Steigenberger Hotel Berlin

Tags: Hotel,

• Richard.i

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:52

  Wir haben unseren Aufenthalt hier sehr genossen - die Lage ist spitze und dennoch ruhig, das Personal war stets sehr freundlich und die Zimmer sehr sauber. Das Highlight war aber das Frühstück, welches mit zu dem besten gehört, dass wir in Deutschland bisher in einem Hotel erlebt haben - sehr große Auswahl an frisch zubereiteten Speisen und ein umfangreiches Buffet.
• Roksana.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 04:57

  Die Lage des Hotels ist einfach spitze. Nur 2 Minuten vom Hauptbahnhof Berlin entfernt und zack bist du da. Ich habe das Hotel im Rahmen einer Veranstaltung besucht. In der Lounge kann man super sitzen. Das Catering ist top. Und im Veranstaltungsraum selbst gibt es eine gute Akustik und eine gute Sicht auf die Bühne. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich.
• Hamedloco.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:34

  Das Frühstück war sehr gut und die Zimmer waren sehr schön eingerichtet und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit
• Peter.l

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 18:36

  Sehr gutes Hotel mittig drin. Wir hatten etwas Pech, weil mehrerer Tagungen stattgefunden haben, und dadurch war an der Bar sehr laut. Sehr gute Betten und gutes Reinigungspersonal. Wir fanden auch gut, dass nur alle 2 Tage gereinigt wurde. Rezeption sehr gut, aber unverschämt teure Garage.
• Ines.c

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 19:48

  Eigentlich wollten wir ein paar Tage dort verbringen. Wir waren vor 3 Jahren schon mal dort und waren sehr angetan. Weil aber der Wellnessbereich zur Zeit geschlossen ist, haben wir ein anderes Hotel genommen. Eben sind wir dort mal vorbei gegangen und haben gesehen, dass auch die Bar geschlossen hat. Und das, wo man bei diesem Wetter noch schön draußen sitzen könnte. Fazit,: Mit dem anderen Hotel alles richtig gemacht.
• Paula.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 09:28

  Das Hotel liegt sehr zentral (trotzdem ruhig, da in zweiter Reihe ) und ich war sehr angetan von der Sauberkeit des Zimmers, der Größe und auch der Fitnessbereich ist gut ausgestattet. Das Personal ist sehr nett und konnte mir - da ich früh auschecken musste - eine Lunchbox zum Frühstück packen. Sehr empfehlenswert für berufliche oder private Aufenthalte!
• Ringo.o

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 08:45

  Gut ausgestattete Zimmer, nettes und zuvorkommendes Personal. Die Lage des Hotels ist sehr zentral, jedoch nicht wirklich laut. Es ist halt mitten in Berlin. Der Service im Zimmer (Ausstattung mit Proben, etc.) ist aus hygienischen Gründen derzeit eingeschränkt. Dies wurde gut kommuniziert. Empfelenswert.
• Electric.i

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 11:56

  Von diesem Hotel waren wir sehr enttäuscht. Gerade für den Preis hätten wir echt mehr erwartet. Die Mitarbeiterin beim Check in war sehr unfreundlich und abfällig zu uns (vllt wegen unseren jungen Alter). Es war dort auch bei weitem nicht so schön wie auf den Fotos. Dazu kam noch, dass der Wellnessbereich komplett gesperrt war, was uns weder bei der Reservierung, noch beim Check in (&Zahlung) mitgeteilt wurde. Nach ca. 2 Stunden haben wir dann wieder ausgecheckt und haben bis auf 40€ für die Reinigung unser Geld wieder bekommen. Das war allerdings sehr umständlich und nur wegen den Bemühungen eines sehr netten, bemühten (und jungen) Mitarbeiters möglich. Von einer Buchung in diesem Hotel würden wir Personen unter 30 unbedingt abraten.
• Dimitrios.i

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 11:21

  Schönes Hotel mit einer fantastischen Lage mitten in Berlin, am Rande vom Kudamm. Das Personal ist ausnahmslos sowas von freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer und vor allem die Ausstattung ist etwas schon in die Jahre gekommen, da wäre eine kleine Renovierung-meiner Meinung- notwendig. Das Frühstück ist ordentlich und sehr schmackhaft. Hier sticht mal wieder das hervorragende Personal hervor. Leider war die Hotelbar und das Restaurant noch nicht offen, wofür-wahrscheinlich-die pandemischen Lage Schuld ist. Auch die Schwimmanlage ist noch nicht offen, wird noch renoviert, was wir sehr schade fanden. Alles in allem ein Hotel mit einigen kleinen Schwächen, das aber allein schon mit seinen Namen besticht. Wir könnten uns vorstellen nochmal das Steigenberger zu besuchen, wenn man da noch ein wenig was machen würde.
• Gisela.i

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 13:12

  Leider z.Zt. Gastronomie und Bar geschlossen. Sehr gutes Frühstück, lässt keine Wünsche offen. Betten sind sehr gut. Standard Zimmer sind etwas klein, Bad z.Teil mit Wanne zum Duschen ausgestattet. Nach Reklamation wurde uns ein großes Zimmer mit Dusche angeboten. Sehr kulanter Chef!!!!
• Ralf.t

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 06:47

  Ich war längere Zeit nicht mehr dort und man merkt, dass es jetzt zum Jahresende renoviert oder ähnliches wird. Mein Zimmer war aber noch ok. Mitarbeiter sehr freundlich. Leider keine Bar und Restaurant am Abend!
• L.M.R

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 19:45

  Wir waren zum zweiten mal im Steigenberger. Leider muss ich diesmal zwei Sterne abziehen. Sowohl die Bar, dass Restaurant als auch der Wellness Bereich sind geschlossen. Die Minibar ist ungefüllt, "gereinigt" wird alle zwei Tage (auf Wunsch geht auch jeden Tag jemand durchs Zimmer). Staub könnte auch besser beseitigt werden. Von einem 5 Sterne Hotel kann man wohl etwas mehr verlangen. Was man wirklich loben muss ist das Frühstück, hier wird wirklich alles angeboten, und die Mitarbeiter. Immer freundlich und zuvorkommend. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal wieder die maximale Bewertung geben können.
• Danny.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 11:37

  Eines der besten Business-Hotels in Berlin! War vor zwei Jahren zuletzt dort (aufgrund von Corona ist die berufliche Reisetätigkeit leider extrem zurückgegangen), aber habe mir immer vorgenommen, dieses Hotel (insbesondere wegen dem tollen Service!)unbedingt noch bewerten zu wollen. Zum Hotel: Steigenberger halt: Da gibt es nicht viel zu sagen, m. M. n. immer extrem gepflegte Hotels, große und geräumige Zimmer + nette Benefits wie Pool, Sauna, Fitness-Studio etc. Was mich aber insbesondere in Berlin am LA-Platz sehr begeistert hat, war das freundliche Hotelpersonal. Ich hatte ein Zimmer, bei dem die WLAN-Verbindung leider sehr schwach war (das kann passieren, schießlich sind wir hier in Deutschland, wo das Internet noch immer Neuland ist), aber auf Reklamation kam binnen weniger Sekunden ein netter Mitarbeiter, der einen Verstärker installiert hat. Innerhalb kürzester Zeit war die Internet-Verbindung top und ich konnte hervorragend arbeiten Am nächsten Tag habe ich meinen 30. Geburtstag in dem Hotel gehabt und das Hotel hatte zur Feier des Tages eine Überraschung für mich vorbereitet beim Frühstück. Das fand ich wirklich sehr aufmerksam! Zudem wurden meiner Begleitung die Kosten für das Hotelfrühstück erlassen. Wirklich beeindruckend, dieser Service. Nicht nur deswegen, sondern vor allem wegen dem kompetenten Personal, der Sauberkeit im Hotel und dem guten Frühstück gebe ich 5/5 Stern. Vielen Dank, Steigenberger Berlin!
• Tik.o

