Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann

Tags: Hotel, Bar, Day Spa, Veranstaltungsstätte, Veranstaltungsraum, Lounge, Restaurant, Hochzeitsräumlichkeit,

• Sören.h

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 23:05

  Meine Frau und ich sind spontan gestern hier eingecheckt, Preis-Leistung stimmt! Wir haben ein Doppelzimmer bekommen, welches sehr sehr sauber und schön war. Wir hatten in unserem Zimmer eine Badewanne und eine große Dusche. Das Frühstück war reichlich, lecker und vielseitig. Jeder sollte hier etwas für sich finden. Bis bald
• San.i

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:30

  Hatte eine Suite für 450€ gebucht. Dann wurde mir mitgeteilt, dass mein kleiner Hund (Mops) nochmals 50€ extra kostet und es nicht gewünscht ist, dass dieser mit in eine renovierte Suite kommt. Fazit: Ich habe dankend diese Absteige storniert, da dies nur Abzocke und man hier klar darauf abzielt, Tiere fernzuhalten
• Ingsche.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:37

  Super Hotel schön gelegen und nicht weit vom Olympiastadion entfernt. Essen war absolut überragend. Vom Service hätte ich mir aber gewünscht dass ein Shuttle der angeboten wird nicht nur bis 16.00 Uhr stattfinden kann und es in einem 5 Sterne Haus eine Selbstverständlichkeit ist, dass die Koffer ins Zimmer gebracht werden. Ausserdem waren Spinnweben im Zimmer. Das darf nicht vorkommen.
• Tom.

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:56

  Der Empfang war sehr herzlich und angenehm. Hund 🐕 ist erlaubt und es waren auch einige dort.... Das "Feeling" ist schön ansprechend, das Ambiente ist wirklich schön. Eine große Terrasse lädt zum Kaffe ein 😉 Der Barbereich und der Frühstückraum sind wirklich sehr ansprechend. Zum Frühstück wird eine Etagere gereicht was ich bisher noch nicht so oft hatte, macht was her! Das Frühstück ist wirklich sehr sehr umfangreich, und top! Auch die Bedienung ist schnell und sehr zuvorkommend! Der Wellnessbereich befindet sich im Keller, ist aber sehr schön und angenehm. Der Daniel, seit 28 Jahren im Haus, bekannt als Didi ist wohl die gute Seele des Hauses! Er hat sich liebevoll an einem Abend um unsere Fellnase, George 🐕, gekümmert und mit ihm auf die Straße gegangen! Uns hat er pünktlich zu unserem Termin gefahren und wieder abgeholt dafür ⭐ ⭐ ⭐ ⭐⭐!!! Was nicht so wie erwartet war, eine Berliner Weiße Waldmeister ist sicher kein Hefeweizen mit Waldmeister Sirup..... Kann man so machen, ist aber falsch und schmeckt im übrigen nicht! Danke an den Barkeeper der die Reklamation natürlich sofort anerkannt und ausgebucht hat 😉 Überraschender Weise ist keine Espresso Maschine oder Kaffemaschine, Wasserkocher im Zimmer. Das ist durchaus bei Hotels mit weniger Sternen schon Standart. Der Fahrdienst ist eine tolle Einrichtung, leider sind nach Corona nicht alle Mitarbeiter wieder an Bord, deswegen fährt der Wagen nur wenn jemand Zeit hat, ist schade aber verständlich. Alles in allem ein toller Service 👍 Parkplatz am Hotel echt wenig, auf der Straße kann man Recht gut parken, wenn der Spoiler oder die Stoßstange das mitmachen, der Bordstein ist recht hoch!
• Esther.i

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:52

  Hier leider nur einen Stern und den auch nur weil es ohne nicht geht. Zwei Nächte bei Hitze ohne Klimaanlage verbracht, der Haustechniker wurde avisiert, mehr erfolgte leider nicht. Da wir mit Hund reisten, nahmen wir unser Frühstück auf der Terrasse ein, was sehr umständlich war, mein Mann musste sich erst an einen Tisch im Restaurant setzen um dort das Frühstück in empfang zu nehmen, welches er dann zu uns selbst auf die Terrasse tragen durfte. Fazit: Ein kleines nettes Hotel, nicht barrierefrei, mit überhöhten Preis. Hier ist noch sehr viel Luft nach oben was den Service betrifft. Essen gab es am Abend auch nicht da das Restaurant geschlossen war. Leider bekam man auch hier bei der Buchung keinen Hinweis. Für uns steht fest es war ein netter Versuch.
• Felix.n

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 22:23

  Leider machen wir gerade eine extrem schlechte Erfahrung. Es ist 0:25 Uhr am Tag vor unserer Hochzeit und wir warten seit fast einer Stunde bei 29 Grad Raumtemperatur auf den Rezeptionisten, der zwar sehr freundlich ist, offensichtlich sich aber alleine ums ganze Hotel kümmern muss, damit wir unser Zimmer wechseln (Kategorie um die Uhrzeit natürlich nur abwärts), da die Klimaanlage nicht funktioniert, was wir tagsüber bereits 2x bei der Rezeption hinterlegt haben, inkl. der Bemerkung, dass wir ansonsten später einfach auschecken werden. Hier wurde offensichtlich nicht gemerkt, dass ein Raum, der auf 29 Grad geheizt ist, keine funktionierende Klimaanlage hat. Ein Licht im Bad funktioniert ebenfalls nicht. Fazit: Den Einsatz und die Freundlichkeit des Rezeptionisten kann man sich nur wünschen aber dieses Hotel ist für den Preis keinen Besuch wert. Wir haben hier eher 3 Sterne Niveau vorgefunden. Schade für so eine Berliner Institution! Wir kommen nicht wieder!
• Dirk..

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:46

  Wie hier positive Bewertungen entstehen, ist mir offen gesprochen ein Rätsel. Dieses Hotel hat -mal abgesehen von seiner Außenfassade und der Wand- und Deckenverkleidung im Bar- und Loungebereich- so rein gar nichts mit einem 5-Sterne Hotel zu tun. Der Empfang war nett und freundlich, allerdings darf man in einem 5 Sterne Haus durchaus einen Willkommensdrink erwarten. Die Klimaanlage in unserem Zimmer ist defekt. Wohlwissend, dass die Klimaanlage im Haupthaus seit 2 Tagen defekt ist, hat man uns dieses Zimmer gegeben. Abgesehen von der Klimaanlage war dieses Grand Deluxe-Zimmer ordentlich runtergerockt. Morsche Fensterahmen, abgenutzte Teppichböden, rampunierte Möbel. Erst nachdem wir dieses beanstandet haben, wurde uns ein anderes Zimmer (Upgrate Suite) im Nebengebäude zugeteilt. Hier ist uns als Erstes das benutzte Geschirr des vorherigen Gastes ins Auge gesprungen. Auch ein Tag später werden keine Anstalten gemacht, dieses Geschirr -welches vor unserer Eingagnstür steht- zu entfernen. Die Minibar ist laut der Rezeption im Preis mit inkludiert. Schaut man in die Minibar hinein, wird man außer 2 Flaschen Wasser und 2 Flaschen Orangensaft nichts vorfinden. Entweder ist man mit dem Nachfüllen nicht nachgekommen, oder alkoholische Getränke sind auf dem Zimmer untersagt. Positiv ist anzumerken, dass wir hier eine kleine Einbauküche vorfinden können. Allerdings fehlt hier so ziemlich alles, was man benötigt, um sich mal einen Kaffee oder Espresso zu machen. Die 5 Sterne-Häuser, die wir besuchen, haben zumindest mal eine Nespresso-Maschine. Der überdache Übergang zwischen Haupt- und Nebengebäude hat am Dach eine undichte Stelle. Wir haben uns zuerst gefragt, warum dort auf dem Boden ein Handtuch liegt. Nach dem gestrigen Regenschauer konnten wir uns die Frage dann selbst beantworten. Die Rasenfläche bzw. was davon noch übrig ist, auf dem die Sonnenliegen stehen, ist nur ein Trauerspiel. Die angrenzende Umzäuning ist so marode, dass sie vermutlich nur noch durch die Farbe zusammengehalten wird. Die Rezeption hat uns mitgeteilt, dass Herr Patrick Hellman hier Miteigentüner dieses Hotels ist. Herr Hellmann, Sie als Designer und Liebhaber von schönen und luxuriösen Dingen können diesen Zustand doch nicht wirklich als gegeben betrachten, oder? Design ist ja das Eine, aber die Qualität sollte auch stimmen. Gerade dann, wenn man so plakativ mit seinem Namen wirbt, wie Sie es hier machen.
• Joachim.u

