Best Western Spreewald

Tags: Hotel,

• Thomas..

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:37

  Sehr schönes, kleines Hotel. Das Zimmer war sauber und das Personal stets freundlich. Unser Zimmer war sehr sauber und das Frühstück war, für die Größe des Hauses, mehr als ausreichend. Das habe ich in Hotels mit vergleichbarer Größe schon schlechter gesehen. Sehr zu empfehlen wenn man einen Kurzurlaub macht oder einfach nur auf der Durchreise ist. Sollte ich mal wieder in der Umgebung sein, dann werde ich dieses Hotel definitiv erneut buchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Thomas, schön zu hören das es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für Ihre tolle Bewertung. Sonnige Grüße aus dem Spreewald. Alexander Noack / Hoteldirektor
• kathrin.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:01

  Haben einen wunderbaren Geburtstag im Hotel feiern dürfen! Es war ein sehr gelungenes Fest ,dank der professionellen Beratung der Haus Chefin ,sowie der super leckeren Küche! Personal waren sehr fleißig und zuvorkommend! Auch unsere Schlafgäste haben sich sehr wohl gefühlt! Dankeschön an das gesamte Team! Wir kommen gern wieder ! Bleibt alle gesund!
• t3ntakel.

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:35

  Das Hotel ist sauber und das Personal super freundlich. Aber… was macht ihr mit euren Angestellten? Abends bis gut 23:00 in der Bar arbeiten und helfen und morgens 6:30 wieder beim Frühstück?! Und das mit Leuten, die gerade einen Tag bzw. kurz dabei sind? So muss man sich nicht wundern, das niemand mehr in die gastro möchte. Die Servicekräfte und die Angestellten kennen nicht die Zubereitung der Getränke. Hier sollte wirklich mal eine Schulung für alle erfolgen. Ich weiß, dass es zur Zeit schwierig ist gutes Personal zu bekommen, aber so wird das gar nichts. Schade.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter t3ntakel, danke für Ihre Einschätzung Ihres Aufenthaltes und unserer Personalsituation. Es ist immer schnell geurteilt ohne die genauen Hintergründe zu kennen. Unser Standard ist es nicht das Kollegen am Morgen und am Abend arbeiten. Um Ihnen und unseren anderen Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen tun unsere motivierten Mitarbeiter sehr sehr viel, Sie arbeiten auch im Teildienst wenn es durch eine Reihe von Krankmeldungen erforderlich wird. Die Mitarbeiter welche die Zubereitung der Getränke nicht kennen sind Aushilfskräfte welche in den Arbeitsmarkt hineinwachsen und Ihre ersten Schritte im Berufsleben gehen. Auch in unserer Branche ist leider noch kein Meister vom Himmel gefallen. Jeder Mitarbeiter hat seine Chance verdient! Ich wünsche alles Gute! Alexander Noack / Hoteldirektor
• MH.7

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:20

  Wir haben ein sehr schönes Wochenende in Lübbenau verbracht. Hotel liegt direkt an der Autobahn, Zimmer waren sauber und das Essen war sehr lecker. Das Personal war immer freundlich. Unser Hund fand es auch toll, leider mit 15€ pro Tag etwas teuer, könnte man vielleicht auch nach Größe berechnen, Parkplatz könnte inklusive sein, deswegen ein Stern Abzug, ansonsten haben wie uns sehr wohl gefühlt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber MH 977, schön zu hören das Sie ein tolles Wochenende im schönen Spreewald hatten. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Alexander Noack Hoteldirektor
• Andreas.r

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:25

  Das Zimmer war sauber, und zweckmäßig. Das Bett nicht sonderlich bequem, nur kleine Kopfkissen. Das Frühstücksbuffett war ausreichend,und wirklich eine gute Auswahl Leider war es nicht möglich, für eine Gruppe für 4Tage einen Frühstückstisch zu reservieren. Das Buffet Abends ist wirklich nicht zu empfehlen, wenig Auswahl. Speisen teilweise alle und auch nicht neu verfügbar. Reservierung für 19.30 Uhr. 20.45 wurde alles abgeräumt, und das Ganze für 25,50€. Das Personal war auch nicht berechtigt, wegen fehlender Speisen einen Rabatt einzuräumen. Alles in Allem nur bedingt empfehlenswert

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Friedemann, danke das Sie uns Ihren Aufenthalt schildern. Es ist korrekt das wir keine Tische zum Frühstück reservieren. Dies ist gängige Praxis in etlichen Hotels nicht nur bei uns. Sehr viele unserer Gäste loben uns für unser tolles Buffet am Abend. Es tut mir sehr leid das bei Ihnen einige Speisen aus waren bzw. Sie mit der großen Auswahl nicht zufrieden waren. Wir sind bestrebt uns ständig zu verbessern und werden Ihre Kritik mit den Kollegen aus der Küche besprechen und auswerten. Ich wünsche Ihnen alles Gute! Alexander Noack Hoteldirektor
• Silke.h

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:06

  Wir haben eine Woche Urlaub dort verbracht. Die Zimmer sind ausreichend groß. Der Service in allen Bereichen war sehr gut, auf Wünsche wurde eingegangen . Vom Standort aus kann man mit dem Auto oder Fahrrad tolle Ausflüge unternehmen. W-Lan Empfang in der 2.Etage war sehr schwach. DANKE für eine erholsame Woche.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Thiele, es war schön das Sie bei uns waren. Wir haben zu danken! Bleiben Sie gesund! Alexander Noack & Team
• Sandra.

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:34

  Wir waren nur zwei Nächte da und fanden es sehr schön. Frühstück und Abend Buffet waren mega lecker und echt eine tolle Auswahl. Das Zimmer war sehr schön und mein Freund hatte jeden Morgen seinen Kaffee schon vor dem Frühstück, Dank Wasserkocher auf dem Zimmer. Das Personal war sehr nett. Also ich kann dieses Hotel echt empfehlen. Ich werde bestimmt wieder kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Sandra, es ist schön zu hören das Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und uns wieder besuchen möchten. Gerne gebe ich Ihr Lob an unser Küchenteam weiter. Herzliche Grüße! Alexander Noack / Hoteldirektor
• Toine.u

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:44

  Das Hotel ist ein Katastrophe! Das Preis / Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht: -Im Bad roch es nach Kanal -im Zimmer gibt es kein funktionierendes WLAN -das Personal ist unflexibel und mürrisch -beim Frühstück (+12€) gibt es Obst aus der Dose, trotz Getränkenzuschlag (2€) kostet Cappuccino extra -die Lage neben eine Tankstelle ist alles andere wie pittoresk, -die Parkplätze (+3€) sind so knapp bemessen, dass nicht mal ein Golf ausreichend Platz hat

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Ruhe, herzlichen Dank für ihr Feedback, welches Sie mir bereits per Mail zugesendet haben. Wie ich Ihnen schon persönlich geschrieben habe, bin ich vor Ort gerne bereit großzügig Kulanz zu zeigen wenn es berechtigt und nicht im Nachgang per Mail passiert. Auch finde ich die Preisfestlegung der Übernachtungskosten Ihrerseits verbunden mit der Rückforderung an mich unpassend. Gerne kann man dies während des Aufenthaltes vor Ort klären! Sicherlich kann heut zu tage jeder Gast das gewünschte Hotel im Vorfeld seines Besuches per Google Maps raussuchen und entsprechend die Lage kontrollieren. Daher sollte die Lage hier keine Rolle spielen. Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute! Alexander Noack / Hoteldirektor
• Simone.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 13:03

  Das hotel ist sehr schön liegt leider ein wenig weg vom Zentrum man braucht auf jeden Fall ein Auto das Frühstück war sehr gut und lecker alles da was man braucht. Auch bei der Ankunft eine sehr nette Begrüßung auch wenn man da ein wenig außerhalb ist sollte man dort hinfahren die Matratzen sind toll gewesen also mit anderen Worten so gut wie dort haben wir lange nicht mehr geschlafen in Berlin und Umgebung.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Weiss, herzlichen Dank für die Einschätzung Ihres Aufenthaltes bei uns. Es ist schön zu hören das es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus dem Spreewald. Alexander Noack / Hoteldirektor
• Jörg.u

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 03:53

  Sehr schön gelegenes Hotel für Ausflüge in den Spreewald. Ausgezeichneter Check Inn, auf Vorabbezahlung wurde hingewiesen, da es erfahrungsgemäß am Abreisetag sehr voll wird. Der Vorteil der Autobahnnähe kehrt sich nachts in einen Nachteil um. Zimmer sind ausreichend groß für einen Kurzurlaub, für längere Aufenthalte fehlt ein Schrank. Als wirklich störend habe ich den Geruch des Abflusses im Bad empfunden. Hier sollte dringend etwas gemacht werden.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Hurdelbrink, herzlichen Dank für Ihr Feedback sowie Ihren Aufenthalt bei uns. Wir werden prüfen was auf Ihrem Zimmer im Bad gerochen hat und entsprechende Maßnahmen einleiten. Ich würde mich freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Alexander Noack / Hoteldirektor
• Locofront.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:57

  Ein sehr schönes und sauberes Hotel. Die Bedienung war top: freundlich , hilfsbereit und immer mit einem Lächeln. Das Essen war sehr sehr gut muss ich sagen, Abwechslungsreich und besonders das Abendessen echt lecker. Meine 2 kleine Mädels haben immer was tolles gefunden. Was uns am aller besten gefallen hat ( als Eltern von 2 kleinen Kindern) war die Lage. Alles in sehr wenigen Minuten zu erreichen ( spreewelten, Burg, Lübbenau Altstadt, usw) uns war nie langweilig. Wir kommen definitiv wieder !

