SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

Tags: Hotel, Resort-Hotel,

• Klaas.

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:36

  Wir haben uns im Appartement (13) sehr wohl gefühlt. Meeresblick rund um die Uhr (auch vom Schlafzimmer), Gepflegte und saubere Wohnung mit neuer Küche. Die Betreuung durch die Rezeption war sehr gut. Pool und Sauna bequem zu erreichen und nie voll.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Ralf.e

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 10:37

  Wir fühlten uns wohl, haben gut gewohnt, gut gegessen und getrunken. Für den avisierten Preis eine wirklich gute Leistung. Beim Checkout allerdings pro Nacht 25 Euro für einen kleinen Hund im Hosentaschenformat bezahlen zu müssen, war ernüchternd und hat uns den Aufenthalt im Nachhinein verdorben. Bitte gleich bei Reservierung nachfragen, was da noch kommt...

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Petrich, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben. In Absprache mit der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass Sie uns nicht informiert haben, dass Sie Ihren vierbeinigen Begleiter dabei haben werden. Haustiere müssen immer vor Anreise der Gäste angefragt und angemeldet werden. Wenn wir es gewusst hätten, hätten wir Sie selbstverständlich über die Gebühr von 25,00 € pro Nacht informiert und Ihnen die Wahl überlassen, ob Sie Ihren Hund mitnehmen möchten oder nicht. Leider haben wir es von Ihnen erst am Abreisetag erfahren, nachdem Sie uns nach der Gebühr gefragt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wir von Ihnen die Chance bekommen, Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Krzysztof Warzecha Guest Relation Manager
• Rolf.n

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:44

  Wir hatten eine traumhafte Ferienwohnung , die keine Wünsche übrig lies. Lediglich die Funktion der beiden Fernbedienungen für die Fernseher im Wohn- bzw. Schlafbereich ist , trotz neuer Batterien , zu bemängeln. Schade finden wir es, dass es wohl nicht möglich ist, eine bestimmte Wohnung von vornherein zu buchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Familie Enders, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Appartement wohl gefühlt haben. Für die Problematik mit der Fernbedingung bitten wir Sie um Entschuldigung. Tatsächlich dürfen wir die jeweiligen Appartements nicht fest bestätigen, versuchen aber immer wieder (abhängig der Verfügbarkeit am Anreisetag) die Wünsche unser Gäste zu erfüllen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management
• Nico.l

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:29

  Wir hatten 4 sehr schöne Tage in Bansin. Die Unterkunft ist ( Zimmer 33) schon ziemlich runter gerockt und könnte durchaus mal eine Renovierung gebrauchen. Empfang und WLAN ist auch eher dürftig. Hier liegt aber sicherlich der Unterkunft kein Verschulden vor, sondern unserem allgemein schlechten Ausbau in D☹️ Wir waren nichtsdestotrotz sehr zufrieden und die Dame an der Rezeption war stets super nett und hat eigentlich alleine 5 Sterne verdient. Schwimmbad, Brötchenservice und ein super Ausblick. Zudem noch knappe 15m zum Strand . Geht schlimmer…Danke und bis bald 👋

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Den Eigentümer der Wohnung #33 haben wir umgehend über die technischen Mängeln informiert und dazu aufgefordert entsprechende Renovierungsarbeiten vorzunehmen. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht alle Ihrer Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management
• Heike.r

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:50

  Wir kommen schon seit 2005 in die Ostseeresidenz Bansin und nicht nur einmal im Jahr sonder 2 bis 3 mal ! Es ist auch immer sehr schön ! Das Einzige was ich Schade finde, wir haben nie Rabatt bekommen!! Mit freundlichen Grüßen Heike Friedrich

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Friedrich, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie uns treugeblieben sind und, dass Sie sich immer bei uns sehr wohl fühlen. Bei Ihrer nächsten Buchung sprechen Sie uns bitte nach dem Frühbucherrabatt an. Je früher Sie Ihr Appartement buchen, desto einen höheren Frühbucherrabatt Sie von uns bekommen wurden. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management
• Heike-Andrea.u

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:04

  Baulärm!!!! Lärm!! Lärm!!! Lärm!!! Unerträglicher Baulärm innerhalb des Hotels! Absolute Katastrophe. Wir sind berufstätig und wollten uns entspannen. Dies ist aufgrund des Baulärms nicht möglich. Die Rezeption ist nicht besetzt. Die Rezeption vom Schwesternhotel seit Stunden telefonisch nicht erreichbar. Zimmer sind veraltet, Tapete beschädigt. Möbel fehlt Farbe. WC lässt sich nicht spülen. Preis für diese Leistung unverschämt.
• Gerhard.c

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 06:21

  Im Grunde eine wunderschöne Residenz. Leider gibt es auch Mängelpunkte. Zum einen das Appartement 43. Sehr sauber, gut und neu eingerichtet, aber sehr karg. Die braune Tapete erinnert an Packpapier, keine Kissen auf dem Sofa, keinerlei Dekos auf Tisch und Kommode. Der viereckige Tisch in der Essecke ist absolut überdimensioniert, rundum sitzen ist fast nicht möglich. Warum hat man den früheren runden Tisch nicht stehen lassen? Zum anderen die Empfangshalle. Auf den ersten Blick eine Augenweide. Bei näherem Hinsehen die Ernüchterung. Eine der Sitzgruppen erinnert an Sperrmüll. Die Bezüge zerschlissen und teilweise aufgerissen. Absolut unverständlich, wie man so etwas den Gästen anbieten kann.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Schmidt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern außerordentlich, dass einige Kleinigkeiten unserer Aufmerksamkeit entgangen sind und Sie nicht den Komfort erlebt haben, den Sie zurecht in unser Ostseeresidenz Bansin anzutreffen erhofft haben. Ihre Rückmeldung ist für uns großer Ansporn, niemals nachlässig zu werden - vielen Dank! Die Einrichtung eines Appartement ist natürlich eine Form des persönlichen Geschmackes und wird immer zu den unterschiedlichsten Meinungen führen. Besonders das Appartement 43 wird immer sehr positiv von unseren Gästen bewertet. Gerne leiten wir Ihre Verbesserungsvorschläge an die Geschäftsführung weiter, um diese bei der nächsten Renovierung zu berücksichtigen – vielen Dank dafür. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management
• Wolfgang.r

