the niu Rig

Tags: Hotel,

• Tim.d

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:18

  Alles sauber und solide. Das Zimmer war modern eingerichtet, wenn auch mit Fenster in den unschönen Innenhof. Das Personal war freundlich. Beim Frühstück hätte ich mir bessere Brötchen und Eier gewünscht. Das war sehr schwach. Ansonsten gab's eine große Auswahl. Außerhalb frühstücken ist aber sicher mindestens vergleichbar. Der Standort direkt vorm Bahnhof ist natürlich praktisch und zudem sehr ruhig. Würden wir wieder machen.
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 13:52

  Wie auch bereits in Köln und Berlin ein individuell, wunderschön gestaltetes Hotel! Das kleinste Zimmer ist für zwei Personen und für eine Art StädteTrip vollkommen ausreichend und vor allem sauber. Außerdem ein großes Bett und insgesamt gemütliches Zimmer. Zum Frühstück kann ich nichts sagen, da wir es bisher immer bevorzugt haben außerhalb zu essen.
• gero.s

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 19:44

  Das Zimmer und das Bad waren klein, aber modern und sauber. Personal war nett und freundlich. Aber kurzfristig für Abends noch ein Zimmer zu bekommen ist Wucher. Daher für 131 Euro ein Einzeltimmer ohne Frühstück zu schlecht.
• Mareike.c

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:53

  Der Hauptteil des Hotels ist schön, die Zimmer sind sehr klein, aber funktionell. Das Personal ist unerfahren und nicht sehr kompetent. Das Frühstück ist für 11€ ok, aber nicht gerade üppig oder einfallsreich, dafür ist die Bedienung hier total nett. Die Zimmer im Nebengebäude sind klein, dreckig, stinken und man hört alles durch: für 104€ eine absolute Frechheit.
• CK.

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:11

  Zimmer relativ klein und kaum Ablagen. Ansonsten sehr sauber und vollkommen in Ordnung. Gute Lage, man ist schnell in der Stadt. Frühstück reichhaltig. Preis/Leistung angemessen.
• Werner.u

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 08:32

  Nettes modern gestaltetes Hotel mit freundlichem Personal. Die Zimmer sind hinreichend groß und ruhig, mit TV und Tresor. Das Frühstück ist sehr reichlich. Bei der Rezeption gibt es eine Bar und die Möglichkeit, Getränke und Geschenke zu zu kaufen. Toll finde ich, dass man ein Getränk bekommt, wenn man mal auf den Zimmerservice verzichtet. Im Zimmer gibt es allerdings weder Schrank noch Regal. Mam muss quasi aus dem Koffer leben.
• Felicitas.

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:35

  Sauberes & modernes aber extrem kleines Zimmer. Leider gab es keine Klimaanlage, so, dass es nachts in dem winzigen Zimmer viel zu warm wurde zum Schlafen (vor dem Fenster war es zudem aufgrund des Hauptbahnhofs gegenüber sehr laut). Das Bett war ebenfalls sehr schmal. Alles waren wir aus anderen Niu Hotels anders gewohnt.
• Miriam.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 18:00

  Das Hotel liegt direkt ggü vom Bahnhof und man ist sehr schnell, zu Fuß, in der Stadt. Gleich um die Ecke ist ein Parkplatz ... 3.50 Euro / 24 Std. Der Empfang war sehr freundlich und das Hotel sieht sehr einladend aus. Unser Zimmer ( 3 Bett ) war recht groß und super sauber. Auch das Bad ist groß, jedoch fehlt hier definitiv eine Ablagefläche. Die Fenster sind sehr gut, man hört nichts von draußen. Das Frühstück war ok. Mit 12,50 Euro ein typischer Preis. Leider gab es kein stilles Wasser ... nur mit Zitrone etc. Das Hotel hat uns überzeugt.
• H...

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:40

  Zimmer war gut ausgestattet. Alles sauber. Auf persönliche Wünsche wurde eingegangen. Das Hotel ist direkt gegenüber des Bahnhofs, aber dennoch bekommt man davon nicht viel mit und hat eine entspannte Nacht.
• Astrid.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:16

  Wir waren das 2 Mal dort. Zimmer klein aber schon eingerichtet. Bett sehr bequem. Bad groß. Alles sehr modern und sauber. Die Bar und Lobby sind Top und laden zum Verweilen und zum gute Nacht Trunk ein. Frühstücksbuffet ist reichlich und alles sehr frisch. Der Kaffeevollautomat ist mega mit viel Auswahl. Personal super nett. Unser Lieblingshotel in Lübeck
• Uwe.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:57

  Sehr schönes und modernes Hotel in Laufnähe zur Innenstadt. Der Frühstücksraum könnte netter gestaltet werden. Ansonsten ausreichendes Frühstück. Sehr netter Empfang auch wenn mal die Zimmerkarte in Verlust geht.
• Florian.c

  2 / 5

  Le 25/02/2022 à 12:36

  Für 3 Tage gebucht und das kleinste Zimmer im Hotel bekommen. Wurde aber dann getauscht. Frühstück könnte besser sein. Die Eier waren sehr schlecht. Rührei war einfach ein Stück Gummi.
• Jakob.u

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:05

  Modernes Hotel aus alter Bausubstanz nett restauriert. Neben der Rezeption gibt es einige bequemere Sofas und Sitzgelegenheiten zum verweilen. Lässt man die Zimmerreinigung aus, gibt es ein Freigetränk - sehr cool! Das Personal ist jung, dynamisch und sehr freundlich. Beim Frühstück gibts alles was es braucht, mehr aber auch nicht. Der Frühstücksraum ist etwas kalt und lieblos. Da würde mehr gehen! Mein Einzelzimmer war winzig, leider gibt es weder einen Schrank noch Ablageflächen…wohin mit dem Zeug? Ich weiß es nicht. Der Minimalismus setzt sich im Bad, fast so groß wie das Zimmer, fort. Auch hier, keine Ablage - Platz wäre genug. Schlafen nur mit geschlossenem Fenster möglich, aufgrund des Lärms vom ZOB. DB Parkplatz 5 min. Für 4,50 pro Tag ein Schnäppchen. Alles in allem solide aber für über 100 Euro die Nacht zu wenig
• Leon.r

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:28

  Das Hotel ist modern eingerichtet, bietet WLAN und Safes in den Zimmern. Die Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer könnten etwas größer sein und mehr Ablagemöglichkeiten (vor allem für Klamotten) bieten. Es ist alles sehr sauber und gepflegt. Das Frühstück ist recht groß, schön angerichtet und bietet auch teilweise vegane Alternativen. Die Lage am Hauptbahnhof führt natürlich zu einem gewissen Geräuschpegel, der aber auch nicht super störend ist. Dafür ist man in 5 min am Holstentor und somit auch in der Innenstadt von Lübeck.
• Tobias.n

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:55

  Ein solides Bahnhofshotel in einer Bahnhofsgegend. Check-In fand ich eher unprofessionell (man muss warten weil die "Kasse gemacht wird", ständiges Duzen, Bier ungern mit Karte bezahlen usw.), Zimmer akzeptabel. Für eine Nacht okay, länger muss man sich in der Gegend aber mE auch nicht aufhalten.
• Tahsin.a