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 16:39

  Wir waren für 3 Nächte Ende Januar 2022 dort. Wirklich eine schöne Unterkunft, von wo alles super zu erreichen ist. Service war super. Frühstück ebenfalls. Als kleine Anmerkung wäre vielleicht zu sagen, das wenn man eine Cappuccino aufs Zimmer bestellt auch gleichzeitig Zucker mit kommt, weiterhin wäre ein Öffner für die bereitgestellten Wasserflaschen hilfreich. Aber das ist jammern auf GANZ HOHEN NIVEAU. Wirklich sonst alles TOP. Wir kommen bestimmt wieder.
• Max.o

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 20:02

  Was für eine Enttäuschung :-(. Leblos und lieblos. Wir haben voller Vorfreude eine Übernachtung gebucht und wurden leider auf allen Ebenen enttäuscht: - das gesamte Hotel wirkte - trotz des tollen Gebäudes - sehr steril und leb- sowie lieblos - viele Bereiche des Hotels wirken so, als ob sie seit der WM 2006 (dem das Hotel wohl noch einen Teil seiner Gäste verdankt) in einigen Bereichen nicht modernisiert wurden - der Spa-Bereich verdient den Namen leider nicht, die Dusche am Pool ist kaputt, eine kleine innenliegende Sauna, das Dampfbad ausser Betrieb (angeblich wg. Corona, keine Ahnung ob das stimmt), das Tauchbecken nicht in Betrieb. Erst auf Nachfrage Wasser aus Plastikflaschen, kein Personal, die "Bar" im Spa verlassen und leer. Aus dem Plan, einen entspannten Nachmittag dort zu verbringen wurden 30 Minuten, danach hat man genug. Ich habe noch nie einen so enttäuschenden Spa Bereich in einem 5 Sterne (?) Hotel erlebt - im Zimmer keine richtige Mini-Bar (nur 4 Flaschen Wasser und 3 Säfte), anstelle von Snacks leider nur die "Überreste" von Nüssen o.ä. vom Vorgänger - die Dusche im Bad wurde nur maximal lauwarm, erst nach Einsatz des Haustechnikers konnte am Abend eine angenehme Temperatur erreicht werden. - Toilettendeckel locker / schief auf der Toilette - Getränke an der Hotelbar leider überteuert (Signature Drinks für EUR 24, mittelmäßiger Prosecco Aperol für EUR 16) Und während es sich um viele Kleinigkeiten handelt, so erwartet man - zumindest zu dem Preis - von einem 5 Sterne Haus mehr. Besonders in so einem umkämpften Markt wie Berlin. Mal sehen, wie lange das (noch) funktioniert. Auf alle Fälle nicht mehr mit uns. Schade um die Zeit...
• Florian.e

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 05:26

  Sehr schönes gediegenes Hotel mit gutem Service aber Sau teurem Frühstück
• Cay.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 00:58

  Eine sehr coole und luxuriöse Location in. Berlin, der noch den Flair. on Karl Lacerfeld vermittelt. Schöne Terasse und sehr aufmerksames Personal. Sehr zu empfehlen.
• Sinan.r

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 07:09

  Super hilfreich, sehr sehr nett, sehr professionell aber trotzdem eine nette lockere Art haben alle Mitarbeiter. Ich habe mich sehr wohl Gefühlt während des Fotoshootings, während der Übernachtung während des Frühstücks und bedanke mich für die ganzen Leistungen die NICHT inbegriffen waren aber dennoch uns zur Verfügung standen weil das ein besonderer Tag für uns war. Vielen vielen Dank nochmal für alles. Jeden Euro wert und ich empfehle es auch jedem. Preis Leistung finde ich sehr fair. Ich wünsche dem ganzen Team alles gute und freue mich eines Tages wieder bei euch zu buchen.
• Marco..

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 09:27

  Schönes Hotel und ruhig gelegen in Grunewald. Der Service war freundlich und kompetent. Schöner Wellnessbereich mit Pool und Sauna, leider wurde der Whirlpool zu betoniert. Das Restaurant war geschlossen und die Bar konnte aufgrund einer Veranstaltung an einem Abend nicht benutzt werden. Roomservice jedoch möglich mit 6 Euro Etagenaufschlag. Das Frühstück wurde auf Etageren angerichtet was eine gute Lösung aufgrund der aktuellen Pandemischensituation ist. Mängel wurden auf Anfrage hin schnell behoben.
• Dorota.k

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 21:07

  Im Juni habe ich ein Zimmer für Dezember gebucht. Drei Tage vor dem Aufenthalt rufe ich an, um einen Tisch im Restaurant zu reservieren. Die Dame im Front Office informiert mich, dass ich wahrscheinlich gar kommen kann, weil eine Exklusivbuchung des Hotels besteht. Die Nachricht wurde nach ein paar Stunden von einem anderen Mitarbeiter schriftlich bestätigt. Ich gehe davon aus, dass wenn ich nicht angerufen hätte, ich erst nach der Ankunft darüber informiert worden wäre, dass kein Zimmer für mich frei ist. Meiner Meinung nach ist das lächerlich, völlig unprofessionell und respektlos. Ich werde mich nie wieder für das Schlosshotel entscheiden.
• Simon.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:49

  Einfach Klasse. Und immer noch spürt man den WM-Spirit, wenn man im Garten sitzt.
• Anna-Sofie.e

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 15:47

  Es ist ein unfassbar schöner Ort und wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir hatten einen Tisch auf der Terrasse und hatten perfekten Service. Der Service hat den Abend echt hervorgehoben. Vom Champagner, über die drei Gänge und inkl der Drinks war alles sehr perfekt.
• Jessica.c

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 17:36

  Ein ausgezeichnetes Hotel mit zuvorkommendem Personal, sehr aufmerksam fanden wir auch die Mitgabe von Wasser für die Rückfahrt. Solche kleinen Details machen den großen Unterschied. Zwar konnten wir durch die momentanen Einschränkungen den Pool/Spabereich leider nicht nutzen, aber das Hotel hat von sich aus eine faire Kompensation über ein F & B-Gutschein angeboten. Das ist erfahrungsgemäß derzeit bei einigen Hotels dieser Preisklasse nicht selbstverständlich... Wir haben den Aufenthalt besonders in dem schönen Garten jedenfalls sehr genossen und werden ganz bestimmt wiederkommen.
• Andreas.p

