H+ Hotel Lübeck

Über : Hotels H+ Hotel Lübeck in Lübeck

Zeitgemäße, farbenfrohe Zimmer in einem Backsteinhotel mit modernem Restaurant, Bar und Sauna. Hotel mit Gratis-WLAN & -parkplätzen.


Tags: Hotel,

Die Meinungen (97)

  • Avatar BRATHANOVIC.7
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 21:05

    Wir waren vier Tage dort . Es hat uns super gefallen weil.. :toller Service, nette, kompetente Mitarbeiter. Unser Zimmer war sauber. Man müsste im Bad bei einigen Zimmern das Silikon mal erneuern aber im ganzen SUPER HOTEL !!!!. Tolle Lage, Edeka ist 2min entfernt der Bahnhof ist 2min entfernt ... Die Stadt ist 15-30min zu fuss entfernt .. TOLLER URLAUB dank euch !! Weiter so !!

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser H+ Hotel Lübeck so großartig zu bewerten. Super, dass Ihnen die tolle Lage, das saubere Zimmer und die freundlichen Mitarbeiter besonders gut in Erinnerung geblieben sind. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Christian..
    4 / 5
    Le 05/03/2022 à 07:27

    Unsere zwei Nächte waren sehr angenehm, trotz Bahnhofsnähe und der Lage direkt an einer Hauptstraße. Optimal ist die Nähe zu Lübecker Altstadt ca. 10 Minuten Fußweg. Begeistert waren wir vom reichhaltigen Frühstücksbuffet. Die Zimmer waren sauber und sehr wohnlich. Nettes und zuvorkommendes Service Personal.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Christian, vielen Dank für Ihr sehr schönes Feedback. Wir sind sehr froh, dass Sie sich bei uns so ausgesprochen wohl gefühlt haben und wir Sie von unserem Haus, unseren freundlichen Mitarbeitern und dem leckeren Frühstück überzeugen konnten. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Freundliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Nicole.r
    5 / 5
    Le 19/07/2022 à 17:23

    Sehr freundliches Personal an der Rezeption wir fühlten uns direkt willkommen. Frühstücks Service sehr gut. Schön, modern eingerichtet und außen schöner älter Backstein alles sehr passend. Wir kommen wieder.

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Frontzek, wir finden es spitze, dass Sie gerne wieder zu uns kommen. Das zeigt uns, dass wir ganz viel richtig machen. Ihr Lob geben wir sofort an unser Team weiter, denn das ist eine schöne Motivation für uns alle. Kommen Sie ganz bald wieder. Bis dahin senden wir viele Grüße aus Lübeck und wünschen eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Markus.u
    5 / 5
    Le 15/04/2022 à 10:40

    Die Zimmer sind etwas klein aber sonst alles super. Sehr sauber, freundliches Personal, leckeres Frühstück mit viel Auswahl. Immer meine erste Adresse bei meinen Reisen nach Lübeck.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Markus, vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem H+ Hotel Lübeck. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir bei Reisen nach Lübeck Ihre "erste Adresse" sind, und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Harry.e
    4 / 5
    Le 04/07/2022 à 19:09

    Saubere und ausreichend große Zimmer. Sehr gutes, umfangreiches Frühstück. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer nach vorne sehr laut. Verdunklungsvorhänge zu schmal und nicht ausreichend. Kostenlose Parkplätze direkt am Haus.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Keck, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße und alles Gute - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Samantha.e
    2 / 5
    Le 21/05/2022 à 19:57

    Zimmer waren sehr dreckig. Beim Frühstück wurde 45 Minuten nichts aufgefüllt und somit war der warme Teil des Buffets komplett leer. Mit uns haben mehrere Gäste vergeblich gewartet aber irgendwann hat man aufgegeben und ist gegangen. Der Empfang war sehr unpersönlich. Das Gebäude ist von außen wunderschön.

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Werner, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben, nehmen Ihre Kritikpunkte aber dankend an und werden diese umgehend prüfen, um unseren Standard, den wir Ihnen als Gast bieten möchten auch einzuhalten. Wir hoffen somit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck von uns vermitteln zu können, Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir Schwachpunkte identifizieren und an diesen arbeiten. Nochmals herzlichen Dank. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Chrissi.
    4 / 5
    Le 11/07/2022 à 14:09

    Die Lage ist perfekt, und ich würde es wieder buchen! Der Bahnhof nebenan, aber auch reichlich Parkplätze - richtig gut. Kurze Wege in die Altstadt, zur Trave ... das Personal an der Rezeption und im Frühstücksraum ist sehr nett - das Frühstück ist richtig klasse, alles wurde sofort nachgefüllt, ständig wird benutztes Geschirr abgeräumt - toller Service, dazu immer ein Lächeln der MitarbeiterInnen - man fühlt sich wohl...Das Zimmer war super sauber -einzig, dass die Duschtür stark klemmte und eine Deckenplatte sich verschoben hatte ( nur optisches Problem ), ebenso wie der leicht beschädigte Schreibtisch auch nur optisch ein bisschen traurig anmutete - daher ein Stern weniger, aber das kann man ja schnell beheben;-).

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe/r Chrissi, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass Sie gerne wieder bei uns buchen werden, hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel Lübeck so wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichste Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Jens.o
    4 / 5
    Le 14/04/2022 à 17:47

    Ein sehr hübsches Hotel. Wir waren 4 Nächte hier und es waren tolle Nächte. Das Zimmer war sauber und es war alles drin und dran was man sich vorstellt. Das Frühstücksbuffet war toll. Von Obst und Jogurt bis hin zu Frikadellchen und Rührei. Nach der Tischbenutzung wurden alle Flächen gereinigt und desinfiziert. Die Lage ist für Zugreisende oder für Busreisende perfekt gelegen am Bahnhof und. Busbahnhof. Das Zentrum ist auch fußläufig. Also, alles im allen seit ihr hier sehr gut aufgehoben. Kommt und lernt Lübeck kennen.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Noack, ich möchte mich im Namen des Teams des H+ Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im H+ Hotel Lübeck begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Hendrik.9
    5 / 5
    Le 19/05/2022 à 21:41

    Top Hotel in bester Lage. Die Dame am Empfang ist sehr freundlich und heißt einen willkommen. Per Aufzug geht es dann ins Zimmer, diese sind nicht groß aber ausreichend. Im Zimmer hängt ein Flachbildschirm und das beste - für Fußball Fans ist Sky programmiert! In welchem Hotel hat man dieses Angebot auf dem Zimmer? Ich kenne keins! Das Bad ist mit einer Dusche ausgestattet, es hat eine Größe von ungefähr 6 qm. Die Parkplätze am Hotel sind im Hintergrund und ausreichend verfügbar. Alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen, der Bahnhof ist 5 m entfernt und das Holstentor ca. 8 min Fußweg. Ich kann dieses Hotel nur jedem empfehlen und würde es wieder buchen! #Hotel #Urlaub #Lübeck

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Hendrik, zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Lieber Hendrik, wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Lübeck. Bis dahin viele Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Jörg.r
    5 / 5
    Le 12/04/2022 à 15:08

    Sauberes Hotel direkt am Bahnhof. Zentrale Lage ca. 10 Minuten bis zur Altstadt. Angenehmer Frühstückraum mit tollem Buffet. Würde es auf jeden Fall wieder buchen.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Orben, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass Sie gerne wieder bei uns buchen werden, hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel Lübeck wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichste Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Arne.e
    3 / 5
    Le 01/04/2022 à 16:57

    Wir hatten das Hotel über Secret Escapes gebucht. Entsprechend hoch waren unsere Erwartungen von früheren Buchungen. Das Komfort-Zimmer war klein mit nur einem durchgesessenen Stuhl für zwei Personen. Kein Teekocher, kein Kaffeekocher, kein Kühlschrank, aber es war alles sehr sauber. Das Frühstück war okay, sehr gut war das frische Obst, leider gab es schnöde Aufbackbrötchen. Gibt es da keinen guten Bäcker in der Nähe? Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, nennenswert war auch der kostenlose Parkplatz hinter dem Hotel. Aber irgendwie war es kein Luxushotel von Secret Escapes, eher ein Hotel vom Typ Ibis Budget.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Dethlefs, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllt haben und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Lukas.
    3 / 5
    Le 09/07/2022 à 17:07

    Etwas disloziert zur Innenstadt, dennoch sind Bars und Restaurants vom Hotel fußläufig erreichbar. Der Empfang ist 24/7 von stets zuvorkommenden Mitarbeitern besetzt. Die Ausstattung und Einrichtung der Zimmer sind zwar recht spartanisch, dennoch Zweckmäßig. Eine große Enttäuschung hat uns die in der Zimmerbeschreibung genannte Klimaanlage bereitet, da sich diese im zuge der Nutzung leider nur als Lüftung entpuppte. Darüber hinaus ist der Druckpunkt der Bedienfelder im Fahrstuhl unbefriedigend. Besonders gefreut haben wir uns über die vom Hotel unentgeltlich bereitgestellte Parkmöglichkeit direkt am Hintereingang.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Krosta, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Lübeck gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Heidelore.i
    4 / 5
    Le 10/07/2022 à 06:27

