Courtyard by Marriott Freiburg

Tags: Hotel, Business-to-Business-Dienst,

• Michael.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:29

  Das Preis Leistungs Verhältnis stimmt. Kleiner Minuspunkt ist der recht hohe Aufpreis für das Frühstück. Aber es gibt genug Alternativen in der Umgebung. Sehr gute Lage, in direkter Nähe zum Hauptbahnhof. Die Innen-und Altstadt ist zu Fuß in wenigen Minuten zu erreichen. Zimmer war sehr sauber, sehr gut ausgestattet und geräumig. Fenster nicht zu öffnen, aber eine gut funktionierende Klimaanlage, die ihren Dienst recht leise erledigt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
• Sammy.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:19

  Das Hotel ist ein wunderschönes und recht neues Hotel. Die Zimmer sind sehr groß, die Ausstattung ordentlich, tolles Bad und was mir persönlich sehr wichtig war auf meiner Radtour, dass mein Fahrrad gut und sicher untergestellt war! Dieses war der Fall, in der Hauseigenen TG gibt es einen Fahrradraum, der NUR mit der Zimmerkarte geöffnet werden kann. Das Frühstück ist hervorragend, das einzige was bemängelt werden könnte ist der Preis für das Frühstück, denn das kostet 25€ und 5€ / Tag um das Fahrrad im Fahrradkeller wegzustellen, das sollte doch im Preis enthalten sein wie ich finde! Ansonsten tolles Hotel zum Wohlfühlen! Sehr empfehlenswert wenn man wert auf ein Stück Luxus legt!
• Corinna.

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 21:15

  Sehr schönes und sauberes Hotel mit perfekter Lage, um Freiburg unkompliziert zu erkunden. Das Personal an der Rezeption oder auch beim leckeren Frühstücksbüffet war sehr freundlich und half bei allen Fragen kompetent weiter. Danke für den tollen Aufenthalt, den wir sehr genossen haben. Das Parkhaus ist mit dem Hotelrabatt absolut bezahlbar.
• David..

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:59

  Vorab das Courtyard ist ein sehr schönes und neues Hotel. Das Zimmer war vollkommen ausreichend von der Größe, sehr sauber und neu bzw. modern eingerichtet. Straßenverkehr o.ä. ist bis auf ab und an vorbeifahrenden Einsatzfahrzeuge nicht zu hören. Ein negativer Punkt ist jedoch leider das piepsen des Reglers der Klimaanlage im Zimmer. Auch wenn die Klima ausgeschaltet ist, ist das piepen deutlich zu hören, vor allem da der Regler genau neben dem Bett an der Wand moniert ist. Vor allem Nachts war dies sehr störend. Der Zimmerservice war gut, lediglich das austauschen benutzter Gläser war sehr mühevoll da man den Zimmerservice immer wieder darauf hinweisen musste. Frühstück war überragend und es hat an nichts gefehlt! Fitnessstudio war klein aber hatte alle Geräte die man braucht. Während Corona leider nur maximal 2 Personen erlaubt.
• U.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:25

  Neustes Haus der Marriott Gruppe in Freiburg, zentral am Bahnhof gelegen. Von dort ist die Altstadt fußläufig zu erreichen. Zufahrt zur Tiefgarage über Bismarck Allee (Parkhaus Volksbank) mit ausreichend großen Stellplätzen für 16 Euro pro Nacht. Unser Zimmer war sehr schön und ruhig zum Innenhof gelegen, mit einem herrlich bequemen Bett. Wie mittlerweile in vielen Hotels üblich, gibt es im Bad eine walk-in Dusche.
• Andreas.c

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 04:50

  Ziemlich neues Hotel in zentraler Lage. Leider, wenn man nicht weiß, wo der Eingang ist, nicht auf Anhieb zu finden. Die Rezeption im 1. OG ist suboptimal. Die Zimmer entsprechen den Standard in dieser Preiskategorie. Einziges Manko ist, dass man kein Fenster öffnen kann und somit mit laufender Lüftungsanlage schlafen muss. Das Frühstücksbuffet ist umfangreich, bei den Backwaren ist jedoch vom Geschmack noch viel Luft nach oben. Der Frühstücksraum ist bei hoher Hotelauslastung etwas zu klein dimensioniert. Gesamteindruck okay, aber für den Preis nichts besonderes.
• MY44.A

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 00:01

  Sehr schönes modernes Hotel in TOP Lage. Sehr freundliches Personal, super leckeres und reichhaltiges Frühstück. Saubere Zimmer, tolle Betten. Ein super schönes Hotel in Freiburg. Danke an Herr Frank noch mal für die Mühe!
• Cosmo18.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:30

