! Einzig das Frühstücksbuffet (dafür die 2 Sterne)hat uns begeistert und das dortige Personal war sehr nett und hilfsbereit. Das Restaurant haben wir aufgrund der schlechten Bewertungen nicht besucht .
• K.

  3 / 5

  Le 26/09/2020 à 17:40

  Eigentlich echt schön, leider aber in die Jahre gekommen und es sollte renoviert werden. Die Sauna ist gut aber hat einen starken unangenehmen Geruch. Die "Luxury Suites" haben eine super Größe und haben wunderbaren Stuck. Für den Preis und den Renovierungsstau jedoch zu teuer.
• Olaf.r

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 13:25

  Kleines 4-Sterne Hotel mit schönen Zimmern (zum Übernachten) und Räumen (zum Verweilen). Personal war bei unserem Aufenthalt nett, das Frühstück ist sehr schmalbrüstig und könnte auf jeden Fall besser sein, die Sauna ist nicht so doll (kleine Sauna, nicht getrennter Aufenthaltsraum usw.). Das Hotel selbst ist schön renoviert, der Stuck ist besonders schön!
• An.t

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 08:29

  Der Empfang durch den Direktor war schon sehr freundlich. Unsere beiden Zimmer in der Größe recht unterschiedlich aber beide sehr schön. Das Personal insgesamt sehr freundlich und offen für Wünsche, wie z. B. veganes oder vegetarisches Essen. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder!
• Ich.u

  2 / 5

  Le 23/02/2018 à 17:32

  Zwei Sterne für den freundlichen Service. Zimmer und Bäder entsprechen niemals 4 Sterne. Frühstück ist eine Zumutung. Rührei mit Haut. Verdorbene Salate. Käse und Wurst wo sich die Ränder nach oben biegen. Leider ungenießbar. Die Bäder passen nicht zu den teilweise stilvollen Zimmern. Matratzen viel zu weich oder durchgelegen. Schade. Aber wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
• Dirk.e

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 10:00

  Sehr schönes Ambiente, nettes und zuvorkommendes Personal. Die Lage an der Bundesstraße ist sicher im Sommer nicht optimal, wenn die Fenster geöffnet sind; geschlossen aber kein Problem. Langes Frühstück und Check Out bis 12:00 tragen deutlich zur Entspannung bei. Auch haben wir gern in der kleinen Bibliothek gesessen, mit Blick auf den vorbeifließenden Fluss. Etwas störend war dabei nur nachmittags die Mainstream Musik aus dem Radio oder auch morgens beim Frühstück. Das passt nicht zur Schlossatmosphäre, ist aber natürlich auch Geschmackssache. Ansonsten kommen wir gerne wieder.
• Horst.a

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:35

  Altes Schloß, gut renoviert. Nettes Personal an der Rezeption. Die Zimmer, speziell das Badezimmer, verdient aber eine Renovierung.
• Hein.l

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 14:05

  Fotos versprechen mehr als die Realität einhalten kann. Extrem wenig zuvorkommender, extrem wenig service orientierter Empfang. Zimmer zur Straße raus extrem laut. Zimmer im Nebengebäude haben direkt vor dem Fenster Aufenthaltsbereich des angrenzenden Pflegeheims. Temperatur im Gebäude 26 Grad wegen warmen Wetters der Vortage, kaum bis gar nicht rauszulüften. Flecken im Teppich, Angestellte rauchen direkt vor dem Eingang des Nebengebäudes, der Rauch zieht bis in die Zimmer! Wie das Haus jemals die 4 Sterne bekommen hat ist mir ein Rätsel...
• Jörg.r

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 07:59

  Sehr großes und sehr sauberes Zimmer mit einem gehobenen Ambiente. Gutes Frühstück in einer urigen Umgebung und auch unser Hund war ohne Probleme willkommen. Parkplätze direkt vorm Hotel und eine zentrale Lage. Es gibt ein Restaurant. Neustadt-Glewe hat neben einer sehenswerten Umgebung auch sonst einiges zu bieten. Für Wanderer und Naturliebhaber eignet sich das Hotel vorzüglich als Ausgangspunkt.
• Chris.e