    Ein kleines altes Hotel in Lübeck, genau neben dem Bahnhof, nicht für große Ansprüche aber sauber und freundlichen Service. Für unseren Ausgangspunkt, ( da wir ohne Auto da waren) genau das Richtige. Morgens nach dem Frühstück, gleich mit der Bahn oder zu Busbahnhof und schon geht es los. Leider ist im Hotel oder um den Bahnhof, kein Restaurant, in dem man noch zum Essen einkehren könnte. Nur ein Schnellimbiss. . Sonst muß man bis zum Traveufer gehen ca 15 - 20 Min.. Wir fahren öffter für einge Tage dorthin, weil es uns gut gefällt

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Siatz, vielen Dank für Ihre prima Bewertung, wir freuen uns, dass Ihnen unser H+ Hotel Lübeck in den denkmalgeschützten und historischen Mauern des alten Lübecker Handelshofes gefällt. Wir schön, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt und einen angenehmen Kurzurlaub verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Siggi49.
    2 / 5
    Le 28/03/2022 à 21:21

    Haben bei Secret Escape fürs Wochenende ein Luxus Komfortzimmer mit Wellness gebucht. Haben ein ca 9qm großes Zimmer + Bad mit einem Bett , TV und Mini Schrank (3Regalfächer) + Garderobe mit einigen Bügeln in der 4. Etage zu Bahnhofsseite erhalten. War nett eingerichtet , aber ohne Sitzgelegenheit und ohne Minibar bzw Kühlschrank. Der Wellnessbereich war gesperrt bzw bereits ausgebucht , weil nur jeweils ein Zimmer Einlass erhielt. Es gab auch keine Bar oder Gaststube für kalte Getränke etc. Eigentlich eine totale Enttäuschung, da die Nachtruhe für die einfahrenden Züge usw mehrfach gestört wurde. Das Hotel bzw die Zimmer sind gepflegt und sauber und die Lage ist gut für die Stadtbesichtigung etc.. auch das Frühstücksbuffet ist in Ordnung. Aber für den nicht gerade günstigen Preis sind die genannten Mängel doch gravierend . Es gibt viele Hotels in Lübeck in denen das Preisleistungsverhältnis doch erheblich besser ist . Wir können das Hotel nicht empfehlen und würde es auch nicht wieder buchen .

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir dürfen Ihnen versichern, dass die Gästezufriedenheit unser höchstes erklärtes Ziel ist und wir sind ehrlich unglücklich darüber, dass wir Ihnen das nicht vollends bieten konnten. Des Weiteren möchte ich Ihnen mitteilen, dass jegliche Art von Kritik, sowohl in positiver als auch in negativer Art, uns hilft unsere Servicequalität im Sinne unserer Gäste zu verbessern. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Jessica.l
    4 / 5
    Le 26/07/2022 à 08:16

    Durch den Bahnhof ist es nachts sehr laut. Ansonsten ist es dadurch sehr gut gelegen. Die Zimmer waren auch gut, nur der Föhn war leider kaputt.

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Glor, es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel Lübeck. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Herzlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar 70820Nova.
    5 / 5
    Le 05/08/2022 à 04:40

    Tolles Hotel. Im Zimmer selbst war der Teppich fleckig und der Geruch nicht sonderlich.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck mit fünf Sternen bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße und alles Gute - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Annette.r
    4 / 5
    Le 04/05/2022 à 16:43

    Gute Lage, direkt neben dem Bahnhof. Das Stadtzentrum ist gut zu Fuß zu erreichen ( ca. 10 Minuten), nettes Personal, gutes Frühstücksbuffet, alles okay.

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Arendt, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße und alles Gute - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Heidi.
    4 / 5
    Le 13/01/2022 à 19:10

    Die Lage ist perfekt, direkt am Bahnhof und nur 10 Minuten bis zur Innenstadt. Der Aufenthalt im Hotel H+Lübeck war angenehm, trotz Bahnhof war es sehr ruhig, sehr freundliches Personal und gutes Frühstück. Die Innenstadt lädt zum schlendern ein, besonders zu empfehlen ist das Blockhaus, tolles Restaurant, gutes Angebot, nettes Personal und wirklich lecker 😋

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Heidi, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser H+ Hotel Lübeck gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Dieter.o
    5 / 5
    Le 31/03/2022 à 07:47

    Super Standort. Direkt am Bahnhof und ca. 500m bis zum Holstentor und der Altstadt. Service und Frühstück sehr gut. Freundliches Personal. Kann ich nur weiter empfehlen.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Voss, ein großes Dankeschön für diese klasse Bewertung! Wir freuen uns, dass das gesamte Team unseres Hotels einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern! Herzliche Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Cindy.
    5 / 5
    Le 09/05/2022 à 21:37

    Tolles Zimmer. Das Frühstück war reichlich und lecker. Sehr Zentral. Kommen gerne wieder

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Cindy, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Lübeck ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen! Mit herzlichen Grüßen aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar La.y
    5 / 5
    Le 06/07/2021 à 19:42

    Die Zimmer sind modern und gemütlich, ein großer Pluspunkt ist die Sauberkeit! Im Sommer macht die Klimaanlage einen tollen Job! Die Badezimmer sind schön Hell und mit Regendusche ausgestattet. Die Mitarbeiter, besonders die Damen beim Frühstück, sind außerordentlich aufmerksam und freundlich! Das Buffet war sehr reichhaltig und lecker! Wir kommen auf jeden Fall wieder!

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Laura, wir kommen auf jeden Fall wieder! Ein schönes Versprechen! Liebe Worte, die uns für unser stetes Streben unseren Gästen einen unvergessliche Aufenthalt zu bieten, belohnen. Vielen Dank für Ihre schmeichelnden Anerkennungen zu unseren Mitarbeitern. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Ronny.Y
    5 / 5
    Le 11/05/2022 à 12:27

    Sehr flexibel und freundlich. Gute Preise, kostenlose Gästeparkplätze, abwechslungsreiches Frühstück. Gern wieder.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Ronny, es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Dana.a
    5 / 5
    Le 24/03/2022 à 07:19

    Modernes Hotel. Sauber und ordentlich. Nettes personal.gutes Frühstück. Wir empfehlen es hier zu übernachten. Nähe Zentrum.top.

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Kahlisch, vielen lieben Dank für die prima Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Lübeck gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Sie von unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet sowie von unserem angenehmen Ambiente überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Dennis.f
    4 / 5
    Le 28/06/2022 à 10:03

    Zentral gelegenes Hotel, nah am Bahnhof. Zimmer ordentlich. Frühstück (Buffet) gut.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Pflugradt, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Sven.a
    5 / 5
    Le 30/12/2021 à 14:51

    Das perfekte Hotel zum ausspannen. Es war sehr ruhig, obwohl das Zimmer zur Strasse gelegen war. Der Standort ist gut, nahe Bahnhof und ZOB, man ist zu Fuss recht schnell in der Stadt und bekommt von weiten gleich einen tollen Eindruck von der Stadt. Der Empfang im Hotel war sehr freundlich und zuvorkommend . Das Zimmer war schön eingerichtet, sehr gross und das Bett super Gemütlich, alles war sehr sauber. Am morgen dann das super Frühstück, welches für mich keine Wünsche offen gelassen hat. Fazit- ich war leider nur eine Nacht dort, es wird nicht die letzte gewesen sein. Ich bin mehr als begeistert von diesem Hotel.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Hachmann, vielen lieben Dank für Ihre erstklassige Bewertung! Ihre Begeisterung und Ihr Lob motivieren uns, täglich unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem H+ Hotel Lübeck willkommen zu heißen und Sie zu verwöhnen. Kommen Sie gerne und jederzeit wieder! Herzliche Grüße und ein gesundes neues Jahr - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Sven.h
    5 / 5
    Le 16/09/2021 à 10:10

    Die Zimmer sind schön eingerichtet. Die Betten waren sehr bequem. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Auch der Check in nachts und 2 verlief reibungslos. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Hier kommt man gerne wieder hin.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Sven, tausend Dank für die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und unseren Komfort genauso wertschätzten wie unsere herzliche Gastfreundschaft. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

  • Avatar Tiana.r
    5 / 5
    Le 10/08/2021 à 09:44

    Dieses Hotel ist wirklich empfehlenswert. Für die völlig fairen Preise erhält man ein sauberes, hübsches und modernes Zimmer, in dem man sich sehr wohl fühlen kann. Der Zimmerservice war jeden Tag zuverlässig und das gesamte Hotelpersonal immer freundlich und authentisch. Das Frühstücksbuffet ist sehr lecker und bietet viele verschiedene Möglichkeiten. Insgesamt sehr gut!

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Friese, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Iris.i
    2 / 5
    Le 26/09/2021 à 15:10

    Sehr geehrte Damen und Herren haben aufgrund der guten Bewertungen hier gebucht. Leider konnten wir das nicht bestätigen. Gründe: schlechte Sauberkeit Bad hat Schmutz-Ränder in Waschbecken und Toilettensitz. Habe es auch sofort an der Rezeption gesagt. Es wurde nur leider nichts geändert. Teppichboden, der nicht einmal gesaugt wurde in drei Tagen. Ein Stuhl für 2 Personen. Sehr schlecht Kissen, Federn müssten ersetzt werden Kaffee nach dem Frühstück auch nicht vor 18h möglich. Da die Bar zuhat. Preis sollte bessere Leistungen beinhalten. Schade hatten und sehr auf das Hotel gefreut!

