Van der Valk Resort Linstow

Tags: Restaurant, Kongresszentrum, Hotel, Schwimmbad,

• Martin.f

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 19:10

  Wir haben unseren Sommerurlaub 2020 hier verbracht, da das Hotel eine gute Lage, dank naher Autobahnanbindung hat. Wir hatten als Familie Halbpension gebucht und waren mit den angebotenen Speisen immer zufrieden. Die Anlage an sich ist übersichtlich und in einem gepflegten Zustand. Innerhalb der Anlage gibt es genug Möglichkeiten sich zu beschäftigen, damit keine Langeweile aufkommt. Auch das Hallenbad hat uns sehr gut gefallen. Schön fanden wir auch die abendliche Kinderdisco.
• Michaela.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 07:50

  Auszeitwochenende zu meinem 50. Geburtstag. Leider wurde der Saunabereich renoviert/gewartet. Eine Info bei Buchung bzw nach Kenntnis der Termins wäre schön gewesen. So war die Enttäuschung bei Anreise groß. Der WLAN Empfang in und um unser Haus funktionierte nach dem Stromausfall gar nicht mehr. Da wir das aber dem Hotel nicht gemeldet haben - selber Schuld. Tolles Haus/ Häuser in super Lage. Nette Mitarbeiter. Schöne Freizeitangebote. Freunde und Familie sind begeistert. Wir kommen wieder!!😁😁
• Matti.u

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 07:11

  Wie waren eine Woche im Resort. Man kann echt viel machen und muss theoretisch das Gelände gar nicht verlassen. Gemietet hatten wir wie Ferienwohnung. Einrichtung modern und ansprechend. Dachfenster defekt, konnte nicht verschlossen werden. Ameisen im und ums Haus. Haben darum gebeten unsere Bettwäsche einmal neu beziehen und austauschen zu lassen. Drei Tage hinterher gerannt und es kam zu keinem Austausch, obwohl diesen auch hätten bezahlen müssen. Bitte legt nicht nur Wert auf euer Haupthaus und gibt mehr acht, dass sich die Familien in Ferienwohnung auch willkommen fühlen.
• Gts.t

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:50

  Wir hatten einen super Aufenthalt. Das Hotel und die Anlage sind wirklich sehr schön. Das Personal super freundlich. Ein super Kinderhotel. Alles sehr sauber. Habe meine Sonnenbrille bei Abreise im Zimmer vergessen und das dann dem Hotel bei Heimreise als ich es bemerkt hatte, gemeldet. Ein paar Stunden später wurde ich dann angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass sie die Brille gefunden haben und mir gern zuschicken. Zwei Werktage später, hatte ich die Brille wieder. Ein großes Lob an Frau Wollenberg, die Zimmerdame und das gesamte Personal herum. Vielen Dank für alles. Wir kommen bald wieder 😊
• Yvonne.r

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:29

  Grundsätzlich ein schönes Resort mit ausreichend Personal, welches auch meist sehr freundlich war. Der Zustand der Häuser ging. Kleine Tierchen hier und da...ansonsten soweit ok. Was ich nicht verstehen kann: als kurzfristig ein Reisegast wegen Krankheit ausfiel (vor Antritt der Reise), führte leider kein Weg rein, wenigstens die Halbpension zu stornieren. Das finde ich schade, denn bei anderen großen Hotels ging das bisher problemlos. Für den nächsten Tag oder so sehe ich das ein, aber die Begründung, dass schon eingekauft wurde usw., finde ich für 8 Tage übertrieben...
• Ralph.

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:14

  Wir waren in einer größeren Gruppe mit insgesamt 5 Häusern. Die Häuser standen gut und bah zueinander. Vielen Dank dafür. Allerdings lässt die Sauberkeit doch stark zu wünschen übrig bei dem Preis. Das sollte doch mal verbessert werden. Ansonsten freundliches Personal. Spaßbad waren leider viele Dinge außer Funktion.
• Mona.e

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 07:38

  Wir hatten eine Wohnung gemietet auf dem Gelände für eine Woche. Wir waren uns vorher unsicher wegen den Bewertungen was die Sauberkeit angeht aber wir sind generell nicht sehr empfindlich. Leider muss ich sagen war es wirklich nicht sauber. Spinnweben, Armeisen, Terrassenmöbel waren staubig.. der rasen war nicht mal gemäht. Zudem hatten wir vorher extra angerufen ob alles geöffnet ist, was bestätigt wurde. War jedoch nicht so, das Außenbecken war auch noch geschlossen. Schade wenn man extra nachfragt. Auch das extra zahlen für Trampolin und Minigolf finde ich etwas übertrieben Bei den Preisen. Es war okay für die Woche, da die Umgebung schön ist aber Preis Leistung stimmt leider nicht.
• Andre.i

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:47

  Machen dieses Jahr wieder 11 Tage Urlaub im Ferienhaus. Es ist modern eingerichtet, alles sauber und in Ordnung. Linstow liegt etwas Abseits aber das Resort hat ein schönes Spaßbad mit super Rutschen, für die Größe völlig okay. Das Frühstück ist sehr umfangreich jedoch ähnelt es sich jeden Tag. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich. Alles in allem, uns gefällt es und alle sind zufrieden und wollen nächstes Jahr wieder kommen! Noch ne kleine Anmerkung, bitte WLAN auf dem ganzen Gelände.
• Sarah.r

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:06

  Jeder Mensch, der hier zu Gast ist, wird excellent behandelt! Der Service ist sehr vorausschauend und stets freundlich. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Die Einrichtungen sind sehr modern und Familienfreundlich eingerichtet. Ich bin hier nun schon des öfteren zu Gast und freue mich jedes Mal auf den Aufenthalt in diesem Hotel!
• Danilo.o

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:13

  Dies war unser zweiter Aufenthalt in Linstow. Der Eindruck des Hauses, war im Gegensatz zum ersten Aufenthalt, gut. Da wir mit einem Kleinkind (2 Jahre) dort waren, fanden wir es sehr schade, dass in den Steckdosen kein Schutz vorhanden war. Des weiteren haben wir eine Kinderbett dazu gebucht. Im Haus stand lediglich ein Reisebett. Dies sollte man direkt bei der Buchung unterscheiden. Für ein Reisebett 30 € zu verlangen, finden wir einfach zu hoch. Der ausgewiesene Streichelzoo ist sehr schmal besetzt was die Tiere an geht. Hier sollte dringend aufgestockt werden.
• Enrico.u

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:30

  Super Gelände. Das Personal ist net und freundlich. Die Häuser sind in die Jahre gekommen. Haus ist schön, aber es ist nicht sauber gewesen. Die Terrasse hätte gepflegter sein können. Trotzdem hatten wir eine sehr schöne Zeit dort.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Enrico, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Resort gegeben haben. Wir arbeiten täglich an der Verbesserung der Grünanlagen und Pflege der Terrassen, müssen jedoch einräumen, dass es in Zeiten starker Frequentierung und besonderer Anforderungen wie diesen leider vereinzelt zu unglücklichen Umständen kommen kann, die auch für uns sehr bedauerlich sind. Erfahren wir hiervon, versuchen wir, was immer es genau betrifft, sofort Abhilfe zu schaffen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Van der Valk Resort Linstow
• Friendly.k

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:30

  Freches Badepersonal. Wollten normal schwimmen und so eine alte Schabracke hat uns vorgeworfen eine Bockwurst ins Becken geworfen zu haben. Da eine Bockwurst eh schon 3,50€ kostet haben wir das abgewiesen. Bademeister waren alle frech und würde niemanden empfehlen hier hinzugehen.
• Nadine.e

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:25

  Mein Zimmer war doppelt belegt. Sauberkeit der Zimmer war sehr schlecht. Man bekommt leider beim einchecken keine Info über irgendwas. Zum Beispiel wann und wo Frühstück ist. Das Schwimmbad ist für Babys ungeeignet. Keine Liegen vorhanden zum ausruhen.
• Mo.u

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:49

  Auf den ersten Blick wirkte das Haus modern. Leider wurde der Eindruck sehr schnell durch die miserable Sauberkeit bei Bezug (Urinreste auf der Toilettenbrille; Fußboden komplett noch dreckig; dreckige, benutzte Zahnputzbecher; usw.) und das heruntergewirtschaftete Interieur extrem getrübt. Die Rezeption nahm meine Bemängelungen bezüglich der Sauberkeit beim Einzug zügig auf, wollten uns aber einreden, dass es besonders viele Anreisende an diesem Tag gab und es deswegen zu Problemen bei der Reinigung gab.Davon mal abgesehen, dass wir erst 16:45 in das Haus kamen, obwohl der Bezug ab 16:00 zugesichert wird. Später erfuhren wir, dass der große Ansturm erst zwei Wochen später kommen sollte. Diese Gäste sind nicht zu beneiden.
• Nadine.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:10

  Familien orientiertes 4 Sterne Hotel mit vielen Vorzügen, für die lieben kleinen, jeglichen Alters. Essen reichhaltige Auswahl - frisch - abwechslungsreich und sehr gut gebucht von Familien! Vielen lieben Dank
• S...

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:20

  Sauberkeit lässt extrem zu wünschen übrig. Habe erst einmal alle Bäder leicht gereinigt! Dabei fiel mir auf dass die Waschbecken total stumpf wirkten als wären sie noch nie richtig gereinigt worden. In jeder Ecke waren Spinnweben, bei den Spülkästen war alles braun beim rein drücken und in der Toilettenschüssel noch Verschmutzungen von davor nehm ich an. Wir haben das größte Ferienhaus gebucht. Das ist völlig unzweckmäßig eingerichtet. Kaum Ablagemöglichkeiten, Küche mega klein und es gab nur Minigläser, kaum Tassen und auch sonst fehlte vieles was man braucht wenn man mal wenigstens Nudeln o.Ä. kochen will. Nicht mal Kochlöffel gibt es! Die Stühle Esstisch eine Katastrophe! Total klobig und versifft! Wie kann man denn bitte am Esstisch Stühle mit Polster haben? Bei Kindern die alles anfassen… Am Schlimmsten aber die Betten: eine Mischung aus viel zu weich und durchgelegen. In einem Zimmer gibt es nur Fenster das man einen Spalt öffnen kann! Kein Lüften möglich! Eine Katastrophe so zu schlafen. Habe noch nirgends schlecht geschlafen da ich eigentlich überall gut schlafen kann. Hier ist jede Nacht der Horror! WLAN in Häusern quasi nicht vorhanden! Schwimmbad ok, aber Kleinkindbecken zu kalt und für kleine Kinder kaum was machbar! An vielen Ecken zieht es richtig. Der Indoorspielplatz ist von den Temperaturen wie Sauna! Meine Kinder waren ohne Toben schon nach 2 Minuten verschwitzt und alle Erwachsenen sahen auch völlig fertig aus! Auf Nachfrage bei der Rezeption habe ich die Auskunft erhalten dass man daran nichts machen könne. Und das zu Corona-Zeiten!!!! Die Hüpfburg ist im Übrigen auch halb kaputt! Eher Verletzungsgefahr als Spaßfaktor! Für mich steht fest dass wir hier nicht noch einmal herkommen!
• Robin.

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:45

  Sauberes Hotel mit sehr gutem Essen. Leider organisatorisch bei großen Veranstaltungen nicht immer durchdacht. Wenn plötzlich 100 Besucher essen wollen und nur ein Buffet aufgebaut ist damit lange Wartezeiten.... könnt Ihr doch bestimmt besser?
• Willy.