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 06:30

  Kann ich nur empfehlen, gegenüber vom Hauptbahnhof für mich ideal. Einchecken hat zu lange gedauert, doch der Aufenthalt war sehr angenehm. Alles sehr sauber, neu und es ist schön ruhig....
• Eule.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:54

  Es hat uns alles sehr gut gefallen😊. Wir werden definitiv wieder kommen. Das Hotel liegt direkt am Hbf. Das Zimmer war sehr schön, das Bett war perfekt. Wir haben gut geschlafen. Auch der kleine im Reisebett hat super geschlafen und das trotz der Hitze. Das Zimmer ist zwar klein, aber für uns war das ok. Frühstück sehr gute Auswahl auch für Kinder super. Die Fotoecke echt toll und nur zu empfehlen. Da wir ein bisschen später aufs Zimmer erst konnten, gab es ein Getränk für uns. Auf das Kinderreisebett mussten wir etwas warten. Aber das war alles nicht schlimm. Hauptsache wir hatten erstmal ein Zimmer 😅und konnten uns frisch machen bei den Temperaturen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit . Wir werden wieder kommen😊. Lg
• Oliver.r

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:44

  Das hotel ist sehr zentral gelegen und direkt am Bahnhof und trotzdem hört man keinen strassenverkehr von draussen. Das Personal ist super nett, sehr hilfsbereit und immer gewillt eine Lösung zu finden, falls etwas nicht gefallen hat. Auf den Zimmern befinden sich auch Spielkarten für den Zeitvertreib. In der lobby befindet sich eine fotobox sowie ein kickertisch. Besonders gut finde ich, dass das hotel auf nachhaltigkeit setzt indem man den Gästen anbietet, dass man die Handtücher nicht jeden Tag tauscht und dadurch einen Getränke Gutschein erhält. Des Weiteren gefällt mir sehr gut, dass das hotel die Organisationen viva con Agua und die millerntorstiftung sowie weitere andere soziale Projekte unterstützt. Also kann hotel ist nur zu empfehlen.
• anna.e

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:27

  Das Hotel liegt sehr zentral und ist sauber und modern eingerichtet. Allerdings hatten wir ein Zimmer Richtung Innenhof, welches trotz der milden Außentemperaturen bereits Vormittags unerträglich heiß war. Zudem konnte man nicht lüften, da sonst permanent Essensgerüche von einer nahegelegenen Küche in das Zimmer zogen. Die in der Zimmerbeschreibung angegebene Klimaanlage war nicht vorhanden. Einige Hotelzimmer sind nur durch separate Stufen zugänglich und somit nicht barrierefrei. Auch hier fehlt bei der Zimmerbeschreibung ein Hinweis. Auf dem Bett war ein Matratzenaufleger angebracht, der aber wohl zu groß für die vorhandene Matratze war und somit permanent verrutscht. Das Hotelpersonal war sehr freundlich (auch wenn es sehr unprofessionell ist, über Gäste lautstark in der Lobby zu lästern, welche sich zurecht über das sehr unangenehme Raumklima beschwert haben).

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Anna, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du unser Hotel sehr zentral, sauber und modern eingerichtet fandst. Es tut uns jedoch leid, dass wir Dich mit der Zimmerausstattung und unserem Personal nicht komplett zufriedenstellen konnten. Dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, ist uns sehr wichtig, daher leiten wir Deine Kritik intern weiter. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Dich vielmals um Entschuldigung. Mit besten Grüßen Dein Team vom the niu Rig Lübeck
• Burkhard.i

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:03

  Waren erstaunt, keinen Schrank im Zimmer vorzufinden. Erstes Hotel ever bei dem wir keinen hatten. Ist wohl dem Konzept geschuldet, Buchung für ein Wochenende oder Kurztrip, da kann man schonmal aus dem "Koffer leben".(wer legt denn schon seine Unterhosen locker in ein offenes Regal, oder hängt sie an die durchaus vorhandenen 3 oder 4 Kleiderbügel). Geduldige, freundliche junge Damen an der Rezeption . Frühstück OK. 90'ziger Betten sind auch nicht unser Ding. Empfehlung: Hotel Beschreibung genau ansehen. Für andere Gäste sicherlich ein gutes Hotel, für uns war es einfach nicht geeignet. (65+) Dennoch wegen Service und Lage mit 4 * bewertet, das Hotel kann ja nix dafür, wenn uns das Konzept nicht liegt.
• Silke.e

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:05

  Der Empfang war super nett, lief problemlos ab. Das Zimmer im 4. OG war hübsch aber sehr warm, das Bad klein und ebenso sauber wie das Zimmer. Im Bad fehlt eine Ablage Fläche. Das Frühstück war bis auf den "Lakritz"Kaffee sehr gut. Die Bar ist klein, aber 24/7 geöffnet. Das Personal super nett. Bis auf die Wärme im Zimmer war alles sehr gut, auch die Lage. Man ist in 10 min in der Altstadt. Beim Auschecken auf die Wärme hingewiesen, wurde mir gesagt ich hätte einen Lüfter bekommen können :). Hätte ich früher fragen sollen. Für einen Kurztrip nach Lübeck ist das nui rig auf jeden Fall zu empfehlen.
• Claudia.�

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:23

  The niu Rig hat uns, gut gefallen. Es wurde uns vom Reisebüro Quiatek in Dortmund gebucht. Service war freundlich und kompetent.Zimmer war klein,sauber und gemütlich,wir hatten den Blick zum H+Hotel.Obwohl da Busse(Busbahnhof) hinter dem Hotel fuhren,haben wir nichts von alle dem im Zimmer gehört. Die Betten waren richtig bequem(Boxspringbett),habe lange nicht so gut geschlafen. :-) es gibt keine Schränke,dafür viel Hängemöglichkeiten ich fand es aber ausreichend,selbst wenn man 4 Tage da wäre. Das Hotel liegt gegenüber vom Hauptbahnhof Lübeck. Es ist wirklich Zentral gelegen,wir haben alles ziemlich schnell erreichen können, da wir auf der Durchreise (für einen Tag ) dort waren. Altstadt.....Trave und Lokale. Frühstück fand ich super,es wurde auch immer gleich alles wieder aufgefüllt,Brötchen,Brot.....Rührei .....Mir hat auch das Geschirr vom Frühstück gefallen :-) ,witzig fand ich auch die Gußtöpfe wo die Eier und die Rühreier drin waren zum warm halten.Alles war wirklich nett aufgemacht. Milchkaffee war lecker den wir am Nachmittag im Hotel getrunken hatten,für die Lebensgeister zu wecken,nach langer Autofahrt. Ich würde dieses Hotel auf jedenfall wieder buchen! Stadtplan hatten wir auch gleich an der Rezeption bekommen mit anzeichnen von den wichtigsten Lokalen zum Essen gehen. ;-)
• Walter.r

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:26

  Schönes modernes Hotel, direkt gegenüber vom Bahnhof Lübeck. Trotzdem ruhig gelegen. Frühstück Buffet nicht überladen, aber alles was es braucht um satt zu werden.
• Heike.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:52

