Novum Hotel Eleazar

Tags: Hotel,

• Steffi..

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:28

  Die Zimmer im Hotel waren sauber, leider ohne Klimaanlage. Personal durchwegs freundlich. Die Doppelbetten waren sehr schmal, für zwei erwachsene Personen fast zu schmal.... Frühstück sehr lecker mit ausreichend Auswahl. Das Hotel liegt 5 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt, wodurch das Stadtviertel leider nur bedingt vertrauenswürdig ist.
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 08:15

  Das Frühstück ist absolut ausreichend, die Zimmer alt aber sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Für den günstigen Preis und einen Kurztrip in Hamburg, kann ich das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Die Lage ist genial, man hat 2 Minuten zu Fuß zum Bahnhof.
• Manfred.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 07:10

  Die Lage des Hotels, besser geht es nicht. Das Zimmer klein, aber völlig ausreichend und sehr sauber. Das Personal freundlich und hilfsbereit, das Frühstück frisch und es wurde stets aufgefüllt. Bei nächster Reise nach Hamburg: Dieses Hotel !
• Maurice.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 06:58

  Schönes Hotel zu günstigem Preis. Wer nach einem günstigem, trotzdem gutem Hotel in Hamburg sucht, ist hier genau richtig. Wir hatten 3 Übernachtungen mit Frühstück. Wir waren zufrieden, dass Frühstück ist ausreichend. Die Zimmer waren sauber und hell. Das Personal war freundlich. Wir haben schon bessere Hotels erlebt, diese waren dann aber auch wesentlich teurer. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Hamburg ist eine schöne Stadt, auch um Urlaub zu machen. Wir waren geschäftlich in Hamburg unterwegs.
• S..a

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:10

  Haben online gebucht+ bezahlt,- der Herr an der Rezeption wollte uns beim einchecken 1 Rechnung geben und hatte sonst auch nicht so recht ne Ahnung. Das ständig wechselnde Personal war sonst aber sehr freundlich. Frühstück war gut, die Betten auch. Das Hotel liegt in der Nähe des Hauptbahnhofs in der Seitenstraße-super wenn man die Öffentlichen Verkehrsmittel nutzen möchte. Es kann schon vorkommen, dass es auf der Straße in der Nacht etwas unruhig ist, war aber in der 4 Etage kaum störend, gibt übrigens einen Fahrstuhl. Sollte ich nochmal in Hamburg übernachten, würde ich hier noch mal buchen. Preis Leistung ist sehr gut.
• Nici.

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 07:13

  Lage: nicht unbedingt im besten Gebiet von Hamburg, ABER für uns perfekt gelegen. Der Hauptbahnhof ist gleich ums Eck, ebenso viele Imbisse und Restaurants. Personal: war freundlich Zimmer: diese sind schon sehr klein und die Einrichtung ist schon sehr in die Jahre gekommen. Hier sollte man mal in neue Einrichtung investieren. Sauberkeit: unser Zimmer/Bad war sehr sauber. Auch die anderen Bereiche waren in Ordnung. Frühstück: ist OK, nichts besonderes aber ausreichend
• Andi..

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:38

  Als Kleinstädter wird man gleich mit dem ersten Eindruck etwas verschreckt, direkte Umgebung des Hotels erschein wenig vertrauenserweckend. Der Eingangsbereich des Hotels ist angenehm aufgeräumt und entspricht den üblichen Standard. Bedauerlicherweise hat der Rezeptionist unser Zimmer (trotz Reservierung) den Gästen vor uns zugeteilt. Da diese nur wenige Minuten vor uns eingetroffen sind konnte der Rezeptionist die Gäste zurückbitten. Das Zimmer kann über ein Treppenhaus oder einen in die Jahre gekommen Aufzug erreicht werden. Im Zimmer angekommen erschreckte uns die Größe, gemäß Buchung steht uns ein Familienzimmer zur Verfügung, dies entpuppte sich jedoch als Standartzimmer mit einem zusätzlichen Beistellbett. Das Bettgestellt ist stark abgenutzt (der mit Kunstleder bezogene Rahmen hat mehrere deutliche Beschädigungen). Alles im allen sammelt das Hotel aufgrund seiner sehr Zentralen Lage einen Pluspunkt, für eine Nacht ohne größere Ansprüche OKAY. Im Rahmen des allgemeinen Internetauftritts wird das Hotel natürlich nur im besten Licht präsentiert. Frühstück ist dem Preis entsprechend (9 Euro) OKAY, deckt jedoch keinerlei großen Extrawünsche ab.
• Mela.d

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 05:06

  Zentral gelegen allerdings ist die Gegend nicht unbedingt die beste. Aber alles in allem waren die Zimmer zwar klein aber sauber. Nettes Personal. Das Frühstück ist nichts besonderes aber es reicht. Nettes Personal.
• Louis.c

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 08:45

  U und S-Bahn sind super und schnell erreichbar. Alle Hamburger Sehenswürdigkeiten somit super erreichbar. Das Zimmer war sehr sauber. Der Bettrahmen unter der Matratze war ziemlich ranzig. Da sollte mal wieder investiert werden. Sonst alles top!
• Nils.o

  2 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:58

  Die Zimmer in Standardgröße sind für Familien echt zu klein. Es gab nur einen Kinderstuhl. Küchenlärm bin in den Frühstücksraum zu hören. Standort ist topp, zentral in Bahnhofsnähhe. Defektes Fenster und defekte Dusch (Abfluss) rundeten den Besuch ab. Preis/Leistungsverhältnis wird immer schlimmer, meine Meinung.
• Tricia.a

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:59

  Unser Aufenthalt im 4- Bettzimmer war solala. Man darf nicht viel Platz erwarten, aber es war ausreichend. Gerade, wenn man ja eh die meiste Zeit unterwegs ist. Das Bad war okay. Der Wasserdruck in der Badewanne-Dusche suboptimal. Das Mobiliar (Doppelbett insbesondere) hat ziemliche Abnutzung des Bettgestells aufgewiesen. Die Sauberkeit war oberflächlich okay, an manchen Stellen wurde einiges übersehen. Der Empfang war semi-freundlich und wer kurz vor Ende der Frühstückszeit kommt und meint er könnte noch schnell etwas essen, der sollte damit rechnen abgewiesen zu werden. Zwar nicht uns passiert, aber bei einem anderen Gast beobachtet. Gastfreundlichkeit und Service sind in dem Hotel definitiv ausbaufähig. Die Lage ist okay, die Fenster schalldicht und man ist schnell überall. Das Frühstücksbuffet ist auch vollkommen in Ordnung. Nur die Brötchen könnten besser sein. Für Veganer hab ich leider keine wirkliche Alternative gesehen.
• Daniel.

