Hanseat
- 3.7
- Hotels
- Helgoland
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Über : Hotels Hanseat in Helgoland
"Nur Restaurant: Sehr lange Wartezeit, offenbar fehlt es an Personal."
Einfache Zimmer in einem zwanglosen Hotel mit Terrasse und Meerblick sowie kostenlosem Frühstück. Gemütliches Hotel, Terrasse, Meerblick.
Tags: Hotel,
Die Meinungen (100)
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Simone.i
5 / 5Le 23/07/2022 à 18:01Wir hatten ein Dreibettzimmer für zwei Personen, Seeseite und Balkon. Ein sehr schönes geräumiges Zimmer im dritten Stock. Tolle Aussicht. Frühstück gut bestückt und ausreichend. Netter Service. Alles sehr sauber.
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J.
3 / 5Le 19/05/2022 à 18:11Insgesamt überzeugt das Hotel durch die schöne Lage direkt an den Landungsbrücken im Unterland und die Zentrumsnähe. Dass aus einer Buchung eines Doppelbetts zwei einzelne Betten wurden, war als Paar etwas schade. Auch, dass es keine Hygieneartikel wie Duschgel etc. gibt wurde bei der Buchung nicht deutlich. Ansonsten war es sauber, ruhig und für eine Übernachtung völlig in Ordnung. Da das Urlaubsklientel ja doch eher jenseits der 60/70 Jahre ist, ist es hilfreich zu wissen, dass es viele Stufen gibt (4 Stockwerke insgesamt) und keinen Fahrstuhl.
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R.
1 / 5Le 10/06/2022 à 16:42Die Speisen sahen schon lecker aus. Wenn man sie denn bestellen könnte. Wir sind nach 20 min. gegangen, nachdem man uns sagte "Ich komme gleich. " und die Gäste bediente, die deutlich nach uns kamen. Offenbar fehlt es dem Personal dort leider an Überblick, wobei es wohl egal ist ob das naturgegeben oder pure Überlastung ist. So geht es nicht, darum nur 1 Stern. Das betrifft natürlich nur das Restaurant.
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Irana.o
5 / 5Le 20/04/2022 à 15:57Das Hotel ist ganz zentral im Unterland gelegen. Das Zimmer ist sehr gut eingerichtet. Der Service war in Coronazeiten gut. Durch Krankheiten anderer Mitarbeiter musste Frau Conradi mit arbeiten. Vielen Dank für den schönen Urlaub im Haus Hanseat.
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Rosalie.a
4 / 5Le 28/07/2022 à 05:31Wir haben dort einen sehr guten Kaffee getrunken und die Aussicht von der Terrasse ist wunderbar, 10/10. Leider zu wenig Personal und darum gestresste Mitarbeiterinnen. Würden es trotzdem empfehlen 👍
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Kevin.t
5 / 5Le 01/07/2022 à 16:02Wir haben mit vier Personen im Restaurant unser Abendessen genossen. Der Service war gut, das Essen war lecker und der Ausblick war toll. Preis/Leistung top.
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Jasmin.e
4 / 5Le 11/08/2022 à 14:18Nur Restaurant: Sehr lange Wartezeit, offenbar fehlt es an Personal. Das Warten hat sich aber gelohnt. Der Flammkuchen war sehr (!) lecker und sehr gut gewürzt.
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Mountainman2701.
5 / 5Le 19/04/2022 à 17:12Wir waren hier mit fünf Leuten nur zum Frühstück am Ostermontag. Schönes Buffet wo alles dabei ist zu gutem Preis. Kaffee incl. Nettes Personal. Haben Samstag einfach gefragt, ob für Montag was frei wäre. Die Dame sagte, alles klar und vorbei kommen. Und alles hat geklappt. Das Lob ich mir.
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Armin.a
5 / 5Le 08/08/2022 à 13:38Der Eiergrog war der Hammer. Die Bedienung sehr nett und die Aussicht sehr schön. Hier kann man sehr gut sitzen und etwas essen oder trinken.
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E.
