Trans World Hotel Kranichhöhe

Tags: Hotel, Resort-Hotel,

• andreas.l

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 21:10

  Kleine aber sehr saubere Zimmer. Schwimmbad und Sauna waren ebenfalls sehr sauber und von der Größe her voll ausreichend! Frühstück war richtig gut. Es gab von allem etwas in ausreichender Menge. Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Werden auf jeden Fall wiederkommen!!
• Anne.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:19

  Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Personal war wirklich sehr lieb und hat alles menschliche möglich gemacht. Frühstück und Abendessen waren einfach der Hammer. Das Hotel ist bisschen abgelegen aber war für uns und vor allem für unsere Hunde einfach perfekt. Wir sind sehr dankbar und wünschen den Mitarbeitern alles gute
• Liane.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:58

  Wir waren rundum sehr zufrieden mit dem Hotel und vor Allem den Angestellten. Trotz gegenteiliger Behauptungen in einigen Bewertungen, war bei uns Alles in Ordnung. Der Wellnesbereich war ausreichend groß und angenehm beheitzt. Die Zimmer waren sauber, gut ausgestattet und geräumig. Das Personal war ausgesprochen freundlich und soweit wir Im Hotel gegessen haben, waren wir auch sehr zufrieden. Wenn man lange genug sucht, wird man überall einen kleinen Mangel finden, aber wir fahren in ein schönes Hotel und es uns gutgehen zu lassen und nicht um verbissen nach irgendeinem Makel zu suchen!
• Reiner.

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:45

  Sehr schönes Hotel. Freundliche Mitarbeiter. Gutes Essen. Allerdings gibt es auch Kritik.... Der Teppich im Zimmer hatte einen großen Fleck. In der Umkleide zum Wellness sollten mal ein paar Dinge überarbeitet werden. Alles in allem habe ich mich sehr wohl gefühlt und werde sicher nochmal kommen.
• Rolf.e

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:21

  Man sieht dem Hotel an der einen oder anderen Stelle an, dass es in die Jahre gekommen und und die eine oder andere Renovierungsarbeit gebrauchen könnte. Das ist aber auch schon der einzige Kritikpunkt: Wir waren mit einer kleinen Gruppe für ein verlängertes Wochenende da, um dort ein Tenniscamp zu veranstalten. Die Zimmer sind sauber und ordentlich, das gesamte Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wir konnten bereits um 12h in die Zimmer, auch war ein etwas späteres Duschen auf den Zimmern nach dem letzten Training kein Problem. Die Tennishalle liegt direkt auf dem Gelände, die Tennisschule, mit der das Hotel kooperiert, hat ein gutes Gruppentraining angeboten. Trotz Corona wurde versucht, den Gästen tagsüber die Möglichkeit zu geben, Getränke und Speisen zu bekommen. Hervorzuheben ist die Küche. Das Essen war hervorragend!
• Manu..

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:56

  Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, Personal ist nett. Sehr abseits gelegen, Essen ist gut. Keine Minibar vorhanden, Spülung Toilette mangelhaft, im Schwimmbad die Haltegriffe durchgerostet und dadurch Verletzungsgefahr. Meines Erachtens keine 4 ⭐️verdient.
• Jessi.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:50

  Wir waren 5 Tage dort, und fanden es dort gut. Im Vorfeld wollten wir ein Raucherzimmer und bekamen ein Zimmer mit Balkon. Das Essen war gut und die Bitte, den Nachtisch einmal zu ändern, war kein Problem. Medijet Massage konnten wir auch ohne Probleme nutzen. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Zum abschalten und Entspannen war es perfekt. Die Nähe zu Köln oder zu anderen Orten war für uns Ausschlag gebend dort zu buchen. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen nen
• puekle.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:11

  Das Hotel macht von außen den Eindruck, dass es in die Jahre gekommen ist. Innen bietet es ein recht modernes Ambiente, mit typischen Hotel Teppichen. Die Zimmer sind sauber, Betten sehr bequem und bieten ausreichend Platz. Spa und Sauna. Die Duschen im Schwimmbad Bereich riechen leider unangenehm. Die Tür zum Saunabereich hat keine Klinke. Der Sauna Bereich an sich ist ausreichend groß. Restaurant: Herausragender Service. Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam. Das Büffet schön angerichtet, das Essen sehr lecker.
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:02

  Beruflich für eine Nacht hier gewesen. Zimmer absolut in Ordnung, Größe richtig, Bad okay, etwas in die Jahre gekommen, aber vollkommen funktional und nichts defekt. Abendessen im hauseigenen Restaurant hervorragend, die Burger sind zu empfehlen!
• Kim.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:35

  Sehr freundliches Personal, Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Super Frühstück mit viel Auswahl . Das essen im Restaurant war auch perfekt! Gerne wieder!!!
• Marcel.e

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 06:23

  Angenehme Tagungsräume mit moderner Technik. Leider sind die Zimmer an vielen Stellen zu überarbeiten. Brandflecken in Gardinen, lose Steckdosen und starke Abnutzungen an den Wänden. Auch Gruppenbuffet macht eher satt, als dass es ein Genuss darstellt. Ganz im Gegenteil tritt hier der Abendservice auf, wenn man aus der Karte bestellt. Hier gibt es dann leckeres es in guter Qualität.
• Dagmar.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 18:54

  Wir waren über Ostern dort, Zimmer, Service und Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück und besonderst das Abendbuffet waren sehr gut. Die Lage des Hotels etwas außerhalb , sehr schön gelegen. Wir können es nur weiterempfehlen.
• Silvia.i

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:57

  Es ist etwas abgelegen für mich gut konnte mich dadurch total entspannen.,weil es richtig ruhig war. Das Personal sehr freundlich haben wenn möglich jeden Wunsch erfüllt Essen im Restaurant war super geräumig großes Schwimmbad sehr schöne Sauna ich werde öfter dort hinfahren und sag Danke an das Personal habe mich sehr wohlgefühlt
• LpxMasT3r.

