Hotel Riesengebirge

Tags: Hotel,

• Herbert.c

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 06:15

  Guter Ausgangspunkt für Ausflüge in die schöne Umgebung. Im Ort selbst ist nichts geboten. Restaurant mit mehreren Gaststuben. Seminarräume. Gutes Essen, teuer. Gutes Frühstück Zimmer sehr klein mit Minifernseher. Ohne jeglichen Komfort. Das mittelalterliche Gebäude ist sehr gepflegt. Personal freundlich. Geeignet für Kurzurlaub oder Seminare.
• Norman.m

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:21

  Lieber Philipp und liebes Riesengebirge Team, Nochmals möchten wir uns von ganzen Herzen für dieses mehr als gelungene Wochenende anlässlich unserer Hochzeit bei euch bedanken. Ihr habt von Anfang bis Ende Vollgas gegeben. Eure Art, euer Service und das Essen waren einfach überragend. Vorallem ist das auch unseren Gästen aufgefallen und auch denen, die nichts mit Gastronomie und Hotellerie am Hut haben. Ihr habt dafür gesorgt, dass uns unser Fest noch lange in Erinnerung bleiben wird. Wir wünschen Euch weiterhin nur das Allerbeste und noch viele schöne Banketts. Auf bald, Norman & Lisa😊✌️❤️
• Norbert.�

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 19:13

  Wir haben im Hotel ein paar schöne Nächte verbracht und tagsüber das Umland erkundet. Es gibt nichts negatives zu berichten. Sehr nettes und aufmerksames Personal, gutes Essen und schönes Ambiente. Immer wieder gern. Absolut empfehlenswert!
• K..

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 19:32

  Wir haben das Hotel beruflich genutzt für ein 2,5 Tage Meeting. Die Inhaber, ein Junger Mann und seine Frau, erfinden hier das Hotel ihrer Vorgängergeneration neu. Leute hier wird mit Herzblut was echt gutes aufgezogen. Es gibt eine hervorragende Küche, die vom soliden Mittagessen über ein vielfältiges Mehrgangmenü bis hin zur Currywurst alles meistert. Die Zimmer sind frisch renoviert und auf dem aktuellen Stand. Als Tagungsraum gibt es einen renovierten alten Saal mit Bühne und riesiger 8m (geschätzt) Videoleinwand. Zudem stehen im gleichen Gebäude weitere Präsentationsräume mit interaktiven Bildschirmen zur Verfügung.
• Monique..

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:26

  Ein Wochenende zu viert (2 Erwachsene, 2 Kinder) in einer Suite verbracht. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Sehr gutes Essen. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Zimmer sauber und sehr schön. Es steht direkt neben dem Hotel eine Kirche, diese ist deutlich zuhören. 😉
• Francisco.u

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:27

  Vielen Dank an das gesamte Team des Hotels Riesengebirge für die professionelle Vorbereitung und Durchführung unserer großen Familienfeier. Das Personal war sehr aufmerksam, die Verpflegung super und die Zimmer gut ausgestattet. Tolle Location für Feiern oder Kurzurlaube - sehr empfehlenswert.
• Peter.c

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:26

  Unser mehrtägiges Oldtimertreffen haben wir im Hotel Riesengebirge abgehalten. Mit dem Hotel, dem hevorragenden Essen und dem freundlichen und aufmerksamen Personal waren wir überaus zufrieden. Hervorzuheben sind auch das umfangreiche Frühstücksbuffet und die neu renovierten Zimmer. Sehr schönes und ansprechendes Ambiente in den unterschiedlichen Gaststuben. Der im Innenhof liegende Biergarten lädt zum Verweilen ein. Wir können das Hotel für solche Veranstaltungen uneingeschränkt weiterempfehlen. Familie Schneider hat uns in allen Bereichen bestens unterstützt. Besser geht es nicht.
• Anja.�

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:59

  Anlässlich meines Geburtstages waren wir im Hotel Riesengebirge zu Gast. Schon die Planung des Abends funktionierte reibungslos. Am Tag der Feier konnten wir bei freundlichem und zuvorkommenden Service ein fantastisches, leckeres Essen genießen! Wir waren begeistert!
• Christiane.c

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 08:21

  Wir hatten eine runde Geburtstagsfeier. Es war alles toll: Leckeres Essen, zuvorkommender Service. Selbst der Hund wurde bedacht. Die Übernachtungsgäste waren zufrieden mit den Zimmern und dem reichhaltigen Frühstück.
• Karin.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:53

  Wir waren in Verbindung mit Marktplatzfest dort zum Essen. Der Sauerbraten war "hochfein" und habe noch "nie" so ein hochwertiges und weiches Fleisch als solches (Sauerbraten) gegessen! Ein TOP qualitativ lecker Essen!
• Esther.e

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:14

  Hotel von außen hübsch, Zimmer ordentlich renoviert, allerdings erhebliche technische Mängel: Steckdosen funktionieren nur teilweise, kaum Wasserdruck in der Dusche, Türschwelle im Flur vor dem Zimmer komplett lose… Service: Keine Reaktion auf unsere Beschwerde wegen der Dusche. Als Teil unseres Arrangements wird ein 2-Gang-Menü angeboten. Dieses ist fix, keinerlei Auswahl. Nach 40 Minuten ist die Vorspeise (Suppe) immer noch nicht serviert…. Lage: direkt am Marktplatz. Kopfsteinpflaster, über das ständig Autos laut donnernd unterwegs sind. Positiv: Gutes Frühstück.
• Diana.u

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:21

  Tolles Hotel! Wir hatten eine renoviertr und moderne Juniorsuite. Frühstück war reichlich, Abendessen lecker und das Personal sehr aufmerksam und nett. Wir hatten fünf erholsame und rundum gelungene Tage!
• Ralf.h

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:49

  Schwierig hier eine Bewertung abzugeben, das Zimmer war nicht sehr sauber, überall Staub am Boden und auf den Schaltern und dann ein schwarzes Zimmer …….. naja das muss einen Gefallen, macht aber alles sehr dunkel. Die Bedienungen waren gestresst, es war auch noch eine Kärwa, hat mich jetzt in diesem Zimmer nicht gestört aber meine Kollegen Anden es sehr laut.
• Jürgen.p

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:58

  Sehr schönes Hotel, sehr gutes Essen, schöne Zimmer und gute Betten, Personal das sehr hilfsbereit und zuvorkommend ist. Besonders ist die "Frühstücksfee" Frau Heindl zu nennen, welche es beim sehr guten Frühstücksbufett an nichts fehlen ließ! Als Ausflugstip können die Klosterfestspiele in Langenzenn (in der Nähe) empfohlen werden.Ein ganzer Ort spielt dort Theater... Dieses Jahr "Dracula". Für uns steht fest: Wir kommen wieder- ins Hotel und zu den Klosterfestspielen !!!!!
• Bi.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 06:39

  Das Essen dort ist super. Auch das Personal ist sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen 👍🏻
• James.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 13:32

  Habe hier an einem IG METALL Seminar teilgenommen und war sehr positiv überrascht von dem Blitz blanken, gemütlichem Zimmer! Das Essen, incl. dem üppigem Frühstücksbuffet sucht seinesgleichen in der Region! Das Personal ist hervorragend und auch super aufmerksam! Habe mich sehr wohl gefühlt! Komme auf jeden Fall irgendwann wieder auf dieses Haus zurück! Gibt glatte 🌟🌟🌟🌟🌟von mir!👍🏻
• Ja.a

