H4 Hotel München Messe

Tags: Hotel,

• Jay..

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:16

  Schönes Hotel mit ruhigen/Schallisolierten Zimmern. Nur kleine Mängel im Bad (Steckdose schon sehr verlebt). Ansonsten sehr sauber und ordentlich. Auf Nachfrage an der Rezeption gab es unkompliziert eine 2. Decke und einen Bademantel. Frühstück gab es in guter Qualität und Menge (Hotel war nicht ausgelastet, als wir dort waren). Mitarbeiter könnten beim Frühstück etwas koordinierter und selbstständiger sein (mussten von einer Vorgesetzten stets angeleitet werden und reagierten zum Teil nicht auf Wünsche des Gastes), obwohl nicht mal die Hälfte aller Tische besetzt war. Parken ist für 18€ pro Tag in der Tiefgarage möglich.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jay, schön, dass Ihnen unser H4 Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Hristiyana.p

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:12

  Ich kann nur positiv berichten. Es war alles sauber und ordentlich, man hat alles, was man braucht, um sich wohl zu fühlen. Ich empfehle das Hotel 👍🏼 Der Sternabzug liegt daran, dass bei der „Reinigung“, die fehlenden Artikel nicht nachgefüllt wurden und der Müll von einem von den Müllkörben wurde nicht entsorgt, obwohl dieser voll war. Nichtsdestotrotz hatten wir eine sehr angenehme Zeit und alle unseren persönlichen Wünschen wurden in Acht genommen 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Schön, dass wir mit Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine insgesamt angenehme Zeit bei uns verbrachten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unseren Annehmlichkeiten überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Katharina.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 22:25

  Zu diesem Hotel kann man eigentlich nur Gutes sagen. Fangen wir bei dem Zimmer an. Das Zimmer ist komplett neu und im modernsten Zustand. Alles total ordentlich und super schön eingerichtet. Dementsprechend kann man hier nur sagen Top. Zum Essen: wir haben im Hotel nur gefrühstückt und können dazu nur sagen, dass für jedem etwas dabei ist. Hier ist auch nichts zu bemängeln. Unser einziger Kritikpunkt ist das Personal an der Rezeption. Es wird nicht viel Auskunft gegeben und wenn man etwas fragt, wird nur kurz geantwortet. Wir hätten da schon mehr Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft erwartet. Trotzdem geben wir dem Hotel im gesamten 5 Sterne.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Katharina, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen sehr gut in unserem H4 Hotel gefallen hat. Es tut uns allerdings sehr leid, dass wir nicht wie gewohnt freundlich und hilfsbereit aufgetreten sind. Das können wir ganz sicher besser - wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager
• Christian.u

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:22

  Sehr nettes Hotelpersonal , super Service völlig unkompliziert und eine sehr ausreichende Ausstattung der Zimmer . Dazu ist die Auswahl und die Vielfalt des Frühstücks sehr sehr gut . Dazu wird es immer sofort nachgefüllt . Es gibt wirklich nichts auszusetzen Wir kommen sehr gerne wieder 👍👍👍😊

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Christian, auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein solch wunderbares Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Unser oberstes Gebot ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Anja.l

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:20

  Wir hatten ein Zimmer mit Hund und ich fand es etwas merkwürdig, dass Teppich in dem Zimmer war. Es gab weder Hundetüten noch einen Wassernapf. Das geht auf jedenfall besser. Das Zimmer war Standard. Es war sauber. Das Frühstück war wie in einer Mensa. Sehr groß und zweckmäßig. Aber keinesfalls liebevoll. Also für eine Nacht oder 2 Nächte in Ordnung. Länger möchte ich aber nicht bleiben.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Anja, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Eric.�

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:55

  Zimmer nicht mehr im Top-Zustand, speziell Teppichböden. Gute Qualität der Betten. Bad nicht wirklich sauber im Bereich der Toilette Flecken auf dem Boden bei Anreise. Geräuschkulisse eher hellhörig. Leseleuchten am Bett defekt. Frühstück konventionell und eher lieblos. Die Bar ist Top.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Eric, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Fabi.

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:34

  Check-in sehr freundlich, lobenswert. Sauberkeit im Zimmer, vor allem Bad nicht optimal. Toilette hatte noch Urintropfen vom Vorgänger und es schien nicht alles gewischt worden zu sein. Frühstück sehr gut und freundlicher Service.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Fabi, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback abzugeben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Optimierungsprozesse. Bedauerlicherweise müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an den Reinigungsservice unseres Hauses nicht erfüllt wurden und wir geben zu, darüber ebenso enttäuscht zu sein wie Sie. Bitte seien Sie versichert, dass Sauberkeit bei uns für üblich "GROß" geschrieben wird und Ihre negativen Erfahrungen nicht unserem Niveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form und werden diesbezüglich umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Wir würden uns freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie, wie auch viele andere Gäste, von unserem gewohnt hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Michael.l

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 03:56

  Grundsätzlich ein gutes Zimmer/Hotel, mit diversen Alterserscheinungen und Mängeln (Defekte Nachtvorhänge, Lichtschalter welche nur alle 3-4 Mal funktionieren, Minibar wird nicht aufgefüllt, halbloser Toilettendeckel). Die Rezeption war sehr freundlich, das Essen im Restaurant gut, in der Stube sehr gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Michael, danke für Ihr Feedback, welches trotz einiger Kritikpunkte insgesamt positiv ausfiel. Für die technischen Mängel in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns in aller Form, insbesondere da unser fleißiges Handwerkerteam täglich mit Hochdruck daran arbeitet, aktuelle Defekte zu beheben und etwaige Neuerungen vorzunehmen. Hoffentlich haben Sie Ihre Anliegen bereits vor Ort zur Sprache gebracht, damit wir uns umgehend darum kümmern konnten. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen noch eine weitere Möglichkeit bekämen, Ihren Eindruck zu verbessern und Sie mit den tollen Vorzügen unseres Hotels zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Christian.o

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:20

  Anständiges Zimmer und gute Ausstattung. Leider hat bis 16 Uhr keine Reinigung stattgefunden. Danach gegen 17.15 Uhr eine ungefragte Kontrolle des Badezimmers ohne Frage nach Erlaubnis einzutreten. Das geht besser und nervt tatsächlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Christian, danke für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihr daraus resultierendes Feedback. Die von Ihnen genannten Unannehmlichkeiten bedauern wir wirklich sehr und werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, ein intensives Gespräch, mit dem Reinigungsteam zu führen, damit so etwas nicht noch einmal passiert. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Chance, Ihre Meinung während eines zukünftigen Besuches zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Seren.i

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:58

  Unser Aufenthalt war während der Inhorgenta München Messe. + Frühstück war super, sehr vielfältig! - Zimmer waren unsauber, beim drauf hinweisen wurde gelacht!! - Inkompetente Mitarbeiter, da unsere Buchung nicht gefunden wurde, dann bei Abreise wollte die Rezeptionistin, dass wir nochmals bezahlen, obwohl beim Hotel buchen alles per Firmenkreditkarte beglichen wurde! Nicht empfehlenswert!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Zeit, unser Haus hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben und finden es sehr schade, dass Sie in Bezug auf Sauberkeit, sowie kompetentem Service keine besseren Erfahrungen machen konnten. Hierfür entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass unzureichende Hygiene, sowie unfreundliches Verhalten unserer Kollegen gewiss nicht unser herkömmliches Qualitätsniveau widerspiegeln. Wir werden daher umgehend mit dem Management beider Abteilungen Rücksprache halten, um hier sofortige Besserungsmaßnahmen anzustreben, welche den hohen Anforderungen unserer Gäste und an uns selbst gleichkommen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie von unserem gewohnt hohen Standard in allen Bereichen und unserer für üblich sehr geschätzten Gastfreundschaft zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Fausba.