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 09:33

  Zunächst sollte ich kurz darauf hinweisen, dass ich die Reise mit meiner Partnerin über Groupon gebucht habe. Die Anreise war sehr schön, tolle Landschaft und gut gelegenes Hotel. Leider an einer stark befahrenen Motorradstrecke, für mich persönlich ohne meinen eigenen Hobel im Gepäck etwas Folter, da man selbst gerne fahren würde. Eingangshalle schick, Service am Check-In in Ordnung. Zimmer waren dagegen echt mies, kaum Lüftung, altbacken und der Obstteller zur Begrüßung war schon verschimmelt. Zimmerservice hat diesen nicht mal weggeräumt, auch bis nach Abreise nicht. Restaurant in der Halbpension bombastisch, Service weit überdurchschnittlich gut und freundlich. Sonntags mittags überkam uns aber ein Hunger und die Antwort der Rezeption war darauf: "Alle sind abgereist, da machen wir die Küche nicht auf." Eine Frechheit, davon abgesehen, dass in Much kein Restaurant oder ähnliches offen hatte. Zusätzlich zum Hotel gibt es auch einen Wellness Bereich, in dem Saunen und ein Schwimmbad vorhanden sind. Saunen waren von der Größe und Aufteilung wirklich toll und der FKK Bereich war gut abgetrennt. Das Schwimmbad war dagegen nicht mehr als ein glorifizierter Innenpool. Leider nicht wirklich viel zu erwarten. Alles in Allem für 150 Euro pro Nase für Samstag bis Montag ok, aber nicht das Nonplusultra. Gibt ne Menge Verbesserungspotential, wenn man aufhört, an jeder Ecke zu sparen und etwas investiert. Personal wie auch Infrastruktur.
• Werner..

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:35

  Freundlicher Empfang und saubere Zimmer. Sehr guter Barkeeper hinter dem Tresen. Trotz sehr starken Ansturm keine Wartezeiten. Das Frühstück war okay, die Brötchen waren sehr gut.
• Georg.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:43

  Hotel ist ganz ok. Gutes Frühstück, geschmacklich gute Küche. Die Portionen waren sehr überschaubar, ich habe zwei Hauptgerichte bestellen müssen um satt zu werden.
• Monika.y

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:24

  Wir hatten ein schönes Zimmer,allerdings war der Teppich fleckig,das fand ich nicht gut.Super nettes Personal,leckeres Essen.Ich hätte mir eine Info Mappe gewünscht in denen die Abläufe beschrieben wären.z.b darf man im Pool nackt baden? oder was ist eine Jet Massage wie kann man diese buchen.Eine Preisliste für die Getränke beim Abendessen hätte ich als hilfreich erachtet.Diese fand ich sehr teuer Bier 5,20€ Coktail 8€ Die Dampfsauna roch unangenehm.Die Eelebnissauna war am Anreisetag lauwarm. Trotz der Kritik war es ein tolles erholsames Wochenende.
• Sigrid.�

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:50

  Das Zimmer war ok. Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen war sehr lecker. Der Wellnessbereich ist für die vielen Gäste zu klein und überfüllt. Wenn ich Wellness buche sollten keine Kinder im Pool planschen. Man könnte weitere Behandlungen anbieten. Preis und Leistung sind ok
• AK.

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 04:20

  großzügiges, sauberes Zimmer mit Ablagemöglichkeiten und Stauraum, Ausblick ins Grüne, ruhig / abgelegen +/-; Büffet im Restaurant Verde morgens wie abends spitze! - vielfältig, lecker und klasse präsentiert! wir haben alle Mitarbeiter sehr freundlich erlebt Abzug für den Bereich Schwimmbad & Sauna: wer hier einen Schwerpunkt für Wellness legt, kommt vielleicht nicht auf seine Kosten. Von der Größe her sehr überschaubar, v.a. im Saunabereich fehlen ausreichend Entspanungsplätze
• Frank.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:48

  Sehr freundlicher und eingespielter Service. Schöne Aussenterasse des Restaurants mit echtem Wald- & Wiesen-Feeling. Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet. Buffet: gut, frisch & reichlich. Fitness- & Spar-Bereich bietet für jeden bestimmt das Passende. Brasserie/Bar für den Drink im Anschluss; allerdings manchmal etwas überlaufen. Tolles Hotel, gerade für den Kurz-Tripp am Wochenende!
• Mirko.i

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:31

  Etwas in die Tage gekommenes Hotel mit separatem Tagungsbereich. Insgesamt macht das Hotel einen gepflegten Eindruck. Der Tagungsbereich ist funktional, dank Klimaanlage und Getränkekühlschränken auch sehr gut im Sommer nutzbar. Restaurantbereich ist ein Highlight inkl. Außenterrasse.
• Natur.u

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:28

  Es war schon ein netter Aufenthalt, allerdings gibt es paar Abzüge: - das Schwimmbad braucht unbedingt eine Generalüberholung - Alles ist inklusive außer die Getränke beim Abendessen... für eine normale Sprite und Wasser zusammen über 10€... sehr happig... dachten wir bei 30€ pro Person wäre das schon mit drin... -wir hatten ein gehobenes Zimmer "superior", wofür man locker 100€ pro Nacht mehr zahlt, aber dass man dann ein pinkes Dachgeschosszimmer mit schräge bekommt und einem winzigen Fenster und eine Kaffeemaschine bei der die Sicherung fliegt (anscheinend kein E-Check gemacht) hätten wir nicht gedacht. Immerhin war das Personal ganz nett.
• Ingrid.r

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 17:24

  Wir waren bereits mehrmals zur Wellness im THW Hotel und sind wieder sehr gut erholt heim gefahren. Das Buffet lässt keinen hungrig zurück und die Auswahl ist sehr gut. Das Beschwerdemanagement funktionierte ausgezeichnet und der Service war sehr gut. Ein paar Renovierungsarbeiten sind noch nötig, aber das schmälert die Erholung nicht. Wir werden sicher wieder kommen😃
• Kai.c

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:30

  Etwas in die Jahre gekommen. Zimmer OK aber sehr sauber. Essen war gut und der Seminarraum auch mit guter Präsentationstechnik ausgestattet. Anfahrt dauert länger, liegt halt auf dem Land.
• Rebecca.o

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:12

  Zimmer und Wellnessbereich waren schön und hatten eine angenehme Größe. Personal war überaus freundlich und zuvorkommend. Das Preis-Leistungs-verhältnis im Restaurant Verde passt nicht. Für Veganer gibt es zu wenige Optionen (auf der Karte exakt ein Gericht welches sehr knapp bemessen ist, Kollegin wurde nicht satt und auf ihre höfliche Beschwerde kam leider keine Reaktion). Die Qualität der Speisen passt nicht zum hohen Preis. Frühstücksbuffet ist allerdings absolut zufriedenstellend. Dort passen Preis und Leistung gut zueinander.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:09

  Am Ende des Industriegebietes sehr ruhig gelegen. Kleines Schwimmbad und Sauna sind ikl. Zimmer sind zum größten Teil modern eingerichtet.
• Karl.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:01

  Fitnessbereich absolut top. Service absolut top. Essen absolut top. Betten absolut top. Wir wohnen in Köln und fahren gerne die 40 Minuten, um hier mal abzuschalten. Weiter so, liebes Kranichhöhe - Team.
• Michael.c

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:04

  Ich war hier für einen Firmenevent. Meiner Bitte um vegane Optionen wurde sowohl bei den Mahlzeiten, als auch während des Events zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Sehr netter Service. Schöne Umgebung. Tolles Freizeitprogramm.
• Thomas.u

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:40

  Die Zimmer sind schön und auch das Frühstück ist gut. Der Service beim Abendessen war leider nicht so gut aber das Essen dafür.
• Daniel.