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:03

  Service und Sauberkeit hervorragend. Leider ließ sich die Schiebetür (Fenster Seeseite) nicht öffnen und dies war bereits im Oktober 2021 so, als wir im gleichen Appartement waren.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. PS: Gerne haben wir unseren Techniker über das defekte Fenster informiert. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management
• sunny.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 05:33

  Perfekte Lage, sehr schön eingerichtet, sehr sauber. 100% Wohlfühlfaktor, Meerblick + Entspannung pur. Reception immer freundlich und kompetent von der telefonischen Erstanfrage bis zum Checkout absolut perfekt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns, dass das SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin Sie mit seinem Charme überzeugen und vor allem begeistern konnte. Das ganze Team gibt täglich sein Bestes, damit sich jeder Gast gleich wie zu Hause fühlt. Ganz nach dem Motto ankommen und wohlfühlen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management
• Juergen.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:59

  Hotel sehr modern eingerichtet superlage. Shuttle Busse direkt vor der Tür Tiefgarage vorhanden. Bis zum Strand 50 m

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management
• Werbe.w

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:18

  ein tolles Hotel..direkt in erster Reihe an der Seebrücke..die Seebrücke Bansin ist zwar nicht schön aber wir sind ja nicht wegen der Brücke hier gewesen.Im Hotel gibt es verschiedene Ferienwohnungen groß und klein..mit und ohne Seeblick..Frühstück gibt es nicht aber einen Brötchenservice..die FW sind mit hochwertigen Küchen ausgestattet sowie Wäscheständer Staubsauger und allem was man so brauch.Balkon und Terrassenmöbel..die Rezepzion ist von 7-15 Uhr besetzt...man kann auch direkt im Hotel Fahrräder leihen 9€ p.T.....Tiefgaragenplätze sind auch vorhanden p.T 15€ (kein Schnäppchen)Zimmer sind auf dem neuesten Stand..top gepflegt..einen Pool gibt es auch im Hotel...fußläufig sind Restaurants und Bars zu erreichen..wer Urlaub mit Hund macht muss leider längere Wege in Kauf nehmen da der Hundestrand jeweils 1km nach links oder rechts ist...mit Gepäck ist es schon mühselig...man kann von der Seebrücke bequem jeden Tag mit den Adlerschiffen nach Polen schippern oder die Seebrücken abfahren..die Preise auf der Insel sind noch halbwegs moderat geblieben..Bier ab 4€ Cocktail 7€ Fischbrötchen ab 3.50€ wenn man Abends was Essen gehen möchte sollte man entweder vor 19Uhr oder ab 20.30uhr schauen..da in der Saison echt viel los ist...Fazit..tolles Hotel toller Strand nicht die schönste Seebrücke zum Sonnenuntergang schauen aber trotzdem ein Lieblingsort...

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns, dass das SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin Sie mit seinem Charme überzeugen und vor allem begeistern konnte. Das ganze Team gibt täglich sein Bestes, damit sich jeder Gast gleich wie zu Hause fühlt. Ganz nach dem Motto ankommen und wohlfühlen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management
• Heike.e

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 21:11

  Etwas in die Jahre gekommene Ferienwohnungen ...aber super gelegen. Sauber und zweckmäßig. Hatten unseren kleinen Hund mit und mussten 25 Euro pro Übernachtung bezahlen...einfach nur Wucher..wir waren stink sauer. Das ist eindeutig zu viel und nicht gerechtfertigt...

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Petrich, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben. In Absprache mit der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass Sie uns nicht informiert haben, dass Sie Ihren vierbeinigen Begleiter dabei haben werden. Haustiere müssen immer vor Anreise der Gäste angefragt und angemeldet werden. Wenn wir es gewusst hätten, hätten wir Sie selbstverständlich über die Gebühr von 25,00 € pro Nacht informiert und Ihnen die Wahl überlassen, ob Sie Ihren Hund mitnehmen möchten oder nicht. Leider haben wir es von Ihnen erst am Abreisetag erfahren, nachdem Sie uns nach der Gebühr gefragt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wir von Ihnen die Chance bekommen, Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Krzysztof Warzecha Guest Relation Manager
• Sky.

  4 / 5

  Le 30/09/2017 à 06:42

  Zimmer sind modernisiert worden. Erstaunlicherweise muss jeder Müllsack einzeln abgerechnet werden. 😑 Sonst alles sauber und ordentlich.
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:14

  Wir waren mit unserer Enkelin hier und waren rundum sehr zufrieden. Es war alles vorhanden was wir brauchten.Wir kommen wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Bauer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management
• Bettina.c

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 08:13

  Tolles Haus. Wohnung mit zwei Schlafzimmern & Bädern Küche und Loggia mit Blick auf die Ostsee. Alle Zimmer hatten Meerblick. Wahnsinn zum einschlafen das Meer zu hören. Der Empfang war trotzt Stress (Checkin/ Checkout) sehr freundlich und hilfsbereit. Die Dame bekommt von uns 10 Punkte für Ihre wirklich angenehme Art.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Bettina, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Lars.e