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 13:28

  Wir lieben das Hotel H4 in München Messe. Das Hotel liegt nur wenige gut fußläufige Meter von den Riem Arcaden entfernt und um die Ecke findet man eigentlich immer einen kostenfreien Parkplatz. Zimmer: Die Zimmer sind großzügig geschnitten. Jedes verfügt über eine Minibar und Duschgel und Shampoo im Bad. Die Betten sind bequem, wobei ich schön fände, wenn es dünnere Decken und etwas festere Kissen geben würde. Frühstück: Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und bietet verschiedene Brote, Brötchen und Knäckebrot. Es besteht die Möglichkeit sich frische Eier zubereiten zu lassen. Verschiedene Heißgetränke sind inklusive, sowie Säfte. Der Obstsalat wird frisch zubereitet und die Auswahl allgemein ist sehr gut. Rezeption: Das Personal ist nett und freundlich, egal um welche Uhrzeit man Hilfe benötigt. Es wird einem gerne weitergeholfen. Welness: Es gibt einen Fitnessbereich und eine Sauna, welche inklusive ist. Massagen können gegen Aufpreis und Verfügbarkeit gebucht werden.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, wir sind begeistert, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in München für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen in vollem Umfang gerecht werden konnten und Sie eine wunderbare Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie schon heute erneut „herzlich willkommen“. Sonnige Frühlingsgrüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Sandro.e

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 01:31

  Schwierig für mich dieses Hotel zu beurteilen. Drei Sterne ist hart, aber dieses Hotel ist okey. Und nur okey finde ich schwach. Sehr lieblos alles gestaltet und wenn man den Lift verlässt, stehen da zwei grosse Vitrinen mit billigem Souvenir. Zudem war der Service beim Check-in überfordert.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Sandro, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, eine gute Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass wir Ihren Vorstellungen weitgehend gerecht werden konnten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Paddy.i

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:24

  Ich war schon mehrfach Gast und bisher immer zufrieden. Jedoch hat seit dem letzen Besuch das Housekeeping, zumindest die Kraft in der 4. Etage komplett versagt. In zwei Zimmern jeweils unzumutbare Zustände was Sauberkeit im Zimmer angeht. Dazu ein ein schon fast unwürdiger herablassender CI. Mitten im CI ist es für die Kollegin, welche in der Hierarchie sogar hier weiter oben war, wichtiger ans Telefon zu gehen und den weiteren CI wortlos zu machen und mir die Karte ohne weitere Kommentare in die Hand zu drücken. Begrüßungsgeschenk als Gold Member, was bei den letzten Besuchen ein Obstteller und eine Begrüßungskarte war - Fehlanzeige! Irgendeine Entschuldigung oder Wiedergutmachung für den doppelten Zimmerwechsel und die dreckigen Zimmer? - Fehlanzeige! Kam gerne in das Haus, aber diese Umstände werden mich hierzu nicht mehr verleiten, gibt genug andere Hotels im Umkreis…

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Pady, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihr konstruktives Feedback bedanken, denn die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und bildet die Grundlage für unsere Verbesserungsprozesse. Mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an den Service unseres Hauses nicht vollständig erfüllen konnten. Für die genannten Unannehmlichkeiten, bezüglich unzureichender Sauberkeit, sowie mangelndem Zuvorkommen unserer Kollegen entschuldigen wir uns und werden Ihre Kritikpunkte intern besprechen, um gemeinsam einen Weg zu finden, unser gastorientiertes Handeln in Zukunft zu steigern. Wir würden uns freuen, wenn wir von Ihnen eine zweite Chance bekämen, um Sie, wie auch viele andere Gäste, während Ihres nächsten Besuches von unserem hohen Standard überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Sabine.l

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:28

  Beim Einchecken gab es Probleme, da das Hotel h4 Überbucht war, also wechselten wir zum Hotel h2. Beim Check in dort mussten wir eine Stunde warten bis wir auf das Zimmer konnten, da es noch nicht sauber war, wobei Check out bis 12 Uhr ist.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Sabine, danke für Ihre Zeit, ein Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Zunächst möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie angesichts der genannten Unannehmlichkeiten keine besseren Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Aufgrund eines internen Fehlers, welcher eine überhöhte Zimmerauslastung verursachte, waren wir gezwungen, einige Gäste in unser angrenzendes Schwesternhotel umzubuchen. Ihren Ärger darüber können wir natürlich nachvollziehen und bitten Sie vielmals um Verzeihung. Bitte seien Sie versichert, dass dieses Ereignis bei uns gewiss nicht üblich ist und es sich lediglich um eine Ausnahmesituation handelte. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Mehmet.�

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:25

  Über das Hotel kann ich leider nichts sagen. Ich habe nur die Garage benutzt, die mich für 6 Stunden 18€ gekostet hat. (Ist zwar sehr teuer aber gut, wird sind ja in München hier ist alles teuer). Beim bezahlen gibt es allerdings nur eine Option (somit kommen wir zu der eigentlichen Begründung meiner niedrigen Bewertung) - die einzige Möglichkeit den Betrag zu bezahlen ist mit Kleingeld/Münzen. Keine EC-Kartenzahlung, und auch keine Möglichkeit mit Scheinen zu zahlen. Somit war ich gezwungen in eines der Geschäfte in den Riem Arcaden zu gehen und Geld wechseln zu lassen um den Betrag ausgleichen zu können. Wir sind im Jahr 2022, ich denke man sollte hier auf dem neusten Stand der Technik sein, vor allem in einer Großstadt wie München! An sich ist das Parkhaus breit und man kann auch mit größeren Autos rein fahren jedoch ist das wenden im Parkhaus sehr schwer, man ist somit gezwungen in manchen Bereichen nur im Rückwärtsgang zu fahren. Auch Beschilderungen ob im jeweiligen Stockwerk Parkplätze frei sind fehlen. In diesem Fall muss man wieder hinunter fahren und ein neues Ticket ziehen. Schade…
• Liam.e

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:23

  Gutes Hotel allerdings ist das Familienzimmer ein ganz normales Zimmer nur mit beistellbett(für Leute über 1.65m zu klein) ohne genug Platz, außerdem sind die Handtücher teilweise dreckig gewesen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Liam, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir schätzen Ihre Kritik, welche wir aufmerksam gelesen haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer und seien Sie versichert, dass dies ganz sicher nicht unserem gewohnten Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommt. Insbesondere auf einwandfreie Sauberkeit legen wir großen Wert und werden daher bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten, damit die Gründlichkeit unserer Kollegen vom Housekeeping, sowie der anschließende Zimmercheck, jederzeit zu 100% zufriedenstellend ist. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in München sein, um Ihre Eindrücke diesbezüglich zu verbessern und Sie von unserer herkömmlichen Reinheit zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Wolfgang.a

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 08:20

  Hotel is top, Zimmer fast neu, buffet ganz passabel ;) es fehlt an nichts - großer Kritikpunkt: Ffp2 maskenpflicht (wäre ja okay) Aber das Personal muss keine tragen… weder reception noch Servicepersonal… Reception arbeitet hinter Plexiglas-> okay .. Aber das Servicepersonal?? Das hat dann weder was mit mitarbeiterschutz noch mit Logik zu tun… aber okay - muss man akzeptieren… ansonsten top Hôtel 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Die.a

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:27

  Die Zimmer sind nicht schlecht. Der Service passt auch. Nur das Essen in der Bayrischen stube war unter aller S.. Ich bin selber Bayer und sowas geht gar nicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, wir schätzen Ihr Feedback sehr, denn es bildet die Grundlage für unsere internen Optimierungsprozesse. Gut zu wissen, dass Ihnen unser H4 Hotel insgesamt gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass die aufgeführten Kritikpunkte Ihren Gesamteindruck trübten und wir entschuldigen uns für die Umstände, welche Ihnen dadurch entstandenen sind. Selbstverständlich haben wir Ihre Anmerkungen, die Speisen im Restaurant betreffend, zur Berücksichtigung an unseren Chefkoch weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Meinung zu ändern und Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Lars.