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Locofront Lokre, wow. Das liest sich toll und ist schön das es Ihnen so gut gefallen hat. Mein Team gibt sich große Mühe das es unseren Gästen an nichts fehlt. Auf ganz bald im Spreewald. Alexander Noack & Team
• Mona.o

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:36

  Den einzigen Stern gibt es für das sehr freundliche bemühte Personal. Ansonsten stimmt Preis-Leistung nicht annähernd. Zimmer kein kleiner Kühlschrank, Kissen eine Kathastrophe, viel zu klein, Gaze grob defekt, Autobahnlärm. Parkplatz gebührenpflichtig (Frechheit für Gäste) und Parkbuchten gefährlich zu schmal und zu wenig. Frühstücksbüffett sehr gut, das war es aber auch, Angebot Abendbüffett nicht lecker und für 25€ pro Person unverschämt unangemessen. Fahrradausleih im Angebot enthalten lief super. Kommen aber sicher nicht wieder und können es auch nicht empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Polz, danke für Ihr ausgiebiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Unser Parkplatz wird bewirtschaftet und gepflegt. Die erfordert Personalaufwand und daher berechnen wir eine Parkplatzgebühr von 3,00€ pro Nacht. Die ist keine Frechheit, sondern eine Leistung die Sie in unserem Hotel in Anspruch genommen haben. Gerne können Sie in Lübbenau und Umgebung in viele verschiedene Restaurants einkehren und ein Abendessen genießen. Es freut mich das Ihnen unser Fahrradverleih zugesagt hat uns Sie hiermit zufrieden waren. Herzliche Grüße aus Lübbenau. Alexander Noack Hoteldirektor
• Andreas.i

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 07:11

  Von allen 6 Hotels. welche wir auf der Radtour besuchten, war dieses Hotel das mit der schlechtesten Note. Es liegt direkt an der Autobahn.......war voll mit Reisegruppen....Bewirtung lief schleppend bis garnicht....das Personal schien lustlos und desinteressiert....konnte sich keine Bestellung merken....schien völlig überfordert. Fahrräder mussten wir vor dem Hotel abstellen, was eigentlich garnicht geht. Die Hütte für die Räder ist so klein das kaum 4 Räder bequem rein passen. Nun....empfehlen kann ich es nicht, tut mir leid.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Lindenborn, danke für Ihr Feedback. Ich lese immer wieder das Gäste feststellen das wir nah zur Autobahn liegen. Das kann jeder heut zu tage in Google Maps mal eben raussuchen und schauen ob Ihm die Lage des gewünschten Hotel gefällt. In unsere Fahrradhütte passen 20 Räder. Dies ist erprobt und ohne weiteres möglich. Sprechen Sie uns gerne an dann helfen wir Ihnen. Wir freuen uns sehr über unsere Reisegruppen welche auch lange Zeit keine Reisen anbieten durften und durchgeführt haben. Dieses Gastklientel hat auch Anspruch auf einen schönen Urlaub und auf Buchungen in unserem Hotel. Sicherlich ist unser Personal nicht lustlos und desinteressiert. Wenn dies so rübergekommen ist, ist das falsch! Wir sind sehr froh in der derzeitigen Situation das Hotel betreiben zu können und über Mitarbeiter zu verfügen um alle Serviceleistungen anzubieten und das Restaurant offen halten zu können. Ein geschlossenes Restaurant & Biergarten würde Ihnen nach Ihrer Radtour sicherlich noch weniger gefallen ;-) Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Verständnis. Alexander Noack / Hoteldirektor
• Gipsy.

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:06

  Tisch reserviert, telefonisch bestätigt: kein Tisch! Kein Essen! Richtig schlecht! Enttäuschung pur. Parkplatz muss bezahlt werden: kein Parkplatz! Insgesamt sind die Parkplätze viel zu klein. Es wird viel versprochen und leider nix gehalten. Es ist wirklich nicht zu empfehlen! Laute Gäste bis spät in die Nacht. Hat alles in allem mehr Jugendherbergsfeeling als Hotel. Das Frühstück hingegen war top. 🤷

  Antwort des Eigentümers:
  Danke Gipsy für Ihre Bewertung. Alles Gute für Sie! Alexander Nock / Hoteldirektor
• Kristin.

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:24

  Wir hatten angemeldet ein Kleinkind dabei, haben aber ein Zimmer direkt über dem Eingang bekommen, angesichts der Temperaturen musste das Fenster geöffnet sein und somit war es viel zu laut! Der Teppich war schmutzig. Das Bettzeug war fleckig. Kein Tisch beim Abendessen verfügbar für die eigenen Hotelgäste, wir durften dann mit unserem 13Monate alten Kind noch in den Nachbarort fahren um zu essen, wobei die Restaurants völlig überlaufen waren und unser Kind schlussendlich erst 2,5h später als normal im Bett war! Parkplatz zwar vorhanden und durfte natürlich auch bezahlt werden, allerdings musste wir auf dem Angestelltenparkplatz parken, da alles andere besetzt war, teils auch durch völlig idiotisches über die Linien parken, die Rezeptionistin sah es allerdings nicht als notwendig an dagegen etwas zu tun obwohl alle Kennzeichen den Gästen zugeordnet werden konnten. Nachts mussten wir uns 3x!!!! bei der Rezeption wegen Ruhestörung melden! Das letzte Mal gegen 02:35Uhr NACHTS! Unser Kind ist mehrfach wach geworden. Desweiteren ist noch zu erwähnen, dass die komplette Nacht durch, ein sekundenlanger immer wieder kehrender Piepton zu hören war. Die Nacht war daher schlaflos, nicht entspannend.... Alles in allem - EINMAL UND NIE WIEDER!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Kristin, danke für die Schilderung Ihres Aufenthaltes. Ich möchte gar nicht auf alle Ihre Punkte eingehen das dies den Rahmen sprengen würde. Die Ruhestörung um 02:35Uhr ist durch das Groß Beuchower Dorffest zustande gekommen. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Den Piepton konnten wir zeitnah beheben da hier ein Kühlaggregat ausgefallen ist. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Alles Gute für Sie! Alexander Noack / Hoteldirektor
• Resa.a

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:30

  Der einzige Stern geht an das freundliche Personal. Leider war das Zimmer so herunter gekommen und eiskalt (gut, dass konnte man dank Heizung etwas in den Griff bekommen) . Im Bad gab es keine Heizung, Fußboden eiskalt, Wand beim Lichtschalter gelb(scheinbar konnte es jemand nicht mehr "halten") , es wirkte wie Jugendherberge in den 80ern. Ich bin einen anderen Standard von Best Western gewohnt und sehr enttäuscht. Als wir ankamen, war im Zimmer das Fenster weit offen, 4 Mücken und eine Spinne fanden das toll. Im Schrank beim Tisch waren 3 leere Kondomverpackungen und eine halbleere Rolle Küchenpapier vom Vorbesitzer, dadurch wirkt es natürlich noch schäbiger. Wasserkocher funktionierte nicht, Tee nahm ich dann für zu Hause mit. Fernbedienung nur mit sehr kräftigem drücken möglich, evtl. Batterien leer. Abnutzungsspuren an Wänden und Armaturen, sowie dunkle Fugen in der Duschkabine + vergilbter Duschvorhang . Frühstück war ok, Gurkenscheiben waren angetrocknet und die Wurst wölbte sich leicht. Fazit: Preis ok, Ausstattung/ Zustand Zimmer Katastrophe, Personal sehr freundlich, nochmal nicht.
• Karlheinz.h

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 05:15

  Ein schönes Hotel, natürlich ausgebucht. Dank den aktiven Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen haben wir uns hier sehr wohlgefühlt. Dieses Haus ist sehr zu empfehlen, vor allem für Motorrad- und Radfahrer.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Hr. Thieme, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße! Alexander Noack / Hoteldirektor
• Ceyzan.f

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 05:42

  Der Check-in lief professionell und zügig und es gab ein Hervorragendes Frühstück. Der Aufenthalt war sehr angenehm und der Abend an der Bar dank dem Personal und der großen Auswahl auch super. Besonderen Dank an die drei Damen vom Grill. Katharina (Frau K.I.Z), Marlene (mit ohne E) und Gina Wild in besser. Bitte alle drei befördern :)

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Ceyzan Official, schön zu hören das es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für Ihre tolle Bewertung. Sonnige Grüße aus dem Spreewald. Alexander Noack / Hoteldirektor
• Franziska.u

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 09:34

  Vielen Dank an das Service-Team, die Techniker und die Direktion für 2 sehr schöne und erfolgreiche Workshoptage im Hotel. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt für unser gesamtes Team mit 25 Personen. Auch kurzfristige Wünsche während des Workshops wurden problemlos erfüllt. Danke auch für die großartige Unterstützung bei der Organisation des Abendevents. Ein Rundum-sorglos-Paket * sehr gutes Essen * abendliche Grillspezialitäten * schöner Garten- / Terassenbereich zum Verweilen bei leckren Getränken * angenehme Übernachtung in den gut ausgestatteten Hotelzimmern * schöne lichtfdurchflutete Räume für unseren Workshop * Franziska Kunath und das Finanz-Team der Elbe Flugzeugwerke GmbH Dresden

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Kunath, herzlichen Dank für dieses tolle Feedback zu Ihrer Tagung in unserem Haus. Es hat uns große Freude bereitet Sie bewirten zu dürfen. Ich gebe Ihr Feedback mit Freude an mein Team weiter. Ich wünsche Ihnen alles Gute und sende beste Grüße aus dem Spreewald. Alexander Noack / Hoteldirektor
• Ghost_Soldier.