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:26

  …volle Punktzahl… Ein wirklich schöner Aufenthalt. Das Personal durchweg freundlich. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und haben eine ausreichende Größe. Alle Bereiche im Hotel waren sauber und einladend. Die Buffets morgens wie abends reichhaltig und lecker. Das Highlight ist der große und saubere Wellnessbereich mit allem was das Herz begehrt. Wir kommen wieder!!! Danke sehr.
• Mela..

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 20:45

  Wir waren 1 Wochenende da und es hat uns gut gefallen. Alles gut gepflegt. Service ist sehr aufmerksam und sehr nett, kommen gerne wieder.
• Tanja.e

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 20:24

  Das Trans World Hotel-Personal war sehr nett und aufmerksam. Die Zimmer sind liebevoll gestaltet, sauber, die Betten bequem. Das Bad ist gut aber nichts besonders. Hygiene Vorschriften werden beachtet. Insgesamt empfinde ich das Hotel als etwas zu kostspielig. Da passt Preis und Leistung nicht wirklich zusammen. Zumindest nach meinen Erfahrungen. Für alle die es dorthin verschlägt, einen schönen Aufenthalt.
• Regina.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:40

  Sehr schöne Anlage. Wir waren im Restaurant Verde zum Abendessen. Sehr schönes Buffet mit reichlich Auswahl. Alles war sehr lecker und der Service ist aufmerksam und sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder.
• K.t

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 06:48

  Hotel ruhig gelegen, ein und auschecken geht zügig. 20 Gehminuten von Much, Minibar leider leer und was überhaupt nicht geht: Telefonische Reservierung ist viel teurer als über das Internet zu buchen.
• Stefan.o

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 07:09

  Modernes, sauberes Hotel. Insgesamt in idyllischer Lage, aber gleichzeitig etwas komisch bei einem Gewerbegebiet gelegen. Im Hotel merkt man davon aber nichts.
• Janne.t

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:58

  Personal war sehr nett. Toller Wellness-Bereich. Bett war etwas hart und beim Mittagsbüffet gab es über drei Tage Mittags fast immer das gleiche.
• Sebastian.i

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 11:30

  Super Lage und gutes Zimmer. Leider ein wenig in die Jahre gekommen, aber für eine Übernachtung während der Wanderung auf dem bergischen Weg gut geeignet.
• Deepflight.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 07:24

  Sehr schönes TransWorld Hotel, hervorragende Beratung, top Service, sehr schöne Zimmer und hervorragendes Essen. Aussen top gepflegter 90er-Jahre Charme, innen sehr modern und 1a gepflegt.
• Martina..

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 11:01

  Das Essen war zwar ganz in Ordnung, aber leider etwas kalt. Die Zimmer sind sehr klein,aber sauber. Der Saunabereich ist extrem winzig. Ohne Möglichkeiten zum Hinsetzen oder ausruhen... etwas enttäuschend für 84 Euro pro Person.
• Sven.e

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:13

  Wir hatten zwei Nächte inklusive Frühstück in diesem Hotel gebucht und auch genossen. Das Frühstück war üppig und sehr lecker. Abends gab es für uns dann doch das Buffet, obwohl wir uns vorher eigentlich gegen Halbpension entschieden hatten. Preislich war das etwas viel, allerdings geschmacklich top. Für die Sauna hatten wir uns Bademäntel für 10€ p.P. ausleihen können und Saunatücher gab es immer wieder neue dazu. Insgesamt bot der Badekomplex zwei Saunen, eine Aufguss- (ca. 80°) und eine Erlebnis-Sauna (ca. 65°), ein Dampfbad und ein Schwimmbecken (ca. 1,35m tief und ca. 13m lang). Des Weiteren konnten wir noch das zugehörige Fitnesscenter nutzen. Alles in allem waren wir zufrieden mit unserem Aufenthalt, hätten uns jedoch modernere Zimmer gewünscht. Das Bad war leider nicht mehr allzu neu, die Badewanne inklusive Duschkopf könnten mal erneuert werden, daher 1 Stern Abzug.
• Beate.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 16:42

  Schönes Hotel etwas außerhalb von Much. Gemütliche Zimmer sehr gutes Frühstück und das Abendessen in Bueffetform ließ keine Wünsche offen. Wir kommen gerne wieder. Auch das Personal ist super freundlich und hilfsbereit.
• Jenny.t

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:27

  Der Gesamteindruck war gut. Essen war sehr gut und von hoher Qualität. Den Saunabereich haben wir nicht genutzt, das Schwimmbad ist klein und macht einen eher "abgenutzten" Eindruck. Das Personal war sehr freundlich. Der Tennisplatz war klasse. Guter Boden und wirklich günstig mit 11 Euro pro Stunde.
• No.a

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:16

  Das Zimmer war nicht richtig gereinigt. Es lag sogar ein BH neben dem Bett. Der Wellnessbereich ist seinen Namen nicht wert. Es ist schmuddelig. Es wird zwischendurch nicht sauber gemacht und ich habe mir an einer kaputten, splittrigen Latte der Sitzbank das Bein aufgeschrabbt. Die Beschwerde über diese Zustände hat den Hotelmitarbeiter wenig beeindruckt. Er schien genervt zu sein. Das Restaurant im Hotel war gut, die Bedienung äußerst nett und das Essen schmeckte hervorragend.
• Ralph.e

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 05:29

  Schönes Tagungshotel, mit sehr gutem Essen, super Tagungsräumen, sehr freundlichem Personal, großem Fitnessbereich und Schwimmbad. Was will man mehr?
• Arno.s

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:22

  Das Hotel ist wirklich gut ausgestattet und auch Schwimmbad, Saunen und Fitness sind okay, das Restaurant ist dabei das kleine Highlight. Das Personal – mit dem jedes Haus steht und fällt – passt. Dafür Danke. Sauna, Schwimmbad und Fitness sind nicht ganz tagesaktuell, aber in Ordnung. Der Fitnessbereich braucht mehr Ordnung und Wartung, ist aber ganz gut nutzbar. Im Zimmer ist alles okay, wenngleich die Tapete ein Stück aufgequollen war und im Bad bei den neue Armaturen die Löcher zugestopft wurden und dann halt zu sehen sind. Ist bei dem Zimmerpreis nicht sonderlich schön. Arbeitsbeleuchtung an einem Schreibtisch wünsche ich mir auch anders. Man kann morgens oder abends etwas trinken, auch wenn gerade die Bar geschlossen war, aber das bedeutet nicht, dass alles aufgeräumt ist oder das Licht eingeschaltet wird. Ein Ordner auf der Theke ist sicher nicht das, was ein Gast rund um die Uhr sehen möchte. Das Restaurant ist wirklich gut und das Personal herausragend. Frühstück und die Gerichte von der Karte sind absolut zu empfehlen. Ein Wehrmutstropfen – im wahrsten Sinne beinahe: Einen Wein für 26,50 zu kaufen, den man für 6,70 € im Supermarkt bekommt, das ist schon mehr als grenzwertig. Einen Tag wurden die Zimmer nicht gemacht, aber man war flexibel darin, einen Ausgleich zu finden. Daher sage ich gerne 5 von 5 Punkten erreicht – wenngleich mit Höhen und Tiefen. Also mein Urteil ist wirklich durchaus positiv, die Kritik aber durchaus angemessen.
• Mirko.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:19