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:32

  Wir waren in die Gaststätte anlässlich eines runden Geburtstags eingeladen. Sehr guter, zuvorkommender, Service. Den Zimmerzustand kann ich leider nicht beurteilen.
• Sandra.a

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 07:30

  Sehr freundliches Personal Zimmer war ok Essen für den Preis so la la hab ausdrücklich beim Salat ohne Karotten bestellt da ich Allergiker bin und es waren Karotten drin die ich zuerst nicht gesehen habe mir ist es danach wirklich nicht gut gegangen. Aussage vom Personal das kann passieren wir sind auch nur menschen ganz ehrlich so was geht überhaupt nicht wenn es um die Gesundheit eines Menschen geht Dieses hotel werde ich nie wieder betreten Weiter zu empfehlen würde ich das Hotel auch nicht

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Bauer, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu schreiben. Bitte entschuldigen Sie sehr, wenn Sie die Aussage meines Mitarbeiters am Tresen falsch verstanden haben. Uns geht es immer um direkten Austausch. Natürlich ist es uns sehr wichtig, dass wir auf Unverträglichkeiten eingehen, ich denke sie haben gerade am ersten Abend auch gemerkt, dass wir alles getan haben, damit es funktioniert. Den Fehler am zweiten Abend bitte ich nochmals zu entschuldigen. Ich finde es sehr schade, dass nun auch das Zimmer und das Essen im Allgemeinen nicht mehr gefallen oder geschmeckt haben. Dazu haben Sie mir auf meine Frage keine Auskunft ereilt. Ich möchte Ihnen deutlich versichern, dass ihnen keiner meiner Mitarbeiter schaden wollte! Ich gehe den Fehler Inteen nach und werde definitiv Lösungsansätze finden, dass es bei einem hoffentlich nächsten Besuch von Ihnen oder bei anderen Gästen nicht mehr vorkommt. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Heimreise und ein schönes Osterfest! Philipp Schneider Inhaber und Gastgeber
• Lothar.a

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:55

  Sehr schönes Haus mit freundlichem Personal und guter Küche. Zimmer waren sauber, der Zimmer Service ist verbesserungs würdig. Sonst alles gut, Charly B.
• kerstin.t

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 14:39

  Der Biergarten ist sehr schön, allerdings wirkt das Personal heute sehr gelangweilt. Auch musste man erst darum bitten, doch vorher den Tisch abzuwischen. Schade....
• Herta.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:31

  Ein wunderschönes Lokal im idyllischen Örtchen Neuhof an der Zenn. Wir saßen direkt am "Haus-Brunnen" im Innenhof und durften Schäufala und Gigala - (Hähnchen) Salat schmausen!! Dazu a Dunkles..... Heute war das Marktplatz - Fest, wo u. a. ein lieber alter Freund von uns seine Bilder ausstellte. Es war rundum herrlich... Traum-Wetter... TRAUM - ESSEN... was will ma als Fränkin und Franke mehr.....
• Christine.e

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 09:44

  Sehr aufmerksame und nette Bedienung, fan tastisches Essen.Tolle neu renovierte Räume, herrlicher Biergarten. Zimmer kann ich nicht beurteilen

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Deisenrieder, herzlichsten Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Rückmeldung! Wir freuen uns rießig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel vollends zufrieden sind! Auf bald. Philipp Schneider Restaurant & Bankett
• Johann.t

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 16:10

  Meine Frau und ich waren gestern in dem wunderschönen Biergarten essen. Das Personal empfing uns sehr freundlich. Wir fühlten uns sofort willkommen und wohl. Das Ambiente im Biergarten ist eines guten Hotels würdig. Die Restlichen Räume haben wir nur beim Vorbeigehen betrachtet und diese sahen Einladend aus. Man merkt, dass in den Räumlichkeiten samt Biergarten viel Liebe zum Detail drin liegt. Jetzt zum Essen. Es ist der Hammer. Einfach nur Lecker. Definitiv mein Geheimtipp um in der Nähe von Nürnberg gut und lecker essen gehen zu können. Vielen Dank an die Küche für das super Essen. Ich werde definitiv wiederkommen und paar Freunde mitnehmen.
• Michaela.r

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:49

  Sehr schönes Hotel, schön gelegen im Zenngrund da kann man gut wandern oder Fahrrad fahren. Für Firmen Events und Tagungen gut geeignet
• Hans.u

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 14:14

  Wir hatten ein renoviertes Zimmer. Das war für zwei Personen ausreichend groß. Das Bett groß und weich. Das Bad schön gestaltet und ebenfalls mit einer großen Dusche versehen. Das TV war sehr Augenfreundlich Frühstück rechhaltig mit einer schönen Auswahl. Personal stets freundlich. Problemloser Check inn. Parkplätze waren auch ausreichend vorhanden Uns hat`s gut gefallen und wir kommen bestimmt nochmal
• Steffen.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:37

  Sowohl das Restaurant als auch das Hotel sind sehr gut. Im Restaurant gibt es eine moderne Interpretation von fränkischen Klassikern - sehr zu empfehlen. Auch der Service war toll und das Gleiche gilt für das Hotel. Auch der moderne Einrichtungsstil hat uns gefallen.
• Monika.

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 16:30

  Ist echt zu empfehlen, das Essen ist einmalig und der Service freundlich! Vor allem die Klöße schmecken fantastisch, hab selten so Gute gegessen. Das Fleisch war mir ein wenig zu trocken. Hatte Schwammerlbraten vom Bauernschwein, geschmacklich war es aber gut!
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 20:54

  Wir waren von unserem Abend Essen begeistert 4 verschiedene Vorspeisen alle waren sehr zufrieden. Die Hauptspeise sehr gut und der süsse Nachtisch auch lecker. Der Käse zum Nachtisch war eine schöne Auswahl. Schön eingerichtete Gasträume da es mehrere kleinere Räume sind kommt behaglichkeit auf.
• Klaus.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:04

  Essen gut wie immer, aber leider etwas überfordert durch Personalmagel ... Aber alles im akzeptablen Bereich ;-)
• Cpt..h

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:08

  Ein sehr schönes und ländliches Hotel. Die Angestellten sind sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und das Bad war sauber. Zwar konnte man auf den Möbeln den Staub sehen, aber das ist bei schwarzen Möbeln nunmal sehr einfach. Das Essen dort ist ebenfalls sehr gut. Das Frühstücksbuffet bietet eine schöne Auswahl und ist lecker und frisch. Gerade im Sommer kann man abends zum Essen draußen sitzen und fühlt sich sehr wohl. Wir sind auch nach dem Essen noch länger dort sitzen geblieben, weil es einfach schön war. An alle, die ein Hotel suchen mit dem man mal ein bisschen weg vom Trubel der Großstadt kommt ist das Hotel hier eine große Empfehlung!
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 03:08

  Super leckeres Essen und sehr aufmerksame Bedienung. Hier wird extrem viel Wert darauf gelegt dass man sich als Gast wohlfühlt. Die bisher renovierten Räumlìckeiten sind sehr gut gelungen. Das Moderne harmoniert sehr schön mit dem Alter des Gebäudes
• Peter.�

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 22:17

  Ok - das Hotel wird sehr gut bewertet, aber zugegeben, das hatten wir so nicht erwartet: wie wir erfuhren wurden bereits etliche Zimmer modernisiert und in einem von denen durften wir übernachten - ach ja, und das Essen war auch lecker ! :-)
• Heinz.�

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 07:12

  Super freundliches Personal mit ausgezeichneten Service. Hotel jederzeit weiter zu empfehlen.
• Uwe.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 13:56

  Wenn man etwas gehobener Essen möchte sehr zu empfehlen wird alles frisch zubereitet.
• Heidi.i

