Centro Hotel Ayun

Tags: Hotel, Bed and Breakfast,

• Magnus.u

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 13:12

  Die Zimmer sind relativ klein, das Bett war für mich etwas zu weich, man hat nachts die Bahn ab und zu gehört. ABER ganz ehrlich was erwartet man denn bei dem Preis? Dafür war es nämlich absolut ausreichend und deshalb kann ich mich nicht beschweren. Wir waren zu zweit für 2 Tage dort und waren zufrieden. Plus - gratis Parkplatz vor dem Haus, super Frühstück, gute Anbindung in die Stadt... Wenn wir mal wieder nach Köln müssen, kommen wir gerne wieder.
• Renate.b

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:08

  Es war ein sehr schönes Wochenende .Wir wurden sehr nett behandelt und das Frühstück war einfach lecker 😋 und ließ keine Wünsche offen. Ich bin begeistert und würde es jeder Zeit wieder buchen!!!! Das Zimmer wsr klein aber schön sauber wir haben sehr gut geschlafen
• Ralf.c

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:16

  Das Bad ist sehr klein. Die Größe des Zimmers ist noch akzeptabel. Frühstück ist gut aber bei starken Andrang wie am Pfingstsonntag ist es problematisch. D.h. es war kein Besteck mehr da, Teller und Tassen fehlten. Dies kam vereinzelt dann aus der Küche. Kaffeeautomat war dann auch für den Andrang ein Problem insbesondere wenn eine Maschine nicht funktionierte und das Personal keine Zeit hatte weil es sich um die anderen Fehlbestände kümmern musste. Am Montag war es dann für alle, Gäste und Personal, wieder entspannter.
• Ibra.i

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 10:51

  Leider schlechte Erfahrung mit dem Hotel gemacht. Beim duschen war der Abfluss verstopft und ich wollte der Sache auf dem Grund gehen…. Ein Busch voll Haaren hatte die Dusche verstopft… Ich habe mich bei der Rezeption beschwert aber nichts bekommen außer eine nicht mal herzliche Entschuldigung von einem bartlosen inkompetenten Typen mit Anzug und Krawatte… Eine Entschuldigung hat mir in diesem Fall auch nicht geholfen keine Entschädigung oder irgendwie entgegen gekommen sehr lächerlich… beim auschecken war der andere Kollege etwas netter deshalb auch den Stern aber ansonsten war noch das Bett bequem. Ich bewerte ungern schlecht aber das musste leider sein… Schlechte Erfahrung einmal und nie wieder!
• pume.i

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:40

  Ich bin sehr überrascht...die Zimmer sind sehr schön und das Frühstück hat unsere Erwartungen um ein Vielfaches übertroffen. Die Anbindung ist okay. Man braucht ein wenig aber die Tour geht auf jeden Fall fit:0
• Maike.r

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 21:39

  Sehr wenige Parkplätze. Zimmer sehr klein 🙈 Dusche sollte Mal wieder repariert werden, Wasser läuft nicht gut ab und wenn man nicht aufpasst verbrüht man sich... Wenig TV Sender und schlechtes Bild. Personal ist freundlich. Buffet ist so weit ok...
• Privat.C

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:35

  Saubere Zimmer und Hotel. Tolles Frühstückbuffet....lohnt sich...frischer Obstsalat....und alles was man zum Frühstück braucht. Sehr nettes Personal. Tolles P/L Verhältnis Wir waren als Gruppe mit 11 Personen und allen 11 hat das Hotel sehr gefallen. Wir kommen wieder...
• Stephanie.

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:12

  Hatten zwei Einzelbetten die wirklich sehr schmal und klein waren. Auf den Bildern wirkt das Zimmer größer als es ist. Das Bad ist sehr beengt und die Dusche nicht ganz dicht. Dafür sauber. Da das Hotel direkt neben Schienen liegt hört man alle paar Minuten die Bahn vorbeifahren. Bezahlter Parkplatz ist nicht nötig, man findet etwas. Das Frühstücksbuffet war klein aber fein - eigentlich für jeden etwas dabei. Die Bar hatte leider „auf Grund von Corona“ geschlossen. Für eine Nacht ok.
• Sarah.

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:00

  Zimmer klein, Sauberkeit solala aber war in Ordnung, Bett unbequem (Federn spürbar), Duschdichtung leider nicht funktionsfähig sodass Überschwemmung beim duschen anstand, beim Frühstück war vieles leer und wurde nicht wieder aufgefüllt. Personal freundlich und hilfsbereit. Alles in einem für eine Nacht ausreichend, aber für längeren Aufenthalt würde ich nicht dieses Hotel wählen.
• Samira.c

  2 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:27

  Die Lage ist relativ gut, wenn man mit den Öffis unterwegs seien will, die S-Bahn-Station erreicht man in knapp 5-7min. Das Ambiente und Aussehen im Eingangsbereich & Frühstücksbereich ist wirklich schön & modern eingerichtet. Im 1. Moment schon ein kleines Wow, aber je weiter man zu den Zimmern kommt umso mehr denkt man sich wo bin ich hier.. die Wände schmutzig, der Boden hat auch seine Gebrauchsspuren.. und das leider nicht nur im Gang! Im Zimmer leider genau das selbe.. Dreckige Wände & Böden. Ebenfalls waren nur 3 Steckdosen vorhanden für Bad&Zimmer, was auch in meine Augen zu wenig ist.. die Wände sind allerdings auch sehr Dünn, man hört sehr viel von Neben an oder vom Gang, hat mich persönlich nicht stark gestört, aber für Leute mit einem leichten Schlaf nicht empfehlenswert. Jedoch was für mich ein großer Minuspunkt ist, es war sehr warm.. Zimmer wie Gänge.. die Heizung war auf 0, jedoch war auch nach dem Lüften ein Hitze im Zimmer.. und das bei 18° Außentemperatur... also im Sommer stell ich mir das ziemlich interessant vor.. wir waren nur zum Schlafen dort, und dafür reichts, aber ob ich noch einmal dieses Hotel buchen würde.. bin ich mir ziemlich unsicher.
• Marc.w

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:26

  Mussten leider auf dieses Hotel zum CSD ausweichen weil die Innenstadt komplett ausgebucht war. Das Hotel befindet sich direkt an einer Brücke über die ICE Züge donnern. Allgemein ist die Gegend nicht ansprechend und ziemlich laut. Nachts war Polizei direkt unter unserem Fenster. Das Hotel wirkt auf den ersten Blick einladend, ist jedoch ziemlich ungepflegt und abgewohnt. Der Fahrstuhl war kaputt. Die Teppiche sind fleckig und die Fenster und Fensterrahmen „rabenschwarz“. Im Bad ist direkt die Brausenhalterung aus der Verankerung gebrochen. Die Zimmer sind sehr warm und klein. Im Bad gibt es nur ganz versteckt eine einzige Steckdose. Von außen sieht das Anwesen aus wie ein Container Wohnheim … Würde das Hotel definitiv nicht mehr buchen. Für knapp 120 Euro die Nacht habe ich deutlich besser geschlafen.
• Julia.

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:11

  Starter pack für das Hotel zum Mitnehmen: Staubsauger, Kilmaanlage (Ventilator), Schlafsack + Isomatte, Ohrstöpsel gegen lärm und am besten einen eigenes Badezimmer, Verlängerungskabel, Viel Geld für den Lieferanten. Wir waren jetzt eine Woche dort und wissen das wir nicht mehr kommen. Es ist sehr warm im kompletten Hotel, dazu kommt das man Abends die Leute in deren Zimmer so laut hört als wären sie in unserem + das ICE und der Gütezug jede 10-15 min genau vor dem Zimmerfenster vorbei fährt, deshalb war das lüften in der Nacht nicht zum Vorteil. Das Badezimmer ist für einen Bunker perfekt da es sehr klein ist. Die Sauberkeit wird nicht groß geschrieben in den zimmern, weil unter dem Bett noch Sachen lagen wie ein Apfelstiel der nicht von uns war. Das Bett spricht für sich, Matratze verrutscht in alle Richtungen beim drehen im schlaf und die Kissen sind nicht bequem. Steckdosen hat es auf jeden fall nicht in Bettnähe. Fernsehen der Vorhanden ist hängt sehr weit oben und die Qualität ist sehr alt, aber es hat einen fernsehen. Außer frühstück bieten sich nichts weiteres an. Kein Restaurant inbegriffen leider. Internet ist mal da und mal nicht (ungesichertes Netzwerk) Zur Stadt läuft man so 50 min und zur Bahn 10 min und mit der Bahn sind es noch 20 min bis Stadtmitte. Einige am Empfang auch sehr unfreundlich. Schade das es uns Nichtgefallen hat.
• Me..

