Strandhotel Ahlbeck

Tags: Hotel,

• Daniel.l

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 10:02

  Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage. Das Personal im Restaurant und an der Rezeption war immer freundlich und zuvorkommend. Ja die Zimmer werden auf Grund der aktuellen Lage aller 3 Tage gereinigt, was für uns absolut vertretbar ist. Der Blick vom Restaurant beim Frühstück war super schön. Wir freuen uns auf unseren nächsten Aufenthalt zu Ostern. Danke…
• Natalie.�

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:35

  Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war immer freundlich und auf Augenhöhe. Einen Stern muss ich abziehen, da die Zimmerreinigung nur alle drei Tage stattfindet. Klar, das spart Kosten und Personal, war aber für uns war es eher unangenehm. Das Essen war immer top. Der Poolbereich war gut, jedoch gab es zu wenig Ablagefläche, so dass es mit dem Schwimmen nicht gleich beim ersten Anlauf geklappt hat. Die Lage des Hauses war sehr gut am Strand, bis zu den ersten Lokalen war es gut 500 m.
• Sophie.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:06

  Das Hotel ist wirklich eine 5 von 5. Alles ist super stylisch eingerichtet worden und sehr sauber. Das Personal ist freundlich und sehr zuvorkommend. Das Frühstück, mit dem schönsten Blick auf den Strand, hat alles was das Herz begehrt und alles frisch. Wenn es nocheinmal nach Ahlbeck gehen wird, zu 100% in dieses Hotel!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Krüger, vielen Dank für diese TOP Bewertung! Wir freuen über einen erneuten Besuch und verbleiben mit sonnigen Grüßen Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Jörns.i

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:19

  Schönes Hotel in einer tollen Lage. Pool und Sauna sind klein aber fein, sehr sauber und gepflegt. Das sehr gute Frühstück gibt es im Restaurant im 6. Stock. Mit einem tollen Blick auf das Meer. Die Zimmer sind sehr sauber und toll eingerichtet. Lediglich der Preis ist etwas happig. Obwohl wir einen Last Minute Preis bekommen haben. Macht auch nicht jeder. 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Winkelmann, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Mathias.r

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 05:45

  Super Hotel (waren in Zimmer 401). Freundliches und Hilfsbereites Personal. Toller Pool und Sauna. Zimmer sehr schön und gemütlich. Alles sauber und dazu tolles Restaurant mit Panoramablick im 6.Stock. Frühstücksbuffet mit super Auswahl...
• Erik..

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:03

  Das Hotel glänzt mit seiner super Lage und dem tollen Wellnessbereich zum Wohlfühlen, allerdings ist es nicht den Preis wert. Für ein 4-Sterne-Hotel muss ein Gepäckwagen, aufmerksames Servicepersonal (Seife auffüllen) und kompromisslos freundliche Mitarbeiter (kratzbürstige Dame an der Rezession) gegeben sein. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und ein wirkliches Highlight des Aufenthalts. Leider gibt es mehr Gäste als Plätze und daher Zeitzuordnungen. Das hat in den knapp 2 Wochen aber selten funktioniert, manchmal mussten wir warten oder später noch einmal kommen. Die Lösung wären Platzzuweisungen, die theoretisch auch angedacht sind laut dem Schild, aber niemand durchsetzt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Erik, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, hoffen Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sonnige Grüße Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Reimer.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:37

  Schönes Hotel mit guter Lage. Wir hatten Zimmer mit Seeblick im dritten Stock. Ruhig und sauber. Zimmer sind auf jeden Fall mit einem guten Preis/Leistungsverhältnis. Wir waren zufrieden und kommen gerne wieder
• Dirk.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:37

  Schönes kleines Hotel mit super freundlichem Personal. Besonders die junge Dame an der Rezeption hatte viel zu tun und hat trotz allem einen tollen Job gemacht! Ich wäre total in Stress verfallen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Ristock, herzlichen Dank, dass wir Sie empfangen durften und dass Sie uns so eine schöne Bewertung mit auf den Weg gegeben haben. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Uwe.u

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:50

  Das Hotel ist ein alter DDR Plattenbau, umgebaut und saniert. Die Original Geländer sind noch erhalten, die alten Böden sind mit Teppichboden abgedeckt. In den Fluren Halbsäulen aus Pappmaché, soll wohl eine Strandvilla nachstellen. Die Zimmer sind ganz o.k. wenn auch sehr klein.Die Badetüren sind falsch herum angeschlagen, daher noch enger im Eingangsbereich. Die 6. Etage wurde aufgebaut und ist das Highlight. Auf der Terrasse zu frühstücken ist ein Traum. Leider lässt die Sauberkeit zu Wünschen übrig, Spinnweben an der Balkontür und am Geländer. Grenzwertig der braune Streifen als Wasserstandsanzeige im Schwimmbad. Bis auf das Frühstücksteam ist das Personal nicht besonders gut drauf.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Mue, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Haus zu bewerten. Ihre wertvollen Hinweise haben wir dankend entgegengenommen.Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Michael.c

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:30

  Wir waren das erste mal zu Gast und waren sehr zufrieden. Sehr vielfältig war das Frühstücksbuffet. Die Aussicht von der 6. Etage war grandios. Auch das Abendessen hatte ein gutes Preis- Leistungsverhältnis. Parkplatz für 7 Euro pro Tag auf einer Wiese ist im Verhältnis zu den sonstigen Gebühren im Ort erträglich. Die Zimmer waren ordentlich aber eher klein. Der SPA Bereich war für die Grösse des Hotels auch etwas klein.
• Christof..

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 05:14

  Tolles Hotel am Strand Spontan gebucht und noch am selben Abend eingecheckt. Super freundliche Mitarbeiter. Bereits bei tel. Nachfrage wurde ich darauf hingewiesen, dass Meerseite keinen Meerblick hat. Mir wurde, da Zimmer mit Meerblick ausgebucht waren, die Deluxe Suite mit Balkon im 2 Stock der Jugendstilvilla angeboten. Was für ein Glück, 35 m², riesen großer Balkon mit 2 Tischen, Stühlen und Sesseln. Blick aufs Meer sogar aus dem Bett vorhanden. Badezimmer mit Badewanne und großer Regendusche, getrennte Toilette. Hotelpersonal sehr freundlich und immer hilfsbereit. Frühstück in der 6. Etage bei hervorragendem Blick auf die Ostsee und sehr gutem Buffet an dem es nichts auszusetzen gab und wo nichts fehlte. Abendessen war hervorragend. Ein sehr großes Lob an die Küche. Nicht nur der Geschmack- Fischsuppe, Sherrymatjes, Catch of the Day Spargel mit Dorsch und Spargelparfait – sondern auch das Auge hat sich gefreut. Cocktails an der Bar waren super. Für Wellness bei tollem Wetter war keine Zeit. Insgesamt waren wir so positiv überrascht, dass wir spontan über die Rezeption neu gebucht haben und in 14 Tagen wieder hier sein dürfen. Zu einem Spitzenpreis. Und für alle Nörgler, Usedom hat wenig Platz, daher wenig Parkplätze am Hotel. Dass die Geld kosten, ist in allen großen Häusern üblich

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Christof, herzlichen Dank für das wunderbare Feedback.Das besondere Lob an die Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank dafür. Wir hoffen, Sie recht bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin, mit sonnigen Grüßen von der Insel Usedom Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Ivonne.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:20

  Wir haben kurzfristig gebucht, sind sehr herzlich und zuvorkommend empfangen worden. Unser Zimmer lag im 5.Stock, war sehr sauber mit einer sehr vielfältigen Minibar. Es wurde täglich top top gereinigt, da gab es nix zu Meckern. Frühstück gab es im 6.Stock auf der Dachterasse, entweder drinnen oder draußen. Das Buffet war reichhaltig, frisch und wurde immer nachgefüllt. Omelette wurde auf Wunsch frisch zubereitet. Sehr freundliches Personal, immer mit einem Lächeln auf den Lippen. Ein Indoorpool stand im Untergeschoss zur Verfügung, ebenfalls eine Sauna. Ein Stern ziehen wir ab, einzig für überteuertes Parken. 15 Euro pro Tag bei dem Hotelpreis? Hier müsst ihr nachbessern. Zumal nicht genügend Parkplätze zur Verfügung stehen. Trotz allem empfehlenswertes Hotel, wir kommen wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Wenzel, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und bedanken uns für das positive Feedback! Sonnige Grüße Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• paramedic09.

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:19

  Zimmer wurden nicht gereinigt, Zimmer weist Beschädigungen auf, der Balkon ist total dreckig gewesen, da macht der Meerblick keinen Spaß. Frühstücksraum total überfüllt, obwohl es sogar zugewiesene Essenszeiten gibt… und das in einem 4 Sternehotel… unfassbar! Wellnessbereich hat keine Handtücher, man selber durfte keine Handtücher mitnehmen. Zur Krönung versuchte das Servicepersonal in der Lobby uns die Kurtaxe doppelt abzurechnen.
• Jasmin.