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 04:46

  Schönes altes renoviertes Hotel, guten Service, schöner Innenhof zum Draußensitzen, leckeres Frühstücksbuffet...
• Billy.l

  3 / 5

  Le 20/11/2021 à 01:50

  Also , Gerne hätte ich 5 Sterne gegeben aber es gab 2 Punkte die mich gestört haben und nicht hätten sein müssen. Wir hattenn einen Gutschein für 2 Personen. Das Zimmer allerdings ein Stuhl Recht klein sicher zum schlafen hat's gereicht. Bei ich meine einem 4 Sterne Hotel, muss ein Doppelzimmer auch zwei Sitzgelegenheiten haben. Der Toilettensitz leider kaputt ist schnell ausgetauscht muss man sehen. Ich meine der war aus Holz somit Recht unhygienisch wenn dieser gesplittert ist. Das ist aber auch schon alles was ich zu bemängeln habe. Es ist sauber ,das Personal sehr nett. Frühstück war gut die Dame Morgens Managet das sehr gut immer sehr nett freundlich und immer ein lachen.
• Alexander.c

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 10:45

  Sehr geehrtes Team des Wunderbaren Hotels Riesengebirge Meine Frau und ich durften vom 11.06.2021 bis zum 13.06.2021 unseren über ReisenAktuell gebuchten Kurzurlaub bei Ihnen in Ihrem Hause genießen. Unser Aufenthalt bei Ihnen haben sie und Ihr wunderbares Team uns wirklich versüßt. Sie waren alle sehr Freundlich und zu Vorkommend, immer bemüht uns die Wünsche von den Augen ab zu lesen. Wenn es ein Problem gab gab es dieses nicht Lange weil sie und ihr Team immer einer Lösung hatten. 👍👍👍👍👍👍👍 Meine Frau und ich Kommen gerne wieder in Ihr schönes Hotel. Wir sagen nochmals vielen Dank für alles und den Exzellenten Service.
• aja.o

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 17:18

  Zimmer leider nicht sauber, Thermostat sehr verstaubt, Klo ist eher auf der Höhe eines Kinderklos, Service leider sehr schlecht, und wenn man dies anbringend möchte, heißt es nur, sie wären ja schließlich ein Ausbildungsbetrieb (tja nur fehlen hier wohl die Ausbilder!). Für Seniorenbusfahren wohl geeignet, Qualität wurde über die Jahre immer schlechter. Schade, das war unser letzter Besuch!
• Meliodaswarth.

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 17:36

  Ich war hier auf einer Schulung. Ich habe von dem Zimmern leider nichts gesehen aber alles was ich gesehen habe war wirklich sehr schön! Das Essen war optisch sehr schön geschmacklich aber etwas lasch aber an sich okay. Ich gebe 5 Sterne da ich auf einen solchen kurzen Eindruck nichts negatives sagen möchte.
• Uwe.n

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 14:11

  Super leckere Mahlzeiten. Schöne Zimmer. Freundliches Personal. Immer empfehlenswert.
• Seppo.a

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 22:59

  Gutes Essen, freundliche Bedienung, immer wieder sehr schön. Leider einen Stern Abzug aufgrund der Internetsituation. Dass Vodafone hier kein mobiles Internet ausgebaut hat da kann der Betreiber nichts dafür, jedoch könnte man dann eine vernünftige Free-Wifi-Option (wie beispielsweise Freifunk) anbieten, da ein passwortgeschütztes Netzwerk ohne das Passwort beispielsweise auf der Karte mitzuteilen leider niemandem etwas nutzt.
• M.u

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 15:15

  Sehr freundliches und hilfsbereites Personal und das Essen ist ein Traum! Auch als Tagungsstätte sehr zu empfehlen!
• Rex.1

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 23:06

  Wir haben übers Wochenende ein Zimmer reserviert. Den Hund konnten wir mitnehmen. Bei der Anreise aus der Schweiz, standen wir insgesamr über zwei Stunden im Stau. Als wir im Hotel Riesengebirge angekommen waren, hatte sie Küche schon zu. Wir bekommen trotzdem noch eine Kleinigkeit zu Essen. Am Morgen staunten wir über die riesengrosse Auswahl am Frühstücksbuffet. Sehr viele hausgemachte Sachen wie Konfitüren, Brotaufstrich etc. standen zur Verfügung. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wenn wir auf der Durchreise sind, werden wir gerne wieder reservieren.
• Petra.n

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:24

  Service langsam und Essen mittelmäßig. Erst auf Nachfrage gab es eine Getränkekarte. Das mit Käse überbacken Schnitzel vollkommen ausgetrocknet und hart außerdem im eigenen Fett vom Käse ausgetreten, serviert. Für die gewollte höhere Küche wird einfach zu wenig geboten.
• He..e

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:05

  Die Zimmer sind sehr klein (ich schätze unter 12 qm) aber gemütlich eingerichtet. Ablagemöglichkeiten fehlen im Zimmer und vor Allem im Bad. Frühstück war gut bestückt, das Abendessen als 3-Gang-Menü sehr lecker.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 13:40

  Es war alles perfekt. In dem neugestalteten Zimmer haben wir uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen und das Candlelight Dinner in dem gemütlichen Restaurant haben wir sehr genossen. Das Personal war überaus aufmerksam und freundlich. Gerne kommen wir wieder in ihr schönes Hotel und in den malerischen Ort Neuhof an der Zenn. .
• Elisabeth.c

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:18

  Alles mega lecker super Ambiente nettes liebenswerte aufmerksames Personal
• Ein.o

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 07:04

  Begrüßung des Hotelgast, herzlich und warm. Zimmer sind hell und freundlich eingerichtet und vor allem sauber. Einen Platz zum Essen bekommt man immer und auch dort fällt der freundliche Umgang auf. Essen sehr fein, was auffällt die Weinkarte ist auf die Speisekarte abgestimmt und das Personal kennt sich aus. Preislich für die tolle Leistung der Küche und des Service deutlich zu günstig. Das Hotel bietet auch reichlich Veranstaltungen an. Die Nacht war super ruhig und entspannt. Frühstück sehr fein und ausgiebig. Frühstück 5 von 5 Abendessen 10 von 5 Sauberkeit 5 von 5 Weinkarte 5 von 5 Service 10 von 5 Mitarbeiter dort sind unbezahlbar GUT Ich komme wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, welch eine tolle Rückmeldung! Wir freuen uns riesig über diese lobenden Worte. Ihre Rundum-Zufriedenheit begeistert uns, wir werden Ihr Feedback mit Freude an unsere Kollegen weiterleiten! Bis zum nächsten Besuch :-) Mit gastfreundlichen Grüßen, Philipp Schneider Geschäftsführer
• Andre.r

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 15:49

  Klasse Hotel, Zimmer sehr sauber. Super Essen und eine sehr aufmerksam, zuvorkommende Belegschaft. Wenn ich mal wieder in der Gegend bin weiß ich auf jeden Fall wo ich wieder buchen werde.
• J...