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 05:33

  Schönes großes Zimmer. Sehr sauber. Gutes und leckeres Frühstück mit großer Auswahl. Das personal war sehr freundlich - beim checkin leider nur ein Mitarbeiter. Das hat zu lange gedauert. Ich hatte das H2 nebenan gebucht und wurde geupgraded. Daher alles top. Komme gern wieder. Super Lage zur Messe.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Lars, wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause rundum zufrieden waren. Ihre fantastische Bewertung, für welche wir Ihnen von Herzen danken, ist für uns ein super Beweis, sowie Ansporn, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Roman.e

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:03

  Fernseher funktioniert nicht und interessiert auch keinen im Hotel Kein Signal schreibt der Fernseher Rezeption ist nicht interessiert an meinem Problem

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Roman, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Vorstellungen an die Serviceleistungen unserer Mitarbeiter nicht in vollem Umfang gerecht wurden. In aller Form möchten wir uns daher entschuldigen, dass Ihnen nicht die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft entgegengebracht wurden, wofür unser gesamtes Team üblicherweise sehr geschätzt wird. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und in einem intensiven Gespräch aufgreifen, um hier wieder unserem gewohnten Standard zu entsprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine weitere Gelegenheit geben, Sie vom Gegenteil zu überzeugen und somit Ihre Meinung zu ändern. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Felix.�

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:11

  Das Zimmer war leider ganz schon verwohnt und nicht unbedingt tadellos sauber.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Felix, zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihr konstruktives Feedback bedanken, welches Ihre gewonnenen Eindrücke widerspiegelt. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Verbesserungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Reinigungsservice nicht vollständig erfüllen konnten. Für die genannten Unannehmlichkeiten, in Bezug auf mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns und werden Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen. Einwandfreie Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität und wird von unseren Gästen üblicherweise auch sehr geschätzt. Damit dies so bleibt, werden wir gemeinsam einen Weg finden, die Aufmerksamkeit unseres Teams vom Housekeeping weiter zu optimieren, damit wir unserem hohen Qualitätsniveau stets vollständig entsprechen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit bekämen, Sie von unserer herkömmlichen Reinheit in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Nadine.

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:55

  Super ruhige und geschmackvoll eingerichtete Zimmer. In den Innenhof gelegen richtig ruhig. Geniale Matratzen. Habe gleich die erste Nacht durchgeschlafen. Passiert mir sonst nicht so schnell. Einziger Kritikpunkt: die matten Glastüren im Bad sind nicht gut gewählt. Da sieht man alles und es sieht nach nicht geputzt aus :-(

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Nadine, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in München. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir und unsere bequemen Betten unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
• Tobias.p

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 20:41

  Es war eins unserer Lieblingshotels in München. Waren im H4 bestimmt schon 6 mal zu Gast. Personal sehr Freundlich, sehr bequeme Betten. Leider hat das Frühstück und die sauberkeit der Zimmer abgenommen. Eine Flasche Wasser fürs Zimmer 7,50€ ? Das empfinde ich als absolute Frechheit. Daher nur 3 Sterne.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Tobias, das zu lesen, macht uns stolz und traurig zugleich. Wie derzeit viele Hotels geben wir unser Bestes, um dem Standard und den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut uns sehr leid, wenn wir Ihrer Meinung nach noch nicht ganz angekommen sind. Wir alle hoffen jedoch, Sie irgendwann wieder als treuen Gast in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen und wir sind sicher, dass wir Sie dann auch wieder 100%ig von uns überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gesunde Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Management
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:48

  Schönes Hotel, alle sehr freundlich und ein tolles Zimmer.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Andrea, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Matthias.b

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 06:51

  Eine Woche Aufenthalt (Urlaub) im Hotel. Nur positive Erfahrungen. Sehr freundliches, höfliches und jederzeit hilfreiches Personal. Im Ergebnis ein sehr, sehr angenehmer Aufenthalt vom ersten bis zum letzten Tag. Frühstück reichhaltig, ist für alle Geschmacksrichtungen etwas vorhanden. Das Hotel kann ohne Einschränkungen weiterempfohlen werden. Beim nächsten Besuch in München werde ich garantiert wieder das H4-Hotel wählen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Matthias, vielen herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team riesig gefreut hat. Was für ein tolles Lob an alle Mitarbeiter, das vom ersten bis zum letzten Tag alles gepasst hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch in München und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit und alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager
• n.k.m.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 09:02

  Toller Service, tolles Haus und lecker Essen..Bayrische Schmankerl inbegriffen. Immer wieder gerne beim nächsten München Trip!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, herzlichen Dank für die fantastische Bewertung, resultierend aus Ihren positiven Aufenthaltserfahrungen. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir zukünftig erneut Ihr Gastgeber sein, um Ihnen eine weitere wunderbare Zeit zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Lutz.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 03:35

  Bei aller Größe persönliche Betreuung, super Frühstück, Zimmer klasse, prima Lage

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Lutz, Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 21:24

  Stets freundliches Personal und schön eingerichtete Zimmer. Bin immer wieder gerne Gast!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Uwe, tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• J.

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 20:57

  Ich war schon viele male im H4 Hotel und war jedes mal sehr zufrieden! Freundliches Personal. Sauberkeit des Zimmers ist im Großen und Ganzen gut, nur es könnte mehr abgestaubt werden. Inzwischen merkt man aber etwas, dass das Hotel nicht mehr neu ist. Viele Flecken auf dem Boden oder an der Wand… Der Wellnessbereich ist schön. Das Essen abends im Restaurant ist sehr zu Empfehlen und lecker. Das Frühstücksbuffet ebenfalls gut und mit viel Auswahl. Die Lage ist sehr gut. Kurzer Weg zur Autobahn, trotzdem ruhig und direkt am Messesee. Zum nächsten Einkaufszentrum sind es ca. 300-400 Meter. Genauso wie zur nächsten U-Bahn Station. An der Straße rund ums Hotel kann man kostenlos Parken. Das einzige was mich etwas stört, sind die 0,1l Gläser beim Frühstück… Nach meinem Geschmack könnten diese größer sein!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Jessi, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback und dass Sie uns die Treue halten! Besonders Ihre netten Worte zu unserem freundlichen Personal, unserem Wellnessbereich und unserem ausgezeichneten Gastronomieangebot erfüllen uns mit Stolz und freuen uns sehr. Ihren Hinweis bezüglich des Housekeeping geben wir direkt weiter und werden uns kümmern. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
• Klaus.c

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 08:22

  Alles Bestens! Sehr nettes Personal, gutes Frühstück und schöne Zimmer mit Dusche und separater Badewanne. Hier gab es absolut nichts zu kritisieren. Ich werde ganz sicher wiederkommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Klaus, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Andrea.i

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:40

  Ich bin den dritten Tag hier und muss mit Erschrecken feststellen, das hier im Hotel im Frühstückraum Corona vergessen wurde. Der Raum ist überfüllt es kann kein Abstand gehalten werden und es gibt keine Handschuhe und die meistenLeute fassen die Brötchen ohne Zange an. Damit man Personal spart kommen auch noch die Gäste des anderen Hotel zum Frühstück. Ich buchte mir in Zukunft mein Hotel ohne Frühstück.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Andrea, danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung mit dem zuständigen Abteilungsleiter besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Tami.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 05:50

  Schönes Hotel mit super Lage. Die Autobahn sowie die Öffentlichen Verkehrsmittel sind in wenigen Minuten erreichbar. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Zimmer sind schön eingerichtet und sauber. Das Frühstück bietet eine große Auswahl.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, dass Sie sich in unserem H4 Hotel wohl gefühlt haben, ist die Hauptsache. Wir freuen uns, dass die Lage und das Frühstück gepasst haben und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten haben. Wir hoffen, dass wir auch das nächste Mal Ihr Gastgeber sein dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
• Ina..