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:20

  Furchtbar!!!!!! Unsere Tochter hat einer Allergie, dies wurde dem Hotel mitgeteilt. Bei Anreise wurde uns dann gesagt das das Zimmer erst neu renoviert wurde. Leider war die Dusche des Zimmers total verschimmelt und das Warme Wasser ging auch nicht. Ich habe dies dann 2 mal mit Nachdruck an der Rezeption gesagt. Leider hat es bis zum Urlaubsende keine Abhilfe gegeben....... Somit musste meine Tochter mittags am Strand schlafen und nachts immer mit weit geöffnetem Fenster. Es war Katastrophe! Auschecken: War mehr als peinlich. Die Mitarbeiterin lachte mich aus und meinte ich hätte ja bescheid sagen können..... Hoteldirektor verlangt! Jetzt das einzig positive Er war mehr als professionell und Ihm hat dies wirklich interessiert. Er hat dann die Rechnung halbiert was ich sehr toll fand jedoch war unser Urlaub trotz allem versaut. Aber die Mitarbeiterin an der Rezeption ging garnicht!!!! Als Ihr Chef Ihr sagte das Sie die Rechnung anpassen soll war Sie völlig entsetzt mit den Worten "Ist das Ihr ernst auch die Tiefgarage" zeigte sie sich absolut respektlos ihrem Chef gegenüber. Fazit Einmal und nie wieder

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Weinert, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern außerordentlich, dass einiges unserer Aufmerksamkeit entgangen ist und Sie nicht den Komfort und Service erlebt haben, den Sie zurecht in unserem SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin anzutreffen erhofft haben. Ihre Rückmeldung ist für uns großer Ansporn, niemals nachlässig zu werden - vielen Dank! Für die Unzulänglichkeiten in der Reinigung bitten wir Sie um ENTSCHULDIGUNG. Das ist nicht der Service den wir leben, wie man es auch in mindestens 90% unserer Bewertungen nach lesen kann. Es tut uns sehr leid, dass wir bei Ihnen und Ihrer Familie in der Form versagt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wir von Ihnen die Chance bekommen, Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Uwe.r

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:24

  Gutes Hotel mit Ferienwohnungen, Sauna, Schwimmbad. Ca 100 Meter bis zum Strand. Tiefgaragenstellplatz kostet leider 15 Euro pro Tag, kommt separat noch dazu.= sollte schon mit dabei sein ,im Preis. Mit der Kurtaxenkarte kann man öffentliche Verkehrsmittel nutzen.Bus direkt vor dem Hotel.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Uwe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Emily.t

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:13

  Ein ansprechendes Hotel, schöne Lobby, sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter*innen, tolle Lage und ein hübscher kleiner Wellnessbereich. Alles war sauber und zweckmäßig. Das Interieur ist nicht ganz modern, aber in Ordnung. Wir kommen bestimmt wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Emily, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Uwe.i

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 17:18

  Sehr schöne Wohnung, sehr guter Blick auf die Ostsee. Gern wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• patrick.o

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:02

  Direkt am Strand und in der Whg 42 einen traumhaften Blick auf die Ostsee. Nettes kleines Schwimmbad mit Sauna im Untergeschoss. Tiefgarage mit ausreichend Stellplätzen. Alles ist sauber und gepflegt. Wir sind seit mehreren Jahren Stammgäste und bleiben es

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Patrick, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie wieder überzeugt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel
• Susann.i

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:46

  Hallo. Hübsches Hotel. Nettes Personal. 2 schöne Restaurants. Und direkt am Strand. Es gibt ein Schwimmbad und eine Sauna. Wurden nett empfangen, die Dame an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Susann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das positive Feedback leiten wir gerne weiter. Schön, dass wir Sie überzeugt haben. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Kerstin.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:30

  Schöne Unterkunft in Top Lage mit kleinen Schönheitsfehlern

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Kallweit, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. PS: An den kleinen Mängeln arbeiten wir dran. Versprochen! Wir hoffen auf ein Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management
• Bruno.r

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:50

  Die WLAN Abdeckung könnte besser sein ansonsten einfach Top

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! PS: Sobald Glasfasern seitens Telekom auf der Insel verlegt wird, wird auch sich die WLAN Geschwindigkeit wesentlich verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management
• Rita.u

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 11:31

  Ich habe in diesem Hotel eine Wohnung reserviert und muss sagen, das war das schlimmste Preis-Leistung-Verhältnis in meinem Leben. Für 350 Euro pro Nacht hatte ich eine kleine Wohnung, die zum letzten Mal vor 20 Jahren renoviert wurde: altes Oma-Möbel und Opa-Geruch entsprechen die Bilder bei der Reservierung gar nicht. An der Rezeption wurde mir gesagt: das sind nur die Beispielsbilder, einige Wohnungen sind renoviert, andere noch nicht. Bedeutet es, dass jedes Hotel kann ein Zimmer renovieren und damit Werbung machen, in der Wirklichkeit zahlt man ein 5-sterniges Hotelpreis für ein Oma-Häuschen? NIE WIEDER!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Die Einrichtung eines Hotelzimmers ist natürlich eine Form des persönlichen Geschmackes und wird immer zu den unterschiedlichsten Meinungen führen. Gerne leiten wir aber Ihre Kritikpunkte bezüglich der Einrichtung der Wohnung an die entsprechenden Eigentümer weiter. Ihren Entschluss uns nicht mehr zu besuchen, bedaueren wir sehr. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Reisen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Stephan.a

  4 / 5

  Le 09/11/2020 à 17:31

  Sehr freundlich und zuvorkommendes Personal. Rezeption ist nicht durchgehend besetzt, aber gut per Telefon erreichbar. Schönes nettes Appartement mit ausreichend Platz und guter Ausstattung. Das Mobiliar ist ok, mit Gebrauchsspuren. 1A Ausblick auf die Ostsee/ Seebrücke. Zentrale Lage. Wir kommen wieder

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das positive Feedback leiten wir gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• P.

