Ringhotel VITALHOTEL ambiente

Tags: Hotel,

• crazyhors1822.

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 20:16

  Es ist in diesem Hotel Konzept alles stimmig. Schöne und vor allem saubere Zimmer, sehr gutes Essen, das qualitativ hochwertig ist. Das gesamte Personal ist aufrichtig freundlich, entspannt und zuvorkommend! Die Ruhe dort ist fantastisch. Habe mich mit meinem Mann und meinem Hund sehr wohl gefühlt. Wir kommen definitiv wieder! Vielen Dank an das gesamte Team!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieben, lieben Dank für die tolle Bewertung! Wir lesen alle Kommentare aufmerksam und werten diese im Team aus und eine solche Wahrnehmung unserer Arbeit macht uns wirklich stolz. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, öffentlich im Internet zu bewerten. Vielleicht sehen wir uns mal wieder, bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund.
• Camisa.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:20

  Zunächst die Fakten: Zum Bahnhof, Restaurant und Netto höchstens 5min Fußweg, zur Kristalltherme kaum mehr als 10 Minuten! Durchweg Sauber, Rauchermöglichkeit vor dem Eingang, schönes, gepflegtes Gelände mit großem Vogelhaus, Wellness Angebote mit unheimlich freundlichen Mitarbeitenden, Restaurant im Hotel, fantastischer, freundlicher Service von allen Angestellten, Extraleistungen und Hilfsbereitschaft, die ich woanders noch nicht so erlebt habe. Es war unglaublich schön! Das Frühstücksbuffet ist auch sehr lobenswert! Generell macht dort jeder seine Arbeit mit Leidenschaft und da sieht man anhand der Liebe zum Hotel, in allen Zimmern und auch im Service wirklich deutlich! Wir kommen gern wieder und können es mit bestem Gewissen weiterempfehlen! Danke für Alles!
• Cornelia.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 18:49

  Wir suchten ein Zimmer für eine Nacht und buchten von unterwegs Der Empfang war freundlich trotz später Stunde, in einem sauberem Haus Zimmer war ebenfalls sauber und in Ordnung Bett tip top, auch mein Mann hatte mit dieser Matraze eine gute Nacht. Hund war willkommen und die Umgebung für Spaziergänge vorhanden. Tolles Frühstück Buffet, zwar mir Maske aber in dem Fall völlig okay;) das Frühstück war es wert :) Wir genossen die Ruhe und unseren Aufenthalt Vielen Dank für Alles, wir kommen sehr gerne wieder
• marry.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 21:55

  Vergangenes Wochenende habe ich mit zwei Freundinnen zwei Nächte in diesem Hotel verbracht. Und wow, wir waren echt begeistert! Das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit, die Zimmer waren sauber und sehr gemütlich, das Frühstücksbuffet war einfach traumhaft mit einer riesigen Auswahl und wir waren wirklich rundum zufrieden. Große Empfehlung!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen, vielen, vielen Dank für diese tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir wissen es enorm zu schätzen, dass Sie uns hier eine so tolle Bewertung veröffentlichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, viele liebe Grüße aus Bad Wilsnack an die fesche Damen-Truppe.
• Sonja.i

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:28

  Hotelzimmer war schön und auch sauber. Frühstücksbuffet und Abendessen waren von sehr guter Qualität. Die Mitarbeiter in der Frühstückszeit und Abendessenszeit waren durchweg sehr freundlich und aufmerksam. Das einzige was ich bemängeln muss, ist die Lage des Hotels. Leider liegt es an einer Hauptdurchgangsstraße. Der Autoverkehr hatte mich ziemlich gestört. Ein Zimmerwechsel (vielen Dank nochmals) auf die andere Seite des Hotels brachte leider keine Besserung, da sich dort der Bahnhof in nur 3 Gehminuten befand. Neben den Regionalzügen, die mich nicht störten, donnerten jedoch die ICE-Züge durch. Noch eine kleine Anmerkung: Die Voliere im Park hinter dem Hotel scheint auf den ersten Blick unterhaltsam und interessant. Doch bei längerer Betrachtung und Nachdenkens fand ich es ziemlich traurig für die großen Papageien. Ein Leben lang eingesperrt, kein Fliegen möglich, der Sonne ausgesetzt.
• Birgit.i

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:23

  Sehr geehrte Damen und Herren, die Grundidee ist gut. Architekten haben sich dort richtig Gedanken gemacht. Aber, ich habe im Vorfeld darauf hingewiesen vegan zu leben worauf zum Frühstück nicht eingegangen wurde. Wurst, Kochwurst, Käse, Eier waren vorhanden. Margarine und Butter in Plastik. Am Abend wählte ich veganes, basisches Essen von der Karte. Der Kartoffelbrei war fade und geschmacklos. Auch basische Speisen müssen so nicht schmecken. Etwas Muskatnuss, frisches Rosmarin wären schon eine Verbesserung. Ich aß Zweierlei vom Sellerie. Beide Scheiben waren gleich und von der unteren Seite sehr dunkel. Auch hier fehlte der Pfiff. Und der stolze Preis dafür nicht gerechtfertigt. Alles in Allem fehlt die Liebe zu den Dingen dort und das sieht man. Leider war unser Bad nicht sauber. Für 130 € erwarten wir mehr. Die Abluft ist richtig schmutzig und auch die Ecken wurden ausgelassen beim putzen. Die Betten sind sehr hart und sehr kurz. Ausserdem brummen die Lüftungen bis spät in die Nacht. Schade. Aber dort fehlt eine Hotelleitung mit Herz. Und noch etwas. Sie wollen ein modernes, zukunftsorientiertes Hotel sein ?! Dann sollten Sie jetzt anfangen die Gäste von morgen zu begeistern. Denn das Publikum dort war im Durchschnitt 70ig Jahre alt. Alte Fleischesser. Aber Sie werden aussterben und da Sie jetzt nicht reagieren, wird kaum noch etwas nachfolgen. Aber viele der Jugendlichen, jungen Leute leben mittlerweile vegetarisch/ vegan. Sie sollten langsam darauf reagieren. Denn das sind Ihre Gäste von morgen. Da ich selbst in dieser Branche arbeite, kann ich Ihnen mitteilen, dass Sie dringend etwas ändern müssen. Weniger Fleisch- und Tierlastig ist eine gute Investition in die Zukunft. Versprochen

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Hildebrandt, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und auch für Ihre kritischen Worte. Es tut uns sehr leid, dass sie so enttäuscht von unserem Haus sind. Hier empfehlen wir immer, gleich das Gespräch vor Ort zu suchen, damit wir zügig auf Ihre Kritik eingehen können und gleich vor Ort die entsprechenden Veränderungen vornehmen können. Sie stehen in unserem Fokus und sollten wir Fehler machen, ist das nicht beabsichtigt und wir korrigieren sie zeitnah. Schade finde ich Ihre Anmerkung zu den anderen Restaurantgästen. Aufgrund des Kurstatus der Stadt Bad Wilsnack, sind unter unseren Gästen Menschen aller Altersgruppen, denen ein Aufenthalt in unserem Haus, der Stadt mit der reinen Luft, sowie ein Besuch der nahgelegenen Therme guttut und die sich hier wohlfühlen. Wir freuen uns über jeden Einzelnen und nichts liegt uns ferner als unsere Gäste für Ihr Alter zu diskreditieren. Dem Wunsch einiger Gäste sich mit tierischen Produkten zu ernähren stehen wir genauso vorbehaltlos gegenüber, wie Ihrer Entscheidung das zu unterlassen. Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Ihnen sage ich gerne zu, dass wir Ihre Bewertung sicher noch mal im Team besprechen und etwaige Änderungen bzw. eine Erweiterung unseres veganen Angebots in Betracht ziehen. Ich wünsche Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Martina Christ, Hotelleitung
• Timmy..