  Praktische, moderne Zimmer, helle und großzügige Lobby. Frühstück lässt keine Wünsche offen. Freundliches und entgegenkommendes Personal. Alles sauber und funktional schön.
• Franziska.c

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:35

  Man fällt vom Bahnhof fast direkt ins hotel, strategisch super gelegen. Rundherum allerdings eben Bahnhof. Das hotel ist modern und künstlerisch designed und man fühlt sich wohl. Große lobby, Platz zum schnacken aber auch arbeiten im Lobbybereich. Personal super freundlich. Zimmer (hatte Hipsterzimmer) sehr schön, für Dienstreisende allerdings nicht ganz so einfach weil kein Schreibtisch vorhanden. Habe einfach mein Fensterbrett umfunktioniert, viele Steckdosen + USB-Anschlüsse. Auch gut zu wissen, kein Schrank, Koffer auspacken und 'einziehen' wird daher etwas schwer. Interior mit Geschmack und schöne Farben. :) großes Bad. Und ganz wichtig : Kaffee gut!
• Paul.e

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:06

  Sehr schönes Zimmer und sehr schönes Ambiente .Wir waren 3 Nächte im Hotel und waren im generellen auch sehr zufrieden . Jedoch waren wir sehr enttäuscht von dem Zimmer service ,da dieser nicht freundlich und nicht verständnisvoll war. Der Zimmerservice kam und wir wollten und nur noch kurz fertig machen damit wir das Zimmer verlassen können .Darauf hin hat der Zimmer service sehr genervt reagiert und hat nicht mehr unser Zimmer sauber gemacht und am nächsten Tag auch nicht mehr . Außerdem gab es keine minibar und auch keinen richtigen Kleiderschrank obwohl wir einen superior suite gebucht haben . Jedoch müssen wir sagen das der Service am Check in und an der Bar sehr nett war und wir uns sehr willkommen gefühlt haben .
• Anke.

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:03

  Tolles Hotel !! Frühstück sehr gut und reichhaltiges Angebot !! Zimmer sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet !!Alles was man braucht um ein paar unbeschwerte Tage in Lübeck zu verbringen
• Katrin.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:05

  Ein junges, frisches Team mit tollem Service. Die Zimmer sind mega modern und geschmackvoll. Das Frühstück ist sehr lecker. Ein Besuch lohnt sich!!!
• Fabian.c

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 05:51

  Der Hauptteil ist echt schön renoviert, die Zimmer sind nett und auch sauber, für eine zweite Nacht wo meine Schwester nachkommen sollte haben wir nur noch ein Zimmer im Seitenteil bekommen, wir sind einmal hingegangen und es roch als hätten sie dort nicht einmal seid 3 Monaten geputzt oder als hätte man seid 3 Monaten die Spülung der Toilette nicht benutzt und dafür sollten wir dann 104 € bezahlen. Haben uns dann beschwert, aber die einzige Aussage an der Rezeption war, ja tut uns leid aber wir machen die Preise nicht und die Zimmer machen nicht wir sondern das putzteam sauber. Das beste war eh als wir am ersten Abend noch etwas trinken wollten, wir gehen in Lounge und fragen nach einen Campari orange, 2 Zutaten: Campari und Orangensaft. Aber der Typ wusste nicht wie man das macht bzw. was halt die Zutaten sind. Meiner Meinung nacht sollte man schon wissen was auf seiner Karte steht und wie man es zubereitet
• Simone.o

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 05:49

  Sehr schönes Hotel, tolles Personal, Frühstück super . Aber nur drei Sterne weil es keine Klimaanlage gibt , im Sommer eine Herausforderung in der Stadt . Simi
• Jan.

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 15:37

  Tolles Hotel, direkt gegenüber vom Hauptbahnhof. Zu Fuß kommt man schnell in die Lübecker Altstadt. Grandioses Frühstücksbüffet, sehr saubere Zimmer.
• Peter.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:12

  Im Rahmen einer Dienstreise übernachtet. Kleines,aber feines Zimmer gehabt.Lobby und Bar sehr nett. Frühstück reichhaltig und sehr lecker.
• Daniel.

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:23

  Nach unserer späten Ankunft und einigen unklaren Regelungen bezüglich der Ausweisdokumente haben wir den Aufenthalt sehr genossen. Keine Beanstandungen im Zimmer. Es gibt sogar einen Teufel One Lautsprecher unterhalb des Fernsehers, welcher Bluetooth akzeptiert und morgens zum Musikhören eingesetzt werden kann. Toller Klang! Mega! Die Fenster sind schallisoliert, wodurch vom Bahnhof gegenüber kaum etwas ins Zimmer dringt. Ruhiger Schlaf garantiert. Im Bad alles Top, das hauseigene Duschgel riecht blumig. Mal Abwechslung zum üblichen neutral seifigen Geruch. Das Frühstück ist exzellent und bietet alles was das Herz begehrt. Preislich ist es völlig in Ordnung. Vielen Dank, bis zum nächsten Mal.
• Neon.

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:43

  Ich habe online auf der Webseite des Hotels ein Zimmer gebucht. Um in diesen Zeit noch die Möglichkeit zu haben, bis 18Uhr am Anreisetag stornieren zu können, stieg der Preis gleich mal um 20-30@, das war es mir wert. Zwei Tage lang erhielt ich dann 2 Mail, einmal die Erinnerung, wann ich anreise (das weiß ich selbst, ich habe es ja gebucht!). In der zweiten wurde mir gesagt, wie toll doch der Online-Check-In sei, spart Zeit usw., und ich solle es doch am Besten gleich machen. Nach der zweiten Mail, einen Tag vor der Anreise dachte ich, mach ich. Tja, und dann? Natürlich ist die Seite auf Englisch. Zum Schluß, im Kleingedruckten steht, dass man nach dem Check-In nicht mehr kostenlos stornieren kann. BÄÄMM! Zum Glück habe ich das gelesen und auch verstanden. Aber andere Menschen, die kein Englisch können...?! Da soll man also mehr Geld zahlen, um stornieren zu können, und wird dann mit penetranten Mails aufgefordert, sofort online einzuchecken, womit eine kostenlose Stornierung dann ausgeschlossen ist. Nette Masche! Habe mir ein anderes Hotel gesucht, und meine Buchen kostenlos storniert. Den zweiten Stern gab es für den Netten Mitarbeiterkontakt per Mail, auch wenn er meine Mail nicht ganz verstanden hat, oder nicht verstehen wollte.
• Synke.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:08

  Tolles Hotel, sehr gute Lage, direkt am HBF, leckeres Frühstück, freundliches Personal. Alles SUPER 👍 TOP- Empfehlung 💥
• Luzia.�

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:00

  Sehr zufrieden, schöne Zimmer, gutes und ausreichendes Frühstück, Nähe Bahnhof herausragend, fußläufig in alle Richtungen zeitnah erreichbar.
• Lara.o

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 11:33

  Sehr nettes Personal. Sehr schönes Hotel mit gutem Standort. Blöd ist nur gewesen das sie keinen eigenen Parkplatz haben aber gleich in der Nähe gibt es ein Parkplatz von der Deutschen Bahn wo das Ticket für 24 Stunden 4,50€ gekostet hat. Würde immer wieder dieses Hotel buchen.
• MaLu.