  Das Hotel liegt sehr nah am Hauptbahnhof und ist daher super zu erreichen. Außerdem ist es sehr modern, sauber und ordentlich mit freundlichen, hilfsbereitem und aufmerksamen Personal. Die eigene App, welche sehr übersichtlich ist, macht den online Check-In möglich und lässt Extrawünsche zu. Das Frühstück war extrem vielseitig, mit frischen Speisen und Getränken. Die Zimmer waren bei Ankunft sehr sauber, klug konzipiert und trotz der Lage an einer Straße sehr leise. Einziger Kritikpunkt ist das Fehlen eines Smart-TVs, welche ich bei diesem Preis normalerweise vorausgesetzt hätte. Alles in allem war es ein sehr angenehmer Aufenthalt, bei dem der Kunde König ist.
• Helene.�

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:54

  Pro: - Standort ist sehr gut, da es direkt am Bahnhof liegt - Mitarbeiter sind durchweg freundlich - Zimmer waren sauber - Parkhaus kann mitgenutzt werden Contra: - Wenn man weniger als 24 Std im hotel/Parkhaus ist bekommt man keine Ermäßigung - Wenn die Klimaanlage aus ist, dann summt diese mehr nervig - Frühstück ist nicht mit inbegriffen - normales Internet und WLAN ist kostenlos, für schnell muss man zahlen Waren hier für eine Nacht da wir in Freiburg ein Wochenende verbracht haben. Der Standort ist super, da man direkt am Bahnhof ist und innerhalb von 10 Minuten auch in der Innenstadt sein kann zu Fuß. Es gibt im selben Gebäude auch ein Parkhaus, welches man Mitbenutzung kann, allerdings bekommt man keinen Rabatt, wenn man weniger als 24 Stunden im Parkhaus/hotel ist, sehr Schade. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich. Frühstück ist allerdings extra und nicht mit im Preis. Die Zimmer waren sauber, allerdings macht sie Klimaanlage, wenn sie aus ist, ein sehr unangenehmes Geräusch. Schade war auch, dass nur normales WLAN kostenlos ist und wenn man schnelles will muss man dies extra buchen. Für eine Nacht oder 2 sicher okay. Würde aber nicht für länger hier bleiben.
• Marcel.a

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 16:50

  Das Hotel hat einen guten Eindruck gemacht, Frühstück war gut und reichlich vorhanden. Leider mussten wir feststellen daß unsere Türe nach dem der Zimmerservice da war nicht mehr verschlossen wurde und die Türe offen war.
• Regula.c

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:07

  Ich habe für ein Business Dinner einen Tisch reserviert. Ich dachte an das Restaurant im Oberen Innenhof. Wir wurden in den Frühstücksraum geleitet. Eine sehr dürftige Karte, schlechter Service und ein kalter Flammenkuchen und eine kalte Tuna Bowle waren nach langem warten das Ergebnis. Auf die Frage, ob die beiden Gericht in der Regel warm oder kalt serviert würden, bekam ich die Antwort es kann beides vorkommen. Liebe Verantwortliche. Schauen Sie hin. Ich glaube die Gäste kommen dann nur 2 Mal. Das erste und das Letzte Mal. Das kann anders sein, wenn man Hotelgast ist. Auf jeden Fall sollte eine so gute Lokalität mit guten Essen und freundlichem Service punkten. Das war hier beides nicht der Fall. Als Gastgeber kann man sich nur schämen und auf gar keinen Fall wieder zurückkommen. Es war nur peinlich und unter jeder Erwartung. Wer hier 5 Punkte vergibt, der hat wirklich keine Ahnung von Preis- Leistung. :-(
• Magdalena.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 06:32

  Ich bin regelmäßig da und freue mich immer wieder über den tollen Service. Die Zimmer sind groß und geräumig. Sauberkeit gehört in dieser Kategorie von hotel dazu! Der Hauptgrund ist die fußläufig nähe zum Bahnhof, der Altstadt udn alnatura:)
• Fabian.e

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 17:22

  Das Hotel ist sehr neu, dementsprechend modern und sehr zentral gelegen. Unsere Zimmer waren klein, aber modern und zweckmäßig. Die Erfahrungen mit dem Zimmerservice waren leider nicht gut (Toilette des Zimmers mit Exkrementen beschmiert, Reinigung bis 15:30Uhr trotz Hinweis nicht erfolgt), und auch die Prozesse während der Corona-Zeit waren bei unserem Aufenthalt Anfang 2022 nicht wirklich eingespielt. Da das Zimmer nach dem Einchecken problemlos getauscht wurde und unsere Kritik vor Ort professionell angenommen wurde, gebe ich dem Haus trotzdem noch ein "Gut". Nochmal würde ich dort jedoch eher nicht buchen.
• Nicki.