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 07:52

  Nur für 1Nacht im Hotel gewesen, aufgrund beruflicher Fortbildung, Zimmer sehr sauber, Hotel ist auf den ersten Eindruck im guten Zustand, die Lage herrlich, das Frühstücksbuffet ist gut ausgestattet. Also ich kann mich nicht beschweren.
• caro.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:19

  Liegt gut mit Parkplatz nettes Haus liebe Angestellte Restaurant Essen schmackhaft Freundlichen Sauber gerne wieder Aller von dort Inn den Ort ? Schwierig. Durch einen Fußgänger Tunnel der Bahn Schade entzweit den Ort An den Ort darf man keine großen Erwartungen knüpfen Hotel u Therme jedenfalls super

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Caro, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir geben sie gerne an das Team weiter. Auch den Hinweis zur Stadtentwicklung werden wir an geeigneter Stelle vorbringen. Danke für das Feedback. Das Team vom VITALHOTEL ambiente.
• Jessica.c

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 14:20

  Sehr saubere Zimmer. Die Äpfel auf den Kissen fand ich total süß, Das Personal egal ob am Empfang oder im Restaurant sind sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücks Buffet ist sehr vielseitig und sehr Lecker. Mittag muss man da unbedingt mal essen, in meinem ganzen Leben habe ich noch nie so super leckere käsespätzle gegessen. Das 3 gänge Menü macht richtig satt und das bollongnese schnitzel kann ich auch nur empfehlen. Wir werden definitiv wieder kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Schwartz, wow, wir sind ganz berührt von Ihrer Bewertung. Vielen, vielen Dank. Wir schätzen die Mühe die Sie sich gemacht haben, diese Zeilen auch ins Internet zu setzen sehr. Bis zum nächsten Wiedersehen, Ihr Hotelteam aus Bad Wilsnack
• Mathi.u

  3 / 5

  Le 03/04/2022 à 07:22

  Gutes Hotel mit ordentlichen Zimmern aber gehobenen Preisen. Personal ist freundlich und höflich wenn es da ist😀. Wollte mir 23.30 Uhr ein Getränk aus dem Automaten im Flur holen, laut Beschreibung bezahlen nur mit Schein oder Münzen, Münzen waren alle also Geldschein... leider hatte der Automat dafür KEIN Einzug, Rezeption leider auch nicht besetzt, keine Klingel, rufen half auch nicht 😫. Bei der Ankunft als Aufmerksamkeit ein Apfel auf dem Bett, super, wenn er nicht angefault wäre 😩 und an der Duschwand leider der Gummi völlig verschimmelt. Beim auschecken hieß es nur wir kümmern uns drum. Schade eigentlich......

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Dudweil, haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Offensichtlich hatten wir bei Ihrem Aufenthalt Schwachpunkte. Es tut uns herzlich leid, wenn diese Ihren Besuch bei uns nicht rund gemacht haben. Wir sagen Ihnen verbindlich zu, dass wir Ihre Bewertung mit dem Team auswerten und die kritischen Anmerkungen ernst nehmen und die Punkte überarbeiten. Hier müssen wir besser werden. Wir versprechen Ihnen, dass wir Ihre Worte ernst nehmen und Sie Ihre Bewertung nicht umsonst geschrieben haben. Mit herzlichen Grüßen Martina Christ & Team
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:58

  Wir waren über Pfingsten im Vitalhotel. Vom Empfang bis zur Zimmerreinigung, alle äusserst freundlich. Jede Frage wurde beantwortet. Im Restaurant arbeiten sehr souveränes und freundliche Menschen. Das Essen war gut. Das Frühstücksbuffet war auch gut ausgestattet. Das Zimmer war sehr sauber. Wir können das Hotel empfehlen. Uns hat es gefallen. Vielen Dank an das Team für das schöne Pfingstwochenende! Gruss Yvonne und Andreas Fiehn

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Familie Fiehn, Ihre Worte sind pure Motivation, ganz, ganz herzlichen Dank, Wir leiten Bewertungen immer an unser Team weiter und eine so gute Resonanz ist für uns eine tolle Bestätigung unserer Arbeit. Haben Sie auch herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Internet zu teilen, das ist nicht selbstverständlich. Die besten Grüße aus Bad Wilsnack sendet das Team vom VITALHOTEL ambiente.
• Manfred.i

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:43

  Wir waren 2 Nächte da und waren froh als die vorbei waren.Ein Doppelbett mit durchgehender Matratze von 1,60 breite ist eine Zumutung, zumal wir Matratzenwahl hatten. Auf meine Beschwerde hin sagte man nur ,es wäre nichts anderes zur verfügung. Die Zimmer haben kein Vorhänge, so das es um diese Jahreszeit um 6 Uhr Morgens das Zimmer taghell ist. Für ein Zimmer von 140 € pro Nacht erwarte ich einen Kühlschrank, was ebenfalls Fehlanzeige war. Das Frühstücksbüfett war sehr übersichtlich und wenn man glück wurde auch mal nachgepackt. Auf Reklamationen wurde sehr unfreundlich reagiert. Kurz um, wer etwas service und Komfort möchte ist dort völlig fehl am platze. NIEMALS WIEDER!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Wittmund, es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus so gar nicht gefallen hat. Wir werden alle Punkte, die Sie aufgezählt haben sicher im ganzen Team gewissenhaft auswerten und prüfen, wo wir Verbesserungen herbei führen können. Bitte sind Sie versichert, dass wir Ihre Worte sehr ernst nehmen. Haben Sie herzlichen Dank für Ihr Feedback.
• Anna.e

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:59

  Schönes Hotel mit angrenzendem Kurpark. Leckeres Frühstücksbuffet. Das Restaurant ist auch zu empfehlen, viele vegetarische Optionen. Und auch meine zweijährige Tochter war willkommen.
• Lutz..

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 20:09

  In einem 4 Sterne Hotel 🛌 sollten doch die Betten mindestens 180cm groß sein. Wellness Bereich ist okay 👌. Frühstück ist super

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die netten Worte. Wenn der nächste Bettenkauf ansteht, werden wir auch an die Anregung mit den 1.80 m. bei der Bettengröße berücksichtigen. Wir sind immer dankbar für Feedback, daher auch nochmals herzlichen Dank für diesen Punkt. Alles Liebe für Sie, bis zum nächsten Mal.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 06:07

  Bad Willsnack ist eine kleine Kurstadt nahe der Elbe mitten in Brandenburg. Das Ringhotel liegt am Rande des Kurparks mit Blick auf sehr schöne Bäume und Grünflächen. Die Zimmer sind geräumig und sind gechmackvoll eingerichtet. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Der Service war sehr gut, vor allem war er nicht aufgesetzt oder aufdringlich. Hier sind Menschen am Werk, die Spass an ihrem Beruf haben.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Teufel, wow, wir sind total platt von den netten Worten, die Sie für uns extra ins Internet geschrieben haben. Für uns eine großartige Unterstützung. Eine so gute Bewertung hilft oft unschlüssigen Gästen bei ihrer Entscheidung für eine Buchung in unserem Haus. DANKE schön.
• Wolfgang.o

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:34

  Hotel selbst top, allerdings der Service allemal Durchschnitt. Grillbüffet "abgegrast", aber vollen Preis berechnet. Leider keine Alternative auf unserer Rad-Durchŕeise gefunden mit vier Personen
• Ruth.