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:09

  Zimmer war sauber, sehr kleines Bad, recht verwinkelt. Frühstück kostet 8,90 Euro, ist ok. Aber der Hotelpreis für die Übernachtung war nicht angemessen mit 149 Euro eine Nacht. Da es mit Parkplätze auch recht mager aussieht, kann man pro Tag 8 Euro für einen Platz in der Tiefgarage ergattern- vorsicht, ist sehr eng dort.
• Holger.o

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 06:49

  Das Zimmer roch sehr unangenehm, alter, fleckiger Teppich, enges, hässliches Bad. Alles ziemlich abgerockt. Schön nah an der Messe, aber wenn man das falsche Zimmer erwischt, fährt die Bahn direkt am Fenster vorbei.
• Falk.o

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 22:46

  Die Suite war ganz gut, wirkte sauber und hygienisch, nur an manchen Ecken haftete die Tapete nicht richtig. Die Klimaanlage jedoch ist für meinen Geschmack zu laut gewesen. War echt ne heisse Nacht. Badezimmer war ordentlich und die Dusche war top. Das Personal war super freundlich, aber es lief beim Einchecken nicht einwandfrei. Man bat uns sich zu setzen, man würde uns aufrufen. Während des Wartens checkten aber fröhlich andere Neuzugänge ein. Dann hab ich mich auch wieder angestellt. Dann ging's. Preislich fand ich es etwas zu teuer. Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen.
• Kati.

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:58

  Preis-Leistung ist wirklich top. Für den Preis kann mich sich nicht beschweren. Die Zimmer waren sauber und mit allem ausgestattet. Das Bad war sauber und ausreichend groß. Alles modern eingerichtet. Frühstück war gut - es hatte eine gute Auswahl und es war für jeden was dabei. Zudem hat man eine relativ gute Anbindung die Öffis. Nur die Gegend ist grottenhässlich dort - aber das macht an sich ja nix :) Mich störte nur, dass direkt vor unserem Zimmer die Bahm gefahren ist. Trotz geschlossener Fenster war es extrem laut in der früh ab 6 Uhr.
• Wolfgang.u

  2 / 5

  Le 18/05/2022 à 13:27

  Zimmer war sehr klein, aber ok, das Bad hingegen äußerst eng. Mit 194 war es schwierig, sich entspannt auf die Toilette zu setzen oder zu duschen. Die Zimmer auf der Rückseite grenzen direkt an eine stark befahrene Bahnstrecke, auf der alle 10-15 Minuten ICEs und Güterzüge im Wechsel vorbeifahren. Da keine Klimaanlage vorhanden ist, wollte ich die Fenster eigentlich geöffnet lassen. Die Zugangskarte mußte ich während des 3-tägigen Aufenthalts 4x neu kodieren lassen, da ich immer wieder vor verschlossener Zimmertür stand. Parkplätze außerhalb der kostenpflichtigen Tiefgarage sind vorhanden, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der näheren Umgebung sucht man aber vergeblich. Kann das Hotel leider nicht weiterempfehlen, u.a. auch auf Grund des vergleichsweise hohen Preises. Die Matratze war dafür nicht zu weich und sehr angenehm, auch war das Personal sehr freundlich. Dafür zumindest 2 Sterne.
• Ali.h

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:42

  Waren zu einem Wochenendtrip Anfang April dort. Hatten über ein Reiseportal "de Luxe Zimmer" gebucht. Bei Ankunft stand uns nach deren vorliegenden Unterlagen nur ein Standardzimmer zu. Ein Blick auf unsere Buchungsunterlagen reichte und man bot uns sofort eine Juniorsuite ohne Mehrpreis an, weil alle "de Luxe Zimmer" belegt waren. Das fanden wir schon mal klasse. In dem neuen Zimmer fiel uns im Bad ein Mangel an der Ablüftung auf, der nach Bekanntgabe umgehend behoben wurde. Als Bonus für dieses "Ärgernisses" wurde sogar eine Gutschrift fürs Frühstück angeboten. Das Frühstücksbuffet war einwandfrei und ausreichend. Das Empfangspersonal sehr freundlich. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind fußläufig nach 9 Minuten zu erreichen, deshalb ein Abzug eines Sternes im Bezug auf "Standort". Ein Besuch in dem Hotel würden wir jederzeit wiederholen und auch anderen Gästen empfehlen.
• Irina.e

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:56

  Wir hatten eine Nacht online gebucht, womit fängt man an, mit positiven: an der Rezeption sehr hilfsbereit und freundlich, Frühstück top, Bettwäsche und Handtücher strahlendweiss!!! 4 Punkte wäre es an sich, für das Frühstück, würde da nicht eine Kellerasel übers Büfett huschte.... die Terrassenbestuhlung hat schon mal bessere Zeiten gehabt, ansonsten Speisesaal alles ordentlich und gut erhalten. Die Treppen(Teppich)und Flure haben eine gründliche Tiefenreinigung nötig....Das Zimmer... klein, aber oberflächlich gesehen sauber, wenn man genauer hinsieht, nicht wirklich... unter dem strahlend sauberen Bettlacken leider Flecke von Blut und anderen Körperflüssigkeiten... der Blick aus dem Fenster, erschlägt einen regelrecht...Fenster müssten auch mal gereinigt werden, an der Decke Spinnweben. Das Bad ... sowrit sauber, aber in die jahre gekommen und das Bad ist nix für Übergewichtige Leute, auf dem WC war man zwischen Wand und Waschbecken zwischengeklemmt, wenn man eine unvorsichtige Bewegung gemacht hat, hatte man ein Kratzer von denn Klopapierhalter... das Waschbecken so wie die Dusche sahnierungsbedürftig... wenn man die Dusche anmacht, kommt das Wasser nicht nur aus dem Duschkopf... noch in mindestens 4 andere Richtungen aus dem Schlauch. Schwarze Flecke an der Wand und Acryl... wir hatten 60,-€ für das Doppelzimmer mit Frühstück gezahlt, plus 2€ Kurtaxe vor Ort ( Preisleistungist okay), wäre nicht die reichhaltige Auswahl beim Frühstück gewesen, wäre die Anzahl von Punkten wesentlich niedriger... das Putzpersonal gibt sich mühe, nur die Bäder sind Sanierungsbedürftig.... nach einer Sanierung würden wir gerne wiederkommen, in diesen Zustand, nein...
• Julian.o

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:29

  Der Mitarbeiter bei der Ankunft an der Rezeption war sehr freundlich und hatte immer einen guten Witz auf den Lippen, aber wenn man abends das Zimmer räumen muss weil man ein wenig Musik hört und es war wirklich nicht laut war, sowas geht gar nicht. Des weiteren soll man um 11 auschecken und um halb 10 klopfen die Putzfrauen und fordern auf das Zimmer zu räumen, frechheit.
• Marc.a

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:45

  Sehr kleine Zimmer, veraltete Einrichtung. Die Ganze Nacht sehr laut durch andere Gäste und angrenzende Bahnlinie. Raucherbereich unter diversen Zimmern, damit immer Rauch-Gestank im Zimmer. Gutes Frühstück.
• Dirk.e

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 21:16

  Absolute Katastrophe! Wir haben zwei Zimmer gebucht direkt bei dem Hotel gebucht und auch per Email bestätigt bekommen. Bei Anreise war am Check-In leider nur ein Zimmer reserviert. Ein weiteres freies Zimmer wurde zum 3-fachen Preis angeboten. Wenn Fehler passieren, dann stelle ich mir eine kundenorientierte Lösung anders vor... Mitarbeiter bemüht, aber vollkommen damit überfordert.
• Nickyygirl.

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:32

  Das Zimmer war sauber und das Bett war bequem. Das Frühstück ist für den Preis von knapp 9euro unschlagbar. Bis zur Lanxess-Arena läuft man dtqa 20 Minuten oder man fährt etwa 4 Stationen mit der S-Bahn. Also eine super Lage.
• Thorsten.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:43

  Für einen Städtetrip sehr zu Empfehlen. Gute Anbindung an den Nahverkehr. Nettes Personal, guter Service, reichhaltiges Frühstück und gutes Preis - Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne!!!
• Nicole.i

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:06

  Frühstück sehr gut 👍👍 Personal sehr freundlich 👍👍 Zimmer soweit gut ,nur der Kühlschrank könnte etwas besser kühlen🙃 Parkmöglichkeit in der Hotel eigenen Tiefgarage 👍👍 Die Lage ,des Hotels sehr gut gelegen ,alles Sehenswerte in kürzester Zeit zu erreichen, keine langen Autofahrten 👍👍
• Romen.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:40

  Frühstücksbüffet gut. Zimmer in Ordnung. Badezimmer klein aber auch ausreichend. Preis /- Leistungsverhältnis gut… Leider hat die Bar derzeit geschlossen??????
• Marcel.a

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:34

  Guten Tag, Wir hatten am Abend und das wohlbemerkt an einem Samstag mit unseren freunden etwas Musik im Zimmer gehört, da wurden wir drauf hingewiesen es etwas leiser zu machen, ok gesagt getan, dann wurden nach weiteren 5-10minuten aus dem Zimmer geworfen weil wir angeblich immer noch laut seien! Ich bin vom Service nicht sehr begeistert gewesen da wir ja auch schließlich in Köln sind an einem party abend im bootshaus und man sich ja auch ein bisschen eingrooven!
• Angelika.c