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:35

  Das Novum Hotel ist ein schönes Hotel mit super freundlichem Personal. Die Zimmer sind sauber, dass Frühstück ist reichlich mit Fruchtsaft, Wasser , Tee ,Rührei, Wurst und Käse. Drei Sorten Brötchen waren vorhanden und Toastbrot inkl Toaster. Das Personal im Frühstücksraum ist freundlich und aufmerksam. Das negative an dem Hotel ist leider der Standort. Ein Stück vom Hansaplatz entfernt ist es recht laut und es laufen sehr viele zwielichtige Person dort rum.
• L..e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 15:30

  Wir waren zwei Tage da und waren sehr zufrieden. Das Hotel liegt direkt am Hbf (2 Min). Das Frühstück war top (aber für Menschen, die sich vegan ernähren, unzureichend). Das Personal ist sehr höflich. Parken kann man entweder nebenan direkt auf dem Parkplatz (12€ Tageshöchstsatz) oder in der Hoteltiefgarage (15€). Zimmer sind sauber, Bad hatte ein Fenster und eine Dusche.
• martina.c

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:08

  schlechteste Hotel, das ich je bezogen habe. Völlig überteuert, schlechte Leistung. Als Paar angemeldet bekamen wir ein Bett, dass nicht größer als 1,40 war( eher 1,30 ) und zudem in die Ecke an die Wand gestellt. Wir haben verkehrt herum geschlafen, damit wir noch Luft zum atmen hatten. Defekte , abgenutze Möbel, Lüftung im Bad defekt, Wecker vom Nachbarn konnte ich morgens um 6 Uhr hören ..Ich kann gar nicht so viel schreiben wie ich kotzen könnte. Twei Wochen zuvor auch ein Hotel in Hauptbahnhofnähe gehabt, Hälfte des Preises, doppelte Leistung, nettes Emopfangspersonal..Hier schlechtes Empofangspersonal , haben beim check out noch nicht mal hochgeschaut und auch nicht nachgefragt, ob alles o.k war. Interessiert ja auch niemanden, man hat ja schon bezahlt neim check in..,Kpchenpersonal sehr sehr freundlich und aufmerkdam. Trotz schrottzimmer war ws sehr sauber ..Ich hoffe, das Küchen und Reinigungspersonal wird ordnungsgemäß von dem völlig überteuertem Hotel bezahlt .. Preis Leistung in keinem Verhältnis, vor allem nicht, wenn das Bett übelst klein und schlecht ist..1 Stern nur fpür Küche und Reinigung. Hotel und Empfang 0 Sterne . Nie wieder ...Vorm Bezahlen das Hotelzimmer genau anschauen lassen, merk ich mir , passiert mir nicht nochmal .Ich war schon in vielen Hotels, alle gut bis durchnschnittölich..Nur dieses Topt alles , was schlecht laufen kann. Danke , liebes Küchenpersonal, weiter so , und danke an das Reinigungspersonal weiter so ...Achja, vorsicht die Fotos stimmen nicht mit dem Zimmer überein!!
• La.t

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:50

  Ohne Worte ..enttäuscht ..ich kann gar nicht so viel schreiben, wie ich wütend bin ..Zimmer sehr sauber aber die reinste Katastrophe ..ein Minibett in die Ecke gequetscht , also nur von einer Seite begehbar und maximal für einen Erwachsenen und ein Alleinkind möglich ..überteuerten Hotel mit schäbigen Möbeln , nicht funktionierende Lüftung und eingetretener Badtür ...schalldicht sowieso nicht ..der Wecker des Nachbarn war um 6.00 morgens zu hören ..Die Bilder im Internet entsprechen nicht der Wahrheit ...Küchenpersonal super freundlich , danke an das Küchenpersonal ..wir haben versetzt geschlafen , im überhaupt schlafen zu können ..danke dafür, nie wieder Kein Abschied , keine Nachfrage , noch nichtmall hochgeschaut bei Schlüsselübergabe ... Nicht zu empfehlen und sehr überteuert für nichts ...
• Holger.�

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:12

  Ideales Hotel, um Hamburg zu erkunden. Die Gegend zwischen Hbf und Hansaplatz ist natürlich nicht die beste, aber es war nicht so schlimm wie befürchtet. Die Straße war auch Nachts relativ ruhig. Unser Zimmer für drei war klein, aber sauber. Die Möblierung war einfach, aber bis auf die abgestoßen Kunstlederumrandung des Bettes alles in Ordnung. Das Frühstück war gut.
• F.

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 09:51

  Das Hotel ist sauber und ordentlich, die Zimmer sind ausreichend groß für 2 Personen. Das Frühstück gefällt mir gut da es eine gute Auswahl an Produkten gibt und man merkt das sich um einen gekümmert wird.
• Thorsten.i

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 23:28

  Wir waren von Montag bis Freitag dort. Das Personal ist mega freundlich und zuvorkommend. Man kann Parkplätze in der Garage bekommen, wenn diese frei sind. Ansonsten kann man auch auf dem daneben liegenden Parkplatz einen bekommen. Das ziehen eines mehrtägigen Tickets ist hier kein Problem. Zu den Zimmern muss man sagen, dass diese bereits den Zahn der Zeit zeigen. Dafür sind sie stehts sauber. Das Frühstück ist ausreichend vorhanden. Warum der ein oder andere die Auswahl bemängelt können wir nicht verstehen. Es war immer für jeden etwas dabei. Vom Müsli, über Joghurt und Rührei, bis hin zu Dinkelbrötchen ist alles vorhanden. Die Lage ist auf der einen Seite sehr verkehrsgünstig, hat aber auch ihre Schattenseiten. Abends fühlt man sich eigentlich nur von der Seite des Hauptbahnhofes sicher. Dies in Verbindung mit den nicht ausreichenden Parkplätzen in der Tiefgarage und dem fehlenden Aufzug im Erdgeschoss für den linken Gebäudeteil machen leider nicht mehr als 3 Sterne möglich. Sollte sich die Situation mal bessern, dann kann man auch getrost 5 Sterne vergeben.
• Barbara.