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 04:12

  Schönes Hotel, sehr nette Mitarbeiter, tolles Frühstücksbuffet guter Service vom Bahnhof Richtung netto, gut zu Fuß zu erreichen.
• Mike.r

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:13

  Die 4 Sterne sind voll gerechtfertigt. Super Service, Essen jeden Tag mit Überraschungseffekt und schmeckt lecker. Mitten im Kurpark und im grünen. Kommen gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Brosius, haben Sie ganz herzlichen Dank für diese Wahnsinns-Bewertung. Wir haben uns total darüber gefreut. DANKE;DANKE;DANKE
• Karo..

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:47

  Ein sehr schönes Hotel mit super Küche und hervorragendem Personal. Ein Haus das wir gern mit Gewissen weiterempfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke schön, liebe Frau Miethe. So ein großes Lob zu erhalten, tut uns allen sehr gut. Wir haben Ihre Bewertung gerne an unser Team weitergegeben und man spürt, wie sehr es die Kollegen motiviert, wenn sie eine solche Bewertung lesen. Danke hierfür!
• Manfred.l

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 15:09

  Hotel und Restaurant sind sehr empfehlenswert! Geschmackvoll und gepflegt sowohl das Restaurant als auch das Hotel eingerichtet. Kleiner Fitnessbereich im Wintergarten, vollkommen ausreichend um ein paar Pfunde loszuwerden. Die Salztherme ist fußläufig in höchstens 5 Minuten erreichbar, Eintrittsrabatt über Hotelbuchung möglich. Teilweise sogar inclusive. Gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Kloeppner, vielen, vielen Dank für Ihre lobenden Zeilen. Alle Kritiken werden nicht nur gelesen, sondern im Team ausgewertet und eine solche Bewertung beflügelt uns sehr. Danke, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben.
• Sascha.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:27

  Ein sehr schönes Hotel mit nettem freundlichen Personal. Sehr zuvorkommend und immer hilfsbereit

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Navvab, vielen, vielen Dank für diese Bewertung. Wir wissen sie sehr zu schätzen. Alles Liebe für Sie, das Team vom VITALHOTEL ambiente in Bad Wilsnack.
• Dana.n

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 07:32

  Frühstücks Buffet einfach klasse und das Mittagessen war ebenso lecker.
• Karin.�

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 20:54

  Sehr nettes und freundliches Personal, saubere Zimmer und wir haben sehr gut geschlafen. Reichhaltiges Frühstück und abends im Restaurant hat es uns auch lecker geschmeckt. Die Geburtstagsüberraschung ist gelungen und ich habe mich sehr darüber gefreut. Der Tag in der Therme war sehr erholsam. Danke für die schönen 3 Tage, die ich mit meiner besten Freundin dort verbringen konnte und in denen wir auch viel gelacht haben. Karin Höstermann 16-18.09.2021

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Höstermann, so schön diese positiven und ausführlichen Zeilen zu lesen! Haben Sie ganz herzlichen Dank, dass Sie so offen im Internet Ihre Eindrücke von unserem Haus schildern. Gute Reputation ist für uns so wichtig. Ganz Sie herzlichen Dank! Wir hoffen, der Erholungseffekt dauert noch eine Weile an, alles Liebe für Sie.
• dw.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 06:40

  Perfekte Lage zu Therme Bad Wilsnack... Gutes Essen... Guter Service... Preis/Leistung okay
• Gundula.c

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:35

  Nette Mitarbeiter, super saubere Zimmer. Super Frühstücksbuffet, da fehlt nichts. Bis zum nächsten mal.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Schulze, was für eine tolle Bewertung. Haben Sie herzlichen Dank hierfür. Wir freuen uns, wenn Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es ist unser Ziel, dass Sie bei uns entspannen und ausspannen können. Wie schön, dass es uns gelungen ist, Ihnen einige schöne Stunden zu bescheren. Nun wünschen wir Ihnen einen tollen Frauentag und hoffen, Sie werden nochmal verwöhnt! Bis zum nächsten Mal.
• Karin.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 13:35

  Wir mieten uns immer dort ein wenn wir 2 Tage hintereinander in die therme wollen ,alles zu unserer Zufriedenheit, sauber,nett,höflich...immer gerne wieder...

  Antwort des Eigentümers:
  DANKE!!!! Sehr geehrte Frau Collier, wir freuen uns riesig über diese Bewertung und nehmen sie als Kompliment. Danke, dass Sie Ihre Worte sogar noch ins Internet gesetzt haben, dass hilft uns sehr, unschlüssige Gäste von uns zu überzeugen. Viele liebe Grüße aus der Prignitz.
• Elke.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:00

  Ein super sauberes hotel ..das Personal freundlich und hilfsbereit Küche lecker top Frühstück. Kann ich nur empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Hartwig, haben Sie herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir schätzen es sehr und sind dankbar für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns öffentlich zu bewerten. Vielleicht sehen wir uns wieder, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allen Dingen Gesundheit.
• Roland.i

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 12:42

  Tolles Ambiente, der Gast steht im Mittelpunkt, ganz hervorragende Küche und die Servicekräfte sind toll.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Miethe, es ist unglaublich herzlich von Ihnen eine so gute Bewertung ins Internet zu schreiben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben, welch tolle Empfehlung. für unser Haus. Ganz, ganz herzlichen Dank.
• Christine.r

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:13

  Super Service, tolles Ambiente, hervorragendes Personal und klasse Frühstück. Jederzeit wieder

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Troschitz, vielen Dank für diese super Bewertung. Das freut uns total und gibt uns Schwung weiterzumachen. Auch wissen wir es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese tollen Zeilen ins Internet zu setzen. Danke!
• Burghard.a

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 14:29

  Eigentlich gar kein Stern, An der Rezeption wurde man schon impertinent empfangen, dann sollten wir Termin für‘s Frühstück besprechen, auch unfassbar unfreundlich , mit Ansage Morgen-Früh ist alles ausgebucht, hier wird der Kunde wie Dreck behandelt, ich habe so etwas noch nie erlebt , … man hatte das Gefühl wir sind im Altersheim gelandet, Es war auch laut! vielleicht mögen sie auch nicht unter 60 jährige..? Gottseidank nur 2 Übernachtungen gebucht!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Patzelt, in der Regel wünschen wir uns eine offene Kommunikation, die uns hilft, unsere Leistungen permanent zu verbessern oder eine Bestärkung für das zu erhalten, was wir richtig machen. Unser Ziel ist es, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt genießen, sich wohl fühlen und dem stressigen Teil ihres Alltags bei uns entfliehen können. Dies ist allerdings nur gewähreistet, wenn sich auch unsere Gäste an die Regeln eines unbeschwerten Miteinanders halten. Das es davon, gerade in diesen Zeiten, einige mehr gibt, gibt uns der Gesetzgeber vor. Schade, dass wir immer noch Gäste empfangen, die keine Rücksicht auf andere Mitreisende oder die Gesellschaft nehmen. Unsere Mitarbeiter sind angehalten, die für die Gastronomie geltenden Hygieneregeln strikt einzuhalten und keinerlei Ausnahmen zu dulden. Wir sind stolz darauf, mit welcher Umsicht und Geduld sich unsere Kollegen dafür einsetzen, dass in unseren öffentlichen Bereichen ein Mund-Nasen-Schutz getragen wird oder sich im Restaurant nicht zu viele Personen aufhalten, um den Mindestabstand einzuhalten. Die Kollegen starten diese "Mission" immer mit einer Bitte, haben aber eine klare Anweisung, unser Hygienekonzept um,- und durchzusetzen. Schade, dass Sie diese Klarheit als Herablassung und Arroganz bewertet haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allen Dingen: Bleiben Sie gesund!
• juliana.t