  2 / 5

  Le 14/10/2021 à 00:44

  Hätte echt mehr erwartet. Ich war schon in einigen Hotels in Berlin und dieser hat den Hype nicht verdient. Ich fange mal mit dem Bad an. Die Heizung funktionierte nicht. Das ganze Wasser läuft auf dem Waschbecken, dann schön in Richtung Kleidung, wenn man sich an dem Becken lehnt. Bei der Dusche, dass das Restwasser leider dort liegen bleibt. Damit der Raum warm wird, musste die Klimananlage warmlaufen, das dauerte dann eine Ewigkeit. Geschreie vom Spielplatz oder was für ein Park sich dort befunden hat, sodass ich ewig brauchte, um einzuschlafen. Ein weiteres Bett wurde so reingequetscht, dass man kaum Platz hatte, entlang zu laufen. Der Raum war allgemein kleiner, als die Hotels, in denen ich war (sogar von der Preisklasse um die 20€ weniger). Da die anderen Räume Corona bedingt nicht genutzt werden konnten, kann ich diesbezüglich keinerlei Aussagen machen. Vielleicht würde es sich dafür eher lohnen. Insgesamt kann ich sagen, dass es sich für den Preis für mich nicht gelohnt hat. Da tun es die weniger gehypten Hotels auch.
• Aleksandar..

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 15:20

  Sehr zentrales Hotel mit super Parkmöglichkeiten direkt am Hotel. Angenehmer Aufenthalt
• mesut.t

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 23:09

  Steigenberger eben - ohne Worte !! Lage / Essen / Wellnessbereich Alles Top !!!
• kleine.e

  3 / 5

  Le 28/10/2021 à 17:33

  Netter Chefportei und hilfsbereit. Ich war nur bei der Inhaberin des dortigen geschlossenen Spa. Die Dame es sehr nett, freundlich, wir haben viel gelacht und Dinge ausgetauscht. Ich wünsche ihr für die Zukunft ihres Unternehmen viel Glück
• Kübra.e

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 18:33

  Die Lage des Hotels ist fantastisch. Die Zimmer werden täglich gut gesäubert und haben eine moderne Ausstattung. Der Pool könnte für so viele Personen größer und auch sauberer sein. Dennoch gebe ich 5 Sterne für die ausgezeichnete Lage, das Berlin Ticket mit dem man alle Busse und Bahnen nutzen kann und dafür, dass bei dieser Lage die Zimmer sehr ruhig sind und keine Geräusche in das Zimmer gelangen. Wir kommen gerne wieder
• Götz-Michael.a

  2 / 5

  Le 23/10/2021 à 20:42

  Leider nur noch 2 ☆☆. Ich mag Hotels der Steigenberger Gruppe. Aber in diesem Haus ging Anspruch und Realität weit auseinander. Wenn keinerlei Barbetrieb, Spa oder Restaurantbesuch möglich ist, ist es schon sehr dürftig. Wenn dann noch angekündigt wird das Housekeeping käme nur alle 2 Tage, ist aber selbst an Tag 3 nicht erschienen, dann fühle ich mich sehr verkohlt, und das auf einem sehr niedrigen Niveau. Der Service beim Check In war in Ordnung obwohl sich da schon Fehler eingeschlichen hatten, die ich dachte sie wären direkt korrigiert gewesen. Beim Check Out sich aber zeigte, dass es nicht so war. Für mich dann auch Grund genug, bei meinem nächsten Aufenthalt in Berlin ein anderes Hotel zu wählen.
• Martin.c

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 17:45

  Ruhige, sehr zentrale Lage im Herzen des ehemaligen Westberlins. Zwar schon etwas in die Jahre gekommen, trotzdem angenehmer Aufenthalt, saubere großzügige Zimmer, freundliches Personal, Frühstück - unter Coronabedingungen- reichhaltig.
• Magnar.e

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 18:50

  Wir hatten vor einigen Monaten 2 Zimmer gebucht für die Weihnachtswoche. Vor ein paar Tagen hat Steigenberger Hotel Berlin die Zimmer storniert, mit der Begründung, dass das Hotel voll ist. Trotzdem liegen jetzt Zimmer als frei auf booking.com, allerdings zu einem sehr viel höheren Preis. Muss daher abraten davor, bei diesem Hotel zu buchen.
• Der.e

  3 / 5

  Le 27/03/2021 à 16:55

  Leider hatte ich von diesem Hotel deutliche mehr erwartet. Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Das Badezimmer hätte sauberer sein können. Die weißen Wände waren sehr verschmutzt. Das Kopfteil des Bettes war sehr verstaubt. Das Personal ist allerdings sehr aufmerksam und freundlich!
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 07:17

  Kann nur ein Geschäftsfrühstück bewerten. Gutes Hygienekonzept, jeder hat seinen eigenen Tisch mit eigenem Frühstück am Platz. Frühstück war ok. Personal sehr freundlich. Parkplätze in der Umgebung bis 9 Uhr frei, von da ab Parkgebühren, ansonsten öffentliche Tiefgarage vor der Tür.
• iMat.o

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 19:22

  Schatten und Licht, in einem etwas in die Tage gekommenen Hotel. Die Lage ist super. Man kann alles in der Innenstadt gut ohne den eigenen Wagen erreichen. Die Lobby trifft meinen Geschmack, und man kann sich wohlfühlen wenn man das Haus betritt. Was nicht in Ordnung ist, dass man innerhalb von 2 Nächten drei verschiedene Zimmer beziehen muss. Zimmer eins sehr oberflächlich gereinigt, Haare im Bett, Kühlschrank verdreckt, Kaffeeflecken an Tür, Gardine voll mit Schmiere. Im Zimmer zwei stellte sich dann heraus das die Toilette defekt war. Beim spülen kamen nicht so lustige Dinge aus dem Bidet hoch, und beim Duschen stand das halbe Bad unter Wasser. Im Großen und Ganzen steuerte all das nicht gerade zu unserer erhofften Erholung zu unseren Kurztrip bei. Sehr schade. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben 5 Sterne verdient. Das Haus objektiv betrachtet in meinen Augen aber leider nicht.
• Andreas.o

  3 / 5

  Le 27/09/2020 à 16:13

  Keine 5 Sterne Standard. Personal war nett. Das Frühstück ganz gut. Zimmer in die Jahre gekommen Ausstattung auch schon alt. Die Badezimmertüre konnte nicht zu gemacht werden, da der Bolzen defekt war. Sauber war es aber.
• THS.

