Hotel Polar-Stern

Tags: Restaurant, Bar, Hotel,

• Uwe.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:03

  Wir haben ganz kurzfristig ein Zimmer gebucht und waren total begeistert. Kleines gemütliches Hotel. Unser Zimmer hat uns trotz des sehr kleinen Bades sehr gut gefallen. Der Platz im Bad ist optimal genutzt und alles vorhanden, was man benötigt. Das Zimmer selbst war gemütlich und trotz des traditionellen Hauses modern eingerichtet. Wir kannten das Steakhaus und die Gartenlounge schon aus vorherigen Urlauben und waren auch dieses Mal wieder sehr zufrieden. Ganz besonders aber haben uns die Angestellten, egal ob beim Super-Frühstück, im Restaurant, in der Bar und vor allem auch an der Rezeption, von diesem Haus überzeugt. Super !!!! Wir kommen wieder - auf alle Fälle !
• fabian.r

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:57

  Das Hotel ist Direkt am Strand auch sonst ist alles in der Nähe. Das Hotel hat eigene Stellplätze für Autos. Das Frühstück ist sehr vielfältig und genug da. Das Hotel verfügt über eine eigene Cocktail Bar wo es mehr als genug Auswahl gibt auch das Haus eigene Restaurant ist sehr zu empfehlen. Das Gelände wie auch das Gebäude und die Zimmer sind sehr Sauber. Der Zimmer Service Funktioniert auch wunderbar nur zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Brörmann, vielen Dank für die tolle Bewertung und lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir wünschen Ihnen alles gute und würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Polar-Stern Team
• Martin.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:40

  Sehr schönes Hotel in direkter Strandnähe.Saubere und moderne Zimmer. Besonders hervorzuheben sind die außerordentlich,freundlichen Mitarbeiter in jedem Bereich des Hauses. Egal ob Rezeption,Service oder der sehr charmante Chef, hier kam von allen Seiten ein sehr herzliches und ehrliches Entgegenkommen. Ein großes Lob auch an die hervorragende Leistung der Küche für ihre qualitativ hochwertigen Gerichte.
• Sylke.h

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:33

  Ich habe dieses Hotel sehr kurzfristig gebucht. Das Personal ist super. Sie sind sehr freundlich und auch sehr hilfsbereit. Das Frühstück ist reichlich und super aufgebaut. Wenn was ausgeht wird sofort nachgelegt Ich kann dieses Hotel nur empfehlen. Vielen Dank für die schöne, wenn auch kurze, Zeit.
• Hans-Christian.i

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 10:10

  Sehr schönes Hotel direkt an der Promenade. Die Lage ist bekanntlich super. 1 Minute bis ins Wasser. Unser Appartement war super geräumig für eine 4-köpfige Familie. Frühstück war perfekt und sehr freundliche Bedienung. Steak-Restaurant im Hotel ist das beste Restaurant der Stadt, und es gibt viele Restaurants in Kühlungsborn. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Sehr zu empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Rieger, vielen Dank für die tolle Bewertung und die lobenden Worte. Unser Beruf ist in unserem Haus Berufung und wir freuen uns, wenn unsere Gäste dies spüren. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit guten Wünschen für eine angenehme Zeit. Das Team des Hotels Polar-Stern
• Gartenellie.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:11

  Wir haben unseren Kurzurlaub sehr genossen. Die Lage ist hervorragend, vom Balkon konnten wir das Meer beobachten und in wenigen Schritten waren wir am Strand. Das Hotel bietet einen sehr gemütlichen alten und modernen Charme. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt ein sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Am Abend kann man sich im Steakhaus verwöhnen lassen. Überall ist es sehr sauber. Kinder sind hier auch herzlich Willkommen. Wir kommen wieder, weiter so.💕

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Nickel, wir Danken Ihnen für die lieben Worte und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Solch Worte sind für uns ein Genuss, zeigt es doch, dass man unser Herzblut, welches wir in unsere Haus stecken spürt. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch und wünschen bis dahin eine angenehme Zeit. Ihr Team des Hotels Polar-Stern
• Heike.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:20

  Mir hat das Hotel sehr gut gefallen. Es befindet sich in bester Lage, hat moderne Zimmer in einem schönen alten Haus und sehr freundliche Mitarbeiter. Außerdem freut mich, dass man seinen Hund zu einem moderaten Preis mitbringen darf. Ich könnte mir sehr gut vorstellen, dort wieder zu buchen.
• Ludger.v

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:30

  Wir waren jetzt das 2. mal da. Das Hotel hat einen sehr familiären Charakter. Alle sind super freundlich. Keine Frage bleibt unbeantwortet, jede Hilfestellung wird gegeben. Frühstück ist top. Sehr schön ist auch die Bar, wo man den Tag ausklingen lassen kann. Das Personal dort ist einfach Klasse. Im Restaurant werden sehr gute Speisen angeboten. Wir kommen wieder.
• Frithjof.c

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 07:37

  Ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal! Die Lage ist der Hammer. Es hat uns zwar nicht beeinträchtigt, aber ich finde, dass Hotels heutzutage Barrierefreiheit bieten sollten und das ist tatsächlich dann auch der eine Stern, der fehlt. Mag kleinkariert wirken, finde ich aber wichtig!
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 07:24

  Diese Bewertung schreibe ich im Auftrag meiner Eltern. Es waren wunderschöne Tage im Polarstern, sehr freundliches und aufmerksames Personal, das Essen von einer hervorragender Qualität und wir werden den Polarstern sicher wieder besuchen. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt Ulla & Frank Hammer
• Denny.r

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 17:03

  Ein kleines feines Hotel. Die Zimmer mit ca. 18 m2 sind gut eingerichtet. Ein kleines Bad mit Dusche ist im Preis inbegriffen. Etwas hellhörig sind die Zimmer. Sehr nettes Personal zeigt gern alle Gegebenheiten. Ein Parkplatz ist hinter dem Haus.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Brenke, wir Danken Ihnen für Ihre Bewertung und die lieben Worte, welche wir gern an unsere Kollegen weiter geben. Durch den Einbau neuer Türen ab April 2022, schaffen wir der Hellhörigkeit der Zimmer Abhilfe. Wir würden uns freuen, wenn Sie dies dann nochmals testen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team des Hotels Polar-Stern
• Tanja.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:52

  Der äußere Eindruck täuscht. Im Hotel ist alles sehr modern und stilvoll eingerichtet. Das Zimmer zur Seeseite war relativ klein aber sehr fein. Alles sehr sauber, ordentlich und gemütlich. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen, genauso die Bar mit einer klasse Chillout Area im Innenhof. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und möchten uns für den zuvorkommenden Service bedanken.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Familie Bieder, vielen Dank für die lieben Worte und tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Polar-Stern Team
• W...