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:17

  Wir waren hier zu einem kurz Urlaub und waren absolut zu Frieden. Das gesamte Personal war immer freundlich ,kompetent und hilfsbereit, ein besonderes Lob an den jungen Herrn beim Frühstücks Buffet stehts aufmerksam und zügig da machte das Frühstücken doppelt Spaß. Sowohl unser Zimmer als auch der Wellness Bereich waren sehr sauber, wir können das Strandhotel Ahlbeck nur besten Gewissens empfehlen und sind auch im August wieder da :))

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Jasmin, wir danken Ihnen ganz herzlich für die detailreiche, positive Beschreibung unseres Hotels. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Simone.c

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:25

  Die Zimmer sind recht klein! Der Service war gut und der Standort ist unschlagbar!!! Leider gibt es im Restaurant kaum vegetarische Gerichte(eigentlich nur einen!salat) vegane Varianten gibt's weder beim Frühstück noch im Restaurant! Schade,für die heutige Zeit!
• Jörn.c

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:56

  Naja… 🙈 …zwar ein schönes Hotel aber erwartet vom Personal kein angepasstes Verhalten!!! Der Nachtportier sieht nicht nur aus wie ein Rausschmeisser - der erfüllt auch alle Vorurteile! Unfreundlich, ruppig und schlecht gelaunt! Erwartet aber nicht, das es an der Rezeption besser wird - plant auf jeden Fall etwas Zeit - die Suchen im PC scheinen überaus kompliziert und Zeitaufwendig zu sein. Der Zimmerservice ist soweit ok - allerdings werden einige Sachen auch gerne übersehen! 🙈 Das Frühstück und das dort arbeitende Personal ist dafür aber echt gut, zuvorkommend und ok… 🙈☺️

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Schubert, vielen Dank für Ihre offene Bewertung und das Lob an unsere Servicemitarbeiter beim Frühstück. Auf diesem Weg möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Mitarbeitern besprechen und hoffen, Sie geben uns erneut die Chance, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen Mit sonnigen Grüßen Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• BjoernOut..

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:14

  Wir waren fuer einen Kurzurlaub dort. Super Hotel super Sauber und Mega nettes Personal. Vorallem der Barkeeper unten ab 22:00 war Top. Kann euch Kamikaze Cocktail empfehlen 👍🏽 Waren Montag - Mittwoch dort somit hatten wir Montag die Sauna und den Pool fuer uns 🤗 Wir kommen aufjedenfall wieder 🤗

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Björnout2.0, vielen Dank für die TOP Bewertung. Das Lob geben wir gerne weiter und freuen uns über einen erneuten Besuch! Mit sonnigen Grüßen Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Heiko.c

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:30

  Eigentlich alles super von Personal bis zum Frühstück top. Das einzige was mir gestört hat die zwei Stühle im Zimmer. Man konnte 1 Stunde drauf sitzen danach hat der Hintern aua gerufen. Etwas bequemes wie Sessel für ein Etwas längeren Aufenthalt wäre ideal.
• Linda.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:44

  Sensationell tolles Hotel mit einem tollen umfangreichen Frühstück. Nettes Personal und einer tollen Aussichtsterrasse. Zum Strand sind es nur 90 m. Immer wieder gern.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Vestjens, wir danken vielmals für diese tolle Bewertung und freuen uns jetzt schon über Ihren nächsten Besuch! Sonnige Grüße Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Peggy.

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 14:59

  Ein sehr schönes Hotel war ein toller Kurzurlaub ..Personal sehr freundlich und zuvorkommend..und die Bar hat ein tolles Ambiente..die Aussicht im Restaurant ist atemberaubend 😊 wir würden immer wieder kommen
• Helga.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:43

  Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Wir waren sehr zufrieden,beginnend mit dem Check in,dem Restaurant, sowie dem Service. Wir werden sicherlich wieder kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Hombrecher, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns über einen erneuten Besuch und verbleiben mit sonnigen Grüßen Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Ewa.i

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 21:44

  Vordergründig nett eingerichtet (z.B. Frühstückssaal), bei genauerer Betrachtung stellenweise unsauber (z.B. Bartresen). Das Personal ist teilweise unfreundlich und ungelernt. Die Zimmer werden alle drei Tage gereinigt. Diese Info haben wir erst beim checkin erfahren. Handtücher, Kaffee und Tee holt man sich wie in einer Jugendherberge an der Rezeption. Fast 300 Euro die Nacht ist hier verhältnislos. Müll und gebrauchte Handtücher werden im Zimmer nicht abgeholt. Kein Parkplatz und wir durften erst um 10 Uhr frühstücken gehen, weil die begrenzten Sitzplätze für 8 Uhr und 9 Uhr bei unserem Checkin bereits vergeben waren. Wir kommen nicht wieder.
• Madlen.u

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:46

  Wir hatten ein paar schöne Tage in Ihrem Haus. Leider zählt der erste Eindruck, so wurden wir am ersten Tag sehr unfreundlich von Ihrem männlichen Rezeptionist abgespeist und auch die folgenden Tage war sein Bedürfnis uns Auskünfte zu geben, sehr niedrig. Wir verstehen guten Service anders. Am vorletzten Tag empfing uns Fr. C. Wolf und wir stellten fortan nur noch unsere Fragen und Bitten an Sie. Wären wir von Anfang an so wie bei Ihr behandelt worden, hätten Sie von uns 5 Sterne erhalten.
• Janett.e

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 09:19

  Sehr nettes Hotelpersonal. Besonders die ältere, blonde Rezeptionistin. Der Blick aus dem Prime Restaurant ist natürlich unschlagbar. Der Pool war zum Schwimmen absolut ausreichend groß. Nur der Saunabereich und Fitnessbereich im Keller ist etwas schade. Ich würde dieses kleinere Hotel dennoch weiterempfehlen.
• Jürgen.c

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:30

  Im Allgemeinen war es angemessen. Ansprechen muß man aber das die Zimmer doch etwas klein ausfallen und die 35 Euro/pro Tag für den Hund doch vom Preis etwas überzogen sind.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Schlatermund, vielen Dank für die positive Bewertung, als auch die konstruktive Kritik. Für einen geringen Aufpreis hat man die Möglichkeit größere Zimmer, wie zum Beispiel eine Suite oder Juniorsuite zu buchen. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben mit sonnigen Grüßen Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Feinkosthandel.i

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:36

  Wir waren über Pfingsten dort.... Ganz ehrlich, mehr geht nicht !!! Bleibt kein Wunsch offen.... Vom Zimmer, Frühstück,Pool, Personal... Einfach kein Fehler zu finden... ! Weiter so !!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für das wunderbare Feedback. Es gibt dem gesamten Team Motivation und Bestätigung. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:14

  Ein sehr schönes Hotel zum Wohlfühlen, super nettes Personal nur das Rezeptions Personal ist etwas zerstreut. Aber das Hotel kann ich wirklich weiter empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Geffken, vielen Dank für die TOP Bewertung und die Weiterempfehlung. Sonnige Grüße Ihr Team vom Strandhotel
• Steffen.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 05:53

  Strandhotel. Ahlbeck, kann ich so nicht beurteilen, da wir neben an im Restaurant waren. Dieses kann ich definitiv mit 5 Sternen bewerten.Gute, schnelle, höfliche Bedienung,sehr gutes Essen.
• Fred.u

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 06:16

  Ein superschönes Hotel in toller Lage. Frühstück reichhaltig, Abendessen als drei Gänge Menü, besser geht es nicht !!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Fuzzy, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sonnige Grüße Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• N.

  3 / 5

  Le 19/11/2021 à 14:52

  Sehr gutes Frühstück, nettes Personal, zum guten Preis ist dieses Hotel auf jeden Fall empfehlenswert! Allerdings wurden wir nicht informiert, dass die Zimmerreinigung nur alle 3d stattfindet (scheinbar Corona-Einsparung). Einer der Zahnputzbecher war noch von voriger Nutzung von Zahnputz-Spucke weiß. Bei einem 4-Sterne-Hotel kann man vielleicht mehr erwarten. Die Sauna im Kellerraum ist sehr klein und erreichte nicht ihre Temperatur/war kalt, ein Thermometer fehlte/wurde entfernt (da helle Stelle im Holz (absichtlich?)), auch das Corona-System zur Reihenfolge f. d. Sauna-Benutzung funktionierte nicht. Man konnte Glück haben, wenn man abends mal Sauna-Zugang ergattern konnte!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das positive Feedback, als auch die kritischen Hinweise. Wir werden diese Punkte umgehend aufgreifen, um eine schnellstmögliche Verbesserung herbei zu führen. Durch Corona soll der persönliche Bereich so wenig wie möglich von anderen Personen betreten werden, jedoch ist eine tägliche Reinigung auf Wunsch möglich. Wir können Ihnen versichern dass wir im Bereich Pool und Sauna bereits in der Findungs- und Planungsphase befinden, um dies weiter aufzuwerten. Wir würden Sie gern erneut in unserem Haus begrüßen.
• Ulrike.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:08

  Service gut, Personal freundlich, aber überwiegend ausländisch,Zimmer sehr schön bischen klein ,Restaurant in der 6-ten Etage mit fantastischen Blick auf das Meer .Trotzdem empfehlenswert.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Raschke, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Tina.t

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:43

  Elegantes Hotel mit Tageslichtpool sowie Fitnessraum. Vom Restaurant in der 6. Etage hat man einen weiten Blick auf den Strand und das Meer.
• Ines.n

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 10:47

  Wir waren super gut essen und total begeistert,,das Haus hat einen besonderen tollen Service und man fühlt sich mega wohl

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Anders, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns über einen erneuten Besuch und verbleiben mit sonnigen Grüßen Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Philipp.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:19

  Tolles Strandhotel! Vermittelt Flair und echtes Holiday-Feeling! Da kam mir die Arbeit fast wie Freizeit vor. Danke liebes Team!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Weiß, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Sonnige Grüße Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Ulrich.l

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 20:31

  Wir verleben momentan einen ganz tollen Urlaub hier - alles ist perfekt. Das Hygienekonzept ist entspannt, die Zimmer (insbesondere im Altbau) sind eingach nur fantastisch. Besser geht es nicht!
• Frank.