2 / 5Le 24/04/2022 à 16:34Pro's: - unschlagbare Lage mit Wasserblick - alles in ein paar Gehminuten zu erreichen - nettes Personal Contra's: - altmodische sehr abgenutzte Einrichtung - alte schlechte knierschende Betten sollten dringend ausgetauscht werden. Wir konnten alle nicht gut schlafen und hatten stets Rückenschmerzen. - Frühstuck war an sich in Ordnung, aber das Geschirr war sehr abgenutzt. Tassen, Teller waren mit Rissen. Kaffeekannen waren nicht sauber und auch mit Rissen. - Kein Schampoo oder Duschgel in Bädern. Nur Flüssigseife, mit der auch Haarwäsche (!) empfohlen wird - Die Lüftung in Zimmern funktioniert nicht bzw. gar nicht gegeben. Wir mussten daher im April mit geöffneter Balkontür schlafen. Ich möchte nicht wissen, wie es hier im Sommer aussieht. - Starke Zuggeräusche durch die Zimmertür - kein Kühlschrank im Zimmer - keine mini-Bar und kein Wasserkocher im Zimmer Bei den Preisen könnte man echt etwas mehr Komfort den Gästen anbieten.
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Kat..
5 / 5Le 18/04/2022 à 12:01Sehr nettes, sauberes Hotel, von der Fähre, im Unterland gelegen, gut zu erreichen. Frühstück lecker und ausreichend. Wir kommen gern wieder.
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Bodo.l
5 / 5Le 28/06/2022 à 09:19Wir waren hier nur bei einem Tässchen Kaffee. Gute Lage, guter Service und ansprechendes Ambiente. Lädt zum Verweilen ein.
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CSI.t
1 / 5Le 04/07/2022 à 05:22Wir (11 Personen) haben im Juni 2022 6 Zimmer für eine Nacht reserviert. Wetterbedingt hat am Anreisetag der Halunderjet nicht abgelegt, somit konnten wir mit diesem nicht nach Helgoland reisen. Auf unsere telefonische Anfrage wurde erklärt, dass dann die Stornokosten (80% des Gesamtpreises) zu bezahlen sind, da eine Anreise über Cuxhafen mit einem normalen Schiff durchaus möglich wäre. Auf das Argument, dass man einigen Mitgliedern der Gruppe eine Überfahrt bei rauer See mit einem normalen Boot nicht zumuten kann, wurde durch die Blume erklärt, dass „solche Leute“ auf einer Hochseeinsel sowieso nichts verloren hätten. Trotz mehrfacher Bitte wurde eine Kulanzvereinbarung rigoros abgelehnt. Vom Papier her völlig im Recht hätten wir uns trotzdem bei Stornogebühren von über 600 Euro ein bisschen Entgegenkommen gewünscht, aber es scheint, dass dies System hat und diese Stornogebühren als willkommenes Körberlgeld ohne Gegenleistung angesehen werden. Zähneknirschend mussten wir schließlich die gesamten Stornokosten bezahlen. Für uns wäre ein kleiner Nachlass eine freundliche Geste gewesen, und wir wären das nächste Mal gerne wieder hierhergekommen. Und ein letzter Rat an die Chefin: Ohne „solche Leute“ müsste die halbe Helgoländer Bevölkerung auf’s Festland abwandern, da es hier dann nichts zu tun gäbe. Also seid ein bisschen freundlicher zu euren Gästen!!! Diesen Stern habt ihr euch redlich verdient.
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Hinrich.u
5 / 5Le 30/07/2022 à 07:47Tolles Hotel. Zentral gelegen und toll ausgestattet. Wir kommen wieder.
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Frank.l
5 / 5Le 05/04/2022 à 11:44Saubere Zimmer, Gute Lage und sehr freundliches Personal. Auch das Frühstück hat alles was ich morgens wollte. Ich komme wieder!
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Kalle.a
1 / 5Le 16/11/2021 à 15:55Wir waren schon sehr verwundert : unsere Anfrage mit der Familie für das Geburtstagswochenende zwei Nächte zu verbringen wurde verweigert mit dem Argument an diesem und an den folgenden Wochenenden könne kein Angebot gemacht werden. An der Anzahl der 6 Erwachsenen wird es nicht gelegen haben. Waren es vielleicht die insgesamt 5 Enkel? Wir wissen es nicht - sind aber sehr enttäuscht. Es scheint den Hotelbetreibern wenig an der Zufriedenheit der Kunden zu liegen. Wir werden uns ein Hotel suchen in dem wir willkommen sind.