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:33

  Das Hotel befindet sich ganz in der Nähe des Hauptbahnhof. Gegenüber in einer Seitengasse. Sehr freundlich 👍. Die Zimmer sind extrem sauber und das Frühstück toll. Es gibt verschiedene Wurst, Schinken oder Käse Sorten, frische Gemüse, Rühreier, hart gekochte Eier, Müsli Joghurt und viele verschiedene Sorten Brot. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Besonders hervorheben möchte ich Hr. Mohammadi (ich hoffe es ist richtig geschrieben)er hat uns immer mit einem Lächeln empfangen und war sehr hilfsbereit. Danke wir kommen gerne wieder
• Ej.i

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:10

  Keine Lüftung, keine lichtdichten Vorhänge, wegen der Hotelbeleuchtung war es im Zimmer die ganze Nacht taghell

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gästekommentare helfen uns, ständig unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung. Für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bleiben Sie bis dahin gesund. Beste Grüße, Ihr Team vom Novum Hotel Eleazar Hamburg
• No.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 10:36

  Wir waren im Herbst hier. Es hat mir sehr gut gefallen wir haben vor dem Hotel einen kostenlosen Parkplatz gefunden direkt gegenüber vom Hotel, man muss aber Glück haben. Daher haben wir beschlossen das Auto stehen zu lassen. Der Bahnhof war überhaupt nicht weit weg und so konnten wir günstig und schnell mit der Bahn durch Hamburg fahren. Auch von der Lautstärke haben wir kaum etwas mitbekommen. Das Frühstück war gut, es wurden viele verschiedene Sachen angeboten. Unser Zimmer war sehr sauber. Tagsüber wurden die Betten gemacht, Handtücher gewechselt usw. Ich kann das Hotel nur empfehlen uns hat es sehr gut gefallen.
• Fabian.

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 18:08

  Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung. Jedoch sind die Zimmer sehr klein und hellhörig. Das Zimmer müffelte und wirkte abgenutzt, allerdings war alles wirklich sehr sauber. Die Lage ist ebenfalls sehr gut. Der Speisesaal ist recht voll gewesen, das Frühstück selbst war aber auch in Ordnung. Für einen kurzen Aufenthalt ist dieses Hotel gut geeignet.
• Dennis.�

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:09

  Tolles und sauberes Hotel in zentraler Lage. Zimmer war sauber, direkt nebenan an günstiger Parkplatz, allerdings sollte man diesen mit tiefergelegten Autos melden, da man beim drauffahren aufsetzt. Die Betten im Zimmer scheinen auf jedenfall älter zu sein, das Kunstleder ist bereits abgenutzt, was aber auf keinen Fall beim Schlafen stört. Das einzige Manko war der Fahrstuhlschacht direkt neben dem Zimmer, so hatte man immer das Geräusch von Fahrstuhl im Gehör. Das Frühstück war reichhaltig und für jeden ist etwas dabei, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Würde ich auf jedenfall wieder besuchen
• Nico.n

  3 / 5

  Le 23/12/2021 à 16:32

  Der große Pluspunkt ist die Lage des Hotels. In unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof und auch nicht arg weit zum Rat oder zur Binnenalster. Leider merkt man schon, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Dadurch wirkt es zum Teil auch schmuddelig. Das Personal war immer freundlich. Wobei ich es für unpassend halte, wenn die Rezeption nicht besetzt ist, weil der Mitarbeiter in Eingang steht und am Rauchen ist. Von dem Frühstück hatte ich vorweg nicht viel erwartet. Unter anderem war leider der Kaffee lauwarm. Für eine Übernachtung mag das Hotel wohl nicht gehen. Bei einem längeren Aufenthalt würde ich eine andere Wahl treffen.
• KB-Fliesen.u

  2 / 5

  Le 01/02/2022 à 14:18

  Es ist günstig aber leider in einem sehr schlechten Zustand. Fenster teilweise defekt, daher kein Schalschutz. Und der Staub im Zimmer hat sich mit sicherheit nicht in den letzten Tagen erst angesammelt. Was auch die Flecken an Teppich und Forhängen erahnen lassen. Sehr schade.
• Petra.

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 21:05

  Sehr zentral gelegen, 2 min vom Hauptbahnhof weg. Freundliches Personal, Standard Zimmer zweckmäßig eingerichtet, Frühstück zufriedenstellend. Wenn man mehr Luxus möchte, dann sollte man was anderes buchen. Wir sind den ganzen Tag unterwegs und nur zum schlafen im Hotel und das reicht uns vollkommen aus.
• Ali.a

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:30

  Ein Stern ist sogar zu viel, leider null steht nicht zur Auswahl. Sehr unzufrieden mit dem Personal. Der receptionist ein Türke, war sehr unhöflich und hat verweigert uns einen Zimmer zu geben die wir schon vorher gebucht haben. Wir sind geimpft und waren auch sogar getestet, das hat ihn aber nicht gereicht und er hat auch nicht den Manager gerufen, hat sogar behauptet das er es wäre, was natürlich nicht gestimmt hat laut andere MA.
• MrTorstai.�

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 06:11

  Mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel und ich war wieder sehr zufrieden. Erneut super freundlicher Empfang. Mein Zimmer war noch nicht fertig, aber es wurde alles getan, um den Zugang zu ermöglichen. Tausend Dank an den Herrn von der Rezeption, der seinen Zug verpasst hatte, nochmal ins Hotel zurück kam, und sich außerhalb seiner Dienstzeit so sehr darum gekümmert hat. Ich hoffe, die Geschäftsleitung weiß, was für ambitionierte Leute dort tätig sind. Ich habe sehr gut geschlafen, die Matratze ich wirklich klasse, auch das Kissen ist gut. Das (Einzel)Zimmer war sehr sauber. Die Lage zur Hofseite war ruhig. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Die Lage des Hotels ist hervorragend. Man kommt Dank Bahnhofsnähe mit entsprechendem öffentlichen Nahverkehrsanschluss spielend überall hin. Zur Innenstadt / Alster kommt man locker zu Fuss. Das Preis-/Leistungsverhätnis ist spitzenmmäßig. Ich komme gerne wieder!
• Brita.n

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:36

  Das Zimmer war klein (ausreichend!), aber fein! Bad mit Dusche+Klo war sauber und es gab genügend Handtücher. Im Bett ließ es sich gut schlafen. Fernseher gab's auch. Und WLAN. Ganz in der Nähe gab es den Bahnhof. Und als Autofahrer gab es gleich neben dem Hotel einen Parkplatz, wo das Tagesticket 10 Euro kostete (die Stunde 2 Euro).
• Mia.a

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:31

  Wenn man das Hotel nur zum schlafen und frühstücken nutzen möchte...vollkommen ausreichend bzw. ganz ok😉
• Sanny.