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:37

  Zu teure Zimmer für die vorgefunden Qualität. Unfreundliche Empfangsdame die sich zudem einige unangebracht komentare erlaubt hat. Nachts gegen 23 Uhr fing das Personal an Flachen in Kontainer zu kippen, hörte sich an als würde man jede Pulle einzeln einwerfen.
• Loris.e

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 19:03

  Ein schönes kleines Hotel was an Lübbenau angrenzt. Zimmer sind sauber und reichen komplett aus. Der Service ist sehr freundlich. Das Essen war sehr sehr lecker.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Heinze, wir sind sehr zufrieden das es Ihnen bei uns gefallen hat und verbleiben mit einem großen DANK für Ihren Aufenthalt. Alexander Noack Hoteldirektor
• DJ.r

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 18:37

  Gastronomie nicht zufriedenstellend, z.B. Buffet zum Samstag für alle. Frühstück zu teuer auf Zuzahlung. Überhaupt versteckte Preise z.B. Parkplatz Gebühr. Autobahn ist 100 m entfernt. Mit offenen Fenster schlafen entfällt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber DJ Dreiklang, schade das wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unsere Preise sind auf unser Homepage ausgeschrieben sodass jeder Gast ersehen kann was kostenpflichtig ist und was nicht. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg. Alexander Noack / Hoteldirektor
• Kerstin.e

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:12

  Die Zimmer sind zweckmässig - Sauberkeit sehr gut - neuerdings darf man 3,-Euro fürs Parken zahlen (kann man machen, muss man aber nicht) - was ich mag, ein Wasserkocher für Kaffee und Tee steht bereit sowie Instentkaffee und Tee - Frühstück ist ein Traum, sehr gut sortiert, sehr abwechslungsreich, alles was das Herz begehrt Preis 14,-Euro - Personal sehr freundlich und nett - bin nicht zum ersten Mal im Hotel gewesen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Heinze, lieben Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr das Sie Ausstattung nutzen und mit dem Frühstück sowie Personal zufrieden sind. Auf ganz bald im Spreewald. Alexander Noack / Hoteldirektor
• Michael.r

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:58

  Abendessen vom Buffet überteuert und schlecht, saubere Zimmer, Dusche mit Vorhang nicht zeitgemäß bei 3 Sternen, Doppelbett mit 1,60m sicher auch nicht, permanenter Geruch von Kläranlage, Parkbuchten zu klein,

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Fiedemann, danke für Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt. Wir sind momentan dabei all unsere Duschen mit Duschwänden zu bestücken. Dies nimmt ein wenig Zeit in Anspruch und geht leider nicht von heute auf morgen. 30 Zimmer sind bereits umgerüstet. Unser Hotel liegt im ländlichen Bereich neben der LPG Groß Beuchow. Diese betreibt auch Rinderzucht. Somit kann es vorkommen das ein typischer "Landgeruch" über unser Grundstück und Hotelanlage zieht. Es handelt sich nicht um eine Kläranlage wie von Ihnen behauptet. Alles Gute für Sie
• alex.�

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:02

  Hotel Western Beschreibung Ich kann mit guten Gewissen sagen das Hotel war wundervoll und ich würde wenn ich in der Gegend bin ein zweites Mal sogar ein zehntes mal wenn die Qualität die im Hotel gegeben ist weiter halten deswegen kann ich mit einem guten Gewissen das Hotel empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Alex "twast1001" baumgärtner, herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut mich sehr zu hören das es Ihnen so gut gefällt bei uns im Spreewald Hotel :-) Danke und auf ganz bald! Alexander Noack & Team
• Gerhard.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 06:57

  Hotel Aufenthalt war hervorragend. Zimmerservic und Essen war sehr gut. Kann man nur empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Haeckl, danke für die super Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Alexander Noack & Team
• Markus.t

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:47

  Komme seit Jahren hier zur Montage hin. Sehr gutes Frühstück und zuvorkommendes Personal. Leider keine Klimaanlage und Minibar.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Steimel, danke das Sie uns die Treue halten. Wir haben keine Minibar das ich richtig, aber seit ca. 2 Monaten eine Maxibar im hinteren Treppenhaus stehen. Hier gibt es gekühlte Getränke und Snacks. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Besuch. Alexander Noack & Team
• Saskia.u

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 05:35

  Ein sehr schönes Hotel . Sehr sauber. Die Zimmer auch sehr schön und sehr sauber . . Sehr freundliches Personal . Leckeres Frühstück . Uns hat es an nichts gefehlt . Danke !

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Buechel, ich möchte mich im Namen des gesamten Teams recht herzlichen für dieses tolle Feedback und Ihren Aufenthalt bedanken. Es hat uns sehr gefreut das Sie bei uns waren und sonnige Tage im Spreewald genossen haben. Ich wünsche Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund! Alexander Noack / Hoteldirektor
• Sven.a

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:56

  Für eine Nacht ok. Leider ist das Frühstück auch wenn es ein Buffet ist mit 14 Euro zu teuer . Dafür gibt es ein Kaffee kostenlos zum mitnehmen

  Antwort des Eigentümers:
  Danke Herr Hautzel für Ihre Bewertung. In den 14€ für das Frühstücksbuffet sind Kaffeespezialitäten auch enthalten. Somit ist unser Preis mehr als angemessen. Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt. Alexander Noack Hoteldirektor
• Maik.a

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 03:20

  Am Hotel ist bis auf die Lage nichts auszusetzen. Man kennt die Klasse der Best Western Hotels und dieses ist sehr gut geführt. Die Zimmer sind sauber, das Essen ist sehr gut und super abwechslungsreich. Besonders zu empfehlen ist das Frühstück, auf Wunsch auch mit speziellen Kaffee Variationen und Sekt ohne Aufpreis. Einzig die Lage, welche einen Abendlichen Spaziergang noch versüßen könnte ist nicht so toll. Direkt an der Autobahn, was die Erreichbarkeit zwar verbessert, aber zu weit vom Zentrum, was die tägliche Benutzung des Auto, oder zumindest eines Rades erfordert.
• Axel.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:03

  Super Wochenende mit WSC im Hotel verbracht super nettes Personal traumhaft leckeres 😋 Essen ein Lob an die Küche Kommen auf jeden Fall wieder Danke

  Antwort des Eigentümers:
  Wow, so ein klasse Feedback! Vielen Dank Hr. Reisner. Danke für Ihr Vertrauen und Ihren Aufenthalt. Herzliche Grüße an Ihren gesamten Harley Club. Alexander Noack / Hoteldirektor
• Christopher.o

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 20:05

  Sehr angenehmes Ambiente mit sehr guten Verkehrsanbindungen und direkten Anschluss an die Autobahn. Verkehrslärm jedoch kaum wahrnehmbar allerdings gibt es besondere Angebote für lärmempfindliche Gäste. Wunderschönes Foyer mit Kaminecke, Bar und angrenzendem Buffet-Restaurant. Ideal für Geschäftsreisende oder zur Erholung auf langen Ferienreisen. Freundliche zuvorkommende Angestellte und Sauberkeit laden zusätzlich dazu ein sich hier für eine oder mehrere Nächte zu erholen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Lorenz, wow, danke für dieses schöne Feedback. Es freut uns immer sehr wenn unsere Gäste rundum zufrieden sind. Bleiben Sie gesund! Auf bald im Spreewald! Alexander Noack / Hoteldirektor
• Götz.r

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 18:04

  Wegelagerer im Spreewald. Erst bauen sie ihr Hotel mitten in die Walachei aber noch in die Lärmschneise der Autobahn und dann kassieren sie für den Parkplatz vorm Haus noch eine Gebühr. Die Dusche war renovierungsbedürftig und mit zwei Koffern hatte man im Doppelzimmer Abstellprobleme. Ich komme nicht wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Hr. Graumann, danke für Ihren Aufenthalt im Juli 2021 und das dazugehörige Feedback. Besuchen Sie uns gerne wieder und überzeugen Sie sich von den Verbesserungen der letzten Zeit. Alexander Noack / Hoteldirektor
• Janine.�

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:57

  Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Zimmer war sauber und ausreichend groß. Das Frühstück war lecker und vielfältig. Auch das Abendbuffet war ausreichend und schmackhaft. Auch ist das Hotel als Ausgangspunkt für die umliegenden Sehenswürdigkeiten gut gelegen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Lübke, es würde uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Danke für Ihre tolle Bewertung. Alexander Noack Hoteldirektor
• Saskia.