  3 / 5

  Le 03/02/2022 à 16:05

  Aufenthalt 4 Tage, bis heute war niemand in unserem Zimmer zum saubermachen. Das Frühstück ist ok ,die Aussicht verzeiht vieles. Personal bis auf die Kellner und Putzfrauen, lassen zu wünschen übrig. Preis Leistung sind auf keinen Fall gerechtfertigt. Sauna naja sehr klein, keine Handtücher kein Wasser. Also für uns, nie wieder.
• Michael.c

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 14:14

  Gute Bude, leider ist das Wasser im Pool für die Jahreszeit im Januar etwas zu kalt. Kellner Syziamk oder so ähnlich, sehr freundlich und mit guter Übersicht in dem Restaurant in der 6 Etage zum Abendessen. Junger Kellner, ca 25 Jahre alt und knapp 1.80 cm groß.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
• Kerstin.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:47

  Ein schönes Wochenende ,Hotel mit sehr hilfsbereiten und netten Personal ,Zimmer war sehr sauber und das Bett bequem. Das Frühstück lecker mit sehr schönen Blick auf das Meer. Herzlichen Dank
• Karl.e

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 07:18

  Schönes Hotel mit Top Lage. Mitarbeiter alle sehr freundlich. Zimmer schön und gemütlich ausgestattet, alles sauber. Frühstück in der Obersten Etage mit Glasfront und Meerblick ist einfach unschlagbar.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, hoffen Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
• Dennis.�

  3 / 5

  Le 26/10/2021 à 14:14

  Von mir leider nur 3 Sterne. Das Hotel an sich top. Top Lage, die Zimmer sind sauber, sehr schön im Detail eingerichtet, das Frühstück reichhaltig und abwechslungsreich. Warum dann nur 3 Sterne? Aufgrund des Service der geboten wird. Vorallem die Mitarbeiter an der Rezeption, es fehlt an dem gewissen Etwas, was einem erneuten Aufenthalt im Wege steht.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das positive Feedback, als auch die kritischen Hinweise. Wir werden diese Punkte umgehend aufgreifen, um eine schnellstmögliche Verbesserung herbei zu führen. Das Personal haben wir bereits nachgeschult. Wir freuen uns, dass Sie sich ins Gesamt wohlgefühlt haben und würden Sie gern erneut in unserem Haus begrüßen.
• Evi.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:03

  Wir waren von 2.11.21 bis 7.11.21 im Zimmer 110.und finden es ist ein sehr schönes Hotel, die Leute an der Rezeption super nett und immer für einen da. Das Schwimmbad ist zum Relaxen ausreichend. Zum Frühstück bekommt man was das Herz begehrt, immer begleitet von einen sehr netten Team. Danke für die tollen 5 Tage wir sehen uns wieder versprochen....🙏🙂🌻

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie sich ganz offensichtlich wohlgefühlt haben! Wir bedanken uns für das sehr positive Feedback und würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Aufenthalt auf Usedom, erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
• Dirk.r

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:11

  Das Hotel Ahlbeck hat mir (uns) gut gefallen. Ich bewohnte ein gut eingerichtetes Zimmer in der 5 Etage mit Meerbick. Das Personal am Empfang und Restaurant war sehe höflich und hilfsbereit. Auch das Frühstücks Angebot war sehr reichhaltig und lecker. Vom Lachs über Spiegel und Rührei bis hin zum Sekt war alles vorhanden. Ein kleine Anmerkung am Rande. Über ein Schuhlöffel auf den Zimmer hätte ich mich sehr gefreut. Des Schwimmbecken reicht um ein paar kleine Bahnen zu ziehen. Der Saunauberich war Corona bedingt nur für 4 Personen zugelassen. Das Hotel kann man auf jeden Fall weiter empfehlen.
• Bodhi.o

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:35

  Schöne Suite, geschmackvoll eingerichtet. Sehr bequemes Bett. Restaurant mit schönem Ausblick und gutem Frühstück. Abends im Restaurant etwas Chaos, zu wenig Personal aber dafür echt bemüht. Minibar nicht befüllt, keine ausreichenden Parkplatzkapazitäten, keine Handtücher im Spa. Deshalb nur gut und nicht sehr gut!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung und die nützlichen Hinweise. Wir freuen uns sie von uns überzeugt haben zu können und dass Sie sich trotzdem bei uns wohlgefühlt haben. Coronabedingt können wir keine befüllte Minibar anbieten, haben aber von 12 Uhr bis Mitternacht unser Strandcafé / PRIME Bar für Sie geöffnet. Die Parkplatzsituation ist in den Kaiserbäder sehr schwierig, daher freuen wir uns, ein paar Parkplätze (von der Gemeinde angemietet) anbieten zu können. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
• Erik.r

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 08:30

  Es war alles gut soweit. Frühstück war super. Die Sauberkeit im Zimmer war nicht so toll. Es standen noch Zahnputzbecher da war noch Spucke vom Vorgänger drin das fanden wir überhaupt nicht schön, der Lüfter im Badezimmer war total verdreckt. Der Spa Bereich ist super.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre wichtigen Hinweise und Kritikpunkte zu Ihrem Aufenthalt im Strandhotel Ahlbeck. Wir freuen uns dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu können. Außerdem versichern wir Ihnen, dass wir Ihre Kritik aufgreifen werden, um unseren Service und die Konditionen unseres Hauses auch weiterhin zu verbessern.
• Andreas.c

  3 / 5

  Le 03/04/2022 à 11:53

  Schönes Hotel, klasse Zimmer, Personal freundlich, Restaurant finde ich persönlich zu teuer, aber das Essen gut und die Portion fast zu wenig.
• Marlies.c

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 16:28

  Sehr schönes Hotel liegt an der Promenade Zimmer sind sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet Wasserkocher auf dem Zimmer war super für uns so konnten wir uns vor dem Frühstück ein Nachthemd Käffchen kochen der Wellness Bereich sehr sauber das Wasser im Schwimmbecken herrlich warm bei dieser Jahreszeit hier sich einen Urlaub zu gönnen ist empfehlenswert
• Dennis.�

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:08

  Nettes Personal, Zimmer Super sauber, Hotel direkt am Strand, wir kommen gerne wieder 😊
• Nerolein.e

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 13:57

  Selten war eine Bewertung so schwer für uns. Eigentlich ein nettes Hotel, aber die Corona Maßnahmen und die unprofessionelle Reaktion des Managements haben uns den Aufenthalt verdorben. 2G+ und trotzdem wurden Schwimmbad und Sauna geschlossen. Keine Reaktion, keine Kompensation, keine Ideen - so schade und enttäuschend für uns. Positiv war das exzellente Frühstück und der Teil des Personals, der nicht "abgetaucht" war. Letztendlich hätten wir besser eine Pension gebucht, 50% des Preises und nicht von den Erwartungen her enttäuscht. P. S. : Der Preis für den Parkplatz außerhalb der Saison von €15 pro Nacht ist aus unserer Sicht her Wucher!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre wichtigen Hinweise und Kritikpunkte zu Ihrem Aufenthalt im Strandhotel Ahlbeck. Leider sind auch uns die Hände, bei den ständig wechselnden Maßnahmen, 2G+ und Ampel Rot bzw. Rot+, welche von der Landesregierung vorgeschrieben und von uns umgesetzt werden müssen,gebunden. Wir würden gern mehr Spielraum haben, genauso wie die Hotelkollegen, aber in der Pandemie müssen wir uns von Entscheidungen von der Landesregierung leiten lassen. Wir freuen uns dass es Ihnen trotz der Widrigkeiten bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu können. Außerdem versichern wir Ihnen, dass wir Ihre Kritik aufgreifen werden, um unseren Service und die Konditionen unseres Hauses auch weiterhin zu verbessern.
• Mike.o

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 12:08

  Über Silvester kurzfristig ein Zimmer gemietet. Sehr freundlicher Service, Hygene Konzept top und das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Das Zimmer am Anreisetag noch mal als Upgrade auf ein größeres zur Seeseite bekommen. Vielen Dank und macht weiter so. 👍👍👍👍👍👏👏👏👏👏

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie so ausgesprochen zufrieden waren und vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das auf diesem Wege mitzuteilen. Wir dürfen Sie hoffentlich schon bald wieder in unserem Haus begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
• Kathrin.i

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:39

  Schönes Zimmer, tolle Lage und guter Service beim Frühstücksbuffet.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Eichler, ganz herzlichen Dank, dass wir Sie empfangen durften und dass Sie uns so eine schöne Bewertung mit auf den Weg gegeben haben. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns auf ein nächstes Mal und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Maria.c

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:31

  Ein wunderschönes Hotel mit traumhaft schönem Ausblick. Sehr hochwertige Ausstattung und ein großartiges Restaurant mit wahnsinnig tollem Essen und durchweg sehr guter Service. Sehr zu empfehlen ist auch die Bar mit großartigen Cocktails.