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 21:24

  Sehr gute Lage. Guter Service von Personal. Tiefgarage / Parkplatz im UG. Preislich alles im Rahmen. Bonuspunkt für das Frühstück. Sehr lecker mit viel Auswahl. Leider waren die Toiletten mit Glastür. Bei Urlaub mit der Frau ok, mit dem Bruder oä wärs etwas unangenehmer gewesen.
• domm.1

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 06:45

  Zimmer waren sauber und schön geräumig. Das Frühstück an sich war sehr gut. Von allem genug Auswahl. Als einzigen Minuspunkt würde ich aber die Bedienung beim Frühstücksbuffet bewerten. Am zweiten Tag wurde mir kein Kaffee angeboten. Geht meiner Meinung nach gar nicht. Öfters an unserem Tisch vorbei gelaufen. Gesehen das ich keinen Kaffee habe und trotzdem nicht gefragt ob es was sein darf. Für 5 Sterne blamabel. Sonst ist das Hotel wirklich sehr schön. Sonstiger Service hervorragend. (Rezeption und Zimmerservice)
• Matthias.t

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 14:18

  Tolles Hotel mit Lage, aufgrund von Coronna Preis / Leistung +++++. Netter Empfang im Zimmer war alles vorhanden bzw man wurde auf alles hingewiesen. Super ist die travel Card für Berlin dabei ist +++++ Frühstück habe ich nicht genutzt (war dann doch einige € zu hoch)
• Jakob.�

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 10:01

  Eigentlich ganz schön eingerichtet, nettes Personal und gute Lage. Aber die Sauberkeit könnte definitiv etwas größer geschrieben werden (Bilder von den Badezimmer Spiegeln). Ergänzung zur Antwort, da man hier leider nicht direkt antworten kann: Das positive überwiegt und das ganze Hotel selbst ist auch sehr gepflegt und hat einen positiven Eindruck hinterlassen. Gerne gebe ich dem Hotel eine weitere Chance bei meinem nächsten Aufenthalt in Berlin. Auch die Rückmeldung empfinde ich als sehr positiv und ist nicht unbedingt selbstverständlich hier im Google.
• Ta.o

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 22:38

  Gut gelegenes Hotel nahe dem Kuhdamm. Personal freundlich. Das Deluxe Zimmer hätte etwas größer sein können. Der Fernseher war sehr klein. Heutzutage sollte man im der Lage sein einen vernünftigen LED Fernseher im Zimmer zu haben. Keine HD Sender. Das Bett war bequem allerdings war die Decke sehr dünn. Was allerdings richtig gut ist, ist das Frühstück.. Sehr gute Auswahl und alles ziemlich frisch.
• sandrasfr.

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 12:47

  Sehr schönes Hotel!! sehr zentral und perfekt für alle die Shoppen wollen etc. -zentral, aber trotzdem ruhige und entspannende Gegend -SEHR FREUNDLICHES PERSONAL! Wir kommen gerne wieder ! :-)
• Chris.

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:49

  Ja, was soll man da sagen ... Auf der einen Seite habe ich jede Menge Verständnis, dass die Hotellerie Kosten sparen muss und das Steigenberger Berlin hat mit seinem Konzept sicherlich brutal unter Corona gelitten; insofern kann ich verstehen, dass viel dem Rotstift zum Opfer gefallen ist. Heraus gekommen ist allerdings ein Betrieb, der nicht mehr viel.mit dem zu tun hat, was man mit der Marke Steigenberger verbindet und auch erwartet. Restaurant, Piano Bar, Pool, Sauna - alles zu! Housekeeping nur noch alle zwei Tage. Kann man alles so machen, aber dann sollte man zumindest mal die Hotelbeschreibung aktualisieren, um keine falschen Erwartungen/ Hoffnung zu produzieren.
• Alexander.

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 07:04

  Ein sehr schönes Hotel mit sehr guter Lage und ausgezeichnetem Service. Das Hotel bringt alles mit, was man von den Steigenberger Hotels gewohnt ist. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend! Wir haben bereits um 10:30 unser Zimmer beziehen können, was aus meiner Sicht außergewöhnlich zeitig ist! Das Frühstück war, wie gewohnt, einfach super! Die Zimmer entsprechen dem gewohnten Standard, sind vielleicht ein kleines bisschen in die Jahre gekommen - das ist aber wirklich meckern auf hohem Niveau.
• Anni.c

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 09:59

  War hier vergangene Woche zur Fortbildung. Das Hotel selbst verdient alle seine Sterne zurecht: alles sehr edel, sauber und ein freundlicher und zuvorkommen der Service. Einziges Problem stellen die Parkplätze dar, da in der Umgebung nahezu alle Flächen bezahlt werden müssen
• Kevin.e

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 12:51

  Wir hatten unseren Aufenthalt zu Zeiten von Corona. Insgesamt waren wir zufrieden, bis auf einige Mängel: In der Lobby wurde auf Hygienestandards geachtet - das gleiche gilt leider nicht für das Hotelzimmer. Als wir erstmalig reinkamen, entdeckten wir eine leere Colaflasche unter dem Bett sowie einen dicken braunen (Cola?) Fleck auf dem „frisch“ bezogenem Bett. Nach freundlichem Hinweis an der Rezeption wurde zwar die Flasche entfernt - der Bettbezug blieb jedoch derselbe. Die Seife im Bad war leer und wurde ebenfalls nicht nachgefüllt. Im Fitnessbereich, der 3x mal genutzt wurde, war leider nie Personal anwesend. Schade, denn nicht alle Gäste verhielten sich „hygienisch“. Pluspunkte gibt’s beim Frühstück. Personal war sehr freundlich und hat stets die Wünsche der Gäste erfüllt. Buffet, welches aufgrund der aktuellen Situation etwas eingeschränkt zugänglich war, war reichhaltig Und lecker.
• Christian.�

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 19:02

  Tolles Ambiente in guter Lage. Die Zimmer sollten allmählich renoviert werden. Hervorragend: Service und Freundlichkeit des Personals.
• Len.c

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 14:49

  Nettes Hotel, die Zimmer könnten etwas größer sein. Das Hotel selbst ist aber schön weitläufig. Corona Regeln werden sehr gut eingehalten von Personal und Gästen und man fühlt sich dadurch nicht großartig beeinflusst. Das gefällt.
• Sabine.r

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 10:25

  Das Hotel ist super. Das Personal ist freundlich und kompetent und das Zimmer war sauber und sehr schön. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Preisleistungsverhältnis war völlig in Ordnung ,man bekam für die Länge des Aufenthalts ein Ticket für Bus und Bahn,und man hatte auf dem Zimmer pro Person jeden Tag eine Flasche Wasser 0,5l gratis. Beim nächsten Berlinaufenthalt komme ich wieder hierher.
• Andreas.l

  4 / 5

  Le 04/08/2020 à 02:46

  Schönes, sauberes Hotel in sehr zentraler Lage. Leider ist das Haus inzwischen etwas in die Jahre gekommen. Das Personal an der Rezeption habe ich zum Teil als sehr unfreundlich und unhöflich wahrgenommen, dies gelingt bei anderen Hotelketten dieser Preiskategorie besser.
• Ella.

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 14:24

  Preis-Leistung war super, schöne große Zimmer mit Badewanne. Pool, Sauna und ein Fitnessraum sind mit inbegriffen. Insgesamt eine gute Lage. Das Frühstück war gut und üppig. Das Personal durchweg freundlich. Einziges Manko: Der Parkplatz für 25 Euro pro Tag ist doch etwas happig, aber damit konnten wir leben.
• Thomas.