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 23:50

  Ich habe mich von der ersten Minute an sehr wohl gefühlt. Sehr freundliches Personal und gute Lage. Die Einrichtung des Hotels hat mir sehr gut gefallen und ich kann es nur weiter empfehlen. Für einen Kurzurlaub super.
• FiBeCO.i

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 22:05

  Cooles Hotel, nettes Personal. War zwar nur eine Nacht da, habe mich aber sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war sauber, auch die Dusche, Bett war ganz nach meinem Geschmack - sehr bequem
• Malte.o

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 02:06

  Wir kommen an die Bar, der Kellner war schlecht gelaunt und meinte, dass wir uns beeilen sollen, weil er gleich Feierabend möchte. Wir sind schon in den verschiedensten lokalen der Welt ein und aus gegangen, aber was wir hier erlebt haben ist Unterste Schublade. Einmal und niewieder.
• Alicia.e

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:39

  Das Hotel ist hübsch gestaltet, sehr modern. Die Betten sind sehr bequem. Wir waren in der 4.Etage, da war es leider relativ warm über die Nächte. Das Frühstück hat uns nicht so gut gefallen, da wir die Brötchen zu klein fanden. Trotzdem waren wir zufrieden und würden auch immer wieder kommen.
• Zero4115.

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 12:44

  Das Hotelzimmer war sehr gepflegt und sauber und von der Größe auch ausreichend. Personal alles nette Leute, sehr freundlich und zuvorkommend. Jedoch lässt das Frühstück sehr zu wünschen übrig. Auswahl sehr bescheiden, der Frühstücksraum ziemlich kalt eingerichtet und das Buffet ziemlich lieblos angerichtet, da fühlt man sich nicht wohl. Abgesehen davon ein schönes Hotel in bester Lage.
• Mysterion94.

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:20

  Ein modernes und Stilvolles Hotel Die Sauberkeit der Zimmer war hervorragend, was für mich der wichtigste Punkt eines Hotel Aufenthalt ausmacht. Ein großen Pluspunkt dem ich dem Hotel zusprechen muss ist, dass wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet, ein gratis Getränk an der Hotelbar per Coupon einlösen kann. Wünschte mir es würde viel mehr Hotels solche Ideen umsetzten. Einziger Abzug eines Sterns ist die Lage, da diese sich direkt am Hauptbahnhof befindet, aber es sollte niemand abhalten sich nicht dort einzubuchen. Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt von 3 Nächten.
• F...

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:47

  Wir sind zu zweit (als Freunde) vereist. Die Zimmer sind schön und freundlich eingerichtet und sauber. Einziges Manko : in den Zimmerm befinden sich keine Schränke oder ähnliches, um seine Sachen zu verstauen. Eine schöne Idee ist, dass man einen Coupon für ein Getränk erhält, wenn man einen Tag auf die Reinigung des Zimmers verzichtet:) Das Personal ist freundlich. Das Frühstück ist ok/ausreichend.
• Natalie.

  / 5

  Le 03/08/2021 à 00:00

  Das Zimmer war sauber, das Hotel ebenfalls, auch im Frühstücksbereich wurde immer nachgefüllt und sauber gehalten Das Personal am Empfang war super freundlich. wir haben uns schon bei der Ankunft sehr gut aufgehoben gefühlt. Über die Lage am Bahnhof kann man streiten, allerdings ist das Hotel so super erreichbar und parken kann man auch sehr kostengünstig, ich war positiv überrasch. Es ist doch etwas warm im Zimmer, da es keine Klimaanlage gibt
• healthyfood_ipi.

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 05:42

  Freundliches Personal. Sehr zufrieden mit der Zimmerreinigung. Genug Handtücher. Drei Arten von Kissen. Nur ein kleiner Kühlschrank fehlt im Zimmer, das wäre toll. Das Frühstück im Hotel ist sehr gut. Die Tische waren nicht genug und wir mussten nach 8:30 warten. Wenn Sie in Ruhe frühstücken möchten, empfehle ich Ihnen, vor 8 Uhr dort zu sein. Corona-Regeln werden eingehalten. Es gibt einen Lesesaal mit einer ausreichenden Auswahl an Büchern. Die Lage ist super, direkt zwischen Hauptbahnhof und Busbahnhof. 10-15 Gehminuten von der Altstadt entfernt. Kann ich nur empfehlen.👍
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:51

  Zentral gelegenes Hotel mit gutem Frühstück. Die Zimmer sind nicht allzu groß, aber sehr gepflegt.
• Shadi.n

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 08:48

  Alles perfekt, das Personal ist sehr freundlich, unser Zimmer war sehr sauber und schön, das Badezimmer war auch sehr sauber und alles war neu gemacht. Alles TOP👍
• L.

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:36

  Sauberkeit und Zimmerservice lassen sehr zu wünschen übrig: bei Ankunft fand ich mehrere Haare im Bett und im Bad, welches auch sonst nachlässig geputzt war. Nach einer Beschwerde wurde das behoben. Am nächsten Tag war das Bad erneut nicht einmal grob geputzt , auch kein Staubsaugen im Zimmer etc. Dafür wurden meine Pfandflaschen einfach mitgenommen. Rezeption telefonisch nicht zu erreichen. Einmalig ist sowas schon nicht schön, aber wiederholt stört es einen entspannten Urlaub immens. Für die Preisklasse absolut nicht angemessen! 2 Sterne für die zentrale Lage und die Einrichtung der allgemeinen Hotelbereiche.
• Andreas.l

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:01

  Im Großen und Ganzen ein gutes Hotel. In meinem Einzelzimmer gab es leider nur wenig Ablageflächen, vor allem nicht für einen Koffer. Frühstück trotz Hygienekonzept sehr gut und umfangreich.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Andreas, vielen Dank für Deine gute Bewertung. Wir hoffen, Dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Dein Team vom the niu Rig Lübeck
• Michael.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 14:55

  Das Hotel liegt zwischen Zob und Bahnhof die Geräuschekulisse leitet sich davon ab. Wir bekamen ein für diese Lage ein ruhiges Zimmer zum Innenhof. Das Personal ist freundlich und bemüht. Die Zimmer waren sauber, der Klasse entsprechend. Das Frühstück ist Basic, leider ist nur ein Kaffeevollautomat vorhanden, an diesem staut es sich des öfteren.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Michael, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern deine Anmerkung und die Unannehmlichkeiten sehr. Zur weiteren Klärung des Sachverhaltes stehen wir Dir zur Verfügung. Bitte kontaktiere uns unter "guest.relations@novum-hotels.de". Beste Grüße, Dein Team vom the niu Rig Lübeck
• Marcus.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 08:17

  Wir war 2 Wochen hier auf Montage. Schönes Hotel mit sehr freundlichen Personal besonders unten an der Rezeption und Bar. Der Tisch Kicker im Eingangsbereich macht mega Spaß. Dazu die Fotobox im Hintergrund, sehr lustige Bilder sind entstanden 😅. Im 15min ist man locker in der Schönen Altstadt. Angebote zum Thema Essen finden Sie viele in der Nähe. Bis zum nächsten Mal
• Natalie.