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 09:54

  Das Hotel ist an sich in Ordnung. Nur unser Zimmer ist eine Katastrophe. Wenn Sie hier Urlaub machen, lassen Sie auf gar keinen Fall Zimmer 20 andrehen. Am besten keines der Zimmer im Erdgeschoss zur Straßenseite. Bei Zimmer 20 ist die Besonderheit, dass man die Terrasse mit einer Bushaltestelle teilt. Wenn man also draußen frühstücken möchte, schauen einem die wartenden Passanten beim Essen zu. Es gibt KEINE Privatsphäre. Abends muss man früh die Vorhänge zuziehen, da einem sonst die wartenden Menschen von der Bushaltestelle in die Wohnung schauen. Beim Hotel trafen wir auf taube Ohren mit unserer Beschwerde. Das Hotel ist voll, finden sie sich mit ihrem Schicksal ab. Es ist eine Frechheit, für diese Wohnung den vollen Preis für die Übernachtung zu verlangen. Ein Kleinkind zahlt so viel wie ein Erwachsener, Nächster Kritikpunkt ist die Ausleihe von Rädern. In den Hotelunterlagen steht geschrieben, dass man am Morgen Fahrräder bestellen kann, welche dann wenig später bereitgestellt werden. Ich habe um kurz nach 9 Uhr morgens das Angebot in Anspruch nehmen wollen, erhielt dann aber die Antwort, dass es dafür schon zu spät ist. Der Lieferant sei bereits unterwegs und das dauere jetzt sehr lange. Wer also Räder leihen möchte, bitte ein oder zwei Tage vorher anmelden, um auf der sicheren Seite zu sein. Es gibt auch einen positiven Punkt: unser Aufenthalt geht zum Glück nur eine Woche. Das ist das erste und das letzte mal, dass wir Gäste in dieser Einrichtung sind.
• Sylvia.o

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 08:45

  Schöne Appartements,Küche und Ausstattung lassen keine Wünsche offen. Leider fehlte uns ein Sonnenschirm,oder ähnliches... Damen der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Sylvia, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• flyaway.

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 11:06

  Ich hatte das Appartement mit Meerblick Nummer 6 gebucht. Meerblick, direkter Strandzugang. Einfach super. Räumlichkeiten lassen keine Wünsche offen. Separates Schlafzimmer mit sehr guten Matratzen, großes Wohnzimmer mit ausziehbarer Schlafcouch, voll ausgestattete Küche, (hier kann wie zu Hause gekocht werden, mit u.a. Quicheform, Pizzazerteiler, Fischmessern...), getrennten Dusch- und WC- räumen. Tiptop. Personal superfreundlich... Der einzige Nachteil, man sitzt auf der Terrasse wie auf einem Präsentierteller. Alle, die vom Strand kommen, kommen über die Treppe an einem vorbei. Und man sitzt, es gibt leider keine Liegen. Mein Tipp, lieber an dem vielen Einrichtungskleinkram sparen, der eh eher auf ein sehr altes Klientel zielt und dafür vernünftige Liegen für den Außenbereich. Wäre auch ein Entgegenkommen an die Reinigungskräfte. Gäbe es 4,5 Sterne würde ich sie vergeben, weil ich denke, dass auf Balkonen oder Terrassen im Urlaub nicht an Liegen gespart werden sollte. Aber für 4 Sterne war es zu gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das positive Feedback leiten wir gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Baerbel.f

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 06:26

  Die Lage der Ostseeresidenzin Bansin ist hervorragend, direkt am Strand. Wir hatten ein Appartment zur Seeseite und die Ostsee immer im Blick. Leider war der Service sehr schlecht. Rezeption nur zeitweise besetzt, in 10 Tagen unverschuldet 2x umgezogen und eine Baustelle vor dem Haus. Unser Urlaub war deshalb teilweise ein Alptraum. Nach fast 20 Jahren werden wir uns nun von der Seetelgruppe verabschieden und zukünftig woanders buchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Pfeiffer, wir bedauern außerordentlich, dass einige Kleinigkeiten unserer Aufmerksamkeit entgangen sind und Sie nicht den Komfort und Service erlebt haben, den Sie zurecht in unserer Ostseeresidenz Bansin anzutreffen erhofft haben. Ihre Rückmeldung ist für uns großer Ansporn, niemals nachlässig zu werden - vielen Dank! Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Marion.a

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 08:45

  Zimmer total veraltert, Spinnweben incl ihrer Bewohner in den Ecken. Auf dem Sofa mochte ich ohne selbst mitgebrachter Decke nicht sitzen. Das Personal hat den Mund kaum aufgekommen. Selbst beim Auschecken hat man uns nicht gefragt, ob uns der Aufenthalt gefallen hat, noch eine angenehme Heimreise gewünscht. Das wäre doch wohl das mindeste gewesen. Nie wieder!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Gäste, Für den durch unser Team übermittelten Eindruck möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Unsere Anstrengungen gelten all unseren Gästen - hier wird in keiner Weise differenziert. Sollten Freundlichkeit und Servicebereitschaft bei Ihnen nicht zur Entfaltung gekommen sein, bedauern wir das auf der einen Seiten sehr, andererseits ist darin dann auch Handlungsbedarf für eine intensive interne Auseinandersetzung zu sehen - wir gehen mit jeglichem Feedback sehr gewissenhaft um. Auch für die mangelnde Reinigung möchten wir uns entschuldigen. Die Mängel in der Wohnungen geben wir gerne an die Eigentümer weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• A...