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 11:07

  Modernes, neues Hotel in Freiburg. Die Zimmer sind sehr geräumig und das Bett super zum Schlafen. Das Frühstück war reichlich und bot eine tolle Auswahl. Das Personal war hilfsbereit und freundlich. Auch grade abends an der Hotelbar kann man den Abend schön mit einem Cocktail ausklingen lassen.🍹🍸
• Ingrid.c

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 18:50

  Sehr schönes neues und modernes Hotel. Parkplatz Tiefgarage nebenan bei der Volksbank. An der Rezeption fragen um ein Sonderangebot. Man bekommt man eine zweit Karte ..ca 16,-Euro pro Tag 2std. Gutes und reichlichen Frühstück.Alles da..Das Hotel ist sehr sauber, die Mitarbeiter zuvorkommend freundlich und hilfs bereit. Zimmer ( hatten Doppelzimmer zwei Einzelbetten).Sehr ruhig, modern eingerichtet aber fehl ein bisschen Farbe oder ein Bild an der Wand. Kleiner Kleiderschrank, Ablage Schrank zu hoch eingebaut, Kleiderhaken nur zwei Stück für die Jacken, Gemütliche Betten, Bad ausreichend und ok. Restaurant vorhanden mit kleinen Menü Auswahl aber man wird satt..Salat, Sandwich Dessert Pasta...Reservieren. Sehr zentral gelegen..10min. zu Fuß- Stadt. Gerne wieder......wäre nicht schlecht Pflanzen, Farbe, Bilder .. als deko.
• Robin.e

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 21:17

  Soweit alles bestens. Die Zimmer sind sauber und modern eingerichtet. Das Personal freundlich und das Frühstück grosszügig und gut, jedoch nicht sehr gut. Ein standard Hotel Buffet, nichts wo man sagen würde "wow", aber auch nicht so, dass man lieber auswärts essen möchte. Für den Preis allerdings Verbesserungsbedürftig (Frühstück). Abends im Restaurant eine sehr kleine Auswahl an Speisen, welche jedoch sehr gut sind.
• Michaela.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:55

  Absolut empfehlenswertes Hotel! Das Personal ist sehr freundlich. Die Sauberkeit meines Zimmers war top. Die persönliche Begrüßung über den TV originell. Das Bett, einfach nur gemütlich. Die Vorhänge dunkeln das Zimmer sehr gut ab. Das Bad ist sehr schön. Hätte stundenlang duschen können. Ein Fön war vorhanden, was mich persönlich riesig gefreut hat, weil ich meinen zu Hause vergessen hatte. Am nächsten Morgen das Frühstück war mega. Die Auswahl, wie soll ich sagen? Alles, was das Herz begehrt. Mir fehlte es an nichts. Da es kleine Brötchen gab, konnte ich die große Auswahl an Brotbelegen gut auskosten. Pancakes und der Obstsalat haben dann das Frühstück abgerundet. Auch die Aufteilung der Tische gefällt mir sehr gut. Diese kleinen Eckchen, in die man sich zurück ziehen kann, machen ein entspanntes Frühstücken bei mehr Betrieb möglich. Die Lage des Hotels ist auch super. Keine fünf Minuten fußläufig vom Bahnhof entfernt und dennoch ruhig. Wie im ersten Satz erwähnt, absolut empfehlenswert.
• Michael..

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:29

  Tolles Hôtel, sehr freundliches und absolut hilfsbereites Personal. Wirklich tolle, freundlich und sehr sehr sauber. Das Hotel ist absolut nur zu empfehlen.
• Dr.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:53

  Super Service, perfekte Lage und trotz direktem Sitz neben dem Hauptbahnhof sehr ruhig. Gerne wieder.
• Michael.r

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:45

  Waren zum Essen da, alles frisch und gut...kleine Karte. .aber völlig ausreichend. Service super. .Service hat sich nochmals verbessert,ebenso die Küche
• Feline.i

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 08:49

  Das Hotel ist modern sauber, ruhig und in zentraler Lage. Obwohl wir vergessen haben, vorher nach glutenfreiem Frühstück zu fragen, war dies kein Problem und ich habe jeden Morgen glutenfreie Brötchen bekommen. Insgesamt hatten wir einen sehr entspannten Aufenthalt. Vielen Dank!
• Stefan.u

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 06:54

  Sehr schönes Hotel in zentraler Lage mit toller Bar im sehr schön gestalteten Innenhof! Im Service alle freundlich und zuvorkommend, gutes Corona Management. Gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Zimmer: Modern und großzügig, mit großer Dusche. ABER: Es läuft die ganze Nacht eine Lüftung, welche man nur stärker stellen kann, aber nicht komplett aus. Das ist sehr störend und trübt den ansonsten gutes Gesamteindruck ungemein. Immerhin hatte die Rezeption Ohrenstöpsel.
• Takotak.