  / 5

  Le 03/08/2021 à 00:00

  Das Zimmer war sauber, das Hotel ebenfalls, auch im Frühstücksbereich wurde immer nachgefüllt und sauber gehalten Das Personal am Empfang war super freundlich. wir haben uns schon bei der Ankunft sehr gut aufgehoben gefühlt. Über die Lage am Bahnhof kann man streiten, allerdings ist das Hotel so super erreichbar und parken kann man auch sehr kostengünstig, ich war positiv überrasch. Es ist doch etwas warm im Zimmer, da es keine Klimaanlage gibt
• Sebastian.r

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:30

  Moin, ich wollte mich für einen Sehr angenehmen Kurztripp im Niu Rig in Lübeck bedanken. Besonderen Dank geht an Herrn Tanha der am Empfang und hinter der Bar einen sehr guten Job abgeliefert hat, dies hat mir den Abend sehr angenehm gestaltet. Das Hotel ist schön, Sauber und trotz der Lage (zwischen Bahnhof und ZOB) sehr ruhig. Für jeden der in Lübeck Urlaub machen sollte, empfehle ich dieses Hotel mit seiner Nähe zum Bahnhof sehr.
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 17:47

  Wunderbares Zimmer in perfekter Lage. Alle wichtigen Attraktionen sind fußläufig erreichbar. Der Ausblick belohnt und das Frühstück war ebenfalls zu empfehlen. Wir kommen beim nächsten Lübeck Besuch gerne wieder. Einzig das Erreichen der beiden oberen Etagen lediglich mit dem Fahrstuhl könnte manchen Menschen Sorge bereiten.
• Simon.r

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:37

  Für Bahnreisende sehr gut zu erreichendes Hotel direkt gegenüber dem Bahnhof, allerdings mit Stufen am Eingang. Warum man nicht eine barrierefreie Rampe (auch für schwere Koffer) gebaut hat, erschließt sich mir nicht. Auch im Obergeschoss sind Treppenstufen zum Zimmer. Online sind sehr gute Preise möglich (je nach Portal). Zimmer mit Teppich, aber (noch) im guten Zustand. Ausblick lagebedingt so lala, aber deswegen wählt man auch kein Hotel am Hauptbahnhof.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Simon, vielen lieben Dank für deine super Bewertung und deine lobende Worte. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst und freuen uns dich bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Dein Team vom the niu Rig Lübeck
• Tee.f

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 11:31

  Niu ist ein moderner Brand. Kein piefiges in die Jahre gekommenes Spießerhotel. Von den bisher besuchten hat das Rig die kleinsten Zimmer und das beste Frühstück (wobei bei vollem Haus bei dem relativ kleines Frühstücksraum hier wohl Wartezeiten entstehen können). Ansonsten bekommt man halt das was man von niu erwartet. Eine klare Empfehlung!
• Anja.e

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 15:49

  Freundliches Personal, saubere Zimmer, diese sind funktional eingerichtet. Frühstück gut und ausreichend. Allerdings ist es im gesamten Hotel sehr warm.
• Gisela.i

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 22:04

  Sehr nettes Personal ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, trotz des sehr kleinen Zimmers. Kein Tisch kein Schrank, aber für 3 Tage ging es prima.
• Chilly.p

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:12

  Super Lage (direkt gegenüber des Hbf, ca 500M vom Holstentor entfernt). Sauber, modern und freundliches und hilfsbereites Personal, sowohl im Lobby- und Frühstücksbereich als auch die Putzkräfte. Das Frühstück wird als Buffett angeboten und es ist für jeden was dabei. Die Zimmer sind schlicht gehalten aber trotzdem sehr hübsch. Das Farb- und Einrichtungskonzept ist durchweg stimmig. Besonders schön empfand ich die sich durch das Hotel ziehende Wandbemalung! Ein Aufzug ist vorhanden, aber leider ist das Hotel nicht rollstuhlgerecht (mehrere Stufen vor dem Eingang, Frühstücksbuffett auf zwei Etagen verteilt).
• Olaf.u

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 12:19

  Gute Lage leider kein Parkplatz oder die Möglichkeit vor dem Eingang die Koffer zu entladen, Frühstück sehr gut und sehr nett eingerichtet
• Marcus.e

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 13:22

  Das Hotel liegt wirklich super, direkt gegenüber vom Hauptbahnhof in Lübeck. Nui bietet einen online Check-In an. Über die App kann man online einchecken und erhält sogar seinen Zimmerschlüssel digital dann in die App. Vor diesem online Check-In kann ich nur warnen. Das ist anscheinend noch nicht ausgereift. Bei meinem online Check-In hat die App uns ein falsches Zimmer zugewiesen. Wir hatten ein Hipster Zimmer gebucht, und sind aber in einem normalen Zimmer gelandet. An der Rezeption haben wir den Fehler reklamiert und das Zimmer wurde getauscht. Beim auschecken gab es das nächste Problem. In der App stand, dass bereits alles bezahlt ist, da ich ja vorher auch in der App meine Kreditkartendaten hinterlegen musste. Im Hotel Computer war aber nichts vermerkt, dass wir bezahlt hatten. Ein hin und her... Dann tauchte auf einmal in meiner App eine viertägige Buchung für das gleiche Hotel auf, die ich nie getätigt hatte.... Bleibt noch abzuwarten, wie das ganze endet. Nachdem wir dann endlich unser Hipster Zimmer hatten, waren wir total begeistert. Das Zimmer ist wirklich sehr groß und hat sogar ein drittes Bett. Auch die Einrichtung ist sehr modern und hat einen leicht maritimen touch. Wären nicht die Schwierigkeiten, bei Ein und auschecken über die App gewesen, hätte ich 5 Sterne vergeben. Ansonsten ist es wirklich ein tolles Hotel, das eine top Lage hat. Von hier aus ist man wirklich in wenigen Minuten in der Innenstadt in Lübeck. Und für die Anreise mit dem Zug ist es wirklich optimal!
• Tob.e

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 09:29

  Das Hotel ist sehr schön im „Maritim Look“ dekoriert. Für einen kurzen Aufenthalt wirklich gut. Für einen längeren Zeitraum sind die Zimmer zu klein und es fehlt an Schränken. Wir waren länger da und mussten „aus dem Koffer“ wohnen, lediglich ein Paar Bügel stehen zur Verfügung. Auch sollte man vor dem buchen beachten das es im Zimmer keine Klimaanlage gibt (Gebäude steht unter Denkmalschutz). Dies sollte man gerade im Sommer beachten. Auch auf einen Kühlschrank muss man verzichten. Lautstärke ist nicht nur durch den Bahnhof gegeben sondern auch durch eine große Baustelle hinter dem Hotel. Das Frühstück ist reichhaltig und wir immer zügig aufgefüllt. Die Zeiten sind super (06.30-10.30) Das Hotel vergibt Getränkegutscheine für die Hotelbar wenn man auf die tägliche Zimmer Reinigung verzichtet. Was man später erst erfährt ist das Longtrinks und große Getränke mit dem Gutschein nicht bestellt werden können. Sehr kurios, es mangelt wohl ein bisschen an der Kommunikation im Hotel, denn bei allen„Barkeeper“ bekam ich am Anfang immer ein großes Getränk. Lediglich bei der Dame gab es dann nur noch kleine Getränke.
• Hub.3

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 08:51

  Super nettes Personal. Gutes Preisleistung und freundliche Atmosphäre. Kreative Dekoration. Super zentral. Auch Parken in der.nähe keine Probleme
• Marcel.r

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 17:26

  Schönes, modernes Hotel. Einen Punkt Abzug für dich vor Lärm von der Straße, sowie dem Fakt, dass an zwei Abenden das gezapfte Bier an der Theke leer war. Das Zimmer war sauber, jedoch gab es kaum Stauraum und im Badezimmer keine Ablagemöglichkeit.
• Tara.