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Iris, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund Unachtsamkeit unseres Reinigungsteams entstanden sind. Bitte seien Sie versichert, dass die von Ihnen beschriebenen Gegebenheiten keinesfalls unser übliches Qualitätsniveau widerspiegeln und wir Ihre Anmerkungen umgehend in einem intensiven Gespräch mit unserer leitenden Hausdame aufgreifen werden. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Gelegenheit, Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom Gegenteil zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

  • Avatar Markus..
    4 / 5
    Le 29/09/2021 à 17:01

    Wir waren zufrieden - das Zimmer war sauber - das Personal überaus freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück absolut auf dem Niveau, das dem Hotel entspricht. Besonders hervorzuheben ist das herausragend große Bad mit der Regendusche. Wirklich super. Die Lage passt auch - die Parkmöglichkeiten vor Ort sind etwas "tricky" aber dann doch ausreichend. Einziger Kritikpunkt: Die Zimmereinrichtung ist an der einen oder anderen Stelle in die Jahre gekommen - in unserem Fall hat das Zimmer etwas "müffelig" gerochen, was vermutlich dem Teppich geschuldet war. Da wir ein Zimmer mit ausschließlich Dachfenstern hatten, vermuten wir, dass dort etwas weniger gelüftet wird. Leider kann man aufgrund der sehr zentralen Lage auch über Nacht das Fenster nicht offen lassen. Das ist einfach zu laut.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Markus, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Freundliche Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar shaman.e
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 03:12

    Schon eingereichtete Zimmer und freundliches Personal. Zimmerservice und Sauberkeit hervorragend. Danke

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Healing, wow - was sollen wir da noch mehr sagen als vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung! Überaus gerne leiten wir dies an unser Team weiter. Es wäre uns eine Freude Sie schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute. Viele Grüße aus Lübeck – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Tayfun.i
    4 / 5
    Le 02/04/2022 à 19:47

    Saubere Zimmer, nette Mitarbeiter. Gut geeignet auch mit Hund. Zimmer ziemlich klein!

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im H+ Hotel Lübeck und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar A.A
    3 / 5
    Le 04/07/2021 à 15:36

    Grundsätzlich alles okay. Zwar etwas in die Jahre gekommen, aber zumindest sehr sauber, vor allem das Bad. Für die gute zentrale Lage, direkt am Bahnhof Lübeck, muss man ein wenig den "Stadtlärm" in Kauf nehmen. Zwar schließen die Fenster nahezu schalldicht ab, dafür hört man die Klimaanlage. Wen beides nicht stört, der kann hier gut unterkommen. Allerdings sollte man die Preise vergleichen und ggf. über diverse Anbieter buchen als den Preis vor Ort auszuhandeln. Geboten wird neben einem Frühstück (gegen Aufpreis) auch eine kleine Bar sowie eine (sehr) kleine Sauna (im Preis inbegriffen). Letztlich ist das Personal aber sehr freundlich und bemüht auf die Gäste einzugehen.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im H+ Hotel Lübeck und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Barbara..
    5 / 5
    Le 29/06/2021 à 22:08

    Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, egal ob an der Rezeption, das Housekeeping oder im Frühstücksraum. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Kostenfreie Parkplätze waren direkt am Hotel. Die Hygiene Vorschriften werden eingehalten und trotz Corona fühlten wir und wohl und sicher. Vielen Dank, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Viele Grüße

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Barbara, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr, solche großartigen Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Liebe Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Gabriele.a
    5 / 5
    Le 27/04/2022 à 07:37

    Freundliches Personal, guter Service. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig!!!

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Marzahn, tausend Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Freundlicher Service und hervorragendes Frühstück - so sollte jeder Tag beginnen, so wünschen wir es uns für unsere Gäste. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bis bald wieder im H+ Hotel Lübeck. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Marcus.a
    5 / 5
    Le 19/06/2021 à 19:37

    Wahnsinnig nettes Personal sowohl an der Rezeption als auch im Service bzw. Küche. Das Frühstück war ein Traum, reichhaltig und lecker, Die Lage vom Hotel ist top, alles schnell erreichbar entweder zu Fuß, mit dem Zug sowie mit Auto. Apropos Auto, ein Parkplatz ist direkt hinter dem Hotel, besser geht's nicht....

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Lange, herzlichen Dank für die Höchstnote. Wie schön zu hören, dass Sie besonders den Service unserer Mitarbeiter als so positiv empfunden haben. Genauso wünschen wir es uns, denn dies ist unser Ziel. Mit Vergnügen leiten wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Sabine.e
    2 / 5
    Le 28/11/2021 à 14:45

    Ich hatte mich sehr auf den Aufenthalt im H+ Hotel Lübeck gefreut, wurde jedoch leider enttäuscht. Das Zimmer war sehr klein und leider nicht sauber (Haare im Bett, Flecken auf der Bettwäsche). Im Schrank ließen sich zudem diverse Überbleibsel von vorherigen Gästen finden. Im Badezimmer fehlte bei der Anreise Handwaschseife - und das in Zeiten einer Pandemie. Des Weiteren funktionierte der Föhn nicht. Auf Behebung der "Missstände" durch das Personal mussten wir teilweise mehrere Stunden warten. Eine Entschuldigung blieb dabei aus. Positiv hervorzuheben ist jedoch auf jeden Fall die Lage des Hotels: Der Bahnhof ist nur wenige Meter entfernt und auch das Holstentor ist in ca. 10 Gehminuten zu erreichen. Trotz der Nähe zum Bahnhof gab es kaum Lärmbelästigung durch diesen.

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Petri, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Reiner.i
    5 / 5
    Le 22/12/2021 à 19:59

    Alles prima, freundliche Rezeption, gut für Bahn- (1 Minute vom Hbf) wie PKW-Reisende (kostenloses Parken), ausreichend große Zimmer (superior), tolle private Sauna (weil für jeweils ein Zimmer), gutes Frühstück, interessante Aussicht auf den Bahnhofsvorplatz.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Hildebrand, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Elke.o
    3 / 5
    Le 15/10/2021 à 07:03

    Zimmer gut aber sehr klein. Frühstück schlicht. Abgepackte Butter und Marmelade. Wenn Sie zur Anmeldung gehen, bekommen Sie Margarine in 2 Portionen ausgehändigt. Sehr freundliche Rezeptionistin. Parkplätze sind knapp.

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Bosselmann, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Lübeck sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar SBH86.
    5 / 5
    Le 15/09/2021 à 07:37

    Sehr tolles Hotel, direkt am Bahnhof, tolle Zimmer, klein aber fein. Auf jeden Fall ist alles sauber, Frühstück ist super, große Auswahl. Zu Fuß in 10 min. In der Altstadt.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Lübeck wählten und sich die Zeit nahmen, Ihre wunderbare Bewertung mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihre tolle Rezension sehr zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

  • Avatar Katrin.a
    5 / 5
    Le 29/05/2021 à 19:10

    Wir waren 3 Nächte über Pfingsten in Lübeck und haben im H+ gewohnt. Das Hotel liegt direkt am Bahnhof, aber nur 5 Minuten Fußweg vom Holstentor entfernt. Das Zimmer war wirklich gut, alles Recht neu und das Bett war Klasse. Da ich in der Regel wegen meiner Rückenprobleme woanders sehr schlecht schlafe ist das definitiv ein großer Pluspunkt. Das Frühstück war gut, es war alles da für einen guten Start in den Tag. Das Hotel hatte gerade endlich wieder für "normales Publikum" geöffnet und einiges war noch etwas chaotisch, aber das Personal war supernett und man hat richtig gemerkt, wie glücklich alle waren, daß es endlich wieder weitergehen kann ... Wir wünschen euch allen endlich wieder eine gute Saison!

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Kayser, wir haben zu danken - vielen lieben Dank für Ihre traumhafte Bewertung und Ihren Besuch! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und bedanken uns für die tollen Komplimente an unser Team. Selbstverständlich geben wir Ihr Lob sofort an unsere Mitarbeiter weiter - das ist schließlich die beste Motivation! Einfach wunderbar, wie Sie auch die bequemen Betten in unseren schönen Zimmern, die super Lage und das leckere Frühstück so positiv hervorheben. Wir freuen uns natürlich auch schon heute auf einen erneuten Aufenthalt in unserem Haus. Bis dahin sagen wir nochmals vielen Dank und alles Gute. Liebe Grüße aus dem schönen Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Isa.a
    4 / 5
    Le 07/09/2021 à 04:46

    Schönes Hotel mit schönem Zimmer und sehr bequemen Queensize Bett. Klimaanlage funktioniert tadellos. Badezimmer ist sauber und ausreichend groß. Die MitarbeiterINNEN sind freundlich und zuvorkommend. Die Lage ist zentral und ein guter Ausgangspunkt um die Stadt zu Fuß zu erkunden. Ausreichend Parkplätze am Hotel stehen kostenfrei zur Verfügung. Das WLAN ist selbstverständlich ebenfalls kostenfrei. Von der Hotelbar habe ich mir etwas mehr erwartet, was die Auswahl der Cocktails angeht... deshalb 1 Stern Abzug. Das Frühstück bietet eine große Auswahl mit leckeren Speisen; Rührei, Bacon und Würstchen, verschiedende Brötchen und Brot, Aufschnitt und Käse, Müsli, Obst, Joghurt, Säfte und verschiedene Heißgetränke... einfach Klasse! Wenn wir wieder nach Lübeck kommen, dann hier her..