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:58

  Dieses Hotel war einfach perfekt! Super sauber, super modern, sehr chic eingerichtet. Ein paar Sekunden zu Fuss vom Bahnhof, ein paar Minuten zur alten Stadt. Wir sind eine ganze Woche da geblieben und es war immer schön, nach einem langen Tag wandern zurück in unserem gemütlichen Zimmer zu sein.
• Vero.V

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 08:17

  Sehr schönes und modernes Hotel mit tollen gemütlichen Betten. Zimmer zur Straße würde ich nicht empfehlen da es sehr laut war in der Nacht. Preis für Frühstück finde ich viel zu hoch. Mitarbeiter sehr zuvorkommend.
• Marina.e

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:03

  Uns hat der Aufenthalt im Courtyard Freiburg sehr gut gefallen. Das Zimmer ist groß, modern aber gemütlich eingerichtet und überhaupt nicht hellhörig. Ausgestattet mit Wasserkocher, Fön, TV und allem, was man benötigt. Die Dusche ist halb offen, daher muss man mit der Duschbrause etwas vorsichtig umgehen, um nicht zu viel Wasser in das Bad laufen zu lassen. Ein paar mehr Handtuchhaken wären uns lieb gewesen, ansonsten alles top. Ungewohnt war, dass man sich die Bettdecke im Doppelbett teilen musste, was aber nicht schlimm war. Ein Defekt an der Minibar wurde sofort durch den Haustechniker behoben. Das Personal ist zu jeder Zeit extrem freundlich und zuvorkommend. Mit der Sauberkeit waren wir auch gut zufrieden. Das Frühstück wird immer wieder aufgefüllt, sodass es nie an etwas fehlt. Angeboten werden auch einige laktosefreie und vegane Aufstriche/Milchprodukte/Aufschnittsorten. Der Fitnessraum verfügt über zwei Laufbänder, ein Rad, einen Crosstrainer und Hanteln + Sitzbank. Am Wasserspender, Handtüchern und dem Desinfizierer kann man sich frei bedienen. Eine kostenlose Parkmöglichkeit besteht in der Hans-Sachs-Gasse; ansonsten kann im Parkhaus unter der Volksbank geparkt werden. An der Hotelrezeption erhält man pro Tag auch ein Ermäßigungsticket. Die Lage des Hotels hat uns auch super gefallen. Ein DM, Edeka und leckerer Italienier (Antica) sind direkt um die Ecke. In der Altstadt ist man zu Fuß sind wenigen Minuten und der Bahnhof ist auf der gegenüberliegenden Straßenseite.
• M...

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:07

  Fazit: Sehr gutes, neu eröffnetes Hotel Pro: - Alles neu, gute Ausstattung - Sehr sauber - Freundliches Personal (hatten nur Check-in und Check-out) - Super zentral - Pro Tag 5 €-Rabatt auf Parkhaus Con: - Nichts Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Freiburger Hauptbahnhof. Man ist fußläufig binnen weniger Minuten sowohl in der Altstadt als auch im Studentenviertel hinter dem Bahnhof. Trotz der Lage an einer vielbefahrenen Hauptverkehrsstraße war es im Zimmer nicht laut. Das Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen und können deshalb nichts dazu sagen.
• Bart.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 08:12

  Völlig begeistert von diesem neu geführten Hotel. So stellt Mann sich ein komfortables Hotel mit freundlichen Mitarbeitern vor. Nächstes Jahr zum Kongress wird hier wieder gebucht. Sehr zentral!
• Vanessa.r

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:16

  Super tolles und modernes Hotel mit angenehmen Ambiente, geschützte Parkplätze gibt es gegen eine Gebühr von 12€. Bar super schön und gemütlich. Alles in einem würde ich direkt wieder kommen.
• I..l

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 14:33

  Super toll im Zentrum von Freiburg gelegenes Stadthotel. Es ist erst vor wenigen Woche eröffnet worden, somit alles in Topzustand. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen und ein sehr gutes Frühstück
• master.n