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 21:17

  Zimmer mit und ohne Balkon. Küche vorhanden. Wie eine Ferienwohnung eingerichtet. Doppelbetten . Pool und Sauna vorhanden. Tiefgaragennutzung mit 12€ / Tag 😳 , Halbpension oder Selbstversorgung buchbar. Frühstück dann außerhalb des Hotels ca. 300m aber sehr zu empfehlen 👍 Abendbrot dann direkt in der Gastro vor dem Hotel in Richtung Strand. Sehr lecker da. Sollte man aber Tisch bestellen, immer sehr gut besucht. Prospekte für Ausflüge liegen aus oder an Rezeption fragen bis 16 Uhr. Das Personal sehr nett 👍😉 Mit der Hotelgastkarte ist das Bus fahren kostenlos. Viel Spaß. Zimmer 57 / 3.Etage
• Katja.h

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 20:03

  Sehr schönes sauberes Hotel bestehend aus Appartements zum größten Teil mit Meerblick. Wohnzimmer mit Küchenzeile, großes Schlafzimmer und Bad. Perfekt für Familien mit Kindern. Pool und Sauna sind vorhanden. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants fußläufig erreichbar.
• Sylke.l

  3 / 5

  Le 10/02/2018 à 16:59

  1 Zimmer nicht bekommen wie gebucht, Baustellenblick ab 7.00 Uhr mit viel Lärm. Die Gaststätte, hat uns mit zerschlissenen Sitzmöglichen und undichten Fenstern erwartet. Haben mit Winterjacken zu Abend gegessen. Aber der Preis war Heiß. Der Wellnesbereich total überfüllt, Infrarotkabine auch erst ab 14.00 Uhr, konnte ich im letzten Jahr auch am Morgen nutzen. Frühstück sieht nach SPAREN aus, einen Tag gab es sogar aufgebackene Krümelbrötchen, SUPER. Sauberkeit der Zimmer auch nicht GUT, Handtücher aber super sauber. Das Personal gibt sich sehr viel Mühe, ein Lob. Die junge Dame an der Rezeption kann sehr nett Lächeln und über Beschwerden noch mehr Lächeln.
• Undine.h

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 08:32

  Sehr schönes Hotel, direkt an der Ostsee gelegen. Wir hatten eine schicke kleine Wohnung, sehr hell und freundlich. Küche, Dusche, Toilette, Wohnzimmer und Schlafzimmer waren alles separate Räume. Fanden wir super, da man kaum Gerüche vom kochen im wohnzimmer oder Schlafzimmer hatte und wir unser Baby zu seiner schlafenzeit ins Schlafzimmer legen konnten, und wir noch im Wohnzimmer bleiben konnten. Insgesamt auch sehr babyfreundlich. Babybett konnte man mit buchen und hochstuhl war inklusive. Kleines Schwimmbad im Keller mit saunen und Wellness war auch für unseren kleinen Sohn geeignet. Wir hatten einen sehr großzügigen Balkon, südlich gelegen mit viel Sonne am Abend. Küche war über und über ausgestattet. Es hat an nichts gefehlt. Wasserkocher, microwelle mit Backofen-Funktion, Kaffeekocher, Toaster, eierkocher, natürlich Kühlschrank aber auch mit Gefrierschrank, sogar ein Bügeleisen! Freundliches Personal. Einziges Manko sind die Parkgebühren von 12 Euro pro Tag. Das ist recht hoch. Insgesamt können wir das hotel sehr empfehlen - wir kommen gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Theile, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch
• froggie.h

  3 / 5

  Le 13/10/2018 à 21:15

  Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht.Tiefgarage zu teuer.Baustelle am Hotel,sehr störend. Keine Bar und keine Wellness Anwendungen im Hotel möglich. Man bezahlt für Meerblick extremen Aufpreis.Abgenutzte Einrichtung. Entspricht nicht 4 Sternen. Frühstück okay
• L..i

  4 / 5

  Le 25/10/2019 à 08:51

  Schönes Hotel mit schöner Aussicht. Es fehlt an nichts und der Wellnessbereich ist auch echt klasse. Die Baustelle nebenan war etwas störend und die Ausstattung im Zimmer selbst würde mehr den Geschmack von älteren Leuten treffen.
• Nikolaj.r

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 01:22

  Alles gut, sehr guter Qualität und Ort Viel Spaß beim Ausflug nach Polen mit Fahrrad auf fahradban fahren zwanzig Minuten, viel verschiedenen Speise.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Nikolaj, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Stefanie..

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 05:42

  Wir hatten ein Appartement für 6 Personen (zu fünft mit Kleinkind). Sehr gute Ausstattung, sehr sehr geräumig (riesiges Wohnzimmer inkl. Essbereich, separate Küche, 2 Badezimmer, 2 Schlafzimmer). Der direkte und unverbaute Meerblick war traumhaft. Das Schwimmbad /Wellnessbereich ist gemütlich und darf auch mit Kleinkindern genutzt werden. Auch hier hat man Meerblick. Wir waren rundherum zufrieden und kommen sehr gerne wieder.
• Jenny.y

  3 / 5

  Le 26/10/2018 à 06:29

  Schöne Location!! Die Wohnungen sind jedoch schon deutlich in die Jahre gekommen. Auch sind die Geräte (Radio, Küchengeräte) recht veraltet und verringern den Wohlfühlfaktor. Im öffentlichen Bereich wie im Pool verlieren die Fensterrahmen leider schon die Farbe, ungünstig, da man dies jedesmal sieht, wenn man Richtung Meer schaut. Personal sehr nett und hilfsbereit!
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 10:06

  Als Kleinfamilie hatten wir einen super Urlaub im Hotel. Gerade mit einem kleinen Kind waren die Möglichkeiten auf dem Zimmer gigantisch. Eigene Küche. Dusche und WC in getrennten Räumen. Schlafzimmer und Wohnraum getrennt (Im Urlaub möchte man ungern Abends schlafen gehen, weil das Kind ins Bett muss und keine Ausweichmöglichkeit besteht). Fernseher mit der Möglichkeit Netflix und Co. zu nutzen. Staubsauger, viele Küchenutensilien und ein Geschirrspüler! Einfach Klasse! Prinzipiell war das Zimmer super eingerichtet. Besonders hervorheben möchte ich den Empfang! Hier hat ein äußert freundlicher Herr für uns den Urlaub eingeläutet, in dem er uns mit seiner entspannten Art angesteckt hat. Das Zimmer war schon früher als beschrieben für uns bezugfähig, was mit einem Kleinkind Gold wert ist. Auch bei Fragen oder kurzen Gesprächen war hier immer ein offenes Ohr zu finden. Zusammenfassend war es ein super Urlaub, den wir bestimmt wiederholen werden, da wir noch immer durchweg positiv an die Tage denken!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Stefan, Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Bis zum nächsten Mal
• Peter.o