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:18

  Das Personal war absolut unaufdringlich und von einer total natürlichen Freundlichkeit. Die Zimmer waren gut eingerichtet und alles war absolut sauber. Die Strandpromenade war in 2 Minuten zu erreichen. Kühlungsborn hat in den letzten Jahren an Flair gewonnen ohne in chickimicki abzudriften. Die Gastronomie punktet mit einem sehr guten Preis-/Leistungsangebot. Kühlungsborn gerne wieder und dann natürlich im Polarstern. Danke für das tolle Wochenende.
• Ronny.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:15

  Super Hotel.. Ich war zum zweiten Mal da.. Sauber.. Service passt.. Super Frühstück und eine total schöne Gartenlounge um Abends einen leckeren Cocktail zu trinken!!!
• Tin.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:47

  Der Aufenthalt im Hotel Polarstern war sehr angenehm. Das Personal war zu jederzeit zuvorkommend und freundlich. Extra-Wünsche wurden umgesetzt. Leider sind die Lüfter im Bad sehr laut. Ansonsten sind die Zimmer top. Frühstück in Buffetform ist auch frisch und lecker. Kaffee und Saft/Wasser wird zum Tisch gebracht. Parkplätze stehen gegen Gebühr hinter dem Hotel ausreichend zur Verfügung. Die Lage ist natürlich top, zum Baltic Park links runter sind es ca. 15 Minuten ebenso rechts entlang zur Seebrücke und Einkaufsstraße. Der Strand ist direkt vor der Tür. Die Haltestelle der Bimmelbahn ist ein paar Meter entfernt. Hinter dem Polarstern befindet sich sogar ein Kletterpark. Danke, für das schöne Wochenende!
• Ruth.o

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:59

  Ein sehr gut geführtes Hotel, strandnah. Schöne Apartments, etwas hellhörig. Ausgezeichnetes Frühstück. Schade, dass die Bar abends nur sehr eingeschränkt geöffnet ist.
• Frank.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:08

  Sehr schönes Haus, sehr gepflegt. Mit einer extrem gut sortierten Gartenlounge. Sehr gute Whisky's, viele Rumsorten und auch bei Gin... das eine oder andere Highlight👍😇👍
• christian.r

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 06:36

  Ich bin das erste Mal hier im Polarstern ich kann es nur weiterempfehlen das Personal ist nett und hilfsbereit. Wir sind mit 2 Hunden hier und fühlen sich sauwohl. Das Frühstück ist sehr gut und das Steak ist das beste was es hier gibt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Kramm, vielen Dank für die Sterne und die lieben Worte, welche wir gern an alle Kollegen weiter geben. Da der ein oder andere Mitarbeiter in unserem Haus ebenfalls Hunde hat, wissen wir aus eigener Erfahrung, wie schwer und selten es ist ein Hotel zu finden, welche die treuen Begleiter der Gäste willkommen heißt. Aus diesem Grund ist es uns ein Bedürfnis es unseren Gästen zu ermöglichen, einen tollen Urlaub mit Hund in unserem Haus verbringen zu können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr Team des Hotels Polar-Stern
• Torsten.o

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 18:10

  Personal sehr freundlich 😊 besonders zum Frühstück!!! Zimmer naja geht so 🙄 Zimmer zum Innenhof und den Abend war in der Bar eine Party sehr laut weil wir immer mit Fenster offen schlafen 😴 Alte Zimmer Türen sehen zwar toll aber leider ungeeignet! Wir mussten ein Handtuch darvor legen weil der Wind so laut war! Jedes Mal wenn jemand im Flur war dachte man sie stehen im Zimmer! Ansonsten ein sehr schönes Hotel besonders die Lage 👍
• Sven..

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 08:29

  Schönes Hotel mit super Frühstück, sauberen Zimmern, schöne Bar und super gelegen.
• Kerstin.

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:01

  Schönes gemütliches kleines Hotel,Zimmer sind gut aber das Bad ist nur einzeln nutzbar.Essen ist gut und auch vielfältig,die Organisation beim Frühstück gewöhnungsbedürftig aber wir kommen wieder
• Manfred.�

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 18:50

  In dem Hotel haben wir uns sehr wohl gefühlt. Sehr gutes Frühstück, freundliches Personal und gemütliches, helles Zimmer. Eine Perle an der Ostsee.
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:08

  Wir haben 13 Tage im Hotel Polarstern verbracht.Super Lage. 1 Minute zum Strand. Rundherum freundlicher Service. Wir hatten ein tolles Zimmer mit schönem Balkon. Tolles Frückstück. Die Damen vom Frühstücksservice haben wir besonders ins Herz geschlossen. Aber auch alle an der Rezeption. So freundlich und immer hilfsbereit. Das hoteleigene Steakrestaurant hat beste gehobene Küche. Die Cocktail Lounge ist einfach herrlich. Der Strandabschnitt etwas ruhiger. Das gesamte Personal sehr aufmerksam. Wir fühlten uns in allen Belangen verwöhnt und können das Hotel nur jedem empfehlen.
• Klaus-Dieter.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 19:50

  Schöne Lage, tolle Küche und sehr ordentliche Zimmer. Aber vor allem eine Garten Lounge mit einem Barkeeper. Wobei der Name nicht annähernd dem gerecht wird was wir an den 2 vergangenen Abenden erleben durften. Vielen Dank und gern wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Reichardt, vielen Dank für die tolle Bewertung und lobenden Worte, welche wir liebend gern an unseren Boris weiter geben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr Team des Hotels Polar-Stern
• Claudia.c

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 04:39

  Wir wurden außerordentlich freundlich empfangen, alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit.Alles ist sehr Säuberung hat einen nostalgischen Charme,die Zimmer sind modern eingerichtet. Falls man im hoteleigenen Restaurant Speisen möchte,sollte man bei der Reservierung schon einen Tisch reservieren.
• Marlis.t

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 16:39

  Ein schönes und gemütliches Hotel Visa View des Ostseestrandes mit vielen Spaziergang Möglichkeiten. Ausgesprochen nettes Personal. Frühstück von sehr guter Qualität. Trotz der vielen Corona Auflagen haben wir uns sehr wohl gefühlt und kommen jederzeit gerne wieder.
• Hans-Jürgen.i

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:35

  Sehr gute Küche! Vorwiegend Steaks; aber auch andere Gerichte. Ohne vorherige Reservierung kaum freie Plätze. Personal sehr zuvorkommend. Zimmer gut ausgestattet. Das Besondere: eine Lounge mit x-Wiskysorten. Immer wieder gern einen Urlaub wert!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Kirschner, wie bei Ihrer heutigen Abreise möchten wir uns auch hier auf diesen Wege nochmals für die lieben Worte und tolle Bewertung bedanken, in der Annahme, das die Wahl von nur einen Stern, ein Versehen war. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit lieben Wünschen. Das Team vom Polar-Stern
• Heike.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:42

  Hat uns sehr gut gefallen. Alle waren sehr nett und sehr aufmerksam! Das Hotel liegt ausgezeichnet.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Bolz, vielen Dank für die Sterne und lieben Worte. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben mit lieben Grüßen. Ihr Team des Hotels Polar-Stern
• Paul.N

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:08

  Super freundliches Personal und Chef. Zimmer sind groß genug, Toilette ist leider sehr niedrig und es ist kein Fahrstuhl vorhanden. Also Leute mit einer Behinderung haben da etwas Schwierigkeiten. Restaurant und Frühstück spitze. Super Lage. Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen, und werde wieder kommen.
• Bae..o