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Andreas.u
1 / 5Le 26/10/2021 à 14:26Man wird im Café schlichtweg ignoriert. "Nehmen sie Platz, ich komme gleich..." - "Ich bin gleich bei ihnen..." - nach 20 Min aufgestanden und gegangen, nachdem um mich herum alle anderen Gäste Stück für Stück abkassiert wurden. Auf die Beschwerde bei der Chefin gab es nicht mal ein Wort der Entschuldigung. Dieses Café hat mich gesehen. Danke, das geht auch besser.
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Torben.e
1 / 5Le 05/12/2021 à 18:44Die Zufriedenheit der Hotelgäste liegt auf keinen Fall im Vordergrund. Das Hotel ist sauber und gepflegt. Die Zimmer, das Frühstücksbuffet und Sanitären Einrichtungen wirklich gut. Abendessen und Café wurde nicht genutzt. Der Service mitsamt der verbundenen Besonderheiten einer Hochseeinsel ist aber irgendwo verloren gegangen und Hochnäsigkeit, der eigene Verdienst und Intoleranz sowie fehlende Kompromissbereitschaft hält hier stark Einzug. Auch wurden besondere Wünsche zum Aufenthalt komplett vernachlässigt und ich würde zukünftig immer auf alternative Hotels ausweichen. Wirklich auf die Hotelbetreiberin bezogene enttäuschende Erfahrung.
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Hajo.
1 / 5Le 08/05/2022 à 10:15Sehr sauber. Leckeres Frühstück. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
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Klaus.c
4 / 5Le 19/10/2021 à 19:45Wir waren hier nur zum Kuchen essen. Der Zwetschgenkuchen war ausgezeichnet und der Kaffee auch nicht schlecht. Das Ambiente hingegen ist leider nicht so toll, was aber bei dem so leckeren Kuchen vernachlässigt werden kann.
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Martina.a
3 / 5Le 06/11/2021 à 14:48Bedienung kam erst nach der 3.Aufforderung,40 Min.nach der 1.Aufforderung zum Kassieren,obwohl es im Café nicht voll war.Schlecht wenn man noch die Fähre erreichen muss.
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Markus.
1 / 5Le 23/09/2021 à 17:27Wir waren am 05.09.2021 dort zu Gast und haben zwei normale Schneider Weißbier bestellt. Als die Biere kamen war ein Glas mit dem Aufdruck "Alkoholfrei" dabei. Auf unsere Rekalamation hin wurde gesagt das es nur das Glas sei. Darin befände sich normales Weißbier. Der Geschmack verriet das es alkoholfrei war. Sorry, so etwas geht gar nicht. Bitte ausliefern was der Kunde bestellt.
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Charlotte.t
3 / 5Le 30/09/2021 à 18:14Die Dame des Hauses ist nicht sehr charmant. Zusagen werden nicht eingehalten. Die Zimmer sind ok. Bei wiederholtem Besuch quietschen die Betten immer noch. In dieser Saison kaum Deutsch verstehende Servicemitarbeiter.
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Jannis.
5 / 5Le 26/05/2020 à 09:00Wir waren Hotelgäste und empfanden das Preis-Leistungsverhältnis als vollkommen in Ordnung. Die Zimmer waren sauber und gemütlich, das Frühstück hat bei uns keine Wünsche offen gelassen. Der vertraute Kontakt mit der Inhaberin und die Selbstbedienung an der Theke für Getränke abends, ließen den gesamten Aufenthalt wirken, als wäre man bei sich zu Hause. Die Gastronomie zur Mittagszeit haben wir nicht in Anspruch genommen, daher kann ich dazu nichts sagen. Die Lage war ebenfalls empfehlenswert, sodass 50 Meter vor der Unterkunft die Fähre auf die Düne genommen werden konnte. Für das Unterland sehr empfehlenswert. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.
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Florian.l
1 / 5Le 20/07/2021 à 15:08Kuchen war gut. Leider auch schon alles. Bedienung super langsam, überfordert und selbst um zu zahlen musste man 15 min warten. Man wurde einfach nicht beachtet. Selbts die Cola war tot und lauwarm. Und das für die Preise. Saftladen!