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 09:23

  Wir waren zum ersten (und sicher nicht zum letzten Mal) zum Brunch. Wir wurden sehr freundlich empfangen - als würden wir schon zur Familie gehören. Eine riesige Auswahl an köstlichen kalten und warmen Speisen erwartete uns. Der Nachtisch war sensationell. Auch der Service war einwandfrei und sehr freundlich. Wir sehen uns zu den Schnitzelwochen im Januar!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tollen Worte. Es freut uns riesig, dass wir mit unserem Brunch begeistern konnten. Unser Brunch im Riesengebirge lebt von einer großen Auswahl von Frühstück bis Dessert, heimische Produkte finden hier hauptsächlich Verwendung. Alles pfiffig interpretiert und mit viel Leidenschaft an den Gast gebracht :-) Bis bald 👋 Philipp Schneider Restaurant & Bankett
• Bambule.b

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:57

  Haben hier einen runden Geburtstag gefeiert - 1a Service, wirklich hervorragendes Essen.
• Birgit.l

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 19:49

  Candle-Light-Dinner von unseren Kindern zum 30. Hochzeitstag, war schon 4/20, wir haben seeeehr gut gegessen und einen tollen Service gehabt. Jederzeit wieder, danke an die Küche und den Service.
• Loretta.t

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 20:27

  Sehr schöne Anbiete ein super Atmosphäre und ein exzellenter Menü. Alle Achtung! Capo 👍
• G..r

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 20:02

  Ein sehr gutes sauberes Hotel in ruhiger gemütlicher Gegend. Ideale für Fahrradtouren. Das Frühstück ist einfach Klasse. Wir hatten ein sehr leckeres 4-Gang Menü und auch das Abendessen a'la Card war sehr gut. Im gemütlichen Innenhof kann man den Aufenthalt einfach nur genießen. Wir würden bei passender Gelegenheit hier gerne wieder buchen

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Braun, herzlichsten Dank für diese tolle Bewertung. Ich hoffe Sie zögern nicht zu lange uns wieder zu besuchen :-) Ihre liebevollen Worte haben wir mit Stolz an unsere Kollegen weitergegeben. Viele Grüße aus Neuhof an der Zenn! Philipp Schneider Geschäftsführung
• Markus.l

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:07

  Super freundlich und aufmerksam, Zimmer top gepflegt Essen eine Klasse für sich sehr gut. Gerne wieder
• Selina.i

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:43

  Sehr schöne saubere Zimmer. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit! Auch preislich ist alles in Ordnung, gerne wieder😊 Ps wer hier übernachtet sollte im Resturant essen!
• Tobi.

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 09:48

  Sehr leckeres und schön serviertes Essen, dazu noch sehr höffliches und zuvorkommendes Personal. Auch private Feiern sind sehr schön dort und man fühlt sich wohl und willkommen.
• Thomas.�

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 11:39

  Sehr schönes zentral gelegenes Hotel. Zimmer sind sauber. Frühstück ist sehr gut. Personal nett freundlich und hilfsbereit. Immer gerne wieder.
• Renate.a

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 09:49

  Sehr schönes hotel, insbesondere die servicekräfte sind unglaublich engagiert und aufmerksam. Frühstücksbuffet sehr umfangreich und bis zum letzten Gast sehr gut bestückt.. wir würden jederzeit wieder dort buchen...
• dirk.l

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 13:11

  Sehr tolles Essen bei engagierten Gastgebern. Wir wurden ganz herzlich empfangen, tolles familiäres Ambiente mit einem zuvorkommenden Service. Das Essen (Sauerbraten, Schweizer Schnitzel und Geschnetzeltem) war qualitativ und geschmacklich perfekt. Die Zimmer sind sehr sauber, geräumig und geschmackvoll eingerichtet und bieten alles, was man benötigt (kostenloses Mineralwasser und kleines Snackangebot). Wir haben uns sehr wohl gefühlt: 100% Weiterempfehlung.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Klindworth, herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Ihre lobenden Worte geben wir mit Stolz an unsere Kollegen weiter :-) Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit gastfreundlichen Grüßen, Philipp Schneider Restaurant & Bankett
• Simon.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 19:56

  Sehr freundliche Mitarbeiter, leckeres Essen, schöne Räumlichkeiten und auch perfekt zum Feiern. Hotel wurde gerade frisch renoviert, die Zimmer sehen toll aus.
• Sandra.e

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 08:40

  Echt enttäuschend🤨 um 15.00 Uhr telefonisch ein Doppelzimmer gebucht und darauf hingewiesen dass wir gerne Abendessen würden vor Ort. Als wir dann angekommen sind, hatte es draussen kein Platz mehr und drinnen war auch alles voll. Vor dem Haus war zwar nichts gedeckt und wir erklärten uns bereit dort Platz zu nehmen. Nach 20 min Wartezeit für 2 Bier wurde es uns dann doch zu blöd! Sorry Leute..... nie wieder!
• Lukas.�

  3 / 5

  Le 16/05/2021 à 17:42

  Wir haben heute eine Portion Spargel mit Schinken Kartoffeln und Sauce Hollandaise sowie ein Schnitzel bestellt. Das Schnitzel war sehr gut, der Spargel leider total sauer und somit absolut ungenießbar. Auf Nachfrage hieß es dann das der Spargel dem Spargelsalat entnommen wurde was den saueren Essig Geschmack erklärt , aber auch hier leider kein Entgegenkommen bezüglich eines neuen Essens bzw. eines Gutscheins. Sehr schade da uns nichts anderes übrig blieb als die Portion zu entsorgen und wir somit auch unser Geld (16,90€) letztendlich weggeschmissen haben. Nach dem Sich der überaus zuvorkommende Besitzer bei uns entschuldigt hat und eine Entschädigung ausgestellt hat, Habe ich die Rezension geändert. Wir würden dort Auf jedenfall noch einmal etwas Bestellen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Höf, Herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Ich bin froh, dass Sie sich nochmals an uns wenden. Ich habe vorhin mit meinen Kollegen über den Abend gesprochen und dabei wurde mir von unserem Missgeschick erzählt. Leider konnte ich Sie aufgrund fehlender Kontaktangaben nicht persönlich anrufen. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten, die wir ihnen bereitet haben. Gerne möchte ich mich mit ihnen austauschen, um Ihnen einen Gutschein auszustellen. Sie sollen natürlich nicht auf den Kosten sitzen bleiben. Bitte schreiben Sie mir eine Nachricht an philipp.schneider@hotel-riesengebirge.de mit ihrer Telefonnummer und wann ich Sie am besten erreichen kann. Ich melde mich. Ich hoffe Sie mussten nicht auch noch hungrig ins Bett. Ich freue mich auf Ihre Nachricht. Mit freundlichen Grüßen, Philipp Schneider Inhaber
• Olaf.e

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:54

  Kirchweih, Abwicklung etwas eingeschränkt, ansonsten wie immer lecker...
• Martin.r

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 08:56

  Wir waren dort auf einer Hochzeit. Das Personal war sehr aufmerksam freundlich. Das Essen war hervorragend und reichlich. Wir waren mit unserem Baby da und das Zimmer war entsprechend vorbereitet: Wickelunterlage, Babybettchen, Windeleimer, zusätzliche Handtücher. Die Zimmer sind durch das historische Gebäude natürlich etwas limitiert (mit Bettchen und Kinderwagen etwas eng), aber schön eingerichtet und das Bad (mit Wanne) absolut sauber. Wir sind rundum zufrieden und werden sicher wieder kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Brand, wir freuen uns, dass Sie die Hochzeit am vergangenen Wochenende sowie die -vielleicht etwas kurze ;-) - Nacht vollends genießen konnten. Gerne sorgen wir für Kinder je nach Alter auch für das passende Equiptment. Auf bald :-) Philipp Schneider Restaurant/Bankett
• Toni..