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 16:13

  Wir hatten ein kleines, aber völlig ausreichendes Zimmer. Sämtliche Räumlichkeiten waren sehr sauber. Das Personal war rund um die Uhr ansprechbar und sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof und es ist nicht weit bis in die Innenstadt. Zu den Sehenswürdigkeiten ist es zu Fuß etwas weiter. Das Preisleistungsverhältnis ist gut und ich würde das Hotel weiterempfehlen und auch selbst wieder buchen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Sanny, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und wir freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße Ihr Team vom Novum Hotel Eleazar Hamburg
• Lars.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:46

  Nettes Personal, top Standort in Stadtlage. Tolles Preis-/Leistungsverhältnis. Frühstück ist vollkommen ausreichend.
• Heike.c

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:39

  Preis - Leistung stimmt, einzigster Nachteil: Nachts sehr laut durch umliegende Kneipen
• Gunther.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:15

  Nettes Hotel. Sehr zu empfehlen. Zentral aber ruhig gelegen. 100m zum Bahnhof. Zum shopping in Hamburg bestens. Gutes Frühstück und nettes Personal
• Susann.a

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 18:52

  Für die Freundlichkeit, Frühstück und Sauberkeit gebe ich je 1 stern. Die fehlenden sterne sind einfach auf Zimmer und Fahrstuhl zu vergeben. Für 3 Personen haben wir für aufschlag ein comfort zimmer bekommen was aber trotzdem einfach mini gewesen ist auch im Bad konnte man sich kaum drehen der Fahrstuhl war so mini das gerade Millimeter genau der buggy rein passte schade ansonsten das Personal ist wirklich sehr freundlich
• Sabine.r

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:38

  Sehr nah am Hauptbahnhof, keine 5 Minuten. Zimmer klein, aber ausreichend. Sehr sauber!!! Ohne Schallschutzfenster wäre es recht laut. Also im Sommer Fenster aufmachen ist nicht so gut. Einrichtung ok, aber der Teppich ist nicht mehr zeitgemäß. Frühstücksbuffet gut und ausreichend. Personal freundlich, vor allem die Damen u. Herren vom Frühstücksteam. Kommen gerne wieder.
• Neu.l

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 13:51

  Sehr nettes Personal, gegenüber von Touristen sehr kompetent was Aktivität oder auch Sehenswürdigkeiten angeht. Sehr gutes Frühstück für jeden ist etwas dabei. Das Zimmer wahr zwar klein aber es hat gereich, das Zimmer war sehr sauber. Preisleistung war sehr gut.
• Andreas.r

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 12:24

  Tolles Hotel direkt am Bahnhof. Umgebung ist nicht die Beste , stört aber nicht.Es ist alles sehr schnell zu erreichen. Frühstück -Buffet ist auch gut , alles sauber, wird ständig gereinigt und Aufgeräumt. Mehr brauch man nicht .
• Micha.a

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 20:35

  Das Zimmer hat feucht-oll gemuffelt und alles war ganz schön abgeranzt. Hat keinesfalls den Bildern auf der Website entsprochen und ich weiß nicht wo die Kategorie "Kinderfreundlich" herkommt.
• Ana.�

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 11:20

  Gefallen: - die Lage (nur 3 - 4 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt) - Zimmer und Gemeinschaftsräume waren wirklich sauber Nicht gefallen: - DAS FRÜHSTÜCK WAR CHAOTISCH: am ersten Tag mussten wir 30 Minuten auf das Frühstück warten. Wir hatten es eilig, weil wir eine Tour gebucht hatten und die Rezeptionistin gab uns keine andere Möglichkeit, nur sagte "Sie müssen warten". Um 8.30 Uhr hatten wir 15 Leute in der Schlange vor uns und als wir um 9:00 Uhr eintraten, waren ungefähr 25 Leute hinter uns (Foto ansehen). Der Frühstücksraum ist zu klein für so viele Leute. Am zweiten Tag um 8:00 mussten wir "nur" 15 Minuten warten Über das Essen beim Frühstück: Es hat eine geringe Qualität. Es gibt keine Kaffeemaschine, aber sie stellen den Kaffee in viele Thermoskannen auf einen Tisch und er ist kalt. Ich hätte mir gewünscht, dass es etwas Gebäck oder frisches Obst gegeben hätte - eine Person vom Personal war ziemlich unhöflich und nicht bereit zu helfen - Kissen sind nicht bequem - Die Zimmer sind gut vom Rest der Zimmer isoliert, aber man hört ALLES was auf dem Flur passiert, jedes Gespräch
• Peter.e

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 14:49

  Der Parkplatz der angeblich gemietet werden kann ist nicht vorhanden, das 500 m entfernte Parkhaus, das empfohlen wurde, kostet nicht 18€/Tag sondern 27 € und ist sehr eng. Die Bettumrandung unterhalb der Matratze ist an vielen Stellen aufgerissen. Leichte Schimmelbildung im Bad. Das Frühstück ist in Ordnung, nur warum teilweise die Wurstscheiben in der Mitte durchgeschnitten sind und der Scheibenkäse in 3 cm Streifen geschnitten wurde, habe ich nicht verstanden.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Peter Heinemann, zunächst bedanken wir uns herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Leider haben wir keine Hoteleigene Garage. Wir wissen, dass die Parkplatzsituation manchmal etwas eng sein kann, verweisen jedoch gerne darauf, dass die in der Nähe vorzufindenden Parkplätze auf öffentlichem Grund kostenfrei sind. Ansonsten gibt es auch kostenpflichtige Parkhäuser in der Nähe. Die Kosten hierfür können wir leider nicht genau sagen, da sich auch diese ständig ändern und wir keinen Einfluss darauf haben. Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom Novum Hotel Eleazar Hamburg
• Peter.o

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 21:54

  Das Hotel hat leider nix mit den Bildern oder der Beschreibung zum tun. Sind am frühen abend angekommen und haben eine menge betrunkene und zwielichtigen gestalten vor dem Eingang vorgefunden welche wahrscheinlich alle aus den Bars kommen die ca. 20 Meter neben dem Eingang losgehen. Nach einer kurzen gelangweilten Einleitung vom Empfang wann Frühstück ist sind wir aufs Zimmer gegangen und es hatte leider nichts mit 3 Sternen zu tun. Sauberkeit war soweit zwar in Ordnung aber die Ausstattung war mehr als alt und wo man nur hingegangen ist hat der Boden gequetscht und geknarzt. Der Höhepunkt war dann als wir das Fenster aufmachen wollten und direkt die Mülltonnen davor stehen hatten und es ziemlich stark gestunken hat. Wollten nach einem anderen Zimmer fragen welches es aber nicht gab. Wir müssten am selben Abend noch auschecken weil es nicht auszuhalten war. Als wir am Empfang auschecken wollten wurde nur müde gelächelt und sie meinten es wäre ihnen egal, eine Stornierung würde von seitens des Hotels sowieso abgelehnt werden und es gäbe kein Geld zurück für die restlichen 4 Nächte. Kann jedem nur raten dieses Hotel soweit wie möglich zu meiden!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Peter Forst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und uns so Ihre persönlichen Erfahrungen und Eindrücke mitgeteilt haben. Konstruktive Kritik schätzen wir immer sehr: sie hilft uns, Unregelmäßigkeiten und Schwächen zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um diese nachhaltig zu vermeiden. Nur durch Ihr Feedback ist es uns als Team des Hotels möglich, unseren Service und unsere Leistungen stets positiv zu verbessern. Beste Grüße, Dein Team vom Novum Eleazar Hamburg
• Martina.e

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:45

  Bitte nicht drauf reinfallen..Bilder entsprechen nicht Ansatzweise der Wahrheit..Vor dem Bezahlen lasst euch das Zimmer zeigen !!!
• Falko.