  3 / 5

  Le 04/04/2019 à 08:18

  Frühstück ist sehr gut. Rezeption sollte in Spitzenzeiten besser besetzt sein, um Wartezeiten zu reduzieren. Ungewöhnliche Programmreihenfolge im TV. Sehr schlechte Bildqualität über mehrere Tage. Alle Funktionen (z. B. Sleeptimer) im TV gesperrt. Bildschirm zu klein und nicht schwenkbar. Unangenehmer chemischer Geruch im Zimmer. Insgesamt hat das Hotel meine Erwartungen nicht erfüllt.
• C.

  4 / 5

  Le 31/10/2018 à 18:25

  Die Zimmer waren ganz o.k., die Sauberkeit im Zimmer fand ich nicht so berauschend. Der Service allerdings ist super. Fitnessraum war auch ganz gut, 6 Geräte standen mir zur Verfügung. Die Sauna war auch ganz gut, Pool etwas klein und rund.... Das Frühstück war sehr lecker und üppig. Sehr nah am Kurfürstendamm.
• S.

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 22:12

  Wir haben ein Zimmer für Silvester im Steigenberger Hotel gebucht, für 2 Übernachtungen. Deluxe inkl. Badewanne, Frühstück, Stadtblick und in der 5 oder 6 Etage. Als wir dort angekommen waren, mussten wir leider feststellen, das wir in einem Standard Zimmer ohne Badewanne, ohne Frühstück und Blick nach hinten gelandet sind. Die Enttäuschung war groß und bei der Nachfrage ob bzw warum wir nicht unser Zimmer bekommen haben, konnte man uns darauf keine Antwort geben, außer das es keine freien Zimmer mehr gäbe. Das wir bereits gezahlt hatten und der Preis für ein Standard Zimmer in diesem Zeitraum 200€ weniger ist wurde mit einem "ja das ist nicht meine Schuld und am Preis könne man definitiv nichts mehr machen" beantwortet. Nach langem hin und her, wurde uns dann endlich UNSER gebuchtes Zimmer für den nächsten Morgen versprochen, aber am nächsten Morgen wurde dies leider wieder vergeben. Nach mehreren Beschwerden bei verschiedenen Personen haben wir dann endlich am Abend des zweiten Tages unser Zimmer bekommen, der Witz daran war, dieses Zimmer war bereits die ganze Zeit frei. Das wir uns auf ein entspanntes Wochenende zu zweit gefreut hatten wurde absolut nicht erfüllt. Als Entschädigung gab es einen Sekt und einen feuchten Händedruck. Das einzig positive war dass das Frühstück sehr lecker, und das Personal dort freundlich und sehr hilfsbereit war.
• Hans-Joachim.e

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 10:07

  Hotelzimmer und Frühstück erste Sahne. Ansonsten alles geschlossen : fitness, wellnes , restaurant. Und dann soll man sich Service Dinge, die sonst im Zimmer vorzufinden waren, selbst an der Rezeption abholen. Völlig unmöglich!
• Marcus.e

  3 / 5

  Le 31/07/2016 à 09:45

  Nettes Personal, ordentliche Zimmer, sehr gute Lage. Die Fenster halten nicht sehr viele Geräusche ab und das Hotel ist sehr hellhörig und laut. Das Bad ist modern, sauber und gepflegt. Das Frühstück ist wirklich gut und umfangreich. Auch hier ist das Personal auffallend freundlich und gut. Der Spa Bereich macht leider nur auf den Fotos einen guten Eindruck. Die Sauna scheint durchgehend ohne Handtücher benutzt zu werden und die dazu gehörenden Duschen sind eng und nicht wirklich einladend. Alles in allem waren wir zufrieden mit dem Hotel
• Michael.a

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 12:42

  Das Hotel liegt natürlich in der Tradition seines Namens und ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück ist fantastisch mit allen Annehmlichkeiten. 👍🏻 Die Preise sind natürlich entsprechend. Einzig das WLAN - Netz sollte der heutigen Zeit entsprechend besser ausgebaut, bzw die Bandbreite angepasst werden.
• Marjan.a

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 14:43

  Ein tolles Hotel direkt neben dem Kurfürstendamm. Die Zimmer sind schön und modern eingerichtet das Bad war auch sauber und schimmelfrei, sollte eigentlich selbstverständlich sein aber in so manche 4 Sterne Hotels wurde ich des besseren belehrt. Das Frühstück war prima, vor allem gibt es dort auch mitten in der Woche eine große Auswahl. Das Personal war überaus hilfsbereit und freundlich, ich hatte meine Auto Schlüssel liegen lassen und man hat sie mir sofort in der Flughafen per Taxi geschickt. Ich empfehle dieses Hotel zu 100%
• Alsterperle.

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 17:43

  Ein toller Empfang an der Rezeption, das gewünschte Zimmer war bereit rundum sehr guter und professioneller Service. Die Lage ist gut und mit U und S Bahn sowie Linie 100 ist die ganze Stadt bequem erreichbar. Grosses Lob ans ganze Hotel. Besonders ein unvergessliches Geschenk zum Geburtstag meines Mannes ein luxuriöses Frühstück in einem wunderschönen Raum sowie ein Kuchen mit Kerze auf dem Zimmer. Ganz außergewöhnlicher Service in einem sehr starken ausgelasteten Hotel. Grosses Lob und vielen Dank
• Pannwitz-beer.a

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 00:14

  Wir sind sehr gern in diesem Hotel so das wir jedes ja dort ein checken, sehr schöne und saubere Zimmer,das gesamte Personal sehr freundlich und immer mit einem Lächeln auf den Lippen. Wünsche und Anregungen werden sofort erfüllt.aber noch besser ist Morgens das Buffet Frühstück lecker reichhaltig wird immer frisch zubereitet und nachgefüllt oder man kann sich auch was leckeres in der Küche zubereiten lassen. Alles im allem es ist zwar vom Preisleistungs Verhältnis nicht günstig aber wer Komfort bevorzugt ist dort gut untergebracht und man bekommt was für sein Geld Also wir empfehlen es weiter
• Christian.a

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 13:55

  Die Lage des Hotels ist perfekt. Nur nur 3 Minuten ist am zu Fuß direkt an der Gedächniskirche und direkt auf der Einkaufsstraße. Direkter Parkplatz in der Tiefgarage für 25 Euro pro Tag ist möglich. Eine direkte verbindung zwischen Pardeck und Zimmer ist nicht möglich. Zimmer sind vollkommen in Ordnung. Hatten dort alles was wir brauchten inkl. kostenlosen Safe. Sauberkeit ist vorhanden. Fitnessbereich ist ebenfalls vorhanden mit ein paar Geräten. Poolbereich sehr sauber und angenehm, wenn man etwas vom Einkaufsstress entspannen möchte. Das Frühstück ist sehr üppig und gut sortiert. Die Bedienungen sind sehr freundlich und entgegenkommend. Alles soweit in Ordnung. Das Doppelbett war für unseren Geschmack etwas zu weiche und hat leider nicht ganz so gut den Körper in der Nacht gestützt. Die Einarbeitung von neuen Person während des Frühstück fand ich nicht ganz so passend. Hier hätte ich mir gewünscht, dass man diese Einarbeitung vor der Öffnung vollzogen hätte.
• Heiko.c

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 17:54

  Hotel und Zimmer gut! Frühstück unter aller S....!!!!! Koffer muss man aus der Tiefgarage über die Treppe ins EG schleppen! Rezeptionsmittarbeiter überfordert und hatten für mich den Anschein, als fehlt die gewisse Ausbildung, daher Schlange am An-, und Abreisetag! Für mich nur ein drei Sterne Hotel Fünf Sterne, wer hat die Ihnen vergeben???? Einmal und nie wieder, danke
• Vale.