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 13:01

  Ich habe dieses Hotel das erste mal dienstlich gebucht und war sehr angenehm überrascht. Ein überaus freundlicher und angenehmer Empfang und eine kurze Beschreibung der Leistungen. Dann das Zimmer bezogen und festgestellt das es an nichts fehlt. Eine Flasche Wasser gratis, kleine süße Snacks und eine kleine Flasche Wein standen bereit. Das Zimmer und das Bad absolut sauber. Dann eines der Restaurants im Hotel besucht und auch hier bin ich angenehm überrascht worden. Eine feine Karte mit regionalen Spezialitäten und Getränken. Zur jetzigen Saison zusätzlich noch eine abwechslungsreiche Wildkarte. Geschmacklich eine hervorragende Küche und preislich absolut top. Auch das Frühstück am nächsten Tag war reichhaltig und abwechslungsreich. Was im besonderen noch zu erwähnen wäre ist die Freundlichkeit des Personals. Das muss man hier hervorheben da ich diesbezüglich schon ganz andere Erfahrungen gemacht habe. Bei der Abreise wurde ich durch den Chef des Hauses noch auf zukünftige Aktionen aufmerksam gemacht und sehr herzlich verabschiedet. Dieses werde ich zum Anlass nehmen um das Haus einmal privat zu buchen. Vielen Dank noch einmal an das gesamte Team des Hotel Riesengebirge.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Pfeffermann, herzlichen Dank für Ihre tolle Rezension. Solche Worte sind für uns ein riesengroßer Anschub um täglich motiviert und mit Herz zu Werke zu gehen. Ihre lobenden Worte gebe ich stolz an meine Kollegen weiter! Also dann, bis bald :-) Philipp Schneider Restaurant & Bankett
• Ralf.e

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 05:38

  Schon seit einigen Jahren sind meine Frau und ich hier immer wieder zu Gast. Und ob nun im Restaurant oder im Hotel für einen Seminarbesuch im gleichen Haus, es war stets einwandfrei: Es ist hier gemütlich und sauber, das Essen lecker und reichlich und das Personal zuvorkommend und zuverlässig. Als nun Freunde von uns hier ihre Hochzeit feierten, war für uns schon vorher klar, dass wir uns keine Gedanken machen mussten, was das Essen, die Zimmer, oder die Veranstaltung an sich betrifft. Auch die kurzfristigen Anforderungen der Trauzeugen fanden Berücksichtigung und so war es ein weiterer schöner Abend im Hotel Riesengebirge für uns (und natürlich erst recht für das Brautpaar).

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Reinecke, WOW - herzlichen Dank ihre tollen Worte! :-) Wir werden auch in Zukunft mit vollem Einsatz unser Möglichstes geben, um Sie und unsere Gäste immer wieder zu begeistern. Zufriedene Gäste sind die beste Motivation für unsere tägliche Arbeit. Ihre lobenden Worte haben wir an alle Kollegen mit großem Stolz auf deren Arbeit weiter gegeben. Wir danken Ihnen für die wunderbare Bewertung und hoffen, dass wir bald wieder Ihr Gastgeber für eine erholsame Pause vom Alltag sein dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Philipp Schneider Restaurant/Bankett
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 20:30

  Sehr freundliche Mitarbeiter. Perfektes essen. Schöne Atmosphäre. Man fühlt sich sofort wohl und es ist ein tolles arbeitsklima. Ich freue mich das ich nun ein Teil des Teams bin und freue mich schon ab 1.2 meine Ausbildung bei euch zu machen. Ich kann es wirklich nur jedem empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Jess Minda, vielen Dank für die sehr freundlichen Worte. :-) Wir sind Stolz, dass du aufgrund deiner Erfahrungen & Erlebnisse als Gast nun Teil der Riesengebirgs-Familie werden willst. Mit freundlichen Grüßen, Philipp Schneider Restaurant/Bankett
• H..t

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 17:37

  Essen telefonisch bestellt, Abholzeit bekommen, Essen abgeholt und Zuhause genossen. Die Gerichte waren absolut lecker. Trotzdem freue ich mich darauf, die Gerichte hoffentlich bald wieder vor Ort zu genießen.
• Gerd.a

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:49

  Gut geführtes Hotel, sauber, gutes Essen und schöne Zimmer. Alle sind zuvorkommend und sehr nett. Jeder Zeit wieder.
• Angelika.o

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:14

  Spitzen Essen, sehr lecker und super Service!
• Sandra.o

  4 / 5

  Le 30/06/2020 à 19:38

  Gutes Essen, schönes Ambiente und üppige Portionen. Für meinen persönlichen Geschmack ist es etwas hochpreisig aber nicht unverschämt. Die Gerichte sind schön angerichtet, so hat das Auge auch Freude beim Essen. Mein Aperitif der Erdbeer Spritz war mega lecker, fruchtig frisch und nicht zu alkoholisch.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Rosa, herzlichsten Dank für tollen Worte. Es freut uns, dass Sie Gefallen an unserer Location gefunden haben. :-) Bis bald. Philipp Schneider Geschäftsführung
• Heinz.r

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 19:29

  Die Gastfamilie und die dort arbeitenden Personen sind sehr freundlichen und zuvorkommend. Das Frühstück ist sehr vielfältig und lässt keine Wünsche offen. Das Abendessen von der Karte ist schon super, sollte es ein Extra Essen geben, bestellen sie dieses. Hier müssen die Köche das Kochen lieben. Da ich schon viele Wochen im Riesengebirge übernachte, daher schon diverse Zimmer bewohnt habe, muss ich in meinem Alter die Betten besonders hervorheben. Die Zimmer sind nett eingerichtet und haben alles was man braucht. Viel Spaß! Stefan G. von JR

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Stefan, wir freuen uns sehr, dass Sie uns ein so treuer und loyaler Gast sind. Vielen Dank für diese vielen lobenden Worte! Wir geben diese mit Stolz an unsere Kollegen weiter. :-) Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Riesengebirge begrüßen! Philipp Schneider Restaurant/Bankett
• Andrea.c

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 18:29

  Einfach nur schön, romantisch, sehr nettes Personal. Unser Essen war gut gewürzt und auf dem Punkt. Tolle kleine Nebenzimmer für individuelle Feiern. Von romantisch bis gemütlich ist alles dabei. Wir haben den Abend sehr genossen - Dankeschön ♥️

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Schütze, gerne :-) Es war uns eine Freude Ihnen einen genussvollen und romantischen Abend zu bereiten! Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir geben Ihr Lob mit Stolz an unsere Kollegen weiter :-) Hoffentlich haben wir bald wieder die Möglichkeit Sie begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Philipp Schneider Restaurant/ Bankett
• Chris.u

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 09:14

  Ein schöner gemütlicher, Familiengeführter Landgasthof. Abendessen und Frühstück waren super. Hier wird die Gastfreundschaft gelebt. Ein super Team. Alles Gute weiterhin für Sie. Wir kommen wieder 🙂
• Ursula.p

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 19:55

  Super freundliches Personal, die Zimmer sauber und geräumig. Reichhaltiges Frühstück und unser Menü war sehr lecker. Eignet sich hervorragend als Ausgangspunkt für einen Besuch in Rothenburg oder Ansbach.
• Annemarie.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:23

  Sehr schönes Ambiente, sehr zuvorkommend und geschultes Personal, das Essen war der Hammer
• Marcus.c