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Fabian.r
2 / 5Le 24/08/2021 à 20:06Bin heute bei einem Tagestrip einen Eisbecher in diesem Restaurant essen gegangen. Einen schönen Sitzplatz auf der Terasse hatte ich auf jeden fall. Als ich jedoch bezahlte wurde mir ein höherer betrag verrechnet, als jener der in der Speisekarte steht. Da ich versuche freundlich zu sein habe ich nichts gesagt. Schade dass nach dem Bezahlen kein Danke schön kam. Die Servicemitarbeiterin machte ihr Portemonnaie zu und verschwad ohne ein Tschüss oder danke.
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Zeh.s
1 / 5Le 09/07/2022 à 15:36Man scheint hier eine Art Monopol zu haben, denn auf Kundenzufriedenheit und Service legt man hier wohl keinerlei Wert
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Linda.a
1 / 5Le 02/09/2021 à 13:45Im Café wird man sehr lange ignoriert (mehr als 20min). Geld verdienen will hier wohl keiner. Kuchen ist viel zu früh am Nachmittag aus.
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Fred.e
5 / 5Le 24/04/2022 à 16:32Wir waren mit allem rund um zufrieden Prädikat sehr wertvoll....
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Ann.h
4 / 5Le 18/10/2019 à 16:48Klein, aber fein. Das Frühstück ist lecker und beinhaltet alles was das Herz begehrt. Dem Gast wird sehr viel Vertrauen entgegen gebracht. Die Einzelbetten kann man zusammenschieben, können dann jedoch leider nicht fest gemacht werden, sodass sie auch leicht wieder auseinander rutschen können.
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M..a
5 / 5Le 30/09/2020 à 20:54Wir waren auch Hotelgäste, saubers Zimmer im Dachgeschoss. Wir hatten die Möglichkeit die Betten zusammen zu schieben, einfach genial, dadurch ist es möglich den Sternenhimmel zu sehen und mit Meeresrauschen einzuschlafen. Tolles Frühstück.... Und nicht zu vergessen die tolle Lage. Wir würden wiederkommen
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Smartie.o
5 / 5Le 09/07/2018 à 11:56Wir sind inzwischen seit vielen Jahren Gäste im Haus Hanseat. Es gefällt uns sehr gut. In den Wintermonaten wurden durch die Eigentümer wieder viele umbauten und Verschönerungen vorgenommen. Ob personal oder Eigentümer sind sehr freundlich. Das Frühstücks Buffett ist jeden morgen sehr reichhaltig. Es hat uns auch in diesem Jahr wieder sehr gut gefallen. Dieses Haus ist zu empfehlen. Das Wetter war in diesem Jahr sehr gut. Nun heißt es wieder ein Jahr warten!
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F..a
4 / 5Le 23/04/2018 à 18:38Ein gutes Hotel... Personal sehr freundlich. Das Zimmer vollkommend ausreichend für uns. Der Ausblick aus dem Fester in den Hinterhof nicht so schön, aber Nachts schaut man ja auch nicht aus dem Fenster.... und nicht jeder kann Seeblick erwarten. Das Frühstück ist reichhaltig und damit sehr gut. Wir würden hier jederzeit wieder buchen.
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S.u
4 / 5Le 19/06/2018 à 17:13Ich kann nur das Café bewerten, nicht die Unterkunft ! oft ist die Bedienung draußen nur alleine obwohl es voll ist, aber sie gibt ihr bestes, immer freundlich, wir kommen gerne mehrfach ins Café ! Kuchen und Essen echt lecker, man sitzt draußen auch prima, Preise sind absolut okay...
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Mike.t
1 / 5Le 24/06/2020 à 09:14Wir haben vor 12 Monaten 2 Balkonzimmer gebucht, diese wurde auch erneut 1 Woche vor Reiseantritt bestätigt. Beim Einchecken wurde dann ein Zimmer "umgebucht" in ein Seeblickzimmer. Auch auf Nachfrage, warum, gibt es keine Begründung. " Das Zimmer ist ja auch günstiger"..... haben wir aber nicht gebucht. Diese "Egalhaltung" wurde auch in den 3 Folgetagen beibehalten. Schrecklicher Kundenumgang. Wenn ich gehbindert wäre müsste ich in den 4 Stock ohne Fahrstuhl oder wieder abreisen. Auch kein Wort der Entschuldung für diese extreme Fehlverhalten kam. Daher leider nicht zu empfehlen, sonst reisen Sie an und gleich wieder ab da Buchungen nicht interessieren.