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie sich ganz offensichtlich wohlgefühlt haben! Wir bedanken uns für das sehr positive Feedback und würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Aufenthalt auf Usedom, erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
• J.

  2 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:27

  Sehr schöne Lage, gutes Frühstück, aber leider wirklich unglaublich schlechter Service an der Rezeption! Da hat jemand den Job gar nicht verstanden. Sehr ärgerlich. Wir werden deswegen sicher nicht wiederkommen!

  Antwort des Eigentümers:
  Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus genommen haben und möchten uns für den unzureichenden Service bei Ihnen entschuldigen. Ihre wertvollen Hinweise helfen uns jedoch, Schwachstellen aufzudecken und unseren Service auch weiterhin zu verbessern. Wir werden dies innerhalb der Abteilung umgehend auswerten und dafür nutzen, Verbesserungen vorzunehmen. Auch wenn Sie dieses Mal nicht so zufrieden mit unserer Leistung waren hoffen wir, dass wir Sie erneut in unserem Haus begrüßen dürfen um Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen.
• Andreas.c

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 21:17

  Das noch aus der DDR-Zeit stammende Hotel ist inzwischen gründlich saniert. Die früher dunkel gehaltenen Zimmer erstrahlen in hellem grau und weiß. Insgesamt wollen sie durch die Einrichtung Kaiserbad-Atmosphäre vermitteln, was auf den ersten Blick auch gut gelungen ist. Bei genauerem Hinsehen merkt man jedoch dass nur ein Facelifting erfolgte. Nichtsdestotrotz kann man sich hier wohlfühlen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ebenso lässt das Frühstücksbuffet, das in der Dachetage mit Blick auf die Ostsee eingenommen werden kann, fast keine Wünsche offen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die sehr positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie schon recht bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
• Christian.a

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 08:21

  Grundsätzlich sehr sauber. Höflichst Personal, funktionale Zimmer. Leider ist der Bandlüfter ständig in Betrieb und stört nachts.
• Eva.e

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:20

  Sehr schönes Hotel, absolut ansprechende Zimmer...immer sauber. Ganz besonders hervorzuheben ist die unglaubliche Freundlichkeit der Damen im Frühstücksrestaurant. Dieses ist im Übrigen in der 6. Etage und Mann und Frau haben einen unglaublichen Blick über die Ostsee und Ahlbeck. Wer hier meckert, ist mit sich selbst unzufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie so ausgesprochen zufrieden waren und vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das auf diesem Wege mitzuteilen. Wir dürfen Sie hoffentlich schon bald wieder in unserem Haus begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
• Andy.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 05:15

  Sehr schönes Hotel.Zimmer Service und Standort sehr gut.Sehr gutes Frühstück und freundliche Mitarbeiter
• Peter.i

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 19:36

  Das Hotel ist soweit ok. Zimmer wurden am Anfang erst nach 3 Tagen sauber gemacht, angeblich wegen Corona. Die Klimaanlage war dann auch noch defekt. Persönlich denke ich, wir sind hier mehrmals absichtlich falsch informiert worden, auch beim Hotel- Parkplatz. Ohne das sehr gute Restaurant, mit dem tollen Ausblick und der ganz gute Lage, wäre es maximal ein teures Business- Hotel für Geschäftsreisende. Resümee: Gute Lage, Restaurant mit tollem Ausblick, gutem Essen und netter Bedienung.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das positive Feedback, als auch die kritischen Hinweise. Wir werden diese Punkte umgehend aufgreifen, um eine schnellstmögliche Verbesserung herbei zu führen. Es freut uns dass wir Sie mit unserem PRIME Konzept überzeugen konnten. Durch Corona soll der persönliche Bereich so wenig wie möglich von anderen Personen betreten werden, jedoch ist eine tägliche Reinigung auf Wunsch möglich. Handtücher und Weiteres erhalten Sie 24h an der Rezeption. Die Parkplatzsituation ist in den Kaiserbäder sehr schwierig, daher freuen wir uns, ein paar Parkplätze (von der Gemeinde angemietet) anbieten zu können. Wir würden und freuen Sie gern erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
• C.

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 07:07

  Wirklich ein sehr tolles Hotel, hochwertige Zimmer und Ausstattung. Trotz Pandemie ein wundervoller Aufenthalt gehabt. Alles Wirklich sehr sauber,das Personal sehr freundlich, tolles Essen.sehr zu empfehlen egal ob als Familie, Paar,Single. Wirklich klasse.

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie sich ganz offensichtlich wohlgefühlt haben! Wir bedanken uns für das sehr positive Feedback und würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Aufenthalt auf Usedom, erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
• Bettina.a

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 08:39

  Sehr nettes und aufmerksames Personal 👍😊. Tolles Hotel, tolles Zimmer, alles sehr sauber 👍😊An die Humdis ist auch gedacht worden. Näpfe sind bereits im Zimmer vorhanden 🐶😍 Es gibt aber auch kleine Mankos......es fehlt leider ein großer Spiegel, um sich mal im Ganzen zu sehen, es fehlt ein Schuhanzieher, der Kleiderschrank ist super klein und viel zu wenig Bügel.......wie in fast allen Hotels 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass es Ihnen und Ihrem vierbeinigen Freund bei uns gefallen hat. Die nützlichen Hinweise haben wir aufgenommen und werden Diese auswerten. Wir dürfen Sie hoffentlich recht bald wieder in unserem Haus begrüßen.
• Felix.a

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 07:59

  Gutes Hotel in sehr guter Lage. Leider gab es aufgrund von Corona keinen Kaffe oder Tee auf den Zimmern, erst beim Checkout wurde mitgeteilt das man Kaffee an der Rezeption erhalten würde. Diese Info hätte ich mit bei der Anreise erwünscht. Das Zimmer zur Landseite war sauber und in einem guten Zustand. Es war nicht besonders groß, aber völlig ausreichend. Das Frühstück war sehr lecker und reichhaltig. Vom Restaurant hat man einen tollen Blick auf das Meer. Die Parkplätze sind leider sehr klein.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das positive Feedback, als auch die Hinweise. Wir werden diese Punkte umgehend aufgreifen, um eine schnellstmögliche Verbesserung herbei zu führen. Wir freuen uns, dass Sie sich ins Gesamt wohlgefühlt haben und würden Sie gern erneut in unserem Haus begrüßen.
• Meinhard.i

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 15:09

  Enttäuscht durch Corona. Dies ist nicht Schuld des Hotels. Die Gäste damit alleine zu lassen schon. Frühstück sehr gut und reichhaltig.

  Antwort des Eigentümers:
  wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus genommen haben und möchten uns für den unzureichenden Service bei Ihnen entschuldigen. Ihre wertvollen Hinweise helfen uns jedoch, Schwachstellen aufzudecken und unseren Service auch weiterhin zu verbessern.
• Frank.a

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 18:46

  Super schönes Hotel mit sehr nettem Personal. Sehr empfehlenswert. Punkt Abzug gibt es nur, weil das Zimmer keine Klimaanlage hat und man es recht schwer hat, den Checkin Parkplatz zu finden, da er nicht beschildert ist. Würde aber trotzdem jederzeit wieder dort hin fahren.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Die Zimmer zur Ostsee (Nordseite) sind alle mit Balkon und Deckenventilator ausgestattet. Zur Landseite (Südseite) ohne Balkon, dafür mit Klimaanlage. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
• wolfgang.n

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 17:13

  Das Hotel ist nach der Renovierung ausgesprochen empfehlenswert. Haus und Personal von ausgesuchter Höflichkeit. Der Service ist Aufmerksam und auch die Umsetzung der Hygienemaßnahmen ist unaufdringlich und nicht beeinträchtigend. Es sollte jedoch gleich bei der Buchung eine Frühstückszeit festgelegt werden, da man sonst zu ungünstigen Zeiten essen muss. Negativ sind allein die nicht ausreichend vorhandenen Parkplätze zu nennen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung und die nützlichen Hinweise. Wir freuen uns sie von uns überzeugt haben zu können und dass Sie sich trotzdem bei uns wohlgefühlt haben. Bezüglich der Zeiten sind wir mit den gängigen Buchungssystemen im Austausch, damit man direkt bei Buchung den Hinweis darüber erhält. Die Parkplatzsituation ist in den Kaiserbäder sehr schwierig, daher freuen wir uns, ein paar Parkplätze (von der Gemeinde angemietet) anbieten zu können. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Heidrun.e