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:53

  Hotel für Hochzeitsfeier sehr gut geeignet. Bar mit nettem u. aufmerksamem Barkeeper. Ambiente hinter dem unter Denkmalschutz stehenden Hotelgebäude ist sehr ansprechend. Die Hotelzimmer sind leider nur ohne Aufzug erreichbar. Ausstattung der Zimmer und Bäder sind nicht mehr zeitgemäß. Restaurant mit guter Küche. Hotel liegt mit direktem Zugang zum Strand.
• Antje.o

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 06:57

  Ich war nicht im Hotel, sondern wollte lediglich die Ladestation für mein Elektroauto nutzen, was nicht möglich war. Hier standen zwei Verbrennerautos der Hausgäste vor beiden Säulen und haben sie blockiert. Auf Rückfrage an der Rezeption gab es leider nicht die Möglichkeit, mich mit meinem Auto dahinter zu platzieren. Das Personal wollte mich anrufen, sobald die Säulen frei sind, was leider nicht passiert ist. Schade!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau von Riegen, selbstverständlich können wir Ihren Ärger nachvollziehen. Die Ladestation ist auch, aber nicht ausschließlich für Nicht-Gäste des Hotels freigegeben. Ist der Parkplatz belegt durch Gäste des Hauses, so haben diese den Vorrang. Die Kollegen haben keinen Anruf vorgenommen, da an jenen Tag keine Möglichkeit mehr bestand, durch Nicht-Gäste des Hauses Ihr Auto zu laden. Jedoch erteilen wir stets den Hinweis auf weiter Ladestationen im Umkreis. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie beim nächsten Mal unter günstigeren Umständen begrüßen zu können. Ihr Team des Hotel Polar-Stern
• Mr..e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:44

  Entspanntes Abendessen in 4 Gängen. Die junge Dame (vermutlich. Chef of Mission) führt ihre Truppe gut an! Das Team ist schnell, freundlich, aufmerksam und konzentriert bei der Sache. Die Speisen sehr bekömmlich und zu empfehlen. So soll das sein!!! Komme gerne wieder. Sry ....Bewertung gehört zum Restaurant...
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 16:19

  Ordentliches Zimmer, nettes Personal, gutes Frühstück, wir kommen gerne wieder.
• Dana.i

  2 / 5

  Le 06/10/2021 à 18:05

  Der erste Eindruck ist ganz schön, aber es wahnsinnig hellhörig. Der Teppich hat die besten Zeiten hinter sich und 115,00 Euro pro Nacht ohne Parkplatz für ein Minizimmer zum Hinterhof mit Einzelbett empfinde ich als Abzocke.
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 19:20

  Wir waren nicht im Hotel, wir waren "nur" in dem dem Hotel angeschlossenen Bülow's Steakrestaurant und der Gartenlounge. Wir waren neben der Qualität von Essen und Trinken vor allem vom persönlichen und kompetenten Service von Boris Hanisch beeindruckt. Die Speisenauswahl ist beeindruckend, die Qualität der Steaks hervorragend. Sehr gut auch die Wein- und Spirituosenauswahl. Hervorzuheben ist auch der tolle fürsorgliche Service, wenn es zu regnen beginnt und die Stühle und Tische dicht unter die Schirme gezogen werden. Die Gartenlounge bietet drinnen wie draußen eine tolle entspannte Atmosphäre.
• Frank.c

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:39

  Wir haben das Steakhaus besucht und das US Rip-Eye war einfach fantastisch. Ich würde sagen das zweit beste das ich bisher hatte. Auch alle anderen Gerichte überzeugten auch unsere Vegetarier. Und hervorzuheben ist der ganz tolle, angenehme, kompetente und aufmerksame Service des auffallend jungen Teams. Da werde ich nochmal hin gehen, hmmm😋
• Ralle.r

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 15:23

  Wirklich super gutes Essen. Bestes Steak, gut angerichtet und freundliche Bedienung. Kostet zwar nen Euro mehr, aber lohnt sich. Haben für den letzten Tag unseres Urlaubs erneut einen Tisch reserviert. Zu bemängeln sind aber definitiv die Preise für nichtalkoholische Getränke. Daher nur vier Sterne. Ansonsten TOP.
• Andreas.

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 14:30

  Wir waren eine Woche im Sommerurlaub. Die Zimmer sind ordentlich und sauber. Allerdings recht klein. Ein kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer wäre schön gewesen. Es gibt zwar freies WLAN aber die Verbindung hat nicht immer funktioniert. Das Hotel selbst ist auch sehr ordentlich und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt diverse Veranstaltungen vom Hotel. Wir hatten tolle Livemusik. Der Strand und die Ostsee sind direkt gegenüber und nur ca. 100 Meter weg. Der Strandabschnitt ist auch nicht so überlaufen, so das man nicht unbedingt einen Strandkorb benötigt. Der Strand ist breit und sandig und ganz wichtig auch sauber. Alles in allem sehr empfehlenswert.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Stolze, es freut uns, dass sie einen angenehmen Aufenthalt hatten trotz kleiner Einbüßen. Wir bedanken uns herzlichst für ihre Bewertung und freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Polar-Stern Team
• Kerstin.

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 15:55

  Sehr schöne Unterkunft. Mein Zimmer hatte Meerblick, war sehr sauber. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ich komme bestimmt wieder 😊
• Sebastian.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 22:20

  Wir waren im Restaurant. Das Essen war hervorragend, war jedoch auch nicht ganz günstig. Die Qualität ist es aber definitiv wert. Top!
• Jens.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 02:04

  Waren am Wochenende da sehr schönes Hotel nettes Personal gute Zimmer.Das Frühstück und Abendessen sehr gut. Immer wieder zu empfehlen.
• Lisa.u

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 16:04

  Das Hotel ist einfach super. Tolle Ausstattung und sehr sauber. Die Zimmergröße an sich ist super, das Bad könnte ein kleines bisschen größer sein. Sehr gutes Frühstück, auch mit den Coronaauflagen gut organisiert. Sehr freundliches Personal. Wir kommen auf jeden Fall nochmal wieder. Einziger kleiner Verbesserungswunsch wäre eine Möglichkeit zum Trocknen der Strandsachen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Suckel, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unsere traditionellen und familiären Qualitäten überzeugt haben. Die Möglichkeit zum Trocknen der Strandsachen ist in der tat en sehr guter Ratschlag. Vielen Dank. Kommen Sie gerne nochmal vorbei und wir machen Ihren Aufenthalt erneut zu einem besonderen Erlebnis. mit freundlichen Grüßen Boris Hanisch Guest Relations
• Yvonne.h

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:03

  Tolles Hotel mit schönen modernen Zimmern direkt an der Ostsee...das mega freundliche Personal hat den Urlaub perfekt gemacht. Die 2G+ Regel hat super funktioniert ...wir kommen wieder...
• Nachdenker.9