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:43

  Konnten den Urlaub aufgrund einer Covid Infektion nicht antreten. Entgegen der allgemein gültigen Kulanz Regeln wurden wir nur unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir 5% des Preises zurück bekommen würden. Kein weiteres entgegenkommen. Keine Kulanz. Sehr unfreundlich. Hier werden wir auch ohne die aktuellen Umstände niemals wieder etwas buchen.
• Matthias.l

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 06:03

  Ein nettes Ressort zum Entspannen mit der Familie. Die Zimmer sind recht groß und das Bad schön ausgestattet. Die Betten sind wirklich sehr bequem und groß. Schade war, dass das Schwimmbad nur innen geöffnet war und außen geschlossen war.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Matthias, haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus dem Van der Valk Resort Linstow
• Jörg.l

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 08:28

  Das Hotel ist für Familien mit Kindern sehr geeignet, das Frühstück ist sehr gut das Abendessen war die Woche immer das gleiche. Wir waren vor ein paar Jahren schon mal da, da war das Abendessen viel besser. Deshalb gebe ich nur 4 Sterne.
• Oliver.a

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:54

  Ich bewerte nur das Erlebnisbad ! Wir waren hatten das Pech das der Außenbereich gesperrt war , was uns aber an der Kasse leider nicht mitgeteilt wurde. Aber trotzdem der volle Preis kassiert würde Und der Innenbereich ist Recht klein mit 2 Whirlpools der 3 ging auch nicht . Das Wasserbecken war Recht überfüllt und schwimmen war nicht möglich da ja auch in dieses Becken die 2 Wasserrutschen enden . Der Bereich zum Umziehen war sauber und gut ausgeschildert . Es war alles sauber muss man noch sagen . Aber für uns kein Besuch Wert.
• Selina.r

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:33

  Wir ( 2 erwachsene 2 Kinder) waren bis heute im van der Valk in Linstow in einer Doppelhaushälfte untergebracht. ( sehr hellhörig) Das Hotel, sowie die Ferienhäuser waren relativ modern gehalten. Die Sauberkeit im Ferienhaus ließ leider zu wünschen übrig. Es waren Ameisen in der Küche, dem Wohnzimmer und sogar in der oberen Etage. Im Garten konnte man unsere fast einjährige Tochter nicht krabbeln lassen, da sie sonst im nächsten Ameisenhaufen gelandet wäre. Das Schwimmbad ist super. Leider eine Rutsche und Außenbereich geschlossen, aber auch so völlig ausreichen. Indoor ist auch klasse! Der Spielplatz im Gelände und am Badestrand sind leider schon ziemlich alt und für uns nicht wirklich schön gewesen. Der Badestrand selbst ist super und nur zu empfehlen. Leute! Holt euch bloß keine Pizza!! Völlig überteuert und nicht lecker. :( Auch das Eis war leider nicht wirklich gut. Alles in allem war der Urlaub schön und das Konzept von Familienhotel hat uns gefallen- würden allerdings in Zukunft ein anderes auswählen, wo die preis Leistung uns mehr zusagt.
• Atendant.N

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 05:05

  Ich hatte hier einen Veranstaltung und kann über die Zimmer nicht viel sagen, also 5 Sterne 🌟. Der Service war bemüht den Anfragen nachkommen. Das Essen war typisch Kantinen. Ich war vor 10 Jahren hier und es hat sich seit dem optisch nichts geändert.
• Uwe.i

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 07:14

  Unsere Gruppe ist nach Linstow gereist, um einige selbst organisierte Tages - Events zu erleben! Die Übernachtungen hatten wir im Ferienhaus - Park gebucht! Alle Mitgereisten waren von der Anlage positiv überrascht! Viele von ihnen kommen sicher wieder! Wir persönlich waren zum 3. Male in Linstow, es wird auch nicht das letzte Mal gewesen sein! Danke an das Team vom Van der Valk Hotel in Linstow !!!
• Maik.t

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:40

  Wir waren das erste mal hier und fanden es super. Das Haus war modern eingerichtet und hatte alles was man Zum Urlaub brauch, auch wenn wir Halbpension hatten war es super das in dem Haus eine voll eingerichtete Küche war. Bitte nur bei der Reinigung noch genauer arbeiten, Staub auf den Möbeln und Spinnweben lassen sich leicht entfernen, wenn man drauf achtet. Das Frühstück und Abendbuffett war sehr reichhaltig und Abwechslungsreich. Das Personal war super freundlich und hat immer versucht das best mögliche zu erreichen. (Man sollte natürlich auch als Gast freundlich sein und sich benehmen können!) Das Schwimmbad war für unsere Kinder eines der besten Orte, schade das der Außenbereich noch nicht wieder geöffnet war aber drinnen mit den Rutschen war auch super. Wir können uns vorstellen hier noch mal wieder zu kommen.
• Dirk.i

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 11:28

  Die Häuser sind etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist freundlich, der Service beim Essen sehr gut. Was gar nicht geht: für zwei Übernachtungen im Familienresort für ein mobiles Reisebett (Hauck) 30 Euro Miete. Das ist schon unverschämt, wenn man bedenkt, dass die Teile neu keine 100 Euro kosten.... sehr merkwürdig: in den Ferienhäuser sind die einzelnen Zimmer nicht von außen mit Griff zu öffnen, sondern nur mit einem elektronischen Chip. Bei kleinen Kindern ist das schon sehr umständlich....
• Katja.c

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:46

  Wir hatten eine renovierte Haushälfte und waren dort mit allem zufrieden. Das Personal war durchweg freundlich. Für Kinder gibt es viel Angebote. Reiten, Bowling, Tobeland, Radfahren, Minigolf, Trampolin und ein Badeland. Zu unten stehenden rassistischen Anschuldigungen: die gab es nicht! Ich war dabei. Das Personal hat sehr höflich reagiert, was die Rutschen anging und hatte Recht damit. Das ohnehin kleine Becken war am Ende mit der Großfamilie leider noch kleiner geworden. In diesem Bad besteht absoluter Renovierungsbedarf an allen Ecken. Deshalb war der Eintritt frei. Ein gesperrter Außenbereich im Sommer ist traurig!
• Steffen.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:10

  Also jeder der eine schlechtere Bewertung als 3 setzt, meckert hier auf höchstem Niveau!!! Familienurlaub mit 3 Kindern ist schon schwierig etwas zu finden für den Otto Normalverbraucher. Was das Van der Valk Resort bietet ist meiner Meinung und Erfahrung nach in fast keinster Weise zu überbieten. Immer freundliches Personal, man bekommt stets über alles Auskunft, Essen für den Preis: Leute wenn ihr 5 Sterne Deluxe wollt, geht in ein 5 Sterne Restaurant ansonsten ist das Essen für den Preis vom Feinsten und Freizeitaktivitäten sind ja wohl in Hülle und Fülle vorhanden. Also Abschließend will ich sagen: Kann ich nur weiterempfehlen !!!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Steffen, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Resort gegeben haben und Danke für die ehrliche Meinung zu den vielen Mitteilungen im Netz. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen und ein schönes Wochenende, Ihr Team vom Van der Valk Resort Linstow
• Carolina.a

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 15:01

  An sich war ganz ok. Nur im Moment vieles ist geschlossen wegen Corona, und dafür ist den Preis zu teuer. Bei ankommen waren noch 2 große blaue Mülltüten direkt vor unsere Tür, mit alte Bettwäsche (wahrscheinlich von die Kunden vor uns). Die wurden nach mehrere Tage abgeholt. Keine Handtücher dabei ( leider hatten wir es nicht gelesen in der Beschreibung von Apartment, aber wir sind überall in der Welt gewesen, und sowas kennen wir gar nicht), keine Handseife, keine Spülmittel/Lappen/Schwamm, keine Filter für Kaffeemaschine (also man kommt an, und man fühlt sich alles außer willkommen, nicht mal ein Kaffee kann man trinken, oder Hände Waschen. ) Ich finde dieses erstes Gefühl sehr wichtig, und deshalb weiß ich nicht ob wir wieder kommen würden. Man hat das Gefühl dass sie jedes Cent kratzen, damit man den Supermarkt von Hotel Kunden hat. Das Personal war freundlich, und das Ferienhaus war sauber.
• Alice.p

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:28

  Schönes Hotel mit etwas Luxus und dazugehörige, individuell gestaltete Ferienhäuser. Somit kommt jeder auf seinen Geschmack. Servicepersonal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Das Essen ist vielfältig und sehr gut
• Anne.s

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:37

  Ich war jetzt das achte oder neunte Mal dort. Während der Coronazeit wurden wohl einige Ferienhäuser renoviert. Zumindest Laminatböden und neue Fliesen im Bad. Schade, dass der Italiener und Südamerikaner geschlossen war, aber da anscheinend nicht soviel los war, fand man immer genug Platz. Essen wie Immer reichlich und schmackhaft. Für die Kinder war der Streichelzoo enttäuschend. Ich kenne ihn mit weitaus mehr Tieren. Und im Schwimmbad war das Kinderbecken und die Whirlpools zu kalt.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 11:13

  Ein schöner Ort, um mit der ganzen Familie Urlaub zu machen. Hier wird jedem was geboten, ob groß oder klein. Aber auch für Tagungen und Veranstaltungen eignet sich dieser Ort und ist mit seiner zentralen Lage gut aus allen Richtungen zu erreichen.
• Sissy.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 20:31

  Tolles Personal, sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Zimmer sind super. Das Essen ist sehr gut. Die Angebote für Familien und Kinder sind sehr abwechslungsreich. Es war ein schöner Aufenthalt.
• Manuela.�

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:04

  Wir hatten einen Familienurlaub zu Pfingsten. Unsere Familie hatte 2Häuser bewohnt. Die Anlage ist super Kinderfreundlich. Es kann von dort aus viel unternommen werden. Auf Grund von Personalmangel ist der Service bemüht stösst aber schnell an seine Grenzen und die Sauberkeit war auch etwas oberflächlich. Den Häusern ist das Alter auch anzusehen Es hat unserem Familien aber die schöne Zeit nicht vermiest
• Yvonne..