  Super Frühstück alles da was man braucht , freundliches Personal kommen gern wieder.
• CHIMI.R

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 14:51

  Sehr bemühtes Personal, zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit. Zimmer geräumig, sauber, Room Service hervorragend, Sportanlagen umfangreich und absolut OK. Die Speisen waren alle gut zubereitet, etwas zu hochpreisig, aber halt Weihnachtszeit. Nur die Rouladen gestern am Buffet waren etwas zu sehr angebraten, aber man entschuldigte sich umgehend und kam mit einem Detail entgegen. Wir kommen sehr gerne wieder !
• Petra.

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 13:39

  Alles gut, Wellnessbereich war an einem Wochentag ab 15.00 Uhr recht leer. Das Zimmer und Bad sauber, Matratzen sehr gut. Das Essen war schmackhaft, die Auswahl etwas begrenzt. Beim Ambiente muss man etwas hinschauen. Es wirkt im Eingangsbereich etwas Jugendherbergsmäßig, bei genauerer Betrachtung ist die Bar, das Restaurant Verde, und ein kleines Café an der Rezeption doch sehr liebevoll und gemütlich gestaltet. Das Personal war sehr freundlich. Wir haben ein sehr g
• Erich.a

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 14:27

  Unzufrieden mit dem Umgang mit uns, als Kunde, unware Aussagen über Veranstaltung, kein Hinweis über Absage der Sylvesterveranstaltung trotz 2 mal anrufen, zuletzt am 28.12.21. TV sehen im Zimmer an Silvester kann zu Hause besser und billiger. Auch das Buffetangebot war nicht das beste. So manches hat gefehlt. Bei Abreise noch Ärger an der Rezeption, über im Voraus bezahlte Silvesterparty, die nicht stattgefunden hat.
• Martha.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 12:12

  Einfach einchecken und die Seele baumeln lassen Super Service Saubere Zimmer Leckere Bewirtung Immer wieder gerne! Und dann noch diese Aussicht
• Sebastian.o

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 05:33

  Ich kann nur Gutes sagen. Jeder vom Personal war freundlich. Ohne Schwierigkeiten konnte ich die Formalitäten abwickeln und das Zimmer beziehen. Sauberkeit war top. Einen Punkt habe ich nicht gegeben. Warum? Beim Betreten des Zimmers habe ich einen Lampenschirm nicht befestigt neben dem Bett vorgefunden und die Möbel waren vermackt. Im Schwimmbad war eine Haltestange defekt. Als E Autofahrer habe ich mich über das Schild einer Ladestation gefreut. Leider gab es hier nur eine Steckdose. Schade, das sollte doch nachgebessert werden. Sonst war alles Top. Die o.g. Mängel sind nicht der Rede Wert. Bei einem 4 Sternehotel.... aber schon. Das Essen war sehr gut und wurde in Buffetform an den Gast serviert. Dies macht den Eindruck von Kantine. Betrachtet man das Essen für sich, ist die Qualität sehr hochwertig gewesen. Fazit Der Besuch (wenn auch hochpreisig) ist lohnenswert. Das Schwimmbad und die Sauna sind für ein Hotel groß und im guten Zustand. Die Betten sind nicht durchgelegen, aber auch nicht hart. Die Sauberkeit ist sehr gut. Das Hotel muss die Möbel kontrollieren. Service und Freundlichkeit Top. Ausflüge können über den Infoständer oder via z.B. Google geplant werden. Die Umliegenden Ortschaften laden zum Besuch ein. Parks und Kultur sind in Hülle und Fülle vorhanden, wollen aber auch gefunden werden. Wir kommen gerne wieder Fotos: Hotelzimmer, Schloss Homburg, Panarbora
• Loki.a

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 12:10

  Sehr leckeres Frühstücks- und Abendbuffet, Personal freundlich und zuvorkommend. Abends konnte man schön an der Bar sitzen. Der Fitnessbereich ist klein aber ausreichend und war nicht überfüllt. Schwimmbad könnte ein bisschen netter gestaltet werden, der Saunabereich war klein aber fein. Zimmer sauber, gemütliche Betten und eine schöne Aussicht ins Grüne. Lediglich der Safe hat gefehlt, der eigentlich beim Superior-Zimmer hätte da sein sollen. Kapselmaschine mit kleiner Auswahl an Kaffe gab es in unserem Zimmer, ebenso Bademäntel, Hausschuhe und zusätzlich Handtücher für die Sauna. Wir hatten ein schönes Wochenende und würden wiederkommen!
• Sigrid.c

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:36

  Sehr schöne und saubere Zimmer. Die Lage ist auch gut. Vom Zimmer Blick ins Grüne
• A...

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:35

  Wir waren mit der Familie hier und wollten etwas entspannen und den Wellnessbereich nutzen. Wir finden das es eher auf Tagungen ausgerichtet ist. Es war für uns als Familie okay. Für Paare welche ein Wellnesshotel suchen finde ich es eher ungeeignet. Es fehlt an vielen Details. Im Saunabereich ist Tee & Wasser immer leer, die Zimmerbar/Kühlschrank war komplett entfernt. Keinerlei Gemütlichkeit...
• Donata.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:24

  Wir waren 2 Tage hier im Hotel und waren bzw sind mega zufrieden. Wir kommen aus dem Katastrophengebiet und konnten hier sehr gut abschalten und runterkommen. Personal sehr nett und zuvorkommend. Wellness Angebot sehr gut. Zimmer und Sauberkeit perfekt. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
• De.a

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:43

  Wunderschön gelegenes Hotel, freundlich eingerichtete und saubere Zimmer mit sehr guten Betten. Großzügiger Spa-Bereich. Leider ist beim Service in Teilen noch viel Luft nach oben. Auch wenn die Corona-Regelungen natürlich einschränken, ist es dennoch unverständlich, dass man Sauna und Pool benutzen darf, aber die Zimmer nicht aufgeräumt werden, ja nicht einmal das schmutzige Geschirr entfernt wird. Schade, die Umgebung ist schön, aber in das Hotel werden wir nicht noch einmal fahren.
• Ulrich.e

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:20

  Ich kann nur den äußeren Eindruck wiedergegeben. Ich habe nur die freundlichen Kollegen an der Rezeption kennengelernt.
• Brigitte.i

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 07:29

  Sehr schön gelegen, direkt am Wald. Ein Tagungshotel mit Fitnessstudio und Beauty und Schwimmbad. Sehr nettes Personal. Kundinnen die dort zur Spabehandlung waren , waren sehr zufrieden. Sehr hübsches Restaurant mit großer Aussenterasse. Im Sommer ein Genuss. Wanderaktivitäten ,Fahrradtouren bieten sich also an. Elektroräder können dort geliehen werden . Gründe das schöne Much mal zu besuchen. 👍
• D...