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 05:50

  Das Personal ist sehr freundlich, das Hotel sauber und das Essen war auch super. Einzig, was für mich persönlich ein Kritikpunkt ist, leider war ich in einem Zimmer im EG untergebracht (nur ein paar Treppenstufen von Lobbie, Restaurant und Bar entfernt). Es war sehr hellhörig, das schlafen war erst nach 23 Uhr möglich, da im Restaurant noch alles für das Frühstück vorbereitet wurde. Daher war der Lärmpegel weniger die Autobahn. Die Reinigung der Zimmer findet aufgrund von Corona nicht statt (hier wurden überall Zettel ausgelegt), finde es auch so in Ordnung, da man nicht den Stress hat aus dem Zimmer raus zu kommen, wenn das Housekeeping vor der Tür steht. Ansonsten war ich voll zufrieden, ich mache schließlich Urlaub um mir was von der Gegend anzuschauen und nicht im Hotelzimmer zu sitzen. 😉
• Michael.c

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:23

  Das Hotel liegt recht dicht an der Autobahn. Die Zimmer sind recht klein, es gibt zwar Stühle, aber keinen Tisch, wer braucht schon einen Schreibtisch, im Urlaub. Die Versorgung war gut. Der Innenbereich wirkt sehr klein, wenn man an der Bar sitzt hat man den ständigen Publikumsverkehr im Rücken. Die Tischreservierung, ein Glücksspiel. Wir hatten am Montag einen Tisch zum Abendessen reserviert, es gab aber im Speisesaal keinen mehr. Man sollte die Essenszeiten der Gäste besser koordinieren. Es bringt wenig, wenn ich auf einen Platz warten muss. Ich hoffe, dass ich dem Hotel mit meinen Anregungen helfen kann.
• Janina.l

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:00

  Personal war ganz nett und das Zimmer war ganz ok. Aber die Parkplätze für 3 Euro pro Nacht waren viel zu eng. Jeden Morgen gab es neue Kratzer an beiden Autoseiten. Außerdem waren es viel zu wenig. Frühstück war in Ordnung
• Jens.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 19:21

  Sehr freundlich. Zimmer sauber. Trotz Autobahn Nähe nicht zu laut.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Ritter, für diese tolle Bewertung von Ihnen möchte ich mich ganz herzlich Bedanken und wünsche Ihnen alles Gute! Auf hoffentlich bald mal wieder im Spreewald. Alexander Noack / Hoteldirektor
• Monique.i

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 12:31

  Es ist ein sehr abgelegenes Hotel in einem kleinen Dorf. Mit dem Auto oder dem Rad ist alles gut erreichbar. Wir waren als Familie da und leider gab es bei dem Fahrradverleih keinen Kindersitz. Deshalb konnten wir vom Hotel aus keine Fahrradtour unternehmen. Schön wäre auch ein schöner Outdoorspielplatz. Im Innenbereich ist eine Malecke und eine Spielecke...im Restaurantbereich gibt es Kindergeschirr und auch Capri Sonne. Das war sehr schön. Das Personal war sehr nett. Das Frühstück ist perfekt und wird noch mit Sekt und Kaffeespezialitäten ergänzt. Die Zimmer sind einfach ausgestattet, es gibt keine Kleiderschränke und auch kein Kühlschrank. Unser Bad war veraltet und in der Dusche gab es einen Duschvorhang. Das geht gar nicht in Zeiten von Corona. Auf Grund von Corona sollte man seine Handtücher und sein Müll zum wechseln vor die Tür stellen bzw. legen. Da war morgens der Flur wirklich schön anzusehen :-(Nach ein paar Tagen wurden wir gefragt, ob unser Zimmer mal gereinigt werden soll. Ansonsten wurden die Coronaregeln von den Mitarbeitern sehr gut eingehalten. Eine weitere Problematik ist der Parkplatz, der eigentlich ausreichend ist, jedoch können einige Personen einfach nicht einparken. So waren täglich abends mehrere Parkplätze nicht mehr zum Parken geeignet.
• Heike.a

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 15:53

  Waren zum dritten Mal hier und sehr zufrieden. Alle waren freundlich! Das Frühstück perfekt! Liebe Grüße gehen an Frau Gimpel die sehr freundlich und Gäste orientiert ist. Wir kommen nächstes Jahr wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Sauer, besten Dank für Ihren dritten Besuch bei uns. Es ist schön zu hören das es Ihnen gefallen hat. Ihr Lob gebe ich gerne an Frau Gimbel weiter. Auf ganz bald im Spreewald Alexander Noack / Hoteldirektor
• Karin.a

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 10:46

  Das Hotel ist zu empfehlen, wenn man auf die Lagekarte schaut, weiss man ja wo man bucht. Die Zimmer an sich waren sauber aber die Bäder stark überholungbedürftig. Und wenn dann von 3 Lämpchen im Bad nur noch 2 funktionieren, ist das vom Housekeeping her nicht sehr aufmerksam. Abendessen war vorzüglich , Frühstück reichlich und abwechslungsreich. Aber beides auch nicht günstig. Somit, entsprach es dem Preis. Jedoch bei der Endabrechnung war diese seeehr undurchsichtig.
• Niko.

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 19:00

  Ein Super-3-Sterne-Hotel als Ausgangspunkt für unsere Radtouren !! Die direkte Lagen an der Autobahn hat uns nicht so sehr gestört. Das Personal und selbst der " Chef " waren sowas von nett. Sollten wir mal wieder Verlangen nach dem Spreewald haben, kehren wir gerne wieder hier ein ( im Familienzimmer ) - DANKE - !!
• Susanni.i

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 12:43

  Semifreundliches Personal, Zimmer sehr klein, Schimmel im Bad, Dusche mit Vorhang. Zimmer ohne Aircondition in der 2. Etage zum Parkplatz hin, nachts entweder Fenster zu und schwitzen oder Fenster auf und wegen der 50m hinter den Haus verlaufenden A13 und feiernden Hotelgästen direkt unter dem Fenster nicht zur Ruhe kommen. Kein Schrank im Zimmer, kein Safe, keine Minibar. Das ganze Haus riecht nach Reinigungsmittel n. Frühstück ist gut, Abendessen jedoch sehr durchschnittlich. Bestellte Getränke kamen jeweils erst nach Nachfrage. Den Frühstückskaffee am zweiten Tag haben wir uns dann selbst organisiert. Preis-Leistung stimmen überhaupt nicht. Spreewaldregion wunderhübsch, aber übernachten tut man woanders.
• Heidrun.o

  3 / 5

  Le 21/10/2020 à 12:32

  Die Lage ist einmalig günstig, wenn man per Auto anreist. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, das Frühstück üblich, mit den Spezialitäten der Region. Die Zimmer, die wir besichtigen konnten, kann man als zweckmäßig eingerichtet bezeichnen. Gemütlich geht anders. Für einen Kurztrip wird die Kette weiter in Betracht gezogen.
• Alexandra.i

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 08:20

  Die Mitarbeiter waren super nett, aber preislich gesehen finden wir es nicht angemessen. Wenn im Preis Frühstück mit dabei gewesen wäre und Abendessen dann ok..aber Abendessen 2 Personen pro tag 49 € is krass. Es tut mir leid aber war definitiv zu teuer. Über 600 Euro für 3 Tage... einfach überteuert. Zimmer war ganz niedlich und ne Überraschung wenn man Zimmer nicht reinigen lässt fand ich auch süß..
• Heiko.�

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:33

  "Allen Recht getan, ist eine Kunst, die Niemand kann". Ich bin gerade aus einem Kurzurlaub im "Best Western Spreewald" zurück und möchte meine, unsere Eindrücke und Empfindungen schildern. Ja, wir waren durch einige Rezensionen hier ein wenig skeptisch, aber ich sehe es so: Jeder kann sich im Vorfeld darüber informieren, wo er nächtigen möchte, wie er nächtigen möchte, was das Umfeld bietet, und überhaupt. Nicht zu vergessen, Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann nur unsere Meinung wiedergeben, wir haben uns wohl gefühlt, wir haben hier gut geschlafen und gegessen, morgens und abends, die Autobahn haben wir nicht gehört, obwohl wir auf dem Dorf wohnen, wo es bekanntlich ruhig ist. Es soll ja Menschen geben, die hören das Gras wachsen. Unser Zimmer lag übrigens in Richtung A13. Das "Best Western Spreewald" ist kein *****-Hotel. Es ist nun einmal nicht das "Adlon-Kempinski", unter den Linden, in Berlin. Wenn es richtig voll ist, ja, dann kommt es auch einmal kurzzeitig zu Engpässen beim Essen und Frühstück. Wo ist das Problem? Ein bisschen warten, oder morgens ein klein wenig früher aufstehen, meine, unsere Meinung dazu. Wir sind, wir waren im Urlaub und nicht auf der Flucht. Ich denke fast, allen Nörglern läuft bei Regen auch das Wasser in die Nase. Denn teilweise kann ich, können wir, hier sehr viele Meinungen nicht nachvollziehen. Fazit: Wir kommen sehr gerne wieder, alle im Hotel waren höflich, nett, hilfsbereit, zuvorkommend. Das Essen war sehr gut, abwechslungsreich, schmackhaft und vielfältig. Die angesprochene Parkplatzsituation ist sicherlich nicht einfach, aber vernünftig einparken und gegenseitige Rücksichtnahme wären da auch schon eine Option, um z.B. Dellen und Kratzer zu vermeiden. Liebe Grüße an das gesamte Personal, Rezeption, Küche, Service und Housekeeping und speziell an Euren Hausmeister! Und natürlich auch an die, die ich vergessen habe. Bis denn dann, wie man bei uns im Norden sagt.
• manfred.�

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:12

  Sehr gutes Essen, sehr abwechslungsreiches Angebot. Autobahnlärm kann ich nicht bestätigen. Eher Lärm auf dem Flur, da keine Tür zur Bar. Aber wahrscheinlich abhängig von Urlaubern. Ansonsten top.
• Max.