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:00

  Mein Partner und ich waren innerhalb kürzerster Zeit nun das zweite Mal dort. Wir fühlen uns pudelwohl. Toller Service, tolles Essen. Das Personal ist äußerst zuvorkommend und jeder hat ein Lächeln auf den Lippen. Wir freuen uns jetzt schon auf das nächste Mal.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Sternberg, wir freuen uns auf Sie! Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns total, dass Sie uns so positiv wahrgenommen haben.
• Cai.e

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 21:01

  Hotel: Zimmer mit Blick auf Kurgarten. Badewanne winzig klein. Halbpension war ausserordentlich gut. Jede Abend bekommen wir positive Überraschung aus der Küche. Feine Geschmack und freundliche Bedienung. Selbst die Lehrlinge waren sehr bemüht. Der Ort Bad Wilsnack an sich ist leider "tote Hose". Kaum Geschäft noch im leben. Am einen Sonntag ist es fast unmöglich, irgendwo Mittagsessen zu bekommen. Letzte Edeka Markt werde dicht machen. Einfach nur traurig.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke schön für die tolle Bewertung für unser Hotel. Wir geben Sie gerne an alle Mitarbeiter weiter. Leider haben Sie recht, dass für den Ort Bad Wilsnack ein wenig mehr "Leben" wünschenswert wäre. Wir sind zuversichtlich, dass ,wenn auch die letzten Unsicherheiten die mit der Corona-Situation einhergingen, ausgeräumt sind, wieder einige Projekte in Bad Wilsnack realisiert werden und wieder mehr Leben einkehrt. Vielleicht kommen Sie einfach in einem Jahr nochmal nach uns schauen?
• Ilona.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:18

  Unsere Geburtstagstafel war mit den persönlichen Glückwünschen der Geschäftsführerin vorbereitet. Unsere Gäste waren lange nicht dort, so dass alle erstaunt waren wie farblich harmonisch alles eingerichtet ist. Das Essen war geschmacklich vorzüglich. Die Bedienung begegnete uns freundlich und der Auszubildende war sehr aufmerksam!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Lemm, haben Sie herzlichen, herzlichen Dank für Ihr Lob. Das geben wir gerne an das ganze Team weiter. Solche Zeilen motivieren uns sehr und wir wissen wieder, warum wir diesen Job gewählt haben. DANKE SCHÖN! P.S.: Und das Lob für den gelungenen Umbau geben wir an unsere Geschäftsführer weiter, die sich dafür verantwortlich zeichnen - auch die Chefetage freut sich über mal über "verbale" Streicheleinheiten.
• Heike.l

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:03

  5 Sterne, weil das Hotel es wert ist!! Wir waren für 4 Tage zu Gast und haben uns total wohlgefühlt. Zimmer sehr schön, das Frühstücksbüfett haben wir in der Vielfalt selten erlebt, das 2-Gang-Menü am Abend bot für jeden etwas und war sehr schmackhaft, das Personal sehr freundlich.....

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Blumke, DANKE!!!! Wir lesen diese Bewertung gerade am Sonntagmorgen und sind sehr stolz und glücklich darüber. So starten wir gerne in den Tag. Vielen Dank für Ihre tollen Zeilen und vor allem für Ihre Mühe, sie öffentlich zu posten. Das wissen wir sehr zu schätzen.
• Lara-Sybel.c

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 20:23

  Wir haben hier Verwandte untergebracht die so begeistert von dem netten Personal waren, dass sie uns dorthin ins Restaurant eingeladen haben. Es war großartig. Alles war sehr sauber und man konnte sehen, wie die Bedienung immer wieder die Theke und die Kasse desinfiziert hat. Alle hatten immer einen Mundschutz an. Es war alles vorbildlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke schön, wir glauben zu wissen, wer Sie und Ihre Familie waren - Sie haben unseren Kollegen bereits vor Ort soviel Lob entgegengebracht. Vielen Dank dafür, das motiviert uns sehr. Und in diesen Tage noch viel mehr.
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 15:52

  Super Lage, kurzer Weg zur Therme. Für einen Kurzurlaub perfekt. Frühstück war ausreichend und lecker. Freundliches Personal. Alles zur Zufriedenheit. Leider ist es im Ort mit der gastronomischen Versorgung etwas mau. Man sollte auch auf Grund der jetzigen Zeit - Corona - immer reservieren in Gaststätten und Hotels, ein kurzer Anruf genügt, Handy hat jeder.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Baumgart, haben Sie herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich sogar die Mühe gemacht haben, noch einige Zeilen zu Ihrer Bewertung zu schreiben. Für unser Team eine wertschätzende Bestätigung ihrer Arbeit - haben Sie 1000 Dank dafür.
• Martin.

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 19:32

  Sagen wir mal ein Hotel mit Charme. Neben einem Riesen Zimmer erwartet einen bei der Einzelzimmerbuchung ein winziges Bett. Mein Zimmer war ziemlich in die Jahre gekommen und die Möbel glichen dem Stil der 80er/90er Jahre. Die Dusche enthielt leider Viele Kalkrückstände, was für meine Begriffe etwas viel war. Jedoch hat die 3 Sterne nicht das Hotel verdient, sondern das überaus freundliche Personal beim Check-In und beim Frühstück. Der Preis lag bei rund 80€, was für die Lage, den Zustand und das ganze Hotel, absolut überteuert ist. Wer also keine andere Wahl hat, kann hier übernachten. Im großen und ganzen ist es sauber.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Haake, haben Sie herzlichen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung. Unser Haus ist bereits 26 Jahre alt und seit 2019 renovieren wir in großen Schritten. Tatsächlich steht eine Renovierung unserer Zimmer an, die wir aufgrund der Corona-Situation erst mal hintenangestellt haben. Umso mehr freut es uns, dass Sie unsere Kollegen, das Frühstück und die Sauberkeit positiv bewertet haben. Haben Sie hierfür vielen Dank.
• Regina.

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 12:55

  Fanden wir gut, die Zimmer sauber, die Betten schmal Das Frühstück war gut, mit vielen Extras. Die Hauptmahlzeit war nicht meins, stehe mehr auf Hausmannskost. Das Personal sehr freundlich und kompetent

  Antwort des Eigentümers:
  DANKE SCHÖN!!!!
• Udo.�

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 15:06

  Alles Bestens, super Qualität und Service. Kommen gerne wieder. Vielen Dank

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Mächtig, Sie haben so eine tolle Bewertung für uns hier abgegeben. Dafür freuen wir uns wahnsinnig. Vielen Dank und herzlichste Grüße aus Bad Wilsnack
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 09:11

  Rundum zufrieden, sehr gutes Frühstück. Alles sauber, freundliches Personal,was will man mehr?