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 00:03

  Alles ok. Ihr dürft das Hotel auch von außen mal modernisieren! Service und Qualität top
• Sascha.n

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 05:52

  Sehr nettes Personal. Alles Sauber und gefplegt. Gut ausgestatter Fitnessraum, kleines Schwimmbad und 3 Saunen. Reichhaltiges Büffet und gutes Restaurant.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 14:06

  Saubere und recht schöne Zimmer, sehr freundlicher Service und gutes Buffet. Der Barkeeper ist der Hammer und seine Cocktails ein Muss. Lage des Hotels ist ländlich und somit optimal für eine schöne Zeit in der Natur. Auch für Tagungen ein Hotel zum Empfehlen.
• Eva.o

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:43

  Sehr leckeres Essen und unheimlich nettes Personal! Zimmer und Hotel sehr sauber. Die aussen Anlage war ein wenig ungepflegt. Staunen waren schön. Der Ruheraum könnte beschriftet werden oder eine glass Tür wäre vorteilhaft damit die Leute nicht ständig die Tür öffnen um nachzusehen was drin ist und ob noch Plätze frei sind. Die Duschen sind sehr laut im Wellnessbereich. Könnte vielleicht ein wenig abgeschirmt werden. Aber ein tolles Schwimmbad und auf dem Etage gab es eine Eismaschiene. Fitness wurde angeboten.
• amanda.e

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 08:40

  Mein Freund und ich waren 1 Tag da und sind sehr enttäuscht. Pool sehr klein. Nur FKK Sauna, stand aber niergendwo zu lesen beim Buchung. Medyjet Massage 15 min inkl, als wir nutzen wollten wurde erst dann gesagt dass wir Termin machen müssen aber jetzt alle Termine ausgebucht sind. Nur essen kann mann sagen war ok.
• Cora.c

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:14

  Ein wenig schwierig teilweise die Mitarbeiter zum Lachen zu bringen und das Hotel ist tatsächlich ein bisschen in die Jahre gekommen. Andererseits hatten wir unsere Ruhe und Platz. Die Massage war großartig und die ausführende Kraft war herzlich und kompetent. Der Betreiber der Bar war ein hervorragender Cocktailmischer und Marco, aus dem Essbereich, hat seine ungastlichen Kollegen gerettet. Mit Freundlichkeit, einem warmen Lächeln und dem Willen, meinen Wunsch nach einem Red Bull, nachzukommen, ist er durch das halbe Gebäude gerannt. Danke nochmals dafür.
• Ingelore.i

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 14:14

  Sehr entspannend! Super zuvorkommend. Nettes kleines Schwimmbad. Wohltuender medijet. Die Massagen individuell angepasst und wirklich ausgezeichnet.frühstücksbuffet reichhaltig schmackhaft für jeden etwas dabei.das dinnerbuffet super lecker,abwechslungsreich.Alles sehr schön präsentiert .Zimmer gemütlich,WLAN etc. Auf evtl. Wünsche wird gerne eingegangen. Immer wieder gerne.
• Jan.c

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 11:06

  Im großen und ganzen hatte ich einen sehr angenehmen Aufenthalt. 3 Anmerkungen: 1) Die Wartezeit an der Rezeption ist zu An- und Abreisezeiten zu lang. Die eine Person ist mit der Menge an Leuten zeitlich überfordert ( Keine Kritik an den Mitarbeitern der Rezeption, die trotz dieser Widrigkeiten stets freundlich bleiben ). 2) Ich hätte mir eine richtige Karte beim Abendessen gewünscht und nicht ein eingeschweißtes Blatt Papier ( Das Rumpsteak von der Karte war hervorragend). 3) Die Griffe an der Zimmertoilettentür können ruhig etwas schöner sein als die vorhandenen billigen Plastegriffe die an eine Jugendherberge erinnern ( Zimmer 235 ).

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Schmidt, wir möchten uns bei Ihnen für die ausführliche Bewertung bedanken. Es ist schön zu lesen, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten. Aufgrund der jetzigen Situation haben wir einige Mitarbeiter in Urlaub und Kurzarbeit. Wir möchten uns für die Wartezeit bei Ihnen entschuldigen. Leider zwingen uns die Corona-Bestimmungen dazu an Gäste Restaurant - Karten raus zu geben, die einfach zu desinfizieren sind. Daher arbeiten wir zurzeit mit den eingeschweißten Blättern. Es dient Ihrem Schutz und der unserer Mitarbeiter. Wir hoffen Ihren Punkt 3 bei einer eventuellen Renovierung der Zimmer zu berücksichtigen. Hoffentlich bis bald und bleiben Sie gesund. Schöne Vorweihnachtszeit Ihre Sabrina Beste Sales & Marketing Manager
• Thomas.r

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:42

  Wir waren nur eine Nacht im TWH Much, aber dabei wird es wohl auch bleiben. Landschaftlich schön gelegen, erweckt das Foyer des Hotels eher den Charme einer Behörde, oder Jugendherberge. Der im Außenbereich befindliche Volleyballplatz wirkt ungepflegt. Die Inneneinrichtung wie z.B. der Teppichboden in der Bar recht abgenutzt und fleckig. Das von uns gebuchte "Superior" Zimmer, befand sich im Dachgeschoss und die doch große Dachschräge und das kleine Fenster ließen das Zimmer eher beengt und wenig "Superior" wirken. Kapselkaffeemaschine ok, aber im Doppelzimmer dann nur 1 Tasse? Wofür ich letztlich für meinen Hund 20,- Eur. bezahlt habe, ist mir schleierhaft, denn letztlich bezahlt man für den Hund, genießt aber am Ende weniger Service, in dem man z.B. nicht mit Hund in den Frühstücksraum darf, sondern dann in der Bar essen muss und sich die Mahlzeiten über lange Wege aus dem Untergeschoss holen muss. Das Frühstück war in der Tat ebenfalls wirklich nichts besonderes. Insgesamt erscheinen mir die 4**** etwas überbewertet. Das reißt auch der häufig recht volle, auf den Bildern größer wirkende Pool nicht raus. Schade.
• Shark.a