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:52

  Wir hatten für drei Nächte ein Zimmer zur Rückseite, der Krach der riesigen Baustelle machte schlafen hier ab spätestens 6 Uhr unmöglich. Das auf Nachfrage angebotene Zimmer nach vorn haben wir nicht angenommen, da auf der Bahnhofs-und Strassenseite vieleicht nicht der gleiche Lärmpegel herrscht, es aber dafür durchgängig laut ist. Aufgrund der Hotelfotos und den Beschreibung in diversen Bewertungen wussten wir, dass das Zimmer sehr klein und ohne Abstellmöglichkeiten ist - man sollte sich also vorher darauf einrichten, aus dem Koffer zu leben. Das Frühstück ist von der Auswahl her in Ordnung, es fehlte aber ständig etwas und die benutzten Tisch wurden zu spät abgeräumt, so dass nachfolgende Gäste ständig warten mussten. Es fehlt hier einfach, wie zur Zeit überall, an Personal. Der größte Kritikpunkt ist aber die Sauberkeit der Zimmer! Die Duschwand wurde nicht gewischt, Zahnpastareste blieben im Waschbecken, Handtücher wurden nicht nachgelegt, der -nebenbei völlig unpassende- Schminkspiegel wurde sicher noch nie geputzt (siehe Foto). Die Reinigung der Zimmer erfolgt zudem ohne Mundschutz und die vermutlich hauptverantwortliche Reinigungskraft (mit Liste in der Hand) kam uns sogar ohne Mundschutz aus dem Fahrstuhl entgegen. Auf die mangelnde Sauberkeit habe ich beim Checkout noch mal hingewiesen, aber ein "tut mir leid" hilft eben nichts. Bei Abreise habe ich dann eine kleinen Spiegel vergessen, den ich an der Duschwand außen befestigt hatte. Trotz umgehenden Anruf wurde er angeblich nicht gefunden, meine Vermutung ist eher, dass er mangels gründlicher Reinigung noch immer dort hängt... Pluspunkte des Hotels sind die sehr freundlichen Mitarbeiter, optisch die Einrichtung und die Möglichkeit, Fahrräder kostenlos und sicher gleich um die Ecke abzustellen. Wer mit dem Auto anreist, kann sehr günstig auf dem Bahnhofsparkplatz parken.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Tara, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du mit unserem Service nicht ganz überzeugt warst und entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Deine Anmerkung werden wir gerne intern weiterleiten, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Hoffentlich kommst du uns wieder besuchen Dein Team vom the niu Rig Lübeck
• ly.u

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 08:05

  Das Frühstück hat gerade mal 2 Sterne verdient… nur das nötigste an Wurst und Käse da und davon auch nur das billigste. Brötchen sind immer wieder schnell leer und dauert ewig bis neue kommen. Wenigstens wird zwischen durch Melone und etwas Tomate und Paprika nachgelegt. Aber wirklich appetitlich ist es nicht. Sehr schade denn sie stellen sogar Zwiebel und Kräuter bereit- aber nix womit man sich dann ein leckeres Frühstück bereiten kann. Die Zimmer selber sind sauber. Zwar sehr klein aber wenn man nur schlafen will ausreichend. Dem Zimmer würde ich 4 Sterne geben. Die Kombination ergibt eben die 3 Sterne. Das Personal gibt sich echt Mühe, aber haben scheinbar einfach viel zu viele Aufgaben auf einmal. Mein Tipp- stellt doch einfach 2-3 mehr Leute an, dann haben die Angestellten auch genügend Zeit um sich um das abräumen der Tische, auffüllen des Buffetes etc….
• Rolf.e

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 12:23

  Schönes Zimmer, ruhig obwohl gegenüber vom HBHF, kurzer Weg in die Innenstadt, kein Parkplatz vom Hotel aber in 200m Entfernung für 4,50 am Tag, Personal sehr nett und hilfreich, Frühstück etwas nervig durch die Coronabestimmung. Fazit sehr gut
• Tim.a

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 14:49

  Preis und Leistung stehen hier in keinem Verhältnis. Ein winziges Zimmer mit nur einem Bett, Fernseher und Stuhl... Mehr nicht. Kein Tisch. Kein Schrank. Keine Klimaanlage. Kein Komfort. Bequem sitzen ist anders. In anderen Hotels bekommt man weit mehr für das Geld.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Tim, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du mit Deinem Aufenthalt nicht komplett zufrieden warst. Leider haben wir keine Klimaanlage, da unser Haus denkmalgeschützt ist. Unsere Zimmer sind laut unserem Konzept minimalistisch eingerichtet - wir bedauern, dass wir Deinen Geschmack damit nicht getroffen haben. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Mit freundlichen Grüßen Dein Team vom the niu Rig Lübeck
• D.l

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:48

  Modernes hotel in zentraler Lage. Zimmer war sehr klein und warm. Luft war schlecht. Gebuchte ruhige Lage gab es nicht (da zum HBF). Frühstück war i.O. Coronaregeln wurden fast vom gesamten Personal über mehrere Tage nicht eingehalten. Sauberkeit insgesamt gut.
• Moni.�

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 06:52

  Schönes, kleines Zimmer. Beim Frühstück ist alles vorhanden. Das Personal ist sehr freundlich! In unserem Zimmer staut sich die Wärme durch die fehlende Klimaanlage... Leider gibt es auch durch geöffnete Fenster keine Abkühlung. Schade. Ansonsten ist es für einen kurzen Aufenthalt gut.
• Max.i

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:13

  Das Hotel war wirklich gut. Nur ein paar kleinere Punkte haben uns gestört. Negativ: In der 4 Etage war die Luft kaum auszuhalten. Selbst nach langem lüften wurde es nicht besser. (Es waren nur 20 Grad) Zudem waren Bereiche der Dusche leicht beschädigt. Auch der Ton des TV's hat nicht funktioniert. Morgens wurde man von einer Baustelle geweckt. (Dafür kann das Hotel nichts, trotzdem nervig) Es gab aber auch viel positives das ich unbedingt erwähnen möchte. Positiv: Frühstück super, Personal extrem freundlich, Lage gut (nur kurzer Fußweg zum Holstentor), Freigetränk für Verzicht auf Zimmer Service. (tolle Idee) :) Insgesammt kann ich das Niu Rig weiter empfehlen. (trotz "nur" 3 Sternen) Das Personal und Service hätte 5 Sterne verdient.
• Julia.r