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:58

  Ein neues Hotel. Housekiping könnte besser sein. Kein Gepäckwagen vorhanden. Leider war der Chekin sehr schwer, da die Frau kaum Deutsch sprach. Nur einzelne Wörter, es war sehr schwierig. Das Zimmer war auch etwas in Mitleidenschaft gezogen. Der Vorhang hatte Löcher, Flecken an der Tapete.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:43

  Absolut superb. Brandneues und modernes Hotel mit tollem Design. Gute Bar und Outside Terrasse. Netter Service. Preis Leistung ist herausragend. Bald kein Geheimtip mehr. Gute Lage. Tolle Tiefarage mit vielen EV Ladestantionen.
• Muhabat.r

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 21:55

  Modernes, und ganz neues Hotel, Bar is top😎 👍, friendly staff
• Peter.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:23

  Modern, freundlich, wie beschrieben und es es war ein guter Geruch in den Räumen.
• Christian.i

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 16:13

  Wir waren gestern Abend noch spontan in der Hotelbar im Marriott und begeistert- stilvolles Ambiente, nette Bedienung, super Cocktails. Gerne wieder!
• Gerda.�

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 19:03

  Sehr gutes Stadthotel, tolle Lage, freundliches Personal.
• Ueli.�

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:56

  Es hat vom Empfang bis zum Abschied nach 3 Tagen einfach alles gestimmt. Auch das Corona Management ist sehr gut. Man fühlt sich sicher und wohl.
• René.r

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 19:27

  Es wurde mir die Rechnung verweigert da ich über booking.com bezahlt habe. Für Geschäftsreisende die auf die Rechnung angewiesen sind NICHT zu empfehlen!
• M.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 23:02

  Super modern, neu, sauber, freundliches Personal, gutes Essen, tolle Zimmer.
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 21:10

  Schönes modernes Hotel, dementsprechend neue Zimmer auf Top Standard, in zentraler Lage.
• Tobias.r

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 20:18

  Hervorragende Lage, Fabelhafte Zimmer, Freundliche Mitarbeiter und ein gutes Frühstück!
• Sven.a

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:53

  Gut, zentral und nicht zu teuer
• Mirko.e

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 08:55

  Die Lage ist wirklich hervorragend mit dem Preis Leistungsverhältnis bin ich sehr gut zurechtgekommen der Preis ist gerechtfertigt.
• The123Dome.

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 20:05

  Tolles modernes Hotel, mit großem Frühstück und schönen geräumigen Zimmern
• Roland.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 09:17

  Schönes Hotel in unmittelbarer Nähe zu Bahnhof und Innenstadt.
• Angelika.m

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:22

  Tolles Hotel
• Torsten.

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 07:42

  4 Monate alt, top Lage
• ilias.a

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:52

  Nicht das was ich erwartet stimmt die Preislaistung nicht
• Amon.a

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 18:41

  Neu. Noch Luft nach oben!
• Markus.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:35

  Schönes Hotel, sehr nettes Personal, und super whiskey sour in der Bar :)
• Bethany.c

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:47

  (Übersetzt von Google) Tolle Lage in der Nähe des Zuges. Das Personal war ausgezeichnet. Immer bereit, eine Empfehlung abzugeben und zu helfen. Besonderer Dank geht an Henry an der Rezeption. Er ist der Beste! Die Zimmer sind sauber und gepflegt. Toller Ort zum übernachten. (Original) Great location close to the train. The staff was excellent. Always willing to provide a recommendation and assist. Special thank you to Henry at the front desk. He's the best! Rooms are clean and well maintained. Great place to stay.
• Ian.u

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:53

  (Übersetzt von Google) Brandneues, glänzendes Hotel mit gutem Personal, aber noch einigen Problemen zu lösen. Das Highlight war die Lage: Sekunden vom Bahnhof und 10 Minuten von der Altstadt entfernt. Viele Restaurants ganz in der Nähe und ein Supermarkt nebenan. In unserem Zimmer (338) gab es diverse Wartungsprobleme: Das Waschbecken war undicht, das Scharnier des Toilettenbeckens war kaputt und nur einer von drei USB-Anschlüssen funktionierte. War im Allgemeinen sauber, fand aber bei der Ankunft eine große Anzahl von Haaren im Badezimmer, die offensichtlich von den Reinigungskräften übersehen worden waren. Das Frühstück war großartig. Große Auswahl und alles war lecker. (Original) Brand new shiny hotel with good staff but still some issues to work out. The highlight was the location: seconds from the train station and 10 minutes to the old town. Many restaurants very close by and a supermarket next door. There was various maintenance problems in our room (338): the sink leaked, the toilet sink hinge was broken and only one out of three USB ports worked. Was generally clean but found a large number of hairs in the bathroom upon arrival which had obviously been missed by the cleaners. Breakfast was great. Wide choice and everything was tasty.
• Zahur..