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:20

  Hotel toll 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 Zimmer 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 Gastronomie 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 Erlebnisbad 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 Zimmer sind sauber,bequem geräumig. Gastronomie hat über die letzten Jahre etwas nachgelassen ob es Corona bedingt ist darüber möchte ich nicht urteilen. Es ist immer noch gut aber es gab bessere Zeiten. Das Erlebnisbad ist für Kinder toll keine Frage nur leider auch das wegen Corona noch immer nicht im vollem Betrieb. Hotel das Personal ist super freundlich auch das Reinigungspersonal sehr nett und erfüllen die Wünsche der Gäste ohne zu meckern. Lieben Dank an das gesamte Haus wir hatten wieder einen tollen Aufenthalt.
• Huda.l

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:30

  Ich empfehle niemanden hierher zu kommen!! Wir sind ins Schwimmbad gegangen und wurden sehr rassistisch vom Personal behandelt. Nur weil wir Ausländer sind, also ich denke das geht zu weit!!!! Wir haben viel Geld bezahlt und wir durften uns im Schwimmbad nicht frei bewegen. Das ist eine Frechheit. Ein Stern ist sogar zu viel!
• Ulrike.e

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:30

  Unser Aufenthalt war eine Katastrophe und wir würden nie wieder kommen oder es weiterempfehlen! An die Rezeption haben wir uns vor Ort gewendet ( Probleme sind anscheinend bekannt) und anschließend ging eine ausführliche E-Mail an Van der Valk. Seit einer Woche keine Reaktion. Der Empfang war kühl und lustlos. Die FeWo war sehr enttäuschend, schmuddelig, gefährlich für Kleinkinder, der "Garten" ungepflegt und wenig einladend. Das Schwimmbad war gut, aber in der Umkleide roch es an allen Tagen nach Urin. Die Duschen sind nicht regelbar und unglaublich heiß, für Erwachsene schon eine Herausforderung, für Kinder eine Quälerei. Wir hatten HP. Das Essen war in Ordnung aber nichts was man braucht. Teilweise sah das Obst und Gemüse sehr traurig aus, das Abendbuffet war nicht einmal mehr lauwarm... Unabhängig von Covid sollte das Hygienekonzept dringend überarbeitet werden. Auf der gesamten Außenanlage findet man Kippen und Scherben. Selbst auf dem Spielplatz 🙈 einen Mitarbeiter den wir trafen fegte den Abfall unter die Bank und ins Gestrüpp. Wir sind froh gesund und munter wieder zu Hause zu sein. Wie der Tourismusverband dafür 4 Sterne geben konnte ist uns mehr als schleierhaft.
• Brunhilde.b

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:04

  Weil er gut war. Die Kinder waren teilweise sehr laut, Hunde wurden zu den Essenzeiten weggesperrt, bellten laut und sprangen im Zimmer an die Gardinen , Personal war freundlich, die Badewanne war super und stets warmes Wasser, die Spiegeleier zum Frühstück sahen unappetitlich aus, besser wäre es, wenn man sie frisch zubereiten würde
• Stephanie.

  2 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:02

  Die Ankunft war gut organisiert, mit corona vorm Hotel empfangen. Wir duften dann zu unserem Haus fahren. Da erschraken wir sehr, so ein dreckiges Haus hatten wir in noch in keinem Urlaub, weder in Ägypten ect noch sonst wo in Deutschland. Und ich bestimmt nicht penibel, der Boden voller Krümel und Sand. Im Kühlschrank und in den Schubladen Essensreste/Krümel, versiffte Steckdosen... Schade dass das Hotel die putzfirma go Green nicht kontrolliert, es war echt ohne Worte. Habe es an der Rezeption gemeldet die Dame meinte Ok was war denn fand sie sie nicht freundlich ... Kein oh das tut mir sehr leid.... Aber sie fragte uns... Soll ich Ihnen nochmals die Firma schicken, ja bitte. Sie kam und als wir wieder zum Haus sind war es natürlich nicht sauber, der Marmeladenfleck im Kühlschrank war weg aber die Krümel im gesamten Wohnzimmer und Küche waren noch da. Und nochmal zur Rezeption und gemeldet. Die Küche hat keinen Herd, wsr also nichts mit Pizza. Im Bad gibt es keinen Föhn. Hatte ich so auch noch nicht. Die Küche war sperrlich ausgerichtet, kein Salz /Pfeffer... Die Zimmer kann man kaum verdunkeln für die Nacht, wir sind leider sehr lichtempfindlich morgens sehr hell im Zimmer. Unser Haus wurde neu gestrichen, hier wurden leider noch nichtmal Toaster ect weggenommen alles voller Farbspritzer. Kontrolliert keiner die Arbeit der Firmen? Sogar oben auf dem Teppich alles voll. Das essen war sehr lecker. Wir hatten Freitag a la carte gegessen super niedliche Menüs für die Kids und Frühstücksbuffet super lecker und viel Auswahl. Bowling war auch sehr toll. Für die kleinen kann man einstellen das die Bande hochgeht. Schwimmen waren wir auch, ein teilweise schönes Schwimmbad mit leider vielen gesperrten Dingen,Naja schade. Sauna war aufgrund von corona zu, in ganz Berlin und Brandenburg sind alle Saunen offen warum hier nicht?! Wir vier hatten danach leider einen Ausschlag im Gesicht. Fahrzeuge kann man sich auch ausleihen pro Stunde aber sehr teuer.
• Andre.r

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:20

  Wir waren für 2 Nächte, in einem Ferienhaus der Kategorie V untergebracht. Die Doppelhaushälfte war spartanisch eingerichtet,für 2 Nächte aber ausreichend.Frühstück buchten wir im Hotel dazu,es war ausreichend und abwechslungsreich. Abends konnten wir jeweils einen Tisch im ala cart Restaurant reservieren,das Essen dort war super.Wir waren sehr überrascht von der Ausstattung und Einrichtung des Hotels,es hat uns sehr gut gefallen. Leider war die Geräuschkulisse im Schwimmbad und auch teilweise im Restaurant sehr anstrengend,da es sehr voll war. Wir kommen gern noch einmal wieder,aber dann in einer anderen Hauskategorie und wenn keine Ferien sind. Das Personal war freundlich und kompetent.
• Claudia.r

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 14:44

  Guten Tag. Wir möchten uns für den tollen Kurzurlaub bedanken. Alles was uns bei der Buchung versprochen wurde, konnten wir erleben und auch genießen. Das Personal ist wirklich freundlich und steht bei Fragen immer zur Seite. Das Essen: Büffet, Pizza, â la carte Restaurant war Erstklassig ! Wir haben wirklich mit Freude jeden Bereich genutzt. Das Kind war rundum glücklich. Anmeldungen und Termine waren zeitnah und zuverlässig. Der Service wird groß geschrieben. Kleiner Nachtrag zum Thema Sauberkeit. Ich schaue gern in Ecken und auch an die Decke. Da gibt's doch schon mal das Eine oder Andere. Die Größe des Hotels darf dabei keine Rolle spielen. Und auch wenn immer Gäste vor Ort sind, bleibt mal Zeit zum "aufhübschen"!
• TheSmarty22.

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:44

  Wir haben hier eine Woche unseren Urlaub im Hotel inkl. Halbpension verbracht und waren mit dem Zimmer sehr zufrieden. Das Frühstück fand in einem separaten Restaurant statt und hat all unsere Erwartungen erfüllt. Lediglich das Abendessen war in Teilen schon ziemlich billig und lieblos im Buffetrestaurant. Der Badebereich ist auch schon etwas in die Tage gekommen, stört die Kinder aber nicht. Zusätzlich gibt es noch einen kleinen Supermarkt, eine Bowlingcenter sowie kleine Shops.
• Das.i

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 19:00

  Haus hätte sauberer sein können. Es gibt im Haus keine Lappen, keine Sitzkissen für draussen. Schwimmbad übervoll, Bereiche abgesperrt, Whirlpool etwas kalt. Es wäre schön, wenn sowas wie Ponyreiten, Minigolf, Trampolin auch umsonst gewesen wären. Preis für Fahrzeug Verleih auch etwas zu teuer. Das Essen to-go war nicht so toll, Pizza zu klein, versalzen. Für kleine Kinder aber an sich ein guter Urlaub, 3 Tage reichen! Bitte etwas am Hygienekonzept machen. LG
• Kathrin.�

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:58

  Leider waren bei unserm Frühstück und Abendessen mehren Schulklasse Anwesen, das hieß es war sehr laut ,unruhig ,kein Platz und wenn dann kein abgeräumt, gesäubert Tisch. Essen musste erst wieder aufgefühllt werden ,weil für die Anzahl der Gäste nicht ausreichend Speisen vorhanden waren. Schwimmbad konnten wir abends auch nicht nutzen ,die Schulklassen hatten die selbe Idee. Sind sehr enttäuscht .
• Madeleine.i

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:02

  Trotzdem mühevoll versucht wurde, durch ansehnliche Ausstattung den Aufenthalt wohnlich zu gestalten, war die Ankunft in einem scheinbar seit mehreren Monaten nicht mehr betreten Hauses (Spinnweben, Ohrenkneifer...) ernüchternd. Auch der Außenbereich des Hauses wirkt ungepflegt. Die Anlage an sich ist für einen Familienurlaub durchaus gut geeignet (bietet diverse Beschäftigungsmöglichkeiten).
• Julia.r

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:28

  Haus war nicht ansatzweise wie auf den Fotos. Mitarbeiter waren teilweise überfordert. Essen war sehr übersichtlich. Nichts besonders! Schwimmhalle kostenlos, aber Außenbereich gesperrt. Zwischen Reinigung nur oberflächlich. Haus schmutzig und abgenutzt!
• Angelika.i

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:27

  Wir sind das dritte Mal in Linstow. Das Haus war wieder einmal perfekt. Sehr sauber und auch nicht abgewohnt. Wir hatten dieses Mal das Haus mit Blick auf den Streichelzoo. Großes Grundstück und sehr schöne Aussicht. Die Rezeption war mit netten und hilfsbereiten Damen besetzt. Die Preise im Restaurant ziemlich gehoben. Dafür punkteten die Kindermenüs. Schwimmbad klein und bei dem Wetter, das wir hatten, für unsere Begriffe übervoll. Außenbecken wegen Sturmschäden geschlossen. Sauna wegen Reparaturarbeiten geschlossen. Kinderanimation nur in den Sommerferien. Büffet am Abend total überteuert (94 Euro für 2 Erwachsene und drei Kinder 4, 7 und 10 Jahre alt) und qualitativ nicht gut. Die Bedienung ließ bis auf eine Ausnahme zu wünschen übrig.
• HJ.

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 21:00

  Wir waren mit 7 Personen im Haus Typ A. Das Haus war anscheinend renoviert und gut ausgestattet. Teilweise etwas unpraktisch aufgeteilt und vor allem die Sauberkeit war nicht gut (Spinnenweben, schmutzige Teppiche u.ä.). Lampen defekt, Telefon ging nicht. Leider auch kein WLAN in den Häusern! Im Spaßbad waren leider mehrere Attraktionen geschlossen, das war sehr schade. Insgesamt machte vieles leider einen etwas lieblosen, tlw. ungepflegten Eindruck. Wir würden ehrlich gesagt nicht wiederkommen.
• Marie.c

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:56

  Ich bin von der Anlage mehr als enttäuscht. Von "Van der Valk" habe ich mehr erwartet. Unsere Ferienwohnung ist sehr verwohnt. Der Streichelzoo besteht derzeit (25.04.2022) aus knapp 12 Tieren. (6 Ziegen, 2 Ponny´s, 3 Pferden). Beide Kids Clubs haben geschlossen und selbst wenn sie geöffnet wären, sehen Sie nicht sehr einladend aus. Der Spielplatz könnte etwas Pflege sehr gebrauchen. Nach der langen Pandemie Zwangspause hätte man hier echt etwas tun können. Also von Kinderfreundlich kann ich leider nicht wirklich was erkennen. Das Personal an der Rezeption ist unfreundlich und macht für den ersten Eindruck der Anlage einen ziemlich schlechten Job. Die Preise für das Freizeitangebot sind schon nicht ohne. Leihe Kettcar einen Tag 20,00 €. Hüpfen auf den in die Jahre gekommenen Trampolin kostenpflichtig. Öffnungszeiten 10-16.00 Uhr. Also für unsere Urlaubs Region MV gibt es weiß gott bessere Anlagen. Schade für diesen Namen "Van der Valk"
• Cathleen.o