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 12:59

  Das Ambiente, das Personal, die Lage - alles TOP! Zu meinem Glück hatte ich ein sehr gutes Angebot für den Preis einholen können und somit ein sehr lukratives Schnäppchen gemacht! Zusätzlich zu meiner Buchung erhielt ich am Empfang ein ÖPNV-Ticket für den Zeitraum meines Aufenthalts in Berlin. Die Zimmer waren sauber, hell und die Betten sehr bequem. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und konnte mir auf jede meiner Fragen Antwort geben. Ich empfehle euch allen dieses Hotel, solange der Preis nicht in die Höhe schießt selbstverständlich! ;-)
• Susanne.l

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 11:57

  Es war alles so wie man es sich wünscht und das Personal ohne Ausnahme sehr freundlich und zuvorkommend! Die Teller am Frühstücksbuffet standen etwas ungünstig platziert....in 2. Reihe hinter den Speisen...aber dies ist mit Leichtigkeit zu optimieren! Nur 4 Sterne weil die Parkgebühren vom Hotel sehr hoch sind mit 25 Euro pro Tag! Das muß nicht sein! Danke für die schöne Zeit und Gastfreundlichkeit wir kommen sicher wieder!
• Carsten.�

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 07:26

  Meine hohen Erwartungen wurden erfüllt. Ich hatte ein großes und sehr schön eingerichtetes Zimmer ohne Mängel. Von den Nachbarzimmern habe ich nichts gehört. Das Frühstück war sehr umfangreich. Es gab viel frische Früchte, viele hochwertige Auflagen, für jeden Geschmack Brötchen und andere Backwaren, diverse Säfte und Kaffee in allen Variationen. Alle Mitarbeiter, egal ob beim Frühstück, an der Rezeption oder im Service waren nett und zuvorkommend. Zusammengefasst: Ich komme wieder!
• Frank.e

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 12:00

  Ich habe im Rahmen von Geschäftsreisen nach Berlin schon einige Male im Steigenberger übernachtet und kann dieses nur weiterempfehlen. Der Service ist super, die Zimmer modern eingerichtet und man hat einfach alles was man braucht. Zugegeben, die Fassade und der Ausblick (gerade hinten raus) sind nicht ganz so prickelnd, aber dafür entschädigt die zentrale Lage. Das Preis-Leistungs-Verhältnis kann sich ebenfalls sehen lassen. Hier macht man nichts verkehrt.
• G.

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 11:41

  Das Hotel und das Zimmer sind für den Preis ganz gut, man darf halt keinen 5*S Standard erwarten. Allerdings war die blonde Chefin an der Rezeption sehr unfreundlich und wir hatten den Eindruck, dass sie zu den Kollegen genau so war.
• Benno.e

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 15:18

  Schönes Hotel, in dieser Preisklasse. Zimmer geschmackvoll eingerichtet. Es gibt sogar die Möglichkeit, sich Tee oder Kaffee auf dem Zimmer zuzubereiten. Das Fruehstueckbuffet lässt (kaum) einen Wunsch offen. Für mich als Fleischermeister ist das Angebot an Wurst allerdings etwas klein ausgefallen. Das ist aber mein ganz persönliches Empfinden und kein Grund sich zu beschweren, da das Angebot ansonsten sehr reichhaltig ist und jedermann bestimmt etwas nach seinem Geschmack findet. Uns hat auch sehr gut gefallen, dass eine Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr inkludiert gewesen ist und Dank der guten Lage des Hotels alles gut erreichbar war. Besonders hervorzuheben ist allerdings das besonders freundliche und zuvorkommende Personal. Zu jeder Zeit am Gast orientiert. Wir würden bei einem Berlin Besuch gerne wieder kommen.
• Pe.e

  3 / 5

  Le 08/04/2019 à 08:30

  Tolles Frühstück, tolle Lage! Fassade ist wenig ansprechend. Zimmer sind klein, aber gehen in Ordnung. Unsere Badarmaturen waren leider in keinem guten Zustand und extrem schwergängig aufgrund starker Verkalkung. Die zentrale Lage, der sehr nette Service und das gute Frühstücksbuffet machen einiges wett.
• G..e

  3 / 5

  Le 21/04/2019 à 16:44

  Das war positiv: - Das Hotel hat eine gute Lage, - das Personal ist sehr freundlich, - die Zimmer waren immer sauber Das hat mich gestört: - Die gesamte Einrichtung ist in die Jahre gekommen (Inneneinrichtung und Außenfassade), demzufolge - haben insbesondere die Möbel einige Macken und wirken aus den 90er Jahren zu kommen. - Wenn man das falsche Zimmer bekommt, erhält man lediglich einen kostenlosen löslichen Kaffee. (Geschmack=ungenügend). In einem 5-Sterne-Haus erwarte ich hochwertigeren Kaffee (Kapselmaschine?!) Was kann ich nicht beurteilen: - Ich habe im Hotel nicht gegessen und habe auch nicht den Spa-Bereich besucht. Fazit: Der Besuch war in Ordnung, ich würde das Hotel aber nicht noch einmal buchen!
• Marco.a

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 09:39

  Wir sind gerade im Hotel Steigenberger in Berlin Los Angeles Platz.. Das Hotel ist zwar ganz schön, aber die Deluxe Zimmer sind etwas klein dafür das es ein Deluxe Zimmer ist. Das Frühstück für 25 Euro ist sehr übersichtlich. Das Frühstücksangebot ist sehr klein, dafür das es 25 Euro kostet. Das Personal ist sehr freundlich.
• Hardy.t

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 12:06

  Gehört leider zu den älteren Steigenberger Hotels,deshalb schon einiges nicht mehr zugänglich für die Gäste ,z.B Cocktailbar...,, die Lage sehr schön,Service Personal nett..
• Tim.

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 15:02

  Das Steigenberger ist zum jetzigen Zeitpunkt definitiv nicht 5 Sterne würdig. Diverse Annehmlichkeiten verbleiben geschlossen. Die Reinigung der Zimmer erfolgt aufgrund des „Hygienekonzeptes“ nur alle zwei Tage. Das besondere Augenmerk auf die Details fehlt. Bettdecken und Handtücher sind teils abgenutzt, das Mobiliar weist Macken auf. Beim Frühstück wird das Hotel völligst zum Bed&Breakfast (mit Bedienung). Am Vortag wird an der Rezeption Bescheid gegeben ob man frühstückt. Entsprechend reserviert man mit Uhrzeit. Spontanes aufstehen, fällt somit aus. Morgens nach der Anmeldung wird man an einen Tisch gebracht. Säfte darf man vom Buffet holen. Heißgetränk nur nach Bestellung, sowie Eierspeisen (nichts anderes à la carte). Man ist also auf die Zeit der Kellner angewiesen. Zu wenig Personal, zuviele Gäste. (Heute gab es nach 30 Minuten Kaffee und Rührei.) Die Auswahl des Buffets ist sehr bescheiden. Frisch sind: Drei Sorten Obst, sechs versch. Sorten Wurst/Käse. Der Rest kommt abgepackt daher. Es gibt Weizenbrötchen (groß und klein), kleine Mehrkornbrötchen und kleine Croissants. Wie gesagt. Keine 5 Sterne würdig. Dennoch muss man sagen, dass das Personal sehr bemüht und freundlich ist.
• marco.e