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 07:57

  Hotelzimmer war sauber, Matratze sehr gut. Bad etwas klein, aber alles gut durchdacht. Frühstück war vielseitig und auch das Personal war sehr freundlich.
• Alexander.i

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:40

  Schönes Hotel, sehr freundliche und zuvorkommende Servicemitarbeiter. Super für ein paar Tage, liegt in einer ruhigen Gegend.
• tina.n

  3 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:06

  Sehr nette Leute, Allerdings Ist das Badezimmer einfach viel zu klein, In der Dusche das Wasser läuft ab. Und das Frühstück müsste viel besser sein. Und der Fernseher hängt viel zu hoch. Ansonsten alles super für ein kurzen Aufenthalt.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Tina Knipser, wir danken Ihnen sehr für Ihr konstruktives Feedback. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise auf! Sprechen Sie uns gerne auch noch einmal bezüglich des Frühstücks an, was genau hat Ihnen gefehlt? Herzliche Grüß aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Franz.C

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:34

  Haben ein kostenloses Upgrade vom Arkadia ins Ayun bekommen, sehr angenehm! Schöne Räume und gutes Frühstück.
• Özlem.k

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 23:47

  Für ein 3 Sterne Hotel war alles top. Leider sind die Bilder für die Standardzimmer extrem verzerrt. In Wirklichkeit sind die Zimmer arg klein und sehr beengend. Jedoch kam das sehr nette, freundliche und hilfsbereite Personal entgegen, sodass ein Zimmerwechsel möglich war. Das Deluxezimmer ist ein Tick größer gewesen und war von der Ausstattung her gehobener. Matratzen werden in beiden Kategorien gut. Ich war mit Auto da und kam immer gut weg, kann nicht beurteilen wie es mit öPNV ist. Lidl und ein Kiosk in greifbarer Nähe. Das Hotel befindet sich in einer normalen Wohnsiedlung, daher war es relativ ruhig. Gleisverkehr war nicht zu hören. Danke für die Betreuung. Gerne wieder :)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Özlem Akkus, haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung hier! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, gerne geben wir auch Ihr Lob an unser tolles Team vor Ort weiter. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Andy.�

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:22

  Ein typisches 3-Sterne Hotel eben. Leider wird hier Nachtruhe und Bett-Comfort nicht wirklich groß geschrieben.. Das Fenster offen lassen: unmöglich! Klimaanlage im Zimmer: Nein! Ein gemütliches Bett: Naja! Man bekommt hier zu dem Preis wirklich das geringste vom geringsten, für eine Nacht in Ordnung, mehr aber auch nicht. Hotel liegt direkt neben einer Bahnstrecke die Stündlich befahren wird. Die Einflugschneise zum Flughafen Köln-Bonn ist unweit entfernt und im Flur laufende und normal unterhaltende Menschen, versteht man als würden Sie vor einem stehen. Nachtruhe damit quasi unmöglich. Ich gebe hier 3 Sterne weil die unweite Lage zum Messegelände, Lanxess Arena und der Innenstadt gegeben ist!
• Jörg.e

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:10

  Nettes Hotel in der Nähe der Messe und der Claudius Therme. Freundliches Personal. Gutes, frisches und reichhaltiges Frühstücks Buffet. Die Junior Suite, die wir hatten, ist groß und gut eingerichtet, aber eher ein Großes (oder Deluxe-) Doppelzimmer. Die Claudius Therme ist in 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Optimal für ein Wochenend-Ausflug.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jörg Heimann, wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Lob an unsere Kollegen und das Frühstücksteam geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• David.i

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:08

  Hotel war für den preis unschlagbar, Frühstücken war top, große Auswahl alles frisch! Angestellte waren sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem sehr zu empfehlen!
• LuigiGamingLP.

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 09:52

  Badezimmer recht eng, Bett recht klein. Service sehr gut, Preislich unschlagbar und Koelnmesse direkt nebenan.
• S.

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 21:06

  Aufgrund der neuen und spontanen 2G- Regel konnten wir unseren bereits lang geplanten Aufenthalt nicht wahrnehmen. Anstatt Verständnis zu zeigen wurden wir vom Kundenservice frech angemacht warum wir uns denn nicht vorher geimpft haben??? Wir haben mehrere Tage quasi gebettelt um wenigstens 50% Rückerstattung zu kriegen oder den Aufenthalt zu verschieben jedoch wurden wir nur Rücksichtslos behandelt. Von Kulanz und Kundenzufriedenheit fehlt jede Spur. Ein letztendlich angebotener Gutschein deutlich unter dem Vollpreis macht dies auch nicht mehr gut.. Nachdem wir dies Freunden/ Bekannten erzählt haben, wurden uns tatsächlich anderweitige Schlechte Erfahrungen mitgeteilt!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber SA, haben Sie vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, da Sie Ihre Buchung über einen Drittanbieter vorgenommen haben, welcher einen Großteil des bezahlten Betrages als Kommission einbehält, haben wir Ihnen dennoch 50% des an uns gezahlten Betrages als Gutschein angeboten. Die 2 G Regelung ist eine Vorschrift des Landes NRW welches wir als Hotel umsetzen müssen, zudem haben Sie bewusst eine nicht kostenfrei stornierbare Rate gebucht. Obwohl es keinen Rechtsanspruch gibt, sind wir Ihnen aus Kulanz entgegengekommen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Michael.o

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 20:04

  Katastrophe!!! Am Wochenende für normale Gäste nicht Buchbar!!! Überall laute Musik und Gegröle bis Tief in die Nacht….. Definitiv das letzte mal hier übernachtet !!!!
• Finn.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:32

  Freundlicher Empfang, sehr hilfsbereit. Super gutes frisches Frühstück. Zimmer minimalistisch, sauber, empfehlenswert.
• JTH.

  2 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:24

  Ziemlich abgenutzte Zimmer. Enge Tiefgarage. Late Checkout bei Buchung angegeben. Beim Check-in gab es trotzdem hin und her. Gegen saftigen Aufpreis gings dann doch. Trotzdem klopfte die Managerin weit vor dem vereinbarten Checkout und wusste von nichts...

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber JTH, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung, schade, dass wir Ihren Ansprüchen scheinbar nicht gerecht werden konnten, gerne nehmen wir Ihre Hinweise auf. Eine Anfrage auf Late Check Out ist leider keine Bestätigung, die Verfügbarkeit müssen unsere Kollegen immer vor Ort prüfen und ist auch leider immer mit einem Aufpreis verbunden, da das Zimmer an diesem tag dann nicht mehr in den Verkauf kann. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• bassmann.k

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:29

  Unser Zimmer war direkt neben der Bahnstrecke. Das Personal ist freundlich und das Frühstück war OK.
• H..

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:53

  Super Service ...... Ein zuvorkommend und freundliches Personal. Zimmer waren Spitze . Wir würden wiederkommen.
• Dirk.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 05:13

  Hätte das Bad im Nichtraucher Zimmer nicht wie die Raucherbox am Flughafen gerochen, könnte ich volle Punktzahl geben.
• Kill.o

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:07

  Frühstück war sehr gut. Alle waren sehr freundlich und immer gut gelaunt/ hilfsbereit. Grüße an Roxy und Feri
• Richard.e

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:52

  Preis/Leistung passt. Gutes ausgewogenes Frühstück. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber alles sauber. Gut für ein zwei Nächte.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Richard Zelzner, wir danken Ihnen sehr für Ihr Lob und freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Schön zu lesen, dass wir Sie auch mit unserem Frühstück überzeugt haben. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Martin.d

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:09

  Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Riesiges Doppelbett (2mal2m) mit guten Matrazen und alles sehr sehr sauber. Klar sind die Zimmer klein, aber dafür ist der Preis ja auch so gut. Service ist total nett und zuvorkommend. Parkplätze sind zu wenige, aber was will man so nah an der Messe und Zentrum erwarten zu diesem Preis ? Also wir kommen wieder
• Lorenz.R

  2 / 5

  Le 19/11/2021 à 08:16

  Lage: 1 von 5 Das Hotel liegt direkt neben den Gütegleisen und wenn man mit Fenster offen schlafen möchte muss man damit leben, dass alle halbe Stunde ein Güterzug vorbei fährt! Public transport ist auch ein Stück entfernt! Die Lage des Hotels ist auch alles andere als zentral. Dazu kommt das in der Nacht mehr vor dem Hotel los ist als tagsüber, ob es laut aufheulende Motoren sind oder Leute die sich extrem laut “unterhalten” Personal: 3von 5 Das Personal ist gerade so ausreichend freundlich! Häufig ist die Rezeption nicht besetzt… Ausstattung: 1von 5 Die gibt es nicht! Man hat nicht mal ein Glas oder eine kleine Flasche Wasser auf dem Zimmer. Dazu kommt das man sein Handy oder anderes nicht in Bettnähe laden kann, da im ganze Zimmer nur drei Steckdosen vorhanden sind. Es gibt zwar einen Föhn aber keine Steckdose im Badezimmer! Das Zimmer an sich ist sehr klein und es gibt ein Tisch, ein Bett und ein Sessel und nichts mehr! Die Ausstattung hat auch schon eine Menge mitgemacht! Sauberkeit ist auch nicht wirklich großgeschrieben! Unter meinem Bett lag sehr viel Staub, die Dichtungen im Bad sind gelb und der Sessel durchgesessen…. Der kleine Fernseher hatte einen Lautsprecherschaden. Die Fernbedienung hat nur 4 Knöpfe und mehr als an machen und hin und her schalten kannst du auch nicht! Die Lichtsituation im Zimmer ist nicht der Rede wert… Sehr schwierig…. Qualität: 3 von 5 Das ganze Hotel wirkt als wäre es aus Containern gebaut worden und überall gibt es Macken oder Schäden! Dazu kommt es gibt kaum Parkplätze außer man zahlt für die Tiefgarage drauf! Würde ich wiederkommen? Nein! Würde ich es weiterempfehlen? Nein! Würde ich auch Firmen davon abraten ihre Leute hier schlafen zu lassen? Vielleicht…. Für eine Nacht vielleicht in Ordnung aber für eine ganze Woche echt bisschen mau….