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 04:14

  Wir sind bereits zum zweiten Mal hier. Appartements sind komplett renoviert, modern ausgestattet und die Küche hat alles, was man im Urlaub braucht (Kühlschrank, Mikrowelle mit Grill, Geschirr, Besteck, Töpfe Gläser etc.). Bettwäsche wurde komplett aud Synthetik umgestellt und ist daher auch für Allergiker geeignet. Alles inklusive Schwimmbad sehr sauber und ordentlich. Das Frühstück (optional) im Restaurant reichhaltig, die Speisen im Übrigen auch sehr lecker. Personal durchweg freundlich, hilfsbereit und kompetent. Bis nächstes Jahr also!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Koch, wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und hoffen Sie sind wieder gut zu Hause angekommen. Gern stehen wir Ihnen für den nächsten Besuch zur Verfüngung
• Der.o

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 11:05

  Wir hatten ein sehr schönes Appartement , 2 Zimmer mit Meerblick. Schwimmbad und Frühstücksraum haben ebenfalls Meerblick. Das Auto stand trocken in der Tiefgarage und der Hund durfte auch mit. Kurz, ein sehr gelungener Kurztrip.
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 16:24

  Schönes Haus mit Appartements. Wir hatten eins mit Seeblick auf die Seebrücke. Traumhaft! Saubere Wohnung mit Küche, Parkplätze in der Tiefgarage etwas klein und eng für große Autos. Super Lage direkt am Strand und der Promenade.
• Wolfgang.c

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:28

  Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Service durch Personalmangel mittelmäßig, kann auch durch die Bemühungen der Angestellten vor Ort nicht kompensiert werden.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. An der Mitarbeitersituation arbeiten wir dran. Versprochen. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Joachim.o

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 05:08

  Super freundliches Personal an der Rezeption, sehr sauber und das große Familienzimmer mit Meerblick...einfach traumhaft.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Joachim, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• S.L

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 14:37

  Herzlichen Dank für 5 unvergessliche Urlaubstage! Einfach wunderbar morgens von der Baustelle gleich nebenan geweckt zu werden. Auch für ausreichend Unterhaltung war gesorgt, das Bausstellenradio lief quasi ununterbrochen! Die Überraschung ist gelungen, da dieser Umstand auf Ihrer Buchungsseite mit keinem Wort erwähnt wurde! Die ca. 750 € haben wir doch gern bezahlt, schon damit Sie vielleicht Mal ein Seminar besuchen können, z.B " Wie gestalte ich eine ehrliche Webseite"? Leider können wir den Erfolg nicht überprüfen, da wir Sie sicher nie wieder buchen werden....
• Katharina.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 04:56

  Top Lage direkt an der Promenade mit Meerblick, sehr schöne moderne und saubere Apartments, schöner Wellnessbereich und freundliches Personal

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Katharina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das positive Feedback leiten wir gerne weiter. Schön, dass Sie sich bei uns Wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Niek.a

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 15:20

  Zimmer sind individuell gestalltet, mit Küche und wir hatten ein separates Schlafzimmer, so genug Platz mit 2 Kindern. Frühstück ist einfach aber gut. Lage direkt am Strand, super.
• Stefan.�

  3 / 5

  Le 18/03/2018 à 08:40

  Großartige Sicht auf das Meer! Gute Lage am Rand von Bansin, direkt am Meer und am Wald. Voll ausgestattete Apartments. Kein Hotel-Service, also sehr ruhig im Haus. Frühstück und Restaurant im mexikanischen Restaurant gegenüber. Kleines aber feines Schwimmbad (ganztags) mit warmem Wasser, Meerblick und kleiner Sauna (ab 14:00 Uhr).
• Sabrina.h

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 18:44

  Super schönes Hotel, wirklich zu empfehlen. Sehr nette Rezeptionistin, die uns wirklich jeden Wunsch erfüllte. Super Betten und hoher Komfort. Wir werden bestimmt wiederkommen.
• Soraya.r

  4 / 5

  Le 09/06/2020 à 08:28

  Das Hotel ist Schön die Lage gut leider gibt es keine Parkplätze für grosse Autos . An der Rezeption wurde mir GESAGT NUR Autos bis 1,5 Meter Nun habe ich das Auto 1km witer geparkt 😃
• Heike.o

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 08:09

  Schöne Appartments, kleiner Wellnessbereich, aber ausreichend. Nicht zu vergessen Gregor an der Rezeption immer ansprechbar, kompetent und freundlich. Unser Erachtens Preis- Leistung super für unseren Kurztrip = schöne Auszeit.
• Heidrun.i

  4 / 5

  Le 05/02/2018 à 17:08

  Das Hotel ist sehr schön. Wir hatten ein ganz modernes schickes Appartement. Die Halbpension war ebenfalls sehr gut. Aber die Informationen über alles im Hotel und die Möglichkeiten von Unternehmungen z. Bsp. mit öffentlichen Verkehrsmitteln lassen sehr zu wünschen übrig.
• Sven.r

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 20:26

  Sehr hübsches Hotel, alles sauber, tolles kleines Schwimmbad mit Whirlpool, Düsenmassage, Wasserfall, Finn- und Dampfsauna, Rotlicht-Biotherm-Zelle. Sehr nettes Personal, ganz nah an der Seebrücke. Dopplergarage zum Mieten, Frühstück beim angegliederten Mexikaner ist in Ordnung.
• Kamillo.u

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 17:16

  Allem in allen gut bis sehr gut.appartement ist gut ausgestattet und geräumig. Etwas in die Jahre jedoch bekommen. Waren in Zimmer 45 untergebracht. Die Lage ist Bombe. Pool ist toll und sauber
• Janine.