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 12:07

  Preis-Leistung passt hier. Das Zimmer war etwas älter und hatte leider keine Klimatisierung (im Sommer recht warm...), aber das Bett war bequem und die Sauberkeit war auch gut. Parkplätze gab es direkt am Hotel. Abends kann man hier gut noch ein Bier etc. trinken, auch auf der Terrasse kann man gut sitzen. Das Frühstück war absolut in Ordnung, es gab sogar einige regionale Spezialitäten. Sehr hohe Erwartungen sollte man nicht haben, aber im Gesamtbild passt es gut.
• Max.l

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:00

  Die Parkplätze sind eine Frechheit, jeden Tag auf neue lackkratzer, und Dellen von Türen, exrtem eng bemessen und dafür noch 3 € pro Nacht verlangen ist frech. Hotelzimmer wurden nie gereinigt, ansonsten aber nettes Personal und gute Lage, etwas laut wegen der Autobahn
• Marita.e

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:57

  Preis Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Zimmer zu klein, Inventar veraltet, Badezimmer aus den 60er Jahren mit Duschvorhang, Am Buffet kein Mundschutz und Einmalhandschuhe / keine zimmerrelnigung aufgrund von Corona um das Personal zu schützen, unmögliche Lage direkt an den Autobahn
• Mandy.e

  2 / 5

  Le 12/07/2020 à 08:38

  Wir hatten einen Aufenthalt von 3 Tagen.(Fr-So) Wir wurden sehr nett und freundlich empfangen. Auf dem Weg ins Zimmer kam uns ein sehr unangenehmer Geruch von faulen eiern entgegen. Die ganze Etage roch danach, in unseren 3 Tagen Aufenthalt. Das Zimmer war sehr veraltet, ein Klappbett was unbequem war und sehr klein 140x200. Das Hotel ist auch sehr hellhörig, wir konnten nicht besonders gut schlafen. Kommen wir zum Badezimmer, dieses war sehr unsauber, staubig und nicht schön anzusehen. In der Dusche waren undefinierbare Streifen und ein Stoff Stoffvorhang. In der Toilette lief ununterbrochen Wasser, was sehr unangenehm war da diese direkt neben dem Bett war, und nur eine Trockenbauwand dazwischen. Kommen wir zum positiven, das Frühstück war sehr ausreichend mit viel Auswahl. Das Personal war stets freundlich und bemüht. Alles in allem würden wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen außer man legt nicht sonderlich viel Wert auf Sauberkeit und guten Schlaf .
• Simona.e

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:39

  Es war sehr schön . Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das einzige was ich als Tip geben kann, das man vielleicht ein Shuttle Service an bietet ,es kommen auch Urlauber an die kein Auto haben oder gar keine Fahrerlaubnis besitzen denn die Busverbindung ist nicht gerade rosig . Ansonsten war alles in Ordnung.
• Brigitte.n

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:04

  Wir haben hier eine Nacht verbracht . Ja, man hört die Autobahn, ist aber nicht störend. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und ausgezeichnet.
• Pini.

  3 / 5

  Le 21/07/2019 à 12:02

  Das Zimmer super klein, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, kein Kleiderschrank. Alle Fenster mit Fliegengitter nur unseres nicht. Die Autobahn war sehr laut und bei Tag und Nacht zu hören. Die Bedienung morgens und abends -vorallem abends-, super freundlich, aufmerksam und flott. Obwohl wir beide einen Schwerbehinderten Ausweis hatten, bekamen wir das allerletzte Zimmer auf dem langen Flur.
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 15:40

  Für unsere Gruppenreise ein toller Übernachtungsort, super nettes Personal und das zu einem angemessenen Preis. DANKE an das gesamte Hotelteam. Ich komme gern wieder. 🚐😃👍

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Mehner, danke für das freundliche Feedback! Toll zu hören das es Ihnen gefallen hat. Alexander Noack / Hoteldirektor
• Jennifer.i

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 14:43

  Eigentlich verdient dieses Hotel nichtmal einen Stern !! Bereits mehr als 5 Monate im Voraus haben wir ein Zimmer gebucht. Heute, 2 Tage vor Reiseantritt, wurde unser Zimmer einfach so storniert!!! Eine bodenlose Frechheit !! Es wird keine Alternative oder Entschädigung angeboten und 2 Tage vor Reiseantritt ist natürlich auch nirgends in der Umgebung mehr etwas anderes frei, dabei sind wir auf eine Unterkunft angewiesen, da wir vor Ort zu einer Hochzeit eingeladen sind. Nun dürfen wir 1 1/2 Stunden mit Kleinkind am Abend nach Hause fahren. Super schlechter Service, nie wieder Best Western !!!!!
• N.

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 19:47

  Unser Besuch war abenteuerlich. Kampf um Parkplätze, Verzögerungen beim Check-in, fragwürdiger Preis für dieses Zimmer. Mitarbeiter versuchen ihr bestes zu geben. Teilweise wirken sie überfordert und allein gelassen. Es scheint eher ein Problem aufgrund der Fuhrungsebene zu geben. Da das Problem des Kampfes um die Parkplätze wohl den Vorgesetzten bekannt ist. Rettungswege, Wiesen und Einfahrten werden zugeparkt. Sodass der Gast, der den kostenlosen Parkplatz mit erworben hat, sein Fahrzeug an die Autobahnabfahrt stellen muss. Der komplette Parkplatz ist zugeparkt gewesen, ein Einfahren war nicht mehr möglich, das hotel und die Bar saßen voll. Vorm hotel saßen Leute u nur eine Dame an der Rezeption. Das dieser Zustand chaotisch war, kann man sich bestimmt vorstellen. Im hotel befindet sich ein Restaurant welches anscheinend die Parkplätze des hotels mit nutzt. Selbst bei Vollbelegung ist kein Parkplatz mehr frei. Kommen dann noch restaurantgaste dazu platzt die Fläche aus allen nähten Wir haben dann bei der Rezeption um Hilfe gebeten, was wir machen können. Sie war ratlos, da dies immer wieder vor kommt. Rettungsgasse zum Hotel war bereits zu geparkt, sie war sprachlos u hilflos. Gerade als Frau ist in schlecht beleuchtenden Regionen ein nahes parken am hotel sinnvoll. Das ist hier leider nicht gegeben. Von der Parksituation abgesehen ist das Zimmer renovierungsbedürftig. Toilette haben wir selbst geputzt, Spinnweben über dem Bett... Für diesen Preis einfach nicht gerechtfertigt. Dies wird unser letzter Aufenthalt eines Hotels der Best Western Kette gewesen sein.
• celtic.i

  2 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:55

  Bin von den Best Western anderes gewöhnt.Küche viel mit Fertigprodukten aufgestockt, Hotel insgesamt nicht gut gepflegt, Preis-Leistung unteres Niveau und der Umgang mit Covid lässt zu wünschen übrig.Die Lage an der Autobahn ist günstig aber leider auch laut
• Charléne.i

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 11:14

  Ja, das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und es liegt in Autobahnnähe (ist jedem bei der Buchung bewusst), dennoch haben wir uns sehr wohl gefühlt. Im Zimmer war alles sehr sauber, das Frühstück war super lecker und das Personal freundlich.
• ILuvUgly.