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 11:06

  Wunderschönes toll gelegenes Haus. Absolut ein Hotel zum Wohlfühlen. Traumhafte Zimmer. Toller Service. Guter Spabereich. Ausgezeichnetes Frühstück
• Steffi.l

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 15:27

  Wirklich versteckt, muss man kennen bzw. eingeladen werden. Das Gebäude ist wohl eine alte Industriellenvilla, auf jeden Fall mega retro, aber schön hergerichtet. Das Restaurant war absolut top, sowohl Essen wie auch Service, unerwartet für Berlin. Die Zigarrenbar sah auch cool aus, aber nix für uns. Dafür aber die Gartenterasse, wo wir unseren Kaffee trinken durften. Eine wirklich schöne Location.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Liebe Steffi Slander, Vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Google. Wir freuen uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann Team (Original) Dear Steffi Slander, Thank you for your review here on Google. We are happy to hear you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to welcoming you back! Your Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann Team
• Ludolf.b

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:49

  Sehr schnuckeliges kleines verstecktes Luxushotel. Das Restaurant fanden wir sehr gut, auch den Service, fast schon ungewohnt gut für Berlin. Das Interieur ist schon extravagant. Die Terasse und der Garten sind ebenso sehr nett für einen Sonntags K&K.
• Marco..

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 13:02

  1. Natürlich ist es im "Vier Jahreszeiten" wunderbar. Die Anlage ist einfach sensationell gelegen. Danke an den Erbauer. 2. Grandioser Check in. 3. Die Bar ist offen, kleine Snacks gibt es ebenfalls. Serviert wird alles am Tisch. Es Schmeckt 😍! 4. Es schläft sich hier überragend. Zum Service während des Frühstückes gibt es deutliche Kritik. Die Kellner / Bedienung wirkte nicht nur, sie waren, überfordert, an einem Samstag 9.45 Uhr die Gäste zu platzieren. Das nach so vielen Monaten Zwangspause🙄. Das einfachste, zb. etwas zu Trinken anzubieten um die Zeit zu überbrücken bis der Tisch eingedeckt ist, falls es überhaupt passiert, wurde vergessen. Dazu muss dich die Bedienung erst einmal als Gast erkennen! Die Kellner liefen an uns vorbei, sie sprachen uns nicht an obwohl wir mitten in der Frühstückslonge standen... Selbst nach 2 mal direkten Ansprechen der Bedienung passierte überhaupt nichts. Wir standen immer noch da... Wir stellten dann selbst zwei Tische in der Longe zusammen... Immer passierte noch nichts. Selbst bei Mc Donalds wäre spätestens jetzt jemand da. Das normale Brot war 10.30 Uhr alle. Meine Nachfrage ob man nicht eins vom Bäcker holen kann... wurde mit einem Lächeln beantwortet. Eingedeckt wurde ohne Tischdecke, sicherlich weil wir in der Longe saßen. Das Angebot des Frühstückes war okay, aber auf jedenfall nicht überragend. (Niveau 3*) Vieleicht sollte die Bedienung zur Schulung "der offenen Augen" gehen. ->Wenn ich einen Tisch bediene habe ich in der Folge auch noch einen Blick für die Nachbartische übrig. Das ich mehrmals dem Kellner in den Rücken hinterher rufen musste geht gar nicht! Das war sehr enttäuschend. Die Coronapause wurde nicht genutzt um die Anlage herauszuputzen... Da ist einiges zu tun.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Google und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem situationsbedingt eingeschränkten Service und auch dem gesamten Ambiente und der Einrichtung in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprach. Besonders die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter ist wichtig für uns. Wir versuchen stets unser Team zu einem positive und zuvorkommenden Verhalten anzuspornen um so einen besonderen Service für unsere Gäste zu gestalten, und es ist sehr Schade, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Team nicht machen konnten. Ihre Bewertung nehmen wir natürlich sehr Ernst, und werde diese im Team besprehcen, um eine Lösung zu finden. Wir hoffen, Sie trotzdem noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann Team
• Mr..a

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:54

  Erstmal vorab: es ist ein wirklich schönes Hotel. Das Ambiente ist bezaubernd. Das Personal ist sehr freundlich, jedoch waren viel zu wenig Kellner am Frühstück unterwegs. Wir mussten 35 min auf 3 kleine Pancakes warten. Der Kellner wusste nicht einmal den Unterschied zwischen Classic und Medium Wasser. Ihm war ausschließlich der Begriff "Sprudelwasser" bekannt. Finde ich ein wenig umgangssprachlich für ein 5-Sterne Hotel. Mit uns wurde kaum beziehungsweise garnicht gesprochen. Uns wurde einfach essen auf den Tisch gestellt was wir nicht mögen. Da wir Vegetarier sind ist es ungünstig uns eine komplette Fleischplatte zu servieren. Da hätte sich das Hotel oder das Personal diese Aktion sparen können. Nach mehreren Fragen unsererseits haben wir dann auch jedes Mal in einem 200ml Glas 100ml Wasser eingegossen bekommen. Nach dem 4. Mal hatte ich die Nase voll und habe mir vom serviertisch eine Flasche genommen. Die Kellner haben sich gefühlt vor einem versteckt. Nie wurde man wahrgenommen oder der Wunsch des Gastes umgesetzt. Neben uns war ein älteres Ehepaar, sie haben ca. 15min früher ihre Eierspeise bestellt als wir. Wer bekommt das Ei zuerst? Richtig. Wir hatten es zuerst. Wir hatten uns mir dem Ehepaar unterhalten das der Service unter aller S** ist. Zum Schluss habe ich mein Unmut an der Rezeption geäußert und dazu gebeten sich bei mir zu melden um Stellung zu nehmen. Seit 3 Tagen keine Rückmeldung. Da merkt man das es keine 5 Sterne Kette ist. Diese sind nämlich weitaus ausgebildeter was Service und Dienstleistungen angeht. Wir hatten vor in diesem Hotel zu heiraten. Nach dieser Aktion ist das für uns auf jeden Fall ein NO-GO und wir werden dieses Hotel nicht nochmal betreten. Jeder kann seine eigenen Erfahrungen sammeln, jedoch waren wir sehr enttäuscht für ein angebliches 5-Sterne Hotel.
• Paulina.i

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:08

  Sehr professionelle und freundliche Personal bis zu Hausdamen, immer wieder sind wir gern bei Euch. Wir hatten Frühstück Zeitlich nicht anhalten können... Es ist uns doch serviert worden, allerdings etwas Spiegelei war leider nicht möglich in 5 Sterne Haus... das fand mein Mann sehr schade. Wir g er Ben trotzdem 5 Sterne und hoffen, dass sie Spiegelei doch auch den Gästen anbieten können. :-)! Vielen Dank
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 10:49

  Ein sehr schönes Hotel mit herlichem Ambiente.. Gastfreundlichkeit hervorragend.. es wird auf alle Wünsche eingegangen.. sehr zuvorkommend.. das Essen ist sehr gehoben und super lecker.. der Kellner konnte super Weine empfehlen .. wir waren zwar nur eine Nacht da aber sehr zu empfehlen um komplett vom Alltag abzuschalten.. Wir hatten uns eine 60 Minuten Massage dazugebucht.. es wurde sehr individuell auf jeden einzellnen von uns eingegenagen... Leider war es nicht möglich den Innenpool zu nutzen da das Hotel auf Grund von Corona noch keine Erlaubniss hat. Das Zimmer ist an sich gut eingerichtet passend zum Schloss, ausser der Teppich müsste mal gewechselt werden und das Blechregal mit der Minibar ist nicht passend zum Mobiliar, enthält leider auch Glasränder.. das Bad schön in Marmor müsste aber besser gepflegt werden.. überall sind Kalkränder vom Wasser sichtbar..
• Sasi..