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 13:07

  Schönes Hotel. Wellnessbereich leider sehr klein mit nur 2 Saunen. Personal nett, Frühstück reichhaltig und lecker. Zimmer sind sauber wenn man nicht ganz genau hinschaut. Hausschuhe haben wir gefehlt.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Ina, für Ihr fabelhaftes Feedback zum Aufenthalt in unserem Hotel möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und besuchen uns bald wieder einmal. Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Isidor.u

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 04:59

  Modernes Hotel mit modernen und sauberen Zimmern. Super Matratzen (lange in Hotels nicht mehr so gut geschlafen). Bad mit vielen Ablagemöglichkeiten und Regenwalddusche. Sehr freundlicher Service. Frühstück hatte ich coronabedingt keines. Insgesamt sehr guter Businessaufenthalt. Werde wiederkommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Mueller, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass Sie gerne wieder bei uns buchen werden, hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel München Messe wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichste Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
• Hristo.n

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:50

  Das Reinigungspersonal ist sehr freundlich. Das Zimmer war sauber.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Hristo Andreev, für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes, sowie für die lobenden Worte, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie unserer Gastfreundschaft rundum zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei zukünftigen Besuchen erneut für unser Haus entscheiden würden. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Lyn.�

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 08:39

  Zimmer schön, alles sauber und modern. Die Betten sind sehr bequem, fast besser als daheim. Mitarbeiter alle nett und beim Frühstück war für jeden etwas dabei.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Lyn, schön, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel wohl gefühlt und gut geschlafen haben, das ist das Wichtigste. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in München wieder beehren und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit und alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Management
• Matthias.e

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 17:22

  Ein sehr großes Hotel für sehr viele Gäste. Außerhalb der Messezeit ist die Anzahl der Gäste aber übersichtlich. Das H4 hält alles was man sich von einem Großstadthotel in München verspricht. Die Zimmer sind sehr komfortabel eingerichtet und die Betten sind sehr gut. Das Einchecken unter Coronabedingungen war kein Problem. Das Personal ist sehr persönlich und freundlich. Bei Späteincheckern besteht auch die Möglichkeit ein Essen in der Bayrischen Stube direkt am oder besser im Hotel einzunehmen. Sehr zu empfehlen ist auch das große und reichhaltige Frühstücksbuffet. Sehr lecker. Wer also nicht unbedingt direkt im Zentrum aber sehr komfortabel in der Nähe von München übernachten möchte ist mit dem H4 Hotel bestens beraten.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Heidemann, vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lieben Worte, es motiviert uns genauso weiterzumachen. Sehr schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat - bis bald mal wieder im H4 Hotel München Messe! Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
• Ingo..

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 10:27

  Für unsere Trip nach München eine sehr gute Wahl. Zimmer sauber und mehr als ausreichend. Endlich mal eine Dusche in der man keine Platzangst bekommt!! Das Frühstück bietet eine große Auswahl an süßen und herzhaften Speisen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotel ist vielleicht etwas abseits der Stadt, aber dank der U-Bahn (ca. 5 Minuten vom Hotel) ist die Innenstadt leicht zu erreichen. Für mich als "Dorfkind" ist so ein gut ausgebautes Netz an öffentlichen Verkehrsmitteln ja was ganz neues. Ich würde beim nächsten Mal wieder hier einchecken!!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Ingo, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in München gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie! Liebe Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
• Max.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:17

  Top Service, das Personal war steht’s freundlich und zuvorkommend. Super Lage direkt an der Messe! Immer wieder gerne!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Max, herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Martina.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:23

  Wir waren schon des öfteren Gast in diesem Haus. Service und Personal sehr freundlich.Hatten allerdings das Frühstück umfangreicher in Erinnerung, war aber trotzdem sehr gut. Und anscheinend hat dieses Hotel vZimmer mit verschiedener Ausstattung, das letzte mal leider mit Teppich. Ansonsten war der Aufenthalt sehr sschön

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Lebesmühlbacher, lieben Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem H4 Hotel München Messe. Wir sind sehr stolz, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben und uns gleichzeitig die Treue halten. Haben Sie herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
• unperfect.S

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 08:13

  Tolles Hotel, serviceorientiertes Personal, Preis/Leistung genial und gute Verkehrsanbindung

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 11:17

  Positiv Die Zimmer sind gross Klimaanlage plus Fensterlüftung Frühstück gut Restaurant gut (Getränkepreise dürften günstiger sein) Personal sehr freundlich und sehr zuvorkommend Die Executive-lounge hat sogar einen Außenbereich Die Wellness ist schön und gross Negativ Die Wellness zu finden ist ein Kunststück. Man dürfte dafür Kilometergeld bekommen. Dringend verbesserungswürdig.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Stefan, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in München gewählt haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Service Dienstleistungen gut gefallen haben. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis zum Zugang zum Wellness-Bereich auf, herzlichen Dank dafür! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
• Ines.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:32

  Alles Fein, direkt gegen über der Messe, ruhig geschlafen 😴 nix zu meckern

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Ines, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Mühe machten, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, damit wir Sie aufs Neue begeistern können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Jürgen.o

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 11:46

  Bay. Restaurant im Hotel nicht groß ansprechend, Atmosphäre zu kalt. Essen kommt sehr schnell u. ist während der Messezeit auch nicht ganz billig.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jürgen, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel München Messe rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Jessy.a

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 18:53

  Super nettes Personal. Frühstück trotz Corona auch sehr umfangreich und gut. Die Angestellten sind absolut freundlich, kompetent und wirklich engagiert. Parkplätze sind reichlich vorhanden, kostenfreie und - pflichtige. Hotelzimmer ist auch schön mit einer tollen Aussicht.
• C.r

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:08

  Habe leider auf die Mail die ich schreiben sollte bis heute nichts gehört . Habe dann nochmal eine Mail geschrieben- auch keine Antwort 🙅🏻‍♀️

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch, wenn diese leider negativ ausfiel. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail, mit Ihrer Gutscheinnummer an: onlinereputation.sued@h-hotels.com um Ihre Schilderung zu prüfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Hans-Joachim.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 22:54

  Freundliche Angestellte, Zimmer sauber und reichhaltiges Frühstück! War immer gut belegt, trotz 2G Regel

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Hans-Joachim, Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Bleiben Sie gesund, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• G.

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 21:44

  Für ein 4 Sterne Plus hätte die Sauberkeit besser sein müssen. Bei meiner Ankunft war nicht mal der Mülleimer geleert und Haare vom Vorgänger im Bad. Ich war auch der Meinung, dass ein Hotel dieser Klasse auch Zahnbürsten,Kämme etc. zur Verfügung stellt. Das Frühstück ist super, sowie sehr nettes Rezeption personal. Ansonsten war der Schlaf und Aufenthalt sehr entspannt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben, allerdings mit unserem Housekeeping nicht zufrieden waren. Ihre Bewertung werden wir umgehend mit unserer leitenden Hausdame klären und versichern Ihnen, dass bei Ihrem nächsten Aufenhalt alles wie gewohnt sauber vorfinden. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen München und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager
• Andi.

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 15:13

  Freundliches Personal. Das Zimmer war in einem nicht so tollen Zustand. ( undichter Abfluss, lose Klodeckel, Fenster ließ sich nicht öffnen usw. ). Keine Ahnung ob wir nur Pech mit dem Zimmer hatten oder ob das allgemein so ist.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Andi, vielen Dank für Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Vorstellungen und Erwartungen in Bezug auf technisch einwandfreie Zimmer nicht in vollständig gerecht wurden. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund genannter Mängel, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen umgehend prüfen und entsprechend beheben, falls dies nicht bereits geschehen ist. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihnen während eines zukünftigen Aufenthaltes zu beweisen, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel rundum wohl fühlen können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Julia.

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 17:37

  Ein Hotel zum Wohlfühlen! Waren dort 2x. Super Service- auf kleine Sonderwünsche wurde eingegangen. Sehr gemütliche Zimmer, schöne und nicht abgenutzte Einrichtung. Wellness bzw. Saunabereich hygienisch einwandfrei und einladend. Auch Parkplatz einfach zufinden (waren nicht zu Messesaison).
• Christian.r

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 06:44

  Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Top Frühstück. 1A Lage Nähe Autobahn

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Christian, herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Cucu.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:17

  Sehr nettes Personal, was Rücksicht auf einzelne Bedürfnisse nimmt und einen auch wieder erkennt. Das Fitness und der SPA sind meist leer, sodass man in Ruhe trainieren kann. Frühstück hat meines Erachtens eine riesen Auswahl, mit Brezeln, Weißwürsten und Nürnbergen auch typisch bayrische. Neben einer großen Auswahl von Brot, Brötchen, Müsli und Aufschnitt kann man sich sein Omelette frisch zubereiten lassen. Preislich allerdings schwankend bedingt durch die Nähe zur Messe.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Bilal.e

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 06:31

  Leider hab ich nicht mal meine Zigarettenschachtel erhalten, die mir einfach entwendet wurde von einer ihrer Mitarbeiter vom hauskeeping. Für sowas wurde ich eher auf dem Arm genommen also wünsche mir in Zukunft echt das, dass Kundenbeschwerdemanagment, jeden Fall ernst nimmt!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Bilal, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Anliegen, haben Sie bereits mit unserem FOM telefonisch klären können. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies zu beweisen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Markus.o

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 16:32

  Die Zimmer sind modern und mit allem Komfort ausgestattet. Die Betten sind äußerst bequem. Eine Lärmbelästigung von außen war zu keiner Zeit gegeben. Das Bad und die Toilette sind einwandfrei und auch sehr modern gehalten. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und gut sortiert. Alles frisch und wohlschmeckend. Platz findet man auch an Wochenende reichlich, selbst wenn man erst in der 10. Stunde zum Frühstück anrückt. Das Hotel liegt im Bereich der Messe und damit nicht im Zentrum. Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel buchen und können es uneingeschränkt empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Markus, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• Jürgen..