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 13:05

  Hotel ist gut in der Nähe vom Stadtzentrum gelegen und es gab immer ein reichhaltiges Frühstück. Leider war der Aufenthalt nicht so gut. Wir hatten ein Zimmer direkt neben dem Fahrstuhl, somit hörte man es abends und nachts, wenn jemand mit dem Fahrstuhl gefahren ist. Der Fahrstuhl ist auch persönlich zu klein. Leute mit Platzangst, dann lieber die Treppe benutzen. Außerdem haben wir 2,5 Tage gewartet, dass wir ein neues großen Duschhandtuch erhalten, da es kein neues hingehangen würde, als das Zimmer gereinigt wurde. Was ich persönlich auch negativ fand war, dass wir plötzlich vor Ort noch eine Kurtaxe bezahlen mussten und dafür nicht mal vergünstigten Eintritt für manche Sachen in der Stadt erhalten. Was auch nicht so gut war, dass man auch jeden Morgen auf einem Zettel mit kompletten Kontaktdaten neu eintragen musste, obwohl alles per Luca-App leichter wäre. Außerdem haben uns die Mitarbeiter an der Rezeption kaum verstanden oder waren etwas überfordert, als wir eingecheckt haben.
• Susanne.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:29

  Die Betten waren okay. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und das Personal ist einfach super nett und zuvorkommend. Es war das erste Mal für uns in diesem Hotel aber definitiv nicht das letzte Mal.
• Dirk.o

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 08:52

  Gut und günstig, die Zimmer ein wenig veraltet, aber sehr sauber, bequeme Betten.
• Marco.

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:07

  Sauberes Zimmer, Frühstück top. Lage auch super zentral.
• Jenny.a

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 08:08

  Nettes Hotel direkt am Bahnhof mit gutem Preis und gutem Frühstück !!!sehr nettes Personal !!! Gerne wieder
• Stefan..

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 22:54

  Sehr freundliches und Hilfsbereites Personal. Das Hotel müsste mal an einigen Stellen Restauriert werden. Leider gibt es keine Ventilatoren oder eine Klimaanlage. Deshalb besonders Nachts sehr warm. Frühstück ist immer gleich, etwas Abwechslung z.b. Lachs wäre toll. Alles im allem sehr Empfehlenswert, wir kommen wieder ganz sicher. Danke für alles. Wir waren soweit ganz zufrieden.
• Mirela.h

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 19:37

  Preis Leistung stimmt wenn man eine Übernachtung braucht und zentral bleiben möchte der ist hier genau richtig. Wir hatten ein Zimmer zur Straße es ist wirklich gut isoliert sodass man nachts auch gut schlafen kann. Beim Frühstück gibt es alles was man braucht echt Top...haben noch nach zusätzlichen Kissen gefragt und uns wurde sofort geholfen echt tolles Hotel sollten wir nochmal einn Abstecher nach HH machen komen wir auf jeden Fall wieder.
• Timo.r

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 17:31

  Preis Leistung , passt absolut . Leider nicht das Zimmer bekommen wie ich es ausgewählt habe aber in Ordnung. Sauberkeit ist auch gut 👍 Ein bisschen moderner wäre im Sanitär Bereich wünschenswert (Duschvorhang) aber zu dem Preis und der Lage in Ordnung.
• Carlo.u

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 20:24

  Einrichtung zerschlissen, Fernseher geht nicht, was für mich nicht von Bedeutung ist. Frühstücks Buffet nichts ausegewoehnlich.
• Lena.8

  2 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:16

  Lage vom Zimmer nicht berauschend. Sicht auf Fluchttreppe, Hinterhof, Dach vom Rückgebäude. Bettgestell war abgestoßen.
• Armin.t

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 10:44

  Mein Lieblings Hotel wenn ich in Hamburg bin. Es ist schon ein etwas älteres Hotel,aber Für einen Kurztrip sehr gut. Das Hotel ist sehr zentral.und empfehlenswert, da es nur 3 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt liegt. Ich wurde freundlich empfangen. Da ich vergessen hatte Coronatest zu machen,konnte ich meine Koffer sicher dort lassen.Das Personal erklärte mir wo ich schnell einen Test machen könne wegen dem Einchecken. Die Zimmer sind vollkommen ausreichend. Die Betten sind groß,und nicht zu hart.Ich habe sehr gut geschlafen. Ich nehme immer ein Doppelzimmer,da ich es gerne größer habe.    Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, und absolut sauber.Das Personal am Empfang und im Frühstücksraum war sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück ist reichhaltig und bis 10.30 verfügbar. Das Personal ist total auf zack,und sieht,wenn etwas fehlt.Sobald ein Gast den Raum verlässt,wird abgeräumt und der Tisch gereinigt..Nach dem Auschecken( 11 Uhr ) konnte ich meinen Koffer sicher wegschließen lassen,bis mein Zug 3 Stunden später ging.So hatte ich noch Zeit,um etwas in Hamburg bummeln zu gehen. Rundum ein durchaus empfehlenswertes Hotel. Immer wieder gerne

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Armin Strauß, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Gerade in der aktuellen Zeit freuen wir uns sehr über ein solch tolles Feedback! Dieses spornt das gesamte Team zu einer weiter stetig steigenden Servicebereitschaft gegenüber unseren Gästen an und motiviert uns alle sehr. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt! Beste Grüße, Ihr Team vom Novum Hotel Eleazar Hamburg
• Alex.a

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:40

  Reicht vollkommen die Ausstattung der Zimmer und das Frühstück.
• der.

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:21

  Unschlagbare Lage. Zimmer könnten moderner sein. Für Kurzaufenthalte zu empfehlen.
• Vanessa.�

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 00:05

  Unverschämte Mitarbeiter die einen betrügen wollen!! Checken einen ein und behaupten man habe nicht eingecheckt um sich das Geld in die eigene Tasche zu stecken!! Nie wieder !!
• Sarah.