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 20:51

  Ein Ort zum Wohlfühlen. Wunderschöne Zimmer, sehr gutes Essen und nettes Personal. Vielen Dank für die schönen Tage.
• Jana.a

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 22:16

  Wenn man das Schlosshotel betritt eröffnet sich eine völlig neue Welt. Es atmet für mich das alte Westberlin. Es gibt wenige derart mondäne Orte in Berlin, die dennoch so voller Leichtigkeit sind und den Bogen in die Gegenwart geschafft haben. Großen Anteil haben sicher die herzlichen Gastgeber selbst und ihr tolles Team, denen auch bei hochsommerlichen Temperaturen kein Weg zu weit ist. Spätestens wenn man im großen Schlossgarten sitzt und die tolle Atmosphäre genießt, kann man kaum glauben, in Berlin zu sein. Aber genau das macht die Stadt aus. Auch wenn die sanitären Räume im Keller mit der Marmor Vollausstattung ein wenig Gruft an Gruft erinnern - ein Besuch lohnt sich allemal.
• Tom.e

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 13:54

  Super Hotel...toller Service....super Frühstück....Top Wellness....aber Gastromässig (Abendessen) noch einige Luft nach oben (Preis-Leistungsverhältnis recht mies)...schade eigentlich....
• Andreas.m

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 13:18

  Sehr schönes und luxuriöses Hotel im Villenviertel des Grunewald. Wer Luxus Inn Ruhe, aber trotzdem Hauptstadnähe sucht, ist hier richtig.
• Susan.�

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 14:23

  Das Schloßhotel lässt keine Wünsche offen. Best-in-class Service und wunderschöne Zimmer. Es gibt wahrscheinlich nichts, was diese wundervolle Frontdesk/Concierge-Team nicht schafft (an dieser Stelle einen ganz herzlichen Gruß an Herrn Schmitt). Beeindruckende Bar und hervorragendes Frühstück. Leider sind wir nur eine Nacht geblieben - wir kommen wieder. The Schloßhotel Berlin is an amazing place to stay. It offers luxury best-in class service, beautiful rooms and suites and one of the best front desk/concierge teams we have ever met (big thanks to Mr Schmitt). The bar is impressive, breakfast excellent. We just stayed one night but will come back for sure.
• Leonard.t

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 14:50

  Leider ist der Service, den man im Schlosshotel erhält, weit entfernt von dem was man von einem 5*-Hotel erwartet. Um dort ein Event zu veranstalten haben wir uns mit dem Hotel in Verbindung gesetzt. Die dortige "Eventplanerin" konnte uns leider keinerlei Hilfe, geschweige denn Vorschläge machen. Auf Nachfrage hieß es, Sie sei doch keine Hochzeitsplanerin. Verglichen mit dem Waldorf, Hyatt und Ritz war der dort aufgerufene Preis deutlich über dem doppelten und das steht mit dem Service leider in keinem Verhältnis.
• Michél-Philipp.a

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:17

  Super stilvolle Location. Das Ambiente in der Weihnachtszeit war wundervoll. Wir waren mit lediglich drei weiteren Gästen im Restaurant anwesend und konnten somit eine unglaubliche Ruhe genießen. Das Dinner war sehr gut. Ebenfalls war der Wein ausgesprochen gut zum Dinner empfohlen. Der Service war gut, es fehlte an den Feinheiten bei solch einer gewünschten Tischkultur. Preis zur Leistung ist daher etwas zu hoch. Ein Besuch lohnt sich wirklich!
• Martin.o

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 12:22

  Tolle Location. Sehr gutes Essen und sehr stilvolle Zimmer. Der Service ist außerordentlich gut.
• Martin.t

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:36

  Tolles Hotel. Schöner Garten
• Florian.e

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 23:25

  Das Hotel ist sehr sauber und komfortabel, der Service ist unübertroffen gut. Die Bedienung an den Tischen lässt sich nicht verbessern. Alle sind sehr aufmerksam und zuvorkommend. Man merkt dass viele hier Spaß an der Arbeit haben und den Gast zum König machen. Das Essen ist von einer hervorragenden Qualität und die Portionwn sind reichhaltig. Der Geschmack ist Gaumensex pur. Die Weine passen zum Essen wie der Korken in die Flasche. Das Personal nimmt sich Zeit um jeden Wunsch zu erfüllen. Hier ist der Gast nicht nur König hier wird er zum Kaiser. Gern immer wieder
• Susen.c

  5 / 5

  Le 01/05/2020 à 18:14

  Ein grandioser Nachmittag zum 1. Mai 2020... tolle Cocktails in außergewöhnlicher Art zu Corona Zeiten... tolle Menschen, tolle Atmosphäre einfach eine gelungene Veranstaltung mit einem super Corona Hygiene Konzept. Einfach Top!!! Danke für den schönen Nachmittag... weiter so !!!
• Tuntakel.o

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 12:26

  Was soll man zu diesem Hotel schreiben? Es ist nicht umsonst ein Sterne-Hotel. Servicekräfte stets zuvorkommend, höflich und reichlich vorhanden. Überall wird Sauberkeit groß geschrieben. Der große Wellnessbereich inklusive eines Pools, der doch eher einer kleinen Schwimmhalle gleichkommt, ist super. Einen kleinen Fitnessraum gibt es auch. Beim Essen in den palastartigen großen Sälen darf man sich, wie ein Adliger fühlen in Bezug aufs Ambiente. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und abwechslungsreich, gerade im Vergleich zu Nicht-Sterne-Hotels. Wir hatten ein stilvolles Zimmer mit gehobener Ausstattung und Marmorbad. Kurz noch was zur Lage: Liegt für berliner Verhältnisse relativ im Grünen, die angrenzenden Straßen sind nur schwach frequentiert, von daher eine ruhige Lage. Bis zum Ku'damm sind es nicht mal 5min. mit dem Auto. Ich kann dieses niveauvolle Hotel nur weiter empfehlen!
• Abrahamson.o

  4 / 5

  Le 20/04/2018 à 16:25

  Was für ein schönes Hotel! Hier kann man einmal sehen was möglich ist! Ich denke dieses Hotel ist in vielen Dingen in der Perfektion ausgereift. Es müsste noch einen komplett rauchfreien Bereich geben dann wäre es auch für Nichtraucher ein Traum. Es gibt eigentlich einen Raum für jeden Stiel den man sich wünscht. Die Zimmer konnte ich noch nicht begutachten aber das werde ich auf jeden Fall irgend wann noch einmal tun :)
• A..e

  1 / 5

  Le 31/05/2019 à 06:22

  Entsetzlich, was aus dem schönen Schlosshotel geworden ist. Wir verschließen uns keineswegs allem Modernen, aber wer das Schlosshotel vor einigen Jahren mochte so wie wir, kann nur entsetzt sein über das, was und wen er jetzt dort vorfindet. Das Konzept ist völlig abgedreht und die Gäste überwiegend auch. Das Hotel ist nichts mehr für konservativ kultivierte Gäste. Wer ein gepflegtes gediegenes Hotel möchte, wird sich hier nicht mehr wohlfühlen. Dazu eine Servicekraft im Restaurant mit echter Berliner Schnauze und einer naiven Distanzlosigkeit, dass man es kaum glauben kann.
• N.a