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 18:25

  Hauseigner mit Schranke gesicherter Parkplatz. Der Innenhof ist sehr schön und der Empfang freundlich. Die Tagungsräume sind groß und modern. Die Küche ist sehr gut. Die Kartoffelsuppe war lecker und frisch zubereitet. Der Hauptgang“Zander“ perfekt gebraten. Ein wenig Salz hat gefehlt aber das ist Geschmackssache Der Service war freundlich und zuvorkommen. Kann ich weiter empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Daimon, vielen Dank für die wunderbaren Worte und die Erweiterung unserer Google-Rezensionen! Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Bergischen Rhein-Sieg-Kreis verlebt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit - bleiben Sie gesund! Ihre Sabrina Beste Sales & Marketing Manager
• Gaby.c

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:23

  Tolles Hotel, schöne Zimmer, super Essen, freundliches Personal, super Wellnessoase und schöne Landschaft
• kschluen.

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 06:44

  Wer eine billige Übernachtung sucht, wird hier sicher fündig. Spa und Wellness sind totale Fehlanzeige. Das Hotel ist abgerockt und wird lieblos geführt. Alles ist vermackt, abgegriffen und dreckig. Tische, Stühle, Türrahmen, Fenster. Die Räumlichkeiten haben noch nie einen Inneneinrichter gesehen. Wilde Kreise auf Vorhängen werden mit gestreiftem Teppichboden kombiniert und einer wilden Vogeltapete. Die Farben sind alle schrecklich dunkel. Die Matratzen waren beide so durch gelegen, dass man schon von Weitem die tiefe Kuhle sehen kann. An der Rezeption gibt man mir  den Tipp, die Matratze runter zu legen und einfach auf dem Boden zu schlafen. Selten so Rückenschmerzen gehabt wie in diesem Bett. Dagegen hilft mir leider niemand. Denn auf der Website stand zuvor nicht, dass sämtliche Spa-Anwendungen unter der Woche nicht stattfinden. "Da ist die Dame gar nicht da.". Das Schwimmbad ist zwar kleiner als es auf den Bildern wirkt, dafür aber sehr laut, wenn die Kinder toben. Immerhin, die beiden Saunen sind wirklich groß und schön! Und wenn man Glück hat, bekommt man sogar eine von vier (!!) Liegen im "Ruhebereich". Das Frühstück ist Kategorie Jugendherberge. Aufback-Gummibrötchen, steinhartes Brot, kaum Auswahl an Aufschnitt, kaum Obst, kaum irgendwas. Der Kaffeeautomat ist super! Der halbe Essenssaal ist immer abgesperrt und dunkel. Dafür können sich alle Gäste im restlichen Teil zusammen quetschen. Die Bar hat die ganze Woche zu. Das stand im Web auch anders beschrieben. In der Tagesbar ist um 22.00 Uhr Zapfenstreich. Die Getränkeauswahl stark begrenzt. Bier ja, Cocktails nein. Und ab zehn gibt es Getränke aus dem Automaten. Also... wenn sie funktionieren..bei uns waren beide kaputt oder leer. Es gibt auf dem Zimmer kein Infomaterial zum Hotel oder zur Umgebung oder zu den Angeboten. Die Umgebung ist ein Industriegebiet. Beim Loswandern muss man aufpassen, nicht vom Radlader umgedonnert zu werden. Dafür ist die Umgebung schön ruhig. Also wenn nicht die ganze Nacht irgendwas unterm Fenster brummen würde. Jedes Motel One ist tausend mal schöner und bietet tausend mal mehr Comfort. Es ist wirklich Null gemütlich, um abends hier zu sitzen. Auf der Terrasse der Tagesbar sind zwei Tische. Wir haben uns selbst Kerzen auf den Tisch gestellt, eigene Kerzen. Tagsüber gibt es nichts zu essen und keine Möglichkeit was zu kaufen. Die Rezeption weist auf die Automaten hin. Da gibt es Snacks..... Chips. Nachmittags gab es tatsächlich Tiefkühlkuchen. Zwei verschiedene.. von jeden drei vier Stücke ausgelegt. Zum Essen muss man mittags auf jeden Fall mit dem Auto los. Das Abendessen hat immer sehr lecker geschmeckt. Vielen Dank immerhin dafür.
• Nicole.r

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 08:20

  Super freundliches Personal, selten so einen tollen Service erlebt. Sehr sauber, Zimmer einwandfrei, tolles und leckeres Essen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das richtige für einen Mädels-Wellness-Trip.
• Petra.o

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 15:43

  Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, die Handtücher hatten Flecken, der bestellte Assam-Tee war Earl Grey und die Frühstücksauswahl leider recht dürftig. Die Preise allerdings, die waren up-to-date. Schade, die Umgebung ist super aber in das Hotel werden wir nicht noch einmal fahren.
• Iris.c

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:48

  Sehr nettes Personal, reichlich und leckeres Essen. Spa-Bereich an einigen Stellen Sanierungsbedürftig, alles in allem aber zu empfehlen.
• Jennifer.r

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 07:40

  Tolles Hotel mit sehr sehr nettem Personal. Das Essen war sehr lecker und die Getränke (Longdrinks und Cocktails) sehr gut. Die Zimmer waren super und sehr sauber, wie das ganze Hotel und die Aussenanlage.
• naschwan..

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 18:00

  wenn es noch Bewertung in Minus gäbe, hätte ich diese Hotel gegeben. hier ist unsere Erfahrung während unserer Aufenthalt im Hotel: - Der Mitarbeiter in der Rezeption war total unfreundlich und kann mit Gäste überhaupt nicht umgehen. - Das Zimmer sah für den ersten Moment ordentlich aus, leider versteht die Personal von Sauberkeit und Hygiene gar nichts. Die Kissenbezüge waren Schmutzig, der Lampenschirm war voll Flecken. - Der Spender im Badezimmer war komplett lehr als wir das Zimmer bekommen haben. - Frühstück gab es in Form von Etagere mit 2 Scheiben Käse, Wurst, Salami und kleine Päckchen Marmelade, Butter usw. Die Wurst war schlecht und roch so schlimm. 3 kleine Brötchen aus der Kühltheke für 2 Personen. deswegen rate ich von diesem Hotel ab.
• Costa.