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Lorenz MR, haben Sie vielen Dank für Ihre sehr ausführliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren, hätten uns aber gewünscht, dass Sie uns direkt ansprechen. Dann hätten wir Ihnen einen angenehmeren Besuch ermöglichen können. An unsere Lage, in Nähe der Kölner Messe, können wir leider nichts ändern. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Love.

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 11:55

  Leider sind wir aufgrund der positiven Bewertungen/ Bilder in dieses Hotel eincheckt. Zu dem Personal kann man nur positives berichten- nett und freundlich. Jedoch muss ich sagen, dass unser Zimmer eine Katastrophe war! Es ist mehr eine Jugendherberge als ein Hotel! Es gab im Zimmer keinen Raumelder und der Teppich auf dem Boden fiel schon auseinander. Es gibt im Zimmer kaum Steckdosen und der Fernseher hängt schon fast an der Decke. Die Heizung wird durch ein Spiegel abgedeckt und das Bad hat kein Fenster und leider riecht es nach Schimmel!!! Das hotel ist absolut nichts zu empfehlen und ich würde das tatsächlich niemanden empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Love D, schade zu lesen, dass es Ihnen nicht bei uns gefallen hat. Rauchmelder sind in Hotelzimmern nicht vorgeschrieben, da Hotels über Brandmeldeanlagen verfügen, welche unmittelbar mit der Feuerwehr verbunden sind und es Alarmvorrichtungen im gesamten Haus gibt. Schade, dass Sie uns bezüglich des Zimmers nicht angesprochen haben, gerne hätten wir dieses geprüft und Ihnen vor Ort geholfen, das tut uns leid. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• STS.

  2 / 5

  Le 25/10/2021 à 12:41

  Wir waren schon mal vor ein paar Jahren hier, da war es besser. Für den Preis bekommt man auch was in besserer Lage. Vor allem das Frühstück war viel schlechter. Um 9 Uhr war das Besteck alle und es gab Plastik. Geht gar nicht. Dann kann ich auch in die Jugendherberge gehen.
• Klaus.u

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:03

  Normaler Standdart. Die Zimmer waren nicht sauber, Spülbecken und der Tischbereich.
• Mariella.i

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 22:40

  Wände sind schmutzig und Betten sind ok kann man gut drin schlafen aber das Leder an den Betten ist zerkratzt. Lichter flackert rum schieß bekommen das irgendwas gerade passiert. Mülleimer im Bad wird nicht gewechselt und Betten werden nicht ordentlich gemacht. Kühlschrank kühlt definitiv nicht. Personal eigentlich ganz nett und höflich manche davon eher weniger. Frühstück schmeckt nicht gut essen wird nicht aufgefüllt wenn etwas leer ist. Nachbern sind extrem laut reden auch so laut weil die Wände furz dünn sind. Nachbarn klopfen auch an Wände!! Nicht empfehlenswert das Hotel !!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Mariella Dietrich, wir lesen Ihre Bewertung hier mit Bedauern, schade, dass Sie nicht zufrieden waren. Leider haben Sie nicht die Möglichkeit genutzt uns zu informieren, damit wir Ihnen mit einem Zimmertausch helfen können. So hatten wir keine Möglichkeit Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Gerne werden wir die beschriebenen Mängel prüfen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• H.C.

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 22:37

  Zimmer sind wie Sauna ein Fenster ging nur auf Kippe auf das andere war kaputt, Bad furzklein, Fernseher gefühlt von 1930 total schlechte Qualität und alt, die Damen an der Rezeption sehr unfreundlich kein hallo kein tschüss und kein Lächeln im Gesicht, allerdings der männliche Herr O. an der Rezeption sehr nett, trotz mehreren fragen. Und nicht zu vergessen es ist sehr laut auf der Straße im Hotel man hört alles, war jetzt 2 mal da und nie wieder mehr. Das ganze Hotel brauch eine Sanierung und freundlicheres personal meiner Meinung nach.
• Ivonne.c

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:26

  Volle Empfehlung! Ruhige schöne Lage! Top Preis- Leistungs Verhältnis!
• Erfurth.a

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:41

  Sehr nettes Personal. Gutes Frühstück. Und das Zimmer hat auch alles gehabt was man zum Übernachten braucht.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Erfurth Sandro, wir danken Ihnen für das tolle Feedback, schön, dass Sie zufrieden waren. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Mahmut.a

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 15:46

  Wo soll ich bloß anfangen..?! Es ist nicht in Worte zu fassen, was das „Hotel“ für Zimmer anbietet! Das Bett ist so dermaßen klein ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen dass solche Betten für ein Hotel erlaubt sind! Das Wasser in der Dusche läuft nicht ab (Abfluss wahrscheinlich verstopft! Das „Duschgel“ hat abwertend gerochen, keine Steckdosen am Nachtschrank, kein Kühlschrank und und und. Personal an der Rezeption waren nett im Gegensatz zum Security/Wachmann. Macht aufm schmalen Flur kein Platz, unfreundlich, aggressives Verhalten und redet von oben herab! Marschiert durchs Hotel als wäre er der Oberboss! Ich bin viel rumgekommen und ich habe in meinem Leben noch keine negative Bewertung schreiben müssen aber das was dieses „Hotel“ bietet ist unterste Schublade!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Mahmut Kalay, mit Bedauern lesen wir Ihre Bewertung, schade, dass Sie uns nicht die Möglichkeit gegeben haben die Mängel zu beheben. Sprechen Sie uns doch beim nächsten Mal direkt an, dann finden wir bestimmt eine Lösung! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Sandra.m

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 13:37

  Mit dem Hotel haben wir wirklich einen Glücksgriff gemacht. Parkplatz direkt vor dem Hotel, dazu eine günstige Nahverkehrsanbindung bei doch recht ruhiger Lage (bis auf den Bahn-Verkehr, der bei geschlossenen Fenstern jedoch nicht zu hören ist). Ein freundliches Team hat uns empfangen, das Frühstück war Dank toller Hygieneplan in keinster Weise ungewohnt. Die Zimmer sauber und modern, jedoch hier und da mit kleinen Schönheitsfehlern. Wir haben ein überwiegend junges Publikum im Haus wahrgenommen. Dazu noch ein Preis, der für eine Stadt wie Köln fast geschenkt wirkt. Wir kommen wieder!
• Furkan.

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 21:10

  Definitiv nicht zu empfehlen. Legen kein Wert auf Kundenzufriedenheit. Reinste Abzocke! Das wir nicht anreisen konnten wegen der plötzlichen 2G Regel zwei Tage vor unserer Anreise ist nicht Ihre Schuld. Aber das dieses „Hotel“ keine Empathie zeigt und uns nichtmal einen Teil der Rechnung zurück überweisen möchte ist einfach nur lächerlich. In solchen schweren Zeiten sollte man es den Menschen nicht noch schwerer machen liebes Centro Ayun Hotel. Und euren zurückgezogenen Gutschein brauch ich sowieso nicht. 😂

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Uzun, schade dass Sie nicht zufrieden waren. In diesem Fall müssen wir unser Kulanzangebot eines Gutscheins zurückziehen. Wir bedauern dass Sie aufgrund der 2 G Regel nicht anreisen können, jedoch liegt dies nicht in unserer Verantwortung. Ihr Centro Hotel Ayun in Köln
• Jamal.b

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 00:49

  Sehr angenehme Atmosphäre. Alles sauber und ordentlich. Stadt nah und ein sehr freundliches Personal. Kann ich nur weiter empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jamal Abrahim, wir danken Ihnen sehr für das großartige Feedback und geben Ihr Lob gerne an unser Team in Köln weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder unser Gast sind! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Ancelinew.A