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:47

  Wir hatten einen Mama-Kind(7Jahre) Urlaub (5Tage) gebucht. Wir waren im Hotel untergebracht. Der erste Eindruck von Empfangsbereich war topp, unser Zimmer war ebenfalls sauber und toll ausgestattet. Das Tobeland war stets gut besucht und war in Ordnung. Beim Bowling hatten wir ordentlich Spass. Die Hüpfburg war auch in Ordnung, jedoch war leider der Bereich davor sehr verschmutzt, überall lagen kippen rum. Ein paar lieblos hingestellte Bierzelt Garnituren luden nicht zum längeren verweilen ein. Ein Highlight für die Kinder war das Badeland, jedoch war sehr schade, dass in der größten Hitze der Aussenbereich geschlossen war. Man konnte sich somit nicht während des Badeaufenthaltes draußen aufhalten. Ein Bademeister, der mehr mit seinem Handy beschäftigt war und zeitweilig auch die Getränke an der Bar ausschenkte, rundet das Angebot ab. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht, wollten abends in der näheren Umgebung essen gehen, jedoch war nicht wirklich was tolles auffindbar, sodass wir im resort gegessen haben. Einmal in der Snackbar, die jedoch nur bis 17uhr geöffnet hat, oder man hatten die Wahl Pizza zu essen. Buffet dazu buchen, hätte sich preislich für uns absolut nicht gelohnt und das a la carte Restaurant war auch nicht unser Geschmack, rein vom Angebot her. Das Frühstück war absolut topp und es fehlte uns an nix. Wir würden wieder kommen, dann jedoch nur mit HP buchen. Leider wurde während unseres Aufenthaltes nicht einmal unser Zimmer gereinigt. Lediglich unser Mülleimer wurde geleert, da wir den vor die Tür gestellt hatten. Alles in allem ist in bestimmten Bereichen noch Luft nach oben, das Personal war stets freundlich und bemüht. Jedoch fehlt es Personalmässig an allen Ecken und Enden, somit bleiben leider viele Serviceleistungen auf der Strecke.
• Ri.e

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 05:24

  Der Urlaub war sehr schön aber es war schade, dass die Restaurants zum Teil geschlossen waren, aus Gründen die ich nicht verstehe, da das Kinderland auch offen war. Das Al La Carte Restaurant kocht schrecklich zu unverschämten Preisen und in der Badewelt gingen die Whirlpools nicht, wir durften nicht draußen schwimmen und eine der Wasserrutschen war komplett außer Betrieb. Das Personal war wie immer sehr freundlich aber es war schade, dass wir keinen 9ner Tisch bekommen haben, obwohl wir zweimal nachgefragt hatten und es auch bestätigt wurde. Wir würden wieder kommen, in der Hoffnung das, dass Resort seinen Standard vor Corona wider erreicht.
• kstudios.

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 20:07

  Sehr schönes Resort, ruhig gelegen und trotzem kurzer Weg zur Autobahn. Das Hauptgebäude bietet verschiedene Restaurants, Hotelzimmer, einen Supermarkt und auch ein Schwimmbad. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und hochwertig. Wir waren zum wiederholten Male hier und kommen auch gerne wieder.
• Thalia.

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:50

  Die Anlage ist eigentlich ziemlich gut, vor allem für ältere Kinder. Positiv hervorzuheben ist, dass die Häuser in einem sehr guten Zustand sind und die Ausstattung gut ist. Auch das Schwimmbad ist super, mit tollen Rutschen für fast jedes Alter, Baby Schwimmbecken und Außenbereich (was gerade leider zu ist)! Und es richt nicht nach Chlor. Das Essen hat gute Qualität und schmeckt gut, es gibt eine große Auswahl. Und hier gibt es leider einen Haken. Unser Kind ist grade ein Jahr alt geworden und fängt grade an, am Familientisch zu essen. Also ziemlich weich gekochte Speisen mit wenig Salz. Und eben das war sehr schwer zu finden am Buffet. Auf Nachfrage wurde uns empfohlen, dem Kind Gläschen zu geben. Ein weiterer negativer Punkt war für uns, dass es auf dem Gelände nur einen Spielplatz gab, welcher fast den ganzen Tag in der prallen Sonne stand. Die Spielgeräte sind auch schon etwas in die Jahre gekommen… Was uns auch sehr enttäuscht hat, war die Sauberkeit im Haus. Wir haben Socken und Pappbecher unter dem Bett gefunden, schmutziges Geschirr, und einen schmutzigen Kinderstuhl. Es gibt also auf jeden Fall Verbesserungspotential.
• Nikola.r

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:42

  Das Resort bat um ein Feedback bei Google - bitte: Wir haben noch nie so viel für einen Urlaub bezahlt und dann sowas. Wirklich unterirdisch für diese Preise. Ich führe in Stickpunkten auf was alles innerhalb der 2 Wochen Urlaub los war: -Schwimmbad nicht für Kleinkinder/Babies geeignet (Duschen bei den Damen kochendheiß, keine Liegen, um Baby abzulegen) -Umkleiden irre warm, Wasser steht zentimeterhoch am Boden und es riecht überall nach Urin - Toilettenpapier und Seife fehlt in den Damentoiletten und Desinfektionsmittel ist überall leer -Wildwasserrutsche und Außenbecken wg. Sturmschaden gesperrt - angeblich kommt Dachdecker seit 6 wochen nicht, Google Rezensionen schreiben von derselben Ausrede schon vor 4 Monaten -Silberfische im Bad und Bett -winziges Nudelsieb (mehrfach verbrannt beim Abgießen) -Keine Gleiter unter den Stühlen -Extrem hellhörig -Haustür kann ohne Schlüssel geöffnet werden, kein Hinweis bei Check in - keine Fahrradanhänger für Babys, obwohl beworben - keine Rückmeldung nach Beschwerde bei Rezeption und Zentrale des Fahrradverleihs, somit kein einziger Fahrradausflug für uns möglich - Überall sandige Erde vor der Wohnung, dadurch ständig dreckiger Boden innen (für Familien mit krabbelnden Kindern eine Katastrophe) -Küche nicht für Selbstverpflegung geeignet, nur als Single - überall auf dem Gelände liegen Kippen, 2 Wochen lang an denselben Stellen, zu Beginn auch in unserem "Garten", nach Beschwerde nicht entfernt worden - Terassentür kaputt (schließt nicht), nach Beschwerde wurde sie zugemacht und die Klinke entfernt - danach gar nicht mehr nutzbar, 4 Tage lang nachgefragt, ob sie repariert wird, keiner fühlt sich zuständig, immer nur "ich gebe das weiter", nach 4 Tagen dann aber repariert - Sofa Ausziehmechanismus kaputt und sehr dreckig, wurde nach Beschwerde nicht behoben, Baby kann also nirgendwo abgelegt werden - Schranktür über Kühlschrank hält nicht offen - Griffe in Küche extrem scharfkantig, 2-jähriges Kind mehrmals den Kopf daran gestoßen - Geschirr stinkt nach Spülmaschinengang, Maschine muss gereinigt werden - Pombären hinter/neben dem Sofa von vorherigen Mietern gefunden (kein Wunder, dass Ameisen da sind, wenn nicht richtig gereinigt wird) - Keine Dunstabzugshaube, alles klamm und warm nach dem Kochversuch - Mitarbeiter (besonders an der Rezeption) extrem ungeschult - einfachste Fragen wie "Ab welchem Alter ist die Kinderbetreuung?", "wo findet das Open Air Kino statt?" werden entweder mit "Da bin ich überfragt." oder falschen Informationen beantwortet Und das alles in einer Ferienanlage, die sich auf Familien und Kinder spezialisiert hat. Ich gebe zwei Sterne, da es durchaus schöne Plätze zum Spielen für Kider gibt (die merken ja nicht, wenn etwas eigentlich zu ungepflegt zum Spielen ist). Für den Reisepreis waren wir schon mal 2 Wochen auf den Malediven. Ich empfehle woanders zu buchen.
• _TypeFlo_.b

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:52

  Wir waren zum Brunch Buffett vorort. Das Personal war sehr engagiert, die angebotenen Speisen waren lecker und reichhaltig vorhanden. Anschließend haben wir mit unseren Kindern Zeit auf dem Spielplatz verbracht. Dieser benötigt etwas Pflege und Wartung, insbesondere der Fallschutzsand sollte mal ausgetauscht werden. Die Kids hatten trotzdem viel Spaß.
• Christian.i

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 20:19

  Ein schönes Familienhotel mit einer Menge Beschäftigungsmöglichkeiten für Klein und Groß. Viele Spielmöglichkeiten für die Kids und ein toller Kids-Club. Insgesamt muss man Menschen(mengen) mögen, da hier gerade beim Abendessen schon ein gewisser Großveranstaltungsflair aufkommt. Trotzdem war der Service und die Freundlichkeit des Personals immer sehr gut gewesen... 👍 Hotelzimmer war sehr groß und auf einem guten Stand. Das Spassbad ist nicht riesig und während unserem Besuch war der Außenbereich geschlossen, aber es reichte vollkommen aus, um sich täglich mehrere Stunden ausgiebig zu beschäftigen.
• Dora.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:32

  Wir haben im Rahmen einer Familienfeier den Sonntagsbrunch besucht. Es war alles hervorragend durch das Personal vorbereitet. Auch durch uns kurzfristig angeschleppte Dekoration war kein Problem! Sehr flexibles Personal und immer hilfsbereit und kompetent sowie schnell. Tolles Buffet, gute Auswahl. Sehr empfehlenswert
• M...

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:41

  Wir hatten eine Doppelhaushälfte.Der erste Eindruck war okay. Doch bei genaueren betrachten stellten wir sehr viel Mängel fest. Schon alleine die mangelnde Sauberkeit in den Wohnbereichen waren frustrierend. Auf den Kissen waren Blutflecken vom Vor(vor?)gänger. Schimmel in der Dusche und Badewanne. Offene Fugen. Fliesen gerissen. Geschirr müsste komplett von uns gereinigt werden. Die Küche klebte von oben bis unten. Couch hatte Flecken. Terrasse wuchs das Unkraut durch. Kein Sonnenschirm. Gartenlounge abgenutzt und ziemlich bescheiden um draußen zu essen.Bei der Frühstückbestellung fühlte sich niemand zuständig.Nach mehren Anläufen zwischen Rezeption und Restaurant konnten wir frühstücken. Personal war stets freundlich, leider aber manchmal sehr überfordert. Abends gibt es nur die Wahl zw. A la cart(wenig alternativen), Buffet(27€) oder Pizza(empfunden als TK). Die restlichen Themenrestaurant waren geschlossen. Sehr ärgerlich wenn man in der Prärie Urlaub macht. Bad war okay aber sehr abgenutzt. Keine Reinigung im Umkleidebereich. Ausreichend Personal war vorhanden( mindestens 3 MA). Aussenbereich geschlossen und ein Whirlpool defekt. Die ganze Anlage war ziemlich vernachlässigt. Keine Gartenpflege oder ähnliches. Spielplatz auch schon sehr alt z.T. abgesperrt und wieder keine Grundstückspflege. Im Supermarkt gab es alles was man benötigt und die Preise waren okay. Im großen und ganzen war das nicht unser bester Urlaub. Vielleicht liegt es am fehlenden Personal oder vielleicht möchte die GF aus weniger noch mehr herausholen, keine Ahnung. Am vorhanden Personal lag es nicht, den das war trotz allen umliegenden Misständen stets freundlich. Es ist mit all den ganzen Mängel völlig überteuert und ich kann es nicht mit guten Gewissen weiter empfehlen.
• Hiba.l

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:42

  Wenn wir über das Haus reden dann kann man sagen das es sehr gut ist. Aber von der Seite des Schwimmbads dann haben wir sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Wir wurden rausgeschmissem weil wir wegen unserer Kleidung in der Rutsche uns nicht fortbewegen konnten. Wir empfehlen es garnicht. 1 Stern zu viel!!!
• Juli..