  3 / 5

  Le 04/09/2020 à 19:02

  Leider stimmt das Preis Leistungsverhältnis nicht . Das Personal war sehr nett und zuvorkommend, die Lage ist auch super. Damit hört das Positive leider auf . Es wird durch Corona viel Service eingespart. Alle drei Tage wird das Zimmer nur gereinigt, was nicht so schlimm wäre , aber das man hinter Toiletten Papier her laufen muss und das man mal frische Handtücher bekommt ....Wir hatten ein ganz einfaches Doppelzimmer mit Blick auf dem Parkplatz wo man selber noch nicht mal ein Parkplatz bekommt und das für über 200 Euro pro Nacht ! ! Da stimmt für mich das Preis Leistung Verhältnis nicht . Das Schwimmbad war kaum nutzbar da es ständig belegt war . Es durften nur 6 Leute rein , aber trotzdem war es total verdreckt. Der Sand lag Tagelang im Becken genauso die Haarbüschel . Das Frühstück war auch sehr einfach gehalten , kaum Abwechslung. Durch die festgelegten Zeiten war man morgens schon unter Zeitdruck. Schade das man Corona als Vorwand benutzt um viele Einsparungen durchzuführen ! ! ! ..

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und entschuldigen uns, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Ihre Kommentare werden geschätzt und Ihre Vorschläge werden für zukünftige Verbesserungen berücksichtigt. Wenn wir Ihnen weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. (Original) Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience and we apologize that you were not satisfied during your stay. Your comments are valued, and your suggestions will be considered for improvements in the future. If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch.
• Manuela.c

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 17:11

  Exzellentes Hotel zum Entspannen und Erholen direkt an der Promenade mit Sauna, Poollandschaft, Fitnessraum und verschiedenen Angeboten an Massagen; freundliches und hilfsbereites Personal; kinderfreundliche Gestaltung; alles sehr sauber; Frühstückslokal über den Dächern von Ahlbeck mit Blick auf die Ostsee; behindertengerechter Zugang; geräumiger Fahrstuhl; Parkplätze direkt am Hotel; Hunde erlaubt

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie sich ganz offensichtlich wohlgefühlt haben! Wir bedanken uns für das sehr positive Feedback und würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Aufenthalt auf Usedom, erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
• Ja.a

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 11:52

  Wir haben 14 Tage gebucht und nach Tag 3 wollten wir einfach nur noch weg. Selbst im obersten 5. Stock versperren teilweise die Bäume die Sicht aufs Meer. In der Beschreibung wird mit einem Panoramablick übers Meer geworben. Das angeblich 30 m hoch gelegene Restaurant liegt tatsächlich maximal 20 m hoch gelegen, selbst da versperren Baumkronen die Sicht. Unverschämt wird auch damit geworben dass es das höchstgelegene Restaurant auf der Insel Usedom sei, was nicht der Wahrheit entspricht denn das höchstgelegene Restaurant liegt in Swinemünde auf der Insel Usedom und dreimal so hoch. Schade aber trotzdem Liebe Grüße

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das Feedback und für die kritischen Hinweise. Wir haben Ihre Anmerkungen dankend aufgenommen und es erneut entsprechend geprüft.
• Harry.t

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:22

  Alles in allem hinterlässt, nicht nur dieses Haus in Ahlbeck, einen seltsamen Eindruck bei mir. Die Sterne und Preise spiegeln nicht die Qualität der Hotellerie wieder, den man aufgrund der Lage und Historie, erwarten könnte. An der Rezeption sitzen abends um 23h zwei nicht mehr ganz gesprächsbereite Wachleute und kein Rezeptionist. In den Fahrstühlen wiederholt Personal ohne Corona Masken. Billiges Mobiliar und wenig Gastfreundlichkeit. 1 Stern für das gute Frühstück auf dem Dach und 1 Stern für das Meer vor der Tür.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre wertvollen Hinweise. Wir haben Diese bereits innerhalb der Abteilungen ausgewertet und unsere Mitarbeiter erneut geschult. Auch wenn Sie dieses Mal nicht so zufrieden mit unserer Leistung waren hoffen wir, dass wir Sie erneut in unserem Haus begrüßen dürfen um Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen.
• Stefan.u

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 15:03

  Gutes Hotel, freundliches Personal; insbesondere das Frühstückspersonal mit hervorragenden Buffet. Zimmer waren gut. Einziges Manko. Teure Hotelparkplätze

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung und die nützlichen Hinweise. Wir freuen uns sie von uns überzeugt haben zu können und dass Sie sich trotzdem bei uns wohlgefühlt haben. Die Parkplatzsituation ist in den Kaiserbäder sehr schwierig, daher freuen wir uns, ein paar Parkplätze (von der Gemeinde angemietet) anbieten zu können. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
• Tomas.u

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:25

  Direkt vor der Tür 250m hinter den Dünen ist der Strand ein Tolles Restaurant wo man den ganzen Strandbereich sehen kann bis nach Swinemünde !! Also sehr gute Lage die Zimmer sind Gut das Personal sehr Aufmerksam !!! WLAN im und vor dem Hotel !!! Die Preise sind erträglich z.b ein großes Radeberger 4,90 € !! Also Zusammenfassung schönes Hotel mit guter Laage was man sich aber auch gut bezahlen lässt !! Nichts für den kleinen Geldbeutel!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie sich ganz offensichtlich wohlgefühlt haben! Wir bedanken uns für das sehr positive Feedback und würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Aufenthalt auf Usedom, erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
• Sabine.a

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 18:52

  Modernes Hotel, direkt am Strand, im gehobenen Preissegment. Wir zahlten für 2 Übernachtungen / 2 Personen fast 600,-€. Das Zimmer klein und gemütlich mit Ausblick aus dem Fenster, auf die Straße und den Parkplatz, wo für ca. 20 Autos Platz ist. Im fensterlosen Badezimmer roch es ungelüftet und moderig. Auf unsere Frage an der Rezeption nach einem Parkplatz, bzw. Balkon bekamen wir von dem jungen, arroganten Herrn folgende Auskunft: "Sie haben ja auch "nur" ein Superior Zimmer gebucht. Gegen eine Zuzahlung von 70,-€ p. P. / Tag können Sie ein Zimmer mit Balkon bekommen. Parkplätze gibt es nur nach Verfügbarkeit. Wünschen können Sie sich viel, aber man kann nicht alle Wünsche erfüllen!" Ein großes Lob bekommt das Personal aus dem Café und dem Restaurant. Dort waren alle sehr nett und höflich, und das Essen war hervorragend. Das Schwimmbad war nicht so schön. Es war ungepflegt, roch stark nach Chlor. Beim nächsten Aufenthalt auf Usedom werden wir sicherlich eine andere Unterkunft besuchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass der Aufenthalt bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und bedanken uns für Ihre Zeit und Mühe, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Ihre Beurteilung hilft uns sehr, dazu zu lernen und uns zu verbessern, um es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir hätten es sehr begrüßt, wenn Sie uns bereits vor Ort in Ihr Vertrauen gezogen und in einem persönlichen Gespräch Ihrem Missfallen Ausdruck verliehen hätten. Gern hätten wir die Chance genutzt, Sie zu überzeugen, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste auch. Wir danken herzlich für Ihre wertvollen Hinweise, welche wir mit den verantwortlichen Abteilungsleitern und Mitarbeitern bereits ausgewertet haben. Leider können wir Ihre Erlebnisse nicht ungeschehen machen, würden uns jedoch freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von der Qualität unseres Hauses und Services überzeugen zu können.
• Sara..

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 20:22

  Ein gepflegtes, schönes Hotel. Das Personal durchwegs freundlich. Essen im Restaurant war hervorragend, zudem die Aussicht beim Dinieren auf dem Dach ein Traum. Nähe zum Strand grandios.