  3 / 5

  Le 13/09/2020 à 13:54

  Gemütliches Jugendstil- Hotel direkt am Strand. Sehr freundliches Personal und ein reichhaltiges Frühstück, was in Coronazeiten sehr gut organisiert wurde! Wir hatten ein recht kleines Zimmer, was aber eigentlich kein Problem war. Allerdings konnten wir unseren Balkon nicht nutzen. Die Abluftanlage des hoteleigenen Restaurants blies von 16.00 bis 22.00 Uhr erheblichen Essensgeruch in unser Zimmer, der auch unsere Garderobe nach Küchenfett riechen liess. Somit war auch tagsüber das Lüften des Zimmers nicht möglich. Nach Reklamation bekamen wir einen angemessenen Preisnachlass, damit war die Angelegenheit für uns wieder in Ordnung. Eine Verbesserung würde es geben, wenn der Abluftschacht in einem anderen Bogen verlegt würde und dann die Luft in eine andere Richtung vom Zimmer weg geblasen wird. Wäre dieser Umstand nicht gewesen, hätten wir auch gerne 5 Sterne vergeben!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Nachdenker, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit, die Sie sich für ein kurzes Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, bedauern aber, dass die Essensgerüche unseres Restaurants diesen Eindruck getrübt haben. Je nach Windrichtung ist es möglich, dass ab 17 Uhr , wenn das Restaurant den Betrieb aufnimmt, Essensgerüche wahrgenommen werden. Am Tage stellt dies jedoch kein Problem dar, da die Abluftanlage zu dieser Zeit nicht in Betrieb ist. Ein Umzug versuchen wir in jedem Fall möglich zu machen,was von Ihnen nicht gewünscht war, dennoch konnte Sie der Preisnachlass etwas zufrieden stimmen, das freut uns. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Wünschen Ihr Team vom Hotel Polar Stern
• Norman.

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 09:27

  Ich kann es nur jedem empfehlen, schönes Hotel ,toller Besitzer , super freundliches Team egal ob es die beiden super lieben Frühstücks Damen oder die beiden Barkeeper in der Garten Lounge sind ! Beide Daumen hoch für all diese Leute! Ich würde jederzeit wieder dieses schöne Hotel besuchen !
• Doreen..

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 15:17

  Kleines aber feines Hotel direkt an der Promenade. Das Personal war beeindruckend hilfsbereit , aufmerksam und sehr freundlich .Grosses Lob an das ,, Frühstücksteam " , ich fragte am ersten Tag nach Soja oder Hafermilch zum Müsli und am nächsten Morgen bekam ich diese sogar. Großartig, herzlichen Dank dafür . Wir waren durch eine eigene Fehlbuchung in dieses Hotel umgelagert worden , und sind darüber anschließend sehr froh....untergebracht waren wir in einem kleinen zweistöckigen Appartement. Wir waren begeistert. Die angrenzende Gartenlounge war sehr stilvoll und gemütlich und die Cocktails sehr sehr lecker. Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall. Danke liebes Team für drei schöne erholsame Tage in Kühlungsborn...hier ist der Gast noch König
• Sebastian.c

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 09:07

  War lediglich tagsüber zum Arbeiten dort, da meine eigentliche Unterkunft in Kühlungsborn über kein W-LAN verfügt. Ich habe schnell und unkompliziert einen ruhigen Platz im Konferenzraum mit Gartenblick bekommen und alles funktionierte super. Habe zudem noch das Frühstücksbuffet genossen, ein sehr gelungener Aufenthalt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Schramm, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die äußerst positiven Worte. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt so schön gestalten könnten. Gern heißen wir Sie auch ein weiteres Mal bei uns willkommen. Mit freundlichen Grüßen Boris Hanisch Guest Relations
• Max.v

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:03

  Sehr nett! Vielen Dank für die Lademöglichkeit.
• Marita..

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 16:26

  Sehr schönes Hotel. Das Personal ist besonders freundlich und umsichtig. Egal wer vom Personal, immer super. Frühstück erfüllt alle Wünsche. Wenn überhaupt etwas ein Manko wäre, dann das etwas kleine Bad. Aber trotzdem 5 Sterne, weil alles andere sehr gut war. Der fehlende Aufzug ist sportlich zu sehen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Theobald, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielleicht sieht man sich ja einmal wieder - bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Polar-Stern
• Marko.r

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 21:28

  Kurz mal Kühlungsborn Es ist kein großes Hotel, aber dafür um so herzlicher. Das Zimmer war sehr sauber und modern eingerichtet. Auch das Bad war so, und groß genug um sich zu pflegen. Das Frühstück war super, es wurde von Allem etwas geboten. Im Restaurant sollte man am Wochenende reservieren, es ist ein beliebter Anlaufpunkt zum Essen, nicht nur von Hotelgästen. Und warum wohl? Weil das Essen wirklich super lecker schmeckt. Und danach unbedingt in die Garten- Lounge, die öffentliche Bar des Hauses. Zu jeder Jahreszeit hat man hier exklusive Sitzplätze und ein wirklich tolles Angebot an Getränken. Der Mann hinter dem Thresen versteht sein Geschäft! Kurz um, uns hat es sehr gefallen und wir kommen gern wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Marko Froß, vielen Dank für Ihre freundliche und umfassende Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem solchen Erlebnis machen konnten. Schauen Sie doch gerne erneut bei uns vorbei und entdecken Sie die Neuigkeiten, sowohl im renovierten Restaurant, als auch mit neuen Angeboten. Mit freundlichen grüßen Boris Hanisch Guest Relations
• Peter.c

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:56

  Schönes kleines Hotel im Stil einer Villa und familiären Charakter. Gutes Essen und sehr freundliches Personal.
• Jani.

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 20:05

  Sehr netter Chef, tolles Zimmer, sehr bequemes Bett, neu gemachtes Bad mit Badewanne und Dusche in Einem. Das Frühstück war ausreichend und lecker. Wir waren für eine Nacht hier und fanden es großartig. Auf jeden Fall würden wir wiederkommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Janina, vielen Dank für die positive Rezension. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns auf ein Wiedersehen :-) Beste Grüße Sarah Koller
• Florian..

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 16:54

  ein sehr schönes Hotel in bester Lage. Sehr aufmerksames und freundlichens Personal. Zimmer waren auch gut. Wir kommen gerne wieder. Kleiner Kritikpunkt: Das Personal in der Gartenlounge war leider unterbesetzt oder zu langsam im Service. Cocktails haben lange gedauert und eine zweite Runde haben wir uns gespart, aufgrund der Wartezeiten. Die Cocktails waren aber lecker.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Florian S., vielen Dank für Ihre positive und ehrliche Rezension. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und hoffen, dass wir Sie zu einem etwaigen nächsten Besuch von einem schnelleren Service überzeugen können. Herzliche Grüße Sarah Koller stellv. Geschäftsführung
• Marko.e

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 19:46

  Sehr freundliches Personal.....saubere Zimmer.....sehr gutes Frühstück......gute Lage,30 Meter zum Strand.....sehr empfehlenswert......
• Tanja.e