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:13

  Das Schwimmbad ist stark renovierungsbefürftig .. so ziemlich alles außer das Hauptbecken war gesperrt. Zudem sollte drauf geachtet werden wieviele Schulklassen man aufeinmal buchen lässt.. oder zumindest der „Bademeister“ sollte durchgreifen wenn die Halbstarken sich benehmen wie das letzte und keine Rücksicht auf die Kleinsten nehmen. Das Essen könnte man definitiv qualitativ anheben für den Preis ! .. war aber okay. Alles in allem stimmt das Preis Leistungs Verhalten einfach nicht mehr .. ist nur noch Massentourismus. Schade.
• Peter.�

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:31

  Gute Erreichbarkeit, viele Sehenswürdigkeiten in der Nähe, saubere Anlage. Die Ferienwohnungen sind gut ausgestattet. Die Waschbecken im Badezimmer sind etwas zu klein geraten. Ansonsten gab es keine Beanstandungen.
• Mareike.l

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:17

  Wir hatten ein Ferienhaus, das gut ausgestattet war. Ein paar mehr Ablagen und Stauraum wären nett, aber sonst schlicht und schön eingerichtet. Infrastruktur für Urlaub mit Kindern ist perfekt! Schöner Spielplatz, Streichelzoo, Ponyreiten und Indoor-Spielplatz. Schwimmbad haben wir nicht benutzt, weil eine tolle Badestelle mit Sandstrand und Steg nicht weit vom Hotel vorhanden ist. Preise der Pizzaabholung waren uns zu teuer, aber im Nachbarort Krakow gibt es super Döner/Pizza.
• Marco.i

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:16

  Na einem „Drive-In“ check in waren wir sehr schnell in unserem Ferienhaus. - eine sehr gute Lösung zum einchecken, erspart das evtl. lange Anstehen an der Rezeption. 😃 Unserer Haus war soweit in Ordnung und super. Super nettes und multi-kulturelles Personal!! 👌🏼😃 Essenauswahl in unserer gebuchten Halbpension war groß… man konnte diese im großen Saal einnehmen oder im sehr schönen Ala carte Restaurant einnehmen. Jeden Abend wechselnde Buffets. Rund um ein super Urlaub mit reichlich Freizeitangeboten für klein und groß. Gerne kommen wir nochmal!!
• Sebastian.b

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 07:42

  Leider kann ich nicht mehr als 2 Sterne geben. 1 von 2 Häusern war voll mit Silberfischen. Sogar auf dem Bett. Beim Abendbrot war man komplett verplant. Abgesehen davon dass es viel zu wenig Kellner*innen gab war auch schon nach kurzer Zeit die Wurst beim Kinderessen aus und es kam nichts neues. Das es in der Nebensaison nur ein kleineres Buffet gibt verstehe ich aber dann muss man die Buffet Tische auch irgendwie beleuchten. Ich stand mit meinem Handy-Licht am Buffettisch. Der Bacon beim Frühstück verdient den Namen nicht und ich habe noch nie einen Bacon gesehen der mit so wenig Liebe zubereitet wurde. Schlabbriges fettiges Zeug. Die Häuser wurden vor nicht all zu langer Zeit innen renoviert und es sieht schick aus. Das kann aber nur leidlich darüber hinweg täuschen das die Fenster und Türen ihren Zenit überschritten haben. Die Terrassentür kam einen fast entgegen. Für die Minigolf Bahn noch Geld zu nehmen ist schon eine Frechheit. Es ist von Berlin sehr günstig gelegen und das Schwimmbad ist auch in Ordnung wenn nicht gerade eine von drei Rutschen zu ist und der komplette Außenbereich geschlossen ist.
• Michael.c

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:33

  Familienurlaub. Wir dachten es wäre reiten möglich, war aber nur ein auf dem Pferd sitzen. Schwimmbad gute Idee, aber in Renovierung. Kein Aussenbecken. Sauna auch nicht möglich. Spielmöglichkeiten (Kind 8 Jahre) mäßig. Trampolin gegen Gebühr 5 Minuten 1 €. Minigolf eher sehr spartanisch. Buffet reichhaltig, aber lieblos. Hauseinrichtung funktionell, aber unbequem. TV nicht zeitgemäß 32 Zoll, keine Möglichkeit smarte Geräte anzuschließen. Konzept des Hauses eher für 3 Pärchen, Zimmerüren mit Haustürverriegelung. Gesamtes Gelände vertrocknet. Unsere Erwartungshaltung war anders. Personal durchweg freundlich und hilfsbereit.
• tOm.

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:45

  Die Autobahn ist zu hören, je nachdem wie der Wind steht. 🤦🏻‍♂️ Wir hatten sehr viele Ameisen in Küche. 🙄 Die Benutzung der Toilette und Dusche anderer Hausbewohner:innen ist in dem Schlafzimmer im EG zu hören und sehr störend.👎🏻. Schade, das die Gäste nicht gesehen wirklich werden. Wenn jedem Gast im Van der Falk Linstow ein freundliches und ernstgemeintes "Hallo" oder "haben Sie einen schönen Tag" wünscht, da ist wohlfühlen, oder? Die zahlenden Gäste fühlen sich gesehen und wertgeschätzt. Das Servicepersonal im Frühstückbereich ist heute sehr freundlich gewesen und hat unsere Wünsche schnell umgesetzt. 👍🏻 DankeSchön Und hier wurde uns "ein schöner Tag gewünscht." 👏🏻 Wir waren die letzten 12 Jahre hier zu Gast, vieles hat sich in der Zwischenzeit verändert. Außer das Frühstücksbuffee ist wie vor 12 Jahren. Vegan ??? - Pflanzendrink als Alternative zu Milch, - Brötchenbelag auf pflanzlicher Basis, und noch vieles mehr vermisste ich sehr.
• Mimi..

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:48

  Sauna zu, Aussenbereich der Badeanlage zu, Hälfte der Restaurants zu, essen minderwertig vorallem für den Preis, im allgemeinen alles absolut überteuert, das Haus ist nicht sauber, eher schmuddelig, das Doppelbett sind 2 zusammengestellte Betten die auseinander rutschen. Der Teil des Bades der offen ist, ist auch eine Katastrophe. Wasser im Whirlpool kälter als in allen anderen Becken, von 3 Pools ist einer leer, obwohl die komplette Anlage ausgebucht ist, der Rest der Becken ist eher kalt, und 2 Stunden vor Schluss würde die Heizung aus gemacht sodass wir extrem gefroren haben. Allgemeine ist unser Urlaub komplett versaut!!! Und wir haben den vollen Preis bezahlen obwohl die Hälfte der Leistung absolut nicht nutzbar bzw geschlossen waren!
• Annemarie.o

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:31

  Der erste Eindruck des Ferienhauses ließ zu wünschen übrig. Der Boden war nicht gereinigt, überall Spinnen, Reste vom Vormieter, ein mit Kippen gefüllter Untersetzer auf der Terrasse. Auch nach einer Nachreinigung hat sich der Zustand leider nicht großartig verbessert. Die Häuser sollten desweiteren regelmäßig gewartet werden: defekte Lampen, aufgebrochene Tür draußen... Das Schwimmbad ist toll. Leider war der Außenbereich nicht geöffnet. Wir hatten uns auf die Sauna gefreut, diese war auch geschlossen. Angeblich aus Personalmangel war das Pub nicht geöffnet. Dafür buche ich kein Resort. Unser Gedanke war all diese Dinge nutzen zu können und mit Babys/Kleinkindern vereinbaren zu könnnen. Der "Streichelzoo" ist auch etwas übertrieben beschrieben und sollte mal wieder Zuwachs bekommen. Der Informationsfluss beim Einchecken könnte auch etwas umfangreicher sein. Man erhält Informationen nur auf Nachfrage. Leider stimmt hier das Preis-Leistungsverhältnis nicht.
• Jens.a

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:38

  Ein sehr schönes Ressort, gepflegt und sauber. Der Bäcker war leider trotz circa 1.000 Selbstversorger nicht ausreichend gewappnet, so haben wir meist alle Croissants gekauft (10) und Schokocroissants gab es nur an einem Tag. Auch die Sauna und der Außenbereich des Schwimmbads waren immer noch geschlossen. Die Ferienhäuser waren vollkommen ok und mit je einer Nasszelle je Schlafzimmer sehr gut ausgestattet, jedoch fehlten Fliegengitter an den Fenstern, Schirme für die Häuser und Aufwaschlappen fürs Geschirr und die Tische. Die Kaffeemaschine war sehr sehr träge und das Fach über dem Kühlschrank konnte man nur zu Zweit nutzen, da es nicht mehr von alleine hielt. Die zahlreichen Silberfische in den Bädern und Schlafzimmern störten den gepflegten Gesamteindruck erheblich.
• Bonnie.l

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 03:10

  Null Kulanz, null Entgegenkommen, null Kundenfreundlichkeit Es sollte ein Kurztrip für mich und meine Freundinnen werden. Mit Sauna, Wellness, Massage, gutem Essen & leckeren Drinks, zum Abschluss feiern im hauseigenem Pub. Tolle Idee, gerade als Geburtstagsgeschenk, dachten wir. Die Realität sah leider völlig anders aus! Wellnessanwendungen waren nicht möglich, Sauna und Pub geschlossen. Eine Umbuchung war auf Nachfrage nicht möglich, eine Stornierung sollte uns 95% des Gesamtbetrages kosten – eine absolute Frechheit. Noch unglaublicher war das „kulante Entgegenkommen“ des Hauses: ein Freigetränk pro Person... Als wir dieses dann genießen wollten und einige einen Cocktail bestellten, hieß es stumpf: nur alkoholfreie Getränke, Wein oder Bier! Wow, vielen Dank für dieses großartige Entgegenkommen vonseiten des Hauses! Der Abend war vorbei, bevor er angefangen hatte und wir zogen uns, ohne irgendetwas von den tollen geplanten Dingen zu erleben, zurück auf unsere Zimmer bzw. in das gebuchte Ferienhaus. Auch hier gab es leider etliche Mängel. In einem der zwei Hotelzimmer gab es keinen Kühlschrank, die WC-Spülung lief unaufhörlich, unsauberer Teppich und die Einrichtung war schon recht abgewohnt. Im Ferienhaus ähnliche Zustände. Besonders unangenehm hier, der versiffte Teppich in den Schlafzimmern, die hellhörigen Wände zum direkten Nachbarn, keine Handtücher, nicht mal die geringsten Dinge zum Abwaschen waren da. Fazit: Viel Geld für sehr wenig Service und Komfort. Für uns war es der letzte Besuch in Ihrem Hause.
• Martin.i

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 06:07

  Unser Haus war leider nicht sauber, das Grundstück auch ungepflegt, Unkraut armeisen ohne Ende das man nicht auf die Terrassen konnte. Allgemein ist die Anlage nicht mehr so gflegt. Am Spielplatz wurde ein paar morsche Bretter ausgetauscht aber noch nicht alle. Leider geht es für uns so weiter, Themen restaurant nur eins geöffnet wegen zu wenig Besucher, Sauna zu, nur eine rutsche offen, Schwimmbad äußeren bereich geschlossen. Dafür aber den kompletten Preis verlangen finde ich heftig, es jetzt auch nicht billig ist. Wir waren schon mehrfach da, wir waren so erschrocken über den Zustand das wir überlegen für unsere Kindern was neues zum Urlaub machen zu suchen. Nett war das personal im kompletten komplex. Die Anlage wäre genial für kinder und eltern tolle Lage für viel Ausflugsmöglichkeiten auch im komplex kann man viel erleben. Daher in die Hände spucken und alles mal wieder herrichten
• Schlappa.l