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 20:54

  Ein wunderbar ruhiges Hotel im Herzen von Berlin. Das Personal ist freundlich die Zimmer sind bezahlbar und sehr schön eingerichtet. Der Hauseigene Parkplatz lädt dazu ein die Stadt von hier aus mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erkunden. Das sagenhafte Frühstück und der tolle Wellnessbereich runden das ganze stimmig ab.
• von.e

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 11:06

  So was von gut Organisiert und Änderungen bezüglich Zimmer offen ,hat alles gepasst, aus meiner Sicht mehr als 5 Sterne ,ich war komplett sehr zufrieden und werde demnächst wieder buchen. Das ist sicher. Nochmal danke an das Hotel Team. Perfekt
• chatzis.h

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 05:01

  Liegt in einer super Lage. Ordentliche saubere Zimmer. Die Mitarbeiter habe ich als sehr freundlich und hilfsbereit erlebt, dafür sollte es nochmal fünf Sterne geben. Man kommt schnell überall hin. Restaurants in direkter Nähe. Sehr weiter zu empfehlen.
• Audi.i

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 20:12

  Von außen sieht das 70er Jahre Hotel unscheinbar aus aber innen ist alles echter 5-Sterne Standard. Moderne Lobby und schicke Zimmer mit bequemen Betten und großem fernseher. Personal tiptop und der Ausblick aus dem Zimmer auf den Park ist wunderbar.
• wolfgang.o

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 11:03

  Ich bin seit vielen Jahren immer wieder im Steigenberger abgestiegen und war mit dem Service und dem Hotel immer sehr zufrieden! Das Personal ist immer nett und sehr zuvorkommend gewesen. Diesmal fällt mir aber auf, dass auffällig noch mehr Aufmerksamkeit beim Check-in waltet. Noch nie bin ich in einem Hotel gefragt worden, ob ich ein Lieblingszimmer hätte, oder Badewanne oder Dusche bevorzuge! Toll!
• Marie.a

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 12:38

  Schöne große Zimmer, die modern eingerichtet sind. Teilweise Walk-In Dusche und extra abgeteilter Toilette. Nespresso Kaffeemaschinen auf jedem Zimmer mit 4 kostenlosen Kapseln. Frühstück ist gut, auch wenn durch Corona deutlich weniger Auswahl als zuvor. Spa Bereich hat coronabedingt leider geschlossen.
• Dennis.f

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 04:40

  Schönes Hotel, gute Lage, sehr gutes Frühstück, freundliches Personal. Zimmer sind sauber, nur die Fernseher anscheinend schlechter Empfang? Beim ersten Besuch im Mai, war es still auf den Zimmern, Aussicht zur Parkseite. Im Dezember hatten wir das Zimmer zur Straßenseite, sehr laut im Zimmer. Ansonsten gibt es für mich nichts schlechtes über das Hotel zu sagen.
• Gojo.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 14:08

  Die Lage war sehr gut, dass Personal war sehr nett , dass Zimmer war groß genug und das Frühstück war sehr lecker.
• Sarah..

  4 / 5

  Le 13/03/2020 à 15:07

  Wir waren zwei Nächte in diesem Hotel. Das Zimmer war sauber. Leider aber nur für eine Person ausgestattet obwohl ein Doppelzimmer gebucht war. Nach einem Anruf an der Rezeption wurde uns aber sofort geholfen und wir bekamen innerhalb weniger Minuten weitere Handtücher und Bettwäsche auf unser Zimmer. Das kann passieren und ist für uns kein Kriterium dieses Hotel nicht zu empfehlen. Anmerken möchten wir allerdings, dass es hifreich wäre in den Zimmern einen Hinweis zu hinterlassen, wie der Sauna/Pool Besuch abläuft. Dies ist ja nun verschieden und wir wussten nicht, dass Umkleiden im Wellnessbereich vorhanden sind. Also sind wir, wie wir es aus eindem anderen Hotel kannten in Bademantel los. Das war uns etwas unangenehm. Wie gesagt ein Flyer oder änliches wäre super!! Zum essen kann ich nur sagen großartig!! alleine nur wegen dem Frühstücksbuffet würde ich dort wieder übernachten. Das beste was ich je hatte!! es lohnt sich liebe Mitmenschen. Wir haben zwar an einem morgen keinen Platz gehabt und mussten wieder aufs Zimmer weil alles voll war aber kurz vor Ende der Frühstückszeit haben wir es nochmal versucht und hatten Glück. Das Personal war da glaube ich mit dem überrannten Saal selber überfordert. Beim Check out haben wir das erwähnt und man hat sich freundlich entschuldigt. Die Lage ist top!! U Bahn und S Bahn ganz in der Nähe man kommt fix überall hin. Wir würden wieder dort übernachten.
• Andreas.e

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 11:34

  Habe das Hotel für mich und meine Familie zum Top-Preis bekommen. Positiv: Personal sehr freundlich und hilfsbereit, KuDamm Nähe, eigenes kleines Schwimmbad, Sauna, und Zimmer groß genug. Okay: Frühstück. Negativ: Hotel insgesamt etwas dunkel und älter. Auf dem Platz vor dem Hotel werden Spätabends und Nachts wohl Drogen verkauft, nicht so toll mit Kindern. Dort hängen auf jeden Fall merkwürdige Gestalten herum. Parken war nur gegenüber im Karstadt Parkhaus möglich. Für den Preis war das Hotel Okay, ich würde jedoch zukünftig eher andere Hotels bevorzugen.
• S..�

  2 / 5

  Le 06/04/2019 à 16:33

  Lage ist super. Service ist sehr durchwachsen. Hier werden anscheinend am liebsten Geschäftskunden bevorzugt bedient. Ausnahme ist der Service beim Frühstück! Hier waren alle sehr zuvorkommend und höflich. In der Pianobar sieht das Ganze anders aus. Selbst bei wenigen (unter 10 Gästen) war die Bedienung mäßig. Wir wurden an keinem unserer 4 Besuche gefragt ob wir noch ein weiteres Getränk möchten. Nachdem wir aufgrund des mangelnden Interesse an uns auch das Trinkgeld herunterfuhren wurden wir am letzten Abend fast vollständig ignoriert. Schade, da die Qualität der Getränke sehr gut war und das Ambiente sehr schön. Die Kellner schienen jedoch Scheuklappen aufzuhaben und nur vereinzelten Personen Ihre Aufmerksamkeit schenken zu wollen. Auch schade fanden wir die Abfertigung beim Chekout, auch hier herrschte kein Interesse daran wie es dem Gast gefallen hat oder ein schlichtes auf Wiedersehen.
• natalie.

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 22:19

  Tolles Hotel, die Zimmer sind einwandfrei und das Personal ist durchschnittlich freundlich. Das Hotel hat auch eine sehr gute Lage und Anbindung. Allerdings ist es schwierig, einen Platz zum Frühstücken zu bekommen. An 2 von 3 Tagen mussten wir auf einen freien Platz warten. Außerdem sind die Preise für das Hoteleigene Parkhaus in meinen Augen total überteuert mit 25 Euro pro Tag.
• C9H13NO3.