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Isa, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das ausführliche Feedback. Wir sind sehr froh, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel Lübeck so ausgesprochen wohl gefühlt haben und wir Sie von unserem Haus, unseren freundlichen Mitarbeitern und dem leckeren Frühstück überzeugen konnten. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Freundliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Christian.
    2 / 5
    Le 26/09/2021 à 19:54

    Die Lage direkt am Bahnhof ist zwar zentral, dafür war es extrem laut. Mehrere lautstark streitenden Personrn störten mitten in der Nacht den Schlaf meiner Frau, da es trotz geschlossenem Fenster deutlich zu hören war. Die Verdunkelungsvorhänge sind zu kurz, sodass sich das Zimmer nicht wirklich verdunkeln lässt, es fällt seitlich zu viel Licht ein. Auf eine Kaffeemaschine darf man trotz des stolzen Preises leider verzichten, ebenso auf Tee. Das Zubehör (Duschhaube, Kosmetik, Conditioner,.....) im Badezimmer darf als minimalistisch bezeichnet werden, da nicht vorhanden. Trotz des hohen Preises sind die Zimmer sehr klein. Vom Flur sind deutlich Geräusche zu hören, besonders wenn man an der laut schließenden Flurtür sein Zimmer hat. Das Badezimmer war nicht richtig sauber. Von den Vorhängen fiel Staub.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch im H+ Hotel. Wir bedauern sehr, dass Sie nachts durch den Lärm von streitenden Passanten gestört wurden und wir Sie nicht von unseren Serviceleistungen überzeugen konnten. Wir streben stets danach unseren Gästen eine ausgezeichnete Qualität in Hinsicht auf unseren Service und die angebotenen Produkte zu gewährleisten. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt umgehend an, sollte etwas in Ihrem Zimmer mal nicht in Ordnung sein. Somit haben wir die Chance entsprechend zu reagieren und bestehende Mängel zu beseitigen, um Ihnen schlussendlich doch noch einen schönen Aufenthalt bereiten zu können. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrung dennoch eine zweite Chance geben, um Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar La.t
    5 / 5
    Le 30/08/2020 à 13:24

    Sehr schönes stilvolles modernes Hotel in historischem denkmalgeschütztem Gebäude. ZIMMER: Unser Zimmer zum Hinterhof war schön hell und gemütlich (ansprechende Details mit Bildern der Stadt Lübeck als Designelemente), aber recht klein sodass man einen großen Koffer nicht am Boden liegend vollständig aufklappen konnte. Ablageflächen/ Stauraum waren ausreichend vorhanden; Kleiderbügel/Hängefläche eher wenig. Alles hat einen sauberen Eindruck gemacht und die zweierlei Kissen/Bett sowie die ebenerdige Dusche und die große Ablage im Bad waren komfortabel. Leider keine Pflegeartikel wie Bodylotion, Conditioner, Nagelset oder Waschlappen im Zimmer. Dafür zwei kleine Flaschen kostenloses Wasser. Leider aber kein Kaffee/Tee auf dem Zimmer. SERVICE: Freundlicher und kompetenter Empfang an der Rezeption und beim Frühstück und Housekeeping. LAGE: Zentrale Lage direkt neben dem Bahnhof und nur wenige Minuten zu Fuß und die Innenstadt. GASTRONOMIE: Frühstücksbuffet mit langen Frühstückszeiten bis 10:30/11:00. Sehr gute Qualität und Vielfalt an Produkten (warme und kalte Speisen). Alles auch sehr hygienisch und einladend. Nur bei den süßen Backwaren könnte mehr Auswahl sein. Insgesamt aufgrund des top Preisleistungsverhältnises 5 Punkte.

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Larissa, vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße und nur das Beste - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Norbert.a
    5 / 5
    Le 09/11/2021 à 09:12

    Das Hotel liegt zentral, direkt beim Bahnhof. Man ist 10-15 min in der Innenstadt oder man fährt mit dem Bus. Das Hotel selbst, hat uns gut gefallen, Frühstück war top.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Rath, vielen Dank für dieses wundervolle Lob für unser H+ Hotel Lübeck. Es freut uns sehr, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hatten und uns mit 5 Sternen bewerten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch! Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Uwe.o
    4 / 5
    Le 03/09/2021 à 06:02

    Wenn man mit dem Zug anreist, ist das total super. Bei einer Autoanreise und voller Hotelbelegung, ist das Abstellen des Autos etwas unklar. Hinter dem Gebäude, gibt es zwar einen Hoteleigenen Parkplatzbereich, den man sich aber mit dem kostenpflichtigem Bahnhofsparkplatz teilt (Glücksache). Zimmergröße : 4 von 5* Sauberkeit (Zimmerservice) : 4 von 5* Frühstücksbuffett : 5 von 5* Hotelpersonal : super nett😁 Vieles ist sehr gut zu Fuß erreichbar, wie zB. das Holstentor. Ich habe meinen Aufenthalt, jedenfalls sehr genossen und würde das Hotel auch gern wieder buchen.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Hoffmann, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass Sie gerne wieder bei uns buchen werden, hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel Lübeck wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichste Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Delia.
    4 / 5
    Le 12/11/2021 à 15:22

    Preis / Leistung war völlig in Ordnung. Parkplätze sogar kostenlos. Zimmer klein aber praktisch. Cocktails an der Bar könnten besser sein.

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Köhler, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Julia.r
    4 / 5
    Le 16/09/2020 à 20:36

    Gute Lage, freundliches Personal. Auch spät Abends (22:30/23uhr) wurde noch ein extra Kopfkissen aufs Zimmer gebracht. Lecker Drinks in der Hotel Lounge, gutes Frühstück mit großer Auswahl! Parkplätze direkt am Hotel. Das Zimmer ist etwas kleiner aber das Bad ist sauber und zum Stadterkunden völlig ausreichend. Man ist ja dann eh nur zum Schlafen und Frühstücken im Hotel. Nur 10 Minuten Fußweg in die Altstadt. Busbahnhof für Lauffaule direkt vor der Tür ;-) Einziger Wermutstropfen: Es gab während unseres Aufenthaltes Bauarbeiten an der Fassade. Zum Glück wurde jeden Morgen erst um kurz vor 9 angefangen, was für uns in Ordnung war. Ein Hinweis während der Buchung oder des Check-Ins wäre hilfreich gewesen, um sich darauf einzustellen. Wir kommen aber gerne wieder, alles andere war TOP!

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Kramer, vielen Dank für Ihr super Feedback und Ihre lieben Worte! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Dass Sie uns gerne wieder besuchen werden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Liebe Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Krokette.9
    5 / 5
    Le 02/09/2021 à 11:49

    Wiederholungstäter in einem hervorragenden Hotel "Wir waren nun nach 2018 endlich wieder in diesem gut geführten Hotel. Das Haus liegt mega zentral - quasi direkt am Hauptbahnhof und am zentralem Omnibusbahnhof (ZOB). Hinter dem Haus befindet sich auch ein großer Parkplatz. Besser geht es nicht. Fußläufig ist man in wenigen Minuten direkt in der wunderschönen Altstadt und am Holstentor. Ein wirklich schönes Haus in einem schönen renovierten historischem Gebäude, dem 1924 im Stil der Hamburger Kontorhäuser mit rotem Klinker im Stil des Expressionismus errichteten Handelshof Lübeck. Die Mischung aus Tradition und Moderne ist auch innen architektonisch gelungen und man fühlt sich hier wohl. Die eigentliche Seele des von der H-Hotel Kette betriebenen Hauses ist ganz klar das überaus freundliche Personal. Wir waren insgesamt 11 Nächte im Hotel und genossen so einerseits das historische und sehenswerte Lübeck. Andererseits waren wir aber auch mit Regionalbahn und Bus mehrfach am schnell erreichbaren Timmendorfer Strand und in Travemünde. In Hotel wird das Hygienekonzept sehr gut eingehalten. Alle tragen Maske, man kann sich im Restaurant und an der Bar mit der Corona App einchecken oder alternativ ein Formular ausfüllen. Überall stehen Desinfektionsspender und auch die Tische werden ständig desinfiziert und gereinigt. Überhaupt ist es in diesem Haus überall, auch in allen Nassräumen und im Wellnessbereich sehr sauber. Den Tag beginnt man mit einem umfangreichen Frühstück und da das Haus gut gebucht war, gab es einen weiteren Frühstücksraum, sodass jeder immer einen Platz finden konnte. Hier wurde man vom Personal begrüßt und man wurde zu einem freien Platz geleitet - vorbildlich. An der Rezeption konnte man immer alles nachfragen, man wurde freundlich beraten und auch mit Unterlagen wie einem Stadtplan oder Flyern ausgestattet. Zur Not gab es auch einen Leihregenschirm. Besucht haben wir auch die Sauna und den Fitnessraum - hier konnte man sich problemlos Anmelden, damit auch hier wegen der Pandemie kein Gedränge auftrat. Wir genossen es auch am Abend einen oder zwei Absacker an der schönen und gepflegten Hotelbar zu uns zu nehmen. Hier wurden wir mit etwas Glück von der charmanten Anna bedient. Hier merkte man die Freude an der Arbeit und die besondere Gastfreundschaft. Dieses Hotel muss man einfach weiterempfehlen und wir kommen ganz bestimmt wieder, wenn unsere Sehnsucht nach Ostsee und Lübeck wieder groß ist. Hoffentlich bald!"