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Johannes.o
3 / 5Le 18/10/2020 à 10:26Waren als Tagestouristen auf Helgoland. Wollen vor der Abreise noch ein schönes Bier auf der Insel trinken und da viel uns der Hanseat ins Auge. Es waren fast die einzigen, die noch Stühle und eine Sonnenterrasse draußen hatten. Die Kinder konnten noch zum Spielplatz und wir noch ein leckeres Bier trinken. Prost.
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Horst.i
3 / 5Le 22/07/2019 à 13:16Das Angebot von Kuchen und Torte ist gut und schmackhaft. Auch der Kaffee ist gut. Nur kann man keine Sonderwünsche erteilen, weil die Bedienung das nicht versteht. "Nichts verstehen" ist kein Service.
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Thomas.r
3 / 5Le 30/08/2018 à 15:38Kleines Hotel direkt an der Strandpromenade. Zimmer sehr klein, aber geschmackvoll eingerichtet. Einzelbetten, gute Qualität. Gutes WLAN. Kein Fahrstuhl, die Koffer in den 3./4. Stock zu schleppen ( schmaler Treppenaufstieg) verlangt schon eine trainierte Sportlichkeit, zumal uns auch keine Hilfe angeboten wurde. Was uns nicht gefiel ,war eine gewisse Lässigkeit im Umgang mit den Gästen: Auf unsere Bemerkung, daß der Tresor nicht funktioniere, wurde er nicht etwa repariert, sondern geantwortet, wir blieben ja eh nur eine Nacht. Seifenspender leer, es bedurfte zweier Gespräche, um ihn nachzufüllen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier nicht so ganz.
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Philipp.
2 / 5Le 19/09/2018 à 21:31Wir waren hier Mittagessen. Preisleistung fanden wir nicht gut. Hatten beide den Flammkuchen, hat je knapp 10€ gekostet, war aber eher was fürn hohlen Zahn und spärlich belegt aber wenigstens hat er geschmeckt. Am schlimmsten war die Bedienung, die Mitarbeiterinnen hatten Stress, haben auch nur schlecht gelaunt geantwortet und auch ihr Gesichtsausdruck sprach Bände.
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Claudia.r
5 / 5Le 05/09/2021 à 05:24Essen ist gut. Kann man empfehlen. Liegt direkt am Hafen. Freundliche Bedienung.
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Heinz.a
1 / 5Le 14/05/2022 à 13:10Bestellung teilweise falsch aufgenommen. Es dauert alles zu lange .
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Charlotte.t
3 / 5Le 01/05/2019 à 20:19Wir waren vor 4 Jahren schon einmal hier im selben Zimmer. Die Bettrahmen knarren immer noch. Die Glasablagen im Bad sind staubig und die Spannbetttücher haben kl.Löcher....Aber die Lage mit dem Blick ist toll.
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Malox.u
3 / 5Le 25/04/2019 à 20:28Ein Hotel, das sich Mühe gibt. Personaltechnisch,fast wie überall auf Helgoland, nicht gut. An der Rezeption schlecht deutsch sprechende Frauen, die später dann auch als Putzfrauen auf den Zimmern und als Bedienungen im Cafe/Restaurant zu erkennen waren. Das Frühstück langweilig: sah vom 1. - zum 5. Tag immer identisch aus (auch wenn einige Gäste das Frühstück lobten, ich konnte das nicht. Weiss aber auch nicht, wie lange diese Gäste dort waren). Mir fehlte beim Frühstücksbuffet einfach die Abwechslung, Fisch (bis auf Heringssalat) oder vielleicht mal ein Spiegelei etc. Die Zimmer waren modern, die Dusche grausam (megakleine Dusche mit Duschvorhang. Nach einer Dusche stand das ganze Bad unter Wasser. ) Die Reinigung der Zimmer fand ich so lala. Alles insgesamt verbesserungswürdig.