  2 / 5

  Le 03/11/2019 à 19:11

  Wir waren nur zum Essen in dem Restaurant, die Bedienung war am Anfang nett und zuvorkommend, als wir keinen Aperitiv wollten hat sich das aber ein wenig geändert und haben keinen Gruß aus der Küche bekommen wie an den anderen Tische. Der Sauerbraten war lauwarm und auch nur Standard, das Schnitzel ebenso... einmal war es Ok aber ein zweites mal werden wir nicht mehr kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Schmidt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Rückmeldung zu Ihrem Besuch zu geben. Entschuldigen Sie bitte, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Leider habe ich Sie nach Ihrem Besuch persönlich am Telefon nicht erreicht und meine Sprachnachricht auf dem Anrufbeantworter ist wohl untergegangen. Wir nehmen uns Ihr Feedback sehr zu Herzen und werden dies intern mit dem Abteilungsleitern ansprechen. Vielleicht führt es Sie doch noch einmal zu uns - wir würden uns sehr darüber freuen ;-) Mit freundlichen Grüßen Philipp Schneider Geschäftsführer
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 13:56

  Super Service, herzliche Gastgeber, leckeres Essen und professionelles Handling der aktuellen Situation. Hatten ein leckeres Frühstück, das statt am Buffet am Tisch serviert wurde. Alles liebevoll in kleinen Gläschen portioniert. Gerne immer wieder. Und Neuhof an der Zenn und Umgebung ist eh eine Reise wert.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Sauber, herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie den Aufenthalt bei uns im Hotel & auch die vielfältige Umgebung vollends genießen konnten. Ich hoffe, dass der nächste Aufenthalt nicht lange auf sich warten lässt ;-) Viele Grüße aus dem sonnigen Neuhof, Philipp Schneider Geschäftsführung
• Doris.a

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 11:20

  Perfekt geführtes Haus... man fühlt sich einfach von Anfang an wohl! Abgesehen von der Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals wird dieses Haus noch durch eine herausragende Küche getoppt... vom stilvollen Ambiente mal gar nicht zu reden❤️! Egal ob Seminarablauf Zimmer oder Service... Hier läuft das einfach! Würd es ja als Geheimtipp verkaufen aber da waren mit Sicherheit schon hundert Andere vor mir so schlau 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Pastor, uns fehlen die Worte :-) Herzlichsten Dank für diese wunderbare Bewertung. Solche Rückmeldung geben noch einmal einen extra Schub Motivation um der Arbeit täglich mit Herzblut und Leidenschaft nachzugehen. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen, Philipp Schneider Restaurant & Bankett
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 21:50

  Sehr exklusives Hotel, das über viele Schöne und gemütliche, hochwertige Räume zum Feiern verfügt. Ein traumhaft schöne Biergarten, der im Innenhof liegt ist ein absolutes Highlight. Professioneller, gut organisierter und freundlicher Service sorgen für einen schönen Aufenthalt. Nicht zu vergessen, die exzellente Küche. Ich komme gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Kraus, Ihre Rundum-Zufriedenheit freut uns sehr. Wir werden auch in Zukunft mit vollem Einsatz unser Möglichstes geben, um Sie und unsere Gäste immer wieder zu begeistern. Zufriedene Gäste sind die beste Motivation für unsere tägliche Arbeit. Ihre lobenden Worte haben wir an alle Kollegen mit großem stolz auf deren Arbeit weiter gegeben. Wir danken Ihnen für die wunderbare Bewertung und hoffen, dass wir bald wieder Ihr Gastgeber für eine erholsame Pause vom Alltag sein dürfen. Mit freundlichen Grüßen Philipp Schneider Restaurant/Bankett
• Jannis.m

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 11:06

  Das Essen ist wirklich ausgezeichnet Lecker. Die verschieden Gestalteten Räume sind sehr schön, allerdings fand ich es etwas unangenehm das die Luft nicht gut Zirkulieren kann, was bei einem längeren Aufenthalt sehr unangenehm werden kann. Aber im Vordergrund steht das Essen & das ist sehr lecker, was ich nur etwas schade finde ist das man bei der Getränke wahl kein klein lder groß auswählen kann, hier gibt es einheits Größen. Aber das ist ja wohl das kleinste übel:) Die Toiletten sind zudem auch sehr sauber gehalten !

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jannis, herzlichen Dank für Ihre tolle Rezension :-) Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Riesengebirge rundum wohl gefühlt haben. Bitte kommen Sie das nächste Mal mit der Frage nach kleinen Getränken auf meine Kollegen zu, die meisten unserer Getränke z.B. Biere vom Fass, Softdrinks oder offene Weine können wir auch in einer kleinen Version servieren ;-) Auf bald! Philipp Schneider Restaurant/Bankett
• Michaela.e

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 17:23

  Bitte entfernen Sie doch den Toilettenduftspender aus Ihrem Speiselokal, ganz schrecklich in so einem schönen Ambiente. Mein Salat war sehr gut, das Dessert schmeckte leider nach Kühlschrank. Service sehr freundlich

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Heller-Biebesheimer, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Anregung. Wir werden dies an die entsprechende Abteilung weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Philipp Schneider Restaurant & Bankett
• Apostolos.a

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 12:14

  Immer wieder schön hier, der Brunch ist reichlich und mehr als gut sortiert. Wir freuen uns schon auf das Candle Light Dinner und den nächsten Brunch. Das Personal und der Chef sind immer freundlich und haben ein Lächeln im Gesicht. Wir fühlen uns hier wohl und genießen die paar Stunden Aufenthalt wie einen kleinen Kurzurlaub.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Familie Karakatsanis, Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so häufig bei unseren kulinarischen Events mit dabei sind. Bis zum nächsten Event :-) Mit freundlichen Grüßen, Philipp Schneider Restaurant & Bankett
• Ka.u

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 07:17

  Sehr schönes Hotel mit historischem Flair, zuvorkommendes Personal, reichhaltiges Frühstück und sehr gutes Restaurant. Zimmer klein aber schön eingerichtet.
• m...

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 04:51

  Wir kommen aus Hamburg und waren wegen einer Hochzeit in der Gegend. Grundsätzlich waren wir sehr zufrieden. Soll heißen mit der Sauberkeit, der Ausstattung und mit den Speisen. Pro Nacht haben wir 100 € gezahlt, der Preis selber finde ich allerdings schon bissl arg hochgegriffen! Die Dorfglocke läutet von ca. 7 Uhr - 21/ 22 Uhr in regelmäßigen Abschnitten. Das ist doch sehr störend, wenn auch das Hotel dafür nichts kann. Aber da kommen wir wieder zu den 100 € / Nacht die das Ganze nicht rechtfertigen. Was leider nicht gut geklappt hat war das Taxi, was uns bestellt wurde. Wir mussten eine 14,00 € Anfahrtspauschale zahlen, weil die Servicekraft dem Taxiunternehmen einen falschen Ort genannt hat, wo wir hin mussten. Das muss ich sagen war doch sehr unverschämt, dass wir 14,00 € zahlen durften für etwas das wir nicht zu verantworten haben!!! Grundsätzlich handelt es sich bei dem Hotel um ein schönes Hotel. Lediglich gibt es Abzüge bei der Bewertung wegen der Lautstärke sowie für die Taxikosten.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, zunächst einmal herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Zimmern sehr zufrieden sind. Unser höchstes Augenmerk liegt auf Qualität & Sauberkeit. Beim nächsten Besuch sollten Sie unbedingt auch in unserem Restaurant einkehren ;-) Wir haben in unserem schönen Örtchen leider keinen Taxianbieter, daher kommen Taxis aus umliegenden Städten wie Neustadt an der Aisch, Ansbach oder Fürth. Hier werden oftmals hohe Gebühren für die Anfahrt erhoben. Leider kam es bei der Bestellung Ihres Taxis zu einem Missverständnis bei der Kommunikation des Zielorts. Hierfür möchte ich mich vielmals entschuldigen. Leider kann ich Ihre Reservierung mit den aktuellen Informationen dem Aufenthalt nicht zuordnen Bitte kommen Sie auf mich zu, gerne per E-Mail unter philipp.schneider@hotel-riesengebirge.de, und wir finden zusammen eine Lösung. Schade, dass Sie den Aspekt Kirchturmglocken derart schwerwiegend in Ihre Bewertung einfließen lassen. Hier in der Region werden Hotels oder Wirtshäuser häufig in unmittelbarer Nähe von Kirchen gebaut. Viele Gäste empfinden die Beschallung der Kirchturmglocken gar als romantisch oder idyllisch. Dies ist ein Faktor den wir selbst nicht beeinflussen können, selbst mehrere Versuche eine Lösung mit dem Pfarramt oder der Gemeinde zu finden waren nicht erfolgreich. Wir bitten Sie um Verständnis. Ich möchte mich nochmals herzlichst für Ihr Feedback bedanken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie auch beim nächsten Besuch in der Region oder beim Brautpaar wieder das Riesengebirge als Hotel wählen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Philipp Schneider Geschäftsführer
• Reiner.e