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Gäste, wir sind überwältigt von Ihren positiven Zeilen und Ihrer hervorragenden, ausführlichen Bewertung auf diesem Portal. Dafür sagen wir herzlichen Dank und geben das Lob sehr gern an das gesamte Team weiter. Genauso wie Sie es schreiben, soll es sein und Mitarbeiter können so ein Gefühl nur dann vermitteln, wenn sie sich selbst im Hause wohlfühlen. Auch besten Dank, dass Sie unserem Haus die Treue halten und wieder zu uns kommen werden. Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon „Herzlich Willkommen“ im H+ Hotel Lübeck. Herzliche Grüße aus Lübeck – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Marvin.
    5 / 5
    Le 05/08/2021 à 18:48

    Das Zentrum von Lübeck ist in wenigen Gehminuten erreicht. Das Hotel ist modern eingereicht, die Zimmer sind sauber und bis auf dem Teppichboden sehr gepflegt. Das Frühstück war sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ideal für einen Kurztrip in Lübeck.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Marvin, prima, dass unser Hotel für Ihren Kurztrip nach Lübeck die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar Wolli.d
    5 / 5
    Le 22/07/2020 à 15:39

    Volle Punktzahl für Preis Leistung Sauberkeit freundliches Personal und ein solides Frühstück. Die Zimmer könnten etwas größer sein waren aber ausreichend und alle modern eingerichtet. Parkplatz vorhanden direkt am Bahnhof in 10 Minuten in der Altstadt sehr zu empfehlen

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Sauberkeit oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Peter.e
    5 / 5
    Le 21/09/2021 à 06:53

    Ein sehr schönes Hotel, mit sehr sauberen Zimmern, und super freundlichem Personal. Frühstück ausreichend, und Super lecker 😋 😋 😋 Alles in allem ist dieses Hotel 100 protzentig weiter zu empfehlen. Gerne wieder.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Peter, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die hervorragenden Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Ihr durchweg positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dieses mit Freude an unser gesamtes Team weitergeben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

  • Avatar King.u
    5 / 5
    Le 17/03/2022 à 19:09

    Freundliches Personal, saubere gut ausgestattete Zimmer, super Frühstück.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotel Lübeck. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Lübeck gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Wenn Sie wieder einmal eine Unterkunft in unserer schönen Stadt suchen, sind wir gerne wieder mit unserem freundlichen Personal und unserem leckeren Frühstücksbuffet für Sie da. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung und hoffentlich bis bald! Viele herzliche Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Gonzo.h
    5 / 5
    Le 22/04/2021 à 01:39

    Vom Preis-/Leistungsverhältnis absolut spitze. Tolle modern eingerichtete Zimmer, reichlich Frühstück, gute Parkmöglichkeiten und freundliche Mitarbeiter. Die Lage ist sehr verkehrsgünstig am Bahnhof und die Altstadt ist zu Fuß leicht zu erreichen.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar M.
    4 / 5
    Le 19/08/2021 à 18:23

    Service freundlich. Zimmer ansprechend und sauber. Grosses Bad. Betten in Ordnung, Zustellbett jedoch etwas kurz. Parkplatz vorhanden. Nette Bar. Insgesamt ein empfehlenswerts, zentrales Stadthotel.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel Lübeck wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichste Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Axel.
    5 / 5
    Le 01/10/2021 à 17:27

    Habe hier eine Nacht gebucht. Zimmer sauber und modern. Wirklich gutes Frühstücksbuffet. Rundum zufrieden, würde ich jederzeit wieder buchen.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Axel, klasse und ganz, ganz lieben Dank für die fünf Sterne. Es macht uns stolz und richtig glücklich, dass wir Sie überzeugt haben. Natürlich nehmen wir Sie gern beim Wort und sagen auch: Seien Sie sehr gern wieder einmal unser Gast. Bis dahin senden wir Viele Grüße aus Lübeck – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Liane.o
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 11:28

    Kann ich jedem empfehlen alles super vom Zimmer bis zum Frühstück

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Voigt, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Lübeck hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar pixel_k.
    5 / 5
    Le 30/08/2020 à 20:38

    Wir waren hier für eine Nacht. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Service war sehr nett und freundlich. Parken war ohne Aufpreis verfügbar. Es hat uns hier sehr gut gefallen. Eine kleine Anmerkung: die Raucherecke direkt am Eingangstür fanden wir etwas störend. Ggfs könnte das Hotel den Eingangsbereich anders gestalten. 👍

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, danke dass Sie unser Hotel in Lübeck für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Lübeck willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar hopperchild.
    3 / 5
    Le 18/06/2021 à 08:10

    Wir haben ein nicht aufgeräumtes Zimmer bekommen wo noch ungespülte Teller lagen und fremde Haare auf dem Weissen Bettlagen waren. Auf Ansprache hiess es, dass das das einzige freie Zimmer wäre. Meine Freundin hatte zuvor beim Gang auf dem Flur aber ein offenes anderes freies Zimmer gesehen und dem Personal dies mitgeteilt. Nachdem das Personal 10min kontrolliert hat ob wir Recht haben, wurde uns das von meiner Freundin gesehene Zimmer zugeteilt. Auf dem Bildschirm im Zimmer stand dann die ganze Zeit der falsche Name, aber das war dann egal. Die Bar war cool, der Barkeeper erschien grundlos etwas nervös, war aber sehr freundlich und hat gute Getränke serviert. Das Frühstück am nächsten Tag war ohne Tadel und sehr gut. Bis auf das Theater am Anfang waren wir zufrieden. Die Parkplatzsituation ist aufgrund der Lage wohl akzeptabel.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser H+ Hotel Lübeck entschieden haben und für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt dann genossen haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie Ihr Zimmer nicht in tadellosem Zustand vorgefunden haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass das von Ihnen Geschilderte in keiner Weise den hohen Standards entspricht. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen und hoffen, Sie schon bald wieder im H+ Hotel Lübeck begrüßen zu dürfen. Beste Grüße – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Gmnsol.
    3 / 5
    Le 26/12/2021 à 19:55

    Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend ... das DZ war soweit in Ordnung ... etwas mehr Sauberkeit ist aber hier dringend von Nöten ... das Frühstück gut, bis auf die sehr harten Brötchen ...

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Lübeck. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Erich.e
    5 / 5
    Le 27/02/2022 à 09:38

    Sehr gut, so wie die der bereits besuchten Hotels der H Gruppe. Sehr zu empfehlen.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Heinz, fein, dass klingt doch alles nach einem perfekten Aufenthalt. :-) Klasse und lieben Dank für das schöne Feedback, lieber Herr Heinz. Auf bald einmal wieder bei uns im H+ Hotel Lübeck oder in einem unserer anderen H- Hotels in Deutschland, Österreich, Schweiz oder jetzt auch in Budapest. Liebe Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Frauke.e
    4 / 5
    Le 18/09/2021 à 09:07

    Sehr gut gelegen zwischen Bhf und ZOB. Fenster sind sehr gut Schallisoliert. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück für jeden was dabei. Zimmer war etwas eng aber für 3 Nächte ausreichend.

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frauke, herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit in unserem Hause verbrachten. Um Sie sogar noch mehr zu begeistern, hoffen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße aus Bremen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

  • Avatar Frank.a
    3 / 5
    Le 10/09/2021 à 13:29

    Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Standardzimmer sehr beengend. Parkplätze am Hotel schwierig zu finden. Aber Frühstück sehr vielfältig und gut.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Frank, danke für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, diesen entsprechend Ihrer Erfahrungen zu bewerten. Wir finden es wirklich sehr schade, dass Sie hinsichtlich Sauberkeit in Ihrem Zimmer keine besseren Eindrücke sammeln konnten. Gern möchten wir die Gelegenheit nutzen und uns in aller Form für die genannten Umstände entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass Reinheit bei uns für üblich "GROß" geschrieben wird und wir Ihre gegenteiligen Erlebnisse daher umso mehr bedauern. Wir arbeiten täglich daran, unsere Serviceleistungen zu optimieren, damit sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und wir werden umgehend mit unserer leitenden Hausdame bezüglich Ihrer Anmerkungen Rücksprache halten. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, damit wir Sie vom herkömmlichen Qualitätsniveau unseres Hauses in allen Bereichen überzeugen können. Beste Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

  • Avatar thomas.b
    5 / 5
    Le 11/07/2021 à 20:29

    Sehr sauberes Hotel in Lübeck direkt am Hauptbahnhof. Das Personal war stets aufmerksam, hilfsbereit und freundlich. Die Qualität des Frühstücks war gut.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Eberhardt, für diese großartige Bewertung mit der Höchstnote bedanken wir uns sehr herzlich. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in jeder Hinsicht genossen haben. Wenn wir das bei unseren Gästen erreichen, sind wir zufrieden. Wann immer Sie wieder in Lübeck sein werden, würden wir Sie gerne wieder hier verwöhnen. Mit freundlichen Grüßen – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Berliner.e
    3 / 5
    Le 05/10/2020 à 18:23

    Das Hotel ist schön und modern. Der Checkin war super freundlich. Der Wellnessbereich ist vollkommen ausreichend. Ich habe mich für dieses Hotel aber auch aufgrund der großen abgebildeten Zimmer entschieden. Doch das sind nicht die Standardzimmer. Als ich ins Zimmer gekommen bin, war ich leider schon etwas enttäuscht. Das Zimmer hat ohne den Eingangsbereich und das Bad leider nur eine Maße von 2,70 x 3,00 Meter. Anhand des Fluchtwegplanes habe ich auch gesehen, dass auf meiner Etage alle Zimmer so klein sind. Ich wäre nicht so enttäuscht, wenn gleich mit offenen Karten und Fotos gespielt worden wäre. Schade!