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 17:15

  Alles wunderbar. Außer, dass um 13 Uhr das Zimmer geputzt werden sollte trotz des Schildes "bitte nicht stören", also 2 Mal reingekommen binnen 10 Minuten, obwohl ich sagte, bitte später. Ansonsten tolle Ausstattung, freundlich usw.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis geben wir umgehend an unsere Hausdame weiter und entschuldigen uns vielmals für die Störung. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch, bei dem wir Sie gern zu 100% von uns überzeugen möchten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
• Marc.c

  2 / 5

  Le 03/10/2020 à 14:41

  Gebucht hatten wir das H2, bekamen aber ein Upgrade auf das H4. Das Zimmer war direkt am Aufzug, da hatten wir vielleicht Pech. Allerdings war das Zimmer in Summe in keinem guten Zustand, kaputte Wandpanele, dreckige Wände und fleckiger Teppichboden, kaputter Safegriff, also wohlfühlen könnten wir uns da leider nicht. Die 2 Sterne gibt es für das freundliche Personal und die vor allem die nette Betreuung beim Frühstück, hier war der Service super und zuvorkommend.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Schmidt, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht rundherum wohl fühlen konnten und Ihr Zimmer verschiedene Mängel aufwies. Ich möchte mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Bitte wenden Sie sich immer gleich direkt an unser hilfsbereites Team, gerne hätten wir Ihnen, bei Verfügbarkeit, ein anderes Zimmer angeboten. Umso mehr freue ich mich, dass unser Team Sie mit seiner Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugen konnte, ich habe dies Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter gegeben. Es wäre schön, wenn Sie uns in der Zukunft wieder besuchen würden. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
• Jasch.a

  4 / 5

  Le 26/10/2018 à 10:59

  Gutes Frühstück, tadellose, sehr gute, komfortable und geräumige Zimmer. Der Service war sehr gut, die Angestellten sowohl an der Rezeption wie auch im Frühstücksbereich angenehm freundlich. Bemerkenswert sympathisch reagierte die junge Dame an der Rezeption auf mich, den etwas gehetzt vom Flughafen ankommenden Gast, der nur eine Stunde nach dem Einchecken Zeit hatte, bis er zu einem Abendtermin aufbrechen musste. Was mir nicht so gut gefallen hat: Die endlos langen Gänge auf den Etagen lassen einen etwas verloren wirken. Kurios: Ich wollte die 200 Meter zum Fahrstuhl abkürzen und bin plötzlich an der Rezeption vom benachbarten Hotel H2 gelandet, bin dann einfach vor die Tür gegangen und wieder etwa 150 Meter zurück zum Eingang von H4 spaziert😊

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jasch, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Unser H2 und unser H4 Hotel gehören zusammen, insofern sind die Gänge auch miteinander verbunden, auch aufgrund der gesetzlich vorgegebenen Fluchtwege für den Notfall. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• JAMANIAKA.

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 17:16

  Preis Leistung gut. Zimmer sind klein aber ausreichend. Einchecken erfolgte schnell. Unter dem Bett war es nicht sauber.. Auch wenn es schwierig ist da drunter zu putzen sollte man es ab und an tun. Wir bekamen nach dem ersten Tag weder neues Wasser noch Pflegeartikel. Die Betten sind sehr bequem. Klima funktionierte einwandfrei.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Marieta, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem H4 Hotel München Messe. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Hotel begeistern konnten, zugleich danken wir Ihnen für Ihre ehrliche und offene Kritik, die uns hilft uns noch weiter zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürften. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• T...

  3 / 5

  Le 25/09/2019 à 19:02

  Hallo Bewertung zum Service bezieht sich hier um den Zimmerservice / Reinigung und Rezeption erster Tag erfolgte nichts im Zimmer und am 2. Tag das hätte man sich auch Sparen können. Rezeption überfordert bei Anschluss Buchungen und man musste täglich die Zimmerkarte wechseln das nervt. Ich bin von 360 Tagen 200 Tage im Hotel und das war durchaus diese Bewertung wert. Und bevor Sie Fragen ich hatte meine Anliegen an der Rezeption gemeldet. Der Service und die Küche im bayrischen Restaurant waren Top!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche und konstruktive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem H4 Hotel München Messe. Es freut uns sehr, dass wir Sie teilweise von unserem Hotel begeistern konnten, zugleich danken wir Ihnen für Ihre ehrliche und offene Kritik, die uns hilft uns noch weiter zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürften. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• Oliver.�

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 17:51

  Top Hotel - netter Service and gutes Essen

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Oliver, besten Dank für Ihre fantastische Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken, welche Sie in unserem Hause sammeln konnten. Toll, dass Sie mit unserem Komfort genauso zufrieden waren, wie mit unserer herzlichen Gastfreundschaft, was Ihren Aufenthalt letztendlich so erholsam werden ließ. Hoffentlich dürfen wir schon sehr bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie aufs Neue zu begeistern. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Fabia.t

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 18:57

  Die Zimmer im H4 Hotel sind sehr schön. Stylisch eingerichtet mit bequemen Bett und moderner Dusche. Das Zimmer mit Bad ist sehr sauber. In dem Zimmer wurde mal geraucht und das riecht man leider auch noch etwas. Beim Frühstücksbuffet war leider sehr viel los und es gab keinen freien Tisch mehr. Da wir nicht warten wollten haben wir wo anders gefrühstückt.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Fabia, herzlichen Dank für die schöne Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich des Geruchs in Ihrem Zimmer und den Wartezeiten beim Frühstück. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
• Sebastian.a

  4 / 5

  Le 19/02/2018 à 09:21

  Die Zimmer sind schön eingerichtet und sauber, der Service ist zuvorkommend und freundlich. Das Frühstück ist gut und das Restaurant fängt auch in gut besuchten Zeiten die Menschenmassen gut ab. Einzig und allein die Themenbuffets zum Abendessen sind teuer und das Essen liegt oft schon lange in der Auslage. Auch ist das Fleisch hier oft zu lange oder viel zu kurz gebraten. Mir persönlich gefällt es in diesem Hotel besser als im Novotel direkt nebenan, sodass ich nächstes Jahr lieber wieder hier einziehen werde.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Sebastian, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihren Hinweis hinsichtlich des Restaurants nehmen wir dankend an und haben unseren Küchenchef bereits informiert. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Online Reputation Team von den H-Hotels
• Debbie.

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 21:54

  Die Zimmer waren sehr sauber und das Personal war sehr freundlich. Wir haben uns schnell wohl gefühlt. Vor Allem das Frühstücksbuffet hat mir und meinem Freund gefallen. Man hatte viel Auswahl und es hat alles sehr lecker geschmeckt. Die Lage fanden wir auch schön, da in der Nähe ein Einkaufszentrum und die U-Bahn Station war. Wir hatten nichts auszusetzen und werden bestimmt wieder kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle und umfangreiche Bewertung, die sicherlich sehr hilfreich für viele andere zukünftige Gäste ist. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und es Ihnen an nichts gefehlt hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße, Ihr Online Reputation Team der H-Hotels
• Ca.a

  3 / 5

  Le 15/08/2020 à 12:24

  Hotel super 👍🏻 Abbuchung Kreditkarte 👎🏻😱😡 Zimmer, Personal, Frühstück ... alles toll u wie erwartet. Hohe Qualität u Sauberkeit. 5 Sterne wert. Aber ... Wir hatten zwei Zimmer für je eine Nacht, also vom Preisvolumen nicht allzu viel. Beide Zimmer wurden beim Check-Out vollständig bezahlt. Trotzdem gab es auf der Kreditkarte beinah zwei Wochen zwei verschiedene Positionen „genehmigte noch nicht verbuchte Umsätze“. Trotz Nachfrage wurden diese Positionen nicht entfernt. „Es geht um eine reine Autorisierung“ ... so lautete die Antwort. Wofür? Ist doch alles längst bezahlt ! 😳🤔 Ist halt sehr ärgerlich, da vor allem bei höheren Werten der verfügbare Rahmen der Kreditkarte entsprechend reduziert wird. Das ist im Urlaub nicht wirklich hilfreich 🥴 Schade, dass der an sich tolle Eindruck unnötig verschlechtert wurde.
• Julia.o