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 05:52

  Sehr gutes Hotel. Die Zimmer sind ein wenig klein für meinen Geschmack dafür ist der Service exzellent und alles andere ist auch Top. Ich wae vor kurzem da und habe bereits wieder 2 Zimmer dort gebucht. Ich gebe dem Hotel und vor allem das Personal 6 * bis auf einen Herrn an der Rezeption dessen Humor ich etwas frech fand, alle anderen waren Top 👌🏽

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Vielen Dank für Ihre Bewertung. Komm und folge uns auf Instagram: https://www.instagram.com/mc_menachim/ https://www.instagram.com/patrickhellmannschlosshotel/ (Original) Thank you for your review. Come follow us on instagram: https://www.instagram.com/mc_menachim/ https://www.instagram.com/patrickhellmannschlosshotel/
• Heidelberger.a

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 15:31

  Sehr schöne Lokation und super Rezeptionsmann. Haben uns sehr Wohl gefüllt. Und kommen sicher wieder Es gibt kaum etwas zu verbessern: Klimaanlage für Zimmer 54 ist bei 32 Grad Außentemperatur vollständig überfordert und die Snacks an der Bar laden nicht dazu ein nochmals dort zu essen. Gute Alternative zum Essen ist Frühsamers Gourmet oder Bistro 1500 Meter 30 ' zu Fuß.
• Steven.a

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 18:02

  Ein Hotel der extra Klasse. Das Ambiente ist wirklich sehr edel aufbereitet mit einer schönen Anlage. Das Frühstück ist ebenfalls super mit hochwertigen Speisen. Personal war sehr freundlich und ich wurde sehr gut empfangen und zu jeder Zeit zuvorkommend bedient. Shuttle Service via Rolls Royce erfüllte dann auch den letzten Wunsch ;) Großes Kompliment :)
• Peter.e

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 08:07

  Entweder hatten wir nur Pech mit dem Zimmer oder... Nein! Das darf in solch einem Hotel nicht passieren: Minibar leer bis auf Minerwalwasser und O-Saft, nur eine kleine Decke für 2 Personen auf dem Bett, Fernseher hat schon bessere Zeiten gesehen, lose Kabel hängen am Schreibtisch rum, keine Informationen seitens des Hotel, weder mündlich beim Empfang noch in schriftlicher Form (wann und wo gibt es Frühstück, Wellness usw.). Die Bar hatte bereits um 01.00 Uhr geschlossen. Alles in allem ein Aufenthalt, der in sehr schlechter Erinnerung bleibt, zumal der Preis dafür unangemessen ist. Hatte eher was von einem garni Hotel auf dem Dorf. Schade, das einige Hotelbetreiber in den 70er/80er Jahren hinsichtlich Modernisierung und Service "stehengeblieben" sind.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Gegenbauer, es tut uns sehr Leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service und auch dem gesamten Ambiente und der Einrichtung in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ich möchte mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Die genannten Kritikpunkte werden wir gemeinsam mit den verantwortlichen Abteilungsleitern auswerten. Gern möchten wir Sie davon überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können. In der Hoffnung, noch eine Chance von Ihnen zu erhalten, unsere gelebte Servicephilosophie unter Beweis zu stellen, freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schlosshotel Berlin Team
• H.

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 09:37

  Sehr schön gelegen im Grunewald. Wer Ruhe sucht, wird sie hier finden. Das Schloss ist bereits gut saniert und man wohnt in einer luxuriösen Mischung aus Museum, Gemäldegalerie und Hotel. Die Fotos auf der Homepage sind nicht geschönt. Sehr schöner Pool. Das Personal ist gut geschult und freundlich. Den Punkt Abzug gibt es für das Frühstück. Das wird serviert. Für uns gehört jedoch zum Hotelurlaub auch ein langes gemütliches Frühstück und die Möglichkeit verschiedene Speisen vom Buffet zu wählen. Hier bekommt man eine vorgefertigte Etagere und eine kleine Auswahl von Brötchen. Damit entscheiden die Mitarbeiter der Hotelküche, was man zum Frühstück bekommt. Jede Änderung oder Zusatz muss man extra bestellen. Bekommt man auch, aber es ist trotzdem mühsam. Man frühstückt in einem historisch angehauchten Speisesaal unter permanenter Beobachtung von 2 bis 3 Kellnern. Das empfanden wir als sehr unangenehm.
• Nerus.a

  2 / 5

  Le 02/09/2017 à 12:37

  Sehr schönes Ambiente. Ich wollte dort vor einigen Tagen Abend essen gehen. Es waren einige Gäste anwesend. Meine Familie und ich wurden 20 Minuten lang ignoriert, obwohl ständig ein Kellner vorbei lief. Ohne Nachfrage verließen wir das Hotel. Den Punkt gibt es für die Location und den netten Concierge.
• Sahra.

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 09:27

  Ein super schön saniertes Haus. Es lohnt sich, einfach mal in die Bar zu gehen, auch wenn man nicht übernachtet. Leider sehr wenige Parkplätze. Parken im öffentlichen Raum ist möglich.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr verehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Google und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Kommentare mit uns zu teilen. Wir sind besonders erfreut zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und mit unserem Service und dem Ambiente zufrieden waren. Gerne teilen wir Ihre Kommentare mit unserem Team als weitere Inspiration um stets unseren hohen Service Standard, wie Sie Ihn während Ihres Aufenthaltes bei uns erfahren haben, beizubehalten oder auch zu verbessern. Es war uns eine Freude, Sie bei uns als Gast zu haben und wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann Team
• Andy.o

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 22:31

  Ich liebe besonders die Atmosphäre auf der Terrasse. Auch der Weg zur Toilette ist mit Kunst zubereitet. Was nicht in allen Häusern dieser Art so anzutreffen ist. Insgesamt ist es ein sehr empfehlenswerter Ort.
• Hivzi.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 18:43

  Sehr beeindruckend. Alles stimmig. Sehr nettes Personal. Kann bedingungslos weiterempfehlen.
• Yvette.i

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 19:36

  Sehr geschmackvoll eingerichtet. Super Essen und excellenter Service. Vorallendingen kann man in der QBar rauchen. Es gibt auch einen tollen Spa Bereich mit Schwimmbad und eine große Terasse mit riesigem Garten- da kann man angenehme Sommerabende verbringen. Excellentes Hotel - sehr zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die Bewertung! Schön das es ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr darüber freuen wenn sie uns vielleicht auch ihre Bewertung auf tripadvisor geben: https://www.tripadvisor.de/Hotel_Review-g187323-d199421-Reviews-Patrick_Hellmann_Schlosshotel-Berlin.html?m=19905 Vielen Dank und hoffentlich bis bald Das Patrick Hellmann Schlosshotel Team
• Floran.o

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 02:07

  Nehmen wir mal an, dass wir eine moderne Großstadt besuchen gehen, aber keine Lust haben auf diesen ganzen Jungle mitten in der Stadt, stattdessen aber was alt traditionelles, was aber doch nicht zu weit vom Zentrum entfernt ist, dann ist das Schloss Hotel in Berlin Grunewald genau das richtige! Nicht nur die neue Sanierung lässt das Schloss von einer neuen Seite glänzen, auch das Essen lässt einen Staunen, wie sorgfältig und schnell es zubereitet wird. Das Poolhaus ist sowohl für die Entspannung, als auch für den Familien Spaß sehr gut geeignet. Die Zimmer sind einfach wirklich schön eingerichtet, derjenige der was von Einrichten versteht, wird mir sicherlich auch zu stimmen und alles startet mit einem herzlichen Empfang am Eingang. Außerdem ist es wirklich für jede Feierlichkeit gut eingerichtet, sodass man sogar seine Traumhochzeit wunderbar und gut organisiert mit dem Teamleiter planen kann. Patrick Hellmann ist eine stilvolle Persönlichkeit der sich auf seine Gäste freut.
• Melissa.i

  2 / 5

  Le 09/12/2018 à 19:36

  Leider sehr enttäuschend. Wir hatten das Adeventsbruch für zwei gebucht, und weder die Kellner noch der Restaurantleiter konnten sich an die auf der Website so wunderbar beschriebenen Speisen (Candy Apple, etc...) und Drinks (Champagner) erinnern, was dazu geführt hat dass wir ein ganz normales (sehr mittelmäßiges) Hotelfrühstück mit Glühwein bekommen haben. Für ein Brunch von insgesamt 180 Euro für zwei wurden ein Tee und ein Kaffee separat berechnet, was in meinen Augen eine absolute Frechheit war. Der Service war langsam und unfreundlich. Zwei Sterne, weil das Management versucht hat, die Situation halbwegs zu retten. Sorry, aber nie wieder.
• Sebsatian..