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Martin.u
1 / 5Le 09/07/2018 à 17:27Diese Bewertung gilt nur für das Restaurant Nach langer Wartezeit konnte man endlich bestellen. Nach noch viel längerer Zeit kam dann endlich auch die Bestellung. Fazit: Espresso Kalt & falscher Kuchen. Haben dann nochmals einen Espresso bestellt, weil wie erwähnt dieser kalt war (was auch logisch ist wenn er rund 10 minuten auf dem Tresen steht). Dieser war aber ebenfalls kalt (stand rund 5 minuten im Geschirr-Lift) Die Bedienung war soweit freundlich, was man von der Frau hinter den Tresen nicht behaupten kann. Nur schade das der Satz "bringe ich sofort" hier anscheinend nicht so ernst genommen wird.
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Herbert.i
5 / 5Le 29/07/2018 à 18:04Sehr schöne Zimmer mit dem Charakter von schiffskajüten. Natürlich geräumiger. Jedes Zimmer individuell gestaltet. Top Frühstück. Sehr freundliches Personal. Tolle Torten und Kuchen.
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Malan.a
5 / 5Le 29/06/2021 à 10:54Familiäres Hotel garni direkt an der Promenade, alles tipptopp, Kuchen und Leckereien bis 18 Uhr. Eine gute Adresse, sehr zu empfehlen.
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Matthias.a
4 / 5Le 04/06/2017 à 11:31Perfekte Lage am Anlegehafen. Die Promenade führt direkt dran vorbei. Kein billiges Mobiliar wie an anderer Stelle auf der Insel, sondern bequeme Sitzmöglichkeiten. Service gut - könnte aber schneller sein. Gute Kuchenauswahl. Erbensuppe ist keine Männerportion - Senioren werden aber satt.
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Sven.e
3 / 5Le 22/10/2021 à 14:35Kuchen und Torten lecker, allerdings ist der typische Helgoländer Eiergrog überhaupt nicht zu empfehlen
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Anne.i
4 / 5Le 07/09/2021 à 05:26Sehe gute Lage u. Personal sehr freundlich Frühstück reichlich und lecker
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Sabine.a
1 / 5Le 04/07/2020 à 18:01Unser Aufenthalt konnte nicht stattfinden wegen Absage der Reederei wg. Sturmes. Sehr sehr unfreundliches Abbügeln meiner Anfrage auf Umbuchung - stattdessen sofortige Zusendung einer Rechnung der Stornogebühren von 80% der Kosten . DAS ginge auch kundenfreundlicher !!!
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Jürgen.r
4 / 5Le 22/06/2022 à 17:25Nette Location, toller Ausblick
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nane.a
4 / 5Le 28/04/2018 à 07:40Sehr schönes kleines Hotel. Sehr zentral mit Blick auf den Hafen. Wir hatten ein Doppelzimmer mit zustellbett und Balkon mit Sicht auf den Hafen. Sehr freundlich und mit Liebe eingerichtet. Frühstück war absolut in Ordnung.
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Bernd.T
5 / 5Le 21/06/2019 à 10:54Wir haben im Hotel nicht gewohnt. Allerdings oft eine Pause eingelegt um etwas zu essen und zu trinken. Was uns im besonderen auffiel war der sehr freundliche Service dort. Daumen hoch !
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Mathias.a
5 / 5Le 15/10/2019 à 10:42Das Hanseat, ist ein Hotel mit super Lage. Es ist nur 10 bis 15 Minuten vom Hafen entfernt. Man hat Aussicht auf die Nordsee, die Landungsbrücke, die Düne und einiges mehr. Zum Lift, zum Oberland, sind es auch nur wenige Minuten.
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Monika.a
5 / 5Le 17/04/2022 à 19:44Freundlicher Service, tolle Lage 👍
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Uwe.i
3 / 5Le 20/10/2018 à 09:31Das Hotel ist ok und entspricht dem Helgoläner Standard. Achtung: Wenn man Seeblick bucht und Zimmer 41 bekommt, muss man sich für den "Seeblick" ganz nah ans Velux-Fenster begeben und das eine Auge direkt dranhalten. Dann hat man einen Blick auf den Hafen und dazu einen Bandscheibenvorfall.