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 11:03

  Einfaches Hotel, zentral gelegen - ausreichend für ein paar Nächte, wo man eh viel unterwegs ist. Frühstück: auf den ersten Blick gibt es eine große Auswahl, aber auf den zweiten Blick findet man bis auf wenig frisches Obst leider keine gesunden Alternativen, außerdem fehlt es auch an veganen Milch- oder Joghurtalternativen
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 17:31

  Hier waren alle bemüht uns die Zeit im Hotel so schön wie möglich zu machen. Frühstück war gut und die Sauberkeit im Hotel auch. Alle Mitarbeiter waren freundlich.
• Thorsten.e

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:19

  Soweit ok. Ist sauber und man gibt sich Mühe (z. Bsp. Wunsch nach einem Zustellbett für ein Kind). Frühstück bis 11.00 Uhr und sollte es etwas länger dauern, wird um 11.00 Uhr mal das Licht ausgemacht, um einen mitzuteilen das es eigentlich Fertig ist statt einem nett darauf hinzuweisen. An der Freundlichkeit muss noch gearbeitet werden (nur vereinzelt gew. Damen).
• Patricia.r

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 08:30

  Einfaches Hotel. Für eine Nacht okay. Betten bequem. Zimmer sehr klein. Frühstück reichlich Auswahl.
• Mathias.e

  4 / 5

  Le 04/10/2020 à 10:35

  Preis Leistung passt! Wer Parkplatz sucht, schnell rein zur Rezeption, die haben Zugang zu privater Tiefgarage! 12 Euro passt dafür. Gute Lage - Betten und Räume sind okay, nicht mehr und nicht weniger. Luxus bekommt man aber auch für den Preis nirgendwo. Sehr freundliche Rezeptionisten
• Daniel..

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 18:27

  Das Zimmer war überraschend sehr sauber. Die Größe war vollkommen ausreichend und positiv war auch das getrennte Klo/Badezimmer. Die Lage ist sehr zentral gelegen am Bahnhof und somit erreicht man alles eher schnell mit der S-Bahn oder U-Bahn. Das Personal war stets freundlich zu uns. Das einzige, was uns gestört hat, war der knarzende Boden, was nie zu überhören war, egal ob auf dem Gang oder im Zimmer. Ansonsten ein perfektes Hotel für einen Städtetrip, bei dem man nicht unbedingt eine Menge Extras außer ein Frühstück benötigt. Ich würde dieses Hotel wieder buchen.
• Marcus.o

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 13:18

  Personal war freundlich. Das Frühstück war ausreichend.
• Martina.e

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 19:50

  Nah beim Bahnhof, drum herum alles gut zu Fuß erreichbar. Zimmer waren ok und sauber, wir hatten zum Glück den Blick zum Hinterhof. Da konnte man nachts auch das Fenster auf lassen. Zur Straße hin war es bedeutend lauter. Es gab ein Corona-Frühstück im Speisesaal, eine Papiertüte in die man verschweißte Sandwich, Joghurt, Musliriegel und Obst packen könnte. Kaffee, Tee und Orangensaft gab es auch. Dies könnte man mit aufs Zimmer nehmen und dort verspeisen. Für den Start in den Tag war was vollkommen ausreichend. Für unsere Städtetour war es ideal.
• Kerstin.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:53

  Sehr sauber und super freundliche Mitarbeiter Rezeption sind absolut freundlich. Vollkommen ausreichend, wir sind sehr zufrieden. Wir werden dorthin wiederkommen. Sehr zu Empfehlen!
• Monique..

  4 / 5

  Le 14/12/2018 à 17:04

  Gutes 3 Sterne Haus. Bei der Zimmerreinigung sollte darauf geachtet werden, den Mülleimer täglich zu leeren und die Handtücher sollten wirklich nur auf Wunsch des Kunden gewechselt werden. Die deutschen TV-Sender im Fernseher sollten sortiert werden. Leckeres Frühstück in einem angenehmen räumlichen Ambiente. Das Personal war sehr umsichtig sollte aber auch am Morgen mal ein "Guten Morgen" über die Lippen bekommen. Das Hotel kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
• Falko..

  3 / 5

  Le 08/07/2019 à 10:21

  Ich kann leider nur 3 Sterne dem 3 Sterne Hotel geben. Rezeption und Eingangsbereich sind sehr sauber und Modern, dann hört es aber auch auf. Der Aufzug ist aus den 50er Jahren, da bekommt man Angst und beklemmungen. Der Treppenbereich braucht unbedingt einen neuen Teppich. Und der ganze Treppenaufgang ein Fangnetz oder eine Sicherheit im Geländerbereich. Das Zimmer war im ersten Moment sehr gewöhnungsbedürftig. Klein, durch die dunklen Vorhänge, sehr dunkel und für 2 Personen nur 1 Stuhl. Das Zimmer und das Bad waren sauber und es wurde jeden Tag sauber gemacht. Aber auch hier war der Teppich sehr in die Jahre gekommen und mit seinen Löchern, sah es nicht so gut aus. Das Personal war freundlich, aber an der Rezeption immer in Private Gespräche vertieft, so dass man sich nicht traute, etwas zu fragen. Das Frühstück war sehr gut und sehr ausreichend. Es wurde ständig aufgefüllt und die fertigen Tische schnell wieder eingedeckt.
• Gerd.o

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 05:05

  Perfekte Lage am Hauptbahnhof. Ich bin gerne in NOVUM-Hotels. Nicht nur in HH.
• Cjay96.

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 18:08

  Unser Lieblings Hotel wenn wir in Hamburg sind. Die Zimmer sind vollkommen ausreichend. Das Personal im ganzen Haus unheimlich freundlich und zuvorkommend. Sehr nah am Bahnhof. Frühstück 1a. Immer wieder gerne.
• Birgit.p

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 13:59

  Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte. Es war sauber und das Frühstücksbuffet war ok. Es war nachts von der Straße her ruhig, nur ein paar Gäste meinten,sich nachts laut auf dem Flur unterhalten zu müssen. Die Servicekräfte waren freundlich. Wenn man ohne Auto unterwegs ist, ist das Hotel sehr empfehlenswert, da es nur 3 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt liegt.
• S...

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 14:32

  Wenn man nur schlafen will und eines der hinteren Zimmer hat, reicht es wirklich vollkommen aus, die Gegend ist jedoch absolut nichts für Kinder oder Frauen alleine. Nachts ist es sehr laut nach vorne raus, das Klientel durch die Lage nicht ansprechend. Der Zimmerservice gerade in puncto Sauberkeit ist wirklich spitze, wir haben nicht eine Dreckecke gefunden. Das Frühstücksangebot ist vollkommen ausreichend, allerdings zu wenige Plätze vorhanden, zu eng zugestellt und das Personal versteht nur sehr schlecht deutsch und ist sowohl beim Frühstück als auch beim Empfang teilweise sehr pampig. Ein Lob jedoch für eine Mitarbeiterin und einen sehr jungen Mitarbeiter am Empfang, die waren wirklich extrem freundlich und wirkten dabei auch aufrichtig und nicht aufgesetzt.
• Zickmann.a

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 08:12

  Kann mich einigen Gästen nur anschliessen. Vom freundlichen check .sauberkeit im zimmer bis über gutes frühstück.mitarbeiter alle nett und zuvorkommend. Komme gern wieder
• Tanja.

