Altbauwohnung im Zentrum
- 5.0
- Hotels
- Hannover
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Die Meinungen (1)
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Azoz.a
5 / 5Le 24/06/2021 à 01:13(Übersetzt von Google) Schöne Wohnung und hilfsbereiter Besitzer. Und in der Nähe des Stadtzentrums⚘ (Original) Nice apartment and helpful owner. And close to the city center⚘
Azoz.a
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(92 Rezensionen)(Übersetzt von Google) Ich hatte keine Gelegenheit, in diesem Hotel zu übernachten, da meine gesamte Reise aufgrund von Covid19 abgesagt wurde. Das Hotel Canale Grand wird unser Geld nicht zurückerstatten, wenn wir angeben, dass wir noch nach Italien kommen können. Das ist absolut falsch und es gibt keine Möglichkeit für uns, nach Italien zu kommen, um in ihrem Hotel zu übernachten. Extrem unhöflich und unfair am Telefon und per E-Mail in Bezug auf den Versuch, mit uns zusammenzuarbeiten, um unser Geld zurückzubekommen. Sie stehlen uns buchstäblich 600 Dollar, weil sie sich weigern, unser Geld für einen Aufenthalt zurückzugeben, zu dem wir physisch nicht reisen können. Bleib nicht hier. (Original) I haven't had the chance to stay at this hotel because my entire trip was cancelled due to Covid19. Hotel Canale Grand will not refund our money stating that we are still able to come to Italy and that is absolutely untrue and there is no way for us to get to Italy to stay at their hotel. Extremely rude and unfair over the phone and via email in regards to trying to work with us to get our money back. They are literally stealing $600 from us because they refuse to give our money back for a stay that we physically cannot travel to. Do not stay here....
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