  4 / 5

  Le 09/05/2017 à 05:59

  Wir waren insgesamt 2 Nächte im Hotel. Ich fand das Ambiente sehr schön, die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Vor allem das Bad traf mit der Regendusche und der Einrichtung genau meinen Geschmack. Das Personal ist sehr freundlich und hilft einem gern weiter. Einziges Manko ist die Parkgebühr mit 18 € (für 24 Stunden). Einen Parkplatz in der Nähe zu finden ist sehr schwer.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre warmen und lobenden Worte und die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser neues Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Online Reputation Team von den H-Hotels
• Ja.a

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:20

  Total schön und modern eingerichtet, waren leider nur für eine Nacht da (ohne Frühstück) aber kommen bei unserem nächsten Besuch bestimmt wieder in das selbe Hotel 🥰 Das einzige Manko war, dass in der Schublade unter der Kaffeemaschine noch Krümel vom Vorgänger waren, das sollte (vor allem in so einem hochwertigen Hotel) nicht vorkommen..

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Unterstützung. Sie haben vollkommen Recht. Bitte entschuldigen Sie, dass die Schublade nicht wie gewohnt sauber war. Wir geben den Hinweis sofort an unser Housekeeping weiter. Bei Ihrem nächsten Besuch - auf den wir uns schon sehr freuen - ist dann alles perfekt :-) Haben Sie eine schöne Zeit bis dahin. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
• Sylvana.e

  4 / 5

  Le 17/06/2017 à 07:19

  Schönes, modernes Hotel mit einigen technischen Mängeln. Safe ging nicht zu, wurde aber von sehr freundlichem Techniker repariert. Klimaanlage ließ sich nicht regeln, so dass wir nach einer sehr warmen, unruhigen Nacht in ein anderes Zimmer umziehen mussten. Dort fiel einem, beim Setzen, der Klodeckel in den Rücken und beim Aufstehen knallte er an die Wand. Nach Meldung an der Rezeption fiel er zwar nicht mehr in den Rücken, aber das sehr laute Knallen blieb. Wir hatten wohl nur etwas Pech, denn ansonsten wirkt das Hotel sehr sauber und gepflegt. Das Frühstück war sehr gut. Die Lage ist sehr schön am modernen Messegelände. Hat uns super gefallen. Trotz der angegebenen Mängel, empfehle ich dieses Hotel weiter

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Sylvana, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Insgesamt fühlten Sie sich bei uns wohl und hatten einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause. Schade jedoch, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik auf kleine Defekte innerhalb des Zimmerbereichs hilft uns, unsere Qualität und Leistung kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hinweisen, so haben wir die Möglichkeit hier gezielt nach zu schulen und Verbesserungen einzuleiten. Gern würden wir Sie erneut willkommen heißen und wünschen Ihnen Alles Gute. Ihr Online Reputation Team von den H-Hotels
• Dieter.o

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 06:13

  Gutes Messehotel Zimmer sauber, ceck in super, Frühstück eher wenig

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Dieter, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H4 Hotel. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Markus.i

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 05:58

  Sehr gutes Hotel mit U-Bahn Anbindung für die Stadt. Preis Leistung ist in Ordnung. Parken hinterm Haus auf Straßenrand kostenlos.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Ritter, prima, dass unser Hotel für Ihren Besuch in München die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt sowie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
• Mike.

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 18:53

  Wir waren für 2 Tage in München zur Messe Wir hatten ein Deluxe Zimmer schön groß, großes Bad, ein Frühstücksbüffet mit allem was man essen mag, der Koch bereitet auf Wunsch auch andere Eierspeisen Wir waren ab beiden Tagen im eigenen Restaurant „Gaumenfreunde“ sehr lecker Essen. Das Parkhaus mit 18€ ist nicht billig aber auch nicht zu teuer. Mitarbeiter waren jeder Zeit zuvorkommend und freundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Mike, vielen Dank für die positive und umfangreiche Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserem freundlichen Personal, zu unseren komfortablen Zimmern und unserem Gastronomieangebot. So ein tolles Feedback ist für uns eine schöne Motivation und natürlich eine Bestätigung, dass wir mit unserem Service auf den richtigen Weg sind, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
• Gabriele.a

  3 / 5

  Le 05/11/2018 à 20:34

  Im Zimmer hat es sehr muffig gerochen, da man die Fenster nur kippen konnte, war es schwer den Geruch raus zu bekommen. Die Betten waren bequem, sehr angenehme Bettwäsche. Das Frühstück war ok, es gab viel Auswahl; nur leider kam das Personal gefühlt nicht nach mit dem Nachfüllen oder es wurde bewusst gespart. Sauberkeit war gegeben, auch im Wellnessbereich.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Gabriele, herzlichen Dank für Ihre konstruktiven und lobenden Worte und die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in nahezu allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik nehmen wir gern an und werden mit den zuständingen Abteilungsleitern eine Optimierung schaffen. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• Rolf.e

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 20:29

  Es hat uns hier sehr gut gefallen. Die Zimmer sind groß und sauber, die Klimaanlage verrichtet fast geräuschlos ihre Arbeit. Empfang sehr freundlich und hilfsbereit. Parken in der Tiefgarage sehr angenehm. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Hier hat es an nichts gefehlt. Sehr guter Kaffee mit großer Vielfalt an Kaffeevariationen. Einzig die Säfte aus der Zapfanlage lassen geschmacklich noch Luft nach oben. Etwas anstrengend, aber der baulichen Ausrichtung des Hotels geschuldet, war ein recht weiter Weg vom Lift zum Zimmer. Dafür aber kein Punkteabzug, nicht alle Zimmer können gleich am Aufzug liegen. Die Nähe zu Messe, Riem-Arkaden und öffentlichem Nahverkehr ist ein weiterer Pluspunkt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Rolf, das gesamte H4 Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in München gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke und die "geräuschlose Klimaanlage" ;-). Schön, dass Sie da waren und hoffentlich bald wiederkommen. Wir wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager
• Carsten..

  2 / 5

  Le 29/10/2019 à 15:18

  Das Frühstücksbüffet war ausreichend, es gab alles was nötig war. Die Betten sind sehr bequem. Das Empfangspersonal ist sehr freundlich. Die Sauberkeit, vor allem im Bad, lässt sehr zu wünschen übrig. Auf den Glasablagen war bereits Staub als wir das Zimmer bezogen hatten. Weiter lag ebenfalls am Sonntag ein langer blauer Stofffaden im Bad der auch noch gestern nach dem das Zimmer hergerichtet wurde, ebenfalls noch dort lag. Keiner der anwesenden Personen im Frühstücksraum kann Lächeln, alle wirken genervt und demotiviert.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Carsten, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Empfangspersonal und unser Frühstücksangebot so lobend erwähnen. Allerdings tut es uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unserem Service und von der Sauberkeit des Badezimmers gewonnen haben. Wir werden dies noch einmal ausführlich im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch unser Haus wieder besuchen würden, damit wir Sie davon überzeugen können, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst nehmen und an den Punkten gearbeitet haben. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
• Joke.s

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:42

  Super Hotel. Sauberkeit, Frühstück, Lage, Service sind bestens. Wir kommen wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren München-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Maik.u

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 10:52

  Tolles Hotel, H2 gebucht, aber im H4 übernachtet. Sehr sauberes Zimmer, großes Bett mit ebenso großer Bettdecke (auch was für 2 Meter Menschen). Ich persönlich fände im Zimmer ein Holz- oder PVC-Boden hygienischer als Teppich. Die Rezeption ist sehr zuvorkommend. Die Servicekräfte beim Frühstück sehr nett, es werden auch trotz Corona Extrawünsche sofort umgesetzt (Rührei). Die Frühstückauswahl ist auch sehr gut und ausreichend (siehe Bild). Vielen Dank für die Zeit bei Ihnen...
• Walk.n