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 13:52

  Durch eine absolute Fehlbuchung in einem anderen Hotel/Ort landeten wir mehr oder weniger zufällig auf dem Polar-Stern ⭐ Kühlungsborn.... was für ein Glück!! Das Hotel war eigentlich ausgebucht, wir durften aber das Ferienappartement über zwei Ebenen beziehen: Super sauber! 🌟 Total gemütlich 😍 Reichhaltiges Frühstücksbuffet, alles frisch und lecker ! Absolut freundliches und zuvorkommendes Personal, Junior-Chefin ein Juwel! Wir waren vom ersten Moment bis zum Auschecken begeistert und fühlten uns zuhause! Urlaub kann nicht schöner sein, zumal wir Glück mit dem Wetter hatten .... aber darauf hatten die Hotelbetreiber ja keinen Einfluss 😉 Vielen vielen Dank für ein wundervolles Wochenende ♥️

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Leuschner, vielen lieben Dank für die super Rezension! Wir sind auch froh, dass Sie Ihr Weg (leider mit Unannehmlichkeiten) zu unserem Haus geführt hat und haben uns sehr gefreut, Sie kennenzulernen. Bis zu unserem Wiedersehen behalten wir Sie in ganz lieber Erinnerung und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit :-) Herzliche Grüße Sarah Koller
• Aktien.�

  4 / 5

  Le 10/02/2018 à 11:54

  Nachdem ich nun den 4. Tag hier bin, möchte ich zu allererst den Service loben. Sehr freundlicher und herzlicher Empfang, gute Bedingung abends im Restaurant. Ebenfalls positiv ist die Lage und die Möglichkeit sein Auto als Gast kostenlos zu parken. Das Frühstück ist übersichtlich, dafür jedoch qualitativ wertig. Die Zimmer sind klein, aber stilvoll eingerichtet und man kommt zu zweit gut klar. Die Zimmer sind sehr sauber und man fühlt sich gut aufgehoben. Bezüglich der Lage spricht sollte man nicht nur die Strandnähe und die mittige Positionierung zwischen Ost und West Kühlungsborn hervorheben, auch das Top Restaurant und die gute Bar mit einigen exzellenten Whiskys sollte man nicht vergessen zu erwähnen. Einige kleine Mankos fallen bei genauerer Betrachtung jedoch auf. Die Erwartungen für ein Hotel dieser Preisklasse sind nicht die geringsten. Eine Minibar fehlt ebenso, wie ein kleines Pflegeset (z.b. Duschhaube, Wattestäbchen etc.). Es gibt kein Telefon (brauch man in der Regel nicht, aber man will für den Zimmerservice keine 3 Stockwerke laufen, weshalb wir auch drauf verzichtet haben) und es fehlt ebenso eine richtige Heizung im Bad. Es gibt zwar eine Wärmelampe, aber jetzt im Winter ist diese nicht annähernd ausreichend, da vor allem der Boden extrem kalt ist, Fließen eben. Das Servicepersonal beim Frühstück war nicht unfreundlich, es fällt jedoch ein großer Unterschied zum Empfang bzw. zum Abendgeschäft auf. Die Treppen eignen sich nicht für alte und gebrechliche Menschen oder auch Schwangere Damen. Uns wurde jedoch angeboten ein Zimmer im EG zu nutzen, was sehr aufmerksam ist. Jedoch muss auch hier gesagt sein: es sind einige wenige Stufen zu steigen, einen Lift gibt es nicht. Es viel uns insbesondere auf, weil eine sehr betagte Dame ebenfalls mit im Hotel war und das Schnaufen bis in die dritte Etage zu hören war;) In die kleinsten Zimmer sollte man definitiv nicht mit Kind, die größeren Zimmer sollten diesem Anspruch jedoch genügen. Ich kann das Hotel alles in allem empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Kop, wir bedanken uns für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir haben ja bereits vor Ort über Ihre, sowohl negativen als auch positiven, Punkte gesprochen und möchten es aber nicht versäumt haben, auch auf diese Weise noch einmal auf Ihre Rezension eingegangen zu sein. Herzliche Grüße aus Kühlungsborn Sarah Koller
• Wischmopp28.

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 19:22

  Sehr gutes Hotel der gehobenen Preisklasse. Schöne, helle Zimmer in einem bezaubernden denkmalgeschütztem Gebäude. Strand direkt über der Straße. Manchmal Livemusik im Pavillon hinter dem Haus. Sehr gutes angeschlossenes Restaurant. Stets freundliches Personal. Leider kein Aufzug.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe/r Frau/Herr ..., vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Aufgrund des Denkmalschutzes war es leider nicht möglich einen Fahrstuhl in das Gebäude bauen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Polar-Stern Team
• Micca.

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 19:50

  Das Hotel ist sauber, Personal sehr freundlich, Service einwandfrei, Lage top, Frühstück vollkommen ok. Gesamtbewertung gut, ein paar Wermutstropfen gibt es dennoch. Verkauft werden 4 Sterne, die Voraussetzungen hierfür sucht man aber vergeblich (Drogerieartikel wie Nagelfeile, Schuhanzieher, Hausschuhe, Bademantel, Safe, Minibar, ...). Vllt. gibt es alles nur auf Anfrage. Aber darauf weist nichts hin. Auch ein Zimmertelefon zur Rezeption gibt es leider nicht. Zimmer war recht klein , Betten sehr weich. Essen im Steakhouse sehr lecker, aber die Garstufe beim Filet wurde wiederholt verpasst und musste immer nachgebessert werden. Leider gab es 28Std. null Fernsehempfang und WLAN auf dem Zimmer funktionierte auch nicht.Da hätte das Management meiner Meinung nach die Gäste (wie auch immer) entschädigen müssen. Mag ja höhere Gewalt gewesen sein, aber da muss man sich was einfallen lassen. Fazit: Gutes Hotel und Steakhouse, aber noch reichlich Luft nach oben, nicht mehr als 3 Sterne

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Micca, vielen Dank erstmal für ihr Feedback. Wir hoffen, dass sie trotz einigen Mankos einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir entschuldigen uns für den schlechten Wlan und Fernsehempfang. Wir hoffen jedoch auf ein Wiedersehen bei uns. Mit herzlichen Grüßen Ihr Polar-Stern Team
• Alex.

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 11:30

  Erneut habe ich (im Rahmen meines Aufenthaltes im schönen Ostseebad Kühlungsborn vom 25.01. bis 28.01.2020) im Hotel Polar-Stern in Bülow’s Steak-Restaurant gespeist. Diesmal gab es leckere Schweinefilet-Medaillons, mit Kartoffelröstis und Zwiebeln, in einer milden Pfeffer-Sauce. Viel besser kann man dieses Gericht nicht zubereiten, hier stimmte einfach alles: Aussehen, Geschmack, Temperatur usw... - hervorragend! Danke an das tolle Service-Team im Restaurant und natürlich danke an die Küche, welche gemeinsam täglich Höchstleistungen erbringen um uns alle maximal zu verwöhnen. ❤️

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Alex, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt ein solches Erlebnis war. Sehr gerne sorgen wir für einen weiteren Abend voller Spaß und Gaumenfreude. Probieren Sie doch bei Ihrem nächsten Besuch eines unserer argentinischen Steaks oder unseren Halloumi-Käse. Mit freundliche Grüßen Boris Hanisch Guest Relations
• Hans-Juergen.c

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:02

  sehr nette zuvorkommende Gastgeber in einem stilvollen Ambiente

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Scheibe, vielen Dank für die tolle Bewertung und lieben Worte. Es freut uns, dass Sie den Aufenthalt im Haus genossen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben bis zu Ihrem nächsten Besuch, mit herzlichen Grüßen Ihr Polar-Stern Team
• Christian.o

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 18:50

  Ein tolles Hotel und Restaurant. Sehr gepflegt und top Lage! Das Restaurant lässt keine Wünsche offen. An der Bar gibt es diverse Spezialitäten und eine Top- Bedienung von Herrn Kerber. Whiskey und alle möglichen Longdrinks... Am Wochenende in der Lounge wechselnde Unterhaltung. Ein Muss in KüBo.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Christian Koller, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns außerodentlich, dass Ihr Besuch ein solcher Erfolg war. Wir heißen Sie auch sehr gern ein weiteres Mal bei uns willkommen. Mit freundlichen Grüßen Boris Hanisch Guest Relations
• Andre..