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 18:37

  Das Hotel ist sehr einladend und hat ein modernes Ambiente. Es ist sehr nah an Hauptbahnhof und zur Innenstadt gelegen. Fußläufig ist alles perfekt zu erreichen. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet. Das Bett ist sehr bequem. Das Badezimmer ist klein aber erfüllt seinen Zweck. An der Bar kann man auch spät abends/nachts Getränke bestellen. Das gesamte Hotel ist sehr sauber und ordentlich. Die sanitären Anlagen sind in einem tadellosen Zustand. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!
• Rolf.a

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 08:40

  Wir wurden sehr freundlich im Hotel empfangen. Es erwartete uns ein sehr schönes Zimmer, alles sehr gepflegt. Die Lage des Hotels 1a, da man in wenigen Minuten zu Fuß in der Altstadt war. Insgesamt verbrachten wir eine sehr schöne Woche mit freundlichem Personal und gutem Frühstück.
• Rosemarie.e

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 08:39

  Zimmer viel zu eng. Keine Möglichkeit, Kleidung auszupacken.Schrank oder Regal fehlte Im Bad alles ok aber zu wenig Ablagemöglichkeit. Sonstige Ausstattung sehr schön, Frühstück gut aber Servicepersonal nicht deutsch- oder englischsprechend.Aber sehr nett und bemüht. Empfang sehr nett und hilfsbereit. Man brachte uns 2 Stühle aufs Zmmer, weil auch die fehlten. Ein kleiner Tisch wäre auch nett gewesen.
• Kerstin.�

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 18:07

  Zimmer toll ,ablagefläche im Bad fehlt ,,tolle Lage,,Frühstück gut ,,Rührei naja ,,sonst alles gut
• Virginija.e

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 06:19

  Das Hotel ist sehr schön und sauber. Frühstück ist sehr gut, alles sehr frisch, lecker und tolles Geschirr!!!! Sehr grosses Auswahl an geschmackvolle Tee! Sehr bequemes Bett und ruhig, abwohl das Zimmer war in Richtung von Bahnhof. Es hat überhaupt nicht gestört... Es ist ein echter Genuss hier zu bleiben. Vielen herzlichen Dank an Thomas und seinem tollen Team(Siam, Jamail - Frühstück service, Jahnes, Melanie - Reception) für wunderbare Aufenthalt.Ihr alle wart sehr hilfsbereit und aufmerksam. Diese Woche bei euch, war für uns ein Traum und.. wird lange in unsern Erinnerung bleiben. Ein tolles Frühstück, bequemer Bett, sehr ruhig, abwohl Hotel liegt in der Nähe von Bahnhof. Da haben wir echt gar nicht gehört. In paar Minuten bist du in der Stadt Zentrum Eifach super!!!! . Wir kommen unbedingt wieder. Virginija und Viktor
• Skinny.o

  2 / 5

  Le 22/06/2021 à 07:02

  Die Sauberkeit im Hotelzimmer ließ leider zu wünschen übrig: mehrere Haare in der Duschkabine, Zahnpasta-Spritzer am Waschbecken und Spiegel und ein abgeschnittener Fiingernagel (!) auf dem offensichtlich nicht gesaugten Fußboden. Beim Checkout wurde nicht nach der Zufriedenheit mit dem Aufenthalt gefragt. Alles in allem für die aufgerufenen Preise nicht angemessen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Sauberkeit in Deinem Zimmer zu wünschen übrig ließ. So etwas darf nicht vorkommen und entspricht in keinem Fall dem Standard unseres Hauses. Wir entschuldigen uns aufrichtig und bitten Dich sofort Bescheid zugeben, falls irgendetwas in Deinem Zimmer nicht in Ordnung ist. Denn dann können wir nachbessern oder einen Zimmerwechsel anbieten, um Dir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße Dein Team vom the niu Rig Lübeck
• Michael.n

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:26

  Sehr schöne ,saubere moderne Zimmer. Das Personal ist sehr zuvorkommend, aufmerksam und höflich, Herr Aram hat sich wirklich sehr freundlich um uns gekümmert , bedient und beraten. Gerne kommen wir wieder.
• Tim.u

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 04:15

  In dem Hotel stimmt alles. Tolle, moderne Zimmer. Großes, sehr sauberes Badezimmer. Diese Hotelkette ist uneingeschränkt empfehlenswert. Sehr moderne Einrichtung, nettes Personal.
• Thomas.

  / 5

  Le 30/07/2020 à 00:00

  Hübsches neu eingerichtetes Hotel 300 m entfernt vom Altstadtkern. Ausstattung sehr gut. An jedem TV ein Chromecast dran. Kann also seine Streamingdienste vom Handy aus steuern. Alle Mitarbeiter mehr als bemüht, immer gut drauf und immer ansprechbar. Dadurch eine tolle Atmosphäre im ganzen Hotel.
• Hunold.�

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 12:09

  Leistung geht weit über Preis. Für Bahnfahrer besonders geeignet. Eine Bleibe mit Stil und charmante Mitarbeiter.
• Sascha.e

  3 / 5

  Le 28/07/2020 à 11:50

  An sich ein gutes Hotel und es hat uns trotz allem gut gefallen. Allerdings lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig, was gerade zur Corona Zeit besser laufen sollte. Überall Haare und auch nach der Zimmerreinigung sah es eher mäßig und nicht gründlich geputzt aus. Zimmer sind für einen längeren Aufenthalt zu eng. Das positive sind die Top Lage und das Personal ist sehr freundlich.
• Thomas.c

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 15:50

  Ziemlich neues und sauberes Hotel.. Hackt noch an manchen Stellen.. Beim Frühstück fehlten gelegentlich Sachen.. Gabeln.. Brötchen.. Rührei.. Dauerte bis es Ersatz gab.. Eine von 3 Heizungen im Zimmer ging nur.. Trotz Meldung bis zur Abreise nicht repariert..
• ___eiko._

  2 / 5

  Le 22/07/2021 à 07:01

  Wir waren 8 Tage im Niu Rig davon wurde an 2 Tagen das Zimmer nicht gemacht, ein drittes mal mussten wir mehrfach nachfragen. Die Zimmer an sich sind recht klein und auch staubig. Der Lärmpegel aufgrund der angrenzenden Baustelle wirklich unangenehm, ab 6 Uhr früh geht es los. Schade abgesehen von der super Lage hat es uns nicht gefallen...
• Thomas.