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir bedanken uns für das positive Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und sagen bis zum nächsten Mal.
• Sabine.c

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 16:53

  Klasse Hotel !!! Super schönes Zimmer mit Blick auf die Ostsee (5 Etage hat man den besten Blick) Alles sehr sauber und ordentlich. Klasse Frühstück zum selber aussuchen. Sehr freundliches Personal. Schwimmbad haben wir leider nicht getestet. Negativ fanden wir nur die Beleuchtung vom Dach Restaurant in der 6. Etage. Die ganze Nacht leuchtet diese und die Zimmer da drunter haben den Balkon hell erleuchtet. Das Abendessen im Restaurant sagte uns leider nicht so zu. Das Essen zusammen stellen und alles mit extra Preis ist nicht so schön. Aber der Service und das Ambiente ist klasse. Also unser nächster Kurzurlaub geht auf jeden Fall wieder in dieses Hotel.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Sabine Schwarzfischer, ganz lieben Dank für Ihren Besuch und Danke für Ihre tolle Bewertung. "5 Sterne" oder auch "Volle Punktzahl". WOW. Wir sind begeistert, dass wir Sie begeistern konnten. Wir freuen uns, dass Sie das Frühstück, unseren Service, das Ambiente und den tollen Ausblick auf das Meer genossen haben und Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Anmerkung zur Beleuchtung der Dachterrasse haben wir aufgenommen. Wir können gut verstehen, dass Sie damit unzufrieden waren. Für die Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns und versichern Ihnen das wir die Zeiten der Beleuchtung anpassen werden. Liebe Frau Schwarzfischer, wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße vom Strandhotel Ahlbeck Direktion PS: Unsere aktuellen Angebote finden Sie unter www.strandhotelahlbeck.com/de/angebote
• Michaela.r

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 16:05

  Sehr schönes Hotel. Nach dem Umbau noch ecxelenter. Direkt am Strandübergang. Sehr sauber, sehr freundliches Personal, besonders beim Frühstück. Waren jetzt schon 7 Mal hier, und ganz sicher nicht das letzte Mal!

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie sich ganz offensichtlich wohlgefühlt haben! Wir bedanken uns für das sehr positive Feedback und würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Aufenthalt auf Usedom, erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
• Oliver.e

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 14:54

  Sehr gut Lage an der Promenade Richtung Swinemünde. Zur/zum Ostsee/Strand ca. 100 m. Zum Zentrum Ahlbeck links runter ca. 800 m. Essen kann man im Hotel sehr gut allerdings ist eine Tischreservierung notwendig. Das Frühstück reichhaltig. Unter C19-Bedingungen wird alles getaktet um Personenanhäufungen zu vermeiden. Das Schwimmbad ebenfalls sehr fein, die Zimmer ausreichend und mit allem Notwendigen ausgestattet. Da gibt es Nichts zu mäkeln. ⭐⭐⭐⭐👍

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie so ausgesprochen zufrieden waren und vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das auf diesem Wege mitzuteilen. Wir dürfen Sie hoffentlich schon bald wieder in unserem Haus begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
• Kaya.a

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 10:02

  Wir verbrachten mit unserem Hund 3 Tage in dem wundervollen Hotel, die Lage ist super. Schönes Zimmer mit Balkon, Blick aus Wasser. 200 m zum Hundestrand 👍 Restaurant ganz oben mit einem wunderschönen Ausblick. Das Personal war sehr zuvorkommend. Alles in allem sehr empfehlenswert. Kommen gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie sich ganz offensichtlich wohlgefühlt haben! Wir bedanken uns für das sehr positive Feedback und würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Aufenthalt auf Usedom, erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Manuela.e

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:06

  Doppelzimmer mit Kind ohne Aufbettung... Kinder bis 11 Jahre schlafen im Elternbett mit .Geht garnicht
• Roland.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 21:36

  Alles super gewesen, Frühstück, Kaffee, Silvester Party, das Zimmer super, Angestellte zuvor kommend haben sogar ein Tisch reserviert zum Abendessen!

  Antwort des Eigentümers:
  Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und bedanken uns für das positive Feedback.
• Julia.

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 11:24

  Tolle Lage direkt am Strand. Die Zimmer sind modern eingerichtet und vom Balkon kann man direkt aufs Meer gucken. Der Service war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Das Schwimmbecken war größer als gedacht. Frühstück und Abendessen im Restaurant mit Dachterrasse waren sehr lecker. Ich komme gern wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Julia B., entschuldigen Sie bitte, dass wir Ihnen erst jetzt antworten. Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns und anderen Gästen zu teilen. Wir haben uns sehr über Ihre 5 Sterne gefreut und sind begeistert, dass wir Sie begeistern konnten. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Lage direkt am Strand, den Ausblick vom Balkon auf das Meer, unseren Service und das Angebot im PRIME Restaurant & Bar genossen haben. Liebe Frau B., wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße vom Strandhotel Ahlbeck Direktion PS: Unsere aktuellen Angebote finden Sie unter www.strandhotelahlbeck.com/de/angebote
• Dr..l

  4 / 5

  Le 24/10/2020 à 11:32

  Die Zimmer sind sehr gut eingerichtet, das Bad etwas klein. Das Hygienekonzept ist OK und wird auch konsequent umgesetzt. Der Saunabereich ist für ein Hotel dieser Größe eher unterbemittelt. Nur eine Sauna und drei Liegen. Das Bestellsystem bietet Luft nach oben.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das positive Feedback, als auch die kritischen Hinweise. Wir können Ihnen versichern dass wir im Bereich Pool und Sauna bereits in der Findungs- und Planungsphase befinden, um dies weiter aufzuwerten. Wir hoffen, dass Sie sich ins Gesamt wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
• Kerstin.a

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 19:04

  Relativ hochpreisig das Hotel aber man bekommt dafür auch vieles wieder. Direkt in erster Reihe an der Promenade und mit gutem Blick aufs Meer. Nur die Bäume würde man am liebsten fällen, damit es noch besser wäre! Das Restaurant in der oberen Etage ist relativ klein und eng, aber sehr gemütlich und mit traumhafter Panoramaaussicht. Der Ort selber ist im Sommer wie überall an der Ostsee sehr voll. Die Preis-Leistung stimmt hier aber auf jeden Fall!

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Wir bedanken uns für die positive Rückmeldung und hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Toby.

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 19:06

  Das Hotel können wir zu 100% weiterempfehlen. Wir kommen wieder. Sehr saubere und modern eingerichtete Zimmer. Das Frühstücksbuffet sehr liebevoll angerichtet und ausreichend bestückt. Einziges Manko: Die Parkplätze reichen für die Größe des Hotels nicht aus und man muss Glück haben einen zu ergattern.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre kurze Bewertung. Die Parkplatzsituation ist in den Kaiserbäder sehr schwierig, daher freuen wir uns, ein paar Parkplätze anbieten zu können. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und würden Sie gern erneut in unserem Haus begrüßen. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Simon.

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 13:57

  Tolles Hotel direkt an der Promenade. Die Zimmer waren modern mit dem Charme der Gegend eingerichtet, sauber und gemütlich. Das Frühstück war super, besonders wenn das Wetter mitmacht und man auf der Terrasse im 6ten Stock sitzen kann. Die Aussicht von der Terrasse ist kaum zu toppen. Wünsche wurden vom Personal zuvorkommend erfüllt. Zum Strand sind es nur wenige Meter. Alles in allem hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt und würden das Hotel ohne Bedenken weiterempfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Simon B, bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen erst jetzt antworten. Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und Danke für Ihre tolle und ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr über Ihre 5 Sterne gefreut. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Lage des Hotels, unser Frühstück und die Aussicht von der Terrasse genossen haben und wir Ihre Wünsche erfüllen konnten. Lieber Herr B, wir wünschen uns Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch der Sonneninsel in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße vom Strandhotel Ahlbeck Direktion PS: Unsere aktuellen Angebote finden Sie unter www.strandhotelahlbeck.com/de/angebote
• Antje.i

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 14:09

  Es war ein super Wochenende, Essen war sehr lecker... alle waren sehr lieb und zuvorkommend... und auch wenn es durch Corona zu Einschränkung kam, war es wirklich schön. Zwar konnten wir erst um 10:00 zum Frühstück, aber somit konnten wir das Schwimmbad noch ganz in Ruhe nutzen. Wir kommen bald wieder vielen Dank.

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie so ausgesprochen zufrieden waren und vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das auf diesem Wege mitzuteilen. Wir dürfen Sie hoffentlich schon bald wieder in unserem Haus begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
• Anna-Lena.u

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 11:32

  Wir haben ein wunderschönes Wochenende hier verbracht! Ich kann gar nichts negatives sagen... Das komplette Haus ist modern und einladend, das Essen super lecker und die Zimmer zwar nicht so groß aber ausreichend. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon - was gibt es schöneres, als morgens aufzuwachen und das Meer zu sehen? Ich sage herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal! <3

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Anna-Lena, vielen Dank für die sehr positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie schon recht bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Franziska.i