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Farah.h
1 / 5Le 05/06/2019 à 12:23Haben eine Stunde auf unsere Flammkuchen gewartet. Als sie nach dreimaligem Fragen endlich kamen waren diese kaum belegt und durch eine Gewürzmischung ohne Ende versalzen. Absolutes no go!
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Norwegen.n
5 / 5Le 29/08/2019 à 20:15Eigentlich ein Hotel wie jedes andere, aber... ... die Lage ist toll (schöner Blick auf die Hafenanlagen ... abends kann man sich selbst sein Bier zapfen (aber BITTE den Strich in der Verzehrliste nicht vergessen !!!) ...an der Rezeption liegen DAIM-Krokanten
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ilka.a
5 / 5Le 21/05/2021 à 11:05Absolut hochwertig ausgestattetes, sehr freundliches und sehr sauberes Hotel in bester Lage! Danke für 2 Nächte in der Mansarde!
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Jens.h
2 / 5Le 22/05/2022 à 15:31Das Bier vom Fass ist unerwartet schal.
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Petra.e
5 / 5Le 13/06/2021 à 21:12Wir sind in Helgoland daran vorbei gegangen. Es ist ein Hotel und Restaurant. Gut gelegen. Wie es ist und wie das Essen ist, kann ich nicht sagen.
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Andre'.o
2 / 5Le 04/07/2021 à 12:08Im Zimmer kein Klopapier bekommen Schlechter sierves auf die Frage ob ich Klopapier haben könnte kam ich nicht verstehen des Weiteren unfreundlich es personal im Café
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Tanja.i
4 / 5Le 25/10/2021 à 13:52Kleines liebevolles Restaurant. Zimmer sauber und Personal nett
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Levahl.
5 / 5Le 23/04/2019 à 08:46Wir waren für 3 Tage im Hanseat,und haben ein Zimmer mit Blick ins Hinterland gehabt.Das Zimmer war renoviert und sauber.Das Personal ist freundlich und das Hotel ist zentral gelegen. Wir kommen bestimmt bald wieder
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Ruediger.u
5 / 5Le 03/07/2020 à 13:07Nettes kleines Hotel unter familiärer Führung. Leckere Torten. Zimmer zum Meer mit schönem Blick auf die Düne.
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Margrit.a
5 / 5Le 13/10/2021 à 19:51Habe es nur von Außen gesehen. Machte einen guten Eindruck. Die Gäste sahen zufrieden aus.
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Martin.o
5 / 5Le 01/06/2021 à 16:50Super sauber, geräumige Zimmer gut eingerichtet, großes Bad, freundliche Bedienung.
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Daniel.e
5 / 5Le 25/05/2021 à 14:07Ein Muss bei jedem Helgoland-Besuch sind die Torten. Super schön gelegenes Café mit Blick auf die See.
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Lutz..
5 / 5Le 07/10/2020 à 04:14Beste Lage, direkt am Strand und der Promenade. Gutes Frühstück, unser Zimmer hatte Meerblick.
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Joe.o
4 / 5Le 12/08/2020 à 13:00Nette Bedienung, Flammkuchen und Getränke waren ok und in ausgewogenem Preis/Leistungsverhältnis
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Andreas.i
5 / 5Le 29/10/2017 à 11:17Zimmer sowie Frühstück super! Wir hatten unser Zimmer mit Blick auf den Hafen und dann noch schönes Wetter, was will man mehr?
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Bettina.e
3 / 5Le 02/09/2020 à 15:28Essen war gut, der Wein gepflegt, die Bedienung leider nicht umsichtig.
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ingo.e
5 / 5Le 15/09/2019 à 07:27Die 2 Nächte im Zimmer top,reichhaltiges Frühstück,sehr netter Service ,nur zu empfehlen
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Heinz.r
4 / 5Le 10/06/2021 à 09:26Zentrale Lage am Hafen , schöne Terasse Service flink und freundlich , lecker Linsensuppe gegessen
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Burkhard.i
5 / 5Le 23/10/2018 à 08:06Ich hatte das Einzelzimmer mit Seitenbalkon.. nett modern eingerichtet..WLAN frei.. gutes Frühstück... gutes Preis Leistungsverhältnis.. es gibt nichts zu meckern
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Christiane.c
4 / 5Le 03/10/2019 à 12:50Sehr schönes Hotel... Tolles Frühstück und netter Service... Gerne komme ich mal wieder
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Martin.e
4 / 5Le 09/09/2021 à 16:23Gut und freundlich. Helgoland ist momentan übersät mit Rentnern in den fortgeschrittenen Jahren.