  5 / 5

  Le 26/03/2017 à 16:35

  Spitzenmässiges Hotel. SUPER gastfreundlich, qualitativ hochwertige Zimmer (Ausstattung ). Restaurant mit Buffet (Frühstück und Abendessen perfekte Qualität und große Auswahl. Immer wieder gerne. Würde ich immer weiter empfehlen
• Joachim.e

  4 / 5

  Le 04/03/2019 à 16:15

  Perfekte Lage und zumindestens in der Vorsaison sehr gutes Preis/Leistungsverhaeltnis. Parken, Sauna und Swimmbad alles im Haus und mit Fahrstuhl erreichbar. Wir kommen jedes Jahr mindestens 1 x her.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Mewes, Vielen Dank für Ihre regelmäßigen Besuche. Wir freuen uns schon auf den nächsten
• Mandy.c

  1 / 5

  Le 18/10/2017 à 18:53

  Das Restaurant ist nicht zu empfehlen. Das Personal redet nur das nötigste auf Bitte, Danke und Auf Wiedersehen wurde ganz verzichtet. Das Essen ließ zu wünschen übrig. Gewürze fehlten in beiden Gerichten, dass einzige was viel vorhanden war, war Sahne.
• Steffen.l

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 07:56

  Unkomplizierte und auch kurzfristige Buchungen sind möglich, auch speziell für spontane Kurzbesuche. Die Zimmer sind klasse und das Frühstück ein Gedicht. Der Service ist absolut o.k, und hat sich seit der Anstellung des Herrn Ruhnau in der Gesamtheit wesentlich verbessert. Weiter so.
• Maik.i

  3 / 5

  Le 27/02/2018 à 08:34

  Ausblick ist klasse, Innenpool reicht vollkommen aus, Sauna und Infrarotkabiene sind Topp. Zimmerdekoration ist sehr gewöhnungsbedürftig. Sauberkeit ist ausbaufähig.
• Pinguin.

  4 / 5

  Le 24/10/2017 à 19:27

  Die Wohnung ist gut geschnitten. Küche ist separat. Sehr schöner Seeblick. Personal ist freundlich. Die Wohnung ist schon sehr abgwohnt, besonders der Teppich.
• Sofia.o

  3 / 5

  Le 13/07/2019 à 15:39

  Die Ausstattung der renovierten Zimmer ist gut. Wenn man Halbpension bucht, lässt die Qualität und Auswahl der Speisen zu wünschen übrig.
• Katrin.c

  1 / 5

  Le 02/01/2018 à 19:11

  Bis jetzt sind wir total entäuscht....schlechtes Zimmer...total abgewohnt ...Schrankbett.???? Ist von 4 Sternen weit entfernt ..man hat uns ein anderes Zimmer gegeben...dies war noch nicht mal gereinigt von den Gästen vor uns...Rezeption ist aber leider seit 17.30 nicht mehr besetzt...
• an.n

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 19:31

  Lage ist perfekt am Strand. Die Zimmer sind groß und hell und die Bedingungen sind alle sehr aufmerksam und der Wellnessbereich ist bestens.
• Michaela.c

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 21:49

  Schöne kleine Wohnung ideal für eine vierköpfige Familie, wir hatten die Wohnung mit Balkon und Blick auf die Ostsee... Highlights: Kleiner Pool im Haus Saunanutzung/ Infrarotbehandlung Save Nutzung kostenlos Saubere Zimmer/Wohnung Sehr sauberes Hotel Leckeres Restaurant Ein paar kleine Mankos: kein Backofen Parkhaus/Parkplatz extra kosten Im Sommer Steppbettdecke bezogen* viel zu warm*
• Christa.t

  4 / 5

  Le 17/03/2017 à 13:40

  Wunderschöne und bestens ausgestattete Ferienwohnung, schönes Schwimmbad, sehr nahe am Strand, Frühstück sehr gut; Punktabzug nur wegen kaum funktionierendem WLAN
• madlen.o

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 19:47

  Tolles Hotel mit klasse Frühstück.. Alles sauber und gepflegt. Nur die Möbel könnten etwas erneuert werden.
• Jacqueline.h

  3 / 5

  Le 11/08/2018 à 07:44

  Superschön von aussen,toller Ausblick direkt am Strand und angenehmes schwimmbad Negativ finde ich die in die Jahre gekommenen Möbel,aus diesem Grund wirdw ich etwas "neueres" beim naechsten Mal buchen
• pierre.a

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 21:15

  Waren zum zweiten mal dort,alles bestens,mehr Ostsee geht nicht,hatten erst eine Wohnung mit Terrasse zum Strand und dann zur Verlängerung noch ein Zimmer zur strassenseite,alles bestens sagen meine Kinder und die sind die bestimmer,Personal von Reinigungsteam über Rezeption und Restaurant immer freundlich,egal wieviel Stress sie gerade haben,bin durchweg begeistert..danke für die schönen Tage!
• Sarah.

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 13:59

  Super freundliches Personal, total sauber und ein wahnsinnig großes Appartement mit klasse Ausstattung! Einfach zum Weiterempfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen dank
• Jens.