  3 / 5

  Le 02/11/2020 à 12:54

  Zimmer: klein und gemütlich, man hatte alles was man braucht und eben leider auch nicht braucht und das waren in unserem Fall: schmutzige Handtücher. An der Rezeption konnte man sich allerdings neue Handtücher holen. Zimmer aber relativ preisintensiv. Für eine weiter Übernachtung hätten wir über 200 € bezahlen müssen. Man hatte auch nicht das Gefühl, dass das Hotel einem dahingehend entgegenkommen hätte wollen und sonderlich auf zahlende Gäste angewiesen wäre, trotz Schließung aufgrund des anstehendem Lock-Downs. Ich bin selbst selbstständig und hätte da vermutlich anders agiert. Restaurant: Sehr schön gelegen mit tollem Ausblick über die Kaiserbäder, Ambiente sehr gemütlich und stilvoll. Preise rechtfertigen aber in keiner Weise die angerichteten Speisen. Kürbissuppe war wässrig, übriges Essen eher Standard. Schlimm fand ich, dass ich an meinem Weinglas noch den Lippenstift von der Vorgängerin hatte. In diesen Zeiten ein absolutes NOGO und echt ekelhaft. Auf freundlichen Hinweis wurde mir ein neues Glas serviert, allerdings nur mit einer flapsigen Entschuldigung und keinerlei Entschädigung. Ein Getränk aufs Haus hätte sich da schon angeboten, zumal wir sehr freundlich waren. Am zweiten Abend war der Kellner sichtlich mehr bemüht. Frühstück war dagegen super und ließ keine Wünsche offen. Essen konnte man in einem kleinen Restaurant "Ahlbecker Flair" um weiten günstiger und qualitativ besser, denn auch der Panorama-Ausblick lässt es nicht besser werden. Sauna/Pool: Sauna konnten wir nicht nutzen, da sie leider immer belegt war. Allerdings sah sie sehr ansprechend und gemütlich aus. Pool ist sehr schön. Alles in Allem hoffe ich, dass sich die Verhaltensweisen vom aufgesetzt freundlichem Personal nur der schwierigen Umstände zu verschulden sind. Ein bisschen mehr Herzlichkeit schadet sicher nicht. Ein bisschen mehr Engagement für die Gäste hätten wir uns wirklich gewünscht. Wir wünschen dem Team dennoch alles Gute...ob wir noch einmal wiederkommen wissen wir aber nicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das positive Feedback, als auch die kritischen Hinweise. Wir werden diese Punkte umgehend aufgreifen, um eine schnellstmögliche Verbesserung herbei zu führen. Wir freuen uns, dass Sie sich ins Gesamt wohlgefühlt haben und würden Sie gern erneut in unserem Haus begrüßen. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Carola.c

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 07:23

  Super Hotel, sehr sauber und gepflegt, Personal mehr als freundlich. Weiter so.
• Christel.a

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 21:44

  Alles perfekt, das Zimmer gemütlich, das Beste Blick zum Meer mit Zubuchung. Auf dem Balkon kann man sogar Rauchen. Essen, Personal unschlagbar. Hatten noch nie so was gutes erlebt. Konnten in Hotel Fahrrad, sogar E ausleihen.

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie so ausgesprochen zufrieden waren und vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das auf diesem Wege mitzuteilen. Wir dürfen Sie hoffentlich schon bald wieder in unserem Haus begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Julian.a

  4 / 5

  Le 01/11/2020 à 16:43

  Wir (junges Paar ohne Kinder) waren mit einem Hotelgutschein über das Wochenende da. Bei der Anreise wurden wir zunächst normal begrüßt und das normale Check In Prozedere wurde durchgespielt. Die Rezeptionistin war leider nicht gerade sehr gesprächig und man musste ihr alles aus der Nase ziehen und bekam nur auf Nachfrage mit wenigen Worten eine Information. Schnell wurde uns auch klar, dass das einzige was diese Dame interessiert hat, der Verkauf von Leistungen war. Wir erkundigten uns nach Parkplätzen und die Aussage war: " ja haben wir für 15 Euro die Nacht, aber in der Nähe wüsste sie ja nichts günstigeres. Liebe Dame der Rezeption, nicht mal 50 m vom Hotel entfernt sind öffentliche Parkplätze, die komplett leer waren das gesamte Wochenende für nur 7,50 Euro pro 24 Std. Darüber hinaus wurden wir von der Dame und auch schon im Vorfeld dazu gedrängt im Hoteleigenen Restaurant zu reservieren, da dieses ja ständig ausgebucht sei und man ja nichts in der Nähe finden könne, weil ja alles wegen dem Covid19 Virus zu habe. Wir waren zwar an diesem Abend dort essen, ließen uns aber nicht auf die Panikmache der Dame ein und sind am nächsten Abend nicht mal 150 m entfernt in einem sehr leckeren kleinen Restaurant namens Ahlbecker Flair Essen gewesen. Das Essen dort war nicht nur günstiger sondern auch qualitativ besser. Darüber hinaus konnte man aber auch so alle 50 m ein geöffnetes Restaurant finden. Leider hat das Hotel durch solch eine schlechte und nicht gastorientierte Beratung an Glaubwürdigkeit verloren. Warum geben wir also 4 Sterne für dieses Hotel... Die Zimmer sind gemütlich, modern, sauber und einladend. Tee und Kaffee, Bademäntel und Schlappen waren inklusive. Besonders schön war es das Zimmer meerseitig zu bekommen und dort bei Meeresrauschen im Bett einschlafen zu können. Das Hotel verfügt über ein Schwimmbad und einen Wellnessbereich. Beides haben wir nicht genutzt, aber schön das es vorhanden ist. Meine Partnerin hat eine Massage Anwendung erhalten und auch das hat ihr ganz gut gefallen. Das Restaurant ist modern eingerichtet und tagsüber kann man dort einen wunderschönen Ausblick auf die Ostsee genießen. Das Personal im Abendgeschäft und Frühstücksgeschäft ist freundlich und zuvorkommend und das hat uns beiden sehr zugesagt. Das A la Carte war soweit in Ordnung aber nichts besonderes. Das Frühstück ist reichhaltig und die Auswahl ist völlig ausreichend. Besonders überrascht waren wir am ersten Morgen als wir an der Rezeption noch ein paar Fragen hatten. Die beiden Herren dort waren sehr freundlich und außerordentlich informationsbereit. Auch die Rezeptionistin, die nachmittags arbeitete Frau D. War wirklich freundlich und man merkte, dass sie Spaß am Beruf hat und immer ein offenes Ohr für die Gäste beweist. Somit war also die Ehre der Rezeption wieder hergestellt worden und wir konnten mit einem Lächeln am Sonntag auschecken.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das positive Feedback, als auch die kritischen Hinweise. Wir werden diese Punkte umgehend aufgreifen, um eine schnellstmögliche Verbesserung herbei zu führen. Wir freuen uns, dass Sie sich ins Gesamt wohlgefühlt haben und würden Sie gern erneut in unserem Haus begrüßen. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Mike.l

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 19:44

  Dieses Hotel ist der Hit! Waren im Juli 2019 da. Das ganze Haus ist frisch renoviert, alles modern, verbunden mit dem angenehmen Ostsee Flair. Das gilt auch für die Zimmer (hatten Meerseite + Balkon) & Bad, alles neu. Sie sind stillvoll eingericht, aber auch praktisch ausgelegt. Es gibt genügend Steckdosen an der richtigen Stelle, Haken für Klamotten usw.! Das Bett war riesig und äußerst gemütlich! Dazu der große Fernseher an der Wand, perfekt! Das Bad ist ebenfalls sehr schick und geräumig, sehr sauber!! Das Personal (aus allen Bereichen) war stets freundlich, hilfsbereit und immer bereit sämtliche Wünsche zu erfüllen (hatten kaum welche). Ganz großes Lob! Wir werden bestimmt wiederkommen!

  Antwort des Eigentümers:
  Moin Herr Slaughter, schön dass Sie so ausgesprochen zufrieden waren und vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das auf diesem Wege mitzuteilen. Das Lob geben wir gern in die einzelnen Bereiche weiter. Wir dürfen Sie hoffentlich schon bald wieder in unserem Haus begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• B..

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 21:10

  Rundum zufrieden. Service passt trotz der Einschränkungen. Die haben wir aber kaum bemerkt. Der junge Mann an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber. Wir kommen wieder. Nur der Parkplatz kostet 15 Euro pro Nacht das finde ich persönlich zu viel. Frühstück ist frisch und ausreichend. Der Service stimmt auch hier. Wer nicht warten kann ein paar Minuten hat kein Urlaub ;)

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Wir bedanken uns für das sehr positive Feedback und würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Aufenthalt auf Usedom, erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• RICKY.I

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 13:50

  Schönes Hotel mit Stil. Wir hatten ein Doppelzimmer in der 5 Etage mit Meerblick...herrlich. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet (sehr bequemes Bett übrigens), vielleicht könnte das Zimmer etwas größer sein, aber für 3 ÜN reicht es auf jeden Fall. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und das gesamte Personal ist super professionell und freundlich! Das Hotel ist super gelegen! Wir kommen wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Richter, schön dass Sie so ausgesprochen zufrieden waren und vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das auf diesem Wege mitzuteilen. Wir dürfen Sie hoffentlich schon bald wieder in unserem Haus begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Katharina..