  2 / 5

  Le 26/09/2020 à 12:17

  Wir haben insgesamt 4 Nächte dort verbracht & hatten eigentlich überlegt noch eine fünfte dran zu hängen, entschieden uns dann jedoch dagegen. Das Personal im Best Western war sehr freundlich, die Zimmer sauber & das Frühstücksbuffet in Ordnung. Ein großes Mango ist allerdings die Parksituation vor dem Hotel. Wenn man erst am späteren Abend zurück kommt, hat man leider keine Möglichkeit mehr direkt vor dem Hotel zu parken, da dort auch die Besucher des Restaurants stehen & die Plätze somit alle weg sind. Auf Nachfrage wurde uns zum Glück eine Alternative zum Parken geboten. Die Frühstückssituation war ebenso in Ordnung, allerdings nur solange man sich aufgrund von Corona für eine Zeit anmelden musste. Als das nicht mehr der Fall war herrschte im Restaurant etwas Chaos. Man wurde zu einem Platz geführt, allerdings hatten wir das Gefühl das die Kellner den Überblick über freie Plätze verloren hatten, da immer wieder ein anderer diese Aufgabe übernommen hat. Im Zimmer bestand unser Doppelbett leider nur aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten auf Rädern, welche bei der kleinsten Bewegung auseinander gerollt sind. Sehr schade! Kurzum sind wir der Meinung für kurze Trips ist das Best Western durchaus ausreichend, aber für längere Aufenthalte würden wir es nicht empfehlen.
• Christian.e

  2 / 5

  Le 22/07/2020 à 12:11

  Empfang und Bedienung waren freundlich und trotz stress am Abend stets bemüht. Das Buffet hätte etwas vielfältiger sein können und für 3sterne(S) sein müssen! Die Zimmer mit 80iger Charme und recht klein waren ok wenn man nicht unbedingt auf Luxus und erholsamen Schlaf steht, ist es ok.Die Zimmer sind sehr hellhörig, die nahegelegene Autobahn tut dann ihren Rest. Das Abwasserkonzept der LPG Straße sollte schleunigst überarbeitet werden. Bei ungünstiger Windrichtung im Außenbereich sitzend und gegenfalls am Essen, kann man schon mal von einer Fäkalienwolke überrascht werden. Frühstück war sehr umfangreich. Die rühreier sind wirklich Top. Fazit.... zu teuer, zu alt, zu laut. Hat eher so der Motelcharakter. Lage super, tanke, Mcd, direkt vor Ort und schnell wieder auf der Bahn. Für den Kurztrip oder eine Nacht ok. Jedoch nicht zu diesen Preisen. Die 3 Sterne (S) sollten neu überdacht werden. Saison bedingt war das Personal am Abend total unterbesetzt und somit überfordert, haben aber trotzdem einen guten Job gemacht und waren stets freundlich und bemüht den wünschen der Gäste gerecht zu werden.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 21:06

  Wir haben hier das 3 Gang Menü gebucht und nicht übernachtet. Das Personal im Restaurant ist freundlich und zuvorkommend. Das Essen ist lecker und würde frisch zubereitet. Das Steak war sehr gut auf den Punkt gebraten und die Beilage war passend gewählt. Die Nachspeise war phantastisch arrangiert. Es gibt eine klare Empfehlung für das Restaurant.
• Hilke.e

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 18:31

  Service schlecht, 3 Gänge Menü war mit im Angebot von Kurzurlaub.de, konnte leider vom Hotel nicht geleistet werden, aber Büffet ist möglich hatten sie auch eingeplant mit Voranmeldung. Es war nur leider nicht mehr genug da und lecker war es auch nicht. Die Betten sind Einzelbetten die auseinander rollen. Personal hat dafür auch keine Lösung. Außer eine patzige Antwort. Säckchen an Tür hängen, wenn man auf die Zimmerreinigung verzichten will, soll eine Überraschung geben im Beutel. Die Überraschung war, es gab keine. Überraschung! Ich hatte eine Kahnfahrt dazu gebucht nur leider nur für eine Person, konnte im Hotel auch kein weiteres Ticket ausgefüllt werden, warum man weiß es nicht. Klimaanlage Fehlanzeige, Fenster auf mit Autobahn im Hintergrund. Ich bin schwer enttäuscht, denn ich habe den Kurzurlaub meinem Mann zum Hochzeitstag geschenkt. Absolut nicht zu empfehlen.
• Eqos.n

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 22:51

  Leider kein Abendessen, Frühstück gut Zimmer könnten etwas ausgebessert werden,etwas altbacken, freundliches Personal

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Eqos Energie, danke für Ihr Feedback. Wir installieren momentan neue Duschtüren sowie neue Verhänge in den Zimmern und werden weiter investieren. Schön das Sie mit der Freundlichkeit des Personals zufrieden waren. Ich würde mich freuen Sie nochmals bei und begrüßen zu dürfen. Alexander Noack / Hoteldirektor
• Claudia.u

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:03

  Wir hatten einen Kurzurlaub gebucht und eine Kahnfahrt dazu. Die Zimmer sind völlig ausreichend, man möchte da ja nur schlafen und sauber sind sie auch. Das größte Manko ist das die anderen Hotelgäste sich abends gerne draußen vor dem Hotel lautstark unterhalten und man nicht schlafen kann. Die angrenzende Autobahn stört da weniger. Vieleicht kann man den Gästen noch eine andere Alternative anbieten, um den Nachtschlaf vin allen Gästen zu gewährleisten. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, das Abendbuffet enttäuschend. Wir werden hier nicht nochmal buchen, nicht wegen Sauberkeit, Essen oder zu kleinen Zimmern, nein weil wir die Lautstärke der anderen Gäste, leider gibt es keine Sperrstunde für draußen vor den Zimmerfenstern, nicht zur Erholung nutzen wollen.
• Silke.i

  2 / 5

  Le 17/12/2019 à 20:16

  Waren am 15.12.19 zum Adventsbrunch. Erst einmal war für uns 14 Personen kein Tisch vorbereitet, trotz Reservierung. Es wurden dann auf die schnelle 2 7er Tische eingedeckt, was nicht unseren Vorstellungen entsprach , auf die Frage ob man diese nicht als Tafel stellen könne wurde uns gesagt, können sie ja machen. Und tatsächlich mussten wir die Tische alleine umstellen. Alles ohne ein Wort der Entschuldigung. Der Service ließ auch zu wünschen übrig, Fragen nach Getränken erfolgten nur am Anfang. Was jedoch super war, war das Büfett. Dafür kann sich die Küche ein dickes Lob eintragen. Alles frisch und sehr lecker und es wurde immer für Nachschub gesorgt. Zum bezahlen musste man sich dann vorne am Tresen anstellen. Alles in allem ein guter Plan aber schlecht in der Ausführung.
• Jan.a

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:45

  Preiswertes Hotel mit sauberen Zimmern. Hoteleigenes Restaurant ist gut aber könnte größeres Angebot haben. Bei gutem Wetter Biergarten am Restaurant angeschlossen. Verkehrsanbindung super, da direkt an Autohahnabfahrt gelegen. Diese ist jedoch auch zu hören. Kostenloses parken direkt vor dem Hotel möglich. Tankstelle in direkter Nachbarschaft.
• Gesa.c

  3 / 5

  Le 18/07/2020 à 08:53

  Bedienung beim Abendessen etwas seltsam. Auf der Karte stehen Getränke die dann aber gar nicht gibt. Essen war dafür aber okay (Buffet abends, Frühstück top). Die Rezeption auch nicht so optimal. Im Foyer stehen Aufsteller für Fahrradverleih, über das die Mitarbeiter leider keinerlei Auskunft geben konnten. Etwas schade, trotzdem war der Aufenthalt okay.
• Silvio.

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 08:40

  Das Hotel ist für einen Kurzbesuch im Spreewald sicher eine gute Adresse für die Übernachtung. Die Zimmer sind sauber und ausreichend. Das Frühstück war sehr gut mit reichliche Auswahl. Das Buffet am Abend eher enttäuschend. Wenig Auswahl, oft leer. Ein Vegatrier wäre sicher verhungert
• Jenny..

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 19:57

  Sehr freundliches Personal, Frühstücksbuffet und auch das Abendessen waren lecker und ausreichend. Zimmer zum Schlafen vollkommen ausreichend. Gute Anbindung an Lübbenau, wir konnten perfekt mit dem Fahrrad die Ablegestelle unseres Kahns erreichen.
• Helgard.h

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 06:04

  Das Hotel war nicht unsere erste Wahl aber wir waren freudig überrascht. Sauber, nettes Personal, gutes Essen einfach alles was wir brauchen. Die Autobahn in der Nähe macht es leider etwas laut. Ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge in die Umgebung.
• Paul.e

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 15:07

  Es wahr eine Katastrophe von Anfang an Schon nach dem einchecken die erste Überraschung (die Zimmer 2. Wurden nicht gereinigt und die Bettwäsche nicht erneuert) Nach einigen Tagen sollte das Zimmer wie üblich in einem hotel durch die Reinigungskräfte gesäubert werden dies geschah leider nicht. Dieses hotel hat das feeling eines Stundenhotels und befindet sich direkt an der Autobahn also wer im Urlaub Ruhe erwartet wird dies hier nicht finden. Das Frühstück ist auch nicht grad ein Bringer da die Brötchen teilweise Stein hart sind. Das Abendbrot ist total überteuert, da kann man in der Umgebung viel besser vorallem frischer und sogar noch günstiger essen. Das Fazit nach diesem Urlaub braucht man erst mal Urlaub und von dieser Unterkunft ist wirklich ab zu raten.
• Jana.c