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 03:06

  Das unfreundlichste Personal, was wir seit langem erlebt haben. Das Haus ist schmutzig und überall hängen Spinnenweben. Als unsere Kinder die kleine Terrasse erkunden wollten, hielten sie gleich mehrere Zigarettenstummel in ihren kleinen Händchen. Die Treppe im Haus lässt sich am unteren Ende nicht mit einem Treppenschutzgitter versehen. Der patzige Kommentar der Rezeption: Wird am Telefon bei der Buchung mitgeteilt. Das war aber nicht der Fall. Und die Treppe ist mehr als steil! Außerdem gibt es keine Steckdosensicherungen. Das ist sicher nicht für alle wichtig, Aber von einem Familienhotel hätte ich das schon erwartet. Das Buffett ist leider auch wenig kindgerecht. Insgesamt sind wir sehr enttäuscht. Über vieles hätten wir hinwegsehen können. Doch die Unfreundlichkeit und die Lustlosigkeit des Personals sind unvergleichlich. Auch empfinde ich die ganzen zusätzlichen Kosten als Frechheit. Achtung: Bucht man das (recht teure) Handtuchpaket für ein mit 2 Erwachsenen und drei Kindern gebuchtes Haus, gibt es nur ein großes und ein kleines Handtuch sowie einen Badvorleger. Außerdem haben die Türen im Haus ein eigenartiges Schlüsselsystem statt Türklinken. Man braucht immer eine Art Transponder um in die Zimmer zu gelangen. Von drinnen gibt es Türklinken, doch will man ein zimmer betreten, hat man nur einen Türknauf in der sahne und benötigt den besagten Transponder. Super nervig! Ich kann die Anlage für Familienurlaube absolut nicht empfehlen - zumindest nicht mit Kleinkindern! Ich möchte mir nicht ausmalen, wie es hier ist, wenn die Buchungszahlen etwas höher sind. Ein Stern ist schon zu viel. Die Fotos auf der Website sind auch mit einem Weichzeichner fotografiert. Vor Ort wirkt alles schon in die Jahre gekommen. Auf den ersten Blick hui, auf dem zweiten mehr als pfui! Spart euch das Geld!
• KorithTheScythe.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:11

  Waren 2 Erwachsene und 3 Kinder als Schwimmbad-Tagesgäste. Wunderschönes Establishment und die Eisbecher danach waren alle top - auch preislich! Ich bin so zufrieden, dass ich eine - mir sonst nicht nahelegen - Rezension verfassen musste!
• M.8

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:57

  Also der Reihe nach. Wir haben ein großes Ferienhaus gemietet. Dieses wurde innen kürzlich komplett saniert, und echt toll eingerichtet. Das Raumkonzept ist stimmig, insgesamt drei LCD TV‘s in den Räumen. Gut hat uns auch das Schlüsselkonzept gefallen. Somit wäre es möglich mit drei Pärchen das Haus zu nutzen, da jeder Bereich über ein eigenes Bad mit Dusche und WC verfügt. Was war schlecht? Die Badelandschaft ist dringend zu sanieren. Im Aussenbereich löst sich im Becken flächig (anscheinend schon länger) die Farbe vom Beton - glitschiges Grünzeug bedeckt diese Stellen. Im Innenbereich ist es ähnlich, bestes Beispiel der „Ruhebereich“ oben vor der Rutsche. Hier wurden die Einbauten in der Hohldecke über die Jahre mehrfach gewechselt. Die Decke sieht aus wie ein Schweizer Käse - die Löcher erst garnicht versucht zu schließen. Ob deshalb das Fotografieren im Badebereich verboten ist??? Nun zum riesigen Gastronomiebereich. Klar - wer eine Anlage dieser Größe betreibt lebt von der Masse. Aber so unwohl wie in dieser Halle haben wir uns noch nie beim Essen gefühlt. Der zentrale Essbereich hat den Charme und Höhe einer Bahnhofshalle. Die Akustik ist daher echt brutal schlecht. Wenn hier eine Gabel zu Boden fällt hören das alle - ob sie wollen oder nicht. Daher mein Tipp - dringend auf die Themenrestaurants ausweichen, die sind zwar um die Halle herum verteilt und zur Halle hin offen aber eine gepflegte Konversation ist möglich. Das Frühstück an sich ist OK.
• Robert.a

  2 / 5

  Le 20/04/2022 à 07:02

  Wir waren über die Osterfeiertage zum Kurzurlaub in diesem Resort Die Bewertung ist natürlich nur aus unserer Perspektive jeder hat andere Ansprüche und Meinungen. Dazu muss ich noch sagen, dass es für Familien mit Kinder wahrscheinlich sehr viel besser sein würde als für uns. Wir selbst sind ein M und W Mitte 20 Das Resort liegt direkt an der Autobahn. Wir haben versucht die Tage etwas in der Umgebung zu unternehmen, was ohne Auto so gut wie unmöglich ist. Die Umgebung hat uns so gar nicht abgeholt, sodass wir den zweiten Tag nach Warnemünde gefahren sind und den dritten Tag an die Müritz. Kommen wir aber erstmal zum Check in Check in war ab 14 Uhr möglich, Wir waren um 13:55 dort. Das war dem Personal an der Rezeption aber zu früh. Ansonsten aber sehr freundlich. Resort und Zimmer empfanden wir für sehr schick und stilvoll. Die Putzkraft war während unserem kompletten Aufenthalt nicht einmal im Zimmer sauber machen. Buffet grausam: 31 Euro pro Person sollte das kosten. Auswahl am Samstag (kein Feiertag) Insgesamt zwei Fleischsorten, Kroketten, Kartoffeln und das war es dann auch fast schon wieder. Absolut schlecht, so schlecht dass ich die 31 Euro pro Person nicht gezahlt habe. Muss leider sagen dass ich so ein schlechtes Buffet noch nie in meinem Leben gesehen habe. Frühstück war ausreichend. Brötchen, Brot, Aufschnitt aber keine Highlights.. habe ich in Vergleichbaren Resorts auch schon sehr viel besser erlebt. Habe eine Flasche Selter bestellt zum Frühstück 0,7 Liter für 6.90€ Absolut frech wie ich finde. Die Mitarbeiter aber auch hier wieder freundlich Das Erlebnisbad war klein und komplett überfüllt sodass wir auch außerhalb ein Schwimmbad besucht haben. Die Note ausreichend gab es nur aufgrund des wirklich schönen Zimmers und dem freundlichen Personal ansonsten ein kompletter Reinfall. Nie wieder...
• Joel.�

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:28

  Relativ schlicht gehalten… leider auch bei der Hygiene. Vermehrt Ameisen in und auf der Küchenzeile und im Wohnzimmer, die sich leider sehr wohl fühlen - wir daher nicht mehr. Naja immerhin wissen wir jetzt, dass der Urlauber davor Kinder hatte, die mit Kreide gespielt haben (drinnen sowie draußen). Wenigstens hätte man staubsaugen können und die Fenster putzen. Essen war eher mäßig und für die verkaufte Pizza -Größe wäre die Pizza für die Mikrowelle (die nebenbei den besten Aspekt im „Haus“ darstellte) die bessere Alternative gewesen, statt mehr als 8€ für eine Pizza auszugeben, die den Durchmesser einer zu klein geratenen Wanduhr hat (die allerdings auch nicht vorhanden war) . Haus ansonsten schick. Leider das erste und das letzte mal! Mit einem leichten aber zornigen Gruß. ~ Wir hätten besseres erwartet!
• Sebastian.c

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:42

  Das Resort ist sehr in die Jahre gekommen und ist auf Massentourismus ausgerichtet. Mit 400 Ferienhäusern und einem zusätzlichen Hotelkomplex sind weder das winzige Schwimmbad, noch die Freizeitaktivitäten ausgelegt. Für den anspruchsvollen Urlauber ist das hier wirklich nichts. Die Ausstattung unseres Ferienhauses ist als einfach zu beschreiben. Das man im gesamten Haus jedes Geräusch eines anderen Zimmers hört, kennt man ja leider von den meisten anderen Resorts. Aber wenigstens sauber war es. Auf die Nachfrage, warum in den Ferienhäusern kein WLAN verfügbar ist, antwortete die Rezeption, dass man ja schließlich so viele Gäste hat, die man nicht alle gleichzeitig versorgen kann. Man arbeite daran. Und das im Jahr 2022. In allen Restaurants ist auf Grund der großen Gästeanzahl ein enormer Geräuschpegel und hektisches Treiben. Urlaubsstimmung kommt da wenig auf. (Zielgruppe sind Familien mit Kindern) Das Resort liegt direkt an der Autobahn "im Nichts". Und dafür bietet das Resort einfach zu wenig, um sich tatsächlich im Resort ausreichend beschäftigen zu können. Das Essen ist eher auf Masse anstatt auf Qualität ausgerichtet, was bei der Gästeanzahl auch verständlich ist. Das man bei Halbpension keine Getränke, noch nicht mal Wasser bekommt, empfinde ich als "versteckte Kosten", ebenso wie Trampolinnutzung oder die von Kindern in solchen Resorts geliebten Ketcars Geld kosten. Insgesamt haben wir für uns festgestellt, dass wir lieber den doppelten Preis für einen erholsamen Urlaub in einem Resort mit wenigen Gästen beim nächsten Mal buchen. Wir haben uns leider vom günstigen Preis leiten lassen.
• Phill.c

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 04:20

  Waren im Ferienhaus Typ V. Sehr Modern eingerichtet und es war Sauber. Es gab am Spiegelschrank und an der Dusche in den Ecken etwas verschleißspuren, aber trotzdem noch sauber.( sollte aber irgendwann behoben werden). Wir hatten Halbpension und das Buffet war wirklich top. Jeden Abend andere Hauptgerichte, es gab immer 1 x Fisch und dann mehrere Fleischgerichte. Nudeln für die Kidds und ein extra Kiddabuffet. Beilagen gab es viele, wir fanden es super. Kellner waren immer sehr freundlich und waren aufmerksam. Unsere große (4Jahre) konnte während des Essen in der Indoor tobewelt spielen!
• soulxluzifer666.u

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:47

  Wir waren mit 4 Erwachsenen und 3 Kindern dd 3 4 und 10 und wir waren mehr als zu Frieden die Kinder sind voll auf ihre Kosten gekommen und auch Erwachsene waren begeistert mann kann sachen ein bissen besser beschreiben so wie das das pub nur in denn Winter Monaten auf hat aber das ist ja nicht so schlimm die Restaurants durchweg sehr lecker wir hatte ein Kellner der sein beruf verfehlt hat komme selber aus der Gastronomie (Kellner) bei denn Herren hat mann gemerkt das er keine kinder nicht mag und das er algmein keine großen Gruppen nicht mag sehr unhöflich aber wie gesagt war 1 von 4 verschiedenen Kellnern die andern 3 sind sehr höflich gewesen und mann konnte auch gut Schnecken mit denen. Die Ferienwohnung kann ein bissen mehr liebe bekommen aber nichts was mir jetzt denn Urlaub verschlechtert hat die Anlage an sich kann ein bissen mehr liebe bekommen aber da ist bestimmt auch der Personal Mangel wieder da leider. Schwimmbad an sich sehr gut bloß die Bademeister müssten ein bissen mehr schauen waren kaum welche da bis auf eine ältere Dame. Sonst war unser Urlaub nicht schlecht müssen wir sagen wir sind am überlegen nächstes Jahr wieder hier her zu kommen
• ghetto.a