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:28

  فندق نظيف مرتب لايوجد خدمه حمل الحقائب الاسره مريحه باب الحمام بدون قفل وزجاج معتم او ثلجي لايوجد خدمة غرف لكن يو جد مطعم في الاسفل عموما المنطقه جميله حول الفندق ومتكامله يوجد بقاله وصيدليه وماكدونالدز وستار بكس وATM والمنطقة مريحه ويوجد بالقرب منه موقف تاكسي يبعد عن يور بارك تقريبا 25 دقيقه وعن شلالات الرين حوالي ساعه وربع انصح به
• Monisha.a

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:08

  (Übersetzt von Google) Der Ort ist ziemlich zentral und schön. Das Hotel ist teuer, aber es sollte es wert sein. Unser Aufenthalt war jedoch schrecklich wegen der Frau an der Rezeption namens Mey, die vom Einchecken bis zum Auschecken am nächsten Tag so unhöflich war. Sie brachte uns dazu, für alles, was wir brauchten, herunterzukommen, und war sehr unhöflich zu uns, als wir um einige Klarstellungen baten. Wir haben so viel für dieses Hotel bezahlt, aber wir werden so schlecht behandelt. Dies war die schlimmste Marriott-Erfahrung, die ich je hatte. (Original) The place is quite central and nice. The hotel is expensive but should be worth it. However our stay was horrible because of the front desk woman called Mey, who was so rude since the time of check in till the next day of check out. She made us come down for everything we needed, and was very rude to us when we were asking for some clarifications. We paid so much for this hotel but we’re treated so badly. This has been the worst Marriott experience I’ve ever had.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:49

  (Übersetzt von Google) Hotel direkt am Freiburger Bahnhof, ganz neu, Flasche Wasser gratis, moderne Raumaufteilung. Frühstück recht abwechslungsreich warm und kalt. Maschinenkaffee. Um es vorwegzunehmen, es gab keine spanischen Sender im Fernsehen, inakzeptabel, wenn es sogar aus Algerien gab. (Original) Hotel justo al lado de la Estación de Friburgo, muy nuevo, botella de agua de cortesía, con una distribución moderna de la habitación. El desayuno bastante variado de frío y caliente. Café de máquina. Por poner un pero, no había canales españoles en la TV, inaceptable cuando había hasta de Argelia.
• Todd.

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:17

  (Übersetzt von Google) Die Lage ist ideal für die Altstadt. Wir waren hier, nachdem wir die Weihnachtsmärkte in Basel und Colmar besucht hatten, weil meiner Frau die Idee gefiel, in einem neu eröffneten Hotel zu übernachten. Es hat ein neues, modernes Ambiente und die Zimmer sind kleiner, aber groß genug. Ich hatte keine Gelegenheit, das Fitnessstudio auszuprobieren. Es gibt kein Spa. (Original) Location is ideal for old town. We stayed here after visiting Christmas markets in Basel and Colmar because my wife liked the idea of staying in a newly opened hotel. It does have a new, modern, feel and the rooms on the smaller side but big enough. Didn't have a chance to try the gym. There is no spa.
• Zuka.a

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:11

  (Übersetzt von Google) Die Bewertung hat nichts mit Ausstattung, Komfort oder Frühstück zu tun - es war alles mehr als akzeptabel. Der Grund für 2 Sterne sind die beiden Damen an der Rezeption, in der Spät-/Abendschicht (die beiden anderen Rezeptionisten waren super freundlich und kompetent). Sie sprachen kaum richtiges Englisch und waren beim Einchecken überall. Als sie nach Hausschuhen und Ohrstöpseln gefragt wurden, sagten sie mir, dass ich für die Ohrstöpsel bezahlen müsse? verströmte eine äußerst unfreundliche und arrogante Atmosphäre, als dies kommuniziert wurde. Erwarten Sie daher je nach Rezeptionspersonal große Unterschiede im Service und das Niveau, das nicht immer Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel entspricht. Ich verstehe, dass es ein neu eröffnetes Hotel ist, aber ich hoffe, das Management schult sie ein bisschen mehr, damit sich zukünftige Gäste nicht so unwillkommen fühlen wie ich. (Original) The rating has nothing to do with amenities, comfort or breakfast - it was all more than acceptable. The reason for 2 stars is the two ladies at the front desk, in the late afternoon/evening shifts (the two other front desk officers were super friendly and professional). They barely spoke any proper English and were all over the place during the check in. Also, when asked for slippers and ear sticks, they told me that I had to pay for the ear sticks😂 which is a hotel policy I guess but they just gave off an extremely unfriendly and arrogant vibe when communicating this. Therefore depending on the front staff, expect major differences in the service and the level to not always be up to your expectations for a four star hotel. I understand that it is a newly opened hotel but I hope the management trains them a bit more so that future guests won’t feel as unwelcomed as did I.
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 10:16