  2 / 5

  Le 13/09/2020 à 13:30

  Katastrophe !! Wir haben dieses Hotel spontan, auf Grund der positiven Bewertungen, gebucht. Das Zimmer ist einfach und klein. In der Beschreibung des Hotel wirbt man mit Schallisolierten Fenstern. Das sind sie keinesfalls!!! Das Zimmer Nr. 130 befindet sich direkt über dem Eingang und man hört jede Person rein oder raus gehen. Jedes Wort ist klar verständlich und selbst Zigarettenrauch dringt durch die geschlossenen Fenster und das Zimmer stinkt nach Rauch. Vielleicht sollte man dieses Zimmer als Raucherzimmer deklarieren. Hinter dem Hotel verläuft direkt eine Bahnlinie und man hat das Gefühl die Züge fahren durchs Zimmer. In der Nacht fahren diverse " Poser" mit ihren getunten Fahrzeugen durch Mülheim. An Schlaf war nicht zu denken. Das Frühstück hätte man on top für 8.90€ dazu buchen müßen. Wir wollten nur noch nach Hause und schlafen und können es deshalb nicht beurteilen. Das Hotel ist nicht weiterzuempfehlen. Es sei denn man ist sturz betrunken und fällt in einen komatösen Schlaf.
• Aliyah.e

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:32

  Sehr freundliches Personal hat sich sofort um Mängel gekümmert und entschädigt. Zimmer waren für den Preis mehr als OK. Leider ging der Fahrstuhl nicht und mit schwerem Gepäck echt übel die steile Treppe.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Aliyah Temel, wir danken Ihnen sehr für das freundliche Feedback und freuen uns, dass unsere Kollegen vor Ort Ihnen unmittelbar helfen konnten. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• S.e

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:23

  Ich war auf der Durchreise und habe mich entschieden in diesem Hotel einzuchecken. War absolut eine richtige Entscheidung, dass Personal besonderes der Empfang( Hotelrezeption) hat mich herzlich empfangen und mich Über alles aufgeklärt (Hygienemassnahmen/ Corona/etc.) und hat mir das bestmögliche Angebot gemacht, Preisleistung in dem Fall Service und Zimmer haben absolut meine Erwartungen übertroffen! Jeder Zeit wieder wenn ich in Köln bin!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe S tefa, wow, wir danken Ihnen sehr für dieses tolle und ausführliche Feedback. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team in Köln weiter und hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Centro Hotel Ayun
• Eva.e

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 11:06

  Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Gutes Preis-Leistungsverhältnis! Sauber und modern eingerichtete Zimmer

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Eva Ferreira, wir danken Ihnen sehr für das herzliche Feedback, schön zu lesen, dass wir Sie auch mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Besuchen Sie uns doch bald wieder. Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Romina.o

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 09:41

  Das schlechteste hotel was ich je gebucht habe. Sieht er aus wie ein bunker nicht wie ein hotel. Sehr laut sehr warm. Bahnschiene direkt vorm Fenster Sehr kleine Zimmer. Im Bad kann man sich kaum bewegen. Das Frühstück Grotten schlecht. 3 Sterne? Nie im Leben. Eher 1 stern. Nie wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Romina Mogavero, schade, dass Sie uns nicht die Möglichkeit gegeben haben um die Mängel zu beheben. Sprechen Sie uns doch beim nächsten Mal direkt an, dann können wir Ihnen bestimmt helfen! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Denise.u

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 20:24

  Soweit so gut, jedoch nichts weltbewegendes, leider wenig Kommunikation seitens des Pförtners. (Hat Ihnen der Aufenthalt gefallen?) Kein Feedbackbogen zum Ausfuellen. Hotelzimmer Nr 25 im EG ist generell sehr klein, man kann als normal gebauter Mensch kaum auf dem WC sitzen, so eng ist es zur Wand gebaut. 😕 Keine Liebe zum Detail, Verlaengerungskabel lagen offen herum. Dagegen wirkt der grosse Essenssaal viel pompöser, falscher Fokus meiner Meinung nach. Bemuehung beim Fruehstueck seitens der Küchenangestellten, aber leider sehr wenig Fruehstuecksangebot (immer nur Aufbackbroetchen, keine Auswahl Margarine, keine vegetarischen Angebote wie Aufschnitt ...), fuer den 2 Tages Koelntrip ausreichend, aber würden dennoch nicht mehr in diesem Hotel buchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Denise Buschmann, wir danken Ihnen sehr für Ihre Hinweise und das konstruktive Feedback. Gerne nehmen wir dieses au´f und würden und freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, Sie zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• kim.i

  2 / 5

  Le 01/09/2020 à 05:39

  Es gab keine Reinigung der Zimmer, sowie blieb das Wechseln der Handtücher aus. Die Argumentation dahinter klang ziemlich abstrus: "Aufgrund von Corona..." Die Zimmer waren klein, dunkel und teilweise mit defekter Inneneinrichtung. In der Dusche war Schimmel zu sehen. Die Betten waren zu weich,was jedoch subjektiv zu sehen ist. Das Frühstück war gut
• Ricardo-Lenzi.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 09:05

  Ich komme in viele Hotels, aber einen so guten Service wie den von der Hotelmitarbeiterin Frau Alibascheva habe ich noch niemals erlebt! Sie ist sehr freundlich und ist eine Werbung für dieses Haus! Wenn ich das nächste mal mit meiner Familie nach Köln fahre, werden wir wieder in diesem Hotel buchen.
• J.

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 12:51

  Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Leider lässt die Hygiene in Fluren und Zimmern teilweise zu wünschen übrig. Das Frühstück war ein Traum.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber JG, wir danken Ihnen sehr für Ihr Lob an unser Team und das tolle Frühstücksbuffet, welches wir gerne an die Kollegen weitergeben! Ihre Hinweise bezüglich der Flure nehmen wir gerne auf und werden hier Abhilfe schaffen. Gerne sind wir wieder Ihre Gastgeber! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Marco.�

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 06:43

  Sauberkeit wird nicht so hoch geschrieben, wenn man die geht seht man es
• Dennis.e

  3 / 5

  Le 31/10/2019 à 14:43

  Ich war für eine Nacht mit meiner Freundin in diesem Hotel. Klar liest man sich vorher die Bewertungen durch und so hatte ich aufgrund manch negativer Kritik meine Zweifel. Für eine Nacht ist dieses Hotel ausreichend. Die Zimmer sind klein, aber erfüllen ihren Zweck. Die Tiefgarage des Hotels ist gewöhnungsbedürftig, da die Stellplätze ziemlich eng sind. Das Frühstück ist sehr zu empfehlen. Zur S-Bahn Station sind es gut 10 Minuten Fußweg durch eine Wohnsiedlung. Alles in einem ist dieses Hotel für einen Kurztrip und für wenig Geld gut geeignet.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Dennis Gerlach, haben Sie vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Schön zu lesen, dass Sie zufrieden waren. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Kathü.e

  4 / 5

  Le 17/12/2018 à 10:35

  Nachdem wir aus unserem eigentlich gebuchten Hotel umgelegt wurden Empfang man uns mit bereits vorbereiteten Unterlagen im Ayun. Das Personal war sehr freundlich und erklärte uns direkt wo alles zu finden war. Die Zimmer waren wirklich sehr groß und schön! Das einzige was zu bemängeln war, war das Frühstück bzw die Organisation. Es war nicht genug Platz für alle Menschen da, das eigentlich nicht passieren dürfte. Die Aussage des Personals war dass es so nicht geplant wäre.
• Ebrahim.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 15:20

  Für diese Preis ist diese Hotel gut und hat feindliche Mitarbeiter
• Tim.a

  2 / 5

  Le 18/10/2019 à 17:08

  Leider kann ich dem Hotel nicht mehr Sterne geben. Die Flure waren sehr dunkel und wirken schmutzig und alt. Von der Ausstattung her ist das Zimmer Standard. Leider war das Bad sehr klein und ca. 10 Meter vor dem Fenster verläuft eine gut befahrene Bahntrasse. Auch ist das Zimmer sehr hellhörig. Im Gegensatz hierzu muss man das freundliche Personal lobend erwähnen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Tim Kaczmarek, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein ausführliches Feedback hier zu geben. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Zimmer und die Flure solche Mängel bezüglich der Sauberkeit aufgewiesen hat und hoffen, dass Sie hierfür unsere Entschuldigung annehmen. Ihre Hinweise haben wir bereits mit unserem Housekeeping besprochen und werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen um sicherzustellen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Bitte zögern Sie nicht uns Mängel direkt mitzuteilen, so können wir diese umgehend beheben. Auch über Ihr Lob an unsere Mitarbeiter haben wir uns gefreut und werden dies gerne weitergeben. Wir hoffen, Sie werden uns zukünftig noch einmal die Chance geben, Sie wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen um Sie von unseren Gastgeberqualitäten zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• hannah&fred.