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Ihnen unser modernes Hotel und der super freundliche Check In gefallen haben. Es tut uns sehr leid, dass unsere Zimmer nicht Ihren Vorstellungen komplett entsprachen. Leider können wir nicht nachvollziehen, welches Zimmerfoto Sie als Zimmerbeispiel gesehen haben, auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit unsere Zimmerausschreibungen mit Zimmergröße zu sehen und zu buchen. Ein kleiner Tipp, unsere Business- und Superiorzimmer haben eine Größe von 21 qm und die Deluxezimmer 26 qm. Bitte wenden Sie sich immer gleich vor Ort an unsere hilfsbereiten Mitarbeiter, gerne hätten wir Ihnen - bei Verfügbarkeit - einen anderen Zimmertyp angeboten. Wir hoffen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Christiane.e
    5 / 5
    Le 27/05/2021 à 21:28

    Sehr freundliches und aufmerksames Personal, das immer auf die Wünsche der Gäste eingeht! Sauberes Hotel mit großer Auswahl am Frühstücksbuffet. Die Coronaauflagen werden super umgesetzt ! Das Hotel ist wirklich empfehlenswert

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Wehner, wir danken Ihnen von ganzem Herzen für dieses wundervolle Geschenk in Form einer kurzen, knackigen und lobenden Beschreibung Ihres Aufenthaltes. Tausend Dank für Ihre Empfehlung. Bitte kommen Sie recht bald wieder. Wir freuen uns auf Sie! Mit lieben Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Ramona.
    5 / 5
    Le 30/01/2020 à 12:18

    Ein schönes und sauberes Hotel. Wir waren als Paar hier und jeweils 2 Nächte inkl. Frühstück. Gebucht über Drittanbieter und nicht direkt. Preis-Leistung ist echt top! Das Frühstück gefällt uns super und das Ambiente ist schön durchdacht und lädt zum Verweilen ein. Wir würden auch ein drittes Mal wieder kommen!

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten und gerne wieder kommen möchten. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns schon auf ein Wiedersehen in der schönen Hansestadt Lübeck. Liebe Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Patrick.i
    5 / 5
    Le 16/02/2020 à 10:38

    Tolles Hotel in guter Lage zur berühmten Altstadt. Trotz der Nähe zum Bahnhof alles ruhig. Sehr freundliches Personal, so wie es sich gehört. Zimmer sind gut, würde behaupten guter Standard. Mit allem was erwartet wird. Kann ich als Hotel für Lübeck mit gutem Gewissen empfehlen.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback und Ihre lobenden Worte bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Beste Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Laura.e
    5 / 5
    Le 15/02/2020 à 13:47

    Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Zimmer, wurde sich sofort entschuldigt und wir wurden sogar auf ein besseres Zimmer umgebucht. Alles sehr unkompliziert! Besonders hervorzuheben ist das wirklich äußerst kompetente, hilfsbereite und freundliche Personal! (vor allem die jungen Herren an der Rezeption). Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und auch unsere Kritik wurde sehr ernst genommen und sofort mehrere Lösungen angeboten. Unbedingt das Frühstück mitbuchen, andernfalls verpasst man das umfangreiche Buffet! Auch die hoteleigene Bar bietet ein modernes, gemütliches Ambiente. Wir wären gerne länger geblieben und werden bestimmt wiederkommen. Zimmer 4/5 Sauberkeit 4/5 Personal 5/5 Frühstücksangebot 5/5

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Frau Meyer, vielen Dank für Ihr exzellentes Feedback. Wir sind sehr froh, dass Sie sich bei uns so ausgesprochen wohl gefühlt haben und wir Sie von unserem Haus, unseren freundlichen Mitarbeitern und dem leckeren Frühstück überzeugen konnten. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Freundliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Detlef.a
    4 / 5
    Le 28/07/2022 à 10:37

    Zimmer zu klein. Alles andere sehr gut.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Marks, für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im H+ Hotel Lübeck hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Unser Hotel bietet Ihnen verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Zimmergrößen an, vielleicht probieren Sie bei Ihrer nächsten Buchung einfach unsere Superiorzimmer mit einer Größe von 21qm oder unsere Deluxezimmer Doppelzimmer mit 26qm Größe. Sollten Sie Hilfe bei der Auswahl des für Sie richtigen Zimmers benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

  • Avatar Mila.a
    5 / 5
    Le 20/11/2021 à 20:19

    Sehr freundlich & Zuvorkommend! Das Zimmer war eins der schönsten Hotelzimmer, das ich je hatte. Immer wieder gerne!

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Lang, wie wunderbar, dass Sie so begeistert waren und wieder einmal kommen werden. So soll's sein. Wir wünschen eine schöne Restwoche und sagen auf ganz bald. Viele herzliche Grüße vom gesamten Team. Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Robin.e
    5 / 5
    Le 07/01/2019 à 16:31

    Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Ebenfalls wird gerne Auskunft über Sehenswürdigkeit und Aktionen in Lübeck gegeben. Es wurde auf jeden Wunsch eingegangen und dieser in kurzer Zeit umgesetzt. In dem Hotelpreis ist ebenfalls der Eintritt in die Sauna und in den Fitnessbereich mit eingerechnet. Der Fitnessbereich umfängt drei Geräte, um die Ausdauer zu trainieren (Cardio) und die Sauna ist nicht sehr groß (vielleicht für 5 Personen geeignet) aber trotzdem ganz schon, wenn man den Abend gemütlich ausklingen möchte. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet, was man so für einen kurzen Aufenthalt benötigt. Sehr überzeugt war ich von dem Bad, dass eine große, begehbare Dusche enthält. Über das Restaurant/Bar kann ich leider kein Feedback geben, da ich diese nicht besucht hatte. Auch habe ich das Frühstücksangebot nicht in Kauf genommen, worauf ich auch hier keine Erfahrungen überliefern kann. Mein Fazit zu dem Hotel ist durchaus positiv. Ich war sehr positiv überrascht, dass auf meine Wünsche sofort eingegangen würde und mein persönliches Highlight war die große Dusche.

  • Avatar Rainer.c
    4 / 5
    Le 05/11/2018 à 08:03

    Sehr gutes Frühstück. Für Zugreisende ideal. Kostenloser Parkplatz. Freundliches Personal. Zimmer mit 18m² sind nicht realistisch, nach Abzug des Bades bleiben 13m² übrig. Diese Doppelzimmer sind für Dienstreisende zur Alleinnutzung ausreichend, aber für 2 Personen bei längeren Aufenthalt ungeeignet, hier sollte eine sinnvolle Belegung stattfinden! Es gibt in diesem Hotel auch Doppelzimmer mit realen 18m².

  • Avatar Jens.e
    5 / 5
    Le 17/08/2021 à 14:39

    Aufenthalt für 2 Nächte von Freitag bis Sonntag in Lübeck, obwohl unmittelbar neben dem Hbf ist es dort ruhig - unser Zimmer ging nach hinten raus! Einrichtung modern, Doppelzimmer nicht riesig, aber für ein Wochenende bestens, Bett und Matraze spitze, Dusche (fast) ebenerdig ebenfalls super, Frühstück gut mit Rührei, Speck, Frikadellen, Würstchen, diverse Brötchen, Brot, versch. Wurst, Käse, Marmeladen, Aufstriche, Müslis, Cornflakes und Co., Tomate, Gurke, div. Kaffees aus einem Automaten (Cappucchino, Latte Macciato, Cafe Crema), aber auch Tee oder Filterkaffee, Die Hotelbar (abends ) war ebenfalls nett, das ganze Personal nett und freundlich, kümmert sich um alle Belange, es gibt Hoteleigene Parkplätze, ansonsten hinter dem Hotel auch DB-Parkplatz für 4,50 EUR für 24 Stunden!

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Bembennek, ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und wir würden uns freuen, Sie bald erneut im H+ Hotel Lübeck herzlich willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen aus Lübeck – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Sabine.e
    5 / 5
    Le 12/06/2021 à 04:28

    Es war schön hier. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer gut, vielleicht etwas zu klein, aber gutes Bett, sauber und durch die Klimaanlage gut gelüftet

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Frau Gebhard, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Lübeck. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Den.i
    5 / 5
    Le 27/08/2017 à 08:26

    Tolle saubere Zimmer, die Lage ist hervorragend. In wenigen Minuten zu Fuß in der City und direkt am Bahnhof. Daher kann es nachts aber auch etwas laut werden, in der Lage vollkommen normal. Mit geschlossenen Fenstern ist es wirklich ruhig. Parkplätze sind auch ausreichend vorhanden. Das Frühstück ist hervorragend! Begrüßung an der Rezeption könnte etwas freundlicher ausfallen, es ist doch etwas unangebracht, dass der Gast dem Rezeptionisten alle Infos aus der Nase ziehen muss.