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 13:54

  Hier habe ich mich als Gast sehr wohl gefühlt. Das Essen, dass Frühstück ist sehr gut. Die Mitarbeiter in diesem Haus sind sehr freundlich und hilfsbereit. Man spürt, sie machen ihre Arbeit gerne. Ich komme wieder :-))

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Lexa, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch im Landgasthof-Hotel Riesengebirge vollends genießen konnten. Das Frühstückbuffet ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Speisenangebots - mit regionaler Produkten wie Käse & Wurst, Omas hausgemachten Marmelanden oder Joghurt können wir eine attraktive Vielfalt zum Frühstück anbieten. Dazu versprüht unser familiengeführtes Haus Leidenschaft zum Beruf und Liebe zum Detail, wir sind froh mit solch tollen Kollegen zusammenzuarbeiten. Ich hoffe wir sehen uns bald wieder... Mit gastfreundlichen Grüßen, Hans Schneider Geschäftsführer
• Susanne.l

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 13:48

  Toller Service! Individuelle Wünsche bzgl. der Ernährung oder ähnliches wurden immer zuvorkommend erfüllt! Ich habe mich sehr wohl gefühlt und das tolle Essen sehr genossen! Lob an das Personal und die Küche!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Claussen, Vielen Dank für Ihr tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem herzlichen sowie zuvorkommenden Kollegen und der jungen fränkischen Küche Ihre Erwartung stets erfüllen konnten. Wir geben Ihr Lob mit Stolz weiter! ☺️ Unsere Küchencrew geht gerne auf individuelle Wünsche oder Ernährungsweisen, soweit unsere Möglichkeiten dies zu lassen 🙂 Mit freundlichen Grüßen aus Neuhof, Hans Schneider Geschäftsführer
• Christina..

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 18:08

  Reichliche Auswahl sowohl von fränkischen Klassikern, saisonalen Gerichten (z. B. Karpfen, Spargel), Steak als auch Vorspeisen und Desserts. Es wird alles frisch zubereitet, die Wartezeit hält sich dennoch kurz. Am Buffet kann sich jeder seinen Beilagensalat individuell zusammenstellen. Besonders hervorzuheben ist der einwandfreie Service! Für Geschäftsessen ebenfalls sehr gut geeignet.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Drexler, herzlichen Dank für Ihre sehr ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot rundum zufrieden sind. Ihre tollen Lobesworte geben wir stolz an unsere Kollegen weiter :-) Unsere Restauranträume eignen sich mit urigen Stuben oder abseits gelegenen Nischen ideal für Geschäftsessen im großen oder kleinen Rahmen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Philipp Schneider Restaurant/Bankett
• Harald.u

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 12:18

  Gepflegte Zimmer, allerdings zur Straße wegen Kopfsteinpflaster ziemlich laut. Frühstück ok.und vielseitig. Freundlicher Service.
• Frank.c

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 18:00

  Sehr freundliche und zuvor kommende Mitarbeiter. Ruhige Umgebung. Sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis und ein super Frühstück. Das Essen im Restaurant ist sehr gut. Weiter so, Hotel-Restaurant Riesengebirge 👍
• Frank.u

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 20:27

  Waren hier zum Firmenworkshop. Hotel ist bestens ausgestattet, insbesondere für Tagungen. Essen lässt keine Wünsche offen, vom reichhaltigen Frühstücksbuffet über Snacks bis zum Abendessen. Service ganz großes Kino, wirklich herausragend. Die Zimmer sind guter Standard und lassen keine Wünsche offen. Sehr empfehlenswert

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Huber, herzlichen Dank für Ihre tolle Rezension. Uns freut es, dass Sie mit ihrem Seminar in unserem Tagungshotel zufrieden sind - wir bieten dazu eine ruhige, ungestörte Atmosphäre nahe Nürnberg/Fürth. Unsere Mitarbeiter versuchen stets ihren Teil durch freundlichen & aufmerksamen Service zu einer erfolgreichen Tagung beizutragen. Auf ein baldiges Wiedersehen, Philipp Schneider Restaurant/Bankett
• Michael.a

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 13:36

  Schönes, historisches Hotel mit sehr sauberen Zimmern! Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungs- und umfangreich inkl. warme Speisen. Auch das Nachtessen war vorzüglich und ist sehr zu empfehlen! Positiv war auch die grosse Gastfreundschaft welche uns von Familie Schneider entgegengebracht wurde. - Der Service war stets zu unserer vollen Zufriedenheit! - Es empfiehlt sich mit dem Auto anzureisen (Parkmöglichkeiten sind vorhanden).

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Marti, Wir freuen uns sehr, dass Sie Sie sich bei uns im Riesengebirge rundum wohl gefühlt haben. Ihre lobenden Worte leite ich mit Stolz an das gesamte Team weiter. :-) Wir danken Ihnen für die wunderbare Bewertung und hoffen, dass wir bald wieder Ihr Gastgeber für eine erholsame Pause vom Alltag sein dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Hans Schneider Geschäftsführer
• Busfantv.

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 06:21

  Ga er niet heen is een slechte hotel met geen goede info over waar alle kamers zijn A.U.B GA ER NOOIT HEEN !!!!!!!! , Gehe nicht da rein is keine gute hotel er is keine uber sicht wo der zimmers sein darum gehe nicht nach das hotel ICH BITTE DIR GEHE NICHT NACH DAS HOTEL BITTE !!!!!!!
• Angelique.e

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 12:36

  Kenne das Hotel schon seit sehr vielen Jahren. Die große, vielfältige Speisekarte überzeugt jedes Mal wieder. Die Hotelzimmer sind sauber und gepflegt. Ich komme immer wieder gerne. Vor allem der ehrliche familäre und zuvorkommende Umgang begeistert. 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Heindel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so großartig zu bewerten. Es liegt uns besonders am Herzen, dass sich unsere Gäste wohl und umsorgt fühlen. Natürlich soll es auch noch schmecken... dafür sorgt unsere Küchencrew mit pfiffig interpretierter fränkischer Küche! Bis bald! :-) Katrin Bammann Leitende Hausdame/ Revenue Management
• Bea..