  (Übersetzt von Google) Hotelzimmer war modern und ruhig. Hatte 344, die zum Innenhof und nicht zur Straße lag? Vorschläge für zukünftige Verbesserungen: - Dusche: Wasser tritt aus, weil eine Tür oder ein Duschvorhang fehlt. - Klimaanlage/Lüftung kann nicht ausgeschaltet werden. Auch im ausgeschalteten Zustand ist ein ordentliches Rauschen wahrnehmbar. Auch das Steuergerät piept in einem hohen Geräusch - Booking.com: wir mussten die CityTax zuerst sowohl auf Booking.com als auch an der Rezeption bezahlen und erst auf unsere Anfrage bemerkten wir, dass sie bereits bezahlt wurde - Check-in-Rezeption hätte freundlicher sein können (Original) Hotel room was modern and quiet. Had 344 which was located towards the courtyard and not the street Suggestions for future improvements: - Shower: water is coming out because it is missing a door or shower curtain. - Air conditioning/ ventilation can not be turned off. Even in the off state there is a reasonable noise noticeable. Also the control unit is beeping in a high pitch noise - Booking.com: we had to pay the CityTax first both on Booking.com and at the front desk and only on our request the noticed that it has been already payed - Check-in front desk could have been friendlier
• J.e

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 07:46

  (Übersetzt von Google) Dies ist die fünfte Marriott-Kette unseres Deutschland-Roadtrips, die Gastfreundschaft im Courtyard Freiburg unter der Leitung von Hotelmanager Johannes Frank ist der Marke Marriott wirklich würdig. Sie werden Johannes immer auf dem Hotelgelände sehen, um sicherzustellen, dass die Dinge in Ordnung sind. Unter seiner herausragenden Führung ist das befreundete Courtyard Freiburg Team in Bestform. Das Frühstück hat eine schöne Auswahl und der Kaffee ist der beste, den wir bisher von den sechs Hotels getrunken haben. Die Zimmer sind funktional und sauber, die Fensterlärm isoliert und das Badezimmer mit ordentlichem Duschdruck. Restaurants, Lebensmittel- und Drogeriemärkte in unmittelbarer Nähe, Parken für 16€ pro Tag ist bequem über die Volksbank-Parkhauseinfahrt an der Bismarckallee zu erreichen. Vielen Dank für das großartige Hospitality-Team Marriott, wir freuen uns darauf, wiederzukommen! (Original) This is the fifth Marriott chain of our Germany road trip, the hospitality at the Courtyard Freiburg stewarded by hotel manager Johannes Frank is truly worthy of the Marriott brand. You will always spot Johannes around the hotel grounds ensuring that things are in order. Under his stellar leadership, the friendly Courtyard Freiburg team is at the top of their game. Breakfast has a nice spread, and the coffee is the best we’ve had among the six hotels so far. Rooms are functional and clean, window noise insulated, and bathroom with decent shower pressure. Restaurants, grocery and drug stores all within the vicinity, parking at 16€ a day is easily accessible via the Volksbank parking lot entrance on Bismarckallee. Thanks for the great hospitality team Marriott, we look forward to returning!
• Katarzyna.

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 19:31

  (Übersetzt von Google) Sehr gut gelegen in der Nähe des Zentrums und der kulturellen Orte. Das Zimmer war sehr sauber und ruhig und das Frühstück am Morgen lecker mit viel Auswahl. Aber Deutsch wird am meisten gesprochen... einige Schwierigkeiten mit Englisch und kein Wort auf Französisch. (Original) Very well located close to the center and cultural places. The room was really clean and quiet and the morning breakfast delicious with lots of choice. But German is spoken the most... some difficulties with English and no word in French.
• Matthias.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:42

  (Übersetzt von Google) Bestes Freiburger Hotel. Buchen Sie über Marriott! (Original) Best hotel in Freiburg. Book through Marriott!
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 09:49