  3 / 5

  Le 19/02/2018 à 20:32

  Das Hotel ist okay, das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer etwas klein und die Badezimmer etwas in die Jahre gekommen. Das Restaurant und die Gartenlounge waren Klasse. Die Nähe zum Strand ist sehr gut und die Seebrücke und der Jachthafen ist fußläufig zu erreichen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Andre T., herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir nicht mehr als 3 Sterne erreicht haben. Da es sich bei unserem Hotel um eine Jugendstilvilla handelt, ist jedes Zimmer anders. Dies spiegelt sich auch in der Größe der Zimmer wider. Dankbar wären wir für einen persönlichen Hinweis, was genau in Ihrem Badezimmer "in die Jahre gekommen" war, da wir uns stets bemühen, den aktuellen Standards (mehr) als gerecht zu werden. Über eine E-Mail an: s.koller@polar-stern.com würde ich mich freuen. Vielen Dank auch für Ihre lobenden Worte! Viele Grüße aus Kühlungsborn Sarah Koller
• Gudrun.e

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 17:27

  Ein sehr nettes kleines Hotel, es fehlte an nichts. Auch Sonderwünsche wurden prompt erledigt. Sehr gute Lage, 3 Minuten bis zum Strand. Kann ich nur weiter empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Selleng, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass es Ihnen an Nichts gefehlt hat. Ihre Worte sind für uns eine tolle Bestätigung, dass unser Familienhotel seinen Wohlfühlfaktor immernoch beibehält. Wir würden Sie sehr gerne erneut bei uns willkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen Boris Hanisch Guest Relations
• Sandy.u

  1 / 5

  Le 22/11/2018 à 16:17

  Erst hatten wir 5 Nächte gebucht, dann aber noch telefonisch eine dazugebucht....die ersten Nächte hatten wir ein Zimmer was ging, das Bad hingegen ohne Heizung dafür ein Rotlichtstrahler. Die 6 te Nacht mussten wir dann umziehen, was jedoch ein Zimmer zum Wald war, aber wir durften den Preis zahlen als hätten wir noch immer das erste Zimmer. In dem neuen Zimmer war alles recht,recht klein und die Gäste vor uns hatten wohl einen Hund dabei, denn es roch, trotz viel Reinigungsmittel nach nassen Hund, da alles mit Teppichboden war und dann Tiere....nicht hygenisch. Als Flitterwöchner wurde man noch nicht einmal gratuliert oder bekam sonstige Zuwendungen obwohl die Rezeption es wusste. Alle Zimmer OHNE Fahrstuhl, für jemanden der schlecht zu Fuß ist nicht zu empfehlen. Wollte man nach 20:30 noch etwas essen, auch nicht möglich einmal Schweinefilet gegessen, war so trocken und die Nudeln kalt. Alles in Allem ein großer Reinfall und auf keinen Fall wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau "Sandy N.", zunächst einmal vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Schade, dass es Ihnen nicht bei uns gefallen hat. Es tut uns Leid, dass Ihnen das zweite Zimmer nicht zugesagt hat. Das der Preis des 2. Zimmers der Gleiche gewesen sei, ist allerdings nicht wahr. Gerne senden wir Ihnen hierzu die Rechnung noch einmal zu. Das mit dem Hundegeruch in dem Zimmer tut uns natürlich Leid. Sie haben recht, es handelt sich um eines unserer Zimmer in welchem Hunde erlaubt sind. Wir legen in unserem Hause jedoch größten Wert auf Sauberkeit, den Geruch hätten wir aber natürlich besser beseitigen müssen. Unser Anspruch ist es, selbstverständlich frisch vermählten Ehepaaren zum Bund der Ehe zu gratulieren. Wenn dem bei Ihnen nicht so war, entschuldigen wir uns auch hierfür. Das mit dem Essen kann man 2 Monate nach Ihrem Aufenthalt leider nicht mehr nachvollziehen. Da Sie uns ja auch nicht mehr besuchen möchten, haben wir leider keine Chance es nächstes Mal besser zu machen. Dass unser Haus über keinen Fahrstuhl verfügt, steht in jedem Buchungsportal und auch auf unserer Homepage. Unser Haus ist denkmalgeschützt und daher gibt es gewisse Auflagen, die es uns unmöglich machen einen Fahrstuhl zu installieren. Ihnen und Ihrem Ehemann wünschen wir alles Gute. Beste Grüße Sarah Koller stellv. Geschäftsführerin
• Angelika.t

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 10:16

  Sehr herzliche ( lustige ) Begrüßung am Empfang. Haben sogar ein Zimmer mit Seeblick zum selben Preis bekommen. Super freundliches Personal. Auch ein herzlicher Umgang des Personals untereinander. Die Küche ist klasse. Besonders die US Rib- eye-Steaks, auf den Punkt gegard. Spitze 👍 👍👍 Wir haben uns rundum wohlgefühlt und sagen Dankeschön für den schönen ( leider zu kurzen) Aufenthalt 🤗😊😊😊

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Klein, wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Herzliche Grüße Sarah Koller
• Elke.r

  3 / 5

  Le 01/01/2020 à 09:09

  Keine 4 Sterne wert. Zimmer zur Waldseite viel zu klein, eher Einzelzimmer, auch Schrank zu klein. Sitzmöglichkeiten im Zimmer aufgrund der Enge nicht nutzbar. Preise im Restaurant zu für Hotelgäste bei längerem Aufenthalt zu hoch.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Elkre Kruse, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Da wir ein denkmalgeschütztes Haus haben, können wir an den Zimmergrößen nicht ohne Weiteres etwas ändern. Wir können empfehlen bei Ihrem nächsten Besuch einmal das 3-Gang Menü zu buchen. Dieses ist sehr preiswert und hat bisher allen Gästen gefallen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden. Mit freundliche Grüßen Boris Hanisch Guest Relations
• Erik.o

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 10:10

  Ich war gestern zu Gast auf einer wunderbaren Hochzeit im Polarstern. Das Essen und Ambiente waren exzellent. Das Team vom Polarstern hat allerdings das größte Lob verdient! Wir haben uns pudelwohl gefühlt. Danke für den tollen Abend und den hervorragenden Service!!
• Markus.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 19:45