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 13:54

  Mein Team und Ich hatten trotz Corona-bedingten Einschränkungen einen absolut angenehmen Aufenthalt. Das Team vor Ort ist dynamisch und wahnsinnig zuvorkommend. Tolles Frühstück, netter Service und gute Zimmer. Auf Nachfrage bzgl schlechtem W-LAN bekamen wir innerhalb von 5 (!) Minuten einen WLAN Hotspot aufs Zimmer gebracht. Vielen Dank an das gesamte Steigenberger Team für den tollen Aufenthalt! Wirklich ein angenehmer Arbeitsaufenthalt und das trotz Corona und Lockdown.
• Nico.r

  4 / 5

  Le 31/01/2017 à 18:00

  Schönes Hotel mit super Lage und einem sehr reichhaltigem Frühstücksbuffet. Zuvorkommende Angestellte. Leider gibt es nur eine Sauna und diese ist auch nicht sehr groß. Die Zimmer sind sauber und die Preise vertretbar. Was ich jedoch vermisst habe war eine Regendusche im Badezimmer. Aufjedenfall Weiter zu empfehlen.
• Gerd.o

  3 / 5

  Le 28/12/2018 à 11:52

  Das Hotel ist nicht schlecht, das Frühstück ist sehr gut, das Personal sehr freundlich, ABER Zimmer 362 und 363 sind direkt über dem Sauna-Bereich. Man wird wach, wenn dort ab 4:30 Uhr gereinigt wird. Wenn dort jemand duscht, hört man es auch. Bei Zimmer 362 kommt hinzu, dass unter dem Fenster morgens früh Waren geliefert werden und der Motor des liefernden LKW durchgehend läuft.
• Sascha.0

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 12:57

  Schönes und zentrales Hotel unmittelbar an Gedächtniskirche und Ku‘Damm gelegen. Das zimmer war sauber, das Bett angenehm fest und groß. Das Interior Design ist Geschmacksache, tat dem gelungenen Aufenthalt aber keinen Abbruch. Steckdosen am Nachttisch. Schönes Bad mit flacher Dusche, Wasserdruck in Ordnung. Alle Zimmer sind klimatisiert, die Anlage tut ihren Dienst auch sehr gut. Das Personal sowohl am Empfang als auch beim Frühstück war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig und gut sortiert, auch laktosefreie Milch und Milchprodukte werden angeboten, auch Kaffeegetränke mit laktosefreier Milch werden auf Nachfrage serviert. Auf Bestellung gibt es frische Waffeln, Omelettes und Pancakes nach Wunsch.
• Deni.u

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 14:31

  Sehr schönes Hotel, nah am Kurfürstendamm, Taxen und öffentliche Verkehrsmittel um die Ecke. Moderne und saubere Zimmer. Freundliches Personal. Wir hatten dort nur das Frühstück, welches reichhaltig war. Frische Säfte, großes Brotangebot. Herzhafte und süße Speisen. Parkplätze vor dem Hotel (gegen Gebühr); sonst in den umliegenden Straßen...
• Markus.�

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 20:42

  Sehr schönes Hotel mit schönen Zimmern, freundlichem Personal und toller, zentraler Lage in Berlin. Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Auch das Frühstück (Buffet und individuelle Bestellungen) waren sehr lecker und wurden in einer gepflegten Atmosphäre angeboten. Wir kommen gerne wieder.
• Timo.a

  2 / 5

  Le 01/01/2020 à 21:39

  Leider sehr enttäuschend. Ich kann verstehen, dass an Silvester viele Touristen mit weniger Ansprüchen im Hotel unterwegs sind, aber das rechtfertigt nicht das Erlebte. Es fängt schon an, wenn man etwa eine Stunde vor der regulären Check-In-Zeit von der Rezeption weggeschickt wird ("Kommen Sie in etwa einer Stunde wieder"), anstatt dass vorgeschlagen wird Platz zu nehmen oder im Restaurant einen Kaffee zu trinken. Wir wurden einfach weggeschickt. Die Zimmer sind ok und entsprechen dem älteren Zustand des Gebäudes, wirklich viel darf man aber nicht erwarten. Das Frühstück enttäuschte, da alle Brötchenvarianten entweder hart oder trocken waren. Eine Eierspeise (Omlett) wurde weder an einer Theke noch zum Bestellen angeboten. Der Spa-Bereich ist sehr beengt und es riecht streng aus den Toiletten. Der Saunabereich ist sehr runtergekommen und verwinkelt. Über dem Pool ist eine Dachluke, an dem der grüne Schimmel wuchert und Elektrokabel herunter hängen. Darauf blickt man dann, wenn man auf einem der Liegestühle Platz nimmt. Die gebuchte Partnermassage begann 10 Minuten später, da das Personal nicht pünktlich auftauchte. Der Massageraum ist ein umfunktioniertes Hotelzimmer, alles wirkte sehr improvisiert. Die gebuchte Aroma-Massage, bei der es laut Prospekt verschiedene Öle zur Auswahl gab, erwies sich als lustloses Rumgedrücke durch Handtücher hindurch, irgendein beliebiges Öl kam nur teilweise zum Einsatz. Alles sehr unpersönlich. Man hatte zu jederzeit das Gefühl, man wolle die eh nicht wiederkehrenden Silvester-Touristen einfach nur durchschleusen. Am Abend war dann weder beim Roomservice, Housekeeping noch an der Rezeption jemand telefonisch erreichbar trotz mehrmaliger Versuche. Hätte aber eh nichts gebracht, denn eine Karte für den Roomservice suchte man in unserem "Deluxe"-Zimmer vergeblich.
• Rieka..

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 15:33

  Unser erster Aufenthalt im Steigenberger Hotel. An der Rezeption würden wir sehr freundlich begrüßt. Sehr ruhiges Zimmer erhalten. Sauber, mit guten Pflegeprodukten. Das Frühstücksbüffet läßt keine Wünsche offen. Wir waren 1 Woche dort und jeden Morgen wurden wir freundlich , mit einem netten Spruch begrüßt. Wir kommen bestimmt wieder.
• G...

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 14:11

  Alle hier geben ihr bestes. Das das Haus etwas älter ist macht nichts. Zimmer absolut ok Frühstück Corona bedingte etwas eingeschränkt aber ok. Lage top und Parkplatz in der Tiefgarage Buchbar . Also was will man mehr.
• Nikola..

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 19:55

  Nettes Personal, hochwertige Ausstattung, große Zimmer. Betten sind tatsächlich auch mal so groß, dass die Füße nicht raus hängen. Der Fernseher ist etwas klein und die Minibar ist nicht gefüllt, das ist schade. Ansonsten sehr zu empfehlen
• Tommy..