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 10:09

  Wir waren dieses Wochenende dort und haben das winterangebot genutzt... Frühstück und 3 Gang Menü im Rahmen der Halbpension und einer Glühwein kahnfahrt... absolut super. Wir waren begeistert vom reichhaltigen Frühstück es hat an nichts gefehlt, ständig wurde aufgefüllt es war nie alle und alles hat lecker geschmeckt und wurde mit liebe zubereitet.. Auch das Abendessen war richtig lecker und gut. Das Personal ist , flink freundlich und sehr zuvorkommend. Die Zimmer einfach aber sauber. Uns hat es gut gefallen. Für einen kurzen Aufenthalt sehr zu empfehlen.
• Stephanie.l

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 07:18

  Für einen Kurztrip wie wir ihn hatten für 3Tage/2 Nächte ist dieses Hotel völlig in Ordnung! Das Zimmer war sauber und ordentlich. Das Hotel liegt an der Autobahn, aber mich hat es überhaupt nicht gestört. Wer einen leichten Schlaf hat kann sich bei der Rezeption Ohrstöpsel holen. Das Frühstück war super, für jeden etwas dabei und sehr lecker. Das Abendessen war auch okay. Leider war der Großteil des Servicepersonals (90%) unterirdisch schlecht. Deswegen nur 4 Sterne!
• Tom.a

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 16:09

  Zimmer etwas altmodisch und riechen etwas muffig. Personal sehr freundlich und es gibt eine reichhaltige Frühstücksauswahl. Für Hunde und Familien mit Kleinkindern geeignet. Bei den Zimmern Richtung Autobahn sollte man Nachts besser kein Fenster öffnen, da es ziemlich laut ist. Das Hotel bietet für diesen Fall aber auch Ohrstöpsel kostenlos an.
• Jens.e

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 09:13

  Zimmer sind sauber und alles funktionierte, Frühstück ist reichlich und schmeckte, Parkplätze waren zu wenige..so mussten wir das Auto auf dem "Feld" parken. beim Menü abends muss man schon etwas schauen..das Angebotene ist nicht so wertig und auch nicht jedem sein Geschmack..Personal ist freundlich und aufmerksam..einen Stern Abzug wegen der Parkplatzsituation..aber sonst zu empfehlen
• R.

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 18:54

  Frühstück ist reichhaltig. Parkplätze sind vorhanden und genauso gratis wie WLAN. Die Zimmer sind sehr sauber (nicht mal Wasserflecken) und der Fernseher is groß genug für die Entfernung. Es ist ziemlich ausreichend ruhig Nachts und trotzdem ist die Autobahn quasi um die Ecke. Das einzige was mir einen Stern Abzug erfordert, sind die merkwürdigen Matratzen. Ich kann nicht mal sagen ob die zu weich oder zu hart sind aber meine Frau und ich hatten heute morgen Rückenschmerzen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
• Carmen.a

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 09:53

  Sehr laut, liegt an der Autobahn. Nur offener Stauraum, kein Schrank, nur Kleiderstange mit 8 Bügeln für 2 Personen. Wurde manchmal wg. Personalmangel nicht geputzt! Lichtblick: sehr freundliches Personal.
• Tobias.i

  4 / 5

  Le 27/11/2019 à 08:35

  Plus: Große Zimmer mit Vorraum und Couch, Badezimmer mit Dusche ausreichend. Das Essen war super und das Buffet abends und zum Frühstück vielseitig. Minus: Betten standen getrennt, ließen sich aber zusammen schieben. Negativ ist, dass die Rollen keine Bremse haben. Aneinander kuscheln ist nicht möglich, da dass Risiko, dass einer runter fällt, sehr hoch ist. Es wird viel von Klima usw. geredet und wird gelobt, wenn man sein Zimmer nicht jeden Tag reinigen lässt. Sinnvoller fände ich es, wenn man mehr auf Verpackungen verzichten würde,wie zb. beim Frühstück. Zucker, Kaffessahne, Marmelade, Butter, alles einzeln verpackt. Es gibt leider nicht einmal einen Müllbehälter auf dem Tisch. Fazit : Das Hotel ist durch die Nähe zur Autobahn leicht zu erreichen und eine Tankstelle und Mc Donalds sind gleich daneben. Ansonsten gibt es dort nichts weiter, erst 5km entfernt in Lübbenau. Leider fahren am Wochenende und an Feiertagen keine Busse dorthin und mit dem Fahrrad auf der Schnellstraße würde ich nicht empfehlen,denn es gibt keinen Radweg. Taxi kostet ca. 15€, da gibt es auch direkt im Ort eins. Die drei Sterne sind berechtigt, was das Hotel mit den Zimmern, dem Service und dem Essen betrifft. Mit der Lage allerdings nicht.
• Romy.�

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 17:07

  Für 3 Stetne perfekt Frühstück un HP gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Köhler, herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße! Alexander Noack / Hoteldirektor
• Diethelm-Herman.a

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:34

  Im Badezimmer zu wenig Möglichkeiten nasse Handtücher und Sachen auf zu hängen

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Pade, gerne nehme ich Ihre Feedback bzgl. weiterer Haken im Badbereich auf uns spreche mit den Kollegen der Technik was wir nachbessern können. Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt. Alexander Noack Hoteldirektor
• Heiko.z

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:54

  Das Personal ist sehr freundlichen, das Frühstück ist sehr vielfältig und das Hotel ist sauber und gepflegt. Bis zum nächsten mal. Vielen Dank!
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 18/01/2018 à 18:42

  Wir waren 3 Nächte im Hotel und haben uns wohl gefühlt. Das Zimmer war einfach aber zweckmäßig eingerichtet. An der Sauberkeit gab es nichts zu beanstanden. Das gesamte Hotelpersonal war immer sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Das Essen im Hotel war lecker und die Portionen zum satt werden. Am Frühstücksbuffet gab es nicht zu beanstanden. Es gibt schnelles und kostenfreies Wlan. Parkplätze gibt es ausreichend direkt am Hotel.
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 21:40

  Leere Gläser, leere Bedienungen, volle Zimmer! Der Biergarten ist eine Katastrophe! Trotz Behinderung konnten wir nicht auf einem behindertem gerechten Parkplatz parken. (Besetzt durch Bus) Ich werde dieses Hotel immer wieder buchen, wenn ich nüchtern werden will. Ansonsten bin ich recht nah am Tropical Island, ist zwar nur eine std aber sonst gehts.
• C...

  3 / 5

  Le 03/01/2020 à 19:57

  Der Empfang war sehr nett auch wenn wir zu früh angekommen waren, Zimmer hatten wir trotzdem erhalten. Leider gab es zu wenig Informationen für die Kahnfahrt. Frühstück seeehr lecker. Zahnputzbecher aus Plaste, ein bisschen komisch weil hier auf die Umwelt geachtet wird. 3 Gänge-Menü hat sich ganz schön in die Länge gezogen, bis zum Nachtisch kamen wir nicht, nach weit über 1 Stunde ging nichts vor und zurück. Das Bier und das Glas Wein war schon längst alle. Schade, dass es bei 15 Euro pro Tag für den Hund - keine Näpfe auf dem Zimmer gibt oder Hundetüten draußen zur Verfügung standen. Es kann noch einiges verbessert werden.
• Matze.

  4 / 5

  Le 22/05/2016 à 08:42

  Waren hier für 4 Nächte. Unser Zimmer und das Bad waren sehr sauber. Wir hatten Halbpension. Frühstück und Abendessen waren reichhaltig und abwechslungsreich. Alles sehr lecker !!! Das Hotel liegt direkt an der Autobahn A 13, was wir sehr gut fanden. Somit sind alle Orte gut und zügig erreichbar. Das Personal war sehr freundlich. Wir fühlten uns sehr wohl. Aus diesem Grund würden wir jeder Zeit wieder her kommen. 👍
• H.

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 12:22

  OK aber...... Keine Klima und leider Lärm wenn man das Fenster öffnen muss(Nachts ) .Da in der Nähe eine Autobahn ist.Dann kommen die Mücken ins Spiel .Leider auch vor Eintritt des Zimmers an den Wänden zu sehen . Frühstück ist super alles war da was man braucht 1x Abendessen war da- bei .Wenn man länger bleibt wird's teuer finde die Preise für Abendbrot zu teuer .Und wenn man mit Familie was unternehmen will muss man immer das Auto nehmen . Ohne Auto nicht viel möglich.Nix in der Nähe was zu Fuss zu erreichen wäre .
• Marco.

  3 / 5

  Le 11/06/2019 à 15:05

  Gute Lage um mit dem Auto anzureisen, aber sonst findet man in Hotelnähe nicht viel. Für unseren Tropical Island Besuch gut geeignet. Frühstück war in Ordnung, Zimmer jedoch etwas hellhörig und nicht besonders ansehnlich, aber sauber. Je nach Anspruch durchaus weiter-empfehlenswert.
• Gabriela.n

  3 / 5

  Le 16/10/2019 à 05:28

  Zimmer sauber, Betten gut, Essen lecker aber schnell vergriffen, Service bei Abendveranstaltung unfreundlich und langsam, nach dem Gehen anderer Gäste am Nachbartisch würde bereits neu eingedeckt und uns wurde zu verstehen gegeben, dass auch wir bitte bald gehen sollen, obwohl wir Getränke verzehrt haben. Beteiligt die Mitarbeiter am Umsatz und schon wird sich die Qualität der Bedienung deutlich erhöhen.
• Senfkopf.