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 20:30

  Ein wunderbarer kurz Urlaub. Das Hotel ist sehr freundlich und schön eingerichtet, ebenfalls unser Zimmer, das Schwimmbad und die Sauna, absoluter Wohlfühlfaktor. Wirklich toll ist auch das Personal, hochmotiviert und durchweg freundlich. Ebenfalls schön das Restaurant und unglaublich gut das essen. Ich kann es nur empfehlen, es war ein wunderbarer Aufenthalt, vielen Dank, sehr gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Katharina D., ganz lieben Dank für Ihren Besuch bei uns Danke für Ihr tolles Feedback. Wir haben uns riesig über Ihre 5 Sterne Bewertung gefreut. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen wunderbaren Kurzurlaub hatten und Sie sich ganz offensichtlich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für unser Personal geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Sie würden uns einen großen Gefallen tun wenn Sie unser PRIME Restaurant & Bar separat auf Tripadvisor weiterempfehlen. Liebe Frau D., wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sonnige Grüße vom Strandhotel Ahlbeck Direktion PS: Unsere aktuelle Angebote und schöne Impressionen finden Sie unter www.strandhotelahlbeck.com/de/angebote
• Susanne.e

  4 / 5

  Le 16/10/2020 à 15:52

  Wir waren im Oktober ein paar Tage hier und ich muss leider auch einige negative Dinge berichten..das Hotel ist sehr schön, gepflegt und sehr modern. Es gibt aber keinen Bereich in dem man sich abends irgendwo aufhalten kann und mal außerhalb des Zimmers sitzen (wohlgemerkt für die kältere Jahreszeit). Ich musste auch, wie jemand anders hier schon geschrieben hat, dem Toilettenpapier nachjagen. Wir hatten zum Glück vorher die Tischzeiten festgelegt, hatten mitbekommen wie einer Familie, da alles schon reserviert war, eine Frühstückszeit von 11 Uhr zugewiesen bekam..geht gar nicht 🤔 Corana hin oder her..beim Abendbrot wurde man am Tisch bedient und musste viel Geduld mitbringen. Von der Vorspeise bis zur Nachspeise zog es sich schon mal bis 2 Stunden in die Länge, sehr nervig. Auch wir bekamen keinen Parkplatz, man muss sich selbst kümmern. Bei der Abreise wurde uns eine Rechnung vorgelegt auf der sämtliche Abendessen angerechnet wurden, obwohl wir Halbpension gebucht hatten..das darf nicht passieren..musste also wieder geändert werden. Ein Wasserkocher und Tassen waren auf dem Zimmer vorhanden.. sehr schön soweit, nur nix da zum Aufbrühen🤷‍♀️..kein Tee, kein Kaffee. Das Personal besonders im Essbereich war sehr freundlich und bemüht. Hier ein großer Pluspunkt.😀..buchen würde ich das Hotel zu diesem Preis nicht noch einmal.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung und die nützlichen Hinweise. Wir freuen uns sie von uns überzeugt haben zu können und dass Sie sich trotzdem bei uns wohlgefühlt haben. Bezüglich der Zeiten sind wir mit den gängigen Buchungssystemen im Austausch, damit man direkt bei Buchung den Hinweis darüber erhält. Die Parkplatzsituation ist in den Kaiserbäder sehr schwierig, daher freuen wir uns, ein paar Parkplätze (von der Gemeinde angemietet) anbieten zu können. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
• Frauke.a

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:31

  Wir waren nur im Panorama Restaurant Essen. Der Ausblick ist Super.
• Bernd.a

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 13:33

  Dieses hotel hat im April nach komplett Sanierung wieder geöffnet. Sieht ganz toll aus. Hell und freundlich, so wie das Personal. Frühstück ausgezeichnet, alles was man so braucht. Abendessen sehr lecker. Kann ich nur empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Bernd Lawerenz, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns und anderen Gästen zu teilen. "5 Sterne" oder auch "volle Punktzahl". WOW. Wir sind begeistert, dass wir Sie begeistern konnten. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Restaurantangebot genossen haben und Sie ganz offensichtlich rundum zufrieden waren. Lieber Herr Lawerenz, wir wünschen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch der Sonneninsel wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße vom Strandhotel Ahlbeck Direktion PS: Unsere aktuellen Angebote finden Sie unter www.strandhotelahlbeck.com/de/angebote
• Ellen.n

  3 / 5

  Le 06/01/2020 à 13:15

  Charmantes frischrenoviertes Hotel mit kleinen Fehlern, freundliches Personal, leider ohne qualifizierte Anleitung und Kontrolle, zu kleiner Frühstücksraum und zu kleine Sauna, in der häufig mal Handtücher oder Trinkbecher fehlen. Im Zimmer fehlen Kleiderhaken, die Kaffeebar wird auch nur sporadisch gefüllt. Absolut negativ: Hunde nur auf Anfrage, der gerne zugestimmt wird, aber ohne Hinweis auf die unverhältnismäßigen Kosten von 35,00€!!! pro Tag weder auf der Website noch in der Buchungsbestätigung. Schade.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Ellen und Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Optimierungskritik. Wir haben dies bereits mit den betreffenden Abteilungen ausgewertet und entsprechend angepasst. Auch für diese Hinweise bezüglich dem Haustier möchten wir uns bedanken und uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals entschuldigen. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Ute.o

  3 / 5

  Le 31/10/2020 à 11:52

  Das Zimmer war, im Vergleich zum Preis, sehr klein. Außer 2 unbequemen Stühlen und dem Bett keine Sitzgelegenheit. Schöne Dusche im Bad, aber das Bad war winzig. Die Organisation zum Besuch des Wellness-Bereiches unter Berücksichtigung der Hygieneregeln war sehr verwirrend. Frühstück im Prime-Restaurant war top und gut organisiert.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das positive Feedback, als auch die kritischen Hinweise. Wir werden diese Punkte umgehend aufgreifen, um eine schnellstmögliche Verbesserung herbei zu führen. Wir freuen uns, dass Sie sich ins Gesamt wohlgefühlt haben und würden Sie gern erneut in unserem Haus begrüßen. Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Norbert.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 10:45

  Ein sehr schönes Hotel - mit kleinen Abstrichen! Wir hatten ein sehr schönes Balkon-Zimmer mit Blick direkt auf die Ostsee. Die Einrichtung ist modern und harmonisch und die Betten sind sehr gut! Die Strandlage ist wunderschön, besonders, da man morgens auf der Dachterrasse mit Blick auf die See frühstücken kann. Das Frühstück könnte mit der einen oder anderen Leckerei noch ausgebaut werden und ein zweiter Kaffee-Automat würde die Schlange verkürzen, dafür war der Kaffee aber ausgesprochen lecker! Alles ist neu und sehr geschmackvoll renoviert. Das Service-Personal ist ausgesprochen freundlich und aufmerksam, gerade letzteres findet man immer seltener. Der Sauna-Bereich ist schön gestaltet, das Schwimmbad sehr stimmig renoviert. Nun zu den kleinen Abstrichen: Der Fitness-Bereich ist etwas lieblos gestaltet (aber dafür fährt man nicht in dieses Hotel!). Es gibt wenig Liegen im Sauna-Bereich und im Schwimmbad. Was uns aber etwas gestört hat ist, dass es keine Zeiten nur für Erwachsene gibt. Tobende Kinder gehören dazu, aber es wäre schön, wenn z.B. von 19:00h bis 22:00h der Sauna- & Schwimmbadbereich nur für Erwachsene reserviert wäre, um den Tag in einer ruhigen Atmosphäre ausklingen lassen zu können. Auch könnte die Wassertemperatur etwas weniger der der Ostsee entsprechen. Die Preise im hauseigenen Kaffee sind vergleichsweise recht hoch. Alles in allem aber ein sehr schönes Hotel mit passendem Preis-Leistungsverhältnis.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Norbert Jainczyk, bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen erst jetzt antworten. Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und Danke für Ihre tolle und ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr über Ihre 5 Sterne gefreut. Auch für Ihre konstruktive Hinweise sind wir Ihnen dankbar. Einige der Punkte wie haben wir bereits umgesetzt. Zum Beispiel gibt es beim Frühstück nun einen zweiten Kaffeevollautomaten und die Wassertemperatur im Schwimmbad beträgt nun ca. 29 Grad Celsius. Zu den gesonderten Nutzungszeiten für den Pool- und Saunabereich werden wir uns Gedanken machen. Lieber Herr Jainczyk, sehr gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch der Sonneninsel wieder als Gast in unserem Haus begrüßen und Ihnen unsere Fortschritte zeigen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße vom Strandhotel Ahlbeck Direktion PS: Unsere aktuellen Angebote finden Sie unter www.strandhotelahlbeck.com/de/angebote
• David.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:49

  ein sehr sauberes und freundliches Hotel, auch sehr Hundefreundlich 👍🏼

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Wolf, vielen Dank für die TOP Bewertung. Wir freuen uns über einen erneuten Besuch und verbleiben mit sonnigen Grüßen Ihr Team vom Strandhotel Ahlbeck
• Kai.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:57

  Alles einfach Exzellent! Top Sevice, tolle Einrichtung, Lecker Essen, super Personal! In manchen Teilen wird noch renoviert, aber dies störte in keinster Weise. Wir kommen wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Schön dass Sie so ausgesprochen zufrieden waren und vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das auf diesem Wege mitzuteilen. Wir dürfen Sie hoffentlich schon bald wieder in unserem Haus begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.