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 10:13

  Nicht zu empfehlen! Die Bilder im Internet entsprechen nicht der Wahrheit. In der Nacht könnte das Ayun möglicherweise schön aussehen aber bei Tag ist das nicht der Fall. Die Badezimmer sind nicht so modern wie auf den Bildern dargestellt. Sehr enttäuschend. Die Zimmer sind sehr klein und das Bad sehr eng. Um auf der Toilette zu sitzen muss man sich wirklich klein machen. Das Wasser in der Dusche ist auch nicht richtig abgelaufen. Die Umgebung ist überhaupt nicht schön und die Bahn fährt praktisch direkt am Fenster vorbei. Die Zimmer sind so hellhörig, dass wir die Telefonate von unseren Nachbarn gegenüber mitverfolgen mussten. Das Hotel ist heruntergekommen und schmutzig (besonders der Teppich im Flur!). Die Tiefgarage kostet 8€. Beim Einfahren wird jedoch nicht kontrolliert ob man zum Hotel gehört oder die 8€ bezahlt hat. Wir waren sehr unzufrieden und haben uns nicht wohlgefühlt.
• SuperSebo.0

  3 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:48

  Zimmer und Badezimmer sehr klein und eng, Badezimmer schlecht geputzt. Im ganzen sehr hellhörig. Frühstück ist frisch und reichhaltig.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber SuperSebo 2000, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und die Hinweise hinsichtlich der Sauberkeit. Hier werden wir die Kollegen des Housekeepings noch einmal sensibilisieren und danken Ihnen. Sprechen Sie uns doch beim nächsten mal direkt an, dann können wir dies umgehend beheben! Herzliche grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• René.b

  4 / 5

  Le 11/12/2017 à 08:37

  Unser Zimmer war klein aber das reicht mir persönlich vollkommen aus für eine Nacht. Für längere Aufenthalte würde ich aber auch ein geräumigeres Zimmer bevorzugen. Parken kann man für 8 € / Nacht in der Tiefgarage die aber extrem eng ist. Größere Fahrzeuge habe hier keine Chance durchzukommen. Das Frühstück ist mit Geschmack und Auswahl Top!
• Paul.a

  2 / 5

  Le 02/10/2016 à 16:54

  Leider hält es nicht was es verspricht ... Haben noch nie ein so schlechtes Bett gesehen! Es gab kein Doppelbett, sondern 2 Einzelbetten (Matratzenhöhe war ebenfalls unterschiedlich), die ständig auseinander rutschen, wenn man sich zu weit zu seiner Frau dreht - meine Frau ist gerade schwanger und kam bei der extrem weichen Matratze nicht eigenständig aus dem Bett, weil man in eine Kuhle rutscht... Wir haben nun beide extreme Rückenschmerzen. Die Sauberkeit des Zimmers ist sehr dürftig. Badezimmer viel zu klein, Dusche läuft nicht richtig ab, Waschbecken defekt... Frühstück ist keine 8,50 € wert, Auswahl normal. Sehr hellhörige Zimmer... Positiv ist die Nähe zur Innenstadt, waren überall nach 10-15 Minuten Autofahrt. Personal freundlich. Die 2. geplante Nacht haben wir aufgrund der negativen Punkte ausfallen lassen, noch eine Nacht in diesen Betten hätten wir nicht überstanden.
• Andreas.a

  2 / 5

  Le 10/11/2019 à 04:12

  Das Hotel mach von außen und in der Hotellobby einen guten Eindruck. In den Zimmern sieht man aber schnell das kein Geld für Reparaturen investiert wird. Kaputter Nachttisch, gesprungene Kloschüssel, Verstopfter Abfluss. Die Matratzen sind eine Katastrophe. Man liegt wie auf einem Brett. Außerdem sollte man ein Reisekissen mit nehmen. Die Kissen sind wie in vielen Hotels sehr dünn. Die Zimmer sind klein aber OK. Das Bad ist Winzig und nicht für große Menschen geeignet. Allerdings auch nicht für kleine, wenn Sie an die Steckdosen wollen. Das Frühstück ist sehr gut. Die Zimmer sind sauber. Der Wasserdruck beim Duschen ist gut. Allerdings kann man nicht lange Duschen da das Wasser zu langsam abläuft. Das Hotel liegt in einem Industriegebiet Zur Stadt geht man ca. eine Stunde und es gibt einen Sehr schönen Weg am Rain entlang. Mit dem Taxi in die Stadt kostet ca. 10€. Für eine Nacht ist das Hotel OK wenn man geringe Ansprüche hat.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Andreas Rambow, haben Sie vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback hier. Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit haben wir bereits mit den Kollegen des Housekeepings besprochen und möchten uns noch einmal bei Ihnen für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte zögern Sie nicht sich bei Mängeln an unsere Kollegen vor Ort zu wenden, denn wir möchten dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit genießen können. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Bewertung und hoffen darauf, Sie wieder in einem Hotel der Centro Hotel Group begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Anja.

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 19:06

  Alles bestens! Ursprünglich hatte ich ein Einzelzimmer im dazugehörigen Hotel Centro Hotel Arkadia gebucht und habe dann aber einfach so ohne Aufpreis ein Doppelzimmer im deutlich schickeren Ayun Hotel bekommen. Die Frau an der Rezeption war sehr sympathisch und hat sich Zeit für mich und meine Fragen genommen. Das Zimmer war sehr gemütlich. Das Bett war bequem, das Bad sauber und alles in allem habe ich mich sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war auch super!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Anja, wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns dass Sie zufrieden waren. Gerne sind wir wieder für Sie da! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• XxxX.x

  2 / 5

  Le 11/12/2019 à 23:44

  Das Hotel ist ausreichend für 1 Nacht . Der Eingangsbereich macht ein guten Eindruck aber das war es auch, der Mitarbeiter am Empfang war nicht grade freundlich. Es ist alles sehr eng, nicht gerade Hotel Standard vom Jahr 2019. Sogar der Flur ist eng und wirkt dunkel und schmutzig. Frühstück ist befriedigend. Zimmer sind sehr klein. Bad nicht zeitgemäß und noch nicht mal ausreichend Platz, wenn man auf dem WC sitzt . Sehr Spartanisch eingerichtet Zimmer. Zimmer sind sehr hellhörig. Teppich schmutzig und Möbel teilweise abgegriffen . Die Matratzen waren nicht grade bequem, wir waren schon in einigen Hotels, aber diese Matratzen sind schon unterdurchschnittlich. Die Zimmer sehen nicht so modern aus, wie das Hotel sie präsentiert !!! Laut Beschreibung soll eine Klimaanlage vorhanden sein, also wir konnten keine finden . Solche auf Putzlichtschalter, kenne ich nur aus Kellerbereiche. Die Umgebung ist nicht grade schön und auch keine gute öffentliche Verkehrsanbindung, 10 min Fußweg zur nächsten Verkehrsanbindung. Das ist kein 4 Sterne Hotel, wenn ist es ein 2 Sterne Hotel . Feedback wird hier vom Hotel dankend angenommen und es wird angeblich geprüft, aber das war es auch. Es bleibt beim prüfen .

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber XxxX XxxX , schade, dass Sie scheinbar nicht zufrieden waren. Bitte zögern Sie nicht sich bei Mängeln an unsere Kollegen vor Ort zu wenden, denn wir möchten dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit genießen können. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Bewertung und hoffen darauf, Sie wieder in einem Hotel der Centro Hotel Group begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Florian.a

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 08:20

  Auf den ersten Blick ein schönes Hotel. Die Zimmer machen einen hochwertigen Eindruck. Beim genauen Hinschauen fällt jedoch auf, dass einiges recht verbraucht bzw. heruntergekommen ist. Wen das allerdings nicht stört ist hier richtig. Die Zimmer sind sauber, das Bad ist groß und bietet alles was man braucht und das Frühstück schmeckt. Für einen Kurztrip nach Köln optimal. Die Bahn ist zu Fuß erreichbar. Perfekte Unterkunft für einen Trip ins Bootshaus, welches ebenfalls in Kürze zu Fuß erreicht werden kann.
• Jens.e

  3 / 5

  Le 22/08/2020 à 17:59

  Für eine Übernachtung nicht schlecht. Bei weiteren Übernachtungen wird es kritisch. Zimmerservice zum wechseln der Handtücher war nicht vorhanden. Wozu gibt es die Karten für „Bitte nicht stören / Bitte Zimmer reinigen“ wenn diese nicht beachtet werden. Zimmer gebucht für 2 Übernachtungen (21.08. – 23.08.2020)
• Marco.i