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 06:30

  Wunderschöne Ferienwohnung, sehr geschmackvoll eingerichtet

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 21:07

  Einfach super.. Sehr schöne Unterkunft, super Lage, schöne "Wellnesslandschaft", gutes Essen. Sehr zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Familie Maasch, wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt
• Stefania.u

  1 / 5

  Le 31/12/2017 à 09:11

  Das Appartement ist sehr empfehlenswert !!! Praktisch eingerichtet, der Ausblick auf die Ostsee, der Pool nebenan, insgesamt : würde sofort dauerhaft einziehen !!!!
• Jutta.e

  3 / 5

  Le 21/09/2021 à 08:00

  Sehr hellhörig, undichte Fenster, Ausstattung teilweise unzureichend.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Jutta, wir bedauern außerordentlich, dass einige Kleinigkeiten unserer Aufmerksamkeit entgangen sind und Sie nicht den Komfort und Service erlebt haben, den Sie zurecht in unserem SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin anzutreffen erhofft haben. Ihre Rückmeldung ist für uns großer Ansporn, niemals nachlässig zu werden - vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• danivibritannia.

  4 / 5

  Le 17/03/2017 à 13:37

  Sehr schöne moderne FW mit tollem Ausblick aufs Meer. Frühstücksbuffet ein Traum und super Service. Ein Punkt Abzug da das WLAN nicht funktionierte.
• Ulrik.o

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 17:28

  Besser geht's nicht. Am Strand, grosse Wohnung, nette Bedienung und unser Hund liebt es hier.
• Horst.u

  5 / 5

  Le 01/08/2016 à 19:03

  Sind zum x - tenmal Gast, und immer wieder Begeistert von dem schönen Haus mit der super Lage. Bis zum nächsten mal! ! 😃👍Juli 2018 wie immer SUPER 🍹⛱
• Maik.t

  4 / 5

  Le 18/04/2017 à 19:29

  Tolle FW, sauber und recht gut ausgestattet. Nette Rezeption und top Lage direkt am Strand und nahe der City.
• Rene.i

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 17:54

  Herrlich hier man ist gleich in Strand nähe Zimmer sind top Ausstattung top was will man mehr wir kommen nochmal
• rene.t

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 18:29

  Super Lage und sehr sauber . Top 👌

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Rene, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Ehrenfried.e

  2 / 5

  Le 31/10/2014 à 09:47

  Waren das erste mal hier und sind enttäuscht. Das Bad nicht sauber, Haare, Schimmel. Matratzen durchgelegen, Teppich hat viele Flecken.
• Petra.t

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 11:40

  Sehr schönes Hotel,super Spa ,nettes Empfangsteam.Kurzer Weg zum Strand.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Steinig, Danke für die Blumen. Besuchen sie uns doch bald wieder
• Carolin.c

  4 / 5

  Le 09/10/2020 à 19:18

  Modern ausgestattete Zimmer und Wellenrauschen zum Einschlafen, nur die Wände hatten leichte Ohren.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das positive Feedback leiten wir gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 03:17

  Super Spa ,schöne Gegend und nette Anwohner bzw. Angestellte .

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Dahlke, vielen Dank und bis zum nächsten Mal
• Sven.o

  3 / 5

  Le 30/10/2018 à 23:16

  Ein tolles Haus mit Bedarf nach Renovation und Wechsel des Interiors. Sehr gute Lage und guter Service.
• carlo.e

  2 / 5

  Le 23/09/2019 à 20:43

  Mäßige Atmosphäre, mittlere Speisenqualität, Espresso lauwarm, Preis/ Leistungsverhältnis zu teuer.
• WIGUOS.I

  4 / 5

  Le 26/05/2017 à 05:51

  Tolle Lage. Sehr freundliches Personal. Wünsche werden sofort erledigt.
• Katarzyna.a

  3 / 5

  Le 24/12/2018 à 07:20

  Es ist total veraltet und das Frühstück Büffet nicht ganz so frisch.
• Reiner.u

  5 / 5

  Le 20/03/2013 à 05:44

  Super Service Super Personal sehr schönes Haus man fühlt sich gut aufgehoben- war schon des öfteren zu Gast und komme wieder.LG an das Personal:-) !!!
• Ulrich.o

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 20:36

  Gut ausgestattete Apartments zum fairen Preis, sehr empfehlenswert

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Kolberg, Wir freuen uns sehr, dass es ihnen bei uns gefallen hat und danken ihnen für ihren Aufenthalt
• Standard.a

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 10:41

  Das Hotel ist gut aber die Schwimmhalle ist ein bisschen klein
• Manuela.o

  1 / 5

  Le 15/11/2018 à 11:16

  Der Urlaub war nicht besonderst essen war schlecht die Zimmer sind alt eingerichtet der Preis war zu teuer 🤮🤮🤮
• Nadja.i

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 18:27

  Wir kommen nun schon seit 16 Jahren hier her und sind jedesmal begeistert!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Siering, wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt
• Susi.o

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 19:36

  Wir waren dort für eine Nacht ..4 Personen und 1 Kind...War supi
• Nong.r

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 18:13

  Das Hotel ist sehr schlect!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Offensichtlich haben Sie während Ihres Aufenthaltes Verbesserungspotential ausgemacht, gern würden wir mehr dazu erfahren. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
• Uwe.a

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:25

  Unsere Erwartungen wurden mehr als übertroffen.....super Lage inklusive 👍😉

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Martin-Kiesow, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie ein tollen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch
• Katrin.i

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 16:12

  Eine erholsame Urlaubswoche in der wunderschönen Ferienwohnung ging viel zu schnell zu Ende.
• Cornelia.e

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 09:24

  Sehr schönes Haus mit schönen Wohnungen, sehr freundliches und hilfsbereite
• Fred.r

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 07:00

  Sehr schön gelegen, mit Blick auf die Ostsee ....
• Wolfgang.

  2 / 5

  Le 19/10/2018 à 05:56

  Wohnung doppelt vergeben, Ausweichquartier an der Strasse oder im schlechten Zustand, keine Information trotz Anrufs zwei Tage vorher