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Borchert, ja, was will man mehr als eine soooo gute und nette Beurteilung? Wir freuen uns sehr darüber. Haben Sie ganz herzlichen Dank dafür und vor allen Dingen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, diese Bewertung ins Internet zu stellen. Alles Liebe für Sie und passen Sie gut auf sich auf in diesen Tagen, Ihr Team vom VITALHOTEL ambiente.
• Regine..

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 21:42

  Wir hatten ein tolles Wochenende im Hotel. Ganz liebes Personal, umsichtig, helfend , auch strapazierfähig unseren Kindern gegenüber. Feine und leckere Küche. Gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieben, lieben Dank für die tolle Zeilen und für Ihre öffentliche Bewertung. Das ist eine tolle Motivation für unser Team. Bis zum nächsten Mal.
• Jörg.i

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 10:01

  Frühstück im Vergleich zu anderen Hotels überteuert! Es kam heute ein persönlicher Brief in dem die Kosten Kalkulation vom Unternehmer dargestellt wurde und die Preis Kalkulation nach unten revidiert wurde !!! Ich finde es sehr lobenswert wenn Kritik angenommen wird und darauf versucht wird die Situation für alle zu verbessern ! Ist aber trotzdem ein schönes Hotel was ich vorher auch nie bestritten habe und nach der Umgestaltung auf Grund der Rezension sicher wieder meine Anlaufstelle sobald ich Montage bedingt wieder in der Nähe bin ! Mfg Jörg Nicklas

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Nicklas, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn Sie kritisch war. Sie waren während des Lockdowns in unserem Haus, als einige Dinge sicher reduzierter liefen, als dies normalerweise bei uns üblich ist. Wir haben Ihre Kritik sehr ernst genommen und einiges überdacht. In einem persönlichen Brief an Sie haben wir dazu detaillierter Stellung genommen. Aber ja, Ihre Kritik war durchaus berechtigt und hat intern auch zu Veränderungen geführt. Haben Sie nochmals herzlichen Dank für Ihre Offenheit.
• Astrid.

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 19:32

  Waren sehr zufrieden, freundliche Bedienung, Beratung. Das Frühstück war ausreichend und Abend's konnte man sich nicht entscheiden was man essen soll. Die Auswahl ist ausreichend, vor allem das Essen schmeckt hier richtig lecker.
• Karsten.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 20:50

  Wir durften in diesem schönen und gemütlichen Hotel 3 Nächte verbringen und waren begeistert. Tolles Essen und liebenswerter Service. Danke sagt Familie Walzel aus Berlin

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Familie Walzel, wir danken! Wir danken für den Besuch, die tolle Bewertung und das gute Gefühl das Sie unserem Team damit geben. Bis zum nächsten Mal.
• 1.

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 06:34

  Schönes Frühstück, die Mitarbeiterin ist sehr, sehr freundlich und engagiert. Herzlich begrüßt Sie die Gäste und geht auf Kundenwünsche ein. Vielen lieben Dank, so kann der Tag beginnen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen, vielen Dank. So eine positive Resonanz tut unserem Team in den "stürmischen" Zeiten sooooo gut. Und ein öffentliches Lob ist gleich doppelt schön. Herzlichen Dank, bis zum nächsten Mal.
• C.

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:25

  Sehr schönes Hotel, Komfort, sehr zuvorzukommendes Personal, in allen Bereichen, Frühstück als Buffet, mit Zeit Einteilung, wird immer reichlich nachgefüllt, Corona Regeln werden eingehalten -Lucaapp- Desinfektion- Abstand, haben uns super wohl gefühlt

  Antwort des Eigentümers:
  WOW, welch eine tolle Bewertung! Wir sind unglaublich stolz, dass Sie so nette Zeilen über und für uns gefunden haben. Haben Sie ganz herzlichen Dank dafür.
• Conny.u

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 20:31

  Ein sehr bemühtes Hotel, doch der Personalmangel ist sehr zu spüren...das versprochene reichhaltige Frühstück litt sehr an Nachfülleffizienz...die abendlichen Angebote an Speisen waren jedoch von hoher Qualität...der Bar fehlt ein guter Keeper...trotz grosser Anstrengungen...die Damen vom Wellness sehr kompetent...die Zimmer haben hier und da Renovierungsbedarf...Kleinigkeiten, die schnell gross werden könnten...Sauberkeit war in Ordnung 😉 ...für Kurzurlaub geeignet...ansonsten ist der Ort bis auf die Kurangebote und Therme menschenleer...tote Hose sagte eine Geschäftsfrau...leider...

  Antwort des Eigentümers:
  Haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das Lob nehmen wir sehr gerne an, die kleinen Kritiken, die Sie angesprochen haben, werden wir im Team auswerten und Lösungen finden. Es ist toll, dass Sie sich überhaupt die Zeit genommen haben, uns im Internet zu bewerten, nochmals vielen Dank.
• P.

  3 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:17

  Ich hätte hier nichts geschrieben wenn man mich beim auschecken gefragt hätte wie es mir gefallen hat oder wenn ein Fragebogen auf dem Zimmer gelegen hätte. Anreise war Sonntag. Wir wurden freundlich empfangen. Das Restaurant ist Sonntags Abends nicht offen so das wir dazu keine Aussage machen können. Die Beschriftung des Fahrstuhls ist gewöhnungsbedürftig. In den darauffolgenden Tagen irrten 2 Mal ältere Damen auf Suche umher. Oben angekommen fanden wir im Flurschrank 'ne Unterhose unseres Vormieters. Nach einem Anruf an der Rezeption wurde diese entsorgt und sich entschuldigt. Nun bin ich nicht der Typ der Ärger sucht und vielleicht ist es auch besser das wir nicht unters Bett gesehen haben, aber das Bad bräuchte dringend eine Grundreinigung (siehe Bilder). Hier wurde einfach Mal öfter vergessen drüber zu wischen. Das Frühstück war eigentlich okay. Montag waren meine Brötchen leider hart, Dienstag weich und Mittwoch eins sogar warm. Bei Gurke und Paprika würde ich den Anbieter wechseln, Geschmack Fehlanzeige. Das Auffüllen des Buffets hätte zügiger sein dürfen. Die Mitarbeiter beim Frühstück waren ausnahmslos sehr freundlich.
• Sylvia.r

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:12

  Gut geführtes Haus mit spitzen Küche. Der Koch verdient eine Gehaltserhöhung. Freundliches Personal und saubere Zimmer. Wir haben uns wohl gefühlt.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Groß, ganz herzlichen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir merken uns auch die Anregung mit der Gehaltserhöhung ;-) Allerdings besteht unsere Küchenmannschaft derzeit aus 11 Personen - das wird teuer! Vielleicht kommen Sie vorher noch einige Male hierher...... Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre lobenden Worte, dass hört das Team sehr gerne und sowas motiviert die Kollegen enorm.
• Martin.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 18:23

  sehr schönes Hotel mit geräumigen Zimmern, viel Grün drumherum, freundlicher Service, jeder Extra-Wunsch wird sofort erfüllt, gute und einfallsreiche Küche, empfehlenswertes Basenfasten-Angebot, Fitness- und Gymnastikraum, gerne wieder