  / 5

  Le 30/07/2020 à 00:00

  Hübsches neu eingerichtetes Hotel 300 m entfernt vom Altstadtkern. Ausstattung sehr gut. An jedem TV ein Chromecast dran. Kann also seine Streamingdienste vom Handy aus steuern. Alle Mitarbeiter mehr als bemüht, immer gut drauf und immer ansprechbar. Dadurch eine tolle Atmosphäre im ganzen Hotel.
• Michael.o

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 06:18

  Pro: Sehr stylische aber kleine Zimmer. Schönes großes Bad Ausreichend Desinfektionsmittel zum Corona Schutz Conta: kleine Reinigungsmägel im Zimmer (Fleckige Vorhänge) Es wurde online Gebucht inkl. Frühstück 7€. Vor Ort hieß es dann es wäre ohne Frühstück gebucht. Angeblich würde es Probleme mit der Datenübermittlung bei Online Buchungen geben. Wir konnten vor Ort nachbuchen allerdings für 9€ pro Person und Tag. Frühstück war sehr schlecht organisiert. Es hieß das man einen Platz zugewiesen bekommt. Das war nicht der Fall. Zeitweise waren mehr Gäste da als Tische und die Leute wurden in die Lobby ausgelagert. Manche Speisen waren schon leer obwohl das Frühstück noch 3 Stunden ging und wurden auch nicht mehr aufgefüllt. Zu wenig Kaffee und Teetassen, diese wurden auch nur schleppend aufgefüllt.
• Monika.e

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:12

  Freundlich, sauber, modern ... absolut fairer Preis. Gegenüber vom Bahnhof gelegen, sehr zentral.
• uwe.e

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 17:58

  Hotel mit Trends eingerichteten kleinen Zimmern in top Lage, leider etwas laut, wenig ablagefläche im Zimmer, könnte auch etwas sauberer sein, Frühstück lieber bei einem der Bäcker in der Nähe, es sei denn, man steht auf industrierührei etc., der Kaffee war aber prima, Preis ok
• Lisanne.a

  3 / 5

  Le 13/09/2020 à 10:51

  Modernes Hotel mit sehr eng geschnittenen Zimmern. Frühstück durch Hygiene-Regeln im Genuss eingeschränkt (Handschuh-Pflicht) & Frühstücksbüffet geräubert. Lage sehr gut. Parkmöglichkeiten ebenfalls gut (3,50€/Tag). Fazit: Preis/Leistung nicht im Einklang.
• Katha.k

  3 / 5

  Le 13/09/2020 à 08:07

  Wir waren zum Frühstück hier. Es wurde leider nicht auf die Abstandsregeln geachtet. Die Tische stehen genauso eng wie immer, auch am Buffet tummelte es sich. Da nützen die Gummihandschuhe auch nicht mehr viel. Die Speisen waren mittel bis gut. Keine frische Marmelade. Das Personal spricht wenig deutsch.
• Daniel.

  3 / 5

  Le 04/08/2020 à 19:52

  4 Übernachtungen und 4 Mal um ca 6:30/7:00 wach gerüttelt worden, weil unser Fenster zum Lichthof ging und unter uns die Küche bei offenem Fenster lärmend das Frühstücksbuffet vorbereitet hat. Die Lage ist allerdings unschlagbar. Der Preis wäre ohne den unfreiwilligen Küchenwecker auch akzeptabel. Sauberkeit in Ordnung.
• Natalie..

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 16:59

  Uns gefällt es wirklich gut hier. Sehr nette Mitarbeiter, Betten sind sehr gemütlich!! Zimmer sind sauber und die Fenster sind wirklich super, da hatten wir etwas bedenken, da es draußen schon etwas laut ist...aber man hört so gut wie nichts! Nicht gefallen hat uns das Frühstück. Die Brötchen waren extrem schnell leer und wurden leider auch nicht wieder aufgefüllt, allgemein hat es sehr lange gedauert, bis einiges wieder befüllt wurde. Unser Zimmer war auch sehr warm, was wir aber wussten! Haben uns daher unseren Ventilator mitgebracht. Insgesamt können wir das hotel aber sehr empfehlen!
• Swantje.a

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:03

  Einfach, aber sehr sauber Nahe Bahnhof und nicht weit von der Altstadt. Um die Ecke ZOB
• Matti.l

  3 / 5

  Le 13/10/2020 à 06:47

  Volle Punktzahl für die coole Einrichtung. Das Design ist echt angenehm. Das Zimmer war ruhig und die Betten gemütlich. Die Zimmer sind leider viel zu klein. Allerdings Schimmel auf dem Zimmer - geht gar nicht. Staubfäden an der Wand, insgesamt wirkte es nicht sehr sauber (vereinzelnde Haare auf dem Bett, noch im tolerierbaren Bereich). Das Frühstück war lausig und wer nach 08:00 Uhr kommt, bekommt nur noch einen Bruchteil des Angebotes. Personal spricht kein Deutsch und ist überfordert.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Matti Ulrich, vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass Du mit der Einrichtung und dem Hoteldesign zufrieden warst. Das von Dir angesprochene Manko bezüglich des Zimmerzustandes ist uns sehr unangenehm. Selbstverständlich ist uns bewusst, dass Ordnung und Reinlichkeit des Zimmers oberste Priorität haben. Wir können Dir versichern, dass die beschriebenen Beanstandungen nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufrichtig. Wir hoffen Dein Vertrauen bei einer Deiner nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Dein Team vom the niu Rig Lübeck
• D.

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 15:33

  Das Hotel ist nur zu empfehlen. Die Zimmer sind sehr schön maritim eingerichtet, das Personal ist locker und beim Frühstück hat es uns an nichts gefehlt. Außerdem ist die Lage perfekt für einen Städtetrip. Wer mit dem Auto anreist, kann problemlos die kostengünstigen öffentlichen Parkplätze nutzen.
• Ina.o

  3 / 5

  Le 09/10/2020 à 19:45

  Die Zimmer sind modern eingerichtet aber doch sehr klein.Für einen Kurzurlaub, alles gut .Das Bad ist auch klein. Die Betten sind klasse. Der Empfang war sehr gut.Mit dem Frühstück waten wir auch zufrieden.
• U.

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 12:44

  Gut gelegenes Hotel, ruhige Zimmer und gute Betten. Frühstücksbuffet für den Preis sehr Übersichtlichkeit und es dauerte sehr lange bis fehlende Sachen (Brötchen, Rührei) nach gelegt wurde. Rezeptionspersonal super nett

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass Du mit der Lage des Hotels, Deinem Zimmer und unserem Rezeptionspersonal so zufrieden warst. Es tut uns allerdings leid, dass wir Dich mit unserem Frühstücksangebot nicht zufriedenstellen konnten und wir werden Deine Kritik intern weiterleiten, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Hoffentlich kommst du uns wieder besuchen. Bleib gesund! Mit besten Grüßen Dein Team vom the niu Rig Lübeck
• Lisa.e

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 16:15

  Tolles, stilisches Hotel. Kleine aber sehr praktisch ausgestattete Zimmer, mit allem was man benötigt. Super bequeme Betten mit sehr schöner Bettwäsche. Spiele und ein rießiger Fernseher im Zimmer. Falls das Wetter mal nicht so mitspielt. Sehr nette Mitarbeiter an der Rezeption. Das Hotel liegt fußläufig 5 min. von der Altstadt entfernt. Ein günstiger Parkplatz für 3 bis 4 Euro ist 150 m entfernt. Für Zugreisende liegt der Bahnhof direkt gegenüber. Wir kommen gerne wieder und werden auch in anderen Niu-Hotels übernachten.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Lisa, wir freuen uns wirklich sehr über Ihre Bewertung und darüber, dass Sie uns gerne wieder besuchen werden. Herzlichen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen Ihr the niu Rig Lübeck Team