  Sehr angenehmes Hotel mit top Essen und schönen Zimmern. Lage direkt am Strand ist natürlich auch sehr schön ‼️
• Matthias.o

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 19:36

  Gute Steaks zu angemessenen Preisen. Service / MitarbeiterIn sehr jung aber kompetent und freundlich. Preise OK.
• Trusty.c

  3 / 5

  Le 26/12/2017 à 11:04

  So an sich sehr schön. Aber der Service sollte nochmal geschult werden. Essen kam durcheinander. Die ersten haben schon gegessen die anderen mussten 5min Warten. Guter Service ist auch bei bei bestimmten Dingen nicht zu erwarten. So musste ein Klecks sosse extra bezahlt werden. Der übervolle Tisch mit leere Teller wurde auch übersehen. An die Getränke musste auch nochmal erinnert werden. So nun das sehr gute. Das Essen war sehr gut und in richtigen Portionen. Nicht zu viel und nicht zu wenig. Fazit: sehr gutes Essen mangelhafter Service. Trotz vorbestellung Darum nur 3 Sterne schade

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte/r Trusty Ich, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass Sie mit dem Service in unserem Hause nicht zufrieden waren und wir werden die von Ihnen genannten Punkte auf jeden Fall auswerten - danke für Ihre Hinweise, so können wir aus den begangenen Fehlern lernen. Schön, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat. Vielleicht geben Sie uns ja noch einmal eine Chance, sodass wir Sie nächstes Mal auch mit unserem Service überzeugen können. Beste Grüße S. Koller
• Katrin.c

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 06:48

  Hat uns sehr gut gefallen... Jederzeit wieder. Sehr gutes Restaurant und eine tolle Bar, mit sehr freundlichen Personal.
• Sabine.c

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 02:43

  Sehr schönes,schnuckeliges Hotel,in dem man sich wohlfühlt. Zimmer gemütlich und Bad exquisit!!Personal ist sehr freundlich und Frühstücksbufett vom Feinsten. Dieses kleine,familiere Hotel merk ich mir,immer wieder!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Schramm, wir freuen uns, dass sie sich bei uns wohlgefühlt haben und danken ihnen für ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Polar-Stern Team
• Jan.a

  4 / 5

  Le 30/04/2017 à 02:52

  Meine Frau und ich waren im letzten Monat in Kühlungsborn. Doch hier haben wir das leckerste Steak überhaupt gespeist. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen, sage ich da nur. Übernächsten Urlaub sind wir wieder dort! Vielleicht ja sogar (*mit frühbuchung) zur Sommersaison.
• Marion.

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 14:38

  Sehr schönes kleines Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Frühstück war gut.
• Evelyn.r

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 16:32

  Das Hotel ist sehr empfehlenswert, Personal sehr freundlich,man wird herzlich Willkommen, sehr gepflegt und sauber, immer wieder gern.
• Alex.c

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 08:21

  War nicht im Hotel selbst, habe aber die E-Ladesäule genutzt - das lief alles problemlos!
• Steffen..

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 19:51

  Sehr leckere Steaks und freundliche Bedienung. Auch ein sehr gutes Weinangebot rundet den Abend ab.
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 26/07/2016 à 18:43

  Sehr schönes familiengeführtes Hotel mit durchdachtem Wohlfühlambiente. Super Lage zwischen Strand und Stadtwald. Saubere Zimmer und freundliches Personal, stets zuvorkommend, hilfsbereit und immer auf Zack. Die perfekte Location auch für Tagungen, Feierlichkeiten und Hochzeiten.
• Anja.r

  5 / 5

  Le 29/12/2016 à 20:11

  Schönes kleines Hotel in erster Reihe am Strand. Modern ausgestattet, jedoch in vielen Details den Charm des frühen letzten Jahrhunderts erhalten. Freundlicher und zuvorkommender Service. Gutes Frühstücksbüffet.
• Florian.e

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 09:09

  Hatte einen super Aufenthalt und die Bediensteten sind äußert freundlich und zuvorkommend. Frühstück war lecker und an einem Abend habe ich im Restaurant gegessen, was ebenfalls toll war.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Delau, es freut uns sehr, dass sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen sie bald wieder bei uns beehren zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Polar-Stern Team
• Dirk.o

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 19:25

  Eines der schönsten Hotels an der Ostsee. Hier steht der Gast im Mittelpunkt. Und der Eventmanager verdient einen eigenen Stern. Man merkt sofort, dass Familie Kurbjuhn, Koller und Kerber ihr Hotel und das Restaurant und auch die Barlounge als eingespieltes Team und als Familie führen. Aber auch das Personal gehört quasi zur Familie und trägt ebenfalls zur besonderen Atmosphäre im Polarstern bei. Absolut geeignet für Kurzurlaube zu jeder Jahreszeit, Sommerurlaub, Feiern, Hochzeiten oder einfach nur für einen guten Cocktail oder einen der vielen erstklassigen Singlemalts. Auch die Whiskytastings kann ich uneingeschränkt empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Lösche, wir sind sprachlos über so liebevolle Worte und die Details, die in Ihre Bewertung eingeflossen sind. Schön, dass die Werte, für die wir stehen, offensichtlich bei Ihnen als Gast ankommen. Im Namen des gesamten Teams möchten wir unseren herzlichen Dank aussprechen - das tut gut :-) Ihr Polar-Stern Team (inkl. Fam. Kurbjuhn/Kerber/Koller ;))
• Pierre-Nicolai.c

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 10:48

  Sehr schönes Hotel mit gemütlichen, sauberen Zimmern. Tolles Essen! Toller Service und besonders netter und aufmerksamer Empfang an der Rezeption 👍🏼 ich komme gerne wieder 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die positive Bewertung, lieber Herr Scheffler! Bis zu einem Wiedersehen verbleiben wir mit vielen Grüßen, Ihr Polar-Stern Team
• Sabine.�

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 07:14

  Sehr schönes altes Hotel, moderner Standard, nettes Personal, guter Service. Die Lage ist superan geht nur über die Straße durch einen kleinen Grünstreifen und ist am Strand

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Könecke, wir danken ihnen für ihr positives Feedback und sind erfreut, dass sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Mit herzlichen Grüßen Ihr Polar-Stern Team
• Jensi.i

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 06:05

  Sehr schönes kleines Hotel mit ausgesprochen netten und hilfsbereiten Personal. Uns hat es an nichts gefehlt.
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 17:48

  Schönes kleines Hotel. Schöne Zimmer. Das Frühstücksbuffet ist reichlich. Im zugehörigen Steakhaus kann man lecker Essen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Thomas Arndt, es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei Ihnen zugesagt hat. Wir bedanken uns für die umfassende Bewertung. Schauen Sie doch beim nächsten Mal in unserer Bülow's GartenLounge vorbei und entspannen sich bei einem guten Whisky oder einem Cocktail. Lassen Sie sich gern von unserem Team beraten. Mit freundliche Grüßen Boris Hanisch Guest Relations
• Hannes.e