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 21:21

  Der Aufenthalt war sehr angenehm. Das Essen war super lecker und der Service kompetent, flexibel und zuvorkommend. Die Räumlichkeiten eignen sich hervorragend für Feiern und Geburtstage. Gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Bea, Wow - herzlichen Dank für diese grandiose Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Rundum-Zufriedenheit. Die lobenden Worte werden wir gerne an unsere Kollegen weitergeben. :-) Bis zum nächsten Mal! Philipp Schneider Restaurant & Bankett
• T..h

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 13:19

  Brunch im Riesengebirge am 09.06.2019 Für die, die eine schnelle Info zum Brunch im Riesengebirge wollen, vorab mein Fazit: + Riesige Auswahl an qualitativ sehr hochwertigen Speisen + Rundum freundliches, aufmerksames Personal und sehr guter Service - Getränke sind nur während des Frühstücks inklusive, ab ca. 12 Uhr müssen Getränke zusätzlich bezahlt werden. Bei dem Preis in Höhe von 29,90 € ist das sehr schade. Abgesehen davon ist das Preis-/Leistungsverhältnis jedoch sehr gut. Für die, die mehr über den Brunch wissen wollen: Am 09.06.2019 habe ich mit 10 weiteren Personen den Pfingstbrunch im Riesengebirge besucht. Zunächst dachte ich, dass 29,90 € für einen Brunch ziemlich teuer ist, so viel habe ich bisher nirgends bezahlt und ich gehe relativ oft brunchen. Den Brunch wollte ich trotzdem ausprobieren, da ich schon einige Male zum Essen im Riesengebirge war und das immer sehr gut war. Dementsprechend waren auch meine Erwartungen sehr hoch, doch ich muss sagen, dass diese sogar noch übertroffen wurden. Der Brunch ist jeden Cent wert. Es gab eine riesige Auswahl an Speisen, welche zudem qualitativ sehr hochwertig waren. Der Brunch war in zwei Teile aufgeteilt, ab 10:30 Uhr gab es Frühstück (z. B. Eier, Speck, Würstchen, verschiedene Salate, Antipasti, Lachs, Wurst, Käse, Marmelade, frisches Obst, Müsli - alles was das Herz begehrt), welches gegen ca. 12 Uhr nahezu komplett abgebaut wurde. Im Preis in Höhe von 29,90 € sind in der Frühstückszeit Kaffee, Tee, Kakao, verschiedene Säfte und Wasser inklusive. Jetzt kommen wir zum einzigen Minuspunkt: beim Abbau des Frühstücks wurden die Getränke ebenfalls vom Buffet entfernt. Die Getränke sind ab diesem Zeitpunkt nicht mehr inklusive und müssen zusätzlich bezahlt werden. Bei diesem Preis erwarte ich, dass die weiter oben genannten Getränke durchgehend zur Verfügung stehen. Wie dem auch sei, nach dem Frühstück wurde das Mittagsbuffet aufgebaut. Es gab diverse, leckere Vorspeisen, eine Suppe, eine Salatbar, eine gute Auswahl an warmen Gerichten (z. B Schweinelende mit Pilzkruste und Nudeln mit Edelfischstücken) und einige verschiedene Beilagen (Gemüse, Reis, Spätzle usw.). Da war für jeden was dabei. Außerdem gab es eine große Auswahl an Nachspeisen, unter anderem verschiedene Cremes, frisches Obst, Eis, Quarkbällchen usw. Was ich außerdem sehr ansprechend fand, war, wie die Speisen angerichtet wurden. Das war toll gemacht, sah schön aus und man hat sich gut zurechtgefunden. Das Personal war durch die Bank freundlich und aufmerksam, am Service gab es wirklich nichts zu meckern. Alles in allem muss ich sagen, dass das der bisher beste Brunch war, den ich besucht habe. Gerne wieder, ich freue mich schon aufs nächste Mal!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Thomas, WOW - herzlichen Dank für diese umfangreiche Rückmeldung. :-) Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem gesamten kulinarischen Angebot begeistern konnten. Meiner Küchenbrigade liegt es unheimlich am Herz eine unglaublich große Auswahl anzubieten, ohne dabei an Qualität im Geschmack oder fürs Auge zu sparen. Wir verwenden sehr viele Produkte aus der Heimat, dies fängt bei Eiern aus dem Nachbardorf an, der Wurstauswahl aus der örtlichen Metzgerei, Milchprodukte aus der nachbarschaftlichen Molkerei bis hin zum heimischem Spargel oder Rinder- bzw. Schweinefleisch aus einer Steigerwälder Bauergemeinschaft. Diese Gütesiegel sowie diesen Qualitäts- und Frischeanspruch erleben & schmecken Sie bei uns mit Herz, Leidenschaft und viel Liebe zum Detail. Die warmen Gerichte zum Mittagessen werden von uns ganz bewusst erst nach dem Frühstück aufgebaut, damit verfolgen wir das Ziel frische, leckere Speisen Ihnen und den anderen Gästen anzubieten. Stellen Sie sich vor, ich lege die Medaillons vom Schweinefilet direkt mit dem Frühstück in die Wärmebehälter. Die Qualität dieses Produkts leidet stark bis zum Verzehr am Mittag , da das Fleisch durchzieht, es zäh und grau wird. Ich werde Ihre Worte des Lobes mit großem Stolz an unsere Kollegen weitergeben. :-) Mit gastfreundlichen Grüßen, Philipp Schneider Restaurant/Bankett
• Valerie.i

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 04:45

  Kann die Küche nur empfehlen! War echt lecker und für jeden was auf der Karte. Hotel selber kann ich nichts sagen, jedoch sehen die Räumlichkeiten echt super aus und sind sehr gepflegt. Personal ist sehr zuvorkommend.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Will, wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere vielfältige Speisekarte zusagt. Bald haben wir während der Wildbrettwochen noch ausgewählte Wild-Gerichte anzubieten ;-) Mit freundlichen Grüßen, Hans Schneider Geschäftsführer
• Tby.e

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 17:23

  Schönes Hotel im fränkischen. Freundlich kompetentes Personal. Saubere und passend eingerichtete Zimmer, Matratzen für uns perfekt. Super Frühstück mit allem was man für einen gelungenen Start in den Tag benötigt

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Meikel, herzlichen Dank für Ihre tollen Worte. Diese Rückmeldung habe ich gleich einmal an meine Kollegen weitergeleitet. :-) Schauen Sie doch bald einmal wieder vorbei! Viele Grüße aus dem sonnigen Neuhof, Philipp Schneider Geschäftsführung
• Günther.a

  3 / 5

  Le 04/03/2019 à 09:33

  Habe meine Geburtstagsgäste wegen der guten Bewertungen des Restaurants hier zum Essen eingeladen und war am Ende doch recht enttäuscht. Der Zander war geschmacktsneutral, das Ratatouille-Gemüse viel zu fettig und auch der Salatteller mit Lachs und Garnelen für 16,50 € alles andere als gut. Ein paar grüne Salatblätter, kaum gewürzt und zwei Garnelen, die sich nur mit Mühe aus der Schale lösen ließen, rechtfertigen nicht den Preis. In jedem anderen Restaurant hätte man dazu ein Feuchtreinigungstuch erhalten, hier nicht! Das Service-Personal war zwar nett, aber nicht auf der Höhe gastronomischer Erwartungen. So gab es zum Fisch kein Fischbesteck und kurz nach dem Bezahlen der Rechnung wurde der Tisch unter Einforderung unserer Mithilfe restlos leergeräumt. Ein Abend der Enttäuschung beim Essen, dafür war das Ambiente recht angenehm, aber deswegen sind wir nicht hier gewesen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Ladowsky, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut mir sehr Leid, dass wie Sie und Ihre Gäste während Ihres Besuchs nicht zufriedenstellen konnten. Gerne würde ich mich hierzu persönlich mit Ihnen austauschen, via Email unter philipp.schneider@landgasthof-riesengebirge.de oder direkt am Telefon - 09107-924410. Vielen Dank im Voraus. Philipp Schneider Restaurant/Bankett