  1 / 5

  Le 29/08/2017 à 15:51

  26.8.2017: Wir reservierten einen Tisch für 4Erwachsene und drei Kinder im Restaurant. Wir waren bereits in den vergangenen Jahren gern Gäste, da die Küche dem entsprach, was man für ein 4Sterne Hotel erwarten kann und auch überall angepriesen wird. An diesem Abend erwartete uns eine Speisekarte, die zwar alle erwarteten Getränke enthielt, jedoch an Speisen eine Handvoll Gerichte, wie man sie in einer schmierigen Frittenbude um die Ecke bekommt. Da wir hungrig waren und eine Neuplanung mit 7 Personen und einem Auto schwierig war, bestellten wir. Was dann kam, war kaum zu ertragen. Totfritierte TK-Ware aus dem Discounter. Lieblos auf den Teller geschüttet. Wie uns von unserem Besuch, der im Hotel eingecheckt hatte, berichtet wurde, wurden selbst die Frühstucksplatten angefressen am nächsten Tag trocken und in gesundheitlich bedenklichem Zustand wieder aufgetischt. Nie wieder diese Schrottbude!!
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 16/03/2017 à 11:56

  Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel, sehr sauber mit sehr guter Küche. Auch die Angestellten sind sehr freundlich und serviceorientiert. Was mich wundert ist die Tatsache, dass das Hotel "mit WLAN" beschrieben wird, im Nebengebäude aber kein Internet verfügbar ist. Da man als Gast nicht bewusst wählen kann, empfinde ich das als extrem verbesserungsbedürftig. Der Hinweis, "man habe das schon mehrfach nach Berliner gemeldet." hilft mir als Gast leider nicht. Für 2017 kein normaler Zustand für ein 4-Sterne-Haus!
• Thorsten..

  3 / 5

  Le 14/01/2018 à 17:38

  Ein 4 Sterne Hotel welches keines ist. Zimmer sind in Ordnung ( hatten eines im Amtshaus / Nebengebäude). Leider keine 4-Sterne , da nirgends in den Zimmern W-Lan (nur in der Lobby und sehr schwach im Restaurant), Badewannenstöpsel lose ohne Kette, Duschvorhang mittelmäßig, entspricht 3 Sternen. Fluchtwegplan im Zimmer falsch beschriftet - falsche Zimmernummern und falscher Ort. Essen nur mittelmäßig - waren nur zu zweit im Restaurant und haben fast kaltes Essen bekommen, Teller nicht vorgewärmt. Alle Stühle im Restaurant wackelig - müssten mal neu verleimt werden. Das schlimmste ist aber das Frühstücksbuffet. Nur zwei Sorten Brötchen (Discounter ?), Marmeladen und Co. nur in Kunststoffverpackung, Rührei trocken im Speisenwärmer, Eiersalat und Lachs angetrocknet - die Wurst vom Discounter? und GRÜN - siehe Foto.
• einfachich69.i

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 19:33

  Es ist alles authentic, ein historisches Schloss, an dieser Stelle möchten wir mein Mann und ich uns für die Wunderbare Zeit in dem Schloss, für das super Personal sowie die Herzlichkeit bedanken. Desweiteren ist das Personal sehr aufmerksam , die Gepflogenheiten der Gäste werden sofort weiter gegeben so das das ganze Personal informiert wurde, ein kleines Beispiel : wir wurden bei der Rezeption gefragt ob wir allergien haben oder was das essen angeht etc. oder etwas nicht mögen etc, ich erwähnte nur das ich mein eigenes spezielles Besteck mitgebracht habe, da ich eine Allergie habe und man sich nicht wundern solle wenn ich am Tisch meins benutze das erwähnte ich lediglich an der Rezeption und schon wurde das weiter gegeben und unser Tisch wurde danach gedeckt, was sehr aufmerksam ist und deshalb verstehen wir nicht warum manche so negativ beurteilen, was stellt man sich unter einem Schloss vor? Wir können alles bestens empfehlen das Personal ist spitze sehr aufmerksam, immer ein offenes Ohr, egal welches Anliegen man hat es wird sich ohne wenn und aber darum gekümmert und wenn doch mal etwas daneben gehen sollte, da kann ich nur sagen, nicht meckern sondern ansprechen wie soll es dann eine Veränderung geben wenn nichts gesagt wird und wir sind alle Menschen es ist verständlich das mal was unter gehen könnte, also denkt bitte mal drüber nach, sprecht alles an wenn etwas sein sollte und gebt dem Personal auch mal Resonanz. Die Stuckdecken sehen sehr historisch aus. Wir waren im Zimmer 11. Wir kommen wieder und empfehlen das Schloss mit ***** Vielen Dank
• Klaus-Dieter.e