  • Avatar El.o
    5 / 5
    Le 09/03/2020 à 15:05

    Wir waren über ein verlängertes Wochenende zu Gast in diesem Haus und wunschlos zufrieden. Ob Check-In, Sauberkeit, Zimmer, Ausstattung, es war alles absolut top. Besonders hervorheben möchte ich die junge Dame die Abends die Bar betreut hat. Absolut kompetent in Getränkefragen, Humorvoll und absolut zur Stelle sofern ein Glas doch mal leerer wurde. Solche Angestellten machen den Aufenthalt doch wirklich zu einem Urlaub. Meine Frau, meine Tochter und ich waren jedenfalls sehr gerne da und würden uns beim nächsten Lübeck-Besuch gewiss wieder für dieses Haus entscheiden.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch im H+ Hotel Lübeck. Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts sowohl von unserer Lage als auch von unseren Mitarbeitern überzeugen konnten. Gerne teilen wir Ihr Lob mit unserer Mitarbeiterin– eine Rückmeldung wie Ihre ist eine große Motivation, unser Engagement fortzusetzen und unsere Aufgaben mit Leidenschaft und Freude wahrzunehmen. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Denise.a
    5 / 5
    Le 04/03/2017 à 08:46

    Wir waren ein Wochenende in Lübeck, um unseren Jahrestag zu feiern. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Das Frühstück war sehr lecker und wurde immer wieder aufgefüllt. Dadurch das man innerhalb weniger Minuten in der Innenstadt ist, kann man einiges besichtigen. Wer mit dem Zug anreisen würde, hätte das Hotel direkt nebenan. Die Lautstärke ist jedoch trotzdem kein Problem. Wir würden wiederkommen 🤗

  • Avatar Sabine.
    5 / 5
    Le 06/10/2015 à 10:49

    Sehr empfehlenswert. Die Zimmer sind modern eingerichtet, die Größe unseres Doppelzimmers war für 2 Personen mit Hund ideal. Ein modernes und ausreichend großes Bad mit Dusche ließ für uns keine Wünsche offen. Auch an unseren Hund wurde gedacht, es gab das ein oder andere Leckerli. Unser Essen und auch das Buffet waren der Kategorie angemessen - Danke an die Küche! Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Wir kommen auf jeden Fall wieder und empfehlen das Hotel sehr gern weiter.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten und werden das Kompliment entsprechend dem gesamten Team weiterleiten. Auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team vom H4 Hotel Lübeck City Centre; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

  • Avatar Fabian.
    5 / 5
    Le 16/03/2020 à 21:31

    Sehr sauberes Hotel, die Zimmer inkl. Badezimmer sind sehr sauber. Das Personal ist zuvorkommend und nett. Das Frühstücks-Buffet ist reichhaltig und lecker. Von der Lage ist das Hotel sehr zentral und alles ist fußläufig erreichbar. Von den Zügen bekommt man auf den Zimmer dank der speziellen Fenster kaum etwas mit. Am Hotel gibt es genügend Parkplätze und sollte der mal voll sein, hat man 2 Geh- Minuten entfernt einen öffentlichen Parkplatz der DB für ein kleines Geld. Das Preis- Leistungsverhältnis passt voll und ganz! Ich kann jeden das Hotel klar empfehlen.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Görl, vielen Dank für Ihr exzellentes Feedback. Wir sind sehr froh, dass Sie sich bei uns so ausgesprochen wohl gefühlt haben und wir Sie von unserem Haus, unseren freundlichen Mitarbeitern und dem leckeren Frühstück überzeugen konnten. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Freundliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Anne.e
    4 / 5
    Le 17/12/2018 à 21:04

    Das Hotel liegt neben dem Lübecker Bahnhof, die Fenster sind gut isoliert, so das man keine Geräusche hört. Die Zimmer sind etwas kleiner aber gemütlich und sauber. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Beim Frühstück läuft es nicht ganz rund. Es gibt nur einen Automaten für Kaffee/Heissgetränke. Filterkaffee kommt zögerlich und zu langsam nach. Der Speisesaal ist zu klein (wenn das Hotel ausgebucht ist) und man findet nur schwerlich einen Platz, oder muss warten bis andere Gäste einen Tisch räumen/verlassen. Auswahl der angebotenen Speisen/Frühstück war sehr gut und die Zutaten immer schön frisch und toll dekoriert. Ein Abendessen wurde in Büffet Form angeboten (gebucht als Gruppe), welches sehr lecker war. Zu Fuß benötigt man ca 10-15 Minuten bis ins Zentrum.

  • Avatar Monica..
    5 / 5
    Le 14/06/2019 à 13:57

    Wir waren 4 Tage im H+ Hotel in Lübeck und waren sehr zufrieden. Das Personal ist nett, kompetent und zuvorkommend, die Zimmer sind sauber und modern, die Lage ist auch sehr gut: man kann in 5 Minuten das Stadtzentrum zu Fuß erreichen und die Hauptbahnhof ist direkt nebenan. Das Hotel verfügt über kostenlosen Parkplätze. Die Bar ist auch sehr nett, mit einer gemütlichen Atmosphäre und leckere Cocktails für einen angemessenen Preis.

  • Avatar Rafael.e
    4 / 5
    Le 03/02/2019 à 07:14

    Sehr nett eingerichtetes Zimmer, sauber und zweckmäßig eingerichtet. War völlig begeistert, dass es sogar Sky Bundesliga gab. Auch wenn das Hotel direkt am Bahnhof liegt, habe ich nichts davon mitbekommen. Frühstück kann ich nicht beurteilen, da ich keins gebucht hatte. Parkplätze gratis für Hotelgäste hinter dem Haus vorhanden. Es werden Parkscheine ausgegeben die man auch unbedingt in die Windschutzscheibe legen sollte.

  • Avatar Robert.a
    3 / 5
    Le 21/09/2020 à 18:23

    Gute Lage. Sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Schöne, große Zimmer. Drei Sterne jedoch aus folgendem Grund: Das Personal beim Frühstück war heute sehr unfreundlich und genervt. Wir hätten ein Kleinkind auf dem Arm und wurden ignoriert, auf Nachfrage hieß es: Freie Platzwahl. Nur leider war keiner der Tische frei und die zwei Verbleibenden dreckig. Ich habe dann selbst einen Tisch freiräumen müssen. Hoffe das ist hier nicht jeden Tag so... Zudem gibt es trotz Corona keine aufgeteilten Frühstückszeiten wie in allen anderen Hotels. Am Buffet hieß es daher kuscheln, so man denn einen Platz bekommt. Lächerlich ist das einzeln eingepackten Obst, aber die Brötchenzange fässt jeder an... Bitte das Hygienekonzept dringen überdenken!

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Langanke, vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Schön, dass Ihnen unsere Zimmer und die zentrale Lage sowie unser Preis-Leistungs-Verhältnis zugesagt haben. Es tut uns sehr leid, dass unsere Serviceleistungen nicht Ihren Vorstellungen komplett entsprachen. Da wir großen Wert auf Qualität und Service legen, nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst, bedanken uns für Ihre ehrlichen Worte und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Frühstücksteam besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Lübeck - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Michael..
    5 / 5
    Le 04/02/2020 à 11:35

    Ein schönes, modernes Hotel in bester Lage. Natürlich kann es aufgrund der Nähe zum Bahnhof nicht 100prozentig ruhig sein, aber die Fenster erledigen einen guten Job in puncto Schalldichtigkeit. Dafür läuft man nur knapp 10 Minuten zum Holstentor und damit in die Altstadt. Das Personal begegnete uns beim Empfang sehr sehr freundlich und man fühlte sich wirklich Willkommen. Die Zimmer sind komfortabel, waren sauber und gut ausgestattet. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und die Ansätze zum Sparen von Verpackungen waren toll. Hier würde ich mir jedoch wünschen, dass man noch auf Einzelverpackungen von Nutella oder Butter verzichten würde. Hotel ist also sehr zu empfehlen!

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Michael, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Es ist für uns alle von entscheidender Bedeutung, eine freudige Erfahrung zu schaffen, und es ist fantastisch zu lesen, dass Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalts bei uns herzlich willkommen gefühlt haben. Wie schön zu hören, dass Sie besonders den Service unserer Mitarbeiter als so positiv empfunden haben. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar korruptlet.
    2 / 5
    Le 09/10/2019 à 11:22

    Das Hotel hat leider mehrere Probleme, vor allem mit der Sauberkeit, es war sichtbar verdreckt, staubig auf dem Zimmer, aber auch auf den Gängen liegt viel, viel Dreck rum. Schlimmer war aber, dass durch die Lüftung sich in verschiedenen Abständen auf Toilette ein schrecklicher Fäkaliengeruch verbreitet. Man konnte deswegen das Badezimmer teilweise nicht aufsuchen. Das Frühstück war für 17 Euro viel zu mager und es gibt jeden Tag dasselbe. Die Lage und die kostenlosen Parkplätze waren das einzig Gute an dem Hotel. Im Großen und Ganzen einfach zu überteuert für das was geboten wird.