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:55

  Sehr schön gelegen. Sehr guter Ausgansort für Fahrrad oder Wander Touren. Sauber, gepflegt, weitläufig, angenehmes Ambiente. Wellnessbereich etwas spartanisch aber ausreichend. Sport Möglichkeiten gegeben. Tolle nette Mitarbeiter
• Ralph.u

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 21:35

  Leider nur die Zimmer behindertengerecht Schwimmbad und Sauna nur über Stufen zu erreichen. Aufzug durfte keinen Zentimeter schmaler sein
• Carina.a

  3 / 5

  Le 21/07/2020 à 17:10

  Essen und Service im Restaurant sehr sehr gut. Ein paar Punkte muss ich leider abziehen was die Wohlfühlatmosphäre angeht. Ist mehr ein Sporthotel, kühl und klar. Zimmer ok aber ohne Wärme (kein Infomaterial, keine zusätzlichen Handtücher für Sauna, Dusche nur schwer Regulierbar - das Wasser lief überall nur nicht im Duschkopf) man könnte die Außenanlage durchaus durch Blumen etc. aufwerten. Dennoch eine tolle Zeit hier verbracht. Für Seminare gut geeignet.
• Privat.

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 11:59

  Haben hier eine Nacht geschlafen. Das Abendessen war hervorragend. Das Frühstück reichhaltig. Die Zimmer waren sauber und gut ausgestattet. Lediglich das Bad könnte mal wieder etwas überarbeitet werden. Den Wellnessbereich haben wir nicht benutzt, da es an diesem Tag sehr schwül war und wir keine Lust auf Sauna und Co hatten. Optisch war dieser aber sehr ansprechend. Das Personal war stets zuvorkommend und sehr freundlich. Die Brasserie und die Bar können wir nicht beurteilen, da diese aufgrund von Corona geschlossen waren. Man kann sich dort auch Fahrräder leihen. Vielleicht kommen wir wieder.
• Christian.o

  3 / 5

  Le 10/11/2020 à 09:50

  Das Hotel liegt in einem Gewerbegebiet und versprüht schon von außen betrachtet einen entsprechenden Charme. DerEindruck wird verstärkt in der Empfangshalle, die kalt und ungemütlich wirkt, wozu die dort herumstehenden Leihfahrräder durchaus beitragen. Der Speisessall/Frühstücksraum passt sich dieser Bewertung an, ebenso das Ambiente der Saunen. Der Pool ist recht groß, aber auch hier hat das Ambiente die Anmutung einer städtischen Schwimmanstalt. Das Frühstück war ausreichend. Hervorzuheben ist das Personal, dass sich als kompetent und sehr freundlich erwies. Der Ort bietet offensichtlich lediglich die Attraktion, dort Wanderungen oder Radtouren in bewaldeter Natur unternehmenzu können.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Rohde, vielen lieben Dank für Ihre ehrlichen Worte. Das Feedback unserer Gäste ist eine sehr wichtige Grundlage für uns, interne Prozesse stetig zu hinterfragen. Wir bedauern sehr zu lesen, dass wir Sie nicht von unserem Hotelprodukt überzeugen konnten. Jeder empfindet das Ambiente im Haus anders. Jedoch nehmen wir Ihre Punkte gerne mit und besprechen das in der Runde mit den entsprechenden Abteilungsleitern. Wir sind da auch offen und diskutieren welche Möglichkeiten wir da zur Verbesserung haben. Hoffentlich bis bald und bleiben Sie gesund. Viele Grüße aus Much Sabrina Beste Sales & Marketing Manager
• Joanna.o

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:13

  Sehr empfehlenswert, Wellness Bereich mit großem Innenpool 2 Saunas und Dampfbad.Essen hervorragend, Personal hilfsbereit und sehr nett.Wir kommen auf jeden Fall wieder
• Frank.t

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 22:07

  Aufenthalt im Feb. 2020 Empfang: Ich wurde sehr freundlich empfangen, auch unter der Woche war das Personal immer sehr freundlich und nett! Restaurant: Ich war hier eine Woche mit Halbpension. Sonntags war Anreise und es gab Abend a la Card, welches hervorragend war! Durch die besuchten Fitnesskurse wurde mein Wunsch auf Umstellung von Abendessen auf Mittag erfüllt. Dort gab es Buffet, da es ein Tagungshotel ist, wohl die beste Art alle Gäste zu versorgen. Essen war auch hier gut, kam aber an das vorzügliche Essen vom Sonntagabend nicht ran. Zimmer: Sauber, geschmackvoll eingerichtet, toller Service, alles richtig gut! Fitnesscenter und angebotene Kurse: Für ein Hotel ein überdurchschnittliches Studio, tolle Mitarbeiter und die Kurse werden von den Trainern toll geleitet. Pool und Sauna: Pool ausreichend und vor allem sauber! Die Sauna wurde von mir nicht genutzt. Fazit: Alles in allem ein Hotel, welches am Rande eines Industriegebietes liegt, was aber nicht stört, welches ich wieder besuchen werde. Auch ist die Lage eher ein Vorteil, da man mit wenigen Schritten auf tollen Wanderwegen unterwegs sein kann!
• Hans-Josef.u

  3 / 5

  Le 25/12/2021 à 13:29

  Waren dort zum Tennis spielen. Hat sehr viel Spaß gemacht.
• DKNR.

  4 / 5

  Le 30/04/2017 à 06:11

  Das Hotel ist sauber, aber optisch etwas in die Jahre gekommen. Leider lässt sich der Raum mit vorhandenen Vorhängen nicht gut verdunkelnd. In den Nebengebäuden befinden sich Tagungsräume, Fitnessraum und Schwimmbad. Durch die kleine Parkanlage wirkt das Gebäude eher gemütlich und man hat die Möglichkeit im Sommer draußen zu sitzen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war durchweg gut. Mit einer Schlafbrille würde ich das Hotel wieder besuchen.
• W.l

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 18:00

  Das Hotel hat uns sehr gefallen. Sehr saubere Zimmer , Buffet war morgens und abends lecker . Das Personal war stets freundlich. Die Gegend ist sehr ruhig. Kann man sehr viel spazieren gehen. Etwas enttäuscht war ich nur, dass ich an meinem 60. Geburtstag keine Aufmerksamkeit bekommen habe. Ansonsten jederzeit zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Trans World Hotel Kranichhöhe so wohl gefühlt haben. Auch wenn wir unseren kleinen „Patzer“ nicht rückgängig machen können, hoffen wir, dass Sie einen wundervollen Geburtstag genießen konnten. Wie hat „Sir Edward Richard George Heath“ so schön gesagt: „Vor Fehlern ist niemand sicher. Das Kunststück besteht darin, denselben Fehler nicht zweimal zu machen.“ Wir hoffen Sie noch zu vielen weiteren Anlässen bei uns in Much begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen Nathalie Wisser General Manager
• Nina.t

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 18:31

  Das Buffet (Frühstück, Mittagessen und Abendessen) bietet eine gute Auswahl und gute Qualität. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer bieten eine gut Ausstattung und die Betten sind bequem. Beim letzten Aufenthalt wurde in meinem Flur renoviert, teilweise auch noch sehr spät in den Abend hinein. Mehr Rücksicht auf den Gast wäre wünschenswert gewesen.
• Miri..