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Angie.l
1 / 5Le 09/09/2017 à 13:54Essen kam nicht zusammen so das der erste bereits fertig war. Suppe kalt und die Bedinung sehr unfreundlich. Ist nicht zu empfehlen
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Senior.e
5 / 5Le 08/07/2021 à 14:39Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr sauber ,dazu noch in bester Lage .
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Heike.n
4 / 5Le 15/05/2018 à 06:33Gutes Hotel, nettes Personal. Leider ist es nicht einfach als Vegetarier Rührei ohne Speck zu bekommen.
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Brigitte.o
4 / 5Le 25/09/2021 à 16:38Schönes Ambiente, super kleine Snacks
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Sabine.i
5 / 5Le 29/08/2021 à 18:48Nettes kleines Hotel zum Wohlfühlen mit allem Komfort.
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Dirk.a
4 / 5Le 04/11/2018 à 06:49Gutes Hotel in erster Reihe auf Helgoland. Die Zimmer sind liebevoll individuell gestaltet, sauber und gepflegt.
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Rüdiger.a
4 / 5Le 04/09/2019 à 07:18Sehr schönes Hotel... Leckeres Frühstücksbuffet und selbstgemachter Kuchen, sehr lecker.
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Egbert.
5 / 5Le 10/07/2020 à 09:05Sehr schönes Hotel, freundlich und familiäre Atmosphäre. Sehr empfehlenswert.
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S.
1 / 5Le 17/10/2018 à 12:53Geht gar nicht. Unfreundliche Bedienung Hat einen 10 Min ignoriert. Wer kein Geld verdienen möchte, muss sich nicht wundern.
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Sonja.
4 / 5Le 03/10/2017 à 08:39Gutes Hotel etwas ZU TEUER für die Leistung das Publikum ist etwas älter das Frühstück ist super aber eine merkwürdige Stimmung weil es sehr H H hellhörig ist
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Wolfram.i
5 / 5Le 27/08/2021 à 08:00Angenehm für einen Drink und das Beobachten der flanierenden Gäste
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Jessi.
2 / 5Le 29/08/2020 à 14:58Nicht gerade sehr gemütlich. Das Personal ist auch nicht gerade sehr freundlich.... Schade 🤷♀️
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CineXclusive.
4 / 5Le 19/09/2020 à 16:30Insgesamt alles ok. Netter Service und gutes Eis.
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Doris.
5 / 5Le 03/04/2022 à 14:43Nur zu empfehlen
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E.u
4 / 5Le 10/08/2018 à 14:59Schönes familiengeführtes Hotel, freundlicher Service, leckeres Frühstücksbuffet und leckeren Kuchen
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Elke.o
5 / 5Le 01/11/2019 à 13:06Sehr freundliche Bedienung, sehr sauber, leckeren Eierlikoerkuchen
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katrin.r
5 / 5Le 17/10/2018 à 19:10Einfach toll . Der Preis stimmt !!! Personal sehr nett ,Zimmer sind schön und es ist einfach fantastisch.
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Alexander.l
5 / 5Le 26/04/2022 à 12:46Hier ist alles super.
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Ekke.
5 / 5Le 16/06/2021 à 07:41Schöne Lage am Wasser, zentral, freundlicher Service
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Matt.h
4 / 5Le 18/10/2014 à 19:20Sehr schönes Hotel, sauber, freundlich und gutes Frühstück ! Schöner Ausblick ...
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Ines.
5 / 5Le 09/10/2021 à 19:13Kleines gemütliches und modernes Hotel.
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Norbert.a
5 / 5Le 28/06/2017 à 10:10Haus Hanseat haben wir im Sommer 2016 besucht es ist sehr sauber und ein guter Service jeder Zeit wieder 👍😉
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Stefan.o
3 / 5Le 29/06/2020 à 10:27Kuchen war lecker. Service etwas döschig.