  2 / 5

  Le 13/10/2018 à 17:50

  Nicht zu empfehlen. Liegt direkt neben der Autobahn.... Sehr laut und schlafen bei offenem Fenster unmöglich. Direkt neben dem Hotel steht außerdem ein prächtiger Handymast. Das ausgepriesene 3-Gänge-Menü am Abend entpuppte sich als Buffet mit wenig Abwechslung. Für Vegetarier schwierig, da gibt's dann nur kalten Blattsalat. Außerdem war das Essen eher lauwarm und am Platz dann schon kalt. Qualität war auch eher Kantinenniveau. Mitarbeiter waren alle sehr nett, bis auf den Restaurantführer /Manager. Abendessen durfte man da nämlich nur mit Reservierung (trotz Hotelgast) und dann nur 18 Uhr oder 20 Uhr. Sehr unflexibel. Obwohl der Speiseraum nicht mal zur Hälfte voll besetzt war. Frühstück war in Ordnung, da fehlte aber das frische Obst. Da stand früh und abends nur ein Obstsalat zur Verfügung der zu 85 % aus 3 verschieden Sorten Äpfeln bestand. Sehr karg. Das Zimmer war ordentlich abgewohnt und der Teppich voller Flecken. Der Duschvorhang im Bad toppt das Ganze noch, finde ich eher unpassend in einem Hotel. Fliesenfugen in der Dusche waren vergammelt. Betten stehen auch im Doppelzimmer einzeln und rutschen auch nach Zusammenschieben schnell wieder auseinander.
• Judith..

  3 / 5

  Le 27/10/2018 à 22:24

  Zimmer war nicht super: kaputte Gardine, Haare auf dem Boden des Bads und die Dusche hat auch schon bessere Tage hinter sich (Schimmel in den Fugen) und der Duschvorhang geht garnicht ! Der Fernseher war auch viel zu klein man konnte sehr wenig sehen. Konnte trotz Autobahn in der Nähe, ruhig schlafen. Frühstück war sehr gut Vorallem die Dame im Service sehr freundlich und zuvorkommend 👍🏻
• Werner.e

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 09:35

  Das Hotel liegt in einem dörflichen Ortsteil von Lübbenau. Für einen Spaziergang ist es kaum geeignet. Dafür liegt es aber sehr günstig an der Autobahn und nur 6 km vom Kahnhaupthafen und dem alten Stadtkern mit den vielen Lokalitäten entfernt. Das Hotel wird seinen 3 Sternen gerecht, die Mitarbeiter waren höflich und hilfsbereit, das Essen schmackhaft.
• Nick.'

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 20:45

  Sehr freundlich und humorvoll. Selbst ungewöhnliche Wünsche werden prompt erfüllt, soweit möglich. Fühlt sich an wie 5 Sterne. - Man merkt nur an den relativ einfachen Zimmern, dass dem nicht so ist. Der Service kann sich mit den "besseren" Hotels durchaus messen.
• Derek.i

  2 / 5

  Le 19/06/2017 à 12:17

  Zum Hotel kann ich nichts sagen, da ich hier nicht übernachtet habe. Wir hatten hier ein Familienevent und waren insgesamt nicht mit der Leistung des Restaurants zufrieden. Zum einen war der offenbar einzige Kellner für den gesamten Bereich (Event & Restaurant) zwar sehr freundlich, aber eben auch überlastet. Dazu kam, dass die Qualität der Speisen nur Durchschnitt war. Ausnahme: Die kalte Küche passte. Insofern kann ich das Haus nicht empfehlen.
• A.M..

  2 / 5

  Le 02/05/2018 à 07:21

  Auf Gruppen ist das Hotel nicht eingestellt. Hatten Schwierigkeiten, uns alle zum Frühstück zusammen unterzubringen. Fahrräder leiht man besser woanders als im Hotel. "Waren so alte Drahtesel", 3 Personen von der Gruppe konnten nicht mit, wegen Defekt, obwohl wir vorab reserviert hatten. Keine gute Wartung der Räder und das für 15,00 Euro pro Rad! Der Restaurantleiter war das Letzte! Das Personal total unqualifiziert, bei der Bestellung, bei der Bedienung sowie bei der Bezahlung. Die Zimmer wurden täglich aufgeräumt und gesäubert. Deshalb die 2 Sterne. FRÜHSTÜCK ok, aber nichts besonderes. Ich würde hier nicht noch einmal übernachten. Mind. 5km von der Innenstadt entfernt. Ohne Auto nicht gut erreichbar. Kein Sky Fernsehen für Sportfans. Egal mit wie vielen Personen man dort übernachtet. Man muss immer rechtzeitig reservieren, wenn man zum Abendessen geht. Keine Spontanität. Speiseraum sehr laut, grosse Akustik, es schallt sehr. Ausser Mc Donalds und eine Tankstelle nichts drumherum. Keine Geschäfte, Restaurants etc. Sehr abgelegen, aber trotzdem laut wegen Verkehrsstrassen. Ohrstöpsel zum schlafen werden im Hotel angeboten. Kann dieses Hotel leider nicht weiter empfehlen... Komischerweise taucht es auch nicht im Hauptkatalog "Reisewelten 2018" von Best Western auf. Sehr bedenklich!
• Hironymus.o

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  Le 31/07/2018 à 17:56

  Käfer in den Zimmern und zwar täglich, kaputte Espressomaschine und das über die ganze Zeit des Verbleibs, ein keifender Rezeptionist, wenn man sich nebenan bei McDonald's noch was zu Essen holt und die Kühnheit besitzt, dass vorm Hotel zu essen. Dazu unklimatisierte Zimmer, also muffige heiße Schlafzimmer, wo auch das geöffnete Fenster über Nacht nichts außer Mücken beschert und viel zu weiche Matratzen. Da machen leider die paar ausgenommen freundlichen Mitarbeiter im Service und an der Rezeption das Gesamtbild auch nicht besser. Ich möchte da nicht nochmal unterkommen müssen.
• Matthias.u

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  Le 26/11/2019 à 10:39

  Wir waren am letzten Wochenende im Best Westernhotel. Preis -Leistungsverhältnis steht in keinem Zusammenhang. Sehr abgewohnte kleine Zimmer,in denen vieles zu wünschen übrig ist. Lampen funktionieren nicht ,im Bad lockere Duschgarnitur, viel Autobahnlärm. Hier ist es offensichtlich,daß nur auf Verschleiß gewirtschaftet wird. Dazu kam noch eine große Gruppe grölende und stark alkoholisierte Gruppe Engländer. Bis6.00 Uhr äMorgens unerträglicher Lärm . Auch für die Mitarbeiter ,die zujeder Zeit sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit sind,ist das eine Zumutung. Das Restaurant gleicht einer Bahnhofswartehalle. Kalt und schmucklos. Das Essen war sehr gut,ebenso das Frühstück . Eine Riesen große Frechheit sind die Getränke preise. 9,20 Euro für einen Gin Tonic. Gin und Tonic wird jeweils extra berechnet. Eine Pina Colada für 8,50 Euro ist der Hammer der Abzocke. Nie wieder ! ! ! ! !
• Toni.r

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  Le 02/01/2019 à 18:54

  Solides Hotel, sehr freundliches und aufmerksames Hotelpersonal. Auf Sonderwünsche wird eingegangen und auch umgehend erfüllt. Waren Silvester 18/19 als Gast und haben uns rundum wohlgefühlt. Kleiner Spielplatz vorhanden, somit auch für Familie mit Kindern geeignet.
• Olaf.o

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 18:36

  Waren vom 02.03.-04.03.18 da ! Können das Hotel nur empfehlen! Zimmer und Frühstück, dem Preis voll übertroffen es hat an nichts gefehlt ! Von dem Verkehr der BAB haben wir nichts mitbekommen und sehr gut geschlafen ! Haben auch zu Abend im Restaurant gegessen,kleine Karte aber alles frisch und lecker ! Zum Personal können wir auch nur bestens sprechen freundlich und haben auch 5 Sterne verdient !!! Fazit :würden dort noch einmal Übernachten
• Dana.i

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  Le 18/03/2019 à 16:48

  Einfaches Hotel, wir hatten dann wohl Pech mit unserem Personal.... freundlich können wir da leider keinen nennen. Wir waren in einer grösseren Gesellschaft im Haus incl. Übernachtung... Zimmer ok für den Preis. Nicht zu gross und nicht super neu ABER sauber. Von einem schönen ausgiebigen Hotelfrühstück erwarte ich viel mehr - ebenso vom Abendbüffet. Wir waren leider enttäuscht. Ebenfalls wenn man am Abend einfach nicht mehr bedient wird. Da sehe ich großes Verbesserungspotential. Ebenfalls was die Bewirtung innerhalb der verpflegungspauschale angeht - wenn so was angeboten wird, erwarte ich dass auch mal Wasser nachgereicht wird. Als ich es beim Personal ansprach, besserte sich leider nix.