  4 / 5

  Le 23/02/2016 à 17:06

  Wunderschönes (Schloß) Hotel im Grunewald. Zentrumsnah mitten im turbulenten Berlin, aber gleichzeitig in einer ruhigen Grünoase. Zimmer sind sehr charmant und stilvoll, aber leider sehr klein. Das Schlosshotel im Grunewald ist ein kleines und überschaubares 5 Sterne Hotel mit Charme für die, die den britischen Landhausstil zu schätzen wissen, aber an die Perfektion und des Luxus der 5 Sterne Hotels in Berlin Mitte kommt es leider nicht heran.
• Lydia.z

  2 / 5

  Le 10/11/2018 à 12:03

  Wir sind im Barbereich auch auf Nachfrage nicht bedient worden. Waren nett gekleidet und wollten einen Drink genießen. Die meisten sehr jungen Kellner waren top gestylt und stolzierten leicht arrogant blickend durch den Raum. Eine größere Gesellschaft war da, aber noch Plätze frei. Der Barkeeper war gut im Stress, aber die anderen „Juniors“ total überfordert. Wir sind nach ca. 25 min wieder gegangen. Schade und für diese Location ein absolutes No Go...
• FreeCam.D

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 09:28

  Ein sehr schönes Hotel, und nettes Personal! Essen war ausgezeichnet. JEDOCH wurde uns der Zugang zur Terrasse und dem schönen Außenbereich, aufgrund einer Hochzeit leider für einen Abend verwehrt. Eine Informierung wäre bei der Buchung wünschenswert gewesen....
• Heike.�

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 21:42

  Man rechnet nicht damit, dass sich solche tollen Schlösschen in Berlins engen Straßen verbergen. Das Haus ist sehr hübsch und das Personal sehr freundlich. Erschreckt haben mich eher die anderen Gäste ;-) Mein Mann und ich waren zum Valentinstag dort und was da für Proleten mit ihren gekauften, nicht einmal halb so alten Lustfrauen zu Gast waren, hat uns schon sehr befremdet. Aber gut, der eine gibt sein Geld für Tierschutz aus, der andere investiert in andere Dinge. Doch das Haus kann für seine Gäste nichts, daher insgesamt eine gute Bewertung. Wieder kommen werden wir wohl trotzdem nicht, da wir uns doch sehr deplatziert fühlten ;-)
• Marvelous82.

  3 / 5

  Le 16/04/2019 à 09:48

  Schönes Haus, schönes Ambiente. Aber leider ist dieses 5-Sterne-Hotel nichts für den normalen Besucher. So besuchen meistens Leute aus einem eher exklusiven Kreis und diejenigen, die unbedingt dazugehören möchten und einiges dafür tun würden, dieses Hotel und die in the mood Party in der GQ Bar. Das Restaurant kann man evtl noch besuchen, wenn man mal ein kulinarisches Erlebnis haben möchte. Aber wie gesagt: alles ganz schön teuer. Ein 0,3l Bier für 6€ in der GQ Bar sprechen mMn eine deutliche Sprache.
• Clemens.a

  2 / 5

  Le 31/12/2019 à 16:00

  Das Zimmer war verwinkelt, der Durchgang zum Schreibtisch war nur in gebückter Haltung möglich. Die halbrunden Fenster liessen sich nur durch den völligen Abriss der mit Klettverschluss aufgehängten Gardinen öffnen. Der Ein- und Ausstieg in und aus der Wanne zur Duschbenutzung ist lebensgefährlich, weil keine einzige Haltevorrichtung vorhanden ist! Der Abfluss eines Waschbeckens muss durch Entfernung des Verschlusses unterstützt werden ... Ein völlig üblicher Wasserkocher im Zimmer wurde erst nach heftiger, wiederholter Anmahnung in der Rezeption bereitgestellt. Der zugesagte Hundekorb und der Fressnapf fand - trotz Reklamation - nur auf der Rechnung mit EUR 30,-/Nacht (!) statt. Zwei Sterne für das vermeintliche 5-Sterne-Schlosshotel sind danach sehr gnädig, bzw. üppig!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Mayer-Aull, Ihre Kritik nehmen wir dankend an, denn so geben Sie uns die Möglichkeit uns stetig zu verbessern. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit dem Zimmer und der Einrichtung in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre kritischen Worte nehmen wir dankend an und werden diese mit der Hausdame und dem Techniker besprechen. Gern möchten wir Sie davon überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schlosshotel Team
• BODO.o

  5 / 5

  Le 13/10/2017 à 04:58

  Nach einer längeren Autofahrt super freundlich empfangen. Dann noch kurz vor 1Uhr in der Nacht und trotzdem war der Salat lecker und alle Mitarbeiter sehr, sehr freundlich. Hier fühlt man sich wohl. 👍
• Carsten.i

  2 / 5

  Le 07/07/2016 à 21:03

  Vor Umbau und Wechsel des Personals in der Bar habe ich fünf Sterne gegeben. Gerade erlebte ich mit meiner Frau folgendes: 1) ich bestelle, und muss das Personal nochmal an die bestellte Zigarre erinnern 2) die standardmäßig dazu gehörenden Schalen mit Nüssen, die bei allem anderen Tischen standen, würden erst auf Nachfrage serviert 3) jeder von uns hatte drei Glas Wein, jedesmal wurde der sichtbar ungleich eingegossen, so dass einer deutlich weniger hatte 4) niemand fragt zwischendurch oder beim Bezahlen, ob alles in Ordnung ist 5) beim Verlassen wird einem die Garderobe nur übergeben, nicht einmal der Dame wird in den Mantel geholfen. Fazit: unter aller Kanone. Ich hätte gerne wieder die frühere Qualität des Service zurück, der mit weniger Leuten bessere Bedienung garantierte.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Carsten, danke für Ihre positive Bewertung. Die Zigarren-Lounge, bzw. der Bar-Raum wird noch in diesem Jahr zusammen mit dem gesamten Erdgeschoss und der SPA/GYM Ebene eine neues Design mit einer vollständig neuen Einrichtung erhalten. Die Arbeiten werden jedoch selbstverständlich mit feiner Hand sensibel umgesetzt werden, so dass die historischen Elemente (das Haus ist 102 Jahre alt) in voller Pracht erhalten bleiben. Ihr PATRICK HELLMANN SCHLOSSHOTEL Team Catharina Maria Mumm Guest Relation Manager Choosing LUXURY, expressing YOUR individual identity in the center of BERLIN Offering high class service, luxury and privacy
• mark.r