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Neuschaefer Rube, haben Sie herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es war ebenfalls schön, Sie hier zu haben. Sie waren erfrischende Gäste, die Unterhaltungen mit Ihnen haben großen Spaß gemacht, von Ihnen und Ihrer Partnerin kann man sich sehr viel abschauen und lernen. Danke, dass Sie bei uns waren.
• Marco.i

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 20:55

  Hier stimmt Preis und Leistung. Die Zimmer sind groß und geräumig. Die Umgebung ist toll und ideal für Naturfreunde, Fahrradfahrer und Wanderer. Nettes Personal und gemessen an den aktuellen Umständen gutes Frühstück, guter Service. Gerne wieder.😀
• Janina.h

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 15:55

  Sehr freundliches Personal, schönes Ambiente....könnte für meine Sicht ein wenig sauberer sein,um den Sternen gerecht zu werden
• Dennis.u

  3 / 5

  Le 06/02/2017 à 13:36

  Top Personal! Freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Hoteleinrichtung leider etwas in die Jahre gekommen aber dennoch sehr sauber. Sehr dünne Wände und Decken, Gespräche aus Nachbarzimmer können mitgehört werden und man bekommt auch die Toilettengänge der Mitbewohner mit und leider Betonharte Matratzen, aber das freundliche Personal haben Auflagen zur Hand die ein wenig helfen. zum HotelRestaurant: Speisekarte liest sich gut, aber an der Umsetzung mangelt es. eher nicht zu empfehlen aus meiner Sicht. Aber hier auch ein Top Kellner, aufmerksam, zuvorkommend und sehr hilfsbereit.
• Kathrin.a

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 12:33

  Wir hatten die Suite und ein Doppelzimmer. Wir wurden sehr freundlich und herzlich empfangen. Die Zimmer waren gut, allerdings zum Teil etwas in die Jahre gekommen (Bademantel löchrig, Seifenspender lose). Das Frühstück war reichhaltig. Super waren die Wellnessanwendungen.
• Marc.e

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 19:03

  Sehr freundliches Personal, gepflegte Zimmer und ein hervorragendes Frühstück laden zum Verweilen ein.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Hennig, haben Sie herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir geben alle unsere Bewertungen an das Team weiter und eine solche motiviert uns natürlich sehr. DANKE!
• jonas.i

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 12:16

  Sehr freundlicher Empfang. Super Frühstück und kompetente Beratung an der Rezession. Das Hotel ist auf jeden Fall ein Besuch Wert wenn man die Umgebung genießen will da es Zentral liegt. Trotz angrenzender Straße kann man mit offenen Fenstern schlafen und der Natur Lauschen.
• gerhard.o

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 11:51

  Wir waren im Oktober für 1 Nacht im Hotel untergebracht. Die Suite war sehr sauber und großzügig eingerichtet. Besonders möchte ich das Kollektiv der Rezeption hervorheben. Sehr freundlich und hilfsbereit. Ein kleiner Makel war, die Straße, die am Hotel vorbei führt. Nachts muss man das Fenster schließen. Die Seite zum Park ist sicher viel besser gelegen. War aber leider nichts frei. Das Hotel war gut besucht. Frühstück auch sehr gut. Leihfahrräder sind gut in Schuss. Es gibt schöne Touren durch die Natur und ohne jeglichen Lärm.
• Heidrun.c

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 17:38

  Auch in diesen Zeiten war es wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt. Die Mitarbeiter haben ALLE alles gegeben, sehr freundlich, zuvorkommend -und ganz wichtig- immer ein Lächeln hinter der Maske! Es blieben keine Wünsche offen. Für das Frühstück gab es eine perfekte Lösung! Es fehlte an nichts. Ein großes Lob und vielen Dank! Wir werden wiederkommen.
• Peter.o

  3 / 5

  Le 26/01/2020 à 14:59

  Wir waren zum Abendessen mit Freunden in diesem Hotel. Das Restaurant ist modern und hell eingerichtet und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Speisekarte verspricht so einiges... Leider war die Realität etwas anders. Ich hatte eine Blumenkohl Vorsuppe, welche geschmacksneutral war, aber noch schlimmer war mein Original Wiener Schnitzel. Bei dem was ich da bekam, konnte ich keinerlei fachliches Können erkennen. Schade 🤔Mit dem Nachtisch wurde es nicht besser. Pannacotta im Glas mit Pflaumenkompott (vermutlich aus Tiefkühlung, sehr wässrig im Geschmack) Sollte sich irgendwann einmal eine Möglichkeit ergeben, so werde ich es noch einmal versuchen, aber vorerst kann ich guten Gewissens keine Empfehlungen aussprechen. 🤓
• Felix.l

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:50

  Reichhaltiges Frühstück, angenehme Zimmer mit Einzel- oder Doppelbetten. Wechselnde Speisekarte zur Mittagszeit, regional, vegan oder vegetarisch.. wie der Besucher es wünscht

  Antwort des Eigentümers:
  Danke schön, lieber Herr Fleck - wir freuen uns sehr über die netten Worte, die Sie für uns gefunden haben.
• Christa-Ursula.o

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 16:10

  Sind das erstemal hier .Angestellte nett zuvorgekommen erfüllen extra Wünsche.Unterkunft gut Speisen sehr gut es klappt alles gut.Hatte gedacht durch Corona mit Frühstück alles super.
• Antonia.S

  3 / 5

  Le 25/10/2019 à 09:35

  Am Telefon richtig unfreundlich, auch gar nicht hilfsbereit, die Dame wollte schon auflegen, bevor ich reservieren konnte. Hatte direkt keine Lust mehr auf die Übernachtung dort. ABER vorort waren ganz liebe Angestellte, die sich super um einen kuemmern, wenn man das moechte. (Nebeninfo: Es war unser Hochzeitstag, das hatten wir zuvor erwähnt - ob die Freundlichkeit sich aufgrund der Info irgendwie anders als am Telefon gemünzt hat, kann man nur spekulieren) Sauber war es auch und das 3 Gänge Menü zum verlieben. Die Trüffelbutter war ein absoluter Traum! Ps: In der Grundanlage rund ums Hotel gibts ein Vogel-Bereich, dort lebt der super interessante Papagei Konrad. Ein Charmeur!
• A.

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:46

  Ein schönes und freundliches Ambiente. Sehr saubere Zimmer. Das Abendmenü ist allerdings Geschmackssache

  Antwort des Eigentümers:
  Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sie öffentlich gemacht haben.
• JM.r

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 11:14

  Seit vielen Jahren buchen wir in diesem Hotel unser Wellnesswochenende. Wir sind jedesmal sehr zufrieden. Wir sind gestern gerade zurück gekommen und dieses Mal war es besonders schön. Es wurde der Restaurantbereich vollständig renoviert und sieht total toll aus. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Die Zimmer schön und gemütlich eingerichtet, nur der Fernseher ist für unsere Begriffe bißchen klein. 🤔 Das Frühstück ist lecker und alles frisch.
• Tina.t

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:55

  Das Hotel liegt in einem gepflegten Park und ist gemütlich eingerichtet. Hervorragend geeignet, um sich vom Besuch der Kristall-Therme Bad Wilsnack zu erholen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Stone, haben Sie vielen Dank für die lobenden Worte. Wir wissen, dass viele Gäste Ihre Buchung von den Bewertungen im Internet abhängig machen. Ihre tolle Bewertung ist uns eine große Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bleiben Sie gesund.
• Maxime.y