  • Avatar M..e
    4 / 5
    Le 19/01/2020 à 14:11

    Freundliches Personal. Kostenlose Parkplätze Hundefreundlich! Es steht eine hochwertige Probe von Trocken- und Nassfutter sowie Näpfe im Zimmer. Direkte Lage am Bahnhof und fußläufig die Innenstadt erreichbar. Züge hört man im Zimmer nicht. Sauberes Hotel und Zimmer. Bequeme Betten. Etwas kleines Zimmer und Bett. Großer Fernseher im Zimmer. Gutes WLAN. Gute Auswahl beim Frühstück. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Michi, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch im H+ Hotel Lübeck. Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts sowohl von unserer Lage als auch von unseren Mitarbeitern überzeugen konnten. Gerne teilen wir Ihr Lob mit unseren Mitarbeitern - eine Rückmeldung wie Ihre ist eine große Motivation, unser Engagement fortzusetzen und unsere Aufgaben mit Leidenschaft und Freude wahrzunehmen. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar 1984denn.
    1 / 5
    Le 27/10/2019 à 08:14

    Als erstes super freundlicher Empfang Kompetent und erfahren . Nach einer langen Anreise hab ich mich nur noch auf mein Bett im Hotel gefreut Leider musste ich beim Betreten vom Zimmer 224 feststellen das es nicht ordentlich gereinigt wurden ist .( Siege Bilder ) Das Badezimmer war eine Zumutung Am Morgen bin ich mit höllischen Kopfschmerzen aufgewacht Die Kopfschmerzen Kamen von meinen angeschwollenen Nasen und neben Höllen . Da ich nicht erkältet war und eine Allergie gegen Hausstaub habe, würde ich glatt behaupten das nicht ordentlich gesaugt (Teppich ) und gewischt würden ist . Dieses Hotel bzw. die Kette werde ich in der Zukunft wenn es ich es nochmal besuchen werde , gründlich untersuchen und gegebenenfalls ein anderes Hotel aufsuchen.

  • Avatar M...
    4 / 5
    Le 23/02/2019 à 17:29

    Toll zentral gelegenes Hotel, direkt neben dem Hauptbahnhof. Zimmer sind in Ordnung, voll in Schuss, auch wenn das Haus etwas älter ist, was aber einen gewissen Charme hat. Zimmer war eher knapp, das Bad mit mehr Platz. Wände sind leider sehr hellhörig. Für Städtereisen voll zu empfehlen. WLan ist kostenlos. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Das Frühstück haben wir nicht ausprobiert.

  • Avatar Andre.h
    5 / 5
    Le 09/11/2020 à 11:32

    Sehr gute Lage und sehr nettes aufmerksames Personal. Wie immer in H+Hotels sehr bequeme Betten und gutes Frühstück. Wir können dieses Hotel sehr weiterempfehlen. Parkplätze hinter dem Hotel kostenlos, je nach Verfügbarkeit.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Herr Thielemann, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast erneut bei uns im H+ Hotel glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

  • Avatar M...
    3 / 5
    Le 27/07/2020 à 15:33

    Zimmer waren OK. Aber Preis Leistungsverhältnis für Frühstück passt gar nicht. 17 EUR/ Person ist für das erbrachte übertrieben. Aufbackbrötchen, Wurst und Käse aus dem Supermarkt. Kein Fisch oder Kuchen. Haben für 2 Erwachsene und 2 Jugendliche 68EUR / Tag bezahlt. Ist viel zu viel.

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser derzeitiges Frühstücksangebot nicht zugesagt hat und leiten Ihre Anmerkungen entsprechend weiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar Walter.
    4 / 5
    Le 04/01/2020 à 17:07

    Das Hotel liegt direkt neben dem Bahnhof sehr zentral; in die Altstadt sind es ca 5 Gehminuten. Das Empfangspersonal ist sehr freundlich und kompetent. Das Frühstücksbuffett ist okay - nichts besonderes, das übliche. Der Service ist sehr aufmerksam. Die Zimmer sind definitiv zu klein, leider auch keine Minibar. Ich war als Alleinreisender im DZ, das war okay - aber zu teuer. Zu zweit mag ich mir die Platznot nicht vorstellen!!!!! Sollte ich mit meiner Freundin nach Lübeck reisen, fällt das H+ durchs Raster, Alternativen gibt es genügend

    Antwort des Eigentümers:
    Lieber Walter, während wir uns über Ihre sehr positive Bewertung gefreut haben, ist uns nicht entgangen, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Wir bedauern daher sehr, dass unsere Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, bitte buchen Sie das nächste mal eine größere Zimmerkategorie. Ihre lobende Bewertung zur Freundlichkeit unseres Front Office Teams ehrt uns sehr – vielen Dank dafür! Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Lübeck, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

  • Avatar P.o
    3 / 5
    Le 13/10/2019 à 10:11

    Dieses Hotel sollte ein Zwischenstopp auf unserer Reise nach Sylt werden. Wir waren sehr müde und ein gemütlicher , guter Schlaf war uns das Wichtigste. Bei Anreise mit großem Hund wurden wir von einem nicht sehr zuvorkommendem Mitarbeiter in das allerkleinste Zimmer gebucht . Unser Hund hatte keinerlei Platz zum Schlafen und auch keine Hunde-Extras.. und das für 15€ Aufpreis. Die Betten waren sehr klein und äußerst hart! Sehr schade ., jetzt müssen wir müde weiterreisen

  • Avatar Siri.i
    4 / 5
    Le 01/07/2018 à 06:46

    Das Hotel befindet sich direkt am Lübecker Bahnhof. Es erinnert optisch an einen alten hanseatischen Speicher. Die recht großen sauberen Zimmer sind ansprechend ausgestattet mit bequemen Betten, großem Flachbildfernseher. Ablagen sind ausreichend vorhanden. Hübsch sind wandgroße Fotos der Lübecker Altstadt an der Trave. Es gibt eine Klimaanlage. Das ist auch gut, weil man die Fenster nachts nicht offenlassen kann wegen des Lärm auf dem Bahnhofsvorplatz. Unser Bad war recht klein, aber gut ausgestattet mit moderner Dusche. Leider war es zu dunkel, was aber in den meisten Hotels der Fall ist. Die Handtücher hätten etwas dicker sein können. Das Frühstück war okay, allerdings für den Preis (nicht inklusive) nichts besonderes. Das Hotel hat hinter dem Haus einen Parkplatz, der offenbar ausreicht für die Gäste. Wir hatten kein Problem, das Auto unterzustellen. Das Personal war durchweg freundlich. Alles in allem kann man das Hotel für Lübeck empfehlen.

  • Avatar Oliver.v
    5 / 5
    Le 13/12/2017 à 12:32

    Sehr schönes City-Hotel in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof. Das Hotel ist in einem historischen Gebäude und sehr modern eingerichtet. Die Zimmer (wir hatten ein Superior) sind ausreichend groß mit einem großen Flachbild-TV. Auch das Frühstücksbuffet ist empfehlenswert. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Altstadt ist schnell zu Fuß zu erreichen.

  • Avatar Georg.
    4 / 5
    Le 25/03/2018 à 13:23

    Das H+ liegt sehr gut am Stadtrand von Lübeck und direkt am Bahnhof. Es ist mit dem Auto gut zu erreichen und bietet Parkplätze als Inklusivleistung an. Frühstück dagegen ist nicht inklusive. Die Zimmer sind groß genug und sauber. Es gibt genügend Steckdosen am Schreibtisch und an den Betten, jedoch nur einen Stuhl. Die Betten sind hart genug und die Nacht war sehr ruhig, vom Bahnverkehr haben wir nichts gehört obwohl unser Zimmer in diese Richtung lag. Das Personal ist sehr professionell und zuvorkommend. Wir kommen wieder.

  • Avatar Mask1708.d
    5 / 5
    Le 20/10/2019 à 17:42

    Das Hotel was super für 2-3 Tage Übernachtung! Zentral und direkt am Bahnhof was der Lautstärke nicht hörbar war. Personal sehr freundlich, kostenloses parken am Hinterhof! Die Zimmer waren ausreichend. Wir waren zu dritt und haben ein Zustell Bett bekommen was auch völlig ok war. Das Bad ist recht groß und mit Fußbodenheizung! Frühstück haben wir einmal genutzt und ich fand es klasse. War alles da was man braucht. Man hat sogar Kaffee auf dem Zimmer mit Pads was man kostenlos nutzen kann sowie 2 kleine Wasserflaschen! Über die 17€ pro Person und für Kinder ab 7 Jahre die Hälfte war gerade so noch in Ordnung mit dem Preis. Alles im einen ein super Hotel wo wir voll zufrieden waren!!!

  • Avatar Kathi.
    2 / 5
    Le 28/09/2020 à 21:54

    Das Hotel war leider nur durchschnittlich, es erfüllt nicht die Erwartungen eines vier Sterne Hotels. Es wurden abgelaufene Gutscheine für die Ostseetherme rausgegeben. Das Frühstück war nur ausreichend und die Zimmer sehr eng.

    Antwort des Eigentümers:
    Liebe Kathi, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

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