  4 / 5

  Le 28/09/2020 à 21:35

  Das Hotel ist in meinen Augen recht gut gelegen. Die nächste Straßenbahn-Haltestelle ist knapp 5 Geh-Minuten entfernt. Auch der nächste große Bahnhof in Deutz war zu Fuß ca. 20 Minuten und per Straßenbahn ca. 5 Minuten entfernt. Das Hotel liegt zwar direkt an einer Zugstrecke und in der Einflugschneise des Kölner Flughafens (zumindest war dort reger Flugverkehr), allerdings fand ich es vom Lärmpegel bei geschlossenen (und auch gekippten) Fenstern durchaus akzeptabel. Könnte ruhiger sein, war aber nicht störend. Ansonsten ist die Lage recht unspektakulär: Das Hotel liegt in der Nähe der Messe in Köln Deutz, aktuell zwischen einer Industrie-Baustelle und einem Wohnviertel. Ein Lidl zum Einkaufen ist fußläufig in ca. 3-5 Minuten (ca. 200 Meter) erreichbar. Das Doppelzimmer in dem ich den Aufenthalt verbracht habe war eher klein dimensioniert. Da ich primär zum Übernachten im Hotel war, empfand ich dies als unproblematisch. Sollte man planen sich auch tagsüber viel im Raum aufzuhalten, könnte es m.Mn. nach etwas beengt sein. Ansonsten war mein Raum zweckmäßig eingerichtet, inkl. Stuhl, kleinem Schreibtisch und Fernseher. Das Bad war sauber, hätte in meinen Augen aber einen halben Quadratmeter größer sein dürfen, um wirklich komfortabel zu sein. Ansonsten gibt es in meinen Augen wenig Positives noch Negatives über den Raum zu sagen. Das Frühstück war in meinen Augen ausreichend - trotz einiger Corona-bedingter Beschränkungen. Es gab an jedem Morgen mehrere Sorten Brötchen inkl. Croissants. Zusätzlich verschiedene Käse- und Wurst-Sorten sowie teilweise Fruchtsalate. Rührei und Beacon gab es während meiner Anwesenheit nur am Wochenende - in der Woche war aber zumindest das Rührei dem Vernehmen nach auf Anfrage erhältlich. Während das Frühstück Buffet-typisch in Selbstbedienung durchgeführt wurde, war die Getränkeausgabe immer mit einer Nachfrage beim Personal verknüpft. War allerdings bei mir unproblematisch - länger als eine Minute habe ich nicht auf ein Getränk gewartet. Negativ aufgefallen ist mir, dass an einem Morgen während des Frühstücks eine Person sich komplett ohne Mund-Nasen-Schutz am Buffet bedient hat und zusätzlich auch noch mit bloßen Händen im Essen herumgepult hat. Hier hätte ich mir doch sehr ein Eingreifen des Personals gewünscht, da dieses Verhalten m.Mn. nach der aktuellen Situation nicht angemessen ist. Etwas irritierend empfand ich es, dass um 22 Uhr die Eingangstür verschlossen wird. Allerdings war jedes Mal der Empfang besetzt, sodass die Tür meistens in weniger als 30 Sekunden geöffnet wurde und das ganze kein größeres Hindernis dargestellt hat. Der Preis war m.Mn. nach sehr fair - insbesondere da Leistungen wie Frühstück und WLAN inbegriffen sind. Auch die recht kurzfristige Buchung hat recht problemlos geklappt. Etwas irritierend empfand ich die Bezahlung beim Einchecken - hier kenne ich eher das typische Zahlen beim Auschecken.
• Martin.a

  3 / 5

  Le 18/02/2018 à 20:33

  Preis Leistung ist okay. Zimmer sind im großen und ganzen Recht sauber. Allerdings hier und da Flecken auf dem Teppich. Einrichtung ist schlicht. Das Hotel liegt direkt an einer Zugstrecke, wo auch regelmäßig Züge fahren. Hat mich beim schlafen aber nicht gestört.
• Manuel.

  1 / 5

  Le 20/03/2018 à 16:02

  Wir waren dort wegen der Lage zum Bootshaus. Die Lage ist optimal, doch werden wir lieber ein anderes Hotel nächstes mal buchen. Das Hotelzimmer war unzumutbar kalt, es waren -3° draußen und gefühlte 12° im Zimmer. Ohne zweite Decke war es unzumutbar zu schlafen. Der Preis war unserer Meinung viel zu teuer. Das Zimmer war sehr klein, dreckig und hatte kaum Licht. Für 100€ pro Nacht nicht zu empfehlen. Wer wirklich keine Ansprüche hat und gerne mal sein Geld aus dem Fenster wirft, ist da genau richtig. Wir werden nie wieder dort ein Zimmer buchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Manuel D., wir danken Ihnen für ihr konstruktives Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns solche Unannehmlichkeiten bereitet hat. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise prüfen und die beschriebenen Mängel beheben. Leider haben Sie diese Mängel nicht bei unseren Kollegen gemeldet, gerne hätten wir versucht mit Ihnen vor Ort eine Lösung zu finden. Wir hoffen darauf, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie wieder als Gast in einem unserer Hotels begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Andre.r

  2 / 5

  Le 01/03/2020 à 18:19

  Das Zimmer ist recht klein, aber ok. Leider gab es im gesamten Zimmer nur 1!!! Steckdose, dass ist ein absolutes NO-GO! Der Fernseher hat sich angehört als wenn seine besten Tage schon länger vorbei wären, ein Vorhang war defekt (dadurch leichter Lichteinfall), die Wände + Teppich sah/en ziemlich "benutzt" aus (im gesamten Hotel!) ,der Tisch war nicht fest, die Lampe war locker, es gab keinen Rauchmelder (zumindest war an der Decke oder an der Wand keiner sichtbar) und Stromkabel lagen im Zimmer frei rum. Zudem hing in der Dusche ein langes schwarzes Haar an den Fliesen, der Herr an der Rezeption war, naja wie soll ich es sagen, nicht der freundlichste. Er wirkte schon so als wenn ihm alles egal wäre und er seinen Job nicht wirklich mag... Alles in allem fühlte man sich, auch beim Auschecken, wie im akort abgefertigt. Keine "hat ihnen der Aufenthalt gefallen" oder ähnliches. Das Hotel benötigt auf jeden fall, schnellst möglich, mal eine Auffrischung/Modernisierung!! Besser heute als morgen!!!! Positiv zu erwähnen ist der Preis (53€ pro Nacht), kostenloses Parken (vor dem Hotel gibt es 8 kostenfreie, falls diese besetzt sind, dann kann man dort im Wohngebiet kostenfrei parken) und das ziemlich gemütliche Bett! Zumindest haben wir gut geschlafen:) Für 1 Übernachtung ist es in Ordnung. Vorausgesetzt man verbringt nicht so viel Zeit auf dem Zimmer😜
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 21/02/2020 à 05:49

  Frühstück Bereich ist sehr eng und Hecktisch. Aussicht auf Beton Wand. Bar war ohne Grund geschlossen. Personal war etwas überfordert. Der Feueralarm hat uns aus dem Bett geholt. An der Rezeption wusste es noch niemand. Hat sich auch keiner richtig drum gekümmert

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Thomas Jarzyk, wir danken Ihnen für ihr konstruktives Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns solche Unannehmlichkeiten bereitet hat. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise prüfen, damit sich diese Eindrücke nicht für unsere Gäste wiederholen. Gerne hätten wir versucht mit Ihnen vor Ort eine Lösung zu finden. Wir hoffen darauf, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie wieder als Gast in einem unserer Hotels begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Franzi.e

  3 / 5

  Le 29/10/2019 à 17:07

  Leider negativer Eindruck. Waren Juli 2018 da zur ESL. Viel zu wenig Parkplätze, Fahrstuhl war kaputt, Treppenhaus eng und die Stufen zu 'kurz', kleines Zimmer und es wurde einfach so heiß da drin. Keine Klima. Das Frühstück war okay. Personal war super lieb, aber an sich würden wir eher weniger wieder kommen ):

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Franzi Herrmann, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung für Ihren Aufenthalt im Jahr 2018. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Ihr Lob an unsere Kollegen hat uns sehr gefreut, gerne geben wir dieses weiter. Sprechen Sie uns doch beim nächsten mal direkt an, dann können wir Ihnen bestimmt mit einem Zimmertausch helfen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Karin.a

  1 / 5

  Le 20/04/2021 à 11:19

  Unter aller Sau!Wir konnten Corona bedingt nicht antreten. Wir wurden nicht darauf hingewiesen das wir uns telefonisch melden bezüglich der Buchung.Somit ist das Geld weg .So etwas nenne ich nicht Kulant.Besondere Zeiten erfordern besondere Maßnahmen. Nicht mal ein Gutschein wurde erstattet.
• Angelika.

  1 / 5

  Le 18/07/2018 à 17:32

  Dieser Stern darf nur bleiben, da das Frühstück soweit in Ordnung war. Das Hotel liegt direkt an einer Hauptstraße und dicht bei fahren auch nachts die Güterzüge. Da es keine Klimaanlage gibt möchte man gerne bei offenem Fenster schlafen, was bei der Lärmkulisse schwer fällt. Unser Zimmer hatte keine Steckdosen und keine Ablage am Bett. Eine Steckdose im Boden war für den Fernseher reserviert. Das Waschbecken im Bad war so klein, dass man sich nach dem Zähneputzen nicht den Mund ausspülen konnte ohne sich den Kopf an der Ablage zu stoßen, da es auch keinen Zahnputzbecher gab. Mehr passt hier leider nicht...