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 04:47

  Tolles Hotel, sehr sauber und zuvorkommendes Personal. Auch das Restaurant bayrische Stube war sehr gut. Frühstücksbüffet lässt eigentlich keine Wünsche offen, Eier werden frisch für den Gast zubereitet. Kaffee und Tee auf dem Zimmer hat man auch nicht in jedem Hotel!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Alex, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in München. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir Sie in allen Bereichen von unserem Haus begeistern konnten. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Online Reputation Team von den H-Hotels
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 16:45

  Sehr freundliches Personal. Schöne Zimmer und Veranstaltungsräume.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Stefan, tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Ivo.c

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 19:19

  Hotel in unmittelbarer Nähe zur Messe München. Sehr freundliches Personal, vom Empfang bis zur Reinigung. Zimmer sind für ein 4 Sterne Hotel in Ordnung. Alles sauber und am rechten Platz. Negativ sind mir nur die Abflüsse aufgefallen, sowohl in der Dusche als auch im Waschbecken ist das Wasser nur sehr, sehr langsam abgeflossen. Alles in allem für einen Messebesuch sehr zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Scholze, vielen Dank für die positive ausführliche Bewertung und Ihre Empfehlung. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf und werden uns umgehend darum kümmern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
• Otto.t

  3 / 5

  Le 06/04/2019 à 20:53

  Zimmer sehr schön und ruhig, Frühstück könnte besser sein: Käseauswahl bescheiden, Scheiben wellten sich, es wurde oft nicht nachgefüllt, Brötchen ziemlich hart. Personal bemüht, aber relativ unfreundlich- Grüßen kennt man wohl nicht. Das Abendessen in der "Bayrischen Stube" war überteuert und wenig schmackhaft, Salat weil, Baguette trocken. Getränke viel zu teuer!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Otto, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Frühstücks auf und werden für Verbesserung sorgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• Marius.r

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 15:26

  Die Zimmer und das Hotel an sich waren sehr gut eingerichtet. Parken ist jedoch relativ teuer mit 18€ pro Tag.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Marius, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Copyshop.i

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 11:55

  Ich bin wirklich vom H4 Hotel begeistert. Bei meinem nächsten München-Trip auf jeden Fall wieder. Zimmer ruhig und sauber, Sportangebot und Sauna, Frühstück prima. Was will man da noch mehr. Normaler Weise gebe ich bei voller Zufriedenheit immer 4 Punkte. Hier mache ich mal eine Ausnahme, um meine vollste Zufriedenheit zu dokumentieren.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Wir wissen Ihre vergebenen 5 Sterne besonders zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
• Vanessa.a

  2 / 5

  Le 27/03/2019 à 07:08

  Mein Partner und ich haben eine Auszeit gebraucht und haben für ein paar Stunden ein Zimmer gebucht. 10 - 17 Uhr haben wir gebucht und es wurde uns vom Hotel auch so bestätigt. Um 12 Uhr wollte die Putzfrau rein zum putzen und kurz vor 15 Uhr wollte ein Herr ins Zimmer weil er es von der Rezeption zugeteilt bekommen hat. Die an der Rezeption haben es nicht mehr gewusst,dass das Zimmer bis 17 Uhr besetzt ist. Das geht überhaupt nicht! Wir haben das Zimmer für die Zeit gebucht und bezahlt!!! Abgesehen davon war das Zimmer schön. Sehr ordentlich und gepflegt. Nur der Mülleimer war kaputt. War aber nicht schlimm.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Vanessa, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem H4 Hotel München Messe. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Hotel begeistern konnten, zugleich danken wir Ihnen für Ihre ehrliche und offene Kritik, die uns hilft uns noch weiter zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürften. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• Rüdiger.e

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 19:21

  Immer wieder gerne hier. Preis..Leistungsverhältnis okay...saubere Zimmer. U- Bahn ganz in der Nähe sowie Bushaltestelle vor der Haustür.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser H4 Hotel und die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in München begrüßen zu dürfen. Eine schöne Zeit bis dahin. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager
• Stefanie.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 15:04

  Sehr sauber, gepflegt und modern. Sehr freundliche Mitarbeiter. Riesen Frühstücksbereich und unglaublich viel Auswahl.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Stefanie, für Ihre Zeit, ein solch fantastisches Feedback zu verfassen, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass unsere Annehmlichkeiten, sowie unsere Gastfreundschaft Ihnen einen fabelhaften und komfortablen Aufenthalt bescherten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 08:23

  Aufenthalt war sehr schön. Rezeption konnte uns helfen. Betten wurde nach 5tagen richtig gemacht. Mussten mehrmals bescheid geben das Betten ordentlich gemacht werden soll. Haben Entschädigung bekommen 2 Tage 🅿 umsonst bzw. Getraenkegutschein.
• Detlef.o

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 17:39

  Im Prinzip ein gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Selbst wenn es mal ein Problem gibt, arbeitet dieses kundenorientiert - hierfür gilt mein Dank. Kritik wurde ernst genommen. Ob sich etwas ändert, werde ich beim nächsten Besuch sehen. Das Reinigungspersonal muss besser überwacht werden, aber die Zimmer waren soweit sauber (bis auf Kleinigkeiten). Das Frühstück ist verbesserungswürdig aber soweit ok. Für den Preis bekommt man in anderen Hotels mehr geboten. Die Säfte aus dem Automaten (O-Saft) kann man vergessen. Ich gebe dem Hotel auf jeden Fall eine zweite Chance!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Detlef, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Insgesamt fühlten Sie sich bei uns wohl und hatten einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause. Schade jedoch, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik hilft uns, unsere Qualität und Leistung kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hinweisen, so haben wir die Möglichkeit hier gezielt nach zu schulen und Verbesserungen einzuleiten. Gern würden wir Sie erneut willkommen heißen und wünschen Ihnen Alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• Michael.c

  2 / 5

  Le 02/06/2019 à 15:40

  Wir waren im Rahmen eines Jahrestreffen vom 30.5.-2.6 im H4 München Messe. Die Zimmer waren sehr schön, etwas klein aber OK. Das Frühstück war auch sehr lecker. Das wir in der Bayrischen Stube am Donnerstag über 1,5 Stunden auf Getränke und Speisen warten mussten , danach noch ein 2. mal bestellen sollten weil Schichtwechsel war. Das war enttäuschen schlecht. Das war nicht nur bei uns so, sondern auch an den Nachbartischen. Denn nach mehrstündiger Autofahrt freut man sich über eine Erfrischung.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Michael, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in München gewählt und uns im Anschluß mitgeteilt haben, was wir verbessern können. Wir möchten uns für die Ereignisse in der Bayrischen Stube entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir mit den Mitarbeitern gesprochen haben und nicht mehr vorkommen wird. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, Sie nicht nur von unserem Hotel, sondern auch von unserem Restaurant überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:42

  Für Messe echt prima, gutes Frühstück

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Andreas, tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass unser hoher Komfort und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen haben, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hotel zu bescheren. Hoffentlich dürfen wir Sie während zukünftiger Besuche erneut bei uns im Hause willkommen heißen und genauso begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
• Malte.r

  5 / 5

  Le 23/04/2014 à 17:10

  Sehr schönes neues Hotel. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll & modern eingerichtet mit einem tollen Badezimmer. Sauber sind die Zimmer auch. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit in allen Bereichen. Das Frühstücksbuffet fanden wir super und sehr reichhaltig. Trotz der Lage an der Messe ist man sehr schnell in der Innenstadt. Die Station ist nur ca. 3 Minuten entfernt und die U-Bahn braucht nur 20 Minuten bis zur Stadtmitte. Wir habe uns auf jeden Fall sehr wohl gefühlt und werden auf sicher wiederkommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Herr Grauerholz, wow! Ein riesiges Dankeschön für diese Wahnsinnsbewertung! Sollte Sie das facettenreiche München noch einmal anziehen, würden wir uns über die Möglichkeit freuen, Ihnen ein weiteres Mal als herzliche Gastgeber in unserem Hause zu dienen. Dabei nimmt Sie unser Team beim Wort und freut sich auf Sie! Ihr Team vom RAMADA Hotel & Conference Center München Messe
• Benedikt..