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 21:47

  Wunderschönes Ambiente! Ausgefallene Speisen und die Wellnessanwendungen super entspannend! Das Personal war stets zuvorkommend! Auf jeden Fall einen Besuch Wert!
• Kerstin.i

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 19:48

  Es war alles toll, Essen lecker und eigentlich schon zu viel 😉 Service und Personal 1a . Frühstück auf dem Zimmer war auch Top! Leider haben wir beim Aromabad den Obstteller und den Sekt vermisst. Das war vor 4 Jahren noch mit im Paket drin.
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 10:05

  Schönes mittelgroße Hotel, 5-10 Laufminuten von der Kristalltherme entfernt, sehr sauber und mit sehr freundlichem Personal, das sich gerne flexibel auf die Wünsche der Gäste einstellt. Verfügt über einen separat im Hotelgarten gelegenen Spa-Bereich und empfiehlt sich besonders für ein paar ruhige Tage.
• Christopher.r

  5 / 5

  Le 11/03/2017 à 15:50

  Ausgezeichneter Service, es war mit Abstand das freundlichste und hilfsbereiteste Personal dem ich in Deutschland in den letzten Jahren begegnen konnte. Sonderwünsche zur Ernährung und Geburtstagstisch mit Blumen wurden sehr zuvorkommend erfüllt. Sonst saubere und moderne Zimmer, sehr gutes Frühstrück. Den Saunabereich haben wir nicht getestet, da wir in der nahegelegenen Therme waren.
• Stefanie.a

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 15:03

  Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt. Sehr nettes Personal, super Essen, nur die Gäste waren teilweise Recht unfreundlich bis hin zu unverschämt (zB gegenüber dem Personal), aber dafür kann das Hotel ja nichts.
• Moni.r

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 17:48

  Wir waren letztes Wochenende wiedermal im Vitalhotel Ambiente. Es ist ein sehr schönes Hotel mit einem tollen Team. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Wir buchen immer mit Frühstück, das auch sehr gut schmeckt und vielseitig ist. Wünsche wie zum Beispiel -Türkischer Kaffee- werden sehr liebevoll vom Personal serviert. Ein besonderes Highlight ist das Fairway19, ein hauseigener Pub. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt, wir kommen immer gerne wieder. Jörg und Monika K.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 04:26

  Sehr sehr gutes Hotel. Nur zu empfehlen. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Top Zimmer. Immer wieder…

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Hoffmeister, Ihre sehr gute Bewertung freut unser Team wahnsinnig. VIELEN DANK!
• Jaimy.o

  2 / 5

  Le 13/02/2019 à 13:35

  Wir sind sehr enttäuscht, wurden im Vorfeld nicht über geplante Umbauarbeiten informiert. Der Lärmpegel begleitete uns schon beim Frühstück. Das reichhaltige Frühstücksbuffet entsprach auf keinen Fall einen 4 Sterne Standart.Sehr wenig Auswahl .... Fehlende Werkzeuge z. B. Brötchenzange. Zimmer waren sehr schön .. Personal war sehr nett.Wir brauchen Urlaub vom Urlaub.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Winkler, ich bedaure sehr, dass Ihr Aufenthalt unzufrieden stellend war und Sie keine Erholung gefunden haben. Da ich unter Ihrem Namen keine Reservierung finden konnte, würde ich mich freuen, wenn Sie mir mitteilen, in welchem Zeitraum Sie zu Gast bei uns waren und wie Sie Ihren Aufenthalt gebucht haben. Dies ermöglicht es mir Ihre Anmerkungen bestmöglich zu analysieren und auszuwerten. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung. Mit vitalen Grüßen Madlen Häniche Stellv. Hoteldirektorin VITALHOTEL ambiente
• Nine.E

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 13:51

  Ein sehr schönes hotel und toll gelegen für Ausflüge mit dem Rad. Großer Balkon und Fahrstuhl vorhanden. Wir sind viel geradelt am Wasser und haben Abend im hotel gegessen oder außerhalb. Das Zimmer war top und sauber. Habe schon mehrfach das hotel Freunden empfohlen.
• Astrid.i

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 01:56

  Zimmer geräumig und sauber, das Bad war sehr schön. Frühstück überschaubar, aber ok
• Birgit.a

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 11:26

  Service unausgebildet und überfordert. Wellness, weswegen man diesen Preis bezahlt, findet nicht statt. Dusche läuft nicht ab. Vielleicht wird es ja heute nach 3 Tagen repariert.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau van der Hal, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es wäre schön gewesen, Sie hätten Ihre Kritik gleich persönlich an der Rezeption geäußert und nicht über das Internet, während Sie auf Ihrem Zimmer sitzen. So hätten wir die Möglichkeit gehabt, schneller für Sie zu reagieren und vielleicht auch den Missmut aus der Welt zu schaffen. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt bei uns dennoch genießen. Alles Liebe für Sie, bleiben Sie gesund.
• Gustav.l

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 02:12

  Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich ausgestattete. Zu allem anderen kann ich nicht sagen weil ich dort nur zum Schlafen war.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Elch, gerade wenn Sie nur hier geschlafen haben, wissen wir es umso mehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine gute Bewertung abzugeben. Haben Sie herzlichen Dank dafür.
• Lutz.e

  4 / 5

  Le 19/02/2017 à 17:55

  Wir waren zu einem Kurzurlaub in diesem Hotel und waren sehr positiv überrascht über das angenehme Ambiente. Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet und sauber. Das Personal sehr freundlich und kompetent. Das Abendessen und auch das Frühstücksangebot waren super. Gerne kommen wir wieder.
• Kerstin.e

  4 / 5

  Le 28/08/2017 à 09:02

  Sehr schickes und sauberes Hotel, freundliches Personal und leckeres Essen. Das Frühstücksbuffet war mehr als ausreichend. Leider haben die Matratzen zu schlimmen Rückenschmerzen geführt und sollten mal getestet werden und ausgetauscht werden. Sonst können wir dieses Hotel wirklich weiter empfehlen.
• R&E.i

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:38

  Sehr schöne Zimmer und als Tipp: Hinter dem Hotel gibt es einen kleinen Vogelgarten den man unbedingt Mal besuchen sollte wenn man Papageien mag.

  Antwort des Eigentümers:
  Haben Sie vielen Dank für die prima Bewertung und den Tip. Unsere Papageien liegen uns sehr am Herzen. Sie haben 3 Pfleger, die sich nur um ihr Wohl kümmern und sind deshalb auch so mitteilsam und aktiv. es freut uns, dass sie Ihnen gefallen haben. Liebe Grüße aus Bad Wilsnack.
• Renate.a

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 23:34

  Ich war ringsum sehr zufrieden. Das ganze Personal super nett und hilfsbereit. Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen.👍

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Hartmann, haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie spüren, dass unser Team gerne Gastgeber ist. Das liegt uns sehr am Herzen. Eine Weiterempfehlung von einem Gast zum Nächsten ist ein großes Lob, dafür nochmals Danke.
• Ulrich.o

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 21:29

  Ein sehr gutes Hotel mit ansprechenden Zimmern, guter Ausstattung in allen Bereichen. Die Lage zum Kurzentrum ausgezeichnet, kleinere Wellnessangebote am Hotel. Sehr gutes Essen zu vernünftigen Preisen. Die Sauberkeit und der Service sind absolut 4 Sterne. Die Übernachtungspreise und Pauschalen für einen Ort wie Bad Wilsnack etwas zu hoch.
• Else.o

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 15:54

  Ich war zum Kurzurlaub im vitalhotel Bad Wilsnack und es ist ein Vier Sterne Haus im Angebot mit Halppansion im Angebot und es ist Kurhotel ein ganz moderner Bau und früh gab es Frühstück am Buffet und abends gab es zwei Gänge zum Abendbrot. Bad Wilsnack ist eine Kurstadt und ein historischer Wallfahrt sort mit schönen Backsteinbauten im Stadtkern und wunderschönen Fachwerkhäudern und liebevoll angepflanzten Blumen. Der Service im Hotel war gut Speisen und Getränke und ich habe mich gut erholt im Elbland
• S...