  (Übersetzt von Google) Fantastisches Hotel sehr gut gelegen und sehr komfortabel. Es hat einen öffentlichen Parkplatz daneben und das Hotel gibt Ihnen einen Bonus. Funktional, sauber und sehr komfortabel. Ich würde ohne zu zögern wiederkommen (Original) Fantástico hotel muy bien situado y muy cómodo. Tiene un parking público al lado y el hotel te bonifica una parte. Funcional, limpio y muy cómodo. Volvería sin dudar
• Heath.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:34

  (Übersetzt von Google) Schönes sauberes neues Hotel. Zu Fuß zum Stadtzentrum und Bahnhof / Straßenbahnhaltestelle. (Original) Nice clean new hotel. Walking distance to city center and train/tram station.
• Kristof.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 22:35

  (Übersetzt von Google) Gerade geöffnet und es gibt ein paar Knicke zu bearbeiten. Insgesamt sehr freundliches Personal und tolle Unterkünfte. ( Bei der Suche nach dem Parkhaus achten Sie auf die Volksbank-Werbung für das unterirdische Parkhaus vor dem Hotel. ) (Original) Just opened and there are a few kinks to be worked out. Overall very friendly staff and greataccommodations. ( When looking for the Parkhaus, look for the Volksbank advertisement for the underground Parkhaus in front of the hotel. )
• Saif.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 07:52

  (Übersetzt von Google) Sehr schönes Hotel mit toller Lage, nur wenige Gehminuten von der Altstadt und dem Hauptbahnhof entfernt, gutes Frühstück mit tollem Personal an der Rezeption. (Original) Very nice hotel with great location only few minutes walk to old Town and main train station good breakfast with great reception staff .
• Juda.h

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 23:47

  (Übersetzt von Google) Ausgezeichnete Lage, komfortable und neue Zimmer, der Service an der Rezeption ist einfach außergewöhnlich, sehr zu empfehlen :) (Original) מיקום מצויין, חדרים נוחים וחדשים, השירות בקבלה פשוט יוצא מן הכלל, ממליץ מאד :)
• Justine.o

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 07:51

  (Übersetzt von Google) Perfekt sehr sauber auf der anderen Seite sprach niemand Französisch. Es gibt auch eine Nachtsteuer und einen kostenpflichtigen Parkplatz von 12 € pro Nacht. (Original) Parfait très propre par contre personne parlais Français. Se rajoute une taxe de nuit et parking payant 12€ pour la nuit .
• Yossi.a

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 10:03

  (Übersetzt von Google) Tolles Hotel. Alles ist neu. Bombenstandort 5 Minuten von der Fußgängerzone entfernt, Parken kostet 16 Euro pro Tag. Sehr gutes Frühstück. freundlicher Service (Original) אחלה מלון. הכול חדש. מיקום פצצה 5 דקות מהמדרחוב .חנייה עולה 16 יורו ליום. ארוחת בוקר טובה מאוד. שירות אדיב
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 09:08

  (Übersetzt von Google) Sauberes großes Zimmer, effizientes Einchecken. Im Moment das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in der Stadt. (Original) Clean large room, efficient check-in. Best value for money in the city at the moment.
• Indio.a

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 22:50

  (Übersetzt von Google) Neues Hotel mit guter Qualität und tollem Service. (Original) Hotel novo de boa qualidade e ótimo atendimento.
• MESHAL.U

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 15:04

  (Übersetzt von Google) Schönes Hotel. War eine schöne Erfahrung? Lage war super (Original) Nice hotel. Was lovely experience Location was great
• Gerd.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 05:38

  (Übersetzt von Google) Top-Hotel (Original) Top Hotel
• JOAN.L

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:02

  (Übersetzt von Google) Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr freundliches Personal (Original) Buena relación calidad precio, personal muy amable
• Alin.

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 10:34

  (Übersetzt von Google) Minibar ist leer (Original) Minibar it's empty
• L.m

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 19:35

  (Übersetzt von Google) Super sauber und kompetentes Personal (Original) Super schoon en kundig personeel
• Alin.

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 05:00

  (Übersetzt von Google) Minibar leer ... (Original) Minibar empty ...
• Lalawelle.G

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 07:41

  (Übersetzt von Google) Schönes Hotel, schöner Aufenthalt (Original) Nice hotel, Nice stay
• Bernard.o

  2 / 5

  Le 30/11/2021 à 08:25

  (Übersetzt von Google) Unfreundliches Personal (Original) Unfriendly staff
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:38

  (Übersetzt von Google) sehr korrekt (Original) Très correct