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Angelika Hübner, wir danken Ihnen für ihr konstruktives Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns solche Unannehmlichkeiten bereitet hat, hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise prüfen und die beschriebenen Mängel beheben. Gerne hätten wir versucht mit Ihnen vor Ort eine Lösung zu finden. Wir hoffen darauf, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie wieder als Gast in einem unserer Hotels begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 21/03/2019 à 14:32

  Internetauftritt und Wirklichkeit klaffen weit auseinander! Besonders bezogen auf das Umfeld und die Bahntrasse. Das Hotel hat den Zustand der Sanitärenanlagen, die besten Zeiten hinter sich. Sauberkeit war noch befriedigend, Frühstück war gut. Verglichen zu vorher besuchten Hotels in Köln, scherrt dieses Hotel in seiner Preisklasse nicht aus der Reihe.
• K.-A...

  1 / 5

  Le 03/11/2019 à 19:19

  Die Lobby und der Essenssaal ist super schön, das war’s aber auch schon. Die Flure sind super dreckig und es stinkt nach Rauch und Muffel. Das Zimmer roch ebenso nach Rauch/Canabis und der Teppich war super dreckig. Im Bad war Schimmel und das Wasser lief nicht ab in der Dusche. Wir haben beide Hautausschlag bekommen nach zwei Nächten dort, sobald wir im Bett lagen, hat es an der Haut gejuckt. Außerdem hat mein Freund eine allergische Reaktion gezeigt, sodass die Augen angeschwollen sind. Wir wissen beide nicht wovon, aber so etwas kommt nicht ohne Grund.. Das Zimmer war direkt zu den Bahn Schienen ausgerichtet und außerdem war es super hellhörig im Zimmer. Das Personal ist wirklich nett, aber das reicht dann auch nicht aus, wenn das Zimmer schlecht ist. Ich würde das Hotel absolut nicht weiter empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Kerrie-Alexandra Schröder, wir danken Ihnen für ihr konstruktives Feedback und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns solche Unannehmlichkeiten bereitet hat. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise prüfen und die beschriebenen Mängel beheben. Gerne hätten wir versucht mit Ihnen vor Ort eine Lösung zu finden. Wir hoffen darauf, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie wieder als Gast in einem unserer Hotels begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• svantje.u

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 09:04

  Nach den vielen schlechten Rezensionen waren wir etwas abgeschreckt, doch bei unserer Ankunft erwartete uns genau das Gegenteil. Das Personal war sehr freundlich und hilfbereit und zur Feier der Wiedereröffnung haben wir auch gleich ein Upgrade erhalten. Das Zimmer war sauber, ordentlich und alle Geräte funktionierten einwandfrei. Zum Frühstück kann ich leider keine Auskunnft geben, da wir dieses verschlafen haben. Check-Out war ebenfalls komplett unproblematisch. Für den niederigen Preis sehr empfehlenswert.
• Frederik.

  3 / 5

  Le 16/09/2015 à 11:57

  Also eine Baustelle ist das Hotel nicht mehr (wie ich in einer anderen Bewertung hier gelesen habe) - zumindest konnte ich in meinem 4-Tätigen Aufenthalt nichts davon feststellen. Die Gänge sind recht schmal, wenn die Putzkolonne unterwegs ist, muss man sich schon mal an den Wagen im Gang vorbeiquetschen - mit Gepäck nicht so cool, aber halb so wild. Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet, wir hatten scheinbar ein etwas moderneres Zimmer als mach andere, hat man beim Blick hinein feststellen können. Leider ist zwischen Zimmer und Gang nur eine Türe, die andere Türe zwischen Bett-Zimmer und schmaler Eingangsbereich des Zimmers wurde herausgenommen (wäre auch zu eng gewesen). Dadurch hört man aber alles was auf dem Gang passiert, wodurch man leider in manchen Nächten des öfteren aufgewacht ist. Auch ist auf dem Gang eine Zwischentüre, die nachts ständig geöffnet wurde und laut zugefallen ist - in anderen Nächten war es still. Das Badezimmer ist eng, aber ganz schön und in völlig in Ordnung - durch die Türe sind jedoch Geräusche nicht abgeschirmt. Handtücher und Klopapier wurden leider nicht immer vollständig aufgefüllt. In der ersten Nacht wurde auf der Straße bei einem Auto der Kofferraum aufgebrochen, doch für 8 € pro Tag kann man sich einen Platz in der Hoteleigenen Tiefgarage sichern - was ich dann auch gemacht habe. Die Gegend um das Hotel ist nicht sehr hübsch, es verlaufen Zuggleise nebenan über die Straße (wir hatten glücklicherweise ein Zimmer, dessen Fenster in die andere Richtung gezeigt haben wodurch hier keine Lärmbelästigung war). Das Hotel ist sehr nahe am Messegelände und ein LIDL ist in der Nähe. Zum Frühstück kann ich nichts sagen, ich habe es nicht mitgebucht. Alles in allem ist die Preis/Leistung völlig in Ordnung.
• Robin.

  3 / 5

  Le 01/07/2019 à 05:04

  Relativ neues Gebäude, jedoch direkt neben einer Eisenbahntrasse nicht gerade ruhig gelegen. Die Betten waren sehr weich oder durchgelegen, die Toilette für korpulente Menschen nicht benutzbar - zu eng! Insgesamt ist Preis-Leistung annehmbar.
• Peter.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:54

  Sehr günstiges Hotel, tolles Frühstück Kann ich für einen Kurztrip einfach nur empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Peter Gombkoetoe, wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung und das tolle Lob! Gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Kurztrip nach Köln wieder Ihre Gastgeber! Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• Marie.i

  3 / 5

  Le 28/10/2018 à 13:25

  Zimmer ist in relativ gutem Zustand. Bisschen Farbe an den Wänden könnte erneuert werden. Für die Preiskategorie durchaus in Ordnung. Frühstück lecker und reichhaltig. Im großen und ganzen könnte so einiges renoviert werden aber das war nicht schlimm.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Coole Wurst, haben Sie vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihre Hinweise. Gerne geben wir diese weiter und würden uns freuen Sie weider als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun
• MissChibiDi.

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:35

  Leider war der Aufenthalt das Geld absolut nicht wert. Traurig muss man leider sagen das der Eingang das schönste ist. Der Empfang war etwas kurz ab und motzig. Der Aufzug Defekt und die Treppen und Gänge leider wie eine Sauna. Das Zimmer wirkte erst okay, dann fiel einem nach und nach immer mehr auf. Das Bad war eine Rutschfalle sobald etwas nass war, die Dusche richtig Gefährlich dadurch. Sind bisschen traurig das wir soviel Geld ausgegeben haben für solch eine Räumlichkeit.. die Nächte waren immer Laut wegen Bahn und irgendwelchen Nachbarn. Einzige Gute war das die Klimaanlage funktionierte. Und Frühstück hatten wir uns gespart weils ziemlich teuer war... zusätzlich. Man könnte mehr draus machen aber glaube das Interesse liegt eher beim Geld. Sehr schade. Kommen nicht mehr.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe MissChibiDi haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie nicht zufrieden waren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns noch einmal bei Ihnen. Seien Sie gewiss, dass das nicht der Standard unserer Gruppe ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr Centro Hotel Ayun
• Philipp.a

  4 / 5

  Le 02/04/2017 à 16:03

  Von außen war das Hotel auf den ersten Blick ein Schock, von Innen dann aber eine Augenweide. Sehr schönes Hotel, freundliches Personal und saubere, große, komfortable Zimmer. Das Frühstück war ebenfalls sehr lecker und ließ keine Wünsche offen. Es war jedoch sehr warm im Zimmer und die Klimaanlage etwas zu schwach. Nachdem wir rausgefunden haben wie wir das Fenster geöffnet bekommen war es jedoch angenehm. Die Hotellage ist auch nicht optimal, jedoch in ca. 20 Minuten Fußweg zum Wiener Platz entfernt von wo aus man einiges erreichen kann. Alles in allem zu empfehlen.
• Alex.

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 23:51

  Alles in Ordnung, zum Schlafen ists okay.
• Nils.l

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 11:45

  Hotel bestehend aus Wohncontainern. Erst dachten wir das es sich um Milchglas in den Fenster handelt. Aber nein das war einfach der tolle Ausblick. Unglaublich sowas als Zimmer zu vermieten. Ab 6 dann auch im Zimmer ein herrlicher Duft nach fettigem Bacon. Der über die Lüftungsanlage anscheinend über das komplette Haus oder zumindest in unser Zimmer geleitet wurde=) Insgesamt trotz des guten Preises nicht zu empfehlen. Nachträglich hinzugefügt: An der Rezeption haben wir natürlich, wie auch vom Betreiber in der Antwort geschrieben, nach einer Lösung gefragt. Ein Zimmertausch wurde uns jedoch nicht gewährt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Nils Algermissen, schade, dass Sie nicht zufrieden waren. Sprechen Sie uns doch beim nächsten mal direkt an, dann finden wir bestimmt eine Lösung oder können Ihnen einen Zimmertausch ermöglichen. Herzliche Grüße aus Köln, Ihr Centro Hotel Ayun