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 08:24

  Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal. Das Zimmer war relativ groß und hell mit einer Sitzgelegenheit. Hatten ein Arrangement mit Spa-Behandlung und Dinner gebucht. Die Moorpackung war entspannend und angenehm. Das Essen war lecker, nur der Wein hat nicht überzeugt.
• Tobias.r

  5 / 5

  Le 24/05/2016 à 08:51

  Wir waren als Familie mit Kind in der Business-Suite. Die Ausstattung ist sehr reichhaltig - eigentlich erwartet man Derartiges bei 5-Sterne-Hotels (mehrere Badezusätze stehen im Bad zur Auswahl, Hausschuhe, Bademäntel, Begrüssungsgetränke und viele andere Details). Wir hatten auch Massagen gebucht - die waren toll. Auf unsre Wünsche wurde prima eingegangen, bspw. waren unsre Massagen nach 16 Uhr, da hätten wir schon ausgecheckt sein müssen, aber durften ohne Aufpreis das Zimmer bis dahin nutzen. Auch im Restaurant gefiel es uns, es schmeckte, Alles war frisch und lecker zubereitet, und die Preise waren - im Vergleich zu Berlin - ausgesprochen günstig. Unsere klare Empfehlung!
• Michael.a

  4 / 5

  Le 03/03/2020 à 08:48

  Kristalltherme fußläufig zu erreichen. Frühstücksbuffet ok, aber kein Highlight, eher Standard. Insgesamt ein gutes Hotel mit freundlichem Personal, aber Übernachtungspreis überteuert. An der Rezeption sind ermäßigte Eintrittskarten für die Kristalltherme erhältlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Welches Highlight wünschen Sie sich auf dem Frühstücksbuffet? Was fehlte Ihnen? Gerne freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung. Mit vitalen Grüßen Madlen Häniche Stellv. Hoteldirektorin und Empfangsleiterin VITALHOTEL ambiente
• Karin.

  4 / 5

  Le 18/06/2020 à 18:40

  Sehr sauber und ansprechend eingerichtet, gutes Hygienekonzept, Personal sehr freundlich
• Roland.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:35

  Sehr gutes Hotel und geräumige und gepflegte Zimmer. Sehr reichhaltiges Frühstück. Gute Parkanlage.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die unglaublich nette und gute Bewertung. Wir freuen uns aufrichtig!
• McPom.

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 15:00

  Grundsätzlich gut. War jetzt das zweite Mal dort. Meine Eltern schon öfter. Die Karte könnte etwas weniger "ausfallend" von der Wort- und Zutatenwahl sein. Die Grundgerichte sind aber klassisch und gut. Es schmeckt auf jeden Fall.
• Isa.e

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 19:58

  Alles sehr sauber und angenehm. Das Frühstück ist ausreichend und ansehnlich drapiert 😊.
• Jens.s

  5 / 5

  Le 05/02/2017 à 11:29

  Sehr guter professioneller Service wird an der Rezeption, im Zimmerservice und insbesondere im Restaurant geboten. Die vegetarischen Angebote im Restaurant sind in der näheren Umgebung einmalig. Nur die Bedienung der Wasserhähne im Saunabereich ist gewöhnungsbedürftig. Aber die meisten Gäste gehen ja sowieso in die Kristalltherme ...
• Dirk.a

  3 / 5

  Le 30/10/2019 à 15:39

  Ganz ordentlich, super leckeres Essen, aber Service und optisch ein paar Abstriche
• Klaus.o

  4 / 5

  Le 07/10/2019 à 12:47

  Sehr gutes Essen freundliches Personal und Zimmer sind gut und sauber
• Lars..

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 18:42

  Bewertung gilt nur dem Restaurant: köstliches Essen zum fairen Preis, super freundliches und schnelles Personal. Wir saßen im Außenbereich. Einzig die Züge der naheliegen Strecke stören die Ruhe des großen Gartens.
• Sigmar.e

  5 / 5

  Le 22/05/2017 à 11:41

  Ein sehr schön gelegenes Hotel , freundliches Personal . Das Frühstück lässt keine Wünsche offen . Im Restaurant speist man auf höchstem Niveau , sehr kreative Küche , ein Vergnügen . Auch der Wellnessbereich ist unbedingt zu loben . Kompetente Mitarbeiterinnen sorgen für Pflege und Erholung . Ich habe eine tolle Woche im Vitalhotel ambiente verbracht . Einen kleinen Wermutstropfen gibts dann doch : Die Leihfahrräder bedürfen komplett einer Wartung . Den Gesamteindruck schmälert diese Kleinigkeit nicht , dazu war das Gebotene einfach zu gut .
• Jens.a

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 23:08

  Sehr schönes Hotel im Stil der 90iger (uns gefiel es!) Sehr sauber und gepflegt, freundliches Personal, familiäre Atmosphäre. Tolles Frühstück was keine Wünsche offen lässt! Sehr gerne kommen wir wieder!
• Heidrun.a

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 17:34

  Sehr schönes Hotel mit schönen Zimmern, nettem und rührigem Personal, inmitten des schönen Kurparks. Toller Service. Allerdings fand ich die Whirlpoolbecken eine Fehlkonstruktion. Sie sind nicht zu begehen und wieder zu erklimmen, weil keine Stufe, kein Griff nichts war. Der Urlaub hat Spaß gemacht.
• Gisela.e

  4 / 5

  Le 06/10/2014 à 09:47

  Zum wiederholten mal war ich Gast im Hotel. Die Zimmer, die ich bewohnte waren gut. Diesmal bewohnte ich eine Suite. Leider wurde vorher nicht richtig kontrolliert. Der Tisch wackelte schief, die Kaffeemaschine funktionierte nicht. Es wurde aber sofort repariert! Frühstück war sehr gut und reichlich. Das Personal nett und zuvorkommend. Die Lage zur Therme ist gut. Deshalb komme ich gern wieder. Empfehlendswert!!!!
• Detlef.r

  3 / 5

  Le 20/01/2020 à 20:05

  Nettes und freundliches Personal. Frühstück alles was man braucht, jedoch hätten wir uns gewünscht das wir den Kaffee aus dem neuen Kaffeevollautomaten bekommen. Leider nur um 9.30 Kaffee in einer Thermoskanne der nicht mehr geschmeckt hat.
• Gr..r

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:37

  Sehr nettes Personal. Gutes Essen.

  Antwort des Eigentümers:
  Und nette Gäste! Wir wissen es so zu schätzen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, nach Ihrem Aufenthalt noch einige nette Worte ins Internet zu schreiben und so eine Empfehlung für uns auszusprechen. Vielen Dank, liebe Britta.