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:34

  Wir waren in der Ferienhaus Siedlung. Wie einige Vorschreiber erwähnten, war auch bei uns die Sauberkeit im Haus mangelhaft. Dreckiges Geschirr, stinkende Spülmaschine und Schmutzecken im ganzen Haus vermiesen den Urlaubsstart. Ansonsten sind die Häuser optisch ansprechend eingerichtet. Das Personal ist nicht gerade kundenorientiert (egal ob Gastronomie oder Rezeption), die Anlage allgemein in die Jahre gekommen. Überall auf den Kinderspielanlagen übersähen Zigaretten Kippen den Boden. Der Aussenbereich des Schwimmbades ist seit Wochen geschlossen, die TV Anlage im gesamten Komplex war ausgefallen und die Mülltonnenplätze der Anlage waren mit Müll extrem überfüllt (schade, dass ich hier kein Foto hochladen kann). Der Nachtportier (Montag, 25.07.22) rülpste ungeniert, als wir in der Couchecke sassen.........wir sind einen Tag früher als geplant, abgereist. Wenn das der Standard der van der Valk Gruppe sein soll, dann ist diese Anlage keine gute Werbung. Für uns das letzte Mal, schade.
• Jessica.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:39

  Wir waren für eine Woche im Haus Typ C. Das Haus war leider nicht sehr sauber. Überall Spinnweben und weberknechte hingen überall rum. Selbst in der Küche an der abzugshaube. Unter dem Tisch und den Couchgarnituren sammelte sich nur der Dreck. Leider keine seife in den Bädern oder einen Föhn. Sehr schade. Ansonsten waren wir von dem Resort und den ganzen Angeboten überwältigt. Es gab täglich ein anderes Programm. Fanden wir super. Wir kommen gerne wieder, überlegen aber, auf das hotel umzusteigen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Jessica, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre gute Bewertung. Ebenso danken wir Ihnen für die ausführlichen Hinweise. Wir arbeiten täglich an der Verbesserung unserer Angebote und Services, müssen jedoch einräumen, dass es in Zeiten starker Frequentierung bzw. besonderer Anforderungen wie diesen leider vereinzelt zu unglücklichen Umständen kommen kann, die auch für uns sehr bedauerlich sind. Erfahren wir hiervon, versuchen wir, was immer es genau betrifft, sofort Abhilfe zu schaffen. Diese Erfahrung haben Sie bereits selbst auch machen können, und gern hätten wir zusammen mit Ihnen den fehlenden Fön zur Verfügung gestellt. Denn natürlich liegt uns Ihr Wohl sehr am Herzen. Wir würden und freuen, Sie bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Resort Linstow
• Claudia.e

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:47

  Wie soll ich was bewerten, was nicht stattfinden konnte? Der Supergau trat ein: ich hatte Corona! Am selben Tag noch (4 Tage vor Anreise) habe ich mit einer ihrer Mitarbeiterinnen telefoniert und stornieren wollen: Sie sagte mir, dass Stornierungen nur 4 Wochen vorher akzepiert würden. Nun, Corona kann man nicht planen! ...sie sagte, sie wolle sich bei der Geschäftsleitung erkundigen und sich zurückmelden. Leider kam da gar nichts - im Gegenteil. Ich erhielt eine Willkommens-E-Mail. Daraufhin habe ich mich wieder gemeldet und um Kulanz gebeten. Mir ist ja auch klar, dass man nicht den vollen Betrag zurückerwarten kann... Die Dame monierte nur, dass ich das nicht schriftlich getan hätte. Ihre Kollegin vorher hatte mich da nicht drauf aufmerksam gemacht. Ich wartete ja auf die Rückmeldung! Lange Rede kurzer Sinn: Eine kurze E-Mail mit dem Hinweis: von 420€ wollen sie uns 20,97 zurücküberweisen... wie lächerlich! So gewinnt man keine Kunden! Letztendlich waren unsere Freunde vom Aufenthalt dort auch nicht gerade begeistert - aber das können die ja selbst monieren.
• Reimond.e

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  Le 22/05/2022 à 14:31

  Von Anfang bis Ende ein gelungenes Familientreffen in passender Umgebung. Der Service bei der Buchung über Frau Hacker war topp! Die Ferienhäuser sind für größere Familien, die z.B. wie wir 6 Zimmer brauchen sehr schön & praktisch eingerichtet. Der größere Wohnbereich inkl. Küche ist für einen längeren Aufenthalt ist für die Familien-Kommunikation einfach toll. - Für die Kinder im unterschiedlichen Alter sind die vielen Möglichkeiten: Badeparadies, sehr großer Spielplatz, Minigolfanlage, Trampolin, kleine Karts, Angelteich, Streichelzoo ein Paradies. - Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder. PS: Die "Großen" Kinder waren zwischendurch in Serrahn zum Golfen und fanden es auch dort Klasse!
• Aileen.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 05:43

  Wir waren spontan und kurzfristig 3 Nächte im Ferienhaus Typ V mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern. Das Haus war gut ausgestattet und schön eingerichtet. Es hat uns an nichts gefehlt. Für die Kinder war auf der Resortanlage immer was los. Wir waren Pony reiten, im Erlebnisbad, auf dem In- und Outdoorspielplatz. Man hat jeder Zeit die Möglichkeit sich einen Snack zu holen und wenn mal was fehlt ist der Supermarkt mit allem ausgestattet. Ich denke wir kommen wieder und können für Familien mit Kinden eine Empfehlung aussprechen.
• E...

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  Le 21/06/2022 à 15:51

  Leider haben wir ein Zimmer über einer Hochzeitsfeier bekommen und somit nachts laute Musik und wackelnde Betten durch den Bass. Nachdem wir uns gegen 1 Uhr beschwert haben, durften wir in ein anderes Zimmer umziehen. Ein Late-Check-Out konnte uns nachts nicht ermöglicht werden für den nächsten Tag, weshalb wir mit wenigen Stunden Schlaf auskommen mussten. Ein schön geplantes Erholungswochenende endete also mit viel Müdigkeit und Gereiztheit. Das war nicht genug. In beiden Zimmern hingen Spinnweben (bereits schwarz durch den Staub) an den Decken, in den Bädern lief das Wasser beim Duschen aus, Fliesen fielen fast von der Wand, ein Schminkspiegel flog uns entgegen usw. Die Liste ist leider sehr lang. Im Restaurant wurden wir ewig nicht bedient. Nach der Rechnung mussten wir mehrfach bitten. Das Personal war schlecht gelaunt, einige auch unzureichend angelernt und es war deutlich zu wenig Personal eingesetzt. Als Entschädigung für die laute Nacht wurde uns übrigens ein Eis- oder Getränkegutschein angeboten, wenn das mal nichts ist ;-) Alles in allem waren wir sehr enttäuscht und würden weder das Resort erneut besuchen, noch dieses weiterempfehlen. Schade um das viele Geld!
• Stephanie.z

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  Le 20/04/2022 à 20:13

  Die Reinigung der Ferienhäuser lässt sehr zu wünschen übrig. Klamotten vom Vorgänger und die größten Silberfische begrüßten uns. Die Einrichtung ist ebenso wenig durchdacht. In der Küche ist keinerlei Lagermöglichkeit. Die Duschen im Schlafzimmer sind auch nicht vorteilhaft. Spiegelschränke die fast auseinander fallen, Teppichböden in den Schlafzimmern die garnicht mehr vernünftig sauber werden, Staubsauger die nicht funktionieren. Im Schwimmbad durften keine Whirlpools angemacht werden, rein setzen war aber in Ordnung. Wildwasserbahn und Außenbecken waren wegen Sturmschäden komplett zu (der letzte Sturm lag allerdings bereits mind. 7 Wochen zurück). Von zwei Tunnelrutschen war nur eine geöffnet. Öffnungszeiten des Bades war bis 17 Uhr. 16:45 Uhr werden alle rausgeschmissen. Ponyreiten erfolgt nur über Anmeldung an der Rezeption obwohl direkt vor Ort alle Ponys frei waren. Laut Aussage der Mitarbeiterin könnten wir vom Reitplatz aus in der Rezeption anrufen und absprechen das wir jetzt in diesem Moment in dem wir auf dem Reitgelände stehen gerne reiten würden, dann könnten unsere Kinder reiten. Der Indoorspielplatz, wenn man ihn denn so nennen möchte, ist lediglich für Kinder bis 1,40m. An sich kein schlechter Ort, allerdings sehr sehr klein und keinerlei Sitzmöglichkeiten für die Eltern vorhanden. Fazit für uns: einmal und nie wieder. Eine eigentlich ganz tolle Anlage aus der man ein absolutes Familienparadies machen könnte.
• M.

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  Le 28/07/2022 à 08:56

  AUF KEINEN FALL ZU EMPFEHLEN DISASTER Leider steht der Preis/Leistung in keinem Verhältnis. Es ist eine tolle Anlage, ABER... Sehr verwahrlost, ungepflegt(Hecken, Pflanzen und Eingänge zu den Häuser), schlecht ausgeschildert in der Anlage, Ferienhäuser sind abgewohnt, schlecht geputzt bei frisch Bezug und alles in die Jahre gekommen. Reparaturen werden notdürftig erledigt. Sieht man in der gesamten Anlage. Personal ist höflich, aber kennen sich nicht aus, bei Anliegen in der Umgebung. Was klein ist, aber sehr störend, dass am Eingang die Rechte Lampe schief hängt. Leider wird nur Hauptaugenmerk auf das Haupthaus gelegt und nicht auf die Gesamte Anlage. Es ist so, Ach ihr Gäste macht das schon. Ich finde, dass es hier kein 4 Sterne Resort ist! Maximal 2 Sterne. Um nicht nur zu meckern, dass Angebot für Kinder mit Spielplatz, Spassbad, Kinderspielraum und vieles mehr ist toll! Auch toll ist der Supermarkt, man bekommt das Wichtigste und auch mehr zum normalen Preis. Frühstück und Abendbrot sind ok. .Bis auf das Rühei, dass hat mir zu schaffen gemacht. Habe es 2 Tage nicht gegessen und alles war gut. Habe es dann 1mal wieder probiert und Zack hatte ich wieder Magenprobleme! VORSICHT! Fazit: Wir würden es niemanden empfehlen, wenn der Preis stimmen würde, dann wäre es was anderes. Wir machen jetzt das Beste daraus! Wir kommen auch nicht noch einmal wieder! Wir genießen es jetzt, denn es ist schließlich Urlaub. Bitte Bitte kümmert euch um den gesamten Bereich und nicht nur um das Haupthaus, wobei es da auch keinen Zimmerservice, Reinigung gibt, wie ich gehört habe. EDIT 5.8.22 Wir fahren Morgen nach Hause und sind sehr froh darum. Es hat sich nicht gebessert! 11 Tage aus dem wir das Beste gemacht haben. Tobeparadis ist unbelüftet und unhygienisch. Dieses Hotel / Resort ist auf keinen Fall zu empfehlen! Wir werden uns auch an den Veranstalter wenden und dieses Disaster hier mitteilen! AUF KEINEN FALL ZU EMPFEHLEN DISASTER Aus 2 Sternen, habe ich ein Stern gemacht. -unsauber -verwahrlost -abgewohnt -total ungepflegt -nicht Gäste orientiert -viel zu teuer in Umständen dessen -Teller dreckig bei Buffet und Frühstück mehrfach -viel zu wenig Personal -und und und Leider gibt es wenig bis gar kein positives Feedback. ERSTE UND LETZTE MAL! NIE WIEDER! Ach... Heute, Samstag 06.08.22, bei der Abreise wurde nicht gefragt, wie der Aufenthalt war. Es gab direkt einen 50 Euro Gutschein! Verschenke ich sehr gerne 😂😂👍✌️ Haus 621D
• M.