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 23:25

  Ein wunderbar modernisiertes Schloss mitten im Ortsteil Grunewald gelegen mit sehr freundlichem Service, tollem Frühstück und einer sehr schönen Zigarren/Raucher Kaminbar. Empfehlenswert für alle, die es gerne gediegen-luxuriös und ruhig haben und dennoch nicht weit vom KuDamm entfernt.
• H..o

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 13:27

  Ein gutes Hotel. In Berlin eine angenehme Anlage und Umgebung. Autobahn nicht allzu fern. Essen First Clas. Ein wunder schöner Garten verlockt zum entspannen. Das gesamte Hotel ist ein Hingucker. Es wurde von Karl Lagerfeld innen überarbeitet schon eine weile her. Wer das klassische Hotel liebt ist hier absolut richtig.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Vielen Dank für Ihre Bewertung. Komm und folge uns auf Instagram: https://www.instagram.com/mc_menachim/ https://www.instagram.com/patrickhellmannschlosshotel/ (Original) Thank you for your review. Come follow us on instagram: https://www.instagram.com/mc_menachim/ https://www.instagram.com/patrickhellmannschlosshotel/
• evelyn.i

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 15:07

  Unser kurzaufenthalt war ein voller erfolg: zum frühstück war es reibungslos möglich, gäste dazu zu laden , die ebenfalls begeistert waren vom angebot und service. Wir wurden an allen 3 tagen stets charmant und höflich umsorgt, die erbetene zimmerführung durch die Lagerfeldräume problemlos und rasch erfüllt (ein erlebnis ) und die ausstattung des gebuchten zimmers völlig 5* gemäß. Die wunderbaren kunstgegenstände allüberall entschädigten für kleinere gebrauchsschäden. winzigkeiten, die man mit einer lupe immer + überall finden kann - vom housekeeping versprochen- bald behoben werden . Der spa-bereich perfekt, individuelle wünsche absolut kein problem und in Berlin bis jetzt die krönung unserer hotelerfahrungen. Vielen dank für alles!
• Hagen.y

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 20:41

  Sehr gut geführtes Hotel. Das Frühstücksbuffet ist sehr schön dekoriert. Die Suite ist ausgesprochen preiswert im Vergleich zu 5-Sterne Hotels in der Innenstadt. Vermisst habe ich aber ein Bidet im Badezimmer.
• powerofyourmind.

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 21:24

  Das überaus stylisch und historisch geprägte Ambiente des Restaurants im Schlosshotel im Grunewald bietet eine tolle Atmosphäre. Zudem war das bestellte 5 Gang Menü ohne Makel. Man schmeckte die Qualität der Zutaten, daher sind die gehobenen Preise mehr als gerechtfertigt. Zusätzlich arbeitet der Service sehr kundenorientiert. Ein weiterer Besuch wird bereits geplant.
• Frank.i

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 15:34

  Super Service und sehr engagierte und freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen! Die Hochzeit meiner Schwester bleibt unvergesslich schön, dank Eurer tollen Arbeit!
• Rainer.�

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 14:33

  Grandios! Die Lage eine Oase in Berlin, Ambiente traumhaft edel, Küche hervorragend, Service kompetent und herzlich! Bestes Hotel in Berlin mit viel Charme und Herzlichkeit.
• Marc.

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 16:29

  Top Hotel! Es beginnt beim Empfang mit persönlicher Begleitung bis zum luxuriösen Zimmer, (ein bisschen too much PH Logos überall ;) ) Und endet am Abend an einer stylischen Bar wie man sie oft nur aus Filmen kennt! Die Barkeeper sind höchst professionell und mixen dir alles was dein Herz begehrt! Rauchen ist hier kein Problem. Auch der Garten ist traumhaft zum draußen frühstücken...
• Heiner.

  5 / 5

  Le 17/10/2014 à 09:46

  Wunderschönes Hotel im Grunewald. Perfektes, professionelles Personal, die ruhige zentrumsnahe Lage und ein edles Ambiente machen dieses Hotel zu einem der besten in Berlin. Das Hotel ist aufwändig restauriert, die Zimmer sind sehr stilvoll, das ganze Ambiente ist ruhig und unaufgeregt. Wir haben drei Nächte im Schlosshotel Grunewald gewohnt und sind rundum zufrieden.
• Alex.i

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 08:40

  Sehr schönes Hotel im Grunewald. Die Terrasse und der Garten laden zum Entspannen ein und die GQ Bar serviert gute Drinks in sehr exklusivem Ambiente. Überhaupt beeindruckt das Hotel mit seinem Interior!
• Martin.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 19:12

  Unscheinbar, aber super. Wir kommen gern wieder, zum Essen, Frühstück, Kaffee
• Rodeo.e

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 10:46

  Einfach nur Wow! Man muss es gesehen haben. Ich bin nur bis zur Bar vorgedrungen, aber die Einrichtung der Zimmer soll genauso qualitätsvoll sein wie das was ich gesehen habe. Dabei braucht man keine Schwellenangst zu haben. Man wird herzlich empfangen und natürlich sachkundig bedient.
• Borfra.t

  2 / 5

  Le 21/08/2018 à 19:03

  Personal bei PriMarkt bestimmt besser, ohne es zu wissen! Weil noch tiefer geht kaum! Was soll das für ein Investment von HELLMANN sein! In seinen Filialen fühle ich mich besser aufgehoben! Rat: Finger weg, wenn man keine Ahnung von Gastronomie und Hotelservice hat!!!!!!!!!!! Die Bar kann nicht alles wieder gut machen: Scherben vor der Zimmertür, sehr viele Haare von vorigen Gästen auf dem Kopfkissen, viel Staub und Schmutz (Fotos gemacht weil so etwas habe ich noch nicht einmal im tiefsten Costa Rica gesehen) Erschreckend!!! Liebe Gäste: sucht euch ein anderes Hotel!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Jane.a

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 21:32

  Selten in solch einem stilvoll und geschmackvollem Hotel übernachtet. Nun habe ich „leider“ ein eigenes Haus, aber irgendwann gönnen wir uns nochmal den Aufenhalt in diesem Hotel.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr verehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Google und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Kommentare mit uns zu teilen. Wir sind besonders erfreut zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und mit dem Ambiente zufrieden waren. Es war uns eine Freude, Sie bei uns als Gast zu haben und wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oksana Koroleva Guest Relations Manager SCHLOSSHOTEL BERLIN BY PATRICK HELLMANN
• Harald.c

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 07:21

  Ich liebe dieses Ambiente. Die Bedienung immer top korrekt und freundlich. Besonderes Highlight war, dass man mich wiedererkannte, obwohl ich das letzte Mal vor vier Monaten Gast war.
• Lukas.o

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:03

  Irrer Ort!
• Conny.c

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 10:22

  Wunderschöner Ort mit aufmerksamen Service und traditionelles Ambiente. Ein Tipp für Feste und Erholung zu zweit. Sehr empfehlenswert
• Joshua.i

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 15:12

  Die location ist ein traum! Ideal auch für events und hochzeiten im edlen stil! Gut erreichbar und vom zentrum Berlins nicht weit entfernt wie es auf dem ersten blick wirkt. Der M29 als ein bsp zum Zoo / Kudamm ist gleich in der Nähe. Ein richtiges traumhotel!
• Ha.a

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 14:11

  Gehobene Lage !. Sehr schönes Schlosshotel!. Sehr nettes Personal! . 1A bin sehr zufrieden!. Nur ein paar Kleinigkeiten müssen verbessert werden. Weiter so!. Ich würde es definitiv weiterempfehlen.
• frank.a