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:23

  Alles war super. Wir kommen auf jeden Fall wieder! 👍
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 06/04/2016 à 10:11

  Das Hotel ist in die Landschaft sehr schön eingebettet. Leider muss man für den Parkplatz zahlen. Zimmer sind groß, schön und sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten Halbpension und waren begeistert vom Frühstücks- und Abendbuffet. Wer da hungrig bleibt ist selber schuld. Der Sauna- und Fitnessbereich ist sauber und sehr lobenswert. Wir hatten wunderschöne 3 Tage.
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 11:53

  Das Personal ist sehr freundlich das Zimmer war sauber und das Frühstück und das Essen vom Buffet was in einem Angebot enthalten ist sind gut. Man kann auch normal gebucht abends nach Karte essen. Außerdem sind auch die Anwendungen zu empfehlen. Man kann schwimmen gehen in der Sauna entspannen,Kurse nutzen oder sportlichen Aktivitäten nachgehen wie man gerade Lust hat einfach toll. Kann ich nur weiter empfehlen und werde dort das nächste Mal wieder buchen.
• klicker.4

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 08:41

  Sehr hübsche, kleine gemütliche Zimmer. Super Frühstück in schönem Restaurant. Überaus engagiertes und freundliches Personal. Schwimmbad und Saunabereich könnten verbessert werden, hier hatte ich mehr erwartet. Das Hotel war voll und es gab viel zu wenig Liegen.
• Das.c

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 10:25

  Ich war mit meiner Freundin für eine Nacht da. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. ich hatte für uns beide eine Massage gebucht. Meine war, mir persönlich, zu "sanft". Meine Freundin fand ihre super. Kleiner Nachteil: Wir wurden nacheinander massiert. Das Schwimmbad ist zwar relatv klein, aber es ist sauber. Zum Abendessen konnte man zwischen à la Carte und einem BBQ-Buffet wählen. Die Auswahl am Buffet war OK. Auch das Frühstücksbuffet war gut. Einen Kritikpunkt gibt es aber: Eine Parkgebühr, bei einem Hotel welches so weit weg von der Innenstadt ist, sollte nicht erhoben werden. Hier sollte man nachbessern.
• Uwe.e

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 16:31

  Sehr schönes vier Sterne Hotel, die Zimmer sind Individuell gestaltet und bieten genügend Platz. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, das Restourant ist nur zu empfehlen. Bei schlechten Wetter kann man seine Zeit im Pool oder in der Sauna genießen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Keil, wir haben uns sehr über Ihre tolle Bewertung gefreut und können Ihren nächsten Besuch kaum erwarten! :-) Wir sagen bis bald und verbleiben mit herzlichen Grüßen Nathalie Wisser General Manager
• kidaria.

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 13:05

  Alles sehr sauber (ist mir sehr wichtig) und die ganze Anlage top gepflegt, ausgesprochen freundliches Personal, gutes Frühstücksangebot auch für gesundheitsbewusste/Allergiker (Bio, Porridge, Hafermilch,...etc.), sehr tolle Wellnesanlage und liegt schön ruhig ablegen aber dennoch gut erreichbar.
• Vrunk..

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 07:41

  Ich habe das Hotel als reines Tagungshotel erlebt. Die Zimmer sind ausreichend groß, sauber und ansprechend. Für ein Businesshotel passend, ist der Schreibtisch recht groß ausgelegt. Was auf dem Zimmer fehlt, ist eine Minibar. Der Lärmpegel hält sich im Frühstücksraum in Grenzen. Was gar nicht ging, war die Tatsache, dass während meiner Frühstückszeit (7.30 - 8.15 Uhr) die Wurst- und Käseplatten permanent fast leer waren. So etwas muss das Personal im Auge haben. Das Mittagsbüffet war ausreichend und lecker. Alles in allem ein empfehlenswertes Tagungshotel.
• Petra..

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 10:01

  Für Tagungen gut geeignet. Zu Wellness würde ich nicht hierher. Zimmer ok. Essen gut. Personal freundlich. Hotel sauber.
• Birgit.a

  2 / 5

  Le 04/10/2021 à 18:31

  Außenanlagen ungepflegt. Fitnessstudio kein Personal, Boden dreckig. Erst auf Anfrage bei der Rezeption bekommt man eine Karte womit man Zutritt hat. Sauna, auch kein Personal. Schwimmbad ebensowenig. Massage Termine.. entweder keiner da oder doppelt gebucht. Sonnenterrasse 😭😭😭schönes Wetter... nur Freitag und Samstag geöffnet. Rezeptionist kümmert sich um Rezeption, Cafe und Terasse mit zwei Tischen. Absoluter Personalmangel... Kein Solarium vorhandenen. Wir haben dort vier Paare kennengelernt, die es genauso wie uns, oder noch schlimmer erwischt hat. Positiv war das Essen. Das Frühstück und das Buffet waren sehr gut👍. Das Personal im Restaurant sehr aufmerksam 👍👍Das Zimmer war passabel und sauber. Leider konnten auch keine Gesichtsbehandlungen angeboten werden. BARBOR . Das sind definitiv keine vier 🌟Schade, hätte ein schöner Kurzurlaub werden können. 👎👎👎👎👎
• Martin.e

  2 / 5

  Le 25/02/2020 à 16:46

  Was für ein Reinfall. Dieses Hotel unterbietet alle üblichen Standards! Es ist laut. Man hört ständig das Trampeln irgendwelcher Gäste von nebenan, oben, draußen, unten und das Schnarchen nachts sowieso. Handtücher (siehe Bild) werden schmutzig dem Gast ins Bad gelegt. Der Zimmerservice platzt einfach herein und lässt einem keine Chance, seine Nacktheit vor den Menschen auf dem Gang zu verbergen. Die Beschilderung ist dürftig und die Auskünfte zu knapp, so dass man seine Massage nicht richtig und richtig bekleidet SICHER finden kann. Die Orientierung ist im allgemeinen nicht einfach dort. Das Essen hat dieselbe Qualität, wie in unserer Firmenkantine. Nichts besonderes also. Geht eben so. Gut ist wirklich die Masseurin, die das absolute Highlight bildete. 40 Minuten wohlfühlen. Das reicht aber bei weitem nicht aus, wenn man dort ein Wellness - Paket für das Wochenende bucht. Da muss so ein Betrieb schon deutlich mehr bieten.9
• Harald.o

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:44

  Waschbecken mit Rissen versehen, Sauberkeit, Handtücher
• Ulli.l

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 10:54

  schön gelegen und ideal für Radtouristen geeignet. sehr freundliches Personal und das Frühstück ist sehr umfangreich und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Wir kommen gerne wieder.