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 17:26

  Schönes, sauberes Hotel mit exzelentem Service. Das Zimmer ist recht gerräumig, alles ist sauber und schön präsentiert. Fön ist vorhanden. Betten sind bequem und sauber und auf den Zimmerservice ist verlass. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl an frischem und guten Essen. Auch die Lage fanden wir in Ordnung, um Berlin zu erkunden. Auch, wenn es beim ersten Ankommen, nicht so leicht zu finden ist. Wir kommen gerne wieder.
• Hans-Joachim.a

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 11:53

  Gutes Businesshotel. Wir hatten mit Frühstück gebucht, das wirklich gut war. Am zweiten Tag mussten wir aber 20 Minuten warten, bis wir Kaffeetassen bekommen haben. Die Bedienung vom Nebentisch hat auch immer durch uns durchgeschaut. Geht gar nicht für ein Hotel mit solchem Anspruch.
• Mogli.i

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 16:03

  Sehr freundliche Mitarbeiter und gute Lage aber das ist niemals ein 5 Sterne Hotel. Parken kostet 25€ extra pro Tag, wir waren drei Tage und zwei Nächte dort und unser Zimmer wurde nicht gereinigt.
• John.a

  2 / 5

  Le 16/02/2019 à 10:51

  Wir mussten zweimal, direkt nach Ankunft spät abends das Zimmer wechseln weil wir zweimal fälschlicherweise in ein Einzelzimmer geschickt wurden. Ein Doppelzimmer war gebucht. Bis etwa 1:00 Uhr morgens konnten wir den Bewohner des Zimmers über uns laut und deutlich hören. Die Fenster schließen nicht besonders geräuschhemmend. Am nächsten Tag hatte das ReinigungTeam mehrere Sachen im Zimmer nicht ersetzt. Wir sind nicht zufrieden. Entspricht nicht dem Standard den man bei den Preisen erwartet. PS: heute Morgen gab es noch einen schönen Fund unter dem Bett. ://
• Maik.

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 18:44

  Tolles Hotel mit super leckerem Frühstück, bei dem Ich aber leider Leberwurst vermisst habe. Das Zimmer war auch sehr schön mit einer angenehmen Beleuchtung. Fernseher hätte leider kein HD. Außerdem waren einige fremde Haare im Badezimmer...
• R.J.S.

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 18:04

  Weil Preis-Leistungsverhältnis - inklusive Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr und die Lage dieser Hotelkategorie in Berlin fast unschlagbar ist. Ausserdem wurden mir, die fälschlicherweise in Rechnung gestellten Stadtsteuern (denn ich war geschäftlich in Berlin) ohne Aufforderung anstandslos zurück erstattet.
• Madeleene.o

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 07:28

  Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit wird groß geschrieben und das Zimmer ist sehr schön. Ich komme gerne wieder hier her. Das Frühstück hat für jeden etwas dabei. Habe mich sehr wohl gefühlt.
• Katja.1

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 14:52

  Gutes zentral gelegenes Hotel, nettes, freundliches personal. Zimmer sind geräumig u sauber. Bett ist bequem azch auf den kissen kann man gut liefen. Frühstück ist ausreichend, schmeckt .
• Markus.e

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 00:12

  Sehr empfehlenswert - sowohl für Geschäftsreisen als auch für Familien Ich bin regelmässig in Berlin und aufgrund des attraktiven Preis/Leistungs-Verhältnisses auch oft im Steigenberger, das sich gleich neben Kurfürstendamm und KaDeWe befindet. Die Flughäfen Tegel und Schönefeld sind ca. 20 bzw. 30 Autominuten entfernt. Saubere Zimmer und nettes Personal sind bei einem 5-Stern-Hotel natürlich ein zu erwartender Standard. Meine kleine Tochter wird hier von Concierge und Rezeptionsmitarbeitern immer sehr freundlich begrüsst und bekommt ein kleines Geschenk. Sie ist dann also schön beschäftigt während der Papa eincheckt. :-) Wir mögen den Pool und die Sauna, die relativ geräumig ist und in der ca. 8 Leute liegen könnten bzw. ca. 15 sitzen könnten. Das Schwimmbad und die Sauna sind kostenlos für Hotelgäste. Im Spa werden auch Massagen angeboten. Ich hatte schätzungsweise schon über 300 unterschiedliche Masseure in meinem Leben und bin recht kritisch was technische Kompetenz angeht. Ich hatte mit der asiatischen Spa-Leiterin und ihrer griechischen Mitarbeiterin bereits Massagen und kann diese nur empfehlen. Beide sind gut ausgebildet und nicht - wie in manchen Hotels - Kosmetikerinnen, die auch etwas auf Kunden herumdrücken. Angenehm ist auch der Wasserspender beim Swimmingpool bei dem man kaltes, temperiertes oder sprudelndes Wasser bekommen kann. Beim sehr guten Frühstück kann man etwas Geld sparen indem man es voraus bucht. Am besten beim Einchecken nachfragen. Sehr angenehm ist, dass man hier am Wochenende ganz gemütlich bis 11:30 Uhr frühstücken kann. Zwei Hightlights dabei sind meiner Ansicht nach das schön filetierte Obst (für mich ein gutes Qualitätsmerkmal) und das sehr knusprige, schwedische Knäckebrot, das es z.B. auch beim Steigenberger Berlin Kanzleramt gibt. FAZIT: Ich bin gerne hier, sowohl bei einer kurzen Geschäftsreise als auch mit meiner kleinen Tochter, die den angenehm geheizten Poolbereich liebt. Unbedingt auch das gute Frühstück ausprobieren!
• Marc-Michael.c

  4 / 5

  Le 11/03/2021 à 09:40

  Sehr nettes Personal, solides Hotel. Nicht ganz so modern, wie abdere Steigenbergers. Aber absolut OK. Was mich wirklich genervt hat (und warum ich eigentlich nur 3 Sterne geben wollte) ist das obermiese WLAN. Das kann 2021 eigentlich nicht mehr sein!
• Simon.�

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 19:53

  Eines der besten Hotels in Berlin. Steigenberger ist generell empfehlenswert und das Hotel am Kanzleramt und am Los-Angeles-Platz machen ihrem Namen alle Ehre! Sehr sauber, exzellent in jeder Hinsicht! Das Frühstück ist perfekt und wird kostenlos auch auf dem Zimmer serviert!
• Laterrr.D

  4 / 5

  Le 20/11/2017 à 13:36

  Auch für vergleichsweise wenig Geld gibt es hier ein gutes Zimmer mit guter Aussicht. allerdings gibt es in den Räumen in denen man normalerweise morgens Frühstück zu sich nehmen kann, längst nicht genug Sitzplätze. Und wenn man nun doch noch Frühstück essen will oder man das ganze sogar schon vor gebucht hat, muss man in einen vergleichsweise sehr schlecht ausgestatteten anderen Raum Punkt
• Caren.i

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 16:29

  Immer wieder gerne! Die Zimmer sind ausreichend groß, immer sauber und gepflegt. Der Service ist großartig, das Personal seht zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Das Frühstücksbuffet ist sehr zu empfehlen. Die Lage in der City ist bestens, vieles fußläufig zu erreichen. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in der Nähe.
• Anja.

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 07:15

  Dieses Hotel punktet mit seiner tollen Lage! Es hat einen idealen Standort um Berlin zu entdecken. Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit - selbst bei Hektik und Andrang. Die Zimmer sind sauber, ebenso der Spa-Bereich. Das Frühstück ist vielfältig. Jeder Europäer dürfte hier etwas für sich finden. Wir haben die Abendunterhaltung mit Klaviermusik (plus Schlagzeug und Gesang) genutzt und haben den Abend genossen. Einziger Kritikpunkt: Unsere lange vorbestellten zwei Zimmer waren als Einzelzimmer hergerichtet und die Nachlieferung von Handtüchern und Kissen hat vermutlich auf des enormen Andrangs am Anreisetag etwas lange gedauert. Aber auch dieses Versehen wurde professionell und mit Charme gelöst. Wir kommen gerne wieder!