  5 / 5

  Le 04/10/2017 à 06:53

  Eins der besten Hotels die ich je kennengelernt habe und ich kenne sehr viele. Die Bewertung alles Kellner sehr nett zuvorkommend Und wissen meistens schon bevor man es ausgesprochen hat was man will.
• Birgit.a

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 06:59

  Das ist ein sehr schönes Hotel, ein sehr angenehmes Ambiente, liegt einwenig im grünen. Sehr nettes Personal. Beide Daumen hoch

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Birgit Kandetzki, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann Team
• Andreas.f

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 06:21

  Das beste Hotel in Berlin. Kommen immer gern hier her. Luxus und Natur. Das Paradies. Freundliches Personal. Super Entspannung. Weiter so.
• Sandra.c

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 06:57

  Sehr tolles Ambiente, für die die Luxus lieben genau das richtige
• Silvia.t

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 12:03

  Tolles Zimmer und guter Service, leider coronabedingt eingeschränkter Restaurantbetrieb und minimales Frühstücksangebot. Grandiose Lage!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Google und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen. Gerne bedanken wir uns für Ihre freundlichen Worte vor allem für unser Team, unseren Service und das allgemeine Ambiente im Hotel. Wir bedauern es jedoch sehr, dass wir Sie mit unserem reduzierten Angebot im Restaurant nicht zufriedenstellen konnten, hoffen jedoch, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu Gast zu haben. Mit freundlichen Grüßen Christian Zilinski Marketing & Digital Content Manager
• martina.l

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 06:47

  Ein tolles Hotel, phantastische Ausstattung, wundervoll gestaltete Räume, tolle stimmige Kunst, ein ausgezeichnetes Spa, toller Service und sehr gutes Essen.
• Entdeckungen,.e

  5 / 5

  Le 11/09/2016 à 08:48

  Das Schlosshotel beherbergte nicht ohne Grund die National Elf, viele Prominente, die Avantgarde, Kulturschaffende und Ladys mit Chic und Charme. Es erwartet eine vor Ort angelegte Parkanlage, ein Fuhrparkvorplatz, Eingang zu einem schönen, noblen Hotel das im westlichen Berlin in Wilmersdorf gelegen ist. Seine Nähe zum gleichnamigen Ortsteil Grunewald bietet viele Erholungsmöglichkeite n. Das Hallenfeeling versüsst mit den stilvoll erschaffenen Lobbys, ein von Karl Lagerfeld innendesignierten Bar- und Smokingroom, im Winter mit Kaminfeuer knisterne Romantik von Glanz und akkoraten Stil. Zigarren werden zum Genuss käuflich angeboten. Wer Bilder, großzügige, je nach Tageslage lichtgeflutete, große Räume mag, eines Schlosses würdige Ambiente, der wird sich in diesem Hause wohl fühlen. Neben einem Restaurant, Suiten, SPA Bereich und Innenpool, glänzt das Patrick Hellmann Schlosshotel mit wohnlichen Räumlichkeiten. Ein Blick auf die virtuelle Webseite, Rezensionen und persönlicher Anruf verschafft weitere Erkenntnis.
• Nina.u

  5 / 5

  Le 11/06/2017 à 15:19

  Mitten im Grunewald das großartige Schloss Hotel mit exclusivem Ambiete, in welchem u.a. auch 2006 die Fußball-Weltmeister von 2014 wohnten. Sehr stilvoll mit excellentem Service. Eine Empfehlung auch die Hotelbar für Nichtgäste.
• Joachim.�

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 21:14

  Die bislang wahrscheinlich einzige Speakeasy-Bar im Südwesten Berlins...
• David.a

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 16:58

  Hervorragendes Frühstück. Insgesamt ausgezeichnete Kulinarik: angefangen bei einer ausgewogen zusammengestellten Karte bis hin zu perfekt zubereiteten Speisen.
• Katrin.l

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 13:06

  Super!! Persönlich, unglaublich freundlich, auf erksam und grandiose Küche. Perfekt um etwas besonderes zu feiern oder eine besondere Auszeit zu nehmen
• Heike.y

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 17:33

  Sehr freundliches Personal. Leider hat die Suite fuer EUR 425 pro Nacht nicht ganz meiner Vorstellung entsprochen.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Sehr geehrte Frau Sydow, Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen in einigen Bereichen, wie zum Beispiel der Innenausstattung unserer Zimmer, nicht erfüllt wurden. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an unser Führungsteam weitergeleitet wurden. Die besten Wünsche Ihr Schlosshotel von Patrick Hellmann Team (Original) Dear Mrs. Sydow, We are sorry to hear that your expectations in some areas, such as the interior of our rooms, were not met. Please be assured that your comments have been conveyed to our Executive Team. Best wishes Your Schlosshotel by Patrick Hellmann Team
• Felix.e

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:35

  Einer der schönsten Orte Berlins. Tolles Restaurant und Bar...
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 20:47

  Sehr gelungenes Ambiente, super Team und richtig gute Küche Danke für eure Zeit sagen eure Berformance Friends

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Andreas, wir bedanken und für Ihre Rezesnsion hier auf Google. Gern geben Ihr Feedback an das gesamte Team weiter und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann Team
• Senada.e

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 06:19

  Tolle Lage , sehr sehr nette und freundliche Personal große Lob an herr aus Leverkausen . Haus ist einmalig bester Empfehlung

  Antwort des Eigentümers:
  Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Lage so gut gefallen haben. Wir sind stolz, dass Sie die Arbeit unserer Mitarbeiter so hervorheben und reichen Ihr Kompliment mit Freude an unser Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann Team
• Natalia.o

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 06:07

  wirklich gute Adresse, Preis/Leistung stimmt, alles schick eingerichtet
• Denise.e

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 10:13

  Das Essen im Gourmetrestaurant ist nicht nur köstlich sondern macht glücklich 😋👌der Indoorpool und sie Sauna und der Einzugsbereich sind wunderbar 👌👍😁
• .......

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 11:12

  Ein Genuss. Zum Glück haben wir auch eine Mitarbeiterin namens Diana, die uns viele Wünsche von den Lippen herauslesen versteht ;) Danke! Gerne wieder...
• Don.a

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 21:43

  Super stylisches Boutique Hotel mit sehr gelungener Kombination von Historie und Moderne. Super Küche und hervorragende Bar!
• Rocco.a

  5 / 5

  Le 29/07/2016 à 16:02

  Für mich das beste Hotel in Deutschland! Gestern waren wir wieder im Schlosshotel. Einfach perfekt, die neuen Zimmer!

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Hallo Rocco, danke für Ihre wunderbare Bewertung. Ihr PATRICK HELLMANN SCHLOSSHOTEL Team Catharina Maria Mumm Guest Relations Manager Entscheiden Sie sich für LUXURY, um Ihre individuelle Identität im Zentrum von BERLIN auszudrücken. Bietet erstklassigen Service, Luxus und Privatsphäre (Original) Hallo Rocco, danke für Ihre wunderbare Bewertung. Ihr PATRICK HELLMANN SCHLOSSHOTEL Team Catharina Maria Mumm Guest Relation Manager Choosing LUXURY, expressing YOUR individual identity in the center of BERLIN Offering high class service, luxury and privacy
• Carmen.o

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 04:51

  Sehr modernes, gepflegtes Hotel. Aber auch sehr langsamer Service auf der Terrasse. Wirkt atmosphärisch steif und förmlich.
• Frank.r

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 17:16

  Sehr schönes Hotel mit bewegender Geschichte, toller Bar und man kann sogar Zigarre rauchen...was will man mehr