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 10:12

  PERFEKT! Wir haben kürzlich unsere Hochzeit hier, im Polar-Stern, gefeiert und von der ersten Sekunde der Kontaktaufnahme bis zum Morgen nach der Hochzeit war es einfach perfekt. Die Location ist traumhaft, die Zimmer super und die Lage kaum zu toppen. Besonders hervorzuheben sind: 1. Unser Ansprechpartner Herr Clemens Kurbjuhn, der jede Kommunikation mit Leben füllte und nahezu immer verfügbar war! 2. Das Service-Personal, welches jedem Gast die Wünsche von den Augen ablas! 3. Die Küche, welches den Abend mit perfektem, ausgewogenem und super leckerem Essen abrundete. Egal ob Geburtstag, Hochzeit oder andere Anlässe. Das Polar-Stern in Kühlungsborn ist für uns die erste Anlaufstelle wenn es um Veranstaltungen jeglicher Art geht. In diesem Sinne bedanken wir uns für die wahrlich perfekte Ausrichtung unserer Traumhochzeit und wünschen Ihnen, liebes Polar-Stern Team, alles erdenklich Gute und auf bald. Christin & Hannes Meyer

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Meyer, wir sind erfreut, dass sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Hochzeit nach ihren Vorstellungen war. Wir wünschen ihnen noch viel Glück und hoffen sie bald wieder mal bei uns beehren zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Polar-Stern Team
• Marion.e

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 20:13

  Ein wunderschönes Hotel, klassisch, tolle Lage zum Strand und genau in der Mitte Ost und West mit einer super Bar. Preis /Leistung mehr als okay.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Denkmann, viele Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und das Ambiente genießen konnten. Mit herzlichen Grüßen Ihr Polar-Stern Team
• Edeltraud.i

  4 / 5

  Le 31/12/2019 à 12:47

  Waren im August dort, sehr hübsches Hotel, direkt an der Ostsee. Frühstück sehr gut, Service, Personal sehr nett. Werden wieder kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Edeltraud Gieler, herzlichen Dank für die freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie begeistern konnten und umso mehr, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Boris Hanisch Guest Relations
• axel.l

  4 / 5

  Le 19/10/2017 à 05:18

  Sehr schönes kleines Familienhotel direkt am Strand. Sehr gute Küche, Whisky- Bar. Sehr guter Schlafkomfort. Leider nicht behindertengerecht.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die Bewertung, unser Haus ist denkmalgeschützt und etwaige Baumaßnahmen sind mit einigen Auflagen verbunden, die behindertengerechtes Wohnen bei uns leider schwierig gestalten. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen, vielleicht in einem unserer Apartments in welchen das Schlafen im EG möglich ist. Beste Grüße, Ihr Polar-Stern Team
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 18:34

  Sehr schönes Hotel mit Wohlfühleffekt, sehr freundlichem und entspanntem Personal und schönen Zimmern. Wir kommen gern wieder! Danke.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Trebstein, haben Sie vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung und Ihre netten Worte. Es freut uns, dass unsere Jugendstil-Villa mit familiärer Führung Ihren Wünschen entsprochen hat. Gern begrüßen wir Sie erneut Herr Trebstein. Mit lieben Grüßen und bleiben Sie schön gesund, Ihr Boris Hanisch, Guest Relations
• Ivonne.o

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 15:06

  In diesem familiengeführten Hotel werden alle Wünsche erfüllt! Warum keine 5 Sterne? Vielen fehlt der Wellnessbereich...mir nicht! Im Herzen sind es 5⭐

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Hohenhövel, wir sind sehr erfreut, dass sie einen angenehmen Aufenthalt hatten trotz des nicht vorhandenen Wellnessbereichs. Wir hoffen sie bald wieder im Hotel Polar-Stern begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Polar-Stern Team
• Tino.i

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 15:07

  Hotel sehr gut gelegen Rezeption und Frühstück Personal super freundlich ganz prima leider war das Restaurant Personal Abends scheinbar überfordert mit 10 Gästen erst 30min nicht beachtet dann eigenartig reagiert als man die Karte verlangte und dann niemand wieder gesehen 0 Punkte für die Herren und durstig heimgegangen

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Richter, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns erstmal, dass ihnen das Hotel sowie das Personal gefallen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten im Restaurant und hoffen, dass sie dem Restaurant noch eine Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Polar-Stern Team
• Karo.�

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 21:10

  Wundervolles Hotel, nur gibt es meist ca. ab um 10 kein Obst beim Frühstück mehr...Aber davon abgesehen ist es toll hier!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Müller, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Normalerweise sollte bis 10:30 Uhr immer die gesamte Auswahl unseres Buffets noch verfügbar sein. Wir hätten Ihnen gerne auch noch Obst nachgelegt, manchmal hilft ein kurzes Wort... Geben Sie uns nächstes Mal vielleicht einfach Bescheid, was Ihre Lieblingsobstsorte ist und wir schneiden Sie Ihnen frisch auf. Herzliche Grüße aus Kühlungsborn Sarah Koller
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 08:53

  Tolles Hotel ganz in der Nähe zum Strand. Best Barkeeper of the world.
• Katzenzähmer.d

  4 / 5

  Le 15/03/2020 à 15:22

  Sauber gemütlich, tolles Frühstück. Allerdings entpuppte sich das Zimmer mit Meerblick als Zimmer mit Baumblick

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte/-r Katzen-Zähmer 9000, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Da wir ein recht kleines Hotel sind, liegen unsere Seeseiten-Zimmer nicht über der Höhe der Baumkronen der zwischen uns und dem Meer befindlichen Allee. Wir werden diese unveränderliche Tatsache in Zukunft besser kennzeichnen. Gern begrüßen wir Sie erneut bei uns und überzeugen mit dem Familien-Feeling unseres Hotels. Mit freundlichen Grüßen Boris Hanisch Guest Relations
• Attilem.e

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:54

  War ein angenehmer Aufenthalt nur zu kurz
• Jana.a

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 12:27

  Schönes hotel, sehr nette Angestellte. Gerne wieder. Das Badezimmer ist sehr klein und das Fernsehprogramm ist sehr abgehackt.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Zander, vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung und die freundlichen Worte. Bei der Größe unserer Zimmer, und damit auch der unserer Bäder, sind uns durch den Denkmalschutzstatus unseres Hauses jedoch die Hände gebunden. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt dennoch ein Erlebnis war und würden Sie gern erneut bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Boris Hanisch Guest Relations
• Simone.i

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:50

  Rundherum zufrieden, es gab keinen Grund zur Klage. Sehr freundlicher Service u zuvorkommend. Immer wieder gern!!!
• Manfred.e

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 14:16

  Tolles Hotel , direkte Strandlage, klasse Frühstück , sehr freundliches Personal , leider kein Fahrstuhl vorhanden, Wasserkocher auf dem Zimmer.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank, Herr Weber, für Ihre super Bewertung!
• Thorsten.i

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 16:07

  Hervorragendes und mit viel Liebe geführtes kleines Familienhotel. Im Restaurant gibt es die besten Steaks der Region. Ein unbedingtes Muss!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Diekmann, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass unsere Steaks Ihnen so gut schmecken und die persönliche Note unseres Hauses so gut bei Ihnen an kommt. Bis zu einem nächsten Mal verbleiben wir mit besten Grüßen Sarah Koller