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:44

  Wer über die Hotelwebsite eine FeWo reservieren will, erhält bis zum letzten Buchungsschritt die Informationen:"Sie können im Hotel bezahlen.". Dem ist jedoch nicht so, kurz nach der abgeschlossenen Reservierung bekommt man E-Mails mit Terminen zur Vorauszahlung + Restzahlung vor Ankunft. "Anderenfalls kann eine Reservierung nicht garantiert werden." Das Resort liegt direkt an der Autobahnabfahrt Linstow. Die FeWo/Haus sind modern und bequem eingerichtet. Einigen Möbelstücken sieht man jedoch die Gebrauchsspuren an. Leider haben alle Fenster keine Mückenschutzfenster. Die Fenster besser geschlossen halten, das schützt auch vor den Hintergrundgeräuschen. Im Resort wird einiges z.B. Minigolf, Fahrradverleih, Trampolin, Ponyreiten usw. für Kinder und Erwachsene meist gegen einen Aufpreis angeboten. Es ist jederzeit möglich das Frühstücksbuffet für 15,00 € bzw. Abendbuffet für 27,00 € oder als Halbpension ab 40,00 € p.P. (ohne Getränke abends) dazu zu buchen. Das Essen wird in der sehr originell eingerichteten Plaza eingenommen. Dort befindet sich auch ein kleiner Supermarkt. Auch das A-la-carte-Restaurant ist sehr empfehlenswert. Das Resort liegt in freier Natur, zum nächsten Badesee sind es ca. 3 km. Das Umland ist mit Buslinie 250, welcher direkt am Hotel hällt und bis Güstrow fährt erreichbar.
• N7.

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:21

  Hallöchen.... Ich muss euch leider ehrlicherweise sagen das die Bilder von der Website wo nicht mehr die neusten sind... Wir waren in einer Ferienwohnung, in der 450. Das Haus ist sehr abgelebt. Im Schwimmbad wird auch nicht sauber gemacht. Aber trotzdem hatten wir einen schönen Urlaub
• Anna.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 05:33

  Toller Urlaubsort im Sommer. Spielplatz für Kinder,Mini Golf,Disco,Tobeland,Theater,Einkaufsmöglichkeiten,Bowling, Pferdereiten,Streichelzoo,Schwimmbad (für Babys geeignet),Kinderbetreung.Wir können uns super erholen. Appartments sind wunderbar ruhig und die Betten sehr erholsam. Nicht vorhanden: Badetücher,Handtücher,Seife,Shampoo,Föhn Herdplatte,Kühschrank,Türen von Küchenschränke und Sonnenschirm austauschen und Küchenschränke waren mit fremde Essen belegt. (Bitte kontrollieren) Schwimmbad ist stark renovierungsbedürftig.Schränke im Schwimmbad kaputt.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:06

  Unsere "Basis" in einem Ferienhaus, wenn wir in Meck-Pomm Urlaub machen. Die Ferienhäuser sind so weit okay. Bei Halbpension kann Abends am reichhaltigen Büffet geschlemmt werden. Getränke werden separat zusätzlich berechnet. HP hatten wir aber die letzten male nicht gebucht, da sich das mit kleineren Kindern die nicht viel Essen (am liebsten nur Nudeln mit wenig grün ;o) ) nicht wirklich rentiert. Für 2 Erw., 1. K. 6 Jahre und 2. K. 16 Jahre ist das einfach zu teuer. Eine Testbestellung zweier abhol Pizzen im Restaurant war grenzwertig um nicht zu sagen ernüchternd. Von unserem Italiener sind wir andere Pizzen gewohnt. Na ja, andere Bundesländer, andere Pizza Standards ;o) Der Besuch des In-house-Hallenbades ist inklusive (zumindest bei uns war das so).
• tina.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:40

  Bungalow dreckig, das drum herum gruselig und ungepflegt. Im Plaza Bereich befindet sich an mehreren Seiten großflächig Staub und Spinnenweben. Der Bungalow war untervermietet an Ameisen und Silberfischen. Wir hatten 4 Bungalows bezogen und überall war der gleiche Eindruck, schade. Abendessen war okay aber dem Geld nicht wert. Die Bowlingbahn war super
• hellen.i

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:00

  Wir sind in einem 80m2 Ferienhaus Typ V. Größe und Aufteilung für 2 Erw. 1 Grundschüler und 1 Baby war ok. Die Küche hätte mehr Ablagefläche bieten können. Babybett und Hochstuhl waren inkl. --》top! Allerdings ließ die Sauberkeit echt zu wünschen übrig. Sowohl Teller/Geschirr als auch der Boden waren noch dreckig. Geht gar nicht, gerade mit einem Krabbelkind.
• Atze.o

  2 / 5

  Le 23/04/2022 à 12:09

  Ein Satz mit X, das war wohl nix. Ne im ernst, machen wir mal ne Liste: Gut: - freistehende Häuser, guter Standard, nicht heruntergekommen oder so, netter Garten, abgegrenzt (man hockt nicht dem Nachbarn aufm schoß) - schicke Anlage generell - ne Menge Angebote für Kinder (highlight: Tobeland; Bowlingbahn 2 Tage im voraus buchen! Ansonsten jede Menge Sachen am start: kett-car, minigolf, reiten, Trampolin usw usf) - Selbst unter Stress 24/7 freundliche Bedienung - exzellenter Kuchen! Zieht euch die Himbeertorte rein Schlecht: - Essen à la Carte. Im ernst Freunde, is das euer Ernst? 20€ für nen aufgetautes Schnitzel? Lachs-Tartar hat mich dann völlig abgeschossen: serviert wurde auf einem kreisrunden aus einer Stulle ausgeschnittenen Stück Brot(kreis) (!), welches bereits an den Rändern Anzeichen von "ich bin alt und will bloß weg" hatte (s. Foto) - stark (!!) Eingeschränktes Angebot. Aber selber Preis. Sauna - gesperrt. Schwimmbad Aussenbereich - gesperrt. Whirlpool - kein Sprudel (!!!) Ich meine was soll das für nen whirlpool sein?! - Großteil der Restaurants geschlossen. Ist natürlich dann schwierig, wenn einem vorgeschwärmt wird, man sitzt im Plaza und kann aus 5 verschiedenen Buden sich was zsmsuchen und am Ende hat gefühlt nur der Asiate offen :/ Neutral: - Buffet war in Ordnung. Nichts außergewöhnliches, guter Standard - Einrichtung in den Häusern teilweise schon an der Verschleißgrenze. Badezimmerspiegel hat sich verabschiedet. Wurde aber recht fix instandgesetzt - Kleinigkeiten, aber nervig: 2x Tisch für 9 Personen reserviert, 2x Tisch für 6 Personen bekommen; Schlüssel an der Rezeption abgegeben, 10 Minuten später wurde unterstellt, Schlüssel wäre noch nicht da. Leute sowas muss nicht sein Fazit: würde mich vorher erkundigen, was generell geöffnet ist. Wenn das Ressort wieder auf 100% läuft, bestimmt einen Besuch wert. Aber Status quo: nope
• Emely.o

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 11:19

  Eine Freundin und ich wollten hier ein kleinen Wochendtrip verbringen mit sehr großer Freude, die ganz schnell getrübt wurde. Erstmal zum positiven: die Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Zimmer sind sauber. Jetzt zum negativen: Wir hatten eine Wellness mitgebucht dieser sollte 30 min gehen, es waren aber nur knapp 20 min. Dann kommen wir zum Essen : wir hatten ein 3 Gänge Menü gebucht, dieses konnte man aber total vergessen, nicht mal ein gratis Getränk dabei und das Essen hat nicht gut geschmeckt( wir hatten da mehr erwartet). Nächsten Tag, haben wir auf Buffett umstellen lassen und hatten gedacht das dort mehr dabei wäre, das war aber auch Fehlanzeige dort gab es nur komische Sachen, keine normalen Sachen die man beim Buffett erwartet, ganz schrecklich mir war den ganzen Sonntag davon schlecht! Abgesehen vom Essen, konnte man dort auch nichts so wirklich unternehmen die Schwimmhalle war viel zu überfüllt gewesen und auch nicht wirklich sauber, weil alle mit ihren Straßenschuhen durchgelaufen sind! Die Bar war geschlossen, wo wir den Abend schön ausklingen lassen wollten. Wir sind dann Samstagabend abgereist, schade wir waren sehr billige Gäste haben also kaum was genutzt und das für fast 200 Euro einfach nur schade um das Geld.
• Tanja.i

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:57

  Wir kommen schon seit vielen Jahren ins Van der Valk Linstow. Es hat uns bisher immer gut gefallen. Schade, dass es kein All in mehr gibt. Getränke Preise sind in Ordnung. Nur Frühstück und Abendbüfett halte ich für überteuert. Wir kommen gerne wieder.
• Biene.e

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 07:31

  Wir hatten ein Ferienhaus und sind Samstags angereist. Den Check in empfanden wir als ok. Schlüssel bekommen, kurze Hinweise und ab ging es zum Ferienhaus. (15:30Uhr). Dort angekommen, war das Haus sehr schmutzig und dreckig. Ich rief daraufhin die Rezeption an, die mir mitteilte, dass j wahrscheinlich noch keiner da war zum reinigen. Wir sollten das Haus verlassen und uns irgendwo aufhalten. Offiziell ist 16 Uhr check in. Na gut, gegen halb 5 tat sich immer noch nix und wir sollten weiterhin warten. Keine Info wann oder wie. Mittlerweile schon genervt wollten wir was essen gehen, aber das geht dort nicht so einfach wie gedacht. Die Preise waren auch sehr hoch ,aber das war uns dann egal. Wir mussten ja auch noch einkaufen, aber mit vollem Auto und 2 jährigen , deren Laune auch stetig bergab ging. 19 Uhr endlich konnten wir unser Ferienhaus beziehen, welches nach wie vor dreckig war und nur husch husch schnell Betten bezogen wurde. Absolute Katastrophe. Uns werden Sie dort nicht mehr antreffen.
• Gabriele.o

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 07:06

  Wir sind gerade vor Ort und noch 1,5 Woche da. Die Wohnung ist okay, die Griffe der Fenster und Türen sehr wackelig, der Garten ist nicht gemacht und voll mit Erdhügel, etwas ungepflegt. Spülmaschine defekt, gestern gemeldet, da auch kein Stöpsel für Waschbecken zur Verfügung stand. Techniker wollte kommen, am Abend war dann ein Stöpsel vorhanden, Spülmaschine immer noch defekt.... Bin Mal gespannt ob hier etwas passiert.
• Erika.�

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  Le 12/04/2022 à 00:47

  Mit einem Gutschein von Groupon de ist man ein Gast 2. Klasse! Haben aufgrund des unfreundlichen Personals den Urlaub storniert, wo uns keine Kosten zugesagt wurden und dann im Nachhinein 100 Prozent berechnet wurde. Groupon de hat sich auch nicht darum gekümmert, welch eine Schande zweier Dienstleister . Überhaupt nicht enpfehlenswert!