  / 5

  Le 03/11/2020 à 00:00

  Die Lage war zentral Das Frühstück war kein Frühstück. Corona hin oder her, es gab nur abgepackte Sandwich oder Gebäck, eine Frechheit das man für sowas bezahlen muss. Wir waren in der Corona Zeit auch schon in anderen Hotels und da haben wir trotz allem ein vernünftiges Frühstück bekommen. Die Heizung wurde nicht warm und der Fernseher lief auch nicht richtig, ständig gab es Störungen egal bei welchem Sender.
• Vitalij.e

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 06:29

  zimmer mit 19 qm bestellt, bekommen mit 12.5 qm. auf sie frage warum das so sei, wurde sich nir rausgeredet....nicht mal richtig platz für koffer gab es...pingelich sind wir nicht aber sowas nie wieder !!
• JD.

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 23:15

  Top Lage, gutes Frühstück, Zimmer sehr sauber. Allerdings war unser Zimmer nicht schallisoliert, so wird ja geworben. Von der angrenzenden Straße ist alles zur hören, war eine kurze Nacht. Daher würden wir hier nicht nochmal übernachten.
• Marc.

  / 5

  Le 05/07/2019 à 00:00

  Lage: 100 Meter vom Bahnhof entfernt. Natürlich nicht die feinste Gegend, dafür aber super zentral und ideal für Leute die wie ich schnellen S- und U-Bahn Anschluss benötigen. Gebäude: Ich war überrascht, ein modernes und gepflegtes Gebäude vorzufinden. Check in: Freundliches Personal: Zimner: Geräumig, gepflegt, sauber, modernes Bad, Matratze gut, habe nach hinten raus gut und ruhig geschlafen. Frühstück: für diese Preisklasse gut, Kaffee/Tee, Wurst, Käse, Süßes, Müsli, Joghurt, Äpfel, Obstsalat (aus der Dose), netter Frühstückstaum Um ehrlich zu sein, war ich von allem positiv überrascht. Ich bin gelegentlich für eine kurze Nacht in Hamburg und war auf der Suche nach einem günstigen Hotel in Bahnhofsnãhe. Nach so mancher "Absteige; war ich hier von Preis/Leistung wirklich angetan. Meine 5 Sterne Bewertung setzt den niedrigen Preis natürlich in Bezug und ist nicht absolut zu verstehen. Mein Fazit: ein gutes Hotel für alle, die günstig und sehr zentral schlafen wollen.
• Pilo.o

  3 / 5

  Le 25/11/2018 à 19:34

  Also das Zimmer war sauber, das Personal an der Rezeption freundlich.ABER: die Gegend ist echt schlimm. Am Abend der Anreise Großrazzia gegenüber im Chaplin Pub. Der Fahrstuhl aus den 1950er ist viel zu klein. Frühstück konnte ich aufgrund Platzmangel nicht nutzen - gab zum Glück auf der Tagung was (besseres) und auch vom AG bezahlt. Die Dusche ist eine Badewanne mit Vorhang: trotz scheinbarer Sauberkeit nicht wirklich hygienisch... Erstes und letztes Mal dieses Hotel/ diese Hotelkette.
• Sabine.a

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 22:19

  Alles sauber, etwas alt ... Frühstück o.k., großes Plus für das Rührei Die Lage ist top
• Willy.l

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 07:01

  Bett und Ausstattung ok. Der Rest mangelhaft. Umständlicher Zugang zur Tiefgarage. Kaspertheater bzgl. Corona: Die Frage nach heißes Wasser oder einen Teekocher wurde abgelehnt wegen "Corona". Schlechter Frühstücksservice: abgepackte Fertigprodukte musste man auf dem Zimmer verzehren. *Edit: Nach Beschwerde wurde das Frühstück wenigstens zurückgezahlt.
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 05:52

  Wir waren 2 Nächte im Hotel Es ist zweckmassig Preis Leistung passen leider keinen eigenen Parkplatz das macht aber die zentrale Lage wieder gut. Es gibt einen privt Parkplatz neben dem Hotel wir hatten im Parkhaus HBF geparkt 3min Fußweg Beim nächsten besuch in Hamburg würde ich das Hotel nochmal buchen Alle sehr freindlich im Haus Weiter empfehlen Ja.
• Enrico.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:12

  Uns hat es sehr gefallen Familien freundlich super Frühstück sehr gut gelegen vom Hauptbahnhof ungefähr 10Minuten jeder Zeit wieder
• Marc.

  / 5

  Le 05/07/2019 à 00:00

  Lage: 100 Meter vom Bahnhof entfernt. Natürlich nicht die feinste Gegend, dafür aber super zentral und ideal für Leute die wie ich schnellen S- und U-Bahn Anschluss benötigen. Gebäude: Ich war überrascht, ein modernes und gepflegtes Gebäude vorzufinden. Check in: Freundliches Personal: Zimner: Geräumig, gepflegt, sauber, modernes Bad, Matratze gut, habe nach hinten raus gut und ruhig geschlafen. Frühstück: für diese Preisklasse gut, Kaffee/Tee, Wurst, Käse, Süßes, Müsli, Joghurt, Äpfel, Obstsalat (aus der Dose), netter Frühstückstaum Um ehrlich zu sein, war ich von allem positiv überrascht. Ich bin gelegentlich für eine kurze Nacht in Hamburg und war auf der Suche nach einem günstigen Hotel in Bahnhofsnãhe. Nach so mancher "Absteige; war ich hier von Preis/Leistung wirklich angetan. Meine 5 Sterne Bewertung setzt den niedrigen Preis natürlich in Bezug und ist nicht absolut zu verstehen. Mein Fazit: ein gutes Hotel für alle, die günstig und sehr zentral schlafen wollen.
• mmathieu65.

  3 / 5

  Le 17/11/2018 à 07:19

  Preis und Lage waren gut. Bekam das kleinste Hotelzimmer was ich je gesehen habe. Ausstattung veraltet. Zahlreiche TV Sender nicht empfangbar. Nachts ein ständiges Geräusch von draußen. Frühstück und Service fand ich gut. Die Freundlichkeit an der Rezeption war durchweg nicht vorhanden, so dass ich mich hier ungebeten fühlte. Das war früher nicht so. Da ich die gleichen Erfahrungen beim letzten Mal gemacht habe, werde ich mich nach Alternativen umschauen.
• Quen.i

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 21:43

  Ein einfaches und schönes Hotel, bietet alles was man braucht. Nachts vergleichsweise laut, St. Georg ist ein Rotlichtviertel, man sollte also eher mehr aufpassen, wenn man da nachts unterwegs ist. Negativpunkt: während meiner Anwesenheit gab es einen Feueralarm (Fehlalarm), ich habe mehrere Minuten gebraucht, festzustellen dass es nicht von draußen kommt
• Ute.