  1 / 5

  Le 19/09/2017 à 15:00

  Schade, ein sehr schönes Haus, aber sehr schlecht geführt mit einer Küche welche dem Gast frisch zubereitet verspricht, aber Mikrowellenspeisen der untersten Schublade serviert. Jeder Imbiss liefert besseres Essen. Das Frühstück 4 Tage lang einfallslos. Es gibt keine frischen Bäckerbrötchen, sowie Brot mit Gefrierbrand egal ob Toast oder dunkles. Da macht man sich schon seine Gedanken. Alles in allem ein Haus wo man sich fragt, wie es sich die vier Sterne erschlichen hat. Eine Empfehlung würden wir für dieses Haus nicht aussprechen, denn in der Kategorie darf der Gast etwas anderes erwarten. Auch der Zustand der Außenanlage ist nicht unbedingt eine Empfehlung für den unverhofften Gast.
• Nordlicht.n

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 17:01

  Schönes altes Gebäude. Echtes Schlossfeeling. Das Restaurant befindet sich im Keller. Frühstücks Bufett mit allem was zum Frühstück gehört. Eier gekocht und als Rührei. Kleine Würstchen, Wurst- aufschnitt, Käse, Frühstücksflocken, Joghurt, Früchte und natürlich Marmelade und Honig. Verschiedene Teesorten etc. Die Zimmer sind unterschiedlich, aber alle funktionell eingerichtet. Wir hatten eins in der oberen Etage mit großem Badezimmer. Das Bett bzw. die Matratze war gut. Wir haben sehr gut geschlafen. In der Nähe gibt es eine Burg. Es lohnt sich wirklich diese zu besichtigen. Essen im Burgrestaurant lohnt sich auch. Es war lecker und die Preise sind ok.
• Sylvana.a

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 08:53

  Es war ein sehr schöner und gemütlicher Aufenthalt im Schlosshotel mit sauberen Zimmern. Das Personal ist sehr freundlich und für viele Extrawünsche offen, super Service. Zusätzlich war das Essen im hauseigenen Restaurant hervorragend. Gerne wieder!!
• Anne..

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 07:27

  Wir haben unsere Hochzeit in diesem wunderschönen Hotel Schloss gefeiert und es war alles sehr gut organisiert. Die Zimmer sind ein Traum. Wir empfehlen es auf jeden Fall weiter.
• Marcus.c

  3 / 5

  Le 06/10/2021 à 08:45

  Hotel Schloss mit freundlichem Personal Leider war das Restaurant während unseres Besuches geschlossen, ohne vorher darüber eine Mitteilung zu bekommen. An der ein oder anderen Ecke, waren Schönheitsreparaturen notwendig
• Michael..

  1 / 5

  Le 04/07/2016 à 20:15

  Zanderfilet hatte mindestens zehn greten und die Soße dazu war schon sehr sahnig, Kartoffeln haben geschmeckt. Schnitzel wurde bestellt und es wurde ein ca. 150g großes bissfestes Stück Schnitzel mit einer Scheibe Zitrone, ich dachte ist eine Verarschung aber dafür habe ich 13 Euro bezahlt und es hat nach TK geschmeckt. Bedienung war freundlich
• Klaus.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 12:36

  Tolles freundliches Team. Wir haben dort eine Mode Photo-Shooting gemacht und das Hotel war ein exzellenter Gastgeber
• Moin.a

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 10:00

  Eventbetreuung-Kinderfrei hat dort Kinder bei einer tollen Hochzeit betreut. Das Personal des Schlosses war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Location sehr schön, besonders die Terrasse am Wasser
• Dänzel.e

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 19:36

  Wunderschönes Schloßhotel mit tollen Zimmer, jedes hat sein eigenen Charme! Sehr gutes Frühstücksbuffet.
• Gabriele.i

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 08:04

  Unser Besuch war wieder ein schönes Erlebnis , haben uns gut aufgehoben gefühlt. Der nächste Besuch ist bereits für November gebucht.
• Harald.u

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 06:37

  Ein Schloss mit großem historischen Hintergrund, jetzt als Hotel genutzt. Die Zimmer sind entsprechend groß und luftig, auch im Nebenhaus, dem Amtshaus. Ruhige und angenehme Atmosphäre. Ich habe mich dort sehr wohlgefühlt.
• Dieter.l

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 13:10

  Super Angebote zu Buchen. Leckeres Essen in schöner Atmosphäre. Tolles Zimmer Junior Suite 9.Super nettes Personal. Komme bestimmt noch mal zurück.
• Volker.o

  4 / 5

  Le 24/02/2017 à 17:36

  Die Zimmer sind super ausgestattet in einem sehr schönen Ambiente. Es gibt freies WLAN aber leider nicht zum Streamen geeignet. Wenn man streamen möchte musste man leider 6 € zusätzlich bezahlen. Parkplatz vor dem Haus vorhanden .