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 19:12

  Tolles Hotel mit guter Lage zur Messe, Riem Arkaden und U-Bahn. Zimmer sind gut ausgestattet, sauber, geräumig und haben schöne weiche Betten. Bisher auch nur sehr gute Erfahrungen mit dem äußerst höflichen und aufmerksamen Personal gemacht. Selten sind größere Reisegruppen störend die zu langen Schlangen am Empfang führen, aber meistens kann man die gut umgehen. Besonders zu empfehlen ist die internationale Bar und im Sommer die Terrasse. Komme immer wieder gerne ins H4 Hotel und werde es auch zukünftig! Daher eine klare Empfehlung, welche ich auch schon vielen meiner nach München reisenden Kollegen gegeben habe.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Benedikt, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 19:16

  Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Die Zimmer sind sehr sauber gepflegt und top modern! Das Personal sehr nett! Es war sehr ruhig und angenehm! Der Fitness und Saunabereich top zum entspannen! Frühstücksbuffet war reichlich schön angerichtet sehr lecker was das Herz begehrt und sehr gemütlich nicht überlaufen für ein so großes Hotel! Wir empfehlen es auf jeden Fall weiter und würden sofort wieder kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Sandra, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser H4 Hotel in München gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• Ronny.a

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 00:41

  Vom Ankommen bis zur Abreise war alles top. Da ich spät am Abend eingecheckt habe, war ich wirklich überrascht noch so hoch motivierte Mitarbeiter vorzufinden. Der Empfang war sehr angenehm und Herr Oscar Franke verstand es, mich abends nach einem langen Tag und morgens (nach einer kurzen Nacht) beim Check-Out aufzuheitern. Das Hotel und die Zimmer waren sehr sauber, das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Ich komme gern wieder. Vielen Dank und seid stolz auf Euer Team. Alles gute.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Ronny, wir haben zu danken - vielen lieben Dank für Ihre traumhafte Bewertung und Ihren Besuch. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem H4 Hotel Messe München hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Christiane Hoffmann – Online Reputation Manager
• Frank.e

  3 / 5

  Le 02/07/2018 à 22:09

  Das Hotel ist trendig. Die Zimmer sind nicht sehr groß, dafür schick eingerichtet. Besonders die Fensterfront ist sehr schön. Die Sauberkeit lässt leider zu wünschen übrig. Bei uns hatte eine Leselampe einen Wackelkontakt. Die Badtür ließ sich nicht schließen (defekt). Der Wellness-Bereich ist sehr schön, nur die Sauna war defekt und erreichte nicht die volle Temperatur. Das Frühstück ist sehr gut. Insgesamt würde ich wieder dort buchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Frank, ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Es war uns eine sehr grosse Freude, dass Sie uns besucht haben. Wir werden ihr Feedback weiter an unsere Kollegen geben. Positives Gästefeedback ist unsere größte Motivation. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• Matthias..

  5 / 5

  Le 12/02/2016 à 10:40

  Tolles Hotel mit sehr schönen Zimmern. Von Anfang an fühlte man sich hier sehr gut aufgehoben. Das Frühstücksbuffet war ganz klar das Highlight: Sehr umfangreich von süß bis herzhaft, von Brötchen bis Croissants, war alles dabei, was das Herz begehrt. Die Lage ist etwas außerhalb, aber man ist in wenigen Minuten an der U-Bahn Haltestelle und von dort aus in etwa 20 Minuten in der Innenstadt. Ebenfalls nur wenige Fußminuten entfernt ist ein großes Einkaufszentrum, welches sehr zu empfehlen ist.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Matthias S., herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Ramada Hotel & Conference Center München Messe hatten. Bei unserem Frühstücksbuffet legen wir großen Wert auf Qualität und Auswahl und es freut uns, dass Sie einen guten Start in den Tag hatten. Wir würden uns sehr über einen zukünftigen Besuch in unserem Hotel freuen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Ramada Hotel & Conference Center München Messe Sabrina Höfler – Online Reputation Management www.h-hotels.com
• Tim..

  4 / 5

  Le 09/06/2018 à 12:19

  Jederzeit wieder, durch die Außenlage schnelle Autobahnanbindung. 20min mit der U-Bahn in die Stadt, dafür eine ruhige Lage! Bereits 4-5 mal dort gewesen und jedes mal toller Service, nette Menschen und alles sehr sauber. Restaurant Bayrische Stuben passt leider zum Teil das Preis-Leistung-Verhältnis nicht, aber dennoch sehr schmackhaft.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Tim, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit in München genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• Christian.o

  5 / 5

  Le 14/09/2016 à 12:14

  Sehr gutes 4* Hotel in perfekter Messe-Lage, absolut hervorzuheben ist das leckere Frühstück mit einer großen Bandbreite an Produkten. (Sehr tolles Rührei!) Saubere, modern eingerichtete Zimmer mit bequemen Matratzen. Schönes Bad mit Regen-Dusche. Ruhige Lage, dadurch konnte ich sehr gut schlafen. Ich kann dieses Hotel meinen Freunden und Bekannten bedenkenlos weiterempfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team vom Ramada Hotel & Conference Center München Messe Sabrina Höfler – Online Reputation Management www.h-hotels.com
• Vantage.o

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 21:44

  Es hat uns sehr gut gefallen. Die Betten sind extrem bequem, die Decke kuschelig, so dass man in der früh gar nicht mehr aus dem Bett will. Es ist sehr ruhig und durch die Ubahn eine gute und schnelle Verbindung ins Zentrum. Das Frühstücksbuffet hat alles zu bieten was das Herz begehrt, auch wenn viel los ist, wird immer sofort nachgereicht falls was ausgeht. Die Speisen sehr gut im Geschmack und schön präsentiert. Wir kommen bestimmt wieder. Danke.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Sabine, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• Karin.i

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 20:30

  Schönes, sauberes und klimatisiertes Zimmer mit schönem Bad. Punktabzug für die schmutzige Badezimmer-Glastür und die Flecken auf den Fliesen. ...und ob es wirklich sein muss, daß die Minibar morgens um 9 kontrolliert wird?? Fitness und Wellness Bereich sehr schön. Frühstück gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Karin, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Insgesamt fühlten Sie sich bei uns wohl und hatten einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause. Schade jedoch, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik hilft uns, unsere Qualität und Leistung kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hinweisen, so haben wir die Möglichkeit hier gezielt nach zu schulen und Verbesserungen einzuleiten. Gern würden wir Sie erneut willkommen heißen und wünschen Ihnen Alles Gute. Herzliche Grüße und alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• Joachim.i

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 07:26

  Ein Hotel das Verkehrstechnisch sehr gut gelegen ist. Parkplatz Möglichkeiten sind ausreichend gegeben. Liegt in einer sehr ruhigen Gegend, wenn keine Messe ist. In 10 (Geh)Minuten Entfernung befindet sich die U-Bahnstation, und ein Einkaufszentrum. Ein sehr freundliches Personal. Zimmer sind in einem guten Zustand, sauber, hell, gutes Klima ohne Beanstandung. Das Frühstück könnte etwas angepasster sein, Croissant und sonstiges Gebäck habe ich vermisst. Ansonsten ist alles vorhanden. Die frischen Brötchen sind doch sehr hart, das frische Brot ist schmackhaft. Der Kaffee sollte lieblicher sein, er schmeckt sehr stark gebrannt, hier sollte man auf einen allgemein bekömmlicheren Kaffee wechseln, zumal es 2 Kaffeemaschinen gibt wäre die Vielfalt gegeben. Alles in allem ist es ein empfehlenswertes Hotel wo ich auch nochmal gerne hin zurückkommen werde.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Joachim, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Frühstücks auf und haben diesen bereits an unseren Küchenchef weitergeleitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager
• Matthias.i

  3 / 5

  Le 23/06/2019 à 21:45

  Die Zimmer sind ordentlich und bieten ausreichend Platz. Mein Zimmer war auch sehr ruhig. Punktabzug gibt es aber für ein nicht brauchbares Internet. Deutlich unter 1MBit/s sind sogar für E-Mails zu wenig.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Matthias, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten und werden das Kompliment entsprechend dem gesamten Team weiterleiten. Bitte entschuldigen Sie die technischen Probleme hinsichtlich des Internets. Auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sabrina Höfler – Online Reputation Manager