  / 5

  Le 09/03/2019 à 00:00

  Sehr zentrale Lage, nur wenige Gehminuten zum HBH und den S- & U-Bahnen. Unser Zimmer war klein, sauber. WC und Dusche waren top. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Das Personal war sehr zuvorkommend und immer freundlich. Beim nächsten Musicalbesuch in Hamburg .......wissen wir wo wir einchecken. Es gab nichts zu bemängeln.
• Tanja.

  / 5

  Le 03/11/2020 à 00:00

  Die Lage war zentral Das Frühstück war kein Frühstück. Corona hin oder her, es gab nur abgepackte Sandwich oder Gebäck, eine Frechheit das man für sowas bezahlen muss. Wir waren in der Corona Zeit auch schon in anderen Hotels und da haben wir trotz allem ein vernünftiges Frühstück bekommen. Die Heizung wurde nicht warm und der Fernseher lief auch nicht richtig, ständig gab es Störungen egal bei welchem Sender.
• Ute.

  / 5

  Le 09/03/2019 à 00:00

  Sehr zentrale Lage, nur wenige Gehminuten zum HBH und den S- & U-Bahnen. Unser Zimmer war klein, sauber. WC und Dusche waren top. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Das Personal war sehr zuvorkommend und immer freundlich. Beim nächsten Musicalbesuch in Hamburg .......wissen wir wo wir einchecken. Es gab nichts zu bemängeln.
• Tanja.�

  3 / 5

  Le 17/07/2019 à 19:16

  Die Lage ist gut. Das Frühstück ist gut . Das Personal ist Freundlich. Die Zimmer sind nichts Spezielles aber Sauber. Ich wahr schon in vielen Hotels, da waren Kaffe nach dem Frühstück immer Gratis zum nehmen. Hier muss man Zahlen. Wie auch Wasser sind zu teuer zum kaufen.
• Christiane.e

  3 / 5

  Le 28/03/2018 à 07:05

  Älteres Hotel, mit vielen Zimmern. Liegt nicht gerade in einer Familienfreundlichen Gegend. War sauber , größtenteils freundliches Personal aber nicht wirklich ausgelegt für Familien ... wir hatten zwei Zimmer gebucht und hatten eines im 5.Stock und das andere im 3.Stock. Bäder und Toilette waren getrennt und modern aber einfach Ausgestattet.... Frühstück würde ich nicht mehr buchen, da es furchtbaren Filterkaffee gab , die Brötchen zwar gut aussahen aber nicht geschmeckt haben ... der Frühstücksraum für die Menge an Menschen nicht reicht....
• Philipp.

  2 / 5

  Le 20/11/2021 à 08:49

  Frühstück war ok, schlafen konnte man nicht da draußen rum geschrien wurde die ganze Nacht und das Fenster nicht dicht war . Aber naja ist ja auch eine Großstadt die nie schläft.
• Maja.e

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 17:34

  Unser Aufenthalt im Novum Hotel war super angenehm. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, welches eine angemessene Größe hätte etwa 17qm. Das Frühstück war wirklich super! Das Hotel liegt direkt am Hauptbahnhof und in der Nähe von zahlreichen Restaurants. Habe absolut nichts negatives bemerkt.
• Sylvia.t

  2 / 5

  Le 13/09/2020 à 16:50

  Dieses hotel hat sehr nachgelassen, nicht nur wegen Corona sondern auch bei der Ausstattung und auch bei den renuvierungsarbeiten im hotel die nötig sind. Durch Corona mussten wir auf dem Zimmer frühstücken ( d. H. Ein klei es Doppelzimmer mit 1 Stuhl) sehr einladent
• Wolfgang.c

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 09:33

  Betten waren gut, Frühstück gab es leider nur als lunch Paket dank Corona. Das einzige was uns gestört hat war der Lärm von der Straße da wir immer mit offenen Fenster schlafen. Lage ist gut,da direkt am Bahnhof.
• Michael.r

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:13

  In die Jahre gekommenen Hotel. Für einen Kurzaufenthalt reicht es aber.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht komplett zufrieden waren und wir leiten Ihre Kritik intern weiter. Wir hoffen natürlich, dass Sie uns dennoch wieder einmal besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Eleazar Hamburg
• Andre.i

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 07:37

  Personal sehr nett.Zimmer sauber.... Lage top... 5 Minuten und man ist in der Stadt... und in 2 Minuten am Hauptbahnhof... Frühstück top... alles da was man braucht... Kleiner tip: vielleicht kleine Tischmülleimer auf jeden Tisch... Wir kommen wieder.
• Christine.o

  3 / 5

  Le 25/09/2020 à 08:04

  Lage gut, in der Nähe des Bahnhofs. Personal freundlich, Zimmer sauber. Unter Frühstücksbuffet verstehen wir etwas anderes als verpackte Sandwiches (Fertigprodukt). Sehr viel Verpackungsmüll, keine Teller!! Nach 3Tagen hängt einem das Frühstück zum Hals heraus. Besser ohne Frühstück buchen.
• Luca.e

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 19:27

  Das Hotel viel zu überteuert 2 Nächte 200€. Dazu kommt dass unsere Buchung in keinster Weise berücksichtigt wurde. Das Frühstück ist natürlich wegen des Coronavirus etwas schwieriger gestaltet, jedoch schmeckt das Brötchen wie als würde man in einen Schwamm beißen. Ist auf keinen Fall weiter zu empfehlen...
• Devil.o

  3 / 5

  Le 06/04/2019 à 10:42

  Sehr zentral am Bahnhof, daduch auch sehr laut auf der Straße. Zum kurz übernachten perfekt. Mein Zimmer war soweit okay und sauber. Bett und Matratze ordentlich. Einzig das Bad und WC ist eine Zumutung gewesen. Klein wie eine Besenkammer. Frühstück war von der Auswahl ausreichend bestückt.
• Julia.i

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 21:33

  Wir sind positiv überrascht. Obwohl man dort doch sehr günstig übernachten kann, gibt es nicht zu meckern. Alles war sehr sauber, unser Zimmer gemütlich mit modernem Badezimmer. Das Frühstück war lecker, sehr reichlich und vielfältig. Das Personal war sehr freundlich, sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksraum. Das einzige was uns genervt hat waren die Dufterfrischer in den Gängen, die verbreiten einen extremen